2019年银行员工思想动态汇报材料

20XX年银行员工思想动态汇报材料

今年以来，随着我行股改工作的深入，职位聘任工作也全面展开了。市分行多次召开全体职工大会，向广大员工通报了我行股份制改革以来总行及省行、市行所做的一系列工作和目前的改革进程，并对人力资源改革等员工关心的问题进行了说明，使员工从“担心”到“放心”，进一步统一了广大员工的思想。从去年年底我行实施股份制改造开始，我所就将员工的思想稳定工作做为一项重要的工作来抓。

当前，我所员工的思想主流主要体现在正在开展的全员竞聘和即将形成的新的领导队伍上，这关系到每个人的切身利益，员工们高度关注。在这场职位聘任的深刻变化面前，员工的思想观念也在发生着激烈的变化。大部分员工对竞聘大胆尝试、积极参与，希望通过此次聘任自己能换个适应自己的岗位；但也有少部分员工则表现比较消极，对前途毫无信心，担心自己会无法胜任新的工作或被此次全员聘任所淘汰。但总体精神状态还是比较积极的。

存在这些问题，主要是我们有些员工心态不够平和。对于行里的一些政策不是很了解，断章取义，或是把一些道听途说的消息当真，过分担忧。

在这个特殊时间，我所要求每一位员工都要做到以下几点：

第一、要敢于面对。改革不是为了裁掉某某人，而是为了更好的开展工作，使每一位员工都能找到适合自己的岗位，发挥每一位员要的特长。大家都可以根据自己的知识和能力等去竞聘岗位。对我行的

职位聘任工作要少埋怨，多宽容；少苛求，多理解。

第二、要善于反思。能积极参与竞争固然是好的，但更要了解自己，去竞争一个自己能胜任的职务。每一个人都要认识到自己的优缺点，找准自己的位置，正确认识自己，客观的分析自己，实事求是的评价自己，了解自己的长处与短处，做一个明白人。

第三、要走出阴影。竞争上岗，有竞争就必然有优劣，有成功必定就会有失败。不管成功与否都要认真总结，深入剖析，从自身的角度找差距。

第四、要一如既往的认真工作。不论今后将在何岗位工作，都要踏踏实实的工作，三十六行，行行出状元，立足本职工作，争取在本岗位上做出一定的成绩。

第五、要再接再厉，今后有机会仍然应积极的参加竞争。

银行员工思想动态汇报材料

银行员工思想动态汇报材料 今年以来，随着我行股改工作的深入，职位聘任工作也全面展开了。市分行多次召开全体职工大会，向广大员工通报了我行股份制改革以来总行及省行、市行所做的一系列工作和目前的改革进程，并对人力资源改革等员工关心的问题进行了说明，使员工从“担心”到“放心”，进一步统一了广大员工的思想。从去年年底我行实施股份制改造开始，我所就将员工的思想稳定工作做为一项重要的工作来抓。 当前，我所员工的思想主流主要体现在正在开展的全员竞聘和即将形成的新的领导队伍上，这关系到每个人的切身利益，员工们高度关注。在这场职位聘任的深刻变化面前，员工的思想观念也在发生着激烈的变化。大部分员工对竞聘大胆尝试、积极参与，希望通过此次聘任自己能换个适应自己的岗位；但也有少部分员工则表现比较消极，对前途毫无信心，担心自己会无法胜任新的工作或被此次全员聘任所淘汰。但总体精神状态还是比较积极的。 存在这些问题，主要是我们有些员工心态不够平和。对于行里的一些政策不是很了解，断章取义，或是把一些道听途说的消息当真，过分担忧。 在这个特殊时间，我所要求每一位员工都要做到以下几点：

第一、要敢于面对。改革不是为了裁掉某某人，而是为了更好的开展工作，使每一位员工都能找到适合自己的岗位，发挥每一位员要的特长。大家都可以根据自己的知识和能力等去竞聘岗位。对我行的职位聘任工作要少埋怨，多宽容；少苛求，多理解。 第 二、要善于反思。能积极参与竞争固然是好的，但更要了解自己，去竞争一个自己能胜任的职务。每一个人都要认识到自己的优缺点，找准自己的位置，正确认识自己，客观的分析自己，实事求是的评价自己，了解自己的长处与短处，做一个明白人。 第 三、要走出阴影。竞争上岗，有竞争就必然有优劣，有成功必定就会有失败。不管成功与否都要认真总结，深入剖析，从自身的角度找差距。 第四、要一如既往的认真工作。不论今后将在何岗位工作，都要踏踏实实的工作，三十六行，行行出状元，立足本职工作，争取在本岗位上做出一定的成绩。 第五、要再接再厉，今后有机会仍然应积极的参加竞争。

新常态下农商行青年员工思想动态与对策建议-萧山农商银行

新常态下农商行青年员工思想动态与对策建议 ——王云龙 周建国 卜燕敏 随着我国经济社会的改革发展，人们的思想观念、价值取向和生活方式等发生了重大变化，特别是青年人思想多样化发展、思维视野更加开阔、自主意识比较强烈，显得有点“不听话”。对处于转型关键期的农商行来说，把握研究青年员工的思想动态，探索新常态下青年员工思政工作的新方法，更好地引领、激发和推动广大青年员工担当有为，推进农村合作金融事业可持续地薪火相传，极有必要思考和实践。 一、青年员工思想动态调查的背景及途径 （一）选题背景及意义。 萧山农商行目前40周岁以下青年员工有1074人，占总员工数的62.7%，发挥着不可替代的生力军和主力军作用，但是在经营、管理或研发上可以独挡一面的略显不足，并且在行为失范事件中比重较大，不同程度地存在职业精神不振、职业态度缺乏、职业能力欠强等问题。该行每年招聘的新员工大部分是应届大学毕业生，对银行的忠诚度较高，职业性格在入职后逐渐养成，因此了解当前青年员工的所思所想所感，有针对性地开展思想政治工作，既是一种人才观和发展观，更是新常态下加强青年员工队伍建设的重要路径。同时，也可反观在员工管理方面的欠缺，进而跟上措施方法。 （二）调查问卷设计。 调查问卷分为4个部分，其中第一部分是基础情况调查，包

括参与调查的青年员工的性别、年龄、学历、工龄、单位、岗位、婚姻、子女等客观因素，以了解不同客观因素下青年员工的思想特点。第二部分是青年员工对目前工作状态的自我认知，包括入行初衷、薪酬期望、工作强度承受能力等，以了解青年员工的职业态度。第三部分是青年员工对工作的满意程度，包括满意和非满意事项、人事关系、职业期待、遭受不公正待遇后的反应处理等，以了解青年员工的职场心态。第四部分是青年员工面临的工作压力及抗压能力，包括压力感知度、压力释放渠道等，以了解青年员工的心理素质。 二、青年员工思想动态的表现与分析 本次发出调查问卷750份，其中线下200份、线上550份，收回有效问卷691份。样本容量涵盖全行153家网点，以及从中层干部到临柜员工的各个岗位，尽可能从多个角度调查分析，力求体现代表性。当然因萧山地域特殊性、样本容量有限性、样本选择代表性等，调查的结果也有一定的局限性。下面就问卷调查结果进行分析。 （一）工作满意度。 据统计，有57.12%的青年员工对目前的工作状态是满意的，但从图一可以看出，不同的工龄段这一比例有所差别，其中，刚入行的新员工满意度达到了79.73%，而工龄处于6—9年的员工满意度最低为53.73%。

银行员工个人年度工作总结报告

一、不断加强学习，进步本身素质。时代的发展已使银行业由一个最安稳的行业变成一个变化最为迅速，最富挑战性的行业，学习对银行业职员来讲，比以往任甚么时候侯更为重要，更为迫切。现在我们金融行业的竞争日益剧烈，金融产品不断创新，业务品种日益丰富，非凡是随着网上银行，电话银行，手机银行等电子化产品的推出，我们只有自己首先学习掌控这些产品的基本特点，会使用它，才能向其他客户营销，而这些实在不是只简单地学些操纵规程就会的，还要懂些相干的微机操纵知识等。这些都需要我们不断地加强学习，自觉地克服那种以为掌控一定的会计操纵技能就是合格职员的片面善习。只有学习，开阔视野，才能跟得上业务发展的需要。 而我们青年员工思惟活跃，接受新生事物快，理解能力强，更应加强学习，不但要加强自己的专业理论学习和相干业务技术的学习，进步自己的业务技能，还要有针对性地加强法律和金融规章制度的学习，使我行的业务在最大限度控制风险的条件下得到快速发展。独木不成林，在与同事合作中，我们不但做好自己份内事，还要帮助其他同事一同干好工作，特别在业务交换上，主动向同事们先容自己工作中的好方法，悉心帮助业务不太熟练的同道进步操纵技能，帮助他们共同进步业务水平，进步我们整体的服务质量。我们青年员工不但要自己学习，还要带动其他同道一起学，构成良好的学习氛围，不断进步本身素质，成为遵守制度精通业务的骨干，成为领导信任同道佩服的技术型人才。 二、立足本职岗位，具有无私奉献精神。敬业爱岗是我们每个人应具有的最基本的职业道德操守，但做为青年人，有时好高务远，总抱怨自己所从事的工作有多么琐碎，与自己的远大理想简直是天壤之别，实在天下大事无不是由小事堆积而成，不积小流，无以成江海也说明了这个道理，只要理清这个熟习，我们就应当在工作中从一点一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重任，爱岗敬业，不计较个人名利，个人得失，无私奉献。工作中碰到困难，不要气馁推委，要虚心向老同道请教，积极寻求解决题目的办法，题目解决后要及时总结经验，改进工作方法，避免重蹈复辙。做为青年人，我们有更旺盛的精力投进到工作，对新业务也有更强的接收能力，我们要发挥自己的上风，掌控新业务新技能后要向其他同道讲授，使大家都尽快掌控以增进业务的更快发展。 三、建立‘行兴我荣，行衰我耻‘的思想，开辟进取，不断创新当前，建行，中行已前后成功上市，工行也在积极做上市前的预备工作，在这类背景下，关于中国农业银行改革的话题遭到广泛关注，固然人们的关注通情达理，但一些不正确的报导，也给农业银行的改革增加了一些没必要要的压力，影响了农行的品牌形象。固然农行历史包袱重，不良资产占比高，机构网点多，改革要比其它三家国有贸易银行复杂困难，做为农行的青年员工，我们要坚定农行改革的信心，牢固建立’行整理文章由编辑：兴我荣行衰我耻’的思想，用自己的

员工思想动态分析心得体会

员工思想动态分析心得体会 随着国际金融危机进一步蔓延，中国铝行业受到冲击尤为严重，已经影响到员工的思想和行为。如不及时掌握员工思想动态，提高和统一员工思想认识，势必在思想上带来许多困惑情绪，挫 伤积极性和创造性，制约企业生产经营和长远发展。 如何通过思想政治工作，帮助员工解决思想问题，在逆境中 发现和培育有利因素，善于化危机为契机，化压力为动力，赢得 发展主动权，迎接发展新高潮，已成为霍煤鸿骏铝电公司当前思 想政治工作面临的需要破解的重要课题。 明确员工思想动态分析任务和重要性 及时掌握解决员工思想动态，是应对危机、做好管理工作首 要条件。员工思想动态分析工作实质就是企业为了解和掌握员工 思想状况，根据企业发展形势及员工发展需要，对员工不断变化 思想进行实时信息收集和分析，找到产生问题原因，通过问题解决，统一员工思想，坚定发展信心，凝聚所有力量，战胜“寒冬”，实现公司发展的新跨越。 科学发展观核心是“以人为本”。“以人为本”就是要从人 的特点或实际出发，尊重员工主体意识，满足合理需求，提升自 我价值，激发创新精神，永葆企业生机活力。通过员工思想动态 分析等手段，认真了解和分析员工所思、所想、所为，切实关心 员工疾苦，倾听员工呼声，努力办实事、办好事，把广大员工力

量和智慧集中起来，把积极性、主动性调动起来，以员工满意促 进企业生存发展。 金融危机对员工影响主要表现在以下两个方面：一是体现在 物质上，由于全球金融危机影响，企业利润水平急剧下降，甚至 出现巨额亏损，员工工资及奖金等收入相应减少，直接影响到员 工正常工作生活；二是体现在精神上，企业为降低生产经营成本，各种业务指标、财务指标相对偏紧，落实到每个单位、每个人， 员工倍感市场压力，特别是面对可能的裁员给员工造成心理压力，员工对市场压力和未来不确定性产生恐惧感和厌倦感，在心理上 极易产生焦虑、烦躁和悲观等情绪。 通过员工思想动态分析工作，企业向员工传递企业“以人为本”管理理念，对统一思想、缓解压力、增强企业归属感和忠诚度，充分调动积极性和创造性、增强企业凝聚力将起到十分重要 作用。 在企业内部，企业与员工虽有一定相互矛盾一面，但更重要 的是又存在利益“共生”关系，企业是员工“生命共同体”。从 这种意义上讲，企业是生产经营和员工工作生活场所，更是员工 实现自我、成就自我场所，企业目标是企业成长和员工个人成长 双重目标统一。因此，共建企业“心理契约”是充分发挥企业员 工积极性和创造性过程，是保证员工产出高水平绩效和承诺（表现为对企业忠诚、对工作满腔热情等）过程，是实现企业和员工共同发展过程。而找准员工在应对金融危机中思想热点问题，创造性

银行员工工作总结范文

银行员工工作总结范文 银行员工个人工作总结范文一 时间过得很快，转眼间，20xx年已经接近尾声。回顾本年度 的工作，在银行领导的正确领导下，认真组织学习贯彻党的精神，自身的思想素质、业务能力和综合素质都有了较大的提高，我个 人也获得了长足的发展和巨大的收获。作为一名银行柜员，我认 真积累日常工作经验，潜心钻研新的业务技能，为我行的发展做 出了自己应有的贡献。现将本年度个人工作情况总结汇报如下： 一、坚持学习，不断提高政治思想素质和工作能力。 学则进，不学则退。时代要求我们必须坚持与时俱进，刻苦 学习，在学习中汲取工作能力，汲取前进的动力，汲取创新的活力。只有加强学习，才能使自己在思想上、理论上、业务上真正 成熟起来，更好的搞好本职工作，保质保量的完成工作任务。我 的工作准则就是干一行、爱一行、精通一行、勤勤恳恳、踏踏实实，这更加使我注重加强理论学习，注重学习党的基本路线、方 针政策、*****、****重要思想、科学发展观以及党的精神等。通 过学习，进一步增强了我的政治敏锐感，在具体事情面前能够保 持清醒头脑，立场坚定，处处以集体利益为重，先集体、后个人，思想逐步走向成熟。在生活中，积极向周围领导和同事们学习， 使自己的交际能力不断提高，解决、思考问题逐步走向周全。 二、认真履行岗位职责，努力完成各项工作任务。

自工作以来，我坚决服从组织和领导的安排，克服各种困难，勤奋工作，较好地完成了各项工作任务。 (一)兢兢业业，恪尽职守。平时，我积极主动地承担起接送 钞的任务。在本职工作上，我觉得自己有许多需要学习需要加强 的方面。因此，在开始工作时，除了认真学习我行相关业务操作 书籍外，我还虚心的向周围其他同事请教办理业务中遇到的问题。更利用休息时间，学习其他柜台的业务，以此使自己能尽快掌握 全面的银行业务，提高自己的业务素质。通过平时的积累，我在 调离原来的储蓄柜台，换做对公业务时，能很快的适应新工作， 大大缩减了过渡的时间。同时我也刻苦练习操作系统等业务技能，使自己能够拥有为客户提供优质、高效、快捷服务的本领。现在 以后的工作中，我一定要继续保持积极的学习态度和创新意识， 同时虚心的像其他同事请教经验，使自己能尽快的适应这个岗位，不辜负领导的期望。 (二)把握全局观念，积极支持、配合单位领导开展各项工作。认真落实支行各项工作要求，保质保量完成上级下达的各项工作 任务;加强管理，搞好团结，凝聚士气;积极参与制订各项计划和 规划，搞好分析和预测，合理建议，准确决策，促使我行各项业 务健康、持续、快速的发展。认真履行岗位职责，充分发挥龙头 柜员的作用。首先是要合理安排临柜人员现金业务，充份调动各 员工的工作积极性，建立分工明确、权责一致的岗位责任制和工 作质量考核制。创建良好的学习氛围，组织内部员工学习业务知

2021年银行员工思想动态分析报告

银行员工思想动态分析报告 今年以来，随着我行股改工作的深入，职位聘任工作也全面展开了。市分行多次召开全体职工大会，向广大员工通报了我行股份制___以来总行及省行、市行所做的一系列工作和目前的 ___进程，并对人力资源 ___等员工关心的问题进行了说明，使员工从“担心”到“放心”，进一步统一了广大员工的思想。从去年年底我行实施股份制改造开始，我所就将员工的思想稳定工作做为一项重要的工作来抓。 当前，我所员工的思想主流主要体现在正在开展的全员和即将形成的新的 ___队伍上，这关系到每个人的切身利益，员工们高度 ___。在这场职位聘任的深刻变化面前，员工的思想观念也在发生着激烈的变化。大部分员工对大胆尝试、积极参与，希望通过此次聘任自己能换个适应自己的岗位；但也有少部分员工则表现比较消极，对前途毫无信心，担心自己会无法胜任新的工作或被此次全员聘任所淘汰。但总体精神状态还是比较积极的。 存在这些问题，主要是我们有些员工心态不够平和。对于行里的一些政策不是很了解，断章取义，或是把一些道听途说的消息当真，过分担忧。 在这个特殊时间，我所要求每一位员工都要做到以下几点：

第一、要敢于面对。 ___不是为了裁掉某某人，而是为了更好的开展工作，使每一位员工都能找到适合自己的岗位，发挥每一位员要的特长。大家都可以根据自己的知识和能力等去岗位。对我行的职位聘任工作要少埋怨，多宽容；少苛求，多理解。 第二、要善于反思。能积极参与竞争固然是好的，但更要了解自己，去竞争一个自己能胜任的职务。每一个人都要认识到自己的优缺点，找准自己的位置，正确认识自己，客观的分析自己，实事求是的评价自己，了解自己的长处与短处，做一个明白人。 第三、要走出阴影。竞争上岗，有竞争就必然有优劣，有成功必定就会有失败。不管成功与否都要认真总结，深入剖析，从自身的角度找差距。 第四、要一如既往的认真工作。不论今后将在何岗位工作，都要踏踏实实的工作，三十六行，行行出状元，立足本职工作，争取在本岗位上做出一定的成绩。 第五、要再接再厉，今后有机会仍然应积极的参加竞争。

员工思想动态分析报告汇总

员工思想动态分析报告 一、总体情况 总的看来，公司职工思想状况是健康向上的。思想主流积极，重视理论学习，关心公司发展及职工的稳定，对企业的发展持乐观态度，对重大问题分析冷静客观，并能做出比较准确的判断。对公司深化“两个转变”、党员“一带二”、“双培养一输送”、深入开展创先争优活动、“员工关爱年”等表示认同。今年以来，我司通过深入开展创先争优活动、“双培养一输送”、“敬业之星”评选等活动，促进了公司职工思想状况的整体提高，价值观念、思想道德、党性修养、敬业精神等都有所转变。绝大多数职工热爱公司，理解公司发展中存在的困难，并且表现出勇于克服困难、勤奋工作、爱岗敬业的工作状态。 二、当前员工主流思想状况 1、广大员工心系企业，关注党建工作调查来看，广大员工心系企业，十分关注企业的党建工作，对公司深化“两个转变”、党员“一带二”、“双培养一输送”、深入开展创先争优活动、“员工关爱年”等，表示关注，并对企业的未来和前景充满信心，寄予厚望。有83.6％的员工对公司社会形象和国家电网员工身份感到光荣和自豪，大多数持理性的乐观态度，而有负面反映的只占3.6％。而在回答“对公司开展创先争优活动的看法”时，有60％的员工表示“起到了积极作用”，只有9.1％的员工认为“形式大于内容”，这说明公司在深入开展创先争优活动还是起到了一定的效果；同时在企业文化的认知度上有45.5％“十分认同”，50.9％“表示认同”，只有3.6％表示“存在疑惑”。这一方面说明绝大多数员工对公司企业文化很认同，对公司未来发展很有信心。 2、多数员工感到工作压力明显增加 谈到工作量的时候，23.6％的员工表示自己长期处在超负荷工作状态，76.4％的员工认为自己的工作量很饱和、有时超点负荷，没有员工表示比较轻松；员工普遍感觉压力较大，说明企业经营压力已得到有效的传递。有压力才有动力，保持适度的压力是提高企业工作效率和竞争力的重要条件，但压力应保持在什么水平？对工作起促进作用，还是阻碍作用？值得管理者思考。 三、员工关注的热点和存在的倾向性问题 调查数据显示，有70.9％的职工关注收入福利。当前总体上说职工队伍比较稳定，大多数能够正确对待改革、正确对待利益的再分配，对待工作兢兢业业、埋头苦干，以实际行动关心企业发展。但在期盼改革带来生机、活力的同时，职工担心利益受损、技术知识不适应，在关注公司发展的同时很多职工重点关注自身收入增长。担心企业的前途命运和个人利益。企业与职工应当是共赢的关系，职工通过自己的努力工作为企业做贡献，同时企业为职工搭建实现人生价值的舞台，

XXX银行XX分行员工思想状态调查问卷

vvvvvv员工思想状况调查问卷 尊敬的各位同事们： 您好！非常感谢您在繁忙的工作中抽出时间填写这份问卷。为真实地了解和掌握我行员工的思想状况，从而有针对性地做好我行各项工作，经行领导安排同意，分行人力资源部决定开展本次调查活动，我们设计了这份问卷。请您认真阅读这份问卷，然后选择对应的答案。您的回答将为决策部门制定相关政策和措施提供参考依据。为了咸阳分行未来的发展，也为了您和全体同仁的共同愿望，请实事求是填写问卷。本问卷不记姓名，请您按照自己的想法如实回答，我部门对您的资料和回答予以严格保密。 谢谢您的支持和参与！ 分行人力资源部 2017年5月10日 特别提示：在问卷中，每个问题都有一个或若干个选项，除题目要求多选外均为单选，请根据您的工作实际情况，在相应答案前划“√”。 一、您的基本情况 1.您的性别( ) A.男 B.女 2.您的年龄( ) A.25岁及以下 B.26—30岁 C.31—36岁 D.36-40岁 E.41-50岁 F. 50岁以上 3.您的婚姻状况( )：A未婚B已婚 C 其他 4.您在XXXXXX工作的时间( ) A.3年以下 B.3—5年（不含） C.5（含）—10年 D.10年（含）以上 5.您的最高学历是( )A.高中及中专 B.大专 C.本科 D.研究生及以上

6.您的政治面貌( ) A.共青团员 B.共产党员 C.民主党派成员 D.群众 7.您目前目前所在机构为( ) A.分行部门 B.我行业务类（含营业部） C.小微业务类 D.个人业务类 E.县域支行 F.小微支行 G.社区支行 8.您现在的工作岗位是( ) A.领导干部 B.会计主管 C.综合事务 D.大堂经理 E.客户经理（含风险经理） F.柜员（含非柜.非现柜员） G.代培柜员 二、您目前的工作情况 1.您对自己目前的工作状况是否满意？( ) A.满意 B.一般 C.不满意 2.您认为自己目前的工作状态是( ) A.工作精神饱满，积极性高，处理得心应手 B.状态还行，能够完成领导交办的任务 C.感觉到工作累，压力大 D.对工作消极厌烦 3.您认为自己目前对待工作的心理状态是( ) A.主动积极的工作，尽心尽力做到最好 B.安排什么就干什么，完成即可 C.能干多少就干多少，干不完也无所谓 D.能少干就少干一点 4.您认为目前的工作（） A.很适合，并有信心及能力做好 B.是我喜欢的工作，但能力尚缺 C．不是我理想的工作，我能做好 D.不太适合，希望换个岗位 5.您认为目前工作的挑战性如何( ) A.很有挑战性 B.较有挑战性 C.一般 D.无挑战性 6.您的工作是否得到了领导及同事的认可（）

银行柜员工作总结20篇

银行柜员工作总结20篇 银行柜员工作总结20篇 银行柜员工作总结（一）： 时间飞逝，光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了意义非凡的20xx年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下，我们进取学习业务知识，增加各项业务技能水平，认真履行工作职责，时刻谨记内控制度，圆满完成了全年各项工作指标，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作情景总结如下： 一、主要工作资料及职责 本人于20xx年6月入职，从事综合柜员一职。平日工作主要有柜应对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。看似简单的操作，却需要平日多积累多学习操作流程，日益更新，专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生

与审核，尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大，为了减少退票率，也为了提高自我处理对公业务水平，我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核，高标准严格要求自我及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时，也将内部控制制度铭记于心，七步服务流程做到大方得体，将各项政策落到实处。 二、我的收获与成长 我很庆幸自我能够加入农商行，成为其中的一员，工作近一年的时间里，我的价值观和人生观都有个较大的改变，她让我相信人生一切皆有可能，只要自我肯努力创造。当然也仅有能为企业做出奉献，才能实现自我的价值。首先，在一个工作团体里，大家要团结一致，互助进取，因为团结是取得互利共赢的前提;其次，做好自我的本职工作是基本要求，作为一个柜员应当懂得自我该做什么，什么不能做，有主见有胆识;另外，客户是我们发展的主体，服务好客户是我们的职责，研究客户，经过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，经过自身的努力来维护好每一位客户;当然，经过对业务的熟悉和对企业内部控制

企业员工思想动态分析情况汇报

企业员工思想动态分析情况汇报 企业员工思想动态分析情况汇报 企业的发展离不开人文关怀,而思想政治工作是一项如何引导人,教育人、塑造人、培养人的工作,是企业发展必不可缺的生命线、向心力。一位教育学家曾经说过,你想改变一个人,就必须要了解他。而企业如果不了解、不清楚员工在想些什么,需要什么,那企业的发展如同逆水行舟。为此,九景信息中心将员工思想动态分析工作纳入重点工作之一,并于 春节大假后召开员工思想动态汇报会,找准切入点,及时了解员工的思想变化,其作用和效果明显。 一、员工思想动态分析的目的 在电视、广播、报纸,网络普及的时代,员工获取信息的渠道日益多样,各种思想发生激烈碰撞。九景信息中心如果不能及时掌握员工思想动态,可能在面临新问题时,就会显得力不从心,无从着手。只有全面了解员工思想动态并加以分析,才能准确把握员工的思想脉搏,找到化解矛盾、理顺情绪、对症下药的有效办法,使九景信息中心的发展更具活力。 二、员工思想动态分析的要求 九景信息中心员工思想动态分析工作具有普遍性、全面性,不分年龄、职务、工种和学历。切实关心他们的家庭生活、身体健康状况和柴米油盐等切实利益,及时弄清他们思想波动的根本原因,从而更好的为他们排忧解难。 三、员工思想动态分析的作用 员工是企业的主体,是企业发展的根基。做好员工思想动态分析工作,是为了更好的服务九景信息中心所有员工,这也是根据上级部门提出“严格管理+人文关怀”理念在实际工作中的具体运用。九景信息中心从员工的实际生活入手,关心、重视员工反映的实际问题,把收集到的各方面信息进行分类整理,为科学决策提供准确依据,并加以解决,使九景信息中心思想动态分析工作起到作用,而不是仅仅停留到分析报告中。 四、员工思想动态分析的作法 九景信息中心对现有的思想动态分析工作体系进行优化,建立起了规范、高效、量化的职工思想分析体系,该体系以贴近员工工作、走入员工生活为切入点,通过对员工的需求及思想信息采集、汇总、分析、处理、反馈、效果评估和持续改进等,实施全过程管理与控制,在及时、全面、准确地掌握和分析员工思想动态的基础上,把解决思想问题与解决实际问题有机地结合起来,因势利导,化解矛盾,理顺情绪,最大限度地调动广大员工的积极性、主动性和创造性,实现思想政治工作危机事件预测和可控,促进九景信息中心和谐有序、持续健康地快速发展。九景信息中心支委分工明确到部门,细致到员工,每月支委会上要求对本月掌握的职工思想动态进行分析,并做出书面分析材料。部门负责人每天利用听红歌时间对员工思想情况进行了解,如发现个别员工思想波动较大,及时与支部书记联系。九景信息中心把员工思想动态分析结果予以量化,提出了“四必须”原则,即“员工生病住院必看;合理要求必

银行职工年终总结

银行职工年终总结 篇一:银行员工个人年终总结 时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的2011年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的辅助员工,但是经过努力,我今年的业绩从年初的个人存款xxxx多万增加到现在的xxxx多万,净增xxxx多万,已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作情况作如下总结: 一、加强学习,提升自身素质 一年来,我能够认真学习银行方面的业务知识,不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中,我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探索的。 二、开拓创新,寻找新的市场增长点 只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联系,通过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访,拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免,但是值得庆幸的是,通过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户,帮助客户理财的基础上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款。 三、忠诚执着,为支行事业发展尽职尽责 银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后,我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情,必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想,还是体谅家人的感受,说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后,我毅然决定留在支行,继续努力,用我的成绩实践自己当初的畅想,也打消家人的顾虑。 新的一年里,我为自己制定了新的目标,为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工,我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。 一、业务方面。不断更新自己的银行业知识库,既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平,也要有熟练操作具体业务的能力;既要学习自己职责范围内的专业知识,也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。 二、素质方面。养成强烈的责任意识和服务意识,认真对待每一位顾客。严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的良好形象。 三、心理方面。不断经受磨练,理智面对挫折和失败,把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。 明年,我的业绩目标是个人存款到达1个亿。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力,自己成长的同时,为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。 篇二:2011年银行员工年终总结 回顾这一年半来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,取得的成绩同志们也是有目共睹的,不再一一列举。但是我想说明的是,成绩是来之不易的,这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持,尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来,我作为科技部的负责人,只不过是做了一些应该做的工作,具体的可以概括为如下五个方面

2019年银行员工思想动态汇报材料

20XX年银行员工思想动态汇报材料 今年以来，随着我行股改工作的深入，职位聘任工作也全面展开了。市分行多次召开全体职工大会，向广大员工通报了我行股份制改革以来总行及省行、市行所做的一系列工作和目前的改革进程，并对人力资源改革等员工关心的问题进行了说明，使员工从“担心”到“放心”，进一步统一了广大员工的思想。从去年年底我行实施股份制改造开始，我所就将员工的思想稳定工作做为一项重要的工作来抓。 当前，我所员工的思想主流主要体现在正在开展的全员竞聘和即将形成的新的领导队伍上，这关系到每个人的切身利益，员工们高度关注。在这场职位聘任的深刻变化面前，员工的思想观念也在发生着激烈的变化。大部分员工对竞聘大胆尝试、积极参与，希望通过此次聘任自己能换个适应自己的岗位；但也有少部分员工则表现比较消极，对前途毫无信心，担心自己会无法胜任新的工作或被此次全员聘任所淘汰。但总体精神状态还是比较积极的。 存在这些问题，主要是我们有些员工心态不够平和。对于行里的一些政策不是很了解，断章取义，或是把一些道听途说的消息当真，过分担忧。 在这个特殊时间，我所要求每一位员工都要做到以下几点： 第一、要敢于面对。改革不是为了裁掉某某人，而是为了更好的开展工作，使每一位员工都能找到适合自己的岗位，发挥每一位员要的特长。大家都可以根据自己的知识和能力等去竞聘岗位。对我行的

职位聘任工作要少埋怨，多宽容；少苛求，多理解。 第二、要善于反思。能积极参与竞争固然是好的，但更要了解自己，去竞争一个自己能胜任的职务。每一个人都要认识到自己的优缺点，找准自己的位置，正确认识自己，客观的分析自己，实事求是的评价自己，了解自己的长处与短处，做一个明白人。 第三、要走出阴影。竞争上岗，有竞争就必然有优劣，有成功必定就会有失败。不管成功与否都要认真总结，深入剖析，从自身的角度找差距。 第四、要一如既往的认真工作。不论今后将在何岗位工作，都要踏踏实实的工作，三十六行，行行出状元，立足本职工作，争取在本岗位上做出一定的成绩。 第五、要再接再厉，今后有机会仍然应积极的参加竞争。

公司职工思想动态分析分析报告

3月份建安分公司 职工思想动态分析报告 思想状况： 本月，我公司主要进行的主要工作是上年度未完成项目的复工手续以及新承建工程的前期工作的办理，截至今日，忻州市五保高速公路五台山机场连接线下穿朔黄铁路立交工程、邯郸沙午线K13+000平改立工程、宣庞线K3+918框架桥工程、三家店货场改造工程已恢复施工，唐遵线K66+337框架桥工程、天津市杨村货场改造工程、北京铁路局车号自动识别设备更新改造工程、石太线岩会站上跨人行天桥工程已如期开工，石家庄货运中心管内主要网点货台整治工程、石家庄区域设备管理单位零小工程（永壁）、接发列车安全预警系统安装工程前期手续正在办理中，预计4月中旬入场施工。总体来说我建安分公司所有职工都在冬休期间进行了充分的休整，已从过年的假期中恢复到了正常的工作状态，并服从安排，回到各自的岗位上去，目前所有工作都进行的有条不紊，总体思想是稳定的、积极的。 思想动态： 1、3月份，由我公司承建的8个工程项目已全部开工或复工，3个工程项目正在办理前期手续和计划，经过最优化的工作部署，使得每一名员工都可以快速恢复到工作状态，每项工作都在以计划进度稳步进行中。虽然我公司的绝大多数员工为五十岁以上的人员，且其中不乏年龄较大，或者患有慢性疾病，或者年内就要退休的员工，但所有人都认真执行了上级的安排的任务，去到施工现场，在现场进行盯控或防护，保证了所有施工项目的安全进行，一切工作都进行的井井有条，这与我公司领导班子的合理部署和在现场的党员起到的带头作用是必不可少的。 2、虽然总体职工思想是积极的，但在分公司的团队中，还有个别人员没有将自己的思想调整到最佳状态。具体体现为个别人在团队的工作中表现出“个人自扫门

银行新员工工作总结10篇

------------------------------------------------------------精品文档-------------------------------------------------------- 银行新员工工作总结10篇 银行新员工工作总结（一） 作为一个新人，一开始我做事总缺乏计划性，不能很好的分清工作的主次关系，由于自己的粗心，也出现过几次错误。但经过这两个月时间的锻炼，我认清到自己所存在的问题，坚持在开展工作之前做好个人工作计划，分清工作的主次顺序，一项项及时完成，达到预期的效果，保质保量的完成工作…… 转眼间，两个月的试用期即将结束，在这段时间里，我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下，从一开始的手忙脚乱到现在的已逐渐适应了周围的生活与工作环境，对销售支持这项工作也逐渐进入了状态。从自身来讲也有了进一步的提高，现将这二个月的工作情况作以下总结： 一、人管方面： 1、通过打电话及参加招聘会的形式，物色销售人员，并为符合条件的应聘者安排面试。 2、对于通过面试的新员工，根据hr的要求为其准备相关入司资料，并系统中为新员工上工号。 3、做好销售人员的考勤工作，以及他们佣金、薪金的计算工作。 二、业管方面： 1、在中信和交通银行的协议签定的过程中，与分公司保持联系，跟踪协议的会签过程，并在协议签定后，在系统中设置相关网点信息，

以保证保单的录入，和单子的正常出单。． 2、负责日常的收单、审单以及交单工作，并做好每日的业务记录和业务播报，若出现照会等问题单，做好跟踪并及时处理。 3、根据总监的要求，制定渠道经营计划并对费用进行预算管理。 4、负责制定银行与brc人员激励方案，并进行实施与跟踪，并在月末做好费用报销工作。 5、与财务和银行方面做好沟通，在每月月初核对做单情况，计算并及时支付银行手续费。 6、制定有关业务的培训方案，并对培训过程中产生的费用做好报销工作。 7、处理分公司下发的邮件，并完成其安排的任务。 8、做好银保单证的征订，并及时对库存资料做好清点和。 9、做好施总安排的各项工作，为我们的销售团队对好后勤支持和服务工作。 作为一个新人，一开始我做事总缺乏计划性，不能很好的分清工作的主次关系，由于自己的粗心，也出现过几次错误。但经过这两个月时间的锻炼，我认清到自己所存在的问题，坚持在开展工作之前做好个人工作计划，分清工作的主次顺序，一项项及时完成，达到预期的效果，保质保量的完成工作，提高工作效率，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平较刚接手时有了长足的进步，开创了工作的新局面。在接下来的日子，我要保持良好的工作态势，加紧学习，更好地充实自己，以能够更好地去用

银行认真做好职工思想矛盾排查的报告

银行认真做好职工思想矛盾排查的报告 市分行: 在上级行的正确领导下，我行在加强政治思想工作方面收到较好的效果，员工的思想觉悟和工作积极性不断提高，较好地完成了市分行核定的各项考核任务。从建行以来没有出现一次上访、告状现象，没有一件经济刑事犯罪案件，保持了“四无”先进行的荣誉称号，这些成绩的取得一是及时掌握了全体员工的思想脉搏；二是加大了案件防范力度；三是认真落实了各项规章制度。 一、掌握员工思想脉搏确保员工思想向上 如何了解职工的思想动态，是支行做好政治思想工作的前提，为此支行一是坚持党建分析例会制度，每年在4月份和10月份召开，主要是通过围绕全行工作中心，认真研究新形势下党建工作的特点和规律，不断探索新的教育内容、方式、方法等工作机制，针对经营管理中存在的问题，定期研究分析党员群众的思想和作风等状况，及时理顺关系、化解矛盾，防患于未然，并充分发挥党员的先锋模范作用，不断增强党组织创造力、凝聚力和战斗力，讲正气、讲经营、讲发展，在全行上下努力营造风正气顺心齐、想干会干干好、为民务实清廉、团结一致工作、一心一意谋发展的良好氛围，以有效地促进信贷资产质量、经营效益、领导班子及员工队伍素质三个提高；二是坚持《领导干部定期谈话制度和行长接待日制度》，通过实行领导干部和干部职工谈心谈话和行长接待日，准确掌握了干部职工的思想脉搏，弄清他们在思考什么、

关心什么、忧虑什么、希望什么，做到了有针对性的帮助和思想教育。三是开展调查，了解职工思想动态。今年4月份以来我行组织全体员工开展了思想动态调查，从调查情况看，反映出我行职工具有较高的思想觉悟，积极向上的工作态度，对农发行的发展充满信心，对待学习、工作、自身价值的实现是思想动态的主流，职工的思想呈现出健康向上、积极进取、观念在不断更新的新态势，其主要表现：职工对自身有了一个正确的认识，绝大多数职工在工作中能够尽职尽责，在肯定自己工作成绩的同时，表现出较高的姿态，体现出他们鲜明的工作态度和对本职工作的热爱，在工作中树立了正确的世界观、价值观和主人翁责任感。调查中有大部分的职工认识到政治学习的重要性，因此加强政治学习和政策上的引导对于职工的思想教育与素质的提高是能够发挥重要的作用。 二、加大案件防范力度确保“四无”目标实现 首先为进一步落实党风廉政建设责任制，支行行长与各部、室主任签定《党风廉洁自律责任书》，要求支行领导将带头执行好“四大纪律八项要求”和领导干部廉洁从业各项规定并树立依法治行、从严治行的理念。其次，继续抓好重要岗位、重点部位的案件防范工作，防止发生各类责任事故。认真坚持了各项行之有效的规章制度，用制度约束人、规范人、管理人，促使各岗位人员认真履行岗位职责，按程序办事，堵塞漏洞，消除案件隐患。支行各部室进一步组织员工认真学习掌握规章制度的各项规定，特别要熟悉“高压线”条款，切实增强遵章守纪意识，努力营造有章必循、违章必纠的工作氛围，抓好“四无”创建活动。同时，

银行柜员工作总结20篇

银行柜员工作总结20篇 银行柜员工作总结（一）： 时间飞逝，光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了意义非凡的20xx年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下，我们进取学习业务知识，增加各项业务技能水平，认真履行工作职责，时刻谨记内控制度，圆满完成了全年各项工作指标，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作情景总结如下： 一、主要工作资料及职责 本人于20xx年6月入职，从事综合柜员一职。平日工作主要有柜应对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。看似简单的操作，却需要平日多积累多学习操作流程，日益更新，专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核，尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大，为了减少退票率，也为了提高自我处理对公业务水平，我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核，高标准严格要求自我及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时，也将内部控制制度铭记于心，七步服务流程做到大方得体，将各项政策落到实处。 二、我的收获与成长 我很庆幸自我能够加入农商行，成为其中的一员，工作近一年的时间里，我的价值观和人生观都有个较大的改变，她让我相信人生一

切皆有可能，只要自我肯努力创造。当然也仅有能为企业做出奉献，才能实现自我的价值。首先，在一个工作团体里，大家要团结一致，互助进取，因为团结是取得互利共赢的前提;其次，做好自我的本职工作是基本要求，作为一个柜员应当懂得自我该做什么，什么不能做，有主见有胆识;另外，客户是我们发展的主体，服务好客户是我们的职责，研究客户，经过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，经过自身的努力来维护好每一位客户;当然，经过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后，能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事，也是为企业能做的较好的贡献。 在市场竞争日趋激烈的今日，在具有热情的服务态度，娴熟的业务本事的同时，还必须要不断的学习，提高自我各方面的本事水平，才能向客户供给更高效率、更优质的服务。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能供给了有力的保障。我始终进取参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律法规，努力提高着自我的业务本事水平。经过一段时间的工作，我深刻体会到银行是一个高风险的行业，办理每一笔业务都要注意到每一个小细节和要素，它能够是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个登记、一个交易码。一笔业务可能涉及到很多个细节问题，如果因为粗心大意，不用心想，漏掉一个没有做到，都有可能存在风险，就比如放贷款。细节不是儿戏，需要我们严肃对待。严格把守每一个关口，是对我行风险的控制，更是对自我的负责。

银行员工行为排查情况报告(共6篇)

银行员工行为排查情况报告(共6篇) 银行员工行为排查自查报告 2014年员工行为排查自查报告 为进一步落实员工行为排查制度，切实搞好员工行为排查的工作，以切实加强基础管理，掌握员工思想行为动态，及时解决苗头性、倾向性问题，有效防范和化解操作风险。我部组成以主任唐淑敏、副主任韩成武为组员的行为排查小组。对15名员工的兴趣爱好、家庭状况、社会交际、日常工作表现进行了排查。现将我部排查情况报告如下： 一、排查教育活动。以深入开展员工行为排查为契机，我部开展了规章制度学习和依法合规文化建设、案例剖析为主要内容的教育活动。通过每日晨会在开展了《员工违规行为处理办法》和《双十禁》学习教育活动。 二、排查方式。 1、采取上评下和员工互评的方式，填写《员工行为排查预警表》针对员工兴趣爱好、家庭状况、社会交际、日常行为表现四大项21个方面进行全面排查。 2、通过与员工单独座谈、家访、朋友采访等方式，以确保排查工作取得实实在在的成效。 三、重点排查内容。1、兴趣爱好排查重点关注：是否偏爱高风险、高回报的投资方式、参与股票、期货等投资活动；是否经常大额购买彩票、玩赌博性质游戏机、经常打牌等;是否参与涉黄、

涉赌活动；2、家庭状况重点关注是否超出家庭正常收入购置房屋、车辆；家庭经济是否出现异常波动；3、社会交际方面重点关注，是否借债、是否有信用卡大额透支，是否与客户存在非正常利益关系；4、日常行为表现重点关注是否未按时轮岗；是否经常出现业务差错；是否越权处理业务；是否前期受到纪律处分又在类似岗位；是否使用他人印章系统办理业务；是否有意测试他人密码。我部能够联系实际，找准自己的风险点，将员工行为排查工作纳入日常工作中，密切关注员工八小时内外的行为和动态，关注倾向性、苗头性问题或重大风险隐患、重大案件线索等。截至目前，全行员工都能够牢记岗位职责与任务，树立企业形象，严格遵守相关规章制度，树立正确的世界观，人生观，价值观，各种表现均正常，尚未发现所属员工存在不良思想倾向和问题苗头。 篇二：银行员工行为规范自查报告 银行员工行为规范自查报告工总行下发的《员工行为守则》《员工行为禁止规定》、《员工违规行为处理规定》构建了一套完整的与员工行为规范守则，作为一线员工的我从职业道德、职业素养、职业纪律、职业安全等进行了深刻的自我剖析，自我检查：一、职业道德方面我牢记《员工行为守则》职业道德提纲提出的七条要求“牢记使命，忠于工行；履行职责，回报社会；胸怀整体，顾全大局；爱岗敬业，恪尽职守；品行端正，诚实守信；服务为本，客户至上；稳健合规，防范风险”二、职业素养方面我明确了作为一线员工的基本服务规范、行为礼仪规范、经营操作规