市场部新员工培训方案
市场部新员工培训方案
市场部新员工培训方案1
一、主要业绩指标及完成情况
市场部20年度主要业绩指标完成情况：
截止20年月日，我公司共发展二级合作网点两个，鲁山、舞钢。因无配备专业的市场专员负责，20年全年二网的销售状况不容乐观，截止12月31日，20全年二网总计销售18台，在20年10月我公司结束与鲁山顺发的合作，开始于鲁山大团结汽贸城合作后，形式有了好转，主要是鲁山大团结的经营理念与模式有了很大的提高，包括场地的正规建设都很好。另加上新店开业，我公司投入的精力和人员也比较到位，后期跟踪较紧，这促使鲁山在11月单月销售达到6台。
二、市场部主要工作回顾20年度市场部主要工作包括以下几个方面。
1.市场活动汇总
一季度
一月：迎新春，红运礼——本次活动深受广大客户的欢迎，这不仅大大增加了客户来店量同时也促进销售,也有效提高了广汽本田及我店的知名度.
二月：汽车文化宣传长廊——借汽车文化长廊这个平台让客户更深入理解广汽本四款车型。在销售顾问和客户良好的沟通交
流中，客户认知和肯定我们的品牌同时强化四车型可信赖、高品
质的形象。
三月：荣耀共享，春情回馈——根据销售顾问反应销售情况,得知本次活动有明显效果,来店和来电量有明显增加,活动以来截
止今天,销量20台(含汝州一台)，订单7个雅阁，2个奥德赛，1个锋范,来店批次总63，首次来店批次总104，来电总数43,效果明显增加，本次活动效果还比较理想。
三月：热销200万，广本倾情送——此次活动积极消减了库存，缓解了资金周转压力，提高市场占有率，最终提升销量，完
成任务目标。
三月：鹰城春季购车节——本次车展以飞度,锋范为主推车型,以“轻舞飞扬锋芒时代”为活动主题,突出时代气息,以特色的推
广促销活动方案,吸引针对用户群.达到销售效果。
二季度
四月：世博之旅——广汽本田紧跟20年5月上海世博会风潮,借助本次世博会强大的影响力,开展“购雅阁，看世博”的抽奖免费体验游活动，通过本次活动宣传过后，来电咨询和来店看车人
数有明显幅度增加，对近期有意向购买雅阁的用户具有很强吸引力.活动期间,雅阁定单销量总计43台.
四月：鹰城首届春季汽车团购节——我们经过总结三月份连
续两次车展的不足，在本次车展前期我们加强了对销售顾问的培训，做细做足车展前期的筹备工作，致使本次团购节上所有销售
顾问精神面貌都很好,氛围很不错,虽然没有达到我们预定的销售目标,但是本次车展也达到一个很不错的销售结果.
五月：中国名媛时尚文化巡礼——中国名媛时尚文化巡礼是针对高收入、高品位人群的高端文化宣传活动，本次活动的主要媒体宣传有平顶山电视台和平顶山广播电台，我店为本次活动的赞助商，借助两大强势媒体优势提高广汽本田得佳4s店的品牌知名度，强化车主对广汽本田品牌的认知与忠诚度,为以后的口碑宣传做好铺垫.但此次活动没有起到良好的监督执行,致使顾客报名度非常低,望以后加强活动的监督执行.
五月：感恩回馈，五周年店庆——借我店5周年店庆之际，特推出感恩回馈，大幅优惠政策，给顾客真正优惠，在店庆期间达到一个比较好的销售。
六月：广本四杰魅力科技升级版上市抢购会——通过闭馆的销售方式，结合文艺表演，现场气氛营造，强有力的超低促销方案，使大家在娱乐，和欢乐中喜悦订车，达到很好的销量。
三季度
七月：鹰城夏夜赏车会——在炎炎夏日中我们参与璀璨夏夜赏车会，让消费者在夏夜舒适的环境下赏车,有效提高了广汽本田及我店的知名度，也提高了车主对广汽本田品牌的认知与忠诚度,为以后的口碑宣传做好铺垫.
九月：鹰城车模大赛暨秋季团购节——为积极应对，我们通过强有力的促销手段和强大的品牌宣传来提高销量。借助鹰城购
车节的影响力，车展前期在各主流媒体上进行大规模的活动宣传，又加上有中国第一车模之称的翟凌小姐在车展第二天上午到我广本展位加油助威，增加集客量，发掘更多的潜在客户。积极消减库存，缓解资金周转压力，打压竞争对手，提高市场占有率。
四季度
十月：鹰城广场秋季团购节——车展在凉爽的十月金秋进行，我公司推出的特别献礼政策能有效吸引顾客,主办方和我公司都进行了大力宣传，广播、电视、报纸、短信立体宣传力度大、效果好，公司展区位置好，在广场主入口,布置大气，展现了我良好的品牌形象
十月：歌诗图上市——用尊贵专用的展位来摆放歌诗图，充分突出了歌诗图的尊贵性，而且也吸引了进店顾客的目光，从而使新车---歌诗图在鹰城形成良好的口碑。
十月：广本得佳之夜周杰伦群星演唱会——此次能争取到周杰伦群星演唱会的总冠名权，并且在演唱会中途举行新车——歌诗图的上市发布会，是一次前所未有的成功品牌宣传，现场包括舞台两侧巨型广告牌、座椅等无处不在的广本元素，总经理上台宣布歌诗图正式在平顶山上市发售，这些都为广本在平顶山的美誉度奠定了坚实的基础。
十一月：鲁山二网周末团购会——在这次的周末活动中，砸金蛋是其中的亮点，由购车的顾客自己来再订车的基础上再砸
出，让顾客真正的购得，并且提升了广汽本田在鲁山二网的品牌形象，为广本在鲁山打开市场奠定了基础。
十二月：广汽本田感恩20期许20答谢会——此次活动的目的不在于卖车，而是一次真正的回馈活动，现场主持人慷慨激昂和幽默风趣让邀请到的客户感到了寒冬里的一丝温暖，也会使广汽本田在平顶山形成更好的口碑，把广汽本田品牌在鹰城的美誉度提高到一个新的层次。
2.市场推广活动
(1)市场部在本年度通过一系列的市场宣传运作，包括冠名周杰伦群星演唱会，年末答谢会等宣传活动，直接推动销售部销售进程基础上极大地促进了市场渠道的拓展。
(2)通过几次春秋季的车展，和一系列提前宣传，提升了我品牌在平顶山的美誉度，同时也宣传了企业。
3.广告宣传活动
市场部今年在平顶山电视台，平顶山晚报，平顶山交通广播等媒体做了大量广宣，大大支援了销售活动，同时也促进了品牌价值的提升。
4.市场部规范化管理的推进
为了提升市场部的竞争能力，在本年度配合公司相关部门开展了市场部规范化管理运动，重新对市场部运作流程进行了规范，为明年工作效率的提升奠定了基础。
三、工作中存在的主要问题
1.与二网联系不够多，很少几乎没有时间去二网亲身体验，分析，二网所在城市的各项调查，致使二网销售量比较差。
2.工作职责不明确，市场运作没有主见，领导安排什么，自己就去做什么，不能独立的去做一些有创意，有利于公司以及市场工作的方案。
四、主要应对措施
1.加强与二级网点的沟通
市场部计划在新的一年里重点加强与二级网点的沟通，定点去二网做市场调查，分析，给予二网协助，销售人员的产品知识，和销售技能的培训工作，有计划的去实施。
2.组织计划管理与执行方面的培训
市场部拟通过组织计划管理与执行方面的培训，增强市场部管理人员的计划管理能力，同时强化基层市场人员的执行能力。
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一、指导思想：
以李先生精神为动力，以邓董理论和冯总重要思想为指针，全面贯彻公司的“务实”方针，以经销为龙头，以品质保证为基本依托，以开发商、设计院为突破口，以商业信誉为保障，进一步提高服务意识、质量意识、品牌意识，致力于推进天津建筑市场，推进我公司品牌的突破性进展，促进全市建筑质量的提高。
二、工作目标：
抓好培训——着眼司本，突出骨干，整体提高。
老和潜在客户——经常联系，节假日送一些祝福留下好印象方便以后开展工作。
开发新客户——不断从各种渠道快速挖掘，积极推广公司品牌形象。
周、月总结——每周一小结，每月一大结。
三、实施策略
坚定信念。静下心，快速、融入、学习、进步。先做自己该做的，后做自己想做的
加强学习，提高自身素养。
加强理论学习。学习实践水泥基渗透结晶性能优势与施工要点，学习商业运作，认真贯彻公司“务实”的方针，熟悉本行业各公司，学习各地先进经验。利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著，认真加强学习、
研究，及时掌握市场发展的动态和趋势，时刻站在学建筑领域的前沿阵地。
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一、市场工作回顾及分析
(一)工作回顾
1、地推工作; 今年市场部的地推宣传,
2、广告宣传;本年度主要在报媒、短信等等做阶段性宣传。通过以短信息的形式向市民发免费宣传信息，提升我校知名度，增加市民认知度。)
3、推广合作;本年度与北市区周边家商铺进行合作，通过免费向商家提供我校宣传袋及宣传资料向消费者免费发放达到新的宣传阵势。
4、网站内容的更新和推广;(1)网站内容不断更新(确定每周进行网站内容的更新，并通过浏览其他网站借鉴别人的亮点来丰富我们的网站)(2)通过可凭借的网络渠道进行宣传推广，争取达成低投入，高反馈的效果。(通过百度推广开始实施市场推广工作，并通过其他网站进行宣传推广)。
5、宣传资料的修改、编写和收集工作;在校领导的带领下完成对考试攻略的修改和编写并已印制发放，并对新的宣传单页进行研发修改。同时也对市场销售及印刷厂的练习簿情况进行摸底调查。
6、协同工作;积极配合各部门做好各项工作，与人事部、教学部、教研中心、咨询部、一对一等部门工作衔接顺畅，并未出现大问题;
7、企业内部培训;企业文化、咨询流程、招生方法、电话销售技巧几方面制作成PPT对校区员工进行培训。
(二)工作分析：
1、20年度工作分析：市场部较好的完成了会大部分宣传工作、合作推广工作及协同工作，一年来持续在总、分校周边学校、社区进行地推，在各大媒体、网络进行宣传。
2、20年度工作不足点：市场部的主体工作基本分四部分：市场调研、品牌宣传、营销策划、企业文化活动。20年度的工作重点基本在品牌宣传和企业文化活动，由于学校各部门成立不久，这两项工作为重中之重的原因，而另一方面也有我们市场部工作不到位、与其他部门协调不及时的方面。如不及时的做市场调研工作，了解相关行业发展、了解消费者需求转变，那么品牌宣传就没有良好前提，这是我们不足之处。
加强其他部门特别是人事部、咨询部沟通仍需加强，使宣传活动更有的放矢，更能帮助增长业绩，也是我们市场部需要改进的方面。
懈怠了企业文化建设和团队凝聚力活动策划工作，这也是我们20年度应该跟进及加强的方面。
二、费用投入的回顾和分析：
(一)费用回顾：1、市场部主体费用主要是以下四方面：
一、印刷品制作费。20年度的主体费用分布较为平均。而印刷品费用呈上升趋势，兼职工资按任务完成量进行发放呈下降趋势，广告宣传投入了信息报和春晚、短信三方面。
(二)费用分析：
1、正面因素：整个学校市场费用呈下降趋势，在基本保障印刷质量、宣传效果、兼职应用的前提下，基本争取到昆明行情。(“三严三实”专题教育总结汇报)
2、负面因素：市场是销售的前战，如果把整个销售工作比作一场战争的话，那么市场就像空军和炮兵，用飞机炸药对目标进
行轰炸，再派攻坚部队进行点对点进攻，这也就是咨询签订客户
的过程。如果没有很好的前期宣传、活动策划，仅依靠咨询人员
的个人能力，业绩很难有质的飞跃。当然，前提是费用合理、销
售强势、团队合作密切、市场营销对路。
三、市场团队的建设回顾及分析：
(一)团队建设业绩回顾：1、整个市场部门共两人，一是市场主管，一是市场人员，未能满足工作需要。
2、虽然部门工作人员较少，但每个人的作用是不可或缺的。
3、团队的执行力有所增强，虽然市场人员有更换情况，但由于选人和日常管理过程中把控严格，所以每个市场人员工作的衔
接非常顺畅。
(二)团队建设分析：
1、正面因素分析：主管的主要职责是把控整个部门所负责工作的进程，市场营销宣传活动的策划组织、执行与总结及所有文
案工作。人员少易协调，能及时了解下属动态。在日常管理中采
取工作日报管理形式，一定程度上可以了解其在做什么?做得怎样?在每月汇报中，与其沟通工作中的进步与不足，从制度要求和心
理印象上让市场人员感觉到学校、部门管理的严肃性，因此执行
力随之增强。管理要求其学会提问题、解决问题，从而让市场人
员遇到问题时首先联想解决问题的办法。同时树立了他的责任
心，遇到问题找借口、找理由的现象降低，逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。
2、负面因素分析：在管理当中存在过于严格的地方，致使下属感觉压力较大，由于管理严格，过多束缚其个性发展，从而造成稳定性较差。发现上述问题后及时调整思路。
四、综述存在的主要问题：
(一)业务知识不熟需加强学习。市场部专兼职人员存在对业务只是不熟悉，造成外出宣传无法与客户表述清楚，导致客户群流失，在20年度我市场将积极组织各类业务学习及培训。
(二)市场费用数据仍需完善。市场的各项费用虽然明确，却没有对各类费用进行部门内的汇总，在下一年度中将会重点改进，汇同财务部一起，制作出市场费用月度明细表，能更有效的了解市场花费与效果!
(三)汇报意识弱需加强。由于汇报不及时造成很多事情延误，在20年市场部一定会加强汇报制度的落实。
五、对学校发展建议
(一) 加强中层员工的培训
中层是一个学校的基石，目前我们的中层团队稳定，虽然水平层次不齐或者说整体有限，更需要领导和相关部门组织的培训和有效的学习机制，搭建有效的沟通平台，从而得到整体提升和磨合。
(二) 加强各部门人员职责细化
虽然刚进入学校时间不长，我们发现各部门人员职责未能明确，造成部分工作衔接不到位，造成一定漏洞，建议制定出各部门各岗位人员职责。
(三) 加强团队建设工作
由于学校正一步步走向正规，人员越来越多，建议在不影响正常工作的情况下，结合部门、员工情况组织适当活动，利于加强各部门间的协助和团队凝聚力!
(四)加强业务知识培训
由于市场部与咨询部主要是以收集数据、洽谈等两大方面进行工作，这就需要我们不断充实自己，时时了解市场最新动态，与客户进行有效沟通，因此我建议将业务知识培训列为常态化。
六、20年工作计划
1、继续开展地推工作
2、全力开展异业合作
3、多方位进行市场宣传
4、负责的完成上级领导下达的各项任务
以上是我们市场部20年年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作枯燥的还是多彩多姿的，我们都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高市场部自身业务素质，为学校的发展做出的贡献。
市场部新员工培训方案4
(1)市场部在本年度通过一系列的市场宣传运作，包括冠名周杰伦群星演唱会，年末答谢会等宣传活动，直接推动销售部销售进程基础上极大地促进了市场渠道的拓展。
(2)通过几次春秋季的车展，和一系列提前宣传，提升了我品牌在平顶山的美誉度，同时也宣传了企业。
3.广告宣传活动
市场部今年在平顶山电视台，平顶山晚报，平顶山交通广播等媒体做了大量广宣，大大支援了销售活动，同时也促进了品牌价值的提升。
4.市场部规范化管理的推进
为了提升市场部的竞争能力，在本年度配合公司相关部门开展了市场部规范化管理运动，重新对市场部运作流程进行了规范，为明年工作效率的提升奠定了基础。
三、工作中存在的主要问题
1.与二网联系不够多，很少几乎没有时间去二网亲身体验，分析，二网所在城市的各项调查，致使二网销售量比较差。
2.工作职责不明确，市场运作没有主见，领导安排什么，自己就去做什么，不能独立的去做一些有创意，有利于公司以及市场工作的方案。
四、主要应对措施
1.加强与二级网点的沟通
市场部计划在新的一年里重点加强与二级网点的沟通，定点去二网做市场调查，分析，给予二网协助，销售人员的产品知识，和销售技能的培训工作，有计划的去实施。
2.组织计划管理与执行方面的培训
市场部拟通过组织计划管理与执行方面的培训，增强市场部管理人员的计划管理能力，同时强化基层市场人员的执行能力。
公司市场部工作计划表
1 制定11年销售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定201_年市场部和销售部工作任务和工作计划。
2
实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下，精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。
3 严格实行培训、提升团队作战能力：
集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识，形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。
4 科学市场调研、督促协助市场销售：
市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此，市场部只有不断的了解市场、拜
访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各区域经理必须按月完成
5 协调部门职能、树立良好企业文化：
行政人事部：行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案，制定科学的人才竞争奖惩机制，考察各部人员工作情况，在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下，不断为企业储备人才，挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。
研发部生产部：研发生产部门的职责是以市场需求为导向，通过市场需求，不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行ISO-
2000质量体系，向市场推出竞争力产品。因此，市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息，使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标，在不断调整自身产品不足之处的同时，并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。
市场留守、物流部：直接对销售部负责，他们的职责就是及时了解定单信息，并及时转交生产步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中，为销售部作好质的服务。作为市场部,更应该建议、指导、督促、协助他们的工作。
传媒公司市场部新员工入职培训方案
传媒公司市场部新员工入职培训方案 1. 方案目标 本培训方案的目标是为传媒公司市场部新员工提供全面的入职培训，使他们能够快速适应工作环境，掌握市场营销基本知识和技能，并能够有效地执行市场推广活动。通过培训，新员工将具备以下能力和素质： 1.理解传媒行业的特点和市场趋势； 2.掌握市场调研方法和技巧，能够进行有效的竞争分析； 3.熟悉市场营销的基本理论和实践，包括产品定位、品牌建设、渠道管理等； 4.具备撰写市场推广方案和报告的能力； 5.熟练掌握数字营销工具和社交媒体平台的使用。 2. 实施步骤 步骤一：准备阶段 在正式开展培训之前，需要进行以下准备工作： 1.制定培训计划：根据新员工的职位要求和公司发展需求，制定详细的培训计 划，包括时间安排、培训内容和培训方法等。 2.确定培训资源：收集市场营销领域的相关书籍、案例、工具和软件，以及行 业内的专家资源，为培训提供支持。 3.配置培训设施：为培训提供必要的设施，如会议室、电脑设备和网络连接等。步骤二：基础知识培训 在入职培训的第一阶段，重点介绍市场营销的基本知识和理论，包括以下内容： 1.传媒行业概述：介绍传媒行业的发展历程、特点和未来趋势，帮助新员工了 解行业环境。 2.市场调研方法：教授市场调研的基本方法和技巧，包括问卷设计、数据分析 和竞争分析等。 3.市场营销理论：介绍市场营销的基本概念和原理，包括市场定位、目标市场 选择、产品策略和定价策略等。 4.品牌建设与管理：探讨品牌建设的重要性和方法，并介绍品牌管理的关键要 素。 5.渠道管理：介绍渠道的种类和选择，以及渠道管理的基本原则和方法。 步骤三：实践操作培训 在入职培训的第二阶段，重点进行实践操作培训，包括以下内容：
新员工培训计划方案4篇
1.新员工培训计划方案 一、培训背景 20XX年是公司的起步年，在这一年里我们搭建起了初具规模地专业化的装饰设计、施工团队，在这一年的培训重点主要是围绕企业文化建设而进行，经过半年多的企业文化培训和宣贯，全体员工已能较好的领会、理解和接受公司的企业文化。在20XX年，我们的培训重点将围绕“夯实基础，锻造团队”而进行，在兼顾提升员工工作技能与综合素质的基础上，转变各级管理人员的管理观念、改善管理方法，提高员工责任心及自我约束意识，增强员工对公司的归属感，此外，公司企业文化的宣导、增强员工凝聚力仍将是本年度培训工作的重要课题。 二、培训目标 1、提高员工整体素质和业务水平，改善公司人才结构，为公司培养和储备人才，为公司的可持续发展提供保障。 2、加强公司内部的团队修炼，增加公司自身的凝聚力，增进员工对企业文化、经营理念的理解。 3、激发员工求知欲、创造性、发掘员工知识更新、能力更新的潜力。 4、通过培训减少员工工作失误，避免事故，提高工作质量与工作效率。 三、培训需求调查与分析 为使培训方案具有针对性和可操作性，在XX年12月，综合管理
部组织公司全体人员进行了培训需求调查，共发放调查问卷34份，收回有效问卷32份，有效率为94%，通过这次调查发现公司员工对培训的认同度较高，知道培训的重要性，自身也有比较迫切的培训需求。根据调查结果，综合管理部在安排培训时会从如下几个方面有选择有重点的进行考虑： 1、培训的安排 （1）在培训内容的设置上，应注重培训内容的实用性，培训的重点应放在专业技能、管理能力及企业文化三方面。 （2）在培训方式的选择方面，将根据培训主题的不同，采取集中讲授、拓展训练、经验交流与分享等方式进行。 （3）在培训教师的来源上，较倾向于选择行业专家，也可由公司内部优秀员工或业务骨干担当。 （4）在培训时间的安排方面，将尽量选择在上班时间内进行。 2、培训课程的选择 会从综合技能培训、管理技能培训、专业技能培训以及职业素养培训等方面来进行选择。 3、培训方法的选择 将主要考虑邀请外部讲师到公司进行集中讲授、派人到外部培训机构接受系统训练、由公司内部有经验的人员进行讲授和建立公司图书室和网络共享平台等方式。 4、培训应注意事项 （1）综合管理部平时注意培训课题的研究与开发，及时搜集国
市场部员工培训方案
市场部培训方案大纲前言 一、销售人员必须知道的三件事 二、销售工作的特性 三、销售的五要素 四、销售模式 五、积极的心理态度 六、影响销售业绩进展的障碍 七、锻炼心理健康素质 八、销售的准备及流程 九、研究客户购买的原因 十、如何开发客户 十一、了解顾客购买的前提以及面谈 十二、展示的技巧 十三、客户的异议 十四、客户异议产生的原因 十五、处理异议的原则 十六、处理异议的技巧 十七、客户的拒绝 十八、处理客户异议的八大技巧 十九、促成交易与缔结的技巧 二十、如何与客户进行电话沟通 总结
市场部培训方案 前言 销售是什么？销售是一项报酬率非常高的艰难工作，也是一项报酬率最低的轻松工作。你的行动决定了你的报酬。你可以成为一个高收入的辛勤工作者，也可以成为一个收入最低的轻松工作者。这一切完全取决于你对销售工作是怎么看怎么想怎么做的。 要成为一个好的销售人员你必须具备这样几种人的素质和长处： ◆宗教家：传教士的精神 ◆哲学家：穷理致知，求知求真 ◆科学家：有系统、有条理、有步骤、有组织能力 ◆运动家：设定目标并打破纪录 ◆社会改良家：永远要做最棒的 一个优秀的业务员应该要考虑的问题 ◆如何提升我们的业绩？ ◆如何卖得更好、更快而又更轻松？ ◆如何能拜访更多的客户？ ◆如何顺利地约见潜在的顾客？ ◆如何能顺利地将产品介绍给客户？ ◆如何能快速地识别顾客的真正需要？ ◆如何处理顾客的异议并快速地取得定单？ ◆如何快速地使自己工作得更出色并在销售领域表现得出类拔萃？ 作为销售人员开发客户应考虑这样一些问题 ①“我在卖什么？”推销产品之前应该先推销自己。能否把自己顺利地推销出去，这是一个关键； ②“谁是我的客户？”“为什么我的客户会买我的东西？”； ③“我的未来客户在哪里？”“为什么客户不买我的商品或服务？”； ④“谁是我的竞争者？”； ⑤“谁不是我的客户？”这些就是你在客户开发方面需要考虑的问题。 “性格决定命运”。什么样的性格决定了什么样的人生道路，所以认识自己的性格特征是通向成功的一条捷径。没有不适合的性格，只有最合适的方法。通过培训和学习，总结出最适合自己的方法。
市场部新员工培训内容
市场部新员工培训内容市场部新员工培训内容【1】 1 与每个员工握手一次，说声：你好。赢得一个微笑。然后调整一下呼吸，心平气和才好做工作。 2 产品的特点及行业现状、产品优势，了解竞争对手的弱点。 3 客户群（销售目标）：化工、冶金、钢铁、市政、污水、自来水、铁路、矿山、纺织、印染、化纤、楼宇、机械厂 4 收集信息渠道：黄页、114、互连网、朋友、同学、亲友、以前同事、相关行业的熟人、登门拜访、行业会议 5 销售渠道：设计院、代理经销商、成（配）套商、终端用户、相关行业的朋友。 6 时间控制安排：主要靠业余时间收集信息，工作时间拜访，每天下班时总结，周五下午（周六上午）小组或部门总结、交流，安排好下周工作。 7 接电话必须说：您好。同时面带微笑，必要时要站起来。坚决改掉自己习惯性不好的语调和用语。 8 打电话前一定要准备好纸和笔，随时做好记录的准备。 9 记住客户的名字。拜访前一定把要拜访的客户的名字念几遍，牢记在脑才能去拜访。很忌讳拜访客户叫不出对方的名字，或者喊错对方的名字。 10 拜访客户先长出几口气，调整好呼吸，满怀信心再面对客户。尤其是自信心不足时一定要先调整好心态。爬楼后先调整好呼吸,然后再进入客户公司,和客户面谈。 11 每天给自己找个快乐的理由。我把吃早餐的钱给同事章建伟，一天都很兴奋。 12 早餐少吃一点。 13 工作时间不许喝酒。陪客户时例外，但不许酗酒。 14 陪客户喝酒时谦虚点，掌握好度，不过分让酒。 15 陪客户聊天或拜访客户时，多谈生活少谈工作，找到共同爱好。
16 你会微笑吗？对着镜子练微笑，找到自己最佳的笑容，让他永远荡漾在你的脸上。 17 接到客户的名片要口述一遍，以表示对客户的尊重程度，有生僻不认识的字更要当面请教，这样以后才能叫出客户的名字，又能表示自己的谦虚，同时激发客户的虚荣心和热情，活跃聊天的氛围，利于聊天的继续和深入。 18 学会倾听,少说多听,了解顾客的真实目的和想法，重复顾客说话的重点。 19 告别时带走你的水杯（一次性），别给客户留下需要打扫的垃圾。 20 遇有其他部门或个人电话时，请对方留下姓名和电话，转交相关部门或个人与对方联系。 21 请技术支持部门常用控制电路图籍，光盘。 22 设备调试常用参数及方式和常见故障原因分析与解决方案系统化，市场部门人手一份。要求所有市场人员能够进行基本设备调试，简单故障分析，具有现场解决问题的能力。 市场部员工培训方案【2】 培训内容 一、龙安社会法律服务 1．与律师事务所的区别： （１）打造法律服务品牌：广州市龙安法律咨询有限公司的目标是打造中国最具价值的法律服务品牌――龙安社会法律服务。 （２）中国首家采取全风险代理法律诉讼，致力实现让客户不花一分钱，不浪费一分钟的专业法律服务平台； （３）律师事务所所谓的前期不收费，只是不收客户的律师费，鉴定费、诉讼费、执行费都要客户自己出，而我们公司是真正做到了不收费，帮客户垫付鉴定费、诉讼费，及其他的办案费用。 （4）案件所需的各项证据材料，而律师所做的只是案件中的诉讼程序，即根据客户提供的证据材料写好诉状，出庭。而我们公司有专门的调查取证人员，协助客户进行调查取证的工作。 龙安社会法律服务下属的机构有：
市场部新员工培训方案
市场部新员工培训方案 1. 培训目的 市场部是一个负责产品销售的部门，新员工加入市场部需要得到适当的培训，使其能够快速了解公司业务和市场情况，提高工作效率，增加销售业绩。本培训方案旨在提供必要的培训内容，帮助新员工顺利适应市场部的工作。 2. 培训内容 2.1 公司介绍 新员工需要了解公司的发展历程和业务范围，理解公司文化和价值观。这将有助于其更好地理解公司战略和市场需求。 2.2 产品知识 新员工需要了解公司的产品，包括功能和特点。通过介绍产品的优点和特点，新员工可以更好地理解产品的应用场景和目标用户，提高销售成功率。 2.3 市场情况 市场部要关注市场动态、竞争对手和目标用户的需求。新员工需要掌握市场情况，了解市场趋势、消费者需求，以及竞争对手的优势和劣势，为公司决策提供数据支撑。 2.4 销售技巧 销售技巧对于市场部员工来说非常重要。新员工需要学习基本的销售技巧，如如何了解客户需求，如何分析客户的购买心理，如何针对客户需求推销产品等。 2.5 内部流程 市场部的工作是与公司的其他部门合作完成的。新员工需要了解公司内部工作流程，包括与产品研发、生产和售后服务等各部门的协作关系，以便更好地协调各方面资源，提高工作效率。
3. 培训方式 3.1 讲师制培训 建议在公司内部聘请有丰富经验的讲师进行讲解。通过讲师的深入浅出的讲解，使新员工能够更好地理解培训内容。 3.2 视频教学 除了讲师制培训之外，可以通过录制教学视频的方式进行培训。这种方式有利于新员工充分利用自己的时间学习，并且可以在需要时随时回顾。 3.3 实践操作 对于某些内容如销售技巧和内部流程，建议安排实践操作。让新员工亲自实践推销产品、编写销售报告，以及与其他部门的沟通和协作等，让他们更加深入地理解培训内容。 4. 培训评估 为了确保培训效果，我们还需要建立有效的培训评估机制。通过调查问卷、小测验等方式，了解新员工在培训后的知识掌握情况，根据评估结果及时进行培训调整和完善。 5. 结语 市场部新员工培训旨在为新员工提供必要的知识与技能，促进其快速适应市场部的工作。我们希望全公司各部门能够理解并支持市场部新员工培训方案，共同促进公司业务的开拓与发展。
针对新员工的培训方案
针对新员工的培训方案 针对新员工的培训方案（精选5篇） 针对新员工的培训方案1 一、培训目的 为促进新员工的个人职业生涯发展和个人业务能力提高，帮助员工更加胜任本职工作，发挥自身才能，特制定本计划书。 二、培训目标 通过面授和培训教材自学等方式，使得员工在1-2周的时间内了解并熟悉公司所经营的业务和相关的交易品种、交易规则和与此有关的法律法规。同时灌输一些基本面和技术面分析的相关知识，提高岗位胜任能力，保证合格上岗。 三、培训对象 市场部新入职员工 四、培训内容 第一部分基础知识 1、连续现货知识 2、渤海商品交易所介绍 第二部分商品交易所的交易规则 1、渤商所连续现货交易管理办法 2、交易品种 此章节要求了解各个品种合约的主要条款、交割品牌、交割仓库、检验机构和仓储收费标准等。 3、交易规则 全面了解交易所的各项规章制度和适用条款。 第三部分盘面的基础知识
认知渤海商品交易所品种和不同品种的价格或者价格区间。 第四部分简单基本面和技术面分析 了解对一个品种基本面分析的角度，如供求、现货价格、国际国内经济环境等; 简单了解K线、成交量、均线、移动平均线等知识。 五、培训时间 宜早不宜晚原则，员工入职后的1-2周（节假日顺延）。 六、培训地点 公司会议室 七、培训方式 讲授、自学为主 八、培训导师 公司投资顾问部 九、培训考核 1、考核方式：笔试 2、考核形式：闭卷考核，以填空和论述为主 3、考核时间：按照公司规定执行 4、考核内容：自学和讲授的内容 5、考核方向：渤海商品交易所基础知识和与培训相关知识 6、达标要求：笔试成绩的75%作为达标要求 十、考核不合格处理方式 考核以提高新入员工个人业务能力为主要目的，对于考核优秀者提出表扬。对于首次考核不合格者，该员工应该深度自省，对自己知识水平和工作态度及时反思。及时调整和改正，争取再次考核时通过，以免给自己的职业生涯发展留下隐患。 丿3 o 对于三次考核不通过的员工，征得公司领导同意，执行《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条、第四十条规定。
市场部新员工培训方案
市场部新员工培训方案 前言 市场部是企业中非常重要的部门之一，其职责主要是负责企业产品的推广和营销，促进企业的发展。因此，对于市场部新员工的培训就显得尤为重要，确保新员工能够快速适应工作，融入团队，并且为企业带来更多的利益。 目标 本培训方案的目标是，让市场部新员工快速适应工作，培养其严谨的工作态度、科学的工作方式、灵活的应变能力和创新的思维意识，从而为企业的发展做出贡献。 培训内容 公司文化、组织架构和清晰的岗位职责 新员工首先必须要了解公司的核心价值观、优秀品质、企业文化等，这是了解 公司运营的最基本要求。同时，新员工需要清晰了解自己岗位的职责范围，懂得如何与团队合作共进，达成企业的整体目标。 产品知识 作为市场部的一员，必须要熟悉了解使用企业的所有产品，了解产品的特点、 用途和市场应用等，这将有助于新员工在将产品推向市场时更有效果。 销售技巧 销售技巧是市场部最为重要的基础知识之一。新员工需要学会与客户沟通，了 解客户需求，掌握销售历程，学会如何协商、谈判、签单和维护客户关系。 社交技巧 市场部员工必须要有良好的社交技巧。新员工将在培训中学习如何与同事、领导、客户之间保持良好的关系，理解人际关系的复杂性，掌握管理和协调能力，有效地与客户和团队沟通。 行业标准和市场趋势 市场部员工对于当代市场的了解和业态变换趋势非常重要。新员工需要学习了 解市场上竞争对手和各种行业维度上的变化。了解市场趋势和领先企业的技术、新产品推广、推广策略，提高自己的市场技能与自主思考能力。
培训形式 线下集中培训 集中培训一般在公司内部或者专门的培训机构举办，通常持续数天到一周之间。集中培训流程将会按照培训内容进行组织，培训形式多样化，包括讲座、互动式游戏、智力竞赛、角色扮演等，易于新员工学习和了解公司文化、行业标准和市场趋势。 在岗实训 在岗实训是集中培训之后的延申，培训师将对于新员工的表现进行跟踪和评估，更加贴近实际工作要求，以全新的视角快速提升新员工的专业素质，目的是让新员工能够快速形成工作习惯和业务能力。 培训时长 市场部新员工培训时长根据实际情况和培训的内容量来确定，建议培训时长在 两个月以上。此外，建议将培训形式和培训时长与新员工的具体情况相结合，个性化制定方案。 培训效果评估 为了评估新员工培训效果的实际应用价值，公司应根据市场部员工的多项能力 维度，制定全面的绩效考核标准，按阶段性或年度性进行评估，从而及时纠正新员工存在的问题，提高工作效率，优秀的员工还有机会得到升迁和提高工资的机会。 总结 市场部新员工培训需要涵盖公司文化、产品知识、销售技巧、社交技巧、行业 标准和市场趋势等多个领域，多种形式组合，线下和在岗实习相结合，目的是培养具备行业素养的市场人员，承载企业使命，为企业的发展做出贡献。
市场部新员工培训方案
市场部新员工培训方案 市场部新员工培训方案 目标： 1. 帮助新员工了解公司和市场部的组织结构、工作流程和职责； 2. 提供必要的市场部知识和技能，使新员工能够快速适应工作环境并进行有效的市场推广活动； 3. 培养团队合作和沟通能力，以提高整个市场部的效能。 培训内容： 1. 公司概况和市场部介绍 - 公司背景、使命和愿景； - 市场部的职责和目标； - 市场部与其他部门的合作关系。 2. 市场调研和分析 - 市场调研方法和工具； - 如何进行市场数据收集和分析； - 竞争对手分析和市场趋势预测。 3. 目标市场和受众定位 - 市场细分和目标市场选择； - 受众画像和用户需求分析；
- 促销策略和沟通方案制定。 4. 市场推广和推广渠道 - 广告和宣传策略； - 线上和线下推广渠道选择； - 社交媒体和营销活动规划。 5. 市场数据分析和效果评估 - 市场数据指标和分析方法； - 如何评估市场推广活动的效果； - 通过数据分析优化市场活动。 培训方法： 1. 内部培训课程： - 市场部主管或公司高层进行讲解和示范； - 培训课程可分为理论讲解和案例分析。 2. 外部培训资源： - 邀请专业市场营销培训师进行培训； - 参加市场营销培训课程和工作坊。 3. 角色扮演和团队合作： - 学员之间进行角色扮演，模拟市场推广活动； - 分组进行团队合作项目，锻炼团队协作能力。
4. 实际案例分析： - 分析市场部过去的成功案例和失败案例； - 让学员思考如何应用培训知识解决实际问题。 评估方法： 1. 培训后的测试： - 对培训内容进行测试，以确保学员对知识和技能的掌握程度。 2. 反馈和讨论： - 与学员进行个别面谈，了解他们对培训内容的理解和反馈。 3. 市场推广计划评估： - 学员提交市场推广计划，并根据市场数据分析和效果评估进行评估。 4. 培训成果跟踪： - 建立长期跟踪机制，对学员在实际工作中的表现进行评估。 备注：培训方案的具体内容和形式可以根据公司的实际情况进行调整和定制。同时，培训计划的持续时间和频率也需要根据公司需求进行决定。
传媒公司市场部新员工入职培训方案
传媒公司市场部新员工入职培训方案 一、培训目标 市场部新员工入职培训的目标是使新员工快速熟悉公司的市场部门职能、工作流程以及相关工具和技能，帮助其尽快适应工作环境，提高工作效率和质量。 二、培训内容 1. 公司概况介绍 1.1 公司背景和发展历程 1.2 公司组织结构和职能分工 1.3 市场部门的职责和重要性 2. 市场部门工作流程 2.1 市场调研和分析流程 2.2 市场战略制定和推广流程 2.3 市场活动策划和执行流程 2.4 市场数据分析和报告流程 3. 市场部门工作工具和技能 3.1 市场调研工具和技巧 3.2 市场推广工具和技巧 3.3 市场活动策划和执行工具和技巧
3.4 市场数据分析工具和技巧 4. 市场部门工作注意事项 4.1 保持与其他部门的沟通和合作 4.2 注意市场竞争情况的监测和分析 4.3 善于利用市场数据进行决策和优化 4.4 不断学习和提升市场专业知识和技能 5. 案例分析和讨论 5.1 分析市场成功案例和失败案例，总结经验教训 5.2 讨论实际工作中遇到的问题和挑战，共同寻找解决方案 5.3 分享市场部门的最佳实践和创新思路 三、培训方式 1. 培训课程 采用面授和在线学习相结合的方式进行培训。面授课程由公司内部专家和经验丰富的市场部门员工进行讲解，包括理论知识讲解、案例分析和操作演示等。在线学习可以通过公司内部学习平台进行，包括学习资料的阅读、在线测试和讨论等。 2. 实践操作 培训期间，安排新员工参与市场部门的实际工作，由导师或经验丰富的员工进行指导和帮助，帮助新员工快速熟悉工作流程和工作
技能。 3. 培训考核 培训结束后，进行培训成果考核，考核内容包括理论知识掌握情况、实际操作能力和解决问题的能力等。考核结果将作为新员工的工作评估依据。 四、培训评估和反馈 1. 培训评估 对新员工进行培训效果评估，包括对培训内容、培训方式和培训师资的评估，以及对新员工的学习成果和工作表现的评估。 2. 培训反馈 根据培训评估结果，对培训方案进行改进和优化，并提供个人学习和发展建议给新员工，帮助其在工作中不断提升和成长。 五、总结 市场部新员工入职培训方案旨在帮助新员工快速适应市场部门的工作环境，熟悉工作流程和工作技能，提高工作效率和质量。通过系统的培训和实践操作，新员工将能够更好地理解市场部门的职责和重要性，掌握市场工作所需的工具和技能，为公司的市场推广和业务发展做出积极贡献。同时，培训评估和反馈将帮助新员工不断提升自己，实现个人职业发展目标。
市场部新员工培训方案范文模板
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市场部新员工培训方案 市场部是一个企业中营销组织架构的重要组成部分，通常包含产品市场部、市场开发部、市场宣传部和销售支持部，在企业中具有巨大的作用。以下是整理的市场部，希望对大家有帮助。 市场部新员工培训方案1 一、主要业绩指标及完成情况 市场部20年度主要业绩指标完成情况： 截止20年月日，我公司共发展二级合作网点两个，鲁山、舞钢。因无配备专业的市场专员负责，20年全年二网的销售状况不容乐观，截止12月31日，20全年二网总计销售18台，在20年10月我公司结束与鲁山顺发的合作，开始于鲁山大团结汽贸城合作后，形式有了好转，主要是鲁山大团结的经营理念与模式有了很大的提高，包括场地的正规建设都很好。另加上新店开业，我公司投入的精力和人员也比较到位，后期跟踪较紧，这促使鲁山在11月单月销售达到6台。 二、市场部主要工作回顾20年度市场部主要工作包括以下几个方面。 1.市场活动汇总 一季度 一月：迎新春，红运礼——本次活动深受广大客户的欢迎，这不仅大大增加了客户来店量同时也促进销售,也有效提高了广汽本田及我店的知名度.
二月：汽车文化宣传长廊——借汽车文化长廊这个平台让客户更深入理解广汽本四款车型。在销售顾问和客户良好的沟通交流中，客户认知和肯定我们的品牌同时强化四车型可信赖、高品质的形象。 三月：荣耀共享，春情回馈——根据销售顾问反应销售情况,得知本次活动有明显效果,来店和来电量有明显增加,活动以来截止今天,销量20台(含汝州一台)，订单7个雅阁，2个奥德赛，1个锋范,来店批次总63，首次来店批次总104，来电总数43,效果明显增加，本次活动效果还比较理想。 三月：热销200万，广本倾情送——此次活动积极消减了库存，缓解了资金周转压力，提高市场占有率，最终提升销量，完成任务目标。 三月：鹰城春季购车节——本次车展以飞度,锋范为主推车型,以“轻舞飞扬锋芒时代”为活动主题,突出时代气息,以特色的推广促销活动方案,吸引针对用户群.达到销售效果。 二季度 四月：世博之旅——广汽本田紧跟20年5月上海世博会风潮,借助本次世博会强大的影响力,开展“购雅阁，看世博”的抽奖免费体验游活动，通过本次活动宣传过后，来电咨询和来店看车人数有明显幅度增加，对近期有意向购买雅阁的用户具有很强吸引力.活动期间,雅阁定单销量总计43台. 四月：鹰城首届春季汽车团购节——我们经过总结三月份连续两次车展的不足，在本次车展前期我们加强了对销售顾问的培训，做细
新业务员培训方案三篇
新业务员培训方案 新业务员培训方案三篇 篇一：新业务员培训方案 培训目的：为让新员工尽快熟悉公司的组织结构及工作流程，了解公司发展历程、文化、政策、岗位知识等；鼓舞新员工的士气，增强新员工对公司的归宿感和凝聚力，降低公司人员流失率，提升公司整体核心竞争力。 培训范围：适用于公司新入职业务人员 方案内容： 1、新业务员在人事行政部办理完入职手续后到市场部报道，由部门负责人在部门内部开简短的欢迎介绍会。 2、由市场部管理人员给新员工发放岗位的培训资料、公司相关培训资料。 3、以上工作结束后参加市场管理科安排的新业务员入职培训。 4、新业务员一共参加五个阶段的培训，周期大至在15-30天； 培训时间：周期（15-30天）每天培训7小时 第一阶段：入职强化培训（市场部） 培训方式：PPT课件、讲座式 培训时间：2小时 企业简介：公司成立时间、发展历程、各年度及阶段的重大新闻和事件，公司的企业文化及愿景。 公司组织架构、人力资源、经营业绩 公司业务范围及主导产品 制度：人事行政规章制度（作息时间、请销假程序、薪资福利、入离职管理）； 财务制度（报销流程、借还款管理、出差费用申报与要求，工资管理） 办公设备的使用培训（打印机、传真机、扫描仪的使用方法）。 员工义务和责任
第二阶段：行业与产品知识培训（市场部） 培训方式：PPT课件、讲座式 培训时间：2天 产品综述 产品的发展历史与应用 公司产品在该行业的现状（产品技术、竞争力、产品覆盖率等）。 产品知识介绍 主要供货业绩 公司的主要竞争对手情况 第三阶段：销售专项培训（市场部） 培训方式：PPT课件、讲座式 案例分析（讨论或头脑风暴） 培训时间：5天 关键业务流程 内部资源介绍 销售管理制度 客户类型与决策（客户价值理念及客户类型与决策的培训） 准客户的寻找和接近（如何寻找目标客户，哪些客户是我们的有效客户？） 公司产品问答 典型异议的处理（如何化解客户的异议，让你就更接近客户） 销售案例分析 竞争对手研究 第四阶段：生产部培训（业务员自我实践，选择性培训内容） 现场实操式培训 培训时间：5天（动态原则） 方式：现场实践 了解工序及作业指导； 了解公司产品系列的工序过程，工艺要求、参数要求、作业要求。 第五阶段：质检部培训（业务员自我实践培训内容，选择性培训
单位新进人员培训方案
单位新进人员培训方案 单位新进人员培训方案范文（通用6篇） 为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展，常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案，方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。方案要怎么制定呢？下面是小编为大家收集的单位新进人员培训方案范文（通用6篇），欢迎阅读与收藏。 单位新进人员培训方案1 一、培训目的 为促进新员工的个人职业生涯发展和个人业务能力提高，帮助员工更加胜任本职工作，发挥自身才能，特制定本计划书。 二、培训目标 通过面授和培训教材自学等方式，使得员工在1-2周的时间内了解并熟悉公司所经营的业务和相关的交易品种、交易规则和与此有关的法律法规。同时灌输一些基本面和技术面分析的相关知识，提高岗位胜任能力，保证合格上岗。 三、培训对象 市场部新入职员工 四、培训内容 第一部分基础知识 1. 连续现货知识 2. 渤海商品交易所介绍 第二部分商品交易所的交易规则 1. 渤商所连续现货交易管理办法 2. 交易品种 此章节要求了解各个品种合约的主要条款、交割品牌、交割仓库、检验机构和仓储收费标准等。 3. 交易规则 全面了解交易所的各项规章制度和适用条款。
第三部分盘面的基础知识 认知渤海商品交易所品种和不同品种的价格或者价格区间。 第四部分简单基本面和技术面分析 了解对一个品种基本面分析的角度，如供求、现货价格、国际国内经济环境等；简单了解K线、成交量、均线、移动平均线等知识。 五、培训时间 宜早不宜晚原则，员工入职后的1-2周(节假日顺延)。 六、培训地点 公司会议室 七、培训方式 讲授、自学为主 八、培训导师 公司投资顾问部 九、培训考核 1. 考核方式：笔试 2. 考核形式：闭卷考核，以填空和论述为主 3. 考核时间：按照公司规定执行 4. 考核内容：自学和讲授的内容 5. 考核方向：渤海商品交易所基础知识和与培训相关知识 6. 达标要求：笔试成绩的75%作为达标要求 十、考核不合格处理方式 考核以提高新入员工个人业务能力为主要目的，对于考核优秀者提出表扬。对于首次考核不合格者，该员工应该深度自省，对自己知识水平和工作态度及时反思。及时调整和改正，争取再次考核时通过，以免给自己的职业生涯发展留下隐患。 对于三次考核不通过的员工，征得公司领导同意，执行《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条、第四十条规定。 单位新进人员培训方案2 本着以“快乐、学习、凝聚、团结、安全、创新”作为本公司20xx年度员工培训与开发的基本策略，以“岗位要求”和“员工发展”
新员工培训方案(精选6篇)
新员工培训方案（精选6篇） 新员工培训方案1 一、分析培训需求——方案设计的前提 培训专家应该采用各种方法和技术，分析培训的必要性，以及培训的目标和内容。需求分析是确定培训计划的前提，也是培训评估的基矗培训需求可从三方面进行： 1、组织分析。根据企业的远景和使命，确定对员工的要求，以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。 2、工作分析。新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力，如果已经有成熟的岗位说明书，可以直接参照书中对员工的要求。 3、差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照，研究两者之间存在的差距，确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。 二、明确培训目标，分层设置总目标和具体目标 培训总目标是整个培训方案的设计依据，具有宏观、不可操作性的特点。典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的一般情况，从而适应企业的各种环境，胜任新工作，使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同企业的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化，具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度；了解企业的.业务状况和产品基础知识、知道岗位的基本要求；能熟练应用各种基本的工作技能等。
三、遵循培训原则 培训原则是对该方案在设计理念上的界定，常见的如以岗位时间锻炼为主，脱岗培训为辅，在实践中快速成长；针对不同类别的新员工针对性培养；培养过程严格管理，严格考核。 四、明确培训方案的适用对象 如本方案适用于某公司或某部门的新员工培养。 五、设定合理的培训时间 一般公司的职前培训在7—30天不等，少数大型公司的部分职位如销售则要2—3个月；到岗后的培训周期较长，会持续6个月—1年左右。 六、选定合适的培训责任部门 职前培训由企业总部统一安排，责任部门为人力资源部或专门的培训中心；在岗锻炼期间，由员工所在业务部门负责；若跨部门锻炼，则有多个业务部门共同负责。 七、设计培训内容 一般来说，新员工入职培训内容应包括知识、技能和其他素质方面的培训，他们需要与需求分析的结果相符合，并与工作的要求相关。知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等，专业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识，如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关图书并通过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素质方面，主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外，不同的培训层次有不同的内容重点，如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面，部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。
最新员工培训方案范文(精选5篇)
员工培训方案范文（精选5篇） 一、培训需求依据 1.企业的战略规划 2.企业年度经营目标 3.人力资源规划 4.市场竞争需要与核心竞争能力培养需要 5.业绩和行为表现考核 二、培训目的 营销人员培训计划必须同企业的营销任务与战略目标紧密联系，符合企业发展的需要。以提升员工职业技能与职业素质，使之适应集团业务发展的需要，对企业的营销目标与战略目标的实现有促进作用。同时也要为员工个人的职业发展提供支持，以达到个人与组织共同发展的需要。 三、培训对象 企业市场部全体员工。 四、培训实施时间 五、培训方式 1.课堂讲授 2.案例分析 3.小组讨论 六、培训内容 1.产品专业知识 2.营销策划：营销策划的创意、营销策划的造势、产品推广策划、营销网络策划、营销公关策划、关系营销策划、整合营销策划等。 3.企业形象策划：企业形象概述、企业形象内容、企业形象的理念开发、企业价值观提炼、企业理念提炼及释义、企业行为识别系统、企业视觉识别系统、企业形象创新等。 4.销售策划：产品销售渠道设计策略、产品行销网络建设、产品连锁店、产品展会设计等。
5.广告策划：产品的市场定位、产品的广告设计、广告战略决策、广告目标、广告内容、广告诉求策划、广告创意策划、广告制作、广告媒体的选择、广告效果检测等。 6.公共关系策划：企业公共关系概述、公共关系决策、品牌管理、企业整体形象建设、CI战略、管理层公共关系、危机预防、危机处理、客户关系管理等。 7.品牌营销与管理：品牌识别、品牌营销策略、品牌管理、CS顾客满意策略、服务策略、整合营销传播等。 七、培训实施 1.企业市场部负责跟踪培训计划的落实，保障人员培训按计划进度实施。 2.企业市场部、人力资源部为企业的每位员工建立个人培训档案，保存个人参加培训的记录。 3.培训结束，培训教材应当收归企业市场部，充实企业培训资源，并供相关员工查阅。 一、培训目的 通过对员工的系统培训，逐步提升员工的知识结构，增强服务意识，确保服务质量，养成敬业精神和形成良好的职业道德，从而提高景区管理水平、服务水平和员工综合素质，这是建设景区员工培训体系的出发点。尤其是我绵山风景区刚荣获国家5a级旅游景区，系统的培训显得尤为重要。 具体为，员工的培训，一是引导员工进入组织，熟悉和了解工作职责、工作技能、工作环境和工作条件。二是规范员工的行为，加强员工的组织纪律性，提升员工的“精、气、神”。 三是提升员工在景区接待工作中的服务水平，加强员工对“标准化、优质化接待服务”的认识和理解，努力提高员工的岗位技能和综合素质，使其工作质量和工作效率不断提高。 二、培训对象 景区各部门员工，包括驻景区各调管单位人员，宗教管理委员会，绵山财务，餐饮部，旅行社，导游部，宾馆服务部，商品零售部，市场营销中心，文化院。 三、培训执行及考核办法 由公司人力资源部发起，景区管委会负责协调景区各部门执行。人事部全面
企业员工培训方案(通用)
企业员工培训方案（通用） 一、培训目的 为促进新员工的个人职业生涯发展和个人业务能力提高，帮助员工更加胜任本职工作，发挥自身才能，特制定本计划书。 二、培训目标 通过面授和培训教材自学等方式，使得员工在1-2周的时间内了解并熟悉公司所经营的业务和相关的交易品种、交易规则和与此有关的法律法规。同时灌输一些基本面和技术面分析的相关知识，提高岗位胜任能力，保证合格上岗。 三、培训对象 市场部新入职员工 四、培训内容 第一部分基础知识 1.连续现货知识 2.渤海商品交易所介绍 第二部分商品交易所的交易规则 1.渤商所连续现货交易管理办法 2.交易品种 此章节要求了解各个品种合约的主要条款、交割品牌、交割仓库、检验机构和仓储收费标准等。
3.交易规则 全面了解交易所的各项规章制度和适用条款。 第三部分盘面的基础知识 认知渤海商品交易所品种和不同品种的价格或者价格区间。 第四部分简单基本面和技术面分析 了解对一个品种基本面分析的角度，如供求、现货价格、国际国内经济环境等;简单了解K线、成交量、均线、移动平均线等知识。 五、培训时间 宜早不宜晚原则，员工入职后的1-2周(节假日顺延)。 六、培训地点 公司会议室 七、培训方式 讲授、自学为主 八、培训导师 公司投资顾问部 九、培训考核 1.考核方式：笔试 2.考核形式：闭卷考核，以填空和论述为主 3.考核时间：按照公司规定执行
4.考核内容：自学和讲授的内容 5.考核方向：渤海商品交易所基础知识和与培训相关知识 6.达标要求：笔试成绩的75%作为达标要求 十、考核不合格处理方式 考核以提高新入员工个人业务能力为主要目的，对于考核优秀者提出表扬。对于首次考核不合格者，该员工应该深度自省，对自己知识水平和工作态度及时反思。及时调整和改正，争取再次考核时通过，以免给自己的职业生涯发展留下隐患。 对于三次考核不通过的员工，征得公司领导同意，执行《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条、第四十条规定。 一、培训目的 1、让新员工了解公司概况、规章制度、组织结构，使其更快适应工作环境 2、让新员工熟悉新岗位职责、工作流程，与工作相关的知识以及服务行业应具备的基本素质。 二、培训程序 1、人数多、文化层次、年龄结构相对集中时，由公司人力资源部同各部门负责人共同培训，共同考核。（定期：三个月一次） 2、人数较少、分散时，由具体用人部门负责培训，培训结果以单位和员工书面表格确认为证。（不定期的培训） 三、培训内容
新员工培训方案设计(5篇)
新员工培训方案设计(5篇) 篇一：新员工培训方案设计 一、培训目的： 让新员工和能够全面，深入的了解公司组织架构、企业文化及规章制度，并快速的融入公司的大家庭里，尽快适应新的工作环境，迅速成长，不断发展。 二、培训对象： 入职1-3个月的新员工。 三、培训内容： 、相互熟悉。 2、介绍企业文化、企业的发展史和公司组织架构。 3、讲解公司规章制度;重点讲解与员工切身利益相关的规章制度。 4、演示并讲解公司ERP的操作流程。 5、驻站ERP项目实施学习、实施经验、方法。 6、员工提问与互动。 7、培训结束。 四、培训总结： 针对培训内容安排以及培训效果，进行总结，不断完善新员工培训。 篇二：新员工培训方案设计 一、培训目的 为促进新员工的个人职业生涯发展和个人业务能力提高，帮助员工更
加胜任本职工作，发挥自身才能，特制定本计划书。 二、培训目标 通过面授和培训教材自学等方式，使得员工在1—2周的时间内了解并熟悉公司所经营的业务和相关的交易品种、交易规则和与此有关的法律法规。同时灌输一些基本面和技术面分析的相关知识，提高岗位胜任能力，保证合格上岗。 三、培训对象 市场部新入职员工 四、培训内容 第一部分基础知识 1。连续现货知识 2。渤海商品交易所介绍 第二部分商品交易所的交易规则 1。渤商所连续现货交易管理办法 2。交易品种 此章节要求了解各个品种合约的主要条款、交割品牌、交割仓库、检验机构和仓储收费标准等。 3。交易规则 全面了解交易所的各项和适用条款。 第三部分盘面的基础知识 认知渤海商品交易所品种和不同品种的价格或者价格区间。 第四部分简单基本面和技术面分析
市场部员工培训方案
市场部员工培训方案 一、培训目的： 通过开展培训学习活动，不断提升技能，提高工作效率和员工职业素养，进行自我增值的同时，为公司提供良好的后备人才队伍。 二、培训内容及目标：培训以公司需要和员工自身发展为出发点，围绕知识、技能、态度三个方面进 行。目的在于让学员具备本岗位所需的各种知识，以确保独立完成工作的能力；同时通过技能提升，提高工作效率和效果；并通过态度和职业素养的培训，让学员全方位提升自身能力和竞争力。 实现公司发展和个人成长双羸。 1、产品知识： ◆学习公司产品线结构，对公司产品结构有深入了解； ◆学习产品物理结构及生产工艺、流程；掌握各产品功能及适用范围；掌握了解产品的组 装、使用与维护； ◆学习掌握公司产品优缺点及卖点，了解同行及不同材质产品优缺点； 2、市场营销相关课程： ◆学习了解大市场营销（6P）相关内容； ◆市场调研与市场推广、品牌宣传等相关知识； ◆网络营销； ◆VI基础及应用； 3、办公软件使用： ◆根据专业及岗位不同，分别加强Photoshop、CorelDraw、3Dmax、CAD、Word、Excel、 PowerPoint应用训练，提高软件操作水平，提高工作效率； 4、跨领域培训： ◆让设计人员学习市场推广和品牌推广，以使设计方案更加贴近市场需求； ◆让推广人员学习设计基础，以便合理运用推广物料和相关宣传手段； 5、制度流程培训： ◆通过制度流程培训，让员工了解本职工作及有关联的其他工作流程和特点，形成按制度 流程办事的习惯； 6、职业素养提升： ◆通过对案例及相关职业素养提升的视频学习（如执行力、沟通及组织能力、情商等），应 用到工作中，提升职业素养； 三、培训方式：在培训方式上，不拘泥于形式，但注意结果也注重过程。通过培训达到实实在在的提 升。 1、委外培训；包括委托公司兄弟部门同事进行培训及根据公司安排由外部培训讲师进行培训。 主要在培训产品知识及营销相关课程。 2、授课式：部门内部培训，可以分别部门经理及各专业岗位人员对其他人员进行培训。 市场部虽然各岗位相对专业和独立，但作为市场部一员，任何一项工作都与市场密不可分，任何一个岗位都事关营销工作的成败，每个岗位都可以总结出本岗位对市场推广、品牌传播、销售服务等工作的意义，并可拿出来供大家学习与分享。 3、网上培训：部门经理每个月都应从网上（主要从营销类网站、人力资源类网站及行业网站） 摘录对本部门工作及人员能力、素质提升有用的相关网络文章，发给本部门人员学习和分享。