浅析中国通信行业的发展

论中国电信企业转型

叶妍妍

（西南科技大学网络学院04秋经济学专业本科班）

【摘要】：本文分析了中国电信是一家服务着近2亿用户的固网企业，面对同质竞争、异质分流，究竟业务增长点在哪里？怎样才能实现企业的可持续发展？引出中国电信面对内外部环境的深刻变化，不转型就难有生存空间的现状。并从观念的转变，工作思路、方法的转变来对解答如何转型这一问题，需要调整内部的业务、产品、服务结构，实施精确管理来实现企业的成功转型。并对近期中国电信在应对市场竞争压力之下，首先要开展的几项工作进行了分析，且转变工作作风，进一步提高总部效率加快推动企业由传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变，这是一项长期的战略任务。

【关键词】：竞争优势快速发展精确管理

目录

一、如何加快实现企业转型

（一）转型内外因

（二）衡量企业转型实现

1、哪些领域能够发挥作用

2、能发挥多大的作用

3、怎样发挥作用

（三）怎么转型

1、观念、工作思路、方法转变

2、内部业务、产品、服务结构调整

3、实施精确管理

二、近期的几项重要工作

（一）在业务发展方面

（二）3G的决策

（三）国际化拓展的整体战略思路

（四）IT系统建设

（五）明确实业定位和转型思路

三、提高总部效率

（一）要以集团整体利益为重

（二）鼓励创新

（三）加强执行力

序言

转型是当前电信业最热门的话题，但转型的内涵到底是什么，转型从根本上要解决什么问题，人们的理解却是千差万别。中国电信要从传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转型，中国联通则提出从规模型向规模效益型企业转型。这两种转型理念之间有何关联？Google一下“电信转型”，可以查到近百万条信息，关于转型的解读数不胜数。各种论坛、报告和媒体报道都在热火朝天地谈论转型。但仔细读来，却很难找到一种关于转型的普遍共识。

事实上，世界经济和电信产业的发展已经到了一个十字路口。转型是各大企业普遍面临的问题，转型确有本质的，带共通性的内涵。美国两位著名的“转型学者”拉里·博西迪和拉姆·查兰对此有较好的阐述。他们在新著《转型》中反复强调，“以往取得巨大成功的商业模式——也是甚至是作为该领导人的业绩基础而成长起来的模式——已经不再奏效”，转型就是“面对那些不同于以往所熟知的现实”，重新设计商业模式。此书的译介者运用了一个中国最常见的成语“实事求是”去描述国际知名企业转型所建立的商业模式。书中通过对大量转型案例的深刻分析提示人们，转型的实质就是把企业经营理念、思维方法转到“实事求是”的商业模式上来。结合电信业近年来发展的历史规律和我国电信企业的运营现实，不少业内人士认为，拉里·博西迪和拉姆·查兰提出的“实事求是”的商业模式，应该是具有普遍意义的转型内涵。

一、谈谈如何加快实现企业转型。

一家服务着近2亿用户的固网企业，面对同质竞争、异质分流，究竟业务增长点在哪里？怎样才能实现企业的可持续发展？要想在竞争中取胜，首先要知己知彼。对中国电信来讲，竞争对手现在是周围几家运营商，将来可能是国际运营商，再往后也可能扩大到微软、传媒业、内容开发业等。那么电信自己呢，电信的竞争优势是什么呢？首先是网络资源、客户资源，还有就是品牌和人才，当然，这些优势是目前作为电信运营商的优势，将来还能不能成为优势，就要看下一步怎么转型、怎么发展。所以第一步的问题是要不要转型？向哪里转？集团公司提出，要加快推动企业由传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变，这是一项长期的战略任务。

（一）转型内外因

从国际上看，技术发展和企业竞争形态的变化使电信企业转型成为可能。

实际上，电信企业关于转型的提法早已有之。上世纪90年代末期和2000年左右，美国人提出信息高速公路以后，美国、欧盟的电信运营商、日本的NTT公司等都纷纷提出要成为信息通信服务提供商，并且采取了一系列兼并、收购行为。美国AT&T公司试图通过几次大规模收购成为全球第一个具有本地、长途、无线、有线电视和高

速互联网接入等多种业务能力的“信息服务企业”；日本也加快光纤到户的步伐；有线电视公司的双向改造如火如荼；互联网公司层出不穷。但是由于宽带技术、IP技术、商业模式等都不成熟，dot com泡沫破裂，AT&T拼盘式的业务结构陷入经营困境而不得不进行再次分拆，真正的转型并没有成功。

但最近一、两年情况大大不同了。电信技术与信息技术的融合越来越快，宽带接入、IP技术、3G、NGN等催生出一大批新兴业务，更多的应用内容由于网络和终端技术的创新而更广泛地呈现给用户，电信网、计算机网和有线电视网不断相互渗透，监管政策不断突破，市场环境日益宽松。有了这些突破，与五年前的AT&T相比，今天美国最大的电信运营商Verizon要幸运的多了，他们已经向100多万家庭用户提供宽带视频服务，今年还将再增加200万户。不止是美国，法国电信、瑞士电信、以色列电信等众多传统电信公司都已开始通过宽带互联网提供视频服务。据预测，到2008年全球宽带视频用户数将扩大10倍以上，市场规模将达到约2000亿美元。

英国的BT也是一家传统电信公司，为了摆脱收入下降的困境，近几年开始加大对IT服务等新领域的开发力度。2003年组建了全球服务部，专门负责为全球客户提供各类综合性信息通信服务以及全套解决方案。同时，BT还与互联网巨头雅虎携手，利用雅虎的内容开发优势和即时通信的庞大用户群，全面推进宽带与IP电话业务；与埃森哲、北电网络等其他IT业公司合作，进一步加强BT在系统集成等IT服务方面的能力；与沃达丰达成合作协议，以移动虚拟运营商的身份重返移动服务市场。今年，BT计划通过将移动服务同自身的固定、宽带服务打包出售给用户，进一步巩固它在电信及IT服务市场的实力。

电信运营商在忙着转型，其他的企业在新的环境中也在寻找着自己的位臵，期望在未来巨大的信息服务市场中分一杯羹。IBM向信息系统解决方案服务的集中，微软的应用内容软件和网络信息服务软件的扩充，Intel公司的Wimax无线接入技术，以及时代华纳、ComCast 这样的媒体和有线电视公司进入网络应用领域，Yahoo BB在日本宽带市场的成功等等，都显示了这一趋势。 Yahoo BB收购了日本电信的固定网络后，目前在日本的DSL用户已超过NTT公司，开创了宽带接入与应用内容融合的成功商业模式。

中国电信面临的市场环境怎么样呢？随着市场的开放，中国电信业将从有保护的竞争阶段走向全面竞争阶段。大家都注意到，本地电话无线化、长途电话IP化、固定和移动通信资费水平趋同化已经越来越明显了，固网的传统优势越来越小了，话务量流失、离网率增加、增量不增收等问题似乎越来越突出。即使拼命干，电信的市场份额还是每年下降。所以，大家普遍感到这两年电信干得很累、拼得很苦，有点儿“透支”的感觉。

实事求是地讲，作为固网企业，电信干得是很不错的。国外固网

企业或者全业务公司的固网业务基本都是负增长，主要靠其他业务的增长来弥补亏损，所以他们要积极转型。中国电信前几年的增长主要还是市场有空间，但现在空间越来越小了，再这么干下去恐怕难以持续发展。所以，首先中国电信要成为全业务的综合运营商；其次要拓展市场空间，成为信息服务提供商。现在的趋势我看越来越明显了，移动以语音为主，固网靠宽带生存。宽带只是手段，靠什么生存？没有内容谁用宽带？所以，最终还是应用，还是内容，还是要看谁能抓住客户的需求。

IBM的转型是因为用户希望从一家公司那里获得计算机产品和服务的一揽子方案，转型用了8年时间。现在对于电信公司来说，客户也不仅仅是需要通话路径，而是希望得到通话、信息、娱乐等一揽子服务，信息通信将成为工作、生活中必不可少的组成部分。基于这样的需求，电信能不能提供良好的服务？靠什么提供服务？能不能在这种服务竞争中取胜？

要回答这些问题，要解决这些问题，我看只能走转型这条路，不转型中国电信就无法提供这样的服务，就难有生存空间，就没有持续发展的康庄大道。

（二）衡量企业转型实现

1、哪些领域能够发挥作用。在整个市场的各个价值链中，电信在哪些领域能够发挥作用。当前最急迫的，电信要经营移动通信业务。除此之外，在网络内容传播领域，电信能不能扩大经营？在应用内容开发和服务方面，电信能做什么？在信息通信解决方案和IT服务方面，电信处在什么位臵？我认为，要延伸电信拿手的电信服务，要提高客户的忠诚度，电信必须要有自己能够控制和主导的信息应用内容，必须要具备提供满足各类客户需求的差异化解决方案的能力。

2、是在各个价值链中电信能发挥多大的作用，也就是说，电信的市场份额能有多大？收入结构中各类增值服务、信息服务、IT服务能占多大比重？现在基本是一九开，绝大部分来源于基础电信服务。移动比电信稍好一些，增值服务能够占到16-17%，增长也比较快。国外运营商也基本在20-25%左右。将来，收入结构如果能够达到三七开或者四六开，电信在价值链中的地位就比较稳固了，增长速度也会明显提高。

三是电信通过怎样的运营模式在市场中发挥作用？是处于主导地位还是附属地位，是领导者还是跟随者。曾经有人提出，超一流的企业是卖规则的，微软就是这样的企业，NTT DoCoMo 的I-mode也可以算。在过去的中国电信市场中，中国电信也曾经是这样的企业，电信网络的运营、产品和服务规则都曾经是中国电信主导的。但是现在不行了，很多规则特别是新产品、新服务的规则是其他运营商提出的，比如短信、彩铃，电信要想在这些市场获益，只能服从规则或者在原有规则基础上创新。对于新的市场或者电信不熟悉的市场，电信过去

的发展套路可能不适用了，能不能快速转变，在新的领域中运作自如，是检验一个企业适者生存能力的重要方面。能不能在新的市场规则建立过程中发挥主导作用，也是检验一个现代综合信息服务提供商的重要标志。

关于如何衡量、评价企业转型的问题，企业发展部和相关部门要在世界级现代电信企业衡量标准的基础上，进一步补充修改完善，提出由传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变的具体标准和评价体系。

（三）下面，我来谈谈第三个问题，怎么转型。

回答这个问题恐怕没有一定之规，需要在实践中逐步探索，不同时期可能有不同的转型方式。但我想，首先应当是观念的转变，工作思路、方法的转变。

IBM的转型，转变的不是技术发展逻辑，而是思考问题的方式。在计算机领域，Intel、微软、思科等各自形成了难以动摇的地位，短期内很难超越他们，IBM实际上处于一个比较尴尬的境地。所以，IBM将自己重新定位为综合的整体解决方案提供商，把这种新的需求视为天赐良机和挑战。

中国电信也正面临着重新定位的问题，面临着在新的价值链中要不要向上、向下延伸扩展和怎样延伸的问题。我觉得，现代综合信息服务业正在培育之中，虽然价值链上的单个环节的规则比较明确，比如网络传输、内容开发业，但整个价值链的运作规则并不成熟，有些规则需要重新创立，例如，韩国SK电信公司与流行歌星、唱片公司签约，让新歌推出后几个月内只能在手机上下载，创造了一种新的时尚需求和价值链。同IBM和SK一样，这种综合信息通信服务的需求也给电信提供了难得的机遇。将来电信也可以同制片商、电影公司签约，让新的电影片断先在宽带或手机上观看。

要在新的市场中建立优势，除了进一步发挥电信既有的优势之外，对电信不熟悉但又必须有所作为的领域，比如，应用内容开发业、IT服务业等，游戏规则与传统电信业截然不同，电信是小学生，要想在竞争中占有一席之地，就不能有过去那种老大心态，要学会借势借力，合作共赢。还要有前瞻性、战略性思维，舍得先期投入，有承受风险的素质，不能急功近利，这样，将来才能有大的收获。

前面说过，固网的优势在宽带，宽带的生存靠内容。不管是固定宽带还是3G，仅靠网络是绝不能包打天下的。眼界一定要放宽，在大市场中考虑问题。我认为，作为综合信息服务提供商，在宽带领域要发挥主导作用，一定要一手抓内容服务，一手抓接入终端（也就是客户），否则，就会上不着天、下不着地。内容服务关键是要独特、有吸引力，能为客户带来不同体验和附加价值。香港PCCW培育其宽带品牌“Now”用了五六年时间，现在看到效果了。最近，他们出钱请香港亚洲电视制作一档24小时新闻频道，以增加其宽带的吸引力。网络游戏的市场空间也很大，从2001年到2004年，市场规模扩大了

10倍，去年达到约42亿元，远远超过了电影、音像等传统娱乐产业。有人测算过，网络游戏带动电信服务增值比例是1：7，按照这一比例， 2004年网络游戏为电信业贡献价值达到近300亿元。同志们，300亿，电信在这个市场里过去拿到了多少？将来又能拿到多少？

接入终端的关键是多功能，而且越普及越好，越便宜越好，能够把最广泛的客户接入网络。这方面电信抓得比较早。一是现在发展宽带遇到一些困难，PC上网终端量不够；二是国家正在加快推广数字电视及付费电视。我国现有3亿台电视，如果能将其中的20％转化为网络终端，也有6000万的潜力，能够很好地解决宽带终端瓶颈的问题。宽带视讯业务与付费电视结合起来，电信的发展空间就大了。既发挥了网络优势，又渗透了快速膨胀的娱乐传媒业。

做好这两件事，光靠电信自己不行，可以搞合资、搞合作，与产业链上下游企业联合起来，这样电信的力量才会更大，就不再仅仅是固定和移动两种网络、两种业务的竞争了，而是宽带产业链与移动产业链、信息产业链之间的竞争。大家竞争的层面开阔了、提高了，企业也就在转型了，发展的空间也就更大了。

其次，要调整内部的业务、产品、服务结构，合理配臵各种资源，并使它们协调一致，使各种资源发挥出最大效用。

企业的转型是一项长期任务，要有计划、分步骤实施。但是，一旦确定了转型目标、路径和计划，就要及时调配资源，全力推进，这一点要毫不犹豫，各部门、各单位都要以集团整体利益为重。

要做到对资源心中有数，最大限度地发挥资源效用。中国电信现在有3000亿净资产、全球最大的固定网络、几十万员工，资产量不可谓不大，但资产使用的效率、效益并不高，与国外公司相比差距较大。转型的具体过程实际上就是资源的再分配、再调整的过程。什么该进、什么该退？哪些做大、哪些做小？哪些自主做、哪些联合做？都需要资源的重新配臵，需要电信在可利用的资源范围内合理调度使用。

比如说，要成为综合信息服务提供商，电信的技术、网络如何升级、改造，产品、服务如何调整、完善，过去是卖产品，将来是卖服务，电信的后端能支持吗？电信的前端运作方式能适应吗？电信要向产业链上下游环节延伸，靠什么与别人合作，电信的资源优势在哪里？电信有几十万员工，总量不少，但真正能够胜任3G运营的员工有多少？真正熟悉宽带价值链运作的员工有多少？电信是否心中有数，如果不够，怎么引进、怎么培训？还有，电信涉足的领域有没有与转型的总体思路不太相符的，如何处臵？实业公司的资源如何重组整合？等等。各部门，特别是人、财、物等资源的管理、控制部门，要根据企业转型的需要，保障资源的科学配臵。综合部门要科学设计，保证资源使用的统一协调、运转高效。

第三，要实施并强化精确管理，提高运作效率，提升竞争能力。

近来，我反复琢磨一个问题，拿到移动牌照以后怎么办？我知道，

大家都憋着一股劲儿，准备到时大干一场。我也听说，各省报上来的移动用户和收入预测，加起来甚至超过未来移动市场增量的总和。这是一种豪气，除此之外，还需要冷静和理智。中国电信盼了很久的移动牌照，拿到以后肯定要好好干一场，但要真正干好，我看不那么简单。现在不是短缺经济时代，用户凭什么用你中国电信的手机呢？在移动领域，电信是后来者。尽管电信可以用比较短的时间建成一个网络，但电信的产品、服务能不能吸引用户，仍然是个未知数。

战略管理大师迈克尔〃波特提出，一个企业的战略有三种基本形式：目标聚集、差异化和成本领先，其实质都是要建立区别于其他企业的竞争优势。中国移动的目标非常集中，要做移动通信的专家，它在网络、产品、品牌、服务各方面都是很强势的，战略比较明确。电信的优势是什么？是固定与移动的综合接入，是多选择性、多组合性。电信能不能在差异化和成本领先上下功夫？所谓差异化，主要体现在产品和服务上，看企业对客户需求的认知程度、产品创新速度和服务保障机制。在这一点上，移动企业借助先天的技术优势走在电信前面，对电信的压力和挑战较大。电信不仅要在移动领域与原有运营商形成差异优势，更要在综合解决方案方面超过竞争对手。

成本领先决定了价格优势。衡量经济增长的三个变量是要素成本、要素质量和制度（或组织）成本。大家知道，生产力主要包含三要素：劳动力、劳动工具和劳动对象。有人说，过去十几年中国经济的增长主要依赖劳动力成本的低廉，使得许多中国制造的产品遍销全球。但有一个问题，为什么改革开放前同样低廉的劳动力成本没有创造出高速的经济增长呢？什么原因呢？主要是组织生产的制度成本太高。改革开放后，三资企业的引入、民营企业的发展、国有企业的改革，制度和机制的创新使同样的劳动力迸发出巨大的创造力。

中国电信与其他几家运营商、与国外电信运营商相比，技术和网络成本差不多，与国外比可能会低一些；平均人工成本比较低，但总量比较高。在要素成本和要素质量不占优势的情况下，电信能不能用更有效的制度把要素的更大效能发挥出来？比如说，国外公司新产品推向市场的时间一般为4-6周，广东移动平均2周左右就能推出一项新产品，而电信用多少时间呢？国外一般端到端障碍的修复是4-6小时，电信能不能做到？这些都与企业的运营机制、管理水平密切相关。中国电信作为一个传统大型国企，总体上来讲，组织的行政化色彩比较浓，职业化程度不够高，管理还比较粗放，如果不实施精确管理，就难以提升竞争能力。

精确管理是企业转型的题中之义，也是做优、做强的必然要求。精，就是要做深、做透、做到位、做出高水平；确，就是明确、具体、可操作、可控制、可衡量。精确管理的核心是科学管理，要符合各专业发展的客观规律，能量化的就要量化，能流程化的就要制订规范的流程，能制度化的就要有严格的制度保障，还要与IT系统结合起来，运用先进的技术工具、管理工具使精确管理发挥作用。精确管理既不

能僵化，也不能做表面文章；既不能大而化之，也不能陷入繁之褥节，要实事求是、因地制宜，注重效果，把它落实到企业日常运营的各个环节中去。

比如说，在市场细分、客户细分之后，电信如何经营细分市场、管理细分客户，如何把产品、服务、品牌、价格与细分的市场、客户精确地对接起来，实现较低的成本、较好的服务、较大的效益。在网络建设方面，如果电信是按照512k、1M的接入速率设计宽带网络的，那么，如果推出IPTV，需要4M、6M的接入速率，已有的接入网、城域网、传输设备等能满足需要吗？何时、在多大范围进行网络升级？需要精确的预测和规划。电信所推出的每一项新业务的成本、收益是多少？风险在哪里？如何控制风险？需要精确的测算。对人力资源，除了按年龄、学历；维护、市场这些大类划分外，有没有按专业的具体划分？比如搞3G需要多少专门人才，搞IPTV需要多少专门人才，电信有没有能力自己解决？需要精确划分、规划和培养。所以，精确管理并不是什么深不可测的东西，就象你算着口袋里的钱过日子一样，让你对企业的可用资源心中有数，对正在做的或将要做的事能够控制，从而在投入不增加的情况下，实现更高的效率、更大的收益，促进企业的持续健康发展。

二、近期的几项重要工作

前面谈了不少转型的思路，接下来关键还是如何落实。根据工作会的精神和管理层决定，综合部已经安排了10余个督办事项，请相关部门及时办理。我在这儿就近期几项重点工作再强调一下。

第一，在业务发展方面，我看需要把宽带、系统集成、增值业务、黄页信息的发展思路再梳理梳理，围绕电信前面谈到的企业转型、精确管理的内容，对市场需求、内部资源等进行细致分析，确定今后一段时期电信在这些新兴业务领域的发展目标和配套措施。宽带业务已经是一个百亿级产品了，要抓紧研究、试验与内容提供商、终端制造商、软件开发商等的合作模式，找准电信自己的定位，尽快把宽带产业价值链建立起来并且运作好；增值服务、系统集成可能成为下一个百亿级产品，要进一步理顺新产品从开发、试验到品牌创建、推广使用的流程，尽快使研发产品走向市场；要加快整合系统集成的力量，提高中国电信提供端到端整体解决方案的能力；黄页信息专业化经营的方向应该是对的，关键是要处理好条条与块块的关系，发挥好各方面的优势和积极性。这个问题我看很多专业都会碰到，组织配臵部门、考核部门、人力资源部门等要与专业部门共同配合，妥善处理好各方面的关系，检验的标准只有一个，就是是否有利于集团整体利益，是否有利于把市场做大、做好。

第二、最近在信产部工作会上，王部长表示今年将会适时提出3G的决策意见。这是一个利好消息。前面讲过，3G是个好东西，但拿到手能不能搞好还要看电信自己。现在市场竞争这么激烈，光有热情还不够，还要把工作做深、做细、做实。中国电信搞移动一定要一

炮打响。相关部门要抓紧拿出发展移动业务的商业计划，究竟搞什么样的运营模式、什么产品、什么服务，发挥好移动与固话的整合优势，处理好移动与小灵通的进退关系。

第三、要抓紧提出国际化拓展的整体战略思路，并力争迈出实质性步伐。“走出去”是中国电信拓展生存空间的选择，是成为世界级企业的需要。国家相关部委很重视这件事，一些发展中国家也有市场空间。但这件事总体来讲风险还是比较大的，需要积极稳妥地推进，电信自己也要不断提高掌控风险、海外运作的能力。

美国、日本的电信运营商都是跟随他们的跨国公司客户到世界各地，客户很忠诚，他们的服务也很到位。我看电信这方面工作还比较欠缺。现在中石油、中石化等资源型企业在许多国家都购买了油田或建立了合资公司，许多银行、保险公司、航空公司的分支机构也遍布全球，我听说中石油在哈萨克斯坦现有1000多人，主要是通过卫星或当地电信企业与国内联系，通信费很高。电信想不想、有没有能力为这些跨国公司提供端到端的服务呢？我看这件事应当抓紧做。要主动与这些公司的总部建立战略合作关系，向他们提出通信解决方案，帮助他们建立可管理的全球虚拟网络。当然，电信首先要明确中国电信国际网络的布局思路，尽快建立能够相对自主控制的全球网络，否则，前面提到的端到端服务也难以做到。同时，通过为中国的跨国公司提供服务，电信也可以熟悉市场、建立联系、培养队伍，作为一粒种子，为将来的海外市场拓展打下基础。

第四、明确IT系统建设的整体思路和规划，因地制宜向前推进。IT系统是提高企业运营管理水平的必要条件，但IT系统的建设非常复杂，周期较长，不成功的概率较大。特别是象中国电信这样一个特大型企业，原有的IT结构这么复杂，企业发展需要IT支撑的压力又那么急迫，既要考虑长远发展需要。又要抓紧解决急需，到底IT架构如何设计，先走哪一步，从什么地方走？企业的组织、责权、流程、资源、考核如何配合、调整？什么必须统一、必须控制，什么可以灵活，灵活到多大程度？近期与长期怎样衔接？这些都需要精心策划、稳妥推进。我看，当前要尽快拿出适合中国电信企业转型、精确管理需要的IT整体思路，包括系统架构、体系标准、建设步骤、技术需求、管理方式、使用控制等等。同时，指导各地按统一思路因地制宜解决企业急需，经过几年努力，实现中国电信企业运营管理的信息化。

第五、明确实业定位和转型思路，推动实业做精作强。中国电信的实业摊子较大、情况复杂。前几年，重点进行了清理规范，实业企业数量减少了三分之二以上，企业产权关系、组织形式得到规范。下一步，首先要明确实业的定位，根据中国电信的特点，结合历史状况，确定中国电信实业发展的方向和作用是什么。实业也有一个核心业务和非核心业务的问题，也有一个集中优势的问题。现在，实业的业务领域太宽、太杂，战线太长。对宾馆饭店、医疗、教育等非核心业务，要充分利用国家政策、采取多种形式坚决退出。对支撑主业的核心业

务要加大整合力度，提高产业集中度，设计、施工、物资采购等企业，原则上每个省整合成1-2家，有条件的探索进行跨区域的联盟或收购兼并，做精做强一批企业。对于主要侧重于管理的地市实业公司，是否可以撤掉或变成省实业公司的派出机构，进一步缩短资本链条。要划清主业与实业的业务界面，对于一些劳动密集型的业务或服务，如果实业成本低、做得好，主业可以外包给实业。还要研究实业未来的管理体系，加快股权多元化改造，推进整体改制上市。

三、最后，我想谈谈转变工作作风，进一步提高总部效率的问题。

集团公司是中国电信集团的首脑机关，是集团战略、制度和规则的制定者、控制者与监督者，也应该是集团战略的模范执行者。从某种意义上讲，总部员工的一举一动，都体现了中国电信的文化和风格，体现了中国电信的管理素质和水平。电信要求省公司、本地网转变的，首先自己要转变；要求人家做到的，首先自己要做到。省里的同志跟我讲，特别希望总部指方向、出思路，具体怎么干，他们会落实。我看这个要求不过份，问题是电信怎么指方向、出思路？电信的工作能不能满足集团发展的要求？能不能符合世界级企业的需要？

中国电信真正公司化运作只有5年时间，上市也才3年，平心而论，电信与国际化公司的运作水平还是有很大差距的，真正的转变需要一个过程。但现在时间不等人、市场不等人，企业转型、精确管理、与国际接轨，都要求电信必须增强紧迫感，加快转变工作作风，改进工作方式，提高执行能力，迅速完成从行政化向职业化的转变。

（一）要以集团整体利益为重，加强全局观念和协调配合意识。我相信，总部的每个员工都想做事情，都想把事情做好，这是应当鼓励的。但这么大的公司，单靠某个人、某个部门肯定是不行的，必须要协调配合，讲求团队精神。凡事要从大局出发，只要有利于集团整体利益，就要积极配合做好，而不能只强调部门利益；也不能只对自己主导的事情感兴趣，而对配合其他部门、其他同事的事情敷衍了事。毛主席在延安抗大讲课时强调，只有了解大局的人，才能合理而恰当地安排小事情，即使当个排长也应该有全局的图画，这样才能有大的发展。在座的各位都是三级经理以上干部，在部队里要相当于团级干部，没有大局观念怎么能做得好每一项具体工作呢？实际上，这是检验一个人是否具备职业化素质的重要方面。部门之间的分工是相对的。电信要转型，要搞精确管理，会有大量创新性的工作，更需要部门与部门之间的协调配合，只有集团的整体利益得到保证、得到提高，部门的业绩、个人的业绩才能真正体现出来。

（二）鼓励创新，追求不断改进与完善。现在，企业所处的竞争环境变化很快，几乎每天电信都面临着新的事物、新的课题。市场环境在变、竞争对手在变，如果电信仍然墨守成规，反应迟缓，不愿变革创新，那电信肯定要被淘汰。按照“创新”概念的鼻祖熊彼特的观点，创新可分为五类，分别是：开发一种新产品、采用一种新办法、

获得一种新的供给来源、开辟一个新市场、实行一种新的企业组织形式。前三种属于技术创新的范畴，后两种属于制度创新的范畴。可见，创新的概念很宽、范围很广。创新主要是向前看，并不意味着一定要推倒重来，主要是在扬弃的基础上不断完善、追求卓越。只有创新，这个企业才会有生命力。电信要创造鼓励创新的氛围。每个部门、每个处室、每位员工都要从身边事做起，发现差距、敢于创新、不断改进，这样，电信就会一年比一年做得更好。

（三）提高主动性，敢于负责任，加强执行力。企业战略确定后，关键看执行。战略是一个方向、一个目标、一套思路，还是要落实到各项具体工作中去。今天的会就是希望大家能够更好地理解集团公司的战略意图，按照要求梳理本部门的工作思路，积极主动地作好本部门承担的职责任务，使每一项工作都能责任到人、考核到位、任务落实。大家共同努力，电信的事业才能够基业长青，每个人才能在与企业的共同成长中实现自我价值。

我的讲话完了，谢谢大家！

参考文献：

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中国通信设备制造市场研究报告

中国市场调研在线

行业市场研究属于企业战略研究范畴，作为当前应用最为广泛的咨询服务，其研究成果以报告形式呈现，通常包含以下内容： 一份专业的行业研究报告，注重指导企业或投资者了解该行业整体发展态势及经济运行状况，旨在为企业或投资者提供方向性的思路和参考。 一份有价值的行业研究报告，可以完成对行业系统、完整的调研分析工作，使决策者在阅读完行业研究报告后，能够清楚地了解该行业市场现状和发展前景趋势，确保了决策方向的正确性和科学性。 中国市场调研在线基于多年来对客户需求的深入了解，全面系统地研究了该行业市场现状及发展前景，注重信息的时效性，从而更好地把握市场变化和行业发展趋势。

2017-2023年中国通信设备制造市场研究及投资前景评估报告 报告编号：587625 市场价：纸介版7800元电子版8000元纸质＋电子版8200元 优惠价：￥7500元可开具增值税专用发票 在线阅读：温馨提示：如需英文、日文、韩文等其他语言版本报告，请咨询客服。 通信业是国民经济的基础性、先导性、支柱性产业。通信业的发展带动相关产业群发展，体现了信息经济的发展趋势，改变产业结构，使之更具活力。通信业已成为社会政治、经济、文化和人民生活不可或缺的一部分，是当前及未来社会生产和生活的重要支撑。在经济增长方式转变和经济结构调整的历史性进程中，通信业的重要性不断加强。改革开放以来，作为国民经济的基础行业，通信业从弱小到强大、从落后到先进、从曾是制约经济发展的"瓶颈"到成为国民经济的先导产业，实现了质的飞跃。通信业在国民经济中的地位不断提高，对经济发展起到了巨大的拉动作用。2015 年我国通信设备制造业实现收入万亿，近十年复合增长率为%。 2011 年-2015 年我国通信设备制造业收入及增长情况如下图所示： 博研咨询发布的《2017-2023年通信设备制造市场研究及投资评估报告》共十四章。首先介绍了通信设备制造行业市场发展环境、通信设备制造整体运行态势等，接着分析了通信设备制造行业市场运行的现状，然后介绍了通信设备制造市场竞争格局。随后，报告对通信设备制造做了重点企业经营状况分析，最后分析了通信设备制造行业发展趋势与投资预测。您若想对通信设备制造产业有个系统的了解或者想投资通信设备制造行业，本报告是您不可或缺的重要工具。 本研究报告数据主要采用国家统计数据，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局，部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据，企业数据主要来自于国统计局规模企业统计数据库及证券交易所等，价格数据主要来自于各类市场监测数据库。 章通信设备制造行业基本情况 通信设备行业概述 定义 产业范围 行业地位 行业管理 通信系统传输手段 电缆通信 微波中继通信 光纤通信 卫星通信 移动通信 产业链分析 产业链简介 行业上下游对行业的影响 第2章 2014-2016年中国通信设备制造行业发展环境分析 经济环境分析 2016年中国国民经济发展分析

通信工程行业分析报告

通信工程行业分析报告 一、行业概况 目前电信行业都在经历移动通信接替固定通信,流量业务接替话音业务的业务结构转型。全球电信行业收入近年来持续低增长,中国电信行业2014年来告别高增长时代,2014与2015年连续两年收入增幅放缓。根据工信部公布的《2016年通信运营业统计公报》显示,2016年我国电信业务收入完成11893亿元,同比增长5、6%。 参考工信部数据,国内电信业已经达到拐点要求,2015年移动收入占比达到32%。《2016年通信运营业统计公报》数据显示,2016年,我国电信移动通信业务实现收入8586亿元,同比增长5、2%,移动通信收入增速已经有所回升。 目前中国通信行业处于严重的国企垄断状态,中国移动、联通与电信三大运营商占据整个电信行业,资源无法有效配置,也无法调动产业积极性。最近3-5年三大运营商收入并未有大幅增长,且在2015年开始衰退。工信部《2016年通信运营业统计公报》数据显示,2016年全行业固定资产投资规模完成4350亿元,较2015年略有下降,相比2015年,预计铁塔贡献了较多资本支出。国内三大运营商资本支出十二五期间保持快速增长,2015年合计资本支出4386亿,2016年由于中国联通大幅削减开支以及铁塔公司的联合效应,三大运营商的计划资本支出为3582亿元,相较2015年实际资本支出下降约18%。 2014年以来,4G网络的完善促使移动流量爆发式增长;2015年以来, 中移动大力推进光接入,固网带宽消费需求释放。两者共同推动中国互联网流量每 2 年实现翻倍,骨干传输网光通信设备每 3 年升级一次,称为“光学摩尔定律”。

我国人均移动流量呈爆发式增长,根据 2017 年 10 月数据,我国人均移动月度流量已达 2、3G,而 2016 年同期数据为 931Mb,同比增幅达 147%。2020 年全球数据总量将达 40000EB,年复合增长率达 36%,而中国互联网数据流量增长速度更为突出,2020 年中国互联网数据流量将达 8806EB,占全球数据产量的 22%,年复合增长率达 49％。 目前电信行业在内部管理效能低下、外部互联网公司新进入加剧行业竞争前提下,正在加速改革,有一定的特殊性。我们认为未来2-3年将就是改革与拐点双重作用的关键年,有望恢复收入增长。中国信息通信研究院(工业与信息化部电信研究院)预计未来3-5年国内电信行业将处于2%-6%的收入增速区间。 在业务转型替代过程中,通信行业面临着通信基础设施升级、探索产品创新、寻找新增长点等重点目标,也就是未来2-3年国内通信行业的挑战与机会。我国通信行业起步相较发达国家落后,近年来加大投资力度进行网络建设,但整体通信网络质量不到,根据akamai的数据,到2016Q3,发达国家网速基本已经10Mbps,韩国达到26、3Mbps,而中国平均网速为5、7Mbps,仅对应发达国家5年前水平。 从产业链来瞧,通信设备商领域,华为、中兴已经成为全球第一、第四,并且近两年以20~30%的速度继续增长。 往上游光纤光缆、光器件以及再往上的制造设备、原材料等领域来瞧,国内厂商与国外厂商相比技术仍有差距,正在加大研发以实现国产替代,目前在光纤光缆、光器件、海缆等领域都有了成果。 在4G建设末期,5G技术研发积累的关键时期,国家也非常重视改变国内通信行业大而不强的格局。《信息通信行业发展规划(2016－2020年)》中关于5G 提出目标:突破5G关键技术与产品,成为5G标准与技术的全球引领者之一,具体

浅谈中国通信产业的发展和变迁

北京理工大学论文题目:浅谈中国通信产业的发展和变迁 姓名蔡林_____ 学号 __ 班级___ _____ 2013 年 5 月 1日

摘要 1994年垄断中国交换机市场的产品被称为“七国八制”，具体解释是七个国家八种制式的产品，分别是日本的ＮＥＣ和富士通、美国的朗讯、瑞典的爱立信、德国的西门子、比利时的ＢＴＭ、法国的阿尔卡特、加拿大的北电网络。他们合力瓜分了中国的程控交换机市场。 2009年3G全面铺开时以中兴、华为、大唐等为代表的本土设备供应商凭借创新的产品技术、稳定的产品质量、灵活的产品报价等优势，按载频计，一举拿到70%的市场份额，打破了2G时代海外厂商占据统治地位的格局。 大量的中国的通信技术，中国的通信产品走向世界，一定可以把中国制造变成“价廉物美”的代名词。 关键词：通信设备、市场、中国制造、机会

目录 第一章前言 (4) 第二章中国通信产业的腾飞 (4) 2.1 1994年，第一次腾飞 (4) 2.2 2000年，第二次腾飞 (5) 2.3 2008年，第三次腾飞 (5) 第三章各通信设备商现状 (6) 3.1国内企业 (6) 3.2外商投资企业 (6) 3.3行业低谷 (7) 第四章面临的机遇 (7) 4.1“宽带中国”战略出台 (7) 4.2三网融合试点双向业务并轨 (7) 4.3 4G牌照发放运营商提速演进步伐 (7) 4.4 100G步入规模商用 (8) 第五章总结 (8) 参考文献 (9)

浅谈中国通信产业的发展和变迁 第一章前言 中国是个泱泱大国，通信科技上也逐渐走入了世界前列。在欧、亚、非洲很容易就可以见到中国的通信设备。 我从1994年，加入了通信工程师的行列，进入了这个产业。当时老师和我们讲，通信发展的目标就是“人一生下来，就有一个唯一的号码，通过这个号码，可以随时找到这个人”。在装一部电话需要等待半年的当时来看，我们都觉得简直就是在说天方夜谭。今天，我们做了很多我们20年前做梦也没有梦到的事情。 第二章中国通信产业的腾飞 2.1 1994年，第一次腾飞 而我们当时所不知道的是，1994年我们正面临了中国通信产业发展的第一次腾飞。当时中国在电话铺设上已经应用了程控交换机，突破了供电交换机的限制，大大提高了效率。但是诺大一个需求市场，竟然没有自己的国产品牌，全部被国外厂商垄断。而老百姓又对电话有了极大的需求，1994年我国固网用户的增长比例是57%，这个数字至今也未被打破。 当时，垄断中国交换机市场的产品被称为“七国八制”，具体解释是七个国家八种制式的产品，分别是日本的ＮＥＣ和富士通、美国的朗讯、瑞典的爱立信、德国的西门子、比利时的ＢＴＭ、法国的阿尔卡特、加拿大的北电网络。他们合力瓜分了中国的程控交换机市场。 著名的华为公司在1994 推出C&C08数字程控交换机，1995年销售额达15亿人民币。1993年，西安大唐电信有限公司成立。邮电科学研究院分为电信科学技术研究院、电信科学研究规划院、邮政科学研究规划院。1995年西安大唐公司研制开发的SP30超级数字程控交换机通过生产定型鉴定。五所研制的155、622Mb/s SDH光通信系统及设备通过鉴定。由04机技术持有方与另外8家04机生产企业共同出资，巨龙信息技术有限责任公司1995年在北京注册成立。其时巨龙集团的HJD04交换设备已经成熟并投入使用了。1993年深圳中兴新通讯设备有限公司成立（由航天系统691厂、深圳广宇工业集团公司与中兴维先通共同投资组建），首创“国有民营”经营机制。 据说是由时任信息产业部部长吴基传将，，新兴的四家有代表性的通信制造厂商分别为巨龙通信、大唐电信、中兴通讯、华为技术，取各家的头一个字串联起来，恰好是朗朗上口的“巨大中华”。从此，“巨大中华”成为了中国通信的代表。

(完整版)中国南方航空公司投资分析报告

关于中国南方航空股份有限公司投资分析报告 一、基本情况 二、基本分析 宏观经济分析 宏观经济疲软导致航空出行需求不振，四大航企运力投放在2013年大幅增加，供需失衡的重压下，航空公司无奈打起“价格战”，票价下滑挫伤了航企的利润。业内人士预计，四大航企2013年年报业绩或不同程度出现下滑，2014年行业亦难言反转。值得注意的是，竞相涌现的地方航企以及蓄势待发的低成本航空已在觊觎传统航企的蛋糕。“钱”景黯淡的航企何时能够重现昨日风光，或还需揣摩宏观经济的“脸色”。 2013年，在“宏观经济不振”叠加“高铁所带来的结构性影响”的综合作用下，中国航空业景气继续下滑。民航局预计，2013年全行业实现利润总额273亿元，比2012年295.9亿元的利润总额下降22.9亿元，降幅7.7%。

“年报业绩也不会好看，预计国航、东航、南航都会有20%-30%的降幅，海航可能稍好一些。”一位航空业分析师指出。 行业的颓靡从航企此前公布的各季度财报中便可窥见一斑。其中，2013年上半年较惨淡。四大航一季度净利润总额仅区区 3.57亿元，东航甚至亏损1.32亿元，南航仅微利5700万元；二季度四大航业绩稍稍回暖，上半年净利润总额达到28.29亿元，其中海航、国航业绩同比增长，东航、南航则依然同比下降。 三季度作为航空公司的传统旺季，为四大航贡献了94.97亿元的净利润，是上半年净利润总额的3倍多。尽管如此，相比上一年，2013年的旺季也没有那么给力，四大航中仅海南航空实现业绩同比增长，其余三大航均同比下降。其中，南方航空降幅最大，达到7.69%，国航和东航则分别下降3.69%和0.23%。 在2013年挫伤航企业绩的种种因素中，票价被认为是头号杀手。一方面，宏观经济疲软以及减少三公开支等因素导致航空运输需求不振，两舱（头等舱、公务舱）客户减少，H7N9、四川地震等突发事件进一步打击了航空出行的需求；另一方面，航空公司2013年运力增长很快，预计全年航空业整体运力增长12-13%。两方面因素夹击，供需矛盾加剧，为了稳住客户流，航空公司只能打起价格战。 行业分析 1、宏观经济快速增长：行业景气度向好的基本保证 2、民航基础设施建设相对落后：进一步提升行业的景气度 3、航空运输面临着其他运输方式的竞争 4、管制的放松和天空的开放，使得国内航空公司面临着新进入者的竞争 5、（1）2014年中国航空服务品牌现状分析及最具影响力品牌C-BPI排名。 南方航空CZ占据C-BPI排名第一的位置，品牌总得分611.1分；东方航空MU航空服务第二名（461.6分）；中国国际航空航空服务第三名（384.7分）。 （2）目前，国内民航现有运输航空公司46家，正在筹建和申请筹建的航空公司共9家。2013年1至11月，全国航空公司共执飞航班25.5万班，同比增长10.25%。自开展航班延误专项治理以来，9、10、11月，航班正常率平均为76.7%，较7、8月份提高了10.9个百分点，较今年上半年提高5.3个百分点。9、10、11月，全国21个繁忙机场(年旅客吞吐量均在1500万人次以上)始发航班正常率平均为78.1%，较7、8月份提高9.6个百分点。 （3）在2014年中国航空服务行业最具影响力品牌排名中，南方航空CZ 占据C-BPI排名第一的位置，品牌总得分611.1分；东方航空MU航空服务第二名（461.6分）；中国国际航空航空服务第三名（384.7分）；海

浅析中国通信行业的发展

论中国电信企业转型 叶妍妍 （西南科技大学网络学院04秋经济学专业本科班） 【摘要】：本文分析了中国电信是一家服务着近2亿用户的固网企业，面对同质竞争、异质分流，究竟业务增长点在哪里？怎样才能实现企业的可持续发展？引出中国电信面对内外部环境的深刻变化，不转型就难有生存空间的现状。并从观念的转变，工作思路、方法的转变来对解答如何转型这一问题，需要调整内部的业务、产品、服务结构，实施精确管理来实现企业的成功转型。并对近期中国电信在应对市场竞争压力之下，首先要开展的几项工作进行了分析，且转变工作作风，进一步提高总部效率加快推动企业由传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变，这是一项长期的战略任务。 【关键词】：竞争优势快速发展精确管理

目录 一、如何加快实现企业转型 （一）转型内外因 （二）衡量企业转型实现 1、哪些领域能够发挥作用 2、能发挥多大的作用 3、怎样发挥作用 （三）怎么转型 1、观念、工作思路、方法转变 2、内部业务、产品、服务结构调整 3、实施精确管理 二、近期的几项重要工作 （一）在业务发展方面 （二）3G的决策 （三）国际化拓展的整体战略思路 （四）IT系统建设 （五）明确实业定位和转型思路 三、提高总部效率 （一）要以集团整体利益为重 （二）鼓励创新 （三）加强执行力

序言 转型是当前电信业最热门的话题，但转型的内涵到底是什么，转型从根本上要解决什么问题，人们的理解却是千差万别。中国电信要从传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转型，中国联通则提出从规模型向规模效益型企业转型。这两种转型理念之间有何关联？Google一下“电信转型”，可以查到近百万条信息，关于转型的解读数不胜数。各种论坛、报告和媒体报道都在热火朝天地谈论转型。但仔细读来，却很难找到一种关于转型的普遍共识。 事实上，世界经济和电信产业的发展已经到了一个十字路口。转型是各大企业普遍面临的问题，转型确有本质的，带共通性的内涵。美国两位著名的“转型学者”拉里·博西迪和拉姆·查兰对此有较好的阐述。他们在新著《转型》中反复强调，“以往取得巨大成功的商业模式——也是甚至是作为该领导人的业绩基础而成长起来的模式——已经不再奏效”，转型就是“面对那些不同于以往所熟知的现实”，重新设计商业模式。此书的译介者运用了一个中国最常见的成语“实事求是”去描述国际知名企业转型所建立的商业模式。书中通过对大量转型案例的深刻分析提示人们，转型的实质就是把企业经营理念、思维方法转到“实事求是”的商业模式上来。结合电信业近年来发展的历史规律和我国电信企业的运营现实，不少业内人士认为，拉里·博西迪和拉姆·查兰提出的“实事求是”的商业模式，应该是具有普遍意义的转型内涵。 一、谈谈如何加快实现企业转型。 一家服务着近2亿用户的固网企业，面对同质竞争、异质分流，究竟业务增长点在哪里？怎样才能实现企业的可持续发展？要想在竞争中取胜，首先要知己知彼。对中国电信来讲，竞争对手现在是周围几家运营商，将来可能是国际运营商，再往后也可能扩大到微软、传媒业、内容开发业等。那么电信自己呢，电信的竞争优势是什么呢？首先是网络资源、客户资源，还有就是品牌和人才，当然，这些优势是目前作为电信运营商的优势，将来还能不能成为优势，就要看下一步怎么转型、怎么发展。所以第一步的问题是要不要转型？向哪里转？集团公司提出，要加快推动企业由传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变，这是一项长期的战略任务。 （一）转型内外因 从国际上看，技术发展和企业竞争形态的变化使电信企业转型成为可能。 实际上，电信企业关于转型的提法早已有之。上世纪90年代末期和2000年左右，美国人提出信息高速公路以后，美国、欧盟的电信运营商、日本的NTT公司等都纷纷提出要成为信息通信服务提供商，并且采取了一系列兼并、收购行为。美国AT&T公司试图通过几次大规模收购成为全球第一个具有本地、长途、无线、有线电视和高

中国民航业发展分析报告

引言 中国航空工业由航空一集团和航空二集团构成，分别制造定翼飞机和螺旋翼飞机。中国民用航空装备的飞机几乎都是进口，主要由空客和波音垄断了干线客货运市场，支线航空主要是加拿大航空和巴西航空的客机所覆盖 中国目前的航空力量发展迅速，并且已经在国际市场上有相当的影响力。特别，是改革开放30年以来，市场化改革循序渐进，促使我国民航业在航空运输、通用航空、机队规模、航线布局、法规建设，以及运输保障等方面实现了持续快速发展，取得了举世瞩目的伟大成就。从2005年开始，我国航空运输总周转量排名世界第二位，并连续三年保持这一位置，成为当今世界名副其实的航空运输大国，在中国经济社会发展和世界民航业的进程中，扮演着越来越重要的角色。总体看，中国民航业在较长时间仍处于成长期，目前航空运输经济方面还有不少薄弱环节，在数量和质量上都还不能充分适应改革开放和经济社会发展的需要，同民航发达国家相比存在诸多差距，使得航空运输发展尙不能很好地适应我国全面建设小康社会的需要，不能很好地适应世界航空运输发展的趋势。因此，在发展民航道路上，我们还要向发达国家学习先进的技术，更好的促进我国民航事业发展。 一、中国民航业发展经历的四个阶段 第一阶段（1949年~1978年） 1949年11月2日，中共中央政治局会议决定，在人民革命军事委员会下设民用航空局，受空军指导。11月9日，中国航空公司、中央航空公司总经理敬宜、卓琳率两公司在员工光荣起义，并率领12架飞机回到、，为新中国民航建设提供了一定的物质和技术力量。1950年，新中国民航初创时，仅有30多架小型飞机，年旅客运输量仅1万人，运输周转量仅157万吨公里。 1958年2月27日，国务院通知：中国民用航空局自本日起划归交通部领导。1958年3月19日，国务院通知：全国人大常委会第95次会议批准国务院将中国民用航空局改为交通属局。 1960年11月17日，经国务院编制委员会讨论原则通过，决定中国民用航空局改为“交通部民用航空总局”。为部属一级管理全国民用航空事业的综合性总局，负责经营管理运输航空和专业航空，直接领导地区民用航空管理局的工作。 1962年4月13日，第二届全国人民代表大会常务委员会第五十三次决定名航局名称改为“中国民用航空总局”。4月15日，中央决定将民用航空总局由交通部属直接改为国务院直属局，其业务工作、党政工作、干部人事工作等均直接

关于通信行业的调研报告

通信行业调研 xxx调研 第一部分：通信企业概述 设备制造商 NO.1 华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司，总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品，为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。

NO.2 爱立信公司从早期生产电话机、程控交换机发展到今天全球最大的移动通讯设备商，爱立信的业务遍布全球180多个国家和地区，是全球领先的提供端到端全面通信解决方案以及专业服务的供应商。爱立信的全球业务包括：通信网络系统、专业电信服务、专利授权、企业系统、运营支撑系统（OSS）和业务支撑系统（BSS）。 NO.3 阿尔卡特-朗讯是一家提供电信软硬件设备及服务的跨国公司，总部设于法国巴黎。它提供端到端的电信解决方案和高质量的服务，产品覆盖固定、移动网络、宽带接入、智能光网络、多媒体解决方案和网

络应用。 NO.4 诺基亚西门子通信是一个电信解决方案供应商，由西门子公司的通讯集团（不包括企业业务单位）与诺基亚的网络事业群以50%/50%合资合并而成。 NO.5

中兴通讯股份有限公司全球第四大手机生产制造商，在香港和深圳两地上市，是中国最大的通信设备上市公司。为全球160多个国家和地区的电信运营商提供创新技术与产品解决方案，通过全系列的无线、有线、业务、终端产品和专业通信服务，满足全球不同运营商的差异化需求。 NO.6 思科公司是全球领先的网络解决方案供应商。以路由器，交换机，IOS 软件为主，还有宽带有线产品、板卡和模块、内容网络、网络管理、光纤平台、网络安全产品与VPN设备、网络存储产品、视频系统、IP 通信系统、远程会议系统、无线产品、服务器等。 NO.7

通信行业财务分析报告

财务分析报告 公司概况： xx成立于1985年，是中国最大的通信设备制造业上市公司、中国政府重点扶持的520户重点企业之一。xx股份有限公司是由深圳市中兴新通讯设备有限公司、中国精密机械进出口深圳公司、骊山微电子公司、深圳市兆科投资发展有限公司、湖南南天集团有限公司、陕西顺达通信公司、邮电部第七研究所、吉林省邮电器材总公司、河北省邮电器材公司共同发起设立。1997年，xxA股在深圳证券交易所上市。2004年实现合同收入232亿元，实现销售收入226亿元。截至2004年12月，公司总资产达到208亿元，净资产91亿元。 xx作为中国综合性的电信设备及服务提供商，拥有无线产品、网络产品、终端产品（手机）三大产品系列，在向全球用户提供多种通信网综合解决方案的同时，还提供专业化、全天候、全方位的优质服务，并逐步涉足国际电信运营业务。 从1997年开始，经过股份制改组，企业进入了一个新的高速发展时期。1997年11月上市时，公司总股本25000万股，其中社会流通股为6500万股。公司经过几次的增发、配股，目前总股本为95952万股，流通股份30205万股。 一、商业策略分析 1.1 公司战略分析 公司的主导战略是：1、通过价格和成本领先策略占领市场份额，一方面在各环节上降低成本，一方面采取灵活的定价策略。2、严格以市场

为导向，在技术上采取跟踪前沿技术，而集中精力于能给公司带来确实回报的技术领域。3、坚持自主知识产权，建立人才高地，在研发上坚持高投入，建立公司未来发展的技术储备。 公司的主导战略基本符合自身的竞争优势与弱点，在公司成长过程中得到了检验。低成本和价格领先战略是公司能在程控交换机等市场上由一个后来者变成领先厂商唯一路径；以市场为导向是公司能在中国电信的PAS网络和中国联通的CDMA网络中找到孔隙，获取丰厚利润的成功要素；坚持自主知识产权是公司成为在国内的设备制造上中唯一几个掌握一定 的 3G时代到来前夕，公司所处的行业环境发生了新的变化，要求公司的战略也做出调整。国外厂商从对中国市场由只伸出一个手指到重拳出击，国内市场上上演的就是世界水平的竞争，要求公司必须符合国际标准，为规避风险，公司还必须加快国际化的步伐，首先，公司的管理必须提高一个层次，在高层领导集体中适时引入国际管理人才，公司的管理特色由灵活的民营机制向规范的国际化企业制度过渡。其次、公司的产品必须进一步提高稳定性和质量标准，参加国际质量认证，注重知识产权保护，积极应对国际竞争。第三，未来几年，对专业领域的人才竞争将升级，包括技术专家和管理专才，在薪酬培训等方面公司与外资厂商相比处于弱势，必须加强激励制度改革，人才联合培养的方式保证公司的可持续发展。 1.2 通讯设备制造业的供需分析和竞争格局 1.2.1 固定通信设备

我国通信行业的发展历史

关于我国通信行业发展历史的调研 报告人：唐思静学号：201054080306 我国的通信业经过几十年的发展已经从最初的一穷二白进入到现在业务种类丰富多彩、服务质量节节高升的时代。回顾了我国通信产业几十年的发展历程，并根据其发展状况，可将其划分为五个不同的发展阶段。 从电报到无线电话，从人工控制到程控交换，从架空明线到光纤传输，从固定通信到移动互联网，从“大哥大”到智能手机，通信技术和产品服务在中国一代又一代“繁衍”，中国通信产业这几十年来“跨越式”发展取得了非凡的成就。 一、1949年以前—通信产业萌芽阶段 解放前我国通信的发展还停留在电报和无线电机的层面，通过引进国外的电报设备到自行开办磁石式电话局，再到成立沈阳国际无线电台。在不断的摸索中，我国的通信一步步发展起来，为后来的腾飞式进步打下了坚实的基础。 1871年，丹麦大北电报公司出面，在南京路12号设立报房，这是帝国主义入侵中国的第一条电报水线和在上海租界设立的电报局。 1900年，南京首先自行开办了磁石式电话局。 1906年，因广东琼州海缆中断，在琼州和徐闻两地设立了无线电机，在两地间开通了民用无线电通信。这是中国民用无线电通信之始。 1920年9月1日,中国加入国际无线电报公约。 1928年,这一年全国各地新建了27个短波无线电台。 1933年,中国电报通信首次使用打字电报机。 1946年，中国开始建设特高频（超短波）电路。 二、1949年—1978年通信行业起步阶段 这期间我国通信的发展主要是围绕服务于党政军各部门的通信需求展开的，普及范围非常有限。 1950年12月12日，我国第一条有线国际电话电路--北京至莫斯科的电话电路开通。 1954年，研制成功60千瓦短波无线电发射机。 1963年，120路高频对称电缆研制成功。 1966年，我国第一套长途自动电话编码纵横制交换机研制成功，在北京安装使用。

中国航空航天行业分析报告

中国航空航天行业分析 一、航空航天行业基本概念 航空航天是人类开发大气层和宇宙空间时发生的活动的总称。其中，航空指的是载人或非载人飞行器在大气层中的航行活动，而航天指的是载人或非载人的航天器在大气层外的宇宙空间中进行的航空活动。 （一）飞行器 飞行器是指在大气层内或大气层外空间（太空）飞行的器械。飞行器分为3类：航空器、航天器、火箭和导弹。在大气层内飞行的称为航空器，如气球、飞艇、飞机等。它们靠空气的静浮力或空气相对运动产生的空气动力升空飞行。在太空飞行的称为航天器，如人造地球卫星、载人飞船、空间探测器、航天飞机等。它们在运载火箭的推动下获得必要的速度进入太空，然后依靠惯性做与天体类似的轨道运动。 （二）民用航空 民用航空是指使用航空器从事除了国防、警察和海关等国家航空活动以外的航空活动。民用航空活动是航空活动的一部分，同时以“使用”航空器界定了它和航空制造业的界限，用“非军事等性质”表明了它和军事航空等国家航空活动不同。 （三）军用航空

军用航空指用于军事目的的一切航空活动，主要包括作战、侦察、运输、警戒、训练和联络救生等方面。军用航空可以使用轻于空气的航空器，如气球和飞艇，也可以使用重于空气的航空器，如飞机、直升机和滑翔机等。现代军用航空活动主要依靠飞机和直升机。 （四）通用航空 通用航空是指使用民用航空器从事公共航空运输以外的民用航空活动，包括从事工业、农业、林业、渔业和建筑业的作业飞行以及医疗卫生、抢险救灾、气象探测、海洋监测、科学实验、教育训练、文化体育等方面的飞行活动。通用航空业是以通用航空飞行活动为核心，涵盖通用航空器研发制造、市场运营、综合保障以及延伸服务等全产业链的战略性新兴产业体系。 二、中国民航发展现状及民航运输业市场现状分析 （一）我国民航发展现状 我国民航在近25年的发展可谓突飞猛进，90年代初期民航实现旅客周转230.48亿人公里，开辟437条航线，其中国内航线385条。而到2015年，全民航旅客周转量翻了30倍，实现旅客周转7270.7亿人公里，年复合增速达到15%。总航线达到3142条，其中国内航线2652条。全民航无论在绝对量还是航线版图都实现了全面提升。

中国电信发展历程.

1980年——1993年：放松价格管制时期 1980年之前，我国电信业的基本体制是政府部门(原邮电部)直接垄断经营公用电信业。但由于国家对电话资费实施严格管制，电信业基本不赢利甚至亏损，电信基础设施及服务短缺成为经济增长的瓶颈之一。政府开始实施电信管理体制改革并放松价格管制，采取对邮电业实行中央和地方双重领导、允许邮电部门征收电话初装费等措施。 优惠政策带来电信业的迅速发展。1979年至1995年，全国邮电通信固定资产投资达2700亿元，其中约1／3来自电话初装费。1993年全国电话主线数迅速达到1733万线。 在此过程中，电信业政企合一体制下的行政性垄断矛盾日益突出，公众对电信服务高价低质很不满意。 1994年——1998年：管制初期 1994年，中国联通公司成立。邮电部独家垄断国内电信市场的局面开始改变。双垄断寡头的竞争使基本电信服务市场效率得到改进，在联通公司进入的移动通信市场，邮电部门大幅降低了入网费和资费。 但电信市场的有效竞争并没有形成。联通公司的资产只有中国电信的1／260，1998年其营业额业仅为中国电信的1／112。 1999年至今：机构改革和产业重组 1998年3月，政府机构改革，在原电子部和邮电部的基础上组建信息产业部，随后电信业实现了政企分开。 1999年2月，信息产业部决定对中国电信拆分重组，将中国电信的寻呼、卫星和移动业务剥离出去。原中国电信拆分成新中国电信、中国移动和中国卫星通信公司等3个公司，寻呼业务并入联通公司。 此外，为强化竞争，政府又给网通公司、吉通公司和铁通公司颁发了电信运营许可证。现在国内电信市场共有中国电信、中国移动、中国联通、网通、吉通、铁通和中国卫星通信等7家电信运营商，初步形成电信市场分层竞争格局。但由于分层市场上垄断力量依然较强，新运营商进入时间较短，电信业的有效竞争局面仍未形成。 电信领域改革开放大事记 1978年12月～2002年5月 1978年12月，邓小平同志对通信发展作出重要指示，此后又多次就邮电通信发展问题作出指示。他在1984年2月指出，先要把交通、通信搞起来，这是经济发展的起点。 1979年6月，国务院制定电话初装费政策。 1982年2月，“三个倒一九”政策陆续出台。国务院决定，邮电部门所得税上交10％，非贸易外汇收入上交10％，此后又在1986年同意预算内拨改贷偿还10％本息。1995年，这一政策完全取消。 1984年10月、12月，国务院常务会议和中央书记处分别对邮电发展作出“六条指示”。进一步明确了邮电通信在国民经济和社会生活中的重要地位和作用，提出了优先发展通信的方针、政策和措施，对调动邮电部门和社会各方面的积极性，加快建设国家通信网具有十分重要的指导意义。 1984年11月，国务院领导提出邮电通信的发展一靠政策，二靠科技进步，三靠各方面的支持。 1986年4月，国家对通信技术设备进口实行减免关税政策。这些政策于1996年停止执行。1987年11月，我国第一个TACS制式模拟移动电话系统在广东建成并投入使用。 1988年6月，国务院领导提出通信发展要坚持“统筹规划、条块结合、分层负责、联合建

移动通信技术1G~4G发展史

第1章移动通信现状问题与基本解决方法 1.1移动通信1G—4G简述 现在，人们普遍认为1897年是人类移动通信的元年。这一年意大利人M.G.马可尼在相距18海里的固定站与拖船之间完成了一项无线电通信实验，实现了在英吉利海峡行驶的船只之间保持持续的通信，从而标志着移动通信的诞生，也由此揭开了世界移动通信辉煌发展的序幕错误！未找到引用源。错误！未找到引用源。错误！未找到引用源。。 现代意义上的移动通信系统起源于20世纪20年代，距今已有90余年的历史。本文主要简述移动通信技术从1G到4G的发展。移动通信大发展的原因，除了用户需求的迅猛增加这一主要推动力外，还有技术进展所提供的条件，如微电子技术的发展、移动通信小区制的形成、大规模集成电路的发展、计算机技术的发展、通信网络技术的发展、通信调制编码技术的发展等。 1.1.1第一代移动通信系统（1G） 20世纪70年代中期至80年代中期是第一代蜂窝网络移动通信系统发展阶段。第一代蜂窝网络移动通信系统（1G）是基于模拟传输的，其特点是业务量小、质量差、交全性差、没有加密和速度低。1G主要基于蜂窝结构组网，直接使用模拟语音调制技术，传输速率约2.4kbit/s错误！未找到引用源。。 1978年底，美国贝尔实验室成功研制了先进移动电话系统（Advanced Mobile Phone System, AMPS），建成了蜂窝状移动通信网，这是第一种真正意义上的具有随时随地通信的大容量的蜂窝状移动通信系统。蜂窝状移动通信系统是基于带宽或干扰受限，它通过小区分裂，有效地控制干扰，在相隔一定距离的基站，重复使用相同的频率，从而实现频率复用，大大提高了频谱的利用率，有效地提高了系统的容量错误！未找到引用源。错误！未找到引用源。错误！未找到引用源。。 1983年，AMPS首次在芝加哥投入商用，1985年，已经扩展到47个地区。其他国家也相继开发出各自的蜂窝状移动通信网。日本于1979年推出800MHz 汽车移动电话系统（HAMTS），在东京、大阪等地投入商用，成为全球首个商用蜂窝移动通信系统。前联邦德国于1984年完成C 网，频段450MHz。英国在1985年开发出全球接入通信系统（Total Access Communications System, TACS），频段900MHz。法国开发出450系统。加拿大推出450MHz移动电话系统（Mobile Telephone System，MTS）。瑞典等北欧四国于1980年开发出NMT-450（Nordic Mobile Telephone, NMT）移动通信网，频段450MHz。这些系统都是双工的基于频分多址（Frequency Division

中国通信设备行业报告

2012年中国通信设备行业年度报告出版日期：2012年5月 报告页数及字数（预计）： 100 页/ 8~9万字 报告目录 行业定义 摘要 第一章通信设备行业发展环境分析 一、宏观经济环境分析 二、法律、法规及政策环境分析 （一）行业经管体制 （二）行业规划 （三）行业政策解读 （四）未来行业政策导向 三、上下游产业链分析 四、设备及技术环境分析 （一）国际技术水平 （二）国内技术水平 （三）技术进步与科技创新 五、国际环境分析 （一）国际市场 （二）政策及体制比较 第二章通信设备行业国内市场供求分析与预测

一、通信设备行业供给分析与预测 （一）供给规模 （二）供给结构 （三）影响供给因素 （四）供给预测 二、通信设备行业需求分析与预测 （一）需求规模 （二）需求结构 （三）影响需求因素 （四）需求预测 三、通信设备行业供求平衡与产品价格分析与预测 四、通信设备行业重点区域市场供求分析与预测（一）广东省通信设备行业市场供求分析 （二）北京市通信设备行业市场供求分析 第三章通信设备行业进出口分析与预测 一、通信设备行业进口分析与预测 （一）进口规模 （二）进口结构 （三）进口价格 （四）进口预测 （五）重点产品进口分析 二、通信设备行业出口分析与预测 （一）出口规模 （二）出口结构 （三）出口价格 （四）出口预测

（五）重点产品出口分析 三、通信设备行业进出口平衡分析与预测 第四章通信设备行业竞争状况分析一、通信设备行业竞争状况分析 （一）市场竞争格局 （二）进出入壁垒 （三）行业兼并重组现状 二、通信设备行业运营绩效分析 三、通信设备行业主要企业竞争力分析（一）华为技术有限公司 1．企业简介 2．企业经营分析 3．公司战略与竞争分析 （二）中兴通讯股份有限公司 （三）烽火通信科技股份有限公司 （四）江苏亨通光电股份有限公司 （五）江苏中天科技股份有限公司 （六）大唐电信科技部分有限公司 （七）福建星网锐捷通信股份有限公司（八）江苏通鼎光电股份有限公司 （九）武汉光迅科技股份有限公司 （十）三维通信股份有限公司 第五章通信设备行业投融资分析与预测一、通信设备行业投资分析与预测 （一）投资规模

通信行业 中国行业季度分析报告

中国行业季度分析报告 通信行业 （2005年3季度） 要点提示 1、2005年各月电信收入累计同比增速仍持续回升，但同比增幅较去年同期仍有下降。全年电信收入增长仍可达到预期水平，适度超前于国民经济的发展。 2、截至9月底，固定电话用户已达亿户，移动电话用户达到亿户。无线市话用户依然是推动固定电话用户增长的主要因素。移动用户累计同比增长速度较去年同期有所下降，但在宏观经济继续向好的大背景下，移动用户仍有很大的增长空间。 3、2005年1-9月互联网用户中拨号用户呈持续减少趋势，宽带用户继续保持快速增长态势。在未来一段时间内，随着竞争的加剧和技术的进步，以及由此带来的宽带接入价格的下降，宽带用户将继续保持快速增长态势，并成为我国互联网用户的主导力量。 4、2005年1-9月全国固定资产投资完成亿元，同比下降%。今年投资的下降与电信产业重组和3G牌照发放的久拖不决有关，由于这种政策的不确定性，直接影响了运营商的投资行为，在一定程度上影响了投资总额。 5、受电信业投资规模下降的影响，国内市场基本处于萎缩状态，通信设备制造业总体产量增长乏力，增量不增收情况依然存在。国内通信固定资产投资下降带动一些通信产品产销量下滑以及市场竞争的日趋激烈降低了销售

利润率是影响通信设备业增长乏力的主要原因。 6、我们预计中国电信业会在今年年底或明年年初发生重组，与此相应，中国将在2006年年中发放3张3G牌照。预计2010年我国3G用户数将接近2亿，3G用户渗透率达到30%以上。2006年3G业务收入将达到亿元，2010年则会增至亿元。经过测算，我们认为今后五年3G网络建设总投资约在2500-3000亿元，3G网络主设备约1000-1200亿元。2006年将是3G网络大规模建设时期，各运营商对系统设备的支出占据绝对比重。到2008年左右，3G网络大规模建设将基本告一段落，以后支出主要用于网络优化和系统升级。 7、从宽带接入技术方面看，虽然ADSL仍是最主要的宽带接入方式，但从其技术的局限性和市场需求的角度来看，其他宽带接入技术未来仍然有很好的发展前景。可以预计，2006年中国电信和中国网通在宽带接入业务方面将会有更多的新举措。相应地固网运营商会加大网络建设的投资力度，从而推动网络设备市场的增长。从长远的角度看，随着宽带接入不断普及，宽带接入成为社会的基础设施，将逐渐“公用事业化”。宽带应用才是目的，宽带接入仅仅是手段，其对最终用户的控制作用将逐渐弱化。宽带应用产业会长期持续高速增长，成为互联网产业发展的主导推动力量。

中国航空业行业分析报告

中国航空业行业分析报告

目录 第一章航空行业概述 (1) 一、航空概念 (1) 二、航空行业分类及特征 (1) 第二章中国航空行业外部环境分析 (2) 一、经济周期对航空行业的影响 (3) 二、货币政策对行业的影响 (3) 三、财政政策对行业的影响 (3) 四、产业政策对行业的影响分析 (4) 五、重大事件对行业的影响分析 (4) 第三章中国航空运输业市场供需情况分析 (6) 一、中国航空行业产业链结构分析 (8) 二、中国航空行业产业链特征分析 (8) 第四章中国航空行业竞争格局分析 (10) 一、产业内部格局 (10) 二、各细分行业经营水平分析 (10) 第五章中国航空行业的银行业务分析 (12) 一、银行与航空公司的合作模式分析.............. 错误！未定义书签。第六章中国航空行业风险控制和授信建议 . (13) 一、对航空业的风险控制建议 (13) 二、航空业授信建议 (13)

第一章航空行业概述 一、航空概念 航空是指人在大气层中的飞行活动。包括使用飞机、飞艇、氢气球等各种飞行器，但一般多指使用飞机而言。 航空产业是将航空运输、航空制造有机结合的产业，是高效、高技术含量和高水平服务的朝阳产业。 二、航空行业分类及特征 （一）航空行业分类情况 航空领域包括三大部分即：通用航空、民用航空、军用航空。 民用航空是指与人民生活息息相关的各种航空活动，它是一个庞大的行业，包括航空运输与通用航空两大部分。 通用航空包罗多项内容，范围十分广泛，可大致分为下列几类：工业航空、农业航空、航空科研和探险活动、飞行训练、航空体育运动、公务航空、私人航空。通用航空灵活机动，用途很多，在发达国家中已是大众飞行的领域，在我国还处于发展阶段。通用航空在我国主要指前5类，后两类在我国开始发展时间不长，但在一些航空强国，公务航空和私人航空所使用的航空器占通用航空的绝大部分。 （二）中国航空行业特征分析 航空业的特点是与宏观经济密切相关，盈利状况波动性较大。另外，航空业也有着自身脆弱的行业特性，容易遭受战争、恐怖活动、油价波动、政策变更等多种因素的干扰，民用航空尤其如此。 1．受经济增长状况影响大 总体上，航空运输业发展与整个国民经济发展状况和国民收入水平密切相关，而运能与需求的协调又是航空业的世界性难题，极难很好的解决，加上各种分散、独立的外部不确定性因素影响，航空业的波动较大而且极难把握。

简述通信行业的发展历程

简述通信行业的发展历程 摘要：本文简要叙述了通信技术的基本概念和主要发展历程，并以时间表的形式分析和记录了中国电信行业的主要发展史，并简要介绍了作为下一代通信技术的4G网络技术的基本原理和运用，并简要归纳了4G网络技术目前在国内的发展现状。 关键字：通信、通信技术、运营商、4G 一、通信的基本概念和主要发展历程 通信技术是当代生产力中最为活跃的技术因素，对生产力的发展和人类社会的进步起着直接的推动作用。通信最主要的目的就是传递信息。最早的通信包括最古老的文字通信以及我国古代的烽火台传信。而当今所谓的通信技术是指18世纪以来的以电磁波为信息传递载体的技术。通信技术的发展历史上主要经历了三个阶段： 初级通信阶段（以1839年电报发明为标志） 近代通信阶段（以1948年香农提出的信息论为标志） 现代通信阶段（以20世纪80年代以后出现的互联网、光纤通信、移动通信等技术为标志） 从1838年莫尔斯发明电报开始，通信技术经历了从架空明线、同轴电缆到光导纤维，从步进展、纵横制导数字程控交换机，从固定电话、卫星通信到移动电话、从模拟通信技术到数字通信技术的演进。通信技术每一次的重大进步，都极大地提升了通信网的能力和扩展了通信业务，如从过去的电报、传真、电话到现在的可视电话、即时通信（QQ&MSN）和电子邮件（E-mail）等，给通信行业发展注入了新活力，推动了社会通信服务水平的提高。现在通信技术和业务已

渗透到人们生活娱乐、工作学习的方方面面，深刻地改变了人类社会的生活形态和工作方式。随着社会的发展和进步，人类对信息通信的需求更加强烈，对其要求也越来越高。理想的目标就是实现任何人在任何时候、任何地方与任何人以及相关物体进行任何形式的信息通信。 百年以来，通信技术一直由西方国家主导其发展。直到世纪之交，历史才发生改变。2000年5月，由大唐电信科技产业集团（电信科学技术研究院）代表我国政府提出的具有自主知识产权的TD-SCDMA，被国际电信联盟（ITU）采纳为3G无线移动通信国际标准。2001年3月被3GPP采纳，这是我国通信百年历史上零的突破。移动通信从只支持语音通信的第一代模拟移动通信系统（1G），发展到到支持话音和低速数据（短信、GPRS）等的第二代数字移动通信系统（2G），再到支持视频通信、高速数据以及多媒体业务的第三代移动通信系统（3G）。当前，处在从2G到3G转折时期的通信行业正经历着一场前所未有的深刻变革，包括技术、网络、业务以及运营模式。电路交换技术与分组交换技术融合，将导致电信网、计算机网和有线电视网在技术、业务、市场、终端、网络乃至行业运行管理和政策方面的融合。在业务竞争中，各个电信运营商也在打破传统电信的思维或疆界，开拓新的市场。 二、中国电信行业发展历程 1、1949——1994 政府行政绝对垄断 从1949年11月1日邮电部成立到1978年，整个电信企业完全依靠行政垄断进行经营,在管理上采用政企合一的方式。政府无论从经营业务到资费方面都实行严格的控制，完全是计划经济，完全是政府定价，而且它的服务主要是面向党、政、军的，并没有考虑到为个人服务。举例说，直到改革开放初期的1979