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破窗效应

破窗效应

一、破窗效应来源:

美国斯坦福大学心理学家菲利普.辛巴杜于1969年进行了一项实验,他找来两辆一模一样的汽车,把其中的一辆停在加州帕洛阿尔托的中产阶级社区,而另一辆停在相对杂乱的纽约布朗克斯区。停在布朗克斯的那辆,他把车牌摘掉,把顶棚打开,结果当天就被偷走了。而放在帕洛阿尔托的那一辆,一个星期也无人理睬。后来,辛巴杜用锤子把那辆车的玻璃敲了个大洞。结果仅仅过了几个小时,它就不见了。

以这项实验为基础,政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出了一个“破窗效应”理论,认为:如果有人打坏了一幢建筑物的窗户玻璃,而这扇窗户又得不到及时的维修,别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户。久而久之,这些破窗户就给人造成一种无序的感觉。结果在这种公众麻木不仁的氛围中,犯罪就会滋生、繁荣。

二、破窗效应的启示:

对于管理者来说,小的过错也非常可能导致更大的问题,影响企业的发展,当小错不断这种风气在团队里盛行,在团队已经形成一种文化的时候,对于管理想去修复和弥补就已经很难,当一件好事在团队中发生的时候,他的扩散效应该是好的,但如果不好的细小的问题,经过一个庞大的团队的时候,问题就会出现了。

三、如何避免破窗效应:

1、建立严密机制,防止有隙可乘;

2、严格执行规定,防止禁如虚设;

3、严肃处理违规,防止养痈遗患

破窗效应 - MBA智库百科

破窗效应 - MBA智库百科破窗效应 出自 MBA智库百科(https://www.sodocs.net/doc/4219207230.html,/) 目录 [隐藏] 1 破窗效应(Break Pane Law) 2 破窗效应的由来 3 破窗效应的表现 4 破窗效应的案例 5 破窗效应的启示 [编辑]破窗效应(Break Pane Law) 破窗效应:及时矫正和补救正在发生的问题。 [编辑]破窗效应的由来 美国斯坦福大学心理学家菲利普·辛巴杜(Philip Zimbardo)于1969年进行了一项实验,他找来两辆一模一样的汽车,把其中的一辆停在加州帕洛阿尔托的中产阶级社区,而另一辆停在相对杂乱的纽约布朗克斯区。停在布朗克斯的那辆,他把车牌摘掉,把顶棚打开,结果当天就被偷走了。而放在帕洛阿尔托的那一辆,一个星期也无人理睬。后来,辛巴杜用锤子把那辆车的玻璃敲了个大洞。结果呢,仅仅过了几个小时,它就不见了。以这项实验为基础,政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出了一个“破窗效应”理论,认为:如果有人打坏了一幢建筑物的窗户玻璃,而这扇窗户又得不到及时的维修,别人就可能受到某些示范性的纵容去打烂更多的窗户。久而久之,这些破窗户就给人造成一种无序的感觉,结果在这种公众麻木不仁的氛围中,犯罪就会滋生、繁荣。 管理定律 AL续 安慰剂效应卢维斯定理 阿尔巴德定理蓝斯登定律 暗箱模式蓝斯登原则 阿尔布莱特法则垃圾桶理论 阿姆斯特朗法则蓝柏格定理 阿什法则雷鲍夫法则 艾奇布恩定理懒蚂蚁效应 阿罗的不可能 定理牢骚效应 艾德华定理洛克忠告 艾科卡用人法则拉图尔定律 阿伦森效应鲁尼恩定律 暗示效应拉锯效应 安泰效应M 氨基酸组合效应木桶原理 B墨菲定律 彼得原理蘑菇管理定律 不值得定律马太效应 贝尔效应名片效应

破窗效应

破窗效应 破窗效应(英语:Broken windows theory)是犯罪学的一个理论,该理论由詹姆士·威尔逊(James Q. Wilson)及乔治·凯林(George L. Kelling)提出,并刊于《The Atlantic Monthly》1982年3月版的一篇题为《Broken Windows》的文章。 此理论认为环境中的不良现象如果被放任存在,会诱使人们仿效,甚至变本加厉。一幢有少许破窗的建筑为例,如果那些窗不被修理好,可能将会有破坏者破坏更多的窗户。最终他们甚至会闯入建筑内,如果发现无人居住,也许就在那里定居或者纵火。一面墙,如果出现一些涂鸦没有被清洗掉,很快的,墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西;一条人行道有些许纸屑,不久后就会有更多垃圾,最终人们会视若理所当然地将垃圾顺手丢弃在地上。这个现象,就是犯罪心理学中的破窗效应。 理论由来 美国斯坦福大学心理学家菲利普·津巴多(Philip Zimbardo)于1969年进行了一项实验,他找来两辆一模一样的汽车,把其中的一辆停在加州帕洛阿尔托的中产阶级社区,而另一辆停在相对杂乱的纽约布朗克斯区。停在布朗克斯的那辆,他把车牌摘掉,把顶棚打开,结果当天就被偷走了。而放在帕洛阿尔托的那一辆,一个星期也无人理睬。后来,辛巴杜用锤子把那辆车的玻璃敲了个大洞。结果呢,仅仅过了几个小时,它就不见了。 以这项实验为基础,政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出了一个“破窗效应”理论,认为:如果有人打坏了一幢建筑物的窗户玻璃,而这扇窗户又得不到及时的维修,别人就可能受到某些示范性的纵容去打烂更多的窗户。久而久之,这些破窗户就给人造成一种无序的感觉,结果在这种公众麻木不仁的氛围中,犯罪就会滋生、猖獗。 破窗理论的五个阶段: 1.社区开始出现失序的情形,部分居民迁出社区。 2.未能迁离社区的居民因担心自身安全,对区内的事务漠不关心。 3.地区的监察力下降,社区的治安进一步恶化。 4.区内更多的居民迁走,仍然留在区内的居民则更加退缩,减少外出 时间。 5.外来的犯罪份子入侵社区,令犯罪数字持续上升。 破窗效应的危害 “破窗效应”理论告诉我们:环境对人的心理形成和行为表现具有强烈的暗示性和诱导性。人会被环境影响,同时人的行为也是环境的

破窗效应

破窗效应的启示 从“破窗效应”中,我们可以得到这样一个道理:任何一种不良现象的存在,都在传递着一种信息,这种信息会导致不良现象的无限扩展,同时必须高度警觉那些看起来是偶然的、个别的、轻微的“过错”,如果对这种行为不闻不问、熟视无睹、反应迟钝或纠正不力,就会纵容更多的人“去打烂更多的窗户玻璃”,就极有可能演变成“千里之堤,溃于蚁穴”的恶果。就如刘备那句话,勿以善小而不为,勿以恶小而为之。 什么是破窗效应呢?破窗效应是指及时矫正和补救正在发生的问题。美国斯坦福大学心理学家菲利普·辛巴杜于1969年进行了一项实验,他找来两辆一模一样的汽车,把其中的一辆停在加州帕洛阿尔托的中产阶级社区,而另一辆停在相对杂乱的纽约布朗克斯区。停在布朗克斯的那辆,他把车牌摘掉,把顶棚打开,结果当天就被偷走了。而放在帕洛阿尔托的那一辆,一个星期也无人理睬。后来,辛巴杜用锤子把那辆车的玻璃敲了个大洞。结果,仅仅过了几个小时,它就不见了。 以这项实验为基础,政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出了一个破窗效应,认为:如果有人打坏了一幢建筑物的窗户玻璃,而这扇窗户又得不到及时的维修,别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户。久而久之,这些破窗户就给人造成一种无序的感觉,结果在这种公众麻木不仁的氛围中,犯罪就会滋生、繁荣。 破窗效应告诉我们这样一个道理:一个小的错误如果得不到制止和纠正,就会鼓励其它人犯同样的错误甚至更多的人去犯更大的错误,同样从众心理和麻木不仁也是对社会秩序和管理秩序的破坏。那么,在企业管理和经营管理中如何从破窗效应中予以借鉴呢? 1、一定要坚决纠正和制止第一个打碎玻璃的行为。克服从众心里,抓住典型,坚决予以制止。 2、在日常管理中一定要“及时修补第一块坏玻璃”,“防微杜渐”“小题大做”,不能“千里之堤,溃于蚁穴”。 3、在日常生活中和经营管理过程中一定要“亡羊补牢”,引以为鉴,举一反三。 “破窗效应”在企业管理中也有重要的借鉴意义。

“破窗效应”的概念和启示

“破窗效应”的概念和启示 一、“破窗效应”的概念: 一个房子如果窗户破了,没有人去修补,隔不久,其它的窗户也会莫名其妙地被人打破; 一面墙,如果出现一些涂鸦没有被清洗掉,很快的,墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西; 一个很干净的地方,人们不好意思丢垃圾,但是一旦地上有垃圾出现之后,人就会毫不犹疑地抛,丝毫不觉羞愧。 二、“破窗效应”的表现: 有一家百来号人的本土企业,公司规定上班时间必须配带工牌。虽然制度上规定:如果发现不带工牌,每次罚款20元。最初一、两个员工没有照做,但管理层并没有引起重视,没有严格执行该项规定。一个月以后,不带工牌的员工由最初的1、2个,发展到几乎50%的员工都不带工牌,员工对此事抱着“可有可无”的态度、管理层并没有“令行禁止”反而一再纵容,严重影响公司士气和员工的精神面貌。 美国有一家公司,规模虽然不大,但以极少炒员工鱿鱼而著称。有一天,资深车工杰瑞在切割台上工作了一会儿,就把切割刀前的防护挡板卸下放在一旁。没有防护挡板,虽然埋下了安全隐患,但收取加工零件会更方便、快捷一些,这样杰瑞就可以赶在中午休息之前完成三分之二的零件了。不巧的是,杰瑞的举动被无意间走进车间巡视的主管逮了个正着。主管雷霆大怒,令他立即将防护板装上之后,又站在那里大声训斥了半天,并声称要作废杰瑞一整天的工作。第二天一上班,杰瑞就被通知去见老板。老板说:“身为老员工,你应该比任何人都明白安全对于公司意味着什么。你今天少完成了零件,少实现了利润,公司可以换个人换个时间把它们补起来,可你一旦发生事故、失去健康乃至生命,那是公司永远都补偿不起的…… 离开公司那天,杰瑞流泪了,工作了几年时间,杰瑞有过风光,也有过不尽人意的地方,但公司从没有人对他说不行。 可这一次不同,杰瑞知道,这次碰到的是公司灵魂的东西。 三、“破窗效应”的理论启示: 从“破窗效应”中,我们可以得到这样一个道理:任何一种不良现象的存在,都在传递着一种信息,这种信息会导致不良现象的无限扩展,同时必须高度警觉那些看起来是偶然的、个别的、轻微的“过错”,如果对这种行为不闻不问、熟视无睹、反应迟钝或纠正不力,就会纵容更多的人“去打烂更多的窗户玻璃”,就极有可能演变成“千里之堤,溃于蚁穴”的恶果。就如刘备那句话,勿以善小而不为,勿以恶小而为之。 应用破窗效应不仅仅是古人所说,千里之堤毁于蚁穴,那只是吸取教训,非常肤浅,而管理强调的是成本效益、行为经济。 大型的企业犹如千里之堤,人、事错综复杂,维护好千里之堤是有很巨大的成本,在实践中,当管理者面对各种不良现象时,层出不穷,这个时候谈防微杜渐是没有意义的,怎么样像纽约市交通警察局长布拉和“红牌效应”那样,扭转形势,解决破窗效应所产生的问题,

破窗效应的原理

破窗效应的原理 破窗效应,又称作破窗理论或窗口效应,是由美国社会学家菲利普·津巴多所提出的概念。它认为,如果一个社区或环境中 存在着被破坏的窗户,并且这些破窗得不到及时修理,那么会引发更多的破坏和犯罪行为。这个概念后来被广泛应用于心理学、城市管理、犯罪学等领域。 破窗效应的原理可以从多个角度来解释,包括社会心理学、社会学和环境心理学等。在社会心理学中,人们的行为往往受到他人行为的影响。当一个窗户被破坏时,它会给人们传递一种信息:这个社区已经被人肆意破坏了,所以对于其他人来说也没有必要去保护它。这种信息传递会引起一种连锁反应。人们对环境的投入和关注减少,犯罪行为得以滋生。 再者,破窗效应也与社会规范有关。社会规范起着指导人们行为的作用。当一个窗户被打破时,它需要及时修理。如果这些规范没有得到遵守,那么其他人就会认为对于这个社区来说,维护社会规范和秩序已经不再重要了。因此,原本遵守规范的人可能也会改变行为,不再尊重规则。这就像一个象征,象征着这个社区已经失去了秩序和规范,因此大家都可以随意破坏。 从环境心理学的角度来看,破窗效应可以解释为环境的物质和感知上的质量下降。当一个窗户被破坏时,它会导致环境的不整洁和混乱感。人们的环境感受会受到负面影响,从而会降低个体对环境的尊重和保护。这种负面感受也会影响人们对其他人的行为的评价。当窗户被破坏时,人们可能会认为社区中的其他人也不值得尊重。这种负面评价和情绪状态进一步加剧了

社区中犯罪行为的发生。 此外,破窗效应还与社区监管力量的缺失有关。当一个窗户被破坏时,如果没有一个有效的监管力量及时处理,那么犯罪行为很可能会变得更加泛滥。这会给其他人传递一种信息:社区管理不善,可以为所欲为。缺乏有效的监管力量意味着无法遏制犯罪行为的发生,也无法对违法犯罪者加以惩罚。这将导致更多人加入犯罪行为,形成恶性循环。 要解决破窗效应产生的问题,首先需要加强社区的治安和管理。借助有效的监管和执法机构,及时处理窗户的破坏和其他违法行为,恢复社区的秩序和规范。其次,需要培养社区居民对社区环境的关注和尊重,倡导维护社会规范和公共道德。社区组织可以发挥重要作用,通过开展公益活动、提供社区服务等方式,促进社区凝聚力和积极参与感的形成。此外,提高社会对环境质量的重视程度,加强城市环境管理工作,也是有效应对破窗效应的重要手段。 总之,破窗效应是一种社会现象,它通过可视化的破窗户传达给人们的信息,引发了犯罪行为的扩散。这种效应涉及到社会心理学、社会规范和环境心理学等多个方面的原理。了解破窗效应的原理,可以引导我们更好地理解和应对社区犯罪问题,从而创造更安全、有序和美好的社区环境。

破窗效应—搜狗百科

破窗效应—搜狗百科 克洛德·弗雷德里克·巴斯夏克洛德·弗雷德里克·巴斯夏(Claude Frédéric Bastiat,1801.6.30—1850.12.24) 破窗理论的“创造者” 。 巴斯夏家境不错,有庄园,也开有工厂。25岁那年,他的祖父去世,他继承了现在出售的这个庄园住宅,庄园内则有三块出租地。带着年轻人的热情和对理性的狂热,他曾经在这里进行过农业试验,结果失败了,只好由着那些农民按照习惯去耕种。他后来又经过商,到了四十多岁以后才开始写作经济学。大概正是试验的失败和从商的经历,让他偏离了法国唯理主义的思想传统,在思想气质上更接近于英国人,尤其是当时鼓吹自由贸易的曼彻斯特学派。也因此,在他的祖国,没有几个人对他感兴趣。 破窗理论,就是巴斯夏第一个提出来的,出现在他最著名的文章《看得见的与看不见的》的第一节:调皮的小孩打破窗户,房子主人可能心疼,但对于整个社会来说,却是好事,因为玻璃工厂、玻璃装修工都有生意可做了,从而增加整个社会的经济总量。但有趣的是,巴斯夏提出这个概念,是作为批判的靶子的。在他看来,主张这种破窗理论的经济学家,属于那种“坏经济学家”:有很多事情,当时的后果看起来很不错,而后续的结果却很糟糕。而“坏经济学家总是为

了追求一些当下的好处而不管随之而来的巨大的坏处,而好经济学家却宁愿冒当下的小小的不幸而追求未来的较大的收益。” 菲利普·辛巴杜(Philip G.Zimbardo)博士是斯坦福大学的教授。出生于1933年03月23日。他教授心理学概论这一课程已将近50年,并且在过去的35年内一直编写该课程的基础教材、教师指南和学生练习册。此外,他还帮助PBS-TV开发了《发现心理学》系列节目。该系列在国际范围内的中学和大学的教学中得到广泛使用。因为出版了许多受欢迎的系列教材和多媒体材料,所以他被称为“心理学的形象和声音”。辛巴杜还在诸多领域进行专业研究并发表学术论文,并热衷于公益活动。他已经撰写并发表了300多篇专业论文和文章。

原来这就是破窗定律!(建议收藏)

原来这就是破窗定律!(建议收藏) 假如你今天出去玩,天气有点热,你喝完一瓶水以后想把空瓶子扔掉,但是你所在的地方没有垃圾桶,那么你会选择在一片干净整洁的草地上扔这个空瓶子,还是在一片已经被扔了一堆垃圾的地方扔这个空瓶子? 除了不懂事的孩子以外,相信大多数人会选择在已经被扔了一堆垃圾的地方去扔这个空瓶子,不会选择在干净整洁的草地上扔垃圾。而这个现象,就是我们今天要讲的“破窗效应”,也叫做“破窗定律”。 什么是“破窗效应”? 通过上面的假设可以看出,破窗效应是指:环境中的“不良现象”如果被不及时改变或修正,就会诱使人们无休止地仿效,甚至变本加厉。 我们很多人都遇到过这样的情况,比如以前在农村很多地方都有“护林房”,如果这个在荒天野地的房子,窗户或门是坏的、破的,又没有被修及时修理好,那可能将会有破坏者进一步破坏这些门窗。最终他们会闯入房内,如果发现无人居住,在天冷的时候他们会在里面生火取暖,或者就把它当成一个“荒野”中的公共厕所。如下图所示: 那么,这个破窗理论对于我们每个感觉自己不自信、有缺点的人来说,有什么借鉴意义? 当你意识到自己的一个缺点时,就相当于发现了一扇破了的窗户,或者说是发现了一个扔了很多垃圾的场所。你有两个选择:1、马上把这个窗户修补好,把垃圾清理干净2、继续打破这扇窗户,或者往这片有垃圾的地方扔垃圾。 如果不去及时修补破了的窗户,就会形成负向强化,会继续破坏这个窗户。比如别人说你内向、不会说话,但实际上你自己以前没有意识到这一点,等于别人打破了你的这扇窗户,如果你不加思考的就也认为对方说的是对的,就像是自己也继续破坏这扇窗户,那时间久

了以后可想而知...... 当一个人认为自己无法改变时,就等于把自己当成了那扇已经被打破的窗户,你越早进行修补,就越容易使其完善起来! 小美是一个26岁的女孩儿,不论是外在的相貌,还是内在的学识,都是很不错,可是她坚定地觉得自己社交不行。这也是由于在她十来岁的时候,有一次家里来亲戚,小美见到亲戚以后没有及时打招呼,就被妈妈狠狠的批评了一顿,以至于以后每次遇到不是很熟悉的人,她都本能的想要躲开,因为躲开就不用打招呼了。 后来,这个情况开始泛化,她开始逃避社交的环境,所以经常只要自己熟悉的人相处,任何使她感到陌生的场合,她都会本能的逃避。这跟别人的感觉是,她很高冷、她难以接近,这进一步加剧她对社交的恐惧。 破窗效应讲的就是一个问题如果不及时弥补的话,就会加速恶化。特别是对于我们自己,请认真检查一下自己,看有哪些方面是自己“破窗”。如果你自己轻易说出自己的缺点、不足,那么别人就会指责你更多的不足,你不要轻易打开自己的破窗户,对自己要有信心。一个有信心的人才有气质,每个人本来就是一辆新车,请不要打破自己的窗。因为,如果你对自己的缺点和问题置之不理的话,那么就会有更多的人来攻击你的这个缺点,最终形成“破窗效应”。 虽然这个理论经常会被应用到“犯罪心理”,但是我觉得可以通过“迁移”的方式应用到我们改变自己,给自己坚持下去的动力。 关于破窗效应,还有一个启示:那就是勿以善小而不为,勿以恶小而为之。任何一种不良现象的存在,都在传递着一种信息,这个信息必然导致这种不良现象的无限扩展。所以,请及时修补那扇“破窗”。

破窗效应

破窗效应 破窗效应的由来 美国斯坦福大学心理学家菲利普·辛巴杜(Philip Zimbardo)于1969年进行了一项实验,他找来两辆一模一样的汽车,把其中的一辆停在加州帕洛阿尔托的中产阶级社区,而另一辆停在相对杂乱的纽约布朗克斯区。停在布朗克斯的那辆,他把车牌摘掉,把顶棚打开,结果当天就被偷走了。而放在帕洛阿尔托的那一辆,一个星期也无人理睬。后来,辛巴杜用锤子把那辆车的玻璃敲了个大洞。结果呢,仅仅过了几个小时,它就不见了。以这项实验为基础,政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出了一个“破窗效应”理论,认为:如果有人打坏了一幢建筑物的窗户玻璃,而这扇窗户又得不到及时的维修,别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户。久而久之,这些破窗户就给人造成一种无序的感觉。结果在这种公众麻木不仁的氛围中,犯罪就会滋生、繁荣。 破窗效应的表现 我们日常生活中也经常有这样的体会:桌上的财物,敞开的大门,可能使本无贪念的人心生贪念;对于违反公司程序或廉政规定的行为,有关组织没有进行严肃处理,没有引起员工的重视,从而使类似行为再次甚至多次重复发生;对于工作不讲求成本效益的行为,有关领导不以为然,使下属员工的浪费行为得不到纠正,反而日趋严重。等等。一间房子如果窗户破了,没有人去修补,隔不久,其他的窗户也会莫名其妙地被人打破;一面墙上如果出现一些涂鸦没有清洗掉,很快墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西。而在一个很干净的地方,人们会很不好意思扔垃圾,但是一旦地上有垃圾出现,人们就会毫不犹豫地随地乱扔垃圾,丝毫不觉得羞愧。这就是“破窗效应”的表现。 制度化建设在企业管理中已经是老生常谈了。但是,现实的情况往往是制度多,有效的执行少。长此以往,企业的发展会很尴尬。对公司员工中发生的“小奸小恶”行为,管理者要引起充分的重视,适当的时候要小题大做,这样才能防止有人效仿,积重难返。 美国有一家公司,规模虽然不大,但以极少炒员工鱿鱼而著称。有一天,资深车工杰瑞在切割台上工作了一会儿,就把切割刀前的防护挡板卸下放在一旁。没有防护挡板,虽然埋下了安全隐患,但收取加工零件会更方便、快捷一些,这样杰瑞就可以赶在中午休息之前完成三分之二的零件了。不巧的是,杰瑞的举动被无意间走进车间巡视的主管逮了个正着。主管雷霆大怒,令他立即将防护板装上之后,又站在那里大声训斥了半天,并声称要作废杰瑞一整天的工作。第二天一上班,杰瑞就被通知去见老板。老板说:“身为老员工,你应该比任何人都明

浅谈破窗效应

浅谈破窗效应 一、“破窗效应”的定义: 一个房子如果窗户破了,没有人去修补,隔不久,其它的窗户也会莫名其妙地被人打破;一面墙,如果出现一些涂鸦没有被清洗掉,很快的,墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西;一个很干净的地方,人们不好意思丢垃圾,但是一旦地上有垃圾出现之后,人就会毫不犹豫地抛,丝毫不觉羞愧。 二、得到的启示: 一个小错误得不到及时的制止与纠正,就会引起更多的人去犯同样的错误甚至更大的错误,形成一种“千里之堤毁于蚁穴”的效果。 三、在企业中的应用 “破窗效应”在在企业发展中往往会产生不利的影响,如何有效的防止“破窗效应”的产生是企业不得不修课题。 1、做好控制 事前控制:公司要做到“防患于未来”,有一种管理思想叫“预防性管理”,这种思想的出现就是为了解决管理控制中的时滞问题,要使控制有效,就必须控制未来。 事中控制:企业中常常会出现“第一扇破窗”,我们要做到及时发现“破窗”予以修补,防微杜渐,小题大做,不能让“千里之堤毁于蚁穴”。并对第一个打破“窗户”的 予以制止,克服从众心理。 事后控制:对于“破窗”的行为企业内予以通告,防止未来在发生相同的错误,亡羊补牢,引以为鉴。 2、关注人的心理‘ 破窗”理论向我们描述了一幅心理暗示作用的图景,一扇破的窗户,或者是一个脏乱的公共场所,容易引起人们的消极猜测:即使做了违法的事情,也不会有事;而完整的窗户,或是有序的环境,则给人以积极的影响,它无言地告诉人们,别干坏事,有人在注意你呢!另外,“破窗”理论还揭示了“破窗”现象背后的从众心理,只要有一扇窗户破了,如果不及时修好,就会很快引发第二扇、第三扇窗户被破坏,从而导致更恶劣的事件发生。在人力资源工作中,这种微妙的心理暗示更是无处不在。 四、总结 “破窗”效应的本质是要求社会和企业以及任何一个管理主体建立一种防范“破窗”的

生活中的破窗效应

生活中的破窗效应 今天继续科普心理学知识,讲一讲破窗效应。 破窗效应来自于美国斯坦福大学心理学家Philip Zimbardo于1969年进行的一项实验:他找来两辆一模一样的汽车,把其中的一辆停在加州帕洛阿尔托的中产阶级社区,而另一辆停在相对杂乱的纽约布朗克斯区。停在布朗克斯的那辆,他把车牌摘掉,把顶棚打开,结果当天就被偷走了。而放在帕洛阿尔托的那一辆,一个星期也无人理睬。后来,他用锤子把那辆车的玻璃敲了个大洞。结果呢,仅仅过了几个小时,它就不见了。 实验的结论是:如果有人打坏窗户玻璃,而又得不到及时的维修,别人就可能去打烂更多的窗户。久而久之,这些破窗户就给人造成一种无序的感觉。结果在这种公众麻木不仁的氛围中,犯罪就会滋生、繁荣。这个现象,就是犯罪心理学中的破窗效应,即环境中的不良现

象如果被放任存在,会诱使人们仿效,甚至变本加厉。 生活中的破窗效应随处可见。一幢有少许破窗的建筑为例,如果那些窗不被修理好,可能会有破坏者破坏更多的窗户,最终他们甚至会闯入建筑内。如果发现无人居住,也许就在那里定居或者纵火。 一面墙,如果出现一些涂鸦没有被清洗掉,很快的,墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西;一条人行道有些许纸屑,不久后就会有更多垃圾,最终人们会视若理所当然地将垃圾顺手丢弃在地上。 上周我跟同学在武功山,跟她谈起破窗效应,我觉得武功山随处可见的垃圾应该就是破窗效应的结果。我们当时坐下休息吃了些零食,用过的纸屑想随手扔掉,她的理由是:到处都是垃圾,不缺咱们这点纸屑。 我问:是不是干净的地方咱们就自觉不会扔垃圾?因为作为第一个去破坏环境的人怎么都觉得不好意思,而且事关个人素质问题。沿途真的看到不少驴友随手扔垃圾,大约都是觉得反正沿途都是垃圾,大家都在扔,自己一个人不扔也改变不了什么。 学校校园里有一处绿化带,旁边就是石板路,不知什么时候起有学生抄近路,久而久之就在绿化带中间踩出一条路。我觉得鲁迅先生写的“这世上本来没有路,走的人多了,也便成了路”,说的应该就是破窗效应。 破窗效应是由于对已经暴露出来的问题视而不见或置之不理而导致的,很明显破窗效应会加大问题的破坏性,从而带来管理的难度。小时偷针的孩子任由他不管,孩子长大后就真可能偷金了。官员小贪时原谅,那么假以时日必定成为大贪巨贪。

【100个管理定律】破窗效应

【100个管理定律】破窗效应 破窗效应 一个房子如果窗户破了,没有人去修补,隔不久,其它的窗户也会莫名其妙地被人打破;一面墙,如果出现一些涂鸦没有被清洗掉,很快的,墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西;一个很干净的地方,人们不好意思丢垃圾,但是一旦地上有垃圾出现之后,人就会毫不犹豫地抛,丝毫不觉羞愧。这个现象,就是破窗效应(Broken Windows Theory)。 破窗效应是一个犯罪学理论,该理论由詹姆士·威尔逊(James Q. Wilson)及乔治·凯林(George L. Kelling)提出。该理论认为:如果有人打坏了一幢建筑物的窗户玻璃,而这扇窗户又得不到及时的维修,别人就可能受到某些示范性的纵容去打烂更多的窗户。久而久之,这些破窗户就给人造成一种无序的感觉,而这类环境中的不良现象如果被放任存在,会诱使人们仿效,甚至变本加厉。 破窗效应现实表现 我们日常生活中经常有这样的体会:桌上的财物,敞开的大门,可能使本无贪念的人心生贪念;对于违反公司程序或廉政规定的行为,有关组织没有进行严肃处理,没有引起员工的重视,从而使类似行为再次甚至多次重复发生;对于工作不讲求成本效益的行为,有关领导不以为然,(放纵)使下属员工的浪费行为得不到纠正,反而日趋严重。 制度化建设在企业管理中已经是老生常谈。但是,现实的情况往往是制度多,有效的执行少。对公司员工中发生的“小奸小恶”行为,管理者要引起充分的重视,适当的时候要小题大做,这样才能防止有人效仿,积重难返。 例如,一家公司规定上班时间必须配带工牌,并且制度上规定:如果发现不带工牌,每次罚款20元。最初一两个员工没有照做,但管理层并没有引起重视,没有严格执行该项规定。一个月以后,不带工牌的员工由最初的一两个,发展到几乎半数的员工都不带工牌,员工

破窗效应经济学解释

破窗效应经济学解释 破窗效应是经济学中的一个概念,指的是一种看似正常的经济活动,但实际上对整体经济产生了负面影响的现象。该概念最早由法国经济学家弗雷德里克·巴斯蒂亚在1850年的一篇文章中提出,用来描述窗户被打破后的修补过程对经济的影响。 破窗效应的核心思想是,当窗户被打破后,有人会认为这是一种经济机会,因为修理窗户需要人工和材料,从而带动了相关产业的发展。然而,这种看似积极的经济活动实际上是一种误解,因为它忽视了机会成本和资源的浪费。 首先,修理窗户所需的资源是有限的。人工和材料用于修复窗户的投入,本可以用于其他更有价值的经济活动,例如生产新产品、提高生产效率或创造新的就业机会。修理窗户只是将资源重新分配到了原本不必要的活动上,而没有为整体经济带来增长。 其次,修理窗户并没有创造真正的价值。虽然修理窗户可能刺激了玻璃制造商、建筑工人等行业的需求,但这只是一种短期的、表面上的效果。从长远来看,修理窗户并没有为经济带来真正的增长和创新,因为它只是恢复了原有的状态,没有创造新的财富或增加生产力。 第三,破窗效应忽视了机会成本。当资源被用于修理窗户时,这些资源无法用于其他更有价值的经济活动。这种机会成本的浪费会导致整体经济的损失,因为本可以实现的潜在增长被忽视了。 最后,破窗效应还会产生消极的外部效应。当窗户被打破后,人们可能会感到不安和不安全,这可能导致他们减少对公共场所的访问,

从而对商业活动和社会交往产生负面影响。这种消极的外部效应会进一步削弱经济的发展和增长。 可以看出,破窗效应是一种看似正常但实际上对整体经济产生负面影响的现象。它提醒我们要警惕那些只关注短期利益而忽视长期发展和资源效率的经济活动。只有通过合理利用资源、创造真正的价值和重视潜在机会成本,我们才能实现可持续的经济增长和繁荣。

自暴自弃的心理学效应:破窗效应

自暴自弃的心理学效应:破窗效应 今天我想谈一谈一种自暴自弃的心理学效应:破窗效应。 破窗效应是犯罪心理学的一个理论,是指环境中的不良现象如果被放任存在,会诱使人们仿效,甚至变本加厉。 破窗效应对于我们来说,其实不是陌生的,在现实生活中随处可见。 一个房子,如果有一些破烂窗户,如果不去修好那些窗,可能将会有更多的破坏者破坏更多的窗户。 最终他们甚至会闯入房子里,如果发现没有人住,甚至有可能就在那里居住或者放火。 一面墙,如果有一些涂鸦没有被清洗掉,很快的,墙上可能就涂满了各种各样奇奇怪怪的画面。 一条路,如果有一些垃圾,很快,很可能就会有更多垃圾,然后人们就会不管不顾的把垃圾丢在这条路上。 从以上例子可以看出,破窗效应其实是存在着一个所谓的“引爆点”的,就是出现某一种现象,或事情发展到某一种程度,人们就会放弃对这些人或事的保护,变得不加节制,自暴自弃。 我们可以看到,任何事情,如果最后的结果是非常坏的,那它必然有一个过程,是一个由最初的破坏点引发的,然后经过无数推手的推动,积累了无数的破坏点,最终导致了出现了无可挽回的结果。 其实千里之堤溃于蚁穴,防微杜渐的道理我们都懂,但是真的落实到现实生活中的方方面面的时候,要做得尽善尽美没有瑕疵是不可能的,最让人头痛的一个问题是我们有时候也无法预料哪个瑕疵会变成破窗效应的引爆点。 这样看来,破窗效应似乎是比较可怕的。 其实破窗效应是有一些相应的应对方法的。 从做事的角度来说,是勿以善小而不为,勿以恶小而为之。 从做人的角度来说,是正视自己的缺点和不足,并对它们加以控制,积极改正,乐观向上,任何时候都不要自暴自弃。

从企业秩序的角度来说,是必须时刻警觉一些看上去是比较偶然的、个别的、轻微的“过错”,比如少部分长期的迟到早退行为等,要做到及时发现并做出有力的纠正,如果对这些行为不闻不问、熟视无睹,就容易引起企业秩序上的破窗效应。 从社会秩序的角度来说,是任何一种不良现象的存在,都会对外传递一些信号,这些信号会导致不良现象的无限扩展,因此对于不正之风,我们应该尽自己的一份责任,不让它们继续传递下去。 我们不知道什么时间、什么事件会引发破窗效应,但是我们至少可以做到不让我们自己成为那个引爆点,也不要让自己成为破窗效应持续发酵的推手。 我是明月,每天坚持做原创,可爱勤劳的心理咨询师一枚,既然有缘相遇,关注我可好?

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