医务人员职业道德行为要求规范及行为准则

医务人员职业道德行为规及行为准则

一、行为规

（一）文明行医规

1、以高度的工作责任感和强烈的事业心对待病人，急病人之所急，想病人之所想，忧病人之所忧，满腔热情帮助病人排忧解难，耐心解答病人提出的问题。

2、做病人知心朋友，有针对性地做好病人的思想工作，鼓励病人树立战胜疾病的信心。

3、语言亲切，态度和蔼，杜绝冷、硬、横、顶、吵现象。

4、仪表端正、举止有度，不准穿拖鞋、响底高跟鞋上班，在实施严格消毒的检查治疗中不准戴戒指，不准轻薄患者。

5、不泄露病人隐私。

6、对病人一视，做到生人熟人、男女老少一个样。

（二）廉洁行医规

1、以白求恩为榜样，毫不利己，专门利人，不以职谋私。

2、以法律法规约束自己的从医行为，不准开单提成，收受红包、药品、回扣、促销费等。

3、严格遵守传统、转诊制度，不准在对外介绍病员时收取介绍费、转诊费、劳务费和回扣费等。

4、不准开搭车药。

5、严格按规定程序开具病情、病假证明，做到实事，不准开人情证明，徇私枉法。

6、在职医务人员对外行医必须严格遵守“三统一”的规定，严禁私自对外行医、开设私人诊所和从事第二职业。

（三）特殊检查规

1、认真阅读检查申请单和有关病情资料，询问有关病情。

2、做好术前说明和检查前准备工作，对未做好检查前准备的病人，要指导其作好准备再行检查。

3、需预约时间的检查要详细交待病人的注意事项。

4、严格检查操作规程，密切注意和观察病人的变化和反应，发现异常情况迅速做好有关处理。

5、无菌操作检查要严格按照无菌操作规程进行。

6、检查记录和报告做到记录及时，书写规、结论准确，不得随意涂改和弄虚作假。

7、认真做好查对工作，即对、对编号、对项目、对部位、对结果，杜绝差错事故的发生。

8、不得进行不必要的检查，凡做B超，CT、核磁共振等新型高收费检查应先向患者说明并征得患者同意。

（四）病历书写规

1、病历记录应用钢笔书写，语言通顺，用词准确，字迹清楚，简明扼要，书写完整。

2、按病历书写格式、容、项目准确记载。

3、新入院患者必须填写完整病历，一般患者必须24小时完成，急诊应即刻检查填写。

4、病程记录一般每天记录一次，重危病人和骤然恶化病应随时记录。

5、手术病人应将术前准备、讨论、手术记录、麻醉记录、术后总结详细填入病程记录。

6、凡会诊、移交、转诊、转科或转院病人，要及时做好会诊、交班、转诊、转科或转院记录，并按规定程序签字。

7、各种检查回报单应按顺序及时粘贴，各种病情介绍单或诊断证明书附好于病历上。

8、出院总结或死亡记录应按规定容当日完成。

9、病历书写不得删改、倒填、剪贴和弄虚作假。

（五）治疗规

1、根据患者病情需要采取合理、准确、有效的治疗手段和方案。

2、特殊治疗要做好治疗前的准备工作。对未做好治疗前准备工作的，不得草率进行特殊治疗。

3、治疗前认真做好查对、诊断、治疗方式、项目和施术部位。

4、严格治疗操作规程，密切注意观察病人变化和反应，发现异常情况，迅速作出相关处理。

5、无菌治疗必须严格遵守无菌原则，穿戴隔离衣、鞋、帽、口罩和手套。

6、手术病人时，严格遵守手术室工作制度，进行体腔和深部组织手术，要在术前与缝合前清点所有敷料和器械数。

7、合理用药，不准乱开处方和开大处方，保健性或营养滋补性等自费性药品用药应征得患者同意，避免造成病人不应有的经济负担。

8、准确用药，认真做好三查七对工作。

（六）药剂调配规

1、药剂调配人员收方后要对处方容、病人、年龄、药品名称、剂型、服用方法、禁忌等详加审查后方能调配。

2、对配方处方事项，按“处方制度和规”规定执行。

3、遵守调配技术常规和药剂调配操作规程，称量准确，不得估计取药，调配西药方剂时严禁用手直接接触药物。

4、调配含有毒药、限剧药、麻醉药和放射性药品严格按毒、限剧药管理制度及国家有关管理麻醉药品、放射性药品规定办理。

5、保证药品质量。配方时必须使用符合药用规格的原料及辅料，不得将霉变、虫蛀、变质药品调配给病人。

6、中药方剂需先煎、后下、冲服等特殊煎法药物，必须单包注明。

7、处方调配应严格核对后方可发出，调剂室有二人以上工作时，处方配好后应经另一人核对，或由发药人核对，检查后在处方上签字。

8、严禁私自进药调配给病人，不准经营药品和收受药品回扣、统方费等。

（七）卫生监督执法规

1、认真学习、掌握卫生法规，不断提高执法水平。

2、秉公执法，做到有法必依，执法必严，必究，不徇私枉法。

3、执法时着装整齐，佩带标志，出示有关证件。

4、实事，按规定程序进行执法监督，处理案件做到事实确凿、证据充分，手续完备，处理公正。

5、廉洁奉公，不准接受执法对象馈赠的“红包”、礼品和接受请吃，请钓及影响公务的娱乐活动，不准索拿卡要。

6、严格按规定标准和手续提取检验样品。

7、严格执行收费标准，开具行政事业收款收据，不准乱收费和打白条。

8、不准在执法对象单位兼职和领取津贴。

9、销毁假、伪、劣产品必须造册登记，按行政管理权限核准签发，监督销毁。

二、行为准则

仪表整洁举止大方注重实践功底扎实

职业道德行为规范

灵宝市气象局职业道德行为规范（试行） 第一条总则 气象职业道德规范是以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持以人为本、敬业奉献、自我约束和严肃纪律的方针，争创“四个一流”，根据《公民道德建设实施纲要》和中国气象局《气象职业道德教程》的规定，制定本规范。 第二条气象职业道德规范的具体内容 灵宝市气象职业道德的基本原则和要求是： 献身气象、创优争先、服务人民、奉献社会。 爱岗敬业、尽职守责、勤奋工作、精益求精。 努力学习、提高素质、实事求是、克己奉公、。 团结互助、文明礼貌、办事公正、服从大局。 严肃认真、一丝不苟、科学严谨、遵守规程， 艰苦奋斗、清正廉明、不谋私利、遵纪守法。 第三条气象观测工作岗位的职业道德 气象测报人员务必树立高度的事业心和责任感，对工作极端负责，对技术精求精，严守操作规程，自觉执行各种规章制度，坚持值班数量和质量统一的原则。为了获取具有代表性、及时性、准确性、比较性和连续性的气象资料，要求气象测报岗位工作人员必须具备的职业道德是：“执行规范、遵守规章、科学严谨、确保五性”。 （一）“执行规范”就是要求气象测报人员必须严格遵守气象观测规范，首先要熟悉规范的内容和各项技术规定，按规定的程序和规范的要求，按时、准确、取得第一手气象资料，做到观测、记录认真、及时，汇总、编、发报准确、及时、无误。 （二）“遵守规章”严格制度是提高气象基础业务质量的基本保证。 （三）“科学严谨”就是对气象测报工作的每一次观测数据、每一项记录、每一份电报都事关重大，必须认真、严谨，不能随意变更、伪造和涂改。

（四）“确保五性”因为气象测报工作是整个气象工作的基础，气象资料和情报的准确程度，是气象测报工作的生命，同时关系到天气预报、气候分析、专业气象服务和气象科学研究和开发，要求气象测报人员在实际操作过程中，必须严格“确保五性”： 1、代表性，要求各气象台站观测到的各种气象要素能代表当地一定范围的气象状况和天气实况，而不仅仅是本观测站点的气象状况和实况。 2、及时性，要求气象资料的观测、编报、发送和制表工作，必须在规定时间内完成，不得延误和造成迟报。 3、准确性，要求气象资料必须准确无误、客观真实，在发送、传输、制表等各个环节上，要防止出现差错，更不准弄虚作假。 4、比较性，气象资料的观测要统一时间、统一内容、统一方法，严格按照规范要求进行。 5、连续性，要求气象资料必须完整连续，不得中断或部分缺测、漏测，更不允许丢失和损毁。 第四条气象网络管理工作岗位的职业道德 随着气象业务现代化、办公现代化的加快，气象系统内部与外界的信息交流量和交流面的不断扩大，确保气象信息和公文信息的快速、准确、连续传输成为网络管理的重要职责。针对气象信息网络具有全网、内外互联、传输信息量大，实效要求高的特点，要求网络管理岗位的职业道德是：安全高效、信息畅通、爱护设备、坚守岗位。 （一）“安全高效”就是加强管理，确保网络不受黑客攻击和病毒入侵，做到网络结构配置合理，实现高效传输。 （二）“信息畅通”保证各类通信线路畅通，保障气象信息、公文信息及时、准确传输。 （三）“坚守岗位”要密切注意网络设备的正常运转，发现问题，及时解决。 （四）“爱护设备”对各种设备要进行及时的保养和维护，加强对网络设置、网络参数和应用软件的保管工作。 第五条天气预报工作的岗位职业道德 天气预报工作岗位是气象部门对外服务的主要窗口，天气预报为人民

员工职业道德及行为要求规范

员工职业道德及行为规范

第一部分员工职业道德规范 一、高级管理人员职业道德规范 1、遵守公司经营业务所在地区法律、法规和有关监管规则。 2、对公司履行诚信与勤勉义务。 3、不参与可能导致与公司利益冲突的活动，避免对公司造成利益损害。 4、遵守公司的各项规章制度。 5、公平、公正地对待公司的雇员、客户和供应商。 6、廉洁自律，不做有损于公司声誉的事。 7、保证公司的一切交易活动得到恰当的批准和执行，确保公司财务工作规范、准确。 8、保证公司资产用于合法的业务。 9、有责任向管理层及负责部门报告违反本规定的行为。 二、普通员工职业道德规范 1、认同公司企业文化，践行公司核心经营管理理念。热爱本职，忠于职守，熟练掌握职业技能，自觉履行职业责任，注重工作效率。保护公司的合法利益。 2、禁止参与可能导致与公司有利益冲突的活动。 3、不得私自占有应当属于公司经营活动范围的机会；不准利用公司财产、信息或地位谋取个人利益。 4、不得在与公司有竞争关系、与公司利益有冲突或有冲突可能的公司、单位

以任何身份任职，不准从事与公司有竞争的活动。 5、不得接受可能影响商务决策和有损独立判断的有价馈赠。也不能允许其亲属或第三人接受该类馈赠。在商务活动中可以交换非现金礼节性纪念品，但不能因此影响业务正常往来。代表公司购买商品应遵循公司的采购政策，在业务往来中不允许进行贿赂、收取回扣或其它诱惑。 6、必须遵守公司关于商业秘密保护的有关规定，不准泄露或擅自使用任何与公司相关的保密信息。 7、员工及亲属不得违反章程规定收购公司资产、接受公司所提供的贷款或贷款担保。 8、要忠诚于公司，诚实守信，反对出于任何目的的欺骗、作假行为。 9、说老实话、办老实事、做老实人。 10、要遵守公司经营业务所在地区的法律、法规。 11、在经营活动中，要公平对待公司的客户和供应商，赋有管理领导职权的员工，还要公平公正对待所管理领导范围内的所有员工。在履行职责和对外业务交往中，不得有损于公司公平廉洁声誉。 12、在业务运作中，要严格按照有关规章、制度条款执行，保证公司的各项业务记录准确、清晰。严格禁止在业务中舞弊、弄虚作假或其他不良行为。 13、在一切经营活动中，应当树立保护公司资产并使公司资产用于合法目的的业务意识，依法保护公司资产，确保有效使用。 14、有权利和义务向公司人力资源部报告本人和他人违反国家法律、公司内部管理规定及本规范的行为，公司对报告人予以保密，任何人不得打击报复。

医务人员行为规范(全)

医务人员行为规范 、特定规范（一）工作规范 健康所至生命相托钻 研医术诊治精心救死 扶伤尽现爱心 （二）医德规范 救死扶伤人道主义严 谨求实奋发进取保护 病人保守医密 （三）对待病患礼仪规范尊重病人一视同仁勿 因琐事大声呼叱以诚 待人切忌冷漠 （四）同事相处礼仪规范德才兼备严以律己找 准坐标体现价值发挥 才能践行厚德 （五）学习规范 博学慎思明辨笃行淡 漠明志宁静致远博采 众长百家争鸣尊重病人奉献爱心提高技能护理细心毕生奉献忠诚无悔 互学互尊团结协作廉洁奉公遵纪守法 接待病患严肃亲切路遇病患主动谦让视病如亲将心比心 人际和谐齐心协力心胸开阔立志高远 集思广益术有专攻勤于实践勇于探索 （一）礼貌用语 与人相见说“您好” 长期未见说“久违” 向人询问说“请问”、服务用语 问人姓氏说“贵姓” 求人帮忙说“劳驾” 求人协助说“劳心”

请问您挂哪科? 科或医师的号。 麻烦别人说“打扰” 请改文早说斧正 祝人 健康说“保重” 老人 年龄说“高寿” 看望 病人说“拜访” 希望 照顾说“关照” 需要 考虑说“斟酌” 请人 谅解说“包含” 慰问 他人说“辛苦” 宾客 来到说“光临” 没能 迎接说“失迎” 中途 先走说“失陪” 送人 远行说“恭候” ）收 款处服务用语 挂号时：您好， 我建议您挂** 求人方便说“借光” 接收好意说“领情” 向人祝贺说“恭喜” 身体不适说“欠安” 请人接受说“笑纳” 赞人见解说“高见” 无法满足说“抱歉” 言行不妥说“对不起” 迎接客人说“欢迎” 等候别人说“恭候” 客人入座说“请坐” 请人勿送说“留步” 请人帮忙说“烦请” 请您拿好病历和挂号条，到 *楼*科候诊室。 划价、交费时“您好， 请问您叫什么名字？请您交费 **元。 这是找您的**元和收据，请您当面点清。 （三）医疗服务用语 您好！请坐，您哪儿不舒服？ 请您解开衣服，我为 您做检查。 这是给您的处方，请到药房取药，按时服药。 这是给您开的检查单， 请您到**科检查。谢谢您的合作 您的病情已告知，请您回去后按时服药（打针） ，如有 不适，请随时来我院就诊。 **同志，您的病需要住院治疗，我给您开住院证，请您 办住院手续。 **同志，我是您的主管医生，我姓 *，有什么要求和问题 可随时找我，谢谢。

护理人员职业道德、行为规范

护理人员职业道德、行为规范 一、护理人员职业道德规范 爱岗敬业，关心病人； 忠于职守，主动热情： 周到服务，亲切温馨； 勤学苦练，提高技能； 谨言慎行，保守医密。 二、病区文明规范 环境标准 1、整齐、安静、舒适、温馨。 2、四无：无烟蒂、无纸屑、无痰迹、厕所无臭味。 3、四洁：地面洁、桌面洁、墙面洁、窗面洁。 4、四轻：走路轻、关门轻、讲话轻、操作轻 三、护士礼仪规范 （一）护士仪容仪表服饰礼仪 1、护理人员上班一律着规定工作服（夏季可着裙装）、帽、工作鞋。 2、工作服应合体、平整，保持衣扣完整，无破损，无污迹， 并佩带挂表、胸卡。 3、着浅色（肉色或白色）袜，工作服内衣领不可过高，颜色反差不可过于明显，自己的衣、裤、裙不得超露出工作服、工作裤的底边。 4、不佩带外露首饰，如耳环、手链、戒指、脚链等。 5、女同志发型：短发侧不掩耳，长发需盘发，头发周围固定，前刘

海不得过眼。男同志头发整洁，不留长发。 6、可淡妆上岗，不留长指甲及涂有色指（趾）甲油。 7、院区内不得穿拖鞋、背心、短裤。 8、外岀期间应着便装，不得穿工作服进食堂就餐或出入其他公共场所。 （二）护士举止礼仪 1、护士站、坐、行的正确姿态 原则：稳重、端庄、大方、优美。 共同要求：颔首、目光平视、表情自然，挺胸收腹，两肩收紧，自然向后。 （1）站立 头：微抬，目光平和，自信。 肩：水平。 上身：挺直收腹。 双手：自然下垂在身体两侧或交叉于小腹处。 双足：靠拢夹角15。~20。，重心在足弓。 （2）坐 头、肩、上身同站立要求。一足稍向后，一手轻拉衣角，另一手展平工作服后下部，轻坐下。臀坐于椅子2/3或1/2处，双手自然交叉放于一大腿上，双膝轻轻靠拢，两足自然踏平。 （3）行走 头、肩、上身同站立要求。双手前后摆动幅度约30。，两腿靠拢，沿

职业道德和行为规范准则

XX公司商业道德及行为准则概要 一、制定本准则的目的 1.规范公司员工在商业活动中应遵守的道德诚信标准，以及相应的行为准则，包括对于公 私利益冲突时的处理方式； 2.确保公司向监管机构和公众披露的信息充分、公允、及时、准确，满足相关法律法规的 要求； 3.加强对于违反商业道德的内部报告机制； 4.明确本规定在贯彻落实中的惩戒措施。 二、适用范围 本准则适用于XX公司及其下属企业的全体员工。 三、准则概要 1.识别利益冲突 利益冲突的主要情形如下： ?受雇于竞争对手； ?利用公司的商业机会为自己或他人牟利； ?利用公司资源和工作时间，直接或间接从其他企业获取经济利益； ?在有竞争关系的私人企业持股，或持有存在竞争关系的上市企业5%以上的股票； ?在与公司有业务往来的企业中持股； ?从竞争对手、重要客户、供应商处获取借款、担保或其他经济利益； ?在任何企业或组织担任董事、监事或委员会成员，需事先获得董事会批准，如该企业或组织与公司存在利益冲突，则不应该接受该职务。 2.披露利益冲突事项 员工须将其有可能与公司利益产生冲突的情形如实向公司披露，任何对于利益冲突的疑虑或发现，均应立即报告给CFO（xxx@https://www.sodocs.net/doc/b88471667.html,）。 3.披露家庭成员信息 员工须将其直系亲属（配偶、兄弟姐妹、父母、岳父母、子女）在竞争对手持股或存在其他经济利益，或与公司存在业务往来情况如实向公司CFO报告。 四、商业礼品及招待 1.赠送与接受商业礼品或招待必须以遵守法律为前提； 2.金额应合理，并且不应与业务决定产生直接联系； 3.收受的价值100美元以上的礼品，必须提交给公司行政部管理；

4.禁止商业贿赂和回扣。 五、《反海外腐败法》（FCPA）条款 任何员工不得直接或间接向任何政府工作人员行贿以开展业务。 六、公司资产保管 员工需保护和正确使用公司资产，避免资产由于偷窃、浪费等原因使公司蒙受损失： 1.切实保护公司资产免于盗窃、损毁、滥用； 2.对于发现的资产管理问题，及时上报； 3.保护电子数据，避免未授权的访问。 七、知识产权及信息保密 员工需保证维护并合理使用知识产权并注意信息保密： 1.工作中的所有发明创造、软件、技术及商业秘密，均属于公司资产； 2.员工离职时，应交还所有资产，并不得保留副本； 3.员工应严格遵守公司的信息保密制度，对获知的公司及客户的信息予以保密； 4.除非获得公司批准，员工不得对外透露公司的任何商业信息，并应对公众场合的讨论保 持警惕； 5.员工离职后，仍应对公司信息予以保密。 八、财务报告和其他公告 1.所有员工应主动上报下列问题： ?财务数据与实际经营情况不符； ?缺乏明显商业目的的交易； ?回避或跳过必要审批的申请。 2.所有员工不得直接或间接的阻止、操纵、误导公司的独立审计程序，使财务报告产生重 大误报。 九、资料保存 员工应完整妥善的保存与公司商业及财务信息相关的资料，包括账簿、邮件、电子文档、合同、薪酬资料、业绩记录等等。员工禁止伪造、篡改、故意损毁原始公司资料。 十、遵规守纪 员工须遵守当地法律法规及准则规定。

医务人员行为规范

医务人员行为规范 第一条忠于职守，爱岗敬业。以救死扶伤为已任，始终把病人利益放在首位，为病人排忧解难，消除疾苦。 第二条关爱病人，帮助病人，对待病人一视同仁。 第三条尽职尽责，遵时守纪，准时到岗，微笑服务。 第四条仪表端庄，举止大方，礼貌用语，文明行医，对病人有耐心，对工作有责任心。 第五条廉洁奉公，遵纪守法，乐于奉献，不谋私利。在医疗活动中，坚持实事求是，合理收费，自觉维护国家、集体和病人的利益。 第六条尊重病人的人格和权利，保护病人的隐私，实行人性化医疗。 第七条严格执行各项规章制度和操作规程。工作认真，检查及时准确，操作周密细致。 第八条同事之间，互尊互学，团结协作，维护集体荣誉，维护行业形象。 第九条科学严谨，精益求精，不断汲取新知识，提高医疗技术水平。 第十条想病人所想，急病人所急，兑现服务承诺，落实便民措施，为病人营造一个温馨舒适的就医环境。 医务人员行为规范 1、仪表端庄，举止得体。医务人员戴胸牌上岗，按规定着装，衣帽干净、整洁。 2、医务人员要做到“四轻”，即说话轻、走路轻、操作轻、开关门轻。 3、语言要文明，恰当运用五句十字，即“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。

4、所有人员在遇到行动不便的患者或孕产妇时，应主动让路或上前搀扶；当病人有疑惑时，应上前询问并帮助解决。 5、接诊时，应起身问好，面带微笑说普通话，主动热情为病人服务。 6、诊疗时，不打私人电话，不说与工作无关的话，坚决杜绝推诿、为难病人现象发生。 7、危重病人、手术病人等做检查时必须要有医务人员陪伴，为病人提供服务。 8、行政科室工作要积极主动，认真负责，讲究效率，对前来办事的人员要热情接待，准确、快捷的办理各项手续事宜。 医务人员十不准 1、不准接受病员“红包”和索要钱物。 2、不准在业务经营活动中拿取“回扣”和向外院转介病人从中谋利。 3、不准在病人名下搭车开药和做各种检查。 4、不准推诿重危病人和对就医者施加蛮横言语。 5、不准科室及个人对病人推销医用材料或以权进行商品推销活动。 6、不准科室或个人对病人乱罚款乱收押金，更不能以罚抵押。病员违反医院规定的罚款，必须给专用收据。凡是准许收的物资压金，须在病员出、转院时全部如数退还。 7、科室不准收病员及陪伴的现金，医院的一切经济往来必须经过财务科的所属科室办理。 8、不准在职人员私自从事第二职业和自办或参与个体行医活动。 9、不准用小收费、无据收款等手段与病人合谋中饱私囊。 10、不准作非医学需要的胎儿性别鉴别检查。

职业道德答案

职业道德答案 l、什么是道德？ 答：道德是指人类社会生活中所特有的，由经济关系所决定的，以善恶为评价标准的，依靠传统理论，传统习惯和内心信念来维持的，调整人们行为规范的总和。简单地说，道德是调整人们之问以及个人与社会之间关系的一种特殊的行为规范的总和。 2、什么是职业道德？ 答：所谓职业道德，就是指从事一定职业的人，在工作或劳动过程中，所应遵循的，与其职业活动紧密联系的道德规范的总和，它既是对本职人员在职业活动中行为的要求，同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。 3、什么是社会主义职业道德？ 答：社会主义职业道德是以马列主义、毛泽东思想和邓小平理论为指导，以“责、权、利”的统一为基础，以协调个人集体与社会主义的关系为核心，以敬业乐业精神，职业规范意识、勤业精业意识为内容的职业行为准则和规范。 4、社会主义职业道德是怎样形成和发展起来的？ 答：社会主义职业道德是在以生产资料公有制为主体的经济基础上形成和发展起来的。同时，职业道德又是在社会主义道德、共产主义道德的制约下，在批判继承历史上优秀的职业道德传统的基础上，在同形形色色的腐朽思想和道德观念斗争中形成和发展起来的。 5、社会主义职业道德有哪些特点？ 答：(1)社会主义职业道德是建立在公有制为主体的经济基础之上的。人和人的职业关系，基本上消灭了人剥削人、人 压迫人的现象，建立了同志式的 团结互助关系。各行各业都把服 务群众，奉献社会作为最根本的 职业目标。 (4)社会主义职业道德以集 体主义为原则。个人利益和职业 集体利益之间，职业集体利益和 职业集体利益之间，个人、集体 和社会利益之间也有矛盾，但根 本利益是一致的，因此在职业活 动中，就要求各行各业和每个从 业人员，坚持个人利益、小团体 利益，服从集体利益和社会整体 利益的集体主义原则。 (3)社会主义职业道德的形 成和发展不是自发的，必须从外 面灌输。因为社会主义职业道德 最终是谋取社会整体的公共利 益，而从业人员往往习惯于从自 己和本职业的私利出发，来选 择自己的职业行为。所以社会主 义职业道德的形成、发展和巩固 特别强调职业道德教育，强调从 外面灌输。 以上三方面，就是社会主义 职业道德的特点。 6、“20个字”职业道德规范 是什么？ 答：爱岗敬业、诚实守信、 办事公道、服务群众、奉献社会。 7、为人民服务原则和职业 道德规范的关系是怎么样的？ 答：我国职业道德规范的为 人民服务原则，是统帅和支配爱 岗敬业、诚实守信、办事公道、 服务群众、奉献社会的职业道德 规范的，而这20个字的职业道 德规范，又是服从于和服务于为 人民服务这一职业道德原则的。 8、如何实践为人民服务的 道德原则？ 答：概括地说应从三方面实 践。第一要有实践为人民服务原 则的信心；第二要从“我做起， 把为人民服务的灵魂时时刻刻、 扎扎实实地贯穿到职业活动当 中去，用它来规范自己的职业 行为。第三要自觉地，主动地， 创造性地实践为人民服务原则， 在自己的工作岗位上不断探索、 创造、用心去做好每一件平常的 事。 9、集体主义的概念是谁先 提出来的？ 答：斯大林在《和英国作家 赫·乔·威尔斯的谈话》中，第 一次提出了集体主义这一新概 念。 10、斯大林关于个人和集体 利益之间的辩证关系是如何论 述的？ 答：他说：“个人和集体之 间，个人利益和集体利益之间没 有而且也不应当有不可调合的 对立。不应当有这种对立，是因 为集体主义、社会主义并不否认 个人利益，而是把个人利益和集 体利益结合起来。社会主义是不 能抛开个人利益的。只有社会主 义社会才能给这种个人利益以 最充分的满足。此外，社会主义 是保护个人利益的唯一牢固的 保证。” 11、马克思认为选择职业时 所应遵循的主要指针是什么？ 答：马克思在《青年在选择 职业时的考虑》一文中曾指出： “我们在选择职业时所应遵循 的主要指针，是人类的幸福和我 们的自我完善。不能认为这两种 利益会互相敌对，互相斗争，一 方必然要消灭另一方；人类的天 性生成是这样：人们只有为了同 时代的人的完善，为了他们的幸 福而工作，他们自己才能达到完 善。” 12、主人翁劳动态度的鲜明 特征是什么？ 答：主人翁劳动态度就是要 发挥积极性、创造性和历史主动 精神，主动地而不是被动地去工

医务人员职业道德行为规范

医务人员职业道德行为规范 一、行为规范 （一）文明行医规范 1、以高度的工作责任感和强烈的事业心对待病人，急病人之所急，想病人之所想，忧病人之所忧，满腔热情帮 助病人排忧解难，耐心解答病人提出的问题。 2、做病人知心朋友，有针对性地做好病人的思想工作，鼓励病人树立战胜疾病的信心。 3、语言亲切，态度和蔼，杜绝冷、硬、横、顶、吵现象。 4、仪表端正、举止有度，不准穿拖鞋、响底高跟鞋上班，在实施严格消毒的检查治疗中不准戴戒指，不准轻薄患者。 5、不泄露病人隐私。 6、对病人一视同仁，做到生人熟人、男女老少一个样。 （二）廉洁行医规范 1、以白求恩为榜样，毫不利己，专门利人，不以职谋私。 2、以法律法规约束自己的从医行为，不准开单提成，收受红包、药品、回扣、促销费等。 3、严格遵守传统、转诊制度，不准在对外介绍病员时收取介绍费、转诊费、劳务费和回扣费等。

4、不准开搭车药。 5、严格按规定程序开具病情、病假证明，做到实事求是，不准开人情证明，徇私枉法。 6、在职医务人员对外行医必须严格遵守“三统一”的规定，严禁私自对外行医、开设私人诊所和从事第二职业。 （三）治疗规范 1、根据患者病情需要采取合理、准确、有效的治疗手段和方案。 2、特殊治疗要做好治疗前的准备工作。对未做好治疗前准备工作的，不得草率进行特殊治疗。 3、治疗前认真做好查对姓名、诊断、治疗方式、项目和施术部位。 4、严格治疗操作规程，密切注意观察病人变化和反应，发现异常情况，迅速作出相关处理。 5、无菌治疗必须严格遵守无菌原则，穿戴隔离衣、鞋、帽、口罩和手套。 6、手术病人时，严格遵守手术室工作制度，进行体腔和深部组织手术，要在术前与缝合前清点所有敷料和器械数。 7、合理用药，不准乱开处方和开大处方，保健性或营养滋补性等自费性药品用药应征得患者同意，避免造成病人不应有的

医务人员医德医风行为规范

一、医务人员医德医风行为规范 1．救死扶伤，实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。 2．尊重病人的人格与权利，对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。 3．文明礼貌服务。举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。 4．廉洁奉公。自觉遵纪守法，不以医谋私。 5．为病人保守秘密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密。 6．互学互尊，团结协作。正确处理同行同事间的关系。 7．严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。不断更新知识，提高技术水平。 二、医师工作职责 1.遵守法律、法规，遵守技术操作规范。 2.树立敬业精神，遵守职业道德，履行医师职责，尽职尽责为患者服务。 3.关心、爱护、尊重患者，保护患者的隐私。 4.努力钻研业务，更新知识，提高专业技术水平。 5.宣传卫生保健知识，对患者进行健康教育。 三、护士工作职责 1.负责门诊医生处方各种针剂的注射、外伤处置工作、出诊以及各项医疗器械物品的消毒等工作。 2.认真做好“三查七对”尽量减少差错，杜绝事故的发生。 3.执行各项规章制度和技术常规，严防医疗事故的发生。 4.配合门诊、急诊的抢救工作。 5.负责领取、保管各种注射药品及其所属物品，经常清点注射药物，对超过治疗期的药物，应予及时处理。 6.发现差错事故及注射反应，要立即向医生报告并采取有效措施，事后要进行检查原因，吸取教训，杜绝事故发生。 四、诊所（卫生所）工作制度 1.医师要坚持挂牌上岗。热情接待病人，详细询问病史，认真进行体格检查，耐心向病人解释病情。 2.认真规范地做好就诊记录，真实详细地记录门诊日志、处方及处置单。 3.严格执行各项医疗和护理技术操作规程。

员工职业道德及行为规范

员工职业道德及行为规范 总则： （一）规范的重要： 建立具有高效敬业精神和优良行为素质的员工队伍，是我们公司的经营策略之一，更是公司的事业取得成功的保证。共同的理想文化，道德和纪律是我们力量的源泉；务实、高效、进取的精神是我们行动的指南。 我们制定这套“员工职业道德行为规范”就是希望通过引导和教育，能为广大的员工所接受，并成为在日常工作和生活中的准则，从而为企业树立良好的公众形象。 “十年树木，百年树人”，好企业就必须建好自己的企业文化。只有不断弘扬中华民族的优良传统，并不断吸取世界文化的精髓，发展出具有自己特色的企业文化，全面提高员工素质，并为此紧抓不懈，为顺利完成企业目标奠定坚定的精神基础。希望全体员工携手协作，共创美好明天和辉煌事业！ （二）员工整体风貌 1、仪表优雅 2、品行端正 3、态度和善 4、作风正派 5、学识广博 6、涵养深厚 7、积极进取 8、认真勤奋 9、处事沉稳10、主动负责 （三）职业道德规范 1、热爱企业，热爱本职工作 2、遵守国家政策法令，恪守企业经营准则和企业纪律。 3、爱护公共财产，维护公司利益。 4、努力学习，刻苦钻研，服从上级命令，出色完成任务。 5、忠于职守，勇于负责，严洁公正。 6、相互尊重，团结合作，奋发向上。 （四）商务活动规范 1、与商务活动对象交往时，以维护公司利益为最高准则。 2、不得将赠与公司的礼品、赏金或任何有价值物品占为己有。 3、员工及其家属均不得从任何与公司有业务往来的单位或个人哪里索取各种好处，也不暗示需要好处。 4、不得泄露公司有关机密。 5、上下级之间不得交换礼品，互给互惠。 6、认真对待客户投诉与抱怨，采取措施及时解决。 （五）文明公约 1、不违法，不违纪，不违章。 2、不赌博，不酗酒，不大吃大喝。 3、不讲粗话，不骂人，不打架。 4、不践踏草平，不采摘，损坏花木。 5、不影响他人工作，学习和休息。 6、不造谣，不传谣，不信谣。 7、不打听传播他人隐私。8、不随地吐痰，擤鼻涕。 9、不乱扔瓜皮，烟头，纸屑等垃圾。10、禁烟区内不吸烟。 11、不在车间接/打电话，保证团体人员的公共安全。 （六）日常礼貌用语 一、日常礼貌用语：您好，请，谢谢，不用谢，对不起，没关系，再见。 初次见面说“您好”迎接客人说“欢迎”好久不见用“久违” 求人答应用“请教”看望别人说“拜访”陪伴别人说“奉陪”

医务人员行为规范

一、院训：崇德、敬业、传承、创新 二、宗旨：诚信为本，仁德为先，人性关怀，科技兴 院 三、服务理念：以病人为中心，为了病人的一切。 医务人员行为规范 一、特定规范 （一）工作规范 健康所至生命相托尊重病人奉献爱心 钻研医术诊治精心提高技能护理细心 救死扶伤尽现爱心毕生奉献忠诚无悔 （二）医德规范 救死扶伤人道主义互学互尊团结协作 严谨求实奋发进取廉洁奉公遵纪守法 保护病人保守医密 （三）对待病患礼仪规范 尊重病人一视同仁接待病患严肃亲切 勿因琐事大声呼叱路遇病患主动谦让 以诚待人切忌冷漠视病如亲将心比心 （四）同事相处礼仪规范 德才兼备严以律己人际和谐齐心协力 找准坐标体现价值心胸开阔立志高远 发挥才能践行厚德 （五）学习规范 博学慎思明辨笃行集思广益术有专攻 淡漠明志宁静致远勤于实践勇于探索 博采众长百家争鸣

二、服务用语 （一）礼貌用语 与人相见说“您好”问人姓氏说“贵姓” 长期未见说“久违”求人帮忙说“劳驾” 向人询问说“请问”求人协助说“劳心” 麻烦别人说“打扰”求人方便说“借光” 请改文章说“斧正”接收好意说“领情” 祝人健康说“保重”向人祝贺说“恭喜” 老人年龄说“高寿”身体不适说“欠安” 看望病人说“拜访”请人接受说“笑纳” 希望照顾说“关照”赞人见解说“高见” 需要考虑说“斟酌”无法满足说“抱歉” 请人谅解说“包含”言行不妥说“对不起” 慰问他人说“辛苦”迎接客人说“欢迎” 宾客来到说“光临”等候别人说“恭候” 没能迎接说“失迎”客人入座说“请坐” 中途先走说“失陪”请人勿送说“留步” 送人远行说“恭候”请人帮忙说“烦请” （二）收款处服务用语 挂号时：您好，请问您挂哪科？ 我建议您挂**科或医师的号。 请您拿好病历和挂号条，到*楼*科候诊室。 划价、交费时“您好， 请问您叫什么名字？请您交费**元。 这是找您的**元和收据，请您当面点清。 （三）医疗服务用语 您好！请坐，您哪儿不舒服？ 请您解开衣服，我为您做检查。 这是给您的处方，请到药房取药，按时服药。 这是给您开的检查单，请您到**科检查。谢谢您的合作。

医务人员行为要求规范(全)

医务人员行为规范 一、特定规范 （一）工作规范 健康所至生命相托尊重病人奉献爱心 钻研医术诊治精心提高技能护理细心 救死扶伤尽现爱心毕生奉献忠诚无悔（二）医德规范 救死扶伤人道主义互学互尊团结协作 严谨求实奋发进取廉洁奉公遵纪守法 保护病人保守医密 （三）对待病患礼仪规范 尊重病人一视同仁接待病患严肃亲切 勿因琐事大声呼叱路遇病患主动谦让 以诚待人切忌冷漠视病如亲将心比心（四）同事相处礼仪规范 德才兼备严以律己人际和谐齐心协力 找准坐标体现价值心胸开阔立志高远 发挥才能践行厚德 （五）学习规范 博学慎思明辨笃行集思广益术有专攻 淡漠明志宁静致远勤于实践勇于探索 博采众长百家争鸣 二、服务用语 （一）礼貌用语 与人相见说“您好”问人姓氏说“贵姓” 长期未见说“久违”求人帮忙说“劳驾” 向人询问说“请问”求人协助说“劳心” 麻烦别人说“打扰”求人方便说“借光”

请改文章说“斧正”接收好意说“领情” 祝人健康说“保重”向人祝贺说“恭喜” 老人年龄说“高寿”身体不适说“欠安” 看望病人说“拜访”请人接受说“笑纳” 希望照顾说“关照”赞人见解说“高见” 需要考虑说“斟酌”无法满足说“抱歉” 请人谅解说“包含”言行不妥说“对不起” 慰问他人说“辛苦”迎接客人说“欢迎” 宾客来到说“光临”等候别人说“恭候” 没能迎接说“失迎”客人入座说“请坐” 中途先走说“失陪”请人勿送说“留步” 送人远行说“恭候”请人帮忙说“烦请” （二）收款处服务用语 挂号时：您好，请问您挂哪科？ 我建议您挂**科或医师的号。 请您拿好病历和挂号条，到*楼*科候诊室。 划价、交费时“您好， 请问您叫什么名字？请您交费**元。 这是找您的**元和收据，请您当面点清。 （三）医疗服务用语 您好！请坐，您哪儿不舒服？ 请您解开衣服，我为您做检查。 这是给您的处方，请到药房取药，按时服药。 这是给您开的检查单，请您到**科检查。谢谢您的合作。 您的病情已告知，请您回去后按时服药（打针），如有不适，请随时来我院就诊。 **同志，您的病需要住院治疗，我给您开住院证，请您办住院手续。

企业管理人员职业道德规范

管理人员职业道德规范 1、遵纪守法，为人表率 认真学习党的路线、方针、政策，自觉遵守法律，法规和企业的规章制度，办事公道，用语文明，以诚相待。 2、钻研业务，爱岗敬业 努力学习业务知识。精通本职业务，不断提高业务素质和工作能力。爱岗敬业，忠于职守，工作认真负责，不断提高工作效率和工作能力。 3、深入现场、服务基层 深入施工现场，调查研究，掌握第一手资料，积极主动为基层单位服务，为工程项目服务，急基层单位和工程项目之所急。 4、团结协作，互相配合 树立全局观念和整体意识，部门之间、岗位之间做到分工不分家，搞好团结协作，遇事多商量多通气，互相配合，互相支持，不推诿、不扯皮，不搞本位主义。 5、廉洁奉公，不谋私利 树立全心全意为人民服务的公仆意识，廉洁奉公，不利用工作和职务之便吃拿卡要，谋取私利。 四川升华集团有限公司 工程技术人员职业道德规范 1、热爱科技，献身事业

树立“科技是第一生产力”的观念，敬业爱岗，勤奋钻研，追求新知，掌握新技术、新工艺，不断更新业务知识，拓宽视野。忠于职守，辛勤劳动，为企业振兴与发展贡献自己的才智。2、深入实际，勇于攻关 深入基层，深入现场，理论和实际相结合，科研和生产相结合，把施工生产实际中的难点作为工作重点，知难而进,百折不扰，不断解决施工生产中的技术难题，提高生产效率和经济效益。 3、一丝不苟，精益求精 牢固确立精心工作、求实认真的工作作风。施工中严格执行建筑技术规范，认真编制施工组织设计，提供合格建筑产品，积极推广和运用新技术、新工艺、新材料、新设备，大力发展建筑高科技，不断提高建筑科学技术水平。 4、以身作则，培育新人 谦虚谨慎，尊重他人，善于合作共事，搞好团结协作，既当好科学技术带头人，又甘当铺路石，培育科技事业的接班人，大力做好施工科技知识在职工中的普及工作。 5、严谨求实，坚持真理 培养严谨求实，坚持真理的优良品德，在参与可行性研究时，坚持真理，实事求是，协助领导进行科学决策；在参与投标时，从企业实际出发，以合理造价和合理工期进行投标；在施工中，严格执行施工程序、技术规范、操作规程和质量安全标准，决不弄虚作假，欺上瞒下。

公司企业工厂员工职业道德行为规范

员工职业道德行为规范 1、倡导廉洁、自律、守法、诚信、敬业的职业道德。 2、员工的一切职务行为都必须以维护公司利益、对社会负责为目的。 3、遵守国家法律法规、执行公司规章制度，维护公司形象。 4、树立“安全第一”的思想，上岗前要穿戴劳动保护用品，加强自我保护意识，严格按操作规程生产，确保安全生产。 5、坚守工作岗位，尽职尽责，严格按工艺技术标准、操作规程、质量要求进行生产，精益求精，保质保量，不断寻求高效率。 6、对工作目标及结果负责，积极努力去实现既定目标。 7、勇于承担工作责任，把解决问题作为首要任务。 8、主动学习业务知识与技能，提高自身的工作能力。 9、爱护机器设备，节约水电，杜绝浪费、丢失材料及成品。 10、未经批准，不得擅自将公司的资金、车辆、机器设备、厂房、 原材料、产品等赠与、转让、出租、出借、抵押给其他单位和个人。 11、因工作需要配发给个人使用的办公劳保用品，应注意爱护，不 准违反规定使用。 12、不准直接或间接受内部或外部可能影响正常工作的礼物馈赠和 宴请。 13、在经营管理活动中，不准接受业务关联单位或者个人赠送的礼金、信用卡、各种有价证券或其他支付凭证。

14、不准上级以做生日等名目，要求下级出钱、物品祝贺。 15、公司对外的交际应酬活动，应本着礼貌大方、简朴务实的原则，不得铺张浪费，严禁涉及不道德的行为。 16、公司内部的交际应酬活动，应提倡热情简朴，不准用公款进行超标准的宴请及不健康的娱乐活动。 17、员工在与业务关联单位进行业务联系过程中，对超出正常业务 联系所需要的交际活动，应谢绝参加。包括：1）过于频繁或豪华的宴请及不健康的娱乐活动； 2）具有赌博性质的活动； 3）对方的目的明显是为了从我方取得不正当利益的活动。 18、不准挪用公款谋取私人利益。 19、不准利用自己主管、管理、经手公共财物的权力及其便利条件，用公款报销或支付应由个人负担的费用。不准将公款购买的物品纳为私用。 20、禁止公司员工在采购、报销费用等行为当中，在发票上弄虚作假，欺上瞒下。 21、接受有业务关系的、可能影响正常工作的现金、礼物等馈赠的，一律主动到总办登记，现金及有价证券交财务保管，物品价值在1000 元以上的实物交总办保管，对主动上交的，公司将给予部分或全部返还。总办对收受物品及人员登记情况严格保密。 22、员工未经公司书面批准，不得在公司外兼职任何获取薪金的工作。尤其严格禁止以下兼职行为：

医务人员行为守则

（一）文明行医规范 1、以高度的工作责任感和强烈的事业心对待病人，急病人之所急，想病人之所想，忧病人之所忧，满腔热情帮助病人排忧解难，耐心解答病人提出的问题。 2、做病人知心朋友，有针对性地做好病人的思想工作，鼓励病人树立战胜疾病的信心。 3、语言亲切，态度和蔼，杜绝冷、硬、横、顶、吵现象。 4、仪表端正、举止有度，不准穿拖鞋、响底高跟鞋上班，在实施严格消毒的检查治疗中不准戴戒指，不准轻薄患者。 5、不泄露病人隐私。 6、对病人一视同仁，做到生人熟人、男女老少一个样。 （二）廉洁行医规范 1、以白求恩为榜样，毫不利己，专门利人，不以职谋私。 2、以法律法规约束自己的从医行为，不准开单提成，收受红包、药品、回扣、促销费等。 3、严格遵守传统、转诊制度，不准在对外介绍病员时收取介绍费、转诊费、劳务费和回扣费等。 4、不准开搭车药。 5、严格按规定程序开具病情、病假证明，做到实事求是，不准开人情证明，徇私枉法。 6、在职医务人员对外行医必须严格遵守“三统一”的规定，严禁私自对外行医、开设私人诊所和从事第二职业。 （三）特殊检查规范 1、认真阅读检查申请单和有关病情资料，询问有关病情。 2、做好术前说明和检查前准备工作，对未做好检查前准备的病人，要指导其作好准备再行检查。 3、需预约时间的检查要详细交待病人的注意事项。 4、严格检查操作规程，密切注意和观察病人的变化和反应，发现异常情况迅速做好有关处理。 5、无菌操作检查要严格按照无菌操作规程进行。 6、检查记录和报告做到记录及时，书写规范、结论准确，不得随意涂改和弄虚作假。 7、认真做好查对工作，即对姓名、对编号、对项目、对部位、对结果，杜绝差错事故的发生。 8、不得进行不必要的检查，凡做B超，CT、核磁共振等新型高收费检查应先向患者说明并征得患者同意。（四）病历书写规范 1、病历记录应用钢笔书写，语言通顺，用词准确，字迹清楚，简明扼要，书写完整。 2、按病历书写格式、内容、项目准确记载。 3、新入院患者必须填写完整病历，一般患者必须24小时内完成，急诊应即刻检查填写。 4、病程记录一般每天记录一次，重危病人和骤然恶化病应随时记录。 5、手术病人应将术前准备、讨论、手术记录、麻醉记录、术后总结详细填入病程记录。 6、凡会诊、移交、转诊、转科或转院病人，要及时做好会诊、交班、转诊、转科或转院记录，并按规定程序

供电企业员工职业道德规范

目录 1、领导干部职业道德规范（1） 2、调度控制人员职业道德规范（2） 3、运行人员职业道德规范（3） 4、检修人员职业道德规范（4） 5、抢修人员职业道德规范（5） 6、基建工程人员职业道德规范（6） 7、招投标人员职业道德规范（7） 8、安全监察人员职业道德规范（8） 9、营销服务人员职业道德规范（9） 10、计量人员职业道德规范（10） 11、抄核收人员职业道德规范（11） 12、规划计划人员职业道德规范（12） 13、财务人员职业道德规范（13） 14、审计人员职业道德规范（14） 15、办公室人员职业道德规范（15） 16、网络信息人员职业道德规范（16） 17、组织人事人员职业道德规范（17） 18、宣传思想人员职业道德规范（18） 19、纪检监察人员职业道德规范（19） 20、工会人员职业道德规范（20）

领导干部职业道德规范 忠诚企业热爱电力事业，践行“四个服务”宗旨，宣传贯彻执行党和国家的路线、方针、政策。 民主决策善于集思广益，遵守决策程序，科学决策，勇于负责。 求真务实深入调查研究，遵循客观规律，办实事，求实效。 联系群众倾听群众心声，关心群众疾苦，主动为群众服务。 廉洁自律严格遵守领导干部廉洁自律的各项规定，做遵纪守法、廉洁奉公的表率。

调度控制人员职业道德规范 服务大局严格执行调度交易服务“十项措施”，确保电网调度指令畅通。科学调度合理安排运行方式，保障电网安全经济运行。 严守章程按规程实施调度方案，规范使用调度术语，准确清晰下达调度指令。 团结协作与发、供、用各方保持良好的工作沟通和协调，密切配合，共建和谐电网。 严格自律与调度服务对象保持开放透明的工作关系，保守公司和客户商业秘密。

员工职业道德及行为规范

员工职业道德及行为规范-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

员工职业道德及行为规范

第一部分员工职业道德规范 一、高级管理人员职业道德规范 1、遵守公司经营业务所在地区法律、法规和有关监管规则。 2、对公司履行诚信与勤勉义务。 3、不参与可能导致与公司利益冲突的活动，避免对公司造成利益损害。 4、遵守公司的各项规章制度。 5、公平、公正地对待公司的雇员、客户和供应商。 6、廉洁自律，不做有损于公司声誉的事。 7、保证公司的一切交易活动得到恰当的批准和执行，确保公司财务工作规范、准确。 8、保证公司资产用于合法的业务。 9、有责任向管理层及负责部门报告违反本规定的行为。 二、普通员工职业道德规范 1、认同公司企业文化，践行公司核心经营管理理念。热爱本职，忠于职守，熟练掌握职业技能，自觉履行职业责任，注重工作效率。保护公司的合法利益。 2、禁止参与可能导致与公司有利益冲突的活动。 3、不得私自占有应当属于公司经营活动范围的机会；不准利用公司财产、信息或地位谋取个人利益。 4、不得在与公司有竞争关系、与公司利益有冲突或有冲突可能的公司、单位以任何身份任职，不准从事与公司有竞争的活动。 5、不得接受可能影响商务决策和有损独立判断的有价馈赠。也不能允许其亲属或第三人接受该类馈赠。在商务活动中可以交换非现金礼节性纪念品，但不能因此影响业务正常往来。代表公司购买商品应遵循公司的采购政策，在业务往来中不允许进行贿赂、收取回扣或其它诱惑。 6、必须遵守公司关于商业秘密保护的有关规定，不准泄露或擅自使用任何与公司相关的保密信息。

护理员职业道德、守则

1、护理员的行为规范 1）忠于职守，认真负责： 热爱老年护理工作，工作中要有爱岗敬业、遵纪守法、自律奉献的精神，尊重老人的人格，保护老人的合法权益，对所有老人一视同仁，任何情况下，不轻视、侮辱、虐待老人。 2）热情体贴，以老人为中心： 热情做好老人的日常生活护理工作，注意老人的情绪及心理动态，给老人以精神上的安慰和支持，及时解决老人所需，“以人为本”全心全意为老人服务。 3）团结协作，慎独守密： 发扬团队精神，维护中心的整体形象，部门之间，员工之间互相尊重，密切配合，团结协作；单独操作时，不论有无监督，不做有损于老人利益的事，为老人保护隐私。 4）程序化护理，规范化服务： 注重程序意识，按章办事，老人的生活护理就是照料老人的日常个人起居、清洁卫生、饮食、洗洁、大小便处理，甚至一块尿布、一根约束带的使用，都应按相应服务流程进行规范化服务，并按级别护理要求提供相应的护理服务内容，实事求是，不折不扣地完成，白天晚上一个样。 2、护理服务的职业礼仪要求 1）着装：着统一配制的工作服，保持整洁、大方、得体，禁止穿拖鞋或响底鞋，鞋跟不得过高，夏天不穿过短裤子或裙子； 2）仪容：提倡化淡妆上岗，但不可化浓妆，不可戴过于夸张的首饰，宜面带微笑。 3）站姿：抬头、收腹、目视前方、挺胸直腰、肩平、双臂自然下垂、双腿并拢直立、脚尖分呈V字型，身体重心放到两脚中间；也可两脚分开，比肩略窄，双手交叉，放在体前或体后。 4）坐姿：坐姿的基本要求是“坐如钟”。入座时，要以轻盈和缓的步履，从容自如地走到座位前，然后转身轻而稳地落座，并将右脚与左脚并排自然摆放，坐定后，身体重心垂直向下，腰部挺起，上体保持正直，头部保持平稳，两眼平视，下颌微收，双掌自然地放在膝头或者座椅的扶手上。 5）交谈礼仪：谈话的态度要诚恳、自然、大方，言语要和蔼亲切、表达得体。谈话时双方要互相正视、互相倾听、精力集中，不能东张西望和兼做其他事情，也不要做

医院医务人员行为准则

医院医务人员行为准则

医院医务人员行为准则

为提高医疗机构工作人员的职业素养，进一步改善服务态度，规范服务行为，提高医疗服务质量，更好地为人民群众健康服务，特制定以下规范。 一、执业（助理）医师行为准则 ㈠救死扶伤，恪尽职守。认真贯彻党的卫生工作路线、方针、政策，树立“八荣八耻”的社会主义荣辱观,坚持全心全意为人民服务的宗旨，忠诚卫生事业，爱岗敬业，勤奋工作，认真履行医师职责，一丝不苟地做好各项业务工作，千方百计为病人解除病痛。 ㈡遵纪守法，规范行为。自觉遵守《执业医师法》等医疗卫生管理法律法规及规章，严格执行各项医疗制度和技术操作规程，规范检查，规范用药，因病施治，极端负责，提高医疗质量，防范医疗事故。 ㈢关爱病人，文明服务。以病人为中心，时刻为病人着想，关心体贴病人，态度和蔼，语言亲切，工作细致，举止端庄。尊重病人的人格与权利，平等相待，一视同仁，严守医秘，真诚可信。 ㈢以质量为核心，严格执行护理工作制度的技术操作规范，认真执行医嘱，细致观察病情，认真负责，

精益求精，做到基础护理到位，专科护理达标，全面提升护理质量，努力实现护理质量零差错。 ㈣严格“三基三严”训练，刻苦学习，苦练技术，更新护理知识，做到理论基础扎实，技术操作娴熟，努力实现护理技术零缺陷。 ㈤弘扬南丁格尔精神，加强职业道德修养，廉洁从业，诚信护理，努力实现护理服务零投诉。 ㈥仪表端庄，举止稳重，语言文明，热情耐心。 三、医技人员行为准则 (一)面向一线，主动配合，保证临床需要，满足病人需求。 (二)以准确、及时、安全为原则，严格遵守操作规程，为临床提供科学数据和治疗检查方法。 (三)病人至上，热情服务，检查前向病人详细交待检查注意事项；检查时细心检查可疑部位，避免差错；检查后认真登记检查结果，及时出具检查报告，缩短病人诊疗时间。 (四)作风严谨，一丝不苟，认真履行职责。廉洁从业，不谋私利，自觉抵制各种不正当竞争行为，杜绝商业贿赂。 (五)药剂人员应切实执行药品管理法律法规，