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智慧养老-未来养老新模式

智慧养老:未来养老新模式

利用物联网、云计算、大数据、智能硬件等新一代信息技术产品，能够实现个人、家庭、社区、机构与健康养老资源的有效对接和优化配置，推动健康养老服务智慧化升级，提升健康养老服务质量效率水平

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我国正处于工业化、城镇化、人口老龄化快速发展阶段，生态环境和生活方式不断变化，健康、养老资源供给不足，信息技术应用水平较低，服务质量参差不齐，难以满足人民群众对健康、养老日益增长的需求。

民政部8月3日公布的《2016年社会服务发展统计公报》（以下简称《公报》）显示，截至2016年底，全国60岁及以上老年人口23086万人，占总人口的%，其中65岁及以上人口15003万人，占总人口的%。

根据“国家应对人口老龄化战略研究总报告”预测，到本世纪中叶，中国60岁以上老年人口将于2053年达到峰值，约亿，占总人口比重的%。届时，中国将成为老龄化程度最高的国家之一。

我国在人口老龄化过程中，存在严重的老龄人口结构失衡问题。同时，中国老年人口变动趋势将向“城镇多、女性多、失能多、学历高、消费水平高、空巢多、丁克老人、康?鸵搅

啤钡确较蚍⒄埂＞咛灞硐衷诟吡浠?严重、未富先老、空巢老人比例高、失智、失能人员比例高等。

为了应对人口老龄化，我国不断加大养老服务投入，“十二五”期间，仅中央预算内投资就达108亿元，带动地方和社会投入近300亿元，建成了大批养老服务设施，满足了一部分老年人的需求。同时，一些新的问题也日渐显现，各地大量养老机构床位闲置，特别是有些乡镇敬老院和幸福院，甚至长年无人人住。另一方面，能够提供较好照料特别是医疗护理的养老机构却“一床难求”，能够为老年人居家养老提供方便快捷服务的社区服务设施往往又严重不足。

《公报》指出，截至2016年底，全国各类养老服务机构和设施万个，比上年增长%；各类养老床位合计万张，比上年增长%（每千名老年人拥有养老床位张，比上年增长%）。尽管养老服务设施和床位数量近几年有所增长，但与庞大的市场需求相比，缺口依然很大。

目前我国的养老服务模式主要依靠传统的家庭、机构和社区三方面的支持。一般情况下，子女由于工作、生活等方面的压力，无法为父母提供全面的养老服务，家庭养老的效用尚未真正发挥作用；机构养老面临资金投入不足、养老床位紧缺以及专业人员的缺乏而受到种种限制；而社区养老也由于传统意识束缚、社会资源整合度低等因素造成服务效果尚未最大程度地发挥。

随着老龄化程度的加深，传统的养老模式已无法全盘适应当前的养老服务形势，而寻求一种新型的多元复合治理手段解决老年人的多层次需求成为必然趋势。“互联网+”时代的来临，为养老产业注入新的活力。

老年人群是整个人群当中最脆弱、最需要照顾和关爱的人群，因此在养老设施建设和服务方面，要坚持以需求为导向，突出精准化、智能化服务，注重医养、护理、康复等特色功能，让更多的养老机构依托互联网技术开展医疗康复、心理咨询、精神慰藉、临终关怀等服务，努力满足老年人日益增长的多元化养老服务需求。

在8月9日开幕的“2017中国（青岛）国际养老产业与养老服务博览会”上，智能腕表、智能手环、移动蓝牙式穿戴设备、养老服务监管系统，等等，众多新型养老产品纷纷亮相，开辟了智慧养老等新模式，让更多老年人“触手可及”更优质的晚年生活。

何谓智慧养老

国务院办公厅2016年12月印发了《关于全面放开养老服务市场提升养老服务质量的若干意见》（以下简称《意见》），提出积极应对人口老龄化，培育健康养老意识，加快推进养老服务业供给侧结构性改革，保障基本需求，繁荣养老市场，提升服务质量，让广大老年群体享受优质养老服务，切实增强人民群众获得感。到2020年，养老服务市场全面

放开，养老服务和产品有效供给能力大幅提升，供给结构更加合理。

《意见》还提出，推进“互联网+”养老服务创新。发展智慧养老服务新业态，开发和运用智能硬件，推动移动互联网、云计算、物联网、大数据等与养老服务业结合，创新居家养老服务模式，重点推进老年人健康管理、紧急救援、精神慰藉、服务预约、物品代购等服务，开发更加多元、精准的私人订制服务。支持适合老年人的智能化产品、健康监测可穿戴设备、健康养老移动应用软件（APP）等设计开发。打通养老服务信息共享渠道，推进社区综合服务信息平台与户籍、医疗、社会保障等信息资源对接，促进养老服务公共信息资源向各类养老服务机构开放。

2017年2月，工信部、民政部和国家计生委三部委联合印发了《智慧健康养老产业发展行动计划（2017-2020年）》（以下简称《行动计划》）。到2020年，基本形成覆盖全生命周期的智慧健康养老产业体系，建立100个以上智慧健康养老应用示范基地，培育100家以上具有示范引领作用的行业领军企业，打造一批智慧健康养老服务品牌。

智慧养老是随着养老服务相关技术的发展而兴起的新兴理念，最早由英国生命信托基金提出，又称为“全智能老年系统”，指利用先进的互联网、云计算、可穿戴等新一代信息技术手段，构建面向家庭养老、社区居家养老和机构养老的

物联网系统与信息平台，整合政府、社会及社区家庭的资源，为养老提供更加便捷、高效、灵活的公管理创新服务模式。

智慧养老的关键点在于无障碍感知老人身体特征，智慧分析老人各层次需求，快速便捷地按需提供服务，大幅降低现行养老服务价格，准确有效地对服务客观评价监管。如果老人走出房屋或摔倒，地面安全传感器会立即通知医护人员或老人亲属；冰箱里的牛奶翻倒洒出，或是热锅在炉灶上无人看管，安在冰箱和厨房里的传感器会发出警报，一定时间内无人响应，则自动进行清理并关闭煤气。

除了这些突发情况，物联网“智慧养老”的关怀还体现在细节之处，比如老人住所内的水龙头一旦24小时都没有开启过，那么报警系统就会通过电话或短信提醒，看看老人是否外出，还是出现了其他的意外。从而实现对老年人健康管理、应急救助、生活照料等服务，形成“互联网+养老服务”的新模式。从实质来看，智慧养老是一场在全球范围内正在进行的养老模式创新，是在“健康养老”“积极养老”“在地养老”等世界卫生组织着力推广的新型?B老理念和现代技术革命推动下的一次根本性创新。

目前我国智慧化养老应用示范基地大体分为“智慧化养生养老园区”“智慧化老年宜居社区”“智慧化老龄服务机构”三类，包括建筑设施智慧化、物业管理智慧化、健康管理智慧化、生活服务智慧化、老年护理智慧化、文化服务智慧化

等六大内容。

“智慧养老”模式既解决了在养老院养老亲情淡薄的问题，又解决了传统养老服务不足、机构养老资源不足的难题，可以较大地节省人力成本，尤其对于居家养老的半失能老年人，也更为方便，被称为“没有围墙的养老院”，重视发展“智慧养老”日趋必要。

中国人民大学智慧养老研究所所长左美云认为，在智能产品服务养老产业的同时，还应关注老年人应用智能手机、网络的程度与积极养老之间的关系。他指出，“互联网+”养老不仅可以智慧“助老”，还能智慧“用老”。

“让老人老有所为，将他们的知识通过智能设备进行代际转移，既养老又补充了劳动力资源，赋予老人社会价值，丰富晚年生活，提升老年人地位。”左美云说。

据调查，我国现有离退休人员中科技人员约有600多万人，占全部科技人才的五分之一，其中70岁以下具有高中级职称、身体健康、有能力继续发挥作用的约有200多万人。

随着离退休人员的迅速增长，老年人才的队伍将不断扩大。这是一笔宝贵的人才资源，他们有扎实的知识功底，有丰富的实践经验。如果利用先进的信息技术充分对接老年人才的知识资源，不仅有利于经济社会的发展，而且也能为老年人增加收入、提高生活质量，让晚年生活更精彩。

英国《经济学人》周刊发表的深度报道《新型老年人》

（The New old）指出，灵活性的零工经济非常适合寻求工作的老年人。他们时间充裕，可以更好适应零工经济灵活多变的工作安排，并且对职业晋升没有强烈欲望。此外，更多老年人开始投身创业浪潮。相关数据显示，在美国，年龄在55-65岁的人投身创业的可能性比年龄在20-34岁的人要高出65%。在英国，70岁以上仍在工作的人中大约60%为自主创业。这些数据既体现了当下就业市场的发展趋势，也显示了老年人的创业精神。

新探索与新问题

目前“9073”的养老格局中，“大头”在居家。倘若没有机构的照料、社区的关照，长期待在家中的老人的诉求如何满足？对其远程监管照护如何实现？

近年来，许多信息技术和产品已投入老年人市场，不少子女都为老人配备了可穿戴智慧养老设备以及防跌倒、防走失等方面的产品。这些设备一般都有实时定位、紧急呼叫、自动报警、心率测量、健康管理等功能，儿女可通过管理软件进行轨迹查询、围栏告警等随时掌握老人的生活状况。

在上海嘉定区菊园新区社区管理科科长商丽萌看来，“智慧养老”的最大受益者，将首先是那些选择居家养老的老人。“物联网技术的引进，将现有养老资源进行科学整合，根据不同老年人的需求提供全方位、无时无刻的养老服务。尤其是那些‘管不到’的老人，一部电话、一套感应设备、一个信

息整合平台就能将他们的情况详细掌握。信息化手段极大地延伸养老服务供给的广度与深度，改善了养老服务供需的矛盾。”

在菊园新区社区生活服务中心，有一块实时更新的大屏幕。屏幕的中间是一张新区地图，红色的点位代表着预警信号发生的位置。这些预警可能来自老人家中安装设备所发出的煤气报警、烟雾报警，也可能来自使用者身上的可穿戴设备。当老人按下紧急求救按钮或是由于长时间未发生活动和位移，会自动报警。

2014年起，菊园新区为高龄、独居、孤寡老人配置了一套“居家宝”，设备包括人体感知仪、煤气探测器、烟感探测器、紧急按钮和主机等，实现24小时感应和远程控制。

依托智慧养老综合服务平台，菊园新区社区生活服务中心收录了辖区内所有60岁以上老人的信息“大数据”，其中包含了老年人的基本情况、家庭、亲属、健康、经济、住房、医疗、社会活动等全方位的信息内容，并保持动态实时更新。这些信息成为开展综合为老服务的依据，比如针对75周岁以上独居、纯老家庭，中心以每周三次的频率对300名需重点照护的老人进行电话关爱。老人最近身体怎么样、家里需要什么服务、有什么开心不开心的事情分享，这些都是电话关爱员与老人的聊天内容。

除此之外，中心每月还会给3000名60岁以上的老人或

其家属推送15条服务短信。老人们说，“觉得有人在关心惦记着自己。”一个电话、一条短信，让空巢老人的精神得到了慰藉，也为其生活带去了一份便利。

目前，智慧养老已经在上海市的一些区逐步推开，除了政府主导建立的各级公共服务平台，政府还积极鼓励社会力量广泛应用信息技术参与养老服务。依托另一大平台――社会自主开发的服务应用平台的建立，将整合专业养老服务机构、社会化养老服务组织，为老年人提供远程医疗、远程教育等更加高端化、专业化的市场服务，以满足老年人个性化和多样化的需求，形成科技助老的强大支撑。

智慧养老是解决我国养老问题的一剂良方，但我国智慧养老产业目前处于起步阶段，仍存在一系列发展瓶颈亟待打破。“缺乏顶层设计，且政出多门、标准不一，严重束缚了养老企业的技术合作和市场拓展。”华龄智能养老产业发展中心理事长朱勇说，有一家企业投入了近千万元对某医院使用的医疗信息系统进行改造，可由于标准不对接，该系统无法在不同项目间有效应用。

此外，数据汇聚集中还有待加强。有业内专家指出，智慧养老平台建设是一项长期的工作，平台业务内容丰富，涉及多个职能部门，往往面临数据导入平台不畅的问题，且不同部门导入的数据存在量大、异构、冗余、相斥等问题。

针对该现状，《行动计划》指出，建立智慧健康养老标

准体系。制定智慧健康养老设备产品标准，建立统一的设备接口、数据格式、传输协议、检测计量等标准，实现不同设备间的数据信息开放共享。此外，加快建设信息共享服务平台。充分利用现有健康信息、养老信息等信息平台，基于区域人口健康信息平台，建设统一规范、互联互通的健康?B老信息共享系统，积极推动各类健康养老机构和服务商之间的信息共享、深度开发和合理利用，开展健康养老大数据的深度挖掘与应用。

为了贯彻落实《行动计划》，推动智慧健康养老社区建设，日前，华龄智能养老产业发展中心发挥行业引领者作用，联合国家金融机构、科研单位和领军企业，研究制定了我国首个《全国智慧健康养老社区建设整体解决方案》（以下简称《解决方案》），目的是解决三个实际问题：第一，为各地政府部门创建智慧健康养老社区提供科学系统、切实可行的解决方案，解决智慧健康养老社区怎么建的问题第二，为智慧健康养老项目运营主体搭建一个资源共享平台，解决服务运营企业怎么盈利的问题；第三，探索智慧健康养老服务模式创新，解决产业的可持续发展问题。

《解决方案》的基本架构为“一个体系、两个平台、两个中心、N个服务”。一个体系：智慧健康养老服务支撑体系；两个平台：智慧健康养老信息平台、老年应急救援服务平台；两个中心：智慧健康综合服务中心、智慧养老综合服务中心；

“N个服务”是指根据社区居民及老年人的需求提供各项创新性服务。

朱勇表示，智慧健康养老服务支撑体系是《解决方案》最大的创新亮点。这个体系由政策、资本、技术、人才四个要素构成，其功能是政策、资本、技术和人才深度融合，形成合力，为智慧健康养老社区建设提供强有力的支持。这个体系也是智慧健康养老服务业的资源共享平台，健康养老服务运营企业利用平台共享政策、资本、技术、人才等方面的资源，可以提升服务质量，增加服务供给，提高企业效益，实现社区智慧健康养老服务的良性循环和可持续发展。

与此同时，《解决方案》最显著的特点是“一核多元，协同推进，互利共赢”。即，核心是智慧健康养老服务支撑体系，围绕核心的是多元化的健康养老服务业态。参与方案实施的有政府部门、社会组织、金融企业、科技企业、运营企业、科研机构、大专院校，等等，政社产学研朝着同一个目标，遵循统一的规范，按照不同的分工，发挥自身的功能，协同合作、抱团发展、互利共赢。

需要创新商业模式

智慧养老不仅是技术革新，还是产业和社会革新。中国老龄事业发展基金会秘书长万磊认为，目前的智慧养老都在客户端发力，往往忽略了需求对接。养老服务不仅需要通过细化分析老年人多元化、多层次、多类型的需求，搭建信息

开放平台，开发适宜老年人的可穿戴设备，还需要对传统业态养老服务进行改造升级，提供有针对性的养老服务产品。

据了解，随着年龄的提高，老人对上门服务的需求也在增加，但目前健康管理平台仍以线上咨询为主，老年人群对互联网医疗产品的认同度也还停留在较低阶段，还不能形成良好的互动模式。因此，以“平台+医生+患者+检测硬件”为切入点的互动模式将更具价值。

长期研究老年病的医院专家也表示，在需求对接之外，国内智慧养老产业还处在一个市场开拓阶段，大多数项目还没有清晰的商业模式或盈利模式，智慧养老“概念多于现实”。养老产业的生存与发展最终要靠市场收入，如何进行资本运作、资源分配等，需要一个较为复杂的商业模式，以真正启动这个市场。

《行动计划》为此提出，推进智慧健康养老商业模式创新。充分发挥市场主体作用，探索民办公助、企业自建自营、公建民营等多种运营模式，鼓励社会资本投入，推进基本、保障性服务由政府保底购买，高端、个性化需求由市场调配的运作机制，推动用户、终端企业、系统集成平台、健康养老机构、第三方服务商等实现共赢，形成可持续、可复制的成熟商业模式。

“仅仅依托‘线上’，不可能实现智慧养老。”负责运营乌镇居家养老服务中心的椿熙堂副总经理戴勇表示，线上、线

下必须更好地融合。在乌镇，智慧养老的线下平台是居家养老服务中心。该中心使用面积达2000平方米，根据老人的生活自理能力、心理与情绪状况、家庭生活状态、社会交往情况等，把服务分为7个等级，根据老人的实际情况提供服务套餐，满足个性化的生活照护需求。

布局智慧养老产业，企业需要重新思考自己的组织形式和商业模式，比如采用互联网思维开发养老平台模式。养老服务平台的核心群体是老人，同时还有围绕老人的其他群体，如老人子女、医疗机构、商业机构、金融机构、老人活动中介机构、老人用品供应商等，以及可能由其他群体延伸出的关联群体。智慧养老产业商业模式的基础是核心用户（老人）的数量（流量），有了一定的流量才会吸引其他群体进入平台，最终形成体系化的养老生态圈。

因此，在调整战略思维、开发商业结构的过程中，智慧养老企业需要树立“互联网思维”。（1）用户思维。以广大老龄群体的需求为根本，让老人自己参与到养老产业的建设之中。（2）简约思维。设计出简单易用又美观大方的产品，让老龄群体在使用过程中能享受产品/服务带来的美好体验。（3）极致思维。用极致的适老产品和服务，让用户为之兴奋、惊喜。（4）流量思维。养老产品需要能够快速推向市场，并免费让老龄用户使用，不断更新迭代新产品和服务，吸引更多的用户形成不断上升的流量，最后伺机在其他方面寻找

赢利点，或主动创造收费渠道。

未来，医养融合、居家养老、社区养老是智慧养老的重点发展方向。相关企业需要把握智慧养老产业的轻重缓急，有计划、有步骤地布局和推进。抓住中国医养融合机遇，以照护和健康作为核心价值切人；针对社会福利市场和付费市场，需要采取不同的商业策略和模式。即使在智慧养老付费市场，也要区别一般人群的一般需求、特殊人群的一般需求、一般人群的特殊需求，从而提供精准化服务。

对于一些失能失智、无法自理的特殊老年人群体，智慧养老需求较为强烈，具有刚性需求的特征。公办养老院价格虽低，但排队难进，民办养老院往往又将这些特殊人群拒之门外。面对这一群体，在医养结合方面具有明显优势的智慧居家养老模式市场空间较为广阔。随着生活质量的提高、平均寿命的延长、退休年龄的推迟，60-70岁的老年人成为老年人群体中的“年轻人”。加上50-60岁的“准老年人”，这两部分“未老”人群实际上将是未来智慧养老产业的主力服务人群。与“已老”人群相比，他们在信息获取、分析、传播能力等方面都会有所提升，而且这种提升与智慧养老产业的进一步发展相辅相成。因而，应根据服务对象的代际特征及变化提供精细化服务，并制定合理的商业模式。

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机器人点亮晚年生活

在荷兰南部小城菲赫特的一家养老院内，十几位坐在轮椅上的老人围成半圆，跟着一个人形机器人锻炼身体。机器人取名卓拉，看上去像一个活泼可爱的小女孩，身高57厘米，体重公斤。卓拉站在一张桌子上，像健身教练一样，一边示范动作，一边讲解动作要领。老人们模仿着卓拉的动作，弯曲手指，伸展臂膀，抬腿压腿。

“新技术不是年轻人的专属，老年人也应分享新技术带来的全新体验。”养老院负责人泰尼?卡道尔表示，孤??是很多老年人最大的困扰，帮助老人战胜孤独是养老院的一项中心工作，“由于老人们的子女和亲属忙于工作很难经常前来探望，我们养老院便引进了这个机器人来陪伴老人们。”卡道尔同时也是比利时布鲁塞尔自由大学一位资深老年学教授。

卓拉由比利时一家机器人公司开发生产，身上装有摄像机、扩音器和麦克风，可以模拟人的一些动作和表情，能够通过眨眼睛、眼神接触、点头摇头等简单肢体语言与人进行互动。卓拉不仅会上体操课，还会走动、说话、唱歌、跳舞。“卓拉点亮了我们老年人的生活，让我们从过去那种单调沉闷的情境中走了出来，重新对生活充满了希望。”老人凯琳娜?布内说。

到目前为止，在比利时、法国和荷兰三国，已有超过6000多位老人与卓拉这样的护理机器人有了互动。“养老不仅仅是延年益寿，更要让老年人生活得有尊严。”卡道尔表示，很多

老年人由于行动不便难以独自如厕，但如厕是一件非常隐私的事情，即便是自己的子女帮助老人如厕，老人大多也会感到很难为情，所以很多老人便会尽量减少如厕，长时间这样做非常不利于健康。“护理机器人可以解决这一尴尬难题，让老人更轻松自在。”

为了提高智慧养老水平，欧盟近年来积极致力于研发老年人全职护理机器人。截至目前，所开发的机器人已具备以下主要功能：通过穿戴式检测装置进行简单的医护操作，如测量血压和体温；提供简单的家庭服务劳动，如端水送饭、传递用品和开关电视等；参与老年人“偏爱”的互动游戏；通过视频保持同医护人员与救援机构的互动等。有分析认为，这种机器人可有效降低老年人的寂寞孤独感，提高其生活自理能力。（根据人民日报相关报道编辑整理）

智慧健康养老应用试点示范申报书(示范企业)

附件1 智慧健康养老应用试点示范申报书（示范企业）申报单位（盖章）推荐单位（盖章）申报日期工业和信息化部编制

填写说明： 1. 申报书包含但不限于下列内容：（1）申报企业基本情况；（2）示范企业创建方案。 2. 申报企业应按要求填写，提交的证明材料按下列顺序编排（包含但不限于以下材料，视企业性质提供）：营业执照、组织机构代码证、税务登记证、企业注册商标证明文件、产品检测认证书复印件、产品专利证书、产品/服务企业标准、银行近三年资信证明、所获奖项证明等其他证明材料。 3. 申报企业对所涉及的产品、服务、平台或整体解决方案应提供相应可以表明其成熟并进入市场的证明材料。

一、申报企业基本情况企业名称组织机构代码/三证合一码成立时间注册资金（万元）企业地址企业类型□产品制造企业□软件企业□服务企业□系统集成企业□其它联系人姓名电话职务手机传真E-mail 经营情况年份总资产（万元）资产负债率销售收入（万元）利润总额（万元）研发/运营投入（万元）研发/运营投入占上年度销售收入的比例2016 企业简介（重点突出企业在智慧健康养老领域的发展现状、特色、优势等，不超过1000字）真实性承诺我单位申报的所有材料，均真实、完整，如有不实，愿承担相应的责任。法定代表人签字（章）：公章：年月日

二、示范企业创建方案内容包括但不限于：（一）企业简介和方案概述（二）现有应用情况（产品、服务或平台系统的技术功能介绍、产品/服务企业标准介绍、市场化应用、运营和效益情况）（三）创新性分析（技术创新、模式创新及相关知识产权、特色等）（四）创建目标和发展思路（五）具体创建内容和进度（六）团队人员情况（七）保障措施（稳定充足的资金来源、上下游合作资源等）（八）可推广性分析（示范意义及推广价值、推广可行性、推广范围等）

我国智慧养老的运营模式

机构养老方面，要关注跨行业准入与合作居家和社区养老方面，关注资源整合和服务能力的提升 PPP模式助力健康养老产业的综合发展四、健康养老产业投资基金示例 “健康是人全面发展的基础和必要条件。”全国政协副主席、民革中央常务副主席齐续春说，“养老问题则是当前我国最重要的社会热点之一。康养产业作为现代服务业的重要组成部分，一头连接民生福祉，一头连接经济社会发展，可以被打造成我国又一个新兴的战略性支柱产业。” 中国财政科学研究院金融研究中心主任赵全厚曾提到，与西方发达国家不同，我国老龄化具有“未富先老”、“未备先老”、“孤独终老”等典型特征，养老问题将逐渐成为我国经济社会发展最突出、最严峻的矛盾和问题之一。养老产业的产能是不足的，商机也是无限的，在许多西方国家已经贡献了超过10%的GDP，

带来数万亿产值。但养老产业不是暴富行业，需要有战略眼光，有长期、理性、智慧的投资者参与。 01中国的人口老龄化全国老龄办最新统计，2017年全国新增老年人口首次超过1000万，60岁以上老年人口达2.4亿，占总人口比重达17.3%。到2030年，占比将达25%。中国正处于人口老龄化快速发展期。

中国未来理想养老方式

中国未来理想养老方式随着我国人口老龄化日益严重，养老成了热点和焦点问题。本文设计并介绍了一种新型养老模式——前医后院的养老院模式，即前门店建医院，店后建养老院。这种模式为老人提供了两个条件，一是基本的居住条件和生活照顾，二是充分的医疗保障。这样的养老院在中国养老市场还没有先例，与传统意义上的养老院比较能够更好地解决老人的医疗问题，具有鲜明的特色和更强的竞争力，必将成为未来养老市场的一个重要组成部分。通过对前医后院模式的介绍与描述，我们设计出专门的调查表，针对居家式养老、独立养老院养老、前医后院养老等三种养老模式，对247名在校大学生进行了问卷调查，获得了令人满意的调查结果。标签：中国未来养老；养老院与医院 1 社会理论分析 1.1 中国老年人的生活现状人到了65岁就进入了老年生活，但在我国大多数70岁左右的老人只要身体健康，他们不仅不需要年轻人照顾，相反还承担起了照看孙子，承担家务等一系列的体力工作，堪称一个劳动力。因此出现身体健康70岁以下的老人不会去养老院养老的问题。 1.2 什么样的老人需要到养老院养老 ①子女不在身边的高龄老年人（空巢老人）。②孤寡老人（没有子女）。③老两口一方已故，身体有病的独居老人。④子女没有时间照看，身体不健康，生活自理有一定困难的老年人。可见，去养老院的老人有一个基本条件就是身体不是太好，生活自理有一定困难。 1.3 去养老院养老的老人有什么需求 ①需要有基本的居住条件，一日三餐基本营养，生活照看和护理。②慢性疾病的用药方案制定和督促服药等。③定期疾病体检和制定治疗方案。④老人出现紧急情况下的住院治疗和生命抢救。 1.4 什么样的养老院能够迎合老人需求 ①具备普通养老院基本条件。②具备医疗，护理和慢性病管理经验。传统的养老院只解决了老人吃住和生活上的照看，而没有解决老人慢性疾病和住院治疗的需求，而医疗服务恰恰是老人最最需要的服务。

智慧养老问题及解决方法

龙源期刊网 https://www.sodocs.net/doc/a019017692.html, 智慧养老问题及解决方法作者：陆孜昕来源：《合作经济与科技》2020年第08期 [提要] 人口老龄化程度持续加深，加大社会保障和公共服务压力，减弱人口红利，持续影响社会活力、创新动力和经济潜在增长率，养老问题已经成为如今最大的社会问题之一，而智慧养老这一概念也应运而生。智慧养老在我国的发展仍处于初步阶段，有一定的不足，但发展前景广阔，发展方向鲜明。关键词：智慧养老;解决方法基金项目：南京审计大学2019年度大学生创新训练计划（项目编号：201911287015Z）成果中图分类号：C913.7 文献标识码：A 收录日期：2020年2月17日一、引言所谓智慧，是依托于当今互联网技术蓬勃发展，数据信息井喷式增长的时代背景，所产生的一种新的、更加高效的社会模式，也可以称为智慧社会。2008年提出“智慧地球”的概念，2010年又发展出智慧城市的理念。智慧养老可以说是智慧城市发展的板块之一，在其中也占有重要的地位。我国国家统计局发布的《新中国成立70周年经济社会发展成就系列报告》显示，我国65岁及以上人口比重达到11.9%，人口老龄化程度持续加深。人口老龄化的加速将加大社会保障和公共服务压力，减弱人口红利，持续影响社会活力、创新动力和经济潜在增长率，是进入新时代人口发展面临的重要风险和挑战。因此，养老问题已经成为如今最大的社会问题之一，从而加速了智慧养老的产生。二、智慧养老的内涵及发展优势（一）智慧养老的内涵。智慧养老是依托信息技术，使养老信息化、系统化、智能化，通过科学技术收集并分析相关数据，为老年人提供质量更高、使用更加便捷的养老服务，包括饮食起居、医疗保健、休闲娱乐等，使老年人的生活更加优质，是一种新型的养老模式。简而言之，可以理解为老年人在日常生活中摆脱时间或者空间的限制，接受快捷且高质量的养老服务。

养老综合体——未来养老新形式

养老综合体—未来养老新形式当下中国主流养老方式仍然是以居家养老为主，但是随着“421”(4个老人，1对夫妻，1个孩子)家庭模式的持续扩大、国人生活节奏的日益加快以及受到工作压力逐渐增加的影响等，已经对传统的养老方式形成极大的冲击。截止至2018年底，中国60岁及以上老年人口突破3亿人，蕴含养老商机达到4万亿元。伴随着养老地产的兴起，使得很多开发商、房企纷纷涉足养老产业。并且社会上已经有有很多房地产企业有了自己的探索发展之路，比如将养老形式社会化，建设大量的社区养老中心、福利院、养老院等方法，但是山合水易研究发现，无论是社会化养老机构还是房企开辟的养老地产，都在硬件、设施上虽有相应无障碍的配套，但是这些配套设施并不能尽如人意。毕竟养老产业的核心是在于养老的人性化，而不是设施上的完善。蕴含4万亿元的养老市场，使得每一个产业都试图分一杯羹所以当一个企业或者一个企业家要涉足养老产业，首先要搞清楚的是养老的概念。那么什么是养老呢?从社会学的角度去分析，人作为特殊的生命存在，步入老年阶段时亦可说是另一种生活状态的开始，其需求不仅仅是有衣有食，更是综合生理、心理、社会、宗教、医疗、包括最后临终关怀等各方面的需求，故此，山合水易研究后认为，养老问

题的解决，必须同时满足老人各方面的需求，而这些需要通过养老综合体来实现。那么什么是养老综合体呢? 一、从总体看，是一种养老、养生的一体化的解决方案。是由养老院、医院、购物中心、食品基地、酒店、学校、公园、宗教场所、公寓等相互作用、高度集合的，并以养老养生为主题的，一个满足养老需求的建筑群体。二、从纵向看,其服务链包含整个生命周期，从独立生活区、协助生活区、专业护理区、老年痴呆照顾区一直到临终关怀区。三、从覆盖面看，则包含所有养老功能：中医、食疗、运动，兴趣爱好、宗教场所、养生养身等，一应俱全。养老综合体是一种养老、养生的一体化的解决方案养老综合体的内涵与特点所谓综合体就是覆盖中医、食疗、运动，兴趣爱好、宗教场所、养生养身等各种功能于一身，以此来解决错综复杂的养老问题。根据养老需求上不同层次上的划分，养老综合体也会有不同层次的功能定位。

智慧养老现状分析及发展对策

智慧养老现状分析及发展对策摘要：养老问题成为社会各界关心的焦点问题，随着以物联网为代表的高新技术的发展，智慧养老这一新兴养老方式被提出，并为人们所关注。文章对智慧养老的概念及优势、现状、存在问题等方面进行了梳理，从政府、公众、产业的需求出发，提出了我国发展智慧养老的意见及建议。关键词：智慧养老；养老体系；顶层设计一、引言随着社会经济的不断发展，人口老龄化问题日趋严重。我国于1999年进入老龄社会，目前属于老龄化加速发展阶段，预计2025年老年人口将超4亿，我国将进入严重老龄化阶段。“空巢老人”“未富先老”等现象随之而来，我国经济和社会发展正面临着严峻的考验。科学技术与社会发展的互动、协同和共生等特性，使得人们在面对老龄化带来的各种问题时，自然而然的转向了现代信息技术，“智慧养老”应运而生。文章通过对智慧养老的概念、现状、存在问题以及策略对策等方面的梳理，从政府、公众、产业的需求出发，提出了我国发展智慧养老的对策建议。二、人口老龄化带来问题从宏观层面来看，不断加快的老龄化进程给国家和社会带来了巨大的压力。一方面，人口老龄化直接使得国家在

养老金、医疗保险和养老服务等方面面临不断攀升的人、财、物压力。另一方面，快速推进的城镇化导致我国人口的高流动性，间接阻碍了健全社会保障体系的建立。因此，在“十三五”这一新时期，采取有效方式应对人口老龄化趋势，从结构上优化养老金制度并做好相应的财务准备已经迫在眉睫。从微观层面来看，老年人口的增加还带来了家庭结构的变化。现有家庭在以下六个方面均面临巨大挑战：“4-2-1”的家庭结构模式让老人无人照顾、年轻人压力重大的矛盾凸显，“老有所养”受冲击；“医养分离”在一定程度上造成了老年人“看病难”“报销难”“养护难”等一系列矛盾和问题，“老有所医”受阻碍；目前的养老模式和养老机构较少顾及老人精神和文化方面的需求，从而使一些老人在退休后产生“精神贫困化”的症状，“老有所乐”被忽视；当前未能真正从老年人的认知结构、知识背景、情感动机和现实需求等角度深入探索老龄教育的发展理念、内容和形式，“老有所学”受阻碍；目前很多老年人的居住环境、居住条件以及配套的服务设施都存在较大的隐患，相关法规和政策缺乏，“老有所住”遇窘境；目前养老制度、养老政策和相应的养老模式和结构都无法很好地满足老年人自我实现的需要，老年人的智慧、经验和才干无法得到充分的挖掘和利用，“老有所为”难实现。

【完整版】2019-2025年中国智慧养老服务行业市场竞争战略制定与实施研究报告

（二零一二年十二月） 2019-2025年中国智慧养老服务行业市场竞争战略制定与实施研究报告可落地执行的实战解决方案让每个人都能成为战略专家管理专家行业专家 ……

报告目录第一章企业市场竞争战略概述 (8) 第一节智慧养老服务行业市场竞争战略研究报告简介 (8) 第二节智慧养老服务行业市场竞争战略研究原则与方法 (9) 一、研究原则 (9) 二、研究方法 (10) 第三节研究企业市场竞争战略的重要性及意义 (11) 一、重要性 (11) 二、研究意义 (11) 第二章市场调研：2018-2019年中国智慧养老服务行业市场深度调研 (13) 第一节智慧社区养老服务概述 (13) 一、智慧养老的源起与内涵 (13) 二、国内外“智慧养老”研究成果分析 (14) 第二节我国养老服务行业发展概况及智慧养老的出现 (16) 一、我国人口老龄化程度日益加剧 (16) 二、多省进入深度老龄化社会 (17) 三、随着老龄化的加速，养老产业地位凸显 (17) 四、我国养老领域供给与需求的结构性矛盾 (19) 第三节2018-2019年中国智慧养老服务行业整体发展情况分析 (22) 一、智慧养老产业迎来成长期 (22) 二、智慧社区养老服务的建设现状 (23) 三、2018年第二批智慧健康养老应用试点开展 (25) 四、工信部：四项举措推动中国未来智慧健康养老产业发展 (25) 五、培育智慧健康养老服务新业态 (26) 第四节老年人对养老机构智慧养老服务需求与意愿研究 (26) 一、相关背景介绍 (27) 二、智慧养老服务的研究现状 (27) 三、调研结果分析 (28) （一）信度和效度分析 (28) （二）调查结果分析 (29) （1）配备智慧养老数字化设备必要认知的调查分析 (29) （2）智慧养老服务产品类型需求的调查分析 (29) （3）智慧养老服务产品定制需求的调查分析 (30) （4）智慧养老服务产品功能需求的调查 (31) （5）智慧养老服务支持与保障需求的调查 (32) 四、主要结论与建议 (33) 第五节2019-2025年我国智慧养老服务行业发展前景及趋势预测 (33) 一、智慧养老服务行业发展前景 (33) 二、智慧养老的未来趋势 (35) 第六节经济新常态下智慧养老服务供给侧改革研究 (36) 一、智慧养老服务供给侧改革的必要性 (36) 二、智慧养老服务发展存在的主要问题 (37)

智慧养老综合服务平台建设方案

智慧养老综合服务平台整体解决方案

目录目录II 第1章前言 (1) 第2章项目概述 (4) 2.1系统管理层 (5) 2.2业务管理层 (5) 2.2.1养老档案电子化管理系统 (5) 2.2.2服务机构及社区义工管理系统： (6) 2.2.3养老服务券电子化管理系统 (6) 2.2.4服务对接及工单管理系统 (6) 第3章家政从事居家养老的优点 (8) 3.1品牌保证 (8) 3.2质量保证 (8) 3.3管理经验保证 (8) 3.4服务员保证 (8) 第4章业务建设方案 (9) 4.1系统总体设计 (9) 4.2紧急救援子系统 (10) 4.3生活求助子系统 (11) 4.4老人定位 (13) 4.5主动关怀子系统 (13) 4.6社区呼叫业务 (14) 4.7远程健康监护 (14) 第5章社区网络服务中心的运营模式 (15) 5.1运营模式 (15) 5.1.1和本地运营商分成 (15) 5.1.2商业广告 (15)

5.1.3为老人提供服务报酬收入 (16) 5.1.4设置养老政府补贴模式 (16) 5.2服务方式 (16) 5.2.1无偿服务 (16) 5.2.2低偿服务 (16) 5.2.3有偿服务 (17) 5.2.4义工服务 (17) 5.2.5社会力量认购服务 (17) 第6章社区呼叫中心技术方案 (18) 6.1接入系统及呼叫核心设计 (20) 6.1.1语音接入部分 (20) 6.2核心系统软件方案设计汇总设计 (22) 6.2.1CTI软件设计概要 (22) 6.2.2坐席端软件设计概要 (22) 6.2.3录音系统设计概要 (22) 6.2.4主动外呼平台设计概要 (22) 6.2.5呼叫中心业务监控系统设计概要 (23) 6.2.6业务报表平台系统设计概要 (23) 6.3CTI中间件部分 (23) 6.3.1系统结构 (23) 6.3.2CTI功能特点 (37) 6.4坐席平台软件 (40) 6.4.1坐席质检 (42) 6.4.2监听功能 (43) 6.4.3座席工作量统计和排班 (44) 6.4.4满意度统计 (44) 6.4.5公告便签 (45) 6.5录音部分 (46)

我国智慧养老的运营模式

中国人口老龄化及智慧养老的模式、案例一、人口老龄化根据全国老龄办预测，到2020年，中国将有超过4200万失能老人和超过2900万80岁以上老人中国社科院老年研究所预计，目前中国养老市场商机约4万亿元，到2030年有望增至13万亿元二、什么是智慧健康养老三大内涵：智慧助老、智慧用老、智慧孝老三大特征：大数据收集存储、需求发现与智慧化决策、服务从供给端精准投放到需求端三点共识：发展前景优越；全国各地都在积极进行探索；政府扶持力度大，发展势头迅猛三、健康养老产业的运作方式机构养老方面，要关注跨行业准入与合作居家和社区养老方面，关注资源整合和服务能力的提升 PPP模式助力健康养老产业的综合发展四、健康养老产业投资基金示例 “健康是人全面发展的基础和必要条件。”全国政协副主席、民革中央常务副主席齐续春说，“养老问题则是当前我国最重要的社会热点之一。康养产业作为现代服务业的重要组成部分，一头连接民生福祉，一头连接经济社会发展，可以被打造成我国又一个新兴的战略性支柱产业。” 中国财政科学研究院金融研究中心主任赵全厚曾提到，与西方发达国家不同，我国老龄化具有“未富先老”、“未备先老”、“孤独终老”等典型特征，养老问题将逐渐成为我国经济社会发展最突出、最严峻的矛盾和问题之一。养老产业的产能是不足的，商机也是无限的，在许多西方国家已经贡献了超过10%的GDP，带来数万亿产值。但养老产业不是暴富行业，需要有战略眼光，有长期、理性、智慧的投资者参与。

01中国的人口老龄化全国老龄办最新统计，2017年全国新增老年人口首次超过1000万，60岁以上老年人口达2.4亿，占总人口比重达17.3%。到2030年，占比将达25%。中国正处于人口老龄化快速发展期。根据全国老龄办预测，到2020年，中国将有超过4200万失能老人和超过2900万80岁以上老人。其中空巢老人、失能老人和高龄老人占到总老年人口的78%。这巨大的老年人口为健康养老服务产业消费提供了强劲的支撑。中国社科院老年研究所预计，目前中国养老市场商机约4万亿元，到2030年有望增至13万亿元。巨大的市场潜力正在吸引越来越多来自房地产、保险、医药以及养老服务等不同领域的市场参与者。 02 什么是智慧健康养老一般认为，“智慧养老”最早由英国生命信托基金提出，也被称为“全智能老年系统”，即打破时间和空间的限制，为老年人提供高质量的养老服务。而随着技术的不断发展，这一概念的内涵不断扩大。根据《智慧健康养老产业发展行动计划（2017-2020年）》的定义，智慧健康养老是指面向居家老人、社区及养老机构的传感网系统与信息平台，并在此基础上提供实时、快捷、高效、低成本的，物联化、互联化、智能化的养老服务。其具体涵义主要有三个方面，分别是智慧助老、智慧用老和智慧孝老。 ※智慧助老：用信息技术等现代科技技术帮助老年人。 ※智慧用老：利用好老人的经验智慧，帮助老年人实现人生的第二青春。 ※智慧孝老：全面应用包含供老、料老、伴老、顺老、敬老、耐老、祭老、防啃老、防扰老9个智慧支持模块,老人或子女可根据实际情况选择性使用。与传统养老模式相较，智慧健康养老主要有以下三大特点：一是大数据收集存储。传统养老产业是粗放型经济，没有精准服务投放策略，各类服务对象不明确，目标群体实际需求被忽略。而智慧健康养老产业利用现代“互联网+”和物联网技术可以做到量化、连续化、智能化数据采集，为智慧化分析提供源源不断的第一手资料。二是需求发现与智慧化决策。传统养老产业供给方式是先有需求模型，再定义目标对象群体，然后输送大量供给。这种方式导致了服务供需之间缺乏市场化的优胜劣汰，没有差异化服务策略，定制化程度不高，种类较为单一。而智慧健康养老产业对海量数据进行分析，挖掘市场的潜在需求，可以起到引领市场的作用，达到“精准决策”。三是服务从供给端精准投放到需求端。传统养老产业的人力资源问题严重，行业内缺少专业的服务人员。而智慧养老产业可以利用先进的科学技术，例如机器人和3D打印技术服务养老事业，解决了养老市场人力资源匮乏的问题。

智慧养老模式现状与未来趋势分析

智慧养老模式现状与未来趋势分析老龄化是中国社会发展的大趋势，六十岁以上人口在中国已经超过了2.12亿，占总人口的15.5%，未来十年、二十年，中国大致每年新增一千万老年人口，而中国的养老机构平均每位老人有一个看护护理，远落后发达国家的7到8个护理人员。随着通信、互联网和云计算技术的日新月异，“智慧养老”将成为新一代养老模式。2014年10月，国家发改委印发《关于加快推进健康与养老服务工程建设的通知》，鼓励社会资本参与建设和运营健康与养老服务项目，以满足多样化、多层次的健康与养老服务需求。当前国内在养老方面主要存在以下几方面的问题：（1）养老资源匮乏：特别是在农村、不发达地区，空巢老人比例较高，家庭养老存在困难，与此同时，养老机构、人力资源、配套设施等远远不能满足日益增长的养老需求。大力发展养老服务基础资源建设，才有可能解决养老市场供不应求的根本问题。（2）养老机构、行业缺乏规范化管理机制：导致养老服务参差不齐、养老需求不均衡释放、资源利用率低下，因此，行业标准和市场规范是未来推进养老服务工作的重要基石，是更好地提供为老服务、加强行业管理的准则和依据。加快行业标准化建设事关行业健康发展和广大老年人的切身利益，是关系养老服务业发展的长远性、基础性、战略性工程。（3）养老模式单一，效率低下：现有养老服务机制大多采用传统的养老模式，在耗费大量人力、物力的前提下却不能达到高效率养老。养老信息化建设滞后是造成这一现象的主要原因之一，大力开展养老服务信息化建设，利用互联网、物联网等新兴技术提高养老服务效率、实现智慧养老是目前需要解决的一大问题。所谓智慧养老，以统捷关爱为例，是指利用信息化手段、互联网和物联网技术、面向养老群体的服务系统与信息平台，目标是提供实时、快捷、高效、低成本的物联化、互联化、智能化的养老服务。智慧养老能够显著提升养老机构的效率，并使居家养老、社区养老成为可能。但要实现智慧养老，首先需要建立信息化的养老体系，将传感技术、远程监控技术、互联网技术等应用到日常养老中去，实现养老体系信息化以及相关信息的实时获取，随时了解老年人状态；其次通过公关服务平台使养老信息能够互联互通，使养老机构、社区养老、居家养老能够在统一的平台上呈现，从而能够统筹人力、设施等有限的养老资源来提供高效的养老服务；最后，需要制定相关养老服务标准，通过技术标准来规范信息管理、信息共享的方式，通过行政管理标准来规范养老机构、社区等的操作流程，以便统一监管和问责。在以上前提下，未来的养老模式将变得多样化、人性化、高效化。例如，不论养老机构、社区和居家老人都可通过传感设备实时监控身体状况，并记录位置信息，形成物联网。每位

中国养老院未来十年的发展前景

中国养老院未来十年的发展前景通过我在网络上以及生活中的了解，我认为养老院在中国市场的发展会越来越好。很多人都考虑到我国是一个文明古国，三纲五常深入人心，更所谓百善孝为先，所以将父母送入那个想象之中如同医院的地方就被认为不孝。但是不可避免的是我国更是一个发展中国家，发展才是根本，根据中国的国情，截止2010年年底，中国老年人已经达到1.7个亿，占总人口的12.8%，可以说中国已经进入老年社会。需引起重视。目前，我国的养老床位、养老机构和养老服务都不到位，社会、家庭，政府都应该重视这个问题。今天，可能一些老年人还不需要照顾，但将来可能就需要照顾。在这些老年人当中，还有一些空巢老人和失能老人，他们需要照顾。2010年年底，失能老人已经达到3300万，这个数字已经很大，大多数家庭都在家里养老，牵扯很大的精力。改革开放三十多年以来，“421”结构家庭的父母也已经进入老年，不管子女多么孝顺，他们也没有办法照顾老人。家庭条件再好，孩子再孝顺，他们也应付不过来这些事情。如今的多样化时代覆盖了现代生活的方方面面，不可阻挡。家庭模式的改变，是影响养老方式的主要因素。中国未来的养老趋势将是使用社会提供的养老金，到社会提供的养老院里去养老，无论是高档、低档还是慈善福利型，总会有合适的一所。入住养老院是一种规模经济、以及安全服务的实现，也增进人与人之间的交流，减少老年人的孤独感。进养老院会是对自己和下一代很负责任的决定。虽然养老托老服务领域的门槛并非高高在上，但相比其他创业领

域，其投资周期较长，短时间内不会很快收回投资，对此应有心理准备和财力准备，养老服务是一个新兴领域，作为一个具有社会福利性质的产业，国家会对社会养老提供了许多扶持政策。所以在我看来中国养老院市场发展广阔。国际经济与贸易 10147056 彭杉杉

谈谈田园特色的养老养生新模式

谈谈田园特色的养老养生新模式田园养生，养生是目的，田园是空间。本文在农村、农业、农民“三农”大概念下，提出了“三农”养生内容，或者叫养生资源，即农作、农事、农活，且均作了广义的诠释：农作，指的是农业生产和农村经济活动，包括作物栽培、树木栽植、畜牧饲养和水产品捕捞、养殖，以及农产品加工、建筑、流通、服务等；农事，指的是农村中除农业生产和农村经济活动之外的其他一切社会事务，包括政治活动、村庄建设、乡风文明和宗教信仰等；农活，指的是农村中的日常生活，包括食、穿、住、行等。 “六风”资源，即：田园风光、村落风貌、民间风俗、传统风物、乡土风情和乡村风味，涉及生态、生产和生活，目的就是通过田园养生，提高城乡人生命质量。一、田园养生概念田园养生，指的是以田园为生活空间，以农作、农事、农活为生活内容，以农业生产和农村经济发展为生活目标，回归自然、享受生命、修身养性、度假休闲、健康身体、治疗疾病、颐养天年的一种生活方式。这里的田园指的则是广义的田园：包括整个农村地区，即不但包括农业动植物赖以生存和发展的土地、田园、水域和环境，而且包括农村地区的道路、城镇、集市、村庄、厂矿和自然环境，当然，已经用来生产、准备用来生产、可以用来生产、提供能够满足人们营养需求、品尝需求和原料需求的产品的农业用地是主要的。这里的农作物也是广义的：指的是农业生产和农村经济活动，包括作物栽培、树木栽植、畜牧饲养和水产品捕捞、养殖，以及农产品加工、建筑、流通、服务等。农事仍是广义的：指的是农村中除农业生产和农村经济活动之外的其他一切社会事务，包括政治活动、村庄建设、乡风文明和宗教信仰等。农活同样是广义的：指的则是农村中的日常生活，包括食、穿、住、行等。

智慧养老地现状与发展对策

WORD格式智慧养老的现状及发展对策随着社会经济的不断发展，人口老龄化问题日趋严重，从而导致养老问题而智慧养老这一新的模式开辟了新也日趋凸显。传统的养老模式已无法满足现有的养老需求，做到扬长避短。一、背景同时也能结合各种养老模式的优缺点，的养老道路，随着社会经济的不断发展，人口老龄化问题日趋严重，从而导致养老问题也日趋凸显。当一个人到了需要安享晚年的时候，不仅仅是经济上的保障还有精神上的关怀，近年来，社会也越来越关注老年人的精神生活，大学、旅游也越来越火爆，关注老年人的生活，不能只靠子女的关怀，也是需要靠社会的共同努力。协而科学技术和社会发展的互动、现有的传统模式已无法满足现有的养老问题，自然而然的转向现代同和共生等特性，使得人们在面对老龄化带来各种问题时，

同时也能结合为居家养老开辟了可行道路，“智慧养老”应运而生，信息技术，各种养老模式的优缺点，做到扬长避短。基于智慧养老的服务理念，将现代化信息技术应用于养老服务中，可以实现老年人需求与养老服务之间快速、准确地对接，从而有效解决养老问题。我国关于智慧养老的发展起步比较晚，所以对于智慧养老的研究也较少。通过现有文献来看，我国大多数的学者对于智慧养老的研究大多集中于智慧养老与传统养老模式的比较以及智慧养老目前的困境。例如左的定义与内涵的界定，美云认为“智慧养老是指利用先进的信息技术手段，面向居家老人开展物联化、互联化、智”，而郑世宝则认为“智慧养老即充分利用信息化、智能化技术，如物能化的养老服务。联网、云计算和移动互联网等技术，实现全方位、线上线下、综合性、医养结合的养老服务。” 二、智慧养老概念与特点（一）智慧养老的概念 “智慧养老”的概念最早由英国生命信托基金提出，也被称为“全智能老

智慧健康养老示范实施方案

智慧健康养老示范实施方案篇一：智慧养老解决方案随着中国人口老龄化加速，空巢老人的数量越来越多，智慧养老迫切需要社会力量的大力填充。中斗科技江苏有限公司为此为老人制定了一套智慧要老解决方案。老人智能手表老人智能手表接入移动、联通；让使用更方便SoS一键求救；让帮助更及时；aPP同步，让定位更精确；轨迹描述与回放，让保护更清晰；快捷拨号、低电量报警、电子围栏，让爱更贴心。智慧床垫智慧床垫是一款非穿戴式的智能睡眠监测器，只需铺在床上，就能通过医疗级的超薄压感传感器，多维度的采集您整夜的睡眠信息，包括心率、呼吸率、翻身、打呼噜、离床等数据，通过睡眠质量分析和睡眠专家指导，帮助您改善睡眠质量，提高健康生活水平。并且能在监测到呼吸/心率/翻身/离床异常时发出报警信息。老人关怀系统智慧养老系统，子女随时可以和老人视频通信，及时了解老人生活状况；煤气安全、用电安全、意外报警；一键紧急求助；智能化的照明、窗帘、窗户、影音、室内空气质量自动调节、智能温控，营造舒适、健康的生活环境。

篇二：智慧养老解决方案智慧养老解决方案全球及中国社会养老现状中国老龄化问题日益严峻。据统计，到20XX年底，中国60岁及以上老人已经达到1.94亿，到本世纪中叶，６０岁以上的老年人可能达到４亿，分别占亚洲老年人口的2/5和全球老年人口的1/4，每四个人当中就有一个老年人,８０岁以上的高龄老人将超过１亿。中国城市居民的家庭结构呈倒宝塔形，四个老人、一对夫妇、一个孩子的“四二一”家庭大量出现，家庭养老功能日益弱化。据北京、上海、广州调查显示，只有老人没有子女的空巢家庭比例超过三成。关心老人、切实解决老人的实际困难，已成为老人、儿女迫切的需求，也成为一个广为关注的重大社会问题。但目前我国居家养老服务供给不足、比重偏低、质量不高，不能满足老年人日益增长的服务需求。中国社会提倡“百善孝为先”，在我国人口老龄化问题日趋严峻的今天更需要将传统美德发扬光大，建立一个家庭养老和社会养老相结合的养老体系，推行以家庭养老为基础、社区服务为依托、机构养老为补充的养老模式，实现投资主体多元化、服务对象公众化、运作机制市场化、服务队伍专业化的格局。居家养老服务是指政府和社会力量依托社区，为居家的老年人提供生活照料、家政服务、康复护理和精神慰藉等方面服务的一种服务形式。起初，欧美国家在解决人口老龄化问题特别是老年人的照料问题时，大多采取对老年人集中供养的方式，即建立敬老院、护理院等。虽然

中国养老模式现状

中国养老模式现状在中国构建社会主义和谐社会的形式下，养老问题不仅是老年人口的福利问题，而且是一个关系国家长治久安的大问题。随着中国老龄化社会的即将到来，养老问题日益突出，养老模式正在向新的方向发展。通过对主流养老、机构养老、旅游养老、迷你型家庭养老模式的分析，揭示了现阶段中国养老模式的多维变化及未来养老方式的多元化发展趋势。 “居家养老”和“社区养老”是两种最基本的养老模式，其他一些养老模式一般都是从这两种基本养老模式衍生出来的。（一）传统的居家养老困难重重居家养老是与社区养老相对应的一种养老模式，它是指人进入老年阶段后，居住在家并由子女或其他亲属负责照料生活，实质上是将人的养老问题全部由家庭自我解决，从而是一种通过家庭成员之间的互助与自助行为获得老年生活保障的机制。中国是奉行居家养老的国家，不仅历史上将“养儿防老”视为天经地义，即使进入现代社会，除少数无依无靠的孤寡老人依靠国家或者乡村集体供养外，居家养老几乎仍然是所有中国人的自觉选择。2007年中国有65岁及以上老年人的家庭中，与亲属同住的户占70.9%，在主要生活来源上，除了有劳动收入和离退休金养老金的老人外，90%以上的老人主要靠家庭成员供养。除目前享受国家五保户政策的530.8万孤寡老人由国家建立相应的敬老院集中供养或者国家发放补贴由其邻里帮助照料，其他独居老人和老年夫妇即使子女不在身边也很少选择住进养老机构。居家养老是中国人根深蒂固的传统与习惯。然而，近年来，这种传统与习惯已经遭遇到了巨大的挑战，因为计划生育政策和人口老龄化造成的直接且显性的影响——家庭内部的老年供养需求持续增加而供养来源持续减少，造成居家养老供需日益严重脱节，传统的家庭养老方式便日益难以为继。一方面，人口老龄化和老人高龄化现象突增了人们的养老需求，尤其是服务照料需求。近半个世纪以来，中国人口平均预期寿命在越过50岁、60岁之后，又从2000年全国第五次人口普查获得的平均71.4岁提高到现在的73岁，比世界平均水平高7岁。人口学家预测，到2050年时，中国人口的平均预期寿命可以达到85岁，越来越多的老人进入高龄行列，在老龄化速度大大快于人口自然增长率的同时，80岁以上的高龄人口增长速度又大大快于老年人口的增长速度。因此，人口老龄化与老人高龄化同时并存，构成了少有的人口年龄结构现象。另一方面，家庭规模小型化又使居家养老的供给能力急剧减弱。照顾生活不便的老人，对于多子多孙的大家庭来说可能并不是什么负担，因为在多子女家庭结构中，子女间互相监督、相互制衡, 彼此间往往会达成一种默契或隐性的赡养父母协议，老人多是家庭和谐的重要因素，中国的俗话“家有老人便是福”说的便是这个道理。但是，如前所述，在计划生育政策实施三十多年后、家庭规模普遍小型化的今天，对于家庭来说，便是一个日益难以完全承担的负担。

明天我们如何养老

电视节目《明天我们如何养老》内容整理明天我们如何养老(一)：空寂的家当中国经济总量位居世界第二的时候，养老难题仍然困扰着许多人。本视频通过描述78岁的无儿无女的马洪娥老人和84岁的王博文老人让人看了揪心的空巢生活，可以看出空巢老人面临仅靠低保生活，重病无钱医治，想住养老院但支付不起高额费用，精神上空虚孤独等问题。两位老人的是多数空巢老人的缩影，调查显示有许多空巢老人在家生病、死亡未被及时发现。根据民政部的数据，目前我国城乡空巢家庭超过50%，部分大中城市达到70%。2010年，全国65岁以上“空巢老人”有4150万人，到“十二五”期末将超过5100万人，占老年人口的近1/4。其实，不仅在中国，世界各国都存在许多空巢老人，独守枯灯、晚景凄凉，几乎成了空巢老人的集体写照，而且，他们中间很多人还不得不面对身体差、收入低带来的困境，以瓦列金娜（俄国）和马利奥斯（希腊）的生活为例。我们国家是世界上唯一一个老年人口超过1亿的国家，并且60岁以上的老年人口正在以每年超过3%的速度递增。预计到2015年，全国老年人口将达到2.21亿，2020年达到2.43亿，几乎每五个人中就有一位老年人。而根据目前空巢老人占老年人口的比例，18年后每二十位中国人中就有一位空巢老人。空巢老人距离我们并不遥远，他们的今天也许就是我们的明天，善待他们也就是善待我们的未来。明天我们如何养老(二)：九旬“保姆” 2000年，我国第五次人口普查统计，60岁以上人口达1.3亿人，占总人口的10.2%，正式步入老龄化社会。到了2011年，我国60岁以上老年人口又增加

到了1.85亿。老年人口基数大、增长快，需要照料的失能、半失能老人数量剧增，成为我国老龄化趋势的重要特征。本视频描述了北京的一个特殊家庭，说它特殊，是因为在这个家里，承担养老重任的居然是位92岁的老人王成珍老人，他照顾52岁自小卧床的智障儿子王致昌和84岁坐轮椅的老伴丁秀英。老人说，子女们有的一两周来看他们，有的一两个月来一次，有的几乎都不来探望。王爷爷请不起保姆，希望乐龄合作社的养老机构每天提供几个小时上门服务，帮助做家务和病人的护理，但是，今年该机构的人手很紧张，上门服务也来得很少了。而王爷爷又支付不起养老院的费用，继续照顾儿子和老伴。王艳蕊是乐龄合作社的创始人和负责人，在社区做托老所和上门的服务，王艳蕊说，该社区养老机构捉襟见肘，存在亏损。全国老龄工作委员会办公室发布的2010年中国城乡老年人口状况追踪调查显示，在入住养老机构意愿方面，城镇老人愿意入住养老机构的老人只占11.3%，很多老人都希望能在熟悉的社区和家人的陪伴下度过晚年。而与此同时，失能老人，也就是无法自理的老人，数量在不断攀升，2010年末，全国城乡部分失能和完全失能老年人约3300万人，其中完全失能老年人1080万人。如何让这些失能老人在不入住养老机构的情况下健康地养老，就成了社区养老机构的职责。王艳蕊说，乐龄就是要帮社区里的老人实现不离开家养老的愿望。节目里我们看到，92岁的王成珍在耄耋之年还要照顾84岁的老伴和52岁的儿子，这样的错位相信每个人看了都会震惊。而更让人无奈的一个现实是，热心养老事业的王艳蕊，十分同情这个家庭的处境，可她也无力提供更多的帮助。王

智慧养老解决方案深度分析

智慧养老解决方案深度分析智慧养老解决方案，顺应社会的发展大趋势。就目前来说，在我国约有一亿的老年人，养老行业的市场相当广阔，但是目前来说，智慧养老还处于发展阶段，有很多需要解决的实际问题。下面就是风华正茂科技O2O研究院为大家做的相关的介绍。一、背景智慧养老系统，采用一站式管理模式集养老、医疗、养生于一体。在经典医院技术基础上，搭建专业的养老信息化平台解决方案，适用于医养结合、居家养老、社区养老、健康管理等多种区域。二、行业现状与痛点目前大部分养老软件是管理系统，没有医养结合一体化的系统定制开发少，开发的效率低开发厂商服务不及时界面不美观，操作繁琐，不适合养老服务这类年龄大，电脑水平相对比较落后的操作人员底层技术架构落后，扩展性差对数据利用分析少，领导查询和数据分析功能弱对移动应用、互联网、第三方系统对接的扩展支持差。三、产品及方案规划 (一)养老数据中心养老数据中心是整个智慧养老云平台的核心建设内容，一般以数据库的形式存在，数据中心的建设重点在数据体系的建设，以养老网格数据、服务数据等基准数据为中心，在中心数据的基础上扩充、完善养老服务数据。首先建立和整理老年人人口和养老服务组织基准数据库，保证中心数据的准确性，为了后续养老数据的整理及清洗提供基础的保障;之后在基础数据库上搭建各种养老专项数据库的整体框架，将相关养老专项数据逐步进行整合、交换，最终形成整个区域的养老服务数据汇总。

l养老网格数据：如行政区域、单位机构、服务对象、家庭、地理空间等; l养老服务数据：如老年人、健康档案、养老机构、居家养老、能力评估、社会养老组织、从业人员、志愿者、服务评价、服务项目等; l各类关联数据：如卫生健康档案数据、公安全员人口数据等。 (二)数据支撑平台数据支撑平台，即数据共享交换系统。主要是为了各政府机关、街道社区、养老服务组织提供数据共享交换服务，实现各相关政府职能部门、机构、居家等养老服务数据及系统平台间的数据共享交换、数据对接，支撑养老数据中心的数据更新处理，并提供标准化的数据采集、交换、查询等接口。第一步先与区域卫生信息平台进行对接，实现医养结合的初步应用及健康数据的互联共享，让老年人的健康情况在居民健康档案中进行实时的更新，提高基本医疗和基本公共卫生服务环境的诊疗效率及服务，之后在基础数据库上搭建各种养老专项数据库的整体框架，将相关养老专项数据逐步进行整合、交换，最终形成整个区域的养老服务数据汇总。 (三)养老综合服务应用平台养老综合服务应用平台分为以下几大部分：机构养老管理系统、居家养老服务系统、行政管理系统、移动APP、养老微服务平台等。各个系统互有关联，可以单独使用也可以整套使用，平台能让分散的社会养老服务资源、民政监管服务信息、机构服务信息、老人享受服务信息有机的整合到一起，实现老年人养老需求和养老机构提供的服务进行准确的对接，政府监管及机构运营规范化变成现实，最终可以形成老年人、养老机构、政府三方的快速信息通道。 1.机构养老服务系统： (1)养老服务： 1°总务管理 2°咨询预约 3°居住管理 4°膳食管理 5°医疗护理;

智慧养老-未来养老新模式

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