当好校长助手
当好校长助手扮好四个角色
尊敬的各位领导、各位同行：
上午好！首先感谢教育站领导给我提供这个交流的平台，我很荣幸能在这里同大家一起分享我们学校的一些收获，今天我谈的算不上什么经验，只能说是我校教学工作的一点体会。在我的发言中有不妥之处恳请各位领导、同行批评指正。今天我汇报的题目是《当好校长的助手扮好三个角色》。
学校是培养人才的摇篮，教育质量是学校的生命线。一个学校质量的好坏，主要取决于学校的教学工作。因此，做好助手,要认真扮好三个角色：
角色一，当好校长的得力助手。教导主任是专门管教学工作，是校长的得力助手。在这个角色中要把握好“三个字”：一是想，想校长之所想。要积极主动地动脑筋思考如何搞好教育教学工作，主动给校长献计献策，当好校长的参谋。要主动争取校长的支持，要让你的思路得到校长的认可。要当有思想的主任，要当有点子有办法的主任，要能办事、会办事。比如，我们有一项常规工作就是每日的常规工作评分，要求行政值日领导每天对教师的各项工作进行评分，做到客观公正，评分的高低作为发放教师绩效工资依据。二是说，说校长决策之所言。校长通过会议研究决定的事，主任必须与校长统一思想，并率先履行，同时作好教师的工作同大家一起实现，一起奋斗。。三是
做，做校长安排所做事。校长安排的事要不折不扣、认认真真地把它做好。特别是当校长不在家时，要维持好学校的教育教学秩序，要做到校长在与不在一个样，让校长在外办事安心，多电话联系常勾通，比如上半年校长宜昌学习期间我就是如此做的。
角色二，当好教学工作的组织管理者。教导主任专门负责学校教学工作的组织和管理，我认为在这个方面要做到“三有”：一是有清晰的工作思路。思路决定出路，怎样抓教学必须思路清晰、条理清楚。我们明德小学成立之初我根据农村学校基础差底子薄的实际情况就向校长提出：“用三年时间打好基础，五年时间办具有明德特色的学校”的规划，在教师会上讨论后得到大家的同意，并激发广大教师的争上游的斗志，这三年我们出的确如此，教学质量是一年上一个台阶每年的教学成绩奖就要发放二万余元，今年的提高特别快，四五六年级成绩综合评比为全县第四，作为一个新的农村联校这就是一个不小的飞跃。二是有具体的工作计划。计划是为了便于实施，不是为了应付检查，就拿来我们的主题班会来说，每周二上午的第四节课，全校统一时间、统一主题、统一上交记录材料。三是有完善的教学制度。工作中我们要用制度管人，要有章可依，有章必依，执章必严。比如我们每月底对各项工作总结评分，奖优罚劣。
角色三，当好教育教学的带头人。要当好带头人必须做到“三个成为”：—是成为教学的内行。你要管好教学，你必须是内行。二是成为教学思想的先行者。要勤学习、善思考，思想要走在老师们的前面。不断用新的教学思想影响老师、感染老师，当老师们教学上的带头人。比
如创建学校网站把一些有先进教学思想的理念放到网站上。三是成为学校教学的骨干。身为教导主任，要深入教学第一线亲自抓教学，要求别人做到的你必须先做到，安排别人搞好的你必须先搞好，要以能服人，以绩服人。
角色四，当好学校的内当家。学校内务很多很杂，要管理好很难很难，我就不一一说了。就说档案资料，档案资料管理是学校常规管理的一个重要的组成部分，是学校管理、教育教学和财务工作的历史见证，我们平时对学校行政管理，常规教学，财务管理等各方面资料都进行及时收集、整理、归类。既有纸质档案又有电子文档，我们学校档案管理屡屡得到上级的表扬，全县拉练大检查时，局领导就表扬了我们。
总而言之，教导主任是一项辛苦的工作，也是一个很锻炼人的工作。作为我在教学管理上还是缺乏经验，平时也只能应付简单的教学任务，离创新和开拓还有一段距离，但我相信，在今后工作中，还要不断努力，为学校教育的发展积极奉献自己的力量。
谢谢。
尊敬的各位领导、各位同行：
办公室主任如何当好领导的参谋助手
办公室是政府（企事业单位）的综合办事部门，其主要职责是参与政务、管理事务、搞好服务。因此，办公室既是单位工作正常运转的枢纽，是沟通上下、联络各方的桥梁和纽带，又是领导决策的参谋部。办公室的地位和作用显而易见。 当好领导的参谋助手，要在如下几个方面下功夫： 一、着力抓“三办”，演好重头戏 “三办”，即办文、办会、办事。这是办公室工作的主要任务，是办公室的看家本领。“三办”的工作效率和工作质量如何，不仅直接反映出办公室的工作水平，而且直接影响到政府机关或单位在公众社会的形象。 （一）办文。即公文办理，在“三办”工作中分量最大。因为不但办会、办事离不开办文,就是参与政务、管理事务，搞好服务，也要通过公文来实现。所以，办文在办公室工作中有着举足轻重的作用。公文办好了，是办公室参谋助手作用发挥的一个重要表现。 如何办好公文？总的原则是:严格按照《国家行政机关公文处理办法》和《广西壮族自治区国家行政机关公文处理办法实施细则》的要求规范办理。 公文的草拟和审核，是衡量办公室人员工作能力和水平的尺码，也是对办公室工作人员文字能力和政策理论水平的检验。 公文毛病在各级行政机关中普遍存在，企事业单位公文不规范的问题更是屡见不鲜。最常见的是公文格式不规范、乱用标点、错用文种等，这是属于“低级错误”的一类。还有的是属于文字表述和语法、修辞等方面的“高级错误”。 请看下面例子： 例2.此问题在性质上和违法犯罪决然不同，应慎重处理。 例3.有了家政行业，家庭清扫、净菜配送、儿童接送、粮油购买、费用结算、照顾老人、护理病人、家庭厨师等等琐碎杂事可以请家政管理人员为你统一安排。 例4.思想和品德修养好坏是青少年健康成长、一生有所作为的重要条件。 例5.这样做是为了教育他，避免他今后不再犯错误。 例6.在某市政府向社会发布的一份《通告》中，有这样的内容表述：“依法将海域还给当地群众”。 例7.某市质监系统技术机构整合工作方案，对“整合的意义”写了4点，其内容都是对现状问题的罗列，没有一句涉及“意义”的话，且整篇结构逻辑混乱，是一篇典型的“问题公文”。 公文的拟办，是考验办公室工作人员能否当好参谋助手的试金石。 （二）办会。即会议的筹备、组织工作。开好各种会议,办公室负有重要责任,也是当好参谋助手的具体体现。 筹备组织会议的工作(包括接待工作)是否慎密，各个环节、细节考虑是否周全，决定着组织工作的成功与否。成也细节，败也细节。 实践说明，不断提高办会的质量和效率，是办公室履行“参谋部”职责的必然要求。 (三）办事。如何处理好办公室具体事务，为领导正确决策提供参谋助手服务，是办公室的主要职责之一。办公室工作事无巨细，经常面对繁杂的事务，大事、小事、杂事缠身，要把事情都办好确实不容易。把该办的事情办好，要把握好如下原则： 第一，不因事小而不为。办公室工作无小事。抓小事要做到：一是知大知小；二是小中见大；三是举轻若重。 第二，不因事多而乱为。 第三，不因事急而盲为。 第四，不因事难而怕为。 二、凡事重协调，多方解难题
搞好政务服务当好参谋助手
搞好政务服务当好参谋助手 搞好政务服务当好参谋助手 搞好政务服务当好参谋助手 处理政务是政府工作的重要内容,它对于促进政府工作健康、有序运转，提高政府行政效能具有十分重要的意义。作为常务副县长，我认为在处理政务工作中应坚持四个原则，抓好四项工作，搞好四项服务。 一、处理政务应坚持四个原则 （一）坚持认真负责的原则。一方面，要有认真态度。对领导交办的事要认真，对群众正当要求的事要认真；对关系重大的事要认真，对影响不大或不能体现政绩的小事也要认真；在有人监督或知晓时要认真，在无人知晓无人监督时也要认真。另一方面，要高度负责。干每项工作，既要对上负责，又要对下负责；既要对现实负责，又要对长远负责；既要在大的方针、政策上负责，又要在关系群众切身利益的事上负责。政府领导在处理每一件政务的过程中，要兢兢业业，一丝不苟，努力提高政务工作的质量。 （二）坚持求真务实的原则。领导干部贵在务实，作为常务副县长就更应该转变作风，立足实干。要树立实事求是，脚踏实地的工作作风。坚持一切从实际出发，深入基层调查研究，了解真实情况，解决实际问题。做到摸实情、说实话、鼓实劲、干实事、求实效。要自觉摆正”公仆”位置，牢固树立工作就是服务的观念。要讲求办事效率，
树立强烈的时间观念，把有限的时间用在有价值的工作上，做到雷厉风行，说干就干，形成良好的工作习惯。 （三）坚持依法行政的原则。常务副县长在政务处理工作中要坚持依法行政，严格按照法定程序，正确运用法律手段管理经济和各项社会事务，实现行政行为的程序化、规范化、法制化，保证执法行为公平、公正、公开，合法有效。在行政的过程中，要用法律法规规范执法行为，自觉地“执好法，用好权、服好务”。坚决反对“依言办事”、“依意志办事”、“依习惯办事”的做法，防止“人治”代替法治，坚决杜绝以权代法，、以权压法、以权乱法、以权废法等行为的出现。 （四）坚持廉洁自律的原则。廉洁自律是对政府工作人员最基本的素质要求。作为常务副县长，更要自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀，珍惜自己的人格和政治荣誉，不断锤炼自己，培养高尚情操。要认真执行从中央到地方出台的干部廉洁自律和廉洁从政准则，严于律己，防微杜渐，做到“自重、自省、自警、自励”，过好名誉关、权力关、金钱关、色情关、人情关，经受住改革开放的各种考验。 二、处理政务要抓好四项工作 （一）抓好日常工作。政府工作纷繁复杂，每天都有大量的事务需要处理，常务副县长就要承担大量的日常工作，让一把手集中精力抓大事，让其他副职尽心尽力抓好分管工作。一是抓好对县政府办公室的管理工作。县政府办公室是为政府领导服务的综合办事机构，其是否正常运转直接关系到政府工作的质量。作为常务副县长，就要经常过问、研究、指导办公室工作，重点在提高素质、健全制度、规范
当好党办主任 做好参谋助手
当好党办主任做好参谋助手 党委办公室是党委的综合协调部门，承担着审核把关、督查督办、跟踪调研三大核心职能，担负着为领导服务、为基层服务、为群众服务三大职责任务。要做好党委办公室成为一名合格的党办主任，我认为应该做到： 一、加强学习，提高政治理论素养，坚定政治信念；提高综合知识水平，创造性的开展工作。 1、坚定的政治信念能引导人。党办工作中面对的是错综复杂多变的具体情况，这就要求我们具有驾驭复杂局面的能力。因此不断学习，才能培养巩固我们认识世界、改造世界的立场、观点、方法，去思考、去解决我们面临的实际问题。作为科室的“带头人”树立起正确的世界观、人生观和价值观，就能给人以坚定感。江泽民同志指出：“树立正确的世界观和人生观，无论过去、现在和将来，对于每个干部和党员来说，都是首要的问题。这个问题不解决，或解决的不牢靠，不论搞革命，还是搞建设，是不可能兢兢业业的，也不可能做出什么成绩来。”我们只有树立正确的世界观和人生观，以实现共产主义作为自己的伟大理想，以全心全意为人民谋利益作为自己的崇高追求，讲学习，讲政治，讲正气，正确行使党组织赋予自己的职权，才会给我们的部属同事以莫大的鞭策。如果自身“散发”出悲观失望、怨天尤人、委靡
不振等不良“气息”，它将对动摇下属以及群众的信心起着无法估量的负效应。 2、作为科长要不断钻研业务理论知识，对本科室的工作内容、性质心中有数，努力成为行家里首，业务尖子以指导工作。同时，要加强对政治、经济、法律、科技、文化等多方面知识的学习，不断地实现知识的更新，以不负党和人民交给自己的责任。要善于吸收和借鉴国际上一些好的理论思路和成功经验，创造性地应用于自己的工作实际，在一些新的生长点上有所发展和创新。通过学习理论与指导工作实践相结合，解决认识问题与解决实际问题相结合，转变思想作风与转变工作作风相结合，提高理论水平与提高领导水平相结合，真正把学习成果转化为指导工作的方法，转化为切合实际的工作思路，转化为破解制约经济社会发展难题的良策。其次要坚定不移地抓引导。事业要发展，工作要进步，就必须抓好和谐机关建设，着力营造诚信友爱的人际环境，使同事之间真诚相处，使干部和职工在工作追求上有新境界，在提高服务上有新突破，在凝心聚力上有新提升。 二、突出两个重点。应按照“突出政务，强化事务，做好表率，争创一流”的要求，做到政务、事务“两个轮子”一起转。一是政务抓优质，在促进发展上有新作为。政务工作突出以谋辅政、以文辅政和以会辅政三个关键环节，着力从决策参谋、调查研究、文电处理等方面入手，强素质、精业务，求质量、上档次，确保无差错，力争出精品。二是事务抓高效，在服务大局上有新
如何当好领导的助手和参谋
如何当好领导的助手和参谋 办公室处于承上启下、协调左右、联系内外的枢纽位置，当好领导的助手参谋作用，是办公室工作重要的要求。衡量办公室工作质量和工作水平如何，不仅要看日常工作运转的效果，还要看对领导决策的参与程度和切入深度，看关键问题、关键环节、关键时刻能不能当好领导的助手参谋。 根据单位的实际情况，如何做好领导的助手参谋作用，就其基本要求而言主要是：一是思想重视，扎实苦干，做好本职工作;二是收集信息，掌握信息，为领导提供及时、准确、全面的信息，进而为领导决策提供超前性、科学性和可操作性的建议和对策；三是为领导的重要活动和会议提供具体的方案，帮助领导处理日常性工作事务，使领导能够集中精力处理大事。 一、思想重视，扎实苦干，做好本职工作 （一）思想重视，培养做好领导助手参谋的意识。当好领导的助手和参谋是我们作为办公室人员的重要职责，首先我们应该在思想上重视，培养做好助手参谋的意识，把工作的重心放在如何协调领导做好工作，协助领导做好决策方面上。没有了这个意识，就很难当好领导的助手参谋，也失去了作为助手参谋的重要意义。 培养助手参谋的意识，要有以“领导为核心”的思想。领导是单位的核心，决策者和责任承担者，处于主导地位。办公室人员则是单位组成的必备元素，具体行为的实施者和操作者。我们要从单位的利益出发，紧紧围绕在领导这个中心，维护领导权力地位，自觉服从领导的安排，同时发挥自己的主观能动性，积极地开展工作，营造一个团结、和谐的上下级关系。 （二）立足本职，不断提高胜任工作能力。做好职责工作，是衡量我们是否称职的主要标志，也是我们能力、水平的体现。领导根据工作需要和我们的实际工作能力水平，分配好个自的工作职责。我们就要认真履行职责，立足本职，不断提高胜任工作能力，对自己、对领导、对单位负责，重点抓好以下几点： 1、明确自己分内职责的内容、范围、权限。从单位的人事安排中，明确自己应该做什么，以什么为工作中心，从中树立全心全意地工作的责任态度，同时明确职责内容与权限的协调关系：一是对文书、档案、人事、政务等自己分内的职责要认真履行；二是对涉及到其他同事业务的，要做好协调步骤。比如，单位对外业务较多，渔政渔港监督科的任务较重，这就需要我们做好协调工作，充分利用人力资源，协助他们把工作做好；三是对可能涉及到领导工作范围的，要善于掌握一个“度”，即是多请示、多汇报，对领导没有授权的，不能轻易越权处理、说话表态。 2、具备“合—分—群”的意识，提高工作效率。对于工作完成的结果，没有最好只有更好。但是人受到能力、精力、经验等因素的限制，无法面面俱到。这就要求我们既要独立自主又要团结一致，具备“合—分—群”的意识。所谓的“合”就是指办公室内部之间是必须一个整体，相互间要协调互助。“分”是指对个人的职责工作要独立自主，按时完成工作。“群”则是指单位是一个群体，合理分配资源，齐心协力，才能把工作做得更好，提高工作效率。 3、积极主动，刻苦工作。刻苦工作是做好分内职责的根本途径，对分内职责的、领导布置的工作一定要在要求的时限内有落实、结果，不怕困难，发扬刻苦工作的优良传统。同时在处理某些日常工作时，应该克服对领导依赖性，不能什么事情都要等领导拿主意，做决定。要培养自己独立处理能力，积极主动，勇于向领导提供切实可行地意见，发挥自己的作用。 4、谦逊好学，与时俱进。谦逊好学是自古以来推崇地美德，一个人的知识和见识都是有限的，要适用社会的竞争，就要做到与时俱进，以虚心、诚心的态度，善于学习和借鉴他人的经验和成功之处，高瞻远瞩，寻求效率最高的方法、技巧和途径。单位刚刚升了级别，扩大了人员编制，出现了新老交接、文化素质参差不齐的局面，这就要求我们必须谦逊好学，学习领导处理工作的思维方法和领导艺术，学习老同志的经验和方法，与时俱进，在交流中总结出更好地方法和对策，达到提高自身素质和工作效率的目的。 5、全面发展，联系实际。单位的业务种类繁多，互相联系，密不可分。作为一个办公室人员，如果单一地掌握本职工作知识是远远不够的，不但会阻滞工作的开展，更无法对工作提出更高的要求和创新的建议。只有全面发展，了解各个科室的基本业务知识，熟悉海洋监察执法的过程，才能在头脑中对单位的业
如何当好领导的助手
如何当好领导的助手 办公室处于承上启下、协调左右、联系内外的枢纽位置，当好领导的助手参谋作用,是办公室工作重要的要求。衡量办公室工作质量和工作水平如何，不仅要看日常工作运转的效果，还要看对领导决策的参与程度和切入深度,看关键问题、关键环节、关键时刻能不能当好领导的助手参谋。 根据单位的实际情况，如何做好领导的助手参谋作用，就其基本要求而言主要是:一是思想重视,扎实苦干,做好本职工作；二是收集信息,掌握信息,为领导提供及时、准确、全面的信息,进而为领导决策提供超前性、科学性和可操作性的建议和对策；三是为领导的重要活动和会议提供具体的方案，帮助领导处理日常性工作事务，使领导能够集中精力处理大事。 一、思想重视,扎实苦干，做好本职工作 （一)思想重视，培养做好领导助手参谋的意识。当好领导的助手和参谋是我们作为办公室人员的重要职责,首先我们应该在思想上重视，培养做好助手参谋的意识，把工作的重心放在如何协调领导做好工作，协助领导做好决策方面上。没有了这个意识，就很难当好领导的助手参谋,也失去了作为助手参谋的重要意义。?培养助手参谋的意识，要有以“领导为核心”的思想。领导是单位的核心，决策者和责任承担者,处于主导地位。办公室人员则是单位组成的必备元素，具体行为的实施者和操作者。我们要从单位的利益出发,紧紧围绕在领导这个中心，维护领导权力地位，自觉服从领导的安排，同时发挥自己的主观能
动性，积极地开展工作,营造一个团结、和谐的上下级关系。 (二)立足本职,不断提高胜任工作能力。做好职责工作，是衡量我们是否称职的主要标志,也是我们能力、水平的体现。领导根据工作需要和我们的实际工作能力水平,分配好个自的工作职责。我们就要认真履行职责,立足本职,不断提高胜任工作能力，对自己、对领导、对单位负责,重点抓好以下几点: １、明确自己分内职责的内容、范围、权限。从单位的人事安排中，明确自己应该做什么，以什么为工作中心，从中树立全心全意地工作的责任态度，同时明确职责内容与权限的协调关系：一是对文书、档案、人事、政务等自己分内的职责要认真履行；二是对涉及到其他同事业务的，要做好协调步骤。比如，单位对外业务较多,渔政渔港监督科的任务较重，这就需要我们做好协调工作,充分利用人力资源,协助他们把工作做好；三是对可能涉及到领导工作范围的,要善于掌握一个“度”，即是多请示、多汇报,对领导没有授权的，不能轻易越权处理、说话表态。?2、具备“合—分—群”的意识，提高工作效率。对于工作完成的结果，没有最好只有更好。但是人受到能力、精力、经验等因素的限制，无法面面俱到。这就要求我们既要独立自主又要团结一致,具备“合—分—群”的意识。所谓的“合”就是指办公室内部之间是必须一个整体，相互间要协调互助。“分”是指对个人的职责工作要独立自主，按时完成工作。“群”则是指单位是一个群体,合理分配资源，齐心协力，才能把工作做得更好,提高工作效率。?３、积极主动,刻苦工作。刻苦工作是做好分内职责的根本途径,对分内职责的、领导布置的工作一定要在要求的时限内有落实、结果,不怕困难,发扬刻苦工作的优良传统。
当好参谋助手 抓好工作落实
当好参谋助手抓好工作落实 副职是正职的参谋和助手，是领导了解群众工作的桥梁，发挥着承上启下的作用。在各级领导班子中，副职是个很重要的角色，数量上也是多数，其参谋助手的作用发挥如何、抓工作落实到位情况如何，直接关系到党委（党组）领导下的分工负责制的落实水平，以及集体领导效率的高低。结合多年来在不同岗位上的工作实践，就围绕如何当好参谋助手、抓好工作落实这一主题，谈点个人浅见何体会。 一、找准位置，到位不越位 正职是一个单位、部门的主要领导，是核心，是主角，处于主导地位，负全部责任。副职是一个部门不可缺少的，承担分管责任，掌握一定权力的领导，相对于正职是配角。作为副职，必须要找到自己的位臵，分清主角和配角，切实把握权力使用的界线。 一维护正职不越位。作为副职必须紧紧围绕正职这个“中心”，自觉服从正职的领导，深刻领会正职的意图和要求，发挥自己的主观能动性，积极地创造性地开展工作。自觉服从正职的领导，这是组织原则、组织纪律的必然要求；实践证明，如果这个“服从”不是发自内心的、自觉的，就会主次颠倒，犯“越位”的错误，就会给我们的事业带来损失。所以，在日常工作、生活中，副职要紧紧抓住“尊重、
宣传、关心、维护、树立”这十个字。尊重就是要尊重正职的人格、尊严、意见等；宣传就是要积极宣传正职的业绩和优点，扩大影响；关心就是要关心正职的困难；维护就是要维护正职的权威；树立就是要对内对外树立正职的形象和威信。 二是顾全大局做到位。一般来说副职“不到位”的表现形式有三个，第一是自己分管工作履行不到位。有的副职对自己的分管工作缺乏足够的认识，出现“推”、“拖”的现象，“推”，就是往上级推，认为不管怎样有正职在，不积极调查研究，不出主意、想办法、拿方案，而是希望正职来为自己做主，以至增加正职的工作压力和负担，贻误工作；“拖”，就是正职、班子决定了的事情，拖着办，还能找出种种客观理由为借口，而不积极主动去完成。第二是协助的工作不到位。认为某些交叉工作不是自己的分管工作，是其他部门的事，认为只要不是自己分管的工作，就不要去管，出现“踢皮球”的现象，耽误了办事的最好时机。第三是对一些突发性的事情处理不到位。一些“急”、“难”的事情时有发生，正职常常处于矛盾的焦点，人们习惯于找正职解决问题，有合法合理的，也有合理不合法的，甚至还有一些是无理取闹的。此时，作为副职，不要认为那只是正职的事，与自己无关，而要勇于站出来，积极妥善解决这些“急”、“难”问题。以上这些现象，都是没有大局观导致“不到位”的表现。因而，副职要换位思考，树立全局意识，正确处理
参谋助手论,在线阅读
篇一:《做好参谋助手的几点体会》 做好参谋助手的几点体会 “国之废兴，在于政事；政事得失，由乎辅佐”。党委办公室是沟通上下的桥梁，联系左右的纽带，传递信息的中枢，是协助领导决策的“外脑”和处理日常事务的手足。这就要求在党委办公室工作的同志应具有较高的出谋划策、参与决策的能力，这种“谋事”能力的强弱，在一定意义上，决定了各级党委工作的质量和水平。我曾在威海市委秘书长的岗位上工作了三年多，对怎样做好参谋助手，有几点切身体会与大家交流和探讨。 一、要主动出击，善于谋在前，力求参得准 办公室工作要围绕领导的需要转，围绕中心工作转，围绕发展大局转，所以现代秘书学的许多论著在秘书工作特点的论述中，都把“被动性”作为秘书工作的特点之一。比如要举办什么活动、召开什么会议、准备什么材料，都取决于领导的需要。但被动性强不等于无所作为，在实际工作中，“在服务中把握主动”、“从被动中争取主动”这两句口号已被越来越多的秘书工作者所认知、所接受。 曾经读过这样一个故事有三只青蛙掉进了鲜奶桶里。第一只青蛙想“这是神
的意志。”于是它一动不动，静静地等待着死亡。第二只青蛙想“这桶太深了，没有希望出去了。”于是它在绝望中慢慢死去。第三只青蛙想“糟糕，怎么掉到桶里了，但只要我还能动，就要奋力向上跳。”它不停地跳，慢慢地，牛奶的表层凝固了，青蛙的后腿碰到了坚硬的表层，于是它奋力一跃，终于跳出了奶桶。这个故事说明，一味被动无出路，主动一步天地宽。当好参谋助手，就要善于在时间上争主动，在参谋上争主动，在“补位”上争主动。主动出击要注意把握好“三性” 一是把握规律性。办公室工作中常规性的和有一定规律的工作不少。因此，不要消极等待领导安排，而应主动着手，提前介入，早做准备。 二是把握灵活性。一方面要善于抓主要矛盾，即善于分类排队，分清主次轻重，不能不加选择，眉毛胡子一把抓，其结果必然是螃蟹吃豆腐，吃得不多，抓得挺乱。另一方面要善于抓突破口，对领导临时交办的任务、处理应急事件和突发事件等非确定性的工作，重要的是有灵活应变能力，善于寻找并抓住工作的突破口、切入点，做到巧筹划，分清轻重缓急；巧运作，忙而不乱；巧用兵，调动各方面积极性。 三是把握前瞻性。给领导当参谋，必须要有超前意识，做到领导未谋有所谋，领导未闻有所知，领导未示有所行。把信息调研提供在市委研究之前，把工作预案拟定在市委决策之前，把督促检查做在决策落实之前。只有这样，才能参得上、参得准。在为领导决策当参谋上，要消除那种认为自己水平低、见识浅、参谋不上的顾虑，增强主动性。此外，从人生成长进步的角度讲，大家也应当增强主动
浅谈如何做好领导助手
浅谈如何做好领导助手 办公室是全局的综合办事部门，主要工作是承担政务、做好服务和信息公布，是单位正常工作的枢纽，是上传下达、联络各方的桥梁和纽带，是保证整个地税机构、征管体系、管理机制高效运行的关键。因此，从某种程度上讲，办公室的水平就是机关的水平，办公室的效率就是机关的效率，办公室的形象就是机关的形象，其特殊性和关键性不容置疑。但另一方面办公室工作头绪多、任务重、要求高，要实现“无差错、无干扰、无替代、无障碍”的工作目标有一定难度。身为办公室的成员，如何才能更好地为领导服务，真正成为领导的参谋助手呢？应该从以下几个方面下苦功： 一、提高思想认识，做好本职工作 当好领导的参谋助手是办公室人员的重要职责，首先应该培养做好助手、参谋的意识。不管从事任何工作种类，无论司机、厨师、信息员还是主任，都要树立一种意识，一种处处留心，处处为领导、为工作排忧解难的意识，而工作的重心应放在协助领导做好工作、做好决策的方面上，没有这个意识就很难当好领导的助手，也失去了作为助手的重要意义。 培养助手参谋的意识，要有“以领导为核心”的思想。领导是单位的核心、决策者和责任承担者，处于主导地位；
办公室则是单位组成的必备元素，是领导的“左膀右臂”，是单位正常运行的“大管家”，是具体行为的实施者和操作者。办公室人员应从单位的利益出发，紧紧围绕以领导为中心，坚决维护领导权力地位、自觉服从领导安排，同时发挥自己的主观能动性，积极开展工作，营造一个团结、和谐的上下级关系，为各项工作的开展实施创造一个稳定、融洽的大环境。 二、提高个人修养，遵循职业操守 （一）要努力完善知识结构。善于发现知识结构中的薄弱环节，及时“充电”，以保持知识结构中各部分之间比例平衡的优势。作为领导助手除了具备一般工作人员的基本条件外，还应有特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养等方面的要求。知识修养好不好，是一个助手称职不称职的问题；品德修养、作风修养好不好，是一个助手合格不合格的问题。因此，作为助手要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成德才兼备、合格又称职的参谋助手。在工作岗位上，不仅仅通过文字的抄写、记录和文稿起草做好领导的助手和参谋，同时，经手、处理的具有较高水平的文字材料，也为文书档案提供了准确、丰富、详实的具有较高价值的原始资料。因此，良好的素质修养，是日常文书档案管理的重要基础和条件。 （二）具备必要的专业知识。办公室处理的文字信息庞
身在兵位、胸为帅谋(谈如何做好领导的参谋助手)
身在兵位、胸为帅谋 （谈如何做好领导的参谋助手） 演讲稿 尊敬的各位评委： 大家好！ 我今天演讲的题目是如何做好领导的参谋助手，所谓“国之兴废，在于政事；政事得失，由乎辅政”，自古以来“辅政”在国之事务就有着极其重要的地位，如何“辅好政”的问题到我们生活中就是如何当好领导的参谋助手的问题，正所谓身在兵位、胸为帅谋。 领导的助手，既我们所谓的秘书，在工作上是处在承上启下、联系左右、沟通内外的枢纽地位，对上是兵，是办事员；对下是将，是管理者。这个特殊性要求它必须围着领导转，围绕事务干，从属于领导，服务于工作。被动性、服务性事助手工作的本质，事务缠身、忙忙碌碌是它的特点，而见子打子、没有规律就是它的规律。 在工作中，我们如何既当好兵，又当好将，真正做好领导的助手呢？这个题目真的很大，短短几分钟难尽其言，文章也是五花八门，我想结合我自己的工作体会，谈以下思考。 第一是勤学苦练，强内功。要想做好领导的参谋助手，首先是提能力的问题，必须不断提升自己“参与政务、管理事务、搞好服务”能力，具体来讲，就是要做到“四能”：即
“能说”：讲得头头是道、明明白白、准确无误、没有废话；“能写”，写得重点突出、言简意赅，文理通顺；“能办”，办事利索，沉着干练；“能思”，勤于思考，善于思考，不断探索，不断创新。要达到这些要求，我们必须勤于学习知识，不断更新自我，以适应日益变化的新形势、新任务的需要。要加强政治理论的学习，培养政治意识；更新知识结构，拓宽知识领域；经济在发展，社会在进步，新情况、新问题层出不穷，我们必须坚持在干中学、在学中干，在学与干的结合中，达到理论与实践的有机结合，不断增强开创工作新局面的能力，使自身综合素质不断得以提高。 第二是摆正位置，不越位。助手贴近领导，知密性较高，职微但责任大，因此我们必须坚决按照原则办事，时刻检点自己的行为，不借领导的名义办私事，不打领导的旗号谋私利，不该听的不听，不该说的不说，不该动的不动，不该去的不去，自重、自省、自警、自励，老老实实做人，踏踏实实干事，做到到位而不越位，参谋不掺和，帮忙而不添乱。 第三是胸中有帅，当好谋。助手的主要作用在“谋”，那么我们要如何做好“谋”我想首先要有高度。要站得高，看得远。要善于站在领导的层次上分析、思考问题，经常“换位思考”，做到“身在兵位，胸为帅谋”，“不在其位，学谋其政”，思领导之所思，谋领导之所谋，保证所提建议科学、严密，上档次，有见地，提高参谋水平和服务层次。其次思
如何当好领导的助手或者参谋
如何当好领导的助手或者参谋 发表时间：2018-07-09T14:27:35.633Z 来源：《基层建设》2018年第13期作者：朱昕研 [导读] 摘要：当好领导的助手或者参谋能够让领导的负担减轻，为领导的决策服务，在现代办公室中具有非常重要的意义，是办公室工作的首要任务和本质要求。 中交一公局第三工程有限公司北京 101102 摘要：当好领导的助手或者参谋能够让领导的负担减轻，为领导的决策服务，在现代办公室中具有非常重要的意义，是办公室工作的首要任务和本质要求。本文对如何当好领导的助手或者参谋，以供参考。 关键词：领导；办公室工作；参谋助手 1参谋助手需要发挥的作用 办公室是企业的窗口，集服务、调研、参谋职能于一身，是企业领导决策的参谋助手。衡量办公室工作质量和工作水平如何，不仅要看日常工作运转的效果，还要看对领导决策的参与程度和切入深度，看关键问题、关键环节、关键时刻能不能为领导当好参谋。办公室的参谋助手作用，主要体现在为领导提供及时、准确、全面的信息；围绕本单位的中心工作组织调查研究；为领导决策提供科学性、超前性和可操作性的预案；对重大事件的处理提出有针对性的意见和建议；为领导的重要活动和会议提供具体的方案；帮助领导处理日常性工作事务，使领导能够集中精力抓大事。办公室的各项工作，无论是综合文字，还是信息调研、督查督办等，都要围绕这些方面，把参谋助手作用贯穿、渗透到各项工作的全过程。 2参谋助手需要具有良好的品质 2.1一丝不苟的态度 为领导参谋服务要统筹兼顾、全面准确。办公室人员在议大事时还要着眼细节，把平凡的工作做精彩。一言以蔽之，就是要树立“细节决定成败”的理念，要牢固树立“细节决定成败”的理念，从大处着眼，小处着手，积小事为大事，积小成为大成。 2.2诚实守信的品德 诚实守信是一种道德品质和道德信念。办公室作为企业的形象窗口，办公室人员诚实守信就是一种企业形象。作为办公室工作人员，必须充分认识到诚实守信的重要性，否则为领导服务，做领导参谋助手就无从谈起。因此，要注重自身品德修养，说实话、办实事，不欺上瞒下、狐假虎威，做诚实守信之人，以人品赢取信任。要提高能力和办事效率，能提出好的建议并按时保质保量完成各项工作任务。 2.3严于自律的作风 办公室是领导身边工作人员，廉政建设要走在各级机关前列，做廉洁自律的表率。办公室的廉政形象是领导形象的窗口，特别是领导秘书，安排领导事务要从领导廉洁自律上考虑问题，“不以善小而不为，不以恶小而为之”，善待领导个人爱好，防止藏污纳垢，成为贪腐问题的薄弱点，做到清正廉洁，为领导负责、为自己负责。 2.4善于协调的本领 办公室工作除了直接参与政务工作外，大量的参谋助手作用是通过日常业务工作来实现的。搞好协调是办公室的一项重要职能，是衡量办公室整体素质和工作水平的重要体现。在当今社会高速发展的大背景下，作为办公室仅仅满足于一般事务性工作，把工作停留在办文办事的服务上是不行的，必须要处理好“四个关系”，即：重点和一般的关系，对上负责和对下负责的关系，中心工作和日常工作的关系，办公室和各部门间的关系，充分发挥好综合协调能力。 2.5未雨绸缪的眼光 参谋助手作用的价值在于它的有效性，必须把调查研究作为某事之计、成事之道。因此，办公室要围绕本单位的中心工作进行研究谋划，履行自己的职能。这就要求办公室人员必须上知方向、下知实情、远知信息、近知意图。要提前调研，超前谋划。通过调研，掌握全面、具体、准确的信息，变被动为主动，想领导之所想，思领导之未思，积极主动问为领导谏言献策，力求参谋在领导决策之前，服务在领导还没有提出要求之前。只有这样，才能参事以准、谋事以深、易于领导所接受。 3如何在实际工作中做好领导的助手或参谋工作 3.1加强调查研究工作 调查研究是成事之基，谋事之道，是各级领导科学决策的基础和依据。调研工作质量的高低，直接关系办公室对领导决策服务水平的高低。调研工作要善于站在全局的高度把握重点，站在领导的视觉思考问题，站在发展的前沿超前研究，有深度有价值的调研成果，才能提高办公室参谋的高度。 首先，强化针对性调研。围绕中心工作，重点工作开展有针对性、务实性调研，是调查研究的生命力所在。只有始终坚持围绕单位的中心工作、重点工作，尤其是注意抓住当务之急、当务之重的问题，深入调查，认真研究，才能为提高单位整体工作水平的提出建设性、针对性措施建议。 其次，强化超前性调研。作为领导层的参谋机构，必须抓好超前性调研，特别是对那些重大的、可以预见的、影响或决定全局的重要问题，要超前进行调研，提前为领导决策做好准备。对干部群众中存在的苗头性问题，主动介入，不回避、不放弃，做到研究在领导决策前，参谋与领导思考同步。 最后，强化问题性调研。解决问题是发挥参谋助手职能的核心。要始终坚持胸怀全局，正视矛盾，把握关键，对问题进行深入剖析，重点解决好急需解决、群众关注的问题。注意紧紧围绕难点热点问题开展调研，及时分析民情民意，给存在问题把好脉，为领导解决问题创造条件。 3.2加强统筹协调工作 统筹考虑，发挥综合协调作用，提高承办事务工作的能力办公室处在沟通上下、联系左右的枢纽位置，不论办文、办事、办会，都包含着协调的内容。协调出凝聚力、协调出积极性、协调出战斗力。要做好协调工作，就办公室来说，应讲求“三个原则”，加强“四方面协调”。 讲求“三个原则”，首先是要讲求周密的原则。做每一项工作，都要着眼全局，顾全大局，注意协调好方方面面的关系，善于调动各方面的积极性。要坚持原则，环环相扣，搞好衔接，真正做到周全细致，不出纰漏。特别是对重要会议和重大活动，要提前介入，做好预
副职心得：怎样当好优秀的助手
副职心得：怎样当好优秀的助手 副职心得：怎样当好优秀的助手 通过七天紧张的学习培训,本人对领导科学、领导艺术有了更深的感悟,作为基层的副经理,我对如何当好副职有了新的认识,深刻体会到现实工作中要成为一名合格的副职,需要很多的必要条件。除了具备良好的政治素质、思想素质、道德素质、专业素质外,关键还要高举邓小平理论,按照“三个代表”重要思想要求,保持共产党员先进性,应用领导艺术,掌握工作要领,胸怀全局,立足本职,摆正位置,团结协作,具体地讲就是要处理好以下四种关系： 一、处理好局部与全局关系,做到分管有数,心想全局。 一名优秀的副职,在运筹分管的工作时,必须善于从大局着眼,局部着手,在处理与全局的关系时要注意做好四点工作： 一是分管有数。就是对自己所分管的各项工作做到心中有数。这是理清思路,确定方向,抓好落实的基础。 二是心想全局。就是要站在全局的高度思考和规划分管的工作,强化“一盘棋”的工作思路,处处要以全局为中心。在工作节奏、工作步骤上与全局合拍共振,相互呼应。 三是服从全局。就是在任何时候都以全局利益为重。决定局部进退、取舍时必须考虑全局,不能有丝毫的含糊。 四是推动全局。就是要有高度的事业心,责任感和强烈的创新意识,善于运用经济的思维方式研究问题、解决问题。善于把自我创新与吸收、借鉴结合起来,推动全局工作。 二、处理好与正职的关系,做到守土有责,摆正位置。 一个领导班子就是一个交响乐队,正职是乐队的指挥,副职则是乐队中的“钢琴手”,副职只有按照正职的指挥棒演奏,才能奏出和谐美妙的乐章。为此,副职在处理与正职关系中应注意以下四点： 一是守土有责。就是必须具有独立处理分管工作的责任感,有较强的业务能力和解决工作难点的能力,对分管的工作拿得起,放得下,不拉全局的后腿。 二是善于服从。就是作为副职要正确领会正职的工作意图,结合工作实际,服从不盲从,发挥副职的作用。发挥主动性和创造性,这是检验一个副职工作水平的重要标准,也是当好助手的主要难点。 三是摆正位置。就是要在工作中处处维护正职的核心地位,摆正位置,时刻把自己置于正职的领导之下,自觉尊重和服从正职,明确自己的职责,多请示、多汇报,讲规矩,讲程序,主动工作而不越位,参与决策而不越权,不争位置,不出风头,不抢“镜头”,甘居人下,做好绿叶配红花。 四是当好参谋。就是善于拾遗补漏,指点迷津。现实工作中正职难免有顾及不到的地方和决策举棋不定的时候,这时副职就要为正职当好参谋,不管自己的意见和建议是否能被正职所采纳,都要大胆提出来,只要不影响团结,有利于工作就要敢于讲真话,说实事。按照自己掌握的情况,摆明利害关系,提出多种方案,供正职选择,为正职决策做好参谋。 三、处理好与部属的关系,做到管放适度,关爱容过。 处理好与部属的关系,取得部属的理解与支持,会使自己如虎添翼,有利于促进工作。注意领导方法和领导艺术,在管理工作中应把握好以下四个方面。 一是适度放手。就是让部属独立思考,独立工作,独立解决问题,自己不乱插手,瞎指挥,使部属能放心大胆的工作,但要防止“分而不管”。 二是善于放权。就是能让部属在自己的职务范围内行使自己的权力,使之职、责、权统一结合,充分调动工作积极性和创造性,因人而宜,用其所长,敢于放权,善于放权。放手让部属工作,为部属营造一个锻炼和提高的氛围,提高工作效率和工作质量。 三是仁厚宽容。就是部属工作出现差错时或因工作与自己顶撞时,要心存宽容、仁爱待人,
办公室人员如何发挥好参谋助手作用
办公室人员如何发挥好参谋助手作用 江泽民同志在谈到新形势下办公室的主要职能和作用时，把它概括为要发挥好“三个”作用：一是要发挥好参谋助手作用；二是要发挥好督促检查作用；三是要发挥好综合协调作用。按照这一要求，我们的办公室不能仅仅满足于办文办事办会，更重要的是当好领导的“外脑”，为机关决策服务。 一、要站得高，看得远 站得高，看得远是对办公室人员的政治要求。要求办公室人员必须有政治敏感性，善于从政治上观察问题和处理问题，提高参谋水平和当好助手的能力。那么，在实践中，怎样才算站得高、看得远呢？我认为就是要把工作放到大局中思考，增强政治意识；把工作放到党委、政府的总体要求和部署中思考，增强大局意识；把工作放到事业发展的历史进程中思考，增强责任意识。在三个意识中，政治意识是根本，大局意识是关键，责任意识是保障，所以要发挥好领导的参谋助手作用，必须要有坚定的政治方向，学会从政治的高度看形势，分析问题，认识问题，解决问题。 办公室人员除了站得高以外还必须看得远。这是由办公室的职能决定的，办公室工作随机性强，被动性大，所以办公室人员在具体的工作当中要善于超前谋划，工作不能等领导布置了才去做，要由被动服务，当“传声筒”、“录音机”，转到做好主动服务，成为贯彻领导意图的“变压器”、“高智能计算机”。可以说，办公室是实施决策的“总调度室”。办公室人员必须敢于胸为帅谋，准确理解、全面落实领导意图，抓好那些
“牵一发而动全身”的大事要事。在领会精神、吃透上情、摸清下情的基础上，站在全局的高度积极主动地观察、协调、处理好方方面面的关系。 二、要谋得深，想得细 当参谋贵在“参”字上下功夫，在“谋”字上花力气，力求参到点子上，谋到关键处。因此，办公室人员在为领导出主意、献计策的时候，出的“主意”层次要深，献的计策要体现人民群众的根本利益，符合党和政府的根本宗旨，“谋划”要精细，符合社会发展规律。 谋得深，想得细，是对办公室人员的业务要求。当参谋和助手要有过得硬的业务能力和水平，工作上要有所作为。要达到这个要求，一是要有较高的政治业务素质和政策理论水平。办公室人员是“兵头将尾”，身处兵位却要常常处在将的位置分析问题，处置问题，所以办公室人员必须勤奋学习，与时俱进，否则就会被淘汰。二是要有较高的思维层次和思维方式。当参谋做助手，是为领导服务的。因此要求办公室人员必须懂得现代领导管理科学，确立符合现代社会发展的思维方式，从领导的角度思考问题，想领导之所想，急领导之所急，议领导之所思，积极进行高层次思维实践。按领导的思维方式，把工作与党委、政府的中心工作、与领导抓的重点工作结合起来，才能开创办公室工作新局面。三是要注重工作细节。办公室人员在议大事的同时还要着眼细节，把平凡的工作做精彩，要积小事为大事，积小成为大成。一言以蔽之，就是要树立“细节决定成败”的理念，要大处着手，小处着眼，工作上才能游刃有余、百战百胜。 三、要会团结、能办事 办公室工作千头万绪、事无巨细，大到贯彻上级方针政策、起
如何做好领导的助手
如何做领导的助手 作为公司中的一员，绝大多数员工都是多重身份，其中有两个身份是很难避免的，一个是作为下属的上级，另一个就是作为上级的下属。现在有很多文章都在探讨如何做好一个管理者、主管或上级，其实作为一个上级的下属，他是公司主要业务的执行者，我们更应该加以重视，要做好一个好的下属，其实并不容易，下属几条建议，或许对您是些借鉴： 1）定期主动汇报工作进度。 让上级知道你的工作状态是让上级放心的重要一条，定期主动汇报工作进度会增加上级对你的信用感和支持力，没有一个上级会把工作交给他不放心的下属，所以我建议作为下属，做好能够做好周计划和周总结，并及时提交。做一个让上级放心的下属。 2）主动毫无怨言接受上级下发的任务。 你应该把上级给你下达的任务看成是上级对你的考验和栽培，也是你工作能力的表现，所以不管任务多么繁重和艰难，都必须毫无条件的接受，条件式的接受，只能损害你在上级眼中的形象。即使是上级给你穿小鞋，你也应该真诚的对他说：谢谢信任。 3）主动积极地与上级进行沟通。 尤其是对工作有重大影响的因素，作为下属更应该要通过不断沟通，充分理解上级的意思和要求，作一个让上级省心的下属。平时要主动学习和充电，千万别经常性的出现大家理解上的偏差。沟通必须是尊敬的和真诚的，不要带有什么特殊的目的。 4）热心的对待上级的询问。 要主动圆满的回答上级所提出的任何问题，要把上级的这种询问看成是对你的帮助，上级之所以询问，使他关注过程的结果，也有对你工作能力有怀疑的表现，所以作为下属，必须把自己知道的所有的内容都要毫无保留的回报给上级，让上级轻松。 5）接受批评要真诚。 每个人都可能犯错误，这是正常的，对于上级给出的批评，都要勇敢面对，接受批评，并保证不犯第二次错误，让上级感觉到你的诚心。对于上级提出的不合理的批评，也请给与真诚接纳。其实，当上级意识到自己的批评出现问题时，更能够感觉到你的大度，没有比大度在好的印象了。所以你的真诚接受批评，对个人来讲，绝对没有坏处。 6）不忙的时候，主动要求上级增加任务。 不要老想着偷懒，偷懒是作为下属最不好的行为之一，在自己不
辛勤服务 当好助手--谈谈怎样当好秘书长
辛勤服务当好助手--谈谈怎样当好秘书长 辛勤服务当好助手--谈谈怎样当好秘书长 秘书长、办公厅（室）主任职责大同小异，要做好这个岗位的工作，最重要的是要把握好以下三个方面： 一、认清职责，确立甘当参谋助手的思想 秘书长、办公厅（室）主任的工作有这么几层意义： 第一，秘书长、办公厅（室）主任是党委的主要参谋助手。 第二，办公厅（室）是党委联系各部门的桥梁、纽带，与各部门是平行的兄弟关系，而不是从属关系。 第三，办公厅（室）是综合部门，是党委日常工作的主要办事机构，作为这个部门的主持人，秘书长、办公厅（室）主任具有相对独立的工作职能，但由于办公厅（室）本身是服务部门，因而其主要职责是带头为党委和同级机关、下级机关以及基层服务。 二、着眼全盘，协调好各方关系 办公厅（室）作为领导中枢的辅佐性办事机构，是承上启下，联系内外，协调各方的立体网络中心，这就决定了秘书长、办公厅（室）主任必然经常、大量、直接地处理和协调各种关系。秘书长、办公厅（室）主任的参谋助手作用，在很大程度行也体现在这个方面。搞好协调： 一要摆正关系。
二是尊重各部门的分工，不要干涉其"内政"。 三要抓好办公厅（室）的自身工作，自觉地把联络左右、协调各方当作项重要任务。 四要在办公厅（室）与各兄弟部门之间建立必要的联系制度。 三、通晓本职，应知应会 首先要掌握马克思主义基本知识； 二要有比较高的政策水平； 三要懂得点历史知识，中国历史，本地区的历史都要知道一点； 四要懂得一点国情、区情、县情和地方掌故；五要有一定的从政经验，懂得基层和机关的办事规矩，办起事来，合乎规范，不违原则。不要灵机一动，出尔反尔，朝令夕改，自乱章程。 另外，还要有一定的文字水平，这是本行的基本功。能有一点文学修养更好。我建议秘书同仁，也挤时间欣赏一些古文和诗词。对唐诗、宋词及《古文观止》、《历代文论选》等也要注意博览一下，以增进文学修养，使文词流畅，笔下生花。
办公室如何做好领导参谋助手
文/沈洋李新来张雁鸣 浅谈办公室如何做好领导参谋助手 【摘要】发挥好参谋助手作用，是办公室工作的首要任务和本质要求。按照这一要求，办公室不能仅满足于办文办事办会，更重要的是当好领导的“外脑”，为领导决策服务。 【关键词】办公室工作；领导；参谋助手 办公室是直接为领导服务的的机构，是协助领导工作的助手。从形式上看，它的工作主要是“三办”，即办文、办会、办事。从职能上分，办公室的工作包括办事、参谋两大项。江泽民同志在谈到新形势下办公室的主要职能和作用时，作了精辟概括，就是发挥好“三个”作用：一是要发挥好参谋助手作用；二是要发挥好督促检查作用；三是要发挥好综合协调作用。 一、参谋助手作用的体现 办公室是企业的窗口，集服务、调研、参谋职能于一身，是企业领导决策的参谋助手。衡量办公室工作质量和工作水平如何，不仅要看日常工作运转的效果，还要看对领导决策的参与程度和切入深度，看关键问题、关键环节、关键时刻能不能为领导当好参谋。办公室的参谋助手作用，主要体现在为领导提供及时、准确、全面的信息；围绕本单位的中心工作组织调查研究；为领导决策提供科学性、超前性和可操作性的预案；对重大事件的处理提出有针对性的意见和建议；为领导的重要活动和会议提供具体的方案；帮助领导处理日常性工作事务，使领导能够集中精力抓大事。办公室的各项工作，无论是综合文字，还是信息调研、督查督办等，都要围绕这些方面，把参谋助手作用贯穿、渗透到各项工作的全过程。二、参谋助手应具备的素质 办公室如何才能更好地为领导服务， 真正成为领导的参谋助手呢？应从以下 几方面努力加强锻炼和提高，只有这样才 能不断提高自身的业务素质，更好地为领 导服务，当好参谋助手。 一是要有诚实守信的品德。诚实守 信是一种道德品质和道德信念。办公室 作为企业的形象窗口，办公室人员诚实守 信就是一种企业形象。作为办公室工作 人员，必须充分认识到诚实守信的重要 性，否则为领导服务，做领导参谋助手就 无从谈起。因此，要注重自身品德修养， 说实话、办实事，不欺上瞒下、狐假虎威， 做诚实守信之人，以人品赢取信任。要提 高能力和办事效率，能提出好的建议并按 时保质保量完成各项工作任务。 二是要有学而不厌的态度。办公室 人员是“兵头将尾”，身处“兵”位却常常要 处在“将”位来分析问题，处置问题。所 以，要发挥办公室的参谋助手作用需要有 真才实学，必须勤奋学习，与时俱进，否则 就会被淘汰。不但要学习政治理论，还要 学习法律、历史、人文等各方面的知识，更 要学习精通办公室各项业务，通过不断学 习新的知识，掌握科学理论和现代化办公 手段，不断提高办公室工作能力，只有这 样才能更好地做好本职工作。 三是要有善于协调的本领。办公室 工作除了直接参与政务工作外，大量的参 谋助手作用是通过日常业务工作来实现 的。搞好协调是办公室的一项重要职能， 是衡量办公室整体素质和工作水平的重 要体现。在当今社会高速发展的大背景 下，作为办公室仅仅满足于一般事务性工 作，把工作停留在办文办事的服务上是不 行的，必须要处理好“四个关系”，即：重点 和一般的关系，对上负责和对下负责的关 系，中心工作和日常工作的关系，办公室 和各部门间的关系，充分发挥好综合协调 能力。 四是要有未雨绸缪的眼光。参谋助 手作用的价值在于它的有效性，必须把调 查研究作为某事之计、成事之道。因此， 办公室要围绕本单位的中心工作进行研 究谋划，履行自己的职能。这就要求办公 室人员必须上知方向、下知实情、远知信 息、近知意图。要提前调研，超前谋划。 通过调研，掌握全面、具体、准确的信息， 变被动为主动，想领导之所想，思领导之 未思，积极主动问为领导谏言献策，力求 参谋在领导决策之前，服务在领导还没有 提出要求之前。只有这样，才能参事以 准、谋事以深、易于领导所接受。 五是要有一丝不苟的态度。为领导 参谋服务要统筹兼顾、全面准确。办公室 人员在议大事时还要着眼细节，把平凡的 工作做精彩。一言以蔽之，就是要树立 “细节决定成败”的理念，要牢固树立“细 节决定成败”的理念，从大处着眼，小处着 手，积小事为大事，积小成为大成。 三、参谋助手的方式和尺度 办公室工作的同志与领导的关系具 有多重性。从职能上讲，是领导与参谋助 手的关系；从组织上讲，是上级与下级的 关系；从政治上讲，是同志与同事的关系。 由于地位的特殊性，要真正做到为领导服 务、为单位服务，必须讲究参谋方式，确立 辅助意识，方能够取得参谋助手的实效。 一是要讲究方法，不乱发表议论。参 office opertions 办公室业务?秘书园地 62办公室业务2011?12