沟通从心开始
班主任经验交流会发言稿
沟通从心开始
尊敬的各位领导、老师：
大家好！
一直很欣赏移动公司的一句广告语：沟通从心开始。今天和大家交流一下在班主任工作中的一点心得和体会，就是如何走进学生和家长的心灵，从心开始，用爱心和学生沟通，用诚心和家长沟通，虽说是捧出一颗真心在此班门弄斧，但希望起到抛砖引玉的作用。
一、用爱心和学生沟通
1、沟通从课堂开始
从教二十二年，长期担任高年级语文教学及班主任工作，上学期送走六年级毕业班，本学期接手一年级，破天荒头一回，面对一群不谙世事，随心所欲的孩子，课堂里一段时间总是叽叽喳喳，热热闹闹。我曾一度茫然，使尽浑身解数，声嘶力竭，疲惫不堪，也无可奈何，小不点可真难对付。用我丈夫的话讲：“教起书来没看见你这样难受过，你把小朋友当大人看怎么行？”一语惊醒梦中人，是啊！我怎么还停留在原来的角色中？因为拔苗助长，急于求成反而收效甚微，一无所获。慢慢儿，我琢磨出来一些方法，尝试用儿歌的方式，加强课堂常规的训练：每次上课铃一响，我就拍着手，唱着歌提醒孩子们，快快进教室（熟悉后由孩子自己唱），儿歌的内容就是：上课铃声响，快快进课堂，起立要站直，坐下不乱晃，不做小动作，专心来听讲，
发言先举手，回答不乱抢。课堂上为了不影响教学的气氛，又能使学生听从老师的指挥，我采用了用符号提示学生的行为，如“1”表示身子坐直，“一”表示小嘴不讲话，“··”表示小眼睛看老师或黑板，“又”表示小交叉放在桌上。
除此之外，在班会上，我也让孩子自己来组织，如前段时间组织的“安全”班会和“道德故事演讲”班会，我就让组织者带着大家学安全儿歌，学道德儿歌。
课堂上我说话的语气、仪态都有了明显的转变，不再是正儿八经的一张脸，感受孩子们的喜怒哀乐，感受教学的乐趣，童真的乐趣。我很记得这一幕（谈“可爱”，有意识的训练小老师。）谈笑中，我和孩子们的距离拉近了，现在的课堂日渐轻松和谐，教学效果日渐鲜明。
2、沟通从游戏开始
爱玩是孩子的天性，课间，看着孩子们在操场嬉戏，我常会情不自禁地走到他们中间，“老师，您当鸡妈妈，带我们玩老鹰捉小鸡吧！”“老师一起丢手绢好不好？”望着他们期待的眼神，我怎么忍心拒绝呢！最有意思的是玩“锤子、剪刀、布”，杨紫怡和我比赛，我有意输给了她，让她回教室得意了好一阵子，到处炫耀自己：“我赢张老师啦！”乐得心花怒放。要知道一个小时前，她可是挨批评哭脸的哦！让自己成为孩子，俯下身子，放飞童心，你会倍感幸福。
3、沟通从评价开始
（宁乡，说表扬）建立评价制度，激励学生，要想让学生形成好的习惯，仅靠老师的提醒、教育是远远不够的，我认为要建立一个与
其学习、习惯等挂钩的评价制度，针对一年级的年龄特点，我给每个孩子在教室的墙上准备了一条“小鱼”，我们制定了成长记录本，根据日常、课堂、作业等各项的表现，奖励小星星，得到十朵小红花就能得到一颗亮星星，粘到“小鱼”上，得到十个亮星星就能换一份奖品，有时是一张画片，有时是一颗糖果，有时是一个作业本……既有精神奖励，也有物质奖励。我觉得班主任为孩子们破费一点是应该的，只要他们高兴就好。
这学期，我的确辛苦，声音嘶哑了，喜欢唱歌的我，不敢再踏入歌厅，从来不戴“小蜜蜂”的我，再也摘不下了。这段时间因感冒，连续咳嗽了半个多月，面容也染上了沧桑，这份苦衷是我从前教中高年级的时候没有体会到的。让我感到慰藉的是我已经赢得了孩子们的认可，和他们形影不离，难舍难分。（举例：刘贞的话）他们已完全融入学校的生活，像一条条活泼的小鱼，畅游知识的海洋。
二、用诚心和家长沟通
学校教育离不开家长的支持和配合，所以争取家长对学校教育的理解和支持，争取家长的共同参与，显得尤为重要。
1、短信促进沟通
开学前夕，我打印了54份任课老师联系卡，正面是各科任课老师的电话号码，背面有这样两句话：我们愿真诚和您沟通，我们愿倾情为您服务！同时搜集所有家长的电话号码通知信息平台，搭建家长和老师之间的沟通桥梁。家校通的信息是多样化的，不但有作业，也有我们对家长的要求建议，对孩子的表扬鼓励、批评和劝诫……（举
例：姜心甜拔牙，默写信息等等）。为了不防碍老师上课，家长也习惯用短信的方式告诉我孩子们的情况（如请病假等等），对每条信息我都会认真的一一回复。短信这个“鸿雁使者”为学校教育、家庭教育增添了一抹鲜活亮丽的色彩。
2、理解加强沟通
对孩子不能戴有色眼镜，对家长也要一视同仁，不分高低贵贱。西郊小学的学生绝大部分来自进城务工的家庭，这些纯朴的家长，怀着一个朴素而坚定的信念，宁愿自己受苦受累，也要让孩子享受较优质的教育，给他们谋一个较好的前途。我也来自农民家庭，从偏僻的小山村走出来，我理解他们的疾苦，从内心尊重他们，觉得更要善待他们的孩子。（举例：黄家兴、汤佳怡事例）和家长平等对话，进而成为交心的朋友，即使沟通中出现的难题也能迎刃而解。
3、家长会升华沟通
家长会上，家长不仅可以了解到学校、班级、学生各方面的情况，也可以交流解决各种问题，还可以领略教师风采，家长就是考官。为筹备第一届家长会，我严阵以待，着重考虑一些细节，精心制作课件，力争开出新意。11月11日天气骤然变冷，下着大雨，家长如期而至，还有学校领导参加，教室座无虚席，持续两个多小时的会议，家长们凝神倾听，没一个说话，没一个抽烟，没一个早退，家长会取得圆满成功。会后家长们一句话让我百感交集，“张老师，我们的孩子交给您就放心了。”
每一个班主任都深有感触，工作太累，太杂，事无巨细，千头万
绪，这些让我们有点烦，可是每到一个节日的来临，手机响起信息的提示音，又一个问候，又一种惦记，又一份关心，悄悄然来到我们的身边。那是家长们发来的，温馨的提示，美好的祝福，真诚的感谢，就会温暖着你，让你感觉你的责任，让你从平凡中感受浪漫的情怀，这何尝不是幸福的感动呢？
最后，我想以我的教育格言奉献给大家：为人师表，求真、求善、求美。真，即品格、言行上的真；善，即与人为善，我相信人本善良，当你对他人有真情的付出，别人也会给予你真诚的回报；美，即语言美、仪表美，我希望自己能在学生心中播下真善美的种子，这是我永恒的追求，以此和大家共勉。
谢谢大家！
2013年12月27日
西郊小学张向红