离职倾向探究

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自考本科生毕业论文

题目：员工离职倾向研究

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2010年9月2日

摘要

现在的企业管理不仅仅是业务管理，还有人才的管理。无论是大、中小企业，他们都希望自己企业的规模越来越大，并想尽一切办法来到达目的。但在竞争日益激烈的当下，一个企业如果不能逐步的完善自己，则必定会被社会所淘汰。那么怎样完善自己来加强竞争优势成了一个很重要的问题。

大家都知道企事业竞争中很重要的一项是人才的竞争。任何一个企业它的正常运行都离不开他的员工，拥有了人才就等于拥有了创造力、拥有了更强更持久的生命力。一个公司越大，里面的各种类型的人才就越多，公司的发展前景就越有希望,因此很多企事业都想尽办法吸纳人才、留住人才。他们有的采用很多种方式来调动员工的积极性使员工努力的工作，但即便是这样，企业的人员流动还是很大，员工在自己的岗位上工作一段时间就会产生离职倾向的事时有发生。

一个普通的员工流失不可怕，但如果是一批呢？这其中损失的有形和无形的成本又有多大？所以怎样才能留住人才，怎样解决员工离职成了每个企事业必须关注的问题，在解决这些问题之前我们必须弄清楚员工的离职倾向。

员工离职研究是组织行为学中一个重要的研究领域，研究表明，离职倾向是离职行为的直接前因变量，通过考察影响员工离职倾向的因素，能够很好地预测员工的离职行为。本文对员工离职倾向的影响因素的研究进展进行了综合分析，在诸多的研究成果中，影响员工离职倾向主要因素有员工个人因素、企业因素、外部环境因素。

Abstract

Now the enterprise management is not only the business management but also the personnel management. Both large ,medium-sized and small enterprises, they all hope their own’s enterprises’scopes are bigger and bigger and try their best to reach the goals. But in the increasingly fierce competition, if an enterprise cannot gradually perfect itself,it must be eliminated by society. So how to improve themselves to strengthen competitive advantage has become a very important problem.

Everyone knows talent competition is one of the important items of business competition. Any enterprise’s normal operation is inseparable from the staff.Getting talents is equal to having creativity, stronger and more enduring vitality.The bigger a company is, the greater the various types of talents inside,the more hopeful the prospect of a company. So many enterprises are doing their best to recruit and retain talents. Some of them have adopted a variety of ways to arouse enthusiasm of employees so that they would work hard.Even if it is like that, enterprises’turnovers are still very big. The things that employees will have a tendency to quit their jobs when they work for a period of time in their positions often happen,.

The loss of a common employee is not terrible, but if in batches ? How great the loss of tangible and intangible costs are? So how to retain talented persons and how to solve employees’ resignament are plroblems that enterprises must pay attention to.Before solving these problems,enterprises must make clear of the employees’resignation tendency.

Employee turnover is an important research field in organizational behavior research. Research shows that resignation tendency is the directly antecedent influence factors of resignation behavior,Investigating the employee turnover tendency is able to predict the employee turnoverf behavior.The text has comprehensively analyse the factors affecting the employee turnover tendency.Among the various research achievements, the main affecting factors of employee turnover tendency have individual factors, the enterprises and the external environment factors.

目录

第一章员工离职的原因分析 (1)

第一节个人因素 (1)

第二节企业内部因素 (2)

第三节企业外部因素 (3)

第二章怎么解决员工的离职问题 (4)

第一节协商沟通 (4)

第二节采取措施 (4)

第三节关心员工 (4)

第三章员工离职的对策及预防 (5)

第一节物质激励措施 (5)

第二节精神激励措施 (5)

第三节制度政策留人 (6)

总结 (7)

前言

随着市场竞争的日益加剧，人才流动也成了经济生活中的正常现象，全球范围的人才大战也愈演愈烈，企业为管理和培育人力资产所投入烦人人力、物力和财力额越来越多。适当的人员流动能让企业保持生机和活力，但频繁的人员流失让管理者头疼不已。为此弄清楚那些人员流动的原因及应该采取什么样的措施就变的很有必要了。

员工是企业的财富。成功企业有一个最大的共同之处就是他们有一批优秀的员工。那么怎样让企业与员工和谐相处，留住员工与企业共同发展，成为了当今最重要的问题。

“千金易得，一将难求”，员工的跳槽时常困扰着企业决策者。任何公司都避免不了竞争者的“袭击”，高素质的员工总是会有机会找上门来。即使竞争对手或猎头公司还没打算挖你的墙角，公司想凭借公平对待员工、奖励出色表现、提供良好环境、创造升职机会等措施留住最有价值的员工，也始终是件艰苦的工作。

本文主要从以上问题入手来论述了有关员工离职倾向存在的原因是哪些方面，也列出了怎样解决员工离职问题，以及怎样预防员工产生离职倾向？并综合现在的形势说明了研究其必要性。

关键字：员工，企业，原因，离职倾向，方法

员工离职倾向研究

离职倾向是指因为个人、工作及组织的因素导致员工产生离开组织的想法与找到其他工作可能性的总体表现。企业中人员的流出对企业来说是一个严重的问题，员工的离职会造成企业人力以及物力资源的损耗，也给企业的正常运行带来了一些不必要的影响。所以分析解决员工离职倾向问题十分必要。

员工离职会给企业带来人力资本投资的损失和人力资源重新配置的成本。据调查表明在企业所面临的危机类型中，人力资源危机占34%（列第二位）。而在企业人力资源危机构成比例中，列前两位的分别为员工离职率高（30.8%）和核心员工突然离职（25.2%）这表明员工的离职尤其是核心员工的离职已成为企业必须关注的难题之一。因此，近年来，员工离职的影响因素和作用机理已成为人力资源管理中的重要研究课题之一

第一章员工离职的原因分析

现在社会竞争日益激烈，员工面临各方面的压力也很大，在很多情况下他们都会产生离职的倾向。员工的离职有许多方面的原因，现在我们主要研究的因素有个人原因，企业原因，企业外部环境的影响。

一、个人因素

（一）工作价值观

每个人都有自己的衡量标准，当自己的标准与企业标准产生很大偏差时，他们的内心就会产生动摇。

从个人角度来说，感觉职位没有体现自己的价值，发挥空间不大，职位升值空间不大,当个人价值观与组织无法适应时，员工看不到企业的长远发展前景，就看不到个人在企业中的发展前途，就可能导致工作不满，为了自身的发展而产生离职倾向。

（二）对工作兴趣不高

1、新进员工刚入职，对岗位、同事均感到很陌生，有些许胆怯与不安。如有位离职员工反映由于得不到有效地指导，边看边做，害怕出错，压力很大，高度紧张，对工作岗位产生恐惧心理。这种对岗位的恐惧和人际关系的不和谐强化

员工心理的不安全感，导致对工作没兴趣，萌生离职之意。

2、对自己从事的工作不感兴趣，在工作的时候当他们发现所在的企业和团队无法提供其所需要的工作气氛，或者感觉自身无法适应当前的工作场合。就不愿意再去从事此项工作。

3、除了对工作的兴趣不高外，这样的人他们的新鲜感很强，好奇心较重，不可能长时间的在一个工作岗位上，当工作一段时间之后就想更换新的工作。

（三）工作中的人际关系

工作中的人际关系对离职的影响十分突出，已引起很多学者关注并致力于此方面的研究。调查研究发现，员工对领导者的满意与否直接影响其对整个工作的满意度，也影响了员工的离职倾向和实际离职行为。得到晋升的员工的晋升满意度以及对管理者的满意度，和未被晋升的离职员工相比有显著不同，研究者认为对管理者的满意度影响了员工的离职。

（四）其它个人因素

1、年龄和任期：已有研究证实年龄和任期与离职呈负相关。在同一企业中年龄越大、任期越长的员工，其离职率越低。同时，，留任者与离职者在经验经历方面存在不同，特别是资历和实践经验有所差异。在一个组织中获得的经验越丰富，资历越深，会使得员工倾向于留在组织中而很少离职。

2、家庭：员工家人的意见和支持，对员工的离职行为有一定影响。那些得到家人支持的员工，其离职倾向显著较低。并对工作会多增加一些信心。

二、企业内部因素

企业对员工的影响很大，一个成功的决策者他不仅仅是要使企业利益最大化，他还要考虑到员工的利益，企业的利益并不是一个人就可以完成，所谓水能载舟亦能覆舟，要想长远的发展就必须要统筹大局，为员工着想。从企业内部管理入手，找出员工离职的原因。可能存在的原因如下。

（一）报酬因素

合理的报酬是稳定员工的决定性因素之一。报酬过高，固然可以稳定员工，但会导致企业成本上升，盈利减少；报酬过低则会促使员工流动。同一单位同类人员报酬水平不一致，容易引发流动；报酬水平与学历层次不吻合，容易引发流动；对高报酬高收入的向往，也容易引发流动。

（二）企业缺乏人力资源开发与利用的投资、保障体制

企业缺乏对人才问题的系统研究，缺乏对人力资源的合理计划及对职业生涯的科学规划与指导，尚未从企业实际出发，真正树立“人才资源是第一资源”的观念，更没有将人才资源的有效开发和利用纳入到企业整体发展战略之中。

（三）企业缺乏有效的激励机制

1、企业很难真正完全实现按经营业绩给付报酬。现行的工资体系普遍存在薪酬待遇与工作量不匹配，公平原理失效，就会造成人员心理失衡。激励机制的明显不足导致部分员工没有发挥才能的充分动力，从而因不满待遇而流失。

后员工离职倾向研究

1 绪论 1.1研究背景 纵观现在的社会，集信息化、全球化、激烈的竞争于一体，面对这样的现状，90后们从小就接受综合型教育，一直坚持全面发展的目标，在这样的模式下，就造成了人才济济的局面，现在的本科生已经处处皆是，就连研究生、博士也已经随处可见。前几年的金融风暴，导致国内的很多企业倒闭、重组，人员频繁流动。也因为这些原因，促成了现今人才富足职位空缺的局面。这样的就业形势，无疑是严峻的。 从去年下半年开始，新一代的主力军——第一批90后大学生已经陆续步入了工作岗位。我也是一名90后，从去年的12月份起，我开始了自己的实习生活。我的实习单位是在位于榆林的神华陕西国华锦界能源有限责任公司。以下简称“国华电厂”。 神华陕西国华锦界能源有限责任公司是一个以发电为主，煤炭业为主的能源企业，属于国家单位。由于单位规模大、员工人数多，管理繁杂，因此，在2004年时，单位将其管理服务中心外包给了陕西四季假日饭店管理有限公司。管理服务中心包含了国华电厂的行政楼、生产楼、检修楼、板房的行政前台业务，职工餐厅、职工公寓、以及国华电厂的所有卫生打扫工作。我实习的岗位是行政楼的行政前台，主要职责是负责行政楼所有的会议服务、会议室调配、布置工作，以及外来人员的接待、文件打复印，总经理、部门经理办公室的卫生打扫及其资料整理工作。除此之外，就是听从经理的调遣，配合经理服务公司的员工，使其工作顺利进行。 实习了三个月，在我的身边，相仿年龄的同事们频繁离职，有的虽然在职，但流露着鲜明的离职倾向。实习三个月结束后，回学校，准备论文，跟同学交流期间，了解到，同学中很多在实习后再说以后的打算，有很多都是对现有的工作犹豫不决，言谈举止间透漏着离职重新再做打算的想法。现在的就业形势这么严峻，一份工作来之不易，为什么在得到来之不易的工作后，实习一段时间后大家会有这么强烈的离职倾向？这是由什么原因导致的？ 对于企业来说，花费人力、财力，为企业招进一名员工，然后花着代价培养这名员工，目的只有一个，将这个员工培养成企业所需要的人才，为企业赢得利益！而像这种，在花费了成本之后，留不住人才，这无疑对企业来说是一大损失。对刚刚步入职业生涯的90后来说，挣着一份工资，还能有一个让自己成长，将理

员工离职倾向研究论文

*******大学 自考本科生毕业论文 题目：员工离职倾向研究 专业： 姓名： 准考证号： 联系电话：

2010年9月2日 摘要 现在的企业管理不仅仅是业务管理，还有人才的管理。无论是大、中小企业，他们都希望自己企业的规模越来越大，并想尽一切办法来到达目的。但在竞争日益激烈的当下，一个企业如果不能逐步的完善自己，则必定会被社会所淘汰。那么怎样完善自己来加强竞争优势成了一个很重要的问题。 大家都知道企事业竞争中很重要的一项是人才的竞争。任何一个企业它的正常运行都离不开他的员工，拥有了人才就等于拥有了创造力、拥有了更强更持久的生命力。一个公司越大，里面的各种类型的人才就越多，公司的发展前景就越有希望,因此很多企事业都想尽办法吸纳人才、留住人才。他们有的采用很多种方式来调动员工的积极性使员工努力的工作，但即便是这样，企业的人员流动还是很大，员工在自己的岗位上工作一段时间就会产生离职倾向的事时有发生。

一个普通的员工流失不可怕，但如果是一批呢？这其中损失的有形和无形的成本又有多大？所以怎样才能留住人才，怎样解决员工离职成了每个企事业必须关注的问题，在解决这些问题之前我们必须弄清楚员工的离职倾向。 员工离职研究是组织行为学中一个重要的研究领域，研究表明，离职倾向是离职行为的直接前因变量，通过考察影响员工离职倾向的因素，能够很好地预测员工的离职行为。本文对员工离职倾向的影响因素的研究进展进行了综合分析，在诸多的研究成果中，影响员工离职倾向主要因素有员工个人因素、企业因素、外部环境因素。

Abstract Now the enterprise management is not only the business management but also the personnel management. Both large ,medium-sized and small enterprises, they all hope their own’s enterprises’ scopes are bigger and bigger and try their best to reach the goals. But in the increasingly fierce competition, if an enterprise cannot gradually perfect itself,it must be eliminated by society. So how to improve themselves to strengthen competitive advantage has become a very important problem. Everyone knows talent competition is one of the important items of business competition. Any enterprise’s normal operation is inseparable from the staff.Getting talents is equal to having creativity, stronger and more enduring vitality.The bigger a company is, the greater the

关于离职倾向调研报告

关于离职倾向调研报告 人员流动是企业发展过程中的必然现象，适当的离职率对企业的发展和保持活力是有益的，但过低或过高都会影响企业的发展越来越多的企业意识到人才的重要性，不仅更重视对员工忠诚度的塑造，同时也通过种种措施来保证核心员工的留驻，离职倾向调研报告。然而，总会有人因对企业现状不满而选择离开，人员流动是企业发展过程中的必然现象，适当的离职率对企业的发展和保持活力是有益的，但过低或过高都会影响企业的发展。 一、调查目的、对象及方法 1、调查目的 为了更加清楚全面的的了解员工离职的原因，从而找到合适的解决方法提高公司员工的满意度和幸福度，使他们为公司创造更大的价值。改进公司管理模式使公司管理更加科学和人性化，实现公司可持续性的和-谐的发展。 2、调查对象 通过对本企业近4年的离职记录进行统计及进行发放问卷的方 式进行调查。本次调查共统计离职记录190份，发放问卷200份，收回问卷200份，问卷有效率100%。完全符合抽样调查的原则，该样本具有代表性。 3 调查方法 主要采用问卷调查法、数理统计法、文献资料法等研究方法。在

查阅国内外有关人力资源文献资料基础上，对问卷进行认真设计，对回收的调查问卷运用统计学软件进行分析，并根据调查统计结果提出相关对策。 对于企业员工来说，离职相对较小，从时间、成本、组织工作量来说很方便。再而普查的结果更为准确。 二、调查内容 1、员工离职原因 从调查结果看，员工离职原因主要可分为薪酬水平原因（60%）；薪酬的公平性或激励性原因（32.1%）、个人身体、志向或家庭原因（25%）、缺乏足够的职业发展机会（34%）、个人价值得不到体现（27%）、难以承受工作压力（25%）、个人性格与工作内容不相适应（10%）、团队氛围原因（20%）、办公环境原因（30%）、行业性质或政策原因（5%）。 在通货高度膨胀，CPI不断攀高的情况下，薪酬水平无疑成为员工离职的首要原因，占60%，薪酬的公平性或激励性原因占32%；同 时越来越多的人开始根据自身情况，对自己的职业生涯进行重新规划，其中选择缺乏足够的职业发展机会而离职的占34%，辞职报告《离职倾向调研报告》。 2、员工离职时间 调查结果显示，员工的离职高峰期集中在第一季度，占总离职人数的53%，春节后成为员工跳槽的高发期，其后的三个季度中，离职率逐季下降。这成为一种普遍规律，不同岗位间差异性不大。 3、离职员工工作年限

90后员工的特点及管理研究

中南财经政法大学辅修双 学位 学士学位论文成绩 题目：90后员工的特点及管理研究 主修学校湖北第二师范学院 专业年级12级计算机科学与技术 辅修学校中南财经政法大学 辅修专业、班级12级人力资源管理3班 学生姓名江梦原 学号 1250312004 指导教师陈方宇 年月日

作者声明 本毕业论文（设计）是在导师的指导下由本人独立撰写完成的，没有剽窃、抄袭、造假等违反道德、学术规范和其他侵权行为。对本论文（设计）的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。因本毕业论文（设计）引起的法律结果完全由本人承担。 毕业论文（设计）成果归中南财经政法大学所有。 特此声明。 作者专业：人力资源管理 作者学号：1250312004 作者签名： 年月日

90后员工的特点及管理研究 江梦原 The characteristics of the staff and management research about 90s Jiang,Mengyuan 年月日

摘要 如今，“90”后纷纷涌入职场。随着时间的推移，90后必将成为我国企业的主力军。由于“90”后成长的社会环境、教育背景等各种因素的影响使得他们具有鲜明的群体特征—以自我为中心，缺乏团队的团结，喜欢突出自己，表现自己，自尊心极强；心理脆弱，抗挫折和压力的能力差；缺乏工作责任心；拥有创新能力，喜欢挑战，棱角突出，个性张扬。这些给企业带来了很多创意，但同时他们的新思维和新观念也在挑战着企业传统的管理模式。 企业管理者该如何针对90后的特点进行有效的管理，发挥其主动性和创造性，使企业在竞争中取得优势。文章通过分析90后员工的特点，比较90后员工与其它员工的不同之处，从人力资源“选、用、育、留”各个角度有针对性的提出管理对策，帮助企业更好地管理90后员工。 关键词：90后;特点;管理;人力资源;选用育留

时间管理倾向综述

时间管理倾向综述 陈挺 1,2 ,李好永 1,3 (1.华东师范大学认知与心理科学学院,上海200062; 2.上海出版印刷高等专科学校,上海,200093; 3.河南理工大学,河南焦作454000) 摘　要:回顾时间管理倾向概念的提出,并且从已有文献的研究结果中总结时间管理倾向与其它一些人格特征、学业成就以及心理健康的关系,不同群体时间管理倾向的比较,并归纳现有研究的不足之处。 关键词:时间管理倾向;时间管理;相关;AT MD 中图分类号:B849 文献标识码:A 文章编号:1008-9128(2009)05-0109-05 时间是一种有限的资源,古来就有“一寸光阴一寸金”的说法。现在这个快节奏的社会中,人们需要处理的事物变得越来越多,时间管理变得更加重要。这引起了心理学家对于时间管理的关注。B ritt on 、Macan 等对时间管理和时间管理行为的探讨开创了 心理学家对时间管理的研究。 1　时间管理的结构 在对时间管理的研究中,国外一些学者根据自己对于时间管理模型的不同的理解编制了一些时间管理方面的问卷并且提出了时间管理的不同的结构。 Bond 和Feather (1988)编制了时间结构问卷(Ti m e Structure Questi onnaire,简称TS Q ),在这个问卷中,时 间管理由五个因素:目的感、有结构的常规行为、当前 定向、有效组织、坚持性组成。而Macan 等人(1990)认为TS Q 的问题过于概括,而没有反应受测者具体的时间管理,从而编制了时间管理行为量表(Ti m e Man 2age ment Behavi or Scale,简称T MB )。T MB 包含了设 置目标和优先级、机制-计划和安排、时间的自觉控制以及混乱倾向四个基本维度。B ritt on 和Tesser (1991)编制了时间管理量表(Ti m e Manage ment Ques 2ti onnaire,简称T MQ ),有三个因素即短期计划、时间 态度和长期计划构成。 国外学者的研究也带动了国内对于时间管理的研究热情。并且,国内学者的研究,在很大程度上推 动了时间管理这一研究领域在国内的发展。特别是黄希庭等人“时间管理倾向”概念的提出,以及在这一方面做出的卓越的贡献。 2　时间管理倾向概念的提出 黄希庭和张志杰(2001a )在TS Q 和T MQ 问卷的 基础上,编制了青少年时间管理倾向量表(Adoles 2cence Ti m e Manage ment D is positi on Scale .,简称AT 2MD ),并且提出了时间管理倾向(Ti m e Manage ment D is positi on )的概念。他们认为,时间管理倾向是个体 运用时间方式上所表现出来的心理行为和特征。是一种具有多维度多层次心理结构的人格特征,是由时间价值感、时间监控观以及时间效能感构成。 时间管理倾向的3个维度是从时间管理的整个过程来区分的,是一种过程性的特征结构。时间价值感是指个体对时间的功能和价值的稳定的态度和观念,它通常是充满情感,对个体运用时间的方式具有导向作用。时间价值感是个体时间管理的基础。时间监控观是个体利用和运筹时间的观念和能力,它是通过一系列外显的活动来体现,例如计划安排、目标设置、时间分配、结果检查等一系列监控活动。时间效能感指个体对时间管理的信心以及对时间管理行为能力的估计,它是制约时间监控的一个重要的因素。 收稿日期:2009-06-15 第一作者:陈挺(1981-),男,福建福鼎人,讲师,在读硕士。研究方向:应用心理学。 第7卷　第5期2009年10月 红河学院学报Journal of Honghe University Vol .7　No .5 Oct .2009

银行员工薪酬满意度对离职倾向的影响研究(开题报告)

银行员工薪酬满意度对离职倾向的影响研究 （开题报告） 1背景、目的、意义 1.1选题背景 中国入世以来承诺2006年12月向外资开发国内金融市场，中国金融市场面临着来自国际金融机构的强大竞争。自2005年末起，国内近百家城市商业银行经历了联合重组等改制，外资银行的全方位进入和城商行的崛起后，对人才的吸纳量迅速扩大，其优厚的收入和良好的发展空间会吸引大量国内银行业的优秀人才，使国有商业银行新一轮业务骨干流失，并相应带走一批客户。这种各大银行争相抢滩的局面导致了银行业竞争尤其激烈。新经济形势下的竞争是知识经济时代的竞争，人力资源起到的作用是举足轻重的，银行如何在薪酬制度上取得突破，无疑成为一个亟待解决的问题。 根据前程无忧发布的《2013企业离职与调薪调研报告》显示，2012年员工整体流动性略降，离职率平均为16.7%，2013年预计薪酬涨幅为8.6%，金融业薪酬涨幅预计将达10.4%，然而此涨幅却依然无法转变自2007年以来金融业高达20%的离职率。诚然，从企业发展的角度来看，保持适度的离职率是有一定好处的，可以使企业不断补充新鲜的血液，增强创新和适应竞争的能力。但金融业员工，特别是银行业员工过于频繁的跳槽，一方面，为企业带来了招聘、培训方面的成本。更有甚者，核心员工带着产品政策和客户资料离职，更增大了商业风险。因此，如何减少银行员工的离职率，是人力资源部门一项非常重要的任务，也是影响企业长远发展的一件大事。 1.2研究目的 本文是研究银行员工的离职倾向受薪酬满意度的影响。随着银行业务不断增多，人才争夺愈发激烈。特别是银行的发展受到员工的频繁离职不小的影响，员工离职现象已经成为银行不可回避的问题。公司领导在与员工离职面谈中发现，他们的离职原因是受到薪酬的主要影响，所以对银行员工进行薪酬满意度对离职意向影响的调查，可以帮助银行对薪酬管理进行全面审核，解决人员流动率高等紧迫问题，帮助银行稳定基层员工队伍，实现持续稳健的增长。 1.3研究意义 （1）理论意义

时间管理倾向量表,原稿,含分值、因子含义(黄希庭)

青少年时间管理倾向量表黄希庭 同学:这是全国教育科学“九五”规划重点课题的一项研究。这个问卷中的每一个句子叙述的是对时间的看法以及对时间的利用情况。请你仔细阅读问卷中的每一个句子,然后在答案纸上按照你自己的情况来回答。答案无对错之分,请不要有顾虑。回答时请注意: （1）回答每一道题都要根据你自己的实际情况;如果该题所描述的内容完全不符合你的情况,就在该题号右边第一个空格中划√;如果大部分不符合,就在该题号右边第二个空格中划√;如果部分符合部分不符合,就在该题号右边第三个空格中划√;如果大部分符合,就在该题号右边第四个空格中划√;如果完全符合,就在该题号右边第五个空格中划√。(2)对每个问题都要回答,不要有遗漏,也不必费时去想,看懂后就回答。(3)不要在问卷上做任何标记,所有的回答均写在答卷纸上。 同学:这份调查是教育科学研究的一部分。这个问卷中的每一个句子叙述的是对时间的看法以及对时间的利用情况。请你仔细阅读问卷中的每一个句子,然后在答案纸上按照你自己的情况来回答。答案无对错之分,请不要有顾虑。回答时请注意: （1）回答每一道题都要根据你自己的实际情况进行选择，每题所描述的情况分为完全不符合；大部分不符合；部分符合部分不符合；大部分符合；完全符合。(2)对每个问题都要回答,不要有遗漏,也不必费时去想,看懂后就回答。 1·我认为“一寸光阴一寸金”这句话是正确的。 2·我通常把每天的活动安排成一个日程表。 3·“时间就是效益”这句话是正确的。 4·我每天都给自己指定一个学习目标。 5·无论做什么事情,我首先要考虑的是时间因素。 6·我以为将来比现在和过去更重要。 7·我总是把最重要的工作安排在活动效率最高的时间里去做。 8·无论做什么事情我总是既有短期安排又有长期计划。 9·目前我尚年轻,浪费一些时间无所谓。 10·在每周开始之前,我都制定了目标。 11·对每个人来说,时间就是一切。 12·在每个学期我都要制定自己的学习计划。 13·我认为我在学习和课外活动上的时间分配是合理的。 14·我总是把大量的时间花在做重要的工作上。 15·在新年开始的时候,我通常都要制定这一年中自己的奋斗目标。 16·我相信时间就是生命。 17·我课后复习功课的时间是由老师布置的作业量来决定的。 18·我认为时间是可以有效地加以管理的。 19·我通常把重要的任务安排在计划表的重要位置上。 20·我能够有效地利用自己的时间。 21·我经常根据实际情况对计划进行调整。 22·如果有几件事要同时做,我经常要衡量它们的重要性来安排时间。 23·我能够很好地利用课堂上的学习时间。 24·我对自己设定的目标充满信心。 25·我对每个星期要做的事情都有一个计划安排。

国内工作满意度研究综述

工作满意度的定义： Hoppock与1935年发表了博士论文《工作满意度》(Job Satisfactio n), 在该论文中他首次提出了工作满意度的概念，他认为工作满意度是工作者心理、生理两方面对环境因素的满足感受,即工作者对工作情境的主观反应。此后工作满意度的概念引起了企业界和学术界的广泛关注,众多学者从不同角度对工作满意度就行了定义。 例如, Locke(1969) 认为工作满意度是一种情绪性的反应：“工作满意度是员工因工作成就感或工作促成价值实现而产生的愉悦情感状态”。Vroom(1973) 认为,“工作满意度是指员工对其在组织中所扮演角色的感受或情感反应”。Conrad等(1985)将工作满意度定义为个人需求感知与对工作报酬感知间的匹配。Berry (1997)认为工作满意度是一个人对于其工作经历的心理反应。而我国学者胡兴旺( 2005)认为,“工作满意度是指员工对于其工作的感觉或对工作中各个层面的一些相关态度”。杨真龙则( 2006)认 为,“工作满意是员工工作态度的整体反映,是员工对工作所具有的总的积极情感,是一名员工对其工作的不同维度的平均态度或总的态度,而不是指对某一维度的态度。” 学者们在研究工作满意度时,因研究对象的不同而采取不同的理论架构, 对于工作满意度的描述也就不尽相同,因此至今没有一个公认的工作满意度概念。从目前国内外的文献来看,虽然各个学者对工作满意度的界定不尽相同, 但大体上都趋于认同工作满意度是一种主观感受。综观各种不同的定义,台湾学者徐光中(1977) 将其大致分为整体性定义、期望差距性定义和参考架构性定义三类。这种分类方法被广大学者普遍接受,具体分类如下： (1)综合性定义(overall satisfaction) 综合性定义也称整体性定义,持该观点的学者认为工作满意度即指员工对其工作及工作环境所持的一般态度,是其对工作角色综合、整体的情感反应, 是一个相对单一的概念。例如，Weiss等人(1996)指出工作满意度反映了员工 对其工作及其工作环境的评价。Wright (2007) 认为工作满意度是指员工对工作的感受及情感状态。这种定义不涉及到工作满意度的多面性、形成原因和过程。 (2)期望差距的定义(expectation discrepancy) 持该观点的学者认为，工作满意度取决于员工所“期望得到的”与“实际得到的”之间的差距，差距越小满意度越高，反之差距越大满意度越低。例如，Porter(1978) 认为，工作满意度来自于个人在工作中期望得到的报酬与实际得到的报酬之间的差距。

离职倾向定义及国内外对离职倾向的研究动态、模型

离职倾向定义及国内外对离职倾向的研究动态 (一)离职 广义的离职为：劳动者在职位间、地域间、行业间的转移。 狭义离职为：劳动者从组织内部向组织外部的转移。 (二)离职两种类型 1．自愿性离职 员工从自身角度出发，出自本意的离开组织的行为，通称辞职。 2．非自愿性离职 不是员工的个人意愿，而是由组织发起的雇员被迫离开其职位的行为，通称解雇。 自愿离职的离职倾向为本文研究的中心。由于离职的最佳预测指标为离职倾向，因此寻找出影响离职倾向的相关因素以推测离职行为的真正发生，由此管理者采取措施来降低员工离职率。 (三)离职倾向定义 众多学者提出离职倾向的定义整理如下 表1.离职倾向定义 学者时间定义 欧阳玲1994所谓离职倾向是员工有想要离开组织的想法，此想法可能会引起 员工真正的离职 刘丽兰1994所谓离职倾向为员工对离开本职位的态度，此时员工对离职有计划和目的，即员工在付诸真正的离职行为前的心理状态 Porter1973离职倾向即员工感觉自身需求没有得到满足后的后退行为

Mobley1977员工在组织的某一职务上工作了一段时间后，个人经由详虑之后，决心离开原有的工作岗位，而导致失去了职务及其所赋予的利益，而且和原有的组织也不再有任何关系。认为员工经历了不满足以后的下一个步骤是离职念头，而离职倾向则尾随在好几个其它步骤（离职念头、寻找工作机会、评估其它工作机会）之后，是实 际离职行为前的最后一个步骤 (四)国外学者对员工离职倾向因素的研究 20世纪中期国外工业心理学家研究发现当时经济学家对于员工离职的影响因素的分析不够全面，只考虑到了经济因素对员工离职倾向的影响。不同于经济学家，他们更为重视员工的需求心理的变化，从微观的角度分析影响员工离职倾向的主要因素，并进一步分析员工的离职念头及其心理变化状态。 另外，国外大量学者做出离职倾向模型，借此有利于企业管理者分析员工的离职倾向。 1．March和Simon模型 马奇和西蒙（March&Simon）即参与者决定模型，它为关于员工流失问题的有效模型。此模型由两部分模型组成。一是员工离职倾向影响因素的主观性（合理性）模型，另一个为员工离职倾向容易性的影响因素模型。

企业知识型员工离职倾向的实证研究

华东交通大学 硕士学位论文 企业知识型员工离职倾向的实证研究 姓名：张树 申请学位级别：硕士 专业：企业管理 指导教师：万华 20071107

企业知识型员工离职倾向的实证研究 摘要 进入21世纪以来，知识经济占据了主导地位，企业员工的离职，尤其是企业中的知识型员工的高离职率不仅增大了企业的人力资源投入成本，而且损害了企业形象，造成企业内部其他员工的士气低落。这些现象为管理理论研究和实践提出了新课题。本文的研究正是在这个大背景下对能够显著预测知识型员工实际离职行为的离职倾向这个变量所进行的实证研究，以期找出显著影响知识型员工离职倾向的因素，以便采取相应有效的人力资源管理措施，留住企业需要的优秀人才，降低企业知识型员工离职为企业带来的损失，保持企业知识型员工的合理流动。 本文在对国内外已有的离职研究成果和企业知识型员工离职特点进行分析的基础上，提出了自己的研究构想。通过SPSS软件对问卷调查数据进行分析以验证自己的构想，并找到了能够显著预测知识型员工的离职倾向、工作满意度和组织承诺度的变量。 研究表明，人口统计学因素中，不同年龄和学历的知识型员工在离职倾向的表现上有显著的差异；在非工作因素中，除知识型员工可选择的工作机会未与其工作满意度和组织承诺度表现出显著的相关性外，其他各因素均与工作满意度、组织承诺度和离职倾向表现出显著的相关性；工作因素中，企业发展前景、组织公平性、晋升机会、薪酬水平、社会支持、职业成长度均与工作满意度、组织承诺度和离职倾向表现出显著的相关性，但是工作压力只与组织承诺度表现出显著的相关性，工作环境未与工作满意度、组织承诺度和离职倾向表现出显著的相关性。知识型员工的工作满意度和组织承诺度可以有效的预测其离职倾向；知识型员工的工作满意度水平可由工作投入度、薪酬水平、社会支持、职业成长度、工作压力五个变量来有效预测；知识型员工的组织承诺水平可由工作投入度、组织公平性、晋升机会、职业成长度四个变量来有效的预测，并且工作满意度和组织承诺度作为离职倾向的中介变量也得到了验证。 根据对知识型员工的离职倾向影响因素的分析，本文有针对性地提出了知识型员工的保持策略，对企业留住核心员工，保持竞争优势等管理实践具有一定的指导意义。 关键词知识型员工离职倾向实证研究

中学生时间管理现状及对策

中学生时间管理现状及对策 李静 （石家庄市第42中学，河北石家庄050061） 摘要：学业成绩的两极分化在中学是很普遍的现象，也是教师与家长最关心的问题之一。影响学业成绩的 因素很多。时间管理，是其中一个重要的因素。本文概述了时间管理的定义和发展历程，在综述以往中学生时间 管理研究的基础上，总结了中学生时间管理的特点，并对改善中学生时间管理状况的教育对策进行了论述。 关键词：中学生；时间管理；现状；对策 中图分类号：G455文献标识码：A文章编号：1009-010X（2006）10-0009-04 科学合理地使用时间是现代人社会性格的一个 重要标志。时间是一种重要的资源,其具有不可变 性、无贮存性、无替代性，但却可以对其进行有效的 管理与使用。现在时间管理和使用已成为心理学研 究中的一个新领域。张志杰等的研究表明,时间监控 观对学业成绩具有一定的预测作用,时间价值感和 时间效能感通过时间监控观来影响学业成绩。“有效 的时间管理可以促进学习,并增强自我效能感;而无 效的时间利用则削弱信心,降低学习效率”。阮昆玉 和邓凌的研究也进一步证实了这一观点。因此我们 认为时间管理是影响学业成绩的一个重要因素，学 业成绩高的学生与学业成绩低的学生的时间管理倾 向可能有较大差异。本研究拟在综述以往研究，在总 结中学生时间管理现状的基础上，探讨如何对中学 生进行时间管理教育，为转化学业暂时不良生,推进 素质教育提供参考。 一、时间管理概述 （一）时间管理的定义。 个人在利用和支配时间上的倾向不仅表现在行 为上，而且与其对待时间的态度以及时间价值观念 密切相联系。对待时间的态度和时间的价值观念促 使人朝着一定的目标而行动。由此可见，时间管理倾 向具有动力性，在不同人身上有不同表现程度、跨情 境性和潜在的可测度三个特征。这三个特征正是人 格所具有的，因此说时间管理倾向也是一种人格特 征，故在此文中只引用了黄希庭的定义，对其他流派 的定义不做详述。 时间管理倾向(time management disposition)是 个体对时间的态度、计划和利用等的认知特点,是个 体对时间的价值观和行为倾向,是一种具有多维度 多层次心理结构的人格特征,包括时间价值感、时间 监控观和时间效能感三个维度，是价值观、自我监控

员工离职倾向影响因素研究

员工离职倾向影响因素研究 ——以“80后”离职员工为例 2012-12-17 10:50:27 来源：《技术经济与管理研究》2012年第3期摘要：研究采用问卷调查法和单变量方差分析法探讨了“80后”员工的离职倾向在个体和组织因素上的差异。研究发现“80后”员工的离职倾向在性别、年龄、目前组织工作时间、岗位性质和组织类型等因素上差异不显著；在受教育程度、工作年限和组织规模等因素上差异显著。由此得出，“80后”员工在离职倾向方面具有较强的一致性，他们的职业主体意识较强，具有职业化取代企业化的倾向。在管理实践中，由于本科比专科和研究生学历的“80后”员工有更强的离职倾向，组织需要更加关注本科学历“80后”员工的离职情况；由于小规模组织中的“80后”员工与较大规模组织中的员工相比，有着较高的离职倾向，小规模组织需要更为关注“80后”员工的离职问题。 关键词：离职倾向，教育程度，组织承诺，工作满意度 一、引言 “80后”员工是指出生于20世纪80年代(1980-1989年)的职场人员，他们正逐渐成为承载现代知识和技能的主力军，成为企业未来价值的主要创造者和获取竞争优势的核心资源。同时，“80后”员工工作环境的流动性、工作态度的独立性和职业多样性有日渐增强的趋势。频繁跳槽、缺乏忠诚是对“80后”员工职场表现的主要批评，“80后”员工的流失成为组织面临的严峻而紧迫的现实问题。如何让“80后”员工持续、稳定地为组织服务成为了组织管理者关注的新课题。

员工的离职倾向是指员工离开组织的心理倾向。一般认为离职倾向是员工一系列撤退认知的最后一个阶段，最能预测员工离职行为的发生(Telt &Mayer，1993)。探讨“80后”员工的离职倾向规律，并依此制定相应管理对策能使组织防止“80后”员工的过度流失，从而达到节约成本、发挥资源优势和创造更大价值的目的。 本研究旨在探讨“80后”员工的离职倾向在个体和组织因素上的差异，假设“80后”员工的离职倾向在个体和组织因素上差异不显著。 二、研究方法 1.被试和施测 研究采用问卷调查法。问卷以电子形式放于网络，问卷网址是 https://www.sodocs.net/doc/b54731478.html,survey334995。在全国范围内联系“80后”在职员工，邀请他们在网上作答。共回收问卷273份，其中有效问卷259份，有效率为94.87%。 2.测量工具 采用自编自制的《离职倾向量表》共有3个问题。问题分别是：①经常有辞职的念头；②最近可能会试着去寻找新的合适的工作机会；③时常想去别的单位工作。此量表采用Likert5级量表的形式，从“非常不同意”到“非常同意”，分别用1～5分表示。

员工敬业度和离职倾向的研究

员工敬业度和离职倾向的研究 员工敬业度和员工离职倾向作为人力资源管理领域两大重要的研究课题，在理论分析和实证研究上都取得了一定的成果，并且成功付诸于企业实践之中。但是将两块内容放在一起、单独研究两者的关系，目前在国内可找到的文献和参考资料还是非常少。敬业度和离职倾向都是从个体角度出发，涉及管理学和心理学等领域，具有较强的人文社科属性，所以很难对这些概念做一个统一的规范和解释，并且缺乏最佳之间的论证，因而研究得出的结论也有所不同。 1 员工敬业度 1.1 定义 充分发挥员工的作用、能够为企业所用是管理学和企业实践研究的重要课题，从近代的通过各种规章制度来控制员工到如今的加强员工心理激励来提高绩效，管理思想的演变也反映出了不同时代下员工个体特征的不同，而这也是员工敬业度理论研究发展的背景。 “敬业度”的概念最早由Kahn（1990）提出，他认为员工敬业度是个体在促进与他人有关联的工作中运用和表达最佳自我的一种状态，通过在生理上、认知上、情感上身体力行地完成自己的工作并在其中表现自我的程度。Schaufeli 等（2001）则将员工敬业度定义为一种持续的、积极的情感激励状态，表现为员工在工作中具有高度的活力且心情愉悦。Harter、Schmidt、Hayes（2002）则将其定义为员工个体在工作中的卷入程度和满意程度以及对工作的热情。 在国内，刘小平、邓靖松（2009）从个体层面探讨了“个体差异与敬业度各维度的关系”，从组织层面探讨了“何种组织环境能提高员工敬业”。方来坛、石堪、张风华（2010）认为“敬业的员工共同点在于都会在情感上对组织忠诚，在行为上投入努力工作，并创造良好的经营业绩结果。当员工把自我融入工作中，在工作角色中实现自我成长和职业发展，表现出对工作满意，对组织忠诚，对事业无私奉献的状态，达到了传统哲学意义上的敬业精神”。 敬业度代表着当今组织行为学相关领域及人力资源开发的潮流，在学术界是一个比较新的课题。随着研究的逐渐深入,学者在不断探索敬业度在不同文化、经济、社会背景下涵义的同时,也着力于通过实证研究,探讨如何去开发和提高员工敬业度,如何通过积极的干预去维持组织员工较高的敬业度水平等问题。 1.2 维度及测量 对员工敬业度概念的不同看法也形成了学者对其结构维度的不一样的理解。Kahn（1990）最早提出员工敬业度可以分三个层次，即情感、认知以及行为层面的敬业度。这之后，Schaufeli等在2002年提出的敬业度三维度，即活力、奉献、专注的观点已被学术界广为接受。Saks（2006）在他有关员工敬业度的研究中,第一次将员工敬业度划分为工作敬业度和组织敬业度。这与Kahn（1990）提出的敬业度的概念与员工具体角色相契合的观点相吻合。一般来说，个体在组织中同时会扮演着两种角色：工作中自身的角色以及作为组织中的一员的角色，从这一点来讲，将敬业度划分为工作敬业度和组织敬业度似乎也是合理的。Harter （2002）等通过对许多企业有关员工敬业度建设项目的考察和研究，总结了企业

大学生的时间管理倾向调查研究

大学生的时间管理倾向调查研究 1 摘要：科学合理地使用时间是现代人社会性格的一个重要标志。时间是一种重要的资源，它具有不变性、无存贮性和无替代性，但却可以对其进行有效的管理和使用。为了了解大学生对时间的管理水平，编制了大学城大学生的时间管理倾向调查量表。以了解学生对自己时间的掌握以及利用。 Abstract: the science reasonable use time modern is an important symbol of social character. Time is an important resource, it has no denaturation, no storage sex and no alternative, but can carry on the effective management and use. In order to understand the college student on time management level, compiled the college students' time management disposition survey scale. In order to understand the student to grasp their time and use. 2 关键词：时间管理时间管理倾向 3 引言：时间管理倾向是个体在运用时间方式上所表现出来的心理和行为特征，具有多维度多层次的心理结构。（黄希庭，张志杰）本问卷分为时间价值感（个人取向的时间价值感）、时间时间监控感（设置目标、时间分配）和时间效能感（时间管理行为效能）。根据结果分析量表的信度、效度。 4 前言 虽然心理学家对于诸如时间态度、时间经验和时间结构的研究也反映了个体利用和支配时间的一种行为倾向，但并没有明确提出时间管理的概念及其结构。例如，Wessman把个体时间经验划分为三个维度：近期的时间压力、长期的个人方向和时间利用。Bond和Feather认为时间结构反映了个体对时间有组织、有目的的使用程度的知觉，并把个体的时间结构划分为目的感、有结构的常规行为、当前定向、有效组织和坚持性五个维度。 我国对于时间管理的研究还相对较少。我国一些心理学家认为个体在运用时间方式上所表现出来的心理和行为特征是一种人格倾向，可称之为时间管理倾向。 4.1 研究目的 科学合理地使用时间是现代人社会性格的一个重要标志。时间是一种重要的资源，它具有不变性、无存贮性和无替代性，但却可以对其进行有效的管理和使用。本研究对大学生进行调查,参考国内的一些文献,对大学生的时间管理倾向有

员工流失文献综述

员工流失文献综述 一．前言 员工流失是指组织不愿意而员工个人却愿意的自愿流出。这种流出方式对企业来讲是被动的，组织不希望出现的员工流出往往给企业带来特殊的损失，因而又称之为员工流失。员工辞职是员工的权利，但由于对企业有害，企业一般要设法控制和挽留，至少要避免这种现象经常发生人员流失越来越严重是现如今社会的一大隐患，因此在这方面上，在国内外，分别有很多学者对其做了很多研究。 二、主体 （一）国内研究情况 在我国，由于历史的特定原因，市场经济在20世纪70年代末期才开始起步。进入20世纪80年代后期，直至90年代初，理论界才开始研究员工流失，但在这一时期，主要是翻译、编译和介绍国外的员工流失研究成果。从20世纪90年代中后期以来，随着我国第三次人才流动高潮的形成，除了借鉴前面国外不同视角的员工流失研究外，我国的许多学者还通过总结我国实践，从区域、企业类型以及岗位等方面探讨了企业员工流失问题。 （1）不同地区的员工流失 学者们的调查研究表明，我国经济发达地区和经济欠发达地区的员工流动率都比较高，但导致这种现象的原因却有所不同。经济发达地区人才流动率较高，原因在于该地区经济的快速发展造成企业间人才竞争日益激烈的局面，同时随着人才自我需求和对发展空间的不断追求，最终导致经济发达地区的企业间人才流动较快。学者们也强调在经济发达地区，企业面对日益激烈的人才竞争，如何减少企业内部的员工流失，而保持一定比率的人才流动，将是一个非常严峻的课题。 经济欠发达地区员工流失率较高的原因有以下几点:生态、交通、通讯等基础环境不尽人意；工资、福利待遇方面达不到人才的期望值；人才发展的事业空间较小，可选择的机会不多；观念落后，缺少培育人才的土壤，人才浪费现象严重。因此，经济欠发达地区的人才多流向经济发达地区。学者们认为，解决经济欠发达地区员工流失问题的关键在于如何吸引人才流入，为此学者们也做了不少对策方面的研究，如，营造投资环境，吸引优秀企业，鼓励个人创业、提高人才待遇问题，消除其后顾之忧、加强与经济发达地区合作，采用灵活多样的用人方式、更新管理理念，完善激励机制等。 （2）不同类型企业的员工流失 主要是对国有企业、民营企业、外资企业的员工流失问题进行研究。由于我国经济体制

以离职倾向为研究对象的人力资源风险管理

以离职倾向为研究对象的人力资源风险管理 企业在不断发展过程中总会伴随着各种各样的风险，企业风险管理为此孕育而生。企业风险管理能够加强企业对风险的识别能力，提高企业管理共识，优化决策过程。[1] 人力资源风险包含着企业的人员流动等诸多问题，是企业风险管理的重要组成部分。[2]人力资源风险管理的主要目的 是最大限度地降低风险可能导致的不良后果，通过对企业存在现有的人力资源风险的识别、分析、评价，采取措施有效降低和控制风险的发生。在发达国家，企业风险管理已经在被大力推广了，而对于发展中国家来说，由于意识的缺乏往往很少涉及。[3]尽管有效的人力资源风险管理可以促进生产和节约成本，企业却经常忽略与人力资源相关的风险。[4] 员工离职作为人力资源风险的重要部分，虽然能够在一定程度上可以更替企业内部人员，促进企业的人才优化，但是过高的离职率会给企业带到不必要的损失。其带来的岗位空缺，需要企业花费大量的招聘成本、培训成本进行填补。 国内的学者大多是对企业风险管理进行笼统的分析，离职作为人力资源风险管理的重要部分，在风险管理中主要以定性分析为主；或是将离职倾向和离职行为独立出来进行分析，忽略了风险管理的内容。本文将两者结合在一起，选取

具有高学历、高技术水平，但同时流动性较大、离职率较高，企业会因其离职蒙受巨大损失的汽车企业新员工为研究对象，旨在分析离职风险成因及其控制手段。 二、文献综述 在人力资源规划、工作分析、面试招聘、人员培训、绩效考核、薪酬和奖惩机制等人力资源管理的各环节，都必须进行风险管理。[5]大多数组织中，企业的风险管理与人力资源管理具有独立的功能，两者部分功能的合并使得人力资源风险管理部门应运而生[6]，其负责企业人力资源风险管理，以达到提高员工工作效率、减少企业整体风险、获取最大利益的目标。[7]德国的银行业被要求建立包括人力资源风险的风险管理系统[8]，一些人力资源经理的职责承担了一部分风险管理经理的职责。[9]风险管理为人力资源管理提供最大限度提高性能的机会，风险管理与人力资源管理能够进行更好的配合。[10]通过采取有效的人力资源管理方法管理员工，正确处理与其的劳动关系，合理培养和发展员工，进而降低企业的长期风险。[11] 离职倾向是员工打算离开企业的心理倾向[12]，离职率的升高，导致了人力资源成本的增加。[13]研究表明，组织支持感与离职倾向呈现负相关关系。[14] [15]而工作满意度对组织承诺度和离职倾向都具有影响，良好的工作满意度意味着更高的组织承诺度和更低的离职倾向。[16]组织承诺度

员工离职倾向影响因素研究下

员工离职倾向影响因素研究——以“80后”离职员工为例（下） 2012年12月17日10:39 来源：《技术经济与管理研究》2012年第3期作者：字号 打印纠错分享推荐浏览量 四、讨论 通过对“80后”员工离职倾向在个体和组织因素上的差异分析，我们认为： 1.“80后”员工在离职倾向方面具有较强的一致性。在本研究中，“80后”员工的离职倾向除受教育程度、工作年限和组织规模等少数因素显著影响以外，不受其他因素，包括性别、年龄、目前组织工作时间、岗位性质和组织类型等个人和组织因素的影响。因此，我们在员工离职研究方面，基本上可以对“80后”员工做整体研究，不需要进行分类研究。在管理实践当中，组织在对“80后”员工进行离职方面的管理时，也基本上可以面向组织中所有的“80后”员工进行统一管理。 2.“80后”员工的职业主体意识较强。从“80后”员工的离职倾向不受性别、年龄和目前组织工作时间等因素的影响来看，他们在职业选择方面具有较强的自主意识，性别、年龄等传统制约职业发展因素对他们的影响较小。因此，组织要充分尊重女性员工，为她们提供与男性员工同等的工作条件和工作机会。同时，组织对年龄偏大和在组织工作时间相对较长的“80后”员工在离职方面要给予足够的重视，他们的流失会对组织产生更大的威胁和损失。 3.“80后”员工具有职业化取代企业化倾向。从“80后”员工的离职倾向不受岗位性质、组织类型等因素的影响来看，他们更多地显现出对自身职业的忠诚，而非对企业的忠诚。相对于企业的发展，他们更注重自身的职业特长和喜好，更关注自身的发展，具有较清晰、明确的职业定位和职业发展规划。因此，组织对“80后”员工进行职业管理时要有双赢的理念，做到充分了解和尊重他们的职业发展目标，在组织目标和他们的职业发展目标之间寻找共同点、建立一致性，并为他们在组织中实现职业目标提供支持和帮助。 4.组织需要更加关注本科学历“80后”员工的离职问题。由于本科比专科和研究生学历的“80后”员工有更强的离职倾向，一方面组织在能力和学历之间，需要更加重视能力，为本科学历“80后”员工提供更大的上升空间；另一方面需要重视培训，为本科学历“80后”员工提供进修和培训机会以胜任更高职位。 5.组织需要更加关注参加工作1～3年的“80后”员工的离职问题。由于有1～3年工作经历的员工有着相对较高的离职倾向，组织需要与他们保持畅通、充分的沟通，努力加强他们对组织的情感承诺，并随着他们能力和绩效的增长，及时的给予加薪和晋升。 6.规模小的组织需要更为关注“80后”员工的离职问题。由于小规模组织中的“80后”员工的离职倾向较强，因此为留住员工，它们需要充分发挥小规模组织自身优势，如提高综合素质的岗位较多，能与员工做充分的面对面沟通，能为员工提供较多的晋升机会等。 五、结论 “80后”员工的个体因素中，性别、年龄、目前组织工作时间和岗位性质等个体因素方面对其离职倾