最新2011年人力资源师三级考试模拟试题

2011年人力资源管理师三级考试模拟试题

一、职业道德基础理论与知识部分(第1～16 题)

(一)单项选择题(第1～8 题)

1、以下关于道德的说法中，你认为正确的是( )。

(A)就业成功取决于知识和技术，道德不十分重要

(B)道德是做人的根本，对才能起到统领作用

(C)强调道德会束缚人们的创新精神

(D)道德主要是说教，不具有很大的社会影响力

2、从内在属性上看，职业道德具有( )。

(A)社会功能上的无限性 (B)历史发展上的跳跃性

(C)职业内容上的稳定性 (D)表现形式上的单一性

3、企业文化具有( )。

(A)娱乐功能 (B)调教功能

(C)异化功能 (D)导向功能

4，对于饮食行业的从业人员来说，不符合仪表端庄具体要求的做法是( )。

(A)着装简单、朴素 (B)饰品较少，未充分突出个性

(C)男性不蓄胡须，女性不涂指甲 (D)浓妆

5、从业人员的下列几种做法中，不适当的是( )。

(A)对于不能干的工作，向上司如实讲清楚

(B)对上司有意见，背后找上司交流看法

(C)维护上司的威信，一般不越级汇报工作

(O)对上司的错误批评不予理睬

6、对于上司安排的工作，你认为下列员 ( )的认识是合适的。

(A)小张：上司的工作安排不合理，可拒绝

(B)小王：工作安#得不合理也要干，员工不能有自己的不同想法

(C)小李：员工应该服从企业上司的工作安排，不能挑肥拣瘦

(D)小赵：在法制社会，工作安排不合理可以直接以法律手段解决

7、“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”，这句话是制药企业( )的价值观。

(A)同仁堂 (B)九芝堂

(C)达仁堂 (D)三奇堂

8、关于职业纪律，正确的认识是( )。

(A)职业纪律是用来约束和管制员工的条条框框

(B)是否遵守职业纪律，关系到职上的利益

(C)只要认为职业纪律规定的不合理。职工可以不遵守

(D)职业纪律由企业制定，员工无权质疑

(二)多项选择题(第9～16 题)

9、从业人员之间做到和谐相处，具体要求是( )。

(A)努力完成分配给自己的任务，他人的事情不多过问

(B)对感情不融洽的同事，在工作上要积极配合

(C)不在大庭广众之下，对同事评头论足

(D)对同事故意的诽谤或伤害，要以眼还眼

10、关于职业道德的作用，·下列说法中正确的是职业道德能够( )。

(A)增强人们的服务意识，但不利于提高产品质量

(B)提高产品质量，但不利于降低生产成本

(C)提高人们的创新意识，促进企业的技术进步

(D)帮助企业克服困难，实现阶段性的发展目标

11、下列做法中，符合诚实守信职业道德要求的是( )。

(A)会计总是按照上司的要求上报统计数字

(B)客户反映电器质量问题，该电器公司为其进行维修或更换

(C)员工对企业上司早请示，晚汇报

(D)某汽车公司实施招回制度

12、下列做法中，不违背从业人员办事公道原则的是( )。

(A)某汽车公司一款车型存在质量隐患，该公司只对部分地区实行招回制度

(B)某小学教师发现班内一学生有数学特长，给他“开小灶”辅导

(C)某百货公司对年长者实行优先购物，但对其他顾客没有这一优惠规定

(D)某美容院只给女士提供服务，不对男土开放

13、以下关于勤劳和节俭的说法中，你认为正确的是( )。

(A)勤劳和节俭应该相伴而行

(B)市场经济条件下，鼓励勤劳，反对节俭

(C)勤劳节俭在知识经济时代不具有存在的合理性

(D)节省了一元钱，欺等于赚了一元钱

(根据下列案例和所学职业道德知识，回答第14-16 题)

爱迪生曾多次表示，无论是睡眠还是饮食，都应该尽量节约。他希望人们少睡觉多工作。1871 年圣诞节，是爱迪生和玛丽小姐结婚的日子。婚礼的一切都准备就绪，但这时爱迪生在一个思考很久的问题上产生了灵感，于是他跑到实验室工作去了。有人计算过，爱迪生在实验室里度过的50 年，相当于普通人工作了125年。

14、关于爱迪生撒开新娘跑到实验室工作一事。你不赞同的说法是( )。

(A)这个故事不真实，难以置信

(B)爱迪生是个只懂工作，不懂爱情的人

(C)可能爱迪生对玛丽小姐根本没有辱情

(O)爱迪生对工作非常执著

15、读了上述短文，你能赞同的说法是( )。

(A)爱迪生希望他人少睡觉多工作，不合情理

(B)把精力投入到工作之中，会找到很多乐趣

(C)少睡一点觉是勤俭节约的一种具体体现

(D)促使事业成功，必然不能太多地顾及家庭

16、通过上述短文，你认为下列说法中正确的是( )。

(A)具有天赋的人，同样需要勤劳才能取得事业土的成功

(B)人有了追求，就会产生源源不断的精神动力

(C)现在倡导以人为本，所以不应该总是强调克制自己，努力奋斗

(D)“爱迪生工作50 年相当于普通人工作了125 年”的则过于夸张

17、通常情况下，每天起床时。我感到自己的心情( )。

(A)沉闷 (B)轻松

(C)有点别扭 (D)起伏不大

18、在日常工作中，同事们找我帮忙做的事情( )。

(A)非常多 (B)比较多

(C)比较少 (D)极少

19、我之所以在目前这个单位工作，是因为这个单位( )。

(A)工资待遇还可以 (B)离家比较近

(C)同事们比较有爱心 (D)领导待人好

20、你在业余时间与同事们电话交流的话题更多的是( )。

(A)工作 (B)户外活动

(C)家庭琐事 (D)最近读过的新书

21、每天下班时，我通常会( )。

(A)准时离开 (B)避开下班人流高峰再走

(C)把明天的工作想想再离开 (D)整理一下今天的工作再离开

22、在日常生活中，我对那种“马拉松”式的聊天聚会的感受是(

(A)紧张工作的有效放松方式

最新人力资源师(三级)考试模拟试题

人力资源管理师(三级)考试模拟试题

2011年人力资源管理师(三级)考试模拟试题 一、职业道德基础理论与知识部分(第1～16 题) (一)单项选择题(第1～8 题) 1、以下关于道德的说法中，你认为正确的是( )。 (A)就业成功取决于知识和技术，道德不十分重要 (B)道德是做人的根本，对才能起到统领作用 (C)强调道德会束缚人们的创新精神 (D)道德主要是说教，不具有很大的社会影响力 2、从内在属性上看，职业道德具有( )。 (A)社会功能上的无限性 (B)历史发展上的跳跃性 (C)职业内容上的稳定性 (D)表现形式上的单一性 3、企业文化具有( )。 (A)娱乐功能 (B)调教功能 (C)异化功能 (D)导向功能 4，对于饮食行业的从业人员来说，不符合仪表端庄具体要求的做法是( )。 (A)着装简单、朴素 (B)饰品较少，未充分突出个性 (C)男性不蓄胡须，女性不涂指甲 (D)浓妆 5、从业人员的下列几种做法中，不适当的是( )。 (A)对于不能干的工作，向上司如实讲清楚 (B)对上司有意见，背后找上司交流看法 (C)维护上司的威信，一般不越级汇报工作 (O)对上司的错误批评不予理睬 6、对于上司安排的工作，你认为下列员 ( )的认识是合适的。

(A)小张：上司的工作安排不合理，可拒绝 (B)小王：工作安#得不合理也要干，员工不能有自己的不同想法 (C)小李：员工应该服从企业上司的工作安排，不能挑肥拣瘦 (D)小赵：在法制社会，工作安排不合理可以直接以法律手段解决 7、“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”，这句话是制药企业( )的价值观。 (A)同仁堂 (B)九芝堂 (C)达仁堂 (D)三奇堂 8、关于职业纪律，正确的认识是( )。 (A)职业纪律是用来约束和管制员工的条条框框 (B)是否遵守职业纪律，关系到职上的利益 (C)只要认为职业纪律规定的不合理。职工可以不遵守 (D)职业纪律由企业制定，员工无权质疑 (二)多项选择题(第9～16 题) 9、从业人员之间做到和谐相处，具体要求是( )。 (A)努力完成分配给自己的任务，他人的事情不多过问 (B)对感情不融洽的同事，在工作上要积极配合 (C)不在大庭广众之下，对同事评头论足 (D)对同事故意的诽谤或伤害，要以眼还眼 10、关于职业道德的作用，·下列说法中正确的是职业道德能够( )。 (A)增强人们的服务意识，但不利于提高产品质量 (B)提高产品质量，但不利于降低生产成本 (C)提高人们的创新意识，促进企业的技术进步 (D)帮助企业克服困难，实现阶段性的发展目标

级人力资源三级真题及答案

2010年5月企业人力资源管理师（三级）理论试题 第一部分职业道德(第1～25题，共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导： ◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有——个选项是正 确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 ◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ◆错选、少选、多选，则该题均不得分。 (一)单项选择题(第1～8题) 1、根据《公民道德建设实施纲要》，从业人员应该遵循“五项要求”是（）。 (A)爱国守法、明礼诚信、公道正派、服务群众、勇于奉献 (B)爱岗敬业、诚实守信、办事公德、服务群众、奉献社会 (C)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、遵纪守法、奉献社会 (D)创新进取、遵纪守法、办事公道、服务群众、与时俱进 2、职业活动内在的道德准则是（）。 (A)民主、审慎、法制(B)忠诚、谨慎、人本 (C)忠诚、秩序、勤勉(D)忠诚、审慎、勤勉 3、日本拉链大王吉田忠雄说：“不为别人的利益着想，就不会有自己的繁荣。”从职业道德的角度看，这句话的真正意思是（）。 (A)别人要求怎么做，自己就要怎么做(B)知己知彼，百战不殆 (C)企业经营要善于说“对不起”(D)诚信是企业立足社会的道德资本 4、从业人员执行操作规程的步骤和要求是（）。 (A)牢记操作规程、演练操作规程、坚持操作规程 (B)背诵操作规程、了解操作规程、坚持操作规程 (C)牢记操作规程、改进操作规程、坚持操作规程 (D)牢记操作规程、演练操作规程、创新操作规程 5、日本丰田汽车公司长期奉行“少花钱多办事”的经营理念，节约成为丰田公司的文化、时尚和习惯。但近一个时期以来，丰田汽车公司却连续陷入了“召回门”泥潭，据分析，问题的产生或多或少与“节约”有关，这说明（）。 (A)“少花钱”是不能够做到或者做好“多办事”的 (B)产品缺陷来源于把“节约”作为经营理念的战略 (C)“节约”就是赚小便宜吃大亏 (D)把握节约有度的本质十分重要 6、职业道德规范——“合作”的特征是（）。

人力资源开发试题及答案

《人力资源开发与管理》试题及答案 一、填空题。 1、优化的人力资源配置具有适应性、动态性、竞争性与（效能型）四大特征。 2、合理使用人力资源必须遵循量才适用、（知人善用）、适才录用、发展使用 3、宋代政治家（欧阳修）指出:“任人之道，要在不疑。宁可坚于择人，不可轻任而不 信”。 4、在新中国成立前夕，（毛泽东）就明确指出：“世间一切事物中，人是第一个可宝贵 的” 5、（人力资本），就是体现在劳动者身上的，以劳动者的知识与技能表现出来的资本。 6、人力资源开发的具体目标主要是（发掘人的潜能），提高人的使用价值，增强人的主 体性。 7、常用于招聘高级管理人员的一种最复杂的面试方法是（论文答辩） 8、员工职务调配的原则是：因事设人原则；用人所长原则；（优化组合原则）；保证重 点，兼顾一般原则。 9、员工培训的特征有广泛性、层次性、协调性、实用性、（长期性和速成性）、实践性。 10、进行培训需求分析，主要考虑从一下三个方面进行，即组织的需求分析、工作的需 求分析和人的需求分析。 二、判断题 1、现实的人力资源数量亦称经济活动人口，其中包括求业人口。（对） 2、互补增值原理是人力资源开发与管理中最重要的原理（错） 3、运用德尔菲技术时专家应当进行充分讨论。（错） 4、人力资源的教育投资成本乃是该资源被用于其他经济活动中所能创造的最大价值 （错） 5、人力资源市场配置的内在机制是有价值机制、竞争机制和供求机制组成的有机的整 体。（对） 6、情景模拟与其他测试方法相比，可以节省企业培训费用，对被试者进行一次实际锻 炼（对） 7、定编应以组织的工作分析为基础来确定，定员以定编为基础，在定编的基础上确定。 （对） 8、无领导小组讨论不能受测人进行集体测试（错） 三、单项选择题 1、人力资源管理是实现人力资源开发战略的（D） A．起始环节 B.中间环节 C.最终环节 D.关键环节 2、（B）原理，是指在人力资源开发与管理中，管理者应利用各种激励手段，激活组织成员的进取心，激发组织成员的创新精神，调动组织成员的工作积极性，充分施展自己的才华，为实现组织的目标服务。 A.反馈控制 B.激励强化 C.能级对应 D.竞争协作 3、人力资源规划制定的程序依次是（A） A.收集信息，预测供求，制定规划，规划的贯彻执行 B. 制定规划，预测供求，规划的贯彻执行，收集信息 C．预测供求，制定规划，收集信息，规划的贯彻执行 D．预测供求，.收集信息，制定规划，规划的贯彻执行 4、当人力资源供给大于需求时，则可采取的调节方法和措施是（C） A.扩大企业规模 B.进行人员招聘 C.永久性地裁减或辞退职工 D.延长工作时间

人力资源管理管理模拟试题(1)

人力资源管理管理模拟试题 一、单选题（每小题2，共20分） 1．各种字词的联想测验技术属于哪种心理测评的方法？（） A．纸笔测验B．量表法C．投射测验D．仪器测量法 2．下面哪一项不是人力资源的特点？（） A．能动性资源B．特殊的资本性资源 C．高增值性资源D．一次性资源 3．某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？（） A．获得成本B．开发成本C使用成本D．保障成本 4．劳动者因在生产经营活动中所发生的或规定的某些特殊情况下，遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡，在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时，劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。这是哪种社会保险制度？（） A．养老保险B．医疗保险C．失业保险D．工伤保险 5．工作程序的变化性比较有限，工作性质是半重复性的，需要一些决策运作。这是一种什么样的培训策略？（） A．日常工作B．按细节说明的工作 C．工作操作程序有变化D．计划和操作复杂的工作 6．拟定招工简章，进行“安民告示”。这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段（）？ A．筹划与准备阶段B．宣传与报名阶段 C．考核与录用阶段D．岗前教育与安置阶段 7．巡视企业和面谈属于人力资源管理诊断的哪个阶段？（） A．预备诊断阶段B．正式诊断阶段C．建议D．指导实施评估

8．适合于流水作业岗位的任务分析方法是（）。 A．决策表B．语句描述C．时间列形式D．任务清单 9．“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（） A．资源B．成本C．工具D．物体 10．人与职业相匹配的职业选择理论是由（）提出的。 A．美国波士顿大学教授帕森斯B．美国约翰．霍普金斯大学教授霍兰德 C．中国人民大学萧鸣政教授D．中国清华大学赵平教授 二、多选题（每小题3，共15分） 1．人力资源：（）。 A．关注的是价值问题B．反映的是存量问题 C．把人作为财富的源泉D．反映的是流量问题E．把人作为成本 2．顺序分析的目的是尽可能使工作活动的顺序更为合理有效，它需要分析哪些问题（）。 A．何时做B．为何在此时做C．可否在其它时间做 D．应当在何时做E．应当在何处做 3．影响企事业招聘决策的外部因素有哪些？（） A．政府管理B．法律的监控C．劳动力 D．人口E．劳动力市场条件F．产品和服务市场条件 4．背景资料可以从哪些方面获得？（）。 A．来自校方的推荐材料B．有关原来工作情况的介绍材料 C．关于申请人业务能力的证明D．关于申请人所受法律强制方面的记录 E．来自推荐人的推荐材料 5．当前世界上公认的养老保险制度的类型可分为哪些种类？（）。 A．投保资助型(也叫传统型)养老保险B．强制储蓄型养老保险（也称公积金模式）C．国家统筹型养老保险D．社会统筹与个人帐户相结合型养老保险

企业人力资源管理师(三级)全真模拟试题

2010年11月人力资源管理师三级全真冲刺模拟题 一、单选题 1．下列关于道德调节与法律调节的说法中，正确的是（）。 A．道德调节的主体比法律调节的主体广泛 B．法律调节比道德调节具有强制性和事前性的优势 C．道德调节比法律调节更能够体现人性关怀 D．法律调节比道德调节更具有实效性 【答案】A 【解析】在调节主体上，法律代表着国家意志，通过国家司法部门强制执行，而道德主要靠社会舆论、风俗和人们的良心来指导和约束人们的行为，显然，道德调节的主体比法律调节的主体广泛。 2．在中国传统文化中，本质上体现“和谐”主张的是（）。 A．“法” B．“术” C．“势” D．“仁” 【答案】D 【解析】在中国传统伦理道德思想中，“仁”体现以礼待人的和谐精神，它是儒家道德思想的核心，是最高的道德原则，也是职业道德的基本要求。 3．从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是（）。 A．求真、务实、自励 B．严谨、规范、敬业 C．忠诚、审慎、勤勉 D．民主、科学、自由 【答案】C 【解析】任何组织和企业的从业人员，在从事职业活动并承担具体的岗位责任之时，都是处在一种契约化的承诺和相互依存的关系之中，在这种关系中，从业人员的忠诚、审慎和勤勉是职业活动中内在的三个具有原则意义的道德准则。 4．关于道德规范，正确的说法是（）。 A．道德规范是没有共同标准的行为规范 B．道德规范只是一种理想规范 C．道德规范是做人的准则 D．道德规范缺乏约束力 【答案】C

【解析】道德规范是一定社会或阶级用以调整人们之间利益关系的行为准则，也是评价人们行为善恶的标准，所以它具有一定的标准和约束力，而非一种理想。 5．职业道德建设与企业发展的关系是（）。 A．没有关系 B．可有可无 C．至关重要 D．作用不大 【答案】C 【解析】职业道德与企业发展的关系表现在：职业道德可以增强企业竞争力，是增强企业凝聚力的手段。可见，职业道德建设对企业发展至关重要。6．在职业技能体系中，（）是保证。 A．职业知识 B．职业技术 C．职业能力 D．人文素养 【答案】B 【解析】在职业技能体系中，职业技术是保证，没有专业技术，职业知识便无法转化为现实生产力，职业能力就是一句空话。 7．对于劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比，下列判断正确的是（）。 A．Es>1 B．Es<1 C．Es>0 D．Es<0 【答案】A 【解析】根据劳动力供给弹性的不同取值，劳动力供给弹性可分为若干类：①当Es=1时，单位供给弹性，工资率变动的百分比与劳动力供给量变动的百分比相同；②当Es>1时，供给富有弹性，劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比；③当Es<1时，供给缺乏弹性，劳动力供给量变动的百分比小于工资率变动的百分比。 8．（）是指由于经济结构的变动，造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业。 A．摩擦性失业B．技术性失业 C．结构性失业D．季节性失业 【答案】C 【解析】结构性失业是指由于经济结构的变动，造成劳动力供求结构上的失

人力资源三级真题及答案

2010年5月23日企业人力资源管理师（三级）真题及答案 2010年5月助理人力资源管理师（国家职业资格三级）考试试卷-理论试题 2010年5月人力资源和社会保障部 国家职业资格全国统一鉴定 职业：企业人力资源管理师 等级：国家职业资格三级 卷册一：职业道德 理论知识 注意事项： 1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷侧和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。 2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。 3、本试卷侧包括职业道德和理论知识两部分：第一部分，1~25小题，为职业道德试题。第二部分，26~125小题，为理论知识题。 4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案，所有答案均不得答在试卷上。 5、考试结束时，考生务必将本卷侧和答题卡一并交给监考人员。 6、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。地区： 姓名：准考证号：人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制 第一部分职业道德(第1～25题，共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导： ◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有——个选项是正 确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 ◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ◆错选、少选、多选，则该题均不得分。 (一)单项选择题(第1～8题) 1、根据《公民道德建设实施纲要》，从业人员应该遵循“五项要求”是（）。 (A)爱国守法、明礼诚信、公道正派、服务群众、勇于奉献 (B)爱岗敬业、诚实守信、办事公德、服务群众、奉献社会 (C)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、遵纪守法、奉献社会 (D)创新进取、遵纪守法、办事公道、服务群众、与时俱进 2、职业活动内在的道德准则是（）。 (A)民主、审慎、法制 (B)忠诚、谨慎、人本 (C)忠减、秩序、勤勉 (D)忠诚、审慎、勤勉 3、日本拉链大王吉田忠雄说：“不为别人的利益着想，就不会有自己的繁荣。”从职业道德的角度看，这句话的真正意思是（）。 (A)别人要求怎么做，自己就要怎么做 (B)知己知彼，百战不殆 (C)企业经营要善于说“对不起” (D)诚信是企业立足社会的道德资本

人力资源开发与管理试题及答案

一、 选择题。 1. 在人力资源相关的概念中， （ A ）代表的内涵范围最大。 P4 A 、人口资源 B 、人力资源 C 、人才资源 D 、人力资本 2. 沙因等人认为，在大千世界，人各有异，不能简单地归结为一两种，因此他们提出了（ D ）假设。 P79 A 、经纪人 B 、社会人 C 、自动人 D 、复杂人 3.人的主体是人作为活动主体在客体作用过程中所表现出来的（ C ）、自主性与自为性。 P87 A 、时效性 B 、投资性 C 、能动性 D 、无限性 4.开发（ B ）潜能是人力资源开发的核心。 P151 A 、精 神 B 、智力 C 、学习 D 、认知 5 ．（ C ）是人力资源开发 的关键措施 P175 A 、学校教 育 B 、家庭教育 C 、职业教育 D 、社会教育 6 ．在人力资源供给预测时， 通过找出过去人事变动的规律， 以此来推测未来人事变动趋势， 此种方法称为 （ B ） P207 A 、人力资源现状规划法 B.马尔可夫法 C.分合性预测法 D.回归分析法 7.（ A ） 是美国著名的兰德公司首先提出的，它是专家们对影响组织某一领域发展的看法达成一致意见的一种 预测方法。 P20 8 A 、德尔菲法 B 、分合性预测法 C 、马尔可夫法 D.回归分析法 8．以下关于人口资源、人力资源和人才资源 的关系正确的是（ D ）P4 A ．人口资源 ＞ 人才资源 ＞ 人力资源 B ．人力资源 ＞ 人口资源 ＞ 人才资源 C ．人才资源 ＞ 人口资源 ＞ 人力资源 D ．人口资源 ＞ 人力资源 ＞ 人才资 源 9．下列哪项是传统人事管理的特点（ A ） P23 A ．把员工看成被管理、被处置的对象 B ．视员工为第一资源的管理视角 C ．管理活动重视培训开发 D ．组织和员工利益共同实现的管理目的 10．下列哪项是现代人力资源资源管 理的特点（ C ） P24 A ．管理目的是组织短期 目标的实现 B ．以事为中心的管理模式 C ．在管理方法上具有系统性 D ．战术性、分散性的管理性质 11. （ C ）有一句名言： “成器不课不用，不试不藏” 。 P64 Ａ、孔子 Ｂ、孟子 Ｃ、管仲 Ｄ、老子 12． 19 世纪末至 20 世纪初，被誉为“科学管理 之父”的（ B ）提出了科学管理理论。 P72 A ．亨利·法约尔 B ．泰罗 C ．麦格雷戈 D ．沙因 13. 行为科学管理理论的人性假设是美国管理学家梅奥在霍桑试验的基础上提出的 ( B )。 P74 A.经济人 B.社会人 C.复杂人 D.自动人 14．马斯洛需要层次理论排列正确的 是（B ） P76

《人力资源》模拟测试题及答案

《人力资源》模拟测试题及答案 一、单选题 1、影响人格形成的环境因素不包括( )。 A、个人体验 B、教育背景 C、遗传 D、教养方式 答案：A 解析:影响人格形成的环境因素包括:教养方式、教育背景、生活环境、社会经济基础、人际关系以及个人体验。 2、理解两个事物之间的联系，并将其运用于其他事物之间的关系和情景中的能力指的是( ) A、语言能力 B、推理能力 C、演绎能力 D、关系类比能力 答案：D 解析：这是关系类比能力的概念。 3、最直接反映一个人情绪状态的是( ) A、情绪 B、面部表情 C、身体表情 D、言语表情 答案：B 4、弗里德曼提出的态度成分不包括( )。 A、认知 B、情感 C、体验 D、行为倾向 答案：C 5、西方的“大五”人格理论包括外向性、和悦性、情绪性和创造性。 A、开放性 B、公正性 C、忠诚性、 D、独立性 答案：B 解析：西方的“大五”人格理论包括外向性、和悦性、公正性、情绪性和创造性 6、为了完成一项任务而组成的项目管理小组属于：( ) A、指挥团体 B、任务团体 C、非正式团体 D、联谊团体 答案：B 7、戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调，可通过改变认知的重要性来实现，以

下属于这种做法的是( )。 A、吸烟让我放松和保持体型，有利于我的健康 B、生活中有如此多的压力，我只能靠吸烟来缓解，别无他法 C、我喜欢吸烟，不想真正戒掉我的烟瘾 D、放松和保持体型比担心30年后患癌更重要 答案：D 解析：改变认知的重要性：让一致性的人质变的重要，不一致的认知变得不重要(放松和保持体型比担心30年后患癌更重要)。 8、一个人在工作时若有其他人在场，那么他的绩效受到的影响是( )： A、绩效水平下降 B、绩效水平上升 C、绩效水平没什么变化 D、绩效水平的变化要视工作任务的性质而定 答案：D 解析：这是关于社会促进的题目，不同的工作任务性质决定了绩效水平的变化。 9、在沟通过程中，信息接收者告知信息传递者收到信息并做出反应的过程称为( )。 A、信息编码 B、信息接受 C、信息接收 D、信息反馈 答案：D 10、在奥尔波特等人的价值观分类中，“重视拥有权力和影响力”的价值观类型被称为( )。 A、宗教型 B、社会型 C、政治型 D、理论型 答案：C 二、多选题 1、佛罗伊德描绘了一场人格的两个不同部分( )之间无休止的战争，而这场战争由自我来协调。 A、本我 B 超我 C 人格 D 意识 E、他人 B、答案：AB 解析：佛罗伊德描绘了一场人格的两个不同部分本我和超我之间无休止的战争，而这场战争由自我来协调。 2、关于能力，正确的陈述是( )。 A、能力是概括化的经验系统 B、能力是概括化的行为模式 C、能力是概括化的心理特征 D、能力发展到一定程度时会定型 E、能力可以不断积累

一级人力资源管理师考核方案及模拟试题

一级人力资源管理师考核方案及模拟试题 根据劳动和社会保障部办公厅《关于做好2006年国家职业资格全国统一鉴定工作的通知》（劳社厅函[2006]10号）和《关于印发<国家职业资格全国统一鉴定工作规程（试行）>的通知》（劳社厅函[2006]3号）两份文件的精神和指示，最新的高级人力资源管理师试点考核方案调整如下： 一、考核内容 考核分三部分进行：理论知识考试（含职业道德和专业知识）、专业技能考核和综合评审。 二、理论知识考试 （一）考试方式：书面闭卷标准化考试，考生在答题卡上作答。 （二）考试题型和题量： 1、职业道德考试题型为：选择题（25道题）。 2、专业知识考试题型为：单项选择题（60道题）、多项选择题（40道题）。 （三）考试时间：90分钟。 （四）考试评分：理论知识考试满分为100分，60分为及格。其中，职业道德占理论知识总分的10%，专业知识占理论知识总分的90%。 三、专业技能考核 （一）考核方式：操作技能采用书面闭卷笔试。 （二）考核题型和题量：专业技能为简答题（2道题）、综合分析题（4道题）。 （三）考核时间：120分钟。 （四）考核评分：专业技能考核满分为100分，60分为及格。 四、综合评审 （一）考核方式：综合评审采用书面笔试或面试，在2006年11月26日的具体考试中，将采取文件筐方式。 （二）考核题型和题量：文件筐测试题（10道题）。 （三）考核时间：180分钟。 （四）考核评分：综合评审满分为100分，60分为及格。 五、成绩核定 1、理论知识考试、专业技能考核和综合评审三科成绩皆达60分为合格。 2、单科合格成绩保留一年，在成绩保留期内，考生可参加一次补考。 高级企业人力资源管理师（一级） 理论试题题型 ?职业道德与理论知识

《人力资源管理》期末考试模拟试题参考答案-(1).

《人力资源管理》模拟考试题 一、名词解释（每题3分，共15分） 1、人力资源： 特定组织所拥有的能够推动其持续发展，达成组织目标的成员能力的总和。 2、人力资源规划： 是根据企业总体战略规划，通过对企业未来的人力资源需求和现在人力资源供给状况进行分析与预测，对可能的人力资源进出途径进行系统安排的过程。 3、福利： 指企业为员工提供的除金钱之外的一切物质待遇。 4、工作要素： 工作中不能再继续分解的最小动作单位。 5、绩效管理： 绩效管理即企业对绩效系统的管理过程和方法的总和。 二、选择题（每题1分，共20分） 1、从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？（ C ） A. 体质 B．智力 C．思想 D．技能 2、“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（ A ） A．资源 B．成本 C．工具 D．物体 3、任何人都不可能是一个“万能使者”，这是针对谁来说的？（ A ） A．对企业决策层 B．对人力资源管理部门 C．对一般管理者 D．对一个普通员工 4、“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种关于人的假设？（ A ） A．“经济人”假设 B．“社会人”假设 C．“自我实现的人”假设 D．“复杂人”假设 5、企业对新录用的员工进行的集中培训，这种方式叫做（ A ） A、岗前培训 B、在岗培训 C、离岗培训 D、业余自学 6、与“员工同甘共苦、同舟共济”，反映了人本管理哪方面的基本内容？（ D ） A．人的管理第一 B．以激励为主要方式 C．积极开发人力资源 D．培育和发挥团队精神 7、当一个人的行为表现不符合社会需要时，通过制裁的方式来抑制这种行为，使其改变行为方向，这种激励是( D ) A.内激励 B.外激励 C.正激励 D.负激励 8.工作性质相同，且工作繁简难易程度、责任轻重程度以及所需人员的资格条件高低都十分相近的职位群，构成一个( A ) A.职级 B. 职等 C. 职系 D. 职类 9.员工的职务晋升、降级、转岗和工作轮换流动属于( C ) A.组织间流动 B.改变隶属关系的流动 C.组织内流动 D.自由流动 10.因员工的行为过失导致组织要求员工离开组织，这一行为称为( D ) A.调出 B.辞职 C.派遣 D.辞退 11.影响组织人力需求的因素主要来自( B ) A.组织外部 B.组织内部 C.个人因素 D.社会因素 12.在人力资源规划中，确定企业合适的人员数量及与之对应的人员结构的规划是( C ) A.补充规划 B.培训开发规划 C.人员配备规划 D.职业规划 13. 企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于( C )

三级人力资源管理师试题(含答案)

国家职业资格3级人力资源管理师理论知识模拟试题 卷册一：职业道德、理论知识 第一部分职业道德 一、职业道德基础理论与知识部分（第1-16题） 答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 （一）单项选择题 1、关于道德规范、法律规范的说法中，正确的是（） A. 法律规范是做事的准则而非做人的准则，它只规范个人不应做什么 B、道德规范是做人的准则，规范个人应该做什么，不应该做什么 C、法律规范依靠国家强制力发挥效用，比道德规范的社会功能强大得多 D、道德规范以社会舆论和良心发挥作用，但作用十分有限 2、关于企业文化的说法中，正确的是（） A、企业文化建设的根本目的是促使企业员工学习科学文化知识 B、企业形象是企业文化建设的核心，企业价值观居于次要地位 C、企业规章制度是企业管理的基础，一般不作为企业文化的内容 D、企业文化在整个企业经营管理过程中，具有整合功能 3、企业损害员工的权益，员工最好的处理办法是（） A、尽力通过工会组织协调解决 B、采取法律诉讼方式加以调节 C、以怠工方式进行冷处理 D、采取罢工的方式解决 4、“忠于所属企业”的正确做法是（） A、身为员工，坚持公司利益至上原则，誓死捍卫公司利益 B、只要公司领导对员工够“朋友”，则员工本人永远不能背叛公司 C、忠于公司领导就是忠于企业 D、坚持集体主义原则处理企业与社会的各种利益矛盾 5符合会计人员职业道德要求的做法是（） A、一律按照上司的要求填报各种财务报表 B、不做假帐 C、依照会计行业的惯例处理业务工作 D、多报成绩，少报不足，以利于鼓舞员工的士气 （请结合下列事例和所学职业道德知识，回答第6-8题） 青岛港集装箱码头桥吊队队长许振超用半年时间练就了“一钩净”的绝活，吊车时做到舱内起钩、旋转、落钩、变幅时都要稳、准，避免了货物撒漏。许振超的“二次停钩”也是他的绝活，就是箱子刚离地和快落地的一刹那，放慢速度，先观察后起落，这样做虽然使每次操作时间多了几秒钟，但杜绝了事故隐患，最终提高了生产效率。 6、通过许振超的“一钩净”，你认可下列说法中的（） A、在货物多的情况下，“一钩净”是不切实际的做法 B、许振超在发明“一钩净”的过程中，一定撒漏过许多货物 C、许振超练习“一钩净”的过程，说明提高职业技能要投入大量的时间和精力 D、许振超练习“一钩净”的做法，说明他是个求稳怕事的人 7、许振超发明“二次停钩”的做法表明，（） A、“二次停钩”是个浪费时间的做法 B、只要用心练习，员工是能够做到“二次停钩”的 C、“一看二慢三通过”是一般从业人员的操作准则 D、经验能够满足从业人员的需要，无需学习新知识 8、通过许振超练就的绝活，我们能够得到的启示是（） A、只有聪明人才能做到创新 B、操作技巧之类的做法不应该纳入创新之列 C、在平凡的、点点滴滴的岗位活动中，蕴藏着创新的机会 D、所谓创新只不过是工作熟练而已 （二）多项选择题 9、关于企业品牌，正确的认识是（）

人力资源三级考试试题基础知识

2009年5月人力资源三级考试试题 第一部分职业道德 (第1—25题,共25道题) 一、职业首先基础理论与知识部分 (一)单项选择题(第1—8题) 1、《公民道德建设实施纲要》提出的从业人员都应该遵循的基本要求就是( )。 (A)有岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 (B)敬业奉献、诚实守信、崇尚科学、开拓创新、服务人民 (C)热爱祖国、热爱人民、热爱劳动、热爱科学、热爱集体 (D)以人为本、全面协调、持续发展、岗位成才、服务社会 2、职业活动内在的道德准则就是()。 (A)守法、自律、严谨 (B)忠诚、审慎、勤勉 (C)科学、民主、自由 (D)自由、平等、博爱 3、下列关于创新的说法中,正确的就是()。 (A)创新需要勇气,要敢于冒天下之大不韪 (B)创新非人人可为,只有高级专业技术人才才能做到创新 (C)创新就是对前人的继承与发展,既要崇拜前人又要不断否定前人 (D)创新需要发散性思维,敢于标新立异 4、下列关于“慎独”的理解中,正确的就是()。 (A)克制自己不要沉湎于某一事物之中,以免玩物丧志 (B)越就是无人监督,越要严格要求自己 (C)要时刻保持谦虚谨慎的作风 (D)保持自己的独立人格 5、IBM公司招聘员工时,最为瞧重的职业道德素质就是()。 (A)公道意识 (B)敬业精神 (C)合作精神 (D)服务意识 6、我国社会主义道德的核心就是()。 (A)集体主义 (B)为人民服务 (C)爱岗敬业 (D)开拓创新 7、诚信的基本特征就是()。 (A)通识性、智慧性、止损性、资质性(B)双向性、对等性、资质性、惩罚性 (C)社会性、共识性,双向性、对等性(D)单向性、前置性、智慧性、要约性 8、从业人员践人“公道”规范的基本要求就是()。 (A)平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理 (B)团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步 (C)坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲 (D)崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等 (二)多项选择题(第9—16题) 9、下列关于职业化的说法中,正确的就是()。 (A)职业化就是提高个人与组织竞争力的必由之路 (B)职业化就是全球职场的通用语言与职场文化

自考人力资源管理模拟试题及答案

2011年自考人力资源管理（一）模拟试题及答案 一、单项选择题（本大题共26小题，每小题1分，共26分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.现代人力资源管理中，“以人为本”的理念是指【】 A.把人当成“上帝”，一切都服从、服务于“上帝” B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素 C.坚持群众路线，尊重群众意见 D.关心员工生活，提高员工物质文化生活水平 2.“深入工作现场，能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点【】 A.写实法 B.观察法 C.问卷法 D.参与法 3.由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展，在人力资源管理领域中发展最为迅速的是【】 A.人力资源规划 B.人力资源成本管理 C.人力资源开发 D.人力资源绩效管理 4.对组织内部人力资源供给的预测，常用的方法有：马尔可夫分析法、档案资料分析法和【】 A.趋势分析法 B.管理者继任模型 C.德尔菲法

D.回归预测法 5.某公司今年离职人员数为30，而今年在职人员的平均数为150，那么，该公司的人员变动率是【】 A.20% B.10% C.15% D.25% 6.我国组织目前面临的一个重大问题是【】 A.人力资源过剩 B.人力资源浪费 C.人力资源不足 D.人力资源管理不当 7.当职位空缺有许多种，而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下，应该使用以下哪种招募形式【】 A.报纸 B.广播电视 C.杂志 D.招募现场的宣传资料 8.在人员甄选活动中，对一个人所学知识和技能的基本检测称之为【】 A.能力测试 B.人格测试 C.成就测试 D.兴趣测试

人力资源模拟试题及答案

精品文档 人力资源模拟试题及答案 下面学习啦小编为大家带来自学考试人力资源模拟试题及答案，希望可以对大家的自考公共课备考有所帮助。 自考人力资源模拟试题及答案：一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分。在每小题列出的四个备选项.中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。） 1. 对一个国家或地区的人力资源实施的管理是指【 】 A. 战略人力资源管理 B. 宏观人力资源管理 C. 部门人力资源管理 D. 微观人力资源管理 2. 人力资源管理的开发功能主要体现在人力资源管理工作中的【】 A. 人力资源规划 B. 工作分析、招聘 C. 薪酬及其考核制度 D. 培训、工作指导 3. 被视为人性回归时代的人力资源管理的发展阶段是 【】 A. 初级阶段

B. 人事管理阶段 精品文档 C. 人力资源管理阶段 D. 战略人力资源管理阶段 4. 在工作分析的方法中，参与法的优点在于【】 A. 收集方式简单 B. 成本低且节省时间 C. 获取工作信息的质量较高 D. 可避免遗漏工作信息 5. 工作分析的结果主要体现为【】 A. 工作评价 B. 职位说明书 C. 工作设计 D. 薪酬体系 6. 甲公司针对员工普遍感到工作没有挑战性的现状，将 一批员工调到同一水平、技术要求相近的另一个岗位上去。实践证明，该公司在调动员工积极性和提升员工自身竞争力方面的收效是显著的。甲公司采用的工作设计方法是【 】 A. 工作轮换 B. 工作简化 C. 工作丰富化

D. 工作扩大化 7.20 世纪80年代，人力资源规划的重点是【】 A.如何获得高水平的管理人员

人力资源管理师模拟试题及答案

人力资源管理师：模拟试题及答案 第一部分职业道德（第1~25题，共25道题） 一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导： 该部分均为选择题，每题均有四个选项。其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。请根据题意的内容和要求答题。并在答题卡上将所选答案搴的相应字母涂■。错选、少选、多选，则该题均不得分。 （一）单项选择题（第1~8题） 关于道德的说法。正确的是（）。 （A）道德是一种处理人与人、人与杜会、人与自然关系的特殊行为规范 （B）道德是一种缺乏制约措旆的理想化的行为规范 （C）道德是一种关于做人的、但同时又缺乏共同标准的行为规范 （D）道德是一种关于做事情的、同时又带有模糊性的行为规范 答：A 2、社会主义荣辱观的主要内容是 （A）民主法治、公平正义、诚信友爱 （C）牢记“两个务必” （B）立党为公，执政为民 （D）“八荣八耻” 答：D 3、某企业家说。“企业要靠无形资产来盘活有形资产。只有先盘活人。才能盘话资产”。“无形资产”的意思是（）。 （A）人是真正干工作的资源。人是无形资产 （B）是某种无形的、说不清楚的存在物 （C）主要是企业精神和员工的职业道德 （D）企业的规章制度 答：C 4、关于“忠于企业”。理解正确的是（）。 （A）只在某个企业工作一辈子 （B）一切听从企业上司的安捧。绝不和企业上司三心二意 （C）完成本职工作，不给企业出难题 （D）全心全意为企业着想做事 答：D 5、做生意“一诺千斤”，其意思是说（） （A）盲多必失 （B）讲求诚信 （C）少做许诺 （D）语言要谦逊、中肯 答：B 6、从业人员爱岗敬业的基本要求是（）。 （A）无私奉献 （B）即使不喜欢某个工作。也得表现出喜欢的样子 （C）干一行、爱一行、专一行 （D）对得起良心。拿工资问心无愧 答：C 7，办事公道是指从业人员在处理关系时，要坚持（） （A）按照自己对事物的理解行事 （B）按照道德规范、法律、政策和制度规定办事 （C）按照折中的方式对待当事双方 （D）按照同事们的麸同愿望、要求办事 答：B 二、职业道德个人表现部分（第17~25题）

,企业人力资源管理师三级真题及答案

2007年11 月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定 职业：企业人力资源管理人员 等级：国家职业资格三级 卷册一：职业道德 理论知识 注意事项:1、考生应首先将自已的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。 2 、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处． 3 、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：第一部分，1一25 小题，为职业道德试题； 第二部分，51 一125 小题，为理论知识试题。 4 、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动、用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。所有答案均不得答在试卷上。 5 、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。 6 、考生应按要求在答题卡上作答．如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效． 第一部分职业道德(1—25题，共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分(第1～16题) 答题指导： ◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 ◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ◆错选、少选、多选，则该题均不得分。 (一)单项选择题(第 1～8 题) 1、关于道德的说法中，正确的是( )。 (A)道德是一种社会规范性力量 (B)道德是领导意志的集中体现 (C)个体的道德表现差异很大．判定一个人的道德优劣是不可能的 (D)普遍良好的道德．仅仅是人的善良愿望而已 2、与法律相比．道德( )。 (A)产生得时问晚 (B)比法律的适用范围广 (C)内容上显得十分笼统 (D)评价标准难以确定 3、关于企业形象，正确的说法是( )。 (A)文明礼貌是企业形象的核心与关键 (B)企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况 (C)企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价 (D)通过持久、大规模的媒体宣传，就能树立起企业形象 4、在企业文化中，居于核心地位的是( )。 (A)企业礼俗 (B)企业价值观 (C)企业作风 (D)规章制度 5、海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话，企业要靠无形资产来盘活有形资产,只有先盘活人,才能盘活资产,对这句话．准确的理解是( )。 (A)企业存在着无形资产和有形资产两种形式 (B)人是有形资产，人作为资产通过劳动产生价值 (C)人是企业发展的决定性因素 (D)企业的无形资产是一种神秘的物质 6、员工处理与领导的关系时．正确的做法是( )。 (A)即使知道领导的决策是错误的．也要不折不扣地执行 (B)对于领导含糊交办的任务．要含糊执行

《人力资源管理》期末考试模拟试题参考答案 (1)

《人力资源管理》模拟考试题 三、简答题（15分，每题5分） 1、现代人力资源管理与传统人事管理有什么区别？ 答案要点： 现代人力资源管理与传统人事管理的区别有： （1）在管理价值上，人事管理是成本管理，人力资源管理是对资源的管理 （2）在管理活动上，人事管理是被动反应型的，人力资源管理是主动开发型的。 （3）在部门性质上，人事管理部门是非生产、非效益部门，人力资源管理部门是直接带来效益和效率的生产与效益部门。 （4）在管理地位上，人事管理部门处于执行层，人力资源管理部门处于决策层。 （5）在管理焦点上，人事管理以事为核心，人力资源管理以人为中心。 （6）在管理功能上，人事管理主要对人的“进、出、管”负责，人力资源管理包括了工作岗位设计、招聘、合理配置和使用、开发、保养、协调工作关系等。 （以上答出五点即可得满分，多答不扣分） 2、招聘的程序一般是怎样的？ 答案要点： 员工招聘的基本程序包括：招聘决策、发布信息、招聘测试、人士决策四大步骤。 （1）招聘决策：指企业中的最高管理层关于重要工作岗位的招聘和大量工作岗位的招聘的决定过程。 （2）发布招聘信息：向可能应聘的人群传递企业将要招聘的信息。 （3）招聘测试：在招聘过程中，运用各种科学方法和经验方法对应聘者加以客观鉴定，从而区分人与人的差异，使适当的人担任适当的工作。 （4）人事决策：即人事任免决策，对照招聘决策，参考测试结果，确定初步人选，查阅档案，体检，确定最终人选。 （意思答对即可得分） 3、职务分析的方法有哪些？各有何特点？ 答案要点：职务分析的方法分为定性分析和定量分析两大类： （一）定性分析方法： （1）问卷调查法：费用低，速度快，调查面广，易于量化，调查结果科多用途分析；但对问卷设计要求高，可能产生理解上的不一致。 （2）观察法：能较多、较深刻地了解工作要求；但不是与高层领导、研究性工作以及不确定性工作。 （3）工作日志法：适用于短期内可掌握的工作，不适用于需进行大量训练或危险的工作。（4）面谈法：效率较高，但面谈对象可能持怀疑、保留态度，对提问的要求也高。 （5）典型事例分析法：可揭示工作的动态性，生动具体 ；但费时，难以形成对一般性工作行为的总的概念。 （二）定量分析方法 （1）职位问卷分析法（PAQ）： （2）职能工作分析法（PJA）： （2）职能工作分析法（FJA）: (此题答出五种方法即可得分) 四、论述题（20分，每题10分） 1、你对人力资源规划是如何认识的？ 答案要点（根据要点酌情给分）： 对人力资源规划的认识应包括以下几点： (一)人力资源规划的含义 是根据企业总体战略规划，通过对企业未来的人力资源需求和现在人力资源供给状况进行

人力资源开发模拟试题

人力资源开发模拟试题 一、判断题(每题2分,共20分) 1、人力资源管理起源于人事管理与泰罗的科学管理。( × ) 2、通过内外部环境分析得来的战略意图与战略使命,将决定一个公司选择什么样的战略与采取什么样的实施行动。( √) 3、采取低成本战略的企业,要求员工重视提高生产质量,在生产过程中不断提高产品质量。( × ) 4、人力资源供给预测应该先从企业内部开始,考虑人员的流动及适应未来工作的能力,再考虑企业外部的人力资源供给状况。 ( √) 5、兰德把职业性向划分为:操作型、研究型、艺术型、社会型、管理型与技术型。( × ) 6、网状职业路径,就是纵向发展的工作序列与横向发展机会的综合交叉,使雇员在晋升前具有拓宽与丰富本层次工作经验的经历。 ( √) 7、岗位评价过程中既要评价岗位,又要评价岗位中的员工。(×) 8、弹性福利制有利于简化行政工作,降低成本。 ( ×) 9、企业劳动关系就是指企业所有者、经营管理者、普通职工及其工会组织之间在企业的生产经营活动中形成的各种权、责、利关系。( √) 10、劳动者保护概念包括对劳动者生理保护、劳动者心理保护与劳动者经济条件保护( ×) 二、单项选择题(每题2、5分,共25分) 1、具有时效性特征的资源就是( ) A、人才资源 B、劳动力资源 C、人力资源 D、人口资源 2、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在( ) A、内容上 B、观念上 C、工作程序上 D、管理理念上 3、下列哪一项不就是人力资源管理发展演变的阶段？( ) A、福利人事与科学管理阶段 B、事务性管理阶段 C、分析服务管理阶段 D、战略性管理阶段 4、特别适合普通职员招聘的员工招募方法就是( )