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用户运营岗位工作职责范本

用户运营岗位工作职责范本
用户运营岗位工作职责范本

岗位说明书系列

用户运营岗位工作职责(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-75426用户运营岗位工作职责

User operation job responsibilities

说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。

简介:用户运营指以用户为中心,遵循用户的需求设置运营活动与规则,制定运营战略与运营目标,严格控制实施过程与结果,以达到预期所设置的运营目标与任务。

用户运营职位描述(模板一)

岗位职责:

1、根据公司业务发展规划,通过对用户、产品特点和市场状况的分析,策划、组织公司运营活动,优化运营相关工作流程;

2、持续挖掘用户需求,通过市场营销活动、用户运营等工作不断提高用户活跃度,增加用户黏性,对用户转化、留存、促活、拉新负责;

3、协同产品、商务、市场等跨团队力量,高效整合各类资源,开展运营项目的落地工作,保证运营项目的顺利执行

与业务目标的达成;

4、对公司产品、活动运营数据进行分析,不断优化运营手段,有效提高运营效果。

任职要求:

1、有3年电商运营相关工作经验,对互联网电商行业有深入的理解,精通互联网的产品模式和营销方法;

2、对产品和运营数据敏感,了解用户体验的要素,善于倾听用户声音,了解用户及用户需求,注重用户感受及体验;

3、出色的沟通能力,项目管理能力,高度的敬业精神与工作激情。用户运营职位描述(模板二)

岗位职责:

1、负责用户体系的建立、维护和完善,对用户进行分层运营和生命周期管理,通过各种运营手段与工具,有效提升用户的留存、活跃与转化;

2、熟悉用户画像工具,对用户群体进行细分、挖掘、引导和维护;

3、建立有效的会员体系和激励机制,有效提升用户粘性和用户忠诚度;

4、理解与挖掘用户需求、体验,通过与用户间多渠道多方式的沟通,收集汇总影响用户行为和使用体验的各类意见,并及时将获得的数据和分析结果反馈相关部门,积极有效地推动营销活动和产品改进;

5、分析平台内用户的行为路径和生命周期,构建用户关系管理模型;

6、针对不同用户群、不同活动,定期进行用户营销,通过多种形式对沉默不活跃用户进行召回,负责跟进执行,保证效果和质量;

7、针对公司用户数据的挖掘和分析,研究用户在生命周期的不同阶段、各流程节点的活跃度、留存率、流失率,分析流失原因,优化用户运营策略,为相关部门提供支持和建议。

任职要求:

1、本科及以上学历,3年以上互联网行业经验,2年以上用户运营经验;

2、熟悉线上活动和用户运营,擅长用户活动策划与用户数据分析,对用户行为变化敏感,善于从用户数据中提炼用

户需求特征;

3、熟悉用户分层运营及会员体系的建立和完善,熟悉新媒体营销、用户粘度维护等流程;

4、逻辑条理清晰、工作执行细心缜密、注重细节和用户体验;

5、良好的用户服务意识,团队合作意识强,较强的项目管理能力、沟通协调能力和资源整合能力。用户运营职位描述(模板三)

岗位职责:

1、针对市场需求,制定产品的整体运营规划,并推进执行不断优化;

2、围绕产品的核心功能进行包装和宣传,负责产品内外的运营传播,提升产品的活跃;保障用户对产品的粘性;

3、及时分析市场变化及竞品动态情况;

4、建立日常的产品运营机制,建立用户增长模型,及时分析和数据预警,跟团队一起完成各项运营指标;

5、结合数据分析和用户需求反馈,对产品功能进行验证和分析,积极推进产品迭代。

任职要求:

1、3年以上互联网用户运营经验为佳,有教育行业社群用户运营经验者优先;

2、熟悉互联网用户运营思路和模式,擅长用户及流量运营,并能根据用户需求确立运营模式和策略;

3、对用户心理和网络使用习惯有深刻了解,学习能力强,触觉敏感,能准确把握用户需求;

4、对数据敏感,善于分析总结,并提出可行性的运营策略和方案;

5、较强的学习能力和责任心,优秀的语言表达及沟通协调能力。用户运营职位描述(模板四)

岗位职责:

1、负责APP社区内的用户运营,构建良好的产品氛围,提升用户活跃度;

2、引导用户行为,使其能够贡献优质的UGC内容;

3、拓展、维护内部和外部的目标用户和优质用户;

4、关注数据,有能力对运营数据进行系统收集、科学分析,及时调整、改进运营策略和输出周报、月报。

新媒体运营策划岗位职责范本

岗位说明书系列 新媒体运营策划岗位职责(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-84959新媒体运营策划岗位职责 New media operation planning job responsibilities 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 新媒体运营/策划知微科技广州市知微科技有限公司,知微科技,知微您将负责: 1.结合客户品牌定位与公司产品特性,负责创意策划并执行线上线下活动,对活动进行资源统筹、效果把控,并根据活动节点进行线上运营活动的推广; 2.负责项目企业号、公众号运营,撰写APP平台的日常内容并完成文案的创作和编辑; 3.跟进项目活动执行与效果的评估,收集、反馈、挖掘用户需求; 4.开展产品推广,灵活运用公司插件完成项目的新媒体运营工作; 5.挖掘和分析用户使用习惯、情感及体验感受,结合粉丝关注,有效完成专题策划活动;

6.紧跟新媒体发展趋势,及时掌握新闻热点,分析数据,定期出运营分析报告,提出改进方案,优化运营效果。 希望您: 1.专科及以上学历,新闻、汉语言、传播、广告等相关专业; 2.一年及以上相关工作经验; 3.内容运营能力 (1)文案:具备良好的文字功底和写作能力 (2)策划:根据重大事件、节日节点策划创意方案(活动和内容) (3)新媒体技能:根据运营需要,熟练运用新媒体运营工具 4.用户运营能力 (1)把握用户需求:了解受众群体,能针对性地强化与用户的沟通交流,如何“撩用户” (2)网感:对时事、热点的敏感性,要了解用户关注什么,对于网络流行趋势、网络语言等的全面把控 (3)数据分析:了解各运营数据产生、变化的原因,预测

运营部及各职能岗位职责

运营部部门职责 一、运营部的定位:运营部作为一个综合职能部门,对公司各厂(污水厂、供水厂、垃圾填埋厂等)经营管理的全过程进行计划执行和控制。 二、运营部的职责: 1、运营部对公司的各厂日常经营行为及业务、财务等运营流程和相互衔接执行具体的指导、协调和监督职能。在操作过程中,应做到指导有方、协调有度、监督有力。 2.负责运营项目整体技术能力的提升,负责运营项目投标技术工作的组织与审核,负责运营系统国家课题的申报与管理,收集、研究运营新技术、新政策、新动向,并形成月度技术报告,研究国家相关政策,为工程项目及研发项目提供技术支持 三、运营部行使职权的工作步骤: 1、提出具体工作目标。(包括长期发展目标的制订,战略方向的确定和短期目标的制订)。 2、制订实现目标的具体手段和办法。 3、明确实现分目标的实施计划。确定实现分目标的具体负责人,并共同商讨,列出目标实现时间表,明确实施步骤及实施人、实现时间段等。 4、实施跟踪。对实施过程中出现的具体问题,应由该分目标的具体负责人提出,交运营部分管人共同商讨,确定最终解决问题的手段。 5、过程监督。对实施过程中出现的具体问题,该分目标的具体负责人不能执行或偏差较大而不主动反映的,运营部可行使其监督权力,指出存在的具体问题,督促并协助解决该项目的具体问题。 6、总结改进。在计划时间内完成具体目标后,对目标完成情况进行总结,并分析其间出现的问题,商讨改进办法,并作进一步完善。 四、运营部职能权限: 1、对所属部门普通管理人员有调整、推荐、处罚的权力。 2、行政处罚额度在50-200元内的处罚权。 3、对操作失误的损失进行评估,明确赔偿责任。

网络管理员的岗位职责

網路管理員的崗位職責 1、負責公司資料維護、電腦維護、網路維護、網站建立 2、負責網路及資料安全性原則的實施 3、負責公司網路安全進行設置、管理以及維護 4、負責公司業務系統、辦公系統的維護及業務資料的管理 5、服從上司的工作分配 IT基礎設施管理職責 主要職責描述:負責管理和保證公司網路、伺服器、桌上型電腦等基礎設施的安全性、穩定性運行,規劃、設計、記錄、日常管理、服務監控、知識培訓等工作,為公司資訊方面的決策、採購提供所需資訊,為確保公司工作流程制定相關網路使用規定和建議,並監督及確保相關人員對規定和制度的執行;必要時仍會兼顧公司分配的其他任務,但主要以IT基礎設施管理為主。辦公室管理主要為三個方面:①網路維護管理;②系統維護管理;③常用設備管理 一、網路維護管理 總體方面,監測公司網路系統的運行狀態,並進行維護,確保其正常運作,包括路由器、交換機,VOIP設備等等; 網路設備管理;建立拓撲圖,設備維護文檔,包括設備使用情況、升級記錄等; 網路安全管理;病毒公告、防禦、檢測、清除,網路反病毒軟體統一部

署、升級,網路防火牆的配置管理; 網路運行管理;包括網路設備使用規劃、配置、升級,網路使用、頻寬監測; 二、系統維護管理 1、硬體方面; 硬體設備(伺服器、工作機、印表機、移動存放裝置)安裝、配置、運行; 常規故障處理; 協助硬體資產登記,使用情況記錄; 2、軟體方面; 根據需求規劃、安裝、配置、管理伺服器; 桌面系統支援(關鍵應用軟體統一部署,統一版本控制、區域控制),必要時指導使用者使用相關設備; 常規伺服器、使用者帳戶以及密碼管理(建立、更新、刪除;按需分配); 伺服器、使用者作業系統安全補丁部署升級管理; 關鍵服務/伺服器運行、日誌監控 根據實際需求規劃、實行資料備份/恢復策略。 三、常用設備管理 印表機,影印機缺墨應及時更換硒鼓或墨水匣; 卡紙必須關掉電源後正確取出; 硬體出現問題及時與經銷商聯繫,根據情況進行修理或更換。

运营管理部组织架构及岗位职责

【运营管理部】组织架构及岗位职责 一、部门架构 运营管理部 流程体系计划运营 二、岗位职责 ?流程体系经理/主管/专员(1人) 岗位职责: 1、对公司现有制度、流程进行梳理、整合和调整,建立系统化的流程体系; 2、组织制定各项业务流程标准并推行、优化; 3、组织制定公司各项管理制度并推行、修订; 4、定期开展制度、流程复审,督促和跟进各部门更新流程标准; 5、跟踪、监控、分析与评估公司各流程运行效果,针对制度、流程执行过程中发现的疏漏和缺陷,提出完善和优化的合理化建议,并执行讨论和优化; 任职要求: 1、本科及以上学历,3年以上工作经验,有项目管理或流程标准化管理等相关经验; 2、具有较好的统筹、计划和执行能力,能独立完成流程设计、流程优化、流程再造等流程体系建设; 3、了解房地产企业主要业务特点和行业特性,了解企业各职能部门的工作特点和职责,熟悉制度流程体系管理; 4、具有良好的表达能力、文档撰写能力,能够编写制度文件和工作流程; 5、电脑操作熟练,精通办公软件,工作效率高。 ?计划运营经理/主管/专员(1人) 岗位职责: 1、参与公司年度经营计划编制工作; 2、参与编制或调整项目发展计划、项目里程碑节点计划,报部门负责人及分管领导审批; 3、审核各部门各级专项计划并编制汇总; 4、负责跟踪各级计划节点执行情况,对异常的计划执行情况,提出预警及调整建议; 5、主动协调、督促其他相关部门的工作,推动项目计划目标的实现; 7、定期开展项目巡查,形成项目巡查报告; 9、参与公司月度计划的编制及完成情况跟踪,提交总结报告; 10、参与项目管理周例会、月例会,收集整理项目管理周报、月报、会议记录; 任职要求: 1、大专及以上学历,3年以上工作经验,2年以上房地产工作经验,有工程项目运营管理相关经验; 2、熟悉房地产行业开发基础知识、行业特点,具有较好的计划和执行能力,; 3、熟练操作办公软件、CAD软件。

网络信息中心各岗位职责

网络信息中心各岗位职责 信息中心主任职责 一、负责信息中心的全面工作;主持制定学校信息化建设总体规划及实施方案; 二、负责落实和监督学校信息化的规章制度执行情况,并向学校主管领导汇报。 三、落实信息中心内部岗位责任制,为我校的教学、科研、管理创造良好的网络应用环境; 四、根据学校信息化总体规划和实际需要,组织制定并实施信息化工作的年度计划。

五、负责审批信息中心的各项经费开支。 六、组织安排信息主管人员的培训以及知识更新。 七、负责信息化管理中心职工的考核,组织开展业务学习,不断提高业务水平。 八、协调信息中心与各职能部门的工作关系。 九、执行校领导交办的临时工作。 网络运行管理工作职责 一、负责校园网主干网的畅通、管理与维护。 二、负责各信息点到校园主干网的畅通运行工作。

三、负责校园网出口的连通及维护工作。 四、负责对全校地址的分配和管理。 五、负责包括交换机、线路资源等相关设备的维护管理、系统升级等。 六、负责使用网管软件对校园网交换设备的运行情况进行监控。 七、负责校园网用户入网的技术支持和技术咨询工作。 八、配合有关部门做好教职工生网络使用的咨询及培训工作。 九、完成领导交办的其它工作。

网站管理工作职责 一、负责校级网站的规划、设计、制作与维护。 二、负责我校主页的信息安全,对有害信息进行监查、记录及上报。 三、负责全校网站资料的分类、整理和归档工作。 四、负责校属单位域名申请、审核、开通及管理。 五、负责为校属单位网站制作提供技术支持。 六、配合有关部门做好教职工的培训和信息技术服务。 七、完成领导交办的其它工作。

设备管理工作职责 一、负责仪器设备的验收、记账、发放、报损、报废等系列管理工作。 二、负责建立仪器设备的账册、卡片及相关档案资料。 三、负责经常性督促对核心设备的维护、维修和检查工作,督促使用人定期对设备保养,以保证设备正常运行。 四、负责闲置仪器设备的回收、临时保管及调配工作,以及仪器设备的清产、清查、监督管理工作。 五、负责仪器设备损坏、丢失、赔偿、外借、调拨的报批工作。 六、负责中心物资的清理清查工作,负责中心物资的报损、报废及回收处理工作。

网站运营部工作职责

网站运营部工作职责 网站运营是指网络营销体系中一切与网站的运作管理有关的工作,主要包括网站流量监控分析、目标用户行为研究、网站日常更新及内容编辑、网络营销策划及推广等。 一、网站运营部职责 制定网站及各种产品的线上推广规范 执行职能 1、 坚持日常推广,维护搜索引擎后台,保证网站浏览量。 2、 进行网络调研和产品分析,将调研和分析结果反馈给上级,并进行持续跟踪了解 3、 线上活动的组织、执行、总结、反馈和改进,不断拓展和丰富活动内容 4、 对网站新闻、排版和客户反馈的意见进行及时处理,不断扩大规模,实现年度销售目标 5、 公司网络资源和网络媒体的整合,公司各项业务的网络和工作支撑 二、网站运营部负责人 岗位职责 1.参与公司营销战略制定编制传播规划,承担公司网络广告传播工作的实施和广告效果测评.负责网站管理工作。 2、接听和处理各种网络业务,新的网络营销途径及形式 3、分析搜索引擎数据,及时调整搜索引擎费用投放策略 4、、负责对下属员工进行职责拟定、工作分配、绩效考核以及职务技能培训与指导,确保下属员工熟悉工作程序、业务流程并提出任免、奖惩建议 三、网络编辑 岗位职责 1、负责传播文案、创意文案、软文、新闻等撰写和发布执行控制 2、负责论坛事件营销的创意和执行 3、负责邮件、博客等各种网络推广形式的规划和执行 4、浏览相关网站 及时发现行业最新新闻和资讯,来丰富网站。 5、配合平面和媒体广告。及时更新、转载广告软文,增加浏览量,扩大网站和品牌的影响力。

四、美工技术 岗位职责 1、负责公司网站平台设计和前台制作及改版等工作 2、负责网站图片、焦点图、flash、版面编排等设计工作 3、负责网站焦点专题的设计。 4、负责电子书、邮件等在运营过程中美工的设计 5、对网站客户体验的视觉体验负责。 要求 1、优秀的审美能力、独特的创意、较强的网页创意设计和视觉表现能力 2、熟练使用PHOTOSHOP FLASH DREAMWEAVER等设计软件 3、了解网页版面设计与网页制作、平面设计。

网络管理员工作内容及岗位职责

网络管理员工作内容及岗位 职责 -标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

网络管理员主要工作内容及岗位职责 1、机房设备供电系统、环境温度、所有设备运行状态的例行检查; 2、负责管理和保证机房ERP服务器(同创ERP)、绿盾文件管理服务器 (绿盾EIS软件)、网络监控服务器(大华NVR服务器)、智能电话系统(华亨SH-80H程控交换机)、D-link企业级路由器、各个网络交换机及光纤终端设备等基础设施的安全性、稳定性运行,规划、设计、记录、日常更新及维护; 3、负责公司内部电脑、各服各器软件的更新、维护,预防并及时查杀计算 机病毒; 4、负责公司计算机软硬件、复印机、打印机等办公设备的维护、维修、保 养和更新; 5、管理公司网络设备,并按实际使用要求,进行合理规划、优化、配置、 升级; 6、负责管理公司企业邮箱,用户新增、变更及通讯录定期更新,合理分配 权限及使用空间,并不定期更新垃圾邮件过滤、病毒、广告防护策略;对企业邮箱客户端各种软件(foxmail、outlook)进行更新、升级、备份。 7、负责公司网站正常运行,定期维护、优化;不定期的现场取影、收集素 材,对公司网站的企业文化、产品资料、banner页面、重大会议及相关活动更新。 8、负责公司各种电脑硬件、办公设备及相关耗材的请购、使用、记录和管 制工作; 9、负责公司各个网络设备及终端的安装、调试、管制; 10、负责管理和保证宿舍网络、网络电视正常运行,定期对机房的路由器、交 换机、光纤终端等相关设备维护、保养,优化网络配置; 11、负责管理和保证公司门禁系统稳定运行,并定期维护、备份系统数据。 12、负责管理和保证网络监控客户端(保安室、总经理办公室)稳定运行,并 定期检查系统数据,保证录像资料可以正常回放、转码下载。 13、定期整理、优化绿盾EIS系统的数据,并清理客户端生产的缓存垃圾文 件。 14、定期检查多功能会议室笔记本电脑、投影仪、广播系统,并根据实际需 求,优化、更新软硬件。 15、完成部门主管及上级领导交办的其他工作任务。

大客户部各岗位职责及服务规范

大客户部岗位职责 第一章大客户经理 一、大客户经理岗位职责 1、负责制定大客户部的工作流程规范、部门发展战略规划及相关规章制度,上级报批 通过后贯彻执行; 2、严格落实市场调研,分析市场状况,正确做出市场销售预测,拟定年度渠道销售计划、预算,分解目标及预算,制定具体渠道推广方案,申报批准并严格督导落实; 3、大客户部日常业务管理,有效管理大客户及渠道档案,审阅、签订协议,正常业务 沟通,产品培训; 4、从实际出发,制定有效的部门绩效考核制度,充分发挥员工积极性、主动性、创造 性,提高效率; 5、营造部门积极向上、健康活跃的工作与学习环境,提高整体素质,培育部门精英, 优化团队组合; 6、根据需求,培养、管理销售人员 7、加强自我学习,开展自我批评,全面提高自身素质,把握部门战略方向,创造优良 业绩。 8、负责渠道及超大型客户管控及公司各项目品牌推广工作;负责开发谈判及协议的签 订3、负责与重点客户保持定期沟通并及时反馈客户提出的问题,跟踪大客户的服务请求; 4、负责跟踪客户服务购买、历史记录及客户满意度,分析客户服务需求/ 制定服务 流程; 5、负责制订、修正大客户开发规范;完善大客户开发标准流程,推动办事处大客户开发工作的顺利进行

6对公司现有大客户资料进行统计分析,负责建立大客户信息库并保证数据的真实准确性、定期安排拜访工作; 7、针对区域范围内的市场动向及竞品信息,提出合理化建议和对策; 8、管理大客户开发团队,提高大客户开发效率。定期召开大客户部会议,协调各方面关系; 9、根据大客户专员的实际能力进行工作指导及销量支持; 10、按时与公司财务对帐,及时回收货款; 11、对大区经理的各项工作指令的实施过程、完成结果及回复负责; 12、撰写《大客户管理报表》及其他大客户报表; 二、大客户经理管辖范围 1、大客户部所属客户专员; 、大客户部所属项目案场;2. 3、大客户部所属项目案场办公设备设施等第二章客户专员 一、大客户部客户专员岗位职责 1、开发、搜寻新的目标客户,扩展潜在客户 2、开发销售渠道,与主管沟通,选择正确的客户拓展渠道 3、维护客户关系,定期拜访客户 4、及时反馈客户信息,帮助客户解决难题 5、完成大客户销售任务目标 6调查分析潜在大客户 7、定期回访公司现有大客户 8、统计分析现有客户的需求及信息资料 9、定期维护客户关系 9、协调公司与客户之间的关系,提高客户满意度 客户专员月度考核表 1030日常工作指标拜访目标指标30拓展指标 得分计划(组)40%1次月拜访工作计划标指标权重实际(组)序号标准完成率指标本月最后一个工作日上报,拜访目本月最后一个工作日上报,拓展目 25%2次月拓展工作计划标指标. 次月输送客户到案场工作20%3标指标计划

运营管理公司岗位职责

运营管理公司岗位 职责

岗位职责 运营总监职责 一、岗位概述 岗位名称:运营总监 直属部门:山东美商万联商业管理运营有限公司 直接上级:总经理 直接下属:各部门经理 二、岗位职责 1、根据公司战略目标,制订项目的发展、经营、管理目标和策 略,并将目标分解到各职能部门,指导所属机构达成目标。2、根据公司各项制度、流程,制订项目的实施细则,并指导、监 督所属项目、部门落实、执行。 3、在总经理的指导下,制订项目的招商、强商的政策和策略,并 指导下属职能部门、落实、执行,提高对商户的管理和服务水平。 4、在总经理的指导下,制订项目的顾客服务政策、策略、制度和 流程,并指导、监督所属部门落实、执行。 5、在总经理的指导下,制订项目的营销整体方案,并指导、监督 所属部门开展具体的营销活动,扩大知名度和销售,提高市场占有率。 6、根据公司年度经营发展计划,参与项目的年度预算方案的制订

和审核,并在营运中对预算进行管理和控制。 7、根据安全保障管理的制度和相关要求,指导制订实施细则,并 监督有效落实。 8、负责各部门的行政、人事(任用、培养、激励等)管理工作。 三、主要工作: 1、战略发展: ⑴全面贯彻、执行公司的长期、中期和每年度的发展战略,与公司的发展目标、发展方向保持高度一致。 ⑵依据公司下达的发展、经营、管理目标和各项指标,参与制订、规划长期性的、阶段性的和每一年度的发展战略和策略。 ⑶层层分解战略。将发展战略和策略分解到各职能部门,并经过宣贯、培训以及指导、监督、考核,推进战略和策略的全面实施。 ⑷立足项目,结合项目所在区域的实际情况,向总经理与有关部门积极献策,上报项目战略发展设想、规划,经批准后并予以全面实施。 ⑸以本项目为基础,并面向全国,经过自身努力或经过各种社会关系,自主开发新项目或协助公司发展新项目。 2、制度建设: ⑴全面贯彻、执行公司的各项规章制度,强化执行力,保障制度管理的执行不走样。 ⑵以公司规章制度为大法,在此基础上结合项目实际,制订切实

网络管理部职责

网络管理部职责 信息技术管理 1.承担神东计算机网络的建设、运行和应用系统的管理维护工作。 2.负责神东计算机网络整体规划、技术选型、设计和建设工作。 3.负责制定和落实神东计算机网络管理规章制度,对网络安全进行监管,规 范公司网络用户的行为,保障网络的正常、安全运行。 4.负责公司计算机网络系统及各应用系统的运行、管理、检查、维护,定期 对各单位网络运行情况和应用系统的使用情况进行检查指导。 5.负责管理和维护公司数据中心硬件设备和软件系统,保证各项核心服务的 不间断运行。 6.参与IT战略规划的制定、修订。 7.参与神东通信、信息事故的调查和处理。 8.负责计算机网络及应用系统应急预案的编制和修订。 9.负责全公司IT设备购置审批、报废鉴定、调配、条形码管理、资产台帐检 查管理工作。 10.负责网络及应用系统维保合同的起草、确认、签订工作并监督执行。 网络管理 11.负责神东煤炭集团局域网内高端网络设备(核心以太网交换机与路由器)、 二级单位网络设备(以太网交换机)、神华广域网主干设备的维护、检修、配置管理、数据备份工作。 12.实时监控网络设备运行、网络流量情况。 13.负责神东计算机网络入网审核、接入管理工作。 14.负责神东计算机网络设备资产管理,建立设备管理台帐。 15.负责神东IP地址规划、分配和管理工作。

16.负责电话宽带网络设备整体规划及软件配置管理工作。 17.负责视频会议系统整体规划、软件配置、故障处理工作,负责视频会议临时 会场组织保障工作。 18.负责神东一卡通系统整体规划、服务器维护工作。 应用系统维护 19.负责公司数据中心机房内所有服务器硬件、操作系统、数据库、中间件、应 用软件的配置、管理和维护工作。 20.负责对机房内所有设备进行巡查点检工作。 21.负责实时监测机房内各系统软硬件运行状况。 22.负责应用系统日常运行各种记录的填写和数据备份工作。 23.负责存储系统的运行、维护、管理工作。 24.负责机房内各系统的故障处理、应急预案编写和修订工作。 25.负责计算机病毒监测、信息收集、分析、发布、防治工作。 机房管理 26.负责神东数据中心机房的日常运行、维护、管理工作。 27.制定机房管理制度并监督执行。 28.定期检查机房内各设备运行状态以及机房的空调系统、监控系统、供电系统 运行情况。 29.保证数据中心机房内各类走线有序整齐、设备整洁完好、标签简洁明确。 30.负责对进入机房设备的验收管理和在机房内施工的监督管理工作。 设备管理 31.负责提报本部门所需备品备件、工器具、消耗材料、零星项目计划,负责提 报设备改造、更新、大修计划方案。 32.负责组织编制、上报本部门维护作业计划,落实维护作业计划,并做好设备

商务专员的岗位职责

商务专员的岗位职责 商务专员需要收集潜在客户和新客户的资料,开拓新市场,推广冷链物流的趋势及优势。下面是为您精心整理的商务专员的岗位职责。 商务专员的岗位职责1 职责: 1、负责业务信息搜索、寻找意向客户、业务咨询来电的接听、访客的接待及售后服务电话的接听、传达工作。 2、协助部门做好上门客户的接待和电话来访工作,在销售代表缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。 3、负责部门标书的基本资料制作和标书打印制作工作。 4、负责公司投标文件基础资料的管理、更新、优化(如相关证件的更新、购销合同的更新)。 5、负责客户信息的收集,销售合同的管理、归类、整理、建档及保管 6、负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理 7、完成上级领导安排的其他工作 任职要求: 1、年龄在21-35岁,中专或以上学历,普通话标准,具备较强的语言表达能力; 2、性格热情、开朗,善于主动与人沟通及自我激励; 3、会制作标书,有招投标经验优先考虑; 4、熟悉电脑操作,对网络及OFFICE软件有一定的了解; 5、有较强的团队合作意识。 商务专员的岗位职责2

职责: 1、负责初步的售前技术咨询,搜集客户需求; 2、负责客户信息管理、产品价格体系管理和产品规格书管理; 3、负责提供产品技术说明书和报价,项目跟踪,签订合同; 4、下生产任务单或请购单,生产跟踪,物流跟踪,货物***及回款等商务事宜; 5、完成经理指派的其他相关事宜; 技能和学历要求: 1、本科或以上学历,填塞对生活的热情,能承受工作压力; 2. 1年以上相关工作经验,工作认真负责; 3、醒目办公软件工具; 4、英语CET4或以上。 5、熟悉ERP系统。 商务专员的岗位职责3 职责: 1、客户订单的跟进,与客户的沟通和协调; 2、公司业务回款的监控与催促; 3、公司客户资料的管理和客户资源的拓展及挖掘; 4、维护公司客户关系及相应的流程与规范。应聘条件: 1、本科及以上学历,国际贸易、商务英语类专业; 2、1年以上进出口贸易相关领域商务工作经验; 3、优良的语言表达及沟通能力,工作认真细致,积极进取,善于学习与创新;

网络运营经理工作职责参考

网络主管任务包 一、岗位职责 (一)网络整体运营规划 制定网络运营策略、完善网络运营制度、制定网络运营标准规范、选择网络运营方法、监测网络运营状态、监督网络运营执行、对网络部整体运营情况进行统计分析和调整优化。 (二)网络市场调查 了解网络行业市场状况,了解竞争对手状况,对当前网络行业市场状况进行解构分析,对竞争对手进行分析,对网络渠道进行分析,进而找到企业在网络运营中的核心竞争力和核心卖点,同时发现企业的缺陷和漏洞,据此不断的调整网络运营策略、方式和具体落地执行环节。 (三)网站建设 现有网站整体方向把握,根据顾客需求不断调整网站结构、设计风格、用户体验及展现内容;为网站新功能的尝试、新页面的添加、新创意的渗透提供参考方向和执行路径;新网站的建设:策划与运营;维护网站安全。 (四)网络外推 制定网站外推方案,筛选外推渠道,监测外推状态,对外推工作进行优化调整;包括搜索引擎付费推广,优化,其他免费推广工作等。 (五)网络营销

制定网络营销目标、策略、方式和渠道,撰写网络营销策划案,监测网络营销状态,不断对效果进行优化调整,并参与网络营销活动的执行工作,配合线下营销活动,同步进行网络曝光及营销。 (六)顾客管理 对受众进行定位,通过各种渠道和方式发现潜在顾客,了解潜在顾客及现有顾客的需求和愿望,设计顾客需求分析体系,设计网络吸引顾客到店标准操作手册,对顾客进行精细化分类分层,针对不同顾客进行针对性管理和维护,打通顾客变现环节,实现顾客价值的最大化。 (七)合作管理 明确合作目的,选择合作对象,确认合作形式,完善合作内容,规范合作程序,监督合作执行,监测合作效果,调整优化合作过程,对合作结果负责,对每一次合作进行分析总结。 (八)培训管理 明确培训目的,制定培训计划,完善培训教案,对培训过程及结果进行监督,获取培训反馈,不断优化调整培训计划和教案,对培训结果负责,对每一次培训进行分析总结。 (九)部门协同 确认协同部门,了解协同部门,培养与协同部门间合理有效的沟通方式与技巧,完善与协同部门间的协同工作机制,对每一次部门协同行为进行检测,并不断的调整优化,对协同结果负责。

运营部管理制度及岗位职责

运营部管理制度及岗位职责 为了更好地管理运营部门及激励操作电子商务人员,特制订以下规章制度: 一、基本行为规范: 1. 遵守公司规章制度,维护公司信誉,严守公司秘密。 2. 忠于职守、服从工作安排,不得阳奉阴违或者敷衍塞责。如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。 3. 充分发挥主观能动性、积极提高工作效率,业务上应力求精益求精。对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压。 4. 同事之间应相互尊重和友好合作,不得有吵闹、聊天、搬弄是非等破坏正常工作秩序的行为。 5. 及时回复客户要求,认真解答客户技术疑难,力求客户满意。 二、任职要求: 1、运营组长:爱岗敬业。掌握专业的基础理论和基础专业技术,具有相当丰富的分析解决实际问题的能力。熟悉公司产品,能很好地指导同事开展工作。能独立从事产品的推广,具有一定的分析产品市场实际问题的能力,具有一定的组织协调能力。熟悉公司产品,并能承担产品上下架、疑难订单处理、会员审核等商城操作。客户来电方面商城使用基础技术问题。 2、电子商务专员:爱岗敬业。能独立从事产品的推广和客户来电接待。初步掌握本专业的基础理论和基础专业技术,具有基本的分析产品市场实际问题的能力。较熟悉公司产品,并能承担产品上下架、订单处理、会员审核和客户来电方面的商城使用基础技术问题。 3、设计师:爱岗敬业。能独立完成商城界面图片、广告图片、产品详情页图片的设计工作。 4、策划专员:爱岗敬业。掌握一定的策划专业知识,能独立完成策划文案的撰写工作。能独立完成商城活动、服务号、订阅号活动内容的策划工作。会使用基本的活动推广软件。 三、岗位工作职权: 1、运营部组长岗位工作职权。 1.1. 有权教育、批评部门内成员,对有贡献的员工有权建议奖励,对违反纪律和工作不听指挥的成员,有权提出处理意见并有权要求得到公司领导的支持。

网络维护岗位职责

网络维护岗位职责 1、网管为负责计算机、网络安全运行的部门,负责计算机网络系统的日常维护和管理。 2、负责系统软硬件的安装、升级、保管、维护等工作; 3、负责软件有效版本的管理。 4、购买正版软件安装软件(如:windows2003windowsxpoffice2003杀毒软件等); 5、网管负责计算机网络、erp的安全运行;服务器安全运行和数据备份;internet对外接口安全以及计算机系统防病毒管理;各种软件的用户密码及权限管理;协助各部门进行数据备份和数据归档。 6、网管执行企业制度,严守企业商业; 7、监督全店员工执行计算机安全管理制度,遵守企业制度。 职责二:网络维护岗位职责 1、负责日常服务器维护、操作系统、网管系统、系统的安全补丁、漏洞检测及修补、病毒防治等工作; 2、负责整个公司(包含局域网、广域网)的系统安全性; 3、经常保持对最新技术的掌握,实时了解INTERNET的动向,做到预防为主; 4、年终总结中报告年度重大事件,并对系统记录文件保存收档,以备查阅; 5、制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况; 6、确保网络通信传输畅通,实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况; 7、掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件; 8、掌握用户端设备接入网络的情况,以便发现问题时可迅速定位 . .

9、定期做好及OA办公系统的推广使用及数据备份工作; 10、采取技术措施,对网络经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管理; 11、掌握与外部网络的连接配置,监督网络通信状况,发现问题及时解决; 12、积极协助各部门工作人员解决办公用计算机及相关设备的使用过程中遇到的技术问题; 13、随时监控中心设备运行情况,发现异常情况应立即按照预案规程进行操作,并及时上报和详细记录; 14、严格执行密码管理规定,对操作密码定期更改,超级用户密码由系统管理员掌握; 15、应恪守制度,不得擅自泄露各种信息资料与数据; 16、不定期对机房设置的消防器材、监控设备进行检查,以保证其有效性; 17、做好公司摄影摄像工作,及时提供有参考价值的影像资料; 职责三:网络维护岗位职责 (一)软件方面 1、独立安装一些比较常用的驱动程序(打印机、扫描仪、系统驱动等)。 2、处理Windows运行时出现的一些常见性错误,如死机、运行错误的程序等系统问题。 3、熟练使用Windows自带的一些辅助软件。比如:磁盘扫描程序、碎片整理程序等。 4、熟练使用Ghost程序。 5、排除基本硬件故障所带来的问题。 6、安装各类操作系统,并且能熟练的操作。 7、对流行的硬盘备份软件可以做到熟练的操作,尽量简化工作量。 8、记录、总结日常的工作。 9、必要时仍会兼顾公司分配的其他任务。 . .

运营策划岗位职责范本

岗位说明书系列 运营策划岗位职责(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-57283 运营策划岗位职责 Operational planning job responsibilities 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 新媒体运营/策划知微科技广州市知微科技有限公司,知微科技,知微您将负责: 1.结合客户品牌定位与公司产品特性,负责创意策划并执行线上线下活动,对活动进行资源统筹、效果把控,并根据活动节点进行线上运营活动的推广; 2.负责项目企业号、公众号运营,撰写APP平台的日常内容并完成文案的创作和编辑; 3.跟进项目活动执行与效果的评估,收集、反馈、挖掘用户需求; 4.开展产品推广,灵活运用公司插件完成项目的新媒体运营工作; 5.挖掘和分析用户使用习惯、情感及体验感受,结合粉丝关注,有效完成专题策划活动;

6.紧跟新媒体发展趋势,及时掌握新闻热点,分析数据,定期出运营分析报告,提出改进方案,优化运营效果。 希望您: 1.专科及以上学历,新闻、汉语言、传播、广告等相关专业; 2.一年及以上相关工作经验; 3.内容运营能力 (1)文案:具备良好的文字功底和写作能力 (2)策划:根据重大事件、节日节点策划创意方案(活动和内容) (3)新媒体技能:根据运营需要,熟练运用新媒体运营工具 4.用户运营能力 (1)把握用户需求:了解受众群体,能针对性地强化与用户的沟通交流,如何“撩用户” (2)网感:对时事、热点的敏感性,要了解用户关注什么,对于网络流行趋势、网络语言等的全面把控 (3)数据分析:了解各运营数据产生、变化的原因,预测

集团运营管理部的岗位职责说明书

集团运营管理部的岗位职责说明书 集团运营管理二部 工作职能及岗位职责说明书(Ⅱ稿) 根据集团管理变革方案,运营管理二部主要分管范围为集团所

属科技、酒店、贸易及集团直接投资的相关企业。 一、工作职能概述 (一)板块企业经营计划组织指导和审核职能 1、依据集团中长期发展战略,组织研究和指导板块企业制 定年度经营计划; 2、协调、评估和审核板块企业制定的年度经营计划; 3、跟踪、了解和评估板块企业年度经营计划的进展执行 情况,结合集团内外部环境以及板块企业运营状况,适时提 出板块企业经营计划的调整建议; 4、组织研究和制定集团运营管理有关工作流程以及配套 工作规范。 (二)运营协调职能 1、组织协调板块企业与集团相关部门的业务关系,为板块 企业的运营活动提供必要的服务和支持; 2、协调板块企业之间的经营活动,推动集团内部资源的共 享与整合,实现整体价值的最大化; 3、负责板块企业业务运营过程中需以集团名义与政府部 门建立联系的业务协调,包括对外进行的运营联络及报审 报批事项的协调工作。

(三)运营风险监督职能 1、收集、汇总板块企业的运营信息,为集团管理层提供决 策信息支持; 2、组织分析板块企业运营信息,对板块企业重大事项进行 动态跟踪和管理; 3、跟踪、了解板块企业的经营活动和进展情况,及时有效 地发现运营风险; 4、跟踪、检查集团董事会或集团管理层审批的有关板块 企业运营方案的实施进展情况。 (四)运营绩效管理职能 1、检查、监督板块企业实施集团运营管理工作流程及配套 工作制度的执行情况; 2、跟踪、检查和评估板块企业运营进展情况以及经营绩效 指标的完成情况; 3、负责对板块企业的运营业绩考核,并提出考核意见。 (五)重大项目跟踪管理职能 1、跟踪管理集团重大项目实施进展情况,提供必要的运营支 持。 (六)板块企业限额以上投资项目评审职能

信息网络中心管理职责和工作制度

信息网络中心管理职责 信息中心工作职责 1、负责医院信息化建设的总体规划、组织实施、运行维护和日常管理工作。 2、负责参照国家和卫生行业的相关标准和规范,结合医院的实际情况,制定相应的管理制度和操作规程并负责贯彻执行。 3、负责不断加强医院信息系统建设。坚持以需求为导向、以应用促发展,注重经济实效、技术上适度超前的基本原则,遵循规划充分论证、分步实施、试点运行、阶段见效、持续发展的实施策略。 4、负责医院信息资源的平衡调配,确保与信息系统相关的任务及时、准确、完整的执行和完成,全面适应医院发展的要求。 5、确立为医院医疗、教学、科研和管理服务的意识,不断提高信息化管理和服务的水平。 6、加强以医学信息学为基础的专业学科建设,强化对信息化管理人员的专业技术培训。 7、负责医院各类信息的收集、整理、统计、分析和利用工作,定期向有关卫生行政部门报送法定报表,定期向医院领导及相关行政部门报送医院内部统计报表(日报、月报、季度报、半年报、年报),定期编制统计分析报告。 8、遵守国家相关法律法规和医院各项规章制度,做好信息保密工作,尽职尽责做好本职工作,及时完成领导交办的各项任务。 信息中心主任职责 1、在分管院长的领导下,负责信息中心全面工作。 2、负责信息中心的全面工作,主持和召开科室的各种会议,建立健全本科室各项规章制度,传达上级会议精神,贯彻执行医院党委和行政的指示、决议。负责信息科各项工程的建设质量。 3、负责信息中心人员的管理。负责本科室人员的政治和业务学习,掌握科室人员思想动态,教育全科人员一切以临床一线服务,深入调查了解临床、医技和机关后勤科室的需要,广泛听取意见和建议,总结经验和教训,调动工作人员积极性,努力改进和完善工作,加强科室自身建设。 4、明确科内人员职责分工,安排和检查科室人员的工作,加强安全文明生产工作,并督促科室成员按时保质保量完成工作任务。 5、负责制定医院信息化建设的规划和计划、组织、协调、实施全院的信息化建设工作。 6、对科室的工作和完成任务情况及其他事项,随时请示汇报或定期向分管院长汇报。 7、加强对全科设备、物资、家具及其他财产的管理,负责组织、协调新上线系统的实施,制定启用计划并指导应用。 8、确保全院信息管理系统、医院网络、核心服务器、核心存储等安全、稳定运行。 9、设置数据库管理员,保证数据库24小时正常工作,做好数据备份工作,备份介质由专人归档、保管,确保数据准确无误。

大客户专员的职责说明

大客户专员的职责说明 大客户专员的职责说明1 职责: 1、负责销售任务的计划、实施、落实; 2、拜访客户、促成合作、签订合约,具备挖掘客户真实需求的能力,推荐双赢解决方案; 3、负责业务资讯的收集工作; 4、负责配合团队人员达成考核目标; 5、维护现有客户资源。 任职要求: 1、大专及以上学历,生物科技、生物工程、应用化学、食品科学等相关专业优先; 2、热爱销售工作,勇于开拓市场,对食品有独到的见解; 3、第三方检测认证销售经验优先; 4、优秀应届生亦可。 大客户专员的职责说明2

职责: 1、整车以及延伸服务产品的销售,创造更高的销售毛利和提高客户忠诚度; 2、符合大客户特征潜在客户的寻找与跟进、客户接待、产品介绍、需求分析、商务谈判、产品交付、客户回访,提升客户满意度; 3、完成公司下达的销售任务、业绩指标、运营质量目标。 4、熟悉政府,企事业单位招标流程,能独立完成大客户活动策划。 任职要求: 1、统招大专及以上学历; 2、形象气质佳,30岁以上,从事汽车行业5年以上 3、性格开朗,待人真诚,喜欢与人沟通,有服务意识; 4、吃苦耐劳,愿意承担较大工作压力,追求高薪; 5、有持续发展愿望,强烈的自我驱动力。 大客户专员的职责说明3 职责:

1、负责大客户的维护与开发; 2、完成商务拓展部门销售计划及指标; 3、进行市场调研,制定销售策略并达成; 4、针对各项目渠道进行谈判,沟通以及后期回访和维护工作; 5、开展各类出房端营销活动。 岗位要求: 1、统招本科及以上学历; 2、良好的市场分析、拓展、营销、推广能力; 3、良好的人际沟通、谈判能力,逻辑分析能力; 4、责任心强,具有良好的服务意识,能承受高负荷的工作压力并能适应加班工作。 大客户专员的职责说明4 职责: 1、根据公司销售策略完成辖区内销售指标任务; 2、与客户保持良好的沟通,做好每月客户需求量的反馈; 3、与供应商的保持良好合作关系,保证供需渠道的畅通;

集团运营管理部工作职能与岗位职责

集团运营治理二部 工作职能及岗位职责讲明书(Ⅱ稿) 依照集团治理变革方案,运营治理二部要紧分管范围为集团所属科技、酒店、贸易及集团直接投资的相关企业。 一、工作职能概述 (一)板块企业经营打算组织指导和审核职能 1、依据集团中长期进展战略,组织研究和指导板块企业制 定年度经营打算; 2、协调、评估和审核板块企业制定的年度经营打算; 3、跟踪、了解和评估板块企业年度经营打算的进展执行情 况,结合集团内外部环境以及板块企业运营状况,适时 提出板块企业经营打算的调整建议;

4、组织研究和制定集团运营治理有关工作流程以及配套工 作规范。 (二)运营协调职能 1、组织协调板块企业与集团相关部门的业务关系,为板块 企业的运营活动提供必要的服务和支持; 2、协调板块企业之间的经营活动,推动集团内部资源的共 享与整合,实现整体价值的最大化; 3、负责板块企业业务运营过程中需以集团名义与政府部门 建立联系的业务协调,包括对外进行的运营联络及报审 报批事项的协调工作。 (三)运营风险监督职能 1、收集、汇总板块企业的运营信息,为集团治理层提供决 策信息支持;

2、组织分析板块企业运营信息,对板块企业重大事项进行 动态跟踪和治理; 3、跟踪、了解板块企业的经营活动和进展情况,及时有效 地发觉运营风险; 4、跟踪、检查集团董事会或集团治理层审批的有关板块企 业运营方案的实施进展情况。 (四)运营绩效治理职能 1、检查、监督板块企业实施集团运营治理工作流程及配套 工作制度的执行情况; 2、跟踪、检查和评估板块企业运营进展情况以及经营绩效 指标的完成情况; 3、负责对板块企业的运营业绩考核,并提出考核意见。(五)重大项目跟踪治理职能 3 / 12

网络运营中心岗位职责

网络运营中心岗位职责 一、 1、负责网络运营部的日常管理工作,制定网络运营部日常工作计划。 2、根据公司发展规划和网络运营部建设方向的规划,负责网络体系的建设的统筹安排,制定本公司网络运营部建设及发展总体规划,组织并有效实施网络运营部工作计划。 3、根据公司发展战略,逐步拓展信息系统业务范围和深度,并充分发挥信息化在企业发展的积极作。 4、沟通网络运营部与上级之间、内部成员之间的关系。 5、全面统筹安排公司各种信息系统的管理,责任落实到个人,并监督实施。 6、建立和完善网络运营部的建设、运营和管理的各项规章制度,实现管理的规范化和制度化。 二、 1.参与公司营销战略制定编制传播规划,承担公司网络广告传播工作的实施和广告效果测评负责网站管理工作。 2、接听和处理各种网络业务,新的网络营销途径及形式 3、分析搜索引擎数据,及时调整搜索引擎费用投放策略 4、负责对下属员工进行职责拟定、工作分配、绩效考核以及职务技能培训与指导,确保下属员工熟悉工作程序、业务流程并提出任免、奖惩建议 三、 1、认真执行各种规章制度。 2、掌握常用计算机硬件、软件和网络知识,对有关设备应用经常进行检查维护,保证计算机设备的正常使用。 3、建立公司电话、计算机及网络设备档案。 4、日常备份主要信息资源,为数据安全提供保障。 5、负责公司计算机维护,及时处理公司员工的计算机和网络故障。 6、负责公司局域网交换及路由设备的配置和维护。 7、积极主动配合、协助网络运营部其他岗位的工作,完成领导临时交办的任务。 四、

1、认真执行各种规章制度。 2、负责公司网站的维护、更新和升级,扩展公司网站功能。 3、负责景区名片、商品名片网站的开发、维护、更新。 5、协助相关部门开展网站宣传和拓展,并提供技术支持。 6、负责本公司网站开发和网站运营前期的测试工作。 7、参与需求调研、项目可行性分析、技术可行性分析和需求分析。 8、对外包开发项目的技术方面进行设计、实施跟踪和交付成果的控制验证。保证外包项目能完全按照我方技术要求和规划完成。 9、负责网站后台管理和网站运营。 10、积极主动配合、协助网络运营部其他岗位的工作,完成领导临时交办的任务。

网络运营岗位职责

区域事业部网站运营岗位职责 岗位概述:策划推进公司网站业务运营战略、流程与计划、组织协调各资源,实现网站运营目标。 主要职责: 1、参与网站规划:在公司经营战略指导下,组织网站整体规划、风格设计、业务方向的综合策划,确立网站定位与发展方向; 2、运营项目策划:进行目标市场、竞争态势、客户需求等的调查,挖掘项目的赢利模式,策划网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施,推动网站商业模式的形成 3、栏目与内容的规划运维:根据网站定位及运营项目策划,确定相应栏目及其编辑方针,依此从信息源中筛选信息内容,进行内容的具体规划和完善,并制定具体运营项目的工作计划,组织运营项目的实施; 4、商务拓展与合作:与其他网站、运营商建立良好的业务合作关系,发展与培养合作伙伴,协调公司与客户之间的资源,开展运营项目的推广工作,提高有效访问量,保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的达成; 5、运营数据分析:根据业绩、市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和数据分析评估,及时调整市场策略与内容,保证项目运营目标的持续达成; 主要工作内容: 1、网站框架图制定:设定修改板块栏目的DEMO。 2、接洽各部门:与各部门接洽信息,进行信息整合编辑。 4、栏目管理:管理栏目内容,根据需要完成各栏目内容的建设和充实,保持信息的更新。 5、网站专题制作:设计专题流程,完成专题制作与广告审核。 6、网站运营分析:包括网站流量及推广优化的相关数据分析。 7、网站推广:根据网站定位及需求不同,分别进行站外外链建设、搜索引擎优化、博客推广、软文推广、硬广投放策略分析和实施。 8、商务拓展:根据网站项目需求,进行业务洽谈以及与其它网站友好合作。 9、客服服务:在线咨询客服中心管理以及常见问题的整理分析并随时在线回答客户任何问题及售后服务。 10、团队建设建议:根据网站项目运营需求不同,分别针对SEO推广、策划、编辑、销售、客服以及物流进行团队建设提建议。 11、物流服务:负责发货,退货处理。 12、图片美化及其处理修整。

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