饥饿营销方程式米粉店开业促销方案

饥饿营销方程式：米粉店开业促销方案

【玩赚餐饮圈公众平台出品】改变一条规则，就能让一家新开的米粉店，在仅仅15天的时间，抢占区域竞争对手50%的

顾客

2015

费习惯。

3、产品代金券化，顾客进店消费，都是买一送一，但是不是当场送，而是吃一碗，送一张代金券，顾客在活动15天结束后，可以凭代金券免费到店里来吃。

这意味着什么？

这意味着，到店里消费的顾客，在开业结束15天之后，每个人手上至少有10张代金券，也就是顾客还有至少10次到店里消费的理由。这样前前后后差不多一个月的时间，顾客不养成到店里消费的习惯都难。

当然，这样的活动，一旦宣传面广，传播力是很恐怖的。所以，前提是，这家店的口味确实不错，要不然，活动做得越成功，你失败的越快。

4、利用微信朋友圈传播力，辅助扩大宣传。店家在店里收银台处设置一个海报：凡是开业期间到店消费的，只要在自己的微信的朋友圈分享本店开业的好消息，就可以买一送一的同时，当天半价消费。

不知道，你有没有算过一个帐，常规一个人的微信朋友圈至少有100号人，这意味着什么？

这意味着，只要有一人在朋友圈分享，就有100个人看到你的店开业的消息，如果是10个人、100个人分享呢？

这个效果，看不懂了吧！

2.海报4张

3.X展架一个

4.米粉券1万份

5.宣传单8000份

6.倒计时牌1个

1.宣传单发放：

A、小区扫楼，尤其是店铺1公里范围内的小区

B、人流顺流路口截留

C、附近商家合作，将宣传单给旁边的酒店、小卖铺、超市等，帮宣传，客户资源不相冲但共享。

2.微信传播：

A．店内收银台最明显处，摆放微信转发活动优惠，引导顾客主动传播

B．宣传单背面，宣传微信传播半价吃优惠，而且仅限微信传播者，刺激传播

便利店的创业准备计划书

便利店的创业准备计划书 便利店创业准备计划书篇 一、背景资料：便利店的潜力及趋势 近年来，由于大型卖场的数量不断增加，中小型卖场由于在商品品种以及经营项目、经营理念的落后，加上经营成本居高不下，导致生存空间越来越小，从而引发了业态的变革，从而产生了居于超市和小型杂货铺另外一种业态-便利店。便利店主要是为方便周围的居民或是人群而开设的一种小型超市，是生存于大型综合卖场及购物中心的商圈市场边缘的零售业态。 以经营项目齐全及经营日用快速消费品为主的一种零售业态，主要开设于各社区及流动人口教多且以快速消费商品的地方，或学校附近。商圈范围一般只覆盖周围300米的范围。便利店的经营应紧紧抓住大型卖场的市场空白点，以方便消费者为前提，为消费者提供一个方便、快捷的购物环境，以此来赢得消费者。主要经营快速消费食品，日用品，面点，果蔬等商品。 因为他具有超市的经营特点，杂货铺的经营成本价格优势及便利优势，迅速赢得了消费者的青睐，因而得以快速发展。未来随着生活节奏的不断加快，一是综合的大型卖场，一是方便快捷的便利店经营应是零售行业发展趋势。 国内由于经济收入水平比较低下，起步较晚，所以在便利店业态目前尚没有很突出的企业，大家都在边做边摸索，导致业态的发展缓慢。 二、选址 (一)商圈理念便利店的商圈一般是位于店铺的直线距离0---300米内，超过300米的效果就比较差了，经营面积一般在60---200平方;

(二)经营选址一般都在社区(拥有自己的商圈)及路边的人气比较旺的地方，或是大卖场旁边(借助人家的商圈)，以此来达到自己的 经营赢利 三、投资计划 (一)CI设计 1、标识 要明显的体现出便利店的经营信息，要符合便利店的经营特点，并且要能有效的结合现有的资源来设计CI,以上口好记为准则,名字中要体验出超市概念。 2、概念 为大众提供便利购物条件 为消费者提供优质的服务 为消费者提供适合的商品 (二)投资 1、固定设施 天花板――便利店的装修不必讲究奢华,只要符合自己的经营特点,且能达到给顾客留下清洁,舒适的环境即可,一般只需要使用白色天花顶或者其他暖色的天花顶即可,但是在布局装饰时比较讲究搭配,比较常见的有白色腻子顶,或者是石膏板 地面――便利店由于营业的时间比较长,加上其基本都是以销售日常食品为主(食品的销售占50-60%),要求店堂的色彩要比较淡雅 明快清新，地面由于灯光的反射效果，一般要求店面地板以素色， 浅色为主，一般使用乳白色或是米黄色的地板 招牌――便利店的招牌一般等同于店面的临街宽度，制作时不用考虑豪华，只需符合自己特点，能有效的契合经营特点，且能符合 便利店本身的特征

新店开业促销活动策划方案

新店开业促销活动策划方案 新店开业活动方案 前言 本新店开业方案是海之蓝品牌服装专卖店新店开张宣传活动的指导性专案策划，在围绕此纲要的前提下，结合当地店面规模、人文、风俗、季节、竞争环境、消费习惯等特点可适当调整，但策划项目的基本原则不能改变。 作为品牌专卖体系，如何确保“首战必胜”是海之蓝新店开业的首要问题。解决海之蓝专卖店成功开业问题必须采取“人气-商气-商机”层递法，即在理念上采取三个操作步骤：激发人气、营造商气、沉淀商机。激发人气主要依靠三个方法：礼宾举措、庆典活动、新闻造势。营造商气就要紧紧围绕着“销售额=交易笔数×客单数”公式，在“礼宾”、“会员”、“幸运”、“娱乐”等节日性概念上大做文章。沉淀商机可以通过“低买高送，交易延伸”的方式实现。把上述三个理念性步骤整合起来，在同一个时空内实施策划，专卖店的开业就会体现出知名度、惊奇度、美誉度效果，同时，也可以大大地提高销售额。 第一部分新店开业的目的 “促销活动”被消费大众普遍认同接受，服装店又是“人”的产业，因此服装店的促销策略必然要做到“以人为本”，这样才符合消费者与企业双赢的原则。但促销核心矛盾焦点在“销售额--毛利--顾客实惠”这一问题。所以海之蓝的新店开业必须采取“舍弃毛利，确保顾客人流、销售额”以确保“人气”为策划之根本。 1、聚集商气：有了较为充足的人潮涌向商圈内商场，随之而来的各种商气就有了产生环境，商气的形成，也就必然为今后本商圈内各种商机的产生提供最大的可能性与机率。商气可以说是为“商机”做了良好的过渡。 2、延伸商机：商机的最终形成从某种程度上说是在雄厚的“人气”基础上产生的结果，商机不会无缘无故的产生，在品牌消费的过程中，“人气”的厚与薄、强与弱，很大程度上影响着商气与商机，商机如果产生，必然对品牌本身有着良好影响，乃为提高专卖店销售、扩大专卖店影响起到最终作用。 3、传播品牌：每个品牌都有不同的特色文化，传递企业及产品文化是消费者对品牌认可的关键一步，卖场的气氛营造、陈列搭配、饰品点缀，产品的独特买点及时尚风格都是消费者对品牌认知的基本要素。 第二部分新店开业活动行为 作为海之蓝专卖店新店开张的宣传行为，目的是在本地区打响扩张知名度的第一仗，必须具备上档次、上规模、高格调、高影响的特点，为营造迅速提升知名度的平台打好基础。因此对开业活动的要求一定要彰显特色：(1)鲜明时尚性；(2)易识别性；(3)易传播性；(4)冲击性；

超市促销活动方案怎么写

超市促销活动方案怎么写 一．促销活动时间 20XX年x月x日—20XX年x月26日 共七天（20日—26日大年夜） 二．活动主题 千僖迎新，半价返还 三．活动内容 主要活动：千僖迎新半价返还 1．7天中一天半价返还：即在7天中随机抽出一天，对当天购物的全部顾客予以购物小票金额的50%返还，以消费兑换券的方式返还； 2．单张购物小票返还金额不超过2018元； 3．正月初一当场公证随机抽取7天中一天，或由商场内定（可选择营业额最低的一天）； 4．1月26日（初一）开始，至2月5日之间可以凭抽中日购物小票当场领取50%的购物券； 5．购物券必须在2月15日之前消费，逾期无效； 6．家电、电讯等商品除外（商场海报明示）； 可行性：七天中抽取一天2018%返还，相当于全场8.6折；50%返还，相当于全场9.3折。加上使用消费兑换券用于再消费，因此事实上实际的成本很低。

辅助活动 1．男女装特卖场； 2．儿童商场购物送图书； 3．厂方促销活动。 活动推广 1．报纸广告： 2．电台广告： 3．现场横幅 4．现场彩灯 费用预算（略） 超市促销活动方案 一选择合适的卖场； 1店方对该产品较重视,有较强烈的合作意愿，愿意配合厂方促销、备货、陈列、让利、宣传、定价等( 尤对其素有砸价恶名的超市合作一定要小心)； 2人流量大，形象好，地理位置好； 3超市定位及其商圈的顾客群与促销产品的定位、目标消费群一致。 如：玻璃瓶汽水促销店选在家属区或学校附近；休闲用品促销选在市中心高形象超市或高尚住宅 区、商务区超市。 二定有诱因的促销政策；

1、师出有名：以节庆贺礼、新品上市之名打消变相降价促销的负面影响； 2、有效炒作： ü“活动名”要有吸引力、易于传播： 如：某米酒厂家在酒店推广产品的加热饮用，促销命名为“青梅煮酒论英雄” 雀巢加咖啡送咖啡杯名曰“红杯欢乐送（颂）”； ü赠品绰号要响亮： 如：肯德鸡的球星塑料人起名为“超酷球量派对” ü赠品价值要抬高： 如：缤纷夏日防紫外线秘芨太阳扇； ü限量赠送做催化： 消费者总是买涨不买落，让消费者在活动现场看到赠品堆放已经不多，旁边赠品空箱子倒是不少，这种“ 晚来一步就没有赠品”的感觉会大大促进购买欲； 3、尽量不做同产品搭赠（如“买二送一”），免有降价抛货之嫌，结果可能“打不到”目标消费者，反 而“打中了”贪便宜低收入的消费群。 4可用成熟品牌带动新品牌捆扎销售，但要注意两者档次、定位必在同一层次上（如果老品牌已面临 种种品牌危机、形象陈旧就不可取）。 可口可乐公司的主力产品之一雪碧，尤其在二三级城市很受欢迎。

粉店开业活动方案

粉店开业活动案 篇一：新店开业活动案 新店开业活动案 ——聚宝店 目录 一、活动策划的原则二、活动的目的三、宣传策略四、活动项目设置五、活动现场布置六、开业庆典仪式流程七、活动开始前应筹备的事项八、开业促销案设置 九、平面物料设计及宣传容规划 十、费用预算 一、活动策划的原则

1、必须在开业庆典活动的气势上营造规模，追求热烈气氛和吸引力； 2、通过开业庆典，吸引更多的消费者进店，并争取给首次光顾的消费者留下深刻的印象； 3、要有持续的促销活动，并使顾客有新鲜感； 4、促销活动要能让顾客感到“实惠”，最终增加本专卖店的美誉度； 5、本项目策划案应该便于操作实施，并具有风险可控性。 二、活动的目的 1、通过开业活动聚集人气、吸引行人观望，形成口碑宣传、达到传播的效果，进一步扩大家家知品牌在一定围的知名度、美誉度；

2、通过活动吸引消费者进店，争取促成首次光顾门店的消费者购买。 三、宣传策略 1、在主要街道悬挂大型户外广告或灯杆灯箱广告，一般是短期广告，靠近新店附近，主要是开业专用，发布开业时间及惊喜活动容，在开业前后10天左右较合适。 2、开业前一： ①向商业集中区、重点街区或居民小区入户发放DM传单，主要是传达开业信息及开业的惊喜活动容，刺激消费者参与和购买的欲望； ②条件允，可以找当地强势报媒合

作，进行宣传单夹带宣传；③经费允，也可通过报媒、电视进行宣传。 3、开业前三天：加强推广力度，利用短信平台发布开业信息，在商圈围放置飘空气球，下悬开业庆典条幅及新店邻近街和主干道悬挂横幅、营造开业气氛，加强刺激过往的行人，为正式开业庆典做预热工作。 4、开业当天，可在附近主要街道进行游行宣传，引起行人关注，发布开业信息及活动容。 5、开业后一：持续开业时的热度，根据当地的消费习惯出台新的促销案，确保客流量和销售量。 四、活动项目设置1、开业庆典剪

便利店促销方案

便利店促销方案 【篇一：超市促销方案模板(共4篇)】 篇一：2011五一商场超市卖场促销方案范文模板 2011五一商场超市卖场促销方案范文模板 时间：2011年5月 主题：浪漫的五一温馨的金帝 内容： 一、活动主题：浪漫的五一?温馨的金帝 二、活动时间：4月20日-5月20日 三、活动背景： 春节过后，“五一”节将是我们面对的第二个销售旺季。在此期间， 五一长假，客流增加，需求旺盛。旅游节、园艺展、经贸会等活动 和深圳新一佳超市开业都是市场的新亮点，为抓住有利时机，整合 企业内外资源，树立全新形象，抢市造势，积极扩大销售，为引商 招商，提升企业品牌形象，势在必行。 四、活动内容： 1．有奖购物促销。 凡在金帝购物的消费者，均可凭当天的购物小票连同身份证号一道，通过电话特服号码和手机短信参加抽奖。每周开奖一次，奖面宽奖 品价值低，如t恤等；每月复式开奖一次，奖面相对要窄，奖品价值高，可奖助力车等。开奖仪式设在金帝广场现场举行拉动宣传，刺 激购买。话费收入与电信、移动四六分成，每月约xx元左右，可用 于奖品支出费用。详案见合作协议书。 2．“金帝采风，今夏清爽”---淄博金帝第二届空调节。 （1）购机抽奖，互赠空调。用户在金帝购物广场购买柜机或挂机可享受抽奖互赠的优惠政策，即在您购买 柜机时若中奖可以享赠挂机一台，在购买挂机时若中奖可以享赠柜 机一台。此项活动只限部分品牌机型。 （2）销售排行榜。金帝购物广场联合消费者协会等有关部门，对4 月20日-5月20日之间金帝购物广场所销售的空调按购买数量进行 排行，并将通过媒体进行发布，指导消费。 （3）主题为“空调与我?现代生活”的系列征文。顾客可以通过文章 表达自己对空调的相关见解，也可以购买空调前后的所感所思，活

新店开业活动方案开业促销活动

新店开业活动方案开业促销活动 新店开业活动方案1 一、公关和营销： 1、首先是邀请政府官员及餐饮协会、酒店协会等等领导参加剪裁仪式; 2、各分店在册登记的VIP客户以短信方式逐一通知; 3、发放邀请函，落实到每一位顾客; 4、邀请王总的亲朋好友参加开业典礼; 6、可采用礼仪公司广告流动车的形式,人员20名,可在市区繁华街道来回穿梭,必须自己制作20个可插式广告牌,材料为KT 板。 7、以条幅、喷绘的形式宣传本店开业期间的优惠活动项目，特价菜和豪华配套设施及优质服务。 8、可租用2个行走气模，身披绶带，在门口迎接宾朋。 9、国庆节期间，可推出婚宴、寿宴。 10、国庆节期间，组织酒店厨师和迎宾及前厅员工，扯一条大条幅和宣传牌子到附近各个大街进行_传。 11、由营销策划部组织，到各个路口，向过往行人散发传单，并在开业期间推出自助餐。 12、凡在北郊店开业期间：(七日以内) (1)烤鸭半价卖活动，为了答谢新老顾客对梅利餐饮的大力

支持与厚爱，开业期间在梅利北郊店消费的顾客，无论消费多少，前30名烤鸭半价出售。(只限零点) (2)凡在梅利北郊店开业期间,来店消费的顾客,均可品尝到梅利免费指定的特色菜一款，赠完为止。 (3)凡在梅利北郊店开业期间,来梅利北郊店一次消费满以 上的顾客,均可免费获得梅利烤鸭卡一张(限下次使用)。 以上活动不得与会员卡同时使用，解释权归梅利餐饮有限公司所有。 让参加梅利新店开业庆典的每一位顾客,都能感受到我们酒店的菜品的特色幽雅的环境优质的服务(航空式服务),从而让消费者更深入了解我们酒店，提升其印象和认知度. 二、开业活动布展方案 a)军乐队30人 盘古队20人 主持人1人 舞狮2匹 礼仪小姐6人 酒店正门大门口搭建舞台，舞台尺寸为4.8米_8.4米(钢架),红色地毯铺地，舞台上面，提前摆放好贵宾席的桌椅板凳，舞台主背景为“梅利烤鸭店北郊店盛装开幕”可用喷绘制作，大门口横跨18米的充气彩虹门一座，上有条幅装扮，从楼顶至一楼，整个楼层布满条幅，条幅之间留有间距，舞台两册侧各设置2

促销活动方案正式版

Some problems that have appeared or can be expected to come up with a solution to the problem, and through the record of the terms, effective supervision and implementation. 促销活动方案正式版

促销活动方案正式版 下载提示：此方案资料适用于某些已经出现的或者可以预期的问题，不足，缺陷，需求等，所提出的一个解决问题的方案，并通过明文或条款的记录，加以有效的监督与执行，确保能达到预期的效果。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 一、促销活动考虑因素： 一次完美的促销活动，须先考虑以下几点因素，针对各点逐一计划完成，才是一次缜密周详且能预测效果十足的促销活动。 (一)先确立目标 促销之前一定要先确立此次活动的目标，然后才能依目标管理，将目标细分交由部门去管理实现。 比如，在办活动之前可先确定此次目标为“产品销售五万个”或“业绩提升20%”或“店铺知名度提升15%”等诸如此

类。唯有先确立目标，才能依目标订立各项促销活动计划。 (二)促销对象 有了目标后，针对此次目标方向，以及依据超市经营定位锁定促销对象，通常根据超市经营定位，目标顾客定位，所以消费群也有比例轻重。如便利店消费群偏重年轻学生，食品超市以居民为主。但在锁定对象时，也要考虑所锁定对象是否有消费能力或具影响有购买的能力。 (三)商品促销时间及主题 促销时间的掌握，也是事先必须考虑的因素，促销时间的考虑，促销活动设计，有一项“主题”拟定是相当重要的。有了“主题”，至少有下列好处：激发消

餐饮店营销方案之开业活动

餐饮店营销方案之开业活动 餐厅营销计划的启动活动。 开餐馆是吸引顾客尝试新鲜事物的最简单的方式。餐厅可以利用这一点在开业前做好规划，以确保开业期间的热门场景和宣传势头。 餐厅开业活动的常规计划包括活动主题的确定。主题不仅告诉顾客开业时有折扣，还将品牌文化:餐饮特色和服务理念融入餐厅开业背后的故事。应该考虑到活动效果，而不是只关注开幕当天的营业额。 活动的主题还可以整合对核心消费群体的洞察，如老朋友聚餐的意义:同事聚餐的价值、家庭聚餐的快乐，以及有针对性地推出优惠政策、营销内容的制定。 2.餐馆营销计划的公共数字操作。 餐馆的观众非常受欢迎。每个人都要吃饭，每个人都可能是你的顾客。因此，餐饮业必须作为一个公共号码运营，通过微信的社会生态来吸引顾客:培养粉丝。 餐厅的公共号码可以提供扩展服务，如菜肴展示:会员预订、活动参与、热点信息等。为餐厅顾客提供更好的服务，传达餐厅的品牌和声誉。 3.餐厅营销计划的内容营销。 餐饮商店不仅要有好的品味，还要有好的营销内容。例如，空气质量很差:烟雾很重，所以餐馆可以提供清肺菜肴，并给会员提供餐券。我们关心我们的顾客。顾客可以照顾他们的朋友，然后用优惠券一起吃饭。

餐饮商店需要及时发现目标消费者特别关注的热门热点或事件，并针对这些事件推出具体的营销内容和营销活动，如《大雨免费餐:周杰伦结婚喝“我的偶像汤”、世界杯免费餐啤酒等。餐饮商店也可以使用常见的视频直播工具，通过内部内容规划或与用户的简单互动来创建视频内容，并利用这些流行内容来传播餐饮商店的品牌文化、用户体验和人性化服务。 4.餐厅营销计划的成员营销。 餐馆成员的维护极其重要，因为餐馆主要服务于当地和商店附近，老顾客的比例和老顾客的消费频率是非常关键的指标。 餐厅可以通过在生日:春节、教师节、等特殊时间节点赠送礼物来进入顾客的心灵，让顾客永远记住有这样一个超级人性化的餐厅。礼物不需要花任何钱，无论是送优惠券来吸引顾客消费，还是送顾客可能喜欢的小东西，让顾客能感受到我们的意图。 5.餐厅营销计划团队建设。 餐饮商店也需要人才，打造团队人才是关键。人才可以通过高薪聘用或与外部专业团队合作获得。例如，专业营销策划公司骏也可以通过参股或参股来吸引高层次人才。 6.餐厅营销策划中的菜肴创新。 餐馆有必要创新他们的菜肴。除了菜肴的总体口味优化和新菜肴的推出，它还包括更适合送货甚至邮寄的产品创新。 2 /

便利店促销方案

便利店促销方案 篇一：便利店促销方案 促销是一把利剑，可以有效增加商品销售额，提高市场占有率提升企业知名度和美誉度，增强企业竞争力，是成功与否的一个重要环节。那么该如何利用促销活动实施品牌战略， 成为我们沛绿雅的一个重要课题。 (一)促销的概念 企业通过各种方式和目标市场之间双向传递信息,以启发,推动和创造对企业产品的需求,并引起购买欲望和购买行为的综合性活动. (二)促销的作用 1, 提供商业信息.通过促销宣传,可以使顾客了解企业生产经营什么产品,有哪些特点,到什么地方购买,购买的条件是什么等,从而引起顾客注意,激发其购买欲望,为实现和扩大销售作好舆论准备.

2,突出产品特点,提高竞争能力.在激烈的市场竞争中,企业通过促销活动,宣传本企业产品的特点,努力提高产品和企业的知名度,促使顾客加深对本企业产品的了解和喜爱,增强信任感,从而也就提高了企业和产品的竞争力. 3,强化企业形象,巩固市场地位.通过促销活动,可以树立良好的企业形象和商品形象,尤其是通过对名,优,特产品的宣传,更能促使顾客对企业产品及企业本身产生好感,从而培养和提高"品牌忠诚度",巩固和扩大市场占有率. 4,影响消费,刺激需求,开拓市场.新产品上市之初,顾客对它的性能,用途,作用,特点并不了解,通过促销沟通,引起顾客兴趣,诱导需求,并创造新的需求,从而为新产品打开市场,建立声誉. （三）沛绿雅----促销策略 1、促销目的：增加商品销售额，提高市场占有率提升企业知名度和美誉度，增强企业竞争力在广大社区里建立良好的连锁店品牌形象 2、方式：广告、营业推广等手段结合

3、主题：购物沛绿雅，便利就在你身边！ 4、活动：分为长期和短期活动两种 长期性活动：不间断地进行各种折扣促销、办理会员制促销和积分券促销； 短期性活动：针对目前元旦节日，进行有利于消费者的假日促销，采用活动形式效果较好的形式。比如：在各个社区进行节日购物配送活动；家居生活实用装饰大赛；购物有礼活动；社区“欢乐家庭“评选活动； 5、节日时推出自行精美包装的礼品组合,在便利店入口处摆放杂志和读物，这里常常聚满“白看杂志顾客”。它的意义在于吸引回头客。而这些白看的客人也给商店带来“顾客喜欢的店”和“好进的店”等的印象。 6、媒体宣传：制作dm杂志，分类、分价的将店内产品呈现在消费者面前。（提现出便利店的特色），在社区里进行大力的气氛渲染。（当进行规模发展时，就要扩大宣传范围，在贴近市民生活的报纸上进行宣传。比如：《华商报》，《西

商场庆开业促销活动方案

商场庆开业促销活动方案 经过了一个多月的筹备工作，商场终于红红火火的开业了！ 进店有礼现场轰轰烈烈！ 卖场内商品琳琅满目。 庆开业，促销活动方案 活动时间：年8月25日——8月26日 活动目的：通过前期的广告宣传，让廊坊市民知道“温州服装城”开业了，是一家商品丰富，价格合理，管理到位的综合性大规模的商常通过活动的开展，使开业期间的客流量达到顶峰，最终达到销售高峰的目的。 活动内容：进店有礼：活动期间凡进店的顾客均送精美水杯一个，不限量！ 宣传方式：1、纸巾包宣传：3万份。 2、短信群发10万条； 3、报纸广告： 廊坊日报1/8版：8月22日、23日两期 消费广场1/2版：8月22日。消费广场整版：8月24日。 时讯头版整版：8月23日

4、廊坊电视台15秒广告每天循环播放20次。 5、小区悬挂条幅宣传（22个小区）。 6、自行车广告：找临时工骑自行车在市区内做巡展，自行车后边插彩旗宣传。 店内外造势： 1、商场门前陈列标示“温州服装城试营业”的刀旗50面、拱门一个、升空汽球6个，楼体悬挂巨型彩色竖标50条。 2、店前锣鼓队8月25、26日两天全天。 3、店内各楼层顶端悬挂“温州服装城试营业”pop吊旗。商场入口及电梯两侧中型pop标出商场的各项大活动；特价商品以pop形式标识出来。 4、商场入口处装饰开业气氛花束、汽球等，柱子包金黄色褶皱布。 5、新华路门进口入，喷绘灯箱，做喷绘布面：温州服装城欢迎您！ 6、商场内指示牌明确，如卫生间、收银台、店内经营项目。 费用预算：进店礼：陶瓷水杯20000元 纸巾包宣传3万份：1XX元 短信群发10万条：6000元 廊坊日报1/8版两期：4500元 消费广场1/2版三期：5130元 消费广场整版一期：4140元

便利店的促销策划书

便利店的促销策划书 便利店的促销策划书 的消费者。四、营销目标该店的营销目标是在原有的消费者的基础上，吸引更多的潜在消费者，达到百分之三十的市场份额，使每天的营业额达到201X元以上，净利润达到400-500元之间五、营销战略 1、目标市场： 主要是附近学院的学生，放假期间是附近的居民 2、定位： 以低廉的价格，获得高质量的产品 3、产品： 增加商品的种类，主营一些符合大学生口味的、周转速度快的日常消费品(如饮料、零食)，和一些其他商店里没有而且受大学生欢迎的特色产品。(销售部门调配) 4、价格： 对于那些消费者敏感的商品(饮料、餐巾纸)，打低价战略，在自己盈利的前提下，以低于其他商店5毛到1毛的价格标价;对于那些消费者不敏感的商品，以相同甚至高于其他商店的价格标价。(销售部门负责) 5、渠道： A、店内销售 B、外卖服务 C、和学校里活动的负责人取得联系，建立某种关系，然后拿到活动所需物品的提供权(公关部门负责) 6、促销： 采用多种促销手段，达到增加收益的目的。

六、行动方案方案 一、问卷调查 1、活动对象： 外贸学院的学生 2、活动目的： 通过问卷进行一定的宣传;得到消费者习惯及偏好等有用信息 3、活动时间： 5月1日——5月14日 4、活动方式： 纸头的问卷调查和网上的问卷调查(宣传部门负责) 5、活动内容： 前期准备： 搜索相关信息，设计问卷题目，小组讨论，审核调查问卷，问卷打印复樱活动实施： 找学生发放问卷，问卷收回;同时。在网上通过校内的投票，QQ 等其他途径进行网络调查 6、活动的费用问卷的打印复印100分 20元问卷的发放 4人 120元问卷的统计 2人公司人员(市场分析员)方案二外卖服务 1、目标对象： 金苑小区 2、活动目的： 提高该店在居民心目中的知名度，并且通过外卖增加销售额 3、活动时间： 5月25日开始

旗舰店开业庆典活动方案

附件3： 旗舰店开业庆典活动方案 为抓住假日消费的黄金契机，充分整合厂家、代理商及电信三方的资源，借力high打合约和特惠机型的卖点及吸引力，带动旗舰店智能机的快速放量。根据分公司统一部署，决定在分公司开展“元旦旗舰店重装开业庆典暨智能终端特卖会”，现将有关事项明确如下： 一、活动时间及场次安排 01.01-01.07 旗舰店圆弧卖场（结合旗舰店重装开业同步进行，旗舰店VI形象管理方案见附件4） 二、Sell-out目标 01.01-01.07，每天不少于20部智能机发展，其中明星机不少 于3部/天。 三、开业主题促销 （一）开业六重喜 1、“iPhone5S/三星NOTE3”限量抢购 结合三星NOTE系列和苹果系列竞争促销造成的资源稀缺效益，实现iPhone5S、三星NOTE3真机上柜实现以限量抢购为噱头，组织好现场活动，吸引果粉和三星粉丝前来关注和购买。 2、iphone5c买一送一 开业期间，办理iphone5C 乐享329/289/229套餐的合约计划购机的，将赠送一张价值600元的手机抵用券，办理89元

以上套餐可办理副卡。 3、千元智能机全场9折购 开业期间，全场所有千元及以上智能机，办理合约计划或裸机销售，全部9折优惠酬宾，客户凭抵用券补差价购买千元及以上智能机，补差部分也按9折优惠。 4、特价礼包一年免费打 开业期间，客户办理high打合约或者499礼包，第一年免费使用。 5、办理业务抽大奖 开业期间，用户办理移动、宽带、智能机等业务、预存100元话费、游戏PK胜方均可参与转盘三次抽大奖，每个用户限制一次。奖品有手机、高档红酒起盖器、酒、生活用品等。其中手机、高档红酒起盖器、酒由圣龙公司提供，生活用品由公司提供。

便利店促销方案

便利店促销方案 [模版仅供参考，切勿通篇使用] 便利店促销方案（一） 便利店促销活动与一般的大卖场、大超市不同，不能相提并论。便利店促销活动受到场地和资金等的限制。便利店的促销活动方式有着自己的特色。下面笔者为您介绍介绍几个便利店促销活动方式，供便利店老板们参考。 便利店促销活动方式一：节假日促销 便利店促销活动方式二：买赠促销 由于店面数量较多，买赠促销仅限于A类门店。对于其它门店如没有店方要求，尽量不做买赠促销。过大买赠促销范围，都将会造成人员维护和赠品流向控制难度 便利店促销活动方式三：新店开业促销 新店开业促销一定要重视。很多时候厂家和经销商认为，“便利店”新开店促销不想花很多精力和时间。新增加门店贡献不了很大销量，劳民伤财!其实这种想法错误。每当一家连锁系统新店开业。连锁“便利店”管理层都会亲临现场，如果在新店开业做好充分准备，营造出人头攒动现场活动气氛。都将赢得连锁超市管理层赞许，“积攒”良好的企业形象。后期将赢得更多支持。

便利店促销活动方式四：加盟商进货促销 在“便利店”有专门加盟店管理部和产品展示厅。加强和该部门沟通，将自己最新产品和促销活动及时和加盟店管理部分享，做好展厅产品陈列。将会为带来长期回报。促销活动可以买A送 B搭赠形式。赠品选择最好超市能够售卖产品。如：食用油，牙膏，卫生纸等。能够直接为加盟商拿到货架上售卖变为现金的赠品。促销类似经销商进货奖励和搭赠的形式。 便利店促销活动方式五：团购促销 以针对“便利店”周边企事业单位促销政策。每到节假日，开学期;学校和企事业单位都会数额不菲的销量。由于“便利店”在城市分布较广，获得团购机会更大。制定团购政策。应该制定专门团购方案和服务流程。如：达到一定金额给予“关键人物”返点;一定金额免费送货上门;买A送B或c等多种形式方案以供选择。前期基础工作一定要到位.如：团购政策传达门店;店内团购关键人物随时找联系到你的理货员;赠品的选择等。 以上是便利店促销活动的几种主要方式。选择正确的便利店活动促销方式，帮助便利店老板搞好促销，帮助增长便利店销售额。 便利店促销方案（二） 【活动目的】在加盟店开业期间，为了引导、激发用户的消

开业系列营销活动策划方案

金沙家易佳购物中心开幕 2010年12月15日 打造商业粤军发展商业连锁 开业系列营销活动策划方案 前言 丹灶镇区位优势明显，交通便捷，即将建成通车的珠三角二环路、佛山“一环”高速公路分别贯穿镇域南北和紧邻东部并设有出入，“广三”高速公路穿越西北部；区级公路桂丹路、樵丹路、樵金路和密集的镇内道路形成顺畅高效的交通网络，“半小时交通圈”囊括南海、佛山和广州的中心城区和周边的水陆空交通枢；村级道路全面实现硬底化，村内组与组之间的道路畅通，目前有几家规模不大的超市，选定在东联市场开设商场是很好的地理条件，更加上是自己的卖场，对于租金的压力不明显，以及商场的装修豪华而有特色，对于形成新的商圈是很好的基础。 由于家易佳在居民消费习惯的商圈里，开业的成功与否至关重要，它将决定商场将来在顾客心目中的形象和今后是否形成购买习惯的根本。 解决商场成功开业问题可采取“人气-商气-商机”层递法，即在理念上采取三个操作步骤：激发人气、营造商气、沉淀商机。 激发人气主要依靠三个方法：礼宾举措、超市活动、新闻造势 本开业方案以更接近居民的亲和力来进行策划，活跃卖场、集聚人气、增加商气、创造商机，尽可能的做到家易佳是金沙人消费习惯的场所。同时，方案将突出会员功能和快讯功能。 市场目标 家易佳购物中心开幕前需要广打知名度，让消费者有热切期盼、等待的心理，同时要达成下列两大目标： 1、顺利圆满完成招商工作（业种规划、品牌质量并举） 2、配合需要时令，广造舆论，开业前让80—90%的金沙人知道家易佳购物中心在哪里,什么时间开业。开业前期活动期间 2010年12月日—2010年12月日 活动细目内容 1、“呼唤英雄”——员工大招募 时间：2010年11月 目的：招聘商场员工，为发展奠定基础； 招兵买马，为开幕作充分准备 以招员造势，以人为本提升公司形象 以此为由拉开招商期序幕； 标题：“呼唤英雄”——家易佳购物中心员大招募 是英雄就有了用武之地！宽广的前景，优厚的待遇，强势的培训体系，全新的管理概念，与流行时尚同步前进， 诚招：营运主管.财务.出纳.领班.电脑员.文员.收银员.防损员.营业员.促销等. ——展示你的才华，放飞你的个性。 日程安排： 2010年11月确定文案——210年11月15日到岗 招聘：公司商场筹备处办公室或以各人流聚集点派驻工作人员现场招聘形式举行，放置各类广告牌，按部门招聘 培训：由各部门另行详提方案建议再进行

超市冬季促销活动方案

超市冬季促销活动方案 促销活动千奇百怪，然而一个有创意的促销活动必须具有一定绩效，下面是小编为你整理的超市促销 ，希望对你有用! 春节过后，“五一”节将是我们面对的第二个销售旺季，在此期间，“五一”长假，客流增加，需求旺盛，为了更好的抓住这一契机，特推出本次特别企划活动，本次促销活动将通过一定的低价敏感商品及应季商品的促销，拉动周遍顾客群，稳固周遍顾客群，从而树立好当家的形象。 家的感觉，价的乐趣 月28日~12月10日 让顾客朋友们度过一个轻松、休闲、娱乐、省钱的假期，享受一家人购物的幸福快乐，从而促进假日消费，提高卖场的销售额。 店内促销 店外联系日化类、奶制品等厂家做场外促销，最好联系一家做场外大型促销(演出)等活动。

买赠、现场试吃、抽奖等。 1.“五一”，我想要的五元、一元商品集中营，组成商品商品 特卖区(小食品、小百货、日化类等)，做封面。 2.商品折扣购：一次性购物满38元的顾客可享受大米/500g的 折扣，五一折每人限1kg 3.凡一次性购物满38元以上的顾客朋友，凭电脑小票,可参加 幸运抽奖活动，78元2次，买的多机会多,中奖的机会就越多,以此 类推小票不累计，最多不超3次(外场专柜、家电不参与此项活动)。可幸运获得以下丰厚奖品：(见奖品设置：) 一等奖：价值300元礼品一份(总计5份) 二等奖：价值30元礼品一份(5份) 三等奖：价值10元礼品一份(20份) 四等奖：价值3元礼品一份(100份) 五等奖：价值1元礼品一份(500份) 注：1.当日现场抽取奖品，购物小票不予累计(多买多重)。 2.店内所有员工一律不允许参加此次活动。 生鲜类：促销品项25个(惊爆价商品要求5个) 惊爆价蔬菜每天1个单品

餐厅开业促销活动方案【五篇】.doc

开业普遍用于取得工商行政管理部门许可后，经过一番筹备，具备经营活动场所等必备条件后，开始从事生产、经营的第一个工作日。或者把择日举行开业典礼的那一天，定为正式开业。以下是精心收集整理的餐厅开业促销活动方案，希望对你有所帮助，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔! 餐厅开业促销活动方案1 一、活动形式 (一)开业前期广告宣传 为了达到向广大市民告知__酒楼新店开业的喜庆消息，趁此机会传播海鲜饮食文化，为新店开张一炮打响奠定良好的基础。 1、《__晚报》发布内容： a、有关新店开张信息。 b、有关开业当天活动信息。 c、有关企业文化信息。 作用：发布喜庆祝贺广告，营造开业庆典气氛，对开业期间的客流量和公众关注程度起着主导作用。 发布规格：1/6版 发布日期：20__年_月_日星期_--------_月_日星期_ 发布媒体：《__晚报》 2、精美画册(5万份)以及开业纪念品,发布内容： a、新店布局特点、 b、菜式推介 c、服务推介(酒楼柜台、各包房等) 作用：借助开业时机，设计统一VI进行品牌传播。 开业必须的资料，有关贵宾顾客将肯定是公司的主要业务来源，此类顾客必须加以保护，以俱乐部的形式或者与发放VIP卡的形式锁定这一部分客源，必为酒楼源源不断的客流提供基础。所以，必须要有整体的一套宣传方案，系统地进行企业文化传播，在这方面选定精美画册不过，在开业期间发行，气氛刚好，不造作。 发行方法：

a、放在开业庆典礼品袋中，每位嘉宾一份; b、摆放在酒店柜台、包房中由客人自由取阅。 3、市内户外广告发布 发布内容： a、有关新店开张信息。 b、有关开业当天活动信息。 c、有关企业文化信息。 作用：运用栩栩如生的广告画面向社会公布新店开张的喜庆气氛以及进行品牌传播。广告突出大天然的气势和“__十大餐饮名店”的风范，户外路牌广告必须在__的主要路段，不能小气，以大广告，豪气为首要考虑因素。 发布日期：__年_月_日——__年_月_日 4、彩色宣传单张夹报发行 发布内容： a、新店装饰 b、布局特点 c、服务特点 d、开业十天内，婚宴8折; e、开业十天内消费满1000元，赠送现金消费券等活动细则，现金消费券最低额为100元，一个月内有效。 作用：夹报发行覆盖面广，目标客户群明确，有噱头必然会引起公众的注意，并很乐意参加新店开张举行的活动，由此达到宣传的效果。 夹带媒体：《__日报》、《__晚报》 发布数量：5万份 发布日期：__年_月_日、__年_月_日 (二)后期宣传方案

虾店夜宵开业促销方案

宵夜营销方案 一、出品定位： 1、粤式蒸点 2、粤式生滚粥 3、本邦小炒、油焖大虾 4、风味凉菜 5、烧烤 二、人员编制： 1、迎宾：2名 2、收银，酒吧：2名 3、楼面主任：1名 4、楼面部长：1名 5、服务员：6名 6、传菜员：3名（传菜1名、凉菜车1名、点心车1名） 7、保洁、洗碗：2名 8、凉菜师傅：1名 9、点心师傅：3名（.大工:2名、中工1名） 10、本地小炒师傅：3名（厨师：1名、打荷：1名、配菜：1名） 11、烧烤师傅：1名 12、油焖大虾师傅：1名 三、人员工资： 1、迎宾：2名 1150元+全勤100元（合计：2500元） 2、收银，酒吧：2名1150元+全勤100元（合计：2500元） 3、楼面主任：1名 1550元+全勤100元（合计：1650元） 4、楼面部长：1名 1350元+全勤100元（合计：1450元） 5、服务员：6名 1050元+全勤150元（合计：7200元） 6、传菜员：3名（传菜1名、凉菜车1名、点心车1名） 1050元+全勤150元+收台费100元（合计：3900元） 7、保洁:1名 1150元+全勤100元（合计：1250元） 8、洗碗：1名 1600元（合计：1650元） 8、凉菜师傅：1名 2200元（合计：2200元） 9、粤式点心师傅：3名（.大工:2名、中工1名） （合计：9500元） 10、本地小炒师傅：3名（厨师：1名、打荷：1名、配菜：1名）（合计：6000元） 11、烧烤师傅：1名（合计：2500元） 12、油焖大虾师傅：1名（合计:3000元）合计人员：26名合计工资：46950元 四、固定资产增加： 1、蒸车：2台 2、不锈钢台面：1台（放煲粥用） 3、煲粥用具：30套 4、小蒸笼：300个 五、预定时间：7月28日正式营业

便利店开业活动策划

便利店开业活动策划 范文大全> 策划> ：便利店开业活动策划以下是便利店开业活动策划的正文： 第一篇:《便利店开业活动方案》 便利店开业活动方案 便利店开业是经营开始的第一步，作为经营者一定要做一个全面、周密的开业策划，使顾客对您的店铺有一个鲜明的认知，创造开业的轰动效应。便利店开业主要做足以下几个方面的工作：（一）开业日程及人员安排在开业之前一定要周密地安排开业的日程、进度、什么时间做什么事情、邀请哪些重要的人士、什么步骤用什么人员来负责，直接实施分管制，因为开业庆典很重要，一定

要有计划地安排。 日程安排主要有：开业活动主题，活动时间，活动地点，活动邀请的重要人士名单，活动各个岗位的负责事项，负责人，活动的要求。如某便利店的开业日程安排：①活动主题：××便利店开业有礼送！②活动时间：6月12～17日③活动地点：××④各活动人员安排情况（二）商品的策略开业时一切活动都是为了销售商品，所以开业前便利店将所有欲卖的商品都要准备齐全，尤其是一些促销类的商品，要准备足够的量，做到货源充足，供顾客购买。开业的促销商品是必不可少的，是用来吸引顾客，从而达到开业庆典的目的，让顾客先认知和接受您的店铺。如某便利店开业准备促销商品清单品名原价（元) 现价（元) 限购/人限量汰渍洗衣粉1.901.002袋250袋雕

牌280洗洁精2.101.002瓶420瓶自行车129.0099.001辆50辆白砂糖2.901.302包1500袋（三）促销活动促销活动是开业庆典的重头戏之一，是吸引顾客的重点。如某便利店开业组织的促销活动：★活动主题活动一：会员卡免费送活动时间：9月5～30日活动内容：在活动期间，凡到本便利店的顾客，凭身份证便可免费办理本卡，每人限办一张。活动操作：开业前两天，门店安排人员到规划好的活动区发放，后几天安排服务台发放。活动二：来就送活动时间：9月15日活动内容：店长安排人员将赠品放到活动规划区，顾客凭收银小票到活动区领取礼品一份。礼品：小毛绒玩具、文具等，根据店主自己的喜好定。★活动注意事项开业现场，开业时候顾客比较拥挤，活动安排在统一规划好的活动区域内。用大喇叭引起顾客注意。四）开业宣传开业之时是便利店极好的宣传机会，要充分利用，大力宣传，制造开业的轰动效应。便利店开业的宣传方式，根据所处的商圈和周边的受众群体不同，大概有以下几种方式：（1）在密集的商业区或办公楼附近开便利店，最佳的选择是做一些成本较低的电梯广告，印制DM单发放。注解：DM单，泛指超市或者是便利店，将活动期间的特价商品或者是本次的活动内容制作成印刷品，用邮寄或者是投递的方法发放给目标顾客群，是现在零售行业较为常见的一种宣传方式。其成本低，到达目标群体准确。（2）在居民楼或者是社区附近开便利店，店主可以选择在每个社区的广告栏处张贴开业广告，告知居民开业的时间及活动，有条件的可以印制DM单，一门一户地发放。（3）也可以与周边的服务性企业沟通联系，如邮局、烟酒小卖部、服装店、鞋店等，

营业厅开业促销活动方案

营业厅开业促销活动方案 促销就是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息，说服或吸引消费者购买其产品，以达到扩大销售量的目的。下面，为大家分享营业厅开业促销活动方案，希望对大家有所帮助！ 一、活动目的： 结合新增营业网点开业之契机，以增加营业厅聚客力和产品销售，增强市场控制能力和社会影响，获得经济效益和社会效益双丰收。 二、活动主题： 欢乐总动员——xxx营业厅开业庆典倾情上演 三、促销原则： 制造惊喜给顾客以实惠，营造热烈的促销气氛。 四、活动地点： XXXX厅开业期间、XXXX厅开业期间； 五、活动内容： （一）吉祥年欢喜月幸运日 在活动期间，在营业厅门口设3个抽奖箱(暗箱)，内放如下所需乒乓球，球上做好标记。凡在营业厅新入网或预存50元以上话费者均可参加抽奖活动。

抽奖规则： 1、凡获取摸奖资格的顾客按年、月、日顺序进行摸奖活动； 2、摸中“吉祥年”乒乓球者方可继续摸取“欢喜月”乒乓球，摸中“欢喜月”乒乓球者方可继续摸取“幸运日”乒乓球； 3、凡新入网或预存50元以上话费均可摸奖一次，预存话费超出50元部分将以50元为基准，依次类推进行抽奖（如预存100元可有两次抽奖机会，200元将有4次…）。 奖项设置： 1、摸出“XX年”字样乒乓球者（XX年12月21日——XX 年12月31日）或“XX年”字样乒乓球者（XX年1月1日——XX 年1月10日）者，可获得价值5-10元奖品； 2、摸出“12月”字样乒乓球者（XX年12月21日——XX年12月31日期间）或“1月”字样乒乓球者（XX年1月1日——XX 年1月10日期间），可获得价值10-20元奖品；； 3、摸出购物当天日期者（如在27日购物，摸中有“27日”字样乒乓球者），可获得价值50-100元奖品；； 抽奖事项： 1、顾客需持当日在本营业厅入网/预存机打发票参加本活动 2、顾客抽完奖后，工作人员需在发票上加盖“已抽奖”章.抽中奖项者按奖项级别分别加盖“吉祥年”、“欢喜月”、“幸运日”章； 3、促销服务台在发放完奖后，需用户领奖签字并做好登记； 4、抽奖地点：新营业厅；

关于化妆品店开业活动的策划方案

关于化妆品店开业活动的策划方案 化妆品店开业活动策划方案 前期宣传： 1.宣传单肯定是要有的，宣传单印得精美些，多找几个人去发，最好统一服装，具有宣传效果。早晨到居民小区，上班时一看门就可以看到。中午晚上到小学门口，那些等孩子放学的妈妈们一般都很无聊正好用这时间详细看看宣传单，还有就是晚上散步的人，要有针对性的发，18到45岁之间的女性和20到30之间的男性，避免浪费。 2.找建设局协商，在街上悬挂一些横幅，可以用一些爆炸性的字眼：化妆品产品全市最低价!这样才能吸引别人的眼球。最好多挂一些时间。 3.找两辆小卡，把大幅的宣传彩页四面贴在车厢上，加上音乐，每天在县城各条道路转，这个一般做宣传的都知道，很简单。 4.租两个打气球挂上竖条幅，在广场前期造势。 5.在县城的地方论坛发布软文广告，增加本店的知名度。 6.店面门口可以安上写有化妆品用后效果的跟踪事例，让消费者安心。 活动主题：您的美丽，由我们负责!

永葆青春，从我们开始! 活动内容： 1.利用顾客的便宜心理。你家店肯定也会有日化产品，像牙膏，洗发水，香皂之类的，一般这种东西利润不高，但是利用好了也能发挥很大的作用。这是家家都会用到的东西，首先你可以打出一个招牌：日化用品全市最低价!只是一毛两毛的就能吸引很多人光临你的店，县城里一传十十传百，这样就有了人气。最好是宝洁，联合利华之类大家都熟悉价格的产品，这样一来顾客就会觉得你家东西都比别家便宜，不管买什么都更喜欢到你这来。 2.你搞活动厂家肯定会有支持，你可以向哪一家要一些气球，一般上面有字的宣传气球质量也都比较好，五月底正好马上六一，可以在宣传单上印上：凭此单进店有礼。来的顾客有小孩子就给一只气球，如果有厂家免费赠送一些袋装的试用装更好，可以给那些潜在顾客。 3.只要是活动期间购买品牌化妆品都赠送贵宾卡，贵宾卡平时是要花30--50元购买的，凭此卡购买品牌化妆品可以打9折，可以积分兑换奖品，制作一张贵宾卡使用说明贴在醒目位置。目的建立与顾客之间的长期关系。 4.抽奖活动。一般的活动都离不了。可以设两种方式，购买不同价格的产品抽奖方式不一样。一：购买产品38元以上可以抽奖，奖券性质的，告诉顾客绝无空奖，人们才有购买的动力。一般是幸运奖一些试用装啊，四等奖30名，奖品牙刷，鞋油什么的，三等奖20