d136邮政投递员高级试卷及参考答案

试卷编号：d136 职业技能鉴定国家题库 邮政投递员高级理论知识试卷(C) 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。

一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。) 1. 万国邮政公约及其实施细则是国际邮政业务的________________。 2. 投递支局开拆邮件袋，发现邮袋内有散落的物品，且无法查明是哪件邮件散出的，应详细登记并妥为保管，保管期为________________个月。 3. 邮政通信主要是一种以________________为载体的信息传递方式。 4. 邮件袋的规格标准包括________________、绳扣、铅志、袋身和重量等五个方面。 5. 邮政日戳是确认邮政企业与用户之间以及邮政局所之间________________的印信，具有法律效力。 6. 档案部门对接收的投递业务档案检查各单式所加盖的日戳、________________是否清晰齐全。 7. 邮区中心局的等级划分是依据各个邮区中心局在邮政通信网中的地位和作用、交通运输条件、邮件的________________等因素的差异。 8. 投递日常工作检查的内容包括出班前、外部投交检查和________________检查。 9. 投递局发现进口邮件的封装、书写、尺寸、重量等不合规格，需缮发验单时________________为验达局。 10. 开取筒箱的组织工作内容包括选择开箱的组织形式、确定开箱的频次和时限、规划开箱的路线以及制定开箱的________________。 11. 如果用户自交寄给据邮件或交汇汇款之日起满一年________________又未提出赔偿要求的，则丧失求偿权。 12. 姓氏中，繁体“雙”姓目前的简体写法为________________。 13. 维护地址信息是投递员的一项日常工作职责。投递人员在日常工作中发现企事业单位等组织机构名址信息发生变动，应填写________________维护表。 14. 验单格式分为两种，一种是空白格式的验单，另一种是________________的验单。 15. 邮政企业对符合通邮条件且提出邮件投递申请的单位应当予以登记，并自登记之日起考

生

答

题 不 准

超 过 此 线

________________内安排投递。

16. 投递局开拆给据邮件袋发现漏附清单时，应向________________缮发验单。

17. 计算机网络设备中，________________是网络层的互联设备，具有扩展网络、处理数据和网络管理功能。

18. 检查清理各段交回的投递邮件清单和投递大宗邮件清单无误后，按投递段顺序和________________顺序，按日附清单封面，装订成册存档。

19. 邮政合同性质是________________，而非行政合同。

20. 开箱时限是指每次开箱的________________定额。

二、单项选择(第21题～第40题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。

每题1分，满分20分。)

21. 复验一般缮写一式两份，一份寄（）作为所验事项的答复，一份留底附在来验上。

A、投递局

B、收寄局

C、寄达局

D、发验局

22. 营业部门对收回的国内邮政回执按（）寄退寄件人。

A、平常函件

B、给据邮件

C、特快专递邮件

D、邮政公事

23. 单位用户因通信地址变更申请办理邮件改寄的，填具的改寄邮件申请书上应（）。

A、由单位负责人签字

B、由具体经办人签章

C、加盖单位公章

D、加盖单位收发邮件专用章

24. 邮件处理全过程的质量，都要由（）工作来体现。

A、收寄

B、分拣封发

C、运输

D、投递

25. 深化投递改革，要确立面向市场的原则，紧紧围绕市场变化，满足需求，在确保各类邮件报刊（）的前提下，增强营销功能。

A、投递数量

B、投递频次

C、投递质量

D、投递完毕

26. 下列姓氏中，读音不正确的一组为（）。

A、侴chǒu、迺nǎi

B、辇niǎn、僮tóng

C、襄xiāng、羲xī

D、笃mǎ、杞jǐ

27. 采用（）开箱路线应尽量扩大环行部分，缩小直行部分，以便减少迂回路程。

A、环形

B、直线形

C、混合形

D、曲线形

28. 国际邮件中，（）是寄件人选择了较低的资费，因而运递时限较长的函件。

A、优先函件

B、非优先函件

C、普通邮件

D、水陆路邮件

29. 邮政储蓄是邮政部门为方便城乡居民参加储蓄，聚集社会闲散资金，支援国家建设而开办的一项法定（）。

A、物流业务

B、保险业务

C、信贷业务

D、金融业务

30. 从（）上看，邮政投递网是邮政企业生产作业系统的重要组成部分。

A、网络属性

B、管理系统

C、通信效用

D、竞争能力

31. 寄送档案清单正份随相关档案封成专袋或专套，按（）寄送档案部门，副份留底备查。

A、平常邮件

B、挂号手续

C、特快专递邮件

D、印刷品

A、投递支局

B、营业支局

C、档案室

D、调度室

33. 对信筒（箱）开出信件盖销整理后进行捆把，平信捆把签放在信把的（）。

A、上面

B、下面

C、侧面

D、任意一面

34. 对于当班未投出的挂号印刷品，必须粘贴（），批注再投原因后予以妥善保管，待下班继续投递。

A、再投邮件批条

B、改寄邮件批条

C、特快专递邮件再投批条

D、退回邮件批条

35. 下列各组大区代码中，（）项组代码是贵州省。

A、75

B、57

C、65、66

D、55、56

36. 投递支局接车人员接车时，根据运输趟车到达时间，按要求提前（）分钟做好接车准备。

A、5

B、8

C、10

D、15

37. 使用再投邮件批条，要在规定位置清晰加盖当班投递日戳和（）。

A、支局长名章

B、投递局长名章

C、挂号员名章

D、投递员名章

38. 邮政物流业务是邮政企业利用现代信息技术和先进的生产作业手段，为用户提供多功能、个性化、（）的物流服务。

A、制度化

B、一体化

C、信息化

D、三状化

39. 国际邮件退回时，（）不用于加盖在退回批条骑缝处。

A、挂号员名章

B、投递员名章

C、主管人员名章

D、投递日戳

40. 在国际邮件的封面上，可以书写（）个寄件人名址。

A、一

B、二

C、三

D、四

三、多项选择(第41题～第60题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每

题1分，满分20分。)

41. 包裹改寄时，应当将上（）的收件人地址双线划销。

A、投递邮件清单

B、待投包裹登记簿

C、包裹详情单

D、包裹封面

42. 以下对邮政日戳的使用范围叙述错误的有（）。

A、营业日戳只限于营业部门在封发时使用

B、邮政储蓄日戳只限于在办理邮政储蓄业务范围内使用

C、火车（轮船）押运邮件使用的日戳只限于押运班执行押运邮件报刊时使用

D、投递日戳只限于处理出口投递邮件时使用

43. 下列选项中，企事业单位、机关、社会团体和其他组织的（），属于邮政名址库中组织机构信息。

A、名称

B、通信地址

C、主要负责人月收入明细

D、邮政编码

44. 以下属于投递支局与用户签订的邮件存局自取协议书内容的有（）。

A、办理存局自取业务的费用

B、领取邮件的手续

C、用户自取邮件的周期

D、办理存局自取业务的期限

A、与用户签订的各种投递协议书

B、进口给据邮件平衡合拢交接登记簿

C、邮件封发清单

D、转退邮件清单

46. 下列城市中，（）属新疆维吾尔自治区管辖。

A、克拉玛依市

B、鄂尔多斯市

C、吐鲁番市

D、阿勒泰市

47. 下列无法投递的邮件中，应作无着邮件处理的有（）。

A、无法投退给寄件人

B、寄件人声明抛弃

C、拒付应付的费用

D、在投退局保管期满，寄件人仍未来领取

48. 以下属于按址投递的邮件有（）。

A、包裹

B、特快专递邮件

C、保价信函

D、各种领取邮件通知单

49. 水陆路邮件是指利用（）等交通工具发运的国际邮件。

A、火车

B、汽车

C、轮船

D、飞机

50. 以下选项中，属于集中开箱制的优点的有（）。

A、缩短开箱局与信筒（箱）的距离

B、可使本区投递的信件能提前拣出投递

C、减少信件的处理层次

D、加快了信件的传递速度

51. 投递员出班时应做到“三净”，即（）。

A、格口净

B、桌面净

C、座椅净

D、作业现场地面净

52. 下列选项中，（）属于承担民事责任的方式。

A、赔偿损失

B、赔礼道歉

C、消除危险

D、服从法院判决

53. 在投递的内部操作中，要求各道工序之间要做到（）。

A、紧密衔接

B、相互配合

C、段落清晰

D、责任明确

54. 邮政职业道德是根据（），从道德理念上约束邮政员工行为的职业规范。

A、邮政通信的性质

B、邮政通信的服务方针

C、邮政通信生产的特点

D、邮政通信的任务

55. 袋套在验收合格的情况下，如开拆局（），内件短少的责任局为开拆局。

A、未当班发验

B、所发验单领导未签证

C、所发验单随附的证物不全

D、所发验单随附的证物无误

56. （）一般采用分散投递制作为本局城市投递的组织制式。

A、县（旗）局

B、地市局

C、地市以上大中城市的市局

D、省会市局

57. 粘贴改退批条，注意不要粘盖住（）。

A、邮政编码框

B、收件人地址

C、收件人姓名

D、寄件人名址

58. 投递支局接车验收总包邮件时，遇漏夹铅志情况，经开拆邮袋复查后，发现内件与清单相符，接方则应将拆验结果向封发局缮发验单一式两份，一份验达封发局，一份附（）留底备查。

A、袋牌

B、铅志

C、绳扣

D、袋皮

59. 投递邮件清单应登列（）及备注等节目。

A、邮件种类

B、邮件号码

C、收寄局名

D、收件人地址姓名

60. 投递支局的管理表簿是（）。

A、投递支局生产的原始记录

B、投递作业的业务单式

C、反映支局生产的第一手资料

D、支局进行生产、服务活动的信息反馈

四、判断题(第61题～第78题。将判断结果填入括号中。正确的填“√”，错误的填“×”。

每题1分，满分18分。)

61. ( )投递员揽收的挂号信函、包裹等给据邮件，回局后登列封发邮件清单，送交营业部门要履行规定的交接手续。

62. ( )邮政营销员与大客户订立的合同不适用《合同法》的一般规定。

63. ( )邮政通信网由收寄端，邮件处理中心和投递端组成。

64. ( )给据邮件是按照一般时限规定处理的邮件。

65. ( )刑法第三百零四条规定：邮政工作人员严重不负责任，故意延误投递邮件，致使公共财产、国家和人民利益遭受重大损失的，处一年以下有期徒刑或者拘役。

66. ( )安置计算机的机房要保持正常的湿度，室内湿度一般应保持在10%～50%。

67. ( )投递作业现场可以留存小额现金过夜。

68. ( )属本局试投的邮件，投递投交后的三个工作日内进行回访，以确认邮件是否正确投交。

69. ( )投递支局接车验收总包邮件时，验收件数与路单不符，由交方在路单上批注复查验收的实际件数，并由交方或接方签章以资证明。

70. ( )期刊按刊期可划分为周刊、旬刊、半月刊、月刊、双月刊、季刊、半年刊、年刊。

71. ( )投递服务的基本标准规定：县以上城市用户规范化服务达95%以上。

72. ( )我国现有特别行政区2个，省级行政区31个。

73. ( )无着邮件保管期满，应报经省公司批准后，对平挂信件以外的其他各类邮件，双人进行开拆处理。

74. ( )填写订阅报刊缴款单，整订、破订、报纸、期刊四项款额可以合填一笔数字。

75. ( )职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵守的行为准则。

76. ( )按照作业现场的管理要求，投递支局长在投递员进入个人台席操作阶段后方可离开作业现场，从事其他管理工作。

77. ( )计算机报刊费收据由计算机程序自动管理，不用定期检查核对。

78. ( )直递包裹的保价费按保价金额的7.5‰收取。

五、简答题(第79题～第82题,每题4分，满分16分。)

79. 简述机动车投递段的作用。

80. 简述验单的作用。

81. 简述投递账单类函件的基本处理要求。

82. 简述投递员出班前进行邮件总复查的项目。

六、综合题(第83题～第83题,每题6分，满分6分。)

83. 简述邮件使用过戳机过戳的程序。

试卷编号：d136

职业技能鉴定国家题库

邮政投递员高级理论知识试卷

一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。)

1. 基本法规

2. 一

3. 实物

4. 袋牌

5. 权责关系

6. 名章

7. 集散量与转口量

8. 归班后

9. 收寄局

10. 时间表

11. 未查询

12. 双

13. 组织机构信息

14. 固定格式

15. 一周

16. 封发局

17. 路由器

18. 投递班次

19. 民事合同

20. 最大时间

二、单项选择(第21题～第40题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号

中。每题1分，满分20分。)

21. D 22. B 23. C 24. D 25. C 26. D 27. C 28. B 29. D 30. B 31. B 32. C 33. A 34. A 35. D 36. C

37. D 38. B 39. A 40. A

三、多项选择(第41题～第60题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每

题1分，满分20分。)

41. C,D 42. A,D 43. A,B,D 44. B,C,D 45. A,B,C,D 46. A,C,D 47. A,B,C,D

48. A,B,D 49. A,B,C 50. C,D 51. A,B,D 52. A,B,C 53. A,B,C,D 54. A,C

55. A,B,C 56. C,D 57. B,C 58. B,C 59. A,B,C,D 60. A,C,D

四、判断题(第61题～第78题。将判断结果填入括号中。正确的填“√”，错误的填“×”。

每题1分，满分18分。)

61. √ 62. × 63. × 64. × 65. × 66. × 67. × 68. ×

69. × 70. × 71. × 72. × 73. √ 74. × 75. √ 76. ×

77. × 78. ×

五、简答题(第79题～第82题,每题4分，满分16分。)

79. 组划机动车投递段，既能解决将大户划归其他投递段造成的负荷过重、带运投递不安

全问题，（1分）又可加快大户邮件的投递速度，减少投递工时消耗，确保邮件传递时限，

（1分）同时也改进了邮政投递的技术构成，降低了劳动强度，（1分）并为逐步实现城市投递机动化奠定了基础。（1分）

80. 验单是反映邮件处理质量、判明责任和监督改进工作的重要依据。（2分）因此，凡在邮件处理过程中发现违章或需要查明责任的，必须认真缮发验单。（1分）受验单位必须认真对待接收的验单，如需要答复的，应及时复验。（1分）

81. 账单类函件因其特点而在投递处理上有别于一般意义上的商业信函。主要要求有三点：

一、切实做到妥投。（2分）

二、确保整体时限。（1分）

三、严格退信管理。（1分）

82. 投递员出班前进行邮件总复查的项目：检查所处理的各类邮件报刊是否符合规格，（1分）是否按投递路线排好顺序，（1分）有无漏排和误排现象，（1分）或其他质量问题。（1分）

六、综合题(第83题～第83题,每题6分，满分6分。)

83. 过戳机过戳程序：

1、使用过戳机过戳时应先把不合规格的邮件剔出放在一边。（1分）

2、根据要过戳的邮件的厚度调整好过戳机。（1分）

3、启动电源开关，将顺头顺面理好的邮件不间断放置在过戳机的传输带上，过完投递日戳的邮件自动落入一侧的容器中。（1分）

4、使用过戳机应由二人配合操作为宜，一人操作过戳机，另一人随时将过好戳的信件墩齐理顺放置工作台待分拣，并将尚未过戳的信件运至过戳机旁。（1分）

5、信件全部过戳完毕后，操作人员记录下“计数器”显示的过戳件数，并检查现场有无遗落邮件。（1分）

6、关闭电源，拔下插头。（1分）

邮政投递员高级理论知识试卷及答案

试卷编号：b131 职业技能鉴定国家题库 邮政投递员高级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：90分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。 一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。) 1. ______________是分拣员与投递员交接给据邮件的依据，又是用户签收给据邮件的凭证。 2. 投递支局遇有缺报情况应缮发________________验单一式两份。 3. 姓氏中，简体“单”姓的繁体写法为________________。 4. 投递内部操作的“五统一”是：________________，操作程序统一，规格标准统一，作业时间统一，用品用具统一。 5. 投递局发现进口邮件的封装、书写、尺寸、重量等不合规格，需缮发验单时________________为验达局。 6. 邮政投递网包括进口分拣、市内转趟、________________。 7. 邮政通信主要是一种以________________为载体的信息传递方式。 8. 验单格式分为两种，一种是空白格式的验单，另一种是________________的验单。 9. 投递支局接车验收总包邮件时，验收件数与路单不符，由________________在路单上批注复查验收的实际件数。 10. 投递局开拆给据邮件袋发现漏附清单时，应向________________缮发验单。 11. 为区别报纸的不同种类，分发完毕的报纸放入格口时，要________________码放，齐考 生 答 题 不 准 超 过 此 线

2017年邮政投递员技能鉴定试题答卷

2017年全省邮政投递员技能鉴定试题二1、考试时间：90分钟。 一、填空题(第1题～第10题,每题1分，满分10分。) 1. 投递用手持智能终端系统登录后，应首先设置对应机构的（ ）和段道。 2. 可列入自提邮件是（ ）和快递包裹。 3. 开箱时，严格按照信筒（箱）上标注（ ）的开取。 4. 投递服务质量接收及时率是指投递网点在重点邮件到达（ ）小时内，通过 投递系统完成接收的邮件数量占比。 5. 乡邮员未按规定的班期出班，使全线应交换的邮件未交换而造成延误，属 （ ）。 6. 保管期满的生产原始记录，其销毁记录应保管（ ）年。 9. ）个 10. C D A 、收件人地址为单位的约投挂信，经收件人同意且收发室接收时，方可投递到收 发室 B 、无收发、物业等机构代投的普通挂号邮件，应直投到户或按与用户签订协议处 理位 C 、遇多单位同在一幢楼的普通挂号邮件，应分投至各单 D 、收件人地址为平房、院落的平常信函，应按门牌号码投递到户 14. 下列不属于进口给据邮件平衡合拢交接登记簿的结算要求的是（ ）。 A 、以准确登单为基础 B 、做到按簿结算、账实相符、数字 准确 考 生 答 题 不 准 超 过

C、保证真平衡，防止假合拢、不合拢 D、手续齐全，章戳清晰 15. 下列描述中，不符合试投他局邮件内部交接规定的是（）。 A、应粘贴改退批条，批明原因，退还分拣部门重新进行分拣 B、给据邮件应在投递邮件清单上标注“试投××局”或“试投他局”字样 C、必须经投递员审核无误并签章后，方可办理相关手续 D、内部处理人员应最近一个封发频次与营业窗口办理交接 16. 下列不属于投递人员维护的组织机构信息的是（）。 A、组织机构名称 B、通信地址 C、法人信息 D、邮政编码 17. 下列物品中，不属于投递员上段准备的其他物品的是（）。 A、支票夹 B、PDA或智能手机 C、雨具 D、苫布 18. 下列有关其他投递服务表述错误的是（）。 A C D A A B D C 24. 下列情况不能作为无法投递邮件的是（）。 A、因印刷模糊、倒装、缺页、污染等情况而拒收的报刊 B、收件人死亡 C、收件人拒付应付的费用 D、用户领取邮件的保管期满，收件人仍未领取的 25. 下列不属于电子商务专业业务种类的是（）。 A、邮乐购业务 B、商旅票务业务 C、11185外呼 D、短信业务 26. 下列关于投递员归班前开筒工作检查方式的描述正确的是（）。 A、使用更换“红蓝卡”监控的，检查是否带回卡片

2017年邮政投递员技能鉴定精彩试题答卷

2017年全省邮政投递员技能鉴定试题二1、考试时间：90分钟。 一、填空题(第1题～第10题,每题1分，满分10分。) 1. 投递用手持智能终端系统登录后，应首先设置对应机构的（ ）和段道。 2. 可列入自提邮件是（ ）和快递包裹。 3. 开箱时，严格按照信筒（箱）上标注（ ）的开取。 4. 投递服务质量接收及时率是指投递网点在重点邮件到达（ ）小时内，通过 投递系统完成接收的邮件数量占比。 5. 乡邮员未按规定的班期出班，使全线应交换的邮件未交换而造成延误，属 （ ）。 6. 保管期满的生产原始记录，其销毁记录应保管（ ）年。 9. ）个 10. C D A 、收件人地址为单位的约投挂信，经收件人同意且收发室接收时，方可投递到收 发室 B 、无收发、物业等机构代投的普通挂号邮件，应直投到户或按与用户签订协议处 理位 C 、遇多单位同在一幢楼的普通挂号邮件，应分投至各单 D 、收件人地址为平房、院落的平常信函，应按门牌号码投递到户 14. 下列不属于进口给据邮件平衡合拢交接登记簿的结算要求的是（ ）。 A 、以准确登单为基础 B 、做到按簿结算、账实相符、数字准确 C 、保证真平衡，防止假合拢、不合拢 D 、手续齐全，章戳清晰 15. 下列描述中，不符合试投他局邮件内部交接规定的是（ ）。 考 生 答 题 不 准 超 过 此

A、应粘贴改退批条，批明原因，退还分拣部门重新进行分拣 B、给据邮件应在投递邮件清单上标注“试投××局”或“试投他局”字样 C、必须经投递员审核无误并签章后，方可办理相关手续 D、内部处理人员应最近一个封发频次与营业窗口办理交接 16. 下列不属于投递人员维护的组织机构信息的是（）。 A、组织机构名称 B、通信地址 C、法人信息 D、邮政编码 17. 下列物品中，不属于投递员上段准备的其他物品的是（）。 A、支票夹 B、PDA或智能手机 C、雨具 D、苫布 18. 下列有关其他投递服务表述错误的是（）。 A、可根据用户选择的邮件种类、时间、受众群，将宝洁试用装等实物随邮件一同 投交 C D A A B D C B、收件人死亡 C、收件人拒付应付的费用 D、用户领取邮件的保管期满，收件人仍未领取的 25. 下列不属于电子商务专业业务种类的是（）。 A、邮乐购业务 B、商旅票务业务 C、11185外呼 D、短信业务 26. 下列关于投递员归班前开筒工作检查方式的描述正确的是（）。 A、使用更换“红蓝卡”监控的，检查是否带回卡片 B、使用“开箱试片”卡监控的，应检查是否填写取回试片时间 C、使用条码扫描监控的，应在相关系统上检查扫描操作时间 D、使用筒箱印模监控的，应检查筒箱印模是否加盖齐全，印模字迹是否清晰可辨

邮政投递员初级理论模拟考试2017(网院)

邮政投递员初级理论模拟考试2017(网院)

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一、单选题（共40题，每题1分，甚40分） 1、投递用手持智能终端系统登录后，应首先设置对应机构的( )。【1分】 A、提递日期 B、邮件种类 C、投递班次和段道 D、趟车频次 2、邮件总包交接时，不属于勾挑核对内容的是( )。[1分】 A、验看路单是否齐全加盖了封发日戳和寄发人员名章 B、逐个邮袋与路单上所登列节目进行核对 C、相符的用笔在路单相关格划“√”表示无误 D、不符时则在路单相关格划“.” 3、期刊拆捆抽出刊签后，要核对( )及按刊签登列报刊代号、刊名、期数与实发期刊核对。 A、封发局名 B、接收局名 C、投递局名 D、寄达局名 4、下列描述中，不符合分发期报规定的是( )。[1分】 A、分发期报要登记“报纸分发表” B、期报拆捆后要自上而下按类别取下每种报纸过总数 C、根据报纸分发表核对实点数与应点数是否相符 D、不同报纸不需要调头码放 5、分拣、封发是以邮区中心局为基本分拣单元，在全国设置若干个邮区中心局，担负邮件的分发和( )任务。[1分】 A、经转 B、封发 C、运输 D、押运 6、下列关于农村特快专递邮件集团公司投递深度业务规定表述错误的是( )。【1分] A、信函型特快专递邮件按照挂号信函投递深度执行 B、投递路线；投递的信函型特快专谜邮件应接收件人具体地址直投到户 C、代收货款邮件诵知收件人到邮政局所窗口领取 D、投到村邮站转投的，要在邮件接收2小时内电话联系收件人，告知领取地点 7、下列描述中，不符合“一户多报”操作规定的是( )。【i分] A 每一种报纸按照“报纸投递表”上的机关大户核零散数字配报

d134邮政投递员高级试卷正文

试卷编号：d134 职业技能鉴定国家题库 邮政投递员高级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。 一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。) 1. 报捆开拆前，首先要核对报签上所写数量与________________上应到的总份数是否相符。 2. 根据消费者权益保护法，消费者依法享有九项权利，即安全权，知情权，自主选择权，公平交易权，求偿权，结社权，受教育权，________________和监督权。 3. 邮政日戳是确认邮政企业与用户之间以及邮政局所之间________________的印信，具有法律效力。 4. ________________开箱制是市内所有的信筒（箱）都由市、县局统一开取。 5. ________________包括信函、明信片、印刷品、盲人读物、邮简、邮送广告等。 6. 用户抽查是指投递支局长或投递检查员用________________、征询意见函及电话等办法对投递工作质量进行的了解与检查。 7. ________________清单是分拣员同投递员交接给据邮件的依据，又是用户签收给据邮件考 生 答 题 不 准 超 过 此 线

的凭证。 8. 当班未能投出的应于下班再投的报刊，应在报刊空白处批明订户________________，交给主管人员保管。 9. 投递支局对“收件人总付”邮件，投递前要登列投递大宗邮件清单，按户填写一式________________份。 10. 投递能力是指在一定的时间内，能够按照规定的频次、时限和________________，投递邮件的最大数量。 11. 开取筒箱的组织工作内容包括选择开箱的组织形式、确定开箱的频次和时限、规划开箱的路线以及制定开箱的________________。 12. 投递支局内各岗位生产人员在内部操作前的准备工作中，重点是备齐________________，确保当班作业顺利进行。 13. 采用________________制的市局，对于进口邮件的本口分拣工作，是将各投递支局的邮件分拣员集中到一个现场作业而统一完成的。 14. 大连市属________________省管辖。 15. 账单类函件是商业信函的一种，是以传递________________为主要内容的信函。 16. ________________是指明确邮政企业与用户之间相互权利义务关系的协议，是有关邮政企业提供各种服务的各种合同的总称。 17. 出班投递前，信、报装兜的顺序与________________相反，以便于投交。 18. 经转局在邮件处理过程中发现违章寄递的限寄物品时，应妥善处理后向收寄局缮发验单，如有必要应将验单副份抄送________________。 19. 邮政投递员的职业守则“及时投递，准确无误”中的准确，是对邮件投递________________的要求。 20. 投递区的范围过小，会增加邮件分拣和市内转趟的作业难度和________________。 二、单项选择(第21题～第40题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号 中。每题1分，满分20分。)

2013年邮政投递员初级理论试题(100题选择题含答案)

2013年邮政投递员初级理论试题（100题选择题） 一、单项选择题（共40题） 1、刑法第二百五十二条规定：“隐匿、毁弃或者非法开拆他人信件，侵犯公民通信自由权利，情节严重的，处（）以下有期徒刑或者拘役。” A、六个月 B、一年 C、二年 D、三年 2、分拣、封发是以（）为基本分拣单元。 A、格口 B、段道 C、投递局 D、邮区中心局 3、针对平常邮件说法错误的是（）。 A、收寄时不出给收据 B、处理时不登记 C、投递时不需要收件人签收 D、邮政企业接受查询，但不承担赔偿责任 4、邮件（除保价信函外）的封面上可以粘贴收、寄件人的名址签条。名址字体的大小以不小于（）字为限。 A、2号 B、3号 C、4号 D、5号 5、国际邮件寄件人的姓名、地址应当写在邮件封面的（）或者写在邮件的背面。 A、左上角 B、左下角 C、右上角 D、右下角 6、“赣”是（）省的简称。 A、福建 B、江西 C、山东 D、河南 7、我国邮政编码采用的是四级六位制，六位数的前三位代表（）。 A、省（自治区、直辖市） B、邮区 C、县（市）邮局 D、投递局 8、县以上城市投递规范化服务要求达（）。 A、95%以上 B、90%以上 C、100% D、80% 9、投递礼仪中要求“用户提出无理要求时，应忍耐克制，得理让人”，这是对投递员的（）要求。 A、服务用语 B、举止 C、态度 D、仪容 10、铅志轧好后，应在距铅志约（）处将多余的绳头剪去。 A、1厘米 B、2厘米 C、3厘米 D、4厘米 11、“红杯”、“红杯水”普通包裹邮件袋以毛重不超过（）为限。 A、35千克 B、17千克 C、15千克 D、10千克 12、“中指拨报法”数报前应先将报纸蹾齐，齐边（有折缝的一边）向右平放在前方工作台上，以与台边构成（）为宜。 A、45o B、30 o C、20 o D、10 o 13、“五指并用数报法”数报前应先将报纸从右向左捻成扇面形，扇面的长度约为（）左右。 A、7厘米 B、15厘米 C、25厘米 D、35厘米 14、投递日戳表示（）。 A、邮件到达的日期和投递局名 B、邮件妥投的日期和投递局名 C、邮件传递的时限和投递局名 D、邮件到达的日期和中心局名 15、投递日戳要求加盖在背面的邮件是（）。 A、明信片 B、信函 C、印刷品 D、特快专递 16、为区别报纸的不同种类，分发完毕的报纸放入格口时，要（）码放。 A、顺头 B、调头 C、折叠 D、中间隔物 17、“一报多户”排报法适（）的投递段。 A、报纸种类少，数量不多 B、报纸种类少，数量大

邮政投递员中级试卷及参考答案(2)

试卷编号：e143 职业技能鉴定国家题库 邮政投递员中级理论知识试卷(C) 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。 一、填空题(第1题～第30题,每题1分，满分30分。) 1. 投递支局在班前准备中应将所使用的投递日戳，按________________更换字钉。 2. 验收进口邮件袋捆无误后，接方须在路单上签注趟车到达的准确时间，以利考核________________。 3. ________________是指邮政企业投递邮件报刊应达到的程度。 4. 档案部门对接收的投递业务档案检查单式使用是否适当，________________是否符合规格要求。 5. 常用的十字礼貌用语是：您好、请、对不起、谢谢、________________。 6. 投递员在出班投递前，将各类邮件全部复查完毕后，要做到离台“三查”，即：一查工作台上；二查________________；三查工作台下。 7. 投递内部操作的“五统一”是：指挥调度统一，操作程序统一，规格标准统一，________________，用品用具统一。 8. 在城市居民邮件报刊的投递深度中明确规定，县以上城市城区范围内的进口包裹实行________________。 9. 投递支局遇有缺报情况应缮发________________验单一式两份。 10. 对当班进口出现短缺报纸的情况，投递员应填制________________暂时替代短缺报纸用于投递。 11. 对同一原因经________________次投递仍未投出应改为局内投交的给据邮件，应在投递邮件清单相关签收栏内批注“局内投交”字样。 12. 对投递业务档案进行整理，应检查清理各段交回的________________和投递大宗邮件清单，看各段是否如数交回，各种应办的手续是否齐全。 13. 邮政物流详情单一式五联，其中第一联为________________。 14. 投递日戳表示邮件到达的日期和________________。 15. 投递支局开拆邮件袋，发现邮袋内有散落的物品，且无法查明是哪件邮件散出的，应详细登记并妥为保管，保管期为________________个月。 16. 拆出的期刊复核过总数时，如发现多、少刊情况，分发员要及时处理，缮发考 生 答 题 不 准 超 过 此 线

邮政投递员高级理论知识试卷

试卷编号：xxx 职业技能鉴定国家题库 邮政投递员高级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：90分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。 一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。) 1. ______________是分拣员与投递员交接给据邮件的依据，又是用户签收给据邮件的凭证。 2. 投递支局遇有缺报情况应缮发________________验单一式两份。 3. 姓氏中，简体“单”姓的繁体写法为________________。 4. 投递内部操作的“五统一”是：________________，操作程序统一，规格标准统一，作业时间统一，用品用具统一。 5. 投递局发现进口邮件的封装、书写、尺寸、重量等不合规格，需缮发验单时________________为验达局。 6. 邮政投递网包括进口分拣、市内转趟、________________。 7. 邮政通信主要是一种以________________为载体的信息传递方式。 8. 验单格式分为两种，一种是空白格式的验单，另一种是________________的验单。 9. 投递支局接车验收总包邮件时，验收件数与路单不符，由________________在路单上批注复查验收的实际件数。 10. 投递局开拆给据邮件袋发现漏附清单时，应向________________缮发验单。 11. 为区别报纸的不同种类，分发完毕的报纸放入格口时，要________________码放，齐考 生 答 题 不 准 超 过 此 线

邮政投递员理论测试试题1

邮政投递员测试题 一、真空题（每空2分） 1、投递员领取分拣完毕的本段给据邮件时，要先清点（），看其与投递邮件清单上的总结数是否相符。 2、投递员在出班前，将各类邮件全部复查完毕后，要做到“三查”，即：一查工作台上；二查（）；三查工作台下。 3、平常邮件细排时应按照分堆的顺序和（），以工作台为基准由前往后逐细排。 4、邮件的安全，是指邮件在邮政企业的传递过程中没有发生丢失、损毁、（）或失密等情形。 5、以（）和邮路相互联结而形成的邮政通信网是实现邮政通信的物质基础。 6、对于当班未投出而再次投递的特快专递邮件，应粘贴特快专递邮件（），批注再投原因后予以妥善保管，待下班继续投递。 7、邮政企业的服务宗旨是（）。 8、填写订阅报刊缴款单，整订、破订、报纸、（）四项款额必须分开填写，不能填一笔数字。 9、收寄时不出给据，处理时不登记，投递时不需要收件人签收，邮政企业不接受查询，也不承担赔偿责任的，属于（）。 10、常用的十字礼貌用语是：您好、请、（）、谢谢、再见。

二、单项选择（每小题1分） 1、乡邮员未按规定的班期出班，使全线应交换的邮件交换而造成延误，属（）。 A、重大通信事故 B、通信事故 C、主要差错 D、一般差错 2、下列无法投递的邮件中，（）的邮件不能作无着邮政处理。 A、收件人名址书写错误 B、寄件人声明抛弃 C、拒付应付的费用 D、中心局误分 3、投递局所处理的邮件称为（） A、投递邮件 B、进口邮件 C、出口邮件 D、转口邮件 4、无着平常邮件的保管期限为（） A、十天 B、一个月 C、三个月 D、半年 5、投递员的任务，是要在投递段区内，按照（）的要求，沿着规定投递路线，将每一班次的邮件报刊全部投递完毕。 A、频次时限 B、用户特殊 C、邮件种类 D、多送快跑 6、无法投递的特快专递邮件一律退回原寄局，由原寄局通知寄件人到局领取，如无法退回寄件人，保管期满（）寄件人仍不领取的，按无着邮件处理。 A、十天 B、半个月 C、一个月 D、三个月 7、寄送档案清单正份随相关档案封成专袋或专套，按（）寄

邮政投递员初级理论模拟试卷网院

一、单选题（共40题，每题1分，甚40分） 1、投递用手持智能终端系统登录后，应首先设置对应机构的( )。【1分】 A、提递日期 B、邮件种类 C、投递班次和段道 D、趟车频次 2、邮件总包交接时，不属于勾挑核对内容的是( )。 [1分】 A、验看路单是否齐全加盖了封发日戳和寄发人员名章 B、逐个邮袋与路单上所登列节目进行核对 C、相符的用笔在路单相关格划“√”表示无误 D、不符时则在路单相关格划“.” 3、期刊拆捆抽出刊签后，要核对( )及按刊签登列报刊代号、刊名、期数与实发期刊核对。 A、封发局名 B、接收局名 C、投递局名 D、寄达局名 4、下列描述中，不符合分发期报规定的是( )。 [1分】 A、分发期报要登记“报纸分发表” B、期报拆捆后要自上而下按类别取下每种报纸过总数 C、根据报纸分发表核对实点数与应点数是否相符 D、不同报纸不需要调头码放 5、分拣、封发是以邮区中心局为基本分拣单元，在全国设置若干个邮区中心局，担负邮件的分发和( )任务。 [1分】 A、经转 B、封发

C、运输 D、押运 6、下列关于农村特快专递邮件集团公司投递深度业务规定表述错误的是( )。【1分] A、信函型特快专递邮件按照挂号信函投递深度执行 B、投递路线；投递的信函型特快专谜邮件应接收件人具体地址直投到户 C、代收货款邮件诵知收件人到邮政局所窗口领取 D、投到村邮站转投的，要在邮件接收2小时内电话联系收件人，告知领取地点 7、下列描述中，不符合“一户多报”操作规定的是( )。【i分] A 每一种报纸按照“报纸投递表”上的机关大户核零散数字配报 B、排报时，要按机关大户的报纸份数顺序，每一户放在一个固定位 C、分完一种报纸再分另种报纸，报纸要顺头顺面码放 D、排报完毕，要在报头空白处筒批户名或地址门牌 8、国内普通包裹的最大重量限度是( )千克。 [I分] A. 25 B. 35 C、40 D. 50 9、下列描述中，不符合收件人交回邮件规定的是( )。 [1分] A、代收人要将邮件原书收件人地址划销，在邮件上粘贴批条、盖章，并写明退回原因，注明交回邮政的日期 B、拟交回的平常邮件可以投入信筒 c、给据邮件和按给据邮件手续投递的通知单，可以交投递员带回 D.按平常邮件手续投递的通知单可交投递员带回 10、从领取通知单投递之日起算，约投挂号保管期为( )天。期满仍未领取的，按无法投递处理。【1分】

d136邮政投递员高级试卷.doc

试卷编号：dl36 載金 I I I I I I I I I I I I 呈 I I I I I I I I I I I I I 职业技能鉴定国家题库 邮政投递员高级理论知识试卷（0 注意事项 1、考试时间：120分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。 —?四五 八 总分得分 得分 评分人 中号 I I I I I I I I I I I 渤 I I I I I I I I I I I ! I 一、填空题（第1题?第20题，每题1分，满分20分。） 1.万国邮政公约及其实施细则是国际邮政业务的_________________ 。 2.投递支局开拆邮件袋，发现邮袋内有散落的物品，且无法查明是哪件邮件散出的，应详 细登记并妥为保管，保管期为 ________________ 个月。 3.邮政通信主要是一种以________________ 为载体的信息传递方式。 4.邮件袋的规格标准包括_________________ 、绳扣、铅志、袋身和重量等五个方面。 5.邮政日戳是确认邮政企业与用户之间以及邮政局所之间__________________ 的印信，具有 法律效力。 6.档案部门对接收的投递业务档案检查各单式所加盖的日戳、_________________ 是否清晰 齐全。 7.邮区中心局的等级划分是依据各个邮区中心局在邮政通信网中的地位和作用、交通运输 条件、邮件的 _______________ 等因素的差异。 8.投递日常工作检查的内容包括出班前、外部投交检查和_________________ 检查。 9.投递局发现进口邮件的封装、书写、尺寸、重量等不合规格，需缮发验单时为验达局。 10.开取筒箱的组织工作内容包括选择开箱的组织形式、确定开箱的频次和时限、规划开 箱的路线以及制定开箱的 ________________ C 11 ?如果用户自交寄给据邮件或交汇汇款之日起满一年_________________ 又未提出赔偿要 求的，则丧失求偿权。 12.姓氏中，繁体“雙”姓目前的简体写法为_________________ o 13.维护地址信息是投递员的一项口常工作职责。投递人员在日常工作中发现企事业单位 等组织机构名址信息发生变动，应填写 ________________ 维护表。 14.验单格式分为两种，一种是空白格式的验单，另一种是_________________ 的验单。

2017年邮政投递员技能鉴定试题(卷)

2017年全省邮政投递员技能鉴定试题二 1 、考试时间： 90 分钟。 一、填空题（第 1题～第 10题,每题 1分，满分 10分。） 1.投递用手持智能终端系统登录后，应首先设置对应机构的（）和段道。 2.可列入自提是（）和快递包裹。 3.开箱时，严格按照信筒（箱）上标注（）的开取。 4.投递服务质量接收及时率是指投递网点在重点到达（）小时，通过投递系统完成接收的数量占比。 5.乡邮员未按规定的班期出班，使全线应交换的未交换而造成延误，属（）。 6.保管期满的生产原始记录，其销毁记录应保管（）年。 7.自转为存局之日起，约投挂号最大存局时间为（）日。 8.确保安全的重点包括防损毁、防被盗、（）、防泄密。 9.为确保传递时限，需进行查找投递收件单位的，以不超过（）个工作日为宜。 10.加盖日戳时按照“三平一准”的要领加盖，即捻信把信件压平；戳面蘸墨要平；（）；准确加盖在规定位置。 二、单项选择（第 11题～第 40 题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题的括号中。每题 0.5 分，满分 15 分。） 11.下列关于投交按址投递的基本规定，表述错误的是（）。 A 、投递时，必须认真执行交接验收的基本制度 B 、进入单位投递时，应遵守相关单位进出大门的制度和有关规定 C 、投单位时，按快递包裹、挂号、其他给据、期刊、印刷品、平信、报纸顺序点交 D 、投住宅用户时，严禁将放在收件人门口等易于丢失的地方或在途中托人捎转 12.下列农村地址采集维护符合规要求的是（）。 A 、省市雨花区新开村伍桂塘组 B 、省章丘市双山街道周家庄 118号 C 、省保和乡古同村 12号 D 、自治区乌审旗木宝日呼岱嘎查 1号 13.下列关于乡镇政府所在地投递深度表述错误的是（）。 A 、收件人地址为单位的约投挂信，经收件人同意且收发室接收时，方可投递到收发室 B 、无收发、物业等机构代投的普通挂号，应直投到户或按与用户签订协议处理位 C 、遇多单位同在一幢楼的普通挂号，应分投至各单 D 、收件人地址为平房、院落的平常信函，应按门牌投递到户 14.下列不属于进口给据平衡合拢交接登记簿的结算要求的是（）。 A 、以准确登单为基础 B 、做到按簿结算、账实相符、数字准确 C 、保证真平衡，防止假合拢、不合拢 D 、手续齐全，章戳清晰 15.下列描述中，不符合试投他局部交接规定的是（）。 A 、应粘贴改退批条，批明原因，退还分拣部门重新进行分拣 B 、给据应在投递清单上标注“试投××局”或“试投他局”字样

邮政投递员职业技能竞赛理论知识试卷(一)

邮政投递员职业技能竞赛理论知识试卷（一） 一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。) 1．邮政通信是国民经济中一个独立的以传递（）为主的产业部门。 2．《中华人民共和国邮政法》第四条规定：“通信（）和通信秘密受法律的保护”。 3．邮政用品用具主要包括邮政日戳、邮件容器、袋牌、袋绳、铅志和（）。 4．国内邮件按传递时限分伙普通邮件和（）邮件。 5．国内函件按寄递区域分为本埠函件和（）。 6．为了先例国家权力，管理国家事务，将全国领土按地理区域分为若干层次并设立相应的行政机构，这就是（）。 7．计算机基本的硬件系统，包括运算器、控制器、（）、输入设备和输出设备等五大功能部件。 8．投递服务纪律规定：及时处理用户来电和信访，详尽解答用户业务咨询，对用户查询要实行（）制。9．投递内部操作的“五统一”是：指挥调度统一，操作程度统一，规格标准统一，（），用品用具统一。10．各类邮件须装入邮袋或者规定的容器内发寄，一律不得（）。 11．投递人员处邮局出发起，在投递路线中与用户办理邮件报刊点交以及其他兼附工作，到邮件全部投完返回邮局止，这一过程称为（）。 12．按址投递是指按照（）的地址投交收件人。 13．邮政报刊发行订阅业务的基本制度是（）。 14．月刊可以破（）订阅。 15．（）邮件是指进口邮件当班因故未能投出，需下个班次再行投递的邮件。 16．处理完结的再投给据邮件要连同（）一并与投递支局指定人员办理交接。 17．在邮政物流的传递处理过程中，投递员进行物流配送的操作主要依据配送物流邮件的（）。 18．从通信效用上看，邮政投递网是邮政实施（）义务，完成邮政产品服务的关键所在和最终体现。19．邮政投递网包括（）、市内转趟、投递局所及设施。 20．邮政名址信息数据库是指邮政部门拥有存放基础地址、组织机构和（）信息的数据库。 二、单项选择(第21题～第40题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分20分。)

邮政投递员中级理论试卷

邮政投递员中级理论试卷 一、填空题(第1题,第30题,每题1分，满分30分。) 1. 邮政投递员的职业守则“及时投递，准确无误”中的及时，是对邮件 ______________的要求。 2. 开取筒箱的组织工作内容包括选择开箱的组织形式、确定开箱的________________ 、规划开箱的路线以及制定开箱的时间表。 3. 划分投递区，要按照划区、________________、定界的程序来进行。 4. 根据消费者权益保护法，消费者依法享有九项权利，即安全权，知情权，________________，公平交易权，求偿权，结社权，受教育权，受尊重权和监督权。 5. 投递局开拆给据邮件袋发现漏附清单时，应向________________局缮发验单。 6. 投递员填写的一式两联“揽收特快专递邮件交接清单”中的第一联交 ________________。 7. 如驾驶摩托车投递，则摩托车必须经过________________部门检验合格后方可作为投递车辆。 8. 如有单位提出节假日不需投送邮件报刊，必须由该单位开具证明，方可将邮件报刊留到法定节假日后________________工作日投出。 9. 对于当班未投出而需再次投递的特快专递邮件，应粘贴特快专递邮件 ________________，批注再投原因后予以妥善保管，待下班继续投递。 10. 邮发报刊是经国家新闻出版总署批准出版，并向当地省、自治区、直辖市新闻出版局登记领有________________证的合法出版物。 11. 邮件的投递方式分为按址投递、________________两种。 12. 拆开邮件袋后，要将_______________、袋绳、铅志单独放置在固定位置或专用容器内;用三角看袋法检查袋内有无遗漏邮件，按定置管理要求将空袋整齐码放在固定位置。

最新邮政投递员模拟试题及答案

邮政投递员模拟试题及答案 一、填空题：（共10题，每题2分，共20分） 1、邮件封面上加盖"红杯水"戳记表示（）。 2、天津市邮政编码的前两位是（）。 3、国际包裹分为普通包裹、（）和（）。 4、广西壮族自治区简称为（）。 5、《中国儿童》杂志的刊期是（），单价是（）元。 6、箱（筒）开取的组织应以（），（）便于管理为原则。 7、各类邮件和邮件袋套的交接验收、（）和（）是邮件处理的三项基本制度。 8、报捆过总数时一般先过（），后过（）。 9、普通日戳的戳面是由（）、（）和字钉槽三部分组成。 10、根据国内邮件业务档案和查验管理办法的规定，凡涉及邮件（）和记载邮局（）的各种业务单据、凭证都应寄送所在市县邮政业务档案集中管理。 二、单项选择题 1、姓氏"佟"的汉语拼音是。 A、dōng B、tóng C、lóng 2、姓氏"樊"的汉语拼音是。 A、fān B、fāng C、fán ３、下列不需要封装交寄的邮件是。 Ａ、信函Ｂ、印刷品Ｃ、明信片 ４、红杯水总包邮件重量每袋毛重以不超过kg为限。 Ａ、17Ｂ、２０Ｃ、３０ ５、流质易碎物品的最大重量限度为千克。 Ａ、２０Ｂ、１５Ｃ、１０ ６、活期储蓄的结息日为。 Ａ、１月１日Ｂ、６月３０日Ｃ、１２月３１日 ７、一般情况下，县局的投递频次为每天次。 Ａ、一次Ｂ、二次Ｃ、三次 ８、姓氏"蒲"的汉语拼音是。 Ａ、p úＢ、pǔＣ、bǔ ９、辅助性标志共有种。 Ａ、３Ｂ、５Ｃ、７ １０、双月刊按预订为整订。 Ａ、月Ｂ、季Ｃ、半年 三、是非判断题

1、义务兵免费信函的办理方式是由现役义务兵个人将信函送交当地邮政部门。（） 2、盲人读物是盲人所交寄的书籍、刊物等。（） 3、居住楼房用户的给据邮件一律局内投交。（） 4、投递机关大户的邮件、报刊时，要按先平常后给据的顺序点交。（） 5、湖北省称为鄂。（） 6、保价信函退回时，邮件封面应粘贴"改退批条"。（） 7、分发报纸时要多种报纸混分交叉进行，以提高工作效率。（） 8、非机动车运输的总包邮件重量每袋净重以不超１５kg为限。（） 9、投递员上段收取报刊费时，若发现收据、订户地址、姓名不符时，可依实际情况更改单据。（） 10、邮政通信的生产目的是为了传递信息。（） 四、名词解释 1、保价印刷品： 2、邮电通信纪律： 3、包裹业务： 4、交通标志： 五、简答题 １、《邮政法》第三十七条的内容是什么？ ２、开拆发现袋内邮件误发时应怎样处理？ 六、综合题 1、哪些物品禁止邮寄？ 《邮政投递员》模拟试题参考答案 一、填空题： （1）小心轻放水剂 （2） 30 （3）脆弱包裹保价包裹 （4）桂 （5）月刊 3.10 （6）减少空间里程缩短内部处理时限 （7）勾挑核对平衡合拢 （8）整捆零数

邮政投递员高级试卷三

邮政投递员高级理论试卷三 考试时间：2小时 一、填空题（第1?20题每题1分，满分20分） 1. 投递支局接车验收总包量，遇袋牌上有，又注“无单”字样，接方除将总包按规定处理外，还要向封发 局缮发验单一式两份，一份验达封发局，一份附袋牌留底备査。 2. 验单是反映处理质量、判明责任和监督改进工作的重要依据。 3. 运输的具体组织实施应以的礙迥限_规定为依据。 4. 开取信筒（箱）的组织工作包括选择开取信筒（箱）的组织形式、确定开取信筒（箱）的频次与时限、 规划开 取信筒（箱）的路线以及制定开取信筒（箱）的时间表。 5. 从通信效用上看，邮政投递网是邮政实施普遍服务义务,完成邮政产品服务的关健所在和最终体现。 6. 合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立.变更.终止民事权利义务关系的协议。 7. 投递员揽收的挂号信函、包裹等给据，回局后登列封发清单。 &万国邮政联盟是一个商定邮政事务的政府间国际组织,是隶属于联合国、负责国际邮政事务的专门机构。 9.投递员领取分拣完毕的本段给据时，要先清点本段的实际件数看其与投递清单上的总结数是否相符。 10-投递支局在班前准备中应将所使用的日戳，按规定的日期、时间更换字钉。 11. 维护地址信息是投递员的一项日常工作职责，投递人员在日常工作中发现道路.门牌发生变化，应填写 基础地 址维护表或地址信息采集卡。 12. 邮政夹钳是用于夹紧加封在邮袋上铅志的邮政专用工具，也是凭以确认局际之间的理值。 13. 在一座城市规划设置若干个投递局，每一个投递局负谥投递的区域围 就是投递区。 14. 邮政名址库依据信息性质 分为地址信息库,组织机构信息库和个人信息库三类。 15. 目前，邮政物流业务分为同城配送，一体化物流，货运代理， 分销物流 四大类别。 16. 主要差错中的揽收用户未按规定时间交发指标是指城乡投递人员对沿途收揽收用户交寄的，归 局后按规定时 间交—分拣封发部门。 17. 帐单类函件是商业信函的一种，是以传递经济结算单为主要容的信函。 姓氏中，繁体“ ”姓目前的简体写法为 _______ 。 19. 验单附件是随同验单发出的有关物品或文字资料。 20. 期刊全部分发完毕后，期刊和刊卡要分别与各段道投递员凭已填妥的投递卡交接簿分别办理交接 二、单项选择题（第21-40题每题1分，满分20分） 21. 办理报刊改寄.报纸改奇到（1 ） ? 1；本月底 2；本季度底 3；本年底 4；年底 22. 出口验单底份与相关单据附加在一起，一并送存（3 ）. 1;投递支局 2；营业支局 3；档案室 4；调度室 23. 下列城市中，（1 ）不属省管辖. 3；市 4；市 ）为中心，在生产过程开始前不预先考虑市场销路. 3;销售 4；产品 26民法第一百零六条规定，公民 法人违反合同或不履行其他义务的，应当承担（2 ） ? 1;刑事责任 2；民事责任 3；违约责任 4；逍义责任 27. 计算机网络按覆盖围分为局域网广域网 （4 ） ? 1;星型网 2；光纤网 3；广播网 4；城域网 28. 在的部交接中，投递员领取给据时，要依据投递清单无法核对（4 ）. 1;种类 2； 3；收件人名址 4；寄件人名址 1;市 2；襄樊市 24.传统营销观念是以（4 1;用户 2；市场 25.邮政投递局对当日（2 ）点以后进口的物流，应于次日12点前完成配送. 1； 8 2； 12 3； 15 4； 17

邮政投递理论知识试卷2范文

邮政投递理论知识试卷2（三级） 单位＿＿＿＿＿姓名＿＿＿＿＿ 一、填空题（每题1分，满分20分） 1、原则上，邮政专用信箱只限确有需要的机关、工矿、企业、团体等单位使用。 2、投递支局的管理表簿是支局进行生产、服务活动的反馈。 3、投递人员的公休，应按计算安排。 4、是指区别于具有个人通信性质等零散交寄的信件，面向社会各类用户的邮政大宗商务性信息服务的函件。 5、投递局开拆给据邮件袋发现漏附清单时，应向局缮发验单。 6、我国邮政编码是用阿拉伯数字组成、代表邮件的一种专用代号，也是这个局投递范围内居民和单位通信的代号。 7、每个投递段每日内、外部工作小时为一个标准段。 8、投递作业现场必须实行，除邮政工作人员以外，其他人员不得随意进出，以确保邮件安全。 9、丢失包裹详情单、汇款通知单或各类业务通知单，造成邮件、汇款被冒领；不能当班补单投递的，属差错。 10、投递作业现场的布置分为一字型、双线型、凹字型和曲尺型四种形式。 11、验单格式分为两种，一种是格式的验单，另一种是固定格式的验单。 12、邮政通信网是由邮政营、投局所及设施、各级邮件中心和邮政运输系统组织起来的网络系统。 13、已配备报刊发行计算机处理系统的投递支局，可使用计算机打印的方式替代刊卡。 14、邮政用品用具主要包括邮政日戳、邮件容器、袋牌、袋绳、铅志和。 15、国内邮件按传递时限分为普通邮件和邮件。 16、单位投递的特点是正常工作日，即在当地政府法定的工作时间内，单位有接收邮件。 17、在地级以上城市的市属城区(不包括市辖县和飞地)范围内，或者县(含县级市)的县境(不含飞地)范围内互寄的函件，称为。 18、非保价邮件是指邮局按承担赔偿责任的邮件。 19、盲人所用凸出点痕的书籍、刊物、信函和文件都可作寄递。 20、邮政公事邮件是邮政通信主管部门及其通信企业交寄的免费邮件。 1

邮政投递员初级理论知识试卷及答案

邮政投递员初级理论知识 试卷及答案 Modified by JEEP on December 26th, 2020.

试卷编号：b151 职业技能鉴定国家题库 邮政投递员初级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：90分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。 一、填空题(第1题～第25题,每题1分，满分25分。) 1. 报捆开拆前，首先要核对报签上所写数量与________________上应到的总份数是否相符。 2. 邮政报刊发行的基本方式为订阅和________________。 3. 给据邮件经两次有效投递未能投出的，相关邮件改为________________。 4. 邮政职业道德的核心是________________。 5. 试投他局的邮件应粘贴________________，批明原因，退还分拣部门重新进行分拣。 6. 为确保外部投递质量，内部作业全部结束后，投递员在出班投递前，要对邮件进行一次________________。 考 生 答 题 不 准 超 过 此 线

7．投递员出班时要做到“三净”，即________________桌面净、作业现场地面净。 8. 开写收据必须字迹清楚、数字正确、________________。 9. 邮件容器管理与使用的“四无”制度是指：无积压；无挪用；无散失； ________________。 10. 开拆邮袋时，要________________，不可同时开拆多袋后一起处理，防止出现问题时责任不清。 11. 出班投递前，信、报装兜的顺序与________________相反，以便于投交。 12. 根据消费者权益保护法，消费者依法享有九项权利，即安全权， ________________，自主选择权，公平交易权，求偿权，结社权，受教育权，受尊重权和监督权。 13. 邮件按传递时限可分为________________和特快专递邮件。 14. 常用的十字礼貌用语是：您好、请、对不起、谢谢、________________。 15. 期刊全部分发完毕后，期刊和刊卡要分别与各段投递员凭已填妥的 ________________分别办理交接手续。 16. 投递频次是投递局所每天投递邮件报刊的________________。 17. ________________是指邮政企业投递邮件报刊应达到的程度。 18. ________________清单是分拣员同投递员交接给据邮件的依据，又是用户签收给据邮件的凭证。 19. 邮政法规定用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款，可以在交寄或者交汇之日起________________内进行查询。 20. 投递支局对“收件人总付”邮件，投递前要登列投递大宗邮件清单，按户填写一式________________份。