搜档网
当前位置:搜档网 › 会展服务公司管理制度和工作职责

会展服务公司管理制度和工作职责

会展服务公司管理制度和工作职责
会展服务公司管理制度和工作职责

会展服务公司管理制度和工作职责

2)定期发送我司相关展览及会议方面的资料,注意资料的更新,尽量提供有价值参考业务资料给客户。

3)留意国家馆所参加的相关展览及会议,有针对性的对相应类型的国家馆分类,并进一步了解,可以采取拜访的形式做进一步沟通;

4)目的是了解国家馆参加展览或会议的一般操作流程,明确具体负责相关部门及负责人、获取展览或会议的计划单、并建立初步合作意想;

5)往来资料的整理归档;

6)每半年做工作小结及现状分析,不断推进工作经度。 B、特装展商信息

1)、市场拓展部将特装展商按行业进行划分,完成资料的统计归档; 2)、根据以往会刊显示资料,按行业分类分别录入国内特装参展商、国外特装参展商、代理商(贸易公司)的资料并加以汇总; 3)、根据汇总后的资料,提取重要客户部分;提供给业务部; 4)、目的是熟悉掌握展览的客户群,提供详细的资料来源给业务部门。 6、主办单位联络

市场拓展部根据分析价值,主动取得与主办单位中的某个人的联络,结交朋友,获取其最新的展商信息(二)、其他会务信息关注 1、网络专题信息摘选分析 2、选择报刊信息摘选 3、其他通路

二、部门配合和业务协作(一)、市场拓展部与业务执行部的相互配合和协作 A、市场拓展部对业务执行部工作的支持

1、收集整理有价值性展商名单,由电话销售预先联系确认面洽或者招标需求,转由业务部门跟单服务;

2、对业务部门招投标的客户以及其他重点客户提供原来的参考展示风格和相关公关策划信息;

B、业务执行部对市场拓展部工作的支持

1、跟踪市场拓展部提供的客户资源,并及时反馈;

2、提供市场拓展部没有掌握到的其他信息,与市场拓展部共同促进对行业和客户的认识 C、市场拓展部与业务执行部的沟通方式—市场拓展部和业务执行部的周会:时间:每周一下午

参加对象:市场拓展部主管、业务执行负责/电话销售、总经理会议程序:

1、市场拓展部主管通报上一周提供客户信息情况和分配情况(见例表)一周(一月)客户联络分配情况统计

可以安排时间面洽的客户负责业务员对方发具体要求的客户负责业务员寄发资料的客户负责人员

2、业务执行人员通报上一周客户跟踪情况,并提出由客户交谈中产生的问题和应对策略 A、要求业务人员提供书面的面洽客户报告,包括具体的客户项目负责人和客户情况分析。尤其对于安排了面洽客户的情况,需要提供比较明细的说明,要有对客户的价值分析。在服务客户的过程中,必须能够做到通过其中我们的一个客户,拿到该展会的平面图、一些展商名录,或者通过与客户交谈,了解行业中哪些客户属于重点的大客户。(往往通过与客户的沟通和介绍产生的新客户是具有较高价值的,由于市场拓展部无法深入与客户接触,必要要求业务执行部努力达成该目标。除了市场拓展部提供的客户外,业务执行部应该在会议上有必要通报其他途径来源的客户情况,有助于市场拓展部全面把握客户行业方向和最新信息,有助于部门间的协作)

B、能够面洽的客户一定要安排时间拜访,没有时间安排的,必须由另外同事代往的,必须事先招呼好。

C、客户提供设计要求,业务执行部没有按照要求提交设计方案的,需要给出合理解释;

D、客户要求寄资料,基本客户可由市场拓展部的电话销售寄发并跟踪。但市场拓展部分析该客户具有较大价值的,并且可能存在其他业务情况,不适应寄发简单的统一资料的。业务部应该另行编撰特定的有针对性的宣传资料,并争取尽量与客户接近面洽。

E、业务执行部发现有市场拓展部没有关注的信息或者客户,应该提出建议,并有义务提供其事先已知的信息反馈到市场拓展部(因为此时其已经比市场拓展部更了解该信息,就不必要市场拓展部还做重复性的甚至可能难度更大的工作)。

F、在客户信息的收集和积累上,需要明确业务执行部应该也有相应的业务,业务执行部在正常工作时间内无法完成对,对客户信息的积累上,应该自行安排时间完成工作。

(二)、市场拓展部与设计部的工作协作 A、市场拓展部对设计部工作的支持 1、提供最新展台设计风格参考式样

市场拓展部通过专业刊物和相关信息通路,包括到展馆拍摄照片等方式,让设计部门得以了解到更多的展台展示风格,如果有可能,可以对我们所获取的图片资料进行分行业整理(汽车/印刷包装/通信信息/房产等),设计师在做图时可以根据客户的行业特征,综合参考; 2、对我们的客户提供原来的展出照片和同行业展会的大致参考风格

A、市场拓展部对业务执行部工作的支持

1、收集整理有价值性展商名单,由电话销售预先联系确认面洽或者招标需求,转由业务部门跟单服务;

2、对业务部门招投标的客户以及其他重点客户提供原来的参考展示风格和相关公关策划信息;

B、业务执行部对市场拓展部工作的支持

1、跟踪市场拓展部提供的客户资源,并及时反馈;

2、提供市场拓展部没有掌握到的其他信息,与市场拓展部共同促进对行业和客户的认识 C、市场拓展部与业务执行部的沟通方式—市场拓展部和业务执行部的周会:时间:每周一下午

参加对象:市场拓展部主管、业务执行负责/电话销售、总经理会议程序:

1、市场拓展部主管通报上一周提供客户信息情况和分配情况(见例表)一周(一月)客户联络分配情况统计

可以安排时间面洽的客户负责业务员对方发具体要求的客户负责业务员寄发资料的客户负责人员

2、业务执行人员通报上一周客户跟踪情况,并提出由客户交谈中产生的问题和应对策略 A、要求业务人员提供书面的面洽客户报告,包括具体的客户项目负责人和客户情况分析。尤其对于安排了面洽客户的情况,需要提供比较明细的说明,要有对客户的价值分析。在服务客户的过程中,必须能够做到通过其中我们的一个客户,拿到该展会的平面图、一些展商名录,或者通过与客户交谈,了解行业中哪些客户属于重点的大客户。(往往通过与客户的沟通和介绍产生的新客户是具有较高价值的,由于市场拓展部无法深入与客户接触,必要要求业务执行部努力达成该目标。除了市场拓展部提供的客户外,业务执行部应该在会议上有必要通报其他途径来源的客户情况,有助于市场拓展部全面把握客户行业方向和最新信息,有助于部门间的协作)

B、能够面洽的客户一定要安排时间拜访,没有时间安排的,必须由另外同事代往的,必须事先招呼好。

C、客户提供设计要求,业务执行部没有按照要求提交设计方案的,需要给出合理解释;

D、客户要求寄资料,基本客户可由市场拓展部的电话销售寄发并跟踪。但市场拓展部分析该客户具有较大价值的,并且可能存在其他业务情况,不适应寄发简单的统一资料的。业务部应该另行编撰特定的有针对性的宣传资料,并争取尽量与客户接近面洽。

公司重大活动管理制度

**公司重大活动管理制度 1. 目的 规范公司重大活动的策划、组织、实施,确保重大活动安全、顺利、圆满完成,展示公司实力,树立良好形象。 2. 适用范围 各类重大庆典、学术论坛、代理商大会、供应商大会,重大项目和商务合作签约仪式、开工仪式、竣工仪式、大型展会、展览; 集团年度总结表彰大会、(半)年度战略规划会议、重大的文艺汇演、职工运动会、重大的外出访问、考察、旅游; 政府高级领导(副市长及以上)、重大客户领导、知名专家、教授、重要外宾等来访接待; ] 公司安排的其他重要活动。 3. 职责 集团本部牵头举办的重大活动,成立以集团领导(副总裁级及以上)为总指挥的活动工作组负责活动的策划、组织与实施。 各分子公司、事业部、研究院牵头举行重大活动,各总经理、研究院院长为活动第一责任人,负责活动的策划、组织与实施。 多个部门或分子公司、事业部联合组织的重大活动,由集团办指定牵头单位及活动第一责任人。 集团办归口管理集团及各分子公司重大活动的执行方案审核、资源调配支持、资料审查、宣传报道、过程监督、奖惩考核。 4. 活动报备 重大活动均需填写《重大活动备案表》,提前报至集团办审核,经集团副总裁级及以上领导批准后方可实施。 …

各分子公司、事业部、研究院牵头举的重大活动 除填报《重大活动备案表》外,还需提供经各分子公司、事业部总经理或研究院院长签字确认的详细的活动执行方案。 5. 活动策划组织 重大活动责任领导必须组织人员充分收集活动相关信息,召开专题会议,进行精心策划,形成实施方案(包括活动预案),将各项工作落实到人。 对准备时间较长(三天以上)的重大活动实施时时跟踪、工作调度制管理,由重大活动责任领导指定专人对活动实施方案执行情况进行检查、督办,形成文字记录;对准备时间较短的重大活动,也应当安排专人对工作方案安排的各项工作进行检查、督办。 集团本部各部门、各分子公司、事业部、研究院必须无条件服从公司重大活动工作组对所需的人员、物资、车辆、场地的安排。对相关行政审批手续,应在不违背公司相关规定前提下,特事特办,急事快办。 重大活动方案执行应当充份调动全体员工的智慧和力量,团结协作,充份发扬企业文化精神,抢抓时间,高标准、高效率、高要求完成各项工作。 6. 活动宣传 [ 重大活动均需制定专项宣传方案,包括电视、新闻平面媒体报道、网络宣传、微博推广的具体措施、责任人、时间安排、预算等,并严格执行。 各类宣传资料(包括邀请函、会议资料、展板、新闻通稿、领导发言材料等)一律报集团办、证券部审核批准。 重大活动必须安排专人对重要过程进行摄像(或录用)、拍照,音像素材一律由存入集团宣传资料库备份。 7. 奖励与惩罚 对在重大活动涌现出的先进个人和集体,由集团办或活动举办单位拟文进行通报表扬,并给予200-500元/人的奖励。

公司内部管理要求

精心整理 目录 第一章、公司管理大纲………………… 第二章、员工守则………………… 第三章、行政管理制度………………… 第四章、人事管理制度………………… 努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、行动快、业务强、技术精的员工队伍。 五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 六、公司实行能力定岗,按岗分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高 逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励;对公司创造巨大价值者予以重奖。 七、公司要求制定岗位职责权限,以便于更好的开展工作,让员工了解各自职责的同时,也能

更好提高公司的管理效率。 八、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡节能节约,反对铺张浪费;倡导员工 团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力,对表现优异的团队予以奖励。 九、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 十、公司提倡员工讲文明树新风,在公司内、外部表现公司现代化文明企业的气质,创造和谐 的工作、经营氛围。 使公司 一、 制度、1、 2、公司文件由指定的拟稿人拟稿,属公司文件由办公室主任或总经办拟稿,文件形成后由指定 核稿人审核,交由总经理签发。各部门文件由部门主管拟稿,总经理签发。属于机密的文件,拟稿人应该注“机密”字样,并确定报送范围。 3、凡来文拆封后应及时登记编号,拆阅后原件交办公室保管。 4、公司内部签发的文件由核稿人登记,并按部门分发,原件交办公室保管。 5、文件由拟稿人负责校对,并送核稿人审查合格后,方能复印、盖章。 6、文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、报送部门、接件人等事项清楚, 由接收部门签字确认,并报告报送结果。机密文件由专人按核定的范围报送。

一展会管理制度

1、目的 为规范公司展会管理、明确展会各部门职责,更好地利用展会提升公司品牌形象而制定此制度。 2、适用范围 国际国内各大小展会。 3、定义 A类展会:指公司参展超过100平米以上,有机器实体参展的展会。 B类展会:主要是小于100平米、租赁标准展位,且无机器实体参展的展会。 C类展会:非营销目的而临时性组织的小型机器展示会。 4、职责 4、1市场部 4.1.1是展会的整体归口管理部门,负责汇总、编制公司全年参展计划。并依据展会规模,负责组织实施。 4.1.2负责A类展会具体方案制定、组织评审,,后期实施。负责B类展会布展、及参展宣传所需物品的准备(如张贴画、资料等)。 4.1.3负责成立包括技术、生产、销售、物流等委派专干在内的展会项目小组,并规范各职能部门工作,定期组织筹备会议,推进展会筹备工作。4.1.4 负责组织国内大型展会及国际大型展会(如美国拉展、德国宝马展等)参展产品的布展、现场维护、撤展等。 4.1.5 确定参展产品的入库日期。 4.1.6 提交参展相关考核数据(如计时人员参展期间工时补报等)。 4.1.7负责所有宣传物品的制作、组织评审。 4.1.8 负责媒体宣传事项。 4.1.8 负责展会市场调研。 4.1.9 负责展会摄影摄相。 4.1.10负责编制、下达参展产品生产计划。 4.1.11负责展会参展效果报告。 4.2 企划部: 4.2.1负责展会专项费用的审批。 4.2.2 负责展台搭建合同评审。 4.2.3 负责早餐会上关于展会相关事项的协调追踪落实。 4.3 事业部 4.3.1负责展出机器参展评审。 4.3.2负责按市场部下单计划(含后期调整要求)、保质、保量生产参展产品; 4.3.3负责展期机器的安装、拆卸、演示操作、安全、卫生、工具携带等与机器相关事项的处理。 4.3.4其中挖掘机事业部、桩工机械事业部同期负责现场所需油漆、喷涂等展品之外

展览展会公司职责

会展展会公司管理制度和工作职责 目录 市场拓展部的工作职责和资源配置 一、数据库资源整合——客户资源整理和信息通道架设 二、部门配合和业务协作 三、资源配置情况 市场拓展部人员绩效考核方式 一、电话销售人员的工作目标和责任实施 二、市场调研及客户服务人员的工作目标和责任实施 三、市场拓展部经理的工作目标和责任实施 四、市场拓展部员工福利待遇 五、市场拓展部员工日常工作管理 业务部的的工作职责和资源配置 一、工作职责 二、资源配置 业务部人员的绩效考核方式 一、业务员的工作目标的责任实施 二、业务主管的工作目标和责任实施 三、业务员的福利待遇 四、业务部员工的日常工作管理 五、业务部与设计部门的工作配合 六、业务部和制作部的人员配合 市场拓展部的工作职责和资源配置 概述: 市场拓展部将是第一个与客户打交道的部门。所以,市场拓展部的人员应该是最熟悉公司的人,其中包括:公司的业务、计划、目标、宗旨。 市场拓展部应主动去了解公司的每一项工作内容,熟知所有与业务有关的名词。只有成为对公司熟知的人,才可以知道我们究竟在做的是一个什么样的工作!我们要怎么样才能做好这一项工作!那么在客户提出问题的时候,我们会懂得如何向客户解答。至少我们可以知道该去找谁。在直接与客户接触或间接与客户接触的时候,市场拓展部的人员应下意识的去向客户宣传公司,把这样的宣传当成我们的责任。让客户感觉到,你对公司所能给他提供的服务和能达到的水准非常有信心。 日常工作中,还应主动的给自己创造一个良好的工作环境。做为公司的先锋部门,市场拓展部应该永远充满激情与活力。一个良好的环境势必能带给自己一个愉快的心情。在注重公司内部环境整洁的同时,我们鼓励市场拓展部的人员给自己创造一个有个性的工作区域。

公司内部管理规章制度

公司内部管理规章 制度 1

公司内部管理规章制度 【篇一:企业内部管理规章制度】 企业内部管理规章制度 第一章总则 第1条为规范中小企业和职工的行为,维护企业和职工双方的合法权益,根据劳动法及其配套法规、规章的规定,结合企业的实际情况,制定本规章制度。 第2条本规章制度适用于企业和全体职工,职工包括管理人员、技术人员和普通职工;包括试用工和正式工;对特殊职位的职工另有规定的从其规定。 第3条职工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护,享受社会保险和福利等劳动权利,同时应当履行完成劳动任务、遵守企业规章制度和职业道德等劳动义务。 第4条企业负有支付职工劳动报酬、为职工提供劳动和生活条件、保护职工合法劳动权益等义务,同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资奖金分配权、依法制定规章制度权等权利。 第二章企业劳动用工制度 第一节职工招用与培训教育

第5条职工应聘企业职位时,一般应当年满18周岁(必须年满16周岁),并持有居民身份证等合法证件。 第6条职工应聘企业职位时,必须是与其它用人单位合法解除或终止了劳动关系,必须如实正确填写《应聘人员登记表》,不得填写任何虚假内容。 第7条职工应聘时提供的居民身份证、职业介绍信、职业资格证书、学历证、失业证或解除和终止合同证明等证件必须是本人的真实证件,不得借用或伪造证件欺骗企业。 企业录用职工不收取押金,不要求担保、不扣留居民身份证、暂住证、毕业证书、职业资格证书等证件。 第8条企业加强职工的培训和教育,根据职工素质和岗位要求,实行职前培训、职业教育或在岗深造培训教育,培养职工的职业自豪感和职业道德意识。 第9条企业提供专项培训经费选送职工专业技术脱产培训涉及有关事项,由劳动合同或培训协议另行约定。 第二节劳动合同管理 第10条企业招用职工实行劳动合同制度,自职工录用之日起30日内签订劳动合同,劳动合同由双方各执一份,报劳动部门备案一份。

某商务会展公司内部管理制度草案

为提高公司工作效率,规范公司运作,维护公司权益,促进公司健康、持续发展,特制定公司内部管理制度。 一、机构设置与职能 本公司设立总经理、副总经理,下设三个部门,客户部、活动部和行政部。 公司未来组织结构图 (一)总经理及副总经理按照公司章程规定的履行职责。 总经理岗位职责: 1、确立公司战略目标和服务宗旨,制定相应的经营方针、质量方针、质量目标,并制定具 体实施措施和服务质量标准; 2、审定签署公司重大合同,审批公司财务预算、决算,控制各项开支和成本小号,提高经 济效益和社会效益; 3、聘、任公司部门经理以上职员,决定公司机构设置、员工编制及重要人事变动; 4、审定各级管理人员的职权范围,协调管理关系,调动各级管理人员的工作积极性和主动 性; 5、组织新项目的开发和重大活动的策划审批; 6、须经总经理批准的其他重大事项。 副总经理岗位职责: 1、协助总经理执行公司各项决议,完成总经理做出的经营计划及总经理分配的各项具体工 作; 2、督导具体业务部门的服务质量达到规定的质量目标和标准,掌握日常经营的具体情况; 3、检查公司管理制定、岗位责任制和服务程序的落实、执行情况; 4、就总经理提出经营战略、活动方案、项目开发等提出合理化建议,对市场进行研究并发 表见解,供总经理参考。

(二)客户部职能职责 部门职能:负责公司日常的业务管理工作;公司业务经营计划、业务管理具体制度的拟订和实施;进行市场、客户的信息搜集、整理以及关系维护;公司项目的对客接洽、策划与实施。 客户部组织结构图 客户部经理岗位职责 1、在总经理领导下,全名负责公司产品的市场开发、客户管理和项目实施的组织工作。定 期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势,制订市场销售策略,确定主要目标市场、市场结构和销售方针,报总经理审批后组织实施。 2、根据公司的近期和远期目标、财务预算要求,协调各部门的关系,提出销售计划编制原 则、依据,组织人员分析市场环境,制定和审核销售预算,提出年度、季度任务指标,下达销售任务,并组织贯彻实施。 3、掌握市场动态,分析项目动态、各部门销售成本、存在问题、市场竞争发展状况等,提 出改进方案和措施,监督销售计划的顺利完成。 4、协调客户部和各相关客户及供应商的关系,经常保持同客户的密切联系,并同客户建立 长期稳定的良好协作关系。 5、经常和客户保持联系,掌握客户意向和需求,并提出签约原则的价格标准。 6、定期检查项目计划实施结果,提出销售计划调整方案,报总经理审批后组织实施。 7、定期走访客户,征求客户意见。掌握其他公司销售情况和价格水平,分析竞争态势,调 整产品销售策略,适应市场竞争需要。 8、及时与财务及客户经理沟通,对重点客户信用风险进行评估,掌握客户拖欠款情况,分 析原因,负责客户拖欠款催收组织工作,防止长期拖欠。 9、培训下属员工,评估员工工作。 10、制定部门工作计划、管理制度、工作流程,并监督贯彻实施。严格控制销售费用开 支,规定开支范围和标准,监督销售费用的使用。 11、总经理交办的其他事务。

公司内部管理制度(总21页)

公司内部管理制度(总21页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除

第一章组织机构 7、工作认真,态度端正,服从安排,一切行动听指挥。 8、公私事请假,不迟到,不早退,不串岗,不怠工,不旷工。 9、不酗酒,不吸毒,不赌博,不偷盗,不嫖娼,不打架滋事。 10、自觉保持公共场所和个人卫生。 11、正确使用劳动佑护用品,挂牌上岗。 第三章办公管理 第一节?工作人员守则 1、各办公室及所属工作人员的《岗位职责》必须完备并上墙公示。 2、办公室内桌椅及其他办公物件的布置应当整齐;办公桌面应保持整洁;办公室内应保持地面清洁,办公室内不得给人以脏、乱的感觉。 3、一切办公用品均为公物,个人不得私自侵吞、转借、破坏,日常办公耗材须“以旧换新”。

4、遵守作息制度,按时上下班,不迟到,不早退,不旷工,不怠工,不串岗,公私事均须请假。 5、办公室内不得喧哗、嬉闹,不得从事与办公无关的娱乐活动。 6、工作人员着装必须整洁,语言文明,不得有损单位形象。 第二节?办公用品审批制度 1、目的:为了加强办公用品管理,规范办公用品审批程序,明确审批职责和审批权限,控制各种办公用品的保管与使用,特制定本制度。 2、范围:各部门、各项目所有办公用品的审批。 3、职责:经理及申请人的部门主管负责审核办公用品审批单并签字。 程序 1、填写办公用品申请单计划。申请人所在部门、项目审核,审核完毕交总经理,经总经理签字后,由采购部门统一作购买计划采购。 2、在购买之前综合办公室检查审批单是否符合批准要求,不符合要求的审批单拒绝购置所需物品。 3、物品入库后按办公用品管理办法进行发放。 第三节车辆管理规定车辆使用程序1、安排到项目部的车辆使用;由项目经理负责制度,安排专人驾驶。驾驶员按批准的行车路线和目的地行车。 2、车辆使用人作好车辆的日常保养和维护。各项目车辆实行专人保养责任制。驾驶员发现无力排除之故障,应及时报告,不得带病出车。并做好日常保养和维护。 3、各项目车辆既有按部门使用,又有综合办统一计划使用时,各部门和驾驶员应顾全大局,听从指挥、调度。 4、车辆加油统一用加油卡加油。 第四节考勤制度

南京国际展览中心安全管理规定

南京国际展览中心安全管理规定南京国际展览中心安全治理规定 一、安全治理规定 1、所有的展台、展品、广告招牌的布置不得阻碍展厅内的消防通道以及消火栓、水泵接合器等消防灭火设备,包装物品、集装箱等必须存放指定地点。摊位的布置应留有足够的疏散通道。 2、所有的搭建材料(包括:展架、展板、面板、专门装修展台、供表演用的舞台等)必须采纳不燃烧材料或阻燃材料。 3、所有的电器线路容量配备应均衡,其线路敷设均应架空或采取有效爱护措施敷设,其负载设备上均应有良好的接地装置。电源操纵盒及电的插座、易发热电器设备、高温灯具事先申请同意后方可使用,高温灯具周围(一米范畴内)不得有可燃、易燃物品等物。 4、各参展单位必须要有专业电工进行电气施工,且执行持证上岗制度。布展的电气施工人员必须熟悉本摊位的电气线,开展后须有该类电工值班,确保本摊位的用电安全。严禁圈占、遮挡展览中心提供的分电箱及地插,以便进行安全检查及爱护。 5、展馆内严禁使用花线、胶质线、铝芯线,应使用阻燃的有双层绝缘的护套线。各参展单位使用的电气材料,必须是经消防部门检验认可的合格产品。摊位内装修必须符合防火要求,灯箱须设通风孔,射灯、太阳灯必须有石棉垫等防火隔热措施。木结构内必须刷防火涂料,走线穿线管。 6、展厅内严禁使用汽油、煤油、酒精、香蕉水以及展馆治理部门认为可能威逼展馆安全的化工产品。受压容器,各类受压气体钢瓶应当设置在展厅外。各种易燃易爆的展品均以模型代替。 7、展厅里严禁使用明火作业(电焊、气焊),并不得吸烟。 8、机械展品如内燃机车、汽车、拖拉机及各类汽油、菜油发动机等均应在室外展出,若在室内展出,不应操作、修理,油箱内的燃油不应超过一天展动身动时的用量。

展览搭建公司管理制度

展览搭建公司管理制度 ------------------------特装承建单位入场管理规定 ---------------------------------施工作业管理规定 格益传媒 2016年3月25日搭建公司入场管理流程:

审核——报备——报到 一 . 进场管理规定 ( 一). 审核 特装展位搭建单位需按要求在组委会服务处办理相关进场手续:1.特装展位审图截止日期:2016 年4 月6 日前发送邮箱至交组 委会进行审核。需提供的材料:立体效果图、平面图、联系方式等。(审核后合格的图纸会加盖审核专用章以电子邮件形式回执给该公司,不合格的图纸将以书面形式通知其进行修改,进行从新审核) 审核信息内容包含: 1.展位效果立体图电子版彩图(上面标注长宽高尺寸、企业名称、展位号)、 2.搭建公司名称及联系方式 格式要求: 1.彩色图片要求分辨率清晰,jpg格式, 2.统一放入文件夹并标注展览搭建公司名称 3.以压缩包的形式发送至QQ邮箱() (二)在官方网站中下载进馆作业安全承诺书并签字加盖公章(本承诺书一式两份,一份用于办理施工进场手续,留存组委会,一份由进馆作业单位自己保留。) (三)现场办理进馆施工手续需向组委会提供以下材料(资料带至

展馆现场办理入场) ① . 提供营业执照复印件及相关承建资质证明; ② . 施工单位现场施工负责人身份证复印件及电话号码等资料; ③ . 提供《进馆作业安全承诺书》 ④ . 展位效果图复印件, 二、施工作业管理规定 (一)基本规定 1、搭建单位对展位施工安全负责,展会承办单位在展会布展、开展期间,应组织人员进行现场安全检查,对现场发现的不符合安全规定的施工行为或安全隐患,督促其整改,以保证整个展会顺利、安全举行。 2、展区规划设计和展位搭建,不得超出划定的相应功能区域,超出边界的违规搭建将被要求拆除,由此产生的后果由相关搭建施工单位自行承担。 3、展位搭建的设计须符合各相关专业技术准则的要求(如安全用电、消防、结构、给排水等) 4、展位的总体结构限高5米(包括地台高度和悬挑造型等),特殊情况下,如搭建高度必须超出 5 米,施工单位需制定安全保障方案,并报会展中心审核后同意方可实施。 展位木质结构单跨跨度限制在 6 米以内,钢结构和钢木混合结构(包括内衬钢质方筒、铁架)单跨结构限制在 8 米,成型钢网架跨度可

公司内部管理制度参考.doc

公司内部综合管理制度参考范本 现代企业的一个重要标志就是企业管理的规范化和制度化。作为一名企业经营者 ,首先要考虑制定科学的、可操作的企业管理制度 ,进而使企业不断发展壮大。另外 ,企业管理制度的健全与否 ,对于一个企业的成败具有至关重要的影响 ,现将企业内部综合管理制度简易范本归纳、整理如下 ,仅供参考。 一、管理大纲 1、公司全体员工必须遵守公司章程 ,遵守公司的规章制度和各项决定、纪律。 2、公司禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产 ,损害公司的形象和声誉。 3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性 ,提高全体员工的技术和经营管理水平 ,不断完善公司的经营管理体系 ,实行多种形式的责任制 ,不断壮大公司实力和提高经济效益。 4、公司倡导员工团结互助 ,同舟共济 ,发扬集体合作和集体创造精神。 5、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理 ,欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议 ,对做出贡献者公司予以奖励、表彰。 6、公司推行岗位责任制 ,实行考勤、考核制度 ,端正工作作风和提高工作效率 ,反对办事拖拉和不负责任的工作态度。 二、员工守则 7、遵纪守法 ,忠于职守。 8、维护公司声誉 ,保护公司利益。 9、服从领导 ,关心下属 ,团结互助。 10、努力学习 ,提高水平 ,精通业务。

11、积极进取 ,勇于开拓 ,创新贡献。 三、人事管理制度 (一)总则 12、公司执行国家有关劳动保护法规 ,在劳动人事部门规定的范围内有权自行招收员工 ,全权实行劳动工资和人事管理制度。 13、公司对员工实行合同化管理 ,员工与公司的关系为合同关系 ,双方都必须遵守合同。 (二)定编 14、公司各职能部门用人实行定员、定岗。 15、因生产及业务发展原因、各部门需要增加用工的 ,必须按要求履行手续后方准实施 ,特殊情况必须提前聘用员工的 ,一律报总经理审批。 (三)员工的聘用 16、各部门对聘用员工应本着精简原则 ,可聘可不聘的坚决不聘 ,无才有德的坚决不聘 ,有才无德的坚决不聘 ,真正做到按需录用 ,择才录用 ,任人唯贤。 17、各级员工的聘任程序如下: (1)总经理 ,由董事长提名董事会聘任; (2)副总经理、总理经助理、总会计师等高级职员由总经理提请董事会聘任; (3)部门主任等由总经理聘任; (4)其他员工 ,经总经理批准后 ,由人事部门聘任。 上述程序也适用于各级员工的解聘及续聘。 18、新聘员工经人事部门审查考核 ,符合聘用条件者 ,先签试用合同 ,试用期满经人事部门审核后 ,报总经理审批。批准录用者与公司签订聘用合同;决定不录用者在试用期满后予以解聘。

展览会规章制度

展览会规章制度 1. 主办单位及承办单位—展览会由主办单位组织,并由承办单位代表主办单位管理。 2. 参展许可—当参展商付清所有合同约定价款后,将获得参加展览会的资格。承办单位可以分配展览位置(以下简称“展位”)给参展商使用。本协议不构成且不应被视为租约。在承办单位规定的付款时间内,参展商如尚未支付本合同中的全款金额,并未能对承办单位作出书面解释,参展商将被视为主动放弃参展,承办单位将保留收回所分配展台的权利,本协议终止。 3. 展位分配—展位分配由承办单位全权决定。承办单位可改动展地的布排或参展商展品的陈列位置(以下简称“展览”)。承办单位对展位改动的有关决定均对参展商有约束力。即使参展商没有使用所订之展位,参展商仍必须缴纳全部合同约定价款。已被参展商投入使用的展位可由参展商依照自己的意图使用。若主办单位及承办单位没有展位可分配给参展商,参展商已付的金额将全额退还。除此之外,主办单位及承办单位没有任何其它法律责任。 4.参展商—展品仅限于展会登记者有特定权益的材料、产品和服务项目。承办单位保留决定任何材料、产品、服务以及为其作出的布置或广告是否有资格出展的权利。承办单位可限制参展商在每个摊位所能代表的主体数量。承办单位依据本协议而对摊位之实际用途或拟议用途拥有最终决定权。 5.保证—参展商承诺和保证其是以主体身份而非代理人或任何其他第三人的代表签订本协议并受其约束。任何展品都没有侵犯或可能侵犯任何第三方的专利权、商标权、版权以及其知识产权,并且同意,若有任何违反本协议的陈述、承诺和保证的事情发生,本协议项下授予的许可证可由承办单位终止(对由此引起的任何损失或索赔,承办单位不承担任何责任并且不影响承办单位行使其他权利和补救)。若主办单位及承办单位因此产生任何费用、索赔、请求、损失、责任、指控、诉讼以及开支,均由参展商负责赔偿。 6.准入—展会将对所有已登记者开放。承办单位可收取登记费。承办单位保留对任何人员拒绝或管制其准入的权利。 7.布展服务—参展商须负担所有搭建布置展位所引起的费用。参展商必须选择由主办方指定的装修商进行展台的现场施工,否则将不允许入场装修布展。所有参展商,包括租用标准摊位的参展商,都须负担所有展位布置搭建及其因此而引起的相关费用。详细内容请参见?参展商手册?。由于参展商未按照展会规定进行展台装修而导致的一切损失,主办方恕不负责。 8.电机工程和电力供应—电灯、照明总制、插头、配电总制和发动机将根据《参展商手册》内所列而提供。若参展商需要任何与其展览有关的电力接驳服务,此工作必须按《参展商手册》所述由承办单位任命的电机工程承建商负责。参展商须承担所有在租用摊位内的上述电工费用以及耗电费用,并须在收到承办单位发出的书面缴费通知后立即缴付给承办单位,或根据承办单位的指示,按承办单位所估计的费用金额支付。 9.摄影及录像—承办单位保留所有对展会摄影及录像的权利。根据《参展商手册》的规定,只有承办单位指定的摄影及录像人员才可以在展会期间进行摄影或录像。 10.宣传事项—承办单位均有权因任何理由禁止在展会现场派发任何宣传资料或者广告传单。 11.取消—除本协议另有明确规定外,若在任何情况下,包括参展商决定退出不参加本次展会,承办单位都不退还参展费。承办单位可保留参展商所支付的所有款项并可追索参展商在本本协议项下应支付的所有款项。 12.责任和风险承担— 因参展商或其董事、员工、代理人、服务人员、邀请人员或独立承建商的任何行为、或违反本协议的任何条款、疏忽、或失误而引起或可能引起的任何费用、索赔、请求、损失、责任、指控或诉讼,均由参展商负责。参展商保证主办单位、承办单位及其各自股东、展览场地出租方、展览所在地的政府部门和法定机构及其董事、官员、代理和服务人员均不承担任何责任,并全额赔偿其因此所发生一切损失。上述赔偿应包括但不限于由于参展商、参展商的展品或其工作人员在任何情况下对任何人或者财产的损失以及伤害,并包括上述人员在参观、检查、观察或者经过展品及其摊位或其他与展品陈列有关的宣传活动时遭受到的上述伤害或损害。参展商须对其雇用人员、代理人、展品或者展览的损失承担责任和风险。展品应由参展商承担其摆放运送之风险,主办单位、承办单位及其它们的董事、工作人员、代理人对展品的偷窃、损害、灭失不承担任何责任。在任何情况下,主办单位、承办单位、政府部门、法定机构或者它们相关的董事、工作人员以及代理人对与任何陈列的或进出展览场所的展品或者财产、货物、物件有关的损害、偷窃、灭失均不承担任何责任。 13. 保险单— 参展商必须在承办单位要求的任何时候到承办单位许可的保险公司依照承办单位要求的形式和数额投保。参展

会展服务公司管理制度和工作职责

会展服务公司管理制度和工作职责

2)定期发送我司相关展览及会议方面的资料,注意资料的更新,尽量提供有价值参考业务资料给客户。 3)留意国家馆所参加的相关展览及会议,有针对性的对相应类型的国家馆分类,并进一步了解,可以采取拜访的形式做进一步沟通; 4)目的是了解国家馆参加展览或会议的一般操作流程,明确具体负责相关部门及负责人、获取展览或会议的计划单、并建立初步合作意想; 5)往来资料的整理归档; 6)每半年做工作小结及现状分析,不断推进工作经度。 B、特装展商信息 1)、市场拓展部将特装展商按行业进行划分,完成资料的统计归档; 2)、根据以往会刊显示资料,按行业分类分别录入国内特装参展商、国外特装参展商、代理商(贸易公司)的资料并加以汇总; 3)、根据汇总后的资料,提取重要客户部分;提供给业务部; 4)、目的是熟悉掌握展览的客户群,提供详细的资料来源给业务部门。 6、主办单位联络 市场拓展部根据分析价值,主动取得与主办单位中的某个人的联络,结交朋友,获取其最新的展商信息(二)、其他会务信息关注 1、网络专题信息摘选分析 2、选择报刊信息摘选 3、其他通路 二、部门配合和业务协作(一)、市场拓展部与业务执行部的相互配合和协作 A、市场拓展部对业务执行部工作的支持 1、收集整理有价值性展商名单,由电话销售预先联系确认面洽或者招标需求,转由业务部门跟单服务; 2、对业务部门招投标的客户以及其他重点客户提供原来的参考展示风格和相关公关策划信息; B、业务执行部对市场拓展部工作的支持 1、跟踪市场拓展部提供的客户资源,并及时反馈; 2、提供市场拓展部没有掌握到的其他信息,与市场拓展部共同促进对行业和客户的认识 C、市场拓展部与业务执行部的沟通方式—市场拓展部和业务执行部的周会:时间:每周一下午 参加对象:市场拓展部主管、业务执行负责/电话销售、总经理会议程序: 1、市场拓展部主管通报上一周提供客户信息情况和分配情况(见例表)一周(一月)客户联络分配情况统计

展览公司规章制度

XXXX展览服务有限公司 规章制度 团结,奋进,共发展 我钦佩是那些领导在与不在都会一直专注与工作的人,我也能理解那些努力去经营一家公司企业家们,他们不会因为下班的铃声而放下手中的工作。如果没有这种拼搏的斗志、没有这份努力的心血,他们的员工将挨饿或者无家可归。 果他付你薪水,让你得到温饱和拥有幸福感,你应该用心为他工作,并支持他的立场,和他所代表的公司形成统一体。 那些不能胜任,没有才能的人都将被摒弃再就业的大门之外,只有忠于公司的人才会被留下来。为了公司的利益,使得每个老板只得留下那些最佳的员工---把公司当家的人。 无规矩不成方圆,一个不遵守制度的人是一个不可靠的人!制度只能对自觉的人有效,对于没有觉悟的人,任何优良的制度都会大打折扣,或者是无效的。我相信xx展览的合格员工都是能促进公司发展的有觉悟的人。 公司精神:团结、奋进、共发展 团结:天南海北,我们能相聚一堂就是缘分,首先要团结,只有团结我们才能运筹帷幄、决胜千里,xx展览杜绝个人主义,推广1+1大于2的模式;先做人、再做事,要打造自己堂堂正正的人格,在任何时候都要让别人信得过,我们就像经营公司品牌一样经营自己。

奋进: 当前我们还处于发展和拓展的阶段,还需要我们进行做好长期的努力的打算、拼搏与付出。我们一定奋勇前进,在携手中克服前进中的阻力,成就xx展览明日的辉煌 共发展:你们为xx展览默默地付出,将会在克服困难与收获喜悦中伴随着xx 展览的发展,同时,xx也为你们提供了诠释人生的舞台,能力是你的,那么无悔的青春就是你在xx的努力拼搏,成就你事业上的丰碑。 作为xx展览的员工,让我们一起放飞梦想、一起努力,让我们共同展:成绩属于昨天,荣誉归于今天的大家,明天还在于创造。让我们携手共进、勇于拼搏的xx人在奋斗中探索,在实践中总结,总有一天会形成适合自己的铁军式销售模式。我们的路会越走越远…… 公司规章制度 一、工作制度

公司内部管理制度的

内部管理制度 德宏州吉鑫饮品有限责任公司 2007年3月

目录 第一章管理大纲 (2) 第二章岗位职责 (2) 第三章人事管理制度 (2) 第四章考勤管理制度 (2) 第五章处分制度 (2) 第六章出差管理制度 (2)

第一章管理大纲 一.为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,特制订本管理制度。 二.公司全体员工都必须遵守公司的规章制度和各项决定。 三.禁止任何个人损害公司的形象、声誉和内部稳定。 四.公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 五.公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识,努力提高自身的素质和业务水平。 六.公司鼓励员工发挥才能,多作贡献。对有突出贡献者,公司予以奖励、表彰。 七.公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会,鼓励员工积极向上。 八.公司倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神。 九.公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议,对作出贡献者公司予以奖励、表彰。 十.公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。 十一.公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,端正工作作风和提高工作效率,反对办事拖拉和不负责任的工作态度。 十二.公司提倡厉行节约,反对铺张浪费;降低消耗,增加收入,提高效益。 十三.维护公司纪律,对任何人违反公司各项制度的行为,都要予以追究。

第二章岗位职责 一.公司由总经理全面负责公司的经营管理,下设行政副总经理、工程副总经理、研发副总经理、。 二.公司下设行生产部、储运部、经营部、人力资源等部门。 三.储运副总经理: 1)在总经理监督下,负责公司人事、后勤、采购与行政方面日常工作,组织召集公司的重大会议、专题会议。 2)直接接受公司总经理的指令和监督,在规定的权限内独立开展工作,有重要事情向总经理汇报。 3)监督审核各部门成本费用的开支及采购申请 4)协调公司各个部门之间工作关系。 5)为公司提供合格的人力资源,并对其实行程序化管理。 6)监督检查公司规章制度的执行情况和办公秩序。 7)负责公司员工考评工作。 8)有采购的审核权及限额的审批权,对限额资金有使用的批准权。 9)对人事工作有监督、检查及人事任命权,对公司员工的管理水平、业务水平和业绩有考核权。 10)可受总经理委托代总经理行使职权,分管行政管理部工作。 四.生产厂长: 1)直接接受公司总经理的指令和监督,全面负责公司的产品生产、监督、管理等工作,处理生产部日常工作。 2)在规定的权限内,可单独处理例行公事,有关重要事项,须向总经理请示批准后执行。 3)对下属部门成员有人事任免提议权、奖罚权和监督检查权。 五.经营副总经理: 1)直接接受公司总经理的指令和监督,在规定的权限内独立开展工作,重要情况向总经理汇报。

展会项目财务管理制度

展会项目财务管理制度 第一章总则 第一条为加强财务管理,规范财务工作,促进公司经营业务的发展,提高公司经济效益,根据国家有关财务管理法规制度和公司章程有关规定,结合 公司实际情况,特制定本制度。 第二条公司会计核算遵循权责发生制原则。 第三条财务管理的基本任务和方法: 1.筹集资金和有效使用资金,监督资金正常运行,维护资金安全,努力提高公司经济效益。 2.做好财务管理基础工作,建立健全财务管理制度,认真做好财务收支的计划、控制、核算、分析和考核工作。 3.加强财务核算的管理,以提高会计资讯的及时性和准确性。 4.监督公司财产的购建、保管和使用,配合综合管理部定期进行财产清查。 5.按期编制各类会计报表和财务说明书,做好分析、考核工作。 第二章细则 第四条财务管理是公司经营管理的一个重要方面,公司财务管理中心对财务管理工作负有组织、实施、检查的责任,财会人员要认真执行《会计法》, 坚决按财务制度办事,并严守公司秘密。 第五条加强原始凭证管理,做到制度化、规范化。原始凭证是公司发生的每项经营活动不可缺少的书面证明,是会计记录的主要依据。

第六条公司应根据审核无误的原始凭证编制记帐凭证。记帐凭证的内容必须具备:填制凭证的日期、凭证编号、经济业务摘要、会计科目、金额、所 附原始凭证张数、填制凭证人员,复核人员、会计主管人员签名或盖章。 收款和付款记帐凭证还应当由出纳人员签名或盖章。 第七条健全会计核算,按照国家统一会计制度的规定和会计业务的需要设置会计帐簿。会计核算应以实际发生的经济业务为依据,按照规定的会计处 理方法进行,保证会计指标的口径一致,相互可比和会计处理方法前后 相一致。 第八条做好会计审核工作,经办财会人员应认真审核每项业务的合法性、真实性、手续完整性和资料的准确性。编制会计凭证、报表时应经专人复核, 重大事项应由财务负责人复核。 第九条会计人员根据不同的帐务内容采用定期对会计帐簿记录的有关数位与库存实物、货币资金、有价证券、往来单位或个人等进行相互核对,保 证帐证相符、帐实相符、帐表相符。 第十条建立会计档案,包括对会计凭证、会计帐簿、会计报表和其他会计资料都应建立档案,妥善保管。按《会计档案管理办法》的规定进行保管和 销毁。 第十一条会计人员因工作变动或离职,必须将本人所经管的会计工作全部移交给接替人员。会计人员办理交接手续,必须有监交人负责监交,交接 人员及监交人员应分别在交接清单上签字后,移交人员方可调离或离 职。 第十二条资本金是公司经营的核心资本,必须加强资本金管理。公司筹集的资

会展客户关系管理

1.展会:会议、展览会、展销、体育等集体性活动的简称,是指在一定地域空间,有许多人集聚在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的传递和交流信息的群众性社会活动。包括各种类型的大型会议、展览会展销活动、体育竞技活动、大规模商品交易活动等。诸如各种展览会、博览会、体育运动会、文化活动、大型国内外会议和交易会等。 2.展会类型:政府公益展、综合展、专业展、消费品展、商务贸易展 3.展会客户类型:组展商、参展商、参观者 4.会展客户关系的特点:1.会展企业在会展前已掌握了潜在客户较为详细的资料2.展前、展中、展后与客户进行全程沟通 3.展会本身的特征有助于会展企业与客户建立长期关系。 1.客户关系管理这一概念是由Gartner Group最先提出的。定义:客户关系管理是一种管理策略。实施客户关系管理的企业的组织结构、工作流程、技术支持和客户服务都以客户为中心,协调和统一企业与客户之间的交往,以便获取、发展、留住有价值的客户,挖掘潜在客户,提高客户满意程度,培育客户的忠诚度,实现企业盈利能力的最大化。 2.关系质量指买卖双方的信任感、满意感和归属感。(信任感指人们对信任对象可信性和善意的看法;满意感指客户的需要得到满足之后的一种心理状态,是客户对产品和服务的特征、或产品和服务本身满足自己需要程度的一种判断。;归属感指客户与企业保持长期关系的意愿。) 3.客户关系管理的实施:1.客户细分策略,指企业把本企业的所有客户划分为若干个客户群,同属一个细分群的客户彼此相似,而隶属于不同细分群的客户被视为是不同的。2.关系发展策略3.资源分配策略 4.客户关系的健康发展策略。 *3.客户关系管理的原理:第一:信息原理。即企业必须努力获取有关客户的可靠信息,建立客户数据库。第二:投资原理。即企业应该选择哪些值得投资的客户。第三:个性化产品和服务原理。即企业为客户提供个性化的产品和服务,更好满足客户需要。第四:交流原理。企业应与客户进行系统的交流。企业及时调整各项策略,满足客户不断变化的需求,长期留住价值客户。第五;整合原理。把客户整合进行价值创造过程。第六:关系意愿原理。培养客户与企业建立独特的意愿。 4.主要的客户关系管理策略: 1.服务质量策略 2.一对一的个性化营销策略 3.伙伴关系管理 4.客户满意度与忠诚感管理 5.客户价值策略 5.客户关系价值:指企业与客户建立、保持发展关系所能获得的价值。管理人员可以根据客户关系价值的大小,衡量本企业客户关系管理是否成功。企业从以下方面衡量客户关系价值:(1)客户关系的获利能力和现金流(2)客户关系寿命(3)能力价值(4)推荐价值(5)潜在价值 1.消费价值:指客户在一定的使用环境中对产品和服务属性、产品和服务效用, 以及消费结果对消费目的的满足程度的评价。 强调三个重要因素:1.产品和服务是实现客户目的的媒介,使用产品的目的广义

公司内部管理制度汇编

公司内部管理制度 导读:本文是关于公司内部管理制度的文章,如果觉得很不错,欢迎点评和分享! 【篇一:浅谈企业内部控制制度】 一、内部控制概述 内部控制是指为了保证企业业务活动的有效进行,保护资产的安全和完整,防止、发现、纠正错误与舞弊,保证会计资料的真实、合法、完整而制定和实施的政策与程序。内部控制的目标包括:(1)保护企业资产的安全、完整及对其的有效使用; (2)保证会计信息及其他各种管理信息的可靠和及时提供; (3)保证企业制定的各项管理方针、制度和措施的贯彻执行; (4)尽量压缩、控制成本、费用,减少不必要的成本、费用,以求企业达到更大的盈利目标; (5)预防和控制且尽早尽快查明各种错误和弊端,及时、准确地制定和采取纠正措施; (6)保证企业各项生产和经营活动有序有效地进行。 内部控制是现代企业管理的重要手段。完善企业内部控制制度,保证会计信息质量,对于完善公司治理结构和信息披露制度,保护投资者合法权益,保证资本市场有效运行,均有着非常重要的意义。 二、现行企业内部控制中存在的主要问题 (一)对内部控制认识不足

目前一些企业特别是某些国有企业对内部控制的认识存在两种倾向值得注意:一是一部分人习惯于甚至满足于传统的经营管理方式,认为只要能够规范化操作就行了,不必考虑是否先进;二是虽然意识到改革的必要性,但是容易片面强调改革组织结构的重要性,忽视了控制方式的跟进和强化;这就使企业的改革同微观治理机制相脱离。 (二)产权关系不明 在我国现阶段,公司的法人治理结构不够完善,甚至是有形无实,尤其体现在董事会这一重要机构没有发挥应有的职能。有不少国有企业在改革过程中,一味地“放权让利”,致使原厂长负责制的领导班子现在既是经理层又进入董事会,董事会成员和经理成员高度重叠,致使国有企业产权主体缺位、权责不清,内部控制的受益主体模糊。这种责权不分的公司治理结构,导致所有者对经营者不能实施控制,作为代表公司股东的控制主体(董事会)也就形同虚设。 (三)监督机制不健全 目前有很多企业监督评审主要依靠内审部门来实现,而有些企业的内审部门隶属于财务部门,与财务部同属一人领导,内部审计在形式上缺乏应有的独立性。另外,在内审的职能上,很多企业的内部审计工作仅仅是审核会计账目,而在内部稽查、评价内部控制制度是否完善和企业内各组织机构执行指定职能的效率等方面,却未能充分发挥应有的作用。 三、企业内部控制制度的基本框架 (一)完善企业的控制环境

展会人员管理及激励制度1

精品word文档可以编辑(本页是封面) 【最新资料Word版可自由编辑!!】

展会人员管理及销售制度

展会人员要求: 1、了解样品,包括价格,性能、起定量,包装等等所有环节,以便应对客户询问,如客 户自己带样,也能举一反三。另一方面,在报价的时候,尺度要把握得准!以上所有的这些,一定要熟练,客户问到时,要快速回答对方,因为他们时间赶得紧,没时间等 2、抽空了解一下周围展位,对差不多同类产品有整体了解,清楚己的长与短,跟客户谈起 来就能抓重点了; 3、好点的客户他不会在展会上直接下单的,除非是你的老客户。跟客户谈判要诚恳,让他 感觉你是在为他考虑,赢得客户的信任,很有可能他就是你的潜在客户! 4、在客户方面,年纪比较大的会好些。年纪大些的客户,他们可是老江湖了,所以跟他做 也不是很容易的,本身是工厂的话,就没的说了,如果是外贸公司的话,要小心,他会用一些办法试探你。不管怎么说,他们的信誉很好。但对年轻气盛、比较轻狂的老外,我们可要小心 。 5、中午往往是客户比较多的时候,最好不要在这个时候走开。尽量守在摊位留心观察每 个走过的客户。老业务员的接待客商的经验有以下几点: 1 ).看到有人朝我们产品上扫上5 秒钟便去打招呼; 2 ).尽量让他们坐下来仔细谈谈,把第一个可以推荐的产品讲解给他听; 3 ). 认真地做好客户每句话的记录; 4 ). 委婉地探听客户的底细,到底是大客户还是小客户; 5).能够在展会上回答的问题尽量马上就回答,如不能回答即使是打电话回公司问也需要的; 6 ). 对待客户要严肃诚恳,不要嘻嘻哈哈的。 6、走在过道上的客户形形色色,怎么样来区分哪个会是大客户,哪些又是小客户也非常重 要。一般来讲: 1) .从穿着上看,穿西服的会比较好一点,如果几个统一着装又有公司的标志,那就是大客户了,但是也不要以貌取人,展览会上惟一要注重仪表的是参展单位的工作人员,有些顾客会按自己的意愿尽量穿着随便些,如牛他裤、运动衫、便裤,什么样的都有。所以,不要因为顾客穿着随意就 2) .来的客户如果是三五成群的应该不错。非洲人例外, 因为很多非洲人都常驻中国, 来买样 3) .从组合上讲,欧美客户带上一个中国人也不错。当然要保证这个中国人是客户在中国的 办事员(外贸公司的陪同除外)。如果是欧美+台湾或香港、台湾的也很有希望是大客户。 7、统一应对,洽谈的原则是所有人员都应统一口径,不能出现招商政策或报价不一致的错误。 8、对公司安排的职责及区域任务要认真切实的执行 、展会人员销售激励制度

相关主题