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责说明书
小公司行政岗位职责 篇一:公司行政部人员岗位职责 行政部人员岗位职责 岗位名称:行政部负责人(1人) 直接上级:总裁 下属岗位:后勤主管、前台、行政文员、电脑网络维护员、司机班长、司机、清洁工、厨工 管理权限:受总裁的委托,行使对公司行政后勤、总务工作的协调、监督、管理的权力,并承担执行公司各项规程、工作指令的义务。主要职责: 1、负责主持本部的全面工作组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务; 2、公司行政规章制度的制定、监督、执行,收集和了解公司各部门的工作动态,加强与有关部门协作配合; 3、代表公司负责来宾的接待事宜,做好公司的接待安排; 4、负责对公司人事工作的管理、监督、协调、培训、考核; 5、负责对公司财务工作的监管,办公,接待业务费用的审核; 6、负责公司发展规划、行政预算的编制; 7、负责召集公司办公会议,检查督促办公会议和公司领导布置的主要工作任务的贯彻落实情况; 8、负责公司办公用品和固定资产的购买、管理、分配和维修,做好物品进、出、存统计核算工作,采购严格按照采购流程进行;
9、统计员工考勤和处理各种请假,合理分配各部门公车的使用; 10、做好公司租金、水、电,员工宿舍的管理工作; 11、负责公司各项活动、节目的筹划、组织、安排。 岗位名称:前台文员(2人) 直接上级:行政部负责人 下属岗位:无 主要职责: 1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的服务规范,熟悉掌握泡茶的方法,保持良好的礼节礼貌; 3、对客户的投诉电话,谨慎处理,并做好记录;留意传真机的最新传真,把传真件归类; 4、负责公车使用登记及管理公车钥匙,做好相关人员进出的记录,特别是采样人员的外出记录; 5、负责检测部检测样品交接和各类任务通知单的填写及检测报告的快递并跟踪检测报告的寄送情况; 6、负责公司员工每天的报餐,跟进消餐与增餐的情况并与饭堂协调好员工用餐事宜; 7、熟悉饭店和酒店及车票,船票、机票的预定方法,并清楚其预定电话; 8、负责公司室内植物日常的养护,熟悉室内植物的养护方法,定时定量地浇水;
岗位说明书系列 行政办公室岗位工作职责(标准、完整、实用、可修改)
编号:FS-QG-95027行政办公室岗位工作职责 Administrative office job duties 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 职责一:行政办公室岗位职责 一、在公司主管副总的直接领导下,做好本公司的上传下达工作,负责公司的行政管理和日常事务,做好公司领导的参谋助手,协助领导搞好各部门之间的综合协调工作。 二、负责组织公司各项会议,并做好会前准备、会中记录、会后整理会议内容及做好会议纪要的下发和存档工作。 三、协助领导完善员工绩效考核机制和用人机制,加强对各项工作督促和检查,建立并完善各项规章制度,认真督办各部门的工作任务完成情况。 四、负责编制公司员工的需求计划、招聘和调配工作,做好员工的日常考勤及汇总工作,并以此为依据编制薪资发放表。 五、负责公司来往文电的处理及保密工作,安排落实档
案资料的保管和归档工作。 六、协助公司领导做好职工的思想工作,搞好本公司的精神文明建设,对违规违纪人员提出处理意见上报公司行政会议听取通过后并组织落实。 七、负责对外接待工作,塑造公司对外形象。 八、做好公司的后勤保障工作,严格车辆、办公用品等公司财产的管理,负责公司印鉴及各类证、照的办理、管理和年审工作。 九、协助总经理的工作,及时完成公司领导交办的其他事务。 十、负责组织公司员工参加各类义务劳动及公益活动,加强员工思想道德建设和素质培养。 职责二:行政办公室岗位职责 一、负责公司的行政管理和日常事务,当好领导的参谋,协助领导搞好各部门之间的综合协调,加强对各项工作的督促和检查,建立并完善各项规章制度,促进公司各项工作的规范化管理。 二、负责公司的公文、资料、信息和宣传报道工作,沟
行政文员岗位职责及工作要点 一、岗位职责: 1、提前15-30分钟上班,打扫本区域的卫生,下班清理清尾,关好电源、窗户、电脑、饮水机等,延迟15-20分钟下班,走前和商务值班人员打个招呼。如果有事先走,可委托一个人处理才能离开。 2、负责公司所有客人的第一站接待;凡与公司业务无关人员应拒绝入内;接待客人应笑脸相迎,礼貌让座再通知部门相关人员是否接见,如接见,则将客人领入相关办公室并倒茶水。 3、负责公司员工考核管理,做好每位每日考核记录,每月汇总,每月5号之前和公司所有员工考勤核对,交由上级。 4、对公司出差外归人员及月度会议回归的人员应温暖问好,然后递上一杯茶水,引进接待室,休息一会儿。 5、月度会议期间安排好餐饮、外归人员的住宿,会务卫生等工作。 6、收发、打印、复印相关各种文件;管理总台电脑、电话机。接电话时应先问好,然后报上公司名称;通话简洁明了,讲究礼貌。 7、维护管理好办公室及分公司所有的办公用品,每样办公用品责任到人,签字登记入册,每月盘点一次,是否有损坏或遗失现象,并每制作报表。前台电脑由前台个人使用和保管,用于隶属上级主管委派的各类文函的处理、输入、打印。 8、负责名片、工作牌制定,及时更新工作牌、名片、通讯录、QQ群,并做好记录,通讯录上传至共享 9.每天在网上搜集一些人员,通知来公司面试;参与每次现场招聘会,为公司网罗人才。 10、帮助有需要人定制午餐,积极按时完成直接上级主管分配的临时任务。 11、负责办公室卫生的监督和管理并且保持办公室卫生的整洁干净。 12、每天把会议纪录及时整理出来交由上级。13、每月28日至29日,公司电话费、员工电话卡及时充值缴费。 13、每月28日至29日,公司电话费、员工电话卡及时充值缴费。14、每月房租、物业费、停车费及时缴纳。 14、检查办公室的饮水情况,如果不够时要及时叫送水。 15、检查复印机和打印机的及其它用纸情况,不够时及时添加纸张。 16、负责员工出入登记、员工考勤统计、车辆出入登记工作。 二、权限: 1、拒绝一切来意不明且来意不善者。 2、可随时查岗。
办公室工作职责范本 对企业来说,岗位职责作为绩效考核的依据,也明确了应该为员工所做的工作所支付的工资、福利、“五险一金”以及提供给员工的劳动保护、培训教育条件等。下面是小编给大家带来的各种公司部门岗位职责,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧! 办公室工作职责(一) 机关办公室工作职责 (一)是负责局系统人事、文秘、档案、劳动工资和机关后勤等工作的综合职能科室,其主要职责: 1、协助局领导组织协调机关工作。 2、负责拟定全局工作计划和工作总结及规章制度并督促实施。 3、负责机关文电处理、综合性会议组织、档案管理、综合性文件的拟稿以及政务信息的上报工作。 4、负责办理局机关科以下干部和直属单位干部的录用、调动、考核、任免等具体事项以及离、退休干部的日常管理事务。
5、负责局机关和直属单位职工的人事和劳动工资管理工作。 6、组织对局机关各科室和直属单位半年、年终工作进行考核,并提出考核意见。 7、负责机关后勤服务工作(包括按政府采购要求购置办公用品及其他物品,报刊征订、车辆管理、文印、职工福利等),负责机关用房和公共设施维修、保养以及安全、卫生工作。 8、负责局机关外事活动以及有关接待工作。 9、负责组织机关政治学习,协助做好工青妇工作及计划生育工作。 10、完成局领导交办的其它工作。 (二)负责局系统财务管理、环保资金管理以及财务内审的职能科室,其主要职责是: 1、负责贯彻执行财务管理制度,抓好本系统财务管理制度化、规范化建设工作。 2、负责全市排污收费计划管理和专项审批办理工作。 3、负责行政、事业经费的预决算及会计核算工作(包括奖惩、结算、兑现等考评工作);负责职工住房公积金和有关社会保险的管理工作。
董事长办公室秘书岗位职责及工作流程 董事长办公室秘书岗位职责及工作流程工作内容工作要求工作流程 一、 办公室内务 1、办公环境明亮整洁一尘不染家具摆放整齐办公桌无文件累积文件整齐规范图书排放整齐 1、每天准时上班。 2、开窗通风。 3、清洁办公室:每天将办公桌、椅、文件柜、窗台擦拭一次。 4、清理花木:鲜花每天换水一次,其他花木没有枯叶、杂草。 5、为董事长备好茶水(董事长到办公室的同时)。 6、每天下班前清理办公桌一次,关闭好门窗、电源等。 7、及时清理办公、生活垃圾,不让垃圾在室内过夜。 8、每两周吸尘一次。 2、文件管理流程齐全分类合理处理及时管理规范 1、对所有文件先进行识别,并分类登记,再分别办理。 2、外来红头文件:填写收
文处理单,向周浦秘书办索要收文编号,及时送批和传递发放,并留下记录。 3、内部红头文件:作好收文记录并放置在待处理文件夹内,便于董事长看阅。 4、外来公函、通知及文字资料:及时送交董事长阅示,根据董事长批示正确办理(不急的文件资料放置在待处理文件夹内)。 5、内部通知、报告:及时送交董事长阅示,根据董事长批示正确办理(不急的文件资料放置在待处理文件夹内)。 6、公司各部门(单位)送交董事长签字的,根据送交人的意见给予及时传递办理。 7、重要的和紧急的文件,须提醒董事长。 8、每天将送交董事长批示、看阅的文件清理一次,并核对登记记录。 9、根据文件积累的情况及时进行存档,并作好相应记录,便于查阅。 二、来宾接待彬彬有礼热情接待 1、笑脸相迎,茶水相待。 2、询问来宾情况:来访目的,有无预约及身份情况等。 3、索要名片。 4、及时向董事长请示。 5、按董事长意见引见,接待(按情况给予续茶水)。
酒店办公室文员的岗位职 责 The pony was revised in January 2021
酒店办公室文员的岗位职责 一、办公室文员岗位职责 1.负责酒店行政部办公室文稿的打印、发送,负责中心文件材料的领取。 2.负责保管登记和按规定发放公司办公用品。 3.负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。 4.负责处理本部门来往信件、传真的处理,及时上传下达,接听电话并做留言记录。 5.负责办公室的日常事务工作,做好本室的有关行政接待事务。 6.负责本部门人员的考勤和工资、福利事务。 7.负责本室会议的筹备、会议通知的拟发、下发工作,负责会议记录和文字材料的整理。 8.负责收集和撰写有关信息,及时向领导提供信息参考和建设意见。 9.负责办公室日常的安全与卫生,每天上班后认真清扫卫生、保持茶具洁净、定期擦洗办公室玻璃窗、保持窗台干净。下班前,仔细检查各类设备、设施的电源是否全部关闭,清理残留火种,倒尽烟灰缸和废纸篓,关闭窗户锁好门、谨防火灾和失盗事故。 10.做好公司管理费用支出、流水帐登记,并对费用做统计及收纳和保管。 11.管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
12.根据工作计划和目标责任指标,定期组织检查落实情况,及时向领导和其它部门反馈信息。 13.提请领导应尽快办理的有关工作。 14.完成办公室主任临时交付的其他任务。 二、办公室文员的岗位制度规定 1.严格遵守办公室作息制度,做到不迟到,不早退。 2.不准在办公室内大声喧哗、闲聊、吃东西、做私事、打私人电话。 3.不准在办公室内接待亲戚朋友。 4.公事时,不准到其他部门闲聊。 5.随时保持办公室的清洁卫生,下班时办公室必须保持清洁状态。 6.办公室设备、用品要定期进行保养,确保完好。 7.办公室的设备、摆设不许随便移动或添置。 8.重要文件、档案一定要放在档案柜里面,妥善保存,不能随意放在桌面上。 9.爱护公司财物,如有遗失或损坏照价赔偿,并予以记录。 10. 上班时间必须穿着工作服,并保持干净整洁,以维护公司形象。 11. 任何人不得无故请假,如有特殊情况需请假者严格按照酒店的请假规定办理。
行政文员工作职责 1、协助主管对人员的招聘。(按招聘流程) 2、新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。 3、协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。 4、全厂人员档案的建立与管制。(电脑化) 5、对试用人员之试工与考核调查。 6、负责全厂人事异动工作。(转正/升职/调动/降职等手续之办理) 7、全厂奖惩手续之办理。 8、对各类资料进行签收,整理并分类归档。(厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理) 9、每日/月对全厂职员工的考勤工作。(每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等) 10、月底对相关报表的整理并交于财务。 11、月底新工卡及饭卡的发放,月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。 12、对全厂钥匙之管理。 13、配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。 14、职员工劳动合同/暂住证及各类保险之办理。 15、完成主管临时交付的任务 一、接听前台电话
1、前台任意一台电话机在铃声响起三声之内接起电话,即使是 你正在接听一个电话。 2、做好前台电话的转接工作,有人需要转接到总经理办公室、 财务室时需要与总经理、财务相关人员沟通好后方可接入。 3、出现电话没有办法转接或是需要听电话的员工不在办公室时 及时留下顾客的电话与姓名,方便公司员工与他取得联系。 二、接待好来公司拜访的客户 1、来公司上门维修的顾客先将顾客的维修机做一个初步检查方 可将机器交到维修员手中并告知此机器的详细故障后维修员再进行 详细检测,在维修员给顾客检测时可以请顾客做下喝水或是介绍公 司的相关新产品。 2、在接待上门下载客户时做好客户下载登记,多询问顾客的使 用情况及周围朋友有无在使用同类产品,留下客户的重要信息资料。 3、来公司洽谈业务的客户先让客户做下喝杯水再来通知此项目 的相关负责人洽谈相关业务。 4、一次性接待顾客三个以上时可以叫维修员帮忙接待上门维修 客户。 5、认真接待每一位顾客,做好公司的形象窗口。 三、及时处理与打印公司相关文档资料 1、商场在办理相关事项需要公司出示相关证明时及时打印。 2、公司有相关新品订价与货品调价时出示相关货品价格通知。 3、公司有员工调动是及时出示调动通并及时更改公司的通讯录。 4、每月9日、17日、25日、1日将公司商场部的电子报表与批 条按照合理的格式通过打印机打印出来交给财务。 5、及时整理电脑中的文档资料,合理归档。 四、考勤的制作
院办工作人员职能 主任: 1、在院长的领导下,负责全院的行政管理和综合协调工作; 2、负责起草全院行政工作计划、总结、报告; 3、严格按照印鉴及介绍信管理制度,做好医院印鉴所介绍信的使用和管理工作; 4、负责紧急事件汇报、处理; 5、医院负责院长的联系工作,卫生局负责主任的联系; 6、院领导交办的其他临时性工作; 干事:(人事) 1、负责医院社保缴费(五险)工作; 2、负责人事劳资工作、人员调动工作、员工退休工作;全院人员的初步考核、调资工作; 3、负责管理临聘工作人员档案建立管理工作; 4、医院党务工作; 5、行政总值班排班表; 6、医院联系院长; 7、院领导交办的其他临时性工作。 干事(内勤) 1、负责全院考勤管理工作,每月25日收集全院各科室考勤,根据考勤记录按有
关规定兑现; 2、负责全院职工医保办理工作,按规定办理医保入保、退保有关事务; 3、行政事务(内勤): ①电话处理、登记、汇报、落实工作; ②来访接待; ③打印,复印; 4、医院联系院长,卫生局联系; 5、院领导交办其他临时性工作。 干事(外勤) 1、负责全院报纸杂志收发工作; 2、负责全院图书杂志登记、归档、借阅管理工作; 3、负责全院食堂饭卡管理,每月末结账、充值、补卡及日常相关事务; 4、行政事务(外勤): ①办理、验证全院有关证照; ②院内照相; 5、医院联系副院长,卫生局联系; 6、院领导交办其他临时性工作。 文秘 1、负责文秘工作,做好各类文件的收发、登记、归档工作; 2、负责医院行政文书的草拟、审核、印发、工作简报及每月工作动态; 3、行政事务:
①来电处理、登记、汇报、落实工作; ②来访接待; ③会务工作; 4、医院联系副院长,卫生局联系主任; 5、院领导交办其他临时性工作。高考是我们人生中重要的阶段,我们要学会给高三的自己加油打气
秘书岗位职责说明书 一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。 二、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作。 三、做好各种会议的记录及会务工作。 四、办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜。 五、做好单位印章管理,按规定开具介绍信。 六、做好来访接待工作。 七、做好联网微机管理工作,每天定时开机接收文件;做好信息收集及报送工作。 八、负责本单位办公用品的采购和供应工作。 九、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理。 1、负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。 2、管理饮水。 3、保管登记和按规定发放公司办公用品。 4、负责接转电话和记录工作。 5、负责传真收发与登记。 6、负责接待来宾。 7、负责考勤和加班申报单的报表与汇总。 8、收发报刊函件及整理保管报纸。
9、完成其他临时工作。 一、做好各类行政文件,信函、报告等材料的收发、转递工作,做到手续完备,及时准确。需要清退归档的,资料应做好登记和立 卷工作。 二、负责做好公司内外来访人员的接待工作,认真热情,态度和蔼,做到积极主动、不推诿、不拖拉。 三、负责保管和正确使用公司印鉴,开具介绍信或出具证明,做好登记,做到有据可查不出差错。 四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。 五、负责公司各类行政会议的通知,记录和办公会议纪要、决议、决定的起草,印发,同时协助公司领导起草有关行政文件。 六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜,并将完成情况及时汇报。
办公室秘书的岗位职责 办公室秘书的岗位职责 二、负责做好公司内外来访人员的接待工作,认真热情,态度和蔼,做到积极主动、不推诿、不拖拉。 六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜,并将完成情况及时汇报。 如何当好办公室秘书 对于刚刚走上工作岗位的秘书来说,要想胜任秘书工作,在这份事业上干出一番成绩,必须要从以下三个方面下一番苦功。 一、优秀领导秘书,就是要在出谋划策上“参”出高度 而今,新的时代对领导干部决策水平提出了更高的要求,秘书作为领导身边的智囊团,点子库,怎样做一个称职的“谋士”,帮助 领导提供可行性、前瞻性、启发性的建议,使领导更科学、更高效 地做出决策。应该注意以下三点: 秘书工作作为领导工作的组成部分,秘书人员如若没有领导者的视野和高度,则只能平庸、被动地为领导提供服务,而不能成为领 导者的出色助手,这已成为古今中外党史、政史、秘书史上的一条 规律。毛泽东的政治秘书胡乔木同志对此曾一针见血地提出:秘书 要具有政治家的视野。他精辟地论述:秘书一要正确观察、分析、 判形势,尤其是政治形势。 三是参谋上要讲艺术。领导并非圣人,不可能任何时候都能听进意见,要做好参谋,必须和领导有着“默契”,在给领导建言献策时,一方面要尊重领导的想法。对于领导的决策要深刻领会其内涵,把握领导决策意图。 经过深思熟虑后可将自己的意见以请教的方式提出,为领导提供启发的思路,而不是要在某个方面和领导争个高下。
另一方面要照顾领导的心情。与人交往言谈,有修养的人总是会照顾他人的心情和意愿,说话讲究分寸,从而获得他人的信任,作 为一个拥有训练有素的秘书来说,对于上级领导更应如此。既要做 到三思而后行,又要做到思维敏捷,条理清晰。注意场合,把握时间,察颜观色,委婉地表达自己的意见。 二、优秀领导秘书,就是要在优质服务上“做”出亮点 领导秘书的本质在于为领导服务,一名优秀的秘书通过帮助领导妥善处理琐碎事务,将各类琐事梳理得井井有条,让领导从中抽出 身来,集中精力干大事,从而提高工作效率,节省工作时间。而对 于秘书来说,这份工作并不轻松,它要求秘书在工作中必须养成良 好的习惯。 有过秘书工作经验的人都知道,秘书工作无小事,一次失误就有可能酿成不可挽回的损失,一次失误也会给领导工作造成麻烦,影 响工作大局,并使自己在领导心中的印象大打折扣。这就要求秘书 在办文、办会、办事的过程中,力求高标准、严要求,做到精益求精,一丝不苟,努力实现“零差错,零失误,零缺陷”的工作目标。二是注重效率。 随着社会生产力的飞跃,当今时代各项工作的分工越来越细,社会化程度越来越高,工作节奏也越来越快,对于个体来说,时间就 是金钱,效率就是生命。秘书正是为提高工作效率而应运而生的产物,秘书的工作性质要求秘书做一个为领导“铺红地毯”的人,不 管领导步伐是快还是慢,拐弯还是直线,秘书必须保证领导始终走 在“红地毯”上。由于领导的事务繁多,且常常带有突发性,有时 第二天就要召开会议,前一天就要起草文稿,准备会务。 要做一个高效率的秘书,就要学着做一个能抗压的“弹簧”,时间越紧,压力越大时势能就越强。要在时间短、要求高的双重压力 下严谨地完成每一项任务。就要学着做一个神奇的“百宝袋”,对 于领导的各项工作有着深刻的了解和良好的记忆,各项资料档案分 类整理,在领导需要各种资料时总是能迅速找出。就是要学着做一 个精准的“钟表”,对于领导的工作事务做出正确的预见,与领导
岗位说明书系列 行政文员岗位工作职责(标准、完整、实用、可修改)
编号:FS-QG-75314行政文员岗位工作职责 Job responsibilities of administrative clerks 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 职责一:行政文员岗位职责 一、负责做好计算机打字、复印等行政工作。 二、负责公司办公设备的管理,计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记,名片印制等工作。 三、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。 四、负责公司电话小总机的接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通,未通者速报行政部经理处理。 五、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。 六、负责各类办公用品仓库保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符。
七、按标准定额,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又是不长期积存。 八、完成各项勤杂、采购工作。 九、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督,保证舒适良好的工作氛围。 十、负责下班时对整个办公区的巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录。 十一、完成行政部经理临时交办的其他任务。 职责二:行政文员岗位职责 一、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回 二、信件的收发、文件资料打、复印,传真管理;负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督,保证舒适良好的工作氛围。 三、负责公司办公设备的管理,计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记,名片印制等工作。 四、执行固定资产及低值易耗品的管理,负责各类办公用品仓库保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、
2020 办公室文秘岗位职责说明书范文 大全 MODEL TEXT
办公室文秘岗位职责说明书范文大全 前言语料:温馨提醒,意为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常 常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 篇一:办公室文秘岗位职责说明书范文篇一:办公室文秘说明书范文 一、做好各类行政文件,信函、报告等材料的收发、转递工作,做到手续完备,及时准确。需要清退归档的,资料应做好登记和立卷工作。 二、负责做好公司内外来访人员的接待工作,认真热情,态度和蔼,做到积极主动、不推诿、不拖拉。 三、负责保管和正确使用公司印鉴,开具介绍信或出具证明,做好登记,做到有据可查不出差错。 四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。 五、负责公司各类行政会议的通知,记录和办公会议纪要、决议、决定的起草,印发,同时协助公司领导起草有关行政文件。 六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜,并将完成情况及时汇报。
篇二: 一、做好各类行政文件,信函、报告等材料的收发、转递工作,做到手续完备,及时准确。需要清退归档的,资料应做好登记和立卷工作。 二、负责做好公司内外来访人员的接待工作,认真热情,态度和蔼,做到积极主动、不推诿、不拖拉。 三、负责保管和正确使用公司印鉴,开具介绍信或出具证明,做好登记,做到有据可查不出差错。 四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。 五、负责公司各类行政会议的通知,记录和办公会议纪要、决议、决定的起草,印发,同时协助公司领导起草有关行政文件。 六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜,并将完成情况及时汇报。 篇三: 一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。 二、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作。 三、做好各种会议的记录及会务工作。 四、办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜。
办公室文员岗位职责 岗位职责是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。范文WTT整理了各类岗位职责,可以顶部搜索栏中找到您需要的,供您参考,希望能帮助到您。 篇一:办公室工作人员工作职责办公室工作人员工作职责办公室主任:主持办公室工作,负责局机关办文办会办事等工作。具体工作有: 1.负责做好会议记录,协助领导贯彻落实会议确定的各项工作任务。 2、负责办公室发文的起草工作。 3、负责文件、公文、函件的接收、登记、保密、传递、保管、督办和文书归档工作。 4、负责档案管理工作,及时做好档案资料的收集、整理、装订以及借阅登记工作,并确保档案的完整和安全。 5、负责做好局内外各种会议的会务工作。 6、负责局机关工会的财务工作,做到现金日清月结,会计账目清楚。 7、负责做好“妇代”小组的工作。 8、负责做好劳动人事统计工作。 9、负责办公用品的申报、购置、领取、报修等工作。 10、负责做好退休人员的慰问工作。 11、完成局领导交办的其他工作。 ***:协助办公室主任工作。具体工作有: 1、负责做好局印章、局各类证书的管理工作。 2、负责局党支部的事务性工作和党费的收缴工作。 3、负责劳动人事统计工作,做好全局劳动工资办
理、退休人员手续办理工作。 4、负责来人、来信、来访接待及来信回复、统计报表工作。 5、负责文件的起草、打印、复制、发送工作。 6、完成局领导交办的其他工作。 ***:负责全局财务工作。具体工作有: 1、做好资金保管,严格执行财经纪律。 2、负责现金支票、银行转账支票的管理工作。 3、负责财务印章、财务档案的管理,确保其安全。 4、负责住房公积金、公医费、通讯费、水电气费等各类费用的计算、缴纳工作。 5、完成局领导交办的其他工作。 ****:负责公务用车及车辆管护工作。具体工作有: 1、遵守国家《道交法》和局机关管理制度,安全行驶。 2、负责局领导和局公务用车的驾驶,做到随叫随到、文明驾驶。 3、负责车辆的维修、维护、保养和清洁卫生,确保车辆安全和车容整洁美观。 4、协助办公室做好文件收取和发送工作。6、完成领导交办的其他工作。 ****:负责办公室内勤工作。具体工作有: 1、负责局机关安全管理,夜间及周末值班工作,负责险情汇报。 2、负责局机关各办公室饮用水和会务用水工作。 3、负责报刊收取、发送工作。 4、负责局机关办公大楼、局领导办公室、会议室及局管辖范围的卫生工作。 5、完成局领导交办的其他工作。 篇二:办公室文员岗位职责文员文员是公司的基层职员,一般从事文件处理工作,也有许多的公司从薪金上划分员工/ 文员/职员的级别,但有些公司对文员的要求很高,也赋予一些权
公司行政文员的工作职责 本文是关于公司行政文员的工作职责,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。 文职工作一般泛指从事文秘助理之类的内勤人员。主要有文员、秘书、助理等 公司行政文员工作职责 一、接听前台电话 1、前台任意一台电话机在铃声响起三声之内接起电话,即使是你正在接听一个电话。 2、做好前台电话的转接工作,有人需要转接到总经理办公室、财务室时需要与总经理、财务相关人员沟通好后方可接入。 3、出现电话没有办法转接或是需要听电话的员工不在办公室时及时留下顾客的电话与姓名,方便公司员工与他取得联系。 二、及时处理与打印公司相关文档资料 1、商场在办理相关事项需要公司出示相关证明时及时打印。 2、公司有相关新品订价与货品调价时出示相关货品价格通知。 3、公司有员工调动是及时出示调动通并及时更改公司的通讯录。 4、每月9日、17日、25日、1日将公司商场部的电子报表与批条按照合理的格式通过打印机打印出来交给财务。 5、及时整理电脑中的文档资料,合理归档。 三、考勤的制作 1、文员在每日早晨做好考勤的严格把关。 2、每月月初将上个月的考勤用电子表格制作出来,在制作过程中注意请假、转正人员及已满周年人员的详细标注。 四、接待好来公司拜访的客户 1、来公司上门维修的顾客先将顾客的维修机做一个初步检查方可将机器交到维修员手中并告知此机器的详细故障后维修员再进行详细检测,在维修员给顾客
检测时可以请顾客做下喝水或是介绍公司的相关新产品。 2、在接待上门下载客户时做好客户下载登记,多询问顾客的使用情况及周围朋友有无在使用同类产品,留下客户的重要信息资料。 3、来公司洽谈业务的客户先让客户做下喝杯水再来通知此项目的相关负责人洽谈相关业务。 4、一次性接待顾客三个以上时可以叫维修员帮忙接待客户。 5、认真接待每一位顾客,做好公司的形象窗口。 五、人事处理 1、新员工在入职时一定要将入职书、个人担保书及担保人的身份证复印件一起存档放入档案库中。 2、新员工在入职后要将新员工的员工档案输入电脑中的电子档案之中。 3、所有员工离职均要办理好公司的离职书并及时发放离职员工通知告之公司所有部门同事。 4、员工离职后均有一份离职书保存在公司档案资料。 六、后勤处理 1、为公司所有员工名片制定的确定与核实。 2、及时收取公司电子邮箱的电子信件。 3、收理好送上公司的包裹。 4、公司日用品的采购。 5、报销公司相关开支费用及公司的邮寄费用。 6、及时处理好客户的投诉问题。 七、与维修部的紧密合作,及时收取维修费用并将维修费用上交到公司财务。 八、业务部客户资料的入档 1、每天早上到公司提醒业务员及时整理昨天的工作日记,在业务员整理完毕之后输入到电脑电子档案之中,分企业与客户电子档案两份资料进行输入。 2、业务员没有及时填写的要向他的上级反应要求及时补加功课。 九、协助仓库整理一些新货的入仓盖章。 十、熟悉公司每一个品牌、每一个型号的下载工作。
办公室秘书岗位职责 一、做好各类行政文件,信函、报告等材料的收发、转递工作,做到手续完备,及时准确。需要清退归档的,资料应做好登记和立卷工作。 二、负责做好公司内外来访人员的接待工作,认真热情,态度和蔼,做到积极主动、不推诿、不拖拉。 三、负责保管和正确使用公司印鉴,开具介绍信或出具证明,做好登记,做到有据可查不出差错。 四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。 五、负责公司各类行政会议的通知,记录和办公会议纪要、决议、决定的起草,印发,同时协助公司领导起草有关行政文件。 六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜,并将完成情况及时汇报。 秘书不应是信息的受体,而是载体,不能独占信息。领导身边无小事,需要领导来过问信息的重要性不言自明。秘书的职责就是把信息原原本本,原汁原味地传递给领导。在信息传递过程中不得“损耗”式“增值”,更不能遗失。如果信息走样,必将影响领导决策,畅通而准确的信息将有助于领导的正确决策。 办公室姓名* *工作岗位后勤、文秘岗位主要工作职责负责后勤管理、固定资产管理、物资装备、环境卫生、公文收发及档案管理、机要、保密等工作。廉政风险点1、违反规定、不按程序收、发文件;2、不按规定、要求整理、归档、保管文书档案;3、固定资产管理帐、实不相符,登记不及时;4、后勤管理采买办公用品等物资中违反有关规定。防范措施1、加强学习,强化自身素质,不断提高业务技能;2、自觉、严格遵守各项内部管理制度;严格按有关规定处理各项有关业务3、强化服务意识,努力做好后勤管理工作;4、廉洁自律、公开、公正、透明,工作中自觉接受群众监督。 工作描述: 秘书是传统的职业之一,就是负责掌管文档、安排事务并协助机构或部门负责人处理日常工作的人员。秘书的工作非常繁琐,大致有以下几项: 接听电话,向电话询问者提供信息,记录留言,转接电话; 收发与回复日常邮件; 撰写会议通知、会议记要、日常信件和工作报告; 会谈、会务安排;安排商务旅行,做好预订工作;
综合办公室人员岗位职责 综合办公室主任岗位职责 一、负责制定、落实办公室工作计划和办公室内部的管理,统筹管理行政后勤服务工作。 二、负责公司各种会议的组织执行,做好会务组织和会议记录,纪要及会议室使用安排,督促检查会议决议的贯彻执行情况。 三、负责公司行政事务的上传下达,公司公文、函电、报表的初批、拟办和催办;做好接待工作及政府关系、公共关系的建立、维护及保持。 四、负责制定公司规章制度、劳动纪律并监督执行。 五、负责公司人力资源工作,管理建立公司人事档案和劳动合同,制定公司年度绩效考核标准并负责执行。 六、制定公司安全工作规划、安全文件。监督各部门做好安全工作,做好安全达标验收、上级公司安全检查和地方政府安全检查。 七、负责公司劳务派遣工管理工作,监督、协调各部门合理用工。 八、负责管理交通工具调度,公司印章管理,办公设备、办公用品的审核和采购、发放工作。 九、协调各部门制定、完善档案文书管理的各项规章制度建立、修订并监督执行,做好保密工作 十、监督组织安全查检、卫生、考勤、厂区绿化工作。 十一、做好部门的绩效考核与职能监控工作。 十二、督促办理上级领导临时交办的工作。 综合办公室副主任工作职责 一、贯彻执行本公司各项管理制度,协助综合办主任做好各项公司管理工作并监督执行。 二、完成好分管工作,综合办主任不在时全面主持综合办工作, 三、负责分管公司设备大修和基建工作,做好每年设备大修和基建计划上报和审批工作并负责实施。 四、负责固定资产、设备台账管理工作,制定特种设备检验、监视和测量装置、实验仪器的年度校验计划并负责执行, 五、做好档案和合同管理工作,要及时妥善保管好各种文件档案,执行好合同审批和归档管理工作。 六、做好职工食堂管理工作,负责用餐卡的发放、充值和回收,做好食堂账目完整、清晰。
行政部人员岗位职责 岗位名称:行政部负责人(1人) 直接上级:总裁 下属岗位:后勤主管、前台、行政文员、电脑网络维护员、司机班长、司机、清洁工、厨工 管理权限:受总裁的委托,行使对公司行政后勤、总务工作的协调、监督、管理的权力,并承担执行公司各项规程、工作指令的义务。主要职责: 1、负责主持本部的全面工作组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务; 2、公司行政规章制度的制定、监督、执行,收集和了解公司各部门的工作动态,加强与有关部门协作配合; 3、代表公司负责来宾的接待事宜,做好公司的接待安排; 4、负责对公司人事工作的管理、监督、协调、培训、考核; 5、负责对公司财务工作的监管,办公,接待业务费用的审核; 6、负责公司发展规划、行政预算的编制; 7、负责召集公司办公会议,检查督促办公会议和公司领导布置的主要工作任务的贯彻落实情况; 8、负责公司办公用品和固定资产的购买、管理、分配和维修,做好物品进、出、存统计核算工作,采购严格按照采购流程进行; 9、统计员工考勤和处理各种请假,合理分配各部门公车的使用;
10、做好公司租金、水、电,员工宿舍的管理工作; 11、负责公司各项活动、节目的筹划、组织、安排。 岗位名称:前台文员(2人) 直接上级:行政部负责人 下属岗位:无 主要职责: 1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的服务规范,熟悉掌握泡茶的方法,保持良好的礼节礼貌; 3、对客户的投诉电话,谨慎处理,并做好记录;留意传真机的最新传真,把传真件归类; 4、负责公车使用登记及管理公车钥匙,做好相关人员进出的记录,特别是采样人员的外出记录; 5、负责检测部检测样品交接和各类任务通知单的填写及检测报告的快递并跟踪检测报告的寄送情况; 6、负责公司员工每天的报餐,跟进消餐与增餐的情况并与饭堂协调好员工用餐事宜; 7、熟悉饭店和酒店及车票,船票、机票的预定方法,并清楚其预定电话; 8、负责公司室内植物日常的养护,熟悉室内植物的养护方法,定时
综合办公室岗位职责范本 综合办公室岗位职责(一) 综合办公室是协助公司领导处理日常工作,并负责劳动人事、薪酬分配、绩效考核、员工培训、综合协调、文秘、档案、法律和行政事务的综合管理职能机构。主要职责是: 1、综合协调全所日常工作、协助所领导组织、管理和处理全所行政事务; 2、组织召开所务会、职工会和较大的培训会,并负责督查会议精神的落实情况; 3、负责本所卫生监督工作计划、总结和综合性文件的起草;制定各项规章制度并组织实施; 4、负责公务接待工作;处理、接待来信、来访、来电工作(行政方面),安排节假日及24小时值班; 5、负责文件的收发、记录、交转和管理。负责公文、印鉴、综合性资料和档案室管理; 6、负责稽查、后勤、党务、工、青、妇、计生和安全保卫等工作;
7、负责车辆的综合管理; 8、负责人员的考核、聘任、职称、劳资和人事档案管理工作; 9、负责外出业务进修、培训和来所进修培训人员管理; 10、负责执法文书、卫生许可证、健康证的发放和管理 综合办公室岗位职责(二) (一)行政工作 1、负责拟定公司年度经营目标; 2、根据董事会及年度经营目标,抓好公司部门间的组织协调及行政管理工作; 3、进行调查研究,收集信息,掌握情况,及时向办领导反映,为领导决策提供依据; 4、负责草拟公司及本办的公文和起草各类综合性文字材料,; 5、拟订公司及本办综合性的规章制度,并组织检查督促; 6、协调各部门之间的工作,传达、督促办领导批示及交办的事项;
7、负责组织安排公司的重大活动和各种例会,做好会议提案的收集、记录及各项决定执行的督促检查工作; 8、负责综合性会议的筹办工作,对会议决议的贯彻执行情况进行督促检查; 9、承办职工思想政治教育和宣传工作; 10、负责行政、群工等各类文件收发,文书处理,印章管理(登记备查),做好保密工作; 11、负责公司及本办各类文书档案管理工作; 12、负责组织协调本办综合治理工作,检查督促综合治理工作责任制 和各项具体工作的落实; 13、负责公司对外宣传工作; 14、维护公司网络的正常运营,保证办公的正常运行; 15、负责公司各类档案管理,包括项目档案、业务档案、人事档案等, 并制定相应的档案管理规定; 16、负责公司车辆管理工作。 (二)总务工作
办公室文秘工作职责 一、承办院党政领导的指示和决定,负责院党政工作报告和各种文件的起草工作。 二、负责完成上级组织交办的各项工作。 三、起草、协调、送审、印发院党政组织及院办公室名义发出的各类公文材料。 四、组织筹备召开各种会议,为领导提供报告和讲话文稿资料。 五、检查院属各部门执行院党政会议的各项决定事项的执行情况,落实院领导批示督查的事项、工作。 六、深入各部门调查研究,为领导科学决策提供依据,.做好系统信息及信息交流编发工作。 七、负责领导在对外工作中各项事务的办理。 八、负责文电、函件、简报的收发、印刷、归档、保密、管理和办公自动化工作。 九、负责全院的人事管理、劳工管理和思想政治工作。 十、负责全院的财产物资及行政后勤管理工作。 十一、负责全院的安全管理、普法宣传教育、节假日值班安排工作。 十二、办理党政领导交办的其它事项和工作。 一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。 二、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作。
三、做好各种会议的记录及会务工作。四、办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜。 五、做好单位印章管理,按规定开具介绍信。 六、做好来访接待工作。 七、做好联网微机管理工作,每天定时开机接收文件;做好信息收集及报送工作。 八、负责本单位办公用品的采购和供应工作。 九、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理。 一、做好各类行政文件,信函、报告等材料的收发、转递工作,做到手续完备,及时准确。需要清退归档的,资料应做好登记和立卷工作。 二、负责做好公司内外来访人员的接待工作,认真热情,态度和蔼,做到积极主动、不推诿、不拖拉。 三、负责保管和正确使用公司印鉴,开具介绍信或出具证明,做好登记,做到有据可查不出差错。 四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。 五、负责公司各类行政会议的通知,记录和办公会议纪要、决议、决定的起草,印发,同时协助公司领导起草有关行政文件。 六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜,并将完成情况及时汇报。 一、文件服务 [基本职责]文件的收发、呈送、转递、退存、管理,批示的处理,帐外文件的收集、归档。 [工作要点]
办公室文员岗位说明书大全 范文一 文件管理 1.成文 (1)内部通启(MEMO)成文:(2)根据经理要求撰写初稿;(3)请经理核查签字; (4)部门管理制度成文:(5)根据经理要求撰写初稿; (6)审核通过后,在《发文本》上填写的内容包括:文件标题、发文时间、拟稿部门、请求审批时间、主送及抄报、抄送部门、有附件的,应列明名称; (7)审核通过后,送企业管理部审批; (8)呈报总经理审批。 2.发文 (1)将文件原件复印存档;(2)在《发文登记簿》上登记下发文件的名称、发文时间、接收部门名称; (3)到相关部门下发文件;(4)请相关部门的文员以上管理人员在《发文登记簿》中外收发签字一栏签收。 3. 收文 (1)收到各部门发出的酒店内部文件后,签收并上报经理; (2)将 VIP 信息填写在办公室 VIP 信息栏上; (3)将报纸等需要张贴的材料,在规定版面张贴;(4)监督部门人员在阅读文件后,在文件上签字。 4.分类存放 (1)对于时效性较强的文件,如《贵宾团体接待服务计划单》、MEMO 等设专用表格夹存放; (2) 对于本部门下发的文件原件设专用文件夹存放,规章制度存放于相应的制度夹中;(3)对于酒店下发的规章制度根据发放的部门进行分类存放; (4)在文件的每页右上角用铅笔标明该文件在目录中的序号、总页数及当前页数,如 1-3-1指的
是本制度夹中的第一份制度,本制度共有三页,这是第一页; (5)在存放新下发的制度时,对于制度中已明确标明作废的旧制度要作出作废标志,同新下发的制度一并进行存放,对于一些补充规定,要将原文件找出后,与新文件一并存放,同时在目录上作出标注; 5.装订整理 (1)每月月底将当月的《贵宾团队接待通单》、 MEMO 等整理汇总,装订成册,在封皮上写明年、月、日以及保存期限; (2)每月月底要对存放的制度进行整理,对于内容有相互联系的要进行合并存放。 6.借用 (1)部门员工借用文件时要在《借用登记表》上登记,注明借用文件的名称、借用日期、借用人及需借用的时间; (2)对于外部门借用文件的,要经经理同意后方可办理借用手续; (3)外部门办理借用文件手续时,要持对方负责人签字的 MEMO,注明借用的原因、借用的文件名称及所需借用的时间,并在《借用登记表》上登记文件名称、时间及借用人; (4)文件归还后,要查看有无遗失、破损现象,并由借用人在《借用登记表》上签字,记录归还时间。 7.销毁 (1)对于到保存期限的《贵宾团体接待服务计划单》、MEMO 等文件,请示是否销毁; (2)同意后,以 MEMO 的形式,列明需销毁文件的名称、文件下发日期、保存的起止日期,上报审批签字; (3)将审批签字后的 MEMO 上报质检部进行审批;(4)接到质检部同意销毁的书面批复后,方可销毁;(5)销毁时根据表格数量的大小可采取到锅炉房烧毁或用碎纸机粉碎等方式; 工作项目名称: