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门诊注射室工作总结

门诊注射室工作总结
门诊注射室工作总结

门诊注射室工作总结

注射室在院领导和护理部领导关心和支持下,内强管理,外树形象,“一切以病人为中心,一切为了病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布的各项护理工作。众所周知,注射室担负着大量的门诊病人的注射工作,是医院门诊重要服务窗口,也是医院管理护理质量及服务水平的具体体现,为使病人在注射过程中得到身心康复,保障注射安全,开展优质服务,经统计全年工作总量 57745人次,输液人数 36814 人次,肌注人次 1110 ,皮试 17214 人次,刷卡元,总收入,现将工作情况总结如下。

优化输液布局,改善输液环境,利用穿刺台2米多长的位,为了缩短患者等候治疗的时间,增加了穿刺护士四名,小儿三个穿刺位,成人治疗有护士到床边;输液室安装自动饮水机一台,输液区域安了紫外线灯管3根和排气扇,儿童输液时易致地面脏乱,加强了清洁工作,从7:0019:00由保洁员经常打扫。定时消毒,随时通风。解决室内空气异味问题,下班前彻底开窗通风,为患者创造了良好的输液环境。使用了一台无线呼叫器,方便呼叫患者姓名,维护了输液次序,缩短病人等候时间。方便患者身边处理观察突发情况,体现了“以人为本”的服务理念。

加强学习,每月组织一次业务学习及护理安全会议讨论,教育科室护士要有安全意识,工作有责任心,做到接待有称

呼声,操作前有解释声,穿刺完后有告知(告知特殊药物的滴速),处处体现出热情服务。提供了细节服务,规范了外院带药输液流程(外院带药的输液患儿需有本院医生开具的处单方可注射,方便病人的同时又可以保证病人的输液安全。)

规范了护士礼仪行为,加强了护士的沟通能力和思维工作能力的培训,提高护理质量及护理服务满意度。完善并制定各班职责,做好三查七对制度,严把护理质量管理关。落实接药护士与患者签名制,杜绝同名同姓及错输,杜绝了护理缺陷的发生。做好弹性排班,门诊输液患者的随时性和不稳性,很难计划安排上班人员,夏天增加57及冬天3 ---6点夜班班次。方便学生放学过来输液。按照护理流程标准,每周一次小查,每月一次大检查,并反馈,对存在的问题,及时提出改进措施并落实。年发生护理小缺陷1例,抓核心制度落实做到有计划,日有重点,周有安排,月有小结,重视日常水电管理维护,科室急救器械,财产使用安全,棉絮夏天进行一次暴晒,保证临床应用合格。

四、严格执行无菌操作规程,加强在职新上岗护士院感知识及三基业务学习抢救技能的培训及考核。提高综合应急能力。

为了避免发生院内感染,配药室自动空气消毒机,每天消毒3次;操作前后洗手,操作台面勤擦洗,减少注射器的

使用率,做到一人一针一管一巾。每月进行环境生物学检测。

门诊注射室是一个高风险地方,每个季度进行应急预案的演练,让每个护士具备有熟练的操作技术,能积极配合医生完成抢救,1至12月输液过敏反应 40人次,其大、中抢救3人次,6月份科室观察病情仔细,发现及时,报告及时,处理及时,杜绝了输液过敏反应医疗纠纷的发生。今年新来的护士熊娇、沈阳,在科室严格带教培训下,熊娇已参加了倒班,沈阳并且被护理部选送到妇产科工作。

根据每人从事护理工作的特点,保证事事有人做,项项有人管,使科室工作正常运转畅通,对个别护士生活中遇到困难,科室能满足尽量解决,工作中团结协作,协助门诊主任的工作,激励老同志做好传帮带,营造和谐的工作氛围,积极参加院方形式多样的活动,丰富了护理人员业余生活,不断提高自身创新思维能力,结合工作实际撰写护理论文一篇。

原来开展使用自动双管输液器通过总务科李科长协调解决更新了输液管的插头后,减轻了护士工作量,节省了人力资源,节节约了成本,一次性铺盘蓝色治疗巾再利用铺在穿刺台的小枕头上,即美观又整洁。输液卡的设计使用提高了工作效率,杜绝了错打漏输等护理缺陷的发生。得到了患者及医院的认同,也提高了经济效益。

提高护理技术水平,优化服务流程及服务质量,保障输

液安全,给病人提供安全、优质、高效率满意的服务。

【工作目标】患者满意,护理部满意,医院满意。

【工作措施】改革护理工作模式,实行层级管理,使各层级护士找到自己的位,调动护士主动能动性,加强操作训练,应急能力培训。加强业务知识学习,提高综合素质。

医务室总结

篇一:医务室工作总结 医务室工作情况汇报 各位领导、各部门负责人及骨干: 大家好! 医务室是医务、女工、食堂盈亏计算、宿舍门卡的设置、做好部室销售 计划、部室统计及部室补偿费的计算于一科的科室。现将具体工作情况向大 家一一汇报如下: 一、礼仪方面: 1、对待职工态度和蔼,答复问题耐心细致周到; 2、严格执行公司着装规定,着装整齐; 3、保持办公环境整洁。 二、医务方面:对于职工一些常见病给予对症治疗。急症外伤给予严格 消毒、止血、取针、包扎,对于重症病人及时送医院治疗,对住院病人给予 联系医院及医生且及时探望,并严格执行公司病假制度,防止出现个别职工 无病长休,小病大养现象。 三、女工方面: 1、服务职工,给符合法定结婚年龄的职工按公司规定开婚假证明; 2、对已登记结婚的职工符合生育条件的及时给予办理准生证; 3、符合生育条件生育后职工给予办理独生子女证; 4、对合同制工人子女3--6周岁按公司规定签字报销托幼费; 5、对符合条件就职、离职职工给予办理育龄妇女关系转入、转出手续; 6、配合有关部门做好女工的思想工作及健康查体工作。. 四、食堂盈亏计算: 1、随时做好新进工人补助明细表、职工补助充值明细表、外来人员饭卡充值明细表、职工现金充值明细表、职工退卡补差额明细表及各表的登记核算汇总工作。同时做好各部门餐费补助统计的核对工作。各部门饭费补助、充值工作尽量当天(每月1号)完成,绝对不影响职工就餐,遇特殊情况特殊处理。在工作中做到快速反应、马上行动、日事日毕、日清日高。 2、食堂伙食结余盈亏情况。每月计算食堂收入、种菜收入、洗澡收入、及外来单位人员就餐加收餐费管理费的计算工作,每月算好后由审计科审核后报给行政科及贺总各一份。 3、为维护企业利益,及时沟通有关部门做好职工餐卡及宿舍门卡管理。对于职工卡丢失、卡断裂及卡失去磁性给予办理挂失及补卡,若卡无损又无法正常开门即携授权卡、时间卡及设置卡三张卡到宿舍对门系统授权。 六、急处理库存之急: 1、3月6日、3月26日、4月26日接到公司下达服装销售总数,在12小时内做好部室销售计划,并在自己完成部室销售任务的同时,还积极帮助 其它科室销售。对于公司下达的各项任务从无怨言,积极完成。 2、做好部室销售金猴卡、鞋及服装统计工作,补偿费的计算工作。补偿费是为了促进大家的销售动力,每季度经过产品科戴黎霞经理手中的销货单很多,有很多单子她自己批示不提补偿费,她说:厂子给我发工资,我跑点腿没什么,不用提补偿费。短短的几句话让我很感动,不考虑自己,一心只想着公司,这样的领导让职工放心。因此我特别去请示贺总批准让销售部戴黎霞经理为我在补偿费的计算工作上把把关。 3、及时通知各部门部室销售收款日期并且做好部室销售后的各部门收款工作,款收好后统一上交财务科。

医院输液室个人工作总结

【最新】医院输液室个人工作总结 _年是全国卫生系统继续深化改革的一年,全体医护工作者在医院领导的直接带领下有条不紊地进行着医疗护理工作,本着: 一切以病人为中心,一切为病人的服务宗旨,出色的完成了各项护理工作.现将工作总结如下: 一.认真落实各项护理规章制度: 1.严格执行制度,提高护理质量,确保安全医疗,明确各级护理人员岗位职责,各职其责,杜绝了患者自换水自拔针等不良现象. 2.贯彻坚持查对制度:(1)医嘱每班查对,每周护士长参加总核对2次,并记录;(2)护理操作严格执行三查八对;(3)填写输液卡,一年来未曾发生大的护理差错. 3.认真落实各项护理常规,坚持填写各种信息数据登记本. 4.监督执行交接班制度,预防护理差错发生. 二.加强护理过程中的安全管理: 1.继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患.护理差错缺陷.护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原

因,应吸取的教训,提出防范与改进措施. 2.严格执行查对制度,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错事故的发生. 3.强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好. 三. 提高护理人员业务水平: 1.严抓三基护理培训及考核,强化护士学习意识,定期组织护士授课,轮流主讲. 2.按需组织护士参加护理技能培训,强化相关护理操作技能,不断提高护理操作水平. 3.鼓励本科护士积极参加继续教育活动,增强科研意识,对在相关护理杂志发表文章者相应的奖励. 四.加强院内感染管理:

1.严格执行了院内感染管理小组制定的消毒隔离制度. 2.科室坚持定期配合医院感染科的检测工作,坚持每月对治疗室,注射室的空气培养. 3.科室坚持每周对治疗室进行紫外线消毒,对紫外线灯管除尘,记录,每月对紫外线强度进行监测. 4.一次性用品使用后及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查. 一个医院能否长久发展,不在于它服务过多少患者,而在于它服务好了多少患者.在过去的一年里我们恪尽职守,认真负责,注重团队合作力量,圆满完成了护理工作任务.在来年的工作中,我们在各级领导的支持下 ,我们齐心协力去完成来年的每一项工作.

门诊输液室护理_工作计划总结

门诊输液室护理工作总结 门诊输液室护理工作总结 篇一: 201X年门诊输液室工作总结 201X年门诊输液室工作总结 201X 年是全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,共收到病人给予的表扬信9封、锦旗1个、口头表扬若干,完成了201X年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下: 一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。 1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度: (1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;

(2)护理操作时要求三查七对; (3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。 3、认真落实门诊输液室护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。 4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。 二、提高护士长管理水平 1、坚持了护士长手册的记录与考核: 要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。 2、坚持了护士长例会制度: 按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为: 安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。 3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。

校医务室年终工作总结

校医务室年终工作总结 校医医务室工作总结 时间好像个顽皮的孩子似的,不停的奔跑。转眼间,就到年终了。今年,我还是担任学校卫生工作,这个工作很繁琐细碎,牵连着全校的师生健康,我自是不敢怠慢。 工作了十几年,对自己的工作职责不敢说很了解,但大体还是熟悉了的。因此,工作还是比较得心应手的。 本学年重点做了以下工作。 一、医务室工作。做好学校师生常见疾病的诊治工作。 二、组织学生体检,并做好统计分析,建立好学生健康档案。 三、做好健康教育宣传工作。每学期做好4期健康板报宣传。 四、做好晨检午检工作,及时发现各个班级的情况,以便发生问题即时处理。 五、每日做好学生因病缺课的网络直报工作。 六、今年重点宣传了红眼病、脊髓灰质炎、流感、结核病的防治。 七、对教师的常见疾病防治进行解答和指导。 八、做好妇女保健工作。 除了以上工作,还有一些工作就不一一罗列了。总之,我尽我所能,完成学校给我安排的任务。 [校医务室年终] 年终工作总结延伸阅读 时间好像个顽皮的孩子似的,不停的奔跑。转眼间,就到年终了。今年,我还是担任学校卫生工作,这个工作很繁琐细碎,牵连着全校的师生健康,我自是不敢怠慢。 工作了十几年,对自己的工作职责不敢说很了解,但大体还是熟悉了的。因此,工作还是比较得心应手的。 本学年重点做了以下工作。 一、医务室工作。做好学校师生常见疾病的诊治工作。 二、组织学生体检,并做好统计分析,建立好学生健康档案。

三、做好健康教育宣传工作。每学期做好4期健康板报宣传。 四、做好晨检午检工作,及时发现各个班级的情况,以便发生问题即时处理。 五、每日做好学生因病缺课的网络直报工作。 六、今年重点宣传了红眼病、脊髓灰质炎、流感、结核病的防治。 七、对教师的常见疾病防治进行解答和指导。 八、做好妇女保健工作。 除了以上工作,还有一些工作就不一一罗列了。总之,我尽我所能,完成学校给我安 排的任务。 总结所要反映的是全局工作或某项工作的全貌,所以在内容安排上要考虑到方方面面,全局工作不能遗漏哪个方面,单项工作不能遗漏哪个环节,否则就会影响工作总结的客观 性和全面性。以下是住哪儿知识为大家准备的《学校医务室工作总结800字》,希望对大 家有帮助。 篇一 一、学校健康教育 一年来,我所始终把健康教育放在首位,采取多种形式办卫生小报、卫生 知识讲座、广播宣传、班级红十字卫生角、卫生知识宣传橱窗、组织观看录相等进行 健康知识、常见病防治知识、青春期保健知识等宣传。自编自印《卫生知识与健康》小报12期,3000份,举办卫生讲座2次,出版报4期。根据教学安排,初中部健康教育做到 课时、师资、教材、考核四落实,完成本年度健康教育课的教学和考核工作。学年考核结 果表现使学生的健康知识知晓率达90%。 二、定期对学生进行健康检查 定期对学生进行健康检查是《学生卫生工作条例》的明确要求,十月份我所配合市防 疫站对x名在校学生进行全面健康检查,受检率达x,主要检查了学生内科、外科、身高、体重、视力、沙眼、口腔、耳、鼻、血压、脉博、肺活量等十六个项目,并且使用WZR——EB保健电脑进行统计分析,对学生作个体评价,以了解学生个体生长发育和营养状况。 三、常见病防治方面 我们结合对全校学生进行体检结果,分别对近视、沙眼、龌齿、营养不良、 肥胖采取综合防治,使部分学生常见病发病率较上学年有不同程度的下降或得到控制。如新发生近视的学生通过告家长书和向学生宣传防治知识,定期检查眼保健操质量,指导

2020年最新输液室总结.doc

2020年最新输液室总结 输液室是一个和外界广泛交流的地方,在这里我也学会了怎么样和病人及家属沟通,掌握了一定得沟通技巧.下面是小编给大家带来的输液室总结范文4篇,希望能够帮助到大家! 输液室总结1 两周的输液室实习很快结束了。在老师的精心带教下,我熟悉和掌握了各种输液的操作规程和技巧,特别是刚开始管子里总是会贴着小气泡,老师教我让水慢点下来就会好很多,等等。这些都是很实用的技巧。老师很留意的给我创造机会练习,在输液室我还打了几个肌肉针。在输液室学到了很多。 输液室是一个和外界广泛交流的地方,在这里我也学会了怎么样和病人及家属沟通,掌握了一定得沟通技巧。耐心的听他们的问题,给出合理解释,可以避免很多不必要的纷争。先信任病人,他们不是存心想找我们的麻烦,输液室很忙,我们的心情有时也会很激动,这样遇到病人不合理的要求时不容易控制自己的情绪。这样就要求我们时时刻刻保持平静的心态,事情一件一件处理,忙而不乱。这样病人也会更加信任我们的工作。很感动的是有病人送兰花给我﹑鼓励我再扎一针﹑夸我打针不疼﹑每一次感动我都铭记。 护理就是要细心耐心,可是我一忙起来就不是很容易能做到,老师教我一定要忙而不乱,经过两周的实习,我觉得我渐

渐的融入这种工作状态了。在输液室忙起来我感到特充实,每天都在练习﹑进步。越来越爱这身白大褂了! 5输液室护士实习小结在还没来这个科室的时候、就已经做好了忙的准备。可真的开始实习了才知道真的是忙不过来。有的时候背的满身是盐水可耳边还是有各种不同的声音在呼唤我、真的很佩服定科在这儿的老师们。在输液室我得到了很多锻炼的机会,老师很耐心的教导我,让我实践扎针、以至于我在以后的病房里的老师对我刮目相看。在上中班的时候真的有些忙不过来、由于是晚上生病病人和家属的态度也不是很好、因此也没有少被说、但是我的棱角在慢慢的磨平身上的刺也在慢慢的拔掉、让我得到成长。感谢老师的谆谆教诲。 1 输液室护士实习小结我在输液室实习期间,严格遵守输液室的各项规章制度,严格无菌操作,尊敬老师。在老师的精心带教下,熟悉和掌握了各种输液的操作规程和技巧,学会了什么样的输液,什么病的输液方法等。输液室是一个和外界广泛交流的地方,在这里我也学会了怎么样和病人及家属沟通,掌握了一定得沟通技巧。我在实习期间工作认真积极主动,得到了老师和病人及家属的好评,顺利完成了实习任务。 输液室总结2 尊敬的各位领导: 大家好!

学校医务室工作总结5篇

学校医务室工作总结5篇 总结的写作过程,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程。下面是小编为你整理了“学校医务室工作总结”,希望能帮助到您。学校医务室工作总结(1)难忘的20___已然结束,又是一个学期末到来了。这段时间内医务室的工作得到了学校的理解、信任和支持,得到了校长和主管校长的许多热心指导和帮助,也得到了全校师生的尊重和配合,从而使医务室的相关工作得以顺利开展、改善和加强。现就在本校期间内的工作总结如下: 一、医务室的初期筹建工作 1、针对我校的具体情况,我对学生群体进行具体分析,有针对性的采购了一些常用药品,主要包括:感冒药、退烧药、外伤处理药等。 二、坚持认真工作,努力学习 1、作为一名2000多人的学校的校医,感觉压力很大,更好的为教师、学生服务,我首先对班级的人数、学生的身体状况作了详细的调查,并且在班主任的配合下为每个班设立了一名卫生委员,让其负责本班的卫生和学生用餐情况的调查并及时反馈给我,对出现的问题及时进行处理。 2、积极参加学校组织的各种培训,努力提高自己的政治素

质和业务水平,加强与教师间的沟通和交流,充分利用网络资源为自己充电,使自己的综合素质得到更大的提升。 三、关于常见病与传染病的处理办法 1、本学期所处理的常见病主要为感冒、发烧、磕碰伤,其中以磕碰伤居多。做到及时上报教育局并在疾控中心做好相关登记。及时进行了隔离,有效防止急病扩散。 2、对传染病患者做好晨检登记和疾控记录,提出隔离要求,并嘱咐涉及到的班级教师和学生进行预防性的服药。 3、购买消毒药剂和工具,在班主任的配合下对传染病涉及到的场所进行消毒灭菌喷药处理。 4、对传染病疑似患者或传染病康复要求复学者,要让其到正规医院进行确诊并开具加盖医疗单位公章的诊断书,要明确注明是否仍具有传染性。隔离率要达到。 5、竭力做好隔离休学者及家属的解释工作,对不听劝阻的,认真做好记录,并向上级汇报,共同进行协商。一定要做到隔离率,保证其他学生的健康。 在过去的工作中,有收获的喜悦,当然还存在一些有待改善和需要解决的问题,现总结如下: 1、学生追逐打闹现象严重,以致造成的外伤较多,应加强对学生的教育和管理。

注射室护士专业技术工作总结

注射室护士专业技术工作总结 xx年注射室年终工作总结 注射室在院领导和护理部领导关心和支持下,内强管理,外树形象,“一切以病人为中心,一切为了病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布臵的各项护理工作。众所周知,注射室担负着大量的门诊病人的注射工作,是医院门诊重要服务窗口,也是医院管理护理质量及服务水平的具体体现,为使病人在注射过程中得到身心康复,保障注射安全,开展优质服务,经统计全年工作总量 57745人次,输液人数 36814 人次,肌注人次 1110 ,皮试 17214 人次,刷卡337130.80元,总收入 646104.60,现将工作情况总结如下。 一、优化输液环境,增强服务意识,提高服务质量。优化输液布局,改善输液环境,利用穿刺台2米多长的位臵,为了缩短患者等候治疗的时间,增加了穿刺护士四名,小儿三个穿刺位,成人治疗有护士到床边;输液室安装自动饮水机一台,输液区域安了紫外线灯管3根和排气扇,儿童输液时易致地面脏乱,加强了清洁工作,从7:00—19:00由保洁员经常打扫。定时消毒,随时通风。解决室内空气异味问题,下班前 __开窗通风,为患者创造了良好的输液环境。使用了一台无线呼叫器,方便呼叫患者姓名,维护了输液次序,缩短病人等候时间。方便患者身边处理观察突发情况,体现了“以人为本”的服务理念。

二、改善护理人员服务态度,提供优质服务。 加强学习,每月组织一次业务学习及护理安全会议讨论,教育科室护士要有安全意识,工作有责任心,做到接待有称呼声,操作前有解释声,穿刺完后有告知(告知特殊药物的滴速),处处体现出热情服务。提供了细节服务,规范了外院带药输液流程(外院带药的输液患儿需有本院医生开具的处臵单方可注射,方便病人的同时又可以保证病人的输液安全。) 三、严格管理,进一步完善了输液安全防范措施,改进护理工作流程。 规范了护士礼仪行为,加强了护士的沟通能力和思维工作能力的培训,提高护理质量及护理服务满意度。完善并制定各班职责,做好三查七对制度,严把护理质量管理关。落实接药护士与患者签名制,杜绝同名同姓及错输,杜绝了护理缺陷的发生。做好弹性排班,门诊输液患者的随时性和不稳性,很难计划安排上班人员,夏天增加5—7及冬天3 ---6点夜班班次。方便学生放学过来输液。 按照护理流程标准,每周一次小查,每月一次大检查,并反馈,对存在的问题,及时提出改进措施并落实。年发生护理小缺陷1例,

校医务室工作总结6篇

校医务室工作总结6篇 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 学校医务室负责学生健康成长,可真是马虎不得,快来写写工作总结,看看有没有那个工作环节没有做好~下面是出国留网小编为大家搜集的学校医务室工作总结,快来看看!更多学校医务室工作总结请关注作者学校工作总结栏目。 【学校医务室工作总结一】寒来署往,花开花落,短短的半个学期在紧张与愉快的气氛中,走进了尾声。回忆半个学期的工作,在学校各级领导的理解,信任、支持与肯定中,在全校师生的尊重与配合中,更在主管校长、主管主任及许多热心人的指导与帮助下,得以顺利地开展,改善与加强,取得了较好的成绩,本学期校医室的工作主要有:一、积极活动,了解和熟悉业务 作为一名二千多师生的大校,成为一名新到的校医,新的学校、新的岗位,尽快了解熟悉有关校医工作的所有业务及职能是做好校医工作的基础,于是报到的第一天,即执记事本,到相关的领导面前请教、记录,争取其意见,抓住了“卫生”、“健康”、“讲课”、“文书”等工作主线,在随后的一段时间里细心体会,并主动去第三中学,虚心讨教,9月中询在充分的取经验相结合我校实际的基础上,制定上了“实验小学校医工作计划”并呈教各领导。 二、坚持认真工作 一)关于校园清洁卫生检查和管理 1、本期开学即做了以下工作;

(1)给各年级发放了卫生值周挂牌; (2)给各班发放了清洁卫生工具; (3)给各班发放了“关于卫生检查工作建议和说明”(后贴于校园网),提出了一个建议五个要求; (4)明确了责任公区卫生划分,贴出了“操场公区卫生责任划分彩图”; 以上工作,从物质上和制度上保证了随后的卫生检查工作的开展。 2、坚持每天全校全面卫生大楂,作记录,打分,公布。 (1)未做好清洁的,及时与该班师生取得联系,提出要求;同时,现场记录扣分原因和扣分;对区域划分有疑问的,及时解释澄清;对其它相关问题进行调解; (2)对未做好清洁的区域进行复查; (3)配合有扣分疑问的师生,查阅扣分档案。 本期全校10120班次的卫生考核打分,从未发生一起误扣事件。 二)关于疾病与伤患治疗 3、坚持每天进行全校疾病晨检和记录。 4、本期经校医室治疗的伤病患者,有记载的有322人次,其中外伤较多,有187人次,占58%,均为学生。 5、对传染病患者,作晨检记录,疾控记录,提出隔离要求;嘱咐涉及班师生预防性服药。 6、购买消毒灭菌药剂和工具,安排对传染病涉及场所进行消毒灭菌喷药处理。

2019年输液室护士长个人工作总结

输液室护士长个人工作总结 工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总结。那么作为输液室护士长,如何写好个人总结呢?下面就是给大家整理的输液室护士长工作总结,希望大家喜欢。 输液室护士长工作总结医院从3月份接手至今,无论是门诊量还是营业额都一破再破记录,尤其是3至5月份,我们以最快的速度抢占了市场,业绩也得到了集团其他医院的赞赏和集团领导的认可与肯定。 但我们必须清楚地认识到,初入Xx,我们的处境如同发展初期的***军队,没有知名度,更缺乏老百姓的认识,这也正好验证了“任何事物的发展都得有个过程”的道理。尽管医院现在的发展还没有呈现我们预想的良好状态,但这都是正常的,符合事物发展的规律,所以大家的辛苦努力同样值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,请到商务问答中心提出。我了解得知,我们的医护人员大多来自不同的地方,是缘分让五湖四海的我们走到了一起,有的医护人员忍受着和家人、亲人、爱人分处异地的思念,还有的处在花枝招展的年龄,也忍受着和男女朋友分离的痛苦。大家无论是在那个岗位,你们的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表医院代表集团对大家的辛苦努力表示由衷的感谢,大家辛苦啦。 在肯定大家的同时,我也不得不提出,在5月份的基础上,医院6月份的各项工作都没有新的突破和进展,初诊量和业绩都有所下

滑,各科室的工作都或多或少存在着这样那样的问题,这正是我所担心的,同时也是我们召开本次总结大会的必要之所在。 我曾经无数次说过,一个医院能否长久发展,不在于它服务过多少患者,而在于它服务好了多少患者,如果这家医院的医疗质量和服务质量跟不上,那么这家医院接诊的患者越多,就死得越早,这个道理我相信大家都懂。 更令我痛心疾首的是,总结过去一个月的工作,各科室都出现了不同程度的问题: 一、导医台。导医台是医院的前言窗口,导医的服务态度和言谈举止直接影响着患者对医院的印象,导医的工作是医院内部营销的第一站,导诊工作出了问题就会影响到患者的就诊情绪,但导医台在6月份的工作中仍然出现上班时间读书看报的情况,患者走进大厅,走到导医的面前导医才知道的情况,时有发生。 做一名导医很容易,但要做好导医的工作的确有很多的学问。导医是一个新型的岗位,学校里面没有开设这个专科和相关课程,这就要求我们不断去摸索去创新,多思考多总结。 二、输液室。尽管我们有规章制度,尽管我们曾经三申五令,但输液室还是出现上班时间闲聊、吃东西、明显表现拒诊情绪、工作积极性不强等问题,输液室的护士有的刚走出校门,也许我们应该理解她们的年轻和幼稚,但我试问下,我们的患者能因为我们是刚走出校门的护士,就理解和包容我们吗?还是那句话多思考多总结。

门诊输液室护理工作总结

2009年门诊输液室工作总结 2009年是全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,共收到病人给予的表扬信9封、锦旗1个、口头表扬若干,完成了2009年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下: 一、认真落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。 1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度: (1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录; (2)护理操作时要求三查七对; (3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。 3、认真落实门诊输液室护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。 4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。 二、提高护士长管理水平 1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要(转载于:门诊输液室护理工作总结)求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。 2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。 3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。 三、理人员医德医风建设 1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。 2、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。 3、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。 四、提高护理人员业务素质 1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。 2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。 3、12月初,护理部对全院护士进行了护理技术操作考核,内容包括:静脉输液、吸氧、心肺复苏、洗胃、无菌操作。 4、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。 5、对新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长讲课,提高护士长授课能力。 6、门诊输液室组织2名护士参加全科护士职称考试,有3名护士参加护理大专函授。 五、加强了院内感染管理 1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、坚持了每月对治疗室、注射室、换药室、处置室的空气培养,对高危科室夏季如处置室、门诊换药室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

最新学校医务室工作总结

2015年学校医务室工作总结 本学年卫生保健工作在校领导的关心支持下,牢固树立健康第一,预防为主、防治结合、加强教育的思想,采取一系列的有效形式和措施,认真执行卫生保健工作,现将本学年的工作总结如下: 一、明确指导思想。 学校卫生健康是学校的一项稳定性工作,学校医务室本着对学生高度负责的态度,始终以“健康安全第一,责任重于泰山”为指导思想,认真执行学校各项卫生、防疫、监督管理工作,认真做好学校卫生管理工作,保障师生的身体健康,为学校创造良好的卫生环境,维护学校正常的教育秩序。 二、认真做好学校因病缺课统计与上报工作 1、本学期,按照疾控中心的要求,在医务室工作中认真做好学校因病缺课上报工作,主要是针对本学期流行的腮腺炎。指导、督促全校35个教学班每天定期消毒并做好记录,坚持晨检记录上报工作,因为晨检工作是预防传染病的关键,晨检工作已经作为我校的常规工作,每天班主任老师对自己班级的学生进行检查,发现异常情况马上与卫生老师联系,进行复查。如发现有学生发热劝其回家休息,或到医院就诊,卫生老师每天统计各班出勤情况,有特殊情况的及时向校长汇报,同时加强各班巡视,督促班级开窗通风,开窗通风是预防呼吸道传染病的有效、简便、经济的措施。督促学生下课户外活动,让学生能呼吸新鲜空气,保证学生身体健康。如课间发现有学生发热马上进行隔离,通知家长带回家进行医学观察。配合防疫部门做好国家规定的计划免疫工作,对学生的疫苗接种进行登记管理,及时做好漏种的宣传发动工作,保证了每个学生能按时得到接种,保证计划内免疫接种率达到国家要求。 2、在冬春季呼吸道疾病高发季节和防流感期间,利用广播、传单进行宣传教育,在广播讲座中如冬季常见病的预防,红眼病的预防等。让学生在宣传中受到教育,使学生具有保护自己预防疾病的能力。积极采取有效措施,加强流感、水痘、腮腺炎(发现疫情及时上报校领导、疾控中心、教育局)等疫情预防控制工作并及时上报与管理。定期做好环境卫生、教室卫生检查工作。 3、对传染病患者做好晨检登记和疾控记录,提出隔离要求,并嘱咐涉及到的班级教师和学生进行预防性的服药。购买消毒药剂和工具,在班主任的配合下对传染病涉及到的场所进行消毒灭菌喷药处理,对传染病疑似患者或传染病康复要求复学者,要让其到正规医院进行确诊并开具加盖医疗单位公章的诊断书,要明确注明是否仍具有传染性。隔离率要达到百分之百,竭力做好隔离休学者及家属的解释工作,对不听劝阻的,认真做好记录,并向上级汇报,共同进行协商。一定要做到隔离率百分之百,保证其他学生的健康。 在日常生活中会绷紧安全这跟弦,防止意外事故的发生。还利用一切有利机会对学生进行安全宣教,培养学生养成自我防护的意识,各班还结合班级特点和学生年龄特点进行安全教育。在健康课上,针对学生年龄小,给他们讲述热爱祖国,尊敬师生,孝敬父母,等爱国教育工作。 三、本期工作中存在的一些有待改善的问题。

输液室护士个人述职报告

输液室护士个人述职报告 输液室护士个人述职报告 1 尊敬的各位领导:大家好! 静脉输液管理组上半年围绕安全输液的工作主题,以加强日常静脉输液管理为切入点,重点对治疗车物品的合理摆放、输液流程进行了规范,现将半年工作总结如下: 一、普及安全输液的工作理念 1、2、3 月份在全院各病区进行了静脉输液安全管理方面的调查问卷,受访护士53 名,根据初次摸底调查,发现全院护士存在对静脉输液安全知识掌握及日常应用存在盲区、对药品相关知识了解不详、对选择合适的静脉路径不甚了解、日常操作规范性欠缺等四个方面问题,管理组制定了一些相应的整改措施。 2、2 月份出台了特殊药品输注的注意事项,对左氧氟沙星等5 种特殊药品的使用进行了规范,同时对需要避光使用的药品进行了汇总,以规范临床对特殊药品静脉输注的使用管理。 3、4 月份组织了专题讲座《安全输液》,将静脉输液安全输液涵盖的层面(药品安全、配置安全、输液环节、输液器具、环境及自我防护等方面)进行了详细阐述,在全院护士中普及安全输液的工作理念。 二、加强对日常静脉输液的规范化管理

1、上半年进行质控检查5 次,每个科室受检3 次,追踪检查4 个科室。 2、修订了质控检查单,根据完成质量情况赋予不同分值,使赋分更公平合理。 3、重点工作:与手术室、急症科进行沟通,解决了这两个科室与病区进行病人交接中,静脉留置针管理不统一问题;对治疗车上下层物品的合理摆放进行了规范;加强了静脉输液规范化标准在日常工作中的落实。 三、存在的不足: 1、输液安全知识掌握不足:药品相容性、锐器盒的使用 2、日常操作自律性欠缺,简化工作程序:侧管用药未铺治疗巾、不洗手、排气方法 3、忽视细节的管理:治疗车的清洁、洗手方法、碘伏过期 四、下半年工作方向: 1、组织一次行政查房 2、依托配置中心的工作平台,继续对药品合理性、配伍禁忌进行汇总整理下发各科室。 3、加强静脉输液的日常管理,将对夜班护士的操作进行检查,同时将培训及下发的安全输液知识在日常工作中进行考核。

学校医务室年终工作总结

学校医务室年终工作总结 学校医务室年终工作总结1 本学年卫生保健工作在校领导的关心支持下,牢固树立健康第一,预防为主、防治结合、加强教育的思想,采取一系列的有效形式和措施,认真执行卫生保健工作,现将本学年的工作总结如下: 一、明确指导思想。 学校卫生健康是学校的一项稳定性工作,学校医务室本着对学生高度负责的态度,始终以“健康安全第一,责任重于泰山”为指导思想,认真执行学校各项卫生、防疫、监督管理工作,认真做好学校卫生管理工作,保障师生的身体健康,为学校创造良好的卫生环境,维护学校正常的教育秩序。 二、认真做好学校因病缺课统计与上报工作 1、本学期,按照疾控中心的要求,在医务室工作中认真做好学校因病缺课上报工作,主要是针对本学期流行的腮腺炎。指导、督促全校35个教学班每天定期消毒并做好记录,坚持晨检记录上报工作,因为晨检工作是预防传染病的关键,晨检工作已经作为我校的常规工作,每天班主任老师对自己班级的学生进行检查,发现异常情况马上与卫生老师联系,进行复查。 如发现有学生发热劝其回家休息,或到医院就诊,卫生老师每天统计各班出勤情况,有特殊情况的及时向校长汇报,同时加强各班巡视,督促班级开窗通风,开窗通风是预防呼吸道传染病的有效、简便、

经济的措施。督促学生下课户外活动,让学生能呼吸新鲜空气,保证学生身体健康。如课间发现有学生发热马上进行隔离,通知家长带回家进行医学观察。配合防疫部门做好国家规定的计划免疫工作,对学生的疫苗接种进行登记管理,及时做好漏种的宣传发动工作,保证了每个学生能按时得到接种,保证计划内免疫接种率达到国家要求。 2、在冬春季呼吸道疾病高发季节和防流感期间,利用广播、传单进行宣传教育,在广播讲座中如冬季常见病的预防,红眼病的预防等。让学生在宣传中受到教育,使学生具有保护自己预防疾病的能力。积极采取有效措施,加强流感、水痘、腮腺炎(发现疫情及时上报校领导、疾控中心、教育局)等疫情预防控制工作并及时上报与管理。定期做好环境卫生、教室卫生检查工作。 3、对传染病患者做好晨检登记和疾控记录,提出隔离要求,并嘱咐涉及到的班级教师和学生进行预防性的服药。购买消毒药剂和工具,在班主任的配合下对传染病涉及到的场所进行消毒灭菌喷药处理,对传染病疑似患者或传染病康复要求复学者,要让其到正规医院进行确诊并开具加盖医疗单位公章的诊断书,要明确注明是否仍具有传染性。隔离率要达到,竭力做好隔离休学者及家属的解释工作,对不听劝阻的,认真做好记录,并向上级汇报,共同进行协商。一定要做到隔离率,保证其他学生的健康。 在日常生活中会绷紧安全这跟弦,防止意外事故的发生。还利用一切有利机会对学生进行安全宣教,培养学生养成自我防护的意识,各班还结合班级特点和学生年龄特点进行安全教育。在健康课上,针

外科门诊换药室

外科门诊换药室是外科门诊病人各种伤口观察处理及更换敷料的场所,室内一切设施设备必须符合避免交叉感染和便于消毒隔离的要求,以杜绝院内感染的发生。为使工作能顺利展开并取得较好的效果,换药室必须遵循以下原则: 1 环境布局: 布局流程应遵循洁污分开的原则,各区域相对独立布局合理,标识清楚,通风良好,环境清洁、室内宽敞明亮,温度22至25度,相对湿度50 -60%。天花板地面墙壁应便于清洗和消毒。无菌区和有菌区要严格分开。分别设立清洁、污染、感染伤口换药台、及特殊感染的换药间。物品分区定位放置,设无菌物品存放区,清洁物品放置区,污染物品处置区。如器械、敷料的处理等准备间,应分开使用,标志清楚。无菌包必须保持包装完整,注明无菌物品名称、灭菌日期、失效期,及打包者、检查者姓名或编号,按先后顺序置于无菌柜内,并保持清洁干燥。 2 消毒隔离: 换药室护士在诊疗操作过程中严格遵守无菌操作原则。在换药过程中无菌技术只有同其他各项消毒隔离措施结合使用时才能达到预期目的。 2.1空气消毒,加强室内空气流通,每日对换药室紫外线照射两次每次1小时,有效距离不超过两米为佳①。并建立消毒记录,每周用95%乙醇擦拭紫外线灯一次,每月进行空气培养一次,每半年对紫外线灯管强度进行测试并登记。特殊传染病换药后,用过氧乙酸按每立方1g计算,熏蒸60分钟即可。相对湿度以60%~80%效果最好②。 2.2地面消毒:用含氯清洗消毒剂消毒地面使用250mg/L溶液拖地擦试2遍③,每天两次。地面的血迹和脓迹随时擦洗。必须使用清洁工具,拖把应当清洁干燥,如为湿拖把要洗干净再置于250mg/L清洗消毒剂内浸泡30分钟再用于擦地。 2.3家具设备消毒:0.05%洗必肽溶液或0.1%的次氯酸钠喷洒擦洗换药台及地面。 2.4一般情况下各种伤口换药先清洁再消毒。当其受到患者血液、体液等污染时,先去除污物,再清洁与消毒,清洁用具应分开使用,按先清洁伤口→感染伤口→隔离伤口依次进行处理。特殊感染伤口,如气性坏疽、绿脓杆菌、破伤风、朊毒体及突发原因不明的传染病等应就地隔离,不得将病人再移动。处置后,患者用过的器械应严格按照特殊处理流程进行处理,严格进行终末消毒处理, 2.5提高工作人员手卫生依从性和正确率,特别是在换药操作前后严格实施手卫生。要求按照《医务人员手卫生规范》执行。严格遵守医护人员洗手指针,连续为病人换药时,两个病人之间必须按六步洗手法洗手。用手揭外敷料后应重新洗手。医务人员的手有可见的污染物或被病人的血

门诊感控工作总结

门诊感控工作总结 一、医院感染监控实行规范化管理 1 各种消毒剂的实用,以及各种污染物物品的处理已严格按《消毒技术规范》及《医疗废物管理条例》等法规进行操作。 二、坚持做好院感检查 1、发热门诊,肠道门诊,妇科检查室,手术室,及门诊治疗室全年进行空气培养各12次。除五月份门诊妇科手术室检测结果为;355cf/m3.结果不达标。其他11个月均达标。 2、发热门诊,肠道门诊,妇科检查室,手术室,及门诊治疗室进行物表,手,消毒剂采样做细菌培养各4次,达标率100%。 3、全年紫外线灯管进行强度检测共2次。对强度不合格的紫外线灯管已及时进行更换。 三、做到消毒隔离环节质量管理 1、科内院感监控小组每月对各种消毒液,无菌操作,消毒隔离制度执行情况做到定期进行监督、检查。 2、对一次性医疗用品按照《一次性医用物品规定》使用。无菌物品达标率100%。 四、全年抗感染药物使用合理,无违规现象。 五、认真落实院感在职教育

1、对新上岗的清洁工进行岗前培训,经口试合格后方能上岗。 2、全年科内院感知识培训12次。 3、组织医护人员进行医院院感知识培训3次。参加考核一次,考试合格率100%。 六、医院感染监控指标 1、一次性注射器,输液、输血器用后做到毁形率100%。 七、存在问题 1、妇科手术室空气培养超标 2、存在消毒剂未注明开瓶日期 3、治疗室环境不洁 4、医疗垃圾与生活垃圾有混放现象 八、整改措施 1、空气培养时要按规定时间放置培养皿。 2、加强监督检查,及时书写开瓶日期。 3、工作环境做到每日清洁一次,每周彻底清洁一次。 4、医疗垃圾与生活垃圾分类放置。 院感工作总结 XX年度,本部门在医院感染控制监控科的领导下。以保护病人,提高医疗质量,减少病人经济支出为目的,[莲山课~件]特完成了以下工作。如下; 一﹑医院感染监控实行规范化管理:

学校医务室工作总结 篇

学校卫生工作是教育教学工作的一个重要组成部分,健康的体魄、健全的人格是一个学生顺利接受教育的先决条件。身体和心理的健康,是学生成长的两根支柱,它关系到学生的生存、做人、求知和发展。一年来,在学校领导的直接指导和亲切关怀下,学校医务室围绕《学校卫生工作条例》,认真落实学校卫生工作计划,对学生进行健康教育,培养学生良好的卫生习惯,监督检查学校的环境卫生、食堂卫生和教学卫生,努力为提高师生的健康水平服务。 一、认真做好日常工作。干净、整洁的校园环境是教育教学活动取得成功的客观条件,为了给学生营造一个良好的校园环境,卫生室协助值班老师做好卫生检查、评比。按照学校安排定期对学校环境进行灭蝇、灭蚊、灭菌等消毒工作。保持学校的校园环境的洁净,切断传播途径,避免传染病的发生。 二、积极进行健康教育。向学生普及卫生知识,让学生养成良好的卫生习惯,加大了健康教育的宣传力度。本学年办健康教育专栏5期,利用广播进行健康教育4次。通过这些活动的开展,让学生了解常见病例,提供预防能力,更好的投入学习。 三、加强对学校食堂的卫生监管。加强食堂巡视工作,督促食堂做好环境、卫生工作,建立健全食堂消毒、验收档案,做到明确分工、责任到人。由于学校领导的高度重视和食堂工作人员认真负责,一年来校园里从未发生过因食品影响师生身体健康的事故。 四、做好传染病、流行病防治工作。春秋两季是传染病、流行病高发季节,做好预防是防止其流行的关键。在春秋换季之前提醒老师和同学们注意预防。并通过板报和广播介绍传染病预防知识。在秋季部分地区流行“H1N1流感”期间,在学校统一领导下,加强监测,实行每日晨检,做到学校、班级两级重点监控,发现感冒发烧者立即劝其上医院诊治、并通知家长严加管护。 五、尽力为老师们的健康服务。一线的老师工作都很辛苦,他们全身心地投入到教育教学中,但有时却不能关心自己的健康。在学校的统一安排部署下,医务室努力为老师们的健康服务,如给老师们量血压,跑计生部门索要计生药具,向女教师介绍妇女病的防治知识等。 六、配合防疫部门做好学生体检。组织全校学生进行一年一次的体格检查,为预防学生疾病,确保学生身心健康成长提供了保障。检查反馈后,针对个别情况比较严重的学生,积极与家长联系,对学生的情况进行追踪。争取发现问题,及时解决。 七、及时处置学生的偶发伤病。学生活泼好动,意外伤害在所难免;校园中也会出现一些偶发疾病,这也是无法避免的。校医务室配备了一些常用的药物以供应急之用,校园里发生和发现的小伤小病能够得到及时的医治,也维护了正常的教育教学秩序.

2020年输液室护士长工作总结

2020年输液室护士长工作总结 医院从3月份接手至今,无论是门诊量还是营业额都一破再破记录,尤其是3至5月份,我们以最快的速度抢占了市场,业绩也得到了集团其他医院的赞赏和集团领导的认可与肯定。 但我们必须清楚地认识到,初入__ ,我们的处境如同发展初期的___ 军队,没有知名度,更缺乏老百姓的认识,这也正好验证了任何事物的发展都得有个过程的道理。尽管医院现在的发展还没有呈现我们预想的良好状态,但这都是正常的,符合事 物发展的规律,所以大家的辛苦努力同样值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,请到商务问答中心提出。我了解得知,我们的医护人员大多来自不同的地方,是缘分让五湖四海的我们走到了一起,有的医护人员忍受着和家人、亲人、爱人分处异地的思念,还有的处在花枝招展的年龄,也忍受着和男女朋友分离的痛苦。大家无论是在那个岗位,你们的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表医院代表集团对大家的辛苦努力表示由 衷的感谢,大家辛苦啦。 在肯定大家的同时,我也不得不提出,在5月份的基础上,医院6月份的各项工作都没有新的突破和进展,初诊量和业绩都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在着这样那样的问题,这正是我所担心的,同时也是我们召开本次总结大会的必要之所在。 我曾经无数次说过,一个医院能否长久发展,不在于它服务过多少患者,而在于它服务好 了多少患者,如果这家医院的医疗质量和服务质量跟不上,那么这家医院接诊的患者越多,就死得越早,这个道理我相信大家都懂。 更令我痛心疾首的是,总结过去一个月的工作,各科室都出现了不同程度的问题: 导医台是医院的前言窗口,导医的服务态度和言谈举止直接影响着患者对医院的印象,导医的工作是医院内部营销的第一站,导诊工作出了问题就会影响到患者的就诊情绪,但导 医台在6月份的工作中仍然出现上班时间读书看报的情况,患者走进大厅,走到导医的面 前导医才知道的情况,时有发生。 做一名导医很容易,但要做好导医的工作的确有很多的学问。导医是一个新型的岗位,学 校里面没有开设这个专科和相关课程,这就要求我们不断去摸索去创新,多思考多总结。 尽管我们有规章制度,尽管我们曾经三申五令,但输液室还是出现上班时间闲聊、吃东西、明显表现拒诊情绪、工作积极性不强等问题,输液室的护士有的刚走出校门,也许我们应该理解她们的年轻和幼稚,但我试问下,我们的患者能因为我们是刚走出校门的护士,就理解和包容我们吗?还是那句话多思考多总结。

2017诊所工作总结范文

2017诊所工作总结范文 2017诊所工作总结范文(一) 一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,门诊部全体同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取的了较好成绩,截至X月,完成门诊工作量X人次,门诊观察治疗病人X人次,实现业务收入X万元,业务利润X万元。完成社区及主体职工查体X余人次,较圆满地完成了医院交给的各项工作任务,取得了一些成绩,现总结如下: 一、坚持行风建设,不断提高服务质量 1、强化思想教育,提高职工医德素质 通过普遍教育与重点教育相结合、正面教育与反面曝光相结合、经常性教育与专题教育相结合、理论教育与解决实际问题相结合,不断提高了职工医德素养。本年度科室思想政治学习X余人次,为部门行风建设打下坚实的理论基础 2、建立和完善监督网络,把医德医风建设真正落到实处 通过发放病人问卷调查表,邀请社会义务监督员协助科室开展行风建设,文秘写作秘书网共发放调查表X余份,满意率达到X%。本年度共收到患者表扬信X篇。 3、实行“两公开”,增强透明度 严格落实医院规定的挂牌服务、医患联系簿制度,定期检查联系簿,对患者提出的意见建议,由科主任及时答复,时刻接受群众监督,受到患者好评。 4、落实完善制度,加强管理 严格贯彻落实管理中心颁布的《卫生技术人员禁令》以及XXX卫生系统职业道德建设若干规定(八要十不准),积极响应医院组织的无假日医院活动,确保了全年无收受红包等违法违纪现象发生,并荣获XXX优秀党风廉政建设先进基层单位的光荣称号。 二、坚持科教兴医,不断提高医疗质量 1、建立质控网络 在院质控小组的领导下,门诊部制定了科室质量控制方案并予以落实。定期利用班会组织职工对管理制度和医疗缺陷进行讨论、评价,提出整改意见,制定整改措施督并予以落实。门诊重点强化了首诊医师负责制,门诊医师能够根据病情需要合理检查,合理用药,认真书写门诊病历。努力为患者提供便捷、高效的医疗服务;合理排班,配足医疗力量;制定就医流程并悬挂过于醒目位置,达到了简化就医手续,缩短候诊时间的目的,极大的方便了病人。 2、努力提高医务人员的业务素质 (1)、组织医务人员每两周安排业务学习一次。由科主任或高年资的医生讲课,结合科室特点,理论联系实际开展病例讨论,相互学习,共同提高,落实了“两个笔记本”制度,即听课笔记和自学笔记,每季度检查考核一次,XXXX年职工笔记平均达X字以上; (2)、有计划的向院内推荐业务骨干外出进修学习,本年门诊部共选派外出学习进修人员X 人次,并严格落实院内规定的知识共享制度,将外出学到的新知识、新理论、新进展广泛的与同事们进行交流; (3)、鼓励和支持科内人员报考参加各种成人学历教育,本年度由两人考取了本科学历教育。目前门诊人员结构,大学X人,大专X人,中专X人,高级X人,中级X人,助理X 人,员级X人。 (4)、鼓励职工总结临床经验,积极撰写学术论文,XX年门诊部在省级刊物发表论文X 人次,X篇,获得社区各项成果X人次X项。对提高职工的整体素质起到了积极的作用。 3、加快了医疗设备更新,提高医疗竞争力

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