ITC高级采购师模拟考试题
2011上半年注册采购师统一考试
高级采购师级别考试试卷(A卷上半场)
注意:
本试卷所有试题的答案都必须在随试卷发放的答题卡上填涂,将答案写在本试卷上一律无效!
本场试卷共包含三种类型的120道题目,总分120分.
一、判断题（注意：本类型题目所包含的每个小题都只有一个正确或错误一
种答案，你认为正确的请在答题卡对应的题号上涂√，错误的涂ⅹ。共60题30分，每小题0.5分）
1.供应链管理和物流管理的最大差异在于物流管理是从战略角度出发，尝试通过一项业务开发产品流和信息流的一个简单计划。
2.波特的内部价值链提供了操作的概况，该操作将企业输出转化为输入。
3.JIT系统可以确定低质量供应链是失调的供应链程序的低效率症状。实施JIT证明在供应链上杜绝（而不是改正）缺陷可以减少质量问题并降低成本。
4.如果需要降低成本、具有更好的供应弹性和客户优先权至上，库存则倾向于保持在供应链越发靠近上游的地方。
5.根据企业的属性，客户可以是另一个企业，也可以另一个最终客户。
6.高明的定价战略使用固定成本定价和可变成本定价这两种截然不同的但是具有互补效应的战略报价来影响客户。
7.供应链库存管理是简单的操作，但是对于客户服务和供应链成本影响很大。
8.在途库存是从一个所在地到另一个所在地路途中的库存。
9.作为供应链响应战略，即需求重大变化时，库存持有和“推式与拉式”模型可能用于市场供应短缺的地方。
10．未来供应链竞争优势不仅依靠供应链上降低成本的能力，还包括通过改善的敏捷性、适应性和联盟来降低成本的能力。
11．分散的供应链成员导致了很高的突变风险，适应这些突然变化的能力叫做敏捷性。12．联盟的构成使供应链中所有企业的利益协调一致，供应链上没有联盟会发生极高的成本。
13．绩效改进是一项不受时间限制的工程，必须持续开展并使之成为例行性的工作。因此，绩效评价也应该成为持续开展的例行性工作。
14．在评价主要设备的采购时，一般侧重于原材料价格水平而非其生命周期的成本（主要成本部分）。
15．定量绩效取决于人们的理解和看法，而这些理解和看法在不同的情况下会有本质上的不同。
16．规避成本包括规避那些以前已经发生的成本。
17．在绩效考核中，二元式考核方法只存在两种情况，通常是“是”或“否”。
18．对标管理（benchmarking）允许你可以比较和认识那些最好的公司（即世界级的）在采购供应方面都作了些什么，比较的目的是促进公司的持续改进。
19．采购供应职能的外部因素将直接地对目标成果产生影响。
20．“库存货物的数量减少的百分比”作为分析管理库存的指标之一，同时也体现出采购供应内部因素之一“管理流程”所产生的成果。
21．供应链应该被看作由不同层次众多参与者相互作用集成的网络实体，各实体形成复杂的相互关系。
22．供应链就是企业内部的纵向一体化。
23．评价供应链的绩效，保持定性指标与定量指标的平衡尤为重要。
24．无论是在国际贸易还是在国内贸易中，合同都是确定有关当事人之间分配风险和利益的法律协议。
25．大陆法系从本质上属于习惯法和判例法范畴，而不是从成文法或宪法衍生出来的一种法系。
26．《国际贸易术语解释通则》作为立法机关颁布的法律，为不同国家的交易商使用贸易术语提供一个标准，有助于减少不确定的风险。
27．采购供应战略理所当然地对限制合同产生影响。
28．如果商品是以信用证方式购买，其所有权在交货后转让。
29．在合同的履行过程中，与履行有关的风险有可预见的操作型风险和结构型风险，结构型风险直接与每一运转实体相联系。
30．合同确定了有关当事人之间风险和利益的分配，合同类型不同，风险也就不同。31．当发生艰难风险时，仅仅与尚未实施的履约责任有关，不能免去过去的履约责任。32．在解决国际合同争议时，和诉讼方式比较，更普遍的是偏爱仲裁的方式。因为仲裁允许选择中立的仲裁地，仲裁程序设计和仲裁人的选择的都由双方当事人来决定。
33．合同管理就是要跟踪和监督它的实施过程，以便在出现问题时能够立即采取措施加以解决。
34．在合同管理团队中，项目组应由风格相同的人员组成，以保持一致。
35．运作型合同涉及大量相同的各种活动，而这些活动都是多次重复的。
36．合同管理计划中应该规定，合同经理要对合同的执行负全部责任以保证合同的管理力度。37．与时间和质量相比，成本被认定为具有更高优先级别或采购项目的支出很高时，对合同管理中的成本风险进行评估就显得特别重要。
38．没有风险发生的可能性分类的风险登记表是不完整的。
39．以固定价格为基础的合同比成本加成定价型合同要求有更多的监督。
40．减少合同违约风险可以通过定期确认合同是否按要求的关键路线执行而得到实现。41．“挣值（EV）”方法是考核、监控和概述集成的成本、进度和质量绩效的技术。
42．无论采取哪一种库存估价方法，零件入库的总成本等于零件出库的总成本。
43．尽管经济订货批量EOQ是在很多假设条件下推导出来的，并且这些假设条件在实际中很难满足，但EOQ方法对实际工作还是有关键的指导意义。
44．理论上讲，没有安全库存会造成公司销售产品的缺货可能性接近100%。
45．由于订货或换产都会产生成本，按照经济订货批量EOQ的原理，准时制生产（JIT）换产成本必然很高，因此，JIT与再订货点ROL/ROP方法根本上是冲突的。
46．需求量的不确定会造成大量的安全库存，供应商的送货不准时同样会造成大量的库存。47．在ABC的分类法中，“A”类产品将占有公司采购支出的60%至70%，但仅占有总库存品种数的大约10%至15%。
48．企业库存的设计和存储、搬运设施会影响到企业仓储运作的效率和成本。
49．固定货位的优点是能够给仓库保管员以最大的灵活性。
50．随机货位的优点是，不要求复杂的当前库存产品查询追踪系统。
51．“仓库管理系统（WMS）”的应用有助于提高仓储管理的效率。
52．一般而言，采购过程中有两个阶段需要同供应商谈判：合同前阶段和合同后阶段。53．作为采购方的一名采购员，你的最重要的谈判伙伴是来自公司内部其他部门的同事，而谈判对象只能是供应商。
54．充分了解所要满足的要求和所采购产品的采购供应战略是进入谈判之前必须做到的。55．希望与供应商建立的关系类型对谈判有直接的影响，所以在谈判之前应对特定供应商关系类型有明确的意向。
56．通过观察供应商的准时交货率是在提高还是在下降，将有利于判断供应商的未来可获得性能力绩效。
57．在准备和规划谈判时，除仔细考虑本公司的利益所在之外，你没有必要去考虑供应商的利益及他们的谈判立场。
58．多个变量的谈判区要比只有一个变量的谈判区更加容易决定，因为多个变量使得谈判者有了更大的谈判空间。
59．当进行短期交易的谈判时，双赢总是最好的方法。
60．一旦达成协议，你需要确定协议中经过谈判达成的条款都能够实施。谈判的结果不是谈判的结束，而是与供应商业务关系的开始。
二、单项选择题
（注意：本类型题目包含的每个小题都只有一个正确答案，请在给出的答案中选出正确答案并在答题卡对应的题号上填涂。共40题40分，每小题为1分。）61．以下不属于知识产权范畴的是：
A：商业秘密； B:已被公开的药品配方；
C：专有技术； D：著作权。
62．负有小心谨慎的责任而没有尽该义务且造成损害时所应承担的责任是：
A：过失责任； B:严格责任；
C：产品责任； D：履约责任。
63．下列哪一种关于所有权转移和风险转移的描述是正确的：
A：所有权转移适用于有形货物，风险转移适用于所有的销售合同；
B：卖方负责所有权转移，风险转移由运输中的承运商负责；
C：风险转移和所有权转移有可能发生在合同执行的不同点；
D：所有权转移对所有的合同都是必需的，而风险转移则不一定。
64．在《国际贸易术语解释通则》中，卖方义务最小的一组术语为：
A：E组； B：F组； C：C组； D：D组。
65．和你签订合同的供应商是甲公司，在这份合同签署之后，一家主要竞争对手乙公司取得了甲公司的控股权。在计划合同时，你应该避免发生的风险类型是;
A：操作型风险； B：一般风险一艰难风险；
C：履行的风险； D：结构型风险。
66．在合同中，写入“所有权保留”条款的目的是：
A：确定谁拥有商品的所有权及拥有的期限； B: 确定合同的当事人; C：确定交货不符时各方的责任; D：确定供应商的权益。
67．下列对世界上三大法律体系及主要特征的描述正确的是：
A：普通法系更注重审查合同签署前的文件；
B：伊斯兰法系（或穆斯林法系）仅具有宗教性，而不具有法律性；
C：民法法系可能仅依据合同的条款和措辞；
D：以上描述均不正确。
68．关键型采购品项的谈判重点应集中在：
A：降低管理成本； B：降低价格和全部成本；
C：降低成本的同时降低供应风险； D：保证采购物品的性能。
69．在与供应商谈判的准备阶段，以下描述正确的是：
A：主要任务是提出建议、分析取舍以及讨论价格；
B：要进行对谈判和对供应商的绩效评估；
C：要制定出谈判目标和策略；
D：和同事一起讨论、检查谈判的效果。
70．在与具有合作伙伴的供应商进行谈判时，谈判的方法和侧重点应该是：
A：以所有权总成本为导向，强调双赢；
B：以价格为导向，注重战术和手段的使用；
C：以价格和服务为导向，强调讨价还价；
D：以达成协议为导向，注重感情交流。
71．在谈判会议的验证阶段应该做的事情是：
A：双方都应该对协议草案是否具有可操作性进行验证；
B：双方都应该验证对一些关键问题的理解；
C：每一方都应该让对方感到压力；
D：双方都应该从他们各自经理处征得协议草案的批准。
72．确定谈判目标时的三项活动：①确定变量与选项。②确定谈判目标。③设定最好的和最坏的目标。这三项活动正确的排列顺序是：
A:①②③ B：③①② C：③②① D：②①③
73．SWOT（优势、劣势、机会、威胁）分析在谈判中的应用，有助于：
Ａ：合理安排谈判所付出的精力；
B：评价谈判双方的优势、劣势及与交易有关的机会和威胁；
C：确定采购项目的定位与类型；
D：提高谈判人员的谈判技巧。
74．在合同管理中，责任分担的作用是：
A：减少出现不规范行为的机会； B：提高工作效率；
C：缩短完成合同所需要的时间； D：减少成本。
75．供应合同管理的目的是：
A：为高层管理提供合同进展报告： B：确保供应商不过多的支付：
C：在供应商没有满足合同要求时，控制供应商的责任和义务；
D：涉及供应合同的许多问题能够在它们变得严重之前得到避免或解决。
76．为制订风险登记表而识别进度风险时，应当关注的是：
A：关键路径上的工作； B：最早的启动时间；
C：与其他专项工作不关联的工作； D：缺乏信息沟通导致的时间延误。
77．下列哪一项活动不适宜用于压缩整个合同进度表：
A：增加每天的工作时间； B：缩小项目范围；
C：把某些工作分包给某个第三方； D：减少资源依赖性工作的资源。
78．项目管理中可能产生进度风险的原因是：
A：采取不充分的或不正确的测试和检验；
B：供应方的所有权的改变或其他关键的人事变动；
C：政府机关的官僚作风； D：供应商发生财务问题。
79．下列不属于“挣值”考核方法所依赖的四个关键“驱动”指标的是：
A：完工预算（BAC）; B：成本绩效指数（CPI）；
C：计划成本（PV）； D：实际成本（AC）。
80．下列有关运营型合同管理角色的描述不正确的是：
A：运营型合同也可能存在风险；
B：运作情况的考核和采取措施来修偏差对于运营型合同来说同样重要；
C：运营型合同也有必要定期召开正式的合同检查会议；
D：运营型合同没有必要准备和传阅合同检查报告。
81．在合同管理中，绩效保证书的作用的是：
A：确保供应商的财务稳定性；
B：供应商为合同的整理绩效提供保证；
C：消除商业风险； D：鼓励供应商履行合同。
82．JIT的高效供应链（精益系统）只是在需求和预测______，以及产品多样性______的时候发挥作用。
A：波动较大/高； B：相对稳定/低；
C：相对稳定/高； D：波动较大/低。
83．推式供应战略要求制造商按照____来安排生产，拉式供应战略要求制造商按照_____来安排生产。
A：销售预测/订单； B：销售结果/精益技术；
C：销售预测/精益技术； D：销售结果/订单。
84．客户利润矩阵中“保护”象限的特征为：
A: 具有销售量相对小，但是低服务成本；
B：具有销售量相对小，但是高服务成本；
C：具有销售量相对大，但是高服务成本；
D：具有销售量相对大，但是低服务成本。
85．在固定储存系统下，可以按_____方式取货。
A：凭经验码放； B：随机储存；
C：先进先出（FIFO）； D：永久固定位置存放。
86．常由合同中使用的_______来确立谁来办理运输并偿付运费、投保以及其他服务。
A：维斯比规则； B：国际贸易惯例；
C：海牙规则； D：汉堡规则。
87．供应链上创建联盟的一种方法是供应链成员之间实行______、_______和效益共担。A：风险/信息共享； B：信息共享/联盟；
C：风险/成本； D：成本/联盟。
88．从绩效考核角度看，“采购供应的工作组织方式从以产品为中心的集中式转向以项目或顾客为中心的分散式的”表明采购供应内部因素在_____方面的成果。
A：IT支持系统； B：程序及辅助工具和技能；
C：目的与目标； D：职能结构。
89．如果市场价格保持稳定或是下降了，而此时公司却支付了一个更高的价格，那么就有理由认为是不良的绩效导致了：
A：意外的成本节约； B：成本增加；
C：成本规避； D：采购交易成本节约。
90．在评价供应商绩效时，下列适用于低价值、低风险采购的方法是：
A：分类法； B：加权分值法；
C：成本比率法； D：采购总成本法。
91．收集所有既定时期来自于单独供应商发货的成本数据是以下的计算原则：
A：绩效评价； B：成本会计；
C：成本比率法； D:外部因素评价。
92．在绩效评价中，为了计算误差，需要知道以下数据：
A：目标与实际结果； B：预测和目标；
C：年度绩效与实际成果； D:优势与劣势。
93．绩效评价与审计系统的区别是：
A：绩效评价的目的在于确定程序是否得到正确实施，而审计关注的是政策是否得到正确实施；
B：审计关注的是责任和廉洁，而不是绩效；
C：审计系统总是由独立的政府部门如国家税务局使用；
D：绩效评价总是比审计的使用频率高。
94．有效管理供货提前期，对企业的库存管理有着重要的影响，以下措施不是提前期管理的主要活动的是：
A:按最短的提前期订货，迫使供应商加急交货；
B：企业订货流程的优化；
C：监控和预测供货提前期的改变；
D：提高物流运输的可靠性。
95．对安全库存与服务水平之间的关系描述正确的是：
A：安全库存水平与服务水平成正比；
B：安全库存为零时，服务水平也为零；
C：随着安全库存水平的不断提高，服务水平的增量越来越小；
D：服务水平是竞争力的体现，所以提高安全库存才能提升企业的竞争力。
96．一个零售店经营某种日用商品，平均每日销量为100件，批发商交货期为5天，每天都可接收订货，交货可靠。经过分析，经营者确定该商品的经济订货量EOQ是300，安全库存为150件，则再订货水平ROL及订货量Q为：
A：首次ROL=650，稳定ROL=350，Q=300；
B：ROL=650，Q=500；
C：ROL=350，Q=500；
D：ROL=650，Q=300。
97．在MRP中，有关“独立需求”与“非独立需求”，以下陈述正确的是：
A：独立需求物料不在产品BOM中出现，而非独立需求物料则在BOM；
B: 独立需求物料在MPS中有计划，而非独立需求物料不出现在MPS中；
C：独立需求物料有安全库存，而非独立需求物料没有安全库存；
D: 利用独立与非独立需求，是不可以降低物料的总体安全库存水平。
98．保持库存需要成本和费用开销，以下那些成本项目是与保持库存不相关的：
A：仓储设施成本； B：从供应商处到企业的运输成本；
C: 存货的变质与废弃成本； D：存货占用资金成本。
99．以下会使得经济订货批量EOQ或生产经济批量EBQ增大的情况是：
A：库存补充速度Rs增加； B：库存持有成本增加；
C：年度总需求增加； D：订货成本或换产成本增加。
100、2009年，某企业的库存成本和费用开销为100万元，每个季末盘点的库存价值分别为：1季度-550万，2季度-450万；3季度-400万；4季度-600万。该企业的库存持有成本（率）是：
A：25% B：20% C：15% D:10%
三、多项选择题
（注意：本类型题目所包含的每个小题都有不止一个正确答案，请选出你认为正确的答案并在答题卡对应的题号上填涂。有选错的本小题0分，少选但选择正确的可得到相应的分数。共20题30分，每小题1.5分。）
101．在谈判中，“变量”是指：
A：通过谈判可以找到的可衡量的结果；
B：是谈判中面临的任何事情，比如价格、质量、交付条款等；
C：应该总是为变量设立谈判目标；
D: 对谈判双方来说总是相同的；
E：是组成谈判目标的一系列因素。
102.制定谈判策略时必须考虑的问题是：
A：所要谈判的问题的顺序； B：谈判战术的应用；
C：双方相对的优势和劣势； D: 自己的谈判目标；
E：对方的立场和可能的利益。
103.一个成功的有技巧的谈判者在谈判时应该避免出现以下哪些现象：
A：使用令人不快的词句；
B：进行辩护或攻击；
C：当不同意对方观点时立刻提出相对立的建议；
D：为解释一个立场提出许多理由；
E：反复对问题进行归类。
104.仓库选址技术包括：
A：重心法； B：数学编程法； C：仿真法；
D：成本分析技术； E：专家意见法。
105.拉式战略处在以下的环境中最有效：
A：产品配置变化很大，并且经常变化； B：可以了解到相关需求，并且没有大的变化；C：因为可以得到其需要的准确的产品配置，客户经常准备好等待配送；
D：客户希望立即以“货架品”（成品）供货；
E：产品是标准件，几乎没有差异性，而且需求量大。
106.PEST模型包括：
A：政治因素； B：经济因素 C：竞争因素；
D：技术因素； E：社会因素。
107．以下有关无定额合同的描述正确的是：
A：无定额合同和定额合同有很大的相似性，只是无定额合同对采购金额没有限定；
B：无定额合同也被称作“总括合同”或“框架合同”；
C：无定额合同实际是卖方给买方一个固定报价，而买方不必就交易数量向卖方承诺；
D：无定额合同比定额合同更有利于卖方，所以相对来说报价就会更优越；
E：在无定额合同中，买卖双方可以协商订立一份在某段时间内对所有买卖都有效的协议。108.下列哪些类型的合同可能需要有价格调整条款：
A：现货合同； B：无定额合同； C：定期采购合同；
D：定额合同； E: 合伙与合资合同。
109．为了避免合同违约情形的出现，通常可供使用的方法有：
A：修订条款； B：重新确定合同的某些方面； C：终止合同；
D：添加合同附录； E：重新签订合同。
110.绩效评价会对人员激励产生的积极影响有：
A：良好的执行会得到积极的认可；
B：实现目标并不妨碍你完成其它预期工作；
C：要实现的目标超出你对实现决策目标的控制；
D：特别要强调数量上的目标，以提高你完成效率；
E：你认同实现这些目标的重要性并参与设定个人目标。
111、绩效成果有多个层级。职能要素级成果主要包括以下哪几个方面：
A：客户与采购领域； B：流程与供应商； C：采购人员或采购团队；D：组织结构； E：经济政策。
112、良好的绩效目标的特征是：
A：相关且可考核的； B：有挑战但可实现的； C：有时间限制的；
D：具体且明确的； E：完整且相互平衡的。
113.平衡记分卡分为以下几个层级的目标，它们是：
A：供应链层面； B：组织层面； C：职能（如采购供应）层面；D：团队/个人层面； E：财务层面。
114、经济订货批量EOQ的计算是基于一些假设条件的，以下对EOQ的计算有显著的影响的情况是：
A：供货提前期的长短，可提前预知；
B：运输成本与订货批量有关；
C：年需求量确定、无显著季节性，但每周的需求有波动：
D：对不同物资，库存持有成本是不同的；
E：采购价格是变化的。
115．为减小福里斯特效应，以下有效的措施有：
A：实时采集零售商的销售数据；
B：强化促销手段，提高销售量；
C：减少供应链环节，缩短总的提前期；
D：实施供应商管理存货VMI；
E：采用电子数据交换（EDI）和电子采购。
116.影响企业库存政策的因素有：
A：需求的确定性； B：前置期稳定性； C：产品的范围和种类；
D：所需的服务水平； E：前置期的长短。
117.保持库存需要成本和费用开销，以下与保持库存相关的成本项目是：
A：仓储设施成本；
B：从供应商处到企业的运输成本；
C：存货的变质与废弃成本；
D：存货占用资金成本；
E：仓库经理的薪金。
118.下面哪些合同是运作型合同：
A：一个工厂扩建合同；
B：办公室清洁合同；
C：公司销售人员的车辆保养合同；
D：为公司常务董事购买一辆新车；
E：对作为瓶颈项目的产品包装的采购。
119.有关选择合同管理方法的影响因素的描述，正确的是：
A：合同项下的产品的重要性及其相关风险程度将直接影响如何管理合同;
B: 面对的是一种合作性的关系，应该同市场交易型关系一样要按合同条款办事；
C：对项目型和运营型合同的管理方法完全不同；
D：面对市场交易型的关系时，应该严格按照合同条款办事；
E：对办公用品和重要设备采购的管理应该采取同样的管理手段。
120.关于合同的终止的描述正确的是：
A：合同终止往往对供应商不利；
B：为防止合同终止造成太大的风险，应该制定应急计划；
C：合同的终止可能导致买方和供应商的法律纠纷；
D：合同的终止可能会影响公司的声誉；
E：合同的终止导致了双方都输的局面。
2011年上半年注册采购师统一考试
高级采购师级别考试试卷（A卷下半场）
注意：
本场试卷共包含三种类型的9道题目，总分100分。
请将答案写在题目后的空白处。若空白处不够，请将答案写在白纸上并标明题型题号，该答题纸与试卷一起装订。
请将姓名、准考证号写在指定位置，否则试卷将被作废！
一、情景问答题：（请简要回答下面的问题。本类型题目共6小题36分，每小题6
分）
1、公司比较重视销售，这本身没有什么错误。但是，公司销售部为获取订单而不
顾及为履行订单所增加的成本，比如会不加区别地答应一些客户的特别要求，使得采购部经常会为满足客户的某些特别需求采购定制化的零部件，造成采购成本或服务成本的上升。这是因为销售部没有意识到应该根据客户的利润贡献进行合理的分类，并据此为客户提供适当水平的服务。
如果你是采购经理，你认为销售部应该根据客户的利润贡献对客户进行怎样的分类
以及分别采取什么样的策略？
2、小王在公司供应链管理部担任库存主管岗位的工作。他认为，库存主管的责任就是要做到对公司提供准确、完整、及时的库存信息。但是，部门领导对他的工作一直不满意，认为他没有很好地发挥这个岗位的作用。
请简要回答小王的库存主管岗位应该发挥什么样的作用。
3、法国某公司经过竞标，获得了你公司的招标项目，为你公司提供一项交钥匙工程，其中土建工程又分包了中国公司。成套设备要在法国制造，然后经海运运至国内进行安装和测试，你公司进口设备时要给供应商开出信用证，以美元结算。双方就此项目签定了合同。根据以往的经验，这类合同在实施的过程中往往存在几种风险。
你认为该项目合同在实施当中可能存在哪些风险，以及导致风险的原因又会是什么？
4、小王是刚到公司采购部门从事采购工作不到一年的新手。公司今年上马一个新的项目，需要采购一批机械设备。采购部门已经初步与几家供应商进行了接触，准备了三个星期后与其中一家正式谈判，公司领导和采购部门对此谈判都很重视。部门经理给小王安排工作，要他开始做一些谈判前的准备工作。因为小王没有参与过此类工作，觉得很茫然，不知道该如何做。
请你给他列举一下他要做哪些准备工作。
5、明瑞公司是一家日用化工企业，大江公司是其原料供应商之一，双方已有几年的合作经历。然而，去年双方发生了纠纷。原因是明瑞公司一批产品投放市场后被投诉有质量问题，所有该批次产品全部被召回并销毁，因此造成了很大损失。后经调查，发现是因为大江公司供应的一批原料质量不合格造成的，双方因为赔偿问题产生了纠纷。
明瑞公司采购部王经理对如何解决纠纷一直拿不定主意。你认为明瑞公司应该采取哪种解决纠纷的方法比较合适，为什么？
6、每年年初，公司都强调要加强对采购部门的绩效考评，然后郑重其事地成立考评小组、制定考评流程、确定考评指标、收集考评数据。然而，到了年底绩效考评结果出来之后，报给领导就算了结，顶多作为年终奖发放的一个参考指标。
在绩效考评结果出来之后，正确的做法应该如何做？
二、论述题（本类型题目共2小题24分，每小题12分）
1.在采购工作中，有时我们必须要考虑与供应商的关系，因为与供应商的关系类型会影响我们在具体工作中的做法和选择。
请阐述与供应商关系类型是如何影响采购谈判策略的制定和合同类型的选择的？
2.绩效考评是企业管理的重要组成部分。设定绩效目标又是改善绩效的关键。那么，请阐述如何设定采购供应绩效目标？
三．案例分析题
(请结合所提供的案例回答问题。本类型题共1题40分)
不断改善追求卓越
夏山公司是一家从事大型专业机器设备制造的新型民营企业，由于技术上的独特性和成本优势，其产品远销亚非拉市场。近年来发展迅猛，基本上处于海外市场无敌手的状况。然而，全球性的金融危机下，公司快速发展和扩张的脚步受到了障碍，国外订单逐渐减少，国内市场同类产品成本差距相当显著。公司高层提出在寻找国内新市场需求的前提下尽可能缩减一切成本的决策思路。这意味着原有产品要根据国内需求做出某种调整，而降低采购总成本的思路第一次如此明显地摆在了采购部门的王经理工作规划日程中。
王经理在这家公司从工程设计岗位转行搞采购工作已经5年多了，一开始负责公司生产和非生产材料的采购申请的汇集，后来过渡到与供应商谈判、签合同后亲自跟踪某些订单的执行、处理合同变更、维护合同供应商的关系等等。由于他强烈的责任心，坦率、灵活喜欢创新的个性，事无巨细全方位关注工作中的任何问题，适应性很强，就被提拔为负责公司产品外购与外协工作的部门经理，工作是越来越忙！
最近，在整理过去5年来的该部门在项目合同的执行记录材料时，他发现如下事实：
◇自己部门员工们60%的工作时间主要是用于应付来自于公司内部的各种日常采购。时间耗费在确认、核实不同的采购需求；
◇负责外购（直接采购产成品）与负责外协（与OEM厂商协商定制产品）的员工在处理合同业务方面界限不清有时还为同一家供应商提供标准品和定制品抢交期约定。合同文本方面也没有显示出这两类业务的特征；
◇与公司合作关系的供应商（活跃的供应商）只占到供应商清单中的10%。大量的经过资质认可的供应商一直处于备份状态，有的居然从供应市场中消失；
◇在签约的合同执行中，有70%的合同是采取“从上至下”的100%监控法则，完全得到了有效的跟踪和监控；
◇在签约的合同执行中，有25%的合同由于质量要求严格等因素，经常发生供应商拖期和甚至需要追加成本等现象，有时候他自己的催货工作甚至催到了供应商的车间生产线上。好在他是工科出生，不仅懂得本公司产品的技术工艺，而且略知对方制造工艺流程关键，所以在帮助对方解决一些疑难问题后能减少一些工期延误无数。但是，本公司新近的降低一切成本的政策，已经让他已经明显感觉到与这些供应商保持供应关系的难度。
◇在签约的合同执行中，有5%的合同因为各种原因（材质成分不符、假冒伪劣、合同条款没有强调专利，员工岗位频繁调换等等），要经常涉及到索赔事宜。别看该类合同数的比例小，且合同的标的额通常都不大，但涉及交易的品项种类繁多，最终牵扯了他大量的管理精力。
看着这些整理出来的资料事实，万千思绪涌上王经理的心头。改善！唯有不断改善，方可达到卓越。
请你根据材料描述回答以下问题：
1.王经理的管理风格属于那种类型？作为项目合同经理，王经理最主要的职责是什么？
（10分）
2.王经理如果想要强化与供应商的合作关系以避免进度风险，最好在哪些方面有所改善？
为什么？（10分）
3.根据采购商与供应商关系图谱，请你就合同条款的共性特征向王经理提出建议，以避免
一些不必要的质量风险、成本风险。（10分）
4.为达到公司降低总成本的目标，王经理通过什么方式与公司内部员工进行业务沟通？
（10分）
采购师理论考试题库
采购师考试复习:(理论部分) 一简述准时化采购的涵义 答：JIT采购又称为准时化采购，它是由准时化生产(Just In Time)管理思想演变而来的。它的基本思想是：把合适的数量、合适质量的物品、在合适的时间供应到合适的地点．最好的满足用户需要准时化采购和准时化生产一样，它不但能够最好地满足用户需要，而且可以极大的消除库存、最大限度的消除浪费．从而极大的降低企业的采购成本和经营成本，提高企业的竞争力正是因为JIT采购对于提高企业经济效益有着显着的效果，80年代以来，西方经济发达国家非常重视对JIT采购的研究与应用。据资料统计，到目前为止绝大多数的美国企业已经开始全部或局部应用JIT采购方法，并取得了良好的应用效果。 二简述发盘失效的条件 答：1、超过了发盘的有效期2、被受盘人拒绝或还盘3、发生不可抗力4、被发盘人有效撤销或撤回 三简述采购质量标准的内容 1、答：规格、图样与与采购订单的要求。合格供应商的选择标准和程序。 2、质量保证协议和解决纠纷的条款。接受检验计划与管制，3接受质量记录。 四简述选购采购软件需要考虑的因素 符合企业业务的规模;评估软件的效能;软件的成本;软件的易用性和系统的稳定性;软件产品的扩展性;软件供应商 五试述市场调查报告的主要内容 答调查报告是调查者对某事情或某问题调研之后编写的文字报告。它是调查的结果，用事实素材对所调查问题所做的系统分析说明。尽管调查报告没有统一格式，但大多数调查报告都有一个共同的组成部门。 1.初始信息:初始信息是报告的开头，记录了调查报告的题目、调查人、调查时间、调查背景、报告的起草和拟稿说明书。 2.概要介绍:概要介绍是报告的起始部分，常以“提要”“摘要”“概要”形式出现。目的是对报告正文做个简洁的介绍。该部分的重要性表现为： 3.正文表述 正文表述为市场调查报告的核心部分，包括调研的全部事实、全部材料，以便让决策者通过正文表述，得出自己的结论，不至于受调查人员所做结论的支配。 六试述如何组织实施采购战略联盟方案215 1、建立满足企业需求的战略 采购商与供应商建立战略联盟关系，可以创建某些竞争优势。重点是降低成本和风险，中层次是改进抟量和配送周转时间，高层次是重视新市场和新技术的开发。 2、组建支持采购战略联盟关系的内部结构。利用来自企业内部各部门的人员组成跨职能小组来实施采购战略联盟关系的详细计划。 3、识别建立采购战略联盟的机会。运用组合分析模型确定出从：处于获取型象限、处于大理型号象限、处于扛杆型号象限、处于战略型象限中的产品在采购商的全部采购额中所占的比重的分析中，决定哪些能从采购战略联盟中获取最大利益的产品。 4、确定采购联盟关系的侯选人。在掌握充分信息后确认供应商业绩好，可提供优质产品，就有可能存在建立采购战略联盟关系的机会。 5、与侯选者高层管理者接触，得到侯选者高层管理者的认可，以便向下一阶段发展。
采购师培训案例题二Word版
采购师培训案例试题二 案例一： 某公司是生产太阳能产品的高科技企业，公司成立的时间不长。但由于其产品质量可靠、节能环保，受到了许多消费者的青睐。但公司的采购部经理近来却感到很大的压力，甚至有时觉得束手无策。 最后一段时间，由于国际、国内能源市场价格变动频繁，使得国内电价，天然气等价格大涨。另外，由于国家对“节能减排”政策的强化，使得消费者对节能产品的需求不断增长。所以，一段时间以来社会上该类产品供不应求。但由于企业运行时间短，企业在采购、生产和销售各环节均存在许多问题，如采购员绝大多数是机械专业的毕业生，对于采购工作较为陌生；选择的供应商距离企业的生产基地大多数较远，以至备过期过长；特别是有些供应商为了自己排产的方便，要求该企业必须于每月20日之前必须将订单发来，否则不予供货；另外，本企业的生产计划也因市场需求的变化经常发生变更；销售部门为了提高其销售业绩也要求企业生产部门的订单响应时间不断缩短（已被不断压缩到4天）。 另外，该企业的原材料库房也归采购部管理，但由于企业成立的时间短，仓储管理很不规范：绝大多数原材料、零部件都按原包装（纸箱）就地堆码，货损货差率居高不下；货物的分区分位也很不规范，物品存放的具体位置只有该库房的专职管库员知道，一旦该管库员生病、离职，其他人员将很难快速查找到需要的物品。
以上种种原因导致该企业各环节的存货量过大而乱，并因此占用了企业大量的流动资金，使企业的运转陷入了困境。 问题1：该公司的运转陷入困境的原因是什么？ 问题2：该公司应从哪些方面着手改进？ 答案要点： 问题1：该公司陷入困境的原因包括：采购人员的知识背景和管理水平有待完善；供应商的选择及供应商管理有待改进；另外该企业各部门还存在各种为政、不注意配合的现象。 问题2：市场预测；供应商管理（应包括采购战略联盟）；改善供应链关系（应包括管理信息系统的建立健全问题）；库存控制方法（应提及具体的库存控制中：定量订货、定期订货MRP等）；仓储管理规范化（如货物定位、改换包装材料、上架存储等）；企业管理信息系统的建立；员工培训等各个方面。 案例二： 美的公司的VMI：多年名列空调产业“三甲”之列的美的公司，为终端经销商安装了金算盘财务进销存软件，这一举动是美的日益浮出水面的“业务链条前移”策略——实现“供应商管理库存”（简称VMI）和“管理经销商库存”中的一个重要步骤 一、优化业务链后端 1、导入供应商管理库存（VMI）
2014年采购师考试答案及真题
2014年高级采购师考试答案及真题 该套试题为2013版真题，2014年笔试真题，发送具体时间为****详情关注（QQ）196376306 单项选择题 1.下列不属于"挣值"考核方法所依赖的四个关键"驱动"指标的是： A、完工预算（BAC） B、成本绩效指数（CPI） C、计划成本（PV） D、实际成本（AC） 2. 在接受报价与签约阶段，下面的哪个描述是不正确的？ A、对低价值和低风险的项目，供应商可能会口头同意接受报价，此种情况下就不必通过书面的形式证实。 B、送达供应商的采购订单与所接受的直接反映需求的报价该相适应； C、采购订单或合同的签字应与公司财务方面的授权范围相符。 D、无论合同文件的形式怎样，必须保证供应商有合法的权得签署协议并使用供应商依法登记的名字 3. 在最低所有权总成本中，时间成本的影响是由于： A、计算供应商的将来和现在的能力和积极性； B、计算未来成本的净现值（NPV） C、要求所有供应商按照当前汇率计算成本； D、买期保值法比如期货买卖 4. 为了保证招标在一定时间范围内保持有效，招标文件应该明确描述： A、提交报价保证书或者保证金； B、接受部分报价，而不一定要全部报价； C、供应商必须遵守确定的投标有效期； D、不完整的投标不能解除供应商的义务 5. 在使用加权平均作为报价评估的标准时，下面哪一种描述是不正确的？ A、加权评分是依据反映供应商相对重要性的一系列"加权"标准对其进行评分，全部得分最高的供应商将被授予合同/订单； B、在使有加权评分的标准时，成本应与全部其他标准一样对待； C、用加评分法评价供应商时，主要考虑两个决定其绩效的关键要素，即能力和成本； D、用加权评分方法之前，应确保对供应商的选择是建立在对许多相关标准进行全面评价的基础之上； 6. 在询价一报价方法中，除非下列哪种情况，买方或许会希望在确定最终采购决策之前与供应商进行谈判：
2011年11月5日采购师统一考试答案
2011年下半年注册采购师统一考试 采购师级别考试试卷（A卷上半场） 注意： 本试卷所有试题的答案都必须在随试卷发放的答题卡上填涂，将答案写在本试卷上一律无效！ 本场试卷共包含三种类型的120道题目，总分100分。 一．判断题 （注意：本类型题目所包含的每个小题都只有正确或错误一种答案，你正确的请在答题卡对应的题号上涂√，错误的涂×。共60题30分，每小题0.5分） 1.迈克尔·波特提出的价值链中的基本增值活动包括内向物流、生产制造、外向物流、市 场营销和服务。√M1 P2 2.不论企业规模大小，企业的采购与供应职能的设置是没有什么差别的。×M1 P11 3.替代品的价格上升时，对商品的需求会减少。购买者偏好发生变化时，需求也会发生变 化。X M1 4.“核心竞争力”是那些能够使企业的产品/服务更具有竞争力的因素的集合。√M1 P50 5.采购与供应职能目标处于第一位的也是最重要的影响因素就是企业战略。√M1 P93 6.战略计划流程从选择目标市场的意义上说，是将顾客作为整个流程的中心。√M1 P117 7.公共部门建立公共采购的原则与法规是为了保证，所有的潜在供应商都能获悉采购要 求，在此基础上所有的投标企业得到公正的评价。√M1 P15 8.采购与供应部门在产品设计涉及到供应商的时候需要与研究、开发部门协调合作。√ M1 P134 9.采购与供应部门在实施与供应商有关的企业目标与政策时，应由公共关系部门相互协调 合作。√M1 P135 10.明确采购需求的目的是向供应商提供满足用户需求所需要的各种信息，因而在选择指定 采购说明的方法时，通常只需要考虑所需采购的产品或服务的属性。×M2 P4 11.资本性采购需求并不总是产品，有些时候也可能包括某些类型的服务。√M2 P5 12.在采购产品时，为了确保产品的性能和功能能够满足要求，采购说明中应尽可能详细规 定产品的性能和功能是如何实现的。×M2 P10 13.价值分析/价值工程（V A/VE）是一种寻求价值增值的结构性方法，这种方法专门应用在 开发新产品或改进产品已有设计和规格方面。√M2 P27 14.当采购技术复杂的机器设备时，采购方应该要求供应商必须在设备试运行期间提供相应 的技术支持与帮助。√M2 P59 15.无论运用哪种预测方法预测企业需要采购的物品数量时，都要利用以往的需求数据。× M2 P38 16.对所采购货物如何交付进行明确是很重要的。明确运输方式和运输包装的要求是明确货 物交付的内容之一。√M2 P58 17.对于一项既定的资本性需求的采购业务，不能仅仅只考虑获取成本，因为它还会影响到 资本性预算和随之而来的业务性预算。√M2 P70 18.采购项目的支出越大，企业就越不应该对此运用80/20法则来找到降低成本的途径。√ M2 P85 19.采购招标书就是采购说明的多种形式之一。
采购模拟试题
采购师职业资格认证考试模拟试题（2010-1） (上半场，75 分钟) 一、判断题（注意：本类型题目所包含的每个小题都只有正确或错误一种答案，你认为正确的请在答题 卡对应的题号上涂√，错误的涂×，共60 题30 分，每小题0.5 分） 1、制定采购说明是采购部门的一项重要工作，其目的就是为了避免采购过程中存在的各种风险。 2、生产性采购往往与最终产品相关，因此，此类采购更容易预测。 3、资本性采购需求并不总是产品。有些时候也可能包括某些类型的服务。 4、当通过互联网进行采购时，应当使用供货商或行业编码来明确产品规格。 5、在明确产品规格时，利用现有标准将有利于实现较低的价格。 6、价值分析/价格工种（VA/VE）是一种寻求价值增值的结构性方法，这种方法专门应用在开发新产品 或改进产品已有设计和规格方面。 7、MRPII、DRP、ERP 等都是企业预测采购需求常用的方法和工具。 8、交付时间必须是切实可行的，这是作为一种采购人员在明确交货时间时应持的正确态度。 9、公司对每一品项所花费的资金总额是决定采购品项优先级别时要考虑的一个重要因素。一般而言，在某品项上花费越多，给予的关注就越多。 10、对各种采购授权，公司应该有一个统一的流程。对不同类型的采购采用不同的授权流程，有可能导致完全的混乱。 11、供应定位模型可以帮助企业基于采购项目的可获得性来权衡采购项目的相对重要性。 12、企业的业务在供货商心目的中价值高低决定了供货商可能被激发出的积极性程度高低。 13、接近性和物流安排是评价供货商服务与响应能力时要考虑的要素。 14、评价潜在提供杠杆型采购项目的供货商时，企业的目标是降低采购成本。 15、评价关键型采购项目的供货商时，企业必须要调查其在供应能力和供应意愿两方面的因素。 16、在供货商感知模型中，一个供货商所处的象限将反映出企业对供货商可能持有的态度。 17、如果企业的业务战略和供货商的业务战略高度一致，那么供货商与企业进行业务合作的积极性就 会更高。 18、企业在筛选供货商时，那些主动与企业接触的供货商应该是首先被选择的对象。 19、在进行供货商调查时，调查发卷中问题的设计原则应该是要能确保供货商的回答能够使企业按照 已经确定的标准进行评价。 20、企业为采购项目制定的服务目标是设定供货商评价标准权重的基础。 21、损益表说明的是一个公司在一段时期内的收入与支出状况。 22、企业对供货商评价是企业再次评价市场风险的基础，无论一个供货商是否成功地通过了评价，企 业都应该与其分享评价结果。 23、在获取供货商的报价之前，采购供应部门应了解采购说明，因为评价供货商的报价时采购说明是 一份重要的参考文件。 24、获取与选择报价流程的一般步骤，不论邀请供货商的数量是多还是少，这些步骤都会有所涉及。
(采购管理)采购师总复习试题答案
（采购管理）采购师总复习试 题答案
一、采购师知识树 学习是建立认知结构的过程 思想主线： 1）项目决定论：供应定位模型（日常、杠杆、瓶颈和关键） 2）态度决定论：供应商感知定位模型（维持、盘剥、发展和核心） 3）关系决定论：供应商关系图谱（合同信任、合同和能力信任、善意和合作信任） 图2－M2知识结构树 二、采购师重要表格 表7获取报价方法 表8评估报价方法 表9四种项目的获取与评估报价方法 表10国际贸易术语 货物交付风险转移费用报关运输EXW工厂交货卖方所在地或其他地点。接受货物后。卖方不负责将货物装上买方运输工具。买方负责进出口任何 FCA货交承运人卖方在指定地点将货物交给买方 指定的承运人。承运人接受货物 后。 卖方所在地交付的，卖方负责将货物装上买方承运 人的运输工具。 卖方负责出口，买方负 责进口。 任何 FAS船边交货装运港码头指定地点。接受货物后买方负责接受货物后的一切费用。卖方负责出口，买方负 责进口。 水运 FOB船上交货装运港船上货物越过装运港 船舷时买方负责接受货物后的一切费用。卖方负责出口，买方负 责进口。 水运 CFR成本加运费装运港船上货物越过装运港 船舷时卖方负责运费。买方负责搬运和卸货费用，除非合 同约定。 卖方负责出口，买方负 责进口。 水运 CIF成本运费、保 险加装运港船上货物越过装运港 船舷时 卖方负责运费、最低保险费。买方负责搬运和卸货 费用，除非合同约定。 卖方负责出口，买方负 责进口。 水运 CPT运费付至卖方向第一承运人交货第一承运人接受 货物后卖方负责运费。买方负责搬运和卸货费用，除非合 同约定。 卖方负责出口，买方负 责进口。 任何 CIP运费、保险费 付至卖方向第一承运人交货第一承运人接受 货物后 卖方负责运费、最低保险费。买方负责搬运和卸货 费用，除非合同约定。 卖方负责出口，买方负 责进口。 任何
ITC高级采购师模拟考试题
2011上半年注册采购师统一考试 高级采购师级别考试试卷(A卷上半场) 注意: 本试卷所有试题的答案都必须在随试卷发放的答题卡上填涂,将答案写在本试卷上一律无效! 本场试卷共包含三种类型的120道题目,总分120分. 一、判断题（注意：本类型题目所包含的每个小题都只有一个正确或错误一 种答案，你认为正确的请在答题卡对应的题号上涂√，错误的涂ⅹ。共60题30分，每小题0.5分） 1.供应链管理和物流管理的最大差异在于物流管理是从战略角度出发，尝试通过一项业务开发产品流和信息流的一个简单计划。 2.波特的内部价值链提供了操作的概况，该操作将企业输出转化为输入。 3.JIT系统可以确定低质量供应链是失调的供应链程序的低效率症状。实施JIT证明在供应链上杜绝（而不是改正）缺陷可以减少质量问题并降低成本。 4.如果需要降低成本、具有更好的供应弹性和客户优先权至上，库存则倾向于保持在供应链越发靠近上游的地方。 5.根据企业的属性，客户可以是另一个企业，也可以另一个最终客户。 6.高明的定价战略使用固定成本定价和可变成本定价这两种截然不同的但是具有互补效应的战略报价来影响客户。 7.供应链库存管理是简单的操作，但是对于客户服务和供应链成本影响很大。 8.在途库存是从一个所在地到另一个所在地路途中的库存。 9.作为供应链响应战略，即需求重大变化时，库存持有和“推式与拉式”模型可能用于市场供应短缺的地方。 10．未来供应链竞争优势不仅依靠供应链上降低成本的能力，还包括通过改善的敏捷性、适应性和联盟来降低成本的能力。 11．分散的供应链成员导致了很高的突变风险，适应这些突然变化的能力叫做敏捷性。12．联盟的构成使供应链中所有企业的利益协调一致，供应链上没有联盟会发生极高的成本。 13．绩效改进是一项不受时间限制的工程，必须持续开展并使之成为例行性的工作。因此，绩效评价也应该成为持续开展的例行性工作。 14．在评价主要设备的采购时，一般侧重于原材料价格水平而非其生命周期的成本（主要成本部分）。 15．定量绩效取决于人们的理解和看法，而这些理解和看法在不同的情况下会有本质上的不同。 16．规避成本包括规避那些以前已经发生的成本。
高级采购师理论知识试题精选
高级采购师理论知识试题（精选） 单项选择题（1~39题。选择一个正确答案，将相应字母填入括号内。） 1. 2?职业纪律具有的特点是（）。 A、 B、职业纪律具有明确的规定性和一定的强制性。 C、 D、职业纪律是企业内部的规定，与国家法律无关。 E、 F、职业纪律是自我约束性 G、 H、职业纪律对于员工有一定的弹性 2. 3. （）是企业为了完成生产和销售计划，从适当的供应厂商，在确保可靠质量的前提下，以适当的价格，适时购入必需数量的物品或服务的一切管理活动。 A、 B、采购作业B、采购活动 C、采购过程 D、采购管理 3. 4. （）是指各级政府及其所属实体为开展日常的政务活动和为公众提供社会公共产品或公共 服务的需要，在财政的监督下，以法定的方式、方法和程序（按国际规范一般应以招标采购 为主要方式），从国内外市场上为政府部门或所属公共部门购买所需货物、工程和服务的行为。A、 B、招标采购B、政府采购 C、团体采购 D、集中采购 4. 5?商品价格变化趋势通常有四种类型，分别是：确定性运行趋势、（）、不规则波动趋势、确 定性波动趋势与不规则波动趋势组合。 A、 B、与一般实诚运行相符合的周期性波动趋势 C、 D、稳定运行趋势
E、 F、随机运行趋势 G、 H、非周期性波动趋势 5. 6?企业运行中长期内部需求分析时，影响内部需求的外部变量的价格因素包括：商品价格、相关商品价格、生产要素价格和（）。 A、 B、拍卖价格B、成交价格 C、生产者预期价格 D、参考价格 6. 7?确定采购目标必须有参照系，通常是将行业中出类拔萃的企业作为企业目标的测定基准, 即所谓的（）。 A、 B、标杆法B、杠杆法 C、基准法 D、参考法 7?企业采购流程规划的三个战略要点分别是：采购战略制定、（）、采购业务流程。 A、 B、采购目标确定B、采购计划确定 C、财务管理工具 D、信息管理工具 8. 9?在准时制（JIT）生产模式下，（）是JIT采购成功的基石。 A、 B、选择最佳供应商，并对供应商进行有效的管理 C、 D、供应商与用户要紧密合作 E、 F、要有卓有成效的采购过程质量控制 G、 H、更好地开展采购管理信息化 9. 10. （）是采购纠纷和供应商经济补充的主要原因。 A、 B、商品价格问题B、售后服务水平 C、交货期和短缺问题 D、商品质量问题 10. 11. 以下采购管理信息化的具体目标中，不是依据系统设计的角度的是（）。
2020年(采购管理)采购师
（采购管理）采购师
ITC采购与供应链管理国际资格认证 国家注册采购师职业资格认证 联合国ITC国际贸易中心 中国物流与采购联合会 全国物流标准化技术委员会联合授权指定培训中心 欧普特(南京)企业管理顾问有限公司OpportuneEnterpriseManagement&ConsultingCorp. Menu 目录 ITC采购与供应链管理国际资格认证暨国家注册采购师职业资格认证招生简章………1--4 ITC和注册采购师职业资格认证培训报名表 (5) ITC和注册采购师职业资格认证考试报名表 (6) 2006年注册采购师培训应试班排期表 (7) 教材各模块学习要点……………………………………………………………………….…8-1 1 采购职业生
涯…………………………………………………………………………………12-13 个人专业资格认证的具体目标 (14) 采购与供应人员职业道德行为准则 (15) 迷茫与焦躁——采购和供应链管理人员的职业发展之路通向何方？ (16) ITC采购与供应链管理国际资格认证暨国家注册采购师职业资格认证试卷样本………17-25 ITC采购与供应链管理国际资格认证 国家注册采购师职业资格认证 招生简章 ◆职业背景 二十一世纪是经济国际化的时代，在众多大型跨国公司、国家政府的带动下，企业、政府采购也由原来的区域性向全球性采购迈进。采购供应不但是质量的保证，更是一种利润的源泉，世界各地都非常重视采购供应队伍的建设和管理体制的创新。对我国来说，采购行业的形势紧迫。一方面，大批外资、合资企业涌入，它们对具有专业知识、技能的采购人员的需求量与日俱增；另一方面，众多国内企业也必须迅速提高自身采购人员的素质和技能，以更好地应对挑战和冲击。
采购师试题
一、判断题 1.采购说明往往由所购产品或服务的用户准备，而采购供应部门也应参与其中。 2.非生产性需求通常建立在内部计划（如新投资、项目等）基础上，公司可直接控制和安排预算，因此更易于进行预测。 3.当迫于竞争压力而降价、需要削减成本以维持利润时，必须进行价值分析。 4.需求预测的方法主要针对的是随机变化的规律。 5．由于编码有助于更加容易地划分产品或服务，所以要将编码充分具体地用于现实的产品或服务规格。 6．订购数量与交货数量总是相同的。 7．采购的最终目的不是买一个产品或服务，而是要满足一种或多种需求。 8．典型的预算以一年为期限，实际的支出通常是以年度预算临控。9．一条供应链的牢固程度取决于它最强大的那个环节。 10．如果相同的采项目在超过一条生产线中被使用，那么供应指标将会有累积的影响等级。 11.采购与供应过程中最关键的应是决策的本身。 12.在决定报价的评估标准时应注意当期望一种市场交易关系时，没必要评价供应商积极性，适当时候，最低价格或是低所有权总成本足以成为评估的报价的标准。 13.关键项目既关注成本又关心风险
14.在获取报价的非正式方法中唯一有效的交易记录常常只是供应商的发票。 15.招标是最复杂和高成本的采购方式。当只有一个或少数几个供应商时，招标方法也是适用的。 16.采购决策通常是建立在最低评估价格的基点上的。 17.用最低价格作为评估报价的主要标准意味意提供最低价格的供应商就会自动入选。 18.NPV法常用于评估项目，并集中于测算投资价值。对采购而言，则用来估定可供选择的报价的成本。 19.每一个供应商的积极性都可以用这样两个因素来衡量，即交易的价值量及其对供应商的吸引力水平。 20.为了优化获取与选择报价的流程、增进与供应商的交流且降低成本，一个重要的方法就是使用标准化的文件。 21.谈判是一个过程，籍此最初持有不同观点的双方或多方面通过选择使用不同的说服方式而在共同的目标上达成协议。 22.采购过程中只需在签约前阶段同供应商谈判。 23.准备一个谈判花费的时间的数量比质量更重要。 24.供应定位模型是通过权衡采购项目相对重要性来改进供应战略的工具。 25.对一项采购谈判所应付出的精力取决于采购项目支出的多少、采购项目对公司的影响程度以及供应市场风险。 26.供应商谈判前后的绩效取决于实现所预期目标的能力的高低。
高级采购师待遇等同高级工程师
采购师高级技师是在高级技术工人中设置的高级技术职务。高级技师应在技术密集、工艺复杂的行业中具有高超技能并作出突出贡献的技师中考评、聘任。高级技师是技术工人中技艺精湛、经验丰富和工艺加工生产制造的高级人才。 高层次人才将有专家公寓，高级技师将享受高级工程师的待遇……继我省去年公布十大人才政策后，日前，杭州市委办公厅、市政府办公厅印发了四个政策性文件，加大引进人才力度。 高层次人才将有专家公寓 文件之一——《关于加强高层次人才引进工作的若干意见》规定，从今年起，杭州市政府每年都将安排一定的资金来建造专家公寓，同时鼓励企事业单位筹措资金建造或购置专家公寓，解决引进高层次人才的过渡住房问题。 引进高层次人才还可以享受安家补助：引进到财政全额补助单位工作的两院院士补助100万元；国家重点学科、重点实验室学术技术带头人，国家有突出贡献的中青年科学、技术、管理专家和国家“百千万人才工程”培养人员补助30万元；省级有突出贡献的中青年科技人员和各类省部级“人才工程”重点资助的培养人选和国务院批准的享受政府特殊津贴的专家补助20万元；博士后工作站研究人员出站后愿意留在我市工作的补助10万元。 高级技师待遇等同高级工程师 文件之二——《关于加强高技能人才队伍建设的意见》规定，高级工、技师、高级技师分别对应助理工程师、工程师、高级工程师，享受同等工资福利待遇。获得高级职业资格证书的高级技工学校毕业生，用人单位在使用、工资福利等方面与大专学历人员同等对待。 同时放宽高技能人才进杭落户的条件：45周岁以下具有技师以上职业资格和35周岁以下我市急需的具有高级职业资格证书的高技能人才，以及获得高级职业资格证书的高级技工学校应届毕业生，可作为紧缺人才引进，并予以办理进杭落户手续。本地非城镇户籍的在聘一年以上的技师、高级技师可为其本人及配偶、子女办理“农转非”。 人才开发有了专项资金 文件之四——《杭州市人才开发专项资金管理办法》，使杭州人才引进有了专项资金，专门用于急需的高层次和紧缺人才的引进、培养、使用和管理，同时也用来奖励在成绩显著的个人，以及为人才队伍建设作出突出贡献的单位。 该《办法》对专项资金的来源、管理和使用都作出了明确的规定。其中捐赠金额10万元以上的，可以按照捐赠者的要求进行定向资助，捐赠金额在50万元以上的，可以单位、团体或个人名义设立人才开发专项资金。 本文由国家采购师认证培训中心https://www.sodocs.net/doc/295024102.html,编辑发表，转载注明出处
采购师模拟考试题5
全国注册采购师职业资格认证考试全真模拟试题 采购师级别（A卷上半场） 一、判断题（注意：本类型题目包含的每个小题都只有正确或错误一种答案，你认为正确的请在 答题卡对应的题号上涂√，错误的涂×。共60题30分，每小题0.5分。） 1.对于瓶颈型采购品项，我们一般采用简单、非正式的方法评估供应商。 2.当采购成本或风险相当大并且公司只有限的技术知识和供应市场条件及选择是，选择供应商的 数量应该只有一个。 3.在采购过程中，企业希望与供应商建立的关系类型影响获取与选择报价的方法。 4.使用标准化的文件是公司在获取与选择报价过程中优化流程、增进与供应商交流、降低成本的 一个重要方法。 5.为了获得更有利的条件，在接受报价与签约之前与供应商进行谈判是必要的。 6.不需要复杂估价的标准产品，采购后成本较小的情况，应该选用最底价格标准。 7.采购不会对现货采购供应商的表现进行正式的考核。（） 8.应该尽量维持愈多现货采购的供应商以压低现货采购的价格。（） 9.在定期采购与无定额合同采购都可以有“优先供应商”（PSL）的概念。（） 10.在定期采购中应尽量为同一采购品挑选多个供应商。（） 11.定额合同类似于不定额合同但是多了对于采购金额的规定。（） 12.最好不要签订长期的无定额合同，以确保服务的水平在一定程度以上。（） 13.合作型伙伴关系的供应商最好通过合同解决纷争。（） 14.愿景表明了组织认为自己应该承担的基本任务，比起使命概念来更为宏观。（） 15.非营利组织的使命是其核心价值观和信仰决定的。（） 16.公共部门的使命应当建立在公众的认可和信任的基础上。（） 17.角色文化可能倾向于产生更有远大理想和扩张性的目标。（） 18.企业的核心能力是哪些是企业取得成功的关键因素，这些因素往往是难以复制的。（） 19.企业的竞争实践表明，高效的供应链系统是优秀企业共同具有的一种核心能力。（） 20.购买产品/服务的便利程度是客户响应概念的一个重要方面（）。 21.如果客户针对特定产品的需求特性具有广泛的一致性时，就可以进行市场细分。（） 22.由于学习曲线的作用，通过直接销售进入市场的长期成本并不会很低（）。 23.投资回报率和回收期指标都属于不考虑资金的动态时间价值的静态分析指标，。（） 24.销售商数量的减少，会导致供应数量的增加。（） 25.所谓弹性，实质上是指需求和供应曲线所反映出来的价格变化和数量变化的相互影响关系。 （） 26.我们所研究的需求和供应曲线适合于各种不同的竞争环境，包括受到限制的竞争。（） 27.波特的五力模型中对新供应商的进入的分析实际上说明了市场进入门槛的高低。（） 28.研究供应商的议价能力时无须考虑其上游的供应商。（） 29.寡头垄断是一种由少数买方控制市场交易的现象。（） 30.垄断者和寡头垄断者都趋于朝着自身利益的最大化的方向操控市场。（） 31.买方垄断是一种反向垄断，除垄断者变为购买者外，其他特征没有变化。（） 32.制定采购说明是采购部门的一项重要工作，其目的就是为了避免采购过程中存在的各种风险。 33.生产性采购往往与最终产品相关，因此，此类采购更容易预测。
090516高采统考试卷与答案
2009年上半年注册采购师统一考试 高级采购师级别考试试卷（B卷上半场） 注意：本试卷所有试题的答案都必须填涂在随试卷发放的答题卡上，将答案写在本试卷上一律无效！ 本场试卷共包含三种类型的120道题目，总分100分。 一、判断题 （注意：本类型题目所包含的每个小题都只有正确或错误一种答案。你认为正确的请在答题卡对应的题号上涂√，错误的涂×，共60题30分，每小题0.5分） 1．绩效改进是一项不受时间限制的工程，必须持续开展并使之成为例行性的工作，因此，绩效评价也应该成为持续发展的例行性工作。√, 2．审计关注的是责任和廉洁，而不是绩效. √. 3．在评价主要设备的采购时，一般侧重于原材料价格水平而非其生命周期的成本（主要成本部分）.×. 4．定量绩效取决于人们的理解和看法，而这些理解和看法在不同的情况下会有本质上的不同。 ×, 5．规避成本包括规避那些以前已经发生的成本.,×. 6．二元式考核方法中只存在两种情况，通常是“是”或“否”.√. 7．对标管理（benchmarking）允许你可以比较和认识那些最好的公司（即世界级的）在采购供应方面都作了些什么，比较的目的是促进公司的持续改进.√. 8．采购供应职能的外部因素将直接地对目标成果产生影响.×. 9．“库存货物的数量减少的百分比”作为分析管理库存的指标之一，同时也体现出采购供应内部因素之一即“管理流程”所产出的成果 10．供应链应该被看作由不同层次众多参与者相互作用集成的网络实体，各实体形成复杂的相互关系√. 11．采购供应不会、而且也不能独立地工作，它需要跨越公司内传统的组织界限.√. 12．在不同的产业部门内，采购与供应职能的性质是相同的.√. 13．在自由市场经济的国家里，拥有相对较大的公共部门.×. 14．利益相关者是那些由于组织的行为获得收益或遭受损失的人们. 15．组织内部为完成特定领域工作所进行的相互关联的一些活动的集合被称之为“职能”. √. 16．“学习曲线”是指企业对某一特定领域或活动不断了解和掌握的过程.√. 17．“直接销售”是产品进入市场的最好战略方式. ×. 18．按照所服务的客户群安排的采购人员应该是个产品专家.√ 19．采购工作是一种简单的执行类工作，不具有任何战略的意义.× 20．今天采购部门员工需要掌握供应链管理相关领域里的知识√. 21．如果你不知道供应的风险水平，那就假定它是最高的.√ 22．互补品价格提高时，对商品的需求会增强√ 23．在完全竞争的市场条件下，作为购买方几乎没什么风险. ×. 24．企业需要对每个采购品项进行复杂的供应市场分析. ×. 25．常识可以使我们意识到可能发生的特定风险，所以常识也很有价值.√. 26．在某些时候，遇到的主要问题不是缺少信息，而是拥有太多信息. √..
采购师考试试题
采购师考试试题 一、判断题 1.采购说明往往由所购产品或服务的用户准备，而采购供应部门也应参与其中。 2.非生产性需求通常建立在内部计划（如新投资、项目等）基础上，公司可直接控制和安排预算，因此更易于进行预测。 3.当迫于竞争压力而降价、需要削减成本以维持利润时，必须进行价值分析。 4.需求预测的方法主要针对的是随机变化的规律。 5．由于编码有助于更加容易地划分产品或服务，所以要将编码充分具体地用于现实的产品或服务规格。 6．订购数量与交货数量总是相同的。 7．采购的最终目的不是买一个产品或服务，而是要满足一种或多种需求。 8．典型的预算以一年为期限，实际的支出通常是以年度预算临控。9．一条供应链的牢固程度取决于它最强大的那个环节。 10．如果相同的采项目在超过一条生产线中被使用，那么供应指标将会有累积的影响等级。 11.采购与供应过程中最关键的应是决策的本身。 12.在决定报价的评估标准时应注意当期望一种市场交易关系时，没必要评价供应商积极性，适当时候，最低价格或是低所有权总成本足以成为评估的报价的标准。
13.关键项目既关注成本又关心风险 14.在获取报价的非正式方法中唯一有效的交易记录常常只是供应商的发票。 15.招标是最复杂和高成本的采购方式。当只有一个或少数几个供应商时，招标方法也是适用的。 16.采购决策通常是建立在最低评估价格的基点上的。 17.用最低价格作为评估报价的主要标准意味意提供最低价格的供应商就会自动入选。 18.NPV法常用于评估项目，并集中于测算投资价值。对采购而言，则用来估定可供选择的报价的成本。 19.每一个供应商的积极性都可以用这样两个因素来衡量，即交易的价值量及其对供应商的吸引力水平。 20.为了优化获取与选择报价的流程、增进与供应商的交流且降低成本，一个重要的方法就是使用标准化的文件。 21.谈判是一个过程，籍此最初持有不同观点的双方或多方面通过选择使用不同的说服方式而在共同的目标上达成协议。 22.采购过程中只需在签约前阶段同供应商谈判。 23.准备一个谈判花费的时间的数量比质量更重要。 24.供应定位模型是通过权衡采购项目相对重要性来改进供应战略的工具。 25.对一项采购谈判所应付出的精力取决于采购项目支出的多少、采购项目对公司的影响程度以及供应市场风险。
高级采购师简答题汇总
1.简述JIT下的采购流程规划。 答：准时制（JIT）生产模式下，需要实施JIT采购法。选择最佳供应商，并对供应商进行有效管理，这是JIT采购成功的基石；供应商与用户要紧密合作，这是JIT采购成功的钥匙；要有卓有成效的采购过程质量控制，这是JIT采购成功的保证。采购流程规划有几点：1、创建准时化采购班组；2、制订计划，确保采购流程规划有计划、有步骤地实施；3、精选少数供应商，建立伙伴关系。4、做好供应商的培训是，确定共同的目标；5、进行试点工作。 2.简述第三方物流的概念与特征。 答：第三方物流（Third Party Logistics,3PL），按照《国家标准物流术语》，是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。第三方物流特征：1、第三方物流是独立于供方、需方的物流运作形式，属于专业化的物流活动。2、第三方物流是合同导向式的服务，根据合同条款规定的要求，提供多功能全方位的物流服务。3、第三方物流是个性化的服务。4、第三方物流建立在电子信息技术基础之上。5、第三方物流企业与客户企业之间是联盟的关系 3.简述应如何进行采购计划执行的监控 答：1、建立合同档案，做好合同管理；2、密切与需要部门联系，掌握生产和建设任务的安排与进度。3、调查市场动态及供货单位履行合同情况。4、了解库存储备动态。5、了解企业内部可利用资源及材料消耗定额变动情况 4简述审核、修订采购计划的具体内容包括： 答：1、审核采购计划的编制是否依据市场预测资料和采购决策方案；2、审核采购计划采取的措施是否得当；3、审核有关人员的责任是否明确；4、审核采购计划是否得到了适当的控制；5、审查采购计划的执行结果是否达到了预期的目标； 5.采购管理目标主要包括哪几方面。 答：一般来说：采购管理目标主要归纳五点：1、为企业及时可靠的提供所需商品，物料和服务。2、争取最低成本；3、使存货和损失降到最低限度。4、提高商品或服务的质量。 5、实施有效的供应链管理 6.简述采购战略联盟方案设计的程序。 答：1、确定采购战略联盟的使用内容、层次和水平。2、确定采购联盟有基本组织原则。 3、起草采购战略联盟（或联合采购中心）协议。 4、决定采购联盟的组织形式。 5、选择 联盟管理者，开展必要的培训。6、建立与供应商进行定期审阅性会晤的机制。 8.简述进行全球采购市场综合分析的主要内容。 答：全球采购市场的综合分析包括不同的市场份额分析，各国采购量变化趋势分析、出口市场竞争状况分析，对现有市场进行分析和监控以及市场交易量/价比分析1)不同市场的份额分析2)各国或地区采购量变化趋势分析3)出口市场竞争状况分析4)对现有市场进行分析和监控.价格监控-明确市场价格、采购量监控、竞争区域监控。5)市场交易量、价比较分析.需求量、价综合走势分析，需求量、价对比分析 9.简述采购回扣的管控方法。 答：采购回扣是采购内容包括活动中的一种滋生腐败，需要严格管控的现象。管控采购回扣的方法一般有以下几种：1、严格绩效考核；2、强化采购制度建设；3、在完善制度建设的情况下刘回扣合法化；4、提高采购人员工资；5、轮换采购人员 10.简述采购业务流程的定义及采购业务流程的大致过程包括哪几个步骤 答：采购业务流程的定义：根据使用的管理工具的特性，制定采购业务流程，组织岗位职能，考评机制等，实现物流、资金流和责任流的顺畅运行。采购业务流程的大致过程包括五个步骤：1、明确功能设置、作业环节及其先后顺序与时效控制。2、设置采购作业
采购师试题答案(完整版)
ITC注册采购师模考试卷（一）上半场 一、判断题 1-10、错对错错错对对对对错 11-20、错错对错对对对错对对 21-30、对错错错对对对对对对 31-40、对错对对对错对对对对 41-50、错错对错错错错错错对 51-60、对对错错对对错对错对 二、单选题 1-10、 DBBAA BDBCC 11-20、DAACD CDCDA 21-30 ADBBA CCBDA 31-40 AABDA BCCAA 三、多项选择 1、BCDE 2、ABCD 3、ABCDE 4、ACD 5、ABE 6、BCE 7、ACD 8、ACD 9、ACDE 10、ABCD 11、ABCD 12、ABCD 13、BCE 14、BC 15、ADE 16、ACE 17、ABCDE 18、ABCD 19、ABC 20、BCDE ITC注册采购师模考试卷（一）下半场 一、情景问答题 1、此题考核知识点：根据产品定位和根据顾客定位（按采购产品类型安排的专家和按客户 安排的通才。）M1/P136——137混合的方法 参考答案： 对于上述某集团公司面临的问题，有以下几点建议： 1)按采购产品类型分类：在这种情况下，采购人员可以集中关注一个范围不大的采购 领域，并逐步成长为这一供应市场上经验丰富的专家。同时，采购人员可以充分利用扩大的规模与供应商讨价还价，获取批量差价。 2)按客户群进行分类：在这种安排下，一个采购人员专门为一个特定的客户群提供服 务。另外，不利之处采购人员不能像那些总是购买特定类型产品的采购人员那样成为某一供应市场的资深专家。 3)公司可采购混合的方法，按产品分类和按客户群分类结合起来，以此来获得两种方 法的利益并避免它们的不足。 4)可以将一些定期采购的物品采购用框架协议来集中采购，这些采购人员介定为产品 部管理。另外再安排一些负责运作性采购，这样能有效的结合。 2、此题考核知识点：如果不能明确需求将会带来的后果？M2 P2 参考答案： 采购供应是一个跨职能的部门。明确需求与规划是采购活动的起点，如果这方面的工作没有做好，会对后期的工作产生以下几点障碍：例如：生产中断、采购违禁物质、采购设备出现故障、库存成本高、服务不能得到保证等。 在采购初期应该明确相关所有需求，采购说明所需要的信息往往是大量的企业内部资源
高级采购师等同于高级工程师,选拔具有高超技能的人才
高级采购师等同于高级工程师，选拔高超技能的人才 详情全国官方采购师职业资格培训中心：https://www.sodocs.net/doc/295024102.html, 优秀技能人才可获免税政府津贴 目前我国不同技术等级的高技能人才收入差距较小，国有企业内技师和高级技师之间的平均月工资差距仅为470元左右，与其他行业工种相比收入较低。因此很难对高技能人才产生足够的激励作用，也很难调动技能人才主动提升能力的积极性。 鉴于此，我国将建立政府和企业相结合的高技能人才岗位使用奖励办法。其中政府部门将建立技师津贴制度，每两年在全国各省市范围内评选100名政府技能津贴获得者，发给一次性政府特殊津贴，并免征个人所得税。企业也将对在聘的高级工、技师、高级技师，给予与本单位助理工程师、工程师、高级工程师同等工资福利待遇。 与此同时，为促进技能人才合理流动，各省市将在公共职业介绍机构开设专门窗口，并提供职业介绍、职业培训、劳动合同签订、社会保险关系办理以及代存档案等“一站式”服务。 技能竞赛获奖可晋升一级职业资格今后每三年举办一次的全市职业技能竞赛将吸引更多高技能人才的目光。为在各行业、各领域不断发现和选拔具有高超技能的人才，使大批年轻的能工巧匠通过竞赛脱颖而出。各省市将对职业技能竞赛中涌现出来的优秀技能人才，在给予精神和物质奖励的同时，可直接晋升一级职业资格或优先参加上一等级职业资格的考评。 此外，市、区两级财政每年还将安排一定预算资金，用于公共实训基地建设、高技能人才的培训补贴、贷款贴息、技能竞赛以及奖励表彰等活动。(记者周奇) 开展采购师职业资格认证，提升我过采购管理竞争力，参加采购师培训，为企业节约成本，高级采购师是21世界最有前途的职业，采购师职业资格认证网是一个非常不错的平台！
采购师总复习题(何芳)
判断题： 1.在供货商感知模型中，一个供货商所处的象限将反映出企业对供货商可能持有的态度。错 2.企业在筛选供货商时，那些主动与企业接触的供货商应该是首先被选择的对象。错 3.如果企业的业务战略和供货商的业务战略高度一致，那么供货商与企业进行业务合作的积极性就会更高。对 4.供应定位模型可以帮助企业基于采购项目的可获得性来权衡采购项目的相对重要性。错 5.企业的业务在供货商心目的中价值高低决定了供货商可能被激发出的积极性程度高低。对 6.评价潜在提供杠杆型采购项目的供货商时，企业的目标是降低采购成本。错 7.评价关键型采购项目的供货商时，企业必须要调查其在供应能力和供应意愿两方面的因素。错 8.企业为采购项目制定的服务目标是设定供货商评价标准权重的基础。错 9.损益表说明的是一个公司在一段时期内的收入与支出状况。对 10.企业对供货商评价是企业再次评价市场风险的基础，无论一个供货商是否成功地通过了评价，企业都应该与其 分享评价结果。对 11.瓶颈项目采购时应找一个具有很高声誉的供应商。错 12.合资企业不存在相互信任的关系。错 13.标准件和低风险采购没有必要进行检查。错 14.未来供应链竞争有时不仅依靠供应链上降低成本的能力，还包括通过改善的敏捷性、适应性和联盟来降低成本的 能力。对 15.尽管经济订货批量EOQ是在很多假设条件下推导出来的。但这些假设条件在实际中很难满足，但EOQ方法对实 际工作还是有关键的指导意义。对 单选题： 16.供货商了解到某公司未来的采购潜力很大，并且开始投入精力发展与某公司的长期合作关系。在供货商感知模 型图中确定该公司的定位为： A：边缘象限；B：盘剥象限；C：发展象限：D：核心象限； 12. 供货商提供服务的细分市场是评价供货商（）能力时要考虑的要素： A：成本；B：可获得性；C：服务与回应；D：品质； 13. 公司对供货商评估中应该关注如何在降低成本的同时尽可能地降低供应风险，这种采购是： A：常规采购品项；B：杠杆型采购品项；C：瓶颈型采购品项；D：关键型采购品项： 14. 当公司采购的是非标准产品时，应该重点考虑供货商（）的因素。 A：能力方面；B：积极性方面；C：品质；D：服务； 15. 当确定供货商评估标准的权重时，（）是设定权重的基础； A：公司的供应目标；B：采购品项的支出水平； C：采购品项的类型；D：对供货商信息调查的情况； 16. 公司的业务在供货商心目中的价值取决于： A：公司的业务规模；B：供货商自己的营业额水平； C：公司的采购项目支出额；D：供货商的赢利能力； 17. 财务比率是反映公司业绩的重要指标。流动资产与流动负债之比是反映公司能否如期履行短期负债的综合指标，该指标称作： A：酸性比率；B：尝债比率；C：流动比率；D：杠杆比率； 66.“企业面对的竞争者越多，为了获利以及保持市场份额所需付出的努力就越大”。这句话是波特所讲的市场中五种力量中的哪种力量的描述：