《商务英语实务》课程教学大纲
《商务英语实务》教学大纲
开课学期：第二学年第二学期
适用专业：英语专业学时：36
编写教师：学分：2
审核：李旋旗、郭俊兰、杨华丽
第一部分说明
一、课程的性质、作用
本课程是为英语专业开设的选修课程。
本课程教学内容与商务活动紧密联，使学生具备商务英语的基本理论和技能，能够自如应付各种形式的商务英语，熟悉国际商务环境，在各种涉外商务场所善于沟通和交流，在掌握语言技能的同时，提高其运用英语进行口头及书面商务交际的能力。
二、课程的任务与基本要求
本课程旨在通过听、说、读、写、讨论、解决问题和角色扮演等教学手段培养学生从事商务活动所需的英语听力、口语、阅读理解和写作的基本专业英语技能。通过学习，学生能在常见的商务场景中熟练地进行口头交流，流利地阅读和书写有关文字材料，帮助学生不仅体会商务英语语体的一些特点，而且了解商务活动中常见工作环节。
本课程要求在各个商务话题中训练听、说、读、写四项英语技能，使学生能够自由表达想法和观点，并形成符合标准的文字，
将语言技能与商务技能结合运用，培养学生的分析能力和沟通能力：能基本听懂正常语速的一般商务活动中的电话、对话、谈判、会议发言等，并能结合具体语言环境，理解所听内容的深层含义，把握说话者的态度和意图；能读懂中等难度的商务英语文章，了解作者的观点和态度；能够用英语介绍公司状况，进行业务咨询，与客户交流，做简单的商务报告等。语音、语调正确，语流连贯顺畅，表达基本得体；能够运用所学语言知识，写出符合国际商务惯例、格式规范的一般性商务报告、商务信函、会议纪要和电子邮件等。要能够做到中心思想明确、结构合理、语言得体。三、教学方法建议
课程采用交际教学法，将商务活动的真实内容引入课堂教学，使学生感受真实的商务活动。同时，除了基础的词汇、阅读和语法学习外，角色扮演和案例分析将学习引向深入，并辅助以适当的多媒体和网络内容。
四、本课程与其它课程的关系
本门课程为英语专业基础选修课程，需在基础英语教学的基础上，将词汇、语法的学习和语言技能训练同商务话题紧密结合，巩固原有的语法、词汇知识，掌握基本的商务词汇与商务概念知识，以达到在体验商务中学习语言、提高商务交际能力的目的。
五、本课程与专业核心技术、能力培养的关系及作用
本课程系统地讲授商务知识和语言知识，提高学生熟练运用语言进行交际的能力，加深对商务知识的理解，加强商务谈判、
商务协作等交际能力的培养，能够利用所学英语语言及商务知识较规范化地说明各项商务事件，解决商务活动中的常见问题。本课程是一门以语言技能为主，商务技能为辅的融实践性、交际性为一体的语言课程，是全面发展学生语言能力，完整构建学生专业核心能力过程中的一个极为重要的环节。
第二部分本文
一、基本内容与学时分配
（一）CourseIntroduction………………………………………………………………（2学时）
教学内容要点：(1)课程介绍：课程内容，教学要求（2）教材综览：教材结构，教材难点重点（3）课外扩展参考
（二）
Unit1WhatMakesMainstreamMediaMainstream……………………………（2学时）
教学内容要点：(1)文章：主流媒体，媒体关系（2）词汇及短语：phalanx,high-stakes,speculative,conventionalwisdom,esta te,addtothat,adversarial（3）阅读技巧：distinguishbetweenargumentativeandexpositoryessays （三）Unit1NewMedia:TheGazillion-DollarQuestion………………………………（2学时）
教学内容要点：(1)文章：新媒体（2）词汇及短语:counsel,archetypal,continuum,baffling,prevail,unobtr usive,gravitatetowards（3）写作技巧：bookreview
（四）Unit2?TheGreatSeduction………………………………………………………（2学时）
教学内容要点：(1)文章：知识产权（2）词汇及短语：patent,security,plaintiff,infringer,liability,expire,an arrayof,inlightof,beproneto,inadvanceof（3）阅读技巧：synonyms
(五）Unit2Copyright,theCreativeIndustriesandTraditionalCultu ralExpression…（2学时）
教学内容要点：(1)文章：版权（2）词汇及短语：rootin,beembeddedin,derivefrom,archive,revitalize,legit imate,springboard,callfor（3）写作技巧：quotingeffectivelyandavoidingplagiarism
（六）
Unit3OnNationalPrejudices……………………………………………………（2学时）
教学内容要点：(1)文章：文化偏见（2）词汇及短语：inveterate,forfeit,antiquity,avaricious,ramble,despond,
exemptionfrom,beaptto,boastof,bymeansof（3）阅读技巧：useofindices
（七）
Unit3WhoGainsWhenWealthIsEvenlyDistributed??…………………………（2学时）
教学内容要点：(1)文章：财富分配（2）词汇及短语：begrudge,betteroff,downplay,remuneration,bailout,chipin ,feedinto,accountfor,insupportof（3）写作技巧：vocabularychoice
(八)Unit4AMatterofSovereignty:WhattheEuropeanCourt’sRu lingMeansfortheTechnologyIndustry………………………………………………………………………（2学时）
教学内容要点：(1)文章：垄断（2）词汇及短语：lax,redress,thwart,mammoth,fallout,circulate,rankle,sta keout,aslaponthewrist（3）阅读技巧：understandingargumentation
(九)Unit4TheGlobalRevivalofIndustrialPolicy:PickingWinn ers,SavingLosers…（2学时）
教学内容要点：(1)文章：产业政策（2）词汇及短语：jittery,tinker,earmark,lavish,coalition,consensus,prone ,layout,instepwith（3）写作技巧：indirectspeech
（十）
Unit5TheComingTradeWars…………………………………………………（2学时）
教学内容要点：(1)文章：贸易战（2）词汇及短语：tariff,lubricant,retaliation,subsidization,throwback,de terioration,pledgeto,adherenceto,headoff,sweepaway（3）阅读技巧：compoundadjectives
（十一）Unit5IsaCurrencyWarUnavoidable?………………………………………（2学时）
教学内容要点：(1)文章：货币战（2）词汇及短语：wage,expansionary,greenback,hike,banfrom,rootout,curren taccount（3）写作技巧：howtopersuade
（十二）Unit6PressurePoints…………………………………………………………（2学时）
教学内容要点：(1)文章：经济制裁（2）词汇及短语：immunefrom,petition,underpin,tenacity,knee-jerk,atlogge rheads,endorsement（3）阅读技巧：useofcorpus
（十三）Unit6FourDecadesofFailure:TheU.S.EmbargoAgainstCuba……………（2学时）
教学内容要点：(1)文章：禁运（2）词汇及短语：
overdue,rationale,stifle,remittance,inflict,confiscate, thwart..in（3）写作技巧：waystoendaparagraph
（十四）Unit7TheStruggleforDevelopment…………………………………………（2学时）
教学内容要点：(1)文章：发展道路（2）词汇及短语：shrink,livewith,uphold,seep,bode,slum,pound,flaunt,subs idy（3）阅读技巧：alliteration
（十五）Unit7IstheSunSettingonU.S.Dominance?………………………………（2学时）
教学内容要点：(1)文章：分析类文章的阅读（2）词汇及短语：giveprimacyto,decouple,shuffle,appreciate,acquiesce,ore ,turf,fret,foothold（3）写作技巧：concludingsentence （十六）Unit8ForeignAidforDevelopmentAssistance………………………………（2学时）
教学内容要点：(1)文章：图表类文章的阅读（2）词汇及短语：beheldtoaccount,bedwarfedby,assertion,malaria,pryopen （3）阅读技巧：understandingstatistics
（十七）Unit8ShapeofThingstoCome………………………………………………（2学时）
教学内容要点：(1)文章：议论类文章的阅读（2）词汇及短语：infullwing,revertto,far-fetched,outofhand,tinkerwith,be ttered,catalyst,tarnish,tenuous,fete,euphoria（3）写作技巧：supportingyourargument
（十八）HomeReadingReportII………………………………………………………（2学时）
教学内容要点：分小组利用PPT展示课后阅读成果
二、技术能力培养目标、措施、步骤
本课程旨在通过《商务英语》课程学习，掌握相关的商务知识，掌握捕捉相关信息的听力技巧，捕捉相关信息、具体信息的阅读技巧，学习商务文体的特点和商务语篇结构，培养学生的文体意识，掌握常用商务应用文的撰写要求并能写出正确得体的文章，学会结合商务实际用英语进行商务活动。
本课程应在基础英语教学的基础上，将词汇、语法的学习和语言技能训练同商务话题紧密结合，以达到在体验商务中学习语言、提高商务交际能力的目的;巩固原有的语法、词汇知识，掌握基本的商务词汇与商务概念知识;在各个商务话题中训练听、说、读、写四项英语技能，使学生能够自由表达想法和观点。
三、习题与作业
预习商务词汇，了解其特定含义；
掌握备考方法，完成各项课后练习。
四、课程考核形式与成绩评定
本门课程考核形式为考试，期末考试成绩占70%，平时成绩占30%。
第三部分附录
一、教学参考书
[1]王立非主编，《商务英语综合教程4》，上海外语教育出版社，2011年7月。
[2]王立非主编，《商务英语综合教程4综合训练》，上海外语教育出版社，2014年10月。
二、建立课程网站
推荐英文学习网站
可可英语?
普特听力?
《商务英语实务》考试大纲
学时：36
适用对象：英语专业学分：2
编写教师：审核：李旋旗、郭俊兰、杨华丽
一、课程的性质和目的
本课程是为英语专业开设的选修课程。
本课程着重培养学生在商务活动各领域中运用英语的技巧和能
力。教学内容与商务活动紧密联系，使学生在掌握语言技能的同时，提高其运用英语进行口头及书面商务交际的能力。通过本课程的学习，了解基本的商务知识,掌握理解商务材料的技巧,增强学生跨文化意识，能够独立完成基本商务写作，并能够完成基本商务沟通，从而能够在不同的商务活动中正确使用英语。
二、考试要求
考试类型：考试；考试总分：100分
考试方法：闭卷；考试时间：120分钟
三、考核知识点
四、教学参考书
[1]王立非主编，《商务英语综合教程4》，上海外语教育出版社，2011年7月。
[2]王立非主编，《商务英语综合教程4综合训练》，上海外语教育出版社，2014年10月。
实用英语写作课程教学大纲
中国海洋大学本科生课程大纲 一、课程介绍 1.课程描述： 实用英语写作是非英语专业的公共基础课，属于大学英语拓展课程的语言技能类课程。本课程的开设旨在对非英语专业学生进行基本英语写作技能的培养和训练，课程的任务是使学生掌握英语写作方面的基本知识，掌握英语句子、段落及篇章写作方面的基本技巧，学生通过运用所学知识及有关资料，写作说明文、议论文以及应用文等各类体裁的文章。 实用英语写作作为一种国际商贸活动和国际事务交往过程中必不可少的交际工具，对贸易的缔结和双边关系的保持起着举足轻重的作用。随着全球经济一体化的迅速发展，国际商务交往日益频繁，为了增强学生在国际商务活动中的交际能力，培养复合型人才，本课程向学生提供了一个选材广泛和能体现各种情景的范文资料库，帮助学生了解英语中最常见的和最常用的各种文体的用途,使学生在学习各种文体的同时，不仅能够熟悉相关的英文表达法，而且能够广泛增加有关跨文化交际的知识，从而从整体上提高运用英语进行书面交际的能力。 2.设计思路： 本课程依据教育部颁发的《大学英语课程教学要求》进行课程设置，属于大学英 - 8 -
语的拓展课程系列。学生顺序修读完大学英语基础阶段的课程后，在听力理解、口语表达和阅读理解等方面已经达到一般要求的英语能力，并能够在认知的基础上学会熟练运用英语，然后可根据自身情况选修本课程。 本课程拟系统全面地讲述了英语写作方面的基本知识和基本技巧。文稿格式部分简介文稿的安排、移行；字母的大写；标点的基本用法。措辞部分讨论词的类型：正式、非正式、俚语、地方语、口语、术语；词的本义和引申义；一般和特殊、抽象和具体的词汇；习语；英语中主要的修辞手法。句子部分包括完整句和不完整句；句子的类型；句子的统一、连贯、简洁、直接、强调、多样化；句式变换。完整作文部分包括：写作步骤；组织结构；文章体裁。 3. 课程与其他课程的关系： 实用英语写作为大学英语拓展课程系列的语言技能课程。学生顺序修读完大学英语基础阶段的课程后方可进行本课程的学习。 二、课程目标 1.知识目标 学习本课程后，学生能够掌握英语句群、段落及篇章写作的基本技巧，能够通过运用所学知识及有关资料，写作说明文、议论文和应用文等各类体裁的英语文章。 2.能力目标 学习本课程后，学生能够掌握汉英两种语言写作篇章的特点；能够针对不同话题的写作任务写出说明文和议论文等各类体裁的文章；能够梳理出自己在英文写作过程中的难点，并找出相应的提高对策；在写作中体现出跨文化交际能力。 3.素质目标 通过本课程的学习，学生能够深化对英汉两种语言的认知，养成良好的英文写作习惯；提高语言运用能力、跨文化交际能力、查阅文献资料的能力；深化作为语言工 - 8 -
《英语短篇小说选读》教学大纲
《英语短篇小说选读》教学大纲 作为一门选修课，《英语短篇小说选读》主要面向英语专业本、专科学生，同时兼顾非英语专业各科英语成绩优异并对英语文学感兴趣的学生。本课程旨在通过引导学生仔细研读英语短篇小说，欣赏其精美的语言和深邃的思想，提高学生的语言素养，帮助学生了解西方的思想与文化，培养学生阅读、欣赏英语文学作品、撰写读后感和简短评论的能力。 课时安排：每周两次，每次两小时，共授课一学期。 使用教材：姜晓梅（编著）《英语小说名篇赏析》，世界图书出版公司，1999年10月，西安具体教学内容： Chapter 1 I Want to Know Why by Sherwood Anderson Chapter 2 The Darling by Anton Chekhov Chapter 3 A Rose for Emily by William Faukner Chapter 4 The Snows of Kilimanjaro by Ernest Hemingway Chapter 5 The Cap and the Anthem by O. Henry Chapter 6 Araby by Jamse Joyce Chapter 7 The Magic Barrel by Bernard Malamud Chapter 8 Life of Ma Parker by Katherine Mansfield Chapter 9 The Necklace by Guy de Maupassant Chapter 10 The Story of an Hour by Kate Chopin 参考书目： 叶华年《英语短篇小说导读—结构与理解》，华东师范大学出版社，1999 《英国短篇小说选》（上、下），上海译文出版社，1982 王佐良，刘承沛《美国短篇小说选》，商务印书馆，1984
英语口语教学大纲
《英语口语》教学大纲 课程编号：1002003 课程名称：英语口语 大纲执笔人：汤姆 大纲审核人：陶伟 一、课程简介 本课程是英语专业重要的专业必修课、考试课。本系列教材全套共四册，讲授对象为英语专业一、二年级学生及水平相当的学习者。 二、教学目的及要求 这门课程主要培养学生进行语言交际的能力，使学生能顺利地用英语进行交流。课堂教学以实践活动为主，同时培养对话能力要求将功能与语法结合起来。重点不放在学习语法上，而更多的是重视语言交际过程，以说话流利为口语训练的首要目标。 三、教学重点和难点 一年级学生主要掌握口语中的一些基本功能和一些基本意念的表达方法，逐步培养日常生活口语的表达能力；二年级学生应能对社会、政治、经济、文化等个方面的现象和问题进行思考，用基本准确和较为流畅的语言表达自己的看法并能参与讨论和论辩。 四、教学方法 课堂讲授、分组讨论，角色扮演和练习 五、学时、学分 英语听力课程开设两年，四个学期。每学期课时为34学时，2学分，总学时为132学时，共计8学分。 六、教学时数分配表 第一学年
七、教学内容 第一学年 Unit One First Day in College 基本教学目的和要求： 要求掌握与主题“Meeting people”相关的词汇和表达式 重点及难点： Introduction; Greeting; Address system 3.主要教学内容：
1）Listening activities：Listen to three conversations and match each dialog with the right picture 2）Group work: Ask each other some Get-Acquainted Questions 3）Discussion: What courtesy titles do people in China usually use nowadays When do you use them Unit Two Hometown 基本教学目的和要求： 要求掌握与主题“Hometown”相关的词汇和表达式及相关的风景点知识介绍 重点及难点： Describing places; Describing weather 主要教学内容： 1）Discussion: some places in China are notorious for bad weather. Name three of them and describe the weather briefly 2）Reading activities：read the text and discuss the whether in different places 3）Interview: interview three classmates about their hometowns Unit Three What’s he like 基本教学目的和要求： 要求掌握与主题“Describing people”相关的词汇和表达式 重点及难点： Identifying people; Describing appearances 主要教学内容： 1）Pair work: student A and student B describe three pictures to each other without looking at the other person’s choices. Find out he common one 2）Group work: each student in the group describes a friend, a former classmate, or someone that has impressed him/her. Talk about the person’s character, habits, likes and dislikes, and ways of doing things. 3）Role play: Imagine that you are David, Linda and Judy. What would you say about your mother Unit Four Lets Go Shopping 基本教学目的和要求： 要求掌握与主题“Shopping”相关的词汇和表达式及相关的销售技巧 重点及难点：
《英语写作》教学大纲
《英语写作》教学大纲 1．课程的性质和地位 英语写作是人们使用英语互通信息、交流思想的重要手段，在国际交流日益增多的今天，其作用显得更加重要。因此英语写作课程是一门应用性很强的课程。英语写作是一门培养学生运用英语进行写作的专业技能课程。英语写作课的目的在于培养学生初步的英语写作能力，包括提纲、文章摘要、短文以及简单的应用文。对于英语专业的学生，本课程为英语专业基础必修课。通过英文写作课，使学生了解必要的写作基础知识，培养熟练的英语写作能力，包括扩熟练掌握在信息时代用英语进行信息交流能力。 2.课程的任务 写作课是一门能力训练课，它不仅仅是通过理论指导来传授知识，更重要的是它将通过指导学生写作实践训练培养和提高学生用英语写作的实际书面交际能力。在学习本课程结束时，学生应能根据所给题目和写作提纲、图表、数据表等，在35分钟内写出一篇长度为150-200个单词左右的短文，内容切题，结构严谨，条理清楚，语法正确，语言通顺，表达得体；能根据提示在10分钟内写出60个单词左右的应用文；掌握概要、摘要的写作规范和一般要求；掌握读书报告或其他种类报告的书写规范。学生应能够了解英语论文写作，并初步掌握基本修辞方法进行高一级的英语写作。 3.课程教学的基本要求 一年级不开设写作课，写作基本技能训练渗透在综合英语课中。二年级单独开设写作课，要求学生进行从选词到写句子到段落到短文写作等一系列的训练，着重模仿实践。2000年3月颁布的英语专业教学新大纲对英语写作课是这样规定的： 通过写作课，使二年级的学生能在半个小时内根据作文题目、提纲或图表写出长度为200单词左右的短文，内容切题，结构严谨，条理清楚，语法正确，语言通顺，表达得体。同时还能根据提示，在10分钟内写出长度为60个单词左右的应用文，如便条。 此外，还应训练学生掌握各种文体及其篇章结构，如描写文、记叙文、说明文和议论文等。 4.课程的教学改革
《英国文学选读》课程教学大纲
英国文学选读》课程教学大纲 课程编号： 01120280 学分：2 学时： 34（其中实践学时： 0） 授课学期：第 5 学期 一、课程的性质、地位、作用及与其他课程的联系 该课程的目的在于培养学生阅读、欣赏、理解英语文学原著的能力，掌握文学批评的 基本知识和方法。通过阅读和分析英国文学作品，使学生了解英国的历史、地理、社会、政 治等方面的情况及文化传统， 促进学生对西方文学及文化的了解， 提高学生对文化差异的敏 感性、宽容性和处理文化差异的灵活性， 培养学生的跨文化交际能力。 授课的内容包括： （ 1） 文学导论；英语文学常识；（ 2）英国文学史；（ 3）英国文学经典作品导读；（ 4）英国文 学批评。选用《新编英国文学选读》（上、下册），罗经国 编著；北京大学出版社； 2005。 期望达到如下教学要求： 1． 对英国文学的发展概况有清晰的了解； 2． 对重要的文学术语有相当的了解并能在文学批评中加以运用； 3． 能读懂英语国家出版的有一定难度的历史传记和文学作品； 4． 熟悉英国主要作家代表作、其写作风格和所属流派； 5． 要求在理解的基础上分析文章的思想观点、篇章结构、语言特点、修辞手法、文体 风格； 6． 要求学生有较强的跨文化交际的能力。 二、课程的教学内容与要求 Chapter One The Anglo-Saxon Period (450-1066) 教学目标】帮助学生了解古英语诗歌的源泉及其韵律特点 教学内容】 1. Historical background 2. Northumbrian School and Wessex Literature 3. Anglo-Saxon Poetry : Beowulf 教学重点与难点】古英语文学的代表人物 King Alfred; Beowulf Chapter Two The Norman Period (1066-1350) 教学目标】帮助学生了解诺曼时期英国骑士文学和法国文学对英国文学的影响。 4． Romance and the influence of French literature 教学重点与难点】骑士文学和宗教文学的特点。 教学内容】 1． Historical background 2． Middle English 3． Religious literature 4．
英语口语教学大纲
英语口语教学大纲-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1
英语口语课程教学大纲 一、总纲 口语是语言基本功：听、说、读、写、译诸项技能之一，在外语教学中占有非常重要的地位。口语课旨在传授英语口语基础知识、对学生进行全面严格的基本技能训练，培养学生实际运用语言的能力，主要是口头交际能力，逐步达到在英语口头表达方面准确与流利相结合；扩大社会文化知识面，为升入高年级打好扎实的基础。英语口语课力图把学生置于英语国家文化背景之中，充分发挥学生的听说能力，引导学生积极主动地进行口语学习。把听说领先的教学原则置于一种真实、宽松、主动和持久的文化背景和语言环境中去贯彻和落实，摆脱学生“张口难”的障碍，培养学生掌握准确、流利的教学原则，提高英语口头表达和交际能力。英语口语教程内容覆盖面广，语言环境真实，情景意念生动有趣，语言范例标准地道，注意到不同场合的语言交际过程，强调学生全面的口语能力培养。 二、教学目的：英语口语课的目的是通过大量的口语练习和实践，逐步培养和提高学生用英语进行口头交际的能力，使学生能利用已掌握的英语，比较清楚地表达自己的思想；能就所听到的语段进行问答和复述，能就日常生活话题进行交谈，做到正确表达思想，语音、语调自然、无重大语法错误，语言基本得体；能运用交际策略绕过难点达到交际的目的；能准确掌握诸如询问、请求、建议、忠告等交际功能；能在不同的场合，对不同的人用恰当、得体的语言形式去体现不同的交际功能；逐步达到在英语口头表达方面准确与流利的结合。同时帮助学生了解主要英语国家的文化背景和生活习俗，培养学生的跨文化交际能力。 三、课程类别：公共课 四、教学时数：周学时数 3，总学时数96 五、开课时间：第一、二学期 六、开课专业：英语口语 七、教学对象：中等职业学校一年级学生 八、课程性质、培养目标和任务： 本课程的主要目的是提高学生的听力理解和口头表达能力，使学生在原有的听说基础上熟悉更多地语言交际主题，指导学生掌握听说技巧。使学生侧重掌
《商务英语写作》课程教学大纲
《商务英语写作》课程教学大纲 课程名称：商务英语写作（英文） Business English Writing 课程性质：必修课适用层次：专升本 学时：80 学分：5 一、课程的作用、地位和任务 1、课程作用 本课程是商务英语/英语（方向：外贸英语）专业的一门重要课程.培养学生掌握商务英语写作的基础知识,商务英语书信的基本格式和写作技能,了解主要的商务英语写作类型, 提高商务英语书面表达能力, 为毕业后成为适应社会需要的应用型涉外商务工作者打下良好的基础。 2、教学方法 以课程讲授、案例分析法和课堂训练法为主, 辅以大量的课外练习。 3、课程学习目标和基本要求 1）学习目标 通过学习商务英语写作, 学生应能独立撰写一般的英语商务函件(包括电子邮件)和简单的业务报告等，意思表达清楚，用词恰当，无重大语法错误。 2）基本要求 能够熟练使用基本的商务英语写作方法和技巧, 在规定时间内写出语法无重大问题、用词恰当、条理清楚、符合国际标准的商务英语信函和业务报告等。 4、课程类型：专业课 二、课程内容和要求 第一部分英语写作基础 教学要求：英语的基本写作知识和写作要求 第二部分商务书信写作 教学要求: 各种商业书信和业务报告的写法和形式, 重要的表达形式, 内容及格式等 教学内容： 第1章查询信 第2章复查询信 第3章销售信 第4章订购信 第5章催款信 第6章付款信 第7章投诉信 第8章复投诉信 第9章求职信 第10章查证信 第11章证明信 第12章社交信：便签和电子邮件 第13章会议记录 第14章通告 第15章业务报告 第16章年度报告 第17章业务建议及方案
第18章合同 第19章说明书 三、学时分配表 四、考核内容及要求 1. 考试形式：闭卷笔试 2. 考试内容：考核学期所教内容，包括英语写作基础知识和商业信函、业务报告等的写作知识及其格式等。要求在规定时间内写出语法无重大问题、用词恰当、条理清楚、符合国际商务标准的商务英语信函和业务报告等。 3．考试题型：填空（例如表格填空）题、选择题、信函写作、说明书写作、业务报告写作等等中短篇的商务文本的写作题型。难度从易到难，分值随之提高。 五、课程参考资料 1、教材：《新编商务英语写作》（一、二）总主编：虞苏美主编:张春柏，高等教育出版社（2005.2） 2、参考书： （1）《英语写作手册》，丁往道等编写，外语与研究出版社 （2）《商务英语写作》，羡锡彪主编，高等教育出版社，2009 六、说明 1. 该课程属于实践性极强的教学，需要布置大量的课外作业加以实践；
高等学校英语专业英语教学大纲(DOC)
高等学校英语专业英语教学大纲 为了规范全国高等学校英语专业的英语教学，特制订本教学大纲。本大纲所作的各项规定，对全国各类高等学校的英语专业均有指导作用，也是组织教学、编写教材和检查与评估教学质量的依据。 一、培养目标 高等学校英语专业培养具有扎实的英语语言基础和广博的文化知识并能熟练地运用英语在外事、教育、经贸、文化、科技、军事等部门从事翻译、教学、管理、研究等工作的复合型英语人才。 21世纪是一个国际化的知识经济时代。我们所面临的挑战决定了21世纪我国高等学校英语专业人才的培养目标和规格：这些人才应具有扎实的基本功、宽广的知识面、一定的相关专业知识、较强的能力和较高的素质。也就是要在打好扎实的英语语言基本功和牢固掌握英语专业知识的前提下，拓宽人文学科知识和科技知识，掌握与毕业后所从事的工作有关的专业基础知识，注重培养获取知识的能力、独立思考的能力的创新的能力，提高思想道德素质、文化素质和心理素质。 二、课程设置 英语本科专业学制为4年。根据英语专业教学规律，一般将4年的教学过程分为两个阶段，即：基础阶段（一年级和二年级）和高年级阶段（三年级和四年级）。基础阶段的主要教学任务是传授英语基础知识，对学生进行全面的、严格的基本技能训练，培养学生实际运用语言的能力、良好的学风和正确的学习方法，为进入高年级打下扎实的专业基础。高年级阶段的主要教学任务是继续打好语言基本功，学习英语专业知识和相关心业知识，进一步扩大知识面，增强对文化差异的敏感性，提高综合运用英语进行交际的能力。在两个教学阶段中课程的安排可以有所侧重，但应将4年的教学过程视为一个整体，自始至终注意打好英语语言基本功。 英语专业课程分为英语专业技能、英语专业知识和相关专业知识三种类型，一般均应以英语为教学语言。三种类型的课程如下： （1）英语专业技能课程：指综合训练课程和各种英语技能的单项训练课程，如：基础英语、听力、口语、阅读、写作、口译、笔译等课程。 （2）英语专业知识课程：指英语语言、文学、文化方面的课程，如：英语语言学、英语词汇学、英语语法学、英语
英语口语教学大纲
《英语口语》教学大纲 课程类别：专业基础课 总学时：64学时 总学分：4学分 开课学期：第1-2学期 适用专业：英语专业 先修课程：无 执笔人：宫林 一、课程性质与任务 英语口语课程是英语专业本科一年级（第一，二学期）学生开设的专业必修课，每周2学时，共计64学时，4学分。该课旨在通过课堂的英语口语操练，提高学生的口语表达能力。 二、教学目的与要求 英语口语是一门英语专业技能课程，是英语专业的一门专业必修课，旨在通过课堂内外的英语口语操练，使学生能就所听到的语段进行问答和复述，能就日常生活话题进行交谈，做到正确表达思想，语音、语调自然，无重大语法错误，语言基本得体。 三、教学时数分配 本课程的教学内容广泛，既涉及英美国家社会生活的各个方面，也包括了时下流行于大学生中的热门话题，包括购物、娱乐、健身、互联网、旅行、文化、爱情等。通过针对以上话题的学习和操练，引导学生在独立思考和讨论中，不断提高英语表达能力。
四、教学内容和课时分配
第一学期《英语初级口语》 Lesson 1 Frst day in college Let students talk about their first day in college. 2学时 Lesson 2 Hometown Where is your hometown? How about the people there? Are there any famous persons? 2学时 Lesson 3 What's he like? Let students talk about their own hobbies 2学时 Lesson 4 Let's go shopping! Let students practice the dialogue in shopping 2学时 Lesson 5 Striving for excellence in study Let students talk about their own learning method 2学时 Lesson 6 seeing a doctor Let students talk about their feelings. 2学时
专升本英语课程教学大纲
专升本公共课-《英语》课程教学大纲 课程类别：辽宁省高职高专应往届毕业生升入本科学校继续学习招生考试公共课 学时：48学时（基础班）24学时（冲刺班）分数：150分 适用范围：参加辽宁省专升本考试的应往届毕业生 一、课程说明 1. 本课程与其他课程的关系 《英语》是专升本考试的一门基础课程，具备一定的英语能力是考生必备的要素之一。英语单科总分：150分。占考试总分数的25%。只有基础课（英语+计算机）成绩达到一定的分数线，并总分（公共基础课+专业）达到录取分数线，才能被报考院校录取。 2. 本课程的教学特点 本课程采用基础班+冲刺班的教学模式 本课程采用“以学生需求为中心”的教学理念，从学生的实际需求出发，倡导学生主动学习，鼓励学生打好坚实的基础、树立必胜的信心。 本课程按照《专升本英语考试大纲》的要求，结合我省高职高专学生的学习现状，根据学生的英语实际水平划分为“基础班”和“冲刺班”两个教学层次，各层次课程教学采用不同的教学材料和教学方法，制定不同的教学计划，采用不同的教学进度，教学重点各有侧重：基础班重点讲解英语语言基础知识和各种题型的答题方法。教学时数长、进度相对较缓，本着实用的原则，注重基础知识的学习，循序渐进，稳步提高。冲刺班突出实践和临场答题策略，通过真题和模拟题的实战，熟练各种题型的答题技巧和策略，教学时数短、进度快，快速提高考试成绩。 二、课程的任务 经过48+24学时的教学，培养学生的英语综合应用能力和应试能力。通过该课程系统的学习，让学生了解英语考试的基本形式和内容，并对考试大纲中的重点和难点有更深入的认识和理解。通过各种知识点深入浅出的讲解，使学生具有扎实的英语语言基础知识、较强的英语阅读能力，一定的翻译和写作能力，帮助学生打下坚实的语言基础，掌握良好的语言学习方法和专升本考试各种题型的答题方法，为专升本考试做好充分的准备。在本课程的教学过程中采用科学的教学方法，努力培养学生良好的学习习惯，增强学生自主学习的能力，进而大幅提高专升本英语考试成绩、实现顺利考上理想大学的最终目标。 三、课程的教学目标 总体教学目标： 参照辽宁省专升本英语科目的《考试大纲》，有针对性地指导学生学习，要求学生掌握英语基本知识和答题技巧，包括英语词汇、语法知识、应用技能、学习方法和答题策略等方面的内容，使学生具备词汇、语法正确运用、综合阅读、翻译和英语应用文写作的能力。通过科学合理的课程教学提高考试成绩。 具体教学目标：
英美文学史及选读(一)课程教学大纲
英美文学史及选读(一)课程教学大纲
《英美文学史及选读（一）》课程教学大纲 （适用于外语系英语专业本科） （英国文学部分） 课程编码：120413030 学时：64学分：3 开课学期：第五学期 课程类别：专业方向课 先修课程：英语国家社会与文化 教学手段：多媒体课件、课堂讲授、讨论 考核方式：笔试（闭卷） 成绩构成：总成绩== 平时成绩*30%+期末考试成绩*70% 一、课程的性质、目的与任务: 本课程是英语专业本科高年级学生的专业必修课。本课程的目的在于使学生对英国文学形成发展全貌及其主要内涵有一个大致了解：通过阅读具有代表性的重点作品，理解作品的内容，学会分析作品的艺术特色，掌握正确评价文学作品的标准和方法，提高文学欣赏水平及其文学批评能力；通过了解英国文学创作的社会背景和文学思潮及其他们之间的相互关系来把握文学作品的文化内涵，提高对英国文化的认知能力；与语言教学相结合，增强学生语言表达能力。 二、课程的基本内容： Part One Medieval English Literature 教学内容：The Anglo-Saxon Literature The Anglo-Norman Literature Age of Chaucer Literature in the 15th century 重点：The Anglo-Saxon Literature; The Anglo-Norman Literature; Age of Chaucer
难点：romance, ballad, epic, Chaucer Part Two The English Renaissance 教学内容: Background information English Renaissance Literature in Renaissance period 重点：English Renaissance; Spenser; Shakespeare 难点：drama; heroic couplet; sonnet Part Three The Period of the English Bourgeois Revolution 教学内容: The English Revolution and the Restoration Milton, Bunyan Metaphysical poets and Cavalier Poets Restoration Literature 重点：Milton; Bunyan; Metaphysical poets and Cavalier Poets; Restoration Literature 难点：Conceit; Carpe Diem; Miltonic style Part Four The Eighteenth Century 教学内容: The Enlightenment and Classicism in English Literature Pope Novel writing in the 18th century 18th Century and Sheridan Sentimentalism and Pre-Romanticism in Poetry 重点：Classicism; Pope; Novel writing in the 18th century; 18th Century and Sheridan; Sentimentalism and Pre-Romanticism in Poetry 难点：Classicism; Realism; Conceit; Sentimentalism; Pre-Romanticism
(完整版)教师口语课程教学大纲
《教师口语》课程教学大纲 课程编号：00000002 课程类别：公共选修课程 授课对象：全院各专业学生 开课学期：春/秋季 学分：2学分 主讲教师：陈晓红等 指定教材：国家教育委员会师范教育司组编，《教师口语》、《教师口语训练手册》，北京师范大学出版社，1996年 教学目的： “教师口语”是根据发展基础教育的需要和强化教师职业技能的需要而为全校师范生开设的一门公共必修课，同时也是积极贯彻国家语言文字工作的方针政策、深化教育改革、实施素质教育的一项重要举措。该课程以训练为手段，在理论指导下，以特定的训练目标和训练内容，培养师范生在教育、教学过程中的口语运用技能、言语识别能力、言语判断力和应变力，为将来从事的教育、教学工作打下扎实的基础。 第一章语音常识与发声技能 课时：2周，共4课时 教学内容 第一节语音的产生 一、发音器官 二、发音原理 思考与练习： 1、在发音器官图上指出发音器官的名称、部位及各种活动方式。 第二节发声技能 一、用气发声训练 二、共鸣控制训练 三、吐字归音训练 思考与练习： 1、共鸣控制有何作用？按要领训练中、低、高三腔共鸣的方式。 2、慢速吟诵《雨巷》，要求把每一音节的出字、立字、归音按要领读好。 第三节语音的基本概念与训练步骤 一、语音的基本概念（重点掌握语音的四要素） 二、语音训练的一般步骤 第二章普通话语音训练 课时：3周，共6课时 第一节普通话声调训练
一、四声基本训练 二、声调辩正 三、声调发音检测 思考与练习： 1、对照方言与普通话的声调差异，找出对应的规律。 2、进一步体会声调的区分词义的作用——训练《施氏食狮史》。 第二节普通话声母训练 一、声母基本训练（掌握辅音发音要领） 二、声母辩正（重点辨正平翘舌音、边鼻音、舌面音和舌尖音、唇齿音和舌根音等方言难点音，提供记忆的规律） 三、声母发音检测 思考与练习： 1、对照方言与普通话存在的声母差异，找出对应的规律。 2、针对性训练——根据“声母处方”制定训练计划。 第三节普通话韵母训练 一、韵母基本训练（掌握元音发音部位及韵母发音要领） 二、韵母辩正 三、韵母发音检测 思考与练习： 1、对照方言与普通话存在的韵母差异，找出对应的规律。 2、针对性训练——根据“韵母处方”制定训练计划。 3、加强前后鼻音的训练。 第四节普通话语流音变训练 一、声调音变训练 二、轻声的发音训练 三、儿化的发音训练 四、语气词“啊”的音变训练 五、语流音变检测 思考与练习： 1、什么叫语流音变？举例说明轻声和儿化的作用。 3、朗读训练《老朋友相遇》 第三章普通话词汇和语法的规范运用 课时：1周，共2课时 第一节词语的规范运用 一、词语规范运用应注意的问题 二、方言词汇与普通话词汇的主要差异 三、如何面对层出不穷的新词 思考与练习： 1、收集整理本地的方言词语，与相对应的普通话词语进行比较。
英语口语教学大纲
英语口语课程教学大纲 一、总纲 口语是语言基本功：听、说、读、写、译诸项技能之一，在外语教学中占有非常重要的地位。口语课旨在传授英语口语基础知识、对学生进行全面严格的基本技能训练，培养学生实际运用语言的能力，主要是口头交际能力，逐步达到在英语口头表达方面准确与流利相结合；扩大社会文化知识面，为升入高年级打好扎实的基础。英语口语课力图把学生置于英语国家文化背景之中，充分发挥学生的听说能力，引导学生积极主动地进行口语学习。把听说领先的教学原则置于一种真实、宽松、主动和持久的文化背景和语言环境中去贯彻和落实，摆脱学生“张口难”的障碍，培养学生掌握准确、流利的教学原则，提高英语口头表达和交际能力。英语口语教程内容覆盖面广，语言环境真实，情景意念生动有趣，语言范例标准地道，注意到不同场合的语言交际过程，强调学生全面的口语能力培养。 二、教学目的：英语口语课的目的是通过大量的口语练习和实践，逐步培养和提高学生用英语进行口头交际的能力，使学生能利用已掌握的英语，比较清楚地表达自己的思想；能就所听到的语段进行问答和复述，能就日常生活话题进行交谈，做到正确表达思想，语音、语调自然、无重大语法错误，语言基本得体；能运用交际策略绕过难点达到交际的目的；能准确掌握诸如询问、请求、建议、忠告等交际功能；能在不同的场合，对不同的人用恰当、得体的语言形式去体现不同的交际功能；逐步达到在英语口头表达方面准确与流利的结合。同时帮助学生了解主要英语国家的文化背景和生活习俗，培养学生的跨文化交际能力。 三、课程类别：公共课 四、教学时数：周学时数 3，总学时数96 五、开课时间：第一、二学期 六、开课专业：英语口语 七、教学对象：中等职业学校一年级学生 八、课程性质、培养目标和任务： 本课程的主要目的是提高学生的听力理解和口头表达能力，使学生在原有的听说基础上熟悉更 多地语言交际主题，指导学生掌握听说技巧。使学生侧重掌 握在旅游和餐饮主题方面的日常表达。在培养学生听说能力的过程中，培养学 生的专业学习兴趣，培养他们学会学习的能力，使学生取得在知识、能力、情感和态度等各方面 综合发展 九、课程内容和要求： （一）听 能够听懂课堂上老师所讲的单词、句子及简单的口语对话。能够基本听懂正常语速的听力 内容，并能听懂课堂实训时相关主题的讨论。 （二）说 能够就相关主题清楚地表达自己的观点。能够积极主动的参与到课堂和小组讨论中，积极 活跃的反映自己的观点。 （三）读 能够每天读一些英文美文，提高自己的口语表达能力。同学之间养成用简单英语口语交
专业英语阅读与写作教学大纲
《专业英语阅读云写作》教学大纲 一、课程基本信息 二、课程性质和目的 专业英语阅读与写作是电气工程及其自动化专业的专业英语课程，是将专业知识的学习与英语的学习有机地结合起来，在基础英语知识的基础上，侧重了专业英语的阅读与翻译技巧的训练。通过本课程的学习，使学生能够熟练阅读本专业外文教材，掌握专业英语翻译技巧和英文写作的基本要求，为从事相关工作打下坚实的基础。 三、课程教学的基本要求 1．熟悉一般科普类英语的文体，掌握科技英语浏览和阅读的基本技巧； 2．掌握科技词汇的一般构词和使用方法； 3．掌握英文正式书信和其他常用应用文的描述与写作方法； 4．掌握英文中图、表和曲线的描述与写作方法； 5．熟悉专业英语文体、阅读及翻译技巧。 6．熟悉专业英语文献的基本结构，如摘要、引用、时态、参考文献等，借鉴IEEE文献格式，掌握专业英语中写作的一般方法。 四、课程教学基本内容 1．科技英语阅读 电气工程及其自动化专业科技英语阅读包括三个阅读单元，每个单元由一篇核心阅读内容（CRT）和一篇补充阅读内容（SRT）构成。每个单元附有大量的阅读练习，包括科技词汇、语法、阅读理解和翻译等。每单元4学时。 (1) CRT：Stampede on the Superhighway SRT：The Complete Survival Guide to the Information Superhighway (2) CRT：Traffic Technology Drivers to clear the road SRT：Factors in the Development of Transportation (3) CRT：Once and Future Landfills SRT：Water Resource Management System
《文学翻译》课程教学大纲
《文学翻译》课程教学大纲 一、说明 (一)课程基本信息 [课程代码］032210101 [课程性质］限选 [课程类别］专业方向课 [总学时］32学时。其中理论 32 学时、实践 0 学时。 [学分］2学分 [适用对象］英语专业本科三年级学生 [开课学期］第六学期 [先修课程与后续课程］先修课程:《翻译理论与实践》后续课程:无 (二)课程介绍 本课程就是英语专业高年级学生得专业方向课,目得在于培养与训练学生对于文学作品得理解、翻译与鉴赏能力,进一步提升学生对文学得感悟、欣赏与热爱。课程主要以文学作品翻译实践为主,适当兼顾文学翻译理论教学。通过大量文学作品欣赏与翻译练习,使学生掌握文学翻译得各种技巧,打下扎实得笔译基本功,进一步促进中西方文学得交流。 本课程旨在让英语专业高年级学生了解文学翻译与非文学翻译之间得差异,掌握中国文学翻译史上得重大事件、主要思想、经典翻译标准、近现代著名翻译家以及代表翻译作品,按照小说、诗歌、文言作品、散文、剧本、通俗文学作品等类别,让学生熟悉不同文学体裁得翻译方法,如异化、归化等,提升她们对文学翻译得感性与理性认识,针对性地培养学生从事简单文学语篇英汉互译得能力,重点培养学生对文学翻译作品得鉴赏能力。 (三)教学目得与要求 本课程为英语专业本科三年级开设得选修课,就是英语专业高年级得一门重要得专业技能课程。通过对学生进行大量得文学作品鉴赏与翻译训练,培养学生亲自动手翻译文学作品得能力,以此激发学生对于文学得更深层次得理解与热爱,提升
学生得文学鉴赏力。 教学目得: 本课程得目得就是使学生了解较为系统得文学翻译基本理论,为文学翻译实践提供理论支持,通过大量得翻译实践,使理论与实践达到统一。本课程得学习将有效地培养与提高学生得文学翻译能力,熟练地在英汉两种语言间进行文学作品得互译,并达到较高得翻译质量,从而使学生得英语与汉语水平以及其她知识水平得到进一步得提升。 通过本课程得学习,应使学生达到: 第一、基本掌握文学翻译英译汉以及汉译英得理论并且进行一定得训练与实践。第二、达到翻译理论与实践得统一。教学要求 第一、知识、能力、素质得基本要求 知识要求:掌握文学翻译得技巧、理解文学翻译基础理论、掌握文学翻译质量标准。 能力素质要求:培养与训练学生对于文学作品笔头翻译能力,进一步提升学生对文学得感悟,欣赏与热爱。培养学生亲自动手翻译文学作品得能力,以此激发学生对于文学得更深层次得理解与热爱,提升学生得文学鉴赏力。 第二、教学模式基本要求 将课堂教学、课外作业、案例辅导、课后辅导等有机地结合起来,以提高教学效率。 (四)主要教学方法、手段 教学方法:讲授教学法、引导式教学法、习题讲解式。 讲授教学法:讲授每个单元所涉及得文体特征与翻译问题等。引导式教学法:引导
《教师口语》课程教学大纲
《教师口语》课程教学大纲 一、课程的性质、目的和任务 教师口语是研究教师口语运用规律的一门应用学科,是在理论指导下培养师范生在教育、教学过程中运用口语能力的实践性很强的课程，是师范类各专业学生教师职业技能的必修课。这门课程的开设,对提高未来教师的口语表达水平，乃至提高全民族的口语素质都具有十分重要的意义。 教师口语作为一门公共课，主要是为了培养师范生正确把握教师口语的特点,运用教学口语的技能、教育口语规律以及教师在不同语境中的语言运用，使学生成为学习规范的、文明的、优美的语言的典范。 二、课程教学的基本要求 教师口语是根据发展基础教育的需要、强化教师职业技能的需要开设的,是深化教学改革,提高教育质量的重要措施。教师口语课程教学的基本要求主要是: 1.教育师范生热爱祖国语言，认真学习，积极贯彻国家语言文字工作的方针政策,增强语言规范意识。 2.能够用标准和比较标准的普通话，进行一般口语交际和开展教育、教学等工作;做到熟练地发准普通话声母、韵母声调、音节，掌握语流音变的规律，具备一定的方言辩正能力。 ３.掌握科学的发声方法和发声技能,做到语音响亮、圆润、持久不衰。 4.掌握一般口语交际技能。做到听话准确，理解快，记得清，有一定的辨析能力;说话清晰、流畅,得体,有一定应变能力,语态自然大方。 5．初步掌握教育、教学口语的基本技能。能够根据不同的教育、教学和其他工作情景的需要,调控声音的高低强弱,掌握语气、语调、顿连、重音、节奏等口语修辞技巧，口语表达做到科学、严谨、简明、生动、具有启发性和感染力。 三、教学方法与教学形式 1.根据不同内容,可灵活地采用讲授法、自学辅导法、小组讨论法、实践训练法等多种教学方法,并根据本地本校实际，充分运用现代化教学手段，提高教学效率。 2．课程以文字教材为主,可根据不同内容,采取以教师集中辅导与自学、小组讨论相结合等多种教学形式。 3．在组织教学过程中,市电大将通过教学平台进行教学辅导,发布教学信息 四、课程教学内容 上编普通话训练
商务英语写作课程教学大纲
《商务英语写作》课程教学大纲 2006.3 第一部分大纲说明 一、课程的性质 “商务英语写作”是英语专业专科商务方向的限选课程。本课程4学分，课内学时72。 二、先修课要求(本课程与其它课程的衔接) “商务英语写作”课程的先修课是英语专业专科基础英语课程，和专业基础课“商务英语基础”和“商务交际英语”课程。 三、课程教学基本要求 本课程终结时，学生应达到如下要求： 1. 熟悉常用商务英语文体。 2．能熟练掌握英语书信等商务文件的写作格式。 3．能较熟练地运用英语商务书信中常用的表达方式。 4．能结合各种实际情况，撰写用词语气都能较清楚表达写作者意图的一般商业书信等商务文件。 四、教学目的 本课程的教学目的是培养学生掌握商务英语写作的基础知识，商务英语书信的基本格式和写作技能，了解主要的商务英语写作类型，提高商务英语书面表达能力，为毕业后成为适应社会需要的应用型涉外商务工作者打下良好的基础。 通过学习有关商务活动的实用语言材料和实际操练，学生应能独立撰写一般的英语商务函件（包括电子邮件）和简单的业务报告，意思表达清楚，用词比较准确，无重大语法错误。通过学习，学生应进一步提高基本的听、读、说、写、译的能力。 五、教学对象 “商务英语写作”课程的教学对象是英语专业专科学生。 第二部分学时分配
第三部分教学内容和教学要求 一、教学内容和安排 “商务英语写作”课程教学内容应包括商业书信等商务文件的写作基础知识，包括商函、电子邮件、业务报告和会议记录等的格式、文体、语气、常用词语和标点符号等；基本的商务文件类型的写作技能,如一般商业函件、求职信、证明信、查证信、社交信、电子邮件、业务报告、会议记录和通告等。 按照本课程的主要教学目的和学习内容，本课程拟选用由香港理工大学Graham T Bilbow教授编撰的《朗文致胜英文书信》（外语教学与研究出版社2001年出版）作为教材。该教材的主要教学内容是： 第一部分商业书信写作基础 教学要求：掌握商务书信的基本写作知识和写作要求。 第二部分商业书信写作 教学要求：各种商业书信的写法和形式、重要的表达形式，内容及格式等。 第1章查询信 教学要求：写作形式、内容和格式。写作句型。 第2章复查询信 教学要求：写作形式、内容和格式。写作句型。 第3章销售信 教学要求：写作形式、内容和格式。写作句型。 第4章订购信 教学要求：写作形式、内容和格式。写作句型。 第5章催款信 教学要求：写作形式、内容和格式。写作句型。 第6章付款信 教学要求：写作形式、内容和格式。写作句型。 第7章投诉信 教学要求：写作形式、内容和格式。写作句型。 第8章复投诉信 教学要求：写作形式、内容和格式。写作句型。 第9章求职信 教学要求：写作形式、内容和格式。写作句型。 第10章查证信 教学要求：写作形式、内容和格式。写作句型。 第11章证明信 教学要求：写作形式、内容和格式。写作句型。