毕业论文ERP在中小企业的应用与研究

毕业论文E R P在中小企业的应用与研究

Newly compiled on November 23, 2020

E R P理论在中小企业实践中的路径探索

内容摘要

随着信息技术不断发展及中国加入世界贸易组织，国内的中小型企业面临着越来越激烈的竟争环境。中小企业要提高自身的竟争能力，求得生存与发展，不仅要提高企业的制造技术水平，还要充分利用企业己有资源来增强企业经营能力。事实上，世界上有许多的企业成功通过实施ERP来提高了企业的竞争能力，获得了巨大的经济效益。但在国内，中小企业实施ERP的并不多，成功的案例就更少。

本文正是基于此，对ERP管理理论和在中小企业的应用进行了研究。全文分为五个部分：首先在引言部分说明此课题的研究背景、研究目的、研究思路和研究方法。第二章从理论的角度来介绍ERP的概念和发展历程，指出ERP的本质不仅仅是只是计算机软件，更是先进管理理念与管理方法的高度浓缩，通过信息技术将其加以固化，信息技术只是实现管理理念的手段，从本质上来看ERP是一个管理问题。第三章详细分析了ERP在中小企业应用的现状和优劣势，指出了其中存在的问题并提出了解决对策。接着在本文的第四章相应的举出了浙江金鹰食品机械有限公司实施ERP 的例子予以佐证。最后第五章对全文进行了总结，并展望ERP未来的发展趋势。

本课题的研究具有一定的理论和现实意义，其意义在于探索出一种将ERP管理理念、计算机技术结合并成功运用在中小型制造企业的方法。

关键词：企业资源计划（ERP）；信息化；管理理论；中小企业

正文目录

第一章引言

第一节选题意义

当今时代，在全球竞争激烈的制造业大市场中，无论是流程式系统还是离散式，无论是单件生产、多品种小批量生产、少品种重复生产还是标准产品大量生产的企业，其内部管理都可能遇到以下一些问题：如企业可能拥有卓越的销售人员推销产品，但无法有把握地回答客户提出的产品交货日期和进度的问题；已签订的销售合同生产部门却没有办法如期交货；车间管理人员抱怨说采购部门不能及时供应原料；但实际上采购部门的仓库里堆满了原材料和半成品，有的原材料甚至一年都用不完。这说明：一方面存在严重脱期交货的现象，另一方面企业里的半成品又堆积如山。再有，生产部门和采购部门常抱怨工程设计部门的修改屡屡使他们应付不暇，又抱怨财务上拖延支付货款导致供应短缺；而财务部门则抱怨销售合同收不回款，资金周转困难；企业领导眼看着成本居高不下，每个业务部门的具体困难却又都是事实；各个部门的统计数据不一致，时间上的延误也往往无法满足迅速决策的需要，领导人很难做正确的决策，甚至根本做不了决策等等。

不能否认，以上这些情况正是我们大多数企业目前所面临的一个严峻的问题，然而，针对这一现象，我们又能有什么有效的办法来解决它呢事实是在中国的企业界还没有完全意识到这一问题的严重性的时候，国外的ERP/MRPII的软件厂商早己悄然地走进了中国市场，并随着时间的推移，ERP即开始逐渐被中国的企业界、理论界所认识。到了现在，只要我们随手翻翻有关管理、信息技术方面的报纸杂志，就会有大量的、各式各样的MRPII/ERP广告和相关报道跃然纸上。

二十一世纪我国企业所处的大环境可以概括为市场化、全球化、信息化和知识化。我国的经济增长方式开始从粗放型转向集约型。同时，我国己加入WTO，这使得我国企业面临的竞争更加激烈，企业之间的竞争格局也必然从封闭型趋向开放型，并处于日益全球化的进程之中。随着中国中小企业队伍日益庞大，企业管理也逐渐规范，中国企业的发展已经驶入快车道，通过信息化提升国际竞争力已经成为越来越多企业家的共识。从中国企业发展状况、企业信息化应用

状况、管理软件厂商发展状况以及管理软件产业链发展状况看，ERP应用将从贵族式消费变成企业普遍应用的大众消费。

ERP作为一种管理工具，对提高企业管理水平，增强企业在经济全球化中的竞争力的作用方面，已经得到了大家的公认。我国导入ERP 系统的客户群以大企业居多，因而对于大企业ERP导入的相关研究相对正式和完善，一些ERP 软件公司和较为着名的ERP顾问服务公司，也都在开发自己独特的导入方法的基础上，开发出了适合我国大企业本土化的导入方法。但是就我国中小企业而言，对ERP系统的使用仍处在一个萌芽推广阶段，目前对于中小企业ERP导入的相关研究十分匮乏。况且，由于近几年来全球化经营风潮的兴起，特别是由于ERP这一信息科技的兴起，中小企业原有的竞争优势，也因为大企业可以直接与顾客接触，而面临着竞争优势消退及全球产业结构改变的冲击，因此，中小企业实施ERP势在必行①。笔者正是基于此选择这个论题，通过对ERP的管理思想和在我国中小企业的应用等问题的研究，希望所得出的结论和提出的建议，能对我国企业在信息化道路上继续前进有所帮助。

第二节研究思路和研究方法

一．研究思路

本文涉及了几个方面的研究：

（一）回顾与总结ERP系统的发展，分析ERP在企业管理中的作用。

（二）分析我国中小企业应用ERP的现状及其存在的主要问题。

（三）结合一个中小企业实施ERP的例子，分析ERP项目建设的具体成效及尚待解决的问题。

二．研究方法

本论文的研究以企业管理理论和企业信息化理论为指导思想，在系统调查和充分查阅国内外现有文献的基础上展开研究，并力求理论联系实际，将国外先进经验结合本国国情，科学客观的进行分析。在研究过程中，以理论分析、归纳总结为主、文字叙述与流程图片说明相搭配、实证研究与案例分析相结合的方法，运用管理学、计算机软件、信息论等多学科、多角度地综合探讨ERP 在中小型企业中的应用与研究，力求达到研究的科学性与实用性的统一。在明确研究目的的前提下，通过查阅相关的国内外文献，对研究课题有一个基本的理念认识。在此基础上，对文献查找和实地搜集的资料结果进行综合整理，提出我国中小企业实施ERP的策略，为我国中小企业发展提供参考。

第二章 ERP系统的理论综述

随着计算机网络技术的迅猛发展，20世纪90年代以来，统一的国际市场逐渐形成，面对国际化的市场环境，供应链管理成为企业生产经营管理的重要部分，MRPII系统已经无法满足企业对资源全面管理的要求。MRPII逐渐发展成为新一代的企业资源计划系统（即ERP）②。可以说，ERP是先进管理技术与信息技术的结合，它为企业提供全面的解决方案，是企业实现供应链管理的重要手段。西方发达国家中的不少企业都已实施了ERP系统并取得较好的效果。随着WTO的加入，市场竞争范围的扩大、程度的加深以及竞争环境的复杂化，我国越来越多的企业意识到运用ERP对企业进行全面管理的重要性。本章主要介绍ERP的基本概念、ERP的演变及ERP在管理中的作用等。

第一节 ERP的概念

ERP(Enterpirse Resource Planning)企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想于一身，反映了时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，正逐渐成为企业在信息时代生存、发展的基础。ERP由美国着名的计算机技术咨询和评估集团(Garter GroupInc)于90年代初首先提出，当时ERP概念报告只是根据计算机技术的发展和供应连管理，推论各类制造业在信息技术时代管理信息系统的发展趋势和变革③。

随着信息技术的快速发展和Intenret的迅速普及，今天的ERP有着更加深刻的内涵，它在功能上已经远远超过了制造业的应用范围，能同时支持物料流通体系，在线分析处理(Online Analytical Processing OLAP)售后服务，实时掌握市场需求等多方面的功能，支持生产保障体系，支持跨国经营多地区、多语种、多币制需求，支持电子商务、电子数据，支持动态模型变化，成为一种适应性强、具有广泛应用意义的速度和实时性，扩大了业务的覆盖面和信息的交换量，为企业进行信息的实时处理和快速做出相应决策提供了极为有利的条件。为了使企业的业务流程能够预见并响应环境的变化，企业的内外业务流程必须保持信息的敏捷畅通，而企业原有的多层次组织结构无法迅速实施的对内外部环境的动态变化做出有效的反应。为此ERP系统要求企业在导入过程中对企业原有的业务流程、组织机构进行了深刻的变革，即企业过程重组是企业自身与外部需求市场和供应市场实现有机顺畅的连通。正因为ERP系统的导入可能引

②黄梯云.管理信息系统[M]. 北京.高等教育出版社.

发的企业的重大变革，所以，是否导入ERP、以及如何导入、如何选择ERP系统是影响企业生存、发展的重要决策。

第二节 ERP的演变

企业资源计划ERP经历了订货点法、MRP和MRPII等发展阶段，成为当今企业流行的管理信息系统。越来越多的企业开始采MRPII/ERP，CIMS(Computer -Integrated Manufacturing System) 等先进技术，来提高企业的整体效益和对市场的快速响应能力④。

一．订货点法

在20世纪40年代，企业的物资库存计划通常采用订货点法，当库存水平低于订货点时，就开始订货。应用订货点法的前提条件是:各个物料需求是相互独立的；物料需求是连续发生的；提前期是己知的和固定的。订货点的基本公式是：

订货点=单位时区*订货提前期+安全库存量

订货点法在物资消耗量平稳的情况下适用，但是，当按照顾客订单来生产时就会出现问题，由于在生产中使用各种物资的提前期不一样，同时采购所需物资，就可能使物资积压，占用大量资金⑤。

二．物料需求计划MRP

MRP用于生产企业的库存管理，是由美国生产和库存管理协会于20世纪60年代初提出的。在这以前，为解决订货求量和需求时间，从而确定物料的加工进度和订货日程的一种生产和库存管理技术，也称为“时段式MRP”。订货点法存在的缺陷，美国库存协会提出了MRP技术。MRP是依据市场需求预测和顾客订单制定产品生产计划，然后基于产品生产进度计划，组成产品的物料清单和库存状况，通过计算机计算出所需物料的需求量。

三．闭环MRP

闭环MRP阶段就是在基本MRP基础上，一方面把生产能力计划、车间作业计划和采购作业计划纳入MRP，形成一个闭环系统；另一方面在计划执行过程中，必须有来自车间、供应商和计划人员的反馈信息，并利用这些反馈信息进行计划平衡调整，从而使生产计划方面的各个子系统得到协调统一。简言之即是产一供一销部门物料信息的集成，其工作过程是计划—实施—评价—反馈—计划的过程，目标是既不出现短缺，又不积压库存。

四．制造资源计划MRPII

MRPII阶段由闭环MRP系统发展而来，在技术上，与闭环MRP即并没有太多的区别，但它运用管理会计的概念，用货币形式说明了执行企业“物料计

④刘烨，戴伟光，常明. 企业资源计划ERP系统的实施研究[J]. 工业工程，2005，8（6）：52-55.

划”带来的效益，并且包括了财务管理和模拟的能力，把生产、财务、销售、工程技术、采购等各个子系统集成为一个一体化系统，成为制造资源计划。简言之即是对物料信息和资金信息的集成，“财务账”与“实物账”同步生成，改变了资金信息滞后于物料信息的状况，便于实时做出决策。

五．企业资源计划ERP

20世纪90年代以来，由于经济全球化和市场国际化的发展趋势，制造业所面临的竞争更趋激烈，以客户为中心和面向整个供应链成为在新的形势下制造业发展的基本动向。实施以客户为中心的经营战略是20世纪90年代企业在经营战略方面的重大转变。显然，以面向企业内部信息集成为主的MRPII系统，已经不能满足企业及时了解瞬息万变的全球市场、迅速响应并组织供应来满足全球性市场竞争的要求。由此，美国着名的管理咨询公司Gartner Group 于20世纪90年代初期，在MRP和MRPII的基础上，提出了面向全社会资源、体现供应链管理思想的集成式管理模式-企业资源计划(ERP)。

ERP是从MRPII发展而来的，它不仅继承了MRP的基本思想而且还大大地扩大了管理的范围，增加了质量管理、运输管理、多工厂管理等模块，融合了离散型生产和流程型生产的特点，支持混合的生产方式。另外，它还吸收了多种现代管理思想，以进一步提高企业的管理水平和竞争力。所以，ERP不是对MRP的否认，而是继承和发展。其核心仍旧是MRPII (Manufacture Resource Planning，制造资源计划),但又突破了MRPII 的局限。首先,ERP的计划不局限在企业内部，而是把供需链内的供应商等外部资源也看作是受控对象被集成进来；其次，ERP将时间作为一项关键的资源来考虑，使企业在传统的功能方面向实时化方向推进一大步；再有，DSS(Decision Support -System ,决策支持系统)被看作是ERP中不可缺少的一部分，从而使ERP能够解决半结构化和非结构化的问题。由此可以说，ERP的诞生可以看成是管理技术的一大进步。

ERP是MRP和MRPII的基础上适应社会发展的产物，其功能扩展如图2-1所示⑥。

图2-1 从MRP 到ERP 的功能扩展

第三节 ERP 系统在企业管理中的作用

一．降低成本、提高企业竞争力

加入WTO 后，我国企业与跨国公司的竞争力取决于企业从计划经济转向市场经济所积累的营销适应能力、企业从渐渐小批量生产向大规模客户化定制生产的物流消化能力以及企业驾驭众多环节的资金流的能力，这些能力的高低表现在企业的市场化机制成熟度、客户满意度的提升，而最终体现在企业产品成本和管理成本的高低上。商品的超低价格是沃尔玛公司在全球市场上所向披靡的重要法宝，也是企业的核心竞争力，如果不借助ERP 管理系统，就不可能建立起沃尔玛这样大型的零售企业。因此利用ERP 技术是降低成本、提高企业竞争力的重要内容。

二．提高企业资源利用和开发的深度和广度

我国企业实施ERP 系统过程中可以充分利用信息技术，使得企业之间、企业各个部分之间、企业与消费者和供应商之间的信息交换畅通，可以实现信息的同步处理和快速传递，因此，使得传统的以某物、某地、某时、某人为主的“位空间”管理向物流、信息流、资金流为主的“流空间”管理转化，促进企业内部各个部门之间零距离沟通、企业与消费者间的零距离销售、企业与供应商之间零距离采购和零资本运作。因此，实施ERP 系统对提升企业的基础管理水平、实现从位空间管理向流空间管理的转化提供了突破口，对于增强企业的抗风险能力、提高市场应变能力、提高企业的技术创新能力提供了有效手段。

三．提高企业对市场的反应速度

企业传统的成本核算体系是不准确的，传统的成本核算体系由于计算方法简单、产品成本不准确导致定价缺乏灵活性，使得企业在与竞争对手的竞争中反应迟缓，我国企业的物料一般在千种以上，每天核算库存的进出价值，人工

是不可能做到的，更不要说把这些库存分批次、按照订单记入材料成本中，因此，多数企业采用传统的移动平均法来核算库存价值，这样可以使得企业的财务核算简单，而且做出的财务表也会好看，但是企业到最后就会面临成本分摊不准确、成本收不回的局面。成本管理要求快而准，而我国企业成本管理与产供销缓解脱节，作业信息在各自部门内自成循环后再按照“月度批处理”记录到财务账上，只能是事后记账。而ERP系统，改变了成本核算方式，依据订单合理分摊材料成本、折旧和管理费，依照订单为基准的财务系统，能够细致的核算每样商品的各个环节的料工费，因此能够算清成本，合理定价，提高企业对市场的反应速度。

第三章 ERP在中小企业的应用及问题分析

中小企业作为一个规模庞大的群体，在整个国民经济建设中起到了十分重要的作用。当前，中小企业面临的经营环境复杂多变，而且在中国加入WTO以后，面临着更大的竞争压力，特别是制造业的中小企业。随着全球经济一体化的进程，中国要变成世界制造大国，一方面是国内国际市场的发展需要，另一方面由于国外竞争者的加入，使市场竞争日益加剧。面临机遇和竞争挑战并存的今天，中小企业进行信息化建设的愿望更为迫切，应用ERP来提高管理水平和生产力水平成为众多中小企业的战略决策。

第一节中小企业应用ERP的必要性

我国的中小企业发展起步较晚，但通过改革开放20多年的发展，取得了十分辉煌的成绩。中小企业在国民经济中占有举足轻重的地位。据统计，中小企业户数占全部企业总数的99%，在全国工业产值和实现利税中分别占60%和40%左右，提供了大约75%的就业机会。同时我们也应看到我国的中小企业普遍存在着管理不规范、信息落后、控制力度弱等问题。随着世界经济进入新的“信息时代”,我国的市场机制的进一步健全和完善，中小企业存在的这些问题将直接制约着它们的发展壮大。

面对上述问题，中小企业必须提高公司的计划管理水平，改变现在的手工管理方式，采用先进的信息化管理方式，更大程度的发挥计划管理的计划、平衡、协调和控制作用；加强公司客户资源信息的管理，大力开发新客户，扩大产品市场；增强物资采购与仓库管理,提高物资采购的计划性，降低现有库存量，使库存保持在合理水平上，从而降低成本，加快资金周转；提高公司的生产管理水平，改变现有的经验管理模式，采用信息化技术与实际经验相结合，加强生产管理的计划性和对变化的适应性，从而实现产量的增加，质量的提高和成本的降低；加强公司的财务管理，提高财务预算、财务核算、成本控制、

效益分析等方面的管理水平，为公司领导层的重大决策提供及时、准确的信息支持；加强公司应收账款管理，提高应收账款的质量，降低资金成本和资金占用,加快资金周转。

为了提升企业的管理水平达到上述要求，中小企业必须实施ERP，实施ERP 是中小企业生存、发展的重要举措。目前我国的中小企业对ERP还处在犹豫、观望阶段，就广东来说仅有21%的中小企业涉足MRPⅡ/ERP。因此，我国的中小企业应该加快实施ERP的步伐⑦。

第二节 ERP在中小企业的应用现状

早在1995-1999年，我国就有中小型企业开始尝试应用ERP软件，当然他们所用的是市场上占主导地位的国外厂商的ERP。虽然他们对ERP的资金和人力投入都很大。但实施成功的企业却很少，不是由于资金不足，被迫停止，就是因为实施难度太大，半途而废，就算有的企业实施也完成了，但是达不到预期的效果。后来，又有部分中小企业把注意力转向了国产ERP软件，虽然有个别企业取得了成功，但总的来说效果不好。自从沈阳第一机床厂从国外引进第一套MRPII软件以来，MRPII及ERP在中国的应用推广已经历了的近十年风雨历程。

据不完全统计，我国制造企业目前己有约1000家购买或使用了ERP软件。国内企业至今己在ERP系统上投资逾80亿元，但成功率只有10%-20%.有专家称，己实施的ERP“三分之一能用、三分之一失败、三分之一修改后能用”有的则称已实施的1000家企业中大多数失败，更有媒体声称“ERP实施成功率为零”。即使在国外，实施ERP系统失败的企业也不在少数。在ERP系统的提供商方面，现今的ERP系统基本上是在一个业已成型的基础上在进行的开发，虽然会对每个企业进行相应的调整，但这种调整很难达到完美的程度，不可避免的出现冲突。在中小企业的ERP开发上，许多国内企业却着力不多，现有产品粗制滥造，与企业管理的实际需求不符，这些都很大程度上阻碍了ERP在企业管理中发挥功能。每个企业的实际运行情况都不同，对ERP的功能需求也不同，因此每个企业在实施ERP系统时必须根据自身情况，制定切实可行的实施规划和实施策略。ERP无疑使许多企业的生产经营管理发生了全新的变化，成功地实施了ERP的企业从中获得了显着的效益。但是现有ERP系统所存在的问题同样不容忽视。

这主要表现在以下几个方面：

(1)系统复杂庞大，导致维护难度大；

(2)系统实施工作量大，用户化修改任务繁重；

(3)系统易用性较差，缺乏工作流程自动化功能，对使用人员的能动性要求很高；

(4)最重要的一点，是现有生产计划与控制模块的灵活性差；

中小企业实施ERP过程中的问题则更多：由于目前国内市场上占主导地位的还是国外公司开发的ERP系统，难以适应国内企业特别是中小企业的管理方法。市场上的ERP系统，价格昂贵，就算国产ERP也是如此，动不动就要几百万元上干万元甚至几千万元，这样高昂的费用中小企业无法承担，而且ERP系统中很多功能中小企业根本用不着。市场上的ERP系统体系庞大、功能繁多，其具体实施过程需要大量专业人才，而国内ERP专业技术人员不足，另外实施周期长，至少要一到两年，这种状况也令中小企业难以接受。ERP的使用、操作、维护都非常繁琐和困难;操作界面不够友好，操作流程不清晰，操作难度大，企业无法根据需要相应的进行自身流程的规范化等等。上述种种问题对我国企业特别是中小企业成功实施ERP形成了非常高的门槛。

第三节中小企业ERP应用的优劣性

一．中小企业实施ERP的优势

中小企业相对于大型企业具有以下几条实施ERP的优势：

（一）是中小企业ERP实施难度相对较低，容易获得成功。中小企业的系统使用人数比较少，企业的管理结构比较简单，层次较少，老板的一把手推进力度较大，这些都是ERP成功实施的有利条件。

（二）中小企业的业务流程与组织架构相对简单，ERP软件开发相对容易实现。因此中小企业ERP软件与实施成本较低，风险也低，企业比较能承受。通常大型企业的ERP实施可能要在几百万元甚至千万元以上，但是中小企业几十万元或一、二百万元就可实现。

（三）中小企业在实施ERP过程中通过管理咨询收效比较明显。中小企业ERP 系统实施面较小，便于实施专家的直接沟通。在实施过程中发现的管理漏洞及其通过ERP系统的解决办法，能够在管理层得到很好地沟通与落实。ERP的实施过程实际也是一个管理层的检测与培训过程，它不仅使企业的管理流程得到了规范化、制度化与信息化还使整个管理层的管理水平得到提升。

二．中小企业实施ERP的劣势

（一）中小型企业更注重短期的利益，重视的是看得见的回报，而实施ERP 不仅具有高风险，而且投资不能立竿见影，这就使ERP的实施主要取决于企业领导者的远见。

（二）中小型企业预算低、利润少、对于亏损与盈利的敏感程度远大于大企业，而目前国内ERP市场上比较成熟的主要还是高端产品，这些产品高昂的初始

投入成本费用以及后继的二次开发、运行中的系统维护、更新和管理费用，令许多中小型企业望而却步。

（三）企业投资建设ERP系统的周期一般比较长，这对于管理思路经常发生变化的中小型企业而言是非常不利的，甚至导致最终建成的ERP系统不能适应企业发展的需要，与企业管理者的预期结果相差甚远。

（四）实施ERP一方面需要具备掌握一定计算机知识、熟练运用ERP系统的人才，来保证系统的正常运行；另一方面需要有兼具计算机技术知识和企业管理知识的复合型人才，对系统进行管理、维护和二次开发，而中小型企业员工的素质普遍偏低，缺乏这两类，尤其是第二类人才。

第四节中小企业ERP应用的问题及对策

一．中小企业ERP应用所存在的问题

（一）企业方面

1.资金短缺

ERP是一项复杂的工程,投资较大。不但要投入大量的软件费、硬件费，还要投入大量的咨询服务费、培训费。有些企业对这项在短期内不能获得收益的工程不够重视，因而投入的资金严重不足。据一项调查显示，70%以上的企业认为本企业对信息化建设投入不足，而发达国家的企业在信息化建设上的投入占总投资的8%以上。资金缺乏，已成为困扰中小企业推进信息化的问题之一。2.系统的选型错误

实施ERP成功的关键在于是否选择了合适的ERP软件。一般来说,市场上销售的ERP软件与企业的实际需求总有一定的差别。ERP不是普通软件产品，它是国际先进的管理思想和方法，是管理流程、工具的凝结和数字化表达。中小企业由于自身的条件限制，缺乏专业技术人才,在选型的过程中没有专业人才负责。这样, 企业在选型的问题上，由于缺乏事前的考察和必要的调研，很容易跟风，盲目选择与企业实际需求不相符的系统。

3.缺乏有效的项目管理

ERP系统的实施应用具有涉及面广、难度大、周期长、复杂程度高等特点，同时还牵涉到项目的可行性研究、项目的实施方法、系统的功能、系统实施服务商的服务水平等一系列实际问题。因此，ERP系统实施过程中必须强化项目管理，需要有一个强有力的、以项目经理为核心的项目管理队伍。但中小企业目前的问题是:由于企业自身人员的技术水平和项目管理经验缺乏，往往出现工程投资突破预算，工期超过预定时间，工程质量差，缺乏必要和有效的沟通机制，项目管理混乱等现象。

4.缺乏专业的人员

ERP系统的实施，需要既懂计算机技术又懂管理的复合型人才。目前，实施人员的能力偏重于计算机方面，管理知识不足，特别是缺乏具有企业背景和解决企业管理中的实际问题能力，实施人员的素质低下，是导致系统屡遭败绩的主要原因之一。

5.数据资料的准确性与及时性

ERP系统的顺利实施很大程度上是依靠数据资料的准确性加以保证的，这些数据资料内容繁多复杂，一般占到ERP系统导入工作量的70%左右。企业在导入ERP系统时容易犯很多错误，如录入的数据与软件要求的不符，由于粗心录入错误的数据，未及时录入新发生的业务数据等等。

（二）软件方面

1.软件的模块功能可用性不足

有些模块的功能并没有完全用到，一般只能达到预期功能的50%左右。势必造成软件冗余，资源浪费。

2.软件的调试周期过长

当前ERP 软件的平均调试周期在18—31个月之间。调试周期的过长，会花费企业过多的精力，甚至让企业失去信心。

3.软件的自身缺陷过多

有些模块的功能在前后关联中没有相互配套，衔接较差，造成数据丢失。

4.软件的项目成本过高

软件的培训费和后续维护费很高。ERP项目的实施成本，有时可能是软件价格的3～5倍。

5.软件公司的咨询能力不强

对企业的实施目标和远景规划了解不够，不理解企业的管理风格和期望，很难提出具体的实施方案，不能满足企业的真正需求。

二．中小企业ERP应用的对策

（一）企业方面

1.合理安排资金

由于ERP项目是一项长期的战略性投资，回报见效不明显，且效果也不尽相同，选择合适的投资规模是理智的行为。ERP的购买以不能影响企业的正常运作资金需要为准。在硬件设备投入上，基于互联网的信息平台系统,可以有效降低服务器端庞大的硬件成本和与其相关的维护升级费用，企业甚至可以采取租用的方式,不去理会服务器环境的维护与扩容升级的烦恼，更大限度地降低初期硬件的一次性投入。

2.与企业的发展相结合

实施ERP要与企业的持续发展密切结合起来。特别是对于中等企业，ERP实现了管理组织的扁平化，信息传递的高效率。因而，意味着许多管理人员的工作需要调整，尤其是从事各方面协调和承上起下工作的中层领导将会随着ERP项目的深入实施而无所事事，也需要调整。所以说，不是任何单位都可以实施ERP 的，实施ERP的单位应处于成长期或较高的盈利时期，只有企业的高发展，才可能安置富余的管理人员，保持企业的稳定，没有企业的大发展，就不会有ERP项目的顺利实施。

3.规范项目管理

规范项目管理是ERP 实施成功的保证。首先要制订详细、系统、务实和动态的规划，并用新的计划来不断适应环境的变化,采用适当的方法对项目进行透彻地分析；其次,精心组建项目小组、建立项目管理规范,对项目经理充分授权；再次, 项目实施的重要事宜须得到明确、及时的决策，把企业决策层的签字视为项目的出发点，各部门必须全程主动参与，提高实施的成功率。

4.培养专业的人员。

前年启动的“百万中小企业上网培训计划”将动员上百个培训机构和上千名培训老师参与，每年培训人数不少于20万人。预期目标是能够推动百万企业上网开展电子商务，提高信息化应用水平；培育一批中小企业信息化服务专业队伍。

5.保证录入数据的正确性与及时性

“三分技术, 七分管理, 十二分数据”是信息系统建设过程中不成文的规矩⑧。所以为了保证ERP 实施的质量，很关键的一点就是严格保证录入数据的准确性、真实性与及时性。最后，要做好校对工作,以确保数据的正确性。

6.分步骤、分批次、有计划地实施ERP

由于ERP系统本身的复杂性和涉及部门众多，中小企业在经费普遍有限的条件下基本没有能力一次性实施整套ERP系统，因此应该实施“大而化小，分而治之”的策略，将企业管理流程和软件结合起来从总体上进行分析和设计，使软件符合业务管理的需要并具有较高的集成性和开放性，避免“信息孤岛”的状况发生，同时为将来企业自身的发展和软件功能的扩展打下良好的基础。但在具体实施时为降低实施复杂程度，可以对ERP系统的各个模块分步骤、分批次地实施，先实施部分企业现阶段最需要和能够最快地带来效益的模块，成功后再逐步实现其他模块。这样不仅可以有效地降低实施复杂度，减少潜在的风险，更重要的是企业在短期内就能看到ERP所带来的效益，提高实施ERP成功的信心，并缓解资金短缺的经济压力。

（二）软件方面

软件开发人员尽量在不改变源代码的前提下，使ERP软件的界面和功能与企业的管理习惯、业务特点结合起来。并使软件具有二次开发的功能，即在软件商提供的基本功能之外,能删除和新增一些功能，这样可以减少软件功能模块的冗余，也适应日后不断变化的情况。软件公司事前要做好充分的调研与其他准备工作，尽量缩短软件的调试周期，当发现软件的缺陷时及时改正。ERP软件升级周期是考核系统的持续应用能力的指标,一般来说以6—12个月为宜, 软件公司要适时的为软件进行升级。同时,软件公司或者软件服务商必须为企业员工提供系统的培训。最后，软件公司要考虑到中小企业的可承受程度，不能为了自身利益，而漫天要价，要开出合理的价格。

第四章 ERP系统在浙江金鹰食品机械有限公司的实施

第一节公司简介

浙江金鹰食品机械有限公司（原浙江食品机械厂，舟山模具厂）位于浙江省舟山市，公司成立于1978年，一直从事制罐机械、制罐模具制造。公司规模宏大，拥有200多人高素质的员工队伍和由经验丰富的技术专家组成的设计和开发人员，是舟山最大的制罐机械、制罐模具生产企业。公司制造设备先进，使用CNC高精度加工设备，机加工设备齐全，产品设计原理和德国KRUPP和意大利CEVOLANI类似，并在中国生产了20年，得到了充分的完善和提高。至今累计共生产罐身和罐盖设备约4200多台，使用于中国十大罐头厂和制罐厂家，嬴得了良好的信誉和广泛的市场。公司通过ISO9001质量体系认证和ISO14001环境体系认证。

公司产品已出口东南亚，中东，美州，非州等国家，包括：印尼，马来西亚，越南，菲律宾，孟加拉国，土耳其，叙利亚，墨西哥等国家。公司提供成套制罐机械和安装调试，技术指导和培训，售后服务，以最快速度提供零配件供应。公司提供以下产品系列：食品罐生产线、饮料制罐生产线、制盖生产线、化工罐生产线、气雾罐生产线、手提桶生产线、方罐生线。

随着企业规模不断地扩大、市场竞争加剧，特别是中国加入WTO之后，企业之间的竞争范围漫延到全球，同时客户对产品的品质要求越来越高，交货期越来越短。在手工管理的情况下，全厂各部门间大量信息不能及时沟通，故不可避免出现了一些问题:

1.从产品的设计方法、工艺规则的编制到加工制造的不能快速协调。尽管产品的设计早己采用CAD技术，但图纸管理方式落后，经常出现图纸出错的情形；

2.仓库库存与销售、生产采购之间的信息阻塞造成库存物的积压，致使资金投入过大；

3.生产调度的不协调造成人力的大量浪费，使产品的成本居高不下，严重影响产品的竟争能力；

第二节公司原业务流程及存在的问题

一．企业组织机构

公司设有部门：技术部、采购部、生产部、质检部、销售部、财务部。实行总经理负责制。公司组织机构图如图4-1：

图4-1 金鹰食品机械有限公司组织机构图

二．总体业务流程

浙江金鹰食品机械有限公司的业务由产品订单展开。订单分：销售订单、备货订单和维修订单，生产部得到订单后，编制出采购计划和生产计划(专用设备的订单则下达到技术部，由技术部编制生产计划)；采购部门根据采购单采购原材料，原材料经检验入库，材料库将收料数据反馈到财务部生成应付账；生产部将加工任务下达到金工车间或进行外协加工；金工车间和外协加工的半成品经检验入半成品库；在装配车间完成成品的装配，经成品检验之后入库，最后发给客户生成应收帐。业务流程如图4-2：

图4-3 采购业务流程图

四．销售业务流程

销售管理主要负责客户信息管理、客户询价回复、合同管理、市场预测及产品发货等业务，其业务流程如图4-4所示。

3.询价回复；

4.签订同合；

5.发货处理；

市场部3人其主要职能有：

1.根据客户信息对客户进行统计分析以及决策市场推广方向和宣传对象；

2.确认订单，根据业务分析给生产部下达主生产计划，根据客户需求与技术部进行沟通；

3.根据主生产计划跟踪生产进度，回复客户查询；

（二）销售管理流程存在的问题：

1.客户资料管理落后，影响经营者对市场的决策；

2.销售订单不规范，经常将配品、配件资料口头传达，易造成生产物品与客户需求不一致而影响正常交货；

3.数据手工统计造成其准确性差势必需要反复修改，数据传递滞后，因此增加了劳动强度。另外,花费大量的人力统计生产信息必将造成生产进度跟踪困难，生产计划准确性差，大大影响生产效率；

4.销售人员的业绩统计不准确，因此无法对业务员进行业绩考核;无法对产品的市场占有率进行横向、纵向的比较。

五．生产管理业务流程

生产业务的主要运作过程是根据主生产计划编制出原材料的需求计划及生产计划。计划员根据原材料的需求计划及库存情况做出采购申请，再产生采购计划。生产计划是根据库存情况、采购计划及生产能力做出的自制件的作业计划和外协加工计划，两计划分别交金工车间和外协管理部门。其流程如图4-5所示。

（一）生产部的人员配置：

生产部长 1人负责全面协调及统一指导生产计划的实施；

材料计划员2人负责根据主生产计划、库存信息编制物采购申请；

生产计划员2人根据生产仓库的信息和生产能力编写自制件的生产计划及外协件的加工计划；

生产调度3人负责车间的生产控制及外协件的加工管理；

工商管理论文题目参考

工商管理毕业论文选题 1.中小企业营销或战略管理问题的调查（案例）、分析和研究 2.中国企业分销网络的设计与管理 3.转型时期中国企业营销升级对策研究 4.世界经济一体化背景下中小企业的营销创新 5.整合营销传播与企业品牌形象塑造研究 6.促销策略的整合运用 7.企业品牌策略研究 8.顾客关系管理研究 9.企业竞争力与竞争策略研究 10.品牌创建中的传播（广告）问题研究 11.当前广告活动的新特点、新变化 12.网络广告理论与应用研究 13.广告策划与策略 14.企业营销创新的思路、战略、策略研究 15.消费者行为与企业营销研究 16.企业竞争力评价指标体系研究 17.博弈论等经济理论在市场营销中的应用 18.公共关系与企业良好形象的建立 19.公共关系危机预防处理 20.CIS与企业形象的塑造 21.现代企业营销中的CIS导入 22.价值链管理 23.电子商务战略研究 24.市场营销研究方法 25.品牌定位、品牌个性与品牌传播研究； 26.中小企业营销现状与营销创新研究。 27.品牌传播中的信用问题研究。 28.中小企业营销信息平台构建。 29.中国企业营销国际化的途径研究。 30.新产品的营销手段研究 31.国际化和本土化状态中环境要素的分析 32.促销组合策略及其运用 33.行业营销竞争分析（实例，如：移动通讯业、国有四大银行与新兴股份制银行等）

34.企业营销危机（实例分析、理论研究） 35.中国中小零售企业营销创新 36.广州零售发展现状分析 37.跨国公司中国本地化营销分析 38.管理创新效果的实证研究 39.大中小型企业分类方法与企业规模结构研究 40.企业规模结构与区域经济发展之关系 42.外商投资区位的空间变动研究 43.企业决策与控制的相互关系问题研究 44.中国连锁商业发展现状、问题及对策 45.信息时代中国商业面临的挑战及对策 46.特许经营在我国发展的现状、问题及前景 47.经济全球化背景下中国零售业发展思考 48.零售业态发展与中国零售格局变化 49.国内连锁企业发展中存在的问题及对策 50.公司治理结构的发展新趋势企业管理创新研究 51.人力资本演化进程研究 52.人力资本价值评估研究 53.企业交易成本与管理成本的关系研究 54.现代批发商业地位、作用、发展问题研究 55.企业物流问题 56.我省物流发展环境、规模、现状、条件等问题的研究 57.农产品流通问题探讨 58.新时代下企业员工激励机制的讨论 59.试论质量管理与企业文化的关系 60.新时代下企业家的领导理念探讨 61.企业质量改进的系统管理 62.提升企业竞争力的因素分析 63.供应链管理中的信息化问题研究 64.供应链管理的激励机制建立 65.企业内部物流系统设计研究 66.小物流企业的整合研究 67.ERP系统应用的困难与对策探讨 68.知识经济时代下企业管理的改革

ERP-工商管理-毕业论文

论ERP人力资源管理系统在企业中的应用 摘要:作为ERP(企业资源计划)的重要组成部分,人力资源管理系统的建设和实施至关重要。本文在简要介绍该系统发展状况的基础上,从其作用和规则、主要特征方面分析它的运行机理。阐述其在企业中的应用与面临的问题,并重点对成功实施ERP人力资源管理系统的条件和应采取的措施提出建议。 关键词:ERP;人力资源管理系统;应用 一、引言 ERP是企业资源计划(Enterprise Resources Planning)的简称,其宗旨是将企业的各方面资源进行科学地计划、管理和控制,可从管理思想、软件产品、应用系统三个层次进行理解。其实质是在信息集成的基础上发展而成,面向企业核心业务的管理思想,是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。ERP 系统集中信息技术与先进的管理思想于一身,成为现代化企业的运行模式,反映时代对企业合理调配资源,最大化地创造社会财富的要求,成为企业在信息时代生存、发展的基石。 人力资源是指一定范围内的人口中具有脑力和体力劳动能力的人的总和。它是包含在人体内的一种生产能力,并以劳动者的数量和质量表示的资源。人力资源是企业第一资源,是企业的核心竞争力。 人力资源管理系统是指组织或社会团体运用系统学理论方法,对企业人力资源管理的方方面面进行分析、规划、实施、调整,提高企业人力资源管理水平,使人力资源更有效地服务于组织或团体的目标。人力资源管理系统是一种管理工具,它使人力资源管理趋于合理化、简单化和最优化。 随着中国经济市场化和全球经济一体化的不断推进,中国企业将面临着更加激烈的竞争和严峻的挑战,越来越多的企业开始意识到利用ERP人力资源管理系统进行有效管理的重要性和紧迫性。ERP人力资源系统可以通过规范、整合、集成各项人事数据,实现信息的及时、准确,管理的规范、高效,支持对人力资源的优化配置。 如何更好地管理人力资源,充分发挥它在现代企业中的作用,已是一个不容忽视的问题,在完善人力资源开发及管理制度的同时,充分利用ERP信息技术开发建设人力资源管理系统是非常必要的。 二、ERP人力资源管理系统发展状况 ERP人力资源管理系统的发展历史可以追溯到20世纪六十年代末。由于当时计算机技术已经进入了实用阶段,而大型企业却用手工来计算和发放薪资,既费时又容易出差错,为了解决这个矛盾,第一代人力资源管理系统应运而生。当时因技术条件和需求限制,系统既不包含非财务的信息,也不包含薪资的历史信息。 第二代人力资源管理系统出现于20世纪七十年代末。计算机技术的飞速发展为人力资源管理系统的阶段性发展提供了可能。第二代人力资源管理系统基本上解决了第一代系统的主要缺陷,但未能考虑人力资源的需求和理念。 20世纪九十年代末,人力资源管理系统发生了革命性的变革,意味着第三代人力资源管理系统的诞生。第三代人力资源管理系统主要具有以下特点:1、基于Web(网络)进行开发并从人力资源管理的角度出发;2、具有灵活的客户化定制能力;3、灵活安全的权限控制方式。 三、ERP人力资源管理系统运行机理 (一)系统的作用和规则。ERP人力资源管理系统的应用,实现了企业范围内的人事数据共享、数据标准化和人事管理工作规范化,为企业做好“三控制,一规范”(控制机构编制、控制用工总量、控制人工成本过快增长,规范薪酬分配秩序)提供了有效的手段,为规范企业管理构建了支撑平台。

中小企业论文题目选题参考

https://www.sodocs.net/doc/4d9979890.html, 中小企业论文题目 一、最新中小企业论文选题参考 1、金融缺口和交易成本最小化:中小企业融资难题的成因研究与政策路径——理论分析与宁波个案实证研究 2、中小企业的界定与评价 3、借鉴有益经验,建立我国中小企业信用担保体系 4、区域中小企业创新网络形成、结构属性与功能提升:浙江省实证考察 5、浙江省中小企业转型升级调查报告 6、我国中小企业融资结构与融资方式演进研究 7、区域中小企业创新网络的结点联结及其效率评价研究 8、中小企业人力资源管理外包研究 9、中小企业协同创新网络与创新绩效的实证研究 10、中小企业集群理论研究述评 11、中小企业融资难的原因剖析及对策选择 12、克服金融机构与中小企业之间的不对称信息障碍 13、中小企业的核心竞争力及其综合评价体系 14、中小企业融资根本出路在何方 15、中小企业社会资本的构成及其与信用水平关系的实证研究 16、建立我国中小企业法论纲 17、温州市苍南县农村中小企业融资调查报告 18、县域中小企业贷款违约行为与信用风险实证分析 19、以互助联保为基础构建中小企业信用担保体系

https://www.sodocs.net/doc/4d9979890.html, 20、民营中小企业非正规融资研究 二、中小企业论文题目大全 1、我国东中西部中小企业竞争力实证比较研究 2、意大利中小企业集群的形成条件与特征 3、中国地区中小企业竞争力评价——对2003年规模以上工业中小企业的实证研究 4、中小企业融资结构影响因素的实证研究 5、关于中小企业会计国际指南 6、金融体系、信用和中小企业融资 7、麦克米伦缺欠与中小企业政策性融资 8、信息不对称与中小企业融资市场失灵 9、创建合理高效的中小企业融资担保体系研究 10、中小企业融资结构选择的内生性约束模型研究 11、技术创新对中小企业成长的影响——基于我国中小企业板上市公司的实证分析 12、中国中小企业融资现状与政策分析 13、中小企业创业的核心要素与创业环境分析 14、中小企业融资的制度分析 15、基于“四主体动态模型”的中小企业协同创新体系研究 16、风险投资参与对中小企业板上市公司的影响 17、美、日、欧盟等中小企业最新界定标准比较及其启示 18、中小企业集群经济持续发展动因 19、论企业集群和中小企业国际化发展

全面推进ERP系统应用的对策探讨毕业论文(设计)

云南财经大学 学生毕业论文（设计） 题目：全面推进ERP系统应用的对策探讨系（院）：会计学院 专会计学(会计信息系统) 班级：会信06-2班 学号：20071211 论文作者：王昊阳 指导教师：叶明 指导教师职称：教授 2011年4月 云南财经大学 本科毕业论文（设计）原创性及知识产权声明 本人郑重声明：所呈交的毕业论文（设计）是本人在导师的指导下取得的成果。对本论文（设计）的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明

确方式标明。因本毕业论文（设计）引起的法律结果完全由本人承担。 本毕业论文（设计）成果归云南财经大学所有。 特此声明 毕业论文（设计）作者签名： 作者专业：会计学（会计信息系统） 作者学号：20061211 2010 年4 月26日云南财经大学本科学生毕业论文（设计）开题报告表

论文（设计）来源：导师课题、社会实践、自选、其他 论文（设计）类型：A—理论研究；B—应用研究；C—软件设计等； 目录 原创性及知识产权声明 (Ⅰ) 开题报告表 (Ⅱ) 中文摘要及关键词 (Ⅵ) 英文摘要及关键词 (Ⅶ)

一、E RP 理论的发展历程………………………………………………………… 二、我国ERP实施过程中存在的主要问题……………………………………… （一）系统实施目标认识不准……………………………………………… （二）缺乏应用ERP 系统后的管理对策…………………………………… （三）缺乏有效的项目组织与管理………………………………………… （四）数据质量难以保证…………………………………………………… 三、对ERP实施过程问题的分析评价 （一）认识ERP实质，确定合适的系统实施目标……………………………… （二）改变ERP系统实施后的管理观念……………………………………… （三）提高ERP系统组织与管理的能力……………………………………… （四）保证ERP系统实施基础数据的准确性与完整性………………………… 四、企业有效推进ERP系统应用的策略………………………………………………… （一）以人为本，从思想、观念上加以改进…………………………………………… （二）以技术为指导，通过改进技术提高成功率……………………………………… 五、结束语 参考文献……………………………………………………………………………致谢……………………………………………………………………………

中小型企业财务管理论文题目选题参考

https://www.sodocs.net/doc/4d9979890.html, 中小型企业财务管理论文题目 一、最新中小型企业财务管理论文选题参考 1、中小企业财务管理目标探讨 2、中小企业财务管理中存在的问题及对策 3、对解决中小企业财务管理中存在问题的探讨 4、中小企业财务管理存在的问题及对策研究 5、中小企业财务管理环境建设与财务策略 6、我国中小企业财务管理存在的问题及对策探析 7、中小企业财务管理中存在的问题和解决措施 8、中小企业财务管理中的问题及对策 9、中小企业财务管理存在的问题及改进措施研究 10、中小企业财务管理存在的问题及对策 11、浅析新形势下中小企业财务管理存在的问题及对策 12、中小企业财务管理存在的问题与对策 13、中小企业财务管理存在的问题及其对策 14、加强中小企业财务管理的思考 15、中小企业财务管理模式的选择 16、浅谈金融危机下中小企业财务管理 17、浅析我国中小企业财务管理问题 18、浅论我国中小企业财务管理及其完善 19、我国中小企业财务管理存在的问题与对策 20、中小企业财务管理存在的问题与战略对策

https://www.sodocs.net/doc/4d9979890.html, 二、中小型企业财务管理论文题目大全 1、对中小企业财务管理问题的探讨 2、中小企业财务管理问题及模式创新 3、我国中小企业财务管理存在的问题及对策 4、成本控制在中小企业财务管理中的重要性 5、金融危机环境下中小企业财务管理的应对措施 6、加入WTO后对中小企业财务管理的影响及对策 7、中小企业财务管理的问题与对策 8、中小企业财务管理存在的问题及解决对策 9、浅析中小企业财务管理 10、中小企业财务管理现状研究 11、浅析中小企业财务管理存在的问题及对策 12、中小企业财务管理失效的影响因素初探 13、现代中小企业财务管理的现状分析及对策研究 14、加强中小企业财务管理改善中小企业财务状况 15、关于中小企业财务管理策略分析 16、浅析中小企业财务管理存在的问题 17、“零”的追求——我国中小企业财务管理新理念 18、中小企业财务管理相关问题研究 19、中小企业财务管理中应注意的问题 20、我国中小企业财务管理中存在的问题及对策分析 三、热门中小型企业财务管理专业论文题目推荐

浅谈我国中小企业核心员工管理毕业论文

毕业设计（论文）原创性声明和使用授权说明 原创性声明 本人郑重承诺：所呈交的毕业设计（论文），是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。尽我所知，除文中特别加以标注和致谢的地方外，不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果，也不包含我为获得及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体，均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。 作者签名：日期： 指导教师签名：日期： 使用授权说明 本人完全了解大学关于收集、保存、使用毕业设计（论文）的规定，即：按照学校要求提交毕业设计（论文）的印刷本和电子版本；学校有权保存毕业设计（论文）的印刷本和电子版，并提供目录检索与阅览服务；学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文；在不以赢利为目的前提下，学校可以公布论文的部分或全部内容。 作者签名：日期：

学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。 作者签名：日期：年月日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 涉密论文按学校规定处理。 作者签名：日期：年月日 导师签名：日期：年月日

毕业论文外文翻译-ERP系统的影响

毕业论文 外文文献翻译院系经济管理学院 专业班级会计0902班 姓名 原文出处 The Effort Of ERP,February,2009 评分 指导教师 华中科技大学武昌分校 2013 年 1 月

ERP系统的影响 约瑟夫·布雷泽尔 广义的会计电算化是指与实际会计工作电算化有关的所有工作，包括会计电算化软件的开发与应用、会计电算化人才的培训、会计电算化的宏观规划、会计电算化制度建设、会计电算化软件市场的培育与发展等。他是一个人机结合的系统，其基本构成包括会计人员、硬件资源、软件资源和信息资源等要素，其核心部分则是功能完善的会计软件资源。 计算机的计算速度非常快，而采用会计电算化后，会计数据都是通过计算机来处理，这样使会计信息更加准确和及时，同时也为发挥会计的职能作用创造了有利条件，如通过财务软件来进行数据的分析、预测，从而更加充分的发回会计的预测、决策职能，不局限于其反应、监督职能。 实现会计电算化后，只有将原始会计数据输入计算机，大量的数据、计算、分类、归集、汇总、分析等工作，全部由计算机完成。这样就将会计人员从繁杂的记账、算账,、报账中解脱出来，减轻了劳动强度，提高了工作效率；而会计软件采用了先进的技术对输入的数据进行校验，防止非法数据的进入，如一张借贷不平的凭证，计算机拒绝接收，从而保证了会计信息的合法性、完整性，促进了会计工作的规范化，提高了会计信息的质量；实现会计电算化后会计不仅有核算，监督这样的基本职能，而且还通过计算机分析、预测并参与经济决策，提高了企业的管理水平，此外大量的信息可以得到共享，促

进和带动其他业务、管理部门的信息沟通，为整个管理现代化奠定基础。 目前，许多企业还未充分认识到会计电算化的意义及重要性。首先，许多企业领导者对会计电算化存在片面认识，认为会计电算化只是会计核算工具的改变，看不到其对会计职能、企业管理方法和管理流程的深刻影响，有的领导甚至认为会计电算化只是用计算机代替账册，仅把会计电算化当作树立企业形象的一种手段。其次，在会计电算化的具体应用中，多数单位缺乏对手工系统进行充分分析的意识，没有针对本企业自身的管理要求和运行模式，对会计信息系统进行相应的设置和调整。在不少财务人员看来，电算化仅仅是代替了手工核算，提高了核算效率，根本未认识到建立完整的会计信息系统对企业的重要性。会计电算化是会计工作的发展方向，是信息时代社会经济发展对会计工作提出的必然要求。我们必须清醒地认识到,会计电算化不仅改变了会计核算方式、数据储存形式、数据处理程序和方法,扩大了会计数据领域,提高了会计信息质量,而且改变了会计内部控制与审计的方法和技术,推动了会计理论与会计技术的进一步发展完善,促进了会计管理制度的改革,是整个会计理论研究与会计实务的一次根本性变革。从表面上看,会计电算化只不过是将电子计算机应用于会计核算工作中,减轻会计人员的劳动强度,提高会计核算的速度和精度,以计算机替代手工记账。而实际上,会计电算化决不仅仅是核算工具和核算方法的改进,而且必然会引起会计工作组织和人员分工的改革,促进会计人员素质和知识结构、会计工作效率和质量的全

中小企业管理论文题目选题参考

https://www.sodocs.net/doc/4d9979890.html, 中小企业管理论文题目 一、最新中小企业管理论文选题参考 1、提升我国中小企业管理质量的建议与对策 2、民营中小企业管理中存在的问题和对策 3、关于中小企业管理信息化的问题研究 4、基于精益生产的中小企业管理改善和实施方法研究 5、中小企业管理教程 6、ERP在中小企业管理中的实施及应用研究 7、浅析私营中小企业与大型企业的管理特性差异——德国私营中小企业管理理论的启示 8、我国中小企业管理存在的问题及其对策 9、基于流程的民营中小企业管理体系构建研究 10、中小企业管理培训效果评估模型研究 11、对中小企业管理创新基本问题的探析 12、中小企业管理实务与案例 13、我国中小企业管理的问题与对策 14、我国中小企业管理信息化发展初探 15、民营中小企业管理中存在的问题探析 16、刍谈民营中小企业管理模式及其创新 17、基于共词网络的我国中小企业管理研究现状与趋势分析 18、论金融危机下的中小企业管理创新 19、浅议中小企业管理者的人力资源活动

https://www.sodocs.net/doc/4d9979890.html, 20、中小企业管理创新初探 二、中小企业管理论文题目大全 1、基于AHP层次分析法的中小企业管理信息化模式构建 2、中小企业管理创新的若干思考 3、我国中小企业管理创新与竞争力研究 4、论中小企业管理创新的重点 5、创业型经济与中小企业管理持续创新 6、企业社会责任运动下的中小企业管理模式研究 7、基于组织结构重构的中小企业管理创新 8、全国中小企业管理现状问卷调查报告(上) 9、现代中小企业管理创新综述 10、中小企业管理信息化需求分析 11、中小企业管理应以过程控制为核心 12、中小企业成长与战略研究——开放架构下的中小企业管理论丛 13、中小企业管理信息化研究 14、谈我国科技型中小企业管理创新 15、浅谈办公自动化在中小企业管理中的应用 16、找准中小企业管理创新的突破口 17、中小企业管理有效运用内部控制的理性思考 18、中小企业运营与控制——中小企业管理丛书 19、我国民营中小企业管理模式研究 20、我国中小企业管理信息系统的现状及思考

毕业论文---我国中小企业的管理现状及分析

我国中小企业的管理现状及分析 摘要 在生产能力普遍过剩的现代,人们的注意力普遍集中在大企业、名牌产品的成功运作上，中小企业的发展没有受到足够的重视。大多数中小企业的管理活动缺少理论指导，是在比较盲目的状态下进行的。因此，研究中小企业的企业管理问题既有理论意义又有实际价值。而且在我国，中小企业是国名经济结构中重要组成部分，在部分省份数量众多经营领域广泛的中小企业更是区域经济发展的中坚力量，中小企业的发展在一定程度上决定着我国经济发展的总体水平。 文章主要探讨了我国中小型企业的发展现状和管理上存在的问题，从市场营销，绩效考核，企业文化三个角度分析了在实际的管理活动中，中小企业应该怎样操作，在大的社会竞争压力下，通过管理的有效改善去获得合适的市场地位和理想的投资回报。 关键词：中小企业发展企业管理分析建议 The status and analysis of the small and medium-sized enterprises in China A B S T R A C T In the modern production ability common surplus, marketing people, but the common people's attention is focused on large enterprises, general famous-brand products marketing, small and medium-sized enterprise marketing without enough attention. The majority of small and medium-sized enterprise's marketing activities, lack of theoretical guidance in comparison to the condition of the blind. Therefore, the study of the small and medium-sized enterprise marketing problems existing theoretical significance and practical value. the small and medium-sized enterprises is the name is an important part in the economic structure, in some provinces of numerous business areas of small and medium-sized enterprises is the backbone of the regional economic development, the development of small and medium-sized enterprises in a certain extent determines the overall level of economic development in China. This paper mainly probes into the status of the development of small and medium-sized enterprises in our country and the existing problems in the management. It is based from the market marketing, performance appraisal and the enterprise culture in the practical management activities of medium-sized enterprises to discauss the small and medium-sized enterprises how to get the right market position and ideal investment returns through the effectively improvement of management during the great social pressures in competition.

erp工商管理毕业论文

e r p工商管理毕业论文 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

论E R P人力资源管理系统在企业中的应用 摘要:作为ERP(企业资源计划)的重要组成部分,人力资源管理系统的建设和实施至关重要。本文在简要介绍该系统发展状况的基础上,从其作用和规则、主要特征方面分析它的运行机理。阐述其在企业中的应用与面临的问题,并重点对成功实施ERP人力资源管理系统的条件和应采取的措施提出建议。 关键词:ERP;人力资源管理系统;应用 一、引言 ERP是企业资源计划(EnterpriseResourcesPlanning)的简称,其宗旨是将企业的各方面资源进行科学地计划、管理和控制,可从管理思想、软件产品、应用系统三个层次进行理解。其实质是在信息集成的基础上发展而成,面向企业核心业务的管理思想,是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想于一身,成为现代化企业的运行模式,反映时代对企业合理调配资源,最大化地创造社会财富的要求,成为企业在信息时代生存、发展的基石。 人力资源是指一定范围内的人口中具有脑力和体力劳动能力的人的总和。它是包含在人体内的一种生产能力,并以劳动者的数量和质量表示的资源。人力资源是企业第一资源,是企业的核心竞争力。 人力资源管理系统是指组织或社会团体运用系统学理论方法,对企业人力资源管理的方方面面进行分析、规划、实施、调整,提高企业人力资源管理水平,使人力资源更有效地服务于组织或团体的目标。人力资源管理系统是一种管理工具,它使人力资源管理趋于合理化、简单化和最优化。 随着中国经济市场化和全球经济一体化的不断推进,中国企业将面临着更加激烈的竞争和严峻的挑战,越来越多的企业开始意识到利用ERP人力资源管理系统进行有效管理的重要性和紧迫性。ERP人力资源系统可以通过规范、整合、集成各项人事数据,实现信息的及时、准确,管理的规范、高效,支持对人力资源的优化配置。 如何更好地管理人力资源,充分发挥它在现代企业中的作用,已是一个不容忽视的问题,在完善人力资源开发及管理制度的同时,充分利用ERP信息技术开发建设人力资源管理系统是非常必要的。 二、ERP人力资源管理系统发展状况 ERP人力资源管理系统的发展历史可以追溯到20世纪六十年代末。由于当时计算机技术已经进入了实用阶段,而大型企业却用手工来计算和发放薪资,既费时又容易出差错,为了解决这个矛盾,第一代人力资源管理系统应运而生。当时因技术条件和需求限制,系统既不包含非财务的信息,也不包含薪资的历史信息。第二代人力资源管理系统出现于20世纪七十年代末。计算机技术的飞速发展为人力资源管理系统的阶段性发展提供了可能。第二代人力资源管理系统基本上解决了第一代系统的主要缺陷,但未能考虑人力资源的需求和理念。 20世纪九十年代末,人力资源管理系统发生了革命性的变革,意味着第三代人力资源管理系统的诞生。第三代人力资源管理系统主要具有以下特点:1、基于Web(网络)进行开发并从人力资源管理的角度出发;2、具有灵活的客户化定制能力;3、灵活安全的权限控制方式。 三、ERP人力资源管理系统运行机理

2018年最全人力资源管理毕业论文题目

2018年最全人力资源管理毕业论文题目（9个方向） 人力资源管理毕业论文题目主要有9个方向可选：①人力资源规划、②招聘与配置、③培训开发与实施、④绩效考核与实施、⑤薪酬福利、⑥员工关系管理、⑦职业生涯管理、⑧人事管理、⑨企业文化，而且这些模块下还可以细分，下面我们就以各个模块为基础列举部分人力资源管理毕业论文题目供参考。 一、人力资源规划（可选方向：1、组织机构的设置，2、企业组织机构的调整与分析，3、企业人员供给需求分析，4、企业人力资源制度的制定，5、人力资源管理费用预算的编制与执行， 6、国际人力资源管理规划， 7、职业生涯发展理论， 8、组织内部评估， 9、组织发展与变革，10、计划组织职业发展，11、比较国际人力资源管理综述，12、开发人力资源发展战略计划，13、工作中的绩效因素，14、员工授权与监管） 参考题目： 1、海外EPC工程项目部组织机构设置分析 2、关于商业银行内部组织机构设置与运作问题的研究 3、钢铁企业扁平化组织机构设置研究 4、项目经理部组织机构设置分析 5、论国有企业组织机构设置 6、广州旅行社行业人才需求分析及对策研究 7、Java程序员岗位需求分析及人才标准的研究 8、人力资本投资的问题分析及对策研究 9、论人力资源战略规划对现代企业的意义 10、邢台市物流行业人才需求调查分析 11、战略型人力资源管理与策略 12、战略人力资源管理研究 13、旅游市场需求分析及旅游人才培养研究 14、小微企业战略人力资源管理SWOT分析--以XX公司为例 15、人力资源资本化研究 16、现代企业制度下的人力资源管理 17、大连会展行业人才需求特点与趋势分析 18、分析黑龙江省对日语人才需求的现状 19、基于市场调查的外贸人才能力需求构成分析 20、广东省国际货运代理行业人才需求分析 21、中国三次产业女性人力资本存量估算 22、惠州市旅行社业发展与人才需求分析 23、互联网金融人才需求分析研究 24、知识经济形势下企业人力资源竞争战略分析 25、关于企业人力资源管理制度的创新研究 26、人力资源的战略规划与管理分析 27、酒店战略人力资源管理体系的构建研究 28、战略人力资源分析方法与应用 29、高校教师人力资源配置的制度分析 30、烟草公司人力资源管理制度探究

中小企业管理分析论文

中小企业管理分析论文 管理信息化是中小企业进一步发展的基石，接下来小编为大家推荐的是中小企业管理分析论文，欢迎阅读。 摘要：随着科技的日益发展,我国中小企业所面临的竞争越来越激烈。随着市场的不断发展和完善，中小企业在发展中营销管理遇到了较大阻力，突显出一些急需解决的营销管理问题。本文就中小企业在营销管理中存在的营销观念、营销方式、营销人才、营销创新、营销战略等方面进行分析并给与相应的对策。 关键词：中小企业;营销管理;对策 随着我国经济的发展和不断提高，中小企业现在已成为我国经济发展的一支基础力量。同时在中小企业的成长和发展过程中，其所面临的市场竞争也越来越激烈。对于大多数中小企业来说，如何开展有效市场营销成为一个重要问题。在Yodle的企业信息调查中发现，超过42%的中小企业在开发新市场、寻找新客户方面存在担忧。尤其面对当今互联网市场的成长与发展，中小企业营销管理需要转变思路，与市场的发展相适应。为此，本文分析和总结了当前中小企业在营销管理中存在的主要问题，同时提出了其营销管理的相应对策。 一、中小企业营销管理中存在的问题分析 中小企业不断发展和进步，是我国经济体制改革和社会主义市场经济发展的必然结果。改革开放以来，我国的经济水平不断提高，综合国力不断增强，中小企业在营销管理中获得较大的进步，取得了很大的成绩。但是，从市场经济体制发展完善的总体趋势来看，依然存

在很多需要改进和提高的方面。 主要表现在以下几个方面: 1.营销观念有待进一步提高。随着我国市场经济的快速发展，买方市场形成，企业以顾客需要制定营销策略促进商品销售。而在我国部分中小企业中，以往“酒香不怕巷子深”的传统销售观念依然存在。现在市场是买方占主导地位的市场，需要对消费者进行市场调研，确定营销策略，促进商品销售，而部分中小企业依然存在只商品质量过硬，就能占市场主导地位的观念。这种营销观念严重阻碍了部分中小企业的发展和进步。 2.营销方式有待改进。中小企业在长期的发展中，也积累了一定营销经验，在促进企业竞争方面起到了积极的作用。但是，由于营销方式不够科学，在市场开拓、信息反馈、市场需求把握方面还存在很多问题。很多中小企业对对营销方式的内涵不能深刻掌握，许多中小企业在利用互联网、专业信息机构、相关科研单位等渠道获取所需信息方面显得非常被动，往往还在利用原有的经验、手段和方法。因而，中小企业与当今市场快速发展存在一定脱节，意识落后，运用的营销方式很难较好的迎合市场，导致企业发展受损。 3.专业营销人才较为匮乏。营销人员的综合素质，是影响中小企业营销管理活动能否得到有效开展的重要影响因素，因此为了促进企业市场营销管理的创新，要注重企业营销人员队伍的建设与管理。当前，中小企业在营销管理人员队伍的建设方面，很少给予足够的重视，很多所谓的营销人员，也往往是是做宣传、跑业务，却缺乏专业的市

毕业论文ERP在中小企业的应用与研究

毕业论文E R P在中小企业的应用与研究 Newly compiled on November 23, 2020

E R P理论在中小企业实践中的路径探索 内容摘要 随着信息技术不断发展及中国加入世界贸易组织，国内的中小型企业面临着越来越激烈的竟争环境。中小企业要提高自身的竟争能力，求得生存与发展，不仅要提高企业的制造技术水平，还要充分利用企业己有资源来增强企业经营能力。事实上，世界上有许多的企业成功通过实施ERP来提高了企业的竞争能力，获得了巨大的经济效益。但在国内，中小企业实施ERP的并不多，成功的案例就更少。 本文正是基于此，对ERP管理理论和在中小企业的应用进行了研究。全文分为五个部分：首先在引言部分说明此课题的研究背景、研究目的、研究思路和研究方法。第二章从理论的角度来介绍ERP的概念和发展历程，指出ERP的本质不仅仅是只是计算机软件，更是先进管理理念与管理方法的高度浓缩，通过信息技术将其加以固化，信息技术只是实现管理理念的手段，从本质上来看ERP是一个管理问题。第三章详细分析了ERP在中小企业应用的现状和优劣势，指出了其中存在的问题并提出了解决对策。接着在本文的第四章相应的举出了浙江金鹰食品机械有限公司实施ERP 的例子予以佐证。最后第五章对全文进行了总结，并展望ERP未来的发展趋势。 本课题的研究具有一定的理论和现实意义，其意义在于探索出一种将ERP管理理念、计算机技术结合并成功运用在中小型制造企业的方法。 关键词：企业资源计划（ERP）；信息化；管理理论；中小企业 正文目录

第一章引言 第一节选题意义 当今时代，在全球竞争激烈的制造业大市场中，无论是流程式系统还是离散式，无论是单件生产、多品种小批量生产、少品种重复生产还是标准产品大量生产的企业，其内部管理都可能遇到以下一些问题：如企业可能拥有卓越的销售人员推销产品，但无法有把握地回答客户提出的产品交货日期和进度的问题；已签订的销售合同生产部门却没有办法如期交货；车间管理人员抱怨说采购部门不能及时供应原料；但实际上采购部门的仓库里堆满了原材料和半成品，有的原材料甚至一年都用不完。这说明：一方面存在严重脱期交货的现象，另一方面企业里的半成品又堆积如山。再有，生产部门和采购部门常抱怨工程设计部门的修改屡屡使他们应付不暇，又抱怨财务上拖延支付货款导致供应短缺；而财务部门则抱怨销售合同收不回款，资金周转困难；企业领导眼看着成本居高不下，每个业务部门的具体困难却又都是事实；各个部门的统计数据不一致，时间上的延误也往往无法满足迅速决策的需要，领导人很难做正确的决策，甚至根本做不了决策等等。 不能否认，以上这些情况正是我们大多数企业目前所面临的一个严峻的问题，然而，针对这一现象，我们又能有什么有效的办法来解决它呢事实是在中国的企业界还没有完全意识到这一问题的严重性的时候，国外的ERP/MRPII的软件厂商早己悄然地走进了中国市场，并随着时间的推移，ERP即开始逐渐被中国的企业界、理论界所认识。到了现在，只要我们随手翻翻有关管理、信息技术方面的报纸杂志，就会有大量的、各式各样的MRPII/ERP广告和相关报道跃然纸上。 二十一世纪我国企业所处的大环境可以概括为市场化、全球化、信息化和知识化。我国的经济增长方式开始从粗放型转向集约型。同时，我国己加入WTO，这使得我国企业面临的竞争更加激烈，企业之间的竞争格局也必然从封闭型趋向开放型，并处于日益全球化的进程之中。随着中国中小企业队伍日益庞大，企业管理也逐渐规范，中国企业的发展已经驶入快车道，通过信息化提升国际竞争力已经成为越来越多企业家的共识。从中国企业发展状况、企业信息化应用

工商管理专业(本科)毕业论文参考题目

工商管理专业（本科）毕业论文参考题目 一、管理学方向 1、论企业核心竞争力 2、现代管理理论热点问题研究 3、消费者行为研究 4、现代商务谈判 5、激励理论的研究 6、领导理论的研究 7、组织发展与变革 8、企业文化模式研究 9、“扩展企业”运作研究 10、企业协同效应研究 11、企业智力资本研究 12、品牌延伸的问题与对策 13、克服“克隆公司”现象 14、大企业组织流程化设计 15、跨国经营的价值链设计 16、产业链上的价值链分析 17、入世后黑色家电的产业分析与企业对策 18、企业竞争力问题探讨 19、新形势下我国经济安全的保障问题 20、网络经济对现代企业的影响 21、论企业战略联盟 22、人力资源资本化——人力资源管理的新要求 23、西部大开发问题的探讨 24、企业的跨文化管理 26、企业如何应对“入世”的机遇和挑战 27、对多元化经营战略的全方位思考 28、虚拟企业 29、企业核心竞争力 30、关于企业实施名牌战略的问题的研究 31、企业成长研究 32、知识管理研究 33、组织结构及形态演变研究 34、我国上市公司的公司治理结构完善 35、管理伦理与现代公司经营 36、网络经济时代的管理变革 37、风险资本与高新技术企业的公司治理 38、全球化背景下我国IT企业的发展战略 39、面向新经济模式的企业管理信息系统 40、资本经营方式研究 41、企业并购研究 42、管理者收购研究 43、战略联盟研究 44、租赁经营研究 45、定制生产模式的系统设计与管理 46、全球化与企业生产战略选择 48、JIT在我国企业的运用 49、企业生产计划系统的研究

50、外国国有企业改革的启迪与借鉴 51、企业生产性资源的计划管理 52、全面质量管理方法在企业中的运用 53、企业系统质量控制的应用 54、质量管理标准的研究 55、先进制造技术条件下的质量管理 56、公司治理中的股东权益保护问题研究 57、完善上市公司董事会功能的若干思考 58、我国利用跨国公司直接投资的战略和策略分析 59、公司合并中关联人的利益保护问题研究 60、企业购并战略中的核心问题研究 61、论管理创新 62、试论市场经济条件下企业家的素质 63、试论中国加入WTO的对策 64、论组织怎样做才能实现管理科学化 65、中国企业应建立独立董事制度 66、国企法人治理结构难在哪儿 67、中小企业发展思考与对策 68、企业模式的比较研究 69、虚拟企业对我国管理组织的启示 70、跨国并购企业的文化管理 71、CEO的激励和监督机制 72、企业的经营与发展 73、人力资本的激励机制 74、如何提升企业核心竞争能力 75、流通企业国际化经营的不可控因素分析 76、企业国际化经营的可控因素风险分析 77、启示与借鉴：流通企业迈出国门 78、中国流通企业的国际化经营战略 79、我国入世后，市场经营面临的主要风险及其预防 80、入世后如何增强我国服务业的国际竞争能力 81、中国企业如何实施“走出去”战略 82、中国跨国公司的创建与发展 83、中国——东盟自由贸易区给中国企业带来的发展契机 二、市场营销方向 1、企业营销网络建设和管理问题 2、营销组织设计和再造问题 3、商品房市场营销策划问题 4、客户关系管理（CRM）问题 5、中外营销管理创新的案例分析 6、网络广告理论与应用研究 7、客户关系管理的应用研究 8、网络营销的应用研究 9、电子商务的应用与模式研究 10、高新技术产业化问题探讨 11、品牌策略探讨 12、广告创意策略探讨 13、各种类型的市场研究报告 14、各种类型的市场营销策划方案

论中小企业行政管理的地位和作用毕业论文1

论文题目：论中小企业行政管理的地位和作用 年级：2014年春 学生： 专业：行政管理 学号：

论中小企业行政管理的地位和作用 写作提纲 一、绪论 随着人们法治观念的不断增强，行政管理在中小企业管理中的地位和作用越来越突显，企业行政管理需要进一步规化，这不仅关系到企业行政管理效率的提高，甚至影响到企业的生存与发展。因此，充分认识行政管理在企业管理中的地位和作用，分析行政管理在企业管理中存在的问题，探讨提高企业行政管理效率的对策，有着极为重要的意义。 二、本论 （一）企业行政管理的地位及作用 1、行政管理在企业管理中的地位 2、行政管理在企业管理中的作用 （二）现行企业行政管理中存在的两种极端问题 1、企业行政管理中存在“游击作风” 2、企业行政管理中存在“衙门习气” （三）提高企业行政管理效率的对策 1、建立健全企业规章制度 2、提高企业行政管理人员的素质 3、学习与借鉴国外企业行政管理的新模式 三、结论 行政管理在企业管理中有着极为重要的地位和作用，企业行政管理要发挥作用，就必须建立健全企业规章制度，提高企业行政管理人员的素质，摒弃“衙门习气”和“游击作风”，杜绝机关作风和搞形式主义，不做表面文章。同时，要学习与借鉴国外企业行政管理的新模式，规企业的行政管理。

论中小企业行政管理的地位和作用 【容摘要】行政管理在中小企业管理中的地位和作用越来越突显，企业行政管理需要进一步规化，这不仅关系到企业行政管理效率的提高，甚至影响到企业的生存与发展。本文阐述了行政管理在企业管理中的地位及作用，分析了行政管理在企业管理中存在的问题，论述了提高企业行政管理效率的对策。 【关键词】企业行政管理问题对策探讨 随着人们法治观念的不断增强，行政管理在中小企业管理中的地位和作用越来越突显，企业行政管理需要进一步规化，这不仅关系到企业行政管理效率的提高，甚至影响到企业的生存与发展。因此，充分认识行政管理在企业管理中的地位和作用，分析行政管理在企业管理中存在的问题，探讨提高企业行政管理效率的对策，有着极为重要的意义。 一、企业行政管理的地位及作用 1、行政管理在企业管理中的地位 企业行政管理是企业管理与行政管理相结合而产生的，是行政管理理论在企业中的具体运用。企业行政管理区别于一般的政府行政管理，在其广度、深度、重要性及敏感性等方面也都不同于其他方面，具有相当的特殊性。企业行政管理更注重容和实质,尽量减少繁文缉节,而且相对比较直接地与企业的经济效益相联系,即更讲究实效。企业的行政管理往往根据企业实际需要,对行政管理的诸多制度、程序、环节、形式、图表、文件等进行剪裁和调整,使之变得精练、实用、简洁、便利、省时、省钱。企业行政管理工作具有灵活性,。 因此，在现代企业中，行政部门是企业重要的管理部门。做好行政管理工作是企业有效运转的重要前提，也是经营者提高企业管理水平的一个切入点。 企业行政管理能够保证企业平稳有序健康发展。企业行政管理存在于企业管理之中，与企业的发展息息相关，而企业在发展中必然会遇到一些困难。如政治环境因素能影响企业的发展，争取有利企业的政治环境就是行政管理的的任务之一。同时，解决员工思想问题，了解员工思想动态，正确引导员工思想为企业营造良好的部环境也是行政管理的一个重要职责。