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企业人力资源管理一级论文

企业人力资源管理一级论文
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国家职业资格全国统一鉴定

企业人力资源管理师论文

(国家职业资格一级)

论文题目:企业人才招募与甄选的问题与对策姓名:

身份证号:

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所在单位:

企业人才招募与甄选的问题与对策

姓名:

单位:

摘要:随着人类社会的迅速发展和科学技术的不断进步,21世纪人类已经进入了一个知

识经济的新时代。我国作为新兴的经济大国,社会经济迅速发展,全社会人才资源的结

构也发生了巨大的变化,具有专业素养与管理能力的人才越来越能够在激烈的市场竞争

中为企业创造价值。因此,管理型人才的招募与甄选也逐步成为企业人力资源战略规划

的工作重点。

关键词:人力资源管理人才招募与甄选

前言:我国经济在高速发展中,企业经营者越来越深切的感受到管理型人才对于企业战

略发展的重大意义。然而,由于管理型人才自身具有一定的特殊性,企业在招聘过程当

中往往会遇到诸多问题,造成管理型人才招聘难的局面。那么针对不同的问题,作为企

业的人力资源工作者,我们应该运用科学的方法并结合本企业的实际,确实做好管理型

人才的招聘与甄选工作,助力企业的长远发展。

一、人才招募与甄选的基本概念

招募与甄选是人才招聘过程中两个重要的环节,前后紧密相连。

人才招募是为了满足当前空缺岗位或未来新设岗位的用人要求,寻求、吸引、获取一定数量符合资格要求的应聘者到企业来应聘的过程。而人才甄选就是通过排除的方式来确定出哪些应聘者最有可能取得预期工作成果或达成绩效要求的过程。在这个过程中,人力资源管理人员要努力预测出哪个候选人将最有可能胜任某一岗位工作,最有可能在工作中取得成功,最有可能融合到企业特定的企业文化中去。招募与甄选是两个相对独立的概念,招募流程和甄选流程所关注的重点和所要解决的问题不同。

二、企业基于工作分析的人才招募与甄选流程的设计

工作岗位分析是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及员工承担本岗位任务应具有的资格条件所进行的系统研究,并制定出工作说明书等岗位

人事规范的过程。

1、人才招募流程的设计。一般来说,企业在人才招募流程的设计中比较关注招募的数量与应聘者的质量这两点问题。通过招募吸引来的应聘者并不是越多越好。在企业的招募实践中,招募专员往往是根据既定的招募和甄选方案,针对最终要录用的候选人人数来确定需要吸引的应聘者人数。通过招募来吸引应聘者,既不能在招募数量上不加限制,也不能没有选择地对应聘者全盘接受。招募环节出了要具有宣传、解释和吸引功能之外,还有具有一定的过滤功能,这也直接牵扯到招募规模和招募成本。

2、人才招募流程的基本环节。人才招募流程主要包括四个环节:首先,进行全面深入的综合分析,审核并确定人才空缺岗位。在本环节中,要根据企业人力资源发展规划和用人部门的用人计划对需要补充人才的岗位进行全面的审核,并对相关的问题做出准确的判断与综合分析。其次,在审核并确定人才空缺岗位后,即可进入下一个工作步骤,即审查并更新人才空缺岗位工作说明书。对于人才招募与甄选流程来说,本环节起着基础性作用。如果没有完备的工作岗位说明书等基础性认识文件,招聘专员就无法将候选人的资质状况与人才空缺岗位所要求的标准进行比对,进而也就无法准确地对候选人进行初步筛选和后续的甄选。第三,在补充、完善、更新了工作岗位说明书之后,接下来就是要确定合格候选人的各种可能来源。候选人的来源可以分为两种:企业内部和企业外部。第四,选择最有效的方式吸引候选人来应聘,作为人才招募流程的最后一个环节,期主要任务就是要向潜在的应聘者展开“营销”活动,而这种“营销”活动的目的物就是组织本身。随着商业竞争的加剧,企业间对于人才的争夺也是日益激烈。这里不仅存在一个企业选择候选人的过程,还有一个候选人选择企业的过程。

3、人才甄选流程的设计。人才甄选流程设计,是指在招募程序完成之后到做出录用决策之前招聘工作流程的设计,主要包括三个环节:第一,需要确定甄选流程中的甄选程序与方法。在本环节中,首要的问题就是确定甄选的程序和标准,即人才甄选的流程将如何展开,人才甄选的标准是什么,即候选人的素质具体应该达到那些要求,对候选人的评估是由多人独立进行评估还是仅由一个人进行评估等。在此基础之上,接着要确定甄选方式方法。这取决于企业究竟想从候选人中挑选出具备何种素质的人才。甄选方式方法的正确选择,将影响到企业最终候选人才的质量。第二,根据人才甄选标准对应聘者进行筛选。在甄选的具体程序、标准和方法工具都确定下来之后,下一步就要对应聘者进行筛选和排除。不论企业所采用的甄选方法是什么,它都将通过对应聘者与确定出的甄选标准进行对比,来逐渐缩小潜在候选人的范围。第三,进行详细的综合评价以确定最佳人选。在使用了各种人才甄选方法对

应聘者进行层层筛选之后,一般只有少数资质优秀的应聘者会继续成为进入下一个甄选环节的候选人。在运用各种甄选工具将应聘者与人才甄选标准进行全面的对比之后,事实上已经确定出了候选人的汇总表,甚至明确了最佳的人选。但是,在人才选拔的最后环节,招募决策者还会要求对候选人进行一系列附加的测试或评估,以证实候选人是否真正具备了承担本岗位工作所要求的能力素质。这种对候选人进行的更全面深入的综合性考核与评价的做法,一方面说明了企业用人决策者对招募合格人才的重视,另一方面也凸显出他们对目前人才甄选流程可靠性和准确性的忧虑和担心。

三、企业基于胜任特征的人才招募与甄选流程的设计

构建企业基于岗位胜任特征的人才招聘体系,必须具有两个基本条件:一是组织专家根据企业核心人才发展规划,构建关键岗位胜任特征模型;二是以岗位胜任特征模型为基础建立健全工作岗位说明书等人力资源管理基础文件。基于胜任特征的人才招募与甄选的各个工作环节,如招募标准的确立、应聘申请表的编制、行为面试的设计、背景审查的审核等各类甄选工具的选择,都必须以此为依据,才能切实保证人才选拔的质量,从根本上提高人才招聘的信度和效度。

1、基于胜任特征的人才招募甄选的基本步骤。基于胜任特征的人才招募与甄选流程主要由10项基本步骤组成:⑴选拔具有招聘专员岗位胜任特征的人员组成人才招聘专门小组。从根本上保证人才招聘活动过程,始终按照预定的人才招募与甄选方案的要求狐狸开展和成功运作。⑵进一步明确企业总体战略的发展方向、总目标和总任务,确保包括人才空缺岗位在内的企业所有岗位人才的绩效任务与组织发展方向保持一致。⑶根据已建立的并经过验证的胜任特征模型,对现有的工作岗位说明书进行全面的更新、修订。这一步骤是建立有效的招募与甄选流程的核心所在。⑷确定人才的招募来源或渠道。这一步骤是根据不同的人才空缺岗位的复杂性和重要性来确定的。目前企业各类人才的招募渠道和来源,无论是国内还是国际的都呈现了多种类、多层次、多领域的态势,有几十种招聘渠道和来源可供选择。⑸制作基于岗位胜任特征的申请表。这里所说的申请表不是一般的个人资料表,它除了包括那些基本的个人信息和个人经历信息之外,还包括大量的与胜任特征相关的问题。⑹建立甄选标准并对申请表进行审核。根据胜任特征模型的要求和岗位说明书中的其他具体规定和要求制定出详细的甄选标准,然后根据制定出的标准,对申请表进行审核,对候选人进行初步的筛选。⑺进行行为面试的设计,并对相关招聘人员进行系统培训。根据有关统计资料的显示,正确实施行为面试的效果在各种甄选方法中的预测效度仅次于评价中心。但还有证据证明,

在许多情况下行为面试同样能达到评价中心的评估效果。⑻采用企业实践证明行之有效的其他方式方法,对候选人进行补充性或验证性测量和评估。在某些情况下,为了保证人才选拔的质量,有必要采用其他甄选方式方法,对候选人进行补充性或验证性的测量和评估,主要是对通过行为面试所得出的岗位胜任特征程度,再一次进行的测量和评估,以验证以前的测量结果。⑼基于岗位胜任特征对候选人进行背景审查。大量的实践经验表明,基于胜任特征的背景审查是一个十分明智的选择,这样既可以节约招聘成本,又有利于提高甄选的质量。⑽做出人才招聘的决定。上述各个环节的工作完成之后,可能产生两种结果:一是所有欧选人都没有达到事先确定的岗位胜任特征的标准,这是就需要考虑回到招募的起点,从头开始再吸引更多的应聘者,或者重新考虑招募渠道、来源,甄选流程程序,人才甄选的标准以及测量的方式方法等;二是候选人达到预定录用数量和质量标准,可以发出录用通知。

2、基于胜任特征的人才甄选流程设计。进行基于岗位胜任特征的甄选是一项有着明确目的性、针对性和严格要求的复杂过程,它要求在着手实施甄选活动前,必须根据各种客观情况和限制因素制定一套清楚、合理的甄选方案,特别是甄选流程的设计。基于胜任特征的甄选流程之所以能够发挥出巨大的功效,其根本原因就在于它所依据的岗位胜任模型是以科学理论为指导,充分反映了工作岗位与劳动者之间的辩证关系。目前,企业在人才招募甄选流程的设计中,所采用的人才甄选流程绝大多数是经过科学验证的,都具有相当高的信度和效度,只要运用得当,它们都可以成为很有力的人才甄选工具。因此,基于胜任特征的人才甄选流程的设计,最根本的任务并不是选择和设计甄选工具,而是在于弄清楚人才空缺岗位所要求的岗位胜任特征模型是什么,哪些工具最适合测量岗位神人特征模型中所包含的素质能力指标。

四、企业在人才招募与甄选过程中的存在的主要问题及对策

1、企业在招募和甄选流程中存在的主要问题。

首先,招聘人员对人才空缺岗位缺乏深入全面的了解和分析。在企业实际的招募工作中,可能会经常遇到如下的情况:为既定岗位所进行的人才招募活动已经进行了一两个月,可是有关的招聘人员还没有真正搞清楚该岗位的情况。如该岗位的作用和目标是什么?评价员工在该岗位上的成功与否的核心要素是什么?岗位对任职者的关键要求是什么?在现实的甄选流程中可能会出现这样的现象:面试人员一边对候选人进行面试,一边通过面试的过程增进对既定岗位的了解,然后通过这些新的了解再去修改岗位说明书,接着再对候选人进行面试。

其次,无法将必要的技能水平和经验与最亲当的技能水平和经验要求区别开来。招聘人员在甄选流程中常常暴露一个共性的问题,就是当他们认为某一种特别的专业技能、背景和工作经验是必须具备的条件时,他们总是会对该技能、背景或经验给予高度的重视,并理所当然地把那些不具备该技能、背景或经验的人拒之门外。

第三,未能对面试小组进行正确的培训。可以说,对面试官进行培训是一个组织能够做出的最有价值的投资决策。很多企业在准备进行面试之前,往往没能有效地对面试小组成员进行系统全面的培训,真正接受过专业培训并且知道如何对岗位候选人进行面试的人相当少。在缺乏正确培训和有效协调的情况下,面试人选只能凭借自己的常识和以往的经验或感受来进行面试,因此他们常常随机地提出一些似是而非的面试问题。

第四,未能对面试小组进行协调和整合。很少有企业会投入足够的时间对面试小组进行认真的协调和统一。不同的面试人员对岗位候选人的技能、经验和素质要求,往往有自己的理解和想法。在招募过程中,有事会发现面试小组的某些成员实际上完全在根据岗位名称进行面试。

第五,未能有效地进行背景调查或利用背景调查的结果。在人才甄选的过程中,虽然无法考察有选人未来在人才空缺岗位上可能取得的绩效,但可以通过与候选人的面谈,针对其原来岗位工作中遇到的各种重大困难和问题,深入交换意见,从而对实际工作能力做出评估,并对未来岗位工作取得成功的可能性进行预测。当然,要做到这一点,其前提是对候选人的背景审查结果又清晰的了解。

最后,在甄选过程中受非理性情感因素的影响。在人才甄选过程中,面试人员往往有意无意地掺入了过多的情感因素。他们往往忽视对真正能够预测工作绩效的那些特质进行评估,而关注或看重的是自己最偏好的特质和特征。比如:某位候选人是那种注重实际动手能力的人,而面试人员自己也有这种倾向并且“以此为荣”,那么他很有可能立即就会对这位候选人产生好感,反之亦然。这种主观的、非理性的情感体验对候选人评估结果的影响相当大。

2、企业在招募与甄选流程就上述问题可采取的对策。

首先,在进行确实的招募与甄选流程之前,企业应对招聘小组的成员针对空缺岗位进行深入全面的了解和分析,从而真正掌握该岗位的情况。如明确该岗位的作用和目标是什么?了解该岗位对任职者的关键要求与评价其成功与否的核心要素是什么?在此基础上深入的分析工作岗位说明书,并且针对性地进行完善与调整。

其次,将必要的技能和经验与最恰当的技能水平和经验要求进行区别。这就企业的人力资源部门在实际的工作中,完善空缺岗位的说明书,明确该岗位对于专业技能、背景或工作

经验的需求点并进行较为详细的解析。同时,在实际的招募与甄选流程中,也要求面试人员对各个候选人的专业技能、背景或工作经验进行综合分析与权衡,避免出现简单的“一刀切”现象。

第三,企业的人力资源部门应定期对面试小组成员进行统一科学的培训。通过统一的培训和指导,可以有效地避免面试人员根据自己的经验或感受随机的提出面试问题,避免在面试过程中因为面试人员的专业素质欠缺而设定出一些可笑、无意义或带有歧视的面试标准。

第四,在面试进行之前,面试负责人应当对甄选小组成员,针对空缺岗位的性质、功能、目标、素质要求等主要内容进行深入的讨论,交换意见并达成共识。从而杜绝对既定岗位持有不同观点,甚至在甄选过程中不必要的矛盾和冲突。

第五,有效地利用背景审查或利用背景审查的结果。企业在实际的工作过程当中,要做到有效地利用候选人背景审查以及结果来对未来岗位工作取得成功的可能性进行预测,其前提是对有选人的背景审查结果具有清晰的了解。因此,在进行背景审查时,要遵循的基本原则就是,尽可能多地收集与候选人有关的各种信息,以便为甄选决策提供依据。在实际的工作过程当中,直接调查那些了解候选人过去经历的证明人或推荐人有关候选人的情况,是一种分厂有效的人才甄选手段。

最后,通过对面试人员统一、科学与系统的培训工作,减少面试人员主观情感因素在人才甄选过程中的出现频率,通过对空缺岗位进行深入全面的了解和分析,使面试人员能够在人才甄选过程当中,依照空缺岗位的核心需求与招聘目标进行面试,能够大大的减少主观的、非理性的情感因素的影响,从而真正提高人才甄选过程的信度和效度。

参考文献:

(1)廖泉文,招聘与录用(第2版)[M]. 北京:中国人名大学出版社,2010

(2)安鸿章,企业人力资源管理师(一级),北京:中国劳动和社会保障出版社,2014 (3)边文霞,员工招聘实务(第2版)[M].北京:机械工业出版社,2011

(4)李作学,员工招聘与面试精细化操作手册[M].北京:中国劳动和社会保障出版社,2010

人力资源管理师二级论文——员工关系管理

国家职业资格全国统一鉴定 企业人力资源管理师论文 (国家职业资格二级) 论文题目:关于ZT公司员工关系管理存在的问题及解决方案 姓名: 身份证号: 准考证号: 所在省市: 所在单位:

目录 一、ZT公司简介 (3) 二、员工关系管理 (4) (一)员工关系管理的含义 (4) (二)员工关系管理中包含的内容 (5) (三)员工成长沟通管理的内容与目的 (7) (四)员工关系管理的目的 (7) 三、ZT公司员工关系管理存在的问题及原因分析 (7) (一)人力资源规划不合理,不重视人员招聘及培训工作。 (9) (二)企业没有建立系统的员工成长沟通管理 (10) (三)公司人际关系复杂,“帮派”现象严重,推行规范管理制度难度较大。 (11) 四、解决企业员工关系管理存在问题的对策研究 (13) (一)规范企业招聘用人机制,把好员工面试及人员录用关。 (14) (二)重视培训工作,关注员工成长,加强员工沟通管理。 (19) (三)重视企业文化发展,弱化“帮派”势力,加强员工纪律管理。 (23) 五、结论 (25) 参考文献 (25)

关于ZT公司员工关系管理存在的问题及解决途径 摘要:员工关系管理,正被越来越多的企业所关注,员工的参与和投入是企业制胜的保证,良好的员工关系管理能够极大增强企业的竞争优势。本文围绕着ZT公司现存员工关系存在的问题,提出相应的解决方案,以期帮助企业解决人力资源管理过程中的突出问题。 关键词:员工关系管理企业发展 一、ZT公司简介 ZT实业有限公司成立于2007年,是TS集团全资子公司。目前有 员工200余人,集团公司人员构成大学本科以上毕业生,占企业总职工人数的48%,占管理人员的71.6%;中、高级技术职称占技术管理人员的98%。 ZT实业有限公司2009年与香港JX建设投资控股有限公司合作, 公司的组织形式为有限责任公司,公司注册资本为人民币1000万元,合资公司经营范围为:房地产开发;市场运营管理。目前开发建设的项目为大型批发市场,项目规划占地面积为100万平方米,分三期开发,公司开发的一期项目占地面积33万平方米,由文体用品城、服饰百货城、食品干调城、日杂电气城、装饰家具城、五个专业商品城以及中央大道、会展中心、物流中心、自营商业等服务配套组成,是集仓储物流配送、连锁经营、会展活动、电子商务、信息提供、金融服务于一体的超大型、多功能的综合商品交易基地。市场已于2009年底开业运营。 公司组织架构表

人力资源管理学毕业论文范文

人力资源管理学毕业论文范文 《企业人力资源中激励机制的应用》 我国经济体制在不断的改革和发展,在现代企业的发展中市场经济竞争力越来越激烈,要想提高企业的核心竞争力,一定要保证人 才的合理利用,而优秀的激励机制能够合理地促进企业人力资源的 管理,进而针对人力资源管理中存在的问题不断进行分析和改正, 不断提高员工的综合素养,培养高素质人才,这样才能有效地促进 企业的现代化和可持续化发展。 1.激励机制在人力资源管理中的意义 1.1保证人力资源工作的顺利进行 激励机制能够有效保证人力资源工作的顺利进行。人才是企业发展的重要保障,不断地完善和实行激励机制,能够有效完善企业人 力资源的管理体系,加大企业对人才的各方面的吸引力,激励机制 也能够不断优化人才储备管理模式,为企业留住高素质人才,从而 最大限度地提高企业自身的市场竞争力和经济效益。 1.2能够提高员工工作的积极性 企业中实行有效的激励机制能够最大限度地提高员工工作的积极性,提高工作的热情,从而提升企业业绩;同时,合理的激励机制能 够有效激发员工的各方面潜质,激发起员工的工作信心,能够全身 心地投入到工作之中去,这也是间接提高企业整体业绩的有利条件。 1.3有效地增强企业的组织凝聚力在企业人力资源中实行激励机制 不仅仅能够激发出员工个人的工作斗志,也能够有效调动起整个工 作团队的工作氛围,员工之间相互鼓励,建立很强的信任关系,有 效的激励机制也能够有效提高团队的凝聚力,提高团队整体的业绩。 2.目前我国企业中激励机制应用的误区 2.1过于注重物质激励,缺乏精神激励

企业人力资源中的激励机制包括物质激励和精神激励,但是实际企业人力资源激励机制中过度地注重物质激励,而严重缺乏精神激励,不利于培养企业员工综合的人生价值观,导致员工的工作理念是你付钱我工作,缺乏感情意识地去工作,企业这样是把员工当作纯粹的“经济人”,缺乏和员工之间的沟通和交流。研究表明,生产率和物质激励没有明显的关系,虽然物质激励是当前很广泛的激励方式,但是如果把物质激励和精神激励相互结合,那样会产生更高的经济效益和工作效率。 2.3激励机制不能满足员工多样化的需求 很多企业在进行激励机制时只是简单的奖励,而没有从员工的实际情况出发去分析激励机制的结构要求。人的需求包括五个方面:安全、社交、尊重、自我实现等需求,所以每一个员工的需求都是不一样的,企业如果没有根据员工的人性化差异去设置激励机制,这样的激励机制是没有很大的效果的,反之,企业的人力资源激励机制应该结合员工的个性化差异来实行,比如有的员工注重薪酬奖励,而另一些员工注重权力的奖励,所以要充分分析到员工的真正需求,采用对症下药的方法。 3.企业人力资源激励机制的改进思考和建议 3.1建立完善的薪酬体系 3.2建立并且完善企业的培训激励机制 企业要加强培训激励机制的建设,包括目标激励法、发展激励。目标激励法就是给员工设定一个业绩目标,员工只有达到一个层次的进步后才能有更高层次的进步;目标激励法有利于员工向着更高的目标发展。而发展激励是给员工足够的晋升机会,员工有了晋升目标才能激发出员工的工作热情。企业要想提高市场核心竞争力,首先要提高内部员工的核心竞争力,激发员工的工作斗志,只有良好的团队才能创造出优秀的业绩,还要对员工进行定期的培训,这样能够培养出高素养企业人才,让企业跟得上时代的发展。 3.3在物质激励的基础上加强精神激励

《企业人力资源管理问题与对策研究》开题报告

北京理工大学珠海学院 2011~ 2012学年第二学期《论文写作》期末试卷 答题纸 适用年级专业:2008级公共事业管理试卷说明:论文《企业人力资源管理问题与对策研究》开题报告 (一)选题背景 企业是人类社会组成的细胞,其地位和作用日益重要。20世纪以来企业为社会创造了大量物质财富和精神财富,促进社会进步与发展。在现代社会,一个国家的经济发展、科技进步、人民生活水平提高、福利改善均依仗于企业。特别是在己经到来的21世纪中,企业将在维护世界和平、改善国际关系、参与国际竞争以及加强国际合作中进一步发挥前所未有的作用。而企业的所有这些作用,都要依赖于企业中的处于各种岗位的员工来实现。 在竞争日趋激烈的情况下,各个企业自身在追究其发展受阻的原因;而理论界也对企业生存和发展以及管理方面做了很多研究。最终,两者都意识到了一个重要的问题:21世纪,已不同于以往时代,企业要发展,要在激烈的竞争中占有优势地位,归根结底要拥有优秀的忠诚于企业的人才,这样才能拥有强有力的竞争“武器”,以立于不败之地。 根据著名的“二八原理”,我们引入了“核心员工”这一新名词,核心员工对企业起到关键的作用。那么,企业如何持续地拥有人才,拥有忠诚的核心员工?在众多的诸如加薪,升迁等对策失败的情况下,近年来兴起的人力资源管理理论给所有企业指明了一条新出路,对员工进行合理有效的职业生涯管理。同时,相对于大型企业,优势没有那么明显的中小企业,也可以扬长避短,选择经济有效的方式,对其核心员工进行职业生涯管理。 (二)选题意义 基于对背景情况的系统思考,着眼于21世纪个人、企业、社会的发展,关

注核心员工的特殊地位和作用,本文确定以企业核心员工职业生涯管理研究为题,立意于一方面介绍引进国外相关领域的研究现状和成果,为我国企业界进行人力资源管理提供借鉴;另一方面旨在结合企业自身特征、打破局限、综合核心员工特征分析以及职业生涯管理方面的现状为企业核心员工进行职业生涯管理实务提供操作性的参考。企业实施合理的核心员工职业生涯管理,一方面可以更好的发展核心员工,有效地激励一般员工,为企业自身的发展源源不断地提供人才,最终达到企业和员工的共赢局面。 (三)国内研究现状 在国内,职业生涯管理是近几年发展起来的一项新兴的课题,大多数研究还处在导入和介绍国外先进的理论阶段。中国真正将职业生涯管理运用于实践的还很少,大多数企业把详细的培训计划等同于正式的职业生涯管理。学术界近年来对职业生涯管理研究开始予以关注。 台湾最著名的人力资源管理研究者黄英忠在1997年2月出版的《人力资源管理》专著中用一章的篇幅论述了职业生涯开发的意义、职业生涯开发与人性需求的关系、开发的阶段、影响职业抉择的因素、职业生涯规划、职业生涯管理等内容。可以说黄英忠教授是中国学者中对职业生涯开发与管理研究的开创者。 复旦大学人力资源管理研究所胡君辰、郑绍镰主编的《人力资源开发与管理》(第二版)中专门设了一章讲述职业生涯管理问题。由此可见,国内撰写的有关人力资源管理的著作和教科书,也开始出现了关于职业生涯开发与管理的章节。 暨南大学人力资源管理研究所戴良铁、刘颖对职业生涯管理的理论和方法做了总结整理和介绍,就以下几个问题进行了探讨:①职业生涯管理的背景、特征与内容;②职业生涯管理的有关理论;③职业生涯管理的具体内容;④企业如何导入职业生涯管理;⑤企业职业生涯管理开展的方法与步骤。 华中师范大学、华中科技大学管理学院、中国科学院心理研究所、暨南大学人力资源研究所的龙立荣、方俐洛和凌文辁在《组织职业生涯管理及效果的实证研究》中,对于我国的职业生涯管理和其实际的效果进行了实证研究。这对于提高我国职业生涯管理研究的应用水平有着十分重要的意义。 综上所述,尽管我国理论界在职业生涯管理领域取得了不少令人欣慰的成就,但是仍不可忽视现阶段研究的缺陷,即重复研究太多,缺乏创新和变革精神,总是跳不出西方理论界的框架;理论研究与实践相脱节,无视中国国情等。 (四)研究课题的启发 企业是社会的细胞,国家要发展,经济要繁荣,企业的发展必须跟上节奏。在竞争激烈的21世纪,企业的重大作用的发挥要靠员工来实现,因此如何保证企业能持续拥有核心人才,培养和发展忠诚于企业的核心人才,是企业发展的关键。基于上述对研究背景、意义的阐述和国内外研究现状的综述,以及近年来兴起的人力资源管理的新理论—职业生涯管理。本文以企业核心员工职业生涯管理研究为题,展开研究。针对企业的管理现状,另辟蹊径地有所选择地对既定的员工群体进行职业生涯管理,用最小的成本达到最大的效用。员工在企业得到自身最有利的发展;企业得到人才的保障,最终达到两者的共赢局面。

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有所帮助。 ▲关键词:基层事业单位;女职工人力资源管理;问题对策 在现实生活中,女性无论是在社会招聘还是在实际工作中要面对的各种阻力都要多于男性,再加上女性自身固有的特点,所以纵观女职工的总体表现,不如男职工出色,尤其在基层事业单位表现的更为突出。面对这样的现实,事业单位的管理者们应该与人事部门联合起来,结合目前事业单位的岗位,提高女职工的职业能力与综合素质教育,以适应事业单位体制改革的需要。 ▲一、女职工的特点 首先,“爱唠叨”是女人最大的特点,这也是“三个女人一台戏”的最突出表现,所以女职工情绪容易波动,稍有不顺心的事都会给工作带来很大的负面影响。其次,女职工除工作之外的负面压力大,如带孩子、照顾双方父母、操持家务等也会影响其自身的工作质量。再次,女职工大多数都性格比较内向、自尊心比较强,遇事容易产生沮丧情绪,如果在工作中遇到困难,很难保持冷静与清醒的思维,从而影响其工作职能的发挥。最后,女职工的总体劳动强度大,在我国,一般家庭里的生活琐事几乎都由女性承担,这是千百年来留下的习俗;在单位的工作中,尤其基层事业单位是服务于百姓的窗口,琐事、烦事都要多于其他部门,这样给女

人力资源论文

武汉商学院 课程论文 题目:酒店人力资源管理研究----以武汉新世界酒店为例 课程名称:酒店人力资源管理 姓名:黄鑫 院系:旅游与酒店管理学院 专业:酒店管理(本)2班 年级:13级 学号:130551053 指导老师:袁璐 论文评分:

中文摘要:武汉新世界酒店作为五星级商务型酒店,凭借独特的优势吸引了大量客源。但是武汉新世界酒店作为国内发展较晚的港资酒店,在管理上仍就有很多问题亟待解决。本文针对武汉市新世界酒店人员流失严重、服务不够标准化、缺乏有效的绩效考克和员工职业发展指导等方面进行了探讨,并从制定人力资源计划、完善酒店的招聘制度、完善绩效考评和激励体制和加强培训和职业规划指导等方面提出了探索性建议,对武汉市新世界酒店的发展具有指导意义。 关键词:人力资源;酒店;管理 Abstract:New World Wuhan Hotel as a five star business hotel,with a unique advantage to attract a large number of tourists.But as the late development of the Hong Kong New World Wuhan Hotel Hotel,in the management of people will have a lot of problems to be solved.In view of Wuhan new world hotel staff loss serious,service is not enough standardization,lack of effective performance cork and employee career development guidance are discussed,and from the development of human resources planning,improve the hotel recruitment system,strengthen the training and career planning guidance,put forward suggestions to explore and perfecting the performance evaluation and incentive system,the development of Wuhan City,the new world hotel has guiding significance. Key words:human resources;hotel;management

人力资源管理师二级论文

国家职业资格全国统一鉴定 人力资源管理师论文 (国家职业资格二级) 企业如何留住人才 姓名: 身份证号: 准考证号: 所在省市: 所在单位:

企业如何留住人才 XXX XXXXXXXXX 人才是当今企业发展的根本,是企业赖以生存的源泉和动力。而,目前日益严重的人才流逝问题正困扰着越来越多企业。企业要留住人才,关键要学会如何甄别人才,搞清楚人才流逝的原因,并最终找到解决办法。 在《天下无贼》中,葛优曾有一句颇具经典的台词:21世纪最贵的是什么,是人才! 选择人才的过程同样也是企业继续发展和前进的过程,一名优秀的人才可以让企业少走弯路、让资源得以更加高效的组合与配置。那企业该如何留住人才?要解决这一问题,首先我们必须明白那一种人是企业赖以生存和发展的人才,他们为何要离开. 一、企业如何甄别人才 古语云:“千军易得,一将难求”,这里的人才是类似诸葛亮类的大将之才,是可翻云覆雨,扭转乾坤之辈。是不是这样的人在企业就越多越好呢?亦或说,企业是否就只需要这样的人才呢?常理来说,回答应该是否定的。人贵尽其才,物贵尽其用。人只有放到合适的岗位才能成为人才。所以,在下认为企业要甄别人才就应从企业本身出发,了解企业自身的特点及战略的需求,从而确定企业赖以生存的人才。 1、认识企业的特点 常言道,市场经济是竞争经济。当今的市场很难找到任何一种业态独立于竞争之外。要竞争就要明白企业的对手在哪里,企业自身的优势,自身的劣势,所从事行业的社会环境如何。 一个刚起步的民营企业可能更多关注生存,那么他更需要的是能

为企业带来开拓市场的前锋。经历了一定阶段,基本成熟的大企业可能更需要能激励员工的管理人才。而,一个行业的萎缩可能会让许多原来的人才变得没有价值。 2、明确企业的战略 企业战略决定组织结构,组织结构服从于企业战略。如果将组织结构比做大树,那么人就像树上一片一片的树叶。哪片树叶应该留下来,哪片树叶应该裁剪,就看你要哪种风景。总体分类,企业的战略包括四类:增大数量战略、扩大地区战略、纵向整合战略、多种经营站略。 战略之于企业就如灯塔之于大海中的船只。 3、找准企业中的核心人才 原则上说,在合理岗位上做出贡献的人都是企业的人才。然,在企业实际运行中,我们会发现某些岗位占据着更重要的位置,某些人员掌握着更多的核心技能,他们的离开将给公司带来更大的损失。一个销售冠军的离开总是带走更多的客户。 在此,我将企业比喻为人,那就得明确谁是胳膊,谁是腿,谁是眼睛,谁是锦上添花的头发。 二、人才流逝的原因 学者们分析企业人才流失的原因大致可划分为七大类。即:1)人格特征;2)任务;3)角色;4)上级与同事;5)工资与福利;6)没有发展空间;7)公司与员工沟通不够等。在下想将其分为主要的三类:其一,待遇不满意。这包括纵向和横向两个概念,纵向来说薪金低于其余公司同一职位的人员。横向来说,薪金低于对企业贡献不如自己的员工。前者是外部市场环境,后者是企业的内耗。 其二,工作环境和氛围不好。 其三,天花板效应,职业上升空间制约。 在泰勒的科学管理时代,对于人的认识是:人是由经济诱因来引发工作动机的,其目的在于获得最大的经济利益;经济诱因在组织的控制之下,因此,人往往被动地在组织的操纵、激励和控制之下从事工作;人总是以一种合乎理性的、精打细算的方式行事,力图用最小的投入取得最满意的报酬;人的情感是非理性的,会干预人对经济利

人力资源管理毕业论文:人力资源管理中的沟通问题

高等教育自学考试毕业论文 学生姓名:考籍号: 专业年级:人力资源管理2013级 题目:人力资源管理中的沟通问题指导教师:讲师 评阅教师:讲师 2014 年 3 月

目录 1 引言 (3) 2 人际沟通的含义及特点 (3) 2.1人际沟通的含义 (3) 2.2沟通有四大特点 (3) 3 人际沟通是人力资源管理的第一技巧 (4) 3.1沟通是人类社会的基本生活方式 (4) 3.2管理就是沟通 (4) 3.3人力资源管理的最重要的技巧就是人际沟通 (5) 4.1促进合作,提高效率 (6) 4.2人格尊重,有效激励 (6) 4.3有效沟通,解决冲突 (6) 4.3有效沟通,解决冲突 (6) 4.4协调关系,便于领导 (6) 4.5 推行改革, 促进发展 (6) 5 存在于人力资源沟通管理中的普遍问题 (7) 5.1管理者与管理者之间存在的问题 (7) 5.2管理者存在的问题 (7) 5.3员工存在的问题 (8) 5.4员工与员工之间存在的问题 (8) 6 沟通管理中的问题分析 (8) 6.1地位不同 (8) 6.2沟通障碍 (8) 6.3内部结构 (8) 7 如何解决人力资源管理中的沟通问题 (9) 7.1构建有效的沟通平台和疏通沟通渠道 (9) 7.2善于协调人际关系冲突 (9) 7.3发挥领导在沟通过程中的重要作用 (9) 7.4规范沟通的方法,减少或避免沟通障碍 (9) 8 结论 (10) 致谢 (11) 参考文献 (12)

摘要 沟通,是一个组织管理活动和管理行为中的重要组成部分,在人力资源管理中,有效沟通具有极其重要的作用。人力资源作为企业最关键的资源之一,管理的成效直接关系着企业的生存与发展。沟通是指信息的交流和传递的过程,有效沟通是每个企业获取竞争优势和成功的重要法宝。本文概括的描述了企业人力资源管理中沟通的重要地位和作用,从人力资源管理角度对企业如何建立的管理沟通模式提出了基本的观点和建议。 Abstract Communication, is an important part of management activities and management behavior, in human resources management, effective communication is extremely important role. One of the human resources as the key resource, management is directly related to the survival and development of enterprises. Communication refers to the communication and information transfer process, effective communication is an important magic weapon for each enterprise to obtain the competitive advantage and success. This paper describes the important position and role of communication in human resource management of enterprise, and puts forward the basic ideas and suggestions on how to establish the enterprise from the angle of human resource management mode of communication. 关键词:管理沟通;人力资源;沟通 Keywords: management communication; human resources; communication

企业人力资源管理模式研究.doc

企业人力资源管理模式研究- 摘要:人力资源管理在企业经营与发展中占据不可替代地位,将知识创新这一全新思想引入其中,可以使人力资源管理理论更丰富,全面优化管理工作的质量与效率。以知识创新为基础的企业人力资源管理模式,可以为自主创新战略的落实奠定坚实的基础,使企业在激烈竞争中不断拓展自身规模,实现全面可持续发展。基于此,本文将知识创新作为研究背景,阐述与企业人力资源管理模式相关的内容,希望有所帮助。 关键词:知识创新企业人力资源管理模式研究 知识经济时代,通过对科学化人力资源管理模式的应用,在知识创新的基础上可以有效完善企业内部人力资源管理工作,推动企业进一步发展。所以,企业人力资源管理工作的重要性逐渐突显出来。而企业人力资源管理工作正面临严峻挑战,所以必须要借助科学化的人力资源管理模式,才能够增强预期管理的效果。由此可见,深入研究并分析知识创新背景下的企业人力资源管理模式具有一定的现实意义。 1知识创新理论研究 对知识创新理论的定义为,科学家与工程师基于跨地域、跨学科的合作,针对某一问题展开相关性研究与探讨形成研究结果,构建全新思想并创造全新文化,以保证新思想被应用在产品与服务中,为社会做出巨大的贡献[1]。在知识创新理论中,将企业知识创新模型细化成三个不同的部分,即知识创新的过程、知识库与知识场。其中,知识库所指的就是知识运行形成结果,而知识场则是基于知识创新模式而实现运行的基本场所。以知识创新模型为基础,企业创造与创新的过程就是通过外部获得知识,

在科学化筛选和融合外部知识的情况下,创造知识的全部过程。 2人力资源管理理论概述 2.1综合激励理论 美国行为科学家在综合激励理论方面提出,要想满足企业员工需求并获得理想的综合激励效果,最关键的就是贯彻落实绩效管理工作,对员工激励结果加以合理化地安排。究其原因,只有企业员工保质保量地完成工作任务才能够确定各岗位的具体职责。 2.2需要层次理论 对于马斯洛需求层次理论来讲,所指的就是针对人类需求加以细化并形成多个层次,针对诸多需求实施系统化的分析。简单地讲,指的就是在企业内部员工基本生活需要得到满足的基础上,员工会追求更高层次满足。 2.3人本管理理论 所谓的人本管理理论,具体指的就是人类管理理念逐渐由物本管理转变成以人为中心。在人本管理理论当中,员工作为企业内部价值虽高且最不可或缺的资源。其中,根据员工自身的工作能力、特长、兴趣以及心理素质等多个方面,将其安排至最佳岗位,确保在岗位中将自身特长充分发挥出来,保证职业价值和自身修养水平得以提升[2]。 3人力资源管理模式构建中的知识创新作用 近年来,市场经济竞争愈加激烈,现代企业在经营与发展的过程中,为更好的实现战略目标,会借助知识创新的方式不断优化竞争实力。在这一社会背景下,企业的竞争并不仅仅体现在硬件竞争方面,同样也必须要全面增强内部的软实力。目前阶段,原有以个体能力参与竞争的方式已经被摒弃,所以必须要借助科

企业人力资源管理论文

目录 引言 (2) 中小中药企业的特点 (2) 1.1员工总体素质较低 (3) 1.2家族式管理思想 (3) 1.3企业组织机构层次简单 (3) 1.4组织机构设置及职务划分不明确 (4) 2.中小中药企业人力资源规划现状及原因剖析 (4) 2.1亳州市中小中药企业人力资源规划现状 (4) 2.1.1缺少独立的人力资源管理部门 (4) 2.1.2缺少专业的人力资源规划人员 (5) 2.2亳州市中小中药企业人力资源规划现状原因剖析 (5) 2.2.1对人力资源规划的认识不全面 (5) 2.2.2企业战略目标不明确 (5) 2.2.3组织机构设置、人员配备不合理 (6) 2.2.4家族式管理模式的制约 (6) 3.中小中药企业做好人力资源规划工作应采取的措施 (7) 3.1中小企业管理层应采取的措施 (7) 3.1.1提高企业员工素质,重视人力资源规划 (7) 3.1.2完善人力资源管理机构 (7) 3.1.3从战略的高度制定科学合理的人力资源规划 (8) 3.1.4取缔家族式管理制度 (8) 3.2中小中药企业人力资源部门应采取的措施 (9) 3.2.1做好企业现有人力资源状况的评价工作 (9) 3.2.2预估企业未来的人力资源需求状况 (10) 3.2.3制定满足未来人力资源需要的行动方案,保障规划方案 的实施 (10) 结束语 (11) 参考文献、谢辞

亳州市中小中药企业人力资源规划问题研究 摘要:随着社会的不断发展,人力资源管理在企业的发展中占有越来越重要的地位。人力资源规划作为人力资源管理六大模块之一,是企业人力资源管理的基础,在企业人力资源管理中具有先导性的战略意义,对企业总体发展战略和目标的实现具有举足轻重的作用。本文对亳州市中小中药企业的现状、特点和人力资源规划现状及问题原因进行了系统分析,并就人力资源规划在中小企业实施过程中存在的问题提出的解决方案进行了阐述。 关键词:中小中药企业;人力资源规划;研究 引言 在人类所拥有的一切资源中,人力资源是第一宝贵的,马克思在其鸿篇巨著《资本论》中曾言:“人是第一生产力。”现今,随着社会的不断发展,人力资源管理越来越受到企业界及管理学术界的重视,并逐渐成为现代企业管理的核心。 为了在激烈的社会竞争中立于不败之地,如何根据企业自身特点进行人力资源的合理配置,进行人力资源规划,不仅成为大型企业,更是各中小企业企业竞争中孜孜不懈研究的课题。 人力资源规划是人力资源管理工作的关键性部分。如果规划制定得很糟糕,企业就可能缺少足够的员工,或者反过来,由于人员过多而不得不大量的裁员,总之企业会由此遭受到各种人员配置问题的困扰。如果人力资源规划制定得很好,就会使企业大大受益。 1.中小中药企业的特点 当今世界,与许多大企业称霸整个产业相伴的,是中小企业的蓬勃兴起和迅速发展。改革开放以来,我国的中小企业如雨后春笋般的冒出,并以其顽强的市场渗透力和灵活的经济策略在国民经济发展中发挥了巨大的作用。 亳州市作为中国四大药都之首,其中小企业多以中药行业为主,数量较多,但是发展却相对缓慢,分析其原因主要是跟其企业自身的特点有关。

人力资源管理论文

自 考 本 科 生 毕 业 论 文 论文题目科技型中小企业人力资源 管理的问题及对策 作者姓名 ******** 专 业 名 称 人力资源管理 准 考 证 号 ************* 指 导 教 师 ********* 2016年8月4日

内容提要 当今人力资源市场供大于求的大趋势下,越来越多的企业依旧受”用人难”所困扰,人才对于提升科技型企业创新能力有着不可或缺的作用,然而,在企业发展过程中,紧缺的并非仅仅只是人才,合理利用人才的体系更是企业建设的当务之急,对人力资源进行科学的管理,对于科技型中小企业的发展,具有积极很重要的推动性作用。科技型中小企业想要在时代的潮流中站稳脚跟,就必须解决“人力资源管理”这一核心问题。本文阐述了当下热门的科技型企业在经营发展中所面临的问题,分析了科技型企业中人力资源管理的现状及利弊,最后提出科技型企业发展中合理运用人力资源管理的对策。 关键词:科技型企业人力资源管理问题对策

目录 内容提要 (i) 引言.......................................................................................................................................... i i 一、科技型中小企业发展现状 (1) (一)科技型中小企业的特点 (1) (二)科技型中小企业的人力资源发展现状 (2) 二、科技企业人力资源管理存在的问题 (3) (一)企业文化 (3) (二)管理机制 (3) (三)福利待遇 (4) (四)自我成就 (4) 三、科技型企业合理有效的人力资源管理对策 (4) (一)企业制度改革、创新 (5) (二)组织结构和管理结构的创新 (6) (三)人力资源模式创新 (7) (四)建立战略型人力资源管理 (9) 结束语 (12) 参考文献 (12)

人力资源一级论文范文

中小民营企业薪酬管理的问题与对策 姓名: 单位: 摘要:随着我国成为第二大经济国,我国的社会经济得到了迅速发展。其中中小民营企 业由于数量的优势,为经济的发展作出了巨大贡献。但中小民营企业人数少,规模小,企业在生产发展中存在一系列问题,正确解决这些问题,会使中小企业更好更快发展,为我国经济发展贡献更大力量。 关键词:中小企业人力资源薪酬管理 前言:我国经济在高速发展中,中小企业的力量也得到发展壮大,企业发展离不开人的 作用,人要发挥作用离不开有效的薪酬激励制度,中小企业由于自身的特点,在长期的 实践活动中,摸索着从家族式管理到正规管理的方法过渡,在这个过程中,企业深深地 体会到薪酬制度的重要性。 一、薪酬的概念和内容 薪酬的概念是指员工作为劳动关系的一方,从用人单位—企业所得到的各种回报,包括物质的和精神的,货币的和非货币的。具体的说,薪酬是指劳动者付出自己的体力和脑力劳动之后,从企业一方所获得的货币收入,以及各种具体的服务和福利之和。 企业的薪酬管理,就是企业管理者对本企业员工报酬的支付标准、发放水平、要素结构进行确定、分配和调整的过程。在这一过程中,企业必须就薪酬水平、薪酬体系、薪酬结构、薪酬形式以及特殊员工群体的薪酬做出决策。同时,企业还要持续不断地制订薪酬计划、拟定薪酬预算、就薪酬管理中出现的问题与员工进行沟通,同时对薪酬系统本身的有效性做出评价而后不断予以完善。 二、薪酬管理中面临的问题 国家工商总局网站消息显示,截至2013年3月底,我国实有企业1374.88万户,同比增长0.61%。其中,私营企业1096.67万户,增长1.01%,占企业总数的近80%。个体工商户实有4062.92万户,增长0.09%。农民专业合作社实有73.06万户,增长6.04%。民营经济已经成为我国社会就业的主要渠道,社会稳定的基本因素。但是在民营企业里面,绝大多数民营经济规模较小、所从事行业普遍科技含量较低、员工素质不高、竞争力较弱、管理水

人力资源管理师论文免费范文

人力资源管理师论文免费范文 论事业单位人力资源管理 随着社会的发展,我国的教育、文化、卫生医疗等方面发生了巨大改观。事业单位在 其中发挥越来越重要的作用。事业单位在社会中地位的提升,为其人力资源管理带来新的 挑战。然而,在人力资源管理的问题上还存在不足之处,得到事业单位高度重视。本文通 过对事业单位人力资源管理问题进行分析与了解,为其提出相对的对策。 一、事业单位人力资源管理存在的问题 一职能不明确、体制不健全 在人事单位人力资源管理中,存在的最明显的不足就在于管理体系的不健全,造成了 人员职能不明确的现象,使出现问题时,为责任的追究带来困难。由于体系的不健全,长 期以往使单位人员产生了惰性心理,工作处于懒散状态。职能的不明确造成了人员不负责 任的态度,降低了工作的效率,限制了人事单位的发展。各大企业的迅速发展,都是由于 对其内部的人力资源管理的创新化管理,而事业单位在人力资源管理方面,缺乏创新意识。 二传统观念根深蒂固 目前,在事业单位的人力资源管理中,传统管理观念依然根深蒂固,严重阻碍了事业 单位前进的步伐[1]。陈旧的传统观念,能够使人力资源在管理方面,执行力度不够,使 有心可趁的人钻空子。由于传统观念而造成的管理力度不够问题,使我国人力资源管理水 平处于落后阶段。受传统观念的影响,使人力资源在人员分配方面仍无合理的机制,打消 了工作人员的积极性与主动性,严重影响了事业单位的工作效率。 三成效不明显 在事业单位人力资源管理方面,成效不明显的原因在于绩效考核形式的不严格,使其 疏于规范[2]。人事单位中,每月需对其业绩进行绩效考评,主要包括绩效评估与考核两项。绩效考评的主要目的在于,对工作人员的状态以及效率进行了解。因此,在此过程中,考评模式应具有科学性,参考一定的考核标准来评判人员工作的履行程度。目前,我国的 事业单位人力资源管理的绩效考核太过流于形式,使考核绩效无法以成效的方式显现,无 法达到考核的目的。且在考核过程中,人员疏于对考核环境的准备,造成工作人员对绩效 考核不重视,失去了考核的意义。 四缺少培训意识 事业单位入缺少对工作人员的培训意识,是导致人力资源开发不足的主要原因。随着 经济的发展,人事单位在社会上的地位逐渐加重,为社会的和谐与稳定发挥重要作用。其 涉及的领域较以前逐渐变宽,工作人员的数量明显增加。由于职能的增加,使单位疏于对 人员的培训管理,使人力资源的培训长期处于人员热情不足、精力不够、财力不充足的状

人力资源管理毕业论文设计

毕业论文声明 本人郑重声明: 1.此毕业论文是本人在指导教师指导下独立进行研究取得的成果。除了特别加以标注地方外,本文不包含他人或其它机构已经发表或撰写过的研究成果。对本文研究做出重要贡献的个人与集体均已在文中作了明确标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 2.本人完全了解学校、学院有关保留、使用学位论文的规定,同意学校与学院保留并向国家有关部门或机构送交此论文的复印件和电子版,允许此文被查阅和借阅。本人授权大学学院可以将此文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本文。 3.若在大学学院毕业论文审查小组复审中,发现本文有抄袭,一切后果均由本人承担,与毕业论文指导老师无关。 4.本人所呈交的毕业论文,是在指导老师的指导下独立进行研究所取得的成果。论文中凡引用他人已经发布或未发表的成果、数据、观点等,均已明确注明出处。论文中已经注明引用的内容外,不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究成果做出重要贡献的个人和集体,均已在论文中已明确的方式标明。 学位论文作者(签名):

年月

关于毕业论文使用授权的声明 本人在指导老师的指导下所完成的论文及相关的资料(包括图纸、实验记录、原始数据、实物照片、图片、录音带、设计手稿等),知识产权归属华北电力大学。本人完全了解大学有关保存,使用毕业论文的规定。同意学校保存或向国家有关部门或机构送交论文的纸质版或电子版,允许论文被查阅或借阅。本人授权大学可以将本毕业论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用任何复制手段保存或编汇本毕业论文。如果发表相关成果,一定征得指导教师同意,且第一署名单位为大学。本人毕业后使用毕业论文或与该论文直接相关的学术论文或成果时,第一署名单位仍然为大学。本人完全了解大学关于收集、保存、使用学位论文的规定,同意如下各项内容:按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版本;学校有权保存学位论文的印刷本和电子版,并采用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保存或汇编本学位论文;学校有权提供目录检索以及提供本学位论文全文或者部分的阅览服务;学校有权按有关规定向国家有关部门或者机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入学校有关数据 库和收录到《中国学位论文全文数据库》进行信息服务。在不以赢利为目的的前提下,学校可以适当复制论文的部分或全部内容用于学术活动。 论文作者签名:日期: 指导教师签名:日期:

企业人力资源管理问题及对策研究

企业人力资源管理问题及对策研究 [内容提要] 改革开放以来,我国企业走过了漫长坎坷的发展道路,相应的企业管理理论和实践也得到了很大程度的改善。然而,在企业人力资源管理方面仍然存在很多认识上的误区,与企业战略脱节,并未作为一种稀缺的、难以模仿的独特资源而形成一种竞争力。本文分析了其中的主要问题,并在此基础上提出了解决的对策。 [关键词] 人力资源管理;现状;对策 众所周知,在知识经济时代,拉动经济增长最重要的战略性资源不再是物质资源,而是人力资源,人力资源在现代经济中的重要地位和作用愈益显现。相应地,人力资源管理理论及其实践活动广泛盛行开来。然而,在我国企业中,人力资源管理至今并未得到足够的重视:人力资源很少被认为是企业经营战略所依据的能力,人力资源管理并不是企业经营战略的组成部分,而仅仅被当作确定或选择战略目标的一种手段,人力资源管理与经营战略只是单向的关系,而没有考虑它们之间的相互影响。这些都将导致企业人力资源管理不善,甚至成为我国企业发展壮大的一大瓶颈。 一、人力资源管理对企业的重要意义 1.人力资源管理是企业生存发展的关键。企业要从事经济活动以实现其既定目标,就必须使用各种资源作为投入。这些资源基本上可以分为五类,即人、财、物、信息与时间。这是创造社会财富不可或缺的源泉,也是企业赖以生存的基础。但其地位和作用并不相同,财、物、信息与时间的利用必须通过与人力资源结合才能实现。在知识经济时代,人力资源已成为企业发展的最大动力,具有其他资源所不具备的特殊功能,其他资源的组合运用都是靠人力资源来推动的,效能的发挥也都是以人力配置的优化和人才效益的发挥为前提的。失去人的能动作用,企业的其他资源都无法发挥作用;失去人的本源作用,企业生存和发展都无从谈起。企业作为资源配置的主体,需要采取一系列有效措施和手段,不断整合各种资源,以实现效益的最大化,使企业得以生存并不断发展,人力资源管理恰恰是其中的关键。 2.人力资源管理可使企业获取并保持竞争优势。科学、有效的人力资源管理可以使中小企业获取并保持竞争优势。依据美国田纳西大学工商管理学院教授劳伦斯·S·克雷曼的观点“:为了成功,企业必须获取并维持其对竞争对手的优势。这种竞争优势可以通过两个途径达到:一是成本优势,二是产品差异化。而这两条途径的实现均得益于人力资源管理。 3.人力资源管理可以完善和加强企业管理。对于中小企业来说,提升企业竞争力最直接、最有效的途径就是加强企业管理。企业管理是随着社会经济的发展、企业的不断进步而不断发展的,经历了几个不同的历史发展阶段。在研究企业管理发生演变历史的过程中我们越来越清楚地认识到:对人的管理是现代企业管理的核心。因此,只有进行科学的人力资源管理,包括选人、用人、培养人、激励人,以及组织人、协调人等使企业形成互相配合、取长补短的良性结构和良好氛围的一系列科学管理,才能完善和加强企业管理,从而提升企业的竞争力。 二、企业人力资源管理的现状

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