收文办理流程图.doc
附件
曲靖市麒麟区人民政府办公室工作流程图
收文办理流程图
注：来文办理坚持急件急办、特事特办原则；一般性公文10个工作日内办结。
发文办理流程图
注：发文办理坚持急件急办原则。
行政事务办理流程图
注：行政事务办理坚持急事急办、特事特办原则。
会务办理流程图
注：会务办理坚持急件急办、特事特办原则。
督查工作流程图
办理人大代表建议及政协提案程序流程
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OA系统公文收发文流程
OA系统公文发文具体操作步骤 1、进入OA系统：在IE地址栏中输入：http://10.144.181.4选择正式业务系统，输入用户名“xcs姓名拼音的第一个字母组合”，密码为“123”。 2、公文起草：在“我的权限”中选择“OA 管理”→“公文处理”→“公文起草”→点击“创建”→填写“发文处理笺”→“保存”→“编辑正文”→“保存”→“提交工作”→“核稿”（选择核稿人）。 3、公文核稿：“我的工作”→“待办工作”→选择待办文件→“处理”→查看修改发文标签→查看修改正文→查看修改附件（注：每个环节修改后要点“保存”）→“处理意见”→点击“已核稿”→“保存”→“提交工作”→“查看办理”选择拟稿人→“确定”。 4、查看办理：“我的工作”→“待办工作”→选择待办文件→“处理”→查看发文标签、正文、附件修改→“保存”→“提交工作”→选择“签发”或“审核”。（办公室审核略） 5、公文签发：“我的工作”→“待办工作”→选择待办文件→“处理”→查看或修改发文标签、正文、附件（注：每个环节修改后要点“保存”）→“处理意见”→选择“同意发”或“打回”→“保存”→“提交工作”→“成文”（或查看办理）→发送给拟稿人。
6、公文成文：“我的工作”→“待办工作”→选择待办文件→“处理”→“正文”→“套红”→“保存”→“提交工作”→“编号分发”（选择“张宗力”）→“确定”。 7、公文编号分发：“我的工作”→“待办工作”→选择待办文件→“处理”→“文号选择”→“编号”→“登记”→“分发”→根据主送、抄送单位分发→“提交工作”→“归档” 8、公文归档：“我的工作”→“待办工作”→选择待办文件→“处理”→“归档”。 9、公文查阅：“OA 管理”→“公文处理”→“部门文件”→选择查看文件→“查看”。
收发文流程图
二）收发文流程图 上半部分发文流程图的解释如下： 文档按照箭头的顺序依次流转，下面是对箭头的详细说明： ⑴表示拟稿人点击发文管理的起草发文中的新建按钮调用发文稿纸（OA104）开始文件起草；发文稿纸中需要包含六个附件上传的控件、可维护的主送抄送部门、正文上传控件一个、公文种类字段必须可以维护 ⑵表示拟稿人填写完发文稿纸后将这份稿纸呈报给部门领导进行审稿，即发文中统称的审稿人；流程要求在拟稿人填写完发文稿纸后稿纸只能传给审稿人观看 ⑶表示表示部门领导在观看拟稿人呈报上来的发文内容或者在得到其他领导和核稿人对此份发文反馈意见后，发现拟稿人起草的发文中存在问题时，可以将发文退回给拟稿人；审稿人环节需要提供一个环节选择的功能，审稿人可以根据发文的内容和领导的意见将发文传给相关部门的人员，提供的环节有：退回拟稿人、办公室核稿、部门会签、公司领导 ⑷表示部门领导在观看发文文件内容后，认为此发文没有问题后，选择办公室核稿环节并选择与之对应的人员后，将文件传给办公室的秘书，即发文中统称的核稿人；发文流程规定在办公室没有进行核稿时，审稿人是不能将文件传给公司领导和部门会签两个环节的人员 ⑸表示办公室秘书在核稿完毕并填写完核稿意见后，将发文传回给审稿人 ⑹表示如果办公室秘书对拟稿人起草的发文核稿通过的话，审稿人又认为此文件需要公司相关领导进行会签时，部门领导可以选择部门会签环节并选择会签的领导（发文中统称的会签人）后，将发文传给文件的会签人进行会签；流程要求审稿人可以重复选择部门会签环节 ⑺表示会签人在会签完毕并填写完会签意见后，将发文传回给审稿人
⑻表示部门领导根据发文的内容和稿纸上领导们填写的意见，选择公司领导环节并选择领导，实际上这个领导就是发文中统称的签发人；流程中考虑到审稿人有可能选择的人不是文件的签发人，所以系统提供了一个签名按钮，如果选择的人发文最后的签发人，那么签发人就要点击此按钮进行确认 ⑼表示公司领导在观看拟稿人起草的发文填写批示意见后，发现自己不应当是这份发文的签发人时，他可以稿纸中的签名按钮，这样文件会传回给部门领导，由部门领导重新选择文件的签发人 ⑽表示公司领导在发文稿纸中点击了“签名”按钮文件被签发了，签发后文件被传给办公室秘书，进行第二次核稿和填写发文字号，系统自动生成公文核稿登记表（OA105） ⑾表示办公室秘书在核稿完毕后，为签发的文件填写发文字号和确定红头文件的模版，确定后将文件传给办公室保密室的文员；在这个环节时系统要提供给办公室秘书填写发文字号和选择红头文件模版的地方，并且这两项必须可以在公文管理维护中进行维护 ⑿表示保密室文员对办公室秘书传过来的文档进行排版、用印，生成正是的红头文件。在确认无误对文件进行归档和发送；发送的同时要自动生成发文登记簿（OA105）和在收文管理中生成收文登记簿，要求归档时将发文的正式红头文件、正文的草稿、发文稿纸一同归入文档管理中的当年文件，文件的发送是按照稿纸中的主送、抄送部门来进行发送的，接受人是每个部门的文件接收员，在文件接收员的对收文登记簿中的文件确认签名后，发文管理的发文登记簿中的这条记录中的接收人也自动签名表示部门已经接收到 收文流程图的解释如下； 文档按照箭头的顺序依次流转，下面是对箭头的详细说明： ⑴表示保密室收发秘书调出在收到外部来文后在收文管理中进入办公室秘书专用的收文登记表中调用收文登记表(办公室)（OA101）进行收文登记；收文管理中需要区分公司办公室和公司其他部门的收文登记表，办公室的收文登记表主要是接收外部来文的，而各部门的收文登记表不但可以登记外部来文还可以接受由办公室发出的发文文件 ⑵表示如果保密室收发秘书无法根据文件内容确定接收部门时，可以选择从办公室的收文登记表中选择办公室领导听取其反馈意见从而确定接收部门。保密室收发秘书可以重复选择的办公室领导来取得反馈意见 ⑶表示办公室领导根据保密室收发秘书呈报的收文文件内容填写反馈意见来最终确定由公司哪几个部门接收承办 ⑷表示保密室收发秘书在确定了外部来文的接收部门并将收文文件归为文档管理中的当年文件后，将文件发送给各接受部门的文件接收员；系统要求发送的同时在收文登记簿中自动生成记录 ⑸表示各接受部门文员在收文登记簿中对公司办公室发送过来的最新文件（包括外部来文以及公司最新生成的发文）进行签名确认；系统要求在接受部门文员对在收文登记簿中文件进行签名后，在各部门专用的收文登记表中生成相应的记录即收文登记表(各部门)（OA102）⑹表示接受部门文员在签名确认后，到各部门专用的收文登记表中调出签名后生成的收文登记表(各部门)文档，在表单中接受部门文员需要选择本部门领导来进行文件呈报工作；系统要求在接受部门文员呈报完收文文件后，系统自动生成一张收文处理单（OA103）并且在部门领导阅办时，需要为其提供相关部门、公司领导、办理人员三个环节以及收文结束功能，以使得承办部门领导可以根据收文的内容来选择收文下一步的走向 ⑺表示承办部门领导在观看收文内容后，发现此收文还需参考相关部门领导的意见时，可以在收文处理单中选择相关部门环节以及对应的领导，来将文件传给相关部门领导进行阅办⑻表示相关部门领导填写完阅办意见后，将收文处理单传回给承办部门领导；系统要求相关部门领导只能填写阅办意见不能选择环节和收文结束 ⑼表示承办部门领导在观看收文内容后，发现此收文需参考公司领导的意见时，可以在收文处理单中选择公司领导环节以及对应的领导，来将文件传给公司领导进行阅办 ⑽表示公司领导填写完阅办意见后，将收文处理单传回给承办部门领导；系统要求公司领导只能填写阅办意见不能选择环节和收文结束 ⑾表示承办部门领导在观看收文内容和收文处理单上的意见后，需要文件内容的具体办理人员时，可以在收文处理单中选择办理人员环节以及对应的人员，来将文件传给办理人员进行
文件收发流程
文件收发 一、收发流程 （一）凡上级来文(除署名外)，均由文秘宣传处文书负责拆封分类登记，附公文处理单后，由办公室主任或办公室主任委托文秘提出拟办意见，送相关领导阅，再根据领导意见具体安排落实，要在规定时限内办结。收文要做到当日收件、当日登记、当日分送、当日交办。凡各办、局、室、街道、公司等部门送交领导审阅的文字材料，都必须先交办公室收件，统一送交领导；除领导明确交代以外，不得越级保送。 （二）以公司各种名义发送的各种行政性文件，由文秘拟稿、核对，经办公室主任会签和相关领导、部门审阅后，送公司经理签发；有关技术性、规范性文件，由相关部门拟稿、核对，办公室主任会签和相关领导、部门审阅后，送公司经理签发。发文须经办公室统一编号、盖章后方可行文，拟稿、核对部门须对文字、数字的真实性、准确性负责，核稿、文秘须对用语的标准性、规范性负责。 （三）起草文件均需打印稿，并用公司统一的公文稿签，使用蓝色或黑色墨水笔，按格式顺序逐项填写。 （四）拟订文件须符合规范要求和发文程序，凡不符合要求、程序的，由办公室提出意见，待改正后再行文。
（五）一般的正常行文都要按照以上程序进行；对一些紧急文件要采取特事特办的程序由经理、办公室主任签发。 （六）各类文件印发后，需按规定留档两份，年终移交档案室。 二、文件借阅办法 （一）凡管公司人员借阅一般文件，须办理登记手续；涉密文件由办公室主任按照密级和阅读权限批准后方可借阅。 （二）公司领导借阅文件，可由其本人或书面委托秘书办理登记手续；涉密文件须本人借阅本人退还。 （三）凡外单位借阅文件，须持单位介绍信，并经办公室主任批准方可借阅；涉密文件须经管委会领导按照密级和阅读权限批准后方可借阅，借阅时需专人专管，不得转借。 （四）借阅文件，不准在文件上打叉、划线、涂改、折叠，未经批准不准拍照、复制、复印、摘抄，以保证文件的完整、安全，如有损坏或丢失，要按规定追查有关人员的责任。 （五）借阅者对所借阅的文件必须妥善保管，用完后及时归还。逾期未退还的，文秘宣传处要及时追回。
办公室收文处理流程
办公室收文处理流程 第一步：接收文件 1.值班人员在每天办公时间开始时，到办公室前台接收外部文件。 2.接收文件后，核对文件数量、装裱完好程度，并进行初步登记。 第二步：文件登记 1.登记人员按照登记册的要求，将每个文件的相关信息逐一填写，包括文件来文单位、文号、收文日期、页数、文件标题等。 2.登记人员根据文件的重要性和紧急程度，对文件进行分类和编号，并安排优先处理。 第三步：档案分类 1.根据文件的性质、主题或用途，将文件进行分类，如行政管理类、财务管理类、人力资源管理类等。 2.各个类别下再进行细分，确保文件归档的清晰和方便检索。 第四步：文件传达 1.根据文件的性质和内容，将文件分发给相关的部门、个人或工作人员。 2.分发时需注意文件的机密性和涉及到的人员，确保信息的安全性。 3.分发人员对每个接收人的姓名、接收时间、接收方式等进行记录。 第五步：文件办理 1.收文办理人员根据文件的内容和要求，制定具体的工作方案。
2.完成文件办理之后，按照规定的格式将办理结果和意见写成办文纸，进行签字、审批等程序。 第六步：办文登记 1.办文登记人员将完成办理的文件进行登记，包括文件处理单位、办 理日期、办理人员等。 2.登记完成后，将办理结果归档，并标明文件的处理状态和归档位置。 第七步：文件归档 1.根据文件的类别和重要性，将文件归档到相应的柜子或文件夹中。 2.对于重要文件，可以进行备份和复制，以防丢失或损坏。 3.文件归档后，应及时录入电子数据库，以方便后续的检索和管理。 第八步：文件销毁 1.对于已经完成办理且无需保留的文件，按照规定和时限进行销毁。 2.销毁前需进行清点和备案，确保文件的安全销毁，并保留相应的销 毁记录。 以上是一个较为常见的办公室收文处理流程，具体步骤和程序可能会 因不同机构、部门和业务的不同而有所差异。在实际操作中，还应根据实 际需要进行灵活调整和优化，以提高工作效率和质量。
办公室收文处理流程
办公室收文处理流程 一、背景介绍 办公室是一个组织内部重要的信息传递和沟通的中心，收文处理是办公室日常 工作中的重要环节。本文将详细介绍办公室收文处理的流程，包括收文登记、分发、办理、归档等环节。 二、收文登记 1. 收文登记是办公室收文处理的第一步，主要目的是记录收到的文件信息，确 保后续的处理工作能够有序进行。 2. 收文登记表格应包括以下内容： - 文件标题：准确描述文件内容的简洁标题。 - 文件编号：给文件分配的唯一编号，便于后续查找和管理。 - 来文单位：标明文件的发出单位，方便与来文单位进行沟通和联系。 - 来文字号：来文单位给文件所指定的编号，有助于识别文件的重要性和紧 急程度。 - 来文日期：文件的发出日期，用于计算办理时限。 - 收文日期：文件被办公室收到的日期，作为办理流程的起点。 - 文件份数：记录文件的份数，方便后续的分发工作。 - 备注：可在此处记录其他需要注意的事项。 三、文件分发
1. 文件分发是根据文件的内容和性质，将文件送交给相应的责任人进行办理的过程。 2. 根据文件的重要性和紧急程度，办公室可以设定不同的分发优先级，确保重要文件能够及时处理。 3. 文件分发时，应在收文登记表格上记录下文件的接收人和接收日期，以便后续跟踪和催办。 四、文件办理 1. 文件办理是指责任人按照文件要求和办理流程进行具体的处理工作。 2. 根据文件的内容和要求，责任人可能需要进行相关调查、核实、审批、批示等工作。 3. 在办理过程中，责任人应及时记录办理情况和处理意见，并在规定的时限内完成办理工作。 五、文件归档 1. 文件归档是指将办理完毕的文件进行整理、分类、存档的过程，确保文件能够被方便地检索和查阅。 2. 归档时，应按照一定的分类规则将文件进行整理，并在文件上标注清晰的归档信息，包括文件编号、归档日期等。 3. 归档后的文件应妥善保存，并定期进行备份和整理，确保文件的安全性和可持续性。 六、流程优化与改进 1. 办公室收文处理流程是一个复杂而重要的工作环节，需要不断进行优化和改进，提高工作效率和质量。
资料收发处理程序
文件收发处理程序 1.目的规范外来文件及部门发文的管理，确保文件办理、签发程序有效控制。 2.适用范围适用于外来文件及部门发文的接收、标识、登记、呈批、审核、执行、发布及归档。 3.术语和定义 3.1.外来文件：指外单位（包括集团总部及各分公司）或部门 对我部门发来的需要参考、办理或遵照执行的文件资料。 3.2.部门发文：指发展规划部就经营管理各项事务以部门名义对内 或对外以成文形式发布的通知、通报、请示、报告、报表、往来函件等行文。矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖。 3.3.文件流转责任人：负责文件收发运作的工作人员。 3.4.部门负责人：按权限审批文件。 4.职责 4.1.收文：负责对日常业务工作中接收到的外来文件交相应的文件 流转责任人进行登记，依据批示执行办理，并回复执行情况。聞創沟燴鐺險爱氇谴净。 4.2.发文：根据业务需要，就有关事项草拟文件，并按审批情况行文 发布。主要包括公司日常经营管理文件及项目现场工程文件两大类。残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟。
4.3.文件流转责任人：负责部门文件的接收、登记、编号，并根据 权限送审、督办、登记、分发、回收、移交归档等。 4.4.部门负责人：审核、批准部门各类发文。 5.工作程序 5.1.收文 5.1.1.收文类别及处理要求 a)公司部门发来的电子版本的文件：由各收件个人按公司要求转发 并抄送文件流转责任人，需要办理回复的文件，待办理完毕后需将办理结果一同抄送，由流转责任人进行统一登记。酽锕极額閉镇桧猪訣锥。 b)外单位发来的非指令性文件：由部门负责人按部门职责范围确定 办理方式，并记录办理情况，由文件流转责任人统一编号存档；如属于公共关系、需要多个部门汇签以及需要公司领导批示的文件，统一交综合部登记编号，办理完毕后统一存档。文件流转责任人每年移交综合部归档，可保存电子版本。编号方法示例：收字 2011-0001。彈贸摄尔霁毙攬砖卤庑。 c)有关项目建设的常规性政府批文及相关资料，由经办人在收到 后及时交文件流转责任人存档。