社会工作督导会议记录

社会工作督导会议记录

参加人员:社会工作协会督导XX老师,@@市社会福利院社工5人,社区服务中心社工4人。

时间:2011年11月10日星期四下午2:30——5:30

地点:@@市社会福利院社工办公室

记录人:

督导内容

此次督导会议是我们作为专职社工上岗后的第一次督导会议,对我们专业价值观的树立,专业服务工作的开展,专业技术的完善起到了重要的推动作用。

会议由XX老师主持,会议主要分为两个方面,一方面,由在@@市社区服务中心的4名同学向XX老师总结近4个月的工作情况,并向XX老师提出在工作中的种种困惑和专业技术方面的问题,由XX老师一一作答;另一方面,由@@市社会福利院的5名社工向XX 老师总结近4个月的工作情况,同时也向XX老师提出了很多在工作中的问题,并由XX老师一一作答。

督导的过程采用小组督导的方式,大家积极踊跃的发言,并且相互间解答和介绍工作的方式方法。

@@市社区服务中心的社工,详细介绍了,在岗位期间的种种工作状态以及现阶段存在的不足。

他们认为,首先,现阶段,@@市社区服务中心的社工,主要从事的行政性工作很多,大多数人在岗位上从事的,是写文章,写活动总结,写新闻稿,以及一些日常性的行政工作。无法找到跟社会工作专业的连接点,没有在活动中,挖掘到社工的存在意

义。这方面,XX 老师给予了解答:在很多时候,社工在岗位上从事着大量的行政性工作,但是社工在实际的工作中,在找准社会工作与行政工作的连接点,比如写文章,写总结,写活动的意义,在最后,要将文章偏重于社会工作的角度,要加大对社会工作的反思,增强周围群众,特别是领导干部对社会工作的重视程度。要在大量的行政工作中,通过和领导协商,抽出时间来“走下去”,到基层去,到社区去,密切的联系群众,才有更多详实的第一手资料,才能在所写文章中有大量生动详实的描写,才能最后有所突破。

其次,作为一名专职社会工作者,在社区服务中心的项目“##”项目中发挥的作用,特别是专业作用,微乎其微,大量的时间,被用于维护网站建设,整理材料上面。这方面,XX老师同样给予了详细的解答。XX老师认为,要首先想清楚,在整个“##”项目中,社工所扮演的角色以及社工的作用。社工在项目中,应该深入的走访用户,进入社区,开展广泛的宣传工作,让更多的群众了解“##”项目,让更多的社区和特定的群体,免费得享受这个项目所带来的福利。要争取“##”项目中,客服部的部分工作,归社工负责,要增加走访的机会,和用户群体,深入交流,广泛宣传,而不是让整个“##”项目成为一个形式,或是少数特权人物的专利,要让整个项目造福广大市民。

在必要的时候,可以申请增加社工人数,来弥补因人数不足而造成的在“##”项目中岗位职责不明确的问题。

最后,作为被借调到@@市政权科的同工,介绍了自己在工作中的情况以及遇到的困难和感受到的不足。她介绍说,自己的岗位比较复杂,被调到“中国老年基金会”,来参与“@@市10大孝子”评选活动,后来又从事了“村务公开”的相关工作。在工作中,很少有机会广泛的接触到基层,而且,需要得到领导批准。XX老师对其工作中的一些问题,进行了点评,认为,整个“@@市10大孝子”评选活动,社工应该大有可为,应该起到主导作用,不应该将主动权交给非盈利机构和大众传媒,这样影响到了活动的最后的意义,由社工牵头,会改变这个格局。“村务公开”项目中,社会工作者也是大有可为,应当更为详细的深入农村中去,宣传村务公开,积极鼓励

选民参与,提高选民参与村务的能力和素质,要重点思索社工应该在村务公开的哪个环节进行处理。

随后,@@市社会福利院的5名社工,由同工作为代表,详细介绍了自己近几个月的工作情况,着重介绍了@@市社会福利院的特色小组活动,并就在工作中遇到的问题,一一向XX老师提问。XX老师认真提取了王金莲同工的汇报和总结,并不时提出自

己的见解和疑惑。

首先,@@市社会福利院的专职社工们,在对老人开展服务的前,会对老人进行全面,详实,客观的了解,并对老人的一些特殊需求和老人的特殊情况进行了解。这些都对今后工作的开展起到了推进作

用,并且能够快速的建立专业关系。但是,这之后,如果想做一个系统的,专业

的个案工作,自己的技术还不成型,需要探讨出一个切实可行的工作方案和实施方法。并且谈到,在实际的工作中,他们很是缺乏专业技术的支持和客观物质的支持。而且,有时候,很多老人的特殊需求,会与福利院制度以及领导的指示相冲突,社工作为连接服务对象和服务机构的纽带,在中间的工作不好开展。XX老师对这个问题谈了自己的看法。她认为,在工作中,要了解老人的特殊需求,就要尽可能的满足老人的需求,但是在处理跟领导的矛盾过程中,要讲究方法,将就策略,要会说话。可以试着向领导说明,事情的利弊和矛盾的所在之处,充分运用所学知识和专业的方法,引导领导从专业角度看待问题。对于客观物质方的支持,XX老师认为,这完全可以通

过自己的合理争取来达成目标,在实际工作中,要注意多多观察,可以通过适当的情景模拟或者角色模拟,来提前预演一下,已达到最终的目的。

其次,对于各种小组活动的开展,XX老师提出了广泛而富有实效的建议。她认为,在开展活动的过程中,不要总是拘泥与在活动室开展,也可以灵活多样的再老人的房间开展小型的小组活动,甚至两三个人,就可以开展一次小组活动。小组活动的目的性要明确,要知道老人们的需求,并在小组活动中,尽可能的反应老人的需求,还要根据不同的老人,开展不同的小组活动,也就是要对老人进行分类,这个分类不是

死板的,硬性的,而是灵活的,富有弹性的。让不同的老人结合自己的特点,开展不同的,富有针对性的小组活动。XX老

师还提出,现阶段的小组活动,已经发展到一个瓶颈,应当试图转型,而不是沿着原来的老路走。要极大的丰富起各个部门的小组活动,小组活动形式要多样,内容要丰富。院的5名同工虚心接受了XX老师的建议和对不足的评判。

最后,他们谈到了现阶段护工和社工的区别。XX老师对此做出了详细的解答。她认为,临时性客串的帮忙性质的护理工作可以适当的开展和参与,但是,如果是制度性的,则不应该由社工承担。特别值得注意的是,社工应该禁止独立参与有较高要求的独立的护理工作,比如洗澡。社工是没有经过专业训练的,很多动作和要领是不到位的,容易在操作过程中,产生失误。社工的工作,可以通过给老人干些活,来尽快的和老人拉近距离,产生信任,有利于今后的工作开展。但是,护理工作不应该认为常规性的工作。

另外,@@市社会福利院的社工还就将来,要开展的针对全院职工的社工知识讲座和社工理论培训,征求了XX老师的意见。

督导会议过程中,大家努力的思考,踊跃的发言,积极的讨论,认真做着笔记。会议最后,XX老师给我们讲解了今后督导工作的开展计划和如何想督导老师反映情况,特别“ITP”模式的应用,要将理论和实际联系起来,要再实际工作中,积极的进行专业回应。

本次督导会议的成功召开,得到了参加会议的各位同工的一直认可,大家都认为,会议成功的改变了他们的思维,增强了他们的专业技巧,对将来的工作开展,起到不得低估的作用。

社会工作资格-社会工作督导的方法

社会工作督导的方法 (总分：35.00，做题时间：90分钟) 一、单选题 (每题的备选项中，只有1个最符合题意) (总题数：13，分数：13.00) 1.在督导过程中，督导不需要付费的是( )。 ?A．团体督导 ?B．同事督导 ?C．个别督导 ?D．行政督导 （分数：1.00） A. B. √ C. D. 解析：[解析] 在同事督导中，参与者不需要付费，这是同事督导的优点之一。 2.社会工作督导中，可能会导致被督导者有较多机会忽视自己的问题，也可能会有意无意地与他人竞争的督导方法是( )。 ?A．团体督导 ?B．个别督导 ?C．同事督导 ?D．直接督导 （分数：1.00） A. √ B. C. D. 解析：[解析] 团体督导的不足主要表现在：①每位被督导者接受督导的时间不足，无法对细节进行讨论。 ②被督导者有较多机会隐藏和忽视自己的问题，被督导者也可能会有意无意地与他人竞争。③对每一位被督导者的个案服务都有不同的观点，因而也容易产生冲突，或出现一些没有价值的观点；团体讨论过程中，有时会出现团体动力分散或者“走神”情况，有时又会出现团体动力比个案讨论更有趣、偏离主题的情况。 ④团体的隐秘性较低。 3.一个社会工作者接受机构安排，临时为一个因突发事件而暂时中断工作的同事的服务对象提供服务。在服务提供过程中，服务对象总是抱怨、不满社会工作者同事的服务，这时社会工作者应当采取的态度是( )。

?A．与服务对象一起抱怨同事 ?B．不理会服务对象的抱怨 ?C．把信息全面反馈给同事 ?D．阻止服务对象的抱怨 （分数：1.00） A. B. C. √ D. 解析：[解析] 在同事督导团体的组成技巧中，要注意同事督导会议的反馈，包括对督导的过程进行全面反馈，既有正面的反馈，也有负面的反馈。题干中，社会工作者在提供服务的过程中，对于服务对象对同事服务的抱怨和不满，其正确做法是把信息反馈给同事。 4.对于非常有经验的社会工作者，选择( )方式更容易有收获。 ?A．团体督导 ?B．同事督导 ?C．个别督导 ?D．行政督导 （分数：1.00） A. B. √ C. D. 解析：[解析] 同事督导的优点主要有以下几方面：①没有权威现象；②参与者可以在最方便的时间组织和安排督导会议；③不需要付费；④对于非常有经验的社会工作者，选择同事督导方式更容易有收获。 5.下列关于同事督导的理解错误的是( )。 ?A．在同事督导中参与互动的成员必须来自同一机构或同一工作团队 ?B．尽管同事督导没有被指定的督导者，但每次会议都会推选一位成员轮流主持会议 ?C．同事督导团体成员一般都具有共同价值，但观点可以不同 ?D．团体成员一般不超过七位，以确保团体有充分的时间进行讨论 （分数：1.00） A. √ B. C. D. 解析：[解析] A项，同事督导中参与互动的成员不一定来自同一机构或同一工作团队。

社会工作督导指引

1 引言 1.1 社会工作者注册局曾于二零零五年，就督导实务向全港所有社工进行了一次大规模的问卷调查。其后，注册局向每位注册社工寄发一份讨论文件，征询意见。在咨询过程中，注册局同时邀请各个社工团体（例如香港社会服务联会、香港社会工作人员协会、香港社会工作者总工会，以及员工组织）、社福机构及院校提供意见。从咨询中所得的其中一项建议，是为香港的社工制订一套督导实务指引。 1.2 「专业发展工作小组」辖下的「督导指引工作小组」于二零零七年五月成立。「督导指引工作小组」检视了共十四间社会服务机构的实务督导模式，并且研究海外社工机构所采用的指引。「工作小组」认为在已发展的国家中，「澳洲社会工作者协会」（Australian Association of Social Workers）所制订的督导指引最为全面。「工作小组」于是以该指引作为蓝本，再根据香港社工界的实际情况，草拟了现时这套督导指引。 1.3 这份文件旨在就社工实务建议一套基本标准，并厘清雇用机构、社工及督导者在专业督导方面的责任。机构和同工应致力达到，甚至超越建议中的标准。 1.4 督导是发展及维持高水平的社会工作实务的其中一项核心元素，它对提供人本服务的质素及前线社工的专业发展，至为重要。专业督导的首要目标是要使从业员有能力履行，并确保及促进以人为本、具职效能力和独立的社会工作实务，最终令服务使用者受惠。 1.5 在社工界内，「督导」一词具有特定的意义，它远超于一般从上而下的管理，即主要涉及监察工作表现及服务效率的管理工作。 1.6 「督导」亦不止于「咨询」，它包含阶梯式的行政责任，而在一个社会服务机构的环境中，这是社会工作实务中一项不可或缺的部份。 1.7 当雇用机构、督导者及被督导者均重视督导和视之为优先要务，并且认同督导对服务质素的重要性和被督导者作为专业社工从业员的需要时，督导便会最为奏效。 1.8 社会工作督导包括行政、教育及支持的功能。机构应负责提供这三种互相关连的功能，但分配予三者的时间及努力的比重，则视乎服务的实况及员工的需要而定。 1.8.1 行政功能 行政功能属于一种管理功能，当中包括订立服务目标和其优次、厘清角色、规划和分配工作、工作检讨和评估、以及对被督导者的工作表现的承担和问责性。 1.8.2 教育功能 教育功能涉及灌输专业价值观、传授知识及训练实务技巧，这些都是社工为推行有效的专业实务所必备的。教育功能亦包括加强社工的自省能力及敏感度。因此，具教育功能的督导应被肯定为社工专业发展的核心元素。

2018社会工作督导试题

课程名称：社会工作督导 《社会工作督导》 (测试时间60分钟) 1. 单项选择题(每题2分，共20道题，共40分) (1) 社会工作者老李是某社会服务机构的督导，他在每次督导中都要用一定的时间了解和关心被督导者的处境，并表示关心。老李所使用的督导技巧是（）。 订立协议的技巧 督导的相互契合技巧 开展话题的技巧 同感与分享感受的技巧 (2) 机构督导陈明为了协助小成探索工作中遇到的关键性问题并加以引导，拟采用“开展话题”技巧。对此督导陈明应（）。 对小成的处境给予回应，感同身受地表示对小成处境的了解 总结督导会谈中已讨论过的事项，鼓励小成将讨论中的收获作为工作指引 耐心的了解和关心小成的处境，共同面对小成在工作中遇到的问题 由常见事例谈起发展到特殊问题，用适当的提问来确定小成最关注的事件 (3) 下述不属于社会工作督导对象的是()。 服务年限较短、经验不足的初级社会工作者 新进入社会服务机构的工作者

机构服务对象 社会服务机构实习的学生 (4) （）是一个督导者和数位被督导者，以小组讨论的方式，定期（通常是每周、每两周或每个月举行一次，每次一至二小时）举行讨论会议。 团体督导 小组督导 社会工作督导 个案工作督导 (5) 在管理式督导中，督导者与被督导都具有（）。 上司与下属的关系 师父与徒弟的关系 同事与朋友的关系 管理与监督的关系 (6) 志愿者督导和被督导的志愿者是在（）的关系下进行互动活动。 服务确认 层级确认 组织确认 行政确认

(7) 执行社会工作督导的是社会工作督导者，以下适合担任社会工作督导者的是（）。 接受过社会工作专业训练的实习生 一线初级工作人员 机构中资深的社会工作者 社会服务机构中的志愿者 (8) （）是最传统的督导方式。 同事督导 上级督导 个别督导 团体督导 (9) 督导历程的最重要阶段是（），在这一期间督导者要与被督导者分享实践经验与感受，解疑释惑，指导工作，促进其发展。 督导前期 终结期 开展期

脱贫攻坚会议记录

脱贫攻坚问题整改会议记录 时间：2020年5月16日 地点：方园村村部 参会人员：李荣华、周永发、符法山、李继同、高明 主持人：李本莉 会议主题：方园村针对省第七督查巡查组督查巡查反馈问题的自查整改工作会 会议内容： 韩志强：通报省第七督查巡查组督查巡查反馈问题清单： 一、脱贫措施不精准 二、贫困户增收措施少，效益不明显 三、贫困村及部分贫困户脱贫不扎实 四、金融扶贫作用没有充分发挥 五、政策宣传不到位 六、基础工作不够扎实 以上是省脱贫攻坚第七督查巡查组，4月10日至12日对我县进行2018年第一季度脱贫攻坚工作督查巡查发现的问题反馈。今天我们针对以上问题举一反三，查查我们村存在的问题，并研究制定整改措施。 李金堂：我村确实也存在部分类似问题需要整改。比如贫困户增收措施少，效益不明显，我村的五保户普遍增收渠道少；也有低保贫困户像张兰英，一个老人独居，没有劳动

能力，增收措施也很少。 闻启龙：金融扶贫作用没有充分发挥的问题我村也存在。获贷率太低了，目前个贷企还的只有吴树良、王俊思、李洪军、李金山；个贷个还的只有闻启刚、闻小康两户，大部分的贫困户没有享受到金融扶贫政策。 李芳：基础工作不够扎实的问题我村也存在。就像韩金中、刘金英的第一季度收入核查不准，刘贺华的贫困户属性档卡资料已变更但国办、省办系统仍未变更。 黄庆福：我们自己的问题确实不少，就我村存在的问题下一步要做好整改 1、首先要求所有帮扶责任人再次入户核实，与贫困户沟通，根据贫困户的致贫原因和需求制定适宜的帮扶措施，切实做到因户施策、精准施策，确保2018年的预脱贫户能如期脱贫。 其次，我们要引导贫困劳动力全部务工，争取较多的扶贫项目，确保每户都能链接产业；行业扶贫政策要应享尽享。 第三，李会计要做好统计，加大宣传力度，对于有贷款需求且符合贷款条件的贫困户，全程帮助其办理手续，尽快审核，及早放贷。让金融扶贫作用得到充分发挥。 第四，我们要继续扩大宣传氛围，除入户讲解外，通过宣传喇叭、利用“爱心超市”等让扶贫政策人尽皆知。 最后，做实基础工作，所有帮扶责任人逐户对照，逐户

周例会会议记录3篇

周例会会议记录3篇 周例会会议记录 工程周例会会议纪要 主持人：董鹏飞 记录人：陈莉芳 会议时间：20xx年x月x日(星期四) 会议地点：现场会议室 参加人员：见会议签到表 20xx年x月x日，项目部组织召开了工程周例会，会议首先由施工单位汇报了本周工程进度情况以及下周工作安排，各部门主要工作人员也对工作情况进行了通报，形成纪要如下： 一、土建专业 1. 河南二建： (1)#2灰库基础施工较慢;已加大人力投入，相比上周进度已加快，在同比进度下9月10日可以完成灰库基础砼。 2. 会上河南二建提出的问题： (1)食堂装修队伍已进场，已开始装修施工的前期准备工作;因业主未设计好食堂吊顶，影响招待楼、食堂消防弱电穿线安装进度;请业主尽快完成食堂吊顶设计及施工方案。 答复:上周周报及监理周例会已向业主提出,本周会继续协调;

(2)施工管理区综合布线安装应业主要求主机内部采用跳线需重新采购原材料，现部分材料已到货,主机仍未到,对工期造成影响; 答复：项目部会后协调，物资部密切关注到货情况; (3)#3主厂房钢结构已向业主单位多次提出催货要求，钢构到货与上周相比没有太大进展，钢结构仍然未按计划供货(连接板与螺栓等小配件，没有随相应的钢梁、柱同时到货);请业主尽快催货; 答复：已将主厂房钢结构供货计划上报业主，物资部门密切关注到货情况，加强与业主物资公司协调力度; 签发： (4)图纸需求：急需汽机房地下设施及辅机基础施工图(T0312)，按需求计划已严重滞后，现场仍无作业面;急需主厂房地下设施及辅机基础施工图(T0313)，按需求计划已严重滞后，主厂房钢结构吊装前须将汽机地下设施基础施工完成回填;急需灰库上部结构施工图(T0415)，影响钢模制作，进而影响灰库的施工进度;主厂房地梁及条基施工图(T0309)，按图纸需求计划已严重滞后，主厂房钢结构吊装需要将厂房区域回填至零米，需要将地梁及支墩施工完成回填。 答复：已将图纸需求计划上报业主，会后加大图纸催交力度; 3. 江西水电：

社会工作督导记录

2011年10月10日，库老师针对我们08级社工已经开始的实习举行了本次实习的第一次实习指导会议。库少雄老师作为我们的实习督导，对我们将在实习过程中遇到的各种问题进行了前期指导，现将库老师本次的具体发言内容整理如下： 本次实习督导老师主要是为我们提供了一些在与服务单位、案主建立良好专业关系方面的建议： 1，针对我们实习生在具体实务过程中可能会存在明显的情绪化及主观预设严重的问题，库老师要求我们随时随地不要忘了自我反思，不要总是把问题的原因归结与环境及其他人，要多一份耐心，多一份宽容。同时认识到自己在服务过程中存在哪些不足，并与其他同学多多分享，互相监督，共同进步。 2，库老师提醒我们要与案主保持平等的关系。记住社工不能是高于案主的角色，社工与案主应该是平等的关系。如果摆出一副高于案主的姿态，就会对治疗效果产生很大的消极影响。 3，在实习的初期要尝试着进入案主的内心世界，要案主从内心深处接受我们社工，取得案主的强烈信任感，这样有利于专业关系的建立，同时也会对后期的解决问题提供很好的氛围和帮助。4，库老师还强调：我们在实习过程中，在着装方面特别需要注意，不能穿的过分花哨，太非主流，这样难以取得案主的信任，对与案主关系的建立不利。

2011年10月17日，针对我们已经实习的一周，库老师跟我们同学一起发现了很多问题和需要注意的方面，老师对我们的实习提出了很多批评和建议，现将老师本次的具体发言内容整理如下： 本次库老师主要针对我们对案主问题的态度提出了指导性的建议，大致包括以下内容， 1库老师再三强调：在提供服务的过程中要相信案主自己有解决问题的能力。所以在具体的实务过程中要尽量避免提问“为什么”，而要问“怎么样”，围绕实际发现的真实事件过程为准，不能主观过渡猜测。 2在实务过程中社工确定的方向并不一定是问题的答案，只是一种可能性而已。 3对我们不可避免的会遇到的价值判断的问题，库老师提出要多一些反思，反思案主各种表现背后的原因到底是怎样的，这样才能真正发现案主真正的需要。 4库老师还强调我们在回答案主的问题和需求的时候，回应必须是真实的，并且需要在技巧上面有所改进。在情绪不好的时候多给彼此一些时间，理出思路并顺着思路继续服务。 同时需要注意的是，不要按照自己的思路，要与案主一起探讨，以案主为中心。

社工督导的工作报告

关于社工督导的工作报告 篇一：社会工作督导记录 20XX年10月10日，库老师针对我们08级社工已经开始的实习举行了本次实习的第一次实习指导会议。库少雄老师作为我们的实习督导，对我们将在实习过程中遇到的各种问题进行了前期指导，现将库老师本次的具体发言内容整理如下： 本次实习督导老师主要是为我们提供了一些在与服务单位、案主建立良好专业关系方面的建议： 1，针对我们实习生在具体实务过程中可能会存在明显的情绪化及主观预设严重的问题，库老师要求我们随时随地不要忘了自我反思，不要总是把问题的原因归结与环境及其他人，要多一份耐心，多一份宽容。同时认识到自己在服务过程中存在哪些不足，并与其他同学多多分享，互相监督，共同进步。 2，库老师提醒我们要与案主保持平等的关系。记住社工不能是高于案主的角色，社工与案主应该是平等的关系。如果摆出一副高于案主的姿态，就会对治疗效果产生很大的消极影响。3，在实习的初期要尝试着进入案主的内心世界，要案主从内心深处接受我们社工，取得案主的强烈信任感，这样有利于专业关系的建立，同时也会对后期的解决问题提供很好的氛围和帮助。4，库老师还强调：我们在实习过程中，在着装方面特别需要注意，不能穿的过分花哨，太非主流，这样难以取得案主的信任，对与案主关系的建立不利。 20XX年10月17日，针对我们已经实习的一周，库老师跟我们同学一起发现了很多问题和需要注意的方面，老师对我们的实习提出了很多批评和建议，现将老师本次的具体发言内容整

理如下： 本次库老师主要针对我们对案主问题的态度提出了指导性的建议，大致包括以下内容， 1库老师再三强调：在提供服务的过程中要相信案主自己有解决问题的能力。所以在具体的实务过程中要尽量避免提问“为什么”，而要问“怎么样”，围绕实际发现的真实事件过程为准，不能主观过渡猜测。 2在实务过程中社工确定的方向并不一定是问题的答案，只是一种可能性而已。 3对我们不可避免的会遇到的价值判断的问题，库老师提出要多一些反思，反思案主各种表现背后的原因到底是怎样的，这样才能真正发现案主真正的需要。 4库老师还强调我们在回答案主的问题和需求的时候，回应必须是真实的，并且需要在技巧上面有所改进。在情绪不好的时候多给彼此一些时间，理出思路并顺着思路继续服务。同时需要注意的是，不要按照自己的思路，要与案主一起探讨，以案主为中心。 20XX年10月24日，针对已过中期的实习，库老师作为我们的实习督导，认真的为我们解答实习中遇到的难题和困惑，为我们鼓劲加油，鼓励我们继续努力，已有的成果一定要好好保持，自己期望达到的目标自己要好好想办法，为之付出巨大的努力。并且老师还为我们提供了很多在实习中后期应该要注意的问题，现将库老师的具体发言内容整理如下： 1．在确定问题及需要的时候要找出最重要的问题和需要，并且找出问题和需要的核心，因为并不是每一个问题及需要都会

教师会议记录范文

教师会议记录范文 学校举办教师相关会议，需做好教师的会议记录。下面是为你带来的教师会议记录范文，欢迎参阅。 教师会议记录范文1 我校于20XX年11月4日在行政楼会议室召开了部分教师座谈会。参加会议的有张春峰、王树臣、孙富、张玉明、李国田等18位老教师，会议由李荣校长主持。 会议听取了李校长半年工作的情况通报。 李校长强调，今后无论学校发展到什么程度，职工的利益必须摆在第一位。今年，学校在保证职工正常开支的情况下，组织了全校187人旅游;为职工体检;庆祝校庆为职工做工作装;为职工发放购物卡等，同时，学校还尊重职工的民主权利，选举了职工代表，举行了教代会等。 今年招生工作一开始，学校就确定了今年的招生目标，认真安排部署招生工作计划，有针对性地解决招生过程中的实际问题。通过努力，我校超额完成招生任务，共计录取1053人，其中高中生420多人，600分以上的30多人。高中毕业生分5个班(1个口腔班，4个护理班)，每班都在65-70人之间，后续完成了6318人次的助学金的发放工作，办理了09级毕业证2680件。 半年来，学校不断加大教育教学工作力度，除完成正常教学任务外，还召开了教学工作专题会议，使教学工作各项决策更加明确;制定了专业授课计划，突出强化学生动手能力;开展了多次集体备课活

动。同时学校向上级教育主管部门推荐5位教师参加优质课的评比。强化师资培训，完成一期青年教师校内培训工作，并跟踪听课，随时指导;开展了护士执业资格考试相关教师校内培训，使教学工作更有针对性和实效性;组织五名教师参加卫生部护士执业资格考试师资培训;选派两名骨干教师参加省级培训，取得了很好的效果;选派一名教师脱产进修学习;有计划地组织教师继续教育学习;选派一名教师参加国家级学术会议，一名教师参加省级学术会议;同时进一步开展校本课题研究，各教研室均申报校本课题。开展了两期师资招聘听课工作，完成了20XX年教师职称晋升材料审核。在开展学历教育的同时，学校注重培训工作，与卫生局科教处等上级主管部门合作，顺利完成全科医生理论培训、社区护士理论培训、全科医生临床技能培训、成人高考考前培训、美容师培训、按摩师培训工作。 为对全校的教育教学、学生管理、行政后勤保障工作进行全方位督导，学校于9月份成立督导室，督导人员由在教学一线工作多年、经验丰富、责任心强的骨干教师组成，制定了《吉林职工医科大学吉林卫生学校督导工作条例》和《吉林职工医科大学吉林卫生学校督导工作流程》。几个月以来，召开了多次督导工作会议，组织了督导专题学习会，经过广泛听取意见和建议，明确了在新形势下督导成员应在督教、督学、督管上全面开展的工作目标。督导成员经常深入课堂、实验室、机房等教学第一线开展随堂听课近70学时，并为教学工作提出了10余项合理化建议，反馈到教学工作中，已经产生很好的教学反映。听课过程中，兼顾教风、学风状况调查。同时，督导成员还

社会工作督导指引

1引言 1.1 社会工作者注册局曾于二零零五年，就督导实务向全港所有社工进行了一次大规模的问卷 调查。其后，注册局向每位注册社工寄发一份讨论文件，征询意见。在咨询过程中，注册 局同时邀请各个社工团体（例如香港社会服务联会、香港社会工作人员协会、香港社会工作者总工会，以及员工组织）、社福机构及院校提供意见。从咨询中所得的其中一项建议，是 为香港的社工制订一套督导实务指引。 1.2 「专业发展工作小组」辖下的「督导指引工作小组」于二零零七年五月成立。「督导指引工作小组」检视了共十四间社会服务机构的实务督导模式，并且研究海外社工机构所采用 的指引。「工作小组」认为在已发展的国家中，「澳洲社会工作者协会」（ Australian Association of Social Workers ）所制订的督导指引最为全面。「工作小组」于是以该指引作为蓝本，再根 据香港社工界的实际情况，草拟了现时这套督导指引。 1.3 这份文件旨在就社工实务建议一套基本标准，并厘清雇用机构、社工及督导者在专业督 导方面的责任。机构和同工应致力达到，甚至超越建议中的标准。 1.4 督导是发展及维持高水平的社会工作实务的其中一项核心元素，它对提供人本服务的质素及前线社工的专业发展，至为重要。专业督导的首要目标是要使从业员有能力履行，并确保及促进以人为本、具职效能力和独立的社会工作实务，最终令服务使用者受惠。 1.5 在社工界内，「督导」一词具有特定的意义，它远超于一般从上而下的管理，即主要涉 及监察工作表现及服务效率的管理工作。 1.6 「督导」亦不止于「咨询」，它包含阶梯式的行政责任，而在一个社会服务机构的环境 中，这是社会工作实务中一项不可或缺的部份。 1.7 当雇用机构、督导者及被督导者均重视督导和视之为优先要务，并且认同督导对服务质 素的重要性和被督导者作为专业社工从业员的需要时，督导便会最为奏效。 1.8 社会工作督导包括行政、教育及支持的功能。机构应负责提供这三种互相关连的功能， 但分配予三者的时间及努力的比重，则视乎服务的实况及员工的需要而定。 1.8.1 行政功能 行政功能属于一种管理功能，当中包括订立服务目标和其优次、厘清角色、规划和分配工作、工作检讨和评估、以及对被督导者的工作表现的承担和问责性。 1.8.2 教育功能 教育功能涉及灌输专业价值观、传授知识及训练实务技巧，这些都是社工为推行有效的专业 实务所必备的。教育功能亦包括加强社工的自省能力及敏感度。因此，具教育功能的督导应被肯 定为社工专业发展的核心元素。

社工督导管理制度汇编

社工督导管理制度 第一章总则 第一条为建立XXX中心社工督导人才管理体系，结合我中心工作实际，特制定本制度。 第二条督导是指由资深社会工作者通过定期持续的工作程序，向新入职社工传授专业服务知识与技能，促进其成长并确保服务质量的职业活动，具有行政、教育、疏导以及支持的功能。 我中心督导人员泛指助理督导、实习督导、督导和督导导师四个级别的专业社会工作者，四个级别逐级晋升。每年中心进行一次本土督导人才选拔。 第三条社会工作督导体系原则上试行比例：1名督导：2名实习督导：4名助理督导：14名社工。 第四条各部门应配合中心高层积极搭建督导人才的培养和管理体系。 第二章助理督导管理制度 第五条助理督导需取得社工师以上职业资格（表现特别优秀的助理社工师，可于入选培养计划后次年取得资格），具有1年或以上社工工作经验。 第六条助理督导指导一线社工，其职能范围只涉及自己所领导团队的成员。

第七条助理督导原则上按照“三天一线工作+两天助理督导”的比例进行时间分配。其在社工机构担负行政工作的时间每周不得超过一个工作日。 第八条助理督导职责： （一）完成督导为其制定的个人成长方案； （二）定期向实习督导进行工作汇报，接受实习督导的督导，并积极将工作中所遇到的问题解决和予以跟进落实； （三）协助实习督导完善各个项目年度工作计划及其他操作或协调性工作； （四）在实习督导的指导下，对一线社工的工作进行初步分工，帮助社工对岗位分工、职责、工作范围等有清晰的了解，并对一线社工进行实务操作上的指导； （五）在实习督导的指导下，对一线社工的工作进行绩效考核和评估； （六）监督并确保一线社工所提交服务材料的真实性，并跟进一线社工转介的疑难个案、小组、活动； （七）对一线社工进行情绪上的支持和压力缓解，引导新员工尽快适应工作等； （八）收集、整理一线社工的服务记录及其他工作报告，按时递交给实习督导，督促社工落实实习督导的审批、反馈意见。配合机构完成社工的考勤及督促、考核每日工作完成情况，及时提交给实习督导审核；

社会工作督导的方法考试试题及答案解析

社会工作督导的方法考试试题及答案解析 一、单选题（本大题13小题．每题1.0分，共13.0分。请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案，并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。） 第1题 在督导过程中，督导不需要付费的是( )。 A．团体督导 B．同事督导 C．个别督导 D．行政督导 【正确答案】：B 【本题分数】：1.0分 【答案解析】 [解析] 在同事督导中，参与者不需要付费，这是同事督导的优点之一。 第2题 社会工作督导中，可能会导致被督导者有较多机会忽视自己的问题，也可能会有意无意地与他人竞争的督导方法是( )。 A．团体督导 B．个别督导 C．同事督导 D．直接督导 【正确答案】：A 【本题分数】：1.0分 【答案解析】 [解析] 团体督导的不足主要表现在：①每位被督导者接受督导的时间不足，无法对细节进行讨论。②被督导者有较多机会隐藏和忽视自己的问题，被督导者也可能会有意无意地与他人竞争。③对每一位被督导者的个案服务都有不同的观点，因而也容易产生冲突，或出现一些没有价值的观点；团体讨论过程中，有时会出现团体动力分散或者“走神”情况，有时又会出现团体动力比个案讨论更有趣、偏离主题的情况。④团体的隐秘性较低。

第3题 一个社会工作者接受机构安排，临时为一个因突发事件而暂时中断工作的同事的服务对象提供服务。在服务提供过程中，服务对象总是抱怨、不满社会工作者同事的服务，这时社会工作者应当采取的态度是( )。 A．与服务对象一起抱怨同事 B．不理会服务对象的抱怨 C．把信息全面反馈给同事 D．阻止服务对象的抱怨 【正确答案】：C 【本题分数】：1.0分 【答案解析】 [解析] 在同事督导团体的组成技巧中，要注意同事督导会议的反馈，包括对督导的过程进行全面反馈，既有正面的反馈，也有负面的反馈。题干中，社会工作者在提供服务的过程中，对于服务对象对同事服务的抱怨和不满，其正确做法是把信息反馈给同事。 第4题 对于非常有经验的社会工作者，选择( )方式更容易有收获。 A．团体督导 B．同事督导 C．个别督导 D．行政督导 【正确答案】：B 【本题分数】：1.0分 【答案解析】 [解析] 同事督导的优点主要有以下几方面：①没有权威现象；②参与者可以在最方便的时间组织和安排督导会议；③不需要付费；④对于非常有经验的社会工作者，选择同事督导方式更容易有收获。 第5题 下列关于同事督导的理解错误的是( )。 A．在同事督导中参与互动的成员必须来自同一机构或同一工作团队

社会工作督导记录

第一周实习督导记录 2011年10月10日，库老师针对我们08级社工已经开始的实习举行了本次实习的第一次实习指导会议。库少雄老师作为我们的实习督导，对我们将在实习过程中遇到的各种问题进行了前期指导，现将库老师本次的具体发言内容整理如下： 本次实习督导老师主要是为我们提供了一些在与服务单位、案主建立良好专业关系方面的建议： 1，针对我们实习生在具体实务过程中可能会存在明显的情绪化及主观预设严重的问题，库老师要求我们随时随地不要忘了自我反思，不要总是把问题的原因归结与环境及其他人，要多一份耐心，多一份宽容。同时认识到自己在服务过程中存在哪些不足，并与其他同学多多分享，互相监督，共同进步。 2，库老师提醒我们要与案主保持平等的关系。记住社工不能是高于案主的角色，社工与案主应该是平等的关系。如果摆出一副高于案主的姿态，就会对治疗效果产生很大的消极影响。 3，在实习的初期要尝试着进入案主的内心世界，要案主从内心深处接受我们社工，取得案主的强烈信任感，这样有利于专业关系的建立，同时也会对后期的解决问题提供很好的氛围和帮助。4，库老师还强调：我们在实习过程中，在着装方面特别需要注意，不能穿的过分花哨，太非主流，这样难以取得案主的信任，对与案主关系的建立不利。

2011年10月17日，针对我们已经实习的一周，库老师跟我们同学一起发现了很多问题和需要注意的方面，老师对我们的实习提出了很多批评和建议，现将老师本次的具体发言内容整理如下： 本次库老师主要针对我们对案主问题的态度提出了指导性的建议，大致包括以下内容， 1库老师再三强调：在提供服务的过程中要相信案主自己有解决问题的能力。所以在具体的实务过程中要尽量避免提问“为什么”，而要问“怎么样”，围绕实际发现的真实事件过程为准，不能主观过渡猜测。 2在实务过程中社工确定的方向并不一定是问题的答案，只是一种可能性而已。 3对我们不可避免的会遇到的价值判断的问题，库老师提出要多一些反思，反思案主各种表现背后的原因到底是怎样的，这样才能真正发现案主真正的需要。 4库老师还强调我们在回答案主的问题和需求的时候，回应必须是真实的，并且需要在技巧上面有所改进。在情绪不好的时候多给彼此一些时间，理出思路并顺着思路继续服务。 同时需要注意的是，不要按照自己的思路，要与案主一起探讨，以案主为中心。

督学会议记录

责任区督学督导检查工作记录 督导时间：2018年3月12日 督查内容： 1、学校教育社会满意度测评； 2、学校年终综合督导评估。 3、听课 反馈意见： 此次测评采取问卷方式，测评内容包括教师职业道德、教学态度、教学水平、学生管理、作业负担、困难生补助、学校的办学条件等方面。每一方面按照“很满意、满意、一般、不满意”四个等级进行评价。通过测评调查，具体内容如下：（一）学校变化大，办学条件好。调查显示，占 84% 的家长认为我校变化很大，从师资到软硬件都有很大变化，学校办学思路好，办学条件好，发展潜力大。家长们对我校的未来发展充满了信心。 （二）满意程度高，社会口碑好。调查表明，绝大多数家长对学校的教育教学质量给予了充分的肯定和广泛的认可。认为学校各项工作都走在了前列，在社会上形成了较好的口碑。社会赞誉、知名度逐渐提高。 （三）学风教风好，管理严中有度。调查显示，有75.% 的家长认为我校校风学风较好，能够为学生提供一个良好的学习氛围；在学生管理方面，家长们认为我校对学生的管理严中有度，有利于学生基本素质的形成。有83% 的家长认为我校师德教风较好。认为我校教师不仅在教学上有较深的造诣，对学生也切实负责。做到了治学严谨，为人师表。但也有一些工作未得到群众的认可，满意度较低。 1、教学方面：应多注重学生兴趣的培养，适当减轻学生的课业负担。 2、师德教育方面：教师教书育人职业道德的培养要进一步强化，特别是对学生要充满爱的教育，让家长把学生更放心地交给老师。 3、后勤管理方面：学校对食堂的监督与管理不够，不注重健康的食品的搭配。此次测评调查，建立了学生、家长与学校之间沟通的桥梁，进一步促进了学校工作，加强了师德师风建设，规范了教育教学行为。测评调查结果显示了学生及家长对学校工作的高度评价和广泛认可。在肯定所取得的成绩的同时，也为学校的改革与发展提出了诸多问题与宝贵建议。 整改方案或措施： 对于群众满意度较低的工作，学校及时召开了专题会议，进行研究，采取得力措施进行整改，最终达到学生及家长的认可。1、在教学方面要注重学生兴趣的培养，努力减轻学生的课业负担。2、在师德教育方面要继续加强对教师教书育人职业道德的培养教育，特别是对学生要充满爱的教育，让家长把学生更放心地交给老师。3、在后勤管理方面要加强对学校内食堂的监督与管理，多提供绿色健康的食品，提高伙食质量，确保校园卫生安全。 整改结果：良好

社会工作资格-社会工作督导的含义和对象及功能与内容

社会工作督导的含义和对象及功能与内容 (总分：65.00，做题时间：90分钟) 一、单选题 (每题的备选项中，只有1个最符合题意) (总题数：27，分数：27.00) 1.社会工作者小黄在街道社区服务中心工作已满一年，中心的陆主任一直担任她的督导。在一次督导会谈中，小黄表示自己很苦恼，因为来中心活动的多数社区居民都不了解社会工作，部分领导和同事也对社会工作缺乏认识，她要反复解释。这时陆主任作为督导应该发挥( )功能帮助小黄。 ?A．支持性 ?B．教育性 ?C．行政性 ?D．咨询性 （分数：1.00） A. √ B. C. D. 解析：[解析] 由于社会工作的服务性质，被督导者很容易承受过重的压力和紧张。案例中，小黄承受的压力主要来自社会对社会工作认识的压力，如社区居民不了解社会工作，领导和同事对社会工作缺乏认识等。此时，社会工作督导应当发挥其支持性功能，帮助小黄缓解焦虑，增强工作信念。 2.咨询式督导与( )较为一致的是强调实务工作完成及其服务质量，焦点集中在特殊议题上。 ?A．行政式督导 ?B．训练式督导 ?C．管理式督导 ?D．师徒式督导 （分数：1.00） A. B. C. √ D. 解析：[解析] 一般而言，社会工作督导的类型分为四种；①师徒式督导；②训练式督导；③管理式督导； ④咨询式督导。其中，师徒式督导与训练式督导，焦点集中在一般议题上。管理式督导与咨询式督导焦点集中在特殊议题上。 3.社会工作者小吕最近被机构安排到居家养老服务项目中，让其负责人户探访体弱老人的工作。小吕的督导老蔡有十余年服务老人的经验，在一次督导会谈中示范了接触体弱老人的技巧，包括不时轻轻接触老人

安全检查会议记录

召开时间：2016年8 月31 日主持人杨洪卫参加人员：全体教工会议地点二楼小会议室主要内容： 1.转发上级下发文件,关于做好开学初《榆树市教育局《进一步做好G20峰会校园安保工作》的通知。 2.进行全校性的隐患大排查。 1）制定G20校园安保工作方案，对全校进行全方位的隐患排查。按照规定时间上交安全工作方案及总结。 2）对全校电设施进行系统检查，发现问题立即进行整改。3）对校园周边坏境进行隐患排查。包括学校附近的交通情况、是否有营业性场所、路边摊点等进行排查。 4）班主任召开主题班会对学生进行交通、食品、防溺水、校园欺凌、校园活动器材等方面的安全教育。 备注：责任落实到个人。

召开时间：2016年9 月19 日主持人杨洪卫参加人员：全体教工会议地点二楼小会议室主要内容： 一、传达《榆树市教育系统2016年秋季校园安全隐患大排查专项治理方案》的通知。 主要内容： 消防安全 1.成立领导小组，制定隐患排查工作方案。对学校的方方面面进行隐患排查。 2.校园周边环境进行排查 3.进行交通安全教育，打击学生乘坐违法营运车辆并上报学生乘坐报告单。 4.对全校电设施进行系统检查，发现问题立即进行整改。 5.加强门卫管理，实行封闭制度。 二、进行火灾地震紧急疏散演练 三、召开主题班会进行安全教育。 备注：责任落实到个人.

召开时间：2016年9月29日主持人杨洪卫参加人员：全体教工会议地点二楼小会议室 主要内容： 一、做好长春市教育局秋季安全工作互检的通知。 进行全校性的隐患大排查。 二、安全检查： 1.进行自检 2.对教学楼、宿舍、食堂、宿舍、实验室、仓库进行全面隐患排查 3.准备平安校园材料 4.至家长一封信。 5.对学生进行十一假期的安全教育。 备注：

社会工作督导的含义和对象及功能与内容考试试题及答案解析

社会工作督导的含义和对象及功能与内容考试试题及答案解析 一、单选题（本大题27小题．每题1.0分，共27.0分。请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案，并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。） 第1题 社会工作者小黄在街道社区服务中心工作已满一年，中心的陆主任一直担任她的督导。在一次督导会谈中，小黄表示自己很苦恼，因为来中心活动的多数社区居民都不了解社会工作，部分领导和同事也对社会工作缺乏认识，她要反复解释。这时陆主任作为督导应该发挥( )功能帮助小黄。 A．支持性 B．教育性 C．行政性 D．咨询性 【正确答案】：A 【本题分数】：1.0分 【答案解析】 [解析] 由于社会工作的服务性质，被督导者很容易承受过重的压力和紧张。案例中，小黄承受的压力主要来自社会对社会工作认识的压力，如社区居民不了解社会工作，领导和同事对社会工作缺乏认识等。此时，社会工作督导应当发挥其支持性功能，帮助小黄缓解焦虑，增强工作信念。 第2题 咨询式督导与( )较为一致的是强调实务工作完成及其服务质量，焦点集中在特殊议题上。 A．行政式督导 B．训练式督导 C．管理式督导 D．师徒式督导 【正确答案】：C 【本题分数】：1.0分 【答案解析】

[解析] 一般而言，社会工作督导的类型分为四种；①师徒式督导；②训练式督导；③管理式督导；④咨询式督导。其中，师徒式督导与训练式督导，焦点集中在一般议题上。管理式督导与咨询式督导焦点集中在特殊议题上。 第3题 社会工作者小吕最近被机构安排到居家养老服务项目中，让其负责人户探访体弱老人的工作。小吕的督导老蔡有十余年服务老人的经验，在一次督导会谈中示范了接触体弱老人的技巧，包括不时轻轻接触老人的手和肩膀，表达肯定和关怀；说话时语速要慢，语调平缓，句子简单直接；发问时只提一个问题等。上述督导内容属于教导被督导者有关( )的知识。 A．服务对象 B．社会问题 C．工作过程 D．工作者本身 【正确答案】：A 【本题分数】：1.0分 【答案解析】 [解析] 教育性督导的内容之一就是教导有关“服务对象群”的特殊知识，如当被督导者不太熟悉老年人服务时，督导者告诉他老年人的特点等。 第4题 小王是某社会工作服务机构新录用的社会工作者，该机构指派资深社会工作者老吕担任小王的督导。双方建立了相互信任并约定了督导形式，接着老吕向小王介绍了机构的组织结构、政策、规章制度等，帮助小王尽快熟悉机构和了解自己在机构中的位置。上述督导内容属于( )。 A．安置和引导工作人员 B．工作计划和分配 C．工作授权、协调和沟通 D．工作总结和评估 【正确答案】：A 【本题分数】：1.0分 【答案解析】

社会工作督导

第九章社会工作督导 本章重点：（9分） 一、社会工作督导的含义和对象 二、社会工作督导的功能和内容 三、社会工作督导的原则与方法 识点一：社工督导的含义和对象 一、社会工作督导的重要意义 （一）促进服务机构的正常运行 （二）提高服务质量 （三）促进服务人员成长 （四）促进专业发展 二、含义 社会工作督导是专业训练的一种方法，它是由机构内资深的工作者（督导者），对机构内新进入的工作人员、一线初级工作人员、实习学生及志愿者（督导对象），通过一种定期和持续的督导程序，传授专业服务的知识与技术（督导内容），以增进其专业技巧，进而促进他们成长并确保服务质量的活动（目的）。 三、督导对象与督导者（重点） (一)督导对象 1、新入职社工 2、服务年限短、经验不足的初级工作人员 3、实习生 4、志愿者 (二)督导者 一般由机构中资深的社会工作者担任： 1、具有丰富的实践经验； 2、接受过正规的社会工作专业训练（本科或研究生）； 3、拥有良好的专业知识和督导技巧； 4、尤其是具有对社会、对专业负责的精神 知识点二：社工督导的功能和内容 一、社会工作督导的功能（重点） （一）行政功能：招募与选择、工作计划与分配、引导安置、工作督导授权、协调等（侧重于管理） （二）教育功能：所学的知识和技能给予指导、协助专业上发展（侧重于专业） （三）支持功能：提供心理和情感上的支持，促使被督导者感到自我重要性与价值感（侧重于情感） 二、社会工作督导的内容（重点）

（一）行政性督导内容（侧重管理） 1、社会工作者的招募和选择 2、安置和引导工作人员 3、工作计划和分配 4、工作授权、协调和分配 5、工作督导、总结和评估 6、督导者扮演多重角色 缓冲器：服务对象与被督导者、被督导者与机构之间、机构内各部门之间的缓冲倡导者：代表被督导者利益提出改善建议、向上级提出机构改善的建议 机构变迁推动人：影响行政者和社会工作者变迁，倡导服务。 （二）教育性督导内容 1、教导有关“服务对象群”的知识 2、教导有关“社会服务机构”的知识 3、教导有关“社会问题”的知识 4、教导有关“工作过程”的知识 5、教导有关“工作者本身”的知识 6、提供“专业建议和咨询” 此外，缓解压力方面： 一是时间管理技巧 二是沟通技巧 三是伦理价值抉择能力 四是压力管理培训课程 （三）支持性督导内容 1、社会工作者的压力源 服务对象的压力、工作的压力、服务机构行政压力、社会对社会工作的认识 2、缓解压力的原则 根据被督导者的特点有针对性地缓解压力 善于激励、催化，妥善处理冲突紧张的关系 3、工作内容： （1）疏导情绪：处理负面情绪 （2）给予关怀：给予关怀与支持 （3）发现成效：自我欣赏，激发士气 （4）寻求满足：满足感、价值感、专业认同 （四）志愿者督导 1.志愿者督导目的 协助志愿者认识自身价值，维持工作兴趣，提供技术和知识等 协助志愿者了解机构的知识和功能，遴选志愿者领袖 评估志愿者的工作效果，提出改善建议 2.志愿者督导的功能 行政性功能-培养有效的志愿者 教育性功能-培养能干的志愿者 支持性功能-了解和关怀志愿者 （结合教材P285,表9-2理解） 3.志愿者督导的工作态度

工作例会会议记录的范文3篇.docx

工作例会会议记录的范文3篇 工作例会的开展有利于掌握工作情况。下面是第一范文网小编为你带来的工作例会会议记录的范文，欢迎参阅。 工作例会会议记录的范文1 x月x日下午，教务处在新校区xxx会议室组织召开了本期第一次教学工作例会。副校长xxx，各院系部主要负责人、教务干事及督导团、评估办、高教所负责人出席了会议。会议由教务处xxx处长主持，纪要如下。 一、教学工作通报 1、授课任务安排情况通报。目前，尚有极少数课程没有安排好任课教师，请相关院系克服困难，在开学前安排好。 2、上期期末成绩单问题通报。上期期末考试成绩单发现如下问题：平时成绩与卷面成绩的分制不统一;不能及格的直接送分登记为及格;平时成绩满分过多，同一班级同一课程的平时成绩比例不同;成绩单随意改动，填写不规范等。开学时，教务处将把不符合规范的成绩单返给院系部和评卷教师，请认真整改，对问题严重的要进行相应处理。请各院系部认真负责地进行自我检查和整改。 二、教学工作安排 1、教师课表发放。课表以x月x日下午的为准，请各院系部在上课前一天将课表发放到任课教师手中。 2、开学第一天教学工作。学校于x月x日正式上课，要求各任课教师按新规范备好课，上好第一次课。请各院系部确保上课教师和学生到位，并对该天教学情况进行检查，检查结果请于当天第7节课前交教务处。 3、教研教改工作安排。本年度教研教改工作将主要围绕精品课程建设、教研教改课题立项与结题、双语教学课程立项、专业学士学位授权评估、本科专业培养方案修订、新专业申报和建设、省级教学名师申报等方面来开展。各院系部可根据实际情况，开展工作。 4、教研论文收集。原定于x月x日截止收集的xxxx年度教研论文征集延期至x月xx日，请各院系部认真组织，积极参与。 5、实习教学大纲制定。请各院系按下发的格式和样本制定好实习大纲，于第4周周五前交实践管理办。 6、新增多媒体教室说明。寒假期间，学校在第3教学楼新增了xx个多媒体教室，但室内没有安装电脑，教师上课需自带电脑。同时，为延长多媒体器件的使用寿命，请任课教师务必按规程操作。 7、转专业考试。考试将于x月x日9：00—11：00在新校区一教xxx教室进行，科目为英