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公司员工考核评分细则

公司员工考核评分细则

一、背景介绍

在现代企业管理中,员工考核评分是一项重要的管理工具。通过科学、公正、公开的考核评分体系,可以对员工的工作业绩进行客观、全面的评估,从而提高员工的工作积极性和责任感,进一步激发员工的工作动力,

实现公司业务目标。

二、考核原则

1.公正公平原则:考核评分要公正、公平,真实反映员工的工作表现,杜绝主观评价和个人关系影响。

2.科学严谨原则:考核评分要建立在科学、严谨的指标和标准基础上,确保评分的准确性和可比性。

3.激励导向原则:考核评分要突出工作业绩,关注员工的突出表现,

为员工提供成长和晋升的机会。

4.动态适应原则:考核评分要灵活适应公司的业务需求和员工的工作

特点,根据实际情况进行调整和改进。

三、考核指标

1.工作量与效率:评估员工完成的任务量和工作效率的高低。指标可

以包括任务完成情况、工作进度、工作质量等。

2.贡献与创新:评估员工对公司业务的贡献和创新能力。指标可以包

括业务增长情况、创新项目参与、解决问题的能力等。

3.团队合作:评估员工在团队合作中的表现和贡献。指标可以包括协作精神、沟通能力、团队建设等。

4.职业素养:评估员工的职业素养和专业能力。指标可以包括业务知识掌握、自我学习能力、职业道德等。

5.表现与态度:评估员工工作中的表现和态度。指标可以包括工作态度、遵守规章制度、对待同事的态度等。

四、评分细则

1.定性评价:根据员工的工作表现,对各项指标进行综合评价,可以分为优秀、良好、合格、一般和不合格等等级。

2.定量评价:根据员工的工作表现,对各项指标进行具体分数评估,可以分为满分、中等、低分等级。

3.加权评分:根据各项指标的重要性和员工的工作岗位,对各项指标进行不同程度的加权处理,综合得出最终评分。

五、考核流程

1.目标设定:根据公司的业务目标和员工的职责,制定明确的工作目标和考核指标。

2.考核准备:提供员工所需的工作材料和指导,确保员工对工作内容和要求有清晰的认识。

3.自评和互评:员工通过填写自评表对自己的工作进行评价,并参与同事之间的互评。

4.主管评价:主管根据员工的工作表现和评估指标进行评价,同时考虑员工的自评和同事的互评结果。

5.评分汇总:将自评、互评和主管评价进行加权汇总,得出最终的评分结果。

6.反馈和奖惩:对员工的考核评分结果进行反馈,给予奖励和激励,同时对不合格员工进行惩处和辅导。

六、考核结果的应用

1.晋升和晋级:根据员工的考核结果,对符合条件的员工进行晋升和晋级,提供更多的发展机会。

2.薪酬调整:根据员工的考核结果,进行薪酬的调整和激励措施,提高员工的薪酬福利水平。

3.培训和发展:根据员工的考核结果,制定个性化的培训计划,提升员工的专业能力和职业素养。

4.岗位调整和调动:根据员工的考核结果,进行岗位调整和调动,更好地发挥员工的潜力和优势。

以上是公司员工考核评分细则的一些建议,希望能为公司提供一个科学、公正、公开的考核评分体系,促进员工的发展和提高公司的绩效。

员工绩效考核细则范本7篇

员工绩效考核细则范本7篇 进行绩效考核可以激发员工的工作积极性,公司应当采取怎样的绩效考核呢?下面是由我给大家带来的员工绩效考核细则范本7篇,让我们一起来看看! 员工绩效考核细则范本篇1 一、实施员工绩效考核的意义 为了全面加强物流部全体员工的服务意识、商品质量意识和日常工作中行为规范化,提高工作的积极性和主观能动性,从而达到保证出货商品质量,提高公司效益,提升公司形象,加强公司在电子商务行业的市场竞争力。根据本公司实际情况,决定对物流部全体员工实施月绩效考核。 二、绩效考核的目标改善员工的日常工作行为,充分发挥员工工作的积极性和主观能动性,以求达到公司的组织目标。 三、绩效考核的功能 1、管理功能:考核的内容,即公司目前要求员工需要做到或改善的地方,月整体考核成绩能体现该月份整体管理成绩。 2、激励功能:实施绩效考核的目的是奖优罚劣,改善调整员工的行为,激发其积极性,促使员工更加积极、主动、规范地去完成公司目标。

3、学习功能:绩效考核也是一个学习过程,通过考核,使员工更好地认识公司目标,自我改善自身行为,不断提高组织的整体效益和实力。 4、监控功能:员工的绩效考核,对公司来说,就是任务在数量、质量及效率等方面的完成情况,对员工来说,则是公司对你一个月工作状况的综合评价。 四、实施绩效考核必遵守的原则客观、公平、公正、科学简便的原则。实事求是,不偏不倚,按照考核标准,一视同仁地进行考核。考核内容实行量化,考核结果实行公开制,接受全体员工监督。 五、考核流程:物流部分拣组有张谢伟负责考核;包装组有向青平负责考核,考核工作必须在次月3日以前完成,并上报报人力资源部审核、批准。 六、考核细则 1、考核金额:x元 2、资金来源:为了起到实施考核的真正目的,对公司、对员工都体现公平、公正,每月公司拿出元,员工从当月业绩提成工资中拿出元作为考核金额。 3、考核总分:50分。 4、考核分值:x元÷50分=元/分七、考核内容(附后) 八、实施时间:年月日编制:人力资源部审核/批准: 物流部分拣组员工月份绩效考核序号得分

公司员工考核评分细则

公司员工考核评分细则 一、背景介绍 在现代企业管理中,员工考核评分是一项重要的管理工具。通过科学、公正、公开的考核评分体系,可以对员工的工作业绩进行客观、全面的评估,从而提高员工的工作积极性和责任感,进一步激发员工的工作动力, 实现公司业务目标。 二、考核原则 1.公正公平原则:考核评分要公正、公平,真实反映员工的工作表现,杜绝主观评价和个人关系影响。 2.科学严谨原则:考核评分要建立在科学、严谨的指标和标准基础上,确保评分的准确性和可比性。 3.激励导向原则:考核评分要突出工作业绩,关注员工的突出表现, 为员工提供成长和晋升的机会。 4.动态适应原则:考核评分要灵活适应公司的业务需求和员工的工作 特点,根据实际情况进行调整和改进。 三、考核指标 1.工作量与效率:评估员工完成的任务量和工作效率的高低。指标可 以包括任务完成情况、工作进度、工作质量等。 2.贡献与创新:评估员工对公司业务的贡献和创新能力。指标可以包 括业务增长情况、创新项目参与、解决问题的能力等。

3.团队合作:评估员工在团队合作中的表现和贡献。指标可以包括协作精神、沟通能力、团队建设等。 4.职业素养:评估员工的职业素养和专业能力。指标可以包括业务知识掌握、自我学习能力、职业道德等。 5.表现与态度:评估员工工作中的表现和态度。指标可以包括工作态度、遵守规章制度、对待同事的态度等。 四、评分细则 1.定性评价:根据员工的工作表现,对各项指标进行综合评价,可以分为优秀、良好、合格、一般和不合格等等级。 2.定量评价:根据员工的工作表现,对各项指标进行具体分数评估,可以分为满分、中等、低分等级。 3.加权评分:根据各项指标的重要性和员工的工作岗位,对各项指标进行不同程度的加权处理,综合得出最终评分。 五、考核流程 1.目标设定:根据公司的业务目标和员工的职责,制定明确的工作目标和考核指标。 2.考核准备:提供员工所需的工作材料和指导,确保员工对工作内容和要求有清晰的认识。 3.自评和互评:员工通过填写自评表对自己的工作进行评价,并参与同事之间的互评。

员工考核制度及考核细则(精选5篇)

员工考核制度及考核细则(精选5篇) 员工考核制度及考核细则篇1 绩效考评(以下简称"考评")是指用系统的方法,客观公正的评定过去的一段时间内员工在岗位上的工作行为和工作效果。 一、考评的目的和用途 1、考评的最终目的是激励员工,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感。 2、考评的结果主要用于工作反馈、报酬管理、职务调整和工作改进。 二、考评的原则 1、一致性:在一段连续时间之内,考评的内容和标准不能有大的变化,至少应保持1年之内考评的方法具有一致性; 2、客观性:考评要客观的反映员工的实际情况,避免由于光环效应、新近性、偏见等带来的误差; 3、公平性:对于同一岗位的员工使用相同的考评标准; 4、公开性:员工要知道自己的详细考评结果。 三、考评的内容和分值 1、考核的内容分以下两部分: ◆基本绩效考核:考核内容为所在岗位的基本业务能力及工作态度;◆关键绩效考核:考核岗位职责及日常管理行为的具体工作内容;2、分值计算: 原则上,总分满分100分,各项考核标准具体分值详见绩效考核表。 四、考评的一般程序 1、项目经理直接由公司进行考评,包括基本绩效考核和关键绩效考核; 2、项目部其他管理人员的基本绩效考核由项目经理考评,关键绩效考核由公司对

应部门进行考评; 3、各级考核人必须严格执行考评程序; 4、考评结束时,考评负责人与该员工单独进行考评沟通; 员工考核制度及考核细则篇2 公司员工上班期间严格执行考勤制度,本制度适用于我公司一般员工至部门经理。 一、作息时光 1、公司实行每周5天工作制 上午9:00-12:00 午时14:00-18:00 2、部门负责人办公时光:8:45~12:00。13:55~18:10; 3、行政部经理、行政管理员、考勤员办公时光:8:30~12:05,13:55~18:10 4、保洁员:7:30 5、在公司办公室以外的工作场所:工作人员必须在约定时光的前五分钟到达指定地点,招集人必须提前15分钟到达指定地点。 三、违纪界定 员工违纪分为:迟到、早退、旷工、脱岗和睡岗等五种,管理程序如下: 1、迟到:指未按规定到达工作岗位(或作业地点);迟到30分钟以内的,每次 扣10元;迟到30分钟以上的扣半天基本工资;迟到一小时的扣全天工资; 2、早退:指提前离开工作岗位下班;早退3分钟以内,每次扣罚10元;30分钟 以上按旷工半天处理。 3、旷工:指未经同意或按规定程序办理请假手续而未正常上班的;旷工半天扣1 天工资,旷工一天扣罚2天工资;一月内连续旷工3天或累计旷工5天的,作自 动解除合同处理;全年累计旷工7天的作开除处理; 4、脱岗:指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的,脱岗一次罚款20元。

员工绩效考核评分标准

员工绩效考核评分标准 员工绩效考核评分标准 绩效考核是人力资源管理中的重要环节,它对于评估员工的工作表现、提供反馈和激励员工具有重要意义。下面是一套常用的员工绩效考核评分标准,旨在帮助企业制定公正、客观的绩效评估体系。 1. 工作目标达成情况(权重:30%) - 超出预期:员工在工作目标方面表现出色,超出了预期要求。 - 达到预期:员工按照预期要求完成了工作目标。 - 未达预期:员工未能按照预期要求完成工作目标。 2. 工作质量(权重:25%) - 高质量:员工的工作成果质量高,符合公司标准和要求。 - 一般质量:员工的工作成果质量一般,需要改进和提升。 - 低质量:员工的工作成果质量低,未达到公司标准和要求。 3. 工作效率(权重:20%) - 高效率:员工在规定时间内高效完成工作任务。 - 一般效率:员工在规定时间内完成工作任务,但效率有待提升。 - 低效率:员工未能在规定时间内完成工作任务,效率较低。 4. 团队合作(权重:15%) - 积极合作:员工能够积极参与团队合作,主动协助他人完成工作。 - 一般合作:员工能够完成自己的工作,但对团队合作贡献一般。 - 缺乏合作:员工不愿意与他人合作,对团队合作无贡献。 5. 创新能力(权重:10%)

- 创新能力强:员工能够提出创新点子,并能够将其付诸实施。 - 创新能力一般:员工对创新有一定认识,但缺乏实施能力。 - 缺乏创新能力:员工对创新无意识或缺乏创新能力。 6. 自我发展(权重:5%) - 积极发展:员工能够自我学习、提升,不断追求职业发展。 - 一般发展:员工对自我发展有一定关注,但缺乏持续行动。 - 缺乏发展:员工对自我发展无意识或缺乏行动。 以上是一套常用的员工绩效考核评分标准,企业可以根据自身情况进行适当调 整和细化。绩效考核不仅是对员工的评估,更是对企业管理和激励机制的检验。因此,制定公正、客观的评分标准对于企业的长期发展至关重要。

员工绩效考核评分标准(管理类)

员工绩效考核评分标准(管理类) 员工绩效考核评分标准(管理类) 一、工作业绩的评分衡量要素为:工作的时效性、工作的品质、工作的数量等。 二、工作业绩考核评分标准为工作计划的完成情况,以及未完成工作、计划外工作情况。部门负责人以下人员的工作业绩满分为70分。评分具体标准如下: 1、完成情况优秀的,按照满分的90%~100%之间评分; 2、完成情况良好的,按照满分的80%~90%之间评分; 3、完成情况较好的,按照满分的70%~80%之间评分; 4、完成情况一般的,按照满分的60%~70%之间评分; 5、完成情况比较差的,按照满分的40%~60%之间评分; 6、完成情况差的,按照满分的0%~40%之间评分。 三、部门负责人以下人员工作表现的评估内容为: 1、团队协作---有团队主人翁意识,为团队建设添砖加瓦;在工作中主动相互配合,互相补台;决策前充分发表意见,决策后100%执行;在团队中,以积极的状态正面影响团队。 2、责任心---工作中主动承担责任,将质量放在工作的首位,追求“精致、完美”;碰到困难从不推诿,积极寻找解决方案,迎头而上;自己份内的工作保质保量认真完成,工作计划性强;对自己所从事的项目有强烈依附从属感。 3、敬业---今天的事情不推到明天;自己的事情不推给别人;以团队和公司利益为重,不计较个人得失;遵循工作流程,安排好优先顺序。 4、客户服务---始终微笑面对客户(内外部客户),体现真诚和善意;在坚持原则的基础上,主动延伸和扩展工作,努力为客户提供高附加值的服务。 5、学习创新---积极利用各种资源学习工作相关知识,并运用于工作;在公司内部利用各类渠道不断传播知识,为公司专业化人才培养奉献力量。

员工考核细则及考核评分内容【2022】

员工考核细则及考核评分内容【2022】 员工考核细则及考核评分内容篇1 第一条为建立良好的激励机制,充分发挥员工个人才能,不断提高工作效率,特制定本办法。 第二条本办法适用于公司全体员工。 第三条公司成立由公司高管人员及各部门负责人组成的考核小组,考核小组负有监督、协调和仲裁职能。人事部门为具体的执行部门。 第四条考核采用100分制。考核结果分为五档,分别对应考核得分如下:优秀91-100分;良好81-90分;称职71-80分;基本称职60-70分;不称职59分(含59分)。 第五条员工的工作包括日常工作和例外工作。日常工作考核比重占80%,例外工作占20%。直接主管对本部门的工作进行分配,将各岗位的日常工作构成岗位职责,岗位职责是绩效考核的主要参考依据。部门主管根据各岗位职责,对所述工作确定权重分值。根据公司特点,除岗位职责的日常工作外,员工还有例外工作,董事长和总经理安排的工作(包括部门主管对下属员工安排的工作),视为职责人的例外工作,列入绩效考核表,列入例外工作的绩效考核最多不超过四项。 第六条对于部门正副经理级别员工在考核时除日常工作外,还包括其计划、协作、督导和培训指导四个方面的潜力进行考核。 第七条每周的部门周工作总结计划应细化,各部门需将各项工作落实到具体的执行人,工作完成的结果和及时性作为其考核的主要依据。各部门的周工作总结计划表需在每周一报送行政部,未按时报送的每次扣部门负责人当月绩效

考核分2分/次。 第八条在月未考核时,未完成的主要工作按该项工作分值的80%扣分,未按要求完成按50%扣分,未及时完成按20%扣分;例外的工作未完成按3分/项扣分,未按要求完成按2分/项扣分,未及时完成按1分/项扣分。 第九条根据公司制度的规定,每违反公司制度中的一项,扣0.5分/次。个性地,对于上班时间玩游戏、大声喧哗、随地吐痰、乱扔烟头纸屑或其他杂物者、上班时间看与工作无关的书报、网站者,每违反一次扣1分;迟到、早退每次扣0.5分。 第十条考核流程: (1)每月最后一个星期,人事部将各职位的《员工月度考核表》发放到各部门经理处,部门经理分发给员工。 (2)员工对照自己的工作完成状况进行自评,并填写未完成的工作及其原因、工作中存在的问题及改善措施、工作体会及对公司部门的要求与推荐。员工应在每月2前将《员工月度考核表》报送直接部门主管处。 (3)直接主管依据员工岗位职现,并结合员工实际工作状况,根据《员工月度考核表》进行考核,于5日前交人事部。 (4)人事部负责审核、汇总各部门员工的业绩考核状况,将考核状况于每月8日前汇总报总经理核批。 (5)人事部将经总经理核批的考核结果于10日前反馈到各部门负责人处,各部门负责人应透过面谈的形式把考核结果反馈给被考核员工,并与员工共同针对不足进行分析,指明今后努力方向,为员工实施绩效改善计划带给帮忙,并跟踪改善效果。

员工绩效考核实施细则5篇

员工绩效考核实施细则5篇 员工绩效考核实施细则(篇1) 为了提高管理人员的责任心和工作效率,结合公司的实际情况制定绩效考核方案如下: 一、考核原则: 公开、公平、公正、简捷、实事求是; 二、考核对象: 中层以上管理人员和专业技术人员。 三、考核依据: 本月工作计划、岗位职责、工作标准和领导安排的重点工作。 四、考核权重: 考核实行百分制。考核实行直接主管和上一级主管的两级考核,即每月的考核评分是直接主管考核评分占70%,上一级主管(即公司分管领导)占30%的考核评分。人力资源部做好考核的组织实施及汇总。 五、考核流程: 被考核人于每月30日前将本月工作小结、工作业绩、存在问题交至直接主管,直接主管于2日前完成对被考核人评价和评分后交至上一级主管领导,上一级主管领导在5日前完成评分后交人力资源部,由人力资源部于6日前完成汇总后书面上报总经理。

六、考核比例: 集团公司总经理、副总经理当月绩效工资占工资总额的40%,根据每月考核结果在工资中兑现;各分公司总经理当月绩效工资占工资总额的30%,根据每月考核结果在工资中兑现;考核在95分(包括本数)以上绩效工资为全额工资;95分以下每减少1分按月绩效工资的相应百分比计算,得出分值对应的金额。 七、年度考核: 集团公司总经理、副总经理、各分公司总经理(包括项目总经理)、各部门部长每月工资总额的10%参与年度考核,完成年度目标责任制中的各项指标全额发放,具体考核实施细则根据年度目标责任制中的指标制定。 八、考核反馈: 1、考核结果由考核人及时反馈到被考核人。对存在的问题考核人要和被考核人进行谈话,指出问题,说明原因,以便改进工作。 2、每月的考核结果由人力资源部予以公布并存入人事管理的考核档案中,要作为年度考核、任用和晋升、培训或辞退的主要依据。 员工绩效考核实施细则(篇2) 一、考核时间:

员工考核细则及考核评分表

员工考核细则及考核评分表 员工考核细则 一、考核目的 本考核旨在评价员工在一定时间内的工作成绩和工作能力,为教育培训、工作调动、提薪晋升、奖励表彰等提供客观可靠的依据。更重要的是,通过这些评价指导员工有计划地改进工作,保证生产任务顺利完成并提高员工积极性。 二、考核原则 1.考核的目的是发现员工的长处、短处,使其有所改进、 有所提高,而不是制造员工之间的差距。 2.考核成绩是根据员工平常的工作态度、工作业绩、工作 技能等因素所评定。 3.考核小组由生产主管、生产经理和行政人事部组成。 4.考核分为月度/季度考核。 5.考核真正做到公平公正公开,不掺杂任何个人因素。 6.考核由各车间主管认真填写考核表,于次月初将上月考 核成绩上交人事部,由人事部对考核结果汇总后公布。

7.考核分为三大部分,包括工作纪律、工作态度和工作业绩,总分为100分。 8.考核结果及相关数据资料在每月15号前审核完毕,呈财务计算工资。 9.连续两个月总分排在最后一名的员工将受到警告处分,第三个月仍没有明显提升者,公司将考虑给予辞退。 三、适用范围 以下人员不在考核范围内: 1.试用期内员工。 2.连续请假一个月的员工。 3.考核期间入职的员工。 四、责任组织 公司人事行政部为绩效考核的归口管理单位,各部门经理负责本部门下属员工工作绩效的考核工作。 五、考核内容 1.个人素质(满分5分) 1)经常保持仪容整洁。

2)待人接物有礼貌。 3)品德端正、诚实可信。 4)乐于助人、平易近人。 5)见到同事或领导热情打招呼。 2.工作纪律(满分10分) 1)遵守考勤制度,按时上下班。不迟到、早退,不无故 旷工。 2)衣冠整洁,不赤膊、不穿拖鞋上班。 3)爱护公共卫生,不随地吐痰,不乱扔垃圾,保持公共 场所及个人工作台卫生。 4)上班时间不吃零食、不玩手机、不打情骂俏、不睡觉、不离岗、不串岗等与工作无关的事。 5)进入工作场所不吸烟。 6)上班时间,未经领班或部门主管批准不无故外出。 7)不随便翻阅公司文件、账簿表册及函件,不携带违禁品、易燃物进入工作场所。 3.工作态度(满分15分)

员工考核细则及考核评分表

员工考核细则(试执行) 一、考核目的 1、通过对员工一定时期内工作成绩、工作能力的评价,把握每一位员工的实际工作状况,为 教育培训、工作调动以及提薪、晋升、奖励、表彰等提供客观可靠的依据,更重要的是通过这些评价指导员工有计划地改进工作、保证生产任务顺利完成和提高员工积极性。 二、考核原则 1、考核的目的不是为了制造员工之间的差距,而是实事求是地发现员工的长处、短处、扬长避短,使其有所改进、有所提高。 2、考核成绩是根据员工平常的工作态度、工作业绩、工作技能等因素所评定; 3、考核小组:生产主管、生产经理、行政人事部; 4、考核分为月度/季度考核; 5、考核不掺和任何个人因素,真正做到公平公正公开; 6、考核由各车间主管认真填写考核表,于次月初将上月考核成绩上交人事部,由人事部 对考核结果汇总后公布; 7、考核分为三大部分(工作纪律、工作态度、工作业绩),总分为100分。 8、此考核结果,及相关考核基本数据资料,在每月15号前审核完毕,呈财务计算工资。 9、连续2月总分在最后1名,给予警告处分,第3个月仍没有明显提升者,公司将考虑给 予辞退。 二、适用范围 以下人员不在考核范围内 1、试用期内员工 2、连续请假一个月的员工 3、考核期间入职的员工 三、责任组织 公司人事行政部为绩效考核的归口管理单位,各部门经理负责本部门下属员工工作绩效的考核工作。 五、考核内容 1、个人素质(满分5分) (1)经常保持仪容整洁。 (2)待人接物有礼貌。 (3)品德端正、诚实可信。 (4)乐于助人、平易近人。 (5)见到同事或是领导热情打招呼。 2、工作纪律(满分10分) (1)遵守考勤制度,按时上下班。不迟到、早退,不无故旷工。 (2)衣冠整洁、不赤膊、不穿拖鞋上班。 (3)爱护公共卫生,不随地吐啖,不乱扔垃圾,保持公共场所及个人工作台卫生。 (4)上班时间不吃零食、不玩电话、不打情骂俏、不睡觉、不离岗、不串岗等不做与工作无关的事。 (5)进入工作场所不吸烟。 (6)上班时间,无领班或部门主管批准的不无故外出。

公司员工考核方案细则

公司员工考核方案细则 对员工进行考核是公司提高员工的积极性的一种手段。下面是整理的几篇关于公司员工考核的方案细则范本,欢迎阅读参考。 公司员工考核细则范本一 1员工日常考核 为客观地评价员工的日常工作表现,提高公司对员工奖惩的准确性,更好调动员工的工作积极性,特制定本制度。 (一)公司以部门为单位进行考核,由领班(包括主任、工程师)对员工每天工作表现考核评分一次(综合部分由部门主管直接考核),部门主管每周审核一次,人事部每月汇总一次。 公司将根据考核的累积成绩奖惩员工。 1 考核内容 考核以考核标准为依据,内容包括通用部分和业务部分。 通用部分包括普通员工考核通用部分,领班及领班以上职位员工考核通用部分。 对普通员工考核的通用部分内容包括:服务意识、仪容仪表、行为举止、考勤、纪律五方面。 对领班及领班以上职位员工考核的通用部分内容包括:服务意识、责任心和工作态度、管理能力、以身作则、表达能

力、团结协调、出勤率七方面。 业务部分考核以各部门的考核标准为依据。 2 评分比例 每天考核满分为100分,通用部分占30分,业务部分占70分。 3 奖惩 1、处罚 当天考核扣分10至19分,扣当月浮动工资20%;当天考核扣分达20分,扣当月浮动工资40%;当月考核扣分达30分,扣当月浮动工资20%(已扣浮动工资的不重复扣分)。 考核实行当天考核连带责任制。 (1)负连带责任的范围(注:甲、乙、丙类过失见后附的奖励制度) 因下列原因之一,员工犯乙类或丙类过失,或因员工过失造成重大事故,如停水、电、空调,爆水管,重大设备事故,治安消防事故,重大投诉,公司财物重大损失等,该员工直接上级、间接上级直至公司主领导均应负连带责任: A、应对员工培训的,主管没有培训好,员工工作技能差; B、主管责任心不强,巡查不到位,监管不力; C、主管指导无方或指导不当;

员工绩效考核评分细则

员工绩效考核评分细那么 细致程度(6分) 优秀:工作一直保持高水准;评分6分; 良好:工作几乎一直保持正确,有错误自改;评分5分; 一般:大体满意,失误不是很多;评分3分; 较差:工作完成较差,频频出现失误;评分1分。 工作的效率(6分) 优秀:合理分配时间,工作效率很高;评分6分; 良好:合理分配时间,工作效率较高;评分5分; 一般:分解、处理工作的能力一般,工作效率偏低;评分3分;较差:效率低下,很多工作一拖再拖;评分1分。 完成的工作总量(4分) 优秀:每天完成的工作很多,工作时间利用非常充分;评分4分;良好:合理利用工作时间,根本上今日事,今日毕;评分3分;一般:所完成工作的总量一般;评分2分; 较差:时间利用率低,所完成的工作量小;评分1分。 按期完成的程度(4分) 优秀:根据岗位职责或领导临时安排的其他工作,均能按期完成且完成效果很好;评分4分; 良好:根据岗位职责或领导临时安排的其他工作,大局部都能按期完成,完成效果较好;评分3分; 一般:根据岗位职责或领导临时安排的其他工作,一局部能按期完成;评分2分; 较差:根据岗位职责或领导临时安排的其他工作,大局部不能按期完成,完成效果不佳;评分1分。

灵活掌握工作方法,不断改进工作流程(5分) 优秀:经验丰富,工作思路清晰,灵活运用工作方法;评分5分;良好:经验较丰富,工作方法的运用较灵活;评分4分; 一般:不太善于总结经验,积累方法,工作效果一般;评分3分;较差:缺乏经验,忙于日常工作,谈不上改革创新;评分1分。把握机遇,适时恰当地提出自己的创新建议 (5分) 优秀:;把握机遇,适时恰当地提出自己的创新建议;评分5分;良好:经常向上级领导提交合理化建议;评分4分; 一般:偶尔提交合理化建议,建议的可取性一般;评分3分; 对安排的工作无条件的执行(4分) 优秀:绝对服从领导安排;评分4分; 良好:对上级领导安排的工作,服从性较好;评分3分; 一般:有时不服从上级领导的安排;评分2分; 较差:很多时候不服从上级领导的安排;评分1分。 确保安排的工作准确无误的执行(4分) 优秀:合理分解手头的工作,工作执行非常到位;评分4分; 良好:适时监视、检查、执行工作,执行情况良好;评分3分;一般:有时上级领导安排的工作执行不到位;评分2分; 较差:上级领导安排的工作经常执行不到位;评分1分。 即使没有指示,也能主动做好工作(3分) 优秀:即使没有指示,也能主动做好工作;评分3分; 良好:在没有领导指示时,根本上能够主开工作,并取得一定的效果;评分2分; 一般:根本上依靠领导的安排来开展工作;评分1分;

员工考核标准评定细则

员工考核标准评定细则 一、出勤状况 1.迟到、早退一次扣5分 2.旷工一次公司规定扣除工资外并处扣50分 二、奖惩计分 1.工作过失。1-50分/次 2.工作表彰。5-50分/次 三、工作纪律 1.擅离职守,偷闲怠工扣10分 2.工作时间扎堆聊天扣10分 3.工作时间吃口香糖扣10分 4.非工作需要或未经许可进入公司禁区扣20分 5.工作时间接打私人电话扣20分 6.未经报备进入包厢与接待朋友扣20分 7.休息用餐未在指定地点及不维护用餐环境扣10分 8.上班时间在营运现场内吸烟扣20分 9.工作时间私自打开包厢看电视、唱歌、休息等与做工作不相干之事务扣20分 10.营运现场喧哗吵闹,互相追逐打闹扣10分 11.公共场合做不雅动作。5分 12.上班前吃有异味的食品或饮料。5分 13.在工作中指点议论客人或背后议论同事。20分 14.未经许可,替员工转接私人电话的。10分 15.向客人索要小费或有意暗示向客人索要小费的。(劝退-开除)

16.恶意额外收取客人房费,或虚报酒水价格的。(开除) 17.故意不给客人小票及找零的。(开除) 18.私自帮助客人吸食贩卖毒品者,或为客提供吸毒工具者。(开除) 19.与同事吵架打架。(开除) 四、服装礼仪 1.未着公司制服扣10分 2.上班时未依公司规定着装,备品不齐。5分 3.衣服褶皱不干净,无扣或鞋子不合格。5分 4.指甲过长,头发凌乱。5分 5.对讲机用语不规范,有侮辱性言语或骂人。10分 6.站姿仪态不佳。5分 7.遇客或上级不退让,或冲撞客人或上级。10分 8.未能使用规范的电话用语。5分 五、卫生 1.所属区域卫生不达标。5分 2.公共区域卫生不达标,且置之不理。5分 六、工作能力 1.未按工作流程操作。10分 2.未能随时补齐所辖区域的各项物品,物品摆放不规范。5分 3.未能按正常程序开关各类电器设备的。5分 4.未确定填写各项表格、电脑资料、漏输或输入错的。10分 5.本身应具备的工作技能,需上级再三指导,还不能领会的。10分 6.对店内推出的各项活动以及基本介绍不了解的。5分 7.不熟悉内、外线分机号码的。5分

公司员工考核评分细则

公司员工考核评分细则 为进一步调动员工的工作积极性、发明性,增强工作责任感,提高管理水平和服务水平,特对公司员工工作制定如下考核评分细则。 一、考核评分对象: 公司所有聘用的员工。 二、考核评分内容: 分思想表现、劳动纪律、履行职责三项。 三、考核评分细则: (一)思想表现( 20 分) 拥护公司的路线、方针、政策,自学遵守公司制度,热爱公司事业,维护团结,关心集体,计 20 分。有下列行为者实行扣分,扣完为止。 1 、不爱惜公司,损害公司声誉、利益者,每次扣 5 分; 2 、制造是非、挑拨关系、聚众闹事,破坏安定团结者,每次扣 10 分; 3 、对违法违纪的人和事,知情不报,甚至庇护、纵容者,每次扣 5 分; 4 、在工作区内出现谩骂、欺侮、打人、体罚、抽烟、衣着不妥等行为者,每次扣 10 分,并按有关规

定进行解决。 5 、故意损坏公司公物者,每次扣 10 分; 6 、工作时间牢骚怪话连篇,影响工作效果或工作任务完毕者,每次扣 5 分; 7 、言谈举止不符合公民行为规范,导致不良影响者,每次扣 5 分。 (二)劳动纪律( 30 分) 工作时间内不迟到、不早退、不缺勤,计 30 分。 有下列行为者实行扣分,扣完为止。 1 、迟到、早退,半途溜岗串岗者,每次扣 1 分; 2 、病假,天天扣 1 分(工假或有关规定考核) ; 3 、事假,天天扣 2 分; 4 、旷工,天天扣 10 分; 5 、在规定期间地点未佩戴上岗标志者,每次扣 2 分; 6 、公司统一安排的会议,学习劳动等集体活动缺席者,每次扣 2 分;(三)履行职责( 50 分) 按各部门岗位职责规定,计 50 分。

员工考核评分标准

员工考核评分标准 员工绩效考核是企业管理中的重要环节之一,对企业和员工都具有重要意义。一个科学合理的员工绩效考核评分标准可以更好地评估员工的工作表现,激励员工的工作动力,并为企业提供人才晋升、薪酬激励和培养人才提供依据。 一、工作质量评分标准: 1.任务完成情况:根据任务完成情况对员工进行评分,包括任 务是否按时完成、工作质量是否达标等方面。 2.错漏率:评估员工在工作中的错漏率,包括制定的方案是否 有错误、填写的文档是否有遗漏等方面。 3.客户满意度:根据客户对员工工作的满意度进行评分,包括 对员工服务态度、沟通能力和问题解决能力的评估。 二、工作能力评分标准: 1.专业知识掌握情况:评估员工对所从事工作相关的专业知识 的熟练程度和掌握情况。 2.技能应用情况:评估员工对所从事工作相关技能的应用能力,包括技术操作能力、解决问题能力等方面。 3.学习能力:评估员工对新知识学习和接受能力,包括主动学 习的积极程度、对新技术的应用等方面。 三、工作态度评分标准: 1.工作积极性:评估员工在工作中的主动性和积极性,包括工 作任务的主动承担、对工作的积极态度等方面。 2.团队合作意识:评估员工在团队中的合作精神和意识,包括 与同事之间的协作能力、共同完成团队目标的能力等方面。

3.职业道德:评估员工在工作中的职业道德,包括遵守公司规 章制度、保守公司机密等方面。 四、个人发展评分标准: 1.自我反思能力:评估员工对自身工作表现的反思和总结能力,包括自我评估的能力、对不足之处的改进能力等方面。 2.专业发展计划:评估员工对自己的专业发展有明确的规划和 目标,并根据目标制定了相应的行动计划。 3.职业规划:评估员工对自己未来职业发展的规划和目标,并 有一定的措施和计划实施。 以上是一个综合评分标准,根据不同公司的特点和岗位要求,可以在以上评分标准的基础上进行适当的调整和完善,以便更好地满足企业的需求。同时,在进行员工绩效考核时,还应注重定期沟通和反馈,及时发现和解决问题,提高员工工作表现和整体绩效水平。

员工年度考核评分标准

员工年度考核评分标准 一、目的 本标准旨在明确员工年度考核的评价体系,确保员工绩效的客观、公正和可比性,激励员工发挥潜力,提高整体绩效。 二、考核范围 本标准适用于公司全体员工,包括正式员工、试用期员工及兼职员工。 三、考核周期 年度考核,每年进行一次。 四、考核原则 1.公平公正:对所有员工一视同仁,以客观事实为依据, 确保考核结果的公正性。 2.激励为主:通过考核,激励优秀员工,提升整体绩效。 3.反馈与辅导:主管领导应及时向员工反馈考核结果,并 给予辅导与支持。 4.持续改进:鼓励员工根据考核结果进行自我改进,提高 个人工作能力与业绩。 五、考核内容及评分标准

1.工作质量(25分):评估员工完成工作任务的质量, 包括工作准确性、工作效率、工作成果等方面。根据实际完成情况,给予相应评分。 2.工作态度(20分):考察员工的工作态度,包括责任 心、敬业精神、团队合作精神、纪律性等方面。根据员工表现,给予相应评分。 3.工作能力(25分):评估员工的工作能力,包括专业 技能、沟通能力、解决问题的能力、学习与发展能力等方面。 根据实际表现,给予相应评分。 4.业绩表现(30分):考察员工的工作业绩,包括关键 绩效指标完成情况、工作创新与贡献等方面。根据年度业绩记录,给予相应评分。 六、考核流程 1.制定考核计划:人力资源部门根据公司年度计划和各部 门工作计划,制定年度考核计划。 2.自我评价:员工根据考核标准,对自己的工作进行全面 评价,填写自评表。 3.主管评价:主管领导根据员工自评表及日常观察,对员 工进行客观评价,填写评价表。

4.汇总与反馈:人力资源部门汇总各部门的考核结果,进 行数据分析,向公司领导汇报。同时将考核结果反馈给员工本人及主管领导。 5.制定改进计划:员工根据考核结果,制定个人改进计划; 主管领导根据员工个人改进计划,制定部门改进计划。 6.总结与表彰:公司对年度考核结果进行总结与表彰,激 励优秀员工,推动整体绩效提升。 七、考核结果应用 1.薪酬调整:根据年度考核结果,对员工薪酬进行相应调 整。对于表现优秀的员工,可给予晋升或加薪;对于表现欠佳的员工,可根据实际情况进行薪酬调整或岗位调整。 2.培训与发展:根据年度考核结果,为员工提供相应的培 训与发展机会。对于技能欠缺的员工,可安排专业培训;对 于发展潜力较大的员工,可提供晋升培训和发展机会。 3.职业规划:根据年度考核结果,为员工制定职业规划。 结合员工的个人兴趣和职业发展方向,制定长期发展计划, 促进员工的个人成长和公司的发展。

员工考核细则及考核评分表最新

员工考核细则 一、考核目的 1、通过对员工一定时期内工作成绩、工作能力的评价,把握每一位员工的实际工作状况,为教育培训、 工作调动以及提薪、晋升、奖励、表彰等提供客观可靠的依据,更重要的是通过这些评价指导员工有计划地改进工作、保证生产任务顺利完成和提高员工积极性。 二、考核原则 1、考核的目的不是为了制造员工之间的差距,而是实事求是地发现员工的长处、短处、扬长避短,使其有所改进、有所提高。 2、考核成绩是根据员工平常的工作态度、工作业绩、工作技能等因素所评定; 3、考核小组:生产主管、生产经理、行政人事部; 4、考核分为月度/季度考核; 5、考核不掺和任何个人因素,真正做到公平公正公开; 6、考核由各车间主管认真填写考核表,于次月初将上月考核成绩上交人事部,由人事部对考核结果汇 总后公布; 7、考核分为三大部分(工作纪律、工作态度、工作业绩),总分为100分。 8、此考核结果,及相关考核基本数据资料,在每月15号前审核完毕,呈财务计算工资。 9、连续2月总分在最后1名,给予警告处份,第3个月仍没有明显提升者,公司将考虑给予辞退。 三、适用范围 以下人员不在考核范围内 1、试用期内员工 2、连续请假一个月的员工 3、考核期间入职的员工 四、责任组织 公司人事行政部为绩效考核的归口管理单位,各部门经理负责本部门下属员工工作绩效的考核工作。 五、考核内容 1、个人素质(满分5分) (1)经常保持仪容整洁。 (2)待人接物有礼貌。 (3)品德端正、诚实可信。 (4)乐于助人、平易近人。

(5)见到同事或是领导热情打招呼。 2、工作纪律(满分15分) (1)遵守考勤制度,按时上下班。不迟到、早退,不无故旷工。 (2)衣冠整洁、不赤膊、不穿拖鞋上班。 (3)爱护公共卫生,不随地吐啖,不乱扔垃圾,保持公共场所及个人工作台卫生。 (4)上班时间不吃零食、不玩电话、不打情骂俏、不睡觉、不离岗、不串岗等不做与工作无关的事。(5)进入工作场所不吸烟。 (6)上班时间,无领班或部门主管批准的不无故外出。 (7)不随便翻阅公司文件,帐蔳表册及函件,不携带违禁品、引火物进入工作场所。 3、工作态度(满分15分) (1)态度端正且乐于工作,对待工作认真负责,能在规定时间内尽职尽责地完成任务 (2)虚心接受别人意见。 (3)发现问题能够及时向上反映。 (4)勇于承认错误并改正错误且虚心向别人学习。 4、主动与配合性(满分10分) (1)工作中能主动承担任务,从不推迟。 (2)积极配合生产主管努力完成任务。 (3)热情配合其它部门领导完成各项工作。 (4)团结同事,不打架斗殴,不煽布谣言 5、对本职工作的认识(10分) (1)能主动协调班组工作,做到不掉线,保证生产正常运行。 (2)对待工作认真负责从不敷衍。 (3)对自己所使用设备、工具保养良好,在规定使用时间内无损坏者。 (4)对产品品质自检能力强,及时发现及时纠正。 (5)对工作改进提出合理化建议,经采纳确有实效;很有发展潜能。 6、工作技能(满分40分) (1)操作手法熟练。 (2)认真按公司操作流程操作。 (3)熟练掌握技巧,工作效率高。 (4)工作有自己的一套方法且办事效率高(自检能力强,减少返工机率) 7、工龄(满分5分)

员工绩效考核管理细则

员工绩效考核管理细则 以提高公司的经济效益,增加员工的收入,调动员工的积极性为目的,来制定公司效绩考核,下面是由作者给大家带来的员工绩效考核管理细则5篇,让我们一起来看看! 员工绩效考核管理细则篇1 (一)总则 第一条在确认晋升与提薪资格时,必须依据基于考核标准表的考评结果。另外,晋升提薪资格认定工作能够与普通提薪资格认定工作分开进行。 第二条考核标准表分为以下三种: 1.态度考核标准表。包括四项要素,即服从性、协作性、进取性和职责感。评分方式分两种情景,用于晋升目的时,采用五级评分;用于提薪时采用三级评分; 2.本事考核标准表。包括四项评价要素,即各种综合本事、知识(业月知识和基本常识)、体力、技能。同样,评分办法分两种情景,用于晋升时五级评分;用于提薪时,三级评分; 3.业绩考核标准表。由考核标准表具体规定细则和要求。评分办法也差分两种,用于晋升,五级评分;用于提薪,三级评分。 第三条考核标准(评价要素)与评分示范(具体资料见表3—46)。 (二)态度考核标准 第四条态度考核资料 1.服从性 (1)是否理解并遵守公司内部的各项规章制度;

(2)有无迟到、早退、无故缺勤的情景; (3)发型、服饰等仪表是否干净整洁; (4)与他人的言谈举止是否富有礼节; (5)是否注意收拾和挺理工作场所; (6)工作是否有效串; (7)有无因其言行,破坏了现场的风气和纪律以及扰乱秩序的情景; 2.协作性 (1)是否能够立足全局,把握各部门(各职务)之间的关系,并 且根据情景进行进取而妥善合作; (2)是否能够立足本职工作,并跨越本职工作的范围,求得上司、同事及其他部门的通力协作; (3)是否能够帮忙领导改善工作环境,创造便于工作的场所; (4)是否能够上下沟通,在提高团队士气中发挥作用; (5)是否能够帮忙上司、同事和他人完成工作; (6)能否与上司及同事和睦共事; 3.进取性 (1)是否具有不满足于现状、进取奋进的精神; (2)是否具有改善和改善工作的热情; (3)是否具有增加工作量、提高工作质量的愿望; (4)是否具有排除万难、争取成功的干劲; (5)是否具有在集会和会议上争取发言的勇气;

公司员工考核制度细则

公司员工考核制度细则5篇 2022年公司员工考核制度细则篇1 第一条考核目的 为全面了解、评估员工工作绩效,对公司及个人工作的实施进展情况进行有效的跟进和调控,发现优秀人才,加强沟通与激励,提高公司整体工作效率,从而为公司经营战略方针和经营目标的制定和调整提供有力的参考依据,特制定本办法。 第二条考核范围 本公司所有员工均需考核,并适用于本办法。 第三条考核原则 1、以公平、公正、全面、客观的原则为主导; 2、以岗位职责任务为主要依据,坚持上下结合,左右结合、定性与定量结合原则; 3、考评工作中,坚持对事不对人,重视工作态度和团队合作精神,以发展的眼光进行考核。 第四条考核时间 1、公司实行定期考核制度,并分为月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初进行,年度考核在次年初进行。 2、公司因重大工作项目或特别事件可以举行不定期专项考核。 第五条考核形式 各类考核形式有:上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外联客户评议等。因各次考核目的、时段及各种考核形式本身特点的

不同,各考核形式在考核过程中分别占有不同的权重。 第六条考核办法 考核采取等级评估、目标考核、相对比较、重要事件或综合等办法,具体根据日常工作记录、档案、考勤情况、部门和员工书面报告、重大特别事件等进行。 第七条考核内容 1、主任级以上员工考核,包括所辖部门总体绩效情况和个人绩效表现两部分,其中,所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为60%,主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定;个人绩效表现权重为40%,主要包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容,具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅰ。 2、公司基层员工考核,依据个人实际工作表现,内容包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容,具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅰ。 3、业务人员根据个人任务总额确定每月销售最低限额和目标销售额,作为当月绩效考核量化依据。若当月无销售任务,对应无绩效工资。 4、考核设立加分项和扣分项,分别对应公司奖励与惩罚条例、考勤制度等相关内容其中,各项目部业务人员每超额完成目标销售额1万元加1分,每低于最低销售额1万元扣1分。其他部门员工有突出贡献,每次加1分,工作有明显重大失误,每次扣1分。 第八条专项考核

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