商业模式9种要素

贸易【2 】模式9种要素

贸易模式包含9种必备要素：

（1）价值主意.即公司经由过程其产品和办事能向花费者供给何种价值.表现为：标准化/共性化的产品/办事/解决计划.宽/窄的产品规模.

（2）客户细分.即公司经由市场划分后所对准的花费者群体.表现为：本地区/全国/国际.当局/企业/个别花费者.一般大众/多部门/细分市场.

（3）分销渠道.描写公司用来接触.将价值传递为目的客户的各类门路.表现为：直接/间接,单一/多渠道.

（4）客户关系.阐明公司与其客户之间所树立的接洽,主如果信息沟通反馈.表现为：生意营业型/关系型.直接关系/间接关系.

（5）收入起源（或收益方法）.描写公司经由过程各类收入流来创造财务的门路.表现为：固定/灵巧的价钱.高/中/低利润率.高/中/低发卖量.单一/多个/灵巧渠道.

（6）焦点资本及才能.概述公司实行其贸易模式所须要的资本和才能.表现为：技巧/专利.品牌/成本/质量优势.

（7）症结营业（或企业内部价值链）.描写营业流程的安排和资本的设置装备摆设.表现为：标准化/柔性临盆体系.强/弱的研发部门.高/低效供给链治理.

（8）重要伙伴.即公司同其他公司为有用供给价值而形成的合作关系收集.表现为：高低游伙伴.竞争/互补关系.联盟/非联盟.

（9）成本构造.即应用某一贸易模式的泉币描写.表现为：固定/流淌成本比例.高/低经营杠杆.

9大要素间构造关系——贸易模式画布（若何设计贸易模式）

一个有用的贸易模式不是9各要素的简略枚举,要素之间消失着有机的接洽,我们可以用贸易模式画布这一对象来描写,如下图：

依据9大要素间的逻辑关系,贸易模式的设计可以分四步进行：（1）价值创造收入：提出价值主意.查找客户细分.打通渠道通路.树立客户关系.（2）价值创造须要基本举措措施：权衡焦点资本及才能.设计症结营业.查找重要伙伴.（3）基本举措措施激发成本：肯定成本构造.（4）差额即利润：依据成本构造.调剂收益方法.值得留意的是,因为客户关系决议于价值主意和渠道特征,焦点才能和成本往往是症结营业肯定后的成果,所以,9大要素中的客户关系.焦点才能.成本3个要素难以形成贸易模式创新.

商业模式种要素

商业模式9种要素 商业模式包含9种必备要素： （1）价值主张。即公司通过其产品和服务能向消费者提供何种价值。表现为：标准化/个性化的产品/服务/解决方案、宽/窄的产品范围。 （2）客户细分。即公司经过市场划分后所瞄准的消费者群体。表现为：本地区/全国/国际、政府/企业/个体消费者、一般大众/多部门/细分市场。 （3）分销渠道。描绘公司用来接触、将价值传递为目标客户的各种途径。表现为：直接/间接，单一/多渠道。 （4）客户关系。阐明公司与其客户之间所建立的联系，主要是信息沟通反馈。表现为：交易型/关系型、直接关系/间接关系。 （5）收入来源（或收益方式）。描述公司通过各种收入流来创造财务的途径。表现为：固定/灵活的价格、高/中/低利润率、高/中/低销售量、单一/多个/灵活渠道。 （6）核心资源及能力。概述公司实施其商业模式所需要的资源和能力。表现为：技术/专利、品牌/成本/质量优势。 （7）关键业务（或企业内部价值链）。描述业务流程的安排和资源的配置。表现为：标准化/柔性生产系统、强/弱的研发部门、高/低效供应链管理。 （8）重要伙伴。即公司同其他公司为有效提供价值而形成的合作关系网络。表现为：上下游伙伴、竞争/互补关系、联盟/非联盟。 （9）成本结构。即运用某一商业模式的货币描述。表现为：固定/流动成本比例、高/低经营杠杆。 9大要素间结构关系——商业模式画布（如何设计商业模式）

一个有效的商业模式不是9各要素的简单罗列，要素之间存在着有机的联系，我们可以用商业模式画布这一工具来描述，如下图： 根据9大要素间的逻辑关系，商业模式的设计可以分四步进行：（1）价值创造收入：提出价值主张、寻找客户细分、打通渠道通路、建立客户关系。（2）价值创造需要基础设施：衡量核心资源及能力、设计关键业务、寻找重要伙伴。（3）基础设施引发成本：确定成本结构。（4）差额即利润：根据成本结构、调整收益方式。值得注意的是，因为客户关系决定于价值主张和渠道特性，核心能力和成本往往是关键业务确定后的结果，所以，9大要素中的客户关系、核心能力、成本3个要素难以形成商业模式创新。 （此文档部分内容来源于网络，如有侵权请告知删除，文档可自行编辑修改内容， 供参考，感谢您的支持）

得物商业模式九要素分析

得物商业模式九要素分析 《西游记》里面有一段著名的故事“真假美猴王”，这其中，经过了唐僧的紧箍咒、玉皇大帝的照妖镜、观音菩萨的法力都未能辨出一二，最终才在大BOSS如来佛祖的面前鉴别出来真的孙悟空，除掉了山寨版的六耳猕猴。 虽然这是神话故事，但是这个过程很像如今消费者的网购经历。最近，关于真假Gucci腰带的争辩就引起了广泛关注，频频登上热搜，来自上海的一家潮流网购社区——得物，在这次事件中，意外地被推上了风口浪尖，成为了热搜榜的常客，得物也因此出圈了。 在信息爆炸、商品繁杂的时代，人们不禁好奇，为什么年轻人要选择得物来验证商品真伪? 一、得物的核心竞争力是什么 （一）Z世代的新消费观 一直以来，奢侈品、知名品牌球鞋等商品在市场上充斥着鱼龙混杂的情况，特别是网购出来之后，对于普通消费者来说，真真假假纷繁杂乱，而且一旦出现问题，维权成本非常高，甚至还会投诉无门。于是，对于消费者来说，诉求就很简单了，谁能借一双“火眼金睛”来辨明真伪? 西瓜是一名90后，也是一名球鞋收藏爱好者，他从杭州一家电商公司换到广州一家游戏公司工作的时候，随他而来的就是一屋子的球鞋。 这其中，不少是大牌限量版，西瓜开玩笑地说，这些鞋子的价值

比他自己还要贵。 威尔是95后，他的工作是服务好全球五百强的日化大厂，但他的爱好不是瓶瓶罐罐，而是各式跑鞋以及NBA球星的篮球鞋。他为此还专门定制了一个鞋柜，来陈列他的这些“宝贝”。 有意思的是，在和犀利君的聊天中，西瓜和威尔都不约而同地提到了一个已经成为他们日常生活一部分的一家网站——得物。 西瓜说，得物除了能满足他们日常的网购需求，包括他们钟爱的球鞋，还有服饰、数码、运动甚至护肤品等潮品;而且，在得物社区上聚集着和他们有共同爱好的好兄弟。 威尔概括说，为热爱买单，因同好聚集。他们可以在“得物”社区交流消费体验、发布生活动态，就像是为一群志趣相投的人提供了一个喝茶聊天侃大山的地方。 这不光是“买买买”的话题交流，而且是一种相互之间的情感传递。这样的互动以情感为纽带，就会在社区里形成正向循环，并吸引更多志同道合的“小伙伴”，形成用户黏性。 统计显示，中国的Z世代(90后00后)加起来大概3.2亿人。得物上Z世代占比超过八成。 高黏度、高活跃的年轻人的聚集让不少明星也扎堆得物，其中包括陈赫、薛之谦、李晨、韩庚、陈伟霆等明星，纷纷携其主理的潮牌入驻得物社区，并将得物作为独家首发渠道。此外，越来越多的小众设计师也开始在该平台崭露头角。 （二）信任基底

商业模式9种要素

商业模式9种要素 商业模式是指企业通过运营、销售和盈利的方式和方法，以获取利润 的计划和策略的总和。一个完整的商业模式通常包括9种要素，每个要素 都对企业的盈利能力和商业成功起着重要的作用。 1.客户细分：客户细分是指将大市场分割成更小的、具有共同需求和 特征的目标客户群体。通过细分客户可以更好地了解客户需求，针对不同 的客户制定相应的产品或服务策略。 2.价值主张：价值主张是指企业向客户提供的产品或服务的价值和差 异化。一个成功的商业模式需要能够为客户提供独特的价值，使其愿意选 择该企业的产品或服务。 3.价值链：价值链是指企业从原材料采购到产品销售的各个环节。通 过对价值链的优化和整合，企业可以提高产品的质量和效率，降低成本， 从而提升竞争力。 4.核心能力：核心能力是指企业在特定领域内具备的独特的技术、知 识和资源。核心能力能够为企业提供持续的竞争优势，帮助企业实现商业 目标。 5.利润模式：利润模式是指企业如何通过销售产品或服务实现盈利的 方法和策略。利润模式可以包括产品销售、订阅收费、广告收入等多种形式，企业需要选择适合自身的利润模式来确保盈利能力。 6.渠道：渠道是指企业与客户进行产品或服务交付的通道和方式。通 过选择合适的渠道，企业可以提高产品的销售和分发效率，扩大市场份额。

7.客户关系：客户关系是指企业与客户之间建立和维护的关系。通过与客户建立紧密的关系，企业可以提高客户的忠诚度和满意度，获得更多的重复购买和口碑推荐。 8.合作伙伴：合作伙伴是指与企业合作关系密切的外部组织或个人。通过与合作伙伴合作，企业可以共享资源和能力，扩大市场覆盖面，降低成本。 9.成本结构：成本结构是指企业在生产和销售产品或服务过程中所产生的成本。通过优化成本结构，企业可以降低产品价格，提高竞争力。 总之，一个成功的商业模式需要将上述9个要素合理整合在一起，以满足客户需求，实现盈利能力和商业成功。同时，企业还需要根据市场变化和竞争环境灵活调整商业模式，以适应不断变化的商业环境。

商业模式画布9大模块解释

商业模式画布 1.重要合作 竞争与合作并不是一对“敌对兄弟”，竞争离不开合作。因为有合作才能优势互补、取长补短、收拢五指、攥紧拳头、形成合力。既竞争又合作，才能突破孤军奋战的局限，实现双赢或多赢。 2.关键业务 3.核心资源 企业的资源可以分为外部资源和内部资源。企业的内部资源可分为：人力资源、财物力资源、信息资源、技术资源、管理资源、可控市场资源、内部环境资源；而企业的外部资源可分为：行业资源、产业资源、市场资源、外部环境资源。 4.价值主张 什么是客户价值主张： 客户价值主张是指对客户来说什么是有意义的，即对客户真实需求的深入描述。对于客户价值主张，在实际操作中体现在客户选择产品或服务时的几项关键指标。如客户在采购大型设备时主要关注的有质量、售后服务、价格、品牌等方面，那么客户在选择供应时也将从这几个方面进行考察。 客户价值主张是一种针对竞争对手的战略模式。既有和竞争对手相比拟的共性——相似点，又有比竞争对手更优更好的差异点。以及面向客户的个性化产品和服务策略——共鸣点。

运用顾客价值取向做战略选择 要想得到稳健而持续的发展，企业应该做好三件事： 第一件事：对顾客价值取向的发展趋势作出正确的判断，对未来市场竞争趋势作出正确的阶段性预测。 第二件事：根据自己的资源结构特点，进行战略选择。 长虹凭借资金与规模优势，坚决奉行全面成本领先，因此在价格战中，始终掌控住了竞争的主导权。2003年后，虽然由于顾客价值取向的变化，在中高档市场成为了跟跑者；但是在价格战再次爆发的时候，它又迅速地夺回了市场的主导权。 与长虹相反，海信是产品创新领先战略的楷模。在众多厂家不顾一切地投身价格绞肉机的岁月里，它始终坚持数字电视技术与产品的研发。等到2003年，顾客价值取向出现变化时，它迅速脱颖而出，成为市场领跑者。 第三件事：在顾客价值取向发生不利于自身战略的转变时，要做出色的跟跑者。 海信虽然是产品创新领先战略的代表企业，但在价格战中并没有置身事外，而是使自己成为最靠近长虹的跟跑者之一。正因为如此，在顾客价值取向发生变化时，才能在最短的时间内超越所有对手，成为市场的新领导者。 供应商制定价值主张的方法 供应商制定"价值主张"的方法通常有如下三种： 罗列全部优点：当需要制定客户价值主张时，大多数经理们只是将自己认为产品可能给目标客户带来的种种益处全部罗列出来，多多益善。使用这种方法，要求对客户及竞争对手的了解最少，因此工作量也最小。然而，这种相对简单的方法存在一大缺陷：经理们声称自己的产品功能具有各种优点，但实际上它们对目标客户毫无益处。 宣传有利差：异点这种类型的价值主张明确承认客户可以有其他选择，重点宣传对自己有利的差异点。供应商必须突出自己与竞争对手的不同之处，这要求公司对次优替代品了如指掌。然而，某一产品或服务可能存在多个差异点，如果

商业模式九块画布

商业模式九块画布 2013-04-22 九块画布 一个商业模式中核心的组成部分，分为9个部分。 1.客户细分：我们的客户是谁这是一切商业活动的本源，我们的企业在为谁创造价值，这些人有什么样的特点，他们之间存在什么样的差异，了解这些我们就可以集中更多的资源提供更精确的服务创造出更大的效益。选择我们的客户到底是大众客户，还是特定性的客户，我们的商业模式应该服务于传统的2/8原则中的核心客户还是要关注利基市场中的长尾用户，这是在最开始就需要考虑的清楚地。 2.价值主张：在确定了客户之后，我们要思考我们的服务和产品对于客户来说有什么价值。对于细分之后的客户，我们满足了他们怎样的需求，帮助他们解决了什么问题，我们传递给客户的价值观是怎样的？价值主张----价值为形，主张为神，我们需要客户感受到我们工作的意义，同事还要传播给他们我们的意识和文化。在这个阶段，我们要针对第一阶段中细分的客户来分别考虑，并且落实到一些具体的属性上，我们能为他们提供比之前更好的解决方案，还是更加个性化的针对性服务，或者是颠覆性的体验，只有落实这些之后，我们的商业模式才有了其根本的意义。 3.渠道通路：你有了客户喜欢的服务和产品，那么现在来讨论传递的问题。用什么样的媒

介，遵循什么样的流程来接触你的客户，传递价值传播主张。是建立网站提供服务，还是代理分销最终放在客户可以看到的货架上，渠道为王，优秀的传播渠道是产品和服务的大动脉。 4.客户关系：现在你有了客户产品并且打通了之间的桥梁媒介，对于大多数商家，后面问题在于如何稳定住已有的客户并且持续的增加新的客户。客户的粘性和忠诚度需要客户关系 来保证，好的客户关系甚至可以建立病毒式营销的网络，并且在范围经济的概念里，好的客户关系意味着追加销售和新的产品。我们是用社区还是呼叫中心等自动化的方式来为客户提供 24小时的服务，还是雇佣专属的客户经理来维护大客户的关系。这都取决于你最初确立的前三步。 5.收入来源：羊毛出在羊身上，企业不是慈善组织，要维持正常的运作需要收入。用什么最合理方式来让你的客户付钱来换取你为他创造的价值。在细分客户的市场，不同的客户群体的付费比例是多少，采用什么样的方式来支付他们获得价值。是直接购买所有权，还是购买使用权，还是租用，还是由第三方来垫付。是一次性支付还是在后期的运营服务中持续支付，都需要针对不同的客户群及其关系以及你的价值主张来综合决定。 6.核心资源：前面的5个部分，我们讨论很多规划，从现在开始我们讨论如何实施这些规划，首先要讨论的就是资源。需要那些核心的资源才能保证前5方面能顺利的搭建起来，是需要资金还是人力或者是知识产权或者是某些固定资产，只要准备好食材我们才能开始炒菜。 7.关键业务：食材准备好了，现在考虑做哪些菜的问题了，用什么实体才能体现价值主张，建立怎样的渠道才能传播服务和产品，最后维系客户关系我们如何落地成为可操作的解决方案，这就是我们的关键业务。为了价值主张我们可能需要建立一座工厂，为了渠道通路我也许要建立一整套在线销售的网络体系，最后为了保证客户关系我们可能要构建一个自己的社区或者在微博上面开设一个企业账号。 8.重要合作：独木不成林，一家公司或者企业不可能做完所有的事情，客户往往会需要一个完整而系统的解决方案，这时我们就需要其他企业的合作。有可能是在非竞争者之间建立的渠道整合和客户共享关系，有可能是在竞争对手之间建立的垄断式战略合作。降低风险，获得关键资源同时以规模经济的形态占领最大的市场，这就是重要合作的意义。 9.成本结构：做企业就是算账，成本结构就像人体内的脂肪、蛋白质和糖分比例一样，合适的比例能让你的企业更加健康。降低不必要成本是企业获得更大收益的十分重要的方式，同时在之前所有1~8的步骤中所涉及到的成本都应该在这个阶段做详细的评估，另外成本不是一成不变，就如同摩尔定律对固定成本的影响一样，对成本精准的战略估计说不定会为企业在未

《商业模式九要素模型》

商业模式九要素模型 本文拟用Osterwalder （2005）提出的“九要素”来对A企业进行分析，以此来发现1919商业模式的创新之处。所谓商业模式九要素模型，主要包含价值主张(Value Proposition)、资源配置(Resources Configurations)、核心能力(Core Capabilities)、合作伙伴网络(Partner Network)、客户关系(Customer Relationships)、分销渠道(Distribution Channels )，目标消费群体(Target Customer Segments)、成本结构(Cost Structure)、盈利模式(Profit Model)九个要素。 （1）价值主张(Value Proposition)。是指企业向特定消费者提供有价值的产品和服务。企业通过产品和服务能解决客户什么样的问题?能够满足客户的哪些需求?最终向客户传递什么价值?价值主张确认了企业对消费者的实用意义。 （2）资源配置(Resources Configurations)。是指企业能够运用及可匹配的资源，包括基础设施设备在内的硬件部分，以及信息系统、管理体系等软件部分。 （3）核心能力(Core Capabilities)。指公司执行和贯彻其商业模式所需的能力，更多的体现在内部组织能力上，组织能力不强，再好的商业模式也很难落地。 （4）合作伙伴网络(Partner Network)。是指公司同其他公司之间(尤其是供应商)的协作与竞争。把竞争对手也列为合作伙伴，是因为部分良性的竞争能够对竞争双方起到促进作用。公司通过各类商业联盟、研发联盟，能够发挥比较优势，为企业提供竞争力。 （5）客户关系(Customer Relationships)。即公司通过产品和服务与消费者之间建立的关系，从类型上看，可以分为紧密的战略合作型、互动型和松散的买卖型。从性质上看，这种关系可能是良性的，也可能是恶性的。 （6）分销渠道(Distribution Channels)。即公司通过什么样的渠道和方式来向消费者提供产品，包括如何开拓市场，如何制定公司的市场策略和营销策略。 （7）目标消费群体( Target Customer Segments)。即公司所瞄准的消费者群体，简单说就是公司的客户是谁?他们有什么样共同的特征?在哪里能够找到他们? （8）成本结构(Cost Structure)。指维持或者支撑一个商业模式，需要付出的总成本以及成本的构成。一般来说，这种成本分为三种，一种是固定成本，指购买硬件设施、场地所能预见的硬性成本；第二种是流动成本，即包括人员薪酬、

商业模式9种要素

贸易【2 】模式9种要素 贸易模式包含9种必备要素： （1）价值主意.即公司经由过程其产品和办事能向花费者供给何种价值.表现为：标准化/共性化的产品/办事/解决计划.宽/窄的产品规模. （2）客户细分.即公司经由市场划分后所对准的花费者群体.表现为：本地区/全国/国际.当局/企业/个别花费者.一般大众/多部门/细分市场. （3）分销渠道.描写公司用来接触.将价值传递为目的客户的各类门路.表现为：直接/间接,单一/多渠道. （4）客户关系.阐明公司与其客户之间所树立的接洽,主如果信息沟通反馈.表现为：生意营业型/关系型.直接关系/间接关系. （5）收入起源（或收益方法）.描写公司经由过程各类收入流来创造财务的门路.表现为：固定/灵巧的价钱.高/中/低利润率.高/中/低发卖量.单一/多个/灵巧渠道. （6）焦点资本及才能.概述公司实行其贸易模式所须要的资本和才能.表现为：技巧/专利.品牌/成本/质量优势. （7）症结营业（或企业内部价值链）.描写营业流程的安排和资本的设置装备摆设.表现为：标准化/柔性临盆体系.强/弱的研发部门.高/低效供给链治理. （8）重要伙伴.即公司同其他公司为有用供给价值而形成的合作关系收集.表现为：高低游伙伴.竞争/互补关系.联盟/非联盟. （9）成本构造.即应用某一贸易模式的泉币描写.表现为：固定/流淌成本比例.高/低经营杠杆. 9大要素间构造关系——贸易模式画布（若何设计贸易模式）

一个有用的贸易模式不是9各要素的简略枚举,要素之间消失着有机的接洽,我们可以用贸易模式画布这一对象来描写,如下图： 依据9大要素间的逻辑关系,贸易模式的设计可以分四步进行：（1）价值创造收入：提出价值主意.查找客户细分.打通渠道通路.树立客户关系.（2）价值创造须要基本举措措施：权衡焦点资本及才能.设计症结营业.查找重要伙伴.（3）基本举措措施激发成本：肯定成本构造.（4）差额即利润：依据成本构造.调剂收益方法.值得留意的是,因为客户关系决议于价值主意和渠道特征,焦点才能和成本往往是症结营业肯定后的成果,所以,9大要素中的客户关系.焦点才能.成本3个要素难以形成贸易模式创新.

商业模式9种要素

商业模式9种要素之五兆芳芳创作 商业模式包含9种必备要素： （1）价值主张.即公司通过其产品和办事能向消费者提供何种价值.表示为：尺度化/特性化的产品/办事/解决计划、宽/窄的产品规模. （2）客户细分.即公司经过市场划分后所瞄准的消费者群体.表示为：当地区/全国/国际、政府/企业/个别消费者、一般大众/多部分/细分市场. （3）分销渠道.描绘公司用来接触、将价值传递为目标客户的各类途径.表示为：直接/直接，单一/多渠道. （4）客户关系.说明公司与其客户之间所成立的联系，主要是信息沟通反应.表示为：买卖型/关系型、直接关系/直接关系.（5）收入来源（或收益方法）.描述公司通过各类收入流来创造财务的途径.表示为：固定/灵活的价钱、高/中/低利润率、高/中/低销售量、单一/多个/灵活渠道. （6）焦点资源及能力.概述公司实施其商业模式所需要的资源和能力.表示为：技巧/专利、品牌/成本/质量优势. （7）关头业务（或企业内部价值链）.描述业务流程的安插和资源的配置.表示为：尺度化/柔性生产系统、强/弱的研发部分、高/低效供给链办理. （8）重要火伴.即公司同其他公司为有效提供价值而形成的协作关系网络.表示为：上下游火伴、竞争/互补关系、联盟/非联

盟. （9）成本结构.即运用某一商业模式的货泉描述.表示为：固定/流动成本比例、高/低经营杠杆. 9大要素间结构关系——商业模式画布（如何设计商业模式） 一个有效的商业模式不是9各要素的复杂罗列，要素之间存在着有机的联系，我们可以用商业模式画布这一东西来描述，如下图： 按照9大要素间的逻辑关系，商业模式的设计可以分四步进行：（1）价值创造收入：提出价值主张、寻找客户细分、打通渠道通路、成立客户关系.（2）价值创造需要根本设施：权衡焦点资源及能力、设计关头业务、寻找重要火伴.（3）根本设施引发成本：确定成本结构.（4）差额即利润：按照成本结构、调整收益方法.值得注意的是，因为客户关系决定于价值主张和渠道特性，焦点能力和成本往往是关头业务确定后的结果，所以，9大要素中的客户关系、焦点能力、成本3个要素难以形成商业模式创新.

商业模式的分析工具与方法

商业模式的分析工具与方法 随着市场竞争的加剧和商业环境的不断变化，企业需要不断优化自 身的商业模式以保持竞争力。商业模式的分析工具与方法可以帮助企 业深入了解当前的商业模式，并提供改进的方向。本文将介绍一些常 用的商业模式分析工具与方法，帮助企业更好地进行商业模式的分析 和优化。 一、商业模式画布（Business Model Canvas） 商业模式画布是由Alexander Osterwalder和Yves Pigneur于2005年 提出的一种商业模式分析工具。商业模式画布通过9个关键要素的描 述和分析，帮助企业全面了解其商业模式，并发现潜在的问题和机会。这9个关键要素包括：客户细分（Customer Segments）、价值主张（Value Propositions）、渠道（Channels）、客户关系（Customer Relationships）、收入来源（Revenue Streams）、关键资源（Key Resources）、关键活动（Key Activities）、关键合作伙伴（Key Partnerships）和成本结构（Cost Structure）。 通过商业模式画布的填写和分析，企业可以清晰地了解自身的客户 群体、提供的价值、销售渠道、客户关系等方面的情况，并找到自身 的竞争优势和创新点。同时，商业模式画布也提供了各个要素之间的 关联和作用，帮助企业形成整体的商业逻辑。 二、商业模式指数（Business Model Index）

商业模式指数是一种评估商业模式效力的方法，由戴维·奥斯特沃尔德和克里斯蒂安·萨客斯于2014年提出。商业模式指数通过分析企业的商业模型在9个维度上的得分，来评估其商业模式的强度和潜力。 这9个维度包括：市场现状（Market Status）、目标群体（Target Group）、价值主张（Value Proposition）、收入来源（Revenue Stream）、产品/服务（Product/Service）、渠道（Channel）、关键资源（Key Resource）、关键活动（Key Activity）和成本结构（Cost Structure）。通过对每个维度的评分，企业可以得出商业模式的总体分 数和评估结果，从而了解其商业模式的优势和不足，为改进提供参考。 三、商业模式漂移（Business Model Drift） 商业模式漂移是指企业在市场竞争中逐渐偏离原有商业模式而导致 业绩下滑的现象。商业模式漂移通常发生在企业忽视市场变化或未能 及时调整和创新商业模式的情况下。 为了防止商业模式漂移，企业可以采用一些衡量和分析工具，如市 场调研、竞争分析、趋势预测等，及时了解市场变化和客户需求的变化，并通过灵活的组织机制和创新能力，及时调整和优化商业模式。 四、SWOT分析（SWOT Analysis） SWOT分析是一种常用的商业模式分析工具，用于评估企业的优势、劣势、机会和威胁。SWOT代表了Strengths（优势）、Weaknesses （劣势）、Opportunities（机会）和Threats（威胁）。

商业模型的九个要素

商业模型的九个要素 1.价值主张：价值主张是产品或服务提供给客户的独特价值。企业需 要明确自身产品或服务与竞争对手的差异，通过强调独特的特点来吸引客户。通过价值主张，企业可以传达给客户为什么选择他们的产品或服务， 以及如何满足客户需求和解决他们的问题。 2.客户群体：客户群体是企业所面向的目标消费者或客户。企业需要 明确自己的目标市场，了解他们的特点和需求。通过深入了解客户群体， 企业可以提供符合其需求的产品或服务，并开展针对性的市场推广活动。 3.渠道：渠道是产品或服务从企业到达客户的路径。企业需要选择适 合自己产品或服务分销的渠道。渠道可以包括直销、零售商、分销商、代 理商、在线渠道等多种方式。选择合适的渠道可以使产品或服务更好地接 触到目标客户，并有效地进行销售和推广。 6.关键资源：关键资源是企业为提供产品或服务所需的重要资源。这 些资源可以是物质的，如设备、技术、原材料，也可以是非物质的，如专利、品牌、员工等。企业需要确保有足够的关键资源来支持业务运营，并 制定合理的资源管理策略。 7.关键活动：关键活动是企业为实现商业模型而必须执行的重要任务。关键活动可能包括研发产品、生产、市场推广、售后服务等。企业需要识 别和管理关键活动，确保它们能够顺利进行并支撑业务的持续发展。 8.合作伙伴：合作伙伴是企业与其他组织或个人之间的合作关系。通 过与合作伙伴合作，企业可以共享资源、技术、渠道等，实现互利共赢的 效果。合作伙伴可以是供应商、分销商、研发伙伴、广告代理商等。

9.成本结构：成本结构是企业为开展业务所需的各种成本。成本可以分为固定成本和变动成本，包括薪资、租金、原材料、设备等。企业需要合理控制成本，确保利润的最大化，同时提供高质量的产品或服务。 以上九个要素构成了商业模型的基本组成部分，企业可以通过合理的组合和管理这些要素，构建符合市场需求并具有竞争力的商业模型，实现业务的长期可持续发展。

商业模型的九个要素

九个要素 1.价值主张（Value Proposition） 公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值。价值主张确认了公司对消费者的实用意义。 2.消费者目标群体（Target Customer Segments） 即公司所瞄准的消费者群体。这些群体具有某些共性，从而使公司能够（针对这些共性）创造价值。定义消费者群体的过程也被成为市场划分(Market Segmentation) 3.分销渠道（Distribution Channels） 即公司用来接触消费者的各种途径。这里阐述了公司如何开拓市场。它涉及到公司的市场和分销策略。 4.客户关系(Customer Relationships) 即公司同消费者群体之间所建立的联系。我们所说的客户关系管理(Customer Relationship Management)即与此相关。 5.价值配置(Value Configuration) 即资源和活动的配置。 6.核心能力(Core Capabilities) 即公司执行其商业模式所需的能力和资格。 7.合作伙伴网络(Partner Network) 公司同其他公司之间为有效地提供价值并实现其商业化而形成的合作关系网络，这也描述了商业联盟(Business Alliances)的范围。

8.成本机构(Cost Structure) 即所使用的工具和方法的货币描述。 9.收入模型(Revenue Model) 即公司通过各种收入流(Revenue Flow)来创造财富的途径。 商业模式的设计是商业策略(Business Strategy)的一个组成部分。而将商业模式实施到公司的组织结构（包括机构设置、工作流和人力资源等）及系统（包括IT架构和生产线等）中去则是商业运作(Business Operation)的一部分。这里必须要清楚区分两个容易混淆的名词：业务建模(Business Modeling)通常指的是在操作层面上的业务流程设计(Business Process Design);而商业模式和商业模式设计指的则是在公司战略层面上对商业逻辑(Business Logic)的定义。

商业模型的九个要素

九个要素之答禄夫天创作 1.价值主张（Value Proposition） 公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值。价值主张确认了公司对消费者的实用意义。 2.消费者目标群体（Target Customer Segments） 即公司所瞄准的消费者群体。这些群体具有某些共性，从而使公司能够（针对这些共性）创造价值。定义消费者群体的过程也被成为市场划分(Market Segmentation) 3.分销渠道（Distribution Channels） 即公司用来接触消费者的各种途径。这里论述了公司如何开拓市场。它涉及到公司的市场和分销战略。 4.客户关系(Customer Relationships) 即公司同消费者群体之间所建立的联系。我们所说的客户关系管理(Customer Relationship Management)即与此相关。 5.价值配置(Value Configuration) 即资源和活动的配置。 6.核心能力(Core Capabilities) 即公司执行其商业模式所需的能力和资格。 7.合作伙伴网络(Partner Network) 公司同其他公司之间为有效地提供价值并实现其商业化而形成的合作关系网络，这也描述了商业联盟(Business Alliances)的范围。

8.成本机构(Cost Structure) 即所使用的工具和方法的货币描述。 9.收入模型(Revenue Model) 即公司通过各种收入流(Revenue Flow)来创造财富的途径。 商业模式的设计是商业战略(Business Strategy)的一个组成部分。而将商业模式实施到公司的组织结构（包含机构设置、工作流和人力资源等）及系统（包含IT架构和生产线等）中去则是商业运作(Business Operation)的一部分。这里必须要清楚区分两个容易混淆的名词：业务建模(Business Modeling)通常指的是在操纵层面上的业务流程设计(Business Process Design);而商业模式和商业模式设计指的则是在公司战略层面上对商业逻辑(Business Logic)的定义。

开发商业模式的要素与方法

开发商业模式的要素与方法 商业模式是指描述一个组织如何创造、交付和捕获价值的逻辑和规则的框架。它是一种系统化的方法，用于描绘组织在市场上如何运营，并通过提供满足客户需求的产品和服务创造价值。一个成功的商业模式能够帮助企业获得竞争优势，并实现持续的盈利。 商业模式的要素： 1. 客户需求：了解并满足客户的需求是商业模式的核心。企业应该通过市场研究和分析，确定目标客户群体的需求并提供相应的产品或服务。 2. 价值主张：企业需要确定其产品或服务的独特卖点，即为什么客户选择他们的产品或服务。价值主张可以是价格、质量、创新、便利性等方面的优势。 3. 渠道：选择适当的分销渠道，能够确保产品或服务顺利达到客户手中。这可能涉及到线下零售商、在线市场、直销等多种渠道的组合使用。 4. 客户关系：建立良好的客户关系非常重要，能够增强客户忠诚度并推动重复购买行为。通过提供客户支持、个性化定制等方式，建立稳定的长期关系。 5. 收入来源：商业模式需要明确如何从客户那里获得收入。这可以是产品销售、订阅服务、广告收入等多种形式。

6. 关键资源：确定企业运营所需的关键资源，包括设备、技术、人力资源等。确保这些资源能够支持企业实现其商业目标。 7. 关键活动：商业模式应该定义企业需要执行的关键活动。这可能包括生产、销售、研发、市场推广等。 8. 合作伙伴：寻找合适的合作伙伴，可以通过共享资源和专业知识来增强企业的竞争力。合作伙伴可以是供应商、合作企业、渠道合作伙伴等。 商业模式的方法： 1. SWOT分析：通过分析企业的优势、劣势、机会和威胁， 帮助企业了解其竞争优势和潜在风险，从而制定相应的商业模式。 2. 价值链分析：通过将企业活动分解为一系列价值链，帮助企业识别关键活动和价值创造点，找到降低成本和提高效率的机会。 3. 五力模型：使用波特的五力模型，分析行业内的竞争力量，帮助企业了解其竞争地位，并制定相应的商业模式。 4. 商业模式画布：商业模式画布是一种可视化工具，用于描述企业的商业逻辑。它基于九个要素，包括价值主张、客户细分、渠道、客户关系、收入来源、关键资源、关键活动、合作伙伴和成本结构。