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输血科值班、排班、交接班管理制度

输血科值班、排班、交接班管理制度

输血科值班、排班、交接班管理制度

一、为杜绝临床输血质量管理过程中差错事故的发生,确保临床安全、及时用血,特制定本制度。

二、严格执行本制度并做好交接班记录。

1、科室交班人员应认真做好交接班前的各项检查工作,根据工作检查情况准确、详实地记录在科室交接班本上。

2、科室交班人员应进行交班前检查和交班的主要内容:

2.1科室仪器、设备运行状况与温度监测情况;

2.2科室血液库存量与血液贮存情况;

2.3血液预约、供血与接收、退血及临床发放情况;

2.4特殊病人用血与大量用血患者;

2.5疑难血型鉴定和疑难配血;

2.6应急事件大量用血的需求;

2.7科室电话通信是否畅通;

2.8科室信息系统运行情况;

2.9其它注意事项。

三、输血科应根据本科工作人员的职称、人员结构、合理安排排班,工作人员应根据科室排班表严格执行每个班次的交接,发现问题及时处理,必要时向科主任及总值班汇报,做好相应记录。

四、交班人员在下班时间仍在工作时,须完成工作后再向接班人员做交接班工作,不得中途交班。

五、科室接班人员应认真听取交班人员的口头交班,并仔细阅读输血科交接班记录本的交班内容,仔细核查交班内容是否准确、完整,双方确认无误后签全名交班。

业务量预测与人员排班管理办法

南方电网95598客户服务中心 业务量预测与人员排班管理办法 预测来话量,首先要收集历史数据进行分析,总结和建立来话情况的模型: 一、通过对历史来话数据分析,列出全年来话趋势,我们遵循下列原则进行来话预测: 1)按营销和业务推广习惯进行来话预测; 2)按季节不同进行预测 3)按月初、月末及节假日来话情况进行预测 二、次月来话预测的计算方法为: 1)根据本年上一月来话数据与当前月来话进行比较,求出当月的上升或下降幅度比值,简称为:近期来话变动值; 2)根据往年次月与当前月来话进行比较,求出次月的上升或下降幅度比值,简称为:历史来话变动值; 3)对近期三个月的来话进行统计,求出近期月均来话值和日均来话常数值; 4)根据近期三个月来话数据求出每日来话与当月总来话的比值,简称为:每日来话比值;(排除月初、月末和已经知道的营销活动宣传日外,其余往突发故障日所对应的次月同一日则取日均来话常数值进行预测。) 5)根据近期实际的系统运行影响来话的情况计算出系统故障影

响值; 6)次月日均来话= [近期月均来话值*(1+近期来话变动值)*(1+历史来话变动值)]*近期系统故障影响值*每日来话比值; 7)根据近期正常周(非月初、月末)来话的模型,将周分为两段:第一段:周一至周五 第二段:周六、周日 根据周六、周日在近期周来话情况中较周一到五的下降比例计算出周来话: 周一:次月预测日均来话值 周二:次月预测日均来话值 周三:次月预测日均来话值 周四:次月预测日均来话值 周五:次月预测日均来话值 周六:次月预测日均来话值*周末下降比例 周日:次月预测日均来话值*周末下降比例 8)在计算出次月周均来话值后,就可以用次月的实际周数计算次月预测量,再将全月分为月初、月中、月末三段;根据近期三个月的月初、月末每日来话占全月来话的比例算出月初、月末的相应日来话; 三、流程简图:

临床科室值班、交接班制度

四、临床科室值班、交接班制度 (一)各临床科室应安排一、二、三线值班。一线班由住院医师及住院总医师担任,二线班由主治以上医师担任,三线班由副主任以上医师担任。 (二)值班医师均实行24小时值班制。值班医师应准时接班,接受各级医师交办的医疗工作,值班时应坚守岗位,严禁脱岗、串岗,联系工作、在院内会诊必须说明去向。值班时不准干私活和玩忽职守。(三)值班医师应完成本职日常工作,临时负责处理全病区所有病人的诊疗问题,完成急诊病人入院病史或入院录的书写及必要的医疗处置,遇有疑难问题及危重抢救时应及时请示上级医师协助处理,必要时向院总值班或医务处汇报。 (四)值班医师应经常巡视病房,及时了解病人的病情变化,夜间必须在值班室留宿休息。 (五)临床各科应设医师交接班本,值班医师对新入院病人要逐一交班,各治疗组医师应有重点地将本组需交班病人情况记录于交班本上,各治疗组的危重手术病人必须交班,记录时应注明病人床号、姓名、诊断、病情和应当注意的问题,必要时应床旁口头交、接班,重病人必须床旁交接班。接班后的值班医师在全面了解病人情况的基础上,对前一班医师交待的医疗任务逐项完成,并将病情变化和完成的诊疗操作记录于病程录和交班本上。交班本的记录,治疗组和白班用蓝黑墨水,夜班或死亡病人记录用红色墨水钢笔;原则上由实习医生或住院医生完成记录,具有法定执业医师资格的值班医生修改、签名。

夜班值班医师在次日科室晨会上对交班的观察病人作重点交班,危重病人应床旁交接班。 (六)值班医师在值班期间如遇有重大抢救或成批病人住院时,应及时向院总值班和医务处汇报,必要时应向分管业务院长汇报,由院总值班和医务处组织抢救和诊治,详见“突发性灾害事故应急处置制度”。 (七)住院总医师实行24小时值班制。夜间必须在值班室留宿休息。每周休息二个半天、一个晚上。原则上内科安排在工作日休息,外科安排在双休日休息。住院总休息时,由二线班代班上岗。 (八)二线值班医师原则上亦实行24小时值班制,科室有条件应安排住宿或不离开医院(家),随叫随到,但必须在病房坚持到晚上10:30方可离开病房。 (九)住院医师非值班时间,晚上至9:30时方可离开科室或轮转科室。 (十)各科室通信装置由住院总医师或二线值班医师携带,以便及时联络。 (十一)交(接)班记录遵照安徽省卫生厅《病历书写规范(修订版)》第5章第14节内容执行。 (十二)临床医技科室根据情况遵照本制度执行。

出勤休假管理制度最新版

出勤休假管理制度 第一条目的 为规范某企业有限公司(以下简称“公司”)员工出勤、加班、值班、出差、休假的管理,依据国家相关法律法规以及集团总部相关规定,并结合公司实际情况,特制定本制度。 第二条适用范围 本制度适用于公司所有员工。 第三条名词解释 (一)考勤,即考查出勤,包括上下班、迟到、早退、休假、加班、旷工等情况。 (二)出勤,即按当月排班要求,在公司要求的工作地点、工作岗位从事本职工作或者进行与本职工作相关的事宜。 (三)月度应出勤天数,指自然月内,减除法定节假日、休息日后应该出勤的天数。 (四)月度实出勤天数,指自然月内,员工实际出勤的天数(不含加班、值班天数)。 (五)加班,指按照公司规定,履行加班申请手续得到批准后出勤,即视为加班。 (六)值班,指按照公司规定,履行值班申请手续得到批准后出勤,即视为值班。 (七)出差,指因工作需要,临时被派遣外出办理公事。 (八)休假,指按照公司规定,履行请假手续得到批准后即为休假,可不出勤。公司休假类别包括国家及地方法定节假日、休息

日、年休假、调休假、工伤假、婚假、丧假、产检假、产假、陪产假、哺乳假、节育假、病假、事假。 (九)迟到,指未按规定时间到岗即为迟到。 (十)早退,早于规定的下班时间离岗,且未经直接上级批准的,即为早退。 (十一)旷工,指未请假缺勤者或请假未予批准或获准假期已满但未续假者或续假未批准而擅自不出勤的为旷工。 第四条职责划分 (一)人力资源部负责考勤管理的统筹、检查、监督,并妥善保管公司相关考勤记录与数据资料。 (二)信息部负责在员工入职当日制作并发放考勤卡,处理考勤卡损坏、丢失、消磁的补办业务,并保证考勤设备的正常使用。 (三)安保部负责在考勤刷卡点监督巡检上下班高峰期刷卡情况。如员工在工作时间、工作地点发生工伤,组织对工伤事故原因调查、责任认定,作为员工休工伤假的有效依据。 (四)其他各部门需做好部门相关考勤日常业务的处理,对员工请假、加班、值班、迟到、早退、旷工的情况进行严格的界定,对员工提交的附属材料进行把关,并在考勤系统中及时登记相关信息,以确保考勤数据日清日结。每月5日前提交上月考勤报表至人力资源部。 (五)员工本人出入厂区需自行打卡,根据自身实际情况,填写请假、加班、值班申请表,在得到允许批准后,方可实施请假、加班、值班。认真核实本人月度考勤表并签字确认。 第五条操作细则 (一)出勤天数要求 1.考勤周期以月为单位,自当月1日至当月最后1日。

排班管理制度

QB/Z 排班管理制度

吉林省中东福万家超市有限公司(内部资料,注意保密) 文件修改控制

目录 1. 目的 2. 适用范围 3. 术语或缩略语 4. 排班制定 5. 罚则 6. 附则

1、目的 为规范员工的考勤管理、提高工作效率,以确保公司经营目标的有效达成,特制定本制度。 2、适用范围 本制度适用于中东福万家超市有限公司全体员工。 3、术语或缩略语 无 4、排班制定 4.1门店在制定排班时,应结合各部门的岗位职责、重点工作内容以及绩效指标;同时应同主管领导进行沟通,考虑本部门近期阶段性的重点工作及临时性工作等因素进行排班; 4.2各门店在制定排班表时,应充分考虑当期的作息时间是否会影响福万家的经营指标或工作目标的实现,所有工作进度应在休息前完成,预留出变动量,以确保工作的衔接和完成; 4.3制定排班应具备最基本的四个要素 4.3.1固定模板不可做任何修改。每月人事行政部会在26日前将标准排班模板下发到门店各部门排班负责人手中,其中休息天数、格式等均不能做任何变动。 4.3.2递交时间固定。每月的29日(每年二月份为最后一天)16:00前上交人事行政部OA邮箱。 4.3.3门店经理排班统一制定并按时上交。 4.3.4排班表是作为对日常员工考勤的重要标准,每月上交一次不可重复修改,如有串班者,需提交考勤审批单经由本部门经理签字后上交人事行政部备案后方可。 4.4店长和部门经理原则上不排在周六周日休息 4.5店长和值班店长排班计划在月度开始前三天报至运营管理部备案。 5、罚则 以上递交的过程均以OA邮件的方式发送即可;逾规定时间不递交或未按要

检验科值班交接班制度

检验科值班交接班制度 1.实行24 小时值班制,当班人员应服从科主任安排,坚守岗位,履行职责,保证 各项检验工作准确、及时进行,未经科主任允许,不能私自换班 2.值班人员要做好急诊标本检测工作及时、快速的进行,并发出报告,抢救病人标 本优先检验,遇特殊情况,及时向科主任及总值班报告 3.每班必须按时交接班,接班者必须提前15 分钟到科室交接物品、仪器、输血情 况等,接班者未到,交班者不能离开岗位 4.当班者原则上应该处理完在其值班期间接受的标本后方可离开,如遇特殊标本无 法完成的应详细记录在交接班本上,向接班者说明情况后方可离开 5.如遇仪器故障,应及时报告科主任及设备科,并详细记录仪器故障及维修情况和 进一步采取的措施,未交班清楚不得离开 6.当班人员应完整填写交接班记录并做好交接班工作 7.当天的医疗和生活垃圾及时分类打包,写好相应的记录 输血相关知识 1.同一患者一天申请备血量少于800毫升的,由具有中级以上专业技术职务任职资格的医师提出申请,上级医师核准签发后,方可备血。 2.同一患者一天申请备血量在800毫升至1600毫升的,由具有中级以上专业技术职务任职资格的医师提出申请,经上级医师审核,科室主任核准签发后,方可备血。 3.同一患者一天申请备血量达到或超过1600毫升的,由具有中级以上专业技术职务任职资格的医师提出申请,科室主任核准签发后,报医务部门批准,方可备血。

临床用血流程 1.鼓励患者家属积极献血(可免交互助金) 2.告知患者输血知情同意书(患者签字并按手印),联系输血科用血量及 交叉配血次数 3.患者到门诊挂号,医生开具用血申请单,三联单(旧),交叉配血单及 费用申请单。患者交钱 4?临床科室护理工作人员采血,输血科交叉配血,合格后护理工作人员到输血科 与工作人员3查7对后签字取血。 5.护理工作人员双人核对后输注血液 知情同意书、用血审核表、申请单(包括缴费单)、交叉配血单、发血单、不良发应卡、用血评价表 输血不良反应回报与处理 立即停止输血,维持静脉通路 保留血液及输血器 报告采集血袋中血液,进行细菌培养米集患者标本

员工考勤休假管理制度

员工考勤休假管理制度 1.总则 1.1 目的 为严肃劳动纪律,保障公司工作的有序进行,规范员工出勤、休假管理,根据国家劳动法及相关法规,结合公司实际情况特制定本办法。 1.2 原则 员工考勤包括对员工上下班、休假情况等进行考核,休假类型包括公休假、事假、病假、工伤假、婚假、丧假、产假、年休假及外派人员探亲假,且出勤记录与薪资挂钩。 1.3 适用范围 本办法适用于公司全体员工。 2.员工考勤管理 2.1 考勤工作由人力资源部统一管理,人力资源部人事专员应熟悉本办法并严格按各项规定执行,以保证考勤信息的准确、真实。 2.2 考勤实行指纹刷卡制,信息部负责考勤系统的维护与管理。员工上/下班必须亲自到指定的考勤机刷卡签到/签退。 2.3 员工每日必须保证至少有一个上班刷卡和一个下班刷卡记录,记录不全者按旷工半天处理。如员工忘记打卡需通知前台,到、离岗时间需在当日到前台签到或签退,同时由本部门主管领导签字确认,以便月底统计查询,到、离岗时间以签到、签退时间或到、离岗时考勤机显示时间为准。 2.4 员工因公外出不能按时刷卡者,需及时填写《公出单》,经主管领导批准后交前台留存,每月考勤结束后统一由前台交到人力资源部人事专员处备案。如遇到临时性工作或突发事件不能按时履行手续,应先电话征得主管领导同意并于回到公司的当日补齐手续。未经批准外出或没有完整的打卡记录且未履行《公出单》手续的,一律视为旷工。如出现突击补签《公出单》的现象,人力资源部有权不予接收。 2.5 员工在规定上班时间未到岗而且未请假视为迟到;在下班时间前擅自离岗视为早退。 员工迟到或早 退20分钟以内(含20分钟)者,罚款10元;员工迟到或早退20分钟以上至60分钟以内(含60分钟) 者,罚款20元。 2.6 员工无故旷工连续三天(含三天)或累积旷工五天(含五天)者,一律视为自动离职, 公司有权解 除劳动合同,做开除处理。

员工考勤休假管理制度终端

XX国际时装有限公司 终端员工考勤、休假管理制度 [HR20110101]01 第一章总则 第一条为加强公司劳动管理,促进规范化建设,提高工作效率,保证职工的合法权利,根据《中华人民共和国劳动法》及其它相关制度,特制定本制度。 第二条本规定是对菲妮迪国际时装有限公司终端全体员工进行出勤与休假检查与管理的基本依据。 第三条必要的、严格的、实事求是的考勤管理与休假管理,是圆满完成各项工作的重要保证,各部门领导和有关负责人必须把考勤管理与休假管理作为经常性的工作加以重视。 第二章名词定义: 以下名词在本制度中做如下解释: 终端员工:终端员工是指菲妮迪公司在全国各城市的销售及管理人员,包括地区经理,地区督导,驻店经理,店长和店员等; 特定事件:特定事件仅包含以下三种情况:员工本人突发疾病,需立即就医;本人或直系亲属发生意外;遭遇不可抵抗的自然灾害。 第三章考勤 第四条:终端员工考勤需遵循以下制度: 4.1终端员工实行不定时工作制,出勤时间根据所在商场的规定执行,总部不做统一规定。商场及地区经理或地区负责人对终端员工的出勤情况进行监督和考核,公司总部随机进行抽检,抽查结果将直接与个人绩效考核挂钩,进而影响员工奖金。 4.2公司要求地区经理或地区负责人于每月一日前将本月本地区所有员工的《排班表》(编 号:HR012上报至市场部,同时抄送人力资源部。店铺销售人员,驻店经理、地区督导及地区经理的月度工作安排都应该反映在月排班表上。 4.3公司要求地区经理或地区负责人在《店铺日志》第二页的实际出勤表上签字确认后,方可将此日志寄回公司总部。没有经过地区经理或地区负责人签字确认的出勤表将没有任何效力,也不能作为公司计算员工工资的依据。因没有签字而导致的工资推迟发放,将由地区经理或地区负责人承担相应责任。 4.4驻店经理、地区督导及地区经理的实际出勤表,允许与月初预期的《排班表》出现一定程度的误差,以应对各种突发情况。 4.5地区经理、地区督导或地区负责人巡店,须在《店铺日志》中的地区负责人巡店签到处进行签到。店铺当班员工应在此项工作中起到监督的作用,任何欺骗行为,一经发现,都将作为

员工排班管理制度

员工排班管理制度 一、排班流程 1、预估每天的生意销售情况; 2、确定可变工时需求,及时间衔接; 3、根据店铺人员总数确定个班次人数; 4、安排员工分班; 5、把店长及带领写在员工班表上; 6、排休; 7、编排C班; 8、早、晚班确定; 9、检查、调整。 如果你负责编排下周班表,除了要非常清晰排班流程外,还需要掌握和确认下面的一些资料,将一些因素考虑周全之后编排的班表才更符合实际需要。 ●店铺人员总数; ●新旧员工的比例——进行新老搭配; ●每位员工的工作能力——评核各班次的综合能力; ●周内有否重要节日——进行人手的预估; ●周六、日外,本周是否有其它节假日——提前进行生意预估和人手安排; ●员工是否有特别申请——尽可能的满足员工的需求。 二、门店开工班次 现阶段,店铺设立一些这样的班次,其具体的作用如下: ●A班(早班)——为基本的班次; ●B班(晚班)——为基本的班次; ●C班(两头班)——为节约人手,补充开铺、收铺时间段的人手需求,避免交接班时 间的人手过剩。 ●D班(中间班)——增加营运高峰期人手需求,可根据实际不同的工作时间。 ●门店休息,满一个月按四天休息编排,入职不足一个月安排休息,工资是按当月上班 天数计算。 注意:员工每天开工时间保证在8.5小时。而店管理者(店长或领班),工作未完成到位,必须完成后方可下班; 三、班次轮班原则 是指早、晚班轮班制(一早一晚) 例如:今天上早班→明天上晚班→后天上早班; 轮班制上班的好处: 1、早上工作减轻,就不存在再次去做盘点调整工作。晚班盘点操作就可以一步到位。当天早 晚班的相关报表都可以在第二天早上跟车全部交回财务部。(以后就不存分店漏交报表现象) 2、早班就可传心做好当天出货收货点数入库工作。 3、也不会存在分店漏拿锁匙,导致早上开不了门进店现象。 4、盘点工作更加明确清晰,计划更加明确,第二天早上剩余的近期产品更加明确,有利于摆 放新来货产品和旧产品区分。

检验科值班交接班制度

检验科值班交接班制度1.实行24小时值班制,当班人员应服从科主任安排,坚守岗位,履行职 责,保证各项检验工作准确、及时进行,未经科主任允许,不能私自换班 2.值班人员要做好急诊标本检测工作及时、快速的进行,并发出报告, 抢救病人标本优先检验,遇特殊情况,及时向科主任及总值班报告3.每班必须按时交接班,接班者必须提前15分钟到科室交接物品、仪器、 输血情况等,接班者未到,交班者不能离开岗位 4.当班者原则上应该处理完在其值班期间接受的标本后方可离开,如遇 特殊标本无法完成的应详细记录在交接班本上,向接班者说明情况后方可离开 5.如遇仪器故障,应及时报告科主任及设备科,并详细记录仪器故障及 维修情况和进一步采取的措施,未交班清楚不得离开 6.当班人员应完整填写交接班记录并做好交接班工作 7.当天的医疗和生活垃圾及时分类打包,写好相应的记录

输血相关知识 1.同一患者一天申请备血量少于800毫升的,由具有中级以上专业技术职务任职资格的医师提出申请,上级医师核准签发后,方可备血。 2.同一患者一天申请备血量在800毫升至1600毫升的,由具有中级以上专业技术职务任职资格的医师提出申请,经上级医师审核,科室主任核准签发后,方可备血。 3.同一患者一天申请备血量达到或超过1600毫升的,由具有中级以上专业技术职务任职资格的医师提出申请,科室主任核准签发后,报医务部门批准,方可备血。 临床用血流程 1.鼓励患者家属积极献血(可免交互助金) 2.告知患者输血知情同意书(患者签字并按手印),联系输血科用血 量及交叉配血次数 3.患者到门诊挂号,医生开具用血申请单,三联单(旧),交叉配血 单及费用申请单。患者交钱 4.临床科室护理工作人员采血,输血科交叉配血,合格后护理工作人 员到输血科与工作人员3查7对后签字取血。 5.护理工作人员双人核对后输注血液 知情同意书、用血审核表、申请单(包括缴费单)、交叉配血单、发血单、不良发应卡、用血评价表

员工休息休假管理实施细则

员工休息休假管理实施细则 第一章总则 (2) 第二章休息 (3) 第一节日休息和周休息日 (3) 第二节法定节假日休息 (3) 第三章休假 (4) 第一节年休假 (4) 第二节探亲假 (5) 第三节婚假 (7) 第四节丧假 (7) 第五节产假和哺乳假 (8) 第六节病假 (8) 第七节工伤假 (10) 第八节事假 (10) 第九节公假 (10) 第四章休息休假期间的待遇 (11) 第五章休息休假的管理及程序 (12) 第六章附则 (14)

第一章总则 第一条为保障员工休息休假的权利,调动员工积极性,提高工作效率,根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《职工带薪年休假条例》、《陕西省人口与计划生育条例》等有关法律、法规、规章的规定,结合公司实际,制定本办法。 第二条本办法所称休息休假是员工依照国家法律、法规、规章的规定或经公司批准不从事工作,由个人支配的时间。 ㈠休息,包括日休息、周休息日和法定节假日休息; ㈡休假,包括带薪年休假(以下简称“年休假”)、探亲假、婚假、丧假、产假(含计划生育假)、哺乳假、护理假、病假、工伤假、事假和公假等。 第三条本办法所称工时制度分为: ㈠标准工时工作制:是指按照国家法定标准每周工作5天,每天工作8小时,每周工作40小时; ㈡综合计算工时工作制:是指分别以周、月、季、年等为周期,综合计算工作时间,但其平均日工作时间和周工作时间应与法定标准工作时间基本相同; ㈢不定时工作制:无确定工作时间的工时制度。 执行综合计算工时工作制和不定时工作制的员工,公司可采取集中工作、集中休息、轮休调休、弹性排班制等方式确保员工休息休假的权利和各项业务指标、工作任务的完成。

超市排班管理制度

QB/Z 排班管理制度 吉林省中东福万家超市有限公司 (内部资料,注意保密)

文件修改控制 2

目录 1. 目的 2. 适用范围 3. 术语或缩略语 4. 排班制定 5. 罚则 6. 附则

1、目的 为规范员工的考勤管理、提高工作效率,以确保公司经营目标的有效达成,特制定本制度。 2、适用范围 本制度适用于中东福万家超市有限公司全体员工。 3、术语或缩略语 无 4、排班制定 4.1门店在制定排班时,应结合各部门的岗位职责、重点工作内容以及绩效指标;同时应同主管领导进行沟通,考虑本部门近期阶段性的重点工作及临时性工作等因素进行排班; 4.2各门店在制定排班表时,应充分考虑当期的作息时间是否会影响福万家的经营指标或工作目标的实现,所有工作进度应在休息前完成,预留出变动量,以确保工作的衔接和完成; 4.3制定排班应具备最基本的四个要素 4.3.1固定模板不可做任何修改。每月人事行政部会在26日前将标准排班模板下发到门店各部门排班负责人手中,其中休息天数、格式等均不能做任何变动。4.3.2递交时间固定。每月的29日(每年二月份为最后一天)16:00前上交人事行政部OA邮箱。 4.3.3门店经理排班统一制定并按时上交。 4.3.4排班表是作为对日常员工考勤的重要标准,每月上交一次不可重复修改,如有串班者,需提交考勤审批单经由本部门经理签字后上交人事行政部备案后方可。 4.4店长和部门经理原则上不排在周六周日休息 4.5店长和值班店长排班计划在月度开始前三天报至运营管理部备案。 5、罚则 以上递交的过程均以OA邮件的方式发送即可;逾规定时间不递交或未按要求完成者,基层干部罚款20元/次;中层以上干部罚款100元/次。 6、附则 6.1本制度由公司人事行政部起草并负责解释; 6.2本制度中罚则部分不排除其它制度约束;

检验科工作查对和交接班制度

检验科工作查对和交接班制度 1、目的: 本制度对科室工作人员在日常工作查对和交接班等任务进行了明确规定,旨在保证实验室安全及医疗安全,避免差错及纠纷的发生。 2.范围: 适用于检验科所有工作人员在日常工作中各项查对和交接班的管理。 3.职责: 科主任负责对检验科的工作查对和交接班制度的制定。分管科主任负责落实各项具体措施,并监督贯彻执行。 4.要求: (1)采集者在门诊标本采集前仔细核对发票和条码标签内容,如患者姓名、年龄、检验项目、标本容器等,并与患者本人进行交流以确定患者身份,无误后将标签一联贴于真空管或标本盒上,并根据相应操作程序进行采集。 (2)接收标本须严格实行核对制度,包括对姓名、性别、年龄、住院号、病床号、标本类型、标本量、容器、标识、检验目的等的审核, 所送标本必须与条形码上标本信息相符,不符合要求的应退回重送。 在核对检验标本的同时,应查对临床医生检验申请是否正确、完整、 规范,如有不符合要求者,应予退回,要求在纠正以后,再予接收。 (参照各实验室样本接收、拒收及处理标准操作程序) (3)报告单审核时,认真查对检验报告内容,包括检验项目中文名称、 报告单位、标本类型、参考范围、异常值提示、唯一编码、标本采集和接收日期时间、报告日期时间、备注、检验者和报告者的双签名。报告单书写必须规范,打印清晰、严禁涂改报告。

(4)在报告单发放过程中,严格执行查对制度,避免标本漏测、报告单漏发。门诊报告凭病人的就诊卡或条码号取化验单。病区报告 后, 检查核对有无漏打,无误后由专人下午送到病房各科室。避免丢 失、 遗落,由病房护士核实接收。报告单如有丢失,各实验室负责查找记录补发报告。 (5)标本完成检测后,将已检验的标本按序存放在冰箱内,记录贮存的标本数并签字,以备查询和复查。 (6)下班前做好交接班工作(交接双方面对面交班,并在交接班本上记录和签名)及部分标本的转送工作(酒精浓度测试、细菌培养标本、 环孢霉素浓度检测标本等),重要的交班内容应详细记录,并向科主任汇报。 (7)值班人员必须准时接班,上一班值班人员必须等待接班人员来后方可离开工作岗位。以保证交接班不脱节。如接班者未到而离岗者,依据医院有关规定进行处罚。 (8)工作期间认真做好各项记录,包括急诊标本的接收和报告记录、标本清退记录、危急值报告记录等。 (9)下班前,由值日人员检查水、电、门窗、仪器安全情况,发现异常及时报告。

考勤排班休假管理制度

考勤排班休假管理制度 一、考勤制度 严格考勤制度,各科室要指定专人负责考勤统计,将科室人员出勤、缺勤、外出、学习、进修等情况准确登记,于次月5日前交院办公室,逾期不交的,每次扣科室负责人劳务费200元。人员变动(含借用、返聘)要写明何时调出科室或由何科室调入,当周各种假期(调休除外)超过1.5天,则当周无休息天;请假半天,有1天休息天,请假1天,有半天休息天。 二、科室排班制度 各科排班工作一月排一次,并在每月2日前分别送交各职能科室,临床医生、医技科室送医教科备案,护士送护理部备案,各职能科室送办公室备案。 三、请假、销假 (一)职工请各类假期,须服从工作需要,严格履行请假、销假手续,任何人不得擅作主张自行安排休息或先休息后请假。职工请假应先由本人提出申请,经科主任(科长、护士长)同意,医教科(护理部)审核登记,分管领导批准,办公室办理手续;需续假者应办理续假手续,如不办理请假手续或休假期满无特殊原因逾期不归者均作旷工处理。 (二)职工休假期满回单位后,本人应及时到科室和办公室办理销假手续。 四、假期处理 1. 全院职工原则上积休不得超过3天。但在科主任同意,不影响科室工作的前提下,一年中允许二次(含春节)不超过6

天的积休。加班由院部职能部门批准,确因工作需要节假日不能安排休息的,科室要按欠休卡上说明及时办理补休手续,否则不予补休。欠休原则上应在年度内安排补休、特殊情况需经相关职能科室确认,欠休卡遗失不补。春节期间(指年除夕早上8时至正月初三早上8时)值班人员,发给每人每班次补贴200元。其他国家法定节假日当天上班增发双倍工资(按岗位工资+薪级工资除以22天计算)。 2. 职工按国家规定享受婚假、探亲假,其范围按[淳人字(92)28]文件执行,原地休息不给路程假。各科室应按工作情况统筹安排。年休假、探亲假、婚假、放射假原则上不得分次享受,不得跨年度,有不服从安排者,其假期作自动放弃。未经院部批准分次享受的休假作旷工处理。探亲假按《国务院关于职工探亲待遇的规定》执行。 3. 新分配来院的职工,在见习期内不享受探亲假,转正后下年度开始享受。 4. 严格控制事假,请事假者,必须无其它假期的情况下方可,本院批准权限7天,超过七天以上由上级主管部门批准,事假期间劳务费按实际天数扣除。 5. 各种假条(含年休假、放射假)必须及时交办公室备案,未经院部批准备案的假期,作旷工处理。 6. 本院职工病假证明,必须由相关科主任办理,急诊可由急诊医师开出,病假限于1天。一切外来病假证明无效(急诊例外),转院证明由有关科室科主任开出,由医教科审定方予认可。 7. 本院职工因病需住院、留观者,由医院相关科主任开出

护士排班制度试行稿

附件1: **医院护理管理制度 **医院护士排班制度(试行) 1 目的 根据卫生部优质护理服务工作要求,改变以医嘱为中心的流水线分工模式,形成以病人为中心的向心式护理服务模式,即责任制整体护理,为病人提供持续性的护理照顾。 2 引用文件 下列文件中德条款通过本制度的引用而成为本制度的条款。 ——《中华人民共和国护士管理条例》 ——《**医院职工岗位聘任管理办法》 ——《**医院优质护理服务病区质量评价标准》 ——《**医院护士单独夜班上岗资格管理制度》 ——《**医院护士长/首席护士夜班制度》 ——《**医院各类假期管理制度》 3 适用范围 **医院 4 术语 4.1责任制整体护理是指小组负责,个人管床,组内每位护士均分管一定数量的病人,负责病人的基础护理、病情观察、治疗、康复、健康指导等全部工作。 4.2APN排班通过界定护士的工作内容、各级人员的职责、各班交接的重点,减少交接环节,均衡薄弱时段的人力,保证护理工作的无缝隙和连续性,实现护理人员的分层使用。 4.3责任组长分管病人并负责本组护理质量的监控及年轻护士的带教,一般由首席护士担任。首席护士轮夜班或轮休时,由组内专科护士代替落实岗位职责。 4.4责任护士除首席护士之外的管床护士,负责分管组内一定数量的病人,实施整体护理。 5 排班原则 以病人需求为导向原则根据科室床位使用率、病人病情轻重程度、病人对护理服务的需求等情况,结合护士岗位职级、职称、实际工作能力等情况进行排班。 护士参与原则让护理人员参与排班,尽量满足护理人员的排班要求,给予其足够的时间安排学习、生活等。当病人所需与护理人员需求发生冲突时,应优先考虑病人的需求。 小组负责与个人管床相结合原则根据科室床位数及医疗组设置等情况,分为若干护理组,每组配有不同职级的护士,担任责任护士,对所分管患者实施包干床位管理。首席护士承担组长职责,护理组内病情较重、技术要求高的病人,负责组内护理质量的监控与改进,做好年轻护士的传、帮、

考勤排班休假管理制度1.doc

考勤排班休假管理制度1 考勤排班休假管理制度 一、考勤制度 严格考勤制度,各科室要指定专人负责考勤统计,将科室人员出勤、缺勤、外出、学习、进修等情况准确登记,于次月5日前交院办公室,逾期不交的,每次扣科室负责人劳务费200元。人员变动(含借用、返聘)要写明何时调出科室或由何科室调入,当周各种假期(调休除外)超过1.5天,则当周无休息天;请假半天,有1天休息天,请假1天,有半天休息天。 二、科室排班制度 各科排班工作一月排一次,并在每月2日前分别送交各职能科室,临床医生、医技科室送医教科备案,护士送护理部备案,各职能科室送办公室备案。 三、请假、销假 (一)职工请各类假期,须服从工作需要,严格履行请假、销假手续,任何人不得擅作主张自行安排休息或先休息后请假。职工请假应先由本人提出申请,经科主任(科长、护士长)同意,医教科(护理部)审核登记,分管领导批准,办公室办理手续;需续假者应办理续假手续,如不办理请假手续或休假期满无特殊原因逾期不归者均作旷工处理。 (二)职工休假期满回单位后,本人应及时到科室和办公室办理销假手续。

四、假期处理 1. 全院职工原则上积休不得超过3天。但在科主任同意,不影响科室工作的前提下,一年中允许二次(含春节)不超过6 天的积休。加班由院部职能部门批准,确因工作需要节假日不能安排休息的,科室要按欠休卡上说明及时办理补休手续,否则不予补休。欠休原则上应在年度内安排补休、特殊情况需经相关职能科室确认,欠休卡遗失不补。春节期间(指年除夕早上8时至正月初三早上8时)值班人员,发给每人每班次补贴200元。其他国家法定节假日当天上班增发双倍工资(按岗位工资+薪级工资除以22天计算)。 2. 职工按国家规定享受婚假、探亲假,其范围按[淳人字(92)28]文件执行,原地休息不给路程假。各科室应按工作情况统筹安排。年休假、探亲假、婚假、放射假原则上不得分次享受,不得跨年度,有不服从安排者,其假期作自动放弃。未经院部批准分次享受的休假作旷工处理。探亲假按《国务院关于职工探亲待遇的规定》执行。 3. 新分配来院的职工,在见习期内不享受探亲假,转正后下年度开始享受。 4. 严格控制事假,请事假者,必须无其它假期的情况下方可,本院批准权限7天,超过七天以上由上级主管部门批准,事假期间劳务费按实际天数扣除。 5. 各种假条(含年休假、放射假)必须及时交办公室备案,未经院部批准备案的假期,作旷工处理。

007员工休假与考勤管理制度

员工考勤及休假管理规定 总则 1、目的 为了确保准确记录员工的工作时间、休假天数以便准确计算员工工资、补休天数维护酒店的正常工作秩序。 2、适用范围 本制度适用于酒店所有员工、员工考勤及假期管理 3、职责与权限 表1 部门职责与权限 4、政策: 工作小时、签到、签出规定 1、部门经理负责确保每月排班表于每月二日前交到人力资源部(见附件1:月排班表)。 2、所有员工要在工作岗位上按实际到岗和离岗时间签到、签出。上两头班的员工两次上 下班都要签到、签出。(各部门自行制定签到签退表/本) 3、凡是没有签到的则被认为是无故缺勤,连续的缺勤除了会被扣款外还将会受到纪律处 分。

4、因特殊原因部门经理批准的迟到或早退,应在签到单的备注栏里注明,否则会受相应 处分。 a)签到单上必须用钢笔或圆珠笔以24小时制记录,任何特殊情况,如:换班、换休、或 其它任何假期等情况都应记录在备注栏内,部门经理或考勤负责人必须审核此记录然后签字批准,并将变动后的签到单复印件于第二天交到人力资源部存档。 b)部门经理以及考勤管理员或秘书有责任监督,确保每位员工严格遵守签到、签出制度。每月考勤总结表 1. 部门负责考勤表的人员必须核对排班表、签到单以及《人事变动单》部门的记录。 2. 每月的2日前,各部门考勤负责人需将上月部门《签到表》同上月《月考勤表》及《加 班记录单》经部门经理签字认可一并交到人力资源部以便做考勤。(见附件2:《月考勤表》、附件4《加班记录单》) 3. 凡是签到单或考勤总结表上有涂改都必须有部门经理在涂改处签字认可。 4. 任何在考勤上的作弊行为都将视为违纪行为,并将受到纪律处分。 加班 1、所有加班要提前填写(见附件3:《加班申请单》),经部门经理、人力资源经理、财务 经和总经理批准方为有效。凡不能提前预计的加班应在加班后及时填单并于第二天交人力资源部。 2、主管级及以下运作部门员工(不包括行政班人员)平时工作加点或例休加班可以补休; B级经理及以上的管理人员只有在例休和法定假加班才能补休,所有人员每天申请加班补休的时间最长为八小时。 补休规定 1、凡员工加班需日后换休或补休,部门考勤员/秘书需先向人力资源部提供相关准确记录, 如什么时间、日期、几天等等。 2、除调休外,任何假期和补休需填写假期申请表并注明所休的假是补哪一天的加班,并 请部门经理签字确认后交与人力资源部跟进。 3、申请五个工作日以上的假须提前两周时间逐级呈报批准。 4、所有人员的加班(例休及加班钟)均按1:1补休。 5、所有批准的加班应在三个月之内补休完,否则过期作废。部门不能在上述时间内安排 补休的,要向人力资源经理、财务经理和总经理书面报告不能安排补休的原因,要求延长补休的时限或申请发加班工资。

检验科交接班制度

交接班制度 1.目的 本着为临床服务,让病人满意的宗旨。确保急诊检验工作正常、有序的进行。 2.范围 适用于常规工作时间以外的急诊值班人员的上下班、交接班。 3.值班任务 3.1值班人员必须坚守岗位,履行职责,确保临床诊疗工作不间断进行。主要医疗工作包括:生化类急诊项目、凝血四项、血、尿、便常规、急诊血型和交叉配血等,若遇临床须急查而自己又不熟悉的项目,应及时向科室领导(指定负责人)报告。 3.2值班人员要按规定检查仪器状况、试剂冰箱温度、科室安全状况等,根据值班情况准确填写值班记录并与接班人员交接清楚。 3.3急诊化验要立即进行,结果及时回报病房,接到非急诊标本要妥善处理,按要求保留标本。 3.4值班时遇有特殊情况,如大批病人或疑难检查应及时报告科室领导或上级人员协助解决。 3.5检查门、窗、水、电及贵重仪器安全,室内物品不得随便借出。 3.6值班者不得带客人或小孩到科室,以免影响工作或发生意外。 4.值班要求 4.1值班安排:值班人员需提前10分钟接班。 4.2主班负责接班,副班到位后根据工作需要进行分工,确保急诊检验工作正常、有序的进行。 4.3交班应按时、清楚、明确,做到交不清不接,接不清不走。主、副班应相互尊重、相互协作,在值班过程中,使用主班程序。 4.4值班表由科室指定专人定期制定,休假、出差时跳过顺延,产假按医院规定执行。 4.5关于同事之间的换班、顶班,采取双方自愿的原则,换班或顶班者即为值班人员。 4.6 夜班值班后补休半天,值班员可根据自身情况选择值班后补休或择日补

休。 5.值班奖惩 5.1值班期间杜绝安全隐患,发现漏洞时,经科室党支部研究后给予重奖。 5.2未按时填写交接班记录,扣20元。 5.3值班期间发生医疗差错、事故时,按医院规定执行。 5.4因交接班不清发生仪器、冰箱损坏和物品丢失时,责任由接班者承担。 5.5违反值班安排时,一律按故意逃班处理,扣除当事人当月超劳补贴300元,情节严重的经科室党支部研究后给予重罚。 5.7因换班、顶班而发生脱班时,责任全在当天值班者,亦按故意逃班处理。

排班管理规定

车辆排班管理办法 第一章总则 第一条、为贯彻落实公司“规范管理保一方平安、文明服务促和谐发展”的质量管理方针,进一步规范车队车辆的排班、发班管理,确保公司各 线路营运车辆的秩序正常,有效的提高公司车辆的使用效率,特制定 《营运车辆排班管理办法》。 第二条、营运车辆排班管理是公交调度业务系统的一部分,主要负责公交业务实施的生产计划管理工作。 第三条、营运车辆排班是指各车队管理员以本线路的《运调计划》为理论基础,以各线路每日能正常出勤的司乘人员数量及能正常发班的车辆数 量为物质基础集合各项运营指标而制定的各线路当班人员和车辆的 发班、运行、收班时间表。 第四条、公司各线路车队长、管理员、调度员及所有司乘人员在日常营运任务中,必须共同遵守本办法。 第五条、对违法《营运车辆排班管理办法》的行为,一经查实,公司将按《员工行为管理办法》予以严肃处理。 第二章营运车辆排班表的制定原则 第六条、营运车辆排班表的制定必须遵循公平、公正、公开的原则。 第七条、营运车辆排班表的制定必须遵循科学、合理、高效的原则。 第八条、营运车辆排班表的制定必须遵循公司经济效益与社会效益相结合的原则。 第三章营运车辆排班表的制定方法

第九条、《营运车辆排班表》分为《营运车辆月排班表》和《营运车辆日排班表》。《营运车辆月排班表》是根据线路各项营运指标结合《运调 计划》及《线路月发车顺序表》而制定;《营运车辆日排班表》是以 《运调计划》为指导,根据本线路当日能正常出勤的人员和正常发班 的车辆的数量,结合当前的路面概况而制定的各线路当日当班人员和 车辆的发班、运行、收班时间表。 第十条、《营运车辆排班表》由各线路管理员提前一天初步制定,由车队长审查,最终由营业部经理审核后方可实施。 第十一条、各线路管理员在制定《营运车辆日排班表》时,必须以《运调计划》为基础并结合本线路的各项运营指标和实际出勤的人员及能正常 发班的车辆数量来安排当日发班的单班、双班数量、每班次运营趟数 及发车方向。 第十二条、各线路管理员在制定《营运车辆日排班表》时,各线路车辆连同驾驶员每日的发班顺序安排必须以《线路月发车顺序表》为指导,遵 循前置后推的原则(即今天发的第一班车在明天将排在最后一班车 发,今天所发的第二班车在明天将排在第一班车发并依此循环) 第十三条、各线路管理员在制定《营运车辆日排班表》时,同一台车与同一个驾驶员固定匹配的时间不少于二十一个工作日,以便于车辆维修材 料的考核。 第十四条、各线路管理员在制定《营运车辆日排班表》时,每一台车上的乘务员的安排同样遵循前置后推的原则,但时限为一周(即今天所发第 一班车上的乘务员在一周之后换轮到当日第二班所发的车上当班并 依次循环) 第三章运营车辆排班表的执行

(完整版)最新最全公司考勤管理制度

公司考勤管理制度 第一条为了加强公司考勤管理,督促员工养成自觉遵守纪律的好习惯,保证各项工作的正常开展,特制定本考勤制度。 第二条本制度适用于公司全体员工。 第三条公司员工除下列人员外,均应按规定上下班时间签到(打卡): 1、因公出差人员。 2、因故请假的人员。 3、临时事务,事后以文字形式说明事由经主管签字核准,将书面文件 交予行政部存档、备查(注:必须当天或次日补上书面说明)。 第四条上下班时间为上午:08:30—12:00,下午13:00—17:00;具体公 休时间以公司排班为准,(注:下属机构工作时间以当地为准)。 第五条公司员工一律实行上下班打卡、登记制度,当月考勤截止日期为每月底; 每日出勤规定打卡两次,正常打卡时间要求为早08:30 前(上班前) 和晚17:00后(下班后);(下属分支机构以当地为准) 第六条所有员工上下班均须亲自刷卡或签字登记,任何人不得代替他人或由他人代替打卡(代签字),如有违反,代打卡人(代签字人)和被代打卡 人(被代签字人)均给予罚款100元,如再次违反者予以违纪处罚并 罚款200元,第三次出现此违纪行为公司将考虑给予除名; 第七条未打卡者必须要有真实合理的解释并在未打卡登记表上登记(有直接主管签字核实)。 1)忘打卡者:将从当月的工资中扣除罚金10元/次;若因工作关系忘 记打卡,需直接主管签字的书面证明,当天没有签字确认(后补的)需

提供当天的工作证明及上级领导签字确认的说明单,否则均按缺勤处理, 2)打卡机不识别:须及时在未打卡登记表上登记,并找本部门上级领 导或者其他人证明在未打卡登记单上签字确认后,方可不做扣罚处理; 若当时没有签字确认(后补的)也将扣除罚金10元/次,并需提供当天 的工作证明; 第八条外出办理各项业务的员工必须填写外出登记单后,经直接主管签字核实后上报行政部,方能离开,不办理者,均按缺勤处理,如有特殊情况需 经上级领导签字确认后方可生效,并报行政部备查; 第九条统计人员伪造、涂改现象者当日一律按旷工处理。 第十条员工出勤情况每月底由行政部统计并交财务部一份,作为核发工资和绩效考核的依据。 第十一条全年出勤率累计低于97%或事假超期者,不予考虑当年调资。 第十二条员工旷工半天扣发当日工资,旷工一天扣发两日工资,连续旷工3天或全年累计旷工7天者应予解除劳动合同。 请、休假管理制度 员工请、休假,不如实反映情况,虚构请假理由,开虚假医疗诊断证明,有弄虚作假等行为,一经发现,予以辞退并解除劳动合同。 第一条请假程序: 1)员工休假需事先经过部门负责人批准(批假人必须保证部门工作不受 影响下批假),并到行政部办理相关手续,休假结束后应立即到行政 部办理销假手续; 2)请假人必须将工作交接清楚方可休假。 3)请假有效程序为:请假人向逐级领导提交书面的《请假单》,经最终审

排班管理制度

排班管理制度 1关键词 1上午班:开铺到交接班的工作时段。 2下午班:每日与上午班交接至打烊的工作时段。 3中间班:指不参与开铺、打烊的工作时段。 4统班:开铺至打烊工作时段的班次。 2 排班工作流程 1 排班人:专柜管理组和员工排班表由店内负责人进行编排。 2排班时间:每月28日前将次月的排班表上报、审批备案。 3 专柜管理组排班原则 1 管理组排班: 1)店长上中间班。 2)柜长每天分为2班次,2位柜长分别管理1个班次。 3)每天每班次确保要有1名管理组人员值班。如有柜长休息的,店长需值柜长班 2 员工排班管理规范 1)员工组排班原则 a.珠宝导购,每天分为2班次,即上午班和下午班。如有需要可在2班次的基础上, 增加一个中间班。 b.加班原则上安排调休。 c.上午班工作时间8:30-15:00,下午班工作时间14:30-打烊 4 休息日 1管理组人员不能同时安排休息,要确保营业时段最少有一名管理组人员在场。 2 管理组每月休息4天,不允许周六、日休; 3 员工每月休息4天,每周安排一次休息。原则上不允许周六、日休; 4管理组人员不能同时安排休息。 5 遇重大节假日(元旦、情人节、五一、十一、圣诞、春节、七夕、清明、端午、中 秋、妇女节等)、公司统一营销活动或门店重要的单店活动,要求管理组人员和员工都上统班。 5 考勤管理 1 专柜人员考勤根据月度员工排班表进行考勤登记,需使用“管理组和员工考勤表”, 每日出勤点名由值班管理人员完成。

2 请假、换班规定。管理组如因特殊情况需请假、换班的,必须事先向直接上级申请, 同意后要安排好店内工作,才能休息;员工请假、换班的,必须事先申请,经店负责人书面审核同意方可。 3 员工每月有二次换班机会。员工换班、顶班、请假须提前一天申请,并且必须经店 负责人书面审核同意。发生换班、顶班、请假时,需在排班表中进行标注,以便值班人员做好考勤记录。 6 用餐管理 1 用餐地点:用餐根据商场规定员工用餐地点、用餐时间操作。 2 用餐期间,现场管理人员必须保证营业现场正常运营的员工人数。如遇到繁忙时段 或人员不足时,现场管理人员应适时调整用餐时间及人员配置。 3 员工用餐离柜时,销售人员要将钥匙交给值班管理人员或指定人员,双方确认后, 员工才能离店外出用餐。管理组所有人不能同时外出用餐。 4 用餐时间一般规定为30分钟,用餐人员需在规定时间内返回工作岗位。如特殊情况, 需延长用餐时间的,在值班管理人员同意后最多不超过45分钟。

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