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商贸公司管理制度汇总36899

商贸公司管理制度汇总36899
商贸公司管理制度汇总36899

XXXXXX商贸有限公司

总则

1.目的:

为促进本部门的良好运作与管理,规范员工的行为,使本公司之发展有制度上的保证,特制订本管理制度;

2.制订原则:

2.1 可行性原则:公司各项制度的制定讲求务实,不制定过高的标准。

2.2有效性原则:公司的各项规章制度一旦制定,在被明令废止之前就必须得到严格的执行;

2.3 标准化原则:力求公司的行政行为和业务行为的标准化;

2.4 个性化原则:公司以人性化管理为主,强调员工的自律和自觉,充

分尊重员工的个性;

3.适用范围:

本制度仅适用于纽西亚营销部员工;

4.效力:

4.1 本制度自公布之日生效,公司其它部门与销售相关制度(不包含公司制度)与本制度冲突的以本制度为准;

4.2 本制度会根据纽西亚公司的发展需要进行适时修订,如员工对制度内容有异议,可报告与部门经理;

5.解释权:本制度的解释权归纽西亚公司所有。

目录

一、公司组织构架

二、主要工作岗位职责

三、薪酬等级制度

四、绩效考核制度

五、业绩奖金制度

六、费用管理制度

七、销售渠道管理制度

八、储运管理制度

九、假期管理制度

十、招聘管理制度

一、部门组织构架

1. 公司实行渠道整合营销策略;经营内容主要为高端母婴产品;

2. 公司实现一对一责任制,实现职责分工;

3. 公司业务实行开放式管理机制,倡导企业目标与业务团队利益的一致性;

4. 公司运作强调充分授权与完全责任的统一;

5. 公司的人员组织架构如下图所示:

6.在公司运作前期,财务部与行政部的部分或全部职能由总经理与副总经理

根据实际情况分别兼任或者指派其他人员兼任。

二、主要工作岗位职责

1.总经理:

1.1 汇报对象:直接对董事会或者合伙人负责,全面负责公司的日常

运作。

1.2 协作伙伴:与副总经理分工协作,相互配合形成管理团队。

1.3 直接下级:副总经理,财务经理,行政经理,营销总监。

1.4主要职责:

1)拟定公司经营目标和发展战略;

2)制订年度工作计划并监督实施;

3)负责业务开拓和战略谈判;

4)建立和完善对外公众关系;

5)协调和督导业务团队的业务进程;

6)拟定和修改公司管理制度;

7)提出公司机构设置和和工资调整方案;

8)负责新聘员工的审核录用;

9)审核公司对外协议、合同和重要文件;代表公司签署

上述文件;

2.副总经理:

2.1 汇报对象:直接对总经理负责,全面协助总经理负责公司

的日常运作

以及确保各项风险的防范与控制。

2.2 协作伙伴:与总经理分工协作,相互配合形成管理团队。

2.3直接下级:财务经理、行政经理、营销总监及各部门主管。

2.4主要职责:

1)对于公司的总体发展战略、政策和策略提出建议;

2)负责公司的知识管理和内部资源共享建设;

3)制订公司的保密制度和风险防范制度;

4)对于渠道市场从技术与风险等角度提出建议;负责

审核渠道市场总体方案设计、各类具体操作文件以及其他与市场

有关的各类往来函件等,以确保各类产品顺利切入渠道市场的可

行性;

5)负责审阅公司所有其他的各类往来文件,并签署意

见;

6)负责对下级的督导、培训与考核;

7)督导业务团队的业务进程;

8)提出相关专业问题并负责召集相关专业人员进行专

题研讨;

9)在总经理外出期间临时负责公司日常运作;

10)负责每月的综合考核;

11)定期向上级汇报工作,完成上级下达的工作任务。营销经理

3.1 汇报对象:总经理、副总经理

3.2 协作伙伴:财务经理、行政经理

3.3 直接下级:区域销售经理、渠道专员

3.4 主要职责:

1)完成营销部年度销售指标,并根据实际情况合理分配各区域年、

季、月度销售指标;

2)对公司市场开拓战略提出建议;

3)参与并执行市场开拓策略与计划;

4)独立开拓客户与渠道;

5)负责组建并领导营销部开拓市场,

6)负责渠道市场的总体策划,在方案获得批准后负责实施;

7)协调业务团队对内对外分工,并对工作结果负责;

8)每周确认营销部成员的工作时间表;

9)负责对下级的督导、培训与考核,将培训与考核意见呈报总经理;

10)负责市场调查,定时收集、整合和提供市场信息。

11)完成上级下达的其他工作。

4.行政经理

4.1 汇报对象:总经理、副总经理

4.2 协作伙伴:营销经理、财务经理

4.3 直接下级:行政专员、储运专员、采购专员

4.4 主要职责:

1)在分管总经理的领导下,全面负责行政部的各项工

作;

2)建立健全公司的规章制度体系,负责行政管理制度的

具体执行;

3)建立健全公司的文书管理规范标准,体现公司的良好

形象;

4)营建企业内部良好的企业文化,强化企业精神、团队

精神的宣传;

5)加强与各相关政府机构、行业协会等单位沟通,有效

为公司提供良好的服务和支持;

6)策划和主持公司内部活动,并负责予以实施;

7)负责根据公司要求进行人员招聘,并组织安排新进员

工的培训;

8)主持日常公司内部工作会议;

9)负责设立公司队内对外标准文件库以及标准形象的建立;

10)完成上级下达的其他工作。

5. 财务经理:

5.1 汇报对象:总经理、副总经理

5.2 协作伙伴:营销经理、财务经理

5.3直接下级:会计、出纳、单证专员。

5.4主要职责:

1)协助制订公司的财务计划;

2)完善公司的财务制度;

3)负责成本规划和控制;

4)负责对下级的督导、培训与考核,并将考核意见呈报上

级;

5)负责财务管理优化,不断收集、整合和提供新的优化建

议;

6)完成上级下达的其他工作。

6. 区域销售主管

6.1 汇报对象:营销经理。

6.2 直接下级:渠道专员

6.3主要职责:

1)完成区域分配的销售指标;

2)做好市场规划,正确分析市场状态和客户能力,拟

定市场拓展思路;

3)走访经销商,了解各类竞品情况,按照公司政策、

制度进行市场拓展,完成拓展目标;

4)定期(每周一次)和重点渠道商团队召开会议,加

强公司与重点渠道商团队的联系。

5)市场信息、竞品信息的收集、整理和反馈;

6)和各部门保持紧密联系,执行和协助各部门的工作

要求,寻求各部门的工作支持;

7)确定公司下发的各项物料如:展台、海报等按时到

位;

8)了解渠道商的库存状况,协助其处理,并及时反馈

回公司;

9)真实调查市场信息,协助公司进行区域推广活动;

10)建立完善的客户档案并定期进行维护;

11)按时完成月、周、日工作计划,并每日检查下属工

作进度;

12)完成上级下达的其他工作。

7.渠道专员(本岗位仅在区域内有大型连锁客户时酌情配备)

7.1 汇报对象:区域销售主管。

7.2主要职责:

1)根据公司促销政策具体实施店面促销方案;

2)走访所辖门店,了解各类市场以及竞品信息,并及

时整理后反馈回公司;

3)负责定期巡视负责店面内的公司产品陈列情况,并

按照公司要求将产品陈列到位;

4)不定期的与店面人员加深客情关系,协助店面销售

人员推广公司产品;

5)定期在重点店面协助店面销人员推广售公司产品;

6)确定公司下发的各项销售辅助物料如:展台、海报

等按时按地的摆放、张贴到位;

7)了解渠道商的库存状况,协助其处理,并及时反馈

回公司;

8)按时完成月、周、日工作计划;

9)完成上级下达的其他工作。

三、薪酬制度

1. 公司实行业务人员工资加业绩提成,非业务人员定薪的薪酬制度;

2. 营销部经理及以上员工的效益奖金另行规定;

3. 业务人员奖金实行市场制;

4. 行政与财务人员奖金不与市场和公司业绩挂钩;

5. 薪酬等级结构表:

6. 基础工资的确定:根据《绩效考核制度》每月确定基础工资系数,详细细

则以《绩效考核制度》为准;

7. 职务津贴的确定:职务津贴每季度核定一次,由公司总经理、副总经

理召

集相关人员,结合员工上一季度业绩考核和绩效考评情况确定,每一等级的

职务津贴均可在基础津贴上提高四个档以及降低一个档,分别为S卓越(基础

津贴*3)、A优秀(基础津贴*2.5)、B优良(基础津贴*2)、C良好(基础

津贴*1.5)、D普通(基础津贴*1)、E不合格(基础津贴*0.5);

8. 对公司有突出贡献的人员可由副总经理根据实际情况提升职务津贴不

超过

三档,呈报总经理批准后执行;

8. 业绩提成的确定:根据《销售业绩激励制度》每月核定,详细细则以

《销

售业绩激励制度》为准;

9. 经总经理、副总经理核定的基础工资,加上职务津贴和业绩提成以及

各类

补贴与扣款(社保个人缴纳部分以及特殊事件奖惩),填入月度薪金核定表

构成当月工资总额,交财务部适时核发;

10. 总经理及副总经理采取工资加效益奖金制,具体根据聘用合同规定;

11. 公司将为每位正式入职的员工购买社保,按国家政策分别承担费用,个

人缴纳部分由公司统一代扣。

12. 每月工资发放日期为次月15日,如遇节假日则顺延;

13. 特殊职位或人才的工资构成或职务工资,由总经理决定。

四、绩效考评制度

1. 绩效考评是指公司对员工在一定时期内工作能力、工作态度、工作业绩等方

面进行的全面、客观的评价;

2. 本制度暂行只限定于区域销售主管的考评,其他岗位的绩效考评另行规定或

者根据实际情况添加,另部分岗位根据聘用合同内容考评;

3. 绩效考评的考评人为被考评人的直接上级,每月四日前将考评结果呈报副总

经理审核,经总经理签核后,交财务部填入月度薪金核定表;

4. 总经理和副总经理可根据实际情况更改考评结果;

5. 绩效考评分为‘月度、季度、年度’三个周期,季度、年度绩效考评得分通

过月度考评得分加权平均简化计算后强制生成;

6. 绩效考评实行计分考评的办法,共考核七大项,每一大项的基本分及相应的

评分标准如下:

7.月度绩效考评结果直接与月度基础工资挂钩,季度、年度考评结果直接与季

度、年度奖金挂钩;

8.当月基础工资=原始基础工资*绩效考评系数;

季/年度奖金=原始奖金*绩效考评系数

9.绩效考评分数与绩效考评系数的对照关系如下:

五、业绩奖金制度

1.营销部所有人员实行月、季、年度综合奖励制度,财务部和行政部实行年度奖励;

2.营销部所有人员的销售业绩奖金均来自于业绩提成;

3.营销部所有销售岗人员均拥有月保底任务,且月度保底任务不计入业绩提成;营销经理月保底任务根据合同细节另行规定,区域销售主管月保底任务统一为500罐;

4.月度业绩提成方式:(月完成销售总额-月保底任务额)*2%;

5.业绩提成按月、季、年的时间周期逐步分配,分配比例为7:1:2(如:当月业绩提成为20000元,则计入当月业绩奖金的金额为20000元*70%=14000元;剩余的6000元按照1:2的比例分别计入季度奖金与年度奖金);

6.月度业绩奖金不作考核,季度、年度奖金根据《绩效考评制度》相关规定进行考核;

7.公司设立奖励风险金管理制度,以确保员工操作业务的风险与公司共同承担,也可以调节员工本人在丰年和歉年收入的平衡:

1)员工年度奖金超过3万元的,超出部分提取30%作为其个人奖励风险金;

2)因个人过错导致公司遭受损失的,经公司研究决定需承担相关损失的,可以首先扣除责任人的奖励风险金,风险金余额为零的从当月工资中扣除;

3)个人奖励风险金在公司账面保留满两年的,或者总额已超过3万元的,可在年终提取第一年的奖励风险金,以此类推;

4)个人无过错,且当年本人奖金收入明显低于公司平均水平的,可以申请提取个人风险奖励金余额的60%作为补充;

5)员工辞职或因其他原因双方解除劳动合同的,风险奖励金自动冻结半年,在半年内,如因员工在职时过错导致公司遭受损失的,可直接扣除其奖励风险金;

6)风险奖励金冻结期结束,且公司并未发现其存在任何遗留问题的,可以向公司申请一次性提取风险奖励金余额;

8.员工所得奖金的个人所得税由员工个人承担,公司财务部代为扣缴;

六、费用管理制度

1.差旅费相关标准

1)差旅费指因公外出产生的相关费用。本公司差旅费包括住宿费、交通费(或油费补助)、午餐补助、

2)差旅费报销标准原则为:

3)差旅费用中住宿补助与午餐补助实行包干制,每月补助类报销数不得超过

15天,报销标准如下:

维修企业管理制度范本

维修企业管理制度范本 (仅供参考) 二零零九年一月 目录 一、业务受理程序

二、安全生产网络图 12、接待用户热忱,文明用语、礼貌待客。 3、二十四小时提供救援服务,随到随修,提供上门服务。 4、规范经营、不推诿、不欺诈。 5、文明生产、爱护车辆,保持竣工车辆内外整洁。 6、按照合同约定不无故拖延工期。 服务热线电话:0516-******** 四、收费标准 企业名称:

年 月 日 五、质量保证期制度 1、本厂对维修竣工的汽车实行质量保证。质量保证期自竣工交付之日起;整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者100日;二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日;一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶2000公里或者10日。 2、保证期内,在正常使用情况下出现故障、损坏,无法正常使用的,确是维修质量原因的,由本单位免费返修。属于返修部位的保证期按返修竣工交付之日起顺延。 3、质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准。 4、机动车维修质量保证期,从维修竣工交付之日起计算。 六、用户抱怨受理程序 :O516-********

徐州市运输管理处投诉电话:96520 七、质量检验制度 本厂对二级维护、总成修理、整车修理的车辆实行维修前诊断检验、维修过程检验和竣工质量检验制度。质量检验人员具体负责制度的贯彻执行。 1、维修前诊断检验制度 1、在诊断检验前,质量检验员应主动告知车主出具《机动车维修记录》。 2、根据汽车技术档案的记录资料和驾驶员反映的车辆使用技术状况,质量检验员确定所需要的检测项目。 3、质量检验员针对每一检测项目实际进行检测,并依据检测结果和车辆实际技术状况进行故障诊断,以确定附加作业项目(二级维护)或维护和修理方案。 4、质量检验员将所诊断的故障、维护和修理方案、维修项目等填写《机动车维修记录》,并根据检验情况填写《车辆进厂检验单》,并告知托修方,由拖修方签字确认。 5、调度人员将维修作业单下派车间,车辆进入作业车间。 2、汽车维修过程检验制度 1、过程检验实行自检、互检和专职检验相结合的"三检"制度。 2、检验内容为汽车或总成解体、清洗过程中的检验,主要零部件的检验,各总成组装、调试检验。

公司各种管理制度汇总

公司各种管理制度汇总 一、公司管理制度大纲 为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲。 一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 六、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。 七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。 八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

二、员工守则 一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。 二、维护公司声誉,保护公司利益。 三、服从领导,关心下属,团结互助。 四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。 五、不断学习,提高水平,精通业务。 六、积极进取,勇于开拓,求实创新。 三、合同管理制度 总则 为加强合同管理,避免失误,提高经济效益,根据《合同法》及其他有关法规的规定,结合公司的实际情况,制订本制度。 一、公司对外签订的各类合同一律适用本制度。 二、合同管理是企业管理的一项重要内容,搞好合同管理,对于公司经济活动的开展和经济利益的取得,都有积极的意义。各级领导干部、法人委托人以及其他有关人员,都必须严格遵守、切实执行本制度。各有关部门必须互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信誉”为核心的合同管理工作。 合同的签订 三、合同谈判须由总经理或副总经理与相关部门负责人共同参加,不得一个人直接与对方谈

经贸公司管理规章制度

办公室规章制度 办公行为规范 第一章总则 第一条为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。 第二章细则 第二条服务规范: 1. 仪表:公司职员工应仪表整洁、大方。 2. 微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注释对方,微笑应答,切不可冒犯对方。 3. 用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。 4. 现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。 5. 电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。 第三条办公秩序 1. 工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。 2. 职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。 3. 职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束 后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。 4. 部、室专用的设备由部、室指定专人定期清洁,公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。 5. 发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。 第三章责任 本制度的检查、监督部门为公司办公室、总经理共同执行,违反此规定的人员,将给予50-100元的扣薪处理。本制度的最终解释权在公司。 人事管理制度 第一章人事制度 第一节招聘制度 一、用人原则:重选拔、重潜质、重品德。 二、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。 第二节考勤管理制度 一、工作时间 公司每周工作六天,员工每日正常工作时间为 9 小时。其中,周一至周五:上午8:30 - 12:00,下午12:30 - 17:30 为工作时间,12:00 - 12:30 为午餐休息。周六,周日实行单双休制度。 二、考勤 1.所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班实行报道。 2.迟到、早退、旷工

现代企业管理制度汇编

基础管理制度 行政部 二○○五年六月 目录 第一部分基础管理大纲 公司组织机构图 基础管理大纲 (1) 员工行为守则 (3)

第二部份行政管理制度 第一章总则 (5) 第二章印信管理 (5) 第三章证照管理 (6) 第四章公文管理 (7) 第五章办公用品管理 (8) 第六章图书报刊管理 (9) 第七章档案管理 (9) 第八章车辆驾驶员管理 (12) 第九章来宾接待管理 (16) 第十章保密制度 (17) 第十一章安全保卫制度 (18) 第十二章卫生管理制度 (19) 第十三章电话管理 (20) 第十四章会议管理 (20) 第十五章电脑管理制度 (21) 第十六章差旅费报销制度 (22) 第十七章工作计划管理 (23) 第十八章考勤管理制度 (24) 第三部份人力资源管理制度 第一章总则 (24) 第二章人力资源规划 (24) 第三章员工招聘与配置 (30) 第四章劳动合同及员工离职 (31) 第五章员工薪资制度 (35)

第六章绩效考评制度 (39) 第七章员工福利 (45) 第八章奖励和处分 (47) 第九章员工培训 (48) 第四部份附则 第一条批准、修改、解释与执行 (54) 第二条说明 (54) 附:1、工资等级表 2、人力资源管理表 (1).普通员工、主管级以上员工和项目部员工月绩效考评表 (2).基层单位月(季)管理目标责任考核表(市场部、项目部) (3).员工人事担保函 (4).试用期员工转正申请表 (5).试用期员工转正考核表 (6).员工岗位申请表 (7).员工工资定级申请表 (8).员工离职手续办理表 (9).其它表格(免打卡证明、加班申请表、休假申请表)

汽车维修企业管理制度汇编

汽车维修企业管理制度汇编

汽车维修企业管理制度汇编 注意事项 1、本文件汇编内容均从互联网搜集而来,未经校对,仅供机动车维修行业管理人员学习参考。 2、内部学习资料,未经允许,不得外传。 一、质量管理及质量保证期制度 质量管理及质量保证期制度范例 1、依照国家规定,对竣工出厂的车辆实行质量保证期制度。 2、质量保证期按以下规定执行: a、汽车和危险货物运输车辆整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者100日;二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日;一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶2000公里或者10日。 b、摩托车整车修理或者总成修理质量保证期为摩托车行驶7000公里或者80日;维护、小修及专项修理质量保证期为摩托车行驶800公里或者10日。 c、其他机动车整车修理或者总成修理质量保证期为机动车行驶6000公里或者60日;维护、小修及专项修理质量保证期为机动车行驶700公里或者7日。 以上质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准。质量保证期从车辆竣工出厂或签发竣工出厂合

格证之日起开始计算。 d、质量保证期内,因维修质量原因造成机动车无法正常使用进厂返修的车辆,免返修工料费。 e、在质量保证期内,机动车因同一故障或维修项目经两次修理仍不能正常使用的,负责联系其他机动车维修业户,并承担相应修理费用。 3、以上质量保证期仅适用于车辆竣工出厂后,托修方严格执行驾驶操作规程和车辆走合期规定,合理使用、正常维护的情况下出现的质量问题。 二、维修企业经营管理制度 维修企业经营管理制度范例一 三、维修企业环境保护制度 维修企业环境保护制度范例 1、认真贯彻执行“预防为主、防治结合、综合治理”的环境保护方针,遵守国家《环境保护法》、《大气污染防治法》、《环境噪声污染防治法》等有关环境保护的法律法规、规章及标准。 2、积极防治废气、废水、废渣、粉尘、垃圾等有害物质和噪声对环境的污染与危害,按生气工艺安装、配置“三废”处理、通风、吸尘、净化、消声等设施。 3、定期进行环境保护教育和环保常识培训,教育职

公司管理制度汇总模版.doc

公司管理制度汇总模版1 公司精神 诚实诚信做人 以公司制度工作鉴人 接人待物文明礼貌树人 尽心尽力、积极想办法为人 军事化思想、军事化管理育人 ——XX企业集团 文明公约 一、遵循工作原则,严格办事程序; 二、工作尽职尽责,办事高质高效; 三、待人耐心和蔼,服务热情周到; 四、举止文明大方,衣着整洁端庄; 五、言行遵规守纪,精神务实奉献; 六、学习常抓不懈,业务力求精湛; 七、合作共事为缘,精诚团结为先; 八、技术一专多能,军事管理为导。

XX企业集团 文明用语 1.接电话: ——你好!XX集团,请问—谢谢您,再见! 2.打电话: ——您好!我是(XX集团×××[单位、姓名],有个通知,请您记一下。 ——您好!我是(XX集团×××[单位、姓名],麻烦您请×××接电话。 ——谢谢您,再见! 3.来人: ——您好,请问┈ ——很抱歉,×××不在,请稍等(请明天再来)。 ——很抱歉,×××不在,我能为您转达告(转达)吗? ——对不起,×××正在开会,我们不能打扰。 ——请喝茶。 ——谢谢您,您辛苦了。 ——再见,欢迎下次再来。

4、办事: ——劳驾您┈┈ ——麻烦您┈┈ ——打扰您了┈┈ ——非常感谢┈┈ ——多谢接待。 ——不客气。 XX企业集团 员工规范 工作人员上班期间,必须遵守员工规范,具体要求规范要求如下: 一、妥善维护和正确使用办公设备。办公用品按规定领取,使用时,厉行节约,其中纸张必须两面都用后再扔。办公用品不得挪为私用,如发现违反者,将严肃处理。 二、各科室电脑设置密码,由专人负责,爱护电脑,小心使用,不得私自随意更改电脑内所存的资料. 三、不得将办公用品私自带回家,确实需要时,由各部门经理批准。 四、不得乱拿(翻)其它办公室的资料、档案,不得乱拿他

商贸公司管理规定汇总

商贸公司管理规定汇总 Prepared on 24 November 2020

XXXXXX商贸有限公司 管 理 制 度 总则 1.目的: 为促进本部门的良好运作与管理,规范员工的行为,使本公司之发展有制度上的保证,特制订本管理制度; 2.制订原则: 可行性原则:公司各项制度的制定讲求务实,不制定过高的标准。 有效性原则:公司的各项规章制度一旦制定,在被明令废止之前就必须得到严格的执行; 标准化原则:力求公司的行政行为和业务行为的标准化; 个性化原则:公司以人性化管理为主,强调员工的自律和自觉,充分尊重员工的个性;

3.适用范围: 本制度仅适用于纽西亚营销部员工; 4.效力: 本制度自公布之日生效,公司其它部门与销售相关制度(不包含公司制度)与本制度冲突的以本制度为准; 本制度会根据纽西亚公司的发展需要进行适时修订,如员工对制度内容有异议,可报告与部门经理; 5.解释权:本制度的解释权归纽西亚公司所有。 目录 一、公司组织构架 二、主要工作岗位职责 三、薪酬等级制度 四、绩效考核制度 五、业绩奖金制度 六、费用管理制度 七、销售渠道管理制度 八、储运管理制度 九、假期管理制度 十、招聘管理制度 一、部门组织构架 1. 公司实行渠道整合营销策略;经营内容主要为高端母婴产品; 2. 公司实现一对一责任制,实现职责分工; 3. 公司业务实行开放式管理机制,倡导企业目标与业务团队利益的一致性;

4. 公司运作强调充分授权与完全责任的统一; 5. 公司的人员组织架构如下图所示: 汇报对象:直接对董事会或者合伙人负责,全面负责公司的日常运作。 协作伙伴:与副总经理分工协作,相互配合形成管理团队。 直接下级:副总经理,财务经理,行政经理,营销总监。 主要职责: 1)拟定公司经营目标和发展战略; 2)制订年度工作计划并监督实施; 3)负责业务开拓和战略谈判; 4)建立和完善对外公众关系; 5)协调和督导业务团队的业务进程; 6)拟定和修改公司管理制度; 7)提出公司机构设置和和工资调整方案; 8)负责新聘员工的审核录用; 9)审核公司对外协议、合同和重要文件;代表公司签署上述文件;2.副总经理: 汇报对象:直接对总经理负责,全面协助总经理负责公司的日常运作 以及确保各项风险的防范与控制。 协作伙伴:与总经理分工协作,相互配合形成管理团队。 直接下级:财务经理、行政经理、营销总监及各部门主管。

公司规章制度汇编(完整版)

公司规章制度汇编(完整版) 序言 公司把各项工作纳入制度化、规范化轨道,按照制度管事,用纪律约束人,建立一套科学的、系统的、规范的内部管理机制,是有序高效运转的重要保证, 也是推进公司科学持续发展的重要措施。按照建立长效机制的要求,公司对原有规章制度进行了修订完善,同时又充实了一些新的规章制度。这些规章制度涵盖了公司行政管理、队伍建设、组织人事、财务管理工作等各个方面,具有较强的针对性、实用性和可操作性。公司决定将这些规章制度汇编成册,推进规范化管理进程,向管理要效益,向管理要素质,依靠严格的管理带出一支“创新、诚信、实干、奉献”的科技人才队伍,确保公司科学、健康、持续发展,打造国内一流、社会有影响力的高科技文化企业集团公司。愿各位员工与*****共同进步,共创光辉的未来。 前言 “没有规矩不成方圆”, 企业的规范运转和科学管理离不开健全的规章制度, ********有限公司自2003 年成立以来陆续建立制定了一系列规章制度,保证了公司日常运转的正常进行。但与打造国内一流的高科技文化企业的要求还相差甚远。为此,在公司领导的关心指导下,我们专门组织人员对公司原有的规章制度进行了全面收集梳理,做好拾遗补缺的工作,根据公司实际进一步完善公司的各项规章制度,并编撰形成文***公司规章制度汇编,对公司及所属单位的工作运转具有较强的指导意义和规范作用。公司原来制定的各项规章制度与本规章制度汇编有冲突和违背的,一律以本规章制度汇编为准。各所属公司应以本规章制度汇编为准则和依据,制定适合各公司实际的规章制度。使公司能够以规章制度来进行全面管理和科学规范运转,从制度上为公司向集团化运作、打造国内一流的高科技化企业打下坚实基础,推动公司科学持续地又好又快发展。 目录 第一篇行政管理... ........................ .............................................................................. .. (1) 第一章工作制度... ........................ .............................................................................. (2) 第二章接待及会务制度... ........................ . (6) 第三章公文管理办法.................... .............................................................................. (7) 第四章介绍信、公章使用管理规定......... .............................................................................. . 8 第五章办公用品管理规定...................... . 9 第六章车辆使用管理规定...................... . 9 第七章通讯工具使用管理规定.................... 1 1 第八章请销假制度......................... .1 1 第九章名片管理规定........................ .1 2 第十章外事工作管理规定...... ................... .1 2 第一节总则......................... .1 2 第二节接待与邀请....................... .1 3 第三节因公出访........................ .1 3 第四节赠送和接受礼品..................... .1 5 第五节附则......................... .1 5 第十一章因公护照管理规定... ..... . ......... . ...... . .1 6 第一节总则......................... .1 6 第二节护照申办........................ .1 6 第三节护照收缴、保管..................... . . 1 7 第四节护照注销、吊销、销毁.................. .1 8 第五节附则......................... .1 8 第十二章文书档案工作规范..................... .1 9 第十三章员工出差定购飞机、车船票的规定............ .2 3 第十四章文明办公规定....................... .2 7

维修企业管理制度大全范本

维修企业管理制度范本 二零一八年十月

目录 一、业务受理程序-------------------------------------- 3 二、安全生产网络图------------------------------------ 4 三、服务承诺------------------------------------------ 5 四、收费标准------------------------------------------ 6 五、质量保证期制度------------------------------------ 7 六、用户抱怨受理程序---------------------------------- 8 七、质量检验制度-------------------------------------- 9 八、维修技术资料、工艺文件管理制度------------------- 12 九、维修车辆进出厂登记管理制度----------------------- 13 十、维修档案管理制度--------------------------------- 14十一、人员技术培训制度------------------------------- 15十二、出厂合格证使用和管理制度----------------------- 16十三、配件入库检验制度------------------------------- 17十四、设备仪器管理制度------------------------------- 18十五、标准计量管理制度------------------------------- 19十六、安全生产管理制度------------------------------- 20十七、环境保护制度----------------------------------- 21十八、安全生产责任制--------------------------------- 22十九、各工种安全操作规程----------------------------- 25二十、各机电设备安全操作规程------------------------- 29

公司管理制度汇总模版(DOC33页)

公司精神 诚实诚信做人 以公司制度工作鉴人 接人待物文明礼貌树人 尽心尽力、积极想办法为人 军事化思想、军事化管理育人 ——XX企业集团

文明公约 一、遵循工作原则,严格办事程序; 二、工作尽职尽责,办事高质高效; 三、待人耐心和蔼,服务热情周到; 四、举止文明大方,衣着整洁端庄; 五、言行遵规守纪,精神务实奉献; 六、学习常抓不懈,业务力求精湛; 七、合作共事为缘,精诚团结为先; 八、技术一专多能,军事管理为导。

XX企业集团 文明用语 1.接电话: ——你好!XX集团,请问—谢谢您,再见! 2.打电话: ——您好!我是(XX集团×××[单位、姓名],有个通知,请您记一下。 ——您好!我是(XX集团×××[单位、姓名],麻烦您请×××接电话。 ——谢谢您,再见! 3.来人: ——您好,请问┈ ——很抱歉,×××不在,请稍等(请明天再来)。 ——很抱歉,×××不在,我能为您转达告(转达)吗? ——对不起,×××正在开会,我们不能打扰。 ——请喝茶。 ——谢谢您,您辛苦了。 ——再见,欢迎下次再来。 4、办事: ——劳驾您┈┈ ——麻烦您┈┈ ——打扰您了┈┈ ——非常感谢┈┈ ——多谢接待。 ——不客气。

XX企业集团 员工规范 工作人员上班期间,必须遵守员工规范,具体要求规范要求如下: 一、妥善维护和正确使用办公设备。办公用品按规定领取,使用时,厉行节约,其中纸张必须两面都用后再扔。办公用品不得挪为私用,如发现违反者,将严肃处理。 二、各科室电脑设置密码,由专人负责,爱护电脑,小心使用,不得私自随意更改电脑内所存的资料. 三、不得将办公用品私自带回家,确实需要时,由各部门经理批准。 四、不得乱拿(翻)其它办公室的资料、档案,不得乱拿他人的办公用品,不得接触、复印、抄录不该接触的公司机密。 五、办公期间,不得喧哗、嘻闹、打牌,用电脑玩游戏、不准聚众闲聊,不准看与工作无关的书籍和报刊杂志。 六、上班时间不准做与工作无关的事情,不准擅离工作岗位,不乱串办公室干扰其他人员工作。 七、下班后,办公桌上不能摆放文件、纸张和其它杂物,电话、文具等物品摆放整齐,椅子必须推入桌下,要关闭办公设备、灯具和其它不用的电源。 八、自觉做好电话记录,内容包括使用者身份及使用原因。电话记录应做到内容详细,条理清晰,电话记录本须妥善保管,随时备查。 九、报销各种票据时,要在票据被面注明所做事项。 十、自觉完成领导交办的事情,要求件件有着落,事事有回声,有结果报结果,无结果报动态。

商贸公司管理制度.doc

商贸公司管理制度1 东方乾坤商贸有限公司 管 理 制 度 二零一三年二月 ctivities, compre he nsive a nd tampi ng Safety Foundation ... Tr oubleshooting, ma nagement mecha nism, give full play t o role of technical supervision and realization of troubleshooting, manag ement, impr oved process ma nagement. This ye ar com pleted t he boiler lower hea der leakag e, boiler pre ssure, a major risk manag ement, complete d 29 of great risks and 3 Ge neral pr obl ems of gover nance. Complete chemi stry lab constructi on, t hermal control, and com plete the boiler scal e integrate d manageme nt, host shafting vi bration of 10 scientifi c and technol ogical projects, such a s. Complete supercriti cal 630MW on-line simulati on sy stem devel opme nt and a ppli cation of cir culati ng water M CC sta ndby power transf ormation, t he transformation of desulfurizati on wa ste water, t he unit water supply system of comprehensiv e treatment and di scharge valve modification of coal mill 5 key technol ogical tra nsformation pr oject s, group health is impr ove d. --Scie nce and

公司管理制度目录大全

公 司 管 理 制 度 二零一二年制订 目录

第一章管理总则 (2) 第二章员工守则 (5) 第三章财务管理制度 (5) 第四章人事行政管理制度 (8) 第五章考勤制度 (11) 第六章安全生产制度 (12) 第七章仓库管理制度 (14) 第一章管理总则 第一条为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规

定,特制订本管理细则。 第二条公司全体员工都必须遵守公司章程,遵守公司的规章制度和各项决定。 第三条禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。 第四条公司禁止任何所属机构、个人损害公司的形象、声誉的行为。 第五条公司禁止任何所属机构、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。 第六条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 第七条公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识,公司为员工提供学习的条件和机会,努力提高员工的素质和水平,造就一支思想和技术过硬的员工队伍。 第八条公司鼓励员工发挥才能,多作贡献。对有突出贡献者,公司予以奖励、表彰。 第九条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会,鼓励员工积极向上。 第十条公司倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神。 第十一条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议,对作出贡献者公司予以

奖励、表彰。 第十二条公司尊重员工的辛勤劳动,为其创造良好的工作条件,提供应有的待遇,充分发挥其知识为公司多作贡献。 第十三条公司为员工提供福利保证,并随着经济效益的提高而提高员工各方面的待遇。 第十四条公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。 第十五条公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,端正工作作风和提高工作效率,反对办事拖拉和不负责任的工作态度。 第十六条公司提倡厉行节约,反对铺张浪费;降低消耗,增加收入,提高效益。 第十七条维护公司纪律,对任何人违反公司章程和各项制度的行为,都要予以追究。 第二章员工守则 第十八条遵纪守法,忠于职守,克己奉公。 第十九条维护公司声誉,保护公司利益。 第二十条服从领导,关心下属,团结互助。 第二十一条爱护公物,节约开支,杜绝浪费。 第二十二条努力学习,提高水平,精通业务。 第二十三条积极进取,勇于开拓,创新贡献。 第三章财务管理制度

二类维修企业管理制度汇编

题目:第二类精神药品管理制度二类维修企业管理制度汇编 一、安全生产管理 (1)、安全生产管理制度 (2)、岗位人员安全职责 (3)、安全生产事故应急预案 (4)、员工安全培训教育 (5)、企业安全生产检查制度 (6)、设备安全操作规程 (7)、员工安全操作守则 二、经营、质量管理 (1)、业务受理程序 (2)、维修车辆进出厂登记制度 (3)、汽车维修质量管理制度 (4)、汽车维修质量检验制度 (5)、服务质量承诺 (6)、客服抱怨处理制度 三、环境保护制度

安全生产管理 安全生产管理制度 一、为保证生产正常进行,保障员工身体健康,家庭幸福,全体员工必须遵守本制度。 二、全体员工必须按规定参加安全生产教育,严格遵守各种工种安全操作规程和机具操作规程,任何人不得违反。 三、工作时不得在工厂打闹、追逐、大声喧哗。 四、必须按规定穿着劳动保护用品,不得穿拖鞋上班。 五、工厂内严禁吸烟。 六、非工作需要不得动用任何车辆,汽车在厂内行驶车速不得超过8Km/h,不准在厂内试刹车。严禁无证驾驶。 七、加强对易燃物品的管理,不得随意乱放。 八、在车间、油库、材料间等处所应配备充足的灭火器材,并加强维护,使之保持良好技术状态,所有员工应会正确使用灭火器材。 九、进入油库,严禁吸烟,严禁携带易燃易爆物品进入油库。 十、工作灯应采取低压(36伏以下)安全灯,工作灯不得冒雨或拖过水地使用,并经常检查导线、插座是否良好。 十一、手湿时不得扳动电力开关或插电源插座,电源线路保险丝应按规定安装,不得用铜线、铁线代替 十二、非电工不得搬弄配电盘上的开关及电器设施。 十三、下班前必须切断所有电器设备的前一级电源开关。严禁电器、电动机在雨天淋雨受潮。 十四、作业结束后要及时清除场地油污杂物,并将设备机具整齐安放在指定位置,以保持施工场地整齐清洁。 十五、定期进行安全生产检查。

公司内部员工管理制度汇编

公司内部员工管理制度 第一章:入职引导 第一节:入职与试用 一、用人原则:重选拔、重潜质、重品德 二、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业 资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。 三、入职 第二节:考勤制度 一、工作时间:公司每周工作六天,员工每日正常工作时间为8小时。 其中:周一至周六:上午:8:00 – 11:30 下午:13:30 – 17:30为工作时间 11:30 – 17:30为午休时间 二、考勤 1、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班必须亲自打卡(午休不 用打卡),不得代替他人打卡。 2、迟到、早退、旷工 ( 1 )迟到或早退 10 分钟以内者,每次扣罚薪金 10 元。

30 分钟以上 1 小时以内者,每次扣罚薪金 20 元。 超过 1 小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。 ( 2 )月迟到、早退累计达五次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。旷工一次扣罚一天双倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。 3 、请假 (1)病假 a 、员工病假须于上班开始的前 30 分钟内,即 7:30 - 8:00 致电 部门负责人,请假一天以上的,病愈上班后须补区、县级以上医院 就诊证明。 b 、员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以 上医院出具的康复证明,经人事部门核定后,由公司给予工作安排。 (2) 事假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准,其余 请假均应填写《请假单》,经权责领导核准,报人事部门备案,方可 离开工作岗位,否则按旷工论处。事假期间不计发工资。 4 、出差 (1) 员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后,报人事部门备案, 否则按事假进行考勤。 (2) 出差人员原则上须在规定时间内返回,如需延期应告知部门负责人, 返回后在《出差申请单》上注明事由,经权责领导签字按出差考勤。 5 、请假出差批准权限:三天以内由直接上级审批,三天以上十天以内由隔级上

商贸公司管理制度通用版

编号:_______________ 本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 商贸公司管理制度通用版 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________

第一章公司考勤管理制度 第二章公司办公室管理制度 第三章XX管理规定 第四章办公用品购置领用规定 第五章公司保密管理制度 第六章安全保卫制度 第七章公司车辆管理制度 第八章卫生管理制度为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本制度。 第一章公司考勤管理制度 一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。 二、公司办公室人员上下班必须严格按照作息时间执行,上班时间不得迟到、早退和不请假离开工作岗位,不得出现旷工现象及擅自离岗,超过_______分钟作旷工半天处理(无法及时通知等特殊原因除外);外出办理业务前,须经本部门负责人同意。 三、周一至周五为工作日,周 六、周日为休息日。因工作需要加班的,由各部门负责人自行安排,节日值班由集团公司统一安排。 四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准;1天以上的,由副总经理批准。副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。 五、上班时间特殊私事需要中途离岗, 必须向所属单位负责人请假;待领导批准方可离开单位;

六、公司员工因病、因事或其他特殊原因不能按时上下班的应请假,未经批准而不按时上下班的作旷工处理; 七、上下班途中遵守交通规则、注意安全、杜绝酒后驾车。 第二章公司办公室管理制度 一、员工上班要自觉树立企业形象, 时常保持办公环境整洁, 办公台面文件摆放整齐。不准躺或坐在办公台上; 二、上班前30分钟按《卫生轮流值日表》打扫办公区域内卫生,保持办公场所整洁、干净的工作环境; 三、上班要佩带工作卡,同事间要相互协作,相互支持,保持良好的工作态度和风貌;外出办公事时要向领导或同事打招呼,说明去向; 四、员工必须服从上级管理人员领导,不得工作怠慢;工作期间遇到客户访问时,必须主动、亲切的接待或提供咨询; 五、有来访电话时必须做好记录,包括:来电单位、内容摘要、来电时间、纪录人等重要信息; 六、不准使用公司办公电话打私人电话,也不可以用自己与亲友长时间电话聊天; 第一章公司考勤管理制度 第二章公司办公室管理制度 第三章XX管理规定 第四章办公用品购置领用规定 第五章公司保密管理制度 第六章安全保卫制度 第七章公司车辆管理制度 第八章卫生管理制度为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本制度。

公司管理制度汇编大全

公司管理制度汇编大全 为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度。 第一条总则 1、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 2、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 4、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 5、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机

会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以奖励。 6、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。 7、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 第二条办公室管理制度 1、文件收发规定 (1)公司的文件由办公室拟稿。文件形成后,由总经理签发。 (2)业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理审核、签发。 (3)属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。 (4)已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。

(5)公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。 (6)经签发的文件原稿送办公室存档。 (7)外来的文件由办公室文书负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送。 (8)文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在【】日内办理完毕,并将办理情况反馈至办公室。【】日内不能办理完毕的,应向办公室说明原因。 2、文印管理规定 (1)所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。 (2)打印正式文件,必须按文件签发规定由总经理签署意见,送办公室打印。各部门草拟的文件、合同、资料等,也由办公室各统一打印。打印文件、发传真均需逐项登记,以备查验。

汽车维修管理制度汇编

汽车维修管理制度汇编 一、质量管理制度 二、安全生产管理制度 三、车辆维修档案管理制度 四、人员培训制度 五、设备管理及维护制度 六、配件管理制度 七、设备安全操作规程 八、安全应急预案 九、隐患排查治理制度 一、质量管理制度 为提高车辆的维修质量,加强全公司职工的质量意识,杜绝质量事故的发生,制定如下制度。 1、质量管理机构 本公司成立质量管理领导小组,由分管经理负责,具体质量管理工作由生产技术部门负责。 2、质量机构职责 全面负责全公司质量管理工作,贯彻执行国家与行业主管部门

有关《汽车维护工艺规范》、《汽车维护出厂技术条件》、交通部《汽车维修质量管理办法》等有关规定,贯彻执行有关汽车维修质量的规章制度,确定质量方针,制定质量目标,对全厂维修车辆进行监督、检查、考核,对维修技术、质量问题进行分析,并提出整改方案。 (1)建立健全内容质量保证体系,加强质量检验,进行质量分析。 (2)收集保管汽车维修技术资料及工艺文件,确保完整有效,及时更新。 二、安全生产管理制度 1、认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针及国家有关的安全生产法律法规,制定适合本单位的安全管理制度与各工种、各机电设备的安全操作规程,并定期检查制度的落实情况。 2、按照《安全生产法》的要求设置安全生产管理领导机构,生产部门与班组应配备专(兼)职安全生产管理人员,负责督促、教育与检查职工执行安全操作规程。 3、定期进行安全生产教育与安全知识培训,教育职工严格执行各工种工艺流程,工艺规范与安全操作规程,不得违章作业。 4、维修车辆前,应将车辆停、架牢固后方可作业。举升设备应由专人操作,非工作人员不准进入车下,举车时不准检修举升设备。 5、路试车辆必须由具有驾驶证及技术熟练的试车员进行,并在规定的路段上进行。

商贸公司管理制度汇总88945

贵州傲赛德商贸有限公司 管 理 制 度

为促进本公司良好运作与管理,规范员工的行为,使本公司之发 展有制度上的保证,特制订本管理制度; 4.行政经理 4.4 主要职责: 1)在分管总经理的领导下,全面负责行政部的各项工 作; 2)建立健全公司的规章制度体系,负责行政管理制度的 具体执行; 3)建立健全公司的文书管理规范标准,体现公司的良好 形象; 4)营建企业内部良好的企业文化,强化企业精神、团队 精神的宣传; 5)加强与各相关政府机构、行业协会等单位沟通,有效 为公司提供良好的服务和支持; 6)策划和主持公司内部活动,并负责予以实施; 7)负责根据公司要求进行人员招聘,并组织安排新进员 工的培训; 8)主持日常公司内部工作会议; 9)负责设立公司队内对外标准文件库以及标准形象的建立; 10)完成上级下达的其他工作。

5. 财务经理: 5.1 汇报对象:总经理、副总经理 5.2 协作伙伴:营销经理、财务经理 5.3直接下级:会计、出纳、单证专员。 5.4主要职责: 1)协助制订公司的财务计划; 2)完善公司的财务制度; 3)负责成本规划和控制; 4)负责对下级的督导、培训与考核,并将考核意见呈报上 级; 5)负责财务管理优化,不断收集、整合和提供新的优化建 议; 6)完成上级下达的其他工作。 6. 区域销售主管 6.1 汇报对象:营销经理。 6.2 直接下级:渠道专员 6.3 三、薪酬制度 1. 公司实行业务人员工资加业绩提成,非业务人员定薪的薪酬制度; 2. 营销部经理及以上员工的效益奖金另行规定; 3. 业务人员奖金实行市场制; 4. 行政与财务人员奖金不与市场和公司业绩挂钩;

企业管理制度汇编最新综合版

目录

第一篇组织制度 第一章总则 一、公司以制度为准则、以流程做管理,以绩效促动力,外抓项目,内树管理,突出效益。 二、公司的所有者、经营者、劳动者之间通过公司的决策机构、执行机构、监督机构形成各自独立、权责分明、相互制约、相互促进的和谐关系。 三、提高公司经济效益,重点建立岗位责任制和绩效考核体系,严格规范流程,提高执行力,鼓励员工发挥最大能力以创造更大价值。 四、按照职责明确、结构合理、人员精干、权力与责任对等的原则,科学设置各职能机构,责任到位、到人。 五、能者多劳、多劳多得,把员工创造的价值通过奖金或提成的形式反馈给员工,使员工更加珍惜在公司的工作机会,积极发挥主观能动性,从而创造出更多的价值,形成良性循环,实现公司与员工双赢。 六、规范企业财务管理体系,完善企业财务审核和控制,严格财务报销和各项业务费用支出。 七、下级绝对服从上级,提倡办事积极主动、沟通协作,发挥主人翁精神,大力提高工作效率,杜绝办事拖拉、敷衍了事,鼓励员工积极参与公司的决策和管理。 八、公司实行董事长领导下的总经理负责制,要求以岗定位,责任到人,强化管理执行和监督考核,提高执行力,落实公司各项计划任务。 九、工作流程实行“员工—主管(部门经理)--总经理”的逐级责任程序,严格执行签字及审批流程,起到执行落实和监督考核作用,提高工作效率和任务落实。

十、全体员工必须遵守公司的各项规章制度和决定,禁止任何部门和个人做有损公司利益、形象或破坏公司发展的事情。 第二章职责 一、公司设总经理,全面管理公司事项,执行并监督各项工作,向董事长负责。设副总经理、总经理助理各一人,辅助总经理处理公司业务和行政工作,设总工程师一人,负责公司工程及技术工作。 二、每个员工向部门负责,部门经理向总经理负责。讲究岗位、职责、待遇相一致原则,逐级管理,严格流程,强化执行与落实,所有目标统一到提高效率和业绩上来。 三、公司下设综合办公室(人力资源部)、财务部、市场业务部、招标代理部、造价审计部、建筑工程部、可研技术部等职能部门。各职能部门负责相关事项的执行落实,要求执行到人、落实到位。办公室为综合部门,做好公司整体组织协调工作,并具体负责办公、后勤、会议、接待和综合事宜。财务部负责财务报销和监督考核,并具体负责财务审核、工资发放,绩效提成等事项。 第三章员工守则 一、遵守公司的规章制度、管理流程,忠诚公司、热爱岗位,维护公司利益和形象。关心公司发展,积极踊跃参加公司组织的各项活动。 二、服从管理,服从分工,杜绝与上级顶撞,决策一经公司确定,应遵照执行,不得阳奉阴违或敷衍马虎,过程中可有变通或纠偏。 三、忠于职守,钻研业务,勤于学习,不断加强工作技能,提高工作效率和工作价值,做事积极,不得有意怠慢工作或工作不努力。 四、工作时间不得看闲杂书籍、看电影、打游戏、聊天等与工作无关的事,不都在网上下载或上传与工作无关的东西,以免影响他人工作。

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