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银行先进人物事迹材料【5篇】

银行先进人物事迹材料【5篇】

银行先进人物事迹材料【5篇】先进事迹可以成为他人的榜样,激励和鼓舞其他人追求卓越和追求个人目标。通过展示成功和成就的过程,先进事迹可以激发他人的积极性和勇气,鼓励他们跨越困难,追求更高的成就。以下是带来的银行先进人物事迹材料,欢迎大家一起来收看!

银行先进人物事迹材料【篇1】

我作为营业部的一名综合柜员,能以客户至上,始终如一的服务理念,认真做好服务工作。在工作上兢兢业业,任劳任怨,始终保持积极的工作态度,饱满的工作热情和良好的精神状态,学习各种新业务以更好的为客户服务。

一,牢记农行企业文化理念的风险理念

在工作中避免违规操作,认真仔细的办理每一笔业务,只要是新开展的业务,都及时认真学习,以更加严谨,细致,负责的工作态度,及时准确地处理各类业务,为我做好日常工作提供了有力的技术支撑。

二热情服务,真诚赢得客户

为客户提供全方位,周到,便捷,高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准。服务规范,用语礼貌,举止得体,给客户留下了良好的

印象。平时总是提前到岗,以饱满的热情,迎接每一位前来办理业务的客户。对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。

三加强业务知识学习,提升合规操作意识

作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行的窗口,起着沟通顾客和银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我虚心学习各类业务,用心提高技能,耐心办理业务,热心对待客户。珍惜自己的工作岗位,每天办理的业务笔数都在200笔以上,遇到困难,没有退缩,没有抱怨,而是迎难而上,更多的是以旺盛的斗志和战胜困难的信心解决每一个难题,面对领导和同志们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。全面提升自身素质,为农行的改革发展添砖加瓦,相信在今后的岁月里,我会百尺竿头,更进一步,再创新佳绩,在做新贡献!

银行先进人物事迹材料【篇2】

__市分行优秀共青团员候选人———__先进事迹时光如梭,回想过去的两年时光,刚迈出大学校门的我,怀着对完美未来的憧憬进入了中国农业银行宁海县支行。在领导们的精心关怀和教导、周围同事的热心支持和帮忙下,经过自身的不断努力,无论

是思想上、学习上还是本职工作上,我都取得了长足的发展和巨大的收获。在这期间,我逐渐成熟起来,工作本事也迅速成长,从一名普通的临柜人员成长为一名会计主管。我将立足新的本职工作,潜心钻研新的业务技能,使自我能在新的岗位上为农行事业再多发一份光,一份热。现将过去各方面的提高总结如下:

一、坚持学习,不断提高政治思想素质和工作本事。

学则进,不学则退。时代要求我们必须坚持与时俱进,刻苦学习,在学习中汲取工作本事,汲取前进的动力,汲取创新的活力。仅有加强学习,才能使自我在思想上、理论上、业务上真正成熟起来,更好的搞好本职工作,保质保量的完成工作任务。我的工作准则就是“干一行、爱一行、精通一行、勤勤恳恳、踏踏实实”,这更加使我注重加强理论学习,注重学习党的基本路线、方针政策、以及党的__大报告等。经过学习,进一步增强了我的政治敏锐感,在具体事情面前能够坚持清醒头脑,立场坚定,处处以团体利益为重,先团体、后个人,思想逐步走向成熟。在生活中,进取向周围领导和同事们学习,使自我的交际本事不断提高,解决、思考问题逐步走向周全。

二、认真履行岗位职责,努力完成各项工作任务。

自工作以来,我坚决服从组织和领导的安排,克服各种困难,勤奋工作,较好地完成了各项工作任务。

(一)兢兢业业,恪尽职守。平时,我进取主动地承担起办公室的烧水、清扫工作,坚持每一天提早上班,在大家上班之前烧好开水,整理好办公室,为大家供给一个干净、整洁的办公环境。在本职工作上,我觉得自我有许多需要学习需要加强的方面。所以,在开始工作时,除了认真学习我行相关业务操作书籍外,我还虚心的向周围其他同事请教办理业务中遇到的问题。更利用休息时间,学习其他柜台的业务,如联行、代发工资、预算外等,以此使自我能尽快掌握全面的银行业务,提高自我的业务素质。经过平时的积累,我在调离原先的储蓄柜台,换做联行业务时,能很快的适应新工作,大大缩减了过渡的时间。同时我也刻苦练习点钞和电脑ABIS操作等业务技能,使自我能够拥有为客户供给优质、高效、快捷服务的本领。此刻,我担任会计主管一职,对我来说这既是能更好的为农行服务的一个机会,更是一个挑战。在以后的工作中,我必须要继续坚持进取的学习态度和创新意识,同时虚心的像其他会计主管请教经验,使自我能尽快的适应这个岗位,不辜负领导的期望。

(二)把握全局观念,进取支持、配合单位领导开展各项工作。认真落实支行各项工作要求,保质保量完成上级下达的各项工作任务;加强管理,搞好团结,凝聚士气;进取参与制订各项计划和规划,搞好分析和预测,合理提议,准确决策,促使我行

各项业务健康、持续、快速的发展。认真履行会计主管岗位职责,充分发挥内当家的作用。首先是要合理安排内部人员岗位,充份调动各员工的工作进取性,建立“分工明确、权责一致”的岗位职责制和工作质量考核制,设立考核记录,做到赏罚分明。并定期实行轮岗制度,在减少柜员长期同个岗位操作所带来的风险的同时,能够使每个柜员都能接触到不一样种类的业务,丰富柜员的业务知识。此外,还应当创立良好的学习氛围,组织内部员工学习业务知识、规章制度、政策法规等,开展多种形式的岗位练兵,提高内部员工的业务素质。

(三)突出抓好业务规范操作和各项内控管理措施的检查落实。银行结算业务是一个高风险的部位,结算业务的内控建设应当被摆在极为重要的位置。从规范结算业务的柜面操作与加强管理两方面入手,做好会计主管即时、定期和不定期的监督审查,努力消除各种风险隐患,确保将结算部位风险降到最低限度。充分发挥会计监控系统和可疑交易风险预警的监督作用。抓好重点业务、重点环节、重点时段的自律监管,发现问题立即督促纠正,并积极配合上级主管部门的监管辅导,强化监管职能。

(四)提升服务理念,全面提高规范化服务水平。服务是银行的生命线。我向每位员工灌输这个理念,使每一位员工认识到这一点,促进服务的深层次、高水平、全方位发展,增强我行在

同业之间的竞争力。规范化服务这也是进取营销的一个表现。提高了服务质量,能够为客户供给比其它银行更加优质和更具特色的服务,由此我们就能够坚持良好的客户资源。

三、进取参加各项团体活动,提高自身综合素质。

在去年的全国第三届会计知识竞赛宁海赛区的比赛中,我代表单位参加了比赛,并顺利入选,代表宁海赛区参加__赛区的比赛,并在个人和团体上都取得了较好的成绩。12月,在宁海支行青年员工业务知识竞赛中获得了团体第二名和最佳选手称号。经过这些活动,我不但丰富自我的业余生活,活跃自我的大脑思维,还为做好业务本职工作供给不竭的能源,使自我充满前进的动力。

过去的两年,自我虽然做了很多辛勤的工作,取得了必须的成绩,但离一个优秀的会计主管的要求还有必须差距。在今后的工作中我将进一步改善方法,克服自身的缺点,充分发挥自身特长和自我的主观能动性和工作进取性,正确处理各种矛盾,协调好各个方面关系,提高水平,把各方面的工作干得更好,为农行事业的发展最大限度的发挥自我的潜能。

银行先进人物事迹材料【篇3】

在平凡的工作中成就不平凡,在普通的岗位上做到不普通,在日复一日的点滴工作中积极服务,勤奋不懈。__,作为一名普

通柜员,身上却时时刻刻洋溢着一名工行员工的热忱、真挚、勤勉,真真正正的在践行着“全心全意”的服务精神。

__值得我学习的可不仅仅是单纯的业务与技能,她让我深刻体会到有一种坚持和努力会让一个普通的人在平凡的岗位中充满自信,散发魅力,赢得周围人的认同,同时在“全心全意为客户服务”中实现自己的价值。

——积极进取

__,常常自我反思,不断的挤时间学习,提升自己,补已之不足。她一直对自己有着高要求,坚持学习,精益求精,借各种机会学习来提升自己的业务技能,服务方式和沟通技巧,练就了扎实的业务功底与及时准确处理各类业务难题的能力,也因此成为支行的业务骨干,__一直努力成为积极肯干,不怕困难的人。这种刻苦学习、锲而不舍、锐意进取的精神受到大家的推崇。

——集体主义

集体主义,也就是团队意识,如何去合作,如何去沟通。它是“雷锋精神”里重要的精神内涵,具有时代气息。__对同事非常热心,由于她有扎实的业务基础又不断的提升自己学习新业务,所以,每次有问题出现时,大家就会请教她,当然每次都会得到她热情的帮助与解答。她深知一个人的进步远不如团队的进步,整体的团结和凝聚力,才能保证组织的高效运转。

——全心全意服务客户

服务人民、助人为乐的奉献精神让__想客户之所想,急客户之所急。一次,一位客户在自助取款机上办理业务时,忘记取回磁卡,其后的客户捡到后交到柜台,她急忙与客户取得联系,通知客户前来领卡。而该客户在办理领卡的过程中,又不慎将手机遗失在营业大厅,并被另一客户拿走,当她知道这一情况后,马上积极帮助客户寻找,不惜牺牲休息时间,通过监控录像寻找线索,终于将手机寻回,让本以为找不回手机的客户欣喜万分,十分感动。以服务人民为最大幸福,以帮助他人为最大快乐的雷锋精神,无论是大事还是这种小事,都是值得推崇的雷锋精神,__更是实实在在地在发扬。

雷锋精神离我们并不遥远,在新时代的背景下,雷锋精神越来越多的体现在了平凡的生活与工作中,而我身边的__,一位普通的银行工作者,一位可敬的同事,一位真诚的朋友,用自己的行动给与我启迪与感动,让我知道,工作中,爱岗敬业会实现自我价值与社会价值。生活中,乐于奉献会带来无限的快乐。只要努力与坚持,我们每一个普通的人都可能成为一颗快乐的螺丝钉。

银行先进人物事迹材料【篇4】

__,男,1954年出生,大专文化,中共党员,现任建设银行

__支行综合部经理。

__常说:作为一个银行职员,身居钱缸,不染铜臭,不难;要修好身心,踏实做人,倾情奉献建行事业,不易。他__年从部队转业,至今在建行整整工作了__个年头,先后当过会计员、信贷员、人事科长和综合部经理。无论岗位怎样变化,他始终保持勤奋扎实的工作作风,谦虚谨慎的品质,开拓进取的精神,宽容真诚的为人,以一个共产党员的磊落情怀向社会展示了共产党员良好的精神风貌。“外学__,内学__”已在建行__支行员工中有口皆碑。他先后被评为__省建行“优秀共产党员”、__市“思想政治工作先进工作者”,连续12年获得支行“先进工作者”的荣誉称号。

__十几年如一日,一心扑在工作上,浑身总有使不完的劲,几乎没有星期天、没有节假日,建行就是他的家。他每天的日程总是安排得满满的,多数时间是早上从家里出来,深夜才能回家。在建行事业和家庭的天平上,他总是重前者轻后者,把建行的事业看得高于一切。

__在工作中秉公办事,坚持原则,不循私情,敢说敢干,触及了各种不正之风,因而承受了多方面的压力和委屈,但他以一个共产党员的胸怀,任劳任怨,忍辱负重,全力做好各方面的工作,为全行作出了表率。

__心里总是牵挂着全行156名员工,从方方面面尊重他们、信任他们、支持他们、爱护他们,他和职工之间没有隔心墙,凭着火一样的热情和对员工的热爱,用真情架起了同员工沟通感情的桥梁,赢得了员工对他的尊重。

银行先进人物事迹材料【篇5】

吕萌,女,本科学历,初级职称,现任阳谷站前街支行高柜柜员。该20__年7月行工作以来怀着对银行事业的满腔热情,数年如一日,兢兢业业,勤奋工作,一步一个脚印,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。

一、重学习、强自身、努力提高思想水平和业务素质

近年来,新的工作环境和全新的业务,使她深刻地认识到,只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念,努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质,才能为客户提供高效率、高质量的服务。作为一名青年员工,吕萌始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务,她都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,她坚持边干边学边练,努力做到技术全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质,她以严谨、细致、负责的工作态度,虚心向比自己业务能力强的同事学习请教,凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较

全面的了解,及时准确地处理各种类型的业务难题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩,获得了全行员工的高度认可。长期以来吕萌不断加强政治学习,提高自身思想认识,并积极的向党组织靠拢,在各方面的.磨练下,她从一名普通的银行职工逐步锻炼成为一名政治思想素质好,业务工作能力强,文化水平高的新世纪农行女职工。

二、老老实实做人、勤勤恳恳做事。

随着农行改革的深入,规范化服务的实施,对银行最前沿的柜员,提出了更高的要求,不仅需要具备全面的业务素质,更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务,同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。她本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系。在工作中,她有大局观念,团队意识强,善于搞好配合,一切以部门工作为主,不搞个人主义。只要是在不违背内控制度的情况下,不分分内分外,她都能够认真负责,努力做好,没有出现过推诿扯皮或的现象。遇到行里组织各种活动需要留有人员值班的情况,她总是主动要求值班,把机会让给别人,自己坚持做好业务值班,及时处理有关事务和上传下达。

三、热情服务,真诚赢得客户

在长期的一线服务工作中,吕萌一直坚持做到视客户为亲人,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。平时总是提前到岗,抢着做好内务工作,并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求,兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务,以饱满的热情,迎接着每一位前来办理业务的客户,对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,用真情去感动他们,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。

正因为该事事处处以农发行员工守则严格要求自己,一切以工作为重,任劳任怨,恪尽责守,认真履行岗位责任,多次获得组织给予的荣誉。

银行个人先进事迹材料(7篇)

银行个人先进事迹材料(7篇) 银行个人先进事迹材料(通用7篇) 大家或多或少都有过写事迹的经历,都知道真实性,是事迹最重要的要求。银行人员事迹你了解多少?接触过后,还要多加学习其中精神。下面是作者为大家收集的关于银行个人先进事迹材料(通用7篇)。希望可以帮助大家。 银行个人先进事迹材料【篇1】 __同志是国际业务部的一名普通员工,主要负责国际业务部跨境人民币业务管理、统筹营销、培训安排、与监管机构的外部沟通等相关工作。 入行5年以来,__同志始终秉持积极态度、专业精神,高效率完成领导交办的各项工作。__同志在20__年“合规经营年”和20__年“服务能力提升年”活动中展现了优秀的组织策划和协调能力,使活动在全行广泛开展,并取得良好效果。20__年10月加入国际业务部以来,该同志高效完成国际业务资质、跨境人民币资质申请等相关工作,并策划了首场总行级国际业务客户推介会,为我行国际业务开办赢得良好开局。同时,作为银行间市场外汇交易员,__同志在外汇交易中心平台积极建立新交易对手,完成外汇拆借、结售汇任务,确保相关业务处理零差错。 __同志十分注重岗位相关的研究学习。撰写了《基于表见代理制度看“飞单”事件中银行的权责边界》、《__自由贸易港建设背景下人民币跨境结算自由化法律问题探析》等文章,针对消费者保护、跨境人民币结算等主题进行研究探讨。 好学精进,志高行远。__同志兢兢业业完成本职工作,基于岗位不断钻研业务,将个人的成长与我行的发展相结合,在平凡的岗位上焕发着一个青年员工的工作热情。 银行个人先进事迹材料【篇2】 __,现任信息科技部交易系统组团队长,同时负责核心业务、加密平台等系统的项目研发和生产运维工作。该同志在工作岗位上兢兢业业、刻苦钻研,得到了领导和同事们的一致认可,曾多次荣获行内先进工作者称号。 20__年,__同志带领团队成员们开拓进取,在保障所负责业务系统平稳运行的基础上,完成了一系列新产品新业务新系统的研发工作,共计x套新系统(如国际业务、现金管理、金椰商易通、新ESB、新中间业务、新银联前置等)、x

银行优秀员工事迹材料(5篇)

银行优秀员工事迹材料(5篇)银行优秀员工事迹材料第一篇: 我叫***,于 --- 年参加工作,十几年来我在普通的银行岗位上始终兢兢业业,尽职尽责,为银行的发展做出了我应有的贡献,工作以来我从三个方面始终严格要求自己。 进修上从不言倦作为一名青年职工,我始终把进修作为生活及工作的重中之重。众所周知,银行窗口人员的素质决定了客户对邮政银行最根基的认知,我正意识到自身的素质直接影响工商银行的整体形象。于我内练礼仪外练手艺,积极加入各类培训,刻苦学习业务知识和操作技能,积极参加单位组织的技能比赛,积极参加各项新业务培训,。邮政储蓄的发展与时俱进的,各类新业务、新技术层出不穷,我能及时充电学习,始终保持严谨的工作态度和一丝不苟的工作作风,积极参与到电子化支局统版工程、储汇互通工程、营业与网运互通工程、工商银行汇兑大集中工程、工商系统大集中工程中去,认真贯彻“迅速、准确、安全、方便”的服务方针,严以律己,优质完成各项任务,无数次因为进修,我冷落了家人,因为上课,我忘记了吃饭,为了学习我狠心将自己年幼的孩子托付给年迈的双亲照看,无数次我面对自己可爱的孩子暗暗心酸。可困难**阻止我前进的脚步。我相信天道酬勤,通过我的坚持和努力,我一定能够进一步掌握最新的金融业知识,用知识武装自己,为工商银行的明天做出更大的贡献。 作为一个会计工作者,除了快速准确进行账务处理以

外,我还本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,真诚、周到的服务使我跟客户建立了良好的关系。我对这些平时培养的潜在客户展开了营销攻势,向他们详细的介绍了我行的电话银行、网上银行等最新金融产品,并不惜在班后时间亲自上门解答疑难问题,功夫不负苦心人,今年我成功营销了企业网上银行20户,电话银行30户,待发工资10户,待发工资户月交易量上1000万,为我行创下了可观的中间业务收入。 自改革开放以来,全国的面貌发生了翻天覆地的变化,小榄优越的投资环境吸引了大批的港澳台及外国投资者,敏锐的视觉和积极的思考,让我认识到大量的新企业将要诞生,如何让更多的企业到我行开户以带动我行存款和结算量?为此我出谋献策,向领导提建议,在领导的带领下有的放肆的展开了外勤攻关,组织了银企联欢会,向企业介绍我行结算、资金等优势,这系列的工作没有白做,如雨后春笋般成立的企业一个个来到了我行开户。 为稳住客户,稳住存款,支行采取了客户定人跟进服务制,考虑到我多年丰富的工作经验和较宽的人际关系,支行领导把一批大客户分配了给我跟近。政府各部门、财政所我支行营业部的系统大户,我每天坚持对其业务需求及资金流向的跟进,为其提供了一对一的贴身化服务,不但稳住了存款,还保持了良好合作关系,为我行的一些本地业务拓展提供了便利和优势。

银行先进个人事迹材料

银行先进个人事迹材料 银行先进个人事迹材料(一) 各位领导、同事们: 大家好! 我叫某某,担当某某支行营业室主任。很兴奋今日再一次站在这里,向领导们汇报工作,向在座的各位行内精英学习请教。 20**年,在支行领导正确领导和帮助下,在支行营业室全体同事的全力协作和倾力相助下,我们某某支行营业室全体成员存款增长万元,办理开卡张,开立基本账户个,对公存款较上年增长万元。截至年末我个人日均存款万元,较上年增长万,个营销金鼎卡张,开立基本账户个。我所带领的营业室14人中,有2人被评比为支行年度先进个人,3人存款增长模范,1人被评比为支行先进信息员,营业室第一次被评比为支行先进信息科室。取得这样的成果,主要得益于领导和同事们的大力支持,再此我向大家表示诚心的感谢,感谢大家! 20**年,依据行内人事支配,我主抓支行客户经理营销工作。新的工作环境和全新的营销工作,使我深刻地相识到,只有努力加强自身学习,提高自身素养,才能为客户供应高效率、高质量的服务。为此我始终把业务学习和学问储备放在首位。只要是银行开展的业务,我都领先刚好学习,驾驭制度和业务要求,通晓每一个细微环节,坚持边干边学边练,努力做到技术全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素养。

勤于沟通,多渠道拓展客户 主抓营销工作以来,我始终认为要拓展客户市场,首先就要让客户信任我们,我们的服务就不应当是被动的,而应是主动、自觉和真心的。从小事做起,只有通过实实在在的行动,让客户感受到自己的服务是热忱主动、真心诚意的,才能做好工作,达到我们的目的。出于这样的想法,上任伊始我就首先对支行的存量客户进行梳理,挖掘出一批有潜力的存款客户一家又一家的走访单位,与单位的领导和财务人员交挚友,融洽感情,增进友情,热忱主动地宣扬介绍我行的各项业务。随时把得到的有价值的信息汇报给行长,为领导决策供应有力的依据。耳闻某单位要开立基建账户,我刚好把这个消息告知行长,行长马上支配我刚好跟进,通过不懈的努力,该客户最终将万基建基金存入我行。 20**年某某市金融市场同业竞争日益激烈,竞争手段层出不穷。在这状况下,行长给我们营销小组指出的唯一的出路就是走出去-----“营销”。为此,我和我们营销小组走街串巷,跑企业、抓大户,实行融洽感情,增进友情,以情吸存,以情稳存,在办事的过程中,我特殊注意以信办事,以诚待人。为了工作,经常是陪着行长中午、晚饭时间在外面工作,有时一顿热饭都吃不上。8月份,我行获得信息某乡镇有土地补偿金要发放,为了与其他行竞争,把这一块资金挖转到我行,我在行长的部署下提前介入,带领我们的营销人员去挨家挨户发放名片。功夫不负有心人,万元最终顺当存进我行。为了推广我行某某卡,在行长与学院领导初步达成意向后,我和我们营销人员

银行先进个人事迹材料5篇汇集

银行先进个人事迹材料5篇汇集篇一:银行先进个人事迹材料 3 心中有客户诚信促营销 “机遇总是垂青有准备的人,努力才是成功的基础”,这是我的信条。我是邮储银行的一名普通员工,09年从大学毕业后应聘进入邮储银行工作,先被分配到XX支行从事储蓄柜员工作,11年底竞聘成为XX支行的一名理财经理。在将近5年的工作中,我一直以我的信条激励、支持自己,不断完善自己的思想品质,培养自己积极的工作态度,充实自己全面的业务能力。现将我一年的工作成绩总结如下: 勤于沟通,多渠道拓展客户 主抓营销工作以来,我始终认为要拓展客户市场,首先就要让客户信任我们,我们的服务就不应当是被动的,而应是主动、自觉和真心的。从小事做起,只有通过实实在在的行动,让客户感受到自己的服务是热情主动、真心诚意的,才能做好工作,达到我们的目的。出于这样的想法,上任伊始我就首先对支行的存量客户进行梳理,挖掘出一批有潜力的存款客户,与客户交朋友,融洽感情,增进友谊,热情主动地宣传介绍我行的各项业务。随时把得到的有价值的信息汇报给行长,为领导决策提供有力的依据。 金融市场同业竞争日益激烈,竞争手段层出不穷。在这情况下,行长给我们指出的唯一的出路就是走出去-----“营销”。为此,我们走街串巷,跑企业、抓大户,采取融洽感情,增进友谊,以情吸存,以情稳存,在办事的过程中,我特别注重以信办事,以诚待人。主抓营销工作以来,我用严谨、细致、负责、热情的工作态度,认真学习客户维护管理、产品营销方法、虚心向比自己业务能力强的同事学习请教,凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解,及时准确地处理和完成了行长交给的各种类型的业务难题。 勤思善行,当好领导助手 银行重在服务,在工作上我主动为领导当好参谋、助手,积极为支行的发展献计献策。针对我支行服务中存在的问题,认真分析原因和不足,树立“服务无小事,服务从身边做起”的意识。把提升服务质量,提高服务效率作为一

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银行先进个人简要事迹15篇 银行先进个人简要事迹(15篇) 银行先进个人简要事迹怎么写?事迹材料不是单纯为其单位和个人评功摆好,而是为了鲜明地体现和积极宣扬一种特定时代所需要的精神。这是由事迹材料的宗旨和根本目的所决定的。下面是作者为大家整理的银行先进个人简要事迹,仅供大家参考借鉴,希望大家喜欢! 银行先进个人简要事迹(精选篇1) 吴晓敏,男,汉族,1965年7月出生,1994年1月入党,湖南常德人,中国人民银行常德市中心支行会计财务科科长。对党忠诚、不负央行是他的铮铮誓言,激情奋斗、担当作为是他的工作状态,乐于助人、服务群众是他的真挚情怀。 他曾带领人民银行常德市中心支行宣传群工团队获得上级行宣传思想工作年度考评连续12年先进、8年第一和工会工作年度考评3年第一,人民银行常德市中心支行宣传群工部被评为总行宣传思想工作先进集体;人民银行常德市中心支行机关连续三届荣获“总行文明单位”称号,“全国模范职工之家”荣誉称号成功保牌。个人荣获总行宣传思想先进个人、总行工会工作先进工作者称号。 银行先进个人简要事迹(精选篇2) #,男,中共党员,某年参加工作。多年来,该同志始终牢记党的宗旨,严格要求自己,严格遵守党的纪律,坚持以人为本,把深入细致的思想政治工作贯穿在服务公司类贷款用户工作中。 为服务好辖区客户,该同志利用业余时间加强学习,细心钻研服务企业生产模式,及时了解掌握企业的生产规律,采取主动送贷上门模式,帮助企业渡过经营困难期,获得企业的赞赏和认同。该同志作为一名中共党员,爱岗敬业,克服困难,勇于奉献,他在平凡的岗位,做出不平凡的贡献。 银行先进个人简要事迹(精选篇3) 潘翔,女,汉族,1984年3月出生,某年6月入党,湖南益阳人,中国人民银行湘潭市中心支行科技科副科长(主持工作)。 在一线业务岗位工作十余年,积极发挥党员先锋模范作用,做到“干一行,爱一行,专一行”。特别是反洗钱工作成绩突出,她凭借过硬的专业本领和负责的工作态度赢得公安民警信任,开创湘潭地区银警合作的良好局面,移送可疑线

银行先进个人事迹材料

银行先进个人事迹材料 篇一:银行先进个人事迹材料 我叫___,现年36岁,共青团员,营业部综合柜员。自开展四争当活动以来,能够认真学习各项文件精神,规章制度和业务知识,同时能够学以致用体现在办理每一笔业务中,通过学习使我寻到了自我正确的价值去向与是非标准,寻准了工作的立足点,树立对农行改革的信心,增强维护农行利益的责任感和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的关心。我的要紧做法是: 一,认真贯彻执行十七大文件精神,学习农业银行的各项规章制度,学习《中国农 业银行职员行为守则》,学习《职员违规行为积分治理方法》,坚持每周天天学习,学习笔记达1500字,心得体会2篇。 二,加强业务知识学习,提升合规操作意识。没有规矩不成方圆,身为网点一线职员,切实提高业务素养和风险防范能力,学以致用,在工作中能够以《职员守则》为准则,以《职员行为积分治理方法》来约束自己,认真办理每笔业务幸免违规操作,并养成良好习惯,作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直截了当了解农行的窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用,因此在临柜工作中,我始终坚持做一个有心人,虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。 三,有人曾讲:播散一种思想收获一种行为,播散一种行为收获一种习惯,播散一种习惯收获一种性格,播散一种性格收获一种命运,播散一种榜样能够看到奋斗的目标和参照物,榜样是一种向上的力量,是一面镜子,是一面旗帜,我在学习中始终牢记自己是一名共青团员,能够起到榜样带头作用,自觉参加各项培训学习,掌握技能,并带动大伙儿一起学习,提高大伙儿的整体素养,使业务水平和技术得到进一步的提高,能够适应各岗位的变化要求,适应农行进展变化的要求。 路漫漫其修远兮。当前农行面临着新形势,新战略和新要求,股份制改革工作马上正式启动,服务三农的各项工作取得了明显成效,业务转型和精细化治理正实施推进,内部体制机制改革不断深化,全面风险治理体制系统初见成效,如此对我们一线职员的要求会越来越高,因此今后还得努力,从本身做起,从本岗位做起,从细节做起,始终如一地学习和践行《行为守则》和制度,为农行的美好改日尽职尽责,尽心尽力! 篇二:银行先进个人事迹材料 在全国百强乡镇山东****镇,遍布着工、农、中、建等26家金融网点,其竞争的激烈程度用白热化一词来形容一点也不为过。正是在如此的环境里,**支行行长**依靠不懈的努力和执著的追求,带领**支行全体职员,勤奋工作,勇创佳绩。 人们在谈到**时,无不竖起大拇指,讲他身上有冲劲,有韧劲,有股让人感动的亲切劲,客户称他为好兄弟,职员称他为好兄长。好成绩的取得是勤奋的积存,荣誉的背后是汗水的沏浸。自2007年担任**支行行长以来,**靠着对农行事业的满腔热情和永不言败的精神,开

银行工作先进个人事迹材料6篇

银行工作先进个人事迹材料6篇 银行工作先进个人事迹材料精选篇1 他连续多年被评为优秀行员、优秀技术职称和先进工;在党风廉政建设及反腐败战线上被评为先进个人;在人民币反假业务工作中被评为省级“反假币能手”;在践行共产党员先进性的征途上被评为“优秀共产党员”...... 他年届五十,敦实的个头、刚毅的面孔,具有沉着而又冷静的个性,干起工作雷厉风行,说起话来声若洪钟,原则面前掷地有声。19__年2月参与工作,19__年9月加入中国共产党。鱼跃龙门展新姿,一片丹心铸党魂。多年来,他始终牢记党的宗旨,脚踏实地,勤勉敬业,以崇高的责任感和荣誉感恪尽着一个党务工的忠诚本色;以务实的工作作风和昂扬的工作激情履行着一个金融干部的崇高职责。在去年6月份开展的创先争优活动以来,他和支委一班人能乐观围绕履职核心价值理念,勇于解放思想,敢于追求卓越,秉承人文情怀,全力推动党建和业务工作这架战车并驾齐驱前进,欣慰的打造出了一个具有鲜亮特色的“五好党支部”品牌队伍。 学以立德强党建。__深知,作为一名党的基层金融干部,必需具备优良的政治品德、较高的业务素质和较好的政策水平,才能承担起肩上的担子。

务实创新壮党建。他在支部担当组织委员,能熟悉党建业务,坚持理论联系实际,对待入党乐观分子真诚关心培养。勤于调查研究,参照有关发展党员的规定,修订了支部发展党员程序,建立了一套规范有序、可操作性强的工作流程。创新性的在支部和群众中,建立了乐观分子帮扶规划、确定了结对子帮扶办法,理顺了帮扶长效机制。平常能不失时机的批阅党员学习笔记,带领党员到革命老区、廉政教育基地接受传统教育和红色文化熏陶。前几年,单位有个职工不幸车祸遇难,党组织和大家伸出救济之手,倾力奉献酷热爱心。他把这一典型事例编写成《情暖银苑》情景剧,并带头演出,弘扬了社会主义大家庭精神文明建设的新风尚。 推新业务兴党建。__同志能在综合业务部工作岗位上,保持严谨细致、一丝不苟的作风。扑下身子坚守在一线,自觉学习新业务和新章程,养成了擅长总结、准时点评的良好习惯。大到账务核实、内到对账,小到传票装订、印章签盖,他都能认真检查,专心核对。对待其它所分管的岗位工作,也能严格遵守上岗跟班操作规程,坚持按季度上岗,业务一笔一笔的做,账务一笔一笔的核,他精益求精的质朴品德,有力促推了单位创建“全年平安无事故”和“业务人员工作零差错”目标的实现。 一枝一叶总关情。去年单位被上级部门评为综合业务考核第一名。为有源头活水来。他所分管的一项创新性工作被各级新闻媒体宣传报道。 激情点燃了他投身创先争优活动的动力,责任造就了平凡岗位上

银行优秀员工事迹材料五篇

银行优秀员工事迹材料五篇 篇一 银行综合柜员先进个人事迹材料 **同志于1996年中专毕业后参加工作,曾先后在工行**支行**办事处、支行营业部工作。现任**支行营业部非现金柜员。参加工作十多年以来,始终以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”为人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上忠实践行“三个代表”重要思想,工作上,严格要求自己,始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客 户之所忧”的服务理念,无论在**任综合柜员还是在市行任非现金柜员,都踏踏实实、勤勤恳恳地工作,不断丰富自己的业务知识,提高自身的业务技能,努力把自己造就成为一名新时期“自尊、自信、自立、自强”的新型工行女员工。用自己的辛勤和智慧为自己赢得了荣誉,受到行领导和同事们的一致好评。 今年以来,共识别优质客户(5千-5万元客户)1200多户,发展理财金66户;代售基金1300万元,人民币理财产品1600万元;黄金6000克;灵通卡新开户7500户,电子银行开户2800户;代理保险业务800万元;信用卡发卡300余张。 勤于学习,提升自身素质 近年来,新的工作环境和全新的业务,使她深刻地认识到,只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念,努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质,才能为客户提供高效率、高质量的服务。作为一名青年员工,**始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务,她都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,她坚持边干边学边练,努力做到技术全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质。担任非现金柜员以来,她以更加严谨、细致、负责的工作态度,虚心向比自己业务能力强的同事学习请教,凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解,及时准确地处理各种类型的业务难题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩,获得了全行员工的高度认可。为适应岗位要求,她充分利用业余时间学习领会国家金融政策、法律法规和现代商业银行管理知识,学习银行各项规章制度,并自学了《市场营销学》、《金融工程》、《电子商务》等书籍。面对竞争日趋激烈的金融市场,一刻不敢松懈学习思想,在加强自我“充电”的同时,她只能在休息日参加函授班的学习,然后再利用每天下班后的时间自学。由于她丈夫常年在外地工作,还要承担起照顾孩子气的重任,所以经常学习到深夜。正是依靠这种顽强的毅力,通过几年的学习,她顺利完成了学业,以优异的成绩取得了函授本科文凭,还通过自学取得了审计资格证书,在努力提高学历层次外,她还苦练业务技能,在市行举行的业务技能大赛中多次取得总分第一名的好成绩,全面提升了自身的素质,迅速成为一名业务骨干。

银行员工先进个人优秀事迹材料

银行员工先进个人优秀事迹材料 (实用版) 编制人:__________________ 审核人:__________________ 审批人:__________________ 编制单位:__________________ 编制时间:____年____月____日 序言 下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢! 并且,本店铺为大家提供各种类型的实用范文,如工作资料、合同协议、条据文书、方案大全、职场资料、个人写作、教学资料、经典美文、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! In addition, this store provides various types of practical sample essays for everyone, such as work materials, contracts and agreements, clauses, documents, plans, workplace materials, personal writing, teaching materials, classic American essays, essays, other essays, etc. Please pay attention to the different formats and writing methods of the model essay!

银行先进个人事迹材料

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优秀银行员工先进事迹(共8篇)

优秀银行员工先进事迹(共8篇) 第1篇:银行优秀员工先进事迹 人的青春是美丽而短暂的,作为1位新时代的金融工作者,我1直都在深思:应该怎样让我们的青春度过的无悔无怨?入行17年以来,凭着对工商银行事业的满腔热忱、执着追求,我兢兢业业、勤勤恳恳、敬业爱岗,10几年如1日在平凡的岗位上努力和勤奋地做得不平凡。 从87年入行,我1直在小榄支行营业部从事对公会计结算工作,先后在前台接柜记账、电子联行、大同城票据交换、主机房管理、国际业务等岗位工作。为了练就1手过硬的基本技能,我反复强记会计交易码、练习翻打传票;为了加强理论知识的学习,我自学了《支付结算办法》、《会计结算制度汇编》、《票据法》等相关会计结算书籍,还认真学习国家最新的金融工作方针政策、我行的相关规章制度;娴熟的技能和扎实的理论知识,让我工作起来得心应手,为我支行2021多个单位结算户提供快速、准确的服务;多个岗位的工作使我积累了丰富经验,我成为了对公会计结算业务的骨干和典范。 作为1个会计工作者,除了快速准确进行账务处理以外,我还本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每1个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,真诚、周到的服务使我跟客户建立了良好的关系。我对这些平时培养的潜在客户展开了营销攻势,向他们详细的介绍了我行的电话银行、网上银行等最新金融产品,并不惜在班后时间亲自上门解答疑难问题,功夫不负苦心人,今年我成功营销了企业网上银行20户,电话银行30户,待发工资10户,待发工资户月交易量上1000万,为我行创下了可观的中间业务收入。 自改革开放以来,全国的面貌发生了翻天覆地的变化,小榄优越的投资环境吸引了大批的港澳台及外国投资者,敏锐的视觉和积极的思考,让我认识到大量的新企业将要诞生,如何让更多的企业到我行开户以带动我行存款和结算量?为此我出谋献策,向领导提建议,在领导的带领下有的放肆的展开了外勤攻关,组织了银企联欢会,向企业介绍我行结算、资金等优势,这系列的工作没有白做,如雨后春笋般成立的企业1个个来到了我行开户。 为稳住客户,稳住存款,支行采取了客户定人跟进服务制,考虑到我多年丰富的工作经验和较宽的人际关系,支行领导把1批大客户分配了给我跟近。政府

银行先进个人事迹材料5篇汇集

银行先进个人事迹材料5篇汇集 各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢 篇一:银行先进个人事迹材料 3 心中有客户诚信促营销 “机遇总是垂青有准备的人,努力才是成功的基础”,这是我的信条。我是邮储银行的一名普通员工,09年从大学毕业后应聘进入邮储银行工作,先被分配到XX支行从事储蓄柜员工作,11年底竞聘成为XX支行的一名理财经理。在将近5年的工作中,我一直以我的信条激励、支持自己,不断完善自己的思想品质,培养自己积极的工作态度,充实自己全面的业务能力。现将我一年的工作成绩总结如下: 勤于沟通,多渠道拓展客户 主抓营销工作以来,我始终认为要拓展客户市场,首先就要让客户信任我们,我们的服务就不应当是被动的,而

应是主动、自觉和真心的。从小事做起,只有通过实实在在的行动,让客户感受到自己的服务是热情主动、真心诚意的,才能做好工作,达到我们的目的。出于这样的想法,上任伊始我就首先对支行的存量客户进行梳理,挖掘出一批有潜力的存款客户,与客户交朋友,融洽感情,增进友谊,热情主动地宣传介绍我行的各项业务。随时把得到的有价值的信息汇报给行长,为领导决策提供有力的依据。 金融市场同业竞争日益激烈,竞争手段层出不穷。在这情况下,行长给我们指出的唯一的出路就是走出去-----“营销”。为此,我们走街串巷,跑企业、抓大户,采取融洽感情,增进友谊,以情吸存,以情稳存,在办事的过程中,我特别注重以信办事,以诚待人。主抓营销工作以来,我用严谨、细致、负责、热情的工作态度,认真学习客户维护管理、产品营销方法、虚心向比自己业务能力强的同事学习请教,凭着扎实的银

行业务功底和对银行业务较全面的了解,及时准确地处理和完成了行长交给的各种类型的业务难题。 勤思善行,当好领导助手 银行重在服务,在工作上我主动为领导当好参谋、助手,积极为支行的发展献计献策。针对我支行服务中存在的问题,认真分析原因和不足,树立“服务无小事,服务从身边做起”的意识。把提升服务质量,提高服务效率作为一项重要工作来抓,把服务管理扎扎实实地落实在行动上,全力推进服务质量的提升。 一、深入教育,营造浓厚的工作氛围。为把提高服务质量上升到我行发展生与死、兴与衰的高度来认识。我经常回放观看了柜员业务操作、服务行为等录像资料,真实地显示了每位员工的一举一动,对照服务规范要求,反思查找在思想认识、服务态度、自身行动上的差距。在网络寻找光盘视频等形象礼仪专业人士讲授的服务礼仪、如何应对客户等服务技巧,和大家一起观摩学习,

精选银行个人先进事迹材料范文12篇

我作为营业部的一名综合柜员,能以客户至上,始终如一的服务理念,认真做好服务工作。在工作上兢兢业业,任劳任怨,始终保持积极的工作态度,饱满的工作热情和良好的精神状态,学习各种新业务以更好的为客户服务。 一,牢记农行企业文化理念的风险理念 在工作中避免违规操作,认真仔细的办理每一笔业务,只要是新开展的业务,都及时认真学习,以更加严谨,细致,负责的工作态度,及时准确地处理各类业务,为我做好日常工作提供了有力的技术支撑。 二热情服务,真诚赢得客户 为客户提供全方位,周到,便捷,高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准。服务规范,用语礼貌,举止得体,给客户留下了良好的印象。平时总是提前到岗,以饱满的热情,迎接每一位前来办理业务的客户。对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。 三加强业务知识学习,提升合规操作意识 作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行的窗口,起着沟通顾客和银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我虚心学习各类业务,用心提高技能,耐心办理业务,热心对待客户。珍惜自己的工作岗位,每天办理的业务笔数都在200笔以上,遇到困难,没有退缩,没有抱怨,而是迎难而上,更多的是以旺盛的斗志和战胜困难的信心解决每一个难题,面对领导和同志们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。全面提升自身素质,为农行的改革发展添砖加瓦,相信在今后的岁月里,我会百尺竿头,更进一步,再创新佳绩,在做新贡献! xx市分行优秀共青团员候选人---xx先进事迹时光如梭,回想过去的两年时光,刚迈出大学校门的我,怀着对完美未来的憧憬进入了中国农业银行宁海县支行。在领导们的精心关怀和教导、周围同事的热心支持和帮忙下,经过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是本职工作上,我都取得了长足的发展和巨大的收获。在这期间,我逐渐成熟起来,工作本事也迅速成长,从一名普通的临柜人员成长为一名会计主管。我将立足新的本职工作,潜心钻研新的业务技能,使自我能在新的岗位上为农行事业再多发一份光,一份热。现将过去各方面的提高

银行工作人员个人先进事迹五篇

银行工作人员个人先进事迹五篇 在日常学习、工作或生活中,大家都用到过事迹材料吧,事迹材料是对先进集体、先进人物的模范事迹进行综合整理所形成的总结性书面材料。下面是为大家搜集的关于银行工作人员个人先进事迹五篇范文。希望可以帮忙大家。 银行个人先进事迹1 X,女,汉族,19X年9月诞生,19X年11月入行,现任X支行会计部综合岗,助理睬计师。20X年X支行先进工、20X年、20X年、20X年和20X年X支行先进工。 她虽没有震天动地的丰功伟绩和豪言壮语,但靠着对金融事业的满腔热血,兢兢业业,踏踏实实,以剧烈的敬业精神和脚踏实地的工作看法在本职岗位上开拓出了一片自我的新天地,找准了自我的人生坐标,这就是农发行X支行会计出纳部X。她今年53岁,高中学历,此刻X支行会计出纳部综合岗位工作。1987年进入农村金融战线,先后在出纳岗、记账复核岗、综合管理等岗位工作。她立足本职,仔细履行职责,不断开拓创新,一直以高度负责的看法,二十五个春秋如一日,辛勤耕耘在基层行平凡的工作岗位上,完成着她的人生价值,也为平凡岗位、一线职工树立了典范。 一、乐观向上,思想政治过硬

“理论上的成熟是政治上成熟的表现,政治上的苏醒源于理论上的坚定”。该同志一直没有放松过思想政管理论学习,并以实际行动表达了一名优秀员工的良好操守。经过长期不懈的理论学习,该同志树立了正确的世界观、人生观、价值观,能够正确熟悉自我,正确对待他人、对待事业、对待得失。无论分派什么工作,她都乐于理解,勇于担当,总能克服年龄偏大的影响,以“思想先进、热忱饱满、本事过硬、作风严谨”的工作作风和职业道德履行工作职责,并给出一个令领导、令同事交口赞扬的工作成果。从她身上我们看到了一个新时期农发行基层行女员工的崭新风貌。 二、勤学苦练,综合素养过硬 “非学无以广才,非学无以培智”,该同志一直把学习作为做好本职工作的首要条件,精益求精,孜孜不倦。她不仅仅勤于学习新业务新学问,还利用工作业余,深化系统地学习各类经济、金融、文艺等各方面的理论和学问,不断充实自我。同时,为进一步提高自我的学问层次,弥补专业学问上的缺乏,她还参与了电算化会计证资格学习,并取得专科文凭、电算化会计资格证书。她依据工作岗位职责的需要,系统学习了《会计法》、《支付结算方法》、《票据法》等法规制度,并以会计人员连续教育培训为根底,全面学习了财会各项根本操作规程,异样是综合业务系统上线运行以来,应对新业务、新学问,能够勇于理解挑战,从头学起,勤学苦练,反复捉摸,并虚心向年轻同事请教,使自我在较短的时间内把握了各项系统的操作技能,

推荐总结-银行先进个人事迹材料(十五篇)

银行先进个人事迹材料(十五篇)篇一 xx,女,1982年5月出生,现任xx银行xx支行营业室厅堂经理,曾先后就职于xx银行临淄支行、闻韶支行、金茵支行。参加工作十多年以来,始终以“细心、耐心、责任心,于细微之处见真彰”为人生信条,从身边的点滴小事做起,在平凡的岗位上踏实践行“三个代表”重要思想,工作上始终严格要求自己,坚持“想客户所想,急客户所急,排客户所忧”的服务理念。无论是任综合柜员岗还是厅堂管理岗,她都始终秉承“务实、创新、精细、卓越”的精神理念,持续丰富自己的业务知识,提高自身的业务技能,踏踏实实、勤勤恳恳地工作,努力把自己造就成为一名“自尊、自信、自立、自强”的新型先进员工。 一、勤于思考,提升自身素质 在竞争日趋激烈的金融市场大环境下,新的工作环境和新的业务系统,让x x深刻地认识到,只有不断提高自身素质、储备业务知识,通晓业务处理细节,努力做到技术全面,业务精通,才能持续为客户提供优质的服务。为了提高学历层次,xx充分利用业余时间思考领会国家金融政策、法律法规和现代商业银行管理知识,利用周末时间参加函授班,再利用班后时间进行自学巩固。此外,她还以严谨、细致、负责的工作态度,虚心向比自己业务能力强的同事思考请教,凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解,她能够准确地处理各种类型的业务难题,并多次在市行组织的业务技能比赛中取得优异成绩,迅速成为一名业务骨干。 二、一流服务,浇灌业务硕果

随着xx银行转型发展的深化,规范化服务的开展实施,xx对自己有了更高的要求,不仅要具备全面的业务素质,更要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务,同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的营销信息。她本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解答、真诚服务,并不惜在班后时间亲自上门解答疑难问题,为卧床、行动不便客户提供上门服务,得到客户一致好评,为xx银行打造市民银行的准确定位,树立了良好的口碑形象。今年以来,在xx以身作则的勤勉带领下,营业室共代售基金300万元,人民币理财产品15000万元;金达卡新开户330户;电子银行开户221户;特约商户10户;代理保险业务50万元。她用辛劳和智慧筑造了营业室的成长基石,为行内青年员工树立了思考的标杆。 三、热情服务,真诚赢得客户 在长期的一线服务工作中,xx一直视客户为亲友,兢兢业业、勤勤恳恳,以饱满的热情迎接着每一位前来办理业务的客户,对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。一次,有一位客户来网点办理转账支票结算业务,填单过程中,细心的xx 观察到客户有暴躁情绪,便主动询问,通过沟通才知道因客户年龄偏大,规范填写支票有一定困难,造成多次更换支票,以至于该客户只要收到票据就心情烦躁。xx一边安慰客户一边细心指导填单,并表示再有不会填写的支票业务,我们将安排专人指导填单,此后,该客户每次到网点办理支票业务,都受到行内员工的耐心指导。“投之以桃、报之以李”,不久后,客户主动提出转入100万元购买理财产品,成为xx银行最忠诚的客户之一,同时还介绍自己的亲朋好友前来办理储蓄、理财等业务,其中不乏百万大户。

银行个人先进事迹材料范文12篇

银行个人先进事迹材料范文12篇我作为营业部的一名综合柜员,能以客户至上,始终如一的服务理念,认真做好服务工作。在工作上兢兢业业,任劳任怨,始终保持积极的工作态度,饱满的工作热情和良好的精神状态,学习各种新业务以更好的为客户服务。 一,牢记农行企业文化理念的风险理念 在工作中避免违规操作,认真仔细的办理每一笔业务,只要是新开展的业务,都及时认真学习,以更加严谨,细致,负责的工作态度,及时准确地处理各类业务,为我做好日常工作提供了有力的技术支撑。 二热情服务,真诚赢得客户 为客户提供全方位,周到,便捷,高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准。服务规范,用语礼貌,举止得体,给客户留下了良好的印象。平时总是提前到岗,以饱满的热情,迎接每一位前来办理业务的客户。对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。 三加强业务知识学习,提升合规操作意识 作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行的窗口,起着沟通顾客和银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我虚心学习各类业务,用心提高

技能,耐心办理业务,热心对待客户。珍惜自己的工作岗位,每天办理的业务笔数都在200笔以上,遇到困难,没有退缩,没有抱怨,而是迎难而上,更多的是以旺盛的斗志和战胜困难的信心解决每一个难题,面对领导和同志们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。全面提升自身素质,为农行的改革发展添砖加瓦,相信在今后的岁月里,我会百尺竿头,更进一步,再创新佳绩,在做新贡献! 银行个人先进事迹材料范文篇2 xx市分行优秀共青团员候选人---xx先进事迹时光如梭,回想过去的两年时光,刚迈出大学校门的我,怀着对完美未来的憧憬进入了中国农业银行宁海县支行。在领导们的精心关怀和教导、周围同事的热心支持和帮忙下,经过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是本职工作上,我都取得了长足的发展和巨大的收获。在这期间,我逐渐成熟起来,工作本事也迅速成长,从一名普通的临柜人员成长为一名会计主管。我将立足新的本职工作,潜心钻研新的业务技能,使自我能在新的岗位上为农行事业再多发一份光,一份热。现将过去各方面的提高总结如下: 一、坚持学习,不断提高政治思想素质和工作本事。 学则进,不学则退。时代要求我们必须坚持与时俱进,刻苦学习,在学习中汲取工作本事,汲取前进的动力,汲取创新的活力。仅有加强学习,才能使自我在思想上、理论上、

银行个人先进事迹材料

银行个人先进事迹材料 优秀的银行员工要认真学习各项文件精神,规章制度和业务知识,并且能够学以致用体现在办理每一笔业务中。下面是小编为你精心整理的银行个人先进事迹材料,希望大家喜欢。 银行个人先进事迹材料篇一 **支行理财客户经理**同志,立足本职岗位,认真肯干,善于创新,刚刚入行几年便脱颖而出,成为工商银行的佼佼者。她曾多次被评为工商银行总行优秀共产党员、最佳个人客户经理、优秀青年、巾帼岗位标兵和工商银行**省分行金融先进工作者;被**市政府授予市劳动模范荣誉称号,同时被评为**市金融系统 十佳岗位标兵;及,还被全国金融总工会授予全国金融系统五一劳动奖章。 一、敬业爱岗,树服务品牌 鉴于**同志的突出表现,工商银行**省分行营业部在她所在的**支行成立了以**个人名字命名的“**理财工作室”,专为工商银行个人高端客户提供理财咨询及产品营销工作。面对着品牌带来的压力,**意识到:必须坚持与时俱进,为客户提供更加专业的服务,要用新的理念、新的思路,达到新的境界。为此,她抓住一切机会汲取新的知识,利用业余时间,刻苦钻研理财业务,提高自己的专业服务水平。,她光荣地成为中国境内的第一批国际金融理财师。同时,**积极参与总行组织的技术比赛和岗位练兵等活动,在总行组织的两届技术比赛中她均获得多项第一的好成绩。 如今,**以自己的诚信与精湛的专业知识在行业内树起一面理财服务的旗帜。每一次为客户出具理财策划书之后,**都会亲自将策划书做成演示文稿送到客户手中,进行详细的分析和讲解,并且在客户接纳策划建议执行的过程中,**总是积极跟进并做进一步具体的售后服务。她还经常发挥媒体等宣传作用,大力宣传和推广工商银行的理财服务品牌,以提高其市场知名度和影响力。 二、无私奉献,想客户所想

最新银行业服务明星先进事迹材料5篇

最新银行业服务明星先进事迹材料5篇 最新银行业服务明星先进事迹材料1 银行服务明星支行先进事迹材料 xx市xx邮政储蓄银行现有员工12名,网点面积300多平方米,近年来,xx支行以塑造现代文明银行形象为重点,认真坚持以科学发展观为指导,以有效发展为主题,以提高效益为目标,经营机制不断完善,经营结构日趋优化,经营风险逐渐化解,经营实力明显增强,经营效益显著提升。至2014年11月底,储蓄存款突破一亿,对公存款6000多万,增量在各支行中保持领先。各项贷款匀起动,资产质量持续改善,客户结构不断优化,盈利能力显著增强促进了业务工作的开展,建立了以服务为本的道德观。以客户满意为目标,强化服务措施,完善服务手段价值观得到了广大客户的称赞,为了给客户提供更加方便、快捷、优质的金融服务,树立邮储银行良好形象,xx支行不断提升员工综合素质,全部员工拥有保险从业资格证,银行从业资格证,6人拥有基金从业资格证,理财从业资格证,大力提升了金融服务水平,曾被评为:2014年理财先进单位。全行加强营业环境建设,塑造文明礼貌的言行形象。在上级机构综合考评中各项服务指标排名均处于行前列,成为各支行文明建设的典范。 xx邮政储蓄银行以展示邮储银行优质良好形象为发展、服务xx经济为中心,在09年度服务明星活动中着重抓好以下几点: 一、增强网点的服务功能。为完善支行的服务功能,开通了个人储蓄统版系统、对公业务系统、汇兑业务系统等现代化支付功能,按照"功能分区、人员分工、客户分流、服务分层"的服务目标,设置了大堂经理,大力推广"邮信通""电话银行"等电子银行业务,有效地方便了客户办理业务。优化业务操作流程,在控制风险的前提下简化业务处理环节、提高业务处理速度。及时了解客户业务需求,引导客户正确使用我行各项金融产品和业务处理渠道。 二、营造温馨的营业环境。xx支行将服务环境作为整个银行形象的建设重点,不断加大投入,加强管理,为客户创造了一个方便、安全、和谐、温馨的办理业务及休息环境。配备了客户经理和保安,在分流、引导客户的同时,有效的使用自助设备办理相关业务,减少客户办理业务时间和等待时间,保证了营业时间内客户的资金和人身安全,扩大安全支付知识的宣传,营造了良好的支付环境建设氛围。把"三声服务"与"微笑服务"有效地结合起来做到:客户来有迎声,问有答声,走有送声,并加之微笑,从接待第一位顾客到送走最后一位顾客,,提出了"让客户少等一分钟、少 排一次队、少跑一趟路"的服务工作理念,各个环节实现井然有序的工作秩序,打造了特色服务品牌。 三、锻造高效的工作团队。为打造"学习型"、"技能型"的员工队伍,提升服务水平,支行强化从业人员的道德行为、服务意识、业务素质、技术能力的学习培训,努力达到员工精神饱满,业务熟练,训练有素的职业要求。制定了员工的岗位责任制及文明优质服务办法,规范服务礼仪和行为标准,推行文明用语、站立、微笑服务,做到耐心、热情的回答客户咨

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