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OA办公系统改造方案

OA办公系统改造方案
OA办公系统改造方案

OA系统改造方案初稿

一前言

我们现行的OA系统是基于Lotus Dominos/NOTES 4.6,主要应用在Domino邮件服务和公文流转方面。从98年以来,我省的OA系统已经在全省范围内广泛地推广及应用,成为公司所有员工最主要的办公平台。

OA系统的大力推广及广泛应用推动了公司的信息化发展,促进了广大员工信息化意识的提高。目前,我们在全公司范围内基本上做到了无纸化办公,并使各部门间的协调工作更加顺畅,提高了各部门的工作效率,得到了广泛的好评。特别是其他省的一些兄弟公司也纷纷借鉴我们的应用模式以及数据库源代码,而且部分已经或者正准备投入使用。

但随着现代化办公理念的日新月异,我们在应用、维护的过程逐渐发现从98年开发后至今未得到升级的现行系统应用比较简单,平台也相对落后,已经不能够满足员工办公的需要。

我们所设想中的OA系统应该是提供公司内部办公全方位服务的系统,在操作终端上应提供所有Web页的简单界面并提供Web查询功能,在服务提供上应完善公文流转系统、开发电子决裁系统、部门间信息共享系统等,并对外提供数据接口,在Web级或数据库级与其它系统进行集成和信息共享!最终能够依托OA系统形成公司的内部网(INTRANET)。

二、公司现行OA系统简介

目前我们采用的OA系统于1998年开发,服务端基于Domino 4,客户端采用Notes 4.67。省公司Server和地市公司Server通过复制同步信息。在应用上主要包括日常公文的流转,信息发布,讨论组,以及利用Domino邮件系统实现通信。下面就现有模块及其存在的一些问题说明如下:

1.公文流转系统

我公司现有的公文流转系统作为OA系统中最重要的一部分在全省范围内运转,实现了全公司无纸化的公文流转。主要包括以下几部分:

收、发文管理库:这两个数据库是公文流转中的核心部分,所

有公文按照公司收发文规定的流程进行流转。在流转过程中,总公司与省公司之间、省公司与市公司之间的公文是以邮件的方式进行流转;省公司、市公司内部直接在收、发文两个数据库内通过定义一系列操作实现流转。各个发文部门通过相应模板进行发文,办公室人员可以定义如密级等文件的所有属性。由于收发文具体流程比较复杂,在此不做详述。

办公流程控制库:在这个数据库中定义了各种办公流程,以及在包括收、发文管理的各种流程中每个岗位的定义,以及岗位的相关描述,如相关岗位的人员集合等。

办公人员配置库:这是一个人员管理数据库,定义了使用各模块人员的基本信息以及相关权限,还有人员的一些实时状态,如出差标记等。上述两个数据库是公文流转系统的基础,提供了具体流程的定义以及用户权限的管理。

存档库:这是基于Domino的一个文档库,用来存放公文流转结束后需要存档的相关文件。此外对此数据库通过借阅控制模块管理,根据文件密级不同也有相关权限控制,还可以组合查询。

出差留言库:办公人员出差登记的小模块,通过填写出差时间段和公文授权人控制在此人出差时公文的流转。办公人员作了出差登记后,在公文流转到该人员时可以选择提交给被授权的人员进行处理。

正式发文库和阅文栏:在发文流程结束后,办公室综合处理人员可以将该文件发布为正式发文,同时在阅文栏上发布,供有阅

读权限的人员阅读。在收发文流程中按提示进行操作。

2.信息发布

信息发布平台是OA中应用较多的一部分,包括日常公司、以及各部门需要发布的各类信息。主要包括:通知栏,公司日常通知事务在此发布,可定义阅读群组以及阅读期限,定期删除过期文档;部门专栏,全省各级公司同部门内部通知以及资料、文件的发布,如个险专栏,教育培训专栏等;新闻性专栏,全省分地区发布的新闻信息,如“福建寿险”专栏等。省公司与地市公司Server间通过复制对发布的信息进行同步。

3.讨论组

利用Notes讨论组模板构造的各级讨论组数据库,一般是以部门为单位,用户以论坛的方式进行信息的交流。省公司与地市公司Server间也是通过复制对讨论的内容进行同步。

4.应用程序

包括信息技术部值班登记、生日祝贺、考勤管理等一些小型应用。

随着时间的推移,在开发、推广和维护系统的过程中,我们在积累了一定经验的同时,也发现了现行系统存在的很多问题,这其中具体包括:

公文流转系统由于开发过程中设计不够严密,造成系统本身不够健壮,特别表现在使用过程中的“跳流转”功能,即当正常流转出现问题时的补救手段,会造成流程混乱。此外,由于

Notes系统本身局限性,无法很好地避免冲突文档。

●由于公文流转系统中,大部分流程的控制是通过写按钮事件的

方式实现的,所以流程与岗位定义不够灵活,流转不够顺畅,可扩展性不强。

●报表功能较弱,无法实现报表的灵活输出。

●安装维护麻烦,没有直观的安装界面,也没有统一便捷的维护

管理工具,不利于管理员对系统进行维护。

●系统底层架构比较混乱。由于整个系统的开发过程经手人员太

多而且交接以及文档不够充分,造成系统定义不清。

●用户操作界面不够方便,部分功能的实现方法较落后,效率低

下。

●在通讯录等数据库与各级公司进行复制时,会不定期产生数据

混乱,而且无法定位问题所在,造成维护工作量增加,由于在数据库权限管理上多借助于Notes通讯录中的邮件用户及群组,当通讯录复制出现问题的时候会影响到一些数据库的使用。

●对一些交互性强的数据库,通过自动复制同步信息的方式往往

不够及时,满足不了实时要求。一些重要的信息无法有效的主动通知到用户。

●文件归档时由于4版Notes数据库本身的局限性,数据库的限

额无法重新设置,而且数据库大小无法满足实际应用。

●省公司与下属各市公司及县公司在日常办公过程中有许多需

要相互交换的公文及数据,现在的交互模式是通过邮件系统进行交互。邮件系统交互这种方式,使交互过程过多地加入了人工干与,降低了系统的自动化程度,实时性不够,效率也受到一定影响,规范化标准化程度降低。

综上所述,我们愈加感到办公自动化系统改造的必要性、迫切性。

三、目标

经过改造的系统应当具有原系统的所有功能,同时也要兼顾用户的操作习惯,老用户无需太多的培训即可上手;界面清新实用,更具人性化,便于新用户入门;功能稳定可靠,符合实际办公流转需求;文档明晰充分,便于系统管理人员对系统进行管理及维护、再次开发。

对本公司的办公自动化系统作战略的、客观的目标规划,主要有如下目标:

1)稳固升级Domino R4至R6,保证升级后办公自动化应用系统与总公司及各省分公司各版本Domino的正常衔接;

2)升级本公司原有OA模式,移植原有数据至新系统,采用R6及各项新技术的特性,实现工作流的模块化定义,以扩展各种相关应用,将旧系统升级为先进、成熟、稳定、健壮的办公自动化系统,实现平稳过度;

3)全面架构B/S方式的企业内部网,集成所有的Notes及增值平台应用,实现DOMINO平台与周边系统的连接,走向集成化道路。4)实现应用系统具备知识管理的功能特征:统一企业门户,集成化、一体化,同时集成档案系统、数据中心、财务系统、业务系统等其他各类综合应用系统,实现文档一体化、数据无缝交互、高度资源共享。

具体来说,将应用系统定位成一个集成化、一体化的广义办公应用系统,是本公司信息平台的基础:

●建设国内领先的企业信息化系统,让用户感到办公的乐趣,切实

提高办公效率、管理效率和经济效益,真正实现办公电子化;

●建立巩固、强大的中国人寿福建分公司统一的办公管理平台,建

设内部统一的企业信息门户,实现网上办公,规范管理流程,提高整个企业的运作效率;

●实现公司内部网络安全互联,建设统一的企业公文交换、资源共

享平台,实现信息共享,提高决策效率和准确度;

●与相关业务系统集成,及时从业务系统中提取数据和统计报表,

提高办公效率,为领导提供决策依据;

●建设完全个性化的办公平台,实现个性化定制,快速方便的个人

信息获取,完全集成群件系统和关系数据库,建成统一的安全认证体系;

●实现所有应用程序用户入口的统一,做到企业信息化系统“简单、

安全、实用、先进”的统一;

●不仅满足目前的办公需要,而且能适应公司未来的机构重组和工

作流程的变化,成为企业高效运作不可或缺的基础信息系统;

四、实施内容以及系统设计

改造后的办公自动化系统由以下3大部分构成:通过数据中间件实

现的系统集成;包含公文流转等模块的应用系统;以及向用户主动提供服务的增值应用模块。

下面将分别介绍这三个组成部分。

第一部分 系统集成

办公自动化改造的重要目标之一就是实现OA 平台与业务系统的集成,也就是说实现Domino 文档型数据库与关系型数据库之间进行相互的数据交换。使业务系统的数据在OA 系统中表现,同时OA 系统中的数据能反馈到业务系统中作为业务系统处理的数据源之一。这也是把办公系统建设成为企业内部办公门户的关键所在。

外部应用系统是指除Domino 系统外开发的基于生产数据的增值系统

主动搜索消息

具体来说,我们通过数据中间件来实现这一过程。

通过数据中间件实现与外部应用系统的集成

目前我们基于生产数据后台数据库开发了多个外部应用系统,并且逐渐向结构化、集成化的方向发展,但是由于现行办公自动化系统本身的局限性,我们一直没有能够有效的利用OA平台实现与外部系统数据的集成。

在改造后的系统中,我们将通过数据中间件实时地、或者定时地提取外部应用系统所产生的数据(外部应用系统是指除Domino 系统外开发的基于生产数据的增值系统),比如各类统计报表,并将其传送到OA平台的Domino数据库中去。这样我们便可以将我们现行的增值服务的被动响应方式改变为主动提供方式,从而大大增强了增值服务的深度。比如我们可以将外部的生产数据统计查询系统所产生的数据报表定期、或者不定期的通过数据中间件发送到OA用户的邮箱中,以邮件的方式传送给用户,或者升级后的Domino邮件直接支持如SMTP、POP3等传输协议,通过外部应用模块直接与其实现数据传送。并且还将通过数据中间件进一步实现从外部获取的数据在OA中的存储、查询、权限分配以及各种应用。

另一方面,通过数据中间件我们还可以利用各种接口,如JDBC/ODBC/XML接口,采用HTTP/RMI/IIOP等协议向各种其它的外部应用系统请求这些系统处理的结果信息,这些系统返回相应的信息,从而实现OA平台获取数据的主动性。并且也可以利用这

些手段实现外部应用系统对Domino数据库中数据的访问以及各种操作,从而实现真正意义上的互通,达到系统集成的目的。

●与其他关系型数据库的集成

目前本公司主要的关系数据库平台为Informix 和SQL Server ,在今后的可能拓展中能扩大OA与其他关系数据库的数据转换、存储和应用。

基于上述需求,我们的设计架构应该满足如下功能要求:

1.能够实现与现有要求的业务系统之间的数据交换;

2.能够方便地扩展新的业务系统连接;

3.在熟悉业务系统数据结构的前提下,尽量减少业务系统端的代码量。

综上可以看出,我们采用的办公系统与业务系统集成的技术和策略上具有如下特点:

●注重提取不同来源的信息

●注重信息的不同表现方式

●先集成办公系统内部信息,然后再集成外部信息,再集成业务

应用的循序渐进的步骤

●考虑到系统整合的复杂性,先集成信息,再集成应用,遵循从

简到繁的步骤

●采用通用的标准来保存、传输、显示信息

(JDBC/ODBC/XML/SOAP)

●设计规范的架构和模型考虑到系统整合的耦合性,不改变原有

的应用模式和操作方法,完全通过独立的额外扩展来满足扩充的需要。

第二部分应用系统设计

基于Domino6的Notes应用系统包括了可定义的各类流转系统、档案管理、信息发布、以及其他应用系统等。下面详细介绍这些系统的功能和特点。

基于工作流定义引擎的各类流转

动态工作流程管理是指对办公流程进行统一的规划管理。对具有一套固定工作方式的办公流程,可做相应流程规定。并可对工作流程做统一规划,系统管理员或其他具有相应权限的人员可以对工作流程进行添加、删除和修改工作,以方便对工作流程的控制。这是改造后的办公自动化平台的特点之一。

工作流的定义可以通过图形化的界面进行管理,可以更加灵活、方便的设定各种办公流程,为办公自动化平台的各种应用提供了强大的可扩充性,针对应用系统的开发将不再拘泥于某种特定工作流程的代码编写,同时也更加利于维护人员对系统的管理和维护。

我们现行的系统中也有工作流定义的模块,但由于大部分流程的控制还是通过表单按钮事件实现,因此并不能做到真正意义上的工作流定义。改造后系统中的工作流定义引擎具有完善的定制机制,所有的办公流程均可利用引擎中的通用代码通过定制的方式实现,实现了工作流以及相关用户权限的自由定义。基于这个

工作流定义引擎我们可以定制任意特定的办公流程,而不会再有重复开发的问题。

由于在工作流自由定义的基础上可以实现任意办公流程的定制,所以下面仅对两个重要的流程模块进行说明。

公文流转

改造后的公文流转系统具有很强的适应性和灵活性,如:流程的定义、角色的定义、痕迹保留等,以及对电子档案的灵活管理。

公文流转是公司现行OA系统中的核心模块,在改造后的系统中,公文流转的工作流程将由工作流定义引擎完成,在保证原系统所有功能均顺利迁移的基础上,实现所有流程的灵活设定。并且,我们将视具体情况添加一些个性化的设置,并修改现行系统中存在的不合理操作,使改造后的系统更加符合用户的操作习惯。

收、发文管理在办公全过程的电子化管理方面有了进一步的改进。

收文管理可以实现采用扫描仪扫描已经签收的来文形成图形文件或直接将电子文档登记;可按预先定义的流程实现自动传递,也可进行按照实际的特殊情况,用户在自己的职能范围内及时干预和调整流向;可实现收文运转全过程的流程自动跟踪和监控,通过日志来记录每个环节的具体办理过程;可实现收文的条件查询、全文检索,并提供相应的统计报表和打印等功能。管理员还可以对文件流程走向、流水号格式、文件办理单、审批人员范围、批阅权限、操作内容等多种信息进行自定义配置。

发文管理能自动生成主题词;发文运转可按预先定义的流程实现自动传递,也可进行按照实际的特殊情况,用户在自己的职能范围内及时干预和调整流向;具备自动实现提醒和催办功能;能保留正文修改痕迹和审批人的电子签名;系统日志能自动记录公文的运转情况和出错信息;具备发文的条件查询和全文检索功能,并提供统计汇总和发文打印等辅助功能。管理员还可以对文件流程、流程名称、流程走向、正文格式、文件字、流水号格式、文件办理单、审批人员范围、批阅权限、操作内容等多种信息进行自定义配置。

在公文配置模块方面也较现行系统有了很大的改进,提供了公文常数设置、档案接口设置和文件形式配置等多种系统参数。其中所有与收发文相关的信息都在公文常数配置中配置;档案接口设置中可以设置归档的去处,并能设置归档到关系数据库或者是Notes中的公文归档数据库,而且还可以设置连接数据库的各项属性;文件形式配置除了可以配置一些常规的文件配置项目外,还可以配置自动催办时间间隔、催办信息。

格式件流转

这是通过工作流定义引擎实现的另一个重要的模块。

作为一个灵活的消息件,包含各种格式件,如:业务系统维护申请批复单、签报单、电脑维修单等等。其办理流程可定制,同时在流程中运转的表单也可以定制,并且结合各级权限的控制;其拥有流程跳转、配置灵活的所有特性,并具备相当的即时性,

消息触发、接收通过我们后面将介绍的办公小助手即时反应在用户客户端桌面。具体来说,实现的功能包括:

1)对需要办理的格式件按格式件类别和批示级别的不同自动

进行分类流转;

2)管理员或一定级别的人员可定制格式件的流向、自动进行

时间控制、定制催办通知的形式;

3)根据格式件级别分类存入历史数据库并且实现多种结构、

不同方式、分权限的查询;

4)格式件办理完成后自动对办理记录进行统计保存;

查询统计:具备权限人员可以按固定条件、模糊组合查询、全文检索对信息进行查询,并可以按时间、类型等多种方式进行统计。

报销单据流转

单据报销是格式件流转中重要的一类流转,这里之所以要单独加以说明,是因为在流程上、处理方法上与普通的格式件流转存在着显著的特点。

单据报销的全过程目前还是完全手工的方式进行处理,中间涉及环节繁琐,经常不能及时处理,造成工作效率低下。报销单据流转模块将有效的改进这一问题。由于单据报销与其他格式间流转不同,必须提供实际的单据,不能完全通过电子化实现,因此我们在流程上也采用了纸质单据直接提交与电子化流转结合的方式。具体来说,我们将设立一个类似“单据投放

箱”的单据提交场所,员工将单据直接投放于此,由财务相关人员定时收取;另一方面,我们通过工作流定义引擎定制这一特定的格式件流转流程,利用公司内部网络实现所有中间环节的流转,比如各级相关人员的审批,当流程结束后由财务人员将报销所得金额直接转入报销人员的工资账户,同时通过我们的消息平台发送一条消息通知当事人。这样既节省了时间、提高了办公效率,也尽可能的避免了手工流程中可能产生的一些错误。

●移动办公

移动办公是我们目前提出的办公自动化改造的趋势,同时也是现代化办公的发展方向。升级后的Domino Server将支持包括拨号等多种接入方式,让员工在外地出差、在家中等等没有公司局域网络的环境中通过电话拨号,或Internet方式进行Domino数据库的远程访问,进行收发邮件、公文处理等操作,实现移动办公。

●档案管理

改造后系统中的档案管理系统将不仅仅是现行系统中保存公司收、发文归档后形成正式文件的文书档案库,在保留原有文书档案库的模式和功能的基础上,负责对所有需要归档的文件的登录、组卷、归档形成标准的文件档案。采用SQL Server 与Domino6结合的方式管理档案数据,并且支持Web档案查询,以及案卷管理、文件归档、档案借阅和利用统计等功能,具体描述如下:

案卷的定义

我们为整个单位的档案预先定义好案卷,以便将全部档案文件按照一定的规律按案卷进行组卷。

文件归档

●对于系统中的电子文档(文件)进行接收、登记(创建文

件登录卡片);

●对已进行归档登记的文件进行自由组卷,建新卷或归入已

有的案卷中;

●对已组卷的档案,可根据需要进行移卷、拆卷;

●每个案卷内的文件实行自动排序功能;

●提供主题词库学习和主题词自动标引功能。

借阅利用

一般用户可按需要提出借阅申请,经管理员批准授权后,实现网上借阅,并定期将权限收回(用户也可主动归还案卷);

●系统能自动查找档案管理员,提交借阅申请;

●到期后,系统自动删除阅读权限,并标记借阅归还;

●纸质档案或无法通过网络借阅时,也可由档案管理员进行

借阅、归还登记。

利用统计

记录每个档案文件的被借阅记录,并按照借阅人和文件以及案卷等进行分类统计。生成借阅统计表。

Web档案查询

Web档案查询突破了传统的档案物理和C/S借阅查询,采用先进的B/S应用方式,使得用户只要在IE浏览器中便可根据自己的权限访问档案数据库,这里的数据库对象包含历年存在档案管理数据库(SQL Server)以及当年归档的公文(Domino文档数据库),用户可以在使用办公系统时在不必切换平台的条件下进行方便的档案查询。

Web档案查询对象兼容了关系型数据库和文档数据库,实现了对关系型数据库和文档数据库中文档的按固定条件、模糊组合查询、全文检索。

信息发布及其他应用系统

信息发布是应用系统中一个重要的模块,为用户建立一个相互交流、知识学习与共享的场所。这其中包括了电子公告、常用信息、各类论坛等具体形式。

较现行系统中的信息发布平台,改造后的信息发布将更加灵活易用,并且部分功能模块以及模板将可以实现订制的方式。

其中电子公告用于各部门用户发布各类公告信息。提供通知栏、阅文栏、个别部门专栏、业务报表等多种广播信息,用户可以通过它发布各类公共信息和通知等,还可以通过配置选择是否需要审批。电子公告还根据安全类别以文字、表格、图片等方式实现公告、通知等信息与大屏幕和电子邮件等的集成,并且通过后面介绍的办公小助手,可以将一些通知类的信息实时地发送到用户的桌面。

oa办公系统功能介绍

企业OA办公系统-功能介绍 (一)个人办公 此系列模块主要起辅助工作的作用,是全体员工工作的好助手。 待办事宜:待办事宜模块集中了用户当前需办理的工作和需处理的事务。包括系统大部分模块,如邮件、消息、日程安排、办文、阅文等;用户登录系统后,各类待办事宜分类列出,点击相应链接即可进入相应页面办理,起到引导用户完成工作的作用。 日程安排:方便个人安排每天日程,方便领导安排监督下属工作任务,主要包括如下功能: 设置各种类型的个人日程,并以日历方式按天和按周两种方式查看;授权用户也可给他人安排日程;可显示农历。 工作日志:基于网络的工作日志系统,可设为私有,限制,公共三类级别分别供自己,部门领导,全部人员查看。便于个人总结,便于上级检查工作,便于和同事分享工作经验,是知识管理挖掘隐性知识的一种手段;用户可随意添加,删除,修改多个日志,通过翻阅日历查看任一天的日志也可通过日期,关键字等检索日志。 个人设置:设置个人信息;查看设置用户个人密码;修改用户的姓名、联系方式等基本信息;出差、休假用户可设定相应状态,便于系统管理。 (二)网络通讯 此系列模块功能提供一系列通讯模块,包括电子邮件和即时通讯,为协同办公提供方便: 电子邮件:基于WEB的邮件系统,可用于单位内部外部,每个帐号自动带一个电子信箱,可以接收、发送、回复电子邮件及超文本邮件;用户可建立树状的邮箱目录;可结合通讯录来选择邮件地址,实现单发或者群发邮件;提供邮件搜索功能;可以把其他的邮件账号集成到本系统中。即时通讯:以WEB方式向在线用户和非在线用户发送消息。在线用户会在瞬间收到提示,不在线用户在登录时会得到提示。 即时通讯:以WEB方式向在线用户和非在线用户发送消息。在线用户会在瞬间收到提示,不在线用户在登录时会得到提示。 通讯录:此通讯录集成了个人通讯录,公共通讯录,单位内部通讯录三部分。既可独立使用,又可被电子邮件,工作流等模块调用。普通用户可在个人通讯录添加通讯信息;授权用户可在公共通讯录添加人员通讯信息。内部通讯录则保存使用本系统的所有用户通讯信息。在相应的通讯录中均可实现对联系组和联系人的分类和管理。 (三)公共信息 公共信息系列模块提供了一个信息发布和共享平台,满足了个人之间,上下级之间,集体间交换信息的需求。 公告栏:用于发布单位的公共信息如新闻、领导讲话等。公告栏内可设置多个栏目,供某个部门使用或者全体人员使用。授权人员可在相应栏目发布管理文章。

办公OA系统方案

办公OA系统方案 (一、个人办公模块) 1、教育单位办公平台(OA)功能要求概述: 教育单位办公平台(OA)为教育局提供行政管理和日常办公等功能模块,系统采用先进的网络技术和数据库技术,基于B/S架构,采用分布式管理模式,教育主管部门全程网络管理模式,提供教育主管部门上下级与学校之间的数据接口,实现教育局上下级、学校之间的信息的网络传递,可以协助教育局全面解决日常办公管理的信息化问题。 2、开发要求: 1.本次属于定制开发,而非买卖现有OA产品。 2.协定后,按我方提供的界面、样式及风格的参考,贵方只需进行功能开发。 3.开发前需提供OA产品开发解决方案, 4、定制开发一套PC(Web版)版办公OA系统,功能包括个人办公、公共事务、审批流转、公文管理、人事管理、后勤管理、系统设置、桌面等,项目要求基于.net开发、B/S架构的OA系统开发模式,提供全部源代码、OA系统数据库设计报告。 5、采取计划开发、分步实施、开发一块功能、成功一块功能、实付一块功能资金。 6、开发计划实施时间:3个月左右。 3、教育局行政办公平台(OA)技术要求列表: 1)、工作流程和表单自定义:通过简单易用的“智能表单设计”和“工作流程定义”,用户可以灵活的自定义流程,实现各项业务流程的管理及审批。(公文管理及文件流转)在教育局办公管理系统中与学校之间实现数据接口。 2)、界面主题功能:按照我公司现有的界面风格进行以下各功能开发。 3)、Office文档在线编辑:支持Office文档自动上传,手写签名、电子印章、文件套红、全文批注,可限制只能阅读文件而不能下载或打印,能够保留文件编辑痕迹。 4)、具有即时通讯工具,实现类似QQ的即时消息、文件、消息发送与共享等,支持语音、

OA系统设计方案

(此文档为word格式,下载后您可任意编辑修改!) OA办公系统网络安全设计方案 西安交大捷普网络科技有限公司 2017年9月

目录 1.项目背景 (3) 2.需求分析 (3) 3.网络安全改造方案 (4) 3.1. 建设原则 (4) 3.2. 部署方案 (5) 3.3. 产品简介 (7) 3.3.1. 捷普防火墙 (7) 3.3.2. 捷普入侵检测系统 (8) 3.3.3. 捷普网络信息安全审计系统 (13) 3.4. 安全管理体系建设 (14) 3.4.1. 从管理体制上保证网络安全策略切实可行 (14) 3.4.2. 将安全管理制度化、程序化 (15) 3.4.3. 从管理成员上保证网络安全策略切实可行 (16) 3.5. 完善的安全服务支撑 (16) 3.5.1. 借用安全评估服务做整体性安全规划 (16) 3.5.2. 采用安全加固服务来增强信息系统的自身安全性 (17) 3.5.3. 采用应急响应服务及时有效的处理重大安全事件 (18) 4.设备清单 (20)

1.项目背景 随着业务应用系统的不断扩展,特别是基于internet的应用日益丰富,信息安全形式趋于复杂化,威胁形式更为丰富,安全事故带来的危害及影响也越来越大。目前公司已有的防护体系在防护结构和防护手段方面需要针对新情况进行重新评估和设计,以满足公司内网办公系统网络安全设计方案信息化发展的要求,为公司内网办公系统网络安全设计方案的业务应用提供全面的安全保障。 2.需求分析 通过对公司内网办公系统网络安全设计方案网络系统进行实地检查和分析后,目前存在的问题如下: 1)Server1托管着辖区内所有单位的门户网站,Server2是教育资源服务器,两台服务器都需要是对外进行数据交互,从现有网络拓扑可以看出,采用目前这种部署方式使防火墙失去作用,整个网络拓扑存在很大安全隐患,需要对网络拓扑进行优化; 2)网络的出口采用一台神州数码DCFW1800S-L防火墙,该设备无VPN功能,无法提供远程移动办公功能,且该设备老化严重,在性能及可靠性等方面均无法满足公司现有网络应用,急需要更换; 3)没有上网信息审计措施,不能满足国家对于政府机关接入互联网的要求; 4)由于黑客、木马、等网络入侵越来越隐蔽,破坏性越来越大,防火墙承担着地址转换(NAT)、网络访问控制和网络边界隔离防护等工作,再加上对网络入侵行为的鉴别需要消耗大量的性能,这将会使防火墙成为网络瓶颈。同时防火墙对了来自内网的攻击无能无力,因此需要部署专业的网络入侵检测系统; 5)网络核心采用一台Dlink DGS1024D交换机,该交换机为非智能型交换机,不支持Vlan划分、端口镜像及网络管理功能,随着网络应用的不断扩展,该型交换机已经不能满足实际使用的需要;

关于在公司部分单位实施oa智能办公系统的通知

关于在公司部分单位实施oa智能办公系统的通知 各分公司、部门、办事处: 为了实现公司无纸化办公、高效率的公文运转、信息交流和资源共享,建立开放的沟通文化氛围,改善单位与外部的信息交流方式,进一步提高办公效率,推动企业管理工作,使之逐步实现信息化、科学化、规范化。公司决定从即日起部分单位实施智能办公自动化系统。 按照上述精神,听取了各部门及分公司的需求和意见,通过调研和项目论证,现将在公司办公自动化项目试运行的有关工作通知如下: 一、项目的主要内容: 办公自动化项目的内容是以公司内部公文运转为主,同时考虑日常工作的计算机管理,其中主要包括:呈批件管理、日程安排、通知发布、工资查询、考核成绩查询、工作计划管理、工作日志、论坛会议等。 二、第一批参与单位: 综合事物部,业务管理部,人力资源部,信息化建设部。 四、各部门实施重点: 综合事务部: 会议室管理,车辆管理,办公用品请购、发文等工作流人力资源部: 工作日志,工作计划,工作流

业务管理部: 文件发送,工作日志,工作计划,工作流 业务分公司: 工作流,工作日志,通讯录,工作计划,内部短信,邮件。 五、实施日程: 1. 人员培训 时间: 2005年10月26日下午3:30~5:30 内容: 概念及操作演示、工作流 2. 跟踪实施: 时间: 2005年10月27日-2005年10月29日 3. 问题反馈: 时间: 2005年10月30日 六、欢迎其它部门、个人参加相关培训。 欢迎大家提出宝贵意见。 特此通知。 总经办

1.问题的提出 随着计算机及网络技术的飞速发展,Internet/Intranet应用在全球范围内日益普及,当今社会正快速向信息化社会前进,信息系统的作用也越来越大。各级政府、大公司和大企业凭着雄厚的资金和人才优势,加快了信息化的步伐,建立了高质量、高效率的办公自动化信息系统,从而提高了效率,增强了竞争力。与此同时,越来越多的中小企业为了适应信息革命的要求,提高自身的竞争力,正打算或正在建立符合企业特色的办公自动化信息系统。但是,这些中小企业由于自身信息化基础比较薄弱,计算机软、硬件配置较差,而且员工的素质也参差不齐,同时,其经济实力并不雄厚,不可能像政府或大公司、大企业那样进行大量投资建设信息系统。那么,中小企业应如何建设办公自动化信息系统?本文以采用一种结合C/S和Web的方式开发的中小企业办公自动化系统为例讨论办公自动化系统的设计与实现。 2.用户需求分析 办公自动化系统的建立,需要进行用户需求调查与分析,以确定系统目标,这是系统建设的重要环节。 中小企业需要规模相对较小,但其在功能上对系统的需求却是全面的。大体可分为:一方面是通过收发电子邮件为主的方式,与其它员工交流各种信息,基于工作流的方式实现诸如请假申请、物品申领审批过程;员工管理个人日程安排,各种图书资料的查阅等日常办公功能。另一方面则是面向公司办公业务方面的业务管理功能。即完全采用计算机技术处理办公业务,使企业内部人员能够方便快捷地共享信息、交流信息,高效地协同工作,既兼顾个人办公效率的提高,又可以实现群体协同工作。 在软、硬件方面对系统的需求,由于中小企业信息化水平比较低,软硬件配置较差;而且资金实力并不雄厚。所以其对硬件的配置要求是尽可能的低,对软件配置的要求则是系统最好是基于日常办公软件如OFFICE系列上的应用系统,这样既不用花大量资金添置软件,员工又较容易学会使用应用系统。 在开发方式上对系统的需求,由于中小企业的经济实力有限,应着重考虑投入/产出比问题。一般商业软件是无法满足上面的要求,而从基础语言开始开发成本高、周期长,更不现实;因此利用现有软件进行改进,即二次开发,通过对几个商业化软件功能进行修改、增删和开发来实现中小企业建立具有自身个性的办公自动化系统。即通过系统集成的方法来将各个功能集成为一个整体发挥作用。即通过两次开发的方式来实现降低成本、节约开支、提高效率。

办公自动化系统总体设计方案

办公自动化系统总体设 计方案 第一部分需求分析 现代办公需要先进的现代化办公系统。电子化、无纸化以及协同办公,都已成为提高办公效率,加强管理的有效手段。是市的供电管理单位,每天都有大量的公文往来,同时还有各种会议等管理工作,因此需要一套先进的、高效率的、覆盖全企业的办公自动化软件来代替以往的手工传递作业,提供更好的文件管理功能,充分发挥协同办公的威力。同时也为与世界先进的办公机制接轨打下良好的基础。 一、系统概况 为了满足当前办公业务的实际需求,满足企业现代化发展需要,进一步提高企业办公效率,加快企业信息化的进程,达到增收节支的目的,急须建设的办公自动化系统,使办公自动化系统覆盖从机关到基层的各个单位,使企业围每个人之间都可以通过电子快速、安全地通讯,为企业建立一个安全、强壮的通讯基础设施,并在此基础之上扩充办公自动化系统应用的功能和围,把主要办公业务流程计算机化、网络化,实现文件电子化,无纸办公,形成企业办公网络,从而使工作人员之间可以更快地交换信息、更好地协同工作,提高办公效率,降低企业开支,建立一个采用先进技术的、流程控制完备的、达到国先进水平的办公自动化系统。 为了实现这一目标,办公自动化系统应该采用世界领先水平的办公自动化系统技术和开发工具,IBM的Lotus Notes正是这样一个办公自动化平台。 Lotus Notes是Lotus(莲花)公司的软件产品,Lotus公司在群件(用于工作组协同工作的软件)方面居于世界领先水平,领导着群件的标准和发展。1996年被IBM公司强行收购,耗资30亿美元,成为IBM的子公司。Lotus Notes是全球应用最为广泛的群件产品。到1996年,该软件的用户数已经达到900万个,全球500家最大企业中有423家使用该软件作为办公系统平台,在中国,有超过500家政府和企业级用户,包括国务院办公厅、信息产业部、劳动部、国家信息中心、中国人民保险公司、中国人民银行等。 目前,Lotus Domino/Notes(Lotus Notes 4.6)是Lotus Notes的最新版本,办公自动化系统将采用此版本作为办公自动化系统平台。Lotus公司简介和市场情况见附录B。Lotus Domino/Notes功能概述见附录C。 办公自动化系统应该利用Lotus Notes先进的工作流程自动化技术快速把当前的主要

[OA财务]OA系统改造方案初稿

[OA财务]OA系统改造方案初稿

OA系统改造方案初稿

一前言 我们现行的OA系统是基于Lotus Dominos/NOTES 4.6,主要应用在Domino 邮件服务和公文流转方面。从98年以来,我省的OA系统已经在全省范围内广泛地推广及应用,成为公司所有员工最主要的办公平台。 OA系统的大力推广及广泛应用推动了公司的信息化发展,促进了广大员工信息化意识的提高。目前,我们在全公司范围内基本上做到了无纸化办公,并使各部门间的协调工作更加顺畅,提高了各部门的工作效率,得到了广泛的好评。特别是其他省的一些兄弟公司也纷纷借鉴我们的应用模式以及数据库源代码,而且部分已经或者正准备投入使用。 但随着现代化办公理念的日新月异,我们在应用、维护的过程逐渐发现从98年开发后至今未得到升级的现行系统应用比较简单,平台也相对落后,已经不能够满足员工办公的需要。 我们所设想中的OA系统应该是提供公司内部办公全方位服务的系统,在操作终端上应提供所有Web页的简单界面并提供Web查询功能,在服务提供上应完善公文流转系统、开发电子决裁系统、部门间信息共享系统等,并对外提供数据接口,在Web级或数据库级与其它系统进行集成和信息共享!最终能够依托OA 系统形成公司的内部网(INTRANET)。

二、公司现行OA系统简介 目前我们采用的OA系统于1998年开发,服务端基于Domino 4,客户端采用Notes 4.67。省公司Server和地市公司Server通过复制同步信息。在应用上主要包括日常公文的流转,信息发布,讨论组,以及利用Domino邮件系统实现通信。下面就现有模块及其存在的一些问题说明如下: 1.公文流转系统 我公司现有的公文流转系统作为OA系统中最重要的一部分在全省范围内运转,实现了全公司无纸化的公文流转。主要包括以下几部分:收、发文管理库:这两个数据库是公文流转中的核心部分,所有公文按照公司收发文规定的流程进行流转。在流转过程中,总公司与省公司之间、省公司与市公司之间的公文是以邮件的方式进行流转;省公司、市公司内部直接在收、发文两个数据库内通过定义一系列操作实现流转。各个发文部门通过相应模板进行发文,办公室人员可以定义如密级等文件的所有属性。由于收发文具体流程比较复杂,在此不做详述。 办公流程控制库:在这个数据库中定义了各种办公流程,以及在包括收、发文管理的各种流程中每个岗位的定义,以及岗位的相关描述,如相关岗位的人员集合等。 办公人员配置库:这是一个人员管理数据库,定义了使用各模块人员的基本信息以及相关权限,还有人员的一些实时状态,如出差标记等。上述两个数据库是公文流转系统的基础,提供了具体流程的定义以及用户权限的管理。 存档库:这是基于Domino的一个文档库,用来存放公文流转结束后需要存档的相关文件。此外对此数据库通过借阅控制模块管理,根据文件密级不同也有相关权限控制,还可以组合查询。 出差留言库:办公人员出差登记的小模块,通过填写出差时间段和公文授权人控制在此人出差时公文的流转。办公人员作了出差登记后,在公文流转到该人员时可以选择提交给被授权的人员进行处理。 正式发文库和阅文栏:在发文流程结束后,办公室综合处理人员可以将

OA智能化的协同办公与管理系统需求文档

智能化的OA协同办公管理系统 1.智能化的OA协同办公管理系统简介 ?办公自动化信息中心,是高效率、低成本、跨区域管理的办公自动化解决方案,是以知识管理为核心的第三代办公自动化系统软件,集中了成熟的数据技术与管理思想,能有效提高企业的内部管理和工作效率,降低经营成本。 ?方案基于Internet技术,完全采用B/S体系结构的办公系统。系统使得信息在部门内部和部门之间传递效率极大提高,信息传递过程中耗费降到最低。办公人员得以从繁杂的日常办公事务处理中解放出来,参与更多的富于思考性和创造性的工作。 ?方案开发费用低廉,易于实施,员工可以在任何地方利用任何一台可上网的电脑参与公司工作,突破区域限制,真正实现移动办公;可根据企业的行业特点、管理模式进行定制。 2.OA实现目标 ?提高办公效率 办公系统充分利用互联网通信技术,改变了传统的办公方式,将办公系统建立在互联网上,使办公系统实现移动化、实时化、高效化、无纸化,用计算机网络技术来推动现代办公效率的提高。 ?文件管理自动化 通过系统,将公司所有文件发布到系统中,一方面实现了文件的存档,另一方面方便了公司员工查询,可建立各种不同目录和数量的文件柜。文件管理自动化将为贵公司节省大量纸张、复印、文件柜等办公费用。 ?规范工作流程 可将公司工作流程文件放入系统,便于各级部门的审批、查阅,规范公司各岗位的工作规范。个人信息和日程管理,协助员工工作更出色 ?节省企业的办公费用 节省支出,尤其是长途电话、传真、复印、打印和办公用纸费用,真正实现无纸化办公,是企业实现管理现代化的标志; ?新的信息交流方式,全面的资源和信息共享 单位各级部门之间及员工通过电子邮件,BBS、即时信息、手机短信息发送等方式互相交流,改善了单位的通讯环境。单位内部各部门、员工之间信息和资源的全面共享,消除信息孤岛。 ?良好的协同工作环境 在网上各部门之间实现科学、高效、透明、规范的数字化协同工作环境,让工作组的所有人员都能掌握工作进度,发挥群体工作的威力,让企业更具活力。 ?实现基于电脑网络的知识管理和网络培训 通过办公系统提升企业员工的素质;利用公共信息库,共享信息和知识,将所有员工的智慧积累和发扬。

OA办公系统建设方案

OA办公系统建设规划 信息化建设是一项长期的工程,在决定实施OA办公系统的信息化建设前,首先需对我矿的具体信息进行收集、整理。同时要保证系统有一定的扩展能力,方便我矿以后上ERP、华表系统等数据分析系统等。通过不断的完善其功能来满足我矿的实际需求,摆脱办公停留在纸张的传统模式,提高办公效率、压缩办公耗材的投入费用,现我矿各科室都配备有计算机,极大的满足了我们实施OA办公的基础,剩下的工作将是建立一套完善的、功能强大的、满足我矿实际需求的OA办公系统,让企业的管理达到精细化,同时将建立一套数字化的资料管理系统,管理主要目的:管人、管物、管财: 主要要求:界面简洁、操作方便、可扩张、功能完善(手工签章、公共资料库、个人资料库、报告计划流程走向、内部E-mail等等)

要求:1、系统具有审批文件需手机短信提醒功能(只针对审批公文),支持iPhone、iPad、Android智能终端,支持多种分辨率的客 户端设备,支持个人、团队、单位的组织协作和业务协作多种模式 2、系统应该具有手工签字、手工签章功能,个人章、公章 都需要进行加密保护,需要密码才能进行签章功能。(可进行制作电 子版本,也可进行公章扫描后录入OA办公系统)

3、OA系统分公文审批功能是指公文审批是需要领导签章、并分级审批 4、系统应具有远程办公能力,如领导出差在外,也能实时审批文件。 5、系统应具有流程审批功能,针对各个科室,各位矿领导分工进行设计流程,结合我矿的实际环境、管理模式来进行设计审批流程。 6、系统内部具有内部通讯录功能、邮件到达短信提示功能。 7、系统的安装模式要简单化,最好采用B/S构架,打开浏览器就可以操作。 8、对于审批文件有手机短信提醒,方便领导人第一时间公文审批。 9、OA办公系统分为两个模块,第一内部邮件系统,针对不需要审批的文件,需要群发的文件,采用内部邮件进行发送,第二审批流程系统,针对需要进行走流程,领导人审批的文件、报告等群。两个模块在您登陆OA系统时都能看到,但是两个模块相对独立,就是说相当于隔离起来。 11、系统应该具有个人网盘储存空间。(网盘内的资料在只能

OA系统实施方案

OA系统实施方案 一、项目实施目标 1、实现无纸化办公 根据办公的具体需求,建立内部OA信息通信平台,便于内部协同工作与沟通交流。结合OA功能,使系统顺畅安全运行,并满足日常办公应用,形成连接单位内各部门的信息网。如企业公告、新闻发布等,使内部的规章制度、技术交流、公告事项等能够在企业内部员工之间得到广泛的传播,使员工能够即时的了解企业内部的发展动态,使企业内部的信息交流快捷通畅。 2、实现分布式办公 多分公司、跨地域的办公模式和移动办公。企业员工在任何地方只需要上网进入OA系统就可以查看和处理自己的工作。通过网络办公系统,员工在工作中的交流、写作、沟通更为方便快捷,消除时间、空间上的障碍,各地分支机构和外出人员都可访问系统,实现异地化办公。 3、实现集团化、标准化管理 落实集体化管理制度,统一标准,推进工作流程化、标准化,实现协同办公。集团化管理通过同一标准工作流程设定得以实现。工作流程是OA系统的核心思想,可实时监控、跟踪、解决多岗位、多部门、多分公司之间的协同工作问题,从而提高工作效率。企业内部大量流程化的工作;比如公文的处理、收发文、各种审批、请示、汇报

等,都是一些流程化的工作,通过实现工作流程的自动化,可以规范各项工作,提高协同工作效率,实现工作流程制度化、标准化,从而使集团化管理落地。 4、规范文档管理 在OA办公系统中,各类文档(比如各类文件、知识、信息、制度等)能够按权限进行保存、共享和下载,对于office文件还可以分权限在线阅读和编辑等,对于档案文件还可以使用电子档案管理进行归档保存。通过知识文档管理实施,保证文件文档规范化管理和安全管理。 5、规范资源管理 通过深度有效使用OA办公系统中集成的“办公用品管理、固定资产管理、图书管理、车辆管理、会议管理、人事档案管理”等模块,实现公司的信息、人力、财产等资源信息化管理。在OA系统中管理这些资源,可以轻松的查询、使用、登记、统计、分析,这一切都由系统自动化完成,以前需要去文件柜慢慢找,通过系统只需要几分钟甚至几秒钟即可获取。充分利用OA系统中的信息资源管理,可将企业的各类信息统筹到系统中,人、财、物、文件、报表、数据等信息资源由系统统一管理,相应岗位管理人员的工作效率大大提高。 6、员工行为规范管理 通过OA办公系统中的资源管理模块中的审批管理和工作流程审批,可实现员工日常工作、资源使用、工作汇报总结等行为规范管理,大大提高员工个人工作效率和整体协同工作效率。

智能OA办公自动化系统

智能OA办公自动化系统 (OA)是面向组织的日常运作和管理,员工及管理者使用频率最高的应用系统,自1985年国内召开第一次办公自动化规划会议以来,OA在应用内容的深度与广度、IT技 术运用等方面都有了新的变化和发展,并成为组织不可缺的核心应用系统。主要推行一种无纸化办公模式。 平台化能力 OA的通用功能相对成熟的情况下,随着客户管理应用的深入,更多的OA和ERP的 边缘需求,开始旺盛出来,因此如何持续的满足客户的功能需求,成为拉长产品生命周期的重要因素。如何通过无码开发实现快捷的功能定制成为平台化产品的发展方向。 系统集成 对于信息化起步阶段的用户来讲,单系统应用就足够了,但对于已经有相当信息化基础的高端OA用户来讲,如何与ERP系统进行数据集成、信息集成、门户集成,如何与HR系统进行组织集成、用户集成,如何与即时消息进行消息集成,甚至如何进行数据拆 分和重建等成为思考的因素之一。 但集成是把双刃剑,缺少标准接口而完全定制开发的集成,又可能给升级、系统性能、项目周期等带来风险和隐患。因此考察OA系统时,重点研讨标准接口能力和产品化机制 成为要点。基于数据持久层和SOA标准服务接口的集成方案,成为国内大部分用户和产 品首选技术方案。 移动应用 随着手机和CPU的持续升级、随着wifi无线的普及和手机带宽的持续扩容,通过手机、平板电脑实现随时随地的办公,已经成为可能,尤其是高层管理者,通过移动应用实现对时间碎片的高效应用成为关注点。 移动OA系统,不仅能够在手机上操作办公OA的功能,而且能够处理ERP、CRM等业务数据,成为国内最具竞争力的办公、业务一体化移动OA软件。 流程互访 OA系统在实际的应用中,尤其是中大型单位,用户最需要的,就是将业务流程和审 批流程打通。甚至是企业的审批流程可以调用业务流程。这将是一个中大型企业实现信息化的高级基础。

公司办公OA系统方案

陕西国诚中电科技有限公司公司办公OA系统方案部门 设计 校对 日期 目录

一、公司现状分析 目前公司尚无系统化办公软件,导致存在诸多问题,主要分析如下: 1.公司各部门诸多业务处理和操作工序繁杂,报表种类繁多无统一办公平台; 2.缺乏标准化、规范化的科学管理手段,导致公司各部门在理解、贯彻、执行公司政 策和法规方面相互之间存在差异; 3.办公用品、会议管理、车辆、投影仪、公用电脑等的使用申请仅靠纸质登记,无电 子留档,且纸质申请过程繁琐,影响办公效率; 4.各部门之间数据信息不能共享、信息交换缓慢、管理成本高、工作效率低,重复作 业多;公文下达上传速度慢、沟通困难、信息传递失真等;公告通知仅依靠微信告知员工,留底、存档工作很难进行; 5.领导无法对业务过程和企业资源进行科学、有效、及时的优化配置和监管; 6.大量的极其有价值的历史数据被丢失,对企业业务的长期发展造成损失; 7.办公信息化程度普遍不高,公司仅仅依靠网站,介绍本公司的情况,而企业内部的 信息处理仍然处在office +打印机的层面上; 8.公司审批流程通过纸质版审批周期较长。 因此各部门为更好的梳理办公流程,提升办公效率,提升公司信息化办公水平,拟上线OA办公系统,并制定此方案。 二、OA系统定位标准 根据公司办公需求,本次上线OA系统用户人数为100人,将建设一个运行稳定、适应长远发展的网络办公系统,实现“网络办公”、“网络沟通”、“网络审批”、“知识管理”、“网络决策”的信息化建设思路,实现信息高效传递、无纸化协同办公、远程移动办公、科学规范管理,使工作效率明显提高,使员工工作更加简化,使信息获取更加容易,使决策制定更加准确;使管理变得更加灵活、更加科学,抗风险能力、创新能力、应变能力迅速加强,历史数据长久保存,从而最终提高企业的综合竞争力。三、OA系统功能模块 根据所定OA系统标准,选择所需功能模块包含有以下方面: 1.个人事务: 1.1.电子邮件:用于内部邮件、外部邮件的收发,相互转发; 1.2.内部短信:主要起通知、提醒和交流作用; 1.3.任务中心:协同处理临时事项,并对完成进度进行记载; 1.4.公告通知:具有通知公告查看和查询等功能; 1.5.新闻:新闻的评论、管理和查询功能; 1.6.投票:主要用于意见收集、民主决策、结果测试等;

智能OA办公系统整体解决方案

电子政务智能OA办公系统 整体解决方案

一、背景分析 我国各级政府机构正在利用计算机和网络等高新技术,将其办公环境、管理和服务职能迁移到网络上去完成,从而超越时间、空间和部门分隔等的限制,向全社会提供高效、优质、规范、透明和全方位的服务,全面实现政府职能从管理型向服务型的转变。在这种转变过程中,电子政务智能OA办公系统将在政府机构内部,为政府工作人员提供将管理理念与业务处理实践相结合的高效、便捷的电子政务应用,为政府机构改革提供有力的支撑。 电子政务智能OA办公系统,可充分适应我国各级政府的组织机构设置,使其成为一个有机的统一体。电子政务智能OA办公系统除了能提供基础的政务办公功能外,还为政府机构提供了门户平台、领导工作平台、公文交换系统、单点登录系统、指挥协同系统,并预留了与政务CA系统间的接口,可以充分满足我国各级政府机构的政务协同办公要求。 二、总体架构 根据国家《电子政务标准化指南》提供的电子政务模型,结合我国各级政府的实际情况以及我们在众多电子政务系统建设中积累的经验,我们从集成的角度来规划电子政务智能OA办公系统的层次架构。电子政务智能OA办公系统的功能结构从上到下可分为以下四个层次:公众服务层、应用层、数据交换层和网络基础设施层,而信息安全,管理以及标准、规范体系贯穿于各个层面。

三、解决方案及核心应用 3.1 门户平台 统一信息门户平台就是基于Portal技术,建立各类应用系统和资源的集成软件支撑平台,将原来彼此孤立、分散的信息资源和应用系统进行全面整合,提供给用户统一的信息访问入口,在保护原有投资的基础上,实现系统的平滑升级和扩充。 3.2 公文交换系统 在电子政务协同办公平台中,我们将在数据交换平台产品的基础上,实现与办公自动化系统无缝集成的公文交换系统,数据交换中心作为公文交换的枢纽,将需要交换的公文自动分发到正确的位置,并提供分发过程中的加密功能,以保证公文交换过程的保密性。 政务机关办公自动化的核心内容是公文处理,要求软件必须具备优异的公文处理能力,

OA系统规划建设方案

OA系统应用方案 第一部分信息化建设为什么需要0A? 在我国加入WTO勺当今时代,国际市场的竞争更加激烈、更加尖锐、更加残酷,国际上管理水准的飞速发展, 也紧迫地促使人们必须采取强有力的措施,深圳市利用沿海特区的经济优势,为建设管理规范化的优秀企业, 走管理创新的道路,就需要实现高科技与传统办公的嫁接。 然而,提升企业的内务管理水平,完善办公行政流程和业务运作流程,加强与各级部门内部的沟通协同效 率,实现内部信息资源共享的极大化,减少资源的消耗,提高机构服务水平等都成为提升新竞争力的重要手段和方法。而办公自动化系统在信息化建设中在扮演着最重要角色。 第二部分OA系统总体目标 OA是以开放、先进的In tra net/Web 技术为核心的新一代信息处理集成系统。通过它的建设将以计算机最新并成熟的技术为依托,提高企业信息化水平,在单位内部实现信息资源共享和流通,为各级领导及时了解情况,为宏观管理和科学决策提供高效便利的服务,单位员工及时掌握各方面动态,改善办公条件,使得单位的管理更加高效化、规范化和科学化。 OA提供开放、安全和可管理的信息共享、业务处理和协同工作的平台,能够满足单位内部事务处理需要。它主要是面向单位计算机网络规模在几十台到几百台,主要应用为:信息共享、资料管理、业务数据查询、公文处理、审批处理、电子邮件、报表数据管理、数据挖掘、内部银行等业务处理、内部办公和协同工作,使单位内部信息管理和办公水平更加规范和快捷,提高工作效率。采用通达OA构建的信息管理系统可以达到以下目标: 形成连接单位内各个部门的信息网络 单位内部各个部门的员工都可以在网络上获取与工作相关的信息; 不同的部门和个人有不同的信息访问权限;非本地部门和外出人员可以远程访问信息系统;浏览器模式的内部和外部的电子邮件。 平台化设计,可自行规划,始终符合用户需要 完全按照用户需要,自行规划、建立全部的信息管理项目和内容; 根据本单位信息管理需要,选择使用平台提供的功能模块,或者专门定制的功能模块。用商品化产品的 价格,享受量身定制的服务; 随着信息管理需求的变化,管理员可以自行增加、调整信息系统的结构和用户权限。 跨平台的信息连通 提供与各种数据库连接的接口,可以通过程序定制,访问现有的业务信息系统,如:财务、人事等; 挂接其他HTML JSP、ASR CGI页面或C/S结构和单机版Windows应用程序。 支持Windows、Linux、Unix等多种操作系统。 信息化成效 第一是搭建整个内部网络化、自动化高效协同办公平台 信息传输的自动化:公文、信息、报表、报告等传输将由系统自动完成,相关领导或部门只需要进行简单的点击操作,就可以完成所应完成的工作,全面掌握各项业务的状态,解除了打印、制表、交接、签字、运输等繁杂的过程、为领导提供有效的监督手段,尽量避免事件失控。 信息获取的快速化:以前需要翻箱倒柜才能查询到的信息,现在只需要几分钟甚至几秒种即可获取、。

办公自动化系统OA系统建设方案

OA系统建设方案(一期工程) (第二版) 说明:OA系统第二版在第一版的基础上修改而成,为便于大家识别,修改后的内容用粉红色字体,灰色背景加以标识。 第一章需求概述 一、建设背景 2008年是我国“金质工程”建设的重要年份,其中办公自动化系统(即OA系统)是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。互联网技术(Intranet、Internet)在我国迅速发展和普及,把OA推上一个新的信息化发展台阶——数字化办公阶段。长期以来,重庆市计量质量检测研究院高度重视信息化建设,先后建立起完善的硬件应用平台,并研发和引进多套业务系统。其中,应用较为成熟的是电子邮件系统、计量业务系统、质检业务系统、珠宝玉石检验系统等,并有多套系统在研。但是,随着机构的发展,市检测院已经逐步从集中式办公向总部->分中心的模式变化,早期建设的各种封闭的以业务为核心的系统面临着不能满足行政办公需求的情况。 因此,现阶段有必要重新建设一套技术先进,符合当前办公发展需要的办公自动化系统,增强协作,以更大发挥信息技术的优势,进一步提高市检测院行政办公的办公效率。 二、建设目标 1、实现全院的数据共享,基本解决信息孤岛问题。不同业务的基础数据做到一次录入,跨部门、跨业务系统重复使用; 2、提供可靠的、可追查的公文流转平台,有效的缩短公务处理的周期,加快公文流转过程,减少路耗、找人、等待等中间环节,保持公务处理渠道的畅通; 3、打破时空及地域限制,实现无纸化办公,远程办公、异地办公;

4、通过信息网络平台,提高信息统计和分析的水平,为领导提供准确、实时的预测和决策的辅助支持; 5、提供完善的信息交流机制,方便院各部室、中心、公司、协会和员工之间日常办公及业务信息的交流和管理,实现业务办理互联互通,信息数据共享; 6、充分利用现有建设好的网络环境及已有的网络配置资源,充分地保护已有的信息化投资; 7、解决网络办公应用中的最大难题——机构和管理模式的经常变动的问题,由用户自定义管理模式,实现真正的部门综合业务处理机制; 8、一期工程将建立相对独立于业务系统的行政办公系统,实现办公自动化。二期工程将进一步实现与业务系统的无缝耦合,建成国内一流的数字化检测机构综合办公系统。 三、建设任务 本项目的建设任务包括应用系统开发和实施部署。在总体设计思路上采用集中部署、分布式架构,市检测院各部室、中心、公司、协会(约20个)能拥有独立的基于公文处理子系统的综合办公系统,灵活部署,易调整,不受组织机构调整的影响。 四、建设原则 市检测院OA系统的建设应体现先进性、可靠性、实用性、安全性、易使用性、开放性、有限开源性、可扩展性、可维护性等原则。 1、先进性:应当采用当今主流技术,既要考虑应用平台和工具的先进,更要考虑系统结构和应用设计的先进性,以适应宏观上业务管理、发展规划和微观上事务办理的需求。 2、可靠性:系统设计应采用成熟、稳定、可靠的软件技术,保证系统在大数据量、高并发的情况下长时间不间断地安全运行。 3、实用性:根据业务需求和业务流程,从方便用户使用的角度进行系统设计、功能和模块划分。工作流程设计要求简捷流畅,能适应工作流不稳定和突发事件等各种现实情况。

OA办公自动化系统解决方案

OA办公自动化系统概述 整合企业资源,加快信息流通,规范办公流程,提高办事效率。 依托当前最流行的管理思想,即对工作流、信息流和知识管理的规范管理和增值利用,为用户提供了一个先进、高效的信息化工作平台。对管理层而言降低管理成本,提高管理力度;对员工而言,降低工作内耗,提高工作效率。 一套优秀的OA系统将人从繁琐、无序、低端的工作中解放出来处理更有价值、更重要的事务,整体提高了企业办事效率和对信息的可控性,使企业管理趋于完善,提高执行力,最终实现单位市场竞争力全面提升的目标。 一.整合企业资源 1、通过网络技术将企业的人力资源、客户资源、知识资源、经验资源、硬件资源、制度资源、 文化资源等集成在一个平台上进行管理使用。 2、资源整合,实现各种资源的互相促进和增值,创造企业发展的最优环境,促进企业发展。 3、对人力资源、客户资源实现更加有效地控制和管理,保持稳定的工作团队和客户关系。 4、有效积累公司优秀员工的知识、技能、经验、心得并向所有员工开放,使员工互相学习, 快速提高业务水平,达到事半功倍的效果。 5、将企业的产品、各种办公用品等硬件资源进行分类管理,更加方便、可靠、透明,发挥他 们最大的功效。 6、建立正规、科学、开放的企业的制度和文化,保持企业旺盛的生命力,保证企业健康持续 发展。 二.加快信息流通 7、下达的文件、通知、任务可以在几秒钟内同时传达到相关人员,无任何中间环节。 8、员工的意见和建议都可以畅通无阻的直接反馈到最高领导层,便于及时发现问题、改进过 程和发现人才。 9、即使是外地的员工或分支机构也可以时时保持和公司的沟通,保持紧密的联系。 10、所有员工都可以在第一时间知道公司的最新动态和政策,更加关注公司发展。 11、所有员工都能及时了解公司产品的库存、价格、销量等信息,及时调整工作。 12、下属可以在第一时间将工作进度和市场信息反映给上级领导,使企业以快制胜。 13、工们能够在网上轻松、直接、公平的发言、交流,建立融洽的团队关系和企业文化 三.规范办公流程 14、建立起一个紧密、协调、可靠、简单的管理机制,让企业充满活力,促进企业持续发 展 15、使员工责任明确,权限分明,具体事务落实到人,查有所依,杜绝推脱、扯皮现象。 16、公司的办公流程变得规范、有序,效率大大提高,执行力大大提高。

OA办公系统开发方案

OA办公系统开发方案

目录 第一部分 OA系统设计的具体看法 .............................. 错误!未定义书签。 一、对OA的具体看法 (1) 第二部分 OA系统功能概述 (2) 一、系统功能架构图 (2) 二、OA功能列表 (4) 三、OA功能特点 (9) 第三部分 OA功能模块简介 (11) 一、个人事务 (11) 日程安排 (11) 即时信息 (11) 待办事宜 (11) 名片夹 (11)

个人文件库 (12) 个人选项 (12) 二、公用信息 (12) 电子公告 (12) 热点论坛 (12) 公共通讯录 (13) 网上学校 (13) 规章制度 (13) 政策法规 (14) 意见箱 (14) 万事通 (14) 三、办公管理 (14) 公文管理 (14) 档案管理 (15) 会议管理 (16) 人事管理 (17)

办公物品管理 (18) 车辆管理 (18) 图书管理 (19) 四、项目管理 (19) 五、邮件系统 (20) 六、系统管理 (21) 第四部分 OA系统安全性 (21) 一、系统安全性 (22)

第一部分 OA系统设计的具体看法 一、对OA的具体看法 与其他办公自动化软件相比,OA办公系统具有如下鲜明特色: ·易用:以人为中心的设计 OA可对组织机构、表单、流程、访问权限等可自定义和灵活调整,专业技 术团队可根据中小企事业单位的实际需求进行定制开发;可根据单位的具体情况对工作流程、文件库、公文库、会议库、人力资源库等的数量与应用办法进行规划;系统还为领导和办公人员提供一个集中办理工作的窗口;到一个流程被启动时,系统会自动提醒相关当事人。 ·实用:以实际应用为出发点 OA充分考虑中小企事业单位的实际需求,将最需要、最实用的功能体现给 用户,摈弃了华而不实的功能,完全符合中小企事业单位办公事务处理的习惯,避免了以技术为中心的误区——用户使用不便(如:需要调整人和业务来适应系统)、简单事情复杂化和投入高等缺点。 ·高效:协同集成的办公环境 通过我们提供的应用OA平台,可以方便地将企业内部其它应用系统的数据 集成到现有办公自动化系统中,对企业现有流程进行重新整合,将事件、流程、文档、人员、角色等关联起来,相互配合组成统一的协同应用环境,实现应用系统之间信息的高度关联与交叉应用,减少数据重复输入,实现信息同步更新,以便更有效利用信息资源,提高办公效率。 ·安全:数据安全系统可靠

OA系统设计方案

. 项目号版本 OA系统 概要设计说明书

. 2017年5 月20 日

版本历史 日期版本说明作者

目录 1.引言 (9) 1.1.编写目的 (9) 1.2.项目背景 (9) 1.3.适用范围 (9) 1.4.术语和缩略语 (9) 1.5.参考资料 (10) 2.总体设计 (10) 2.1.运行环境 (10) 2.1.1.硬件环境 (10) 2.1.2.软件环境 (10) 2.2.开发环境 (11) 2.2.1.硬件环境 (11) 2.2.2.软件环境 (11) 2.3.总体结构设计 (12) 2.3.1.系统体系架构 (12) 2.3.2.系统功能架构 (13) 2.3.3.系统部署架构 (14) 2.3.4.系统软件架构 (15) 3.系统功能设计 (18)

3.1.功能模块列表 (18) 3.2.系统菜单 (19) 3.3.个人事项................................................................................................................................... 错误!未定义书签。 3.3.1.待办公文 ........................................................................................................................ 错误!未定义书签。 3.3.2.已办公文 ........................................................................................................................ 错误!未定义书签。 3.3.3.待阅公文 (37) 3.4.公文起草................................................................................................................................... 错误!未定义书签。 3.4.1.外部来文登记................................................................................................................ 错误!未定义书签。 3.4.2.司内申请 ........................................................................................................................ 错误!未定义书签。 3.4.3.司内请示 ........................................................................................................................ 错误!未定义书签。 3.4.4.报送办领导.................................................................................................................... 错误!未定义书签。 3.4.5.草稿箱 ............................................................................................................................ 错误!未定义书签。 3.5.基础管理................................................................................................................................... 错误!未定义书签。 3.5.1.类型设置 ........................................................................................................................ 错误!未定义书签。 3.5.2.流程设置 ........................................................................................................................ 错误!未定义书签。 3.5.3.文单设置 ........................................................................................................................ 错误!未定义书签。 3.5. 4.文号设置 ........................................................................................................................ 错误!未定义书签。 3.5.5.批示设置 ........................................................................................................................ 错误!未定义书签。 3.6.系统管理................................................................................................................................... 错误!未定义书签。 3.6.1.功能需求用例..................................................................................................................... 错误!未定义书签。 3.6.2.用例描述 ............................................................................................................................. 错误!未定义书签。 3.6.2.1.用户................................................................................................................................. 错误!未定义书签。

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