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浅析我国网上书店现状

浅析我国网上书店现状
浅析我国网上书店现状

电子商务实验报告

浅析我国电子书店现状

专业班级:2008级会计学2班

开设学期:2011—2012学年第一学期指导教师:赵文举

小组组长:08041140220 孙嘉嘉

小组成员:08041340205 王晓娟

08041140210 付秋红

08041140219 孙梦阳

浅析我国网上书店现状

一.网上书店的现状

网上书店是指利用互联网络来实现图书销售业务的一种新型图书零售渠道。网上书店订单处理速度快,服务范围宽,存书量大,读者坐在家里就可以“逛书店”。

网上销售出版物不仅是传统销售渠道的发展和补充,也是未来图书销售的发展方向。我国第一家网上书店是1995年建立的中国书店网上书店。1997年4月杭州新华书店建立了新华书店系统的第一个网上书店。目前我国运作和销售较好的大型网上书店,如当当、卓越和旌旗席殊、中国书网网上书店等,这些网上书店各具优势,其中当当网上书店在价格和品种方面的优势是无人能比;卓越网上书店创造流行的能力比较强;旌旗席殊网上书店的优势是网点多,覆盖面广。在国外,影响较大的网上书店有美国的亚马逊,德国的贝塔斯曼和英国的因特网书店。其中亚马逊网上书店在1998年拥有450万名顾客,到2002年有将近32亿人网上购书,销售额达到了78亿美元。1999年英国的20亿英镑图书总销售额中,网上销售占5%。英国书业界人士分析,未来英国的网上售书将成为图书销售渠道中的主要渠道。

二.网上购书的优势

1.网上书店挤压盗版空间

如今发展最快的,最时髦的,恐怕就是网络了。网络给人们带来了实惠、虚拟、幻化,也给文学和图书带来了广阔的生存空间。盗版者利用科学技术,瞄准正版书与盗版书的差价牟取暴利。网络书店的兴起无疑给盗版商以有力的打击,因为发达的网络可以直接疏通图书的发行渠道,缩短了网上购书者与出版社的距离,给图书消费者以清新、便宜的享受。

2.网上书店浓缩了图书的库存空间

传统图书店内的图书摆放面积是有限的,每增加一本书其成本都在以一定比例增加,而网络书店解决了存储空间问题,每增加一本书成本增长几乎为零。

3.数量、种类多,出版时间跨度大

综合性的网上书店涉及各种各类内容的图书,提供订购的书目信息达上万、几十万条,而图书出版的时间有最新出版的,也有几十年前的,这是传统书店难以做到的。

4.不受时间、地域限制

网上书店是24小时向全球各地的用户提供网上服务的,用户借助网络可以漫游于世界各地的图书海洋中,随时选书、下订单。中国人不出国可以去到美国最大的Amazon网上书店;广东人可以不出省去到北京图书大厦(http:∥https://www.sodocs.net/doc/4c1775747.html,),进行异地购书。

5.信息丰富

网上书店的栏目丰富:特价书、书业视窗、销售排行、新品上架、最新推荐等,动态地向用户提供各种信息,让用户了解书市的最新情况。另外,每种被检索出来的图书也有详尽的介绍,如基本书目信息、封面、目次、内容提要、书评等,这些信息都有助于用户选书。

6.多途径综合检索

网上书店主要提供分类和自定义搜索的方式对图书或其它商品(音像制品、电脑软件等)进行查找。分类一般是结合《中图法》按用户的阅读习惯或兴趣分

类,同一类的图书相对集中在一起,方便用户在同类图书中挑选出高质量的图书。自定义搜索是用户根据自己所需的图书以主题、书名、著者、出版社等信息作为检索点对图书或其它商品进行一般搜索,如果希望检索结果更准确就使用高级检索———同时使用几个检索点查找。这种方法相对于其它购书方式来说找书更快捷。

7.价格低廉

一般来讲,网上书店买书,要比普通书店便宜。由于抛弃了传统书店运作的所需的服务设施和多重环节,绝对的成本低廉。由于网上书店运营方式是有订购需要时直接到出版社取效性强,除了一部分有收藏价值的外,绝大多数图书都会“掉价”。

8.个性服务

网上书店不只单纯销售图书,还充分发挥网络优势,提供丰富多彩的个性化服务,满足读者特定的需求。网上书店开设的如新书推荐、畅销书排行、读者评论、作者访谈、专家点评等栏目,即使读者把握全方位的图书信息,又可使其利用网络公告版同图书的作者及其他读者进行在线讨论、交流心得体会,并根据他人的书评来协助选书。

9.配送较及时

网上书店一般根据不同的地区提供不同的配送方式,有的提供短时间内的免费上门送书,书到后付款,有的在收到汇款单后立刻将书寄出。这样相对于个人或图书馆在新华书店订书来说,就缩短了到书时间。

三.制约我国网上书店发展的因素

随着我国图书业的全面开放,电子商务的迅速发展,网上书店还存在巨大的发展空间。但从目前,我国的网上书店仍没摆脱传统商业运作的束缚,对电子商务缺乏透彻的理解。虽上购书有能提供大量书目、购书效率高、面大等优点,但也存在信息不畅、资金缺配送体系不完善等一系列因素的制约。

1.信息

信息流包括商品信息的提供、促销营销、服务等内容。网络的最大优势在于开展信务,而信息服务的“不完善、低质量”是国内网上书店销售的一个重要的因素。国网上书店往往过于注重图书数量的丰富图书及其相关知识和信息的提供介绍很少容不充实。如:书籍介绍不足或是过于简明扼要,书评太少,相关新闻严重匮乏等,无法起到良好的导购作用。从促销与营销方面来看,树立品牌,扩大影响力也是信息流中一种较为重要的交流。网络书店巨头亚马逊将销售收入的24%用于广告和其他方式的宣传,而目前我国网上书店的宣传还只局限于网络,网络以外的媒体宣传投放很少。

2.资金

在付款方式上,消费者可以选择信用卡、支票付款、邮局汇款等支付方式,但由于国内的支付系统和安全保障体系还不健全,尤其是网民对网上消费的安全性存在较大顾虑,不愿意在网上使用信用卡和网络银行等支付方式。一般选择通过邮局汇款等较为安全的方式,而这些方式从消费者到网上书店经营者,再从经营者到消费者,这个循环的完成,往往需要较长时间,周期长、费用高,造成大部分消费者对网上交易持怀疑态度,从而影响网上书店的销售。

3.物流

我国网上书店物流体系还不发达,配送体系还较落后。如我国的当当网上书店仅在北京建立了一个1万平方米的配送中心,没有形成一张遍布全国的图书配

送网,大部分还得通过邮政系统进行邮寄,其配送时间较长,成本也较高。配送中心是能接触到客户定单的最后一环,也是实现销售的关键环节,任何因配送的失误而失去销售机会对企业来说都是较大的损失,可见物流配送是整个电子商务系统重要的一环。出版物网上销售是未来图书销售的发展方向,网上书店经营还面临很多困难。要使我国网上书店得到良好发展,就必须从信息流、资金流、物流三个方面加以改善。

四.我国网上书店主要功能

我国网上书店系统框架具有一致性,主要功能概括如下:

1、在Internet,客户可通过IE或其他浏览器浏览书目信息;

2、在互联网,可提交订单;

3、后台数据库用Microsoft Access;

4、采用B/S方式设计;

5、系统采用会员制,会员采用唯一的顾客标识号来标识身份;

6、具有购物车功能;

7、对购物车,可增加新书、修改数量、删除已选书籍等,确认后,才完成

交易;

8、系统应具备一定的安全性与可靠性;

9、客户应能通过作者姓名、书名或者ISBN号来检索书籍;

10、客户可在网上进行注册,成为会员;

11、客户应能修改除客户号以外的所有客户信息;

12、客户能查看当前订单和以往订单;

13、书店员工能查找客户联系信息;

14、书店员工在发货后能改写订单中的发货日期;

15、客户可以通过信息反馈系统跟书店员工进行交流。

五.我国网上书店工作流程

我国网上书店一般分为前后台两个管理系统:前台管理系统是在Internet

上接受来自全国各地的客户访问的网上书店前台销售管理系统(网站)。后台管理系统是在Internet内部用于书店的管理员管理的网上书店后台管理系统。前台销售管理系统实现的功能类似于现实生活中的商店·销售,顾客可以浏览商品、选择商品、结账完成购物等。根据所销售商品的特点安排布局,商品数据能根据需要灵活的从数据库中挑出,照顾客户浏览习惯,简化购物流程,大致做到了“简洁、高效、流畅”的购物环境。在支付方面,普遍根据公司的需求,采用了“货到付款”、“邮局汇款”、“信用卡转账”的方式。企业设计的网上购物的过程为,当客户通过Internet访问书店的网站时,如果他要购买商品,那么必须先注册成为会员,然后再进行会员登录(确认身份),然后才可以把商品放入“购物车”,通过购物车完成会员的购物后,会员进行结账,生成网上订单。

而后台管理系统则触入了企业传统的进销存概念,对图书进行分类管理,提供图书信息的添加,修改和删除等功能,支持图书的封面图片上载功能,从而增强了图书商品的宣传效果。对订单的管理是企业在后台管理系统中关注的关键部分,一般根据自身需要,采用订单状态来标识图书的各个流通环节,充分考虑订单管理与图书管理的密切联系,保证订单状态与库存的一致性。对于后台的客户管理则提供便捷的查询方式,提供合理的管理操作。

一、访问网页寻找

书目1.老用户登陆

新用户注册

2.通过图书分类寻找所需书目

3.通过快速或者组合查询搜索书目

二、用户下定单1.把要购买的书拖入购物车

2.重复第一个步骤继续寻找想购书目(可选)

3.查看购物车进行数据修改

4.最后确认提交定单

三、订单处理1.用户在汇款前订单确认

2.网站通知用户订单已收到

3.用户通过网络、银行或邮局汇款(货到付款方式除外)

4.网站把发货单传至仓库方面

四、网站送货用户收

1.仓库收到发货单

2.经过仓库进行安排

3.仓库出货

4.通过邮局或专门渠道送书给

用户

5.货到付款后帐目核算(仅限于

货到付款形式)

6.修改定单数据库

网上书店工作流程图

六.我国网上书店系统设计要件

1.系统功能

图书的浏览与查询分类显示图书类目,点击某类目可显示下一级类目,直到显示出图书列表。点击书名可显示该书的基本信息,包括作者、出版社、价格、内容简介等。可按分类和关键词查询图书信息。购物车功能客户点击图书列表页面上某图书前的“选购”按钮就可以把该书放入购物车准备购买,并且在购买之前可以随时查看已选图书以及花费情况,或者修改已选图书的定购数量或删除已选图书。点击“放弃购买”按钮则放弃此次购买并清空购物车。点击“结算”按钮则转入结算系统进行购买结算。结算管理客户确认购买后点击“结算”按钮可以进行结算,结算时首先要填写定单,定单信息存入服务器端的定单表及定单明细表中。会员管理包括会员注册登记、密码修改以及会员注销、非法用户和过期用户的删除、会员查询分析等。网上支付客户可以凭自己的信用卡号或银行账号进行网上付款。

2.数据库

我国网上书店的所有数据都存放在数据库中,企业在设计网上系统时先建立一个数据库,例如:book_shop数据库。在这个数据库中,再建立这样几个基本表Shop_action,shop_admin,shop_books,shop_config,shop_pinglu,shop_qhuser。

3.浏览类别目录和图书信息

为了便于读者浏览自己感兴趣的某一类图书,在网上书店的主页面上企业都会提供一个分层次的分类列表,读者可以从顶层开始,一层一层地浏览,直到找到自己需要的图书。主页面上显示第一和第二层目录,页面上的各个类别都是一个链接,并且都链接到指定文件,执行该文件就可显示相应的下一级类别。如果某一层次含有的项目较多,一个页面上放不下,就相应地提供一个“更多”链接来执行指定文件。展开目录后,单击某个目录项就可显示该类目的图书列表。图书列表页面上提供了图书的书名、作者、出版社、出版日期和价格等信息。如果看中了某本书,可以在“数量”栏中填入购买册数,并单击“购买”按钮进行购买。如果想查看某本书的更详细信息,可以单击书名。由于图书数目较多,一页显示不下时,提供了浏览翻页功能。该功能实现的思想是通过PHP代码连接图书数据库,从图书类别表和图书信息表中取出相应的目录、图书信息,并以一定的格式放在网页中。

4.购物车

企业在设计购物车时的主要功能有:显示已购图书信息、添加图书、更改购买数量、取消某图书、取消此次定购、结算。其中每次定购信息修改后还要自动更新相应的计价信息。由购物车实现用户定购的主要程序如下:在购物车页面上点击“结算”按钮,就可以填写定单进行购买,点击“继续购书”按钮,则可以回到图书列表页面继续选购。

5.结算

客户在购物车页面上点击了“结算”按钮后,就出现了结算页面,在结算页面上也提供了一个“查看购物车”按钮,以便客户在结算前再次查看所选购的图书及花费的情况。另外,还要求客户填写一些必要的信息,如客户的会员代号、收货人、收货人地址、送货方式、支付方式等。如果收货人和收货地址栏空着,则自动使用客户注册时提供的姓名和地址。信息填写完毕,点击“提交”按钮,系统就对客户所提供的信息进行正确合法性检查,检查通过后,马上向服务器端的数据库中添加相关信息,即在定单表中添加一条记录,在定单明细表中添加一

条或若干条记录。

5.收集客户信息

为能实现正常的交易,企业必须知道客户的一些信息,比如收货人姓名、收货人地址、收货人电话、收货人E_mail、送货日期FORM等。为了收集这些信息,我国企业设计了用户注册界面,利用表单的POST方法将客户信息传送到服务器,存入相应的数据库中。并在此之前都对用户注册信息进行了合法性检查。

6.网上支付

为让客户能够从网上付款,企业都会事先与银行联系,申请网上支付功能。通过银行审批后,客户就可以凭自己的信用卡号或银行账号进行网上付款。为了保证操作的安全性,我国企业还往往依靠数字凭证、数字签名、加密等手段来保证信息传输的安全性和可靠性。

七.我国网上书店的主要特色

1.系统框架视图

首页

用户列表商品列

查询商

新货上

缺货登

购物

特价市

用户注册用户登

图书目录

图书详细资料

放入购物车

结帐,完成购物

系统框架视图

每个注册的用户,都拥有一个属于自己的帐户管理界面,客户可以轻松的管理个人基本资料,送货信息资料,修改密码,管理订单,监控本人订单进程,了解本人财务状况,查询预付款情况,查询订单汇总。网上书店充分考虑到了本模块对于客户的重要性,界面尽量做到了简捷,采用开放式结构,一目了然,方便客户轻松掌控自己的一切信息,提高了对书店的信任度,进一步了增加书店的销售额。

2.购书的详细流程

会员注册——>选择图书——>放入购物车——>下订单

注册用户用户登陆

图书分类、图书检索

放入购物车下订单

用户支付

书店发货

购书的详细流程

购物流程较简单快捷给顾客提供了极大的方便。

3.网上书店提供多样服务

(1)售前服务

书业信息服务。互联网为网上书店提供了广阔的信息发布平台,而且成本低廉。所以企业网上书店比传统书店提供了更为丰富的书业信息。网上书店提供图书的出版信息,可供书目、新书信息、新书介绍等;还提供书业企业营销信息,如读书月、折价售书的信息;另外,网上书店提供一些宏观的书业信息、书业行业的活动等。

信息整合服务。互联网具有交互性的特点,为网上书店有效地整合各种信息创造了条件。首先,网上书店整合了读者与书业企业(包括出版社和书店)之间的信息,网上书店让书业企业能够及时了解读者的需求动态,也让读者及时了解到书业企业的出版动态,而且这种信息交流做到了双向互动;其次,网上书店整合了读者与读者之间的信息,可以把读者的购书经历及读后感在网上登出,为其他读者提供购书参考。

缺货登记服务。这是一个书店与客户互动的关键系统,企业往往采取通常留言板的功能;包含一个意见箱,客户能随时写下对书店的建议和意见;还可以登

记没本店没有的书籍。以后进货订购。

(2)售后服务

配送服务。网上书店只是提供了一个虚拟的卖场,配送服务是网上书店营销服务的一个主要内容。当前网上书店的送货方式主要有三种:一是通过邮局寄送,二是雇用配送公司发送,三是自己组织人员配送。质量服务。网上书店的质量服务一般能确保读者购买的图书准确、及时地被送到。同时也提供退换服务。允许读者对不满意的图书进行退换。

八.总结

目前,我国网上书店发展迅速,前景广阔。网站设计较为人性化,能在较大程度上满足广大消费者的需求。但不可避免的存在一些互联网管理系统设计不完善、服务人员业务水平不高、物流行业发展滞后等问题。这需要通过政府支持、企业重视、消费者参与等多方面共同努力,促进我国网上书店健康快速发展。

网上书店需求分析报告

网上书店需求分析报告 Prepared on 22 November 2020

1.引言 编写目的 在完成了针对网上书店市场的前期调查,同时与多位软件使用者进行了全面深入地探讨和分析的基础上,提出了这份软件需求规格说明书。 此需求规格说明书对《网上书城》软件做了全面细致的用户需求分析,明确所要开发的软件应具有的功能、性能与界面,使系统分析人员及软件开发人员能清楚地了解用户的需求,并在此基础上进一步提出概要设计说明书和完成后续设计与开发工作。本说明书的预期读者为客户、业务或需求分析人员、测试人员、用户文档编写者、项目管理人员。 本说明书是整个软件开发的依据,它对以后阶段的工作起指导作用。本文也是项目完成后系统验收的依据。 项目背景 随着Internet的迅速发展,当今电子商务已接被广大的互联网用户所接受,网上书店系统作为其中的一部分也有了迅速的发展。 当然,网上书店系统目前主要是以B2C的方式进行经营,通过网上开店的方式向读者出售书本。国内着名的两大书店,当当网与卓越网,他们售书的理念很简单,读者可以自己寻找自己喜爱的书。对于读者来说,无需为寻找一本自己想要的书好奔波于城市的各个角落,无需因为时间问题而错过了新书的首发式,或者因为时间问题而去不了书店,网上书店系统,只需你有一台可以连上互联网的电脑,就可以按照自己的兴趣检索到自己想要的书本。

而关键的一点,就是他们只是基于B2C的,只有自己在卖书,而我们所要改进的就是引入C2C经营理念,增加了读者售书的功能,读者可以对来说已经不需要的书本售给需要它的人,当然不是免费的,系统按照设定的比率进行收费,实现额外的营运收入。 定义 需求:用户解决问题或达到目标所需的条件或功能;系统或系统部件要满足合同、标准,规范或其它正式规定文档所需具有的条件或权能。 二、任务概述 1.网上书店的制作目标: 制作功能完善的网上书店系统。 2.网上书店的系统特点: (1)、简洁美观的操作界面 美观又简单的操作界面对于一个网站能否吸引顾客的光顾,起着至关重要的作用。操作过于复杂或网站的设计过于沉闷都会使网上书店得不到客户的青睐。本系统通过专业美工的精心打造,配以精致的动画,使网上书店既时尚典雅,又动感十足,吸引广大顾客的光临。 (2)、科学的书店管理模式 系统采用多种营销的主动推荐方式,客户结合灵活多样的高级检索,能轻松的找到所需要书籍信息;通过客户意见反馈系统和缺书登记系统,书店可以随时把握客户的各种新的需求和及时与客户

太原理工大学网上书店管理系统的分析与设计

课程设计报告 课程名称系统分析设计与开发方法 课题名称网上书店管理系统的分析与设计 专业软件工程 班级软件1319班 学号2013005655 姓名张卫东 指导教师xxx xxx 20xx年x 月x日

一、设计内容与设计要求 1.设计内容: 见附录 2.设计要求: 1).设计正确,方案合理。 2).界面友好,使用方便。 3).建模语言精炼,结构清晰。 4).设计报告4000字以上,含建模语言说明,用户使用说明,UML 建模图。 5).上机演示。 二、进度安排 第十六周星期四下午:课题讲解,查阅资料、系统分析 星期五上午:总体设计、详细设计 第十七周星期一:建模,上机调试、撰写课程设计报告 星期二下午:答辩 附: 课程设计报告装订顺序:封面、任务书、目录、正文、评分、附件(A4大小的图纸及程序清单)。正文的格式:一级标题用3号黑体,二级标题用四号宋体加粗,正文用小四号宋体;行距为22。 正文总字数要求在4000字以上。

附录: 设计课题: 一、问题描述: 对网络购物系统进行分析与设计,对购物流程进行分析,对购物中关键环节进行设计,实现对商品的录入、显示、修改、排序、保存、销售、售后服务以及客户管理等操作。 二、功能要求: 1、用UML完成一个小型团购系统的分析、设计。 2、写出系统需求报告,说明系统的功能。 3、通过面向对象的分析和设计建立系统模型。 4、画出完整的用例图、类图、对象图、包图;及时序图、协作图、状态图、活动图;及组件图和配置图) 三、建模提示: 1、使用楚凡科技的Trufun plato x建模。 2、使用 Ration Rose 或StarUML建模。 四、其它 对该系统有兴趣的同学可以在实现上述基本功能后,完善系统的其它功能,特别是售后以及客户关系管理。

论实体书店与网络书店的现状和发展

论实体书店与网络书店的现状和发展 摘要:现在是一个知识的时代,是一个信息的时代,所有的产物都是围绕信息而产生。随着科技的发展,社会的进步,电子商务的崛起,使人们足不出户即可消费,如购买服装、食品、图书等五花八门的产品。互联网的普及使得网购成为大多数人生活中的一个主要消费部分,其中也包括书籍的网购。实体书店作为传统图书的销售终端,这也就使得实体书店和网上书店之间的竞争和矛盾不断加剧。本文从实体书店的优势及劣势,以及其渠道策略进行分析,来探讨实体书店的发展。 关键词:网上书店、实体书店、竞争、发展 一、网上书店和实体书店的经营状况 (一)网上书店的经营现状 从目前市场上开看,现在网上书店主要分为三大类:第一以传统的大型新华书店系统为依托组建的网络书店,书目保持传统模式的全品种和全类别。第二出版社建立的网上书店,多是结合出版社自身特色,在其出版社自身网站中开办网上购书项目。第三也是最普遍被消费者使用的和发展最快的商业网上书店。如亚马逊网上书店。我们就以商业网上书店亚马逊来分析。亚马逊网是一个综合性的购物网站,但是它的书籍销售量却占总销售量的不少部分,而且其专业性和知名度也比很多网上书店高。这主要表现在以下几方面: 第一,书类品种繁多,供消费者的选择权利大。 第二,书目检索方便,让消费者能快速方便地找到自己所需要的图书。 第三,图书质量好,有利于提高消费者对其书店的信任度。 第四,配送方式(送货上门,货到付款)以及售后服务(可在3天内退货),极大的方便消费者。 第五,24小时营业,这是传统书店所不能做到的。能让消费者无时无刻都可以购书。 第六,提供个性化定制服务。 第七,页面设计的舒适,也是让消费者喜欢并且乐于去游览的一个重要因素。 通过这些可以知道,网上书店能够使消费者更加省时,省钱,并且舒服轻松地坐在电脑帮就能买到自己想买的图书。它捉住了最大一部分图书消费者的心理特性,不断完善和发展网上书店行业,然而,传统书店面对如此大的竞争对手,它所面临的困境也是令人担忧的。 (二)实体书店经营现状

软件工程网上书店管理系统详细课程设计报告很经典

一.引言 (1) 二.系统开发的目标 (1) 三.可行性研究 (2) 四.系统需求分析 (2) 五.总体设计 (3) 六.概要设计 (4) 七.详细设计 (7) 八.软件测试 (8) 九.页面显示效果及代码分析 (13) 十.特别说明………………………………………………… ..20

十一.参考资料 (21)

一、引言 1.编写目的 本需求分析文档的目的是说明网上书店管理系统最终需要满足 的条件和限制,为进一步设计和实现提供依据。本文档将用户的需求用文字的形式固定下来,是与用户沟通的成果,也是用户验收项目时的参考。 2. 项目背景 系统名称:《网上书店管理系统》 需求背景分析:随着互联网的迅速发展以及我国经济的稳定平衡发展,人们对于知识的追求也越来越高,因而市场场上出现了各类的图书,但由于各种各样的原因使得消费者在选购图书的时候不能找到自己合意的书籍,同时由于网络经济的迅速发展激生出了网上卖书的现象,由于网上书店里面的图书相当丰富,且价格较市场上的书店里的便宜,以致于越来越多的人上网购书,同时也使得越来越多的人在网上开设自己的书店,本系统即是在以上各种条件成熟的条件下,建立的一个可以让消费者登录本系统购买他们的图书的一个网上书店 管理系统。 系统用途:本系统利用网络平台,使得消费者和销售者足不出户即可实现买书和卖书的行为,同时大大减少的人员的参与。 系统使用围:网上想买书者。 二、系统开发的目标 管理员可以维护客户注册信息、维护图书信息、处订定单信息、维护系统公告、网上售书。查看图书调查报告、游客可以在线注册为会员、投票、购书。本系统的设计目标将最终定位于完成以上所述的系统主要业务的基本模型上。 三、可行性研究 可行性研究是系统分析阶段的第二项活动。此活动的主要目标是:

网上书店系统需求分析报告

网上书店系统需求分析 编写:DDU小组 目录 1综述 ............................................................................................................. 错误!未定义书签。 1.1前言.................................................................................................. 错误!未定义书签。 1.2国内外研究现状及发展趋势:...................................................... 错误!未定义书签。 1.3网站设计的特点.............................................................................. 错误!未定义书签。 2.系统分析..................................................................................................... 错误!未定义书签。 2.1总体需求.......................................................................................... 错误!未定义书签。 2.2功能需求.......................................................................................... 错误!未定义书签。

网上书店需求分析报告

1.引言 编写目的 在完成了针对网上书店市场的前期调查,同时与多位软件使用者进行了全面深入地探讨和分析的基础上,提出了这份软件需求规格说明书。 此需求规格说明书对《网上书城》软件做了全面细致的用户需求分析,明确所要开发的软件应具有的功能、性能与界面,使系统分析人员及软件开发人员能清楚地了解用户的需求,并在此基础上进一步提出概要设计说明书和完成后续设计与开发工作。本说明书的预期读者为客户、业务或需求分析人员、测试人员、用户文档编写者、项目管理人员。 本说明书是整个软件开发的依据,它对以后阶段的工作起指导作用。本文也是项目完成后系统验收的依据。 项目背景 随着Internet的迅速发展,当今电子商务已接被广大的互联网用户所接受,网上书店系统作为其中的一部分也有了迅速的发展。 当然,网上书店系统目前主要是以B2C的方式进行经营,通过网上开店的方式向读者出售书本。国内著名的两大书店,当当网与卓越网,他们售书的理念很简单,读者可以自己寻找自己喜爱的书。对于读者来说,无需为寻找一本自己想要的书好奔波于城市的各个角落,无需因为时间问题而错过了新书的首发式,或者因为时间问题而去不了书店,网上书店系统,只需你有一台可以连上互联网的电脑,就可以按照自己的兴趣检索到自己想要的书本。 而关键的一点,就是他们只是基于B2C的,只有自己在卖书,而我们所要改进的就是引入C2C经营理念,增加了读者售书的功能,读者可以对来说已经不需要的书本售给需要它的人,当然不是免费的,系统按照设定的比率进行收费,实现额外的营运收入。 定义 需求:用户解决问题或达到目标所需的条件或功能;系统或系统部件要满足合同、标准,规范或其它正式规定文档所需具有的条件或权能。

国内网上书店发展现状及应对策略研究

河南大学 硕士学位论文 国内网上书店发展现状及应对策略研究 姓名:杜可琦 申请学位级别:硕士 专业:新闻学 指导教师:路振光 20050501

弋739371 中文摘要 网上书店是近年来随着网络技术的发展而产生的一种新型的书店形式。与传统书店相比,网上书店拥有许多的优势。网上书店的建立可以大大减少图书销售中的中间环节,节省大量的人力、物力,并且能够提供更多的书目信息。另外,网上购书的读者不会再受地域的限制,而是遍及世界各地,这也就极大限度地扩大了出版物的发行范围。正是由于这些优势,网上书店才能得以在短时问内迅速发展起来。网上书店的兴起,实际上是Internet电子商务在图书业发展的必然结果,它使传统的图书销售业发生了根本性的变革,同时也使传统的购书方式发生了根本性的变化。 伴随着网络的发展,电子商务的不断完善,我国出版发行业越来越强烈地意识到网络带来的巨大商机,各个出版发行单位纷纷上马,抢占有利于自身发展的网上阵地。他们利用网络塑造企业形象,推销图书及有关产品,以期达到向国内外众多网络用户宣传自己,提高企业知名度和获取丰厚利润的目的。上网的出版发行企业不管是书店还是出版社,几乎都在进行图书的线上销售经营活动,网络销售将成为出版物销售的新模式和新的增长点。 针对如此大规模的机遇与挑战,对国内网上书店的发展状况有一个全面而科学的分析已是迫在眉睫之事。本文从网上书店的生存环境和电子商务理论入手,通过对当前国内网上书店的发展状况、存在问题的分析,并借鉴国内外优秀网上书店发展的成功经验、范例,力图找出一条适合我国国情,有中国特色的网上书店发展道路。 论文从以下三个部分综合论述、分析了国内网上书店的发展状况。 第一部分,网上书店生存的社会条件和理论依据。本部分从网络迅猛发展的现实环境,到电子商务的逐步兴起的外因,以及传统的图书发行体系自身缺陷的内因入手,指明了网上书店产生及其发展的社会必然。 第二部分,网上书店的现状、特色及主要问题。该部分详细分析了国内网上

#网上书店意义和国内外研究现状

本选题的意义及国内外研究现状 (一)意义 随着Internet的迅速发展,电子商务已被广大的互联网用户所接受,网上书店系统作为其中的一部分也有了迅速的发展。 网上书店是一种使用于图书销售领域的动态网站。近年来随电子商务在图书销售领域广泛使用,网上书店如雨后春笋在全国迅速展开。和传统的书店相比,网上书店既可以避免书目订货的局限和盲目,又可以克服看样订货投入大,费用高,管理难的不足,而且网上选择范围广能直观看样,可浏览内容,可随时添订,结算及时,快捷方便,周转高速。这些优势是其它交易方式难以达到的。加上现在许多网民已形成在线购买习惯,且基数不断扩大。相比3C、家居百货类产品,图书拥有单价低、标准化的特征,购买风险较小,在线购买的方式被更多网民接受。因此,图书网上交易是图书销售领域未来发展之必然,也是出版发行业摆脱困境,建立新的流通渠道,繁荣出版,繁荣市场的必由之路。 目前,我国有许许多多的中小型书店仍只是采用传统书店的经营模式,受到网上零售市场和新华渠道的大型书城的双向夹击,生存形势严峻。因此中小型书店开展网上书店,拓宽市场范围,降低成本才是生存的出路。所以本设计在对推动我国中小型书店在电子商务方面的发展,帮助其走出困境,打开更为广阔的发展空间有着十分重要的现实意义。主要体现在:

1. 方便读者及消费者 网上书店系统目前主要是以B2C的方式进行经营,通过网上开店的方式向读者出售书本。读者可以自己很轻松的寻找到自己喜爱的书。对读者来说,无需为寻找一本自己想要的书好奔波于城市的各个角落,无需因为时间问题而错过了新书的首发式,或者因为时间问题而去不了书店,通过网上书店系统,只需你有一台可以连上互联网的电脑,就可以按照自己的兴趣检索到自己想要的书本。 2. 经营不受时间、空间的限制,成本大大降低 网上书店的成本远远低于传统模式的书店。加上和传统店面书店相比,网上购书的市场规模和经营模式突破了地理位置,经营面积,营业时间的局限,是一种全新的销售渠道。再有就是有效地缩短了图书流通发行环节,将广大读者、图书、出版者、发行者紧密地结合在一起,大大提高了图书流通率。 因此,具有既能扩大市场,又能降低成本以及方便、快捷优势的网上书店成了众多中小型书店的首选出路。因此,功能完善、界面友好、性能可靠的的网上书店系统在中小型书店中拥有的巨大的市场。 (二)国内网上书店研究现状 在国内,有关在电子商务中的企业创新行为也有了一定的研究,近年来报刊杂志讨论的文章很多。 1. 对于传统书店和网上书店的存在和发展问题,国内学者

网上书店管理系统可行性分析

一、实验目的 1. 认识熟悉一种管理信息系统 2. 了解管理信息系统的功能模块及组成 3. 掌握可行性分析报告的撰写技能 二、实验内容 1.引言 1.1编写目的 应现代社会发展需求,为方便广大群众购买书籍,降低实体书店工作的人力物力开支,提高工作的准确性、实时性,拟为其开发网上书店管理系统。经过对项目进行详细的调查研究,得到项目可行性研究报告,对项目开发中将要面临的问题及其解决方案进行可行性分析,包括项目在技术、经济、操作和社会影响方面的可行性。 1.2项目名称 网上书店管理系统 1.3参考资料 《信息系统分析与设计》 《管理信息系统分析》 1.4项目背景 随着人民生活水平的不断提高和发展,人们越来越多的喜欢网购,然而读书和买书仍然以实体书店为主,但是实体书店又有很多的不足之处,让人们很头疼:如小规模的书店图书种类不够齐全,图书管理员管理麻烦等,所以如果可以实现网购,那么会大大增加阅读者,读者可以随时查找自己需要的书在店里有没有,

价钱是否合适,另外管理员管理也比较方便等,为此,我们计划开发网上书店管理系统,以满足用户的需求,方便用户的使用。 2.可行性研究的前提 2.1要求 2.1.1功能: 一、用户模块 1、登录模块 客户首先进入登录界面。 如果是新客户,则先注册账号。填写用户名、密码等信息。 如果是老客户,则直接登录。 交易完成后可退出系统。 2、书本模块 客户根据自身需要查询浏览书目及相关信息。如书的编号、名称、作者、出版社、数目、价格等。 3、购物车模块 客户可浏览购物车内的书,可将选中的书添加至购物车,亦可删除无用的书。 4、订单管理模块 添加订单、确认订单、提交订单、确认收货 5、在线交流模块 可在线与管理员交流 6、用户升级 消费达到一定金额可升级为会员,会员享有打折优惠。 二、管理员模块 1、登录模块 管理员用自己的账号及密码登录。 操作完成后可退出系统。

浅析我国网上书店现状

电子商务实验报告 浅析我国电子书店现状 专业班级:2008级会计学2班 开设学期:2011—2012学年第一学期指导教师:赵文举 小组组长:08041140220 孙嘉嘉 小组成员:08041340205 王晓娟 08041140210 付秋红 08041140219 孙梦阳

浅析我国网上书店现状 一.网上书店的现状 网上书店是指利用互联网络来实现图书销售业务的一种新型图书零售渠道。网上书店订单处理速度快,服务范围宽,存书量大,读者坐在家里就可以“逛书店”。 网上销售出版物不仅是传统销售渠道的发展和补充,也是未来图书销售的发展方向。我国第一家网上书店是1995年建立的中国书店网上书店。1997年4月杭州新华书店建立了新华书店系统的第一个网上书店。目前我国运作和销售较好的大型网上书店,如当当、卓越和旌旗席殊、中国书网网上书店等,这些网上书店各具优势,其中当当网上书店在价格和品种方面的优势是无人能比;卓越网上书店创造流行的能力比较强;旌旗席殊网上书店的优势是网点多,覆盖面广。在国外,影响较大的网上书店有美国的亚马逊,德国的贝塔斯曼和英国的因特网书店。其中亚马逊网上书店在1998年拥有450万名顾客,到2002年有将近32亿人网上购书,销售额达到了78亿美元。1999年英国的20亿英镑图书总销售额中,网上销售占5%。英国书业界人士分析,未来英国的网上售书将成为图书销售渠道中的主要渠道。 二.网上购书的优势 1.网上书店挤压盗版空间 如今发展最快的,最时髦的,恐怕就是网络了。网络给人们带来了实惠、虚拟、幻化,也给文学和图书带来了广阔的生存空间。盗版者利用科学技术,瞄准正版书与盗版书的差价牟取暴利。网络书店的兴起无疑给盗版商以有力的打击,因为发达的网络可以直接疏通图书的发行渠道,缩短了网上购书者与出版社的距离,给图书消费者以清新、便宜的享受。 2.网上书店浓缩了图书的库存空间 传统图书店内的图书摆放面积是有限的,每增加一本书其成本都在以一定比例增加,而网络书店解决了存储空间问题,每增加一本书成本增长几乎为零。 3.数量、种类多,出版时间跨度大 综合性的网上书店涉及各种各类内容的图书,提供订购的书目信息达上万、几十万条,而图书出版的时间有最新出版的,也有几十年前的,这是传统书店难以做到的。 4.不受时间、地域限制 网上书店是24小时向全球各地的用户提供网上服务的,用户借助网络可以漫游于世界各地的图书海洋中,随时选书、下订单。中国人不出国可以去到美国最大的Amazon网上书店;广东人可以不出省去到北京图书大厦(http:∥https://www.sodocs.net/doc/4c1775747.html,),进行异地购书。 5.信息丰富 网上书店的栏目丰富:特价书、书业视窗、销售排行、新品上架、最新推荐等,动态地向用户提供各种信息,让用户了解书市的最新情况。另外,每种被检索出来的图书也有详尽的介绍,如基本书目信息、封面、目次、内容提要、书评等,这些信息都有助于用户选书。 6.多途径综合检索 网上书店主要提供分类和自定义搜索的方式对图书或其它商品(音像制品、电脑软件等)进行查找。分类一般是结合《中图法》按用户的阅读习惯或兴趣分

某网上书店系统分析报告书(带图)

某网上书店系统分析报告书 1报告简介 本报告在某网上书店系统规划报告的基础上,对要实现的电子商务系统进行需求调查,使用UML用例图和活动图来描述调查得到的需求。然后,对调查得到的需求进行详细的分析和描述,编写需求模型报告。 本报告还要根据形成的需求模型一步步得到分析模型,使用类图和协作图来分析各个用例,画出系统的分析类和用例实现过程,编写分析模型报告。 2 建立需求模型概述 2.1 建立用例模型的体系结构图 根据对某网上书店系统规划报告中功能模块的分析,结合对实际电子商务系统的调查,最终得出系统的体系结构图。该网上书店体系结构图如下图所示。 图1 “网上书店”体系结构图 在UML中,这种体系结构的表现方式是通过分组元素(即包元素)来实现的,在Rational Rose中应该按如下步骤建立该需求体系结构。 首先在Rational Rose的Use Case View中的Main用例图中使用 建立“网上书店系 统”包,如下图2所示。 图2 “网上书店系统”包

然后双击该包图,进入下一级用例图中,建立“管理员子系统”和“用户子系统”两个包,再分别双击两个包,进入相应的包以建立下一级结构,最终得到系统的体系结构。用例模型的体系结构图如图3所示。 图3 用例模型的体系结构图 2.2 用例图的画法 建立了用例模型的体系结构图之后,下面以用户子系统的“图书选购”功能为例介绍用例图的画法。在“图书选购”上单击右键,建立“图书选购”用例图,如图4所示。 图4 创建“图书选购”用例图 在这个用例中,有一个参与者(即顾客)和一个用例(即图书选购),根据分析可知,“图书选购”用例可以分解成两个用例,即“浏览图书”和“加入购物车”,最终得到用例图“图书选购”,如图5所示。

实体书店的经营现状和拓展思路

实体书店的经营现状和拓展思路 来源:万联图书批发网 热点追踪:在北京学术界影响力很高的风入松书店近日已经正式停业,书店员工称只是暂时停业,公司正在寻找经营场所,一当有合适的将会马上复业。 风入松介绍:北京风入松书店是一家由北大教授王炜先生携一批文人学者创办的以学术书籍为主的大型文化书店,创办于年月,位于北京大学南门东侧的北大资源西楼,营业面积平方米,周围有北大、清华、人大、师大、外院等几十所国内著名高等学府及中科院、军科院、农科院等许多高级研究机构,毗邻中关村电子一条街,交通方便。开业六年来,书店以高品位的文化风格、浓郁的学术 ■ 统计,全国年上边年停业的中小型书店在万家以上。 与这些小型书店相比,在电子商务、网络书店、电子书业、手机阅读的不断挤压下,而今太原市一些大型实体书店也遇到了前所未有的严峻挑战。 山西百佳文化传播有限公司是得一文化广场的租赁户,与市场内其他租赁户相比,它有独立门面,因此不受整个市场限制,营业时间相对自由,时刚过,已开门营业。 然而,在近小时里,多平方米的书店除了几名服务员外,看不到顾客身影。“书店客流高峰一般出现在星期六日和暑寒假。前几年,每到这段时间,店里一开门,虽然不敢说是爆满,也基本上很难有落脚地。你看现在,虽然正值暑假期间,也正逢星期六,但连个顾客都没有。”山西百佳文化传播有限公司经理孙捷无奈地说。

时针指向时,得一文化广场才陆续有顾客到来。作为省内最大的图书交易中心,十几年来,得一文化广场一直都是全省图书市场的重要批发地。“由于受到网上书店冲击,而今实体书店越来越不好做。” 往日人头攒动的书店,却成了托儿所。在位于双塔西街的山西尔雅购书中心以及解放路的外文书店和太原书城,走廊里、楼梯上、书架前,会随处可见捧着书看的读书者,其中很大一部分是中小学生。 书店的工作人员说,这里虽然客流很多,但有许多消费者只看不买。有的家长是把孩子寄放在这里,也有的顾客是来查寻价格和查寻内容,为网上购书“打前站”。 价格战让,图书网购成为趋势 赵军接触网上书店是在年,当年,《明朝那些事儿》风靡一时,他曾跑了市内几家大型书 崛起,使人们足不出户即可消费,如购买服装、图书等五花八门、琳琅满目的产品。 网上购物的冲击夺取了市场上很大一块蛋糕,高建红说,由于涉及商业机密,不便透露营业额,但可以肯定一点,那就是销售额增长相比前几年慢了许多、也难了许多。光从客流量来讲,即使在旺季,也不如前几年那样人满为患。 “我们是得一文化广场第一批入住商户,刚开始时,只租赁了十几平方米的小店,但一年也能净挣五六万元。”山西百佳文化传播有限公司经理孙捷说,市场好了,就开始扩张,但随着网上书店、各类电子图书的冲击,加上各种成本的上涨,最近二三年经营基本持平。

网上书店可行性分析报告

网上书店系统可行性分析报告 1.可行性分析 经济可行性 ⑴图书发行量不断增大 2009年底,新闻出版署公布了《2009年全国新闻出版业基本情况》,其中指出,2009年全国共出版图书301719种,其中新版图书168296种,重版、重印图书133423种,与上年相比图书品种增长10.07%,新版图书品种增长12.97%,重版、重印图书品种增长6.61%,总印张增长0.78%,定价总金额增长5.68%。图书发行量不断增加实际上是读者对图书的需求不断扩大的反映。 ⑵书店增多,售书网点普及 普通书店的发展是大家有目共睹的,尤其在城市,除了新华书店,各种国有、私营、个体的书店比比皆是,综合书店、专业书店、精品书店、工具书店、电子书店应有尽有。书店规模也越办越大,如北京图书大厦、北京海淀图书城、上海图书城等等。此外,还有国外图书业巨头的介入,如贝塔斯曼。这些国外公司的加入,不仅带来了更多的图书,还引入了诸如会员制这样的图书营销新理念,图书市场一片繁荣。在这种情况下,网上书店的加入无疑将使得竞争更加激烈,但从另一个方面看,只有在这种激烈的竞争下,网上书店的优势才能得以体现。 技术可行性 ⑴在网络技术方面,早期用于电子商务的网络多为较封闭的,现在的网络使用Internet技术来构建,为电子商务的发展提供了一个统一的平台。 ⑵在软件方面,以IBM、HP为首的众多IT厂商纷纷推出自己的电子商务产品,有的还提出了“一揽子解决方案”。对于人们最关心的支付与安全问题,也提出了一些相应的解决方案,例如各种卡的技术,如信用卡、电子现金卡等;各种安全技术,如防火墙、时间戳业务、公钥证书认证等。 ⑶在硬件方面,企业或商家构建服务器有非常宽广的可选择面,因此,国内计算机和网络发展非常迅猛。虽然,中国的网络基础比较薄弱,但据中国互联网络信息中心2011年最新统计数据表明,截止到2010年底,我国上网用户已经突破4.5亿人,达到4.57亿人,较2009年底增加7330万人;互联网普及率攀升至34.3%,较2009年提高5.4个百分比。这是中国计算机网络发展的现实,也是发展电子商务、经营网上书店的基础。 2.需求分析 网上书店的主要功能和数据需求包括: (1)注册管理 会员注册 职员注册 (2)图书管理 增加图书信息

网上书店系统分析设计报告

网上书店管理系统分析设计报告 一、系统分析 一、企业概述 本公司以经营图书为目的的小型企业,企业主要经营各种图书,根据市场调查和分析结果,网上购书受到大部分消费者的喜爱,也是一种潮 流,因此公司以网上卖书作为公司的发展方向。由于公司从市场需求出发,不断销售适合大众需求的图书且价格合适,业务量日益增加,即将成为众 多地区性小书店的供应商。随着网络信息时代的发展,网上书店不断涌现,竞争日益激烈。面对这种形势,为了在激烈的竞争中立于不败之地,同时为了面对信息处理愈发复杂的形势,公司认识到迫切需要一个网上卖书系统,通过此系统可以缓解信息处理烦琐的问题,同时也可以增加零售的业 务量。 由于公司的管理对象包括消费者的订单,会员注册的全部管理过程,因此此系统具有一定的复杂性,应从系统工程的观点出发,按照管理信息 系统开发的基本方法进行。 二、系统环境调查 系统环境初步调查主要采用方式:小组成员主要通过在网上查询一些类似的网上商城的运营模式,以及其公司的经营情况,机构设置,了 解他们的信息需求。经网上查询,了解到类似企业的基本情况如下:公司一般实行董事会领导下的总经理负责制,公司下设销售部,物流,财务部。 公司信息管理的主要方式是基于文件,单据等介质的手工处理过程,对于销售统计、成本管理、采购管理、以及用户管理都是采用人工的形 式进行的,没有采用系统化的计算机信息处理系统。 传统业务流程的缺点:部门间信息交流缓慢,信息处理不及时,手工处理信息出错率高,且业务管理工作缺乏规范性,同时面临着网上购 物的压力。 企业领导层希望通过建立信息系统,使企业高效的运转,业务处理更加规范,信息处理加快,降低信息处理的错误率,同时也大大降低的 库存,加大公司的竞争力度,使企业更加高速的发展。 三、系统可行性研究 在系统的初步调查的基础上,明确了公司存在的主要问题和建立管理信息系统的设想,接下来进一步对系统目标、范围等因素进行分析研

网上书店可行性分析报告

网上书店可行性分析报告

文档编号: QW04201001-09 版本号: DEV1.0 文档编写者:林燕,陈淑兰,刘超茹 项目小组成员:林燕(组长),陈淑兰(组员),刘超茹(组员) 1.引言 1.1目的 通过网上书店管理系统实现会员管理,图书出入库,书目检索,书目分类管理,购物车,订单功能,会员帐户管理,书目评价等功能

1.2产品定义 列出文档中用到的专业术语的定义和缩写词的原文。简要说明产品的意义、功能、用户群等。 1.3项目背景 说明软件产品或项目的来源等背景。应包括: (1)所建议开发软件的名称:网上书店管理系统 (2)项目任务的提出者:福建农业职业技术学院教师林金莲 (3)项目任务的开发者:福建农业职业技术学院计算机应用技术10级02班林燕,刘超茹,陈淑兰。 (4)软件开发动机:根据用户生产实际需要进行开发 2、项目组织 2.1列出和项目有关的开发人员。 2.2客户单位 列出和项目有关的客户单位及人员。 单位名称

3、参考资料 列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源 4.术语:JSP程序设计实例教程 5.可行性研究的前提 5.1要求

1)功能:对书店的图书信息和用户(书店工作人员,网站注册用户即潜在购书者)信息的进行有效的管理;对图书的进存销等环节进行信息化管理;实现读者网上浏览图书,网上购书的可能;通过论坛同读者进行有效的沟通;通过聊天室实现作者和读者的实时交流;处理读者网上的投诉和建议。 2)性能:数据库的录入;图书检索;用户信息查询;图书信息查询;论坛和bbs互动;网上购书; 3)安全与保密要求:书店中所有的图书能够供用户随时查阅;用户的个人信息可以由用户自己修改,添加;书店图书的信息只能由书店管理人员添加,修改;所有注册用户信息只能由书店管理人员查询。 ● 完成日期:2012年3月。 2.2 目标: 本系统希望通过构建一个J2EE架构的电子商务网站,利用日益繁荣的互联网,为传统的书店打造一个新的销售平台。本系统希望通过电子信息化的手段对书店的进存销等环节进行管理,以达到人力与设备费用的减少,服务能力的提高,管理信息服务的改进,工作人员利用率的提高等目标。 2.3 条件、假定和限制: ● 建议开发软件运行的最短寿命:四个月 ● 进行显然方案选择比较的期限:暂时不考虑 ● 经费来源和使用限制:暂时不考虑

国内网上书店的经营现状

国内网上书店的经营现状 中国政府从1997年开始注重电子商务的发展,逐步建立了电子数据交换技术委员会和电子商务协会,部分地区的高新技术企业可享受国税“三免三减”政策。目前中国网上书店的现状如何呢? 像当当、卓越和旌旗这样相对比较成功的网上书店的网站界面非常便捷,顾客能方便地找到想要的商品,并且可以看到书评、销售排行等信息,能够很好地保持客户满意度。大部分传统书店的网上店以及出版社的网上店的网站缺少书评,且链接设置不合理。 中国目前网上书店主要通过自建物流系统和物流外包两种方式完成。除了北京、上海等顾客集中的地方之外,比较偏远的地方主要靠外包完成。中国低廉的劳动力成本使人工自行车送货成为可能。库存方面,尽力只保留畅销书的库存。 中国专门网上书店的价格折扣从3折到8折都有,而且可免费送货;而出版社网上店即使有折扣,折扣率也较低,而且大多不能免费送货。比如中国人民大学出版社网上书店的图书基本都是按照定价出售,且北京四环以内送货加收6元运费。 中国网上书店提供的图书种类较少,也销售其他商品,当当网提供书籍30多万种,音像10万多种,北京图书大厦提供16万种图书,而卓越网只提供5000种精选商品。出版社网上书店基本以本社出版图书为主。专业网上书店除了图书之外,也努力拓展其他商品领域的业务。 虽然物流和结算因为受到中国的物流产业、社会信用以及网上银行发展状况的限制而难于突破,但是中国网上书店一直在尝试运用中国特有的优势开创特色经营方式。 中国大部分网上书店都提供货到付款业务,一般货到付款业务范围限制在有配送中心的城市,而边远地区仍然需要通过邮局和银行两种渠道办理,例如99网上书城、博弈书坊等。货到付款的方式能够避免在线支付的繁琐手续,同时能够让顾客无商家信用之忧。 中国虽然物流业不够发达,但是劳动力价格低廉,大多数网上书店都雇用了一批以自行车为工具上门送货的工人。中国网上书店的免费起送金额门槛也很低,例如华夏风采图书网在北京提供免费送货,没有地区限制;而e国网上商城在北京四环以内提供48小时免费送货;当当网上书店的免费送货标准为购物金额满200元。 像以前的卓越网,从创业以来一直定位于精品模式,经营销量大的商品,其品种维持在5000种,但是通过挑选品种,关注畅销书,做到批量销售。同时还同厂家合作,定制商品,减少了中间商环节,增加了盈利空间,成就了一大特色经营。 虽然中国网上书店在经营模式上有所创新,并且有些企业已经取得了一定的成就,但是目前中国网上书店的发展仍需要注意一些问题。 借鉴亚马逊模式遭遇“瓶颈”困扰

网上书店设计实验报告书

信息学院 软件工程课程设计 -----小组报告 2011年12月20

科技大学

课程设计题目:科大网上书店 学院:信息科学与工程学院班级:计算机09-1班 组长:春生 同组其他成员:王东升恒德新 课程教师:红梅实验指导教师:红梅 实验地点:信息学院软件实验室 完成起止日期:2011年9月27----2011年12月20日

[正文] 目录第一章:课程设计概述 1-1 实验目的 1-2 实验容概述 1-3 实验要求 1-4 参考文献 第二章:系统设计模型 2-1 需求分析 2-2 系统总体设计 2-2-1 功能结构 2-2-2 架构设计 2-2-3 运行环境 2-3 数据流图 2-3-1 前台用户数据流图 2-3-2 后台管理员数据流图2-4 系统E—R图 2-4-1 系统总E-R图 2-4-2 系统管理员实体图 2-4-3 商品信息实体图

2-4-4 用户信息实体图 2-4-5 订单信息实体图 第三章:实现项目的过程与步骤 3-1系统数据库的设计 3-2 系统数据库表关系图 3-3 功能总体说明 3-3-1 系统流程图 3-3-2 目录结构说明 3-4 各功能模块的实现 3-4-1 数据库的连接 3-4-2 的首页 3-4-3 用户注册管理 3-4-4 购物车管理 3-4-5 图书管理 3-4-6 订单管理 3-4-7 用户登陆管理 3-4-8 系统数据管理 第四章:遇到的困难与获得的主要成果第五章:测试运行记录 5-1 系统运行环境的搭建 5-2 系统的测试 5-2-1 系统关键部分测试分析

5-2-2 测试结果分析与说明 5-2-3 系统安全与性能分析 5-3 系统中存在的问题及解决方法 第一章系统设计概述

网上书店意义及国内外研究现状课件

本选题的意义及国内外研究现状 (一)意义 随着Internet 的迅速发展,电子商务已被广大的互联网用户所接受,网上书店系统作为其中的一部分也有了迅速的发展。 网上书店是一种应用于图书销售领域的动态网站。近年来随电子商务在图书销售领域广泛应用,网上书店如雨后春笋在全国迅速展开。与传统的书店相比,网上书店既可以避免书目订货的局限和盲目,又可以克服看样订货投入大,费用高,管理难的不足,而且网上选择范围广能直观看样,可浏览内容,可随时添订, 结算及时, 快捷方便, 周转高速。这些优势是其它交易方式难以达到的。加上现在许多网民已形成在线购买习惯,且基数不断扩大。相比3C家居百货类产品,图书拥有单价低、标准化的特征,购买风险较小,在线购买的方式被更多网民接受。因此,图书网上交易是图书销售领域未来发展之必然,也是出版发行业摆脱困境, 建立新的流通渠道, 繁荣出版, 繁荣市场的必由之路。 目前,我国有许许多多的中小型书店仍只是采用传统书店的经营模式,受到网上零售市场和新华渠道的大型书城的双向夹击,生存形势严峻。因此中小型书店开展网上书店,拓宽市场范围,降低成本才是生存的出路。所以本设计在对推动我国中小型书店在电子商务方面的发展,帮助其走出困境,打开更为广阔的发展空间有着十分重要的现实意义。主要体现在: 1. 方便读者及消费者网上书店系统目前主要是以B2C的方式进 行经营,通过网上

开店的方式向读者出售书本。读者可以自己很轻松的寻找到自己喜爱的书。对读者来说,无需为寻找一本自己想要的书好奔波于城市的各个角落,无需因为时间问题而错过了新书的首发式,或者因为时间问题而去不了书店,通过网上书店系统,只需你有一台可以连上互联网的电脑,就可以按照自己的兴趣检索到自己想要的书本。 2. 经营不受时间、空间的限制,成本大大降低 网上书店的成本远远低于传统模式的书店。加上与传统店面书店相比,网上购书的市场规模和经营模式突破了地理位置,经营面积,营业时间的局限,是一种全新的销售渠道。再有就是有效地缩短了图书流通发行环节,将广大读者、图书、出版者、发行者紧密地结合在一起,大大提高了图书流通率。 因此,具有既能扩大市场,又能降低成本以及方便、快捷优势的网上书店成了众多中小型书店的首选出路。因此,功能完善、界面友好、性能可靠的的网上书店系统在中小型书店中拥有的巨大的市场。 (二)国内网上书店研究现状 在国内,有关在电子商务中的企业创新行为也有了一定的研究,近年来报刊杂志讨论的文章很多。 1. 对于传统书店和网上书店的存在和发展问题,国内学者认为, 网络的方便和快捷正在改变人们传统的购书习惯,网络销售目前 已占据整个图书市场的5%,3至5年,网络售书将占到图书市场 的20% 至30%。而与此对应的是,传统书店也深深的感受到网上 书店带来的阵阵冲击,或改革、或学习,传统书店面临诸多生存挑 战。不过,虽然网上书店具有着众多的优势,尤其在市场范围和 成本优势上,但是传统的实体销售和网络销售面对的是不同的顾 客群,彼此是不可取代的,甚至可互动、互促,提高交易频率。 因此,建议传统书店要结合网上书店一起经营。

网上书店实验报告

《》课程设计报告 (2015——2016年度第二学期) 题目网上书香 姓名范美宏 学号1443205000228 专业软件工程 班级2014级F班二〇一六年六月二七日

《软件测试方法和技术》课程设计 成绩评定 指导教师:陈瑞

摘要: 随着Internet技术的发展,人们的日常生活已经离不开网络。未来社会人们的生活和工作将越来越依赖于数字技术的发展,越来越数字化、网络化、电子化、虚拟化。Internet的发展历程以及目前的应用状况和发展趋势,可以充分地相信网络技术将极大的改变我们的生活和工作方式,甚至社会的价值观也会发生某种变化。 本设计尝试用https://www.sodocs.net/doc/4c1775747.html,在网络上架构一个网上书店,以使每一位顾客不用出门在家里就能够通过上网来轻松购书。本文从理论和实践两个角度出发,对一个具有数据挖掘功能网上书店进行设计与实现分析。论文首先较为详尽地介绍了面向对象分析与设计的有关概念与技术,特别深入介绍了在本系统中运用到的知识,如:面向对象的分析设计流程;系统中所用到的开发技术https://www.sodocs.net/doc/4c1775747.html,以及https://www.sodocs.net/doc/4c1775747.html,的特点、结构框架以及使用方法。接着对书店系统的可行性进行了分析,然后对系统的设计思想、设计目标与系统的整体结构进行了明确的规划。最后对系统的主要页面、数据库、应用程序的设计与实现作了较为详细的讲解。 本网上书店系统是在Visual https://www.sodocs.net/doc/4c1775747.html, 平台上运用https://www.sodocs.net/doc/4c1775747.html,技术来实现的。其主要功能有:用户管理,新书上架,分类查找,图书检索,图书收藏夹,购买流程,销售排行,图书评论,网站管理等。论文在撰写过程中,力求将理论与实践应用相结合,对各种理论进行阐述的同时配合系统从实际应用和操作技巧上加以说明,希望能够更充分地体现到这些知识与技术在本系统中的应用与实现。 关键词:面向对象分析与设计,https://www.sodocs.net/doc/4c1775747.html,,https://www.sodocs.net/doc/4c1775747.html, 一、课程设计的目的与要求 通过软件开发的实践训练,进一步掌握软件工程的方法和技术,提高软件开发的实际能力,培养工程设计能力和综合分析、解决问题的能力。 具体如下: 1.学习和实践在分析和设计计算机应用系统所需要的知识,包括面向对象的系统分析与设计,编 码和测试方面的知识; 2.熟悉自动化的软件开发工具Rational Rose 2003,并将其运用于软件开发的全过程; 3.进一步加强和提高软件工程文档的编写能力; 4.培养协作能力和团队精神。 二、设计正文 1.概述 1.1课题题目:好书在线系统 1.2系统的主要目标: 本系统目标是实现选课系统所需的各种基本功能,能够很好的实现在线购书、评论、查看书籍信息等功能,还可以实现管理员进行对书籍的管理、对评论的管理以及对于订单的管理等功能。 1.3 系统的开发环境及运行环境: 操作系统:Windows XP Pro SP2

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