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信息系统安全维护操作规程

信息系统安全管理制度

为保证我站信息系统安全,加强和完善网络与信息安全应急管理措施,层层落实责任,有效预防、及时控制和最大限度地消除信息安全突发事件的危害和影响,保障信息系统设备数字微波机、复用器、解码器、实时控制、信号监测电脑、资料库电脑等设备设施及系统运行环境的安全,其中重点把维护本站节目传输网络系统、基础数据库服务器安全放在首位,确保信息系统和网络的通畅安全运行,结合实际情况,特制定本应急预案;

第一章总则

一、为保证本台站信息系统的操作系统和数据库系统的安全,根据中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例,结合本台站系统建设实际情况,特制定本制度;

二、本制度适用于本台站值班人员使用;

三、带班领导是本站系统管理的责任主体,负责组织单位系统的维护和管理;

第二章系统安全策略

一、技术负责人分配单位人员的权限,权限设定遵循最小授权原则; 1管理员权限:维护系统,对数据库与服务器进行维护;系统管理员、数据库管理员应权限分离,不能由同一人担任;

2普通操作权限:对于各个信息系统的使用人员,针对其工作范围给予操作权限;

3查询权限:对于单位管理人员可以以此权限查询数据,但不能输入、修改数据;

4特殊操作权限:严格控制单位管理方面的特殊操作,只将权限赋予相关科室负责人,例如退费操作等;

二、加强密码策略,使得普通用户进行鉴别时,如果输入三次错误口令将被锁定,需要系统管理员对其确认并解锁,此帐号才能够再使用;用

户使用的口令应满足以下要求:-8个字符以上;使用以下字符的组合:a-z、A-Z、0-9,以及$%^&-+;-口令每三个月至少修改一次;

三、定期安装系统的最新补丁程序,在安装前进行安全测试,并对重要文件进行备份;

四、每月对操作系统进行安全漏洞扫描,及时发现最新安全问题,通过升级、打补丁或加固等方式解决;

五、关闭信息系统不必要的服务;

六、做好备份策略,保障系统故障时能快速的恢复系统正常并避免数据的丢失;

第三章系统日志管理

一、对于系统重要数据和服务器配值参数的修改,必须征得带班领导批准,并做好相应记录;

二、对各项操作均应进行日志管理,记录应包括操作人员、操作时间和操作内容等详细信息;

第四章个人操作管理

一、本站工作人员申请账户权限需填写系统权限申请表,经系统管理员批准后方可开通;账号申请表上应详细记录账号信息;

二、人员离职或调职时需交回相关系统账号及密码,经系统管理员删除或变更账号后方能离职或调职;

三、本站工作人员严禁私自在办公计算机上安装软件,以免造成病毒感染;严禁私自更改计算机的设置及安全策略;

四、严格管理口令,包括口令的选择、保管和更换,采取关闭匿名用户、增强管理员口令选择要求等措施;

五、计算机设备应设屏幕密码保护的用户界面,保证数据的机密性的安全;

第五章惩处

违反本管理制度,将提请单位行政部视情节给予相应的批评教育、通报批评、行政处分或处以警告、以及追究其他责任;触犯国家法律、行政法规的,依照有关法律、行政法规的规定予以处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任;

信息系统安全维护规程

1、我站的信息系统设备数字微波机、复用器、解码器、实时控制、信号监测电脑、资料库电脑、严禁非专业人员操作及维护,在必要操作时需向站领导书面提出申请并经站领导同意并签字,由专业人员的指导、监控下进行;

2、严禁本站的信息系统专用设备和外网进行联接,在必要进行连接

时确保系统信息安全的情况下进行,操作连接完成后需进行杀毒处理;

3、系统的重要信息要进行实时规范的备份处理,防止信息丢失;

4、系统的操作人员要进行常规的镜像备份,防止操作系统在突发事件中损坏;

5、禁止任何操作人员在未经许可的情况下修改或透露信息系统中的信息和数据;

6、发生信息系统故障,应立即层层上报领导,并提出可行的意见和措施;

7、信息设备严禁非法关机,严禁在未关机的情况下直接断开电源开关;

8、信息系统的设置要专业人员进行操作,严格按照设置的权限操作信息系统;

9、严禁在信息系统中安装各种非办公应用软件;

信息系统安全操作规程

1、新员工上岗前,应仔细阅读本岗位信息系统操作说明,并进行培训,培训合格后方可上岗进行使用操作,严禁未经培训上岗操作;

2、员工严禁独自在信息设备中安装各种软件,如实在需要安装的需书面向站领导提出申请并有站领导同意的签字后由专业人员进行安装;

3、严禁把系统的密码透露给外人;

4、严禁使用操作人员随意开启信息设备;

5、严禁使用操作人员在信息系统中使用U盘;

信息安全管理制度

我站所有传输设备和配电设备均没有与外界有物理方面联接,用电脑管理的系统有:微波机及复用器,解码器设备,但只是进行设备状态管理,不对传输内容进行管理,配电系统由发射台控制,控制器没有与外界物理相联,资料库管理由专人负责管理,必要时经技术主管领导同意才可以进行暂时与外网相联以拷贝资料,完成后必须与外网断开;其他系统当要进行升级或维护时,有可能需要与外网联接及U 盘相联,所以特制定本制度,以保证我站的信息安全;

一、站内的所有管理电脑如需要维护及更换,各部门需向站领导提出申请,经同意后方可进行;

二、更换所有方案需经技术领导小组讨论,确认没有信息泄漏方面及后台方面安全问题时,经小组成员签字后方可进行;所有更换过程技术领导小组必须派专人到场监督实施;

三、工程完成要对更换的管理电脑进行安全方面的评估后方可投入运行;

四、员工在电脑上不得私自上载及下载文件;

五、管理电脑上的登录密码需专人进行管理,设置各种访问权限;

信息系统日常操作规程

信息系统日常操作规程 第一部分:系统日常维护 第一条系统管理员应定期检查系统的运行状况,确保系统正常运行。 第二条系统管理员应定期对系统进行漏洞扫描,对发现的系统漏洞及时修补。 第三条系统管理员必须严格执行系统操作流程,完整、准确、详细地记录并定期分析系统运行日志。 第四条根据软件的最新版本进行补丁升级,在安装补丁程序前首先对重要文件进行备份,并在测试环境中测试通过方可进行补丁程序安装。 第五条若运行期间发生异常应详细记载发生异常情况的时间、现象、处理方式等内容并妥善保存有关原始资料。 第六条系统发生故障按照《税务系统重大网络与信息安全事件调查处理办法》及相关系统的应急计划执行。 第二部分:系统的访问控制策略 第七条系统所有用户口令的长度不少于8位,管理员口令的长度不少于12位,口令必须满足复杂度要求,即字母、数字和特殊字符混合组成;不允许用生日、电话号码等易猜字符作口令。

第八条不准在机房设备上私自安装任何软件,不得在任何服务器上建立私人文件夹,存放无关数据。 第九条禁止在系统上安装、运行与业务无关的软件;安装必需软件时需选用正版软件,并需经过领导批准。 第十条启用系统软件的安全审计功能。要求记录管理人员对设备进行的操作,包括操作的时间、操作内容、操作人、操作原因等。 第十一条严禁未授权的操纵,如:更改设备配置;系统变更,系统访问等。 第十二条系统运行期间要求定时巡视设备的运行状态,实时监测系统的运行状况,保障信息系统的正常运行。 第十三条系统管理员应每天对信息系统进行检测,检测完毕后认真填写《系统运行记录表》,详细记载发生异常情况的现象、时间、处理方式等内容并妥善保存有关原始资料,工作日志必须完整、连续,不得拼接;如果发现异常及时上报。 第十四条新系统安装前必须进行病毒检测。 第十五条远程通信传送的数据,必须经过检测确认无毒后方能传输和使用。 第十六条针对下面可能发生的突发故障,应根据实际情况,制定可行的应急步伐和方案,具体包括:

电子信息系统安全操作规程

电子信息系统安全操作规程 随着科技的发展和电子信息技术的普及,电子信息系统在各个领域得到了广泛 的应用。无论是企事业单位还是个人,几乎人人都离不开电子信息系统。然而,随之而来的是网络安全问题的日益严峻,各种网络攻击、信息泄露等问题屡禁不止。为了保障电子信息系统的安全,制定一套科学合理的操作规程以防患于未然是非常必要的。 电子信息系统安全操作规程是为了保护电子信息系统的正常运行和信息的安全 性而制定的一系列规章制度和操作流程。下面,我们将从三个方面阐述电子信息系统安全操作规程。 首先,加强系统安全的物理措施是电子信息系统安全操作规程的重要内容之一。系统管理员应确保设备和服务器的安全,以防止非法人员接触和入侵。设置防火墙,安装监控摄像头等措施是必不可少的。此外,还应加强设备和服务器的维护,定期检查硬件设备是否正常运行,并及时更新软件和补丁。 其次,完善网络安全的技术措施是电子信息系统安全操作规程的重要内容之二。建立完善的权限控制机制,对用户进行身份验证和授权,确保只有经过身份验证的用户才能访问系统,并给予不同角色的用户不同的权限。对系统中的重要信息进行加密处理,采取数据备份和灾难恢复措施等,以应对各类安全威胁。 最后,加强员工的安全意识教育和培训是电子信息系统安全操作规程的重要内 容之三。员工是电子信息系统的最终用户,其安全意识的提升直接影响到整个系统的安全。因此,公司应定期组织安全意识教育和培训,使员工了解网络安全的重要性,学习正确的网络安全知识和操作技能,避免在使用电子信息系统时出现一些常见的安全漏洞。 总之,电子信息系统安全操作规程是保障系统安全和信息安全的一套科学合理 的规章制度和操作流程。通过加强物理措施、技术措施以及员工安全意识教育和培

信息安全操作规程

信息安全操作规程 一、引言 信息安全是指在计算机和通信技术应用中,保证信息系统中的信息 资产不受到未经授权的访问、使用、披露、破坏、修改、复制、移动、遗失或泄露的风险。为了有效保护信息系统和信息资产,制定并严格 遵守信息安全操作规程至关重要。本文旨在规范信息安全操作,提供 操作指南,保障信息安全。 二、1. 密码安全 1.1 密码的设置 1.1.1 密码应由字母、数字和特殊字符组成,并且至少包含一个大写字母和一个数字。 1.1.2 密码长度应不少于8个字符。 1.1.3 密码应定期更换,周期不得少于90天。 1.2 密码的保管 1.2.1 密码不得直接书写在纸质记录或电子文档中,更不得明文发送或存储。 1.2.2 对于系统或应用程序提供的“记住密码”功能,需要谨慎评估风 险后合理使用。 1.2.3 密码不得与他人共享,包括工作伙伴、家人、朋友等。

1.3 密码的使用 1.3.1 不使用弱密码,如“123456”、“password”等容易被猜测的密码。 1.3.2 不在公共设备上输入密码,如网吧、图书馆等。 1.3.3 不将密码作为答案用于密码找回或验证问题中。 2. 系统和应用程序安全 2.1 及时安装补丁 2.1.1 定期检查并安装操作系统和应用程序的安全补丁,以修复软件漏洞。 2.1.2 安装补丁前,应备份关键数据以防止不可预知的风险。 2.1.3 对于无法安装补丁的旧系统或应用程序,应寻找替代方案或增强其他安全措施。 2.2 防止恶意软件 2.2.1 安装可靠的防病毒软件,并保持定期更新。 2.2.2 不随意下载未知来源的软件或文件。 2.2.3 不打开可疑的邮件附件或链接。 2.3 数据备份与恢复 2.3.1 定期备份重要数据,并将备份数据存储在安全的位置。 2.3.2 验证备份数据的完整性和可靠性,并进行恢复测试。

信息安全与数据保护操作规程

信息安全与数据保护操作规程 1. 简介 信息安全与数据保护是当前社会高度关注的议题,随着互联网的发展和数据的大规模应用,个人隐私和敏感信息遭受盗窃和滥用的风险也日益增加。为了保障数据的安全性和保护个人隐私,制定一套完善的信息安全与数据保护操作规程是必要且迫切的。 2. 目的 本操作规程旨在规范组织内部的信息安全与数据保护措施,保护个人和敏感信息的完整性、可靠性和保密性,防止信息泄露、数据丢失和未经授权的访问和使用。 3. 适用范围 本操作规程适用于本组织及其全部员工、供应商和承包商。涵盖所有与组织业务相关的信息系统和数据的获取、处理、存储和传输。 4. 信息安全 4.1. 密码安全 4.1.1. 所有员工必须定期更换登录系统和应用程序所用的密码,并确保密码的复杂性和强度。 4.1.2. 禁止使用弱密码,包括常见密码、出生日期等易被猜测的密码。

4.1.3. 禁止员工将个人密码透露给他人,特别是不相关的第三方。 4.2. 网络安全 4.2.1. 禁止未经授权的设备接入组织内部网络。 4.2.2. 公共Wi-Fi等未加密的网络禁止用于处理敏感信息的传输。 4.2.3. 员工在使用互联网时必须遵守公司的上网规定,禁止访问恶意网站、下载未经授权的软件等。 4.3. 电子邮件安全 4.3.1. 使用加密技术保护电子邮件的传输,禁止使用明文传输敏感信息。 4.3.2. 员工在发送敏感信息的电子邮件时,必须使用数字签名或其他验证方式确保邮件的真实性和完整性。 5. 数据保护 5.1. 数据备份 5.1.1. 定期进行数据备份,并将备份数据存储在安全可靠的地方,以防止数据丢失或损坏。 5.1.2. 对于重要和敏感的数据,备份应进行加密处理,确保备份数据的完整性和保密性。 5.2. 数据访问和权限控制

信息系统安全操作规程

信息系统安全操作规程 近年来,随着信息技术的不断发展和应用,信息系统的安全问题日益凸显。信 息系统安全是保障信息的可靠性、机密性和完整性的重要保障措施,也是维护企业利益和个人隐私的重要手段。为了保证信息系统安全,我们应该建立一套完善的信息系统安全操作规程。 首先,对于信息系统的使用者来说,要保持良好的工作习惯和操作规范。首先,严格遵守公司制定的操作规程和信息安全政策,不得随意修改或传播符合保密要求的信息。其次,不得私自将公司关键信息存储在个人设备或云平台,以防泄露。此外,加强密码管理,不使用弱密码,设置密码复杂度,定期更换密码。同时,勿使用未授权的软件或应用,以防止恶意程序的入侵。 其次,加强对信息系统的保护和防护。对于安全要求较高的信息系统,应采取 多层次的安全防护措施。首先,建立健全的访问控制机制,根据人员权限设置不同的访问级别,只有经过严格授权的人员方可访问。其次,加强系统的日志管理,定期检查系统日志,及时发现异常情况。另外,应定期进行安全审计和漏洞扫描,及时修补系统漏洞,防止黑客攻击。此外,及时备份重要数据和系统,以防系统故障或数据丢失。 再次,增强员工的信息安全意识。公司应该定期组织员工进行信息安全培训, 提高员工对信息安全的认识和意识。培训内容包括信息安全政策、密码设置、病毒防护、网络钓鱼等方面的知识。同时,要求员工定期参加信息安全测试和考核,以检验其对信息安全的掌握程度。对于违反安全规程的员工,公司应根据情况给予相应的纪律处分,以起到警示作用。 最后,加强对外部环境的防范。信息系统安全不仅仅是内部管理和控制,外部 环境的安全同样重要。公司应当建立安全的网络边界,采取防火墙和入侵检测系统等技术手段,防止未经授权的访问和攻击。此外,要加强对外部合作伙伴的安全管理,与合作伙伴签订保密协议,明确双方的权责,以保障信息的安全。

信息系统安全操作规程

信息系统安全操作规程(维护人员) 1、信息设备严禁非法关机,严禁在未关机的情况下直接断开电源开关. 2、信息设备开机后,检查各功能指示正常,系统无报警提示;否则应查找故障原因,直至故障排除。 3、系统设置严格遵循各信息系统操作说明,禁止不安说明操作;当与操作说明有出入,需要咨询相关供应商技术支持人员确认后方可操作。 4、禁止删除需要保留的信息,需要删除某项关键信息或数据时,必须得到许可,必要时进行信息备份。 5、禁止在未经许可的情况下修改或透露信息系统中的信息和数据。 6、发生信息系统故障,有可能影响公司正常运营时,应立即层层上报至最高领导,并提出可行的意见和措施。 7、当发生非正常停电事故时,因立即采取措施,在UPS供电时限内确保信息系统正常关机. 8、各信息系统所在的机房,严格控制温湿度,确保降温除湿设备正常运行. 9、机房内设备严禁非专业人员操作,必须操作时,应在专业人员指示并监护下进行。 信息系统安全操作规程(通则)(应用人员) 1.新员工上岗前,应仔细阅读本岗位信息系统操作说明,严禁未经培 训上岗操作。 2.岗位配备的个人云桌面,禁止私自下载安装应用软件,确实需要安

装的,须经信息维护人员测试认证通过后方可安装。 3.当发现使用的信息系统有问题时,需先自行检查电源和网络接口 是否正常,然后再找相关信息系统维护人员处理。 4.信息系统报错时,使用人员应保留报错信息,并提供给维护人员 进行正确维护. 5.禁止将信息系统登入密码随意告诉他人,禁止使用他人账号登入 操作,必要时,需征得相关领导同意。 6.离开岗位10分钟以上者,需锁定屏幕; 7.出差人员利用公网接入办公时,需确保设备安全,并禁止打开含病 毒网页.个人便携设备被盗时,应立即联系公司信息化管理部锁定账号,以防信息泄露。

信息系统日常操作规程完整

信息系统日常操作规程完整 一、前言 为了保障信息系统的正常运行和数据安全,制定本《信息系统日常操作规程》。 二、操作流程 1.登录系统 -使用个人工号和密码登录系统,确保账号的安全性。 2.数据录入与查询 -仔细核对录入数据的准确性,确保数据的完整性和一致性。 -正确使用系统提供的查询功能,根据需要设置查询条件和指定查询范围。 3.数据备份与恢复 -定期进行数据备份,确保数据的安全性和可靠性。 4.权限管理 -确定不同用户的操作权限,设定合理的权限级别。 -只授权合适的人员进行敏感数据的操作,避免数据泄露和滥用。 5.系统更新与维护 -及时安装系统提供的新版本更新,确保系统的安全性和稳定性。 -定期进行系统维护,包括清理垃圾文件、优化数据库性能等操作。

6.安全措施 -使用强密码,并定期更换密码,确保账号的安全性。 -不随意将个人账号和密码泄露给他人。 -离开工作岗位时,及时退出系统,防止他人利用自己的账号进行非 法操作。 7.异常处理 -对于系统出现的异常情况,及时向系统管理员报告,协助解决问题。 -发现系统漏洞或潜在的安全隐患,及时向系统管理员报告,以便及 时修复和加强安全措施。 8.保密要求 -对于涉及机密和敏感信息的操作,必须要求用户进行合理的保密措施。 -禁止在非授权的环境中传递或复制任何机密和敏感信息。 9.日志记录与审计 -系统需要记录用户的操作日志,包括登录、查询、修改等所有操作。 -定期审计系统日志,检查操作记录的合理性和安全性。 -对于发现的异常或违规操作,及时采取相应的纠正措施。 三、附则 1.所有使用信息系统的人员都必须遵守本规程,不得违反相关规定。 2.系统管理员有权随时监控系统的操作情况,并对违规行为进行处罚。

信息系统安全操作规程

信息系统安全操作规程 信息系统安全操作规程是指为了保护信息系统不受到未经授权的访问、使用、披露、修改、破坏等威胁而制定的一系列操作规定和措施。建立并 严格执行信息系统安全操作规程,不仅可以有效防范信息系统安全风险, 还可以保护企业和用户的敏感信息不被泄露和滥用。以下是一个信息系统 安全操作规程的示例,供参考。 一、系统运行安全 1.所有系统操作必须在授权的终端设备上进行,禁止将信息系统帐户 透露给他人使用。 2.在离开工位之前,必须对信息系统进行注销登出操作,以防止他人 非法登录。 3.不得将机密文件或存储设备带离工作场所,尤其是不能外带U盘、 移动硬盘等存储设备。 4.定期备份重要数据,并保证备份数据的完整性和可靠性。 二、系统访问控制安全 1.信息系统必须采用强密码进行登录,密码长度不少于8位,必须包 含数字、字母和特殊字符。 2.严禁使用他人的账号进行系统登录,个人应当妥善保管自己的账号 和密码。 3.定期更换密码,并不得重复使用相同的密码。

4.对系统设备进行有效地身份验证,禁止非法用户通过不正当的手段 绕过身份验证。 5.对系统进行访问控制,严格限制不同用户对不同文件和文件夹的访 问权限。 6.严禁共享账号和密码,对于特定操作需要多人参与的情况,应当建 立独立的账号。 三、网络安全 1.信息系统必须连接防火墙,并及时对防火墙进行升级和更新,确保 其能够有效过滤网络攻击。 2.禁止在信息系统上使用未经授权的有线和无线网络设备,以防止数 据泄露和网络攻击。 3.所有的网络访问必须经过合法授权,禁止越权访问其他用户的计算 机资源。 4.使用网络进行数据传输的时候,必须采用加密的方式保护数据的安 全性,防止数据被窃听和篡改。 5.制定必要的网络安全事件管理措施,及时发现和处理网络安全事件。 四、应用程序安全 1.定期对应用程序进行漏洞扫描和安全审计,及时修补漏洞和安全漏洞。 3.对应用程序的访问权限进行严格控制,仅限于必要的人员进行权限 赋予。

信息系统安全操作规程

信息系统安全操作规程 第一章信息系统安全概述 信息系统在现代社会中扮演着重要的角色,但同时也面临着各种安全威胁。为了保护信息系统的安全性,必须建立一套完善的安全操作规程。本规程旨在指导使用者正确操作信息系统,保障系统的正常运行及用户数据的安全性。 第二章信息系统安全要求 1. 用户账号和权限管理 1.1 用户应该使用独立的账号登录信息系统,不得共享账号。 1.2 用户权限应根据工作职责进行分配,并遵循最小权限原则,即用户只能获得履行工作所需的最低限度权限。 2. 密码安全管理 2.1 用户密码应具有一定的复杂性,包括字母、数字和特殊符号的组合。 2.2 用户密码应定期更换,且不得与其他账号密码相同。 2.3 禁止将密码以明文形式存储或通过不安全的方式传输。 2.4 暴力破解密码的行为是严格禁止的。 3. 系统访问控制

3.1 信息系统应实施身份验证机制,确保只有经过授权的用户可以 访问系统。 3.2 系统应设置自动锁定机制,一段时间内无操作自动将用户锁定,需要重新进行身份验证才能解锁并继续使用系统。 第三章信息系统安全操作指南 1. 电脑设备安全 1.1 电脑设备应放置在安全的地方,不得易受损坏或被盗窃。 1.2 不使用未经授权的外来存储设备,如USB、移动硬盘等。 2. 网络安全 2.1 严格遵守网络使用规定,不得进行违法活动或访问未授权的系统。 2.2 使用防火墙、杀毒软件等安全工具保护计算机免受网络攻击。 2.3 不随意下载和安装未经验证的软件或应用程序。 3. 保密措施 3.1 严格遵守保密协议,不得将机密信息外泄给未经授权的人员或 机构。 3.2 不得在公共场所或非安全环境下处理机密信息。 3.3 在处理机密信息时,确保屏幕无可查看的信息、关闭屏幕保护 或锁定屏幕。

信息系统安全维护操作规程

信息系统安全维护操作规 程 The document was prepared on January 2, 2021

信息系统安全管理制度 为保证我站信息系统安全,加强和完善网络与信息安全应急管理措施,层层落实责任,有效预防、及时控制和最大限度地消除信息安全突发事件的危害和影响,保障信息系统设备数字微波机、复用器、解码器、实时控制、信号监测电脑、资料库电脑等设备设施及系统运行环境的安全,其中重点把维护本站节目传输网络系统、基础数据库服务器安全放在首位,确保信息系统和网络的通畅安全运行,结合实际情况,特制定本应急预案. 第一章总则 一、为保证本台站信息系统的操作系统和数据库系统的安全,根据中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例,结合本台站系统建设实际情况,特制定本制度. 二、本制度适用于本台站值班人员使用. 三、带班领导是本站系统管理的责任主体,负责组织单位系统的维护和管理. 第二章系统安全策略 一、技术负责人分配单位人员的权限,权限设定遵循最小授权原则. 1管理员权限:维护系统,对数据库与服务器进行维护.系统管理员、数据库管理员应权限分离,不能由同一人担任. 2普通操作权限:对于各个信息系统的使用人员,针对其工作范围给予操作权限.

3查询权限:对于单位管理人员可以以此权限查询数据,但不能输入、修改数据. 4特殊操作权限:严格控制单位管理方面的特殊操作,只将权限赋予相关科室负责人,例如退费操作等. 二、加强密码策略,使得普通用户进行鉴别时,如果输入三次错误口令将被锁定,需要系统管理员对其确认并解锁,此帐号才能够再使用.用户使用的口令应满足以下要求:-8个字符以上;使用以下字符的组合:a-z、A-Z、0-9,以及$%^&-+;-口令每三个月至少修改一次. 三、定期安装系统的最新补丁程序,在安装前进行安全测试,并对重要文件进行备份. 四、每月对操作系统进行安全漏洞扫描,及时发现最新安全问题,通过升级、打补丁或加固等方式解决. 五、关闭信息系统不必要的服务. 六、做好备份策略,保障系统故障时能快速的恢复系统正常并避免数据的丢失. 第三章系统日志管理 一、对于系统重要数据和服务器配值参数的修改,必须征得带班领导批准,并做好相应记录. 二、对各项操作均应进行日志管理,记录应包括操作人员、操作时间和操作内容等详细信息.

信息化运行维护操作规程

信息化运行维护操作规程 一、引言 随着信息技术的快速发展,信息化已经成为各个领域中不可或缺的一部分。信息化的运行维护操作规程的制定和遵守对于保障信息系统的稳定运行和安全性具有重要意义。本文将介绍信息化运行维护操作规程的要点和具体实施方法。 二、目标 1. 确保信息系统的高效、安全、稳定运行; 2. 提升信息系统的性能和可靠性; 3. 保护信息系统的数据完整性和机密性; 4. 提供快速响应和解决问题的能力。 三、维护人员的职责 1. 监控信息系统的运行状况,定期检查系统各项指标; 2. 及时发现和解决运行故障,保障系统的连续性; 3. 维护和更新系统的安全策略,确保系统的安全性; 4. 定期备份系统数据,防止数据丢失; 5. 根据用户需求,对系统进行升级和优化。 四、运行维护流程

1. 监控与预警 - 监控系统运行状态,包括硬件和软件的运行状态; - 设置告警机制,及时发现并处理异常情况; - 分析运行日志,查找潜在问题。 2. 故障处理 - 针对发生的故障,进行快速响应和处理,确保系统的连续性; - 采取适当的措施,解决故障并防止其再次发生; - 记录故障信息和处理过程,以备后续参考。 3. 安全管理 - 完善系统的安全策略,包括访问控制、身份认证等; - 定期检查系统的安全漏洞,及时修补; - 抵御各种网络攻击,确保系统的安全性。 4. 数据管理 - 定期备份系统数据,确保数据的完整性和可用性; - 存储数据备份的介质应保密、安全、可靠; - 针对重要数据,进行加密和权限控制。 5. 系统优化

- 对系统性能进行定期评估,确保其满足用户需求; - 优化系统配置,提升系统的运行效率; - 针对系统瓶颈,进行优化措施和改进。 五、操作规程的遵循 1. 维护人员应严格按照操作规程进行工作,确保操作的规范性和准 确性; 2. 操作规程的更新应及时进行,定期进行评估和修订; 3. 维护人员应定期接受培训和考核,提升自身的维护水平; 4. 出现问题时,需及时上报,并按照其他相关处理流程进行处理; 5. 严禁私自更改系统设置和参数,未经授权不得进行操作。 六、总结 信息化运行维护操作规程的制定和遵循对于保障系统的稳定运行、 安全性和高效性具有重要作用。维护人员应严格按照规程执行工作, 及时发现和解决故障,并保护系统的数据安全。通过制定和执行规程,我们能够提升信息系统的稳定性和可靠性,保障信息化运行的顺利进行。 这是关于“信息化运行维护操作规程”的文章,介绍了维护人员的职责,运行维护的流程以及操作规程的遵循要求。通过遵守这些规程, 我们可以确保信息系统的稳定运行和数据安全,提高整体运行效率和 用户满意度。

信息系统维护操作规程

信息系统维护操作规程 一、引言 信息系统作为企业重要的运营支撑和决策依据,在维护方面显得尤 为重要。本操作规程旨在确保信息系统维护工作的顺利进行,提高维 护效率和准确性。 二、维护操作流程 1.维护请求接收与记录 a) 维护请求接收:维护人员接收用户或系统内部发出的维护请求,并对故障情况进行第一步的初步排查,确认是否需要进行维护操作。 b) 维护请求记录:维护人员对维护请求进行详细记录,包括请求 的来源、内容、紧急程度等信息,并为每个维护请求分配唯一的标识码,以便跟踪和管理。 2.维护操作准备 a) 维护资源准备:维护人员根据维护请求的具体需求,准备所需 的软件、工具和设备等资源,确保维护操作的顺利进行。 b) 维护操作支持:维护人员应与其他相关部门沟通协调,获得必 要的支持和配合,包括系统管理员、网络管理员等。 3.维护操作执行

a) 维护人员应按照事先制定的操作计划进行维护操作,以确保操作的准确性和可靠性。 b) 维护人员应严格按照安全规范和操作规程进行维护操作,确保操作过程中不会对信息系统和相关数据造成任何损坏或泄露。 4.维护操作记录 a) 操作记录准确记录维护操作的每个步骤,包括操作时间、操作内容、操作人员等信息,以备后续跟踪和审查。 b) 异常和故障处理维护操作中发现的任何异常或故障,应及时进行记录,并与相关部门沟通协调以解决问题。 5.维护操作评估与总结 a) 维护人员应及时进行操作的评估和总结,对操作过程中的问题进行反思和改进,以提高操作质量和效率。 b) 相关部门应参与维护操作的评估与总结,提供反馈意见,以促进维护操作的优化和升级。 三、维护操作的注意事项 1.安全性:在进行维护操作时,必须确保操作的安全性,避免对系统和数据造成任何损坏或泄露。 2.准确性:维护操作应按照事先制定的计划和规程进行,确保操作的准确性和完整性。

网络维护操作规程

网络维护操作规程 一、引言 网络在现代社会中扮演着重要的角色,它是信息传递和沟通的基础。然而,网络也面临各种潜在威胁,如病毒、黑客、数据泄露等。为了 确保网络的安全及稳定运行,本文将介绍网络维护的操作规程。 二、网络维护前的准备工作 在进行网络维护之前,必须做好以下准备工作: 1. 制定网络维护计划:确定维护周期、维护时间以及维护任务,确 保各项维护工作有序进行。 2. 数据备份:及时备份重要数据,以避免数据丢失造成的损失。 3. 设备检查:检查网络设备的硬件状态,如路由器、交换机、服务 器等,确保其正常工作。 4. 软件更新:及时升级和更新网络设备的操作系统和应用程序,以 修复已知的漏洞和安全问题。 5. 记录维护日志:维护人员需要详细记录每次维护的具体操作和结果,以便进行问题定位和追溯。 三、网络维护操作步骤 在进行网络维护时,应按照以下步骤进行操作:

1. 关闭访问权限:在维护期间,暂时关闭外部访问权限,以防止未经授权的人员访问系统。 2. 停止网络服务:停止网络服务,如Web服务器、邮件服务器等,避免对维护操作造成干扰。 3. 清理系统垃圾:清理系统中的临时文件、日志文件和其他无用的数据,以释放磁盘空间和提高系统性能。 4. 检查网络设备:对网络设备进行检查,确认其工作状态正常,并修复硬件故障或更换损坏的设备。 5. 安全更新和补丁:安装网络设备的安全更新和补丁,以修复已知的安全漏洞和漏洞。 6. 防病毒扫描:运行病毒扫描程序,对系统进行全面扫描,及时发现和清除病毒。 7. 安全策略检查:检查网络安全策略的有效性,确保网络配置符合安全标准和最佳实践。 8. 数据完整性检查:检查数据的完整性和一致性,排查数据丢失或损坏的情况,并进行修复。 9. 性能优化:优化网络设备和系统配置,以提高网络的响应速度和性能。 10. 测试和恢复:在维护操作完成后,进行全面的功能测试,确保网络恢复正常工作。

IT系统维护操作规程

IT系统维护操作规程 一、引言 IT系统在现代企业中扮演着至关重要的角色,它们支持着日常的业务运营和决策过程。为了确保系统的高可用性和稳定性,维护操作规程是非常必要的。本文将介绍IT系统维护的操作规程,以确保系统的正常运行和持续改进。 二、维护前的准备工作 在进行系统维护前,需要进行以下准备工作: 1.明确维护的目标和范围,包括系统的硬件和软件组件。 2.制定维护计划,确定维护时间和维护方式。 3.备份系统数据,以防意外发生。 4.确保维护人员具备相关技术知识和专业背景。 三、维护操作规程 1.系统巡检 a)检查硬件设备,包括服务器、存储设备等,确保其正常运行。 b)检查系统软件,如操作系统、数据库、应用程序等,确保其版本和补丁更新。 c)检查系统网络,确保网络连接正常,避免传输故障。

2.安全管理 a)定期更新防病毒软件和防火墙,确保系统免受恶意软件和攻击的威胁。 b)设置访问权限,限制系统的使用范围和权限分配,确保数据安全和机密性。 c)定期进行安全审计,发现并修复系统中的安全漏洞。 3.性能优化 a)监测系统的性能指标,包括响应时间、处理能力等,及时发现并解决性能瓶颈。 b)优化系统配置,例如调整数据库参数、增加硬件资源等,以提高系统的响应速度和稳定性。 c)定期清理系统垃圾文件、日志文件等,释放存储空间,保证系统的正常运行。 4.故障处理 a)建立故障处理流程,包括故障报告、优先级评估、问题定位、修复和测试等环节。 b)记录故障处理过程和结果,以便后续参考和分析,提高故障处理的效率和质量。 5.变更管理

a)建立变更管理流程,包括变更申请、评估、测试、审批和实施 等环节。 b)制定变更计划,避免变更冲突和风险,确保变更对系统的影响 可控。 c)进行变更后的验证和回滚计划,以应对变更引发的潜在问题。 6.文档管理 a)建立系统文档管理制度,包括维护日志、系统配置、操作手册等。 b)及时更新文档和记录,确保系统维护过程的透明度和可追溯性。 四、维护后的工作 在系统维护结束后,需要进行以下工作: 1.测试系统功能和性能,确保维护的目标已经实现。 2.恢复系统访问权限,让用户可以正常使用系统。 3.及时向用户和相关部门通报维护结果和影响。 4.记录维护过程中的问题和改进意见,以提高下次维护的效率和质量。 五、总结 IT系统维护操作规程是确保系统正常运行和持续改进的重要保障。 通过规范的维护操作,可以避免潜在的故障和风险,提高系统的稳定

信息系统维护方法

信息系统维护方法 信息系统是现代企业中不可或缺的重要组成部分,它的正常运行对企业的发展和竞争力有着重要的影响。为了保证信息系统的稳定运行,维护工作显得尤为重要。本文将从多个方面介绍信息系统的维护方法,以帮助企业高效地进行信息系统维护。 一、定期备份数据 数据备份是信息系统维护中最基础、最重要的工作之一。通过定期备份数据,可以保证在系统出现故障时能够快速恢复,并避免数据的丢失。备份数据应该存储在安全可靠的地方,以防止数据的丢失或被篡改。 二、及时安装系统更新 随着技术的不断进步和漏洞的不断暴露,信息系统的安全性面临着越来越多的挑战。为了提高信息系统的安全性,必须及时安装系统更新,修复已知的漏洞和安全问题。同时,定期检查并更新软件和应用程序,以确保系统的正常运行和安全性。 三、加强网络安全 网络安全是信息系统维护中的一个重要方面。为了保护信息系统免受网络攻击和恶意软件的侵害,应加强网络安全措施。例如,使用防火墙来限制网络流量,设置访问控制策略来阻止未经授权的访问,加密敏感数据以防止数据泄露等。

四、定期检查硬件设备 硬件设备是信息系统正常运行的基础,因此定期检查硬件设备的运行状态和健康状况非常重要。通过定期检查,可以及时发现并解决硬件故障,避免因硬件故障导致的系统崩溃和数据丢失。 五、建立监控系统 建立监控系统是保证信息系统安全和稳定运行的重要手段。通过监控系统,可以实时监测系统的运行状态和性能指标,及时发现异常情况并采取相应措施。监控系统还可以帮助提前预警并解决潜在的问题,从而有效地减少系统故障的发生。 六、培训员工 信息系统维护不仅仅是由专业人员来完成,企业内部的员工也需要具备一定的维护知识和技能。因此,对企业员工进行定期的信息系统维护培训是非常必要的。培训内容包括系统的基本操作、常见问题的解决方法、安全意识的培养等,以提高员工的维护能力和信息安全意识。 七、建立灾备机制 信息系统的灾备机制是应对突发事件和灾害的重要手段。建立灾备机制包括制定灾备计划、备份关键数据、搭建冗余系统等。通过灾备机制,可以在系统故障或灾害发生时快速恢复系统,并保证业务的连续性。

IT系统维护的操作规程

IT系统维护的操作规程 1. 概述 IT系统维护是确保系统正常运行和提高系统性能的关键活动。本操 作规程旨在提供一套标准化的步骤和准则,以确保在维护过程中能够 保持业务连续性,减少系统故障和数据丢失的风险。 2. 维护前准备 在进行IT系统维护之前,必须做好充分准备工作: 2.1 确定维护计划:根据业务需求和系统使用情况,制定定期维护 计划,并提前告知相关人员; 2.2 备份数据:在维护之前,进行数据备份,并将备份数据存储在 安全的位置; 2.3 检查设备:检查系统所需的硬件设备和网络连接是否正常,确 保维护过程中不会受到不必要的干扰; 2.4 准备工具和文档:准备必要的工具和文档,包括系统维护工具、操作手册等。 3. 维护步骤 以下是进行IT系统维护的基本步骤,但具体操作细节可能随系统 的不同而有所变化。

3.1 关闭应用程序:在进行系统维护前,先关闭所有相关的应用程序,防止数据冲突和丢失; 3.2 通知用户:提前通知用户系统将要进行维护,并告知维护期间 可能会出现的影响; 3.3 停止相关服务:停止与系统维护相关的服务,如数据库服务、 网络服务等; 3.4 检查系统日志:仔细查看系统日志,了解系统运行过程中是否 有异常情况或错误信息; 3.5 执行维护任务:根据维护计划执行相应的维护任务,如软件更新、硬件检修、安全漏洞修复等; 3.6 测试系统功能:在维护完成后,进行系统功能测试,确保系统 正常运行; 3.7 重新启动服务:启动之前停止的相关服务,确保系统恢复正常; 3.8 通知用户:维护完成后,通知用户系统已恢复正常,并说明维 护所做的工作。 4. 维护记录与评估 在进行IT系统维护的过程中,应及时记录相关操作和维护情况, 并进行维护评估: 4.1 记录维护内容:详细记录每次维护所进行的操作和所采取的措施;

信息化运行维护操作规程

信息化运行维护操作 规程 编制: 校核: 批准: 2021年01月01日

一、专用机操作规程 1. 设备来源 涉密信息设备应当选购通过国家相关主管部门授权测评机构的评测并在采购名录内的产品。 2. 安全保密产品 2.4.涉密计算机须安装“三合一”软件、主机审计软件。 2.5.涉密信息设备的供电电源须接入红黑电源滤波隔离插座。 2.6.安全保密产品的配置一旦实施,不得随意更改。如确因业务需求 变化须修改安全保密产品的配置时,涉密计算机安全保密管理员应填写《涉密设备软/硬件安装(卸载)/变更策略申请审批表》,信息化管理部门审批后方可修改。 3. 标签 信息设备、存储设备应当具有标识,标识的信息要素应当完整,涉密的标明密级,非涉密的标明用途并粘贴保密提醒;涉密信息设备和涉密存储设备中存储的涉密信息应当具有密级标志。 4. 专用机操作规程 4.1.安全保密管理员: 4.1.1.开机输入BIOS的账号密码。在系统加载时按住F1进入BIOS

操作界面。 进入BIOS: (1)可移动到安全用户信息管理,修改BIOS密码; (2)按照保密要求:秘密级30天修改一次,密码有效期30天;机密级7天修改一次,密码有效期7天; (3)开启系统备份还原将选项改成是; (4)启用安全授权开关将选项改成是; (5)启用用户管控开关将选项改为是; (6)操作完成后按F10保存并退出。 4.1.2.开机后输入账号密码不进入BIOS,直接进入第二步进入安 全登录,使用USBkey,输入用户名、密码,正常进入系统。4.1.3.在开机下用户登录安全管理员,将所需要的签名文件导入 文档文件夹下,点击桌面配置管理图标;在签名文件添加签名文件,完成后注销用户,登录管理员账号,将所需要的安装包导入到计算机的var/softmanager/soft文件夹下,点击配置管理,在可信软件白名单库添加安装包,完成后,点击本地安装与卸载,安装所需要的软件。 4.1.4.软件安装顺序一般是杀毒、主审、安全登录、打印机驱动、 打印刻录软件。 4.1. 5.安装完成后,重启进入系统,打开右下角三合一系统,选 择用户端管理,可修改主机信息及设备控制;管控计算机能否

系统维护人员安全操作规程

系统维护人员安全操作规程 近年来,随着信息技术的飞速发展和互联网的普及,各行各业都离不开计算机 系统的运行和维护。而系统维护人员作为计算机系统运行的保障者,他们的安全操作至关重要。本文将从系统维护人员的角度出发,探讨一些保障其安全的操作规程。 一、保护个人信息安全 1. 系统维护人员在进行操作时,应确保个人信息不被泄露。不得非法获取、篡改、传播他人的个人信息。 2. 在处理个人信息时,应严格遵守相关保密规定,并采取措施加强个人信息的 安全保护。不得私自将个人信息交给他人或外部机构。 二、操作授权规范 1. 系统维护人员应该根据其职责和权限,严格遵守操作授权规范。不得私自超 越自己的权限操作系统。 2. 系统维护人员在操作前,应核实自己的身份和权限,确保操作的合法性和有 效性。 3. 若需要变更或调整权限,应严格按照规定的流程进行申请,不得擅自修改权限。 三、远程维护安全 1. 远程维护过程中,应使用合法授权的远程维护工具进行操作。 2. 在进行远程维护操作前,应核实被维护系统的身份和权限,确保操作的合法 性和有效性。

3. 远程维护人员应明确告知被维护单位,远程维护操作的时间和操作内容。被 维护单位应进行备案并留存相关记录。 四、防护安全威胁 1. 系统维护人员在进行系统升级、补丁安装等操作前,应备份相关数据和系统。确保在操作失败或遭受安全威胁时能及时恢复数据。 2. 在处理安全威胁时,系统维护人员应立即采取相应的应对措施,如隔离受影 响的系统、关闭漏洞等,防止安全威胁的蔓延。 3. 系统维护人员应定期更新安全防护软件和补丁,提升系统安全性。 五、监督和纠错机制 1. 对系统维护人员的操作行为进行监督和检查,确保其操作的合法性和规范性。 2. 发现操作规程违规行为应进行纠正和相应处理,包括教育培训、警示和纪律 处分等。 总结: 系统维护人员安全操作规程对于计算机系统的安全稳定运行具有重要意义。通 过保护个人信息安全、规范操作授权、加强远程维护安全、防护安全威胁以及建立监督和纠错机制,能够有效降低系统遭受攻击的风险,保障系统维护人员的安全和工作的顺利进行。因此,系统维护人员应深入了解并严格遵守相关安全操作规程,时刻将安全放在首位,为计算机系统的正常运行尽职尽责。

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