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出入机房管理制度

出入机房管理制度
出入机房管理制度

机房出入管理制度

第1条非机房工作人员因工作需要进入机房时,先进行登记,经允许方能进入机房。

第2条进入机房的外来人员及携带的物品,均须接受检查登记,详尽、如实地填写机房出入登记表上的相关内容,机房管理人员负责登记的监督工作,确认无误后方可进入。

第3条外单位员工进入机房前,根据不同的工作属性,需要提供相应的文件资料。属于工程施工类的,需出示机房施工进出审批表、本人有效身份证件房经同意后才能进出机房。

第4条参观人员进入机房需由机房管理人员陪同,陪同人员应全程陪同并承担参观过程的管理责任。进出分局中心机房由通信科负责;进出管理处机房由通信科负责;进出收费站机房由站机务员负责。第5条外来人员进出机房,需遵守机房相关管理规定,保持机房卫生、整洁,进入机房要求穿机房专用鞋或戴鞋套。

第6条配电机房门禁卡管理系统有专人管理,门禁卡严格控制,统一调配;门禁卡按照一人一卡的原则配置,设置确定的权限,不得借给他人使用;持卡人应刷卡出入权限规定的机房,确保门禁系统的记录完整、真实;相关单位新增门禁卡或变更门禁卡权限,需专门提出

书面申请,由门禁系统管理人员负责审批;持卡员工要妥善保管门禁卡,不得随意擅自将门禁卡借予他人使用。

第7条设备厂商人员进入分局机房需向通信科提交申请及相关材料,并由通信科进行审批。设备厂商提供的操作计划明确设备供应商技术人员每步操作步骤对网络、设备、业务的影响,事前要制定应急保障预案,在发生紧急情况后按照预案进行相应操作。

第8条设备厂商人员进入机房后严格按照操作计划进行,不得对任何不在审批计划范围内的设备进行操作或超出审批计划范围进行操作。若因厂商人员超计划操作,造成网络安全故障,相关厂商除承担一切损失外,同时通信科将视情况予以相应处罚。

第9条设备厂商人员进入机房后,通信科派专人全程现场配合,配合过程中通信科人员认真监督,对于设备厂商人员对设备的每步操作,要认真核查,确保网络设备安全。如因监督不力,造成网络安全故障,相关部门应根据本管理条例,对有关责任人进行教育、处罚。第10条设备厂商人员现场操作完成后,需经通信科相关负责人确认后方可视为操作完成。

机房设备管理机房管理制度

计算机机房管理制度 2010年11月起执行 第一章:总则 第一条:为确保公司计算机机房的正常、安全、有效运行,制定本制度。 第二条:该制度适用于xxx有限公司及其控股子公司的公司内部计算机机房。 第三条:计算机机房的定义: 计算机机房指用于存放并确保计算机系统及周边设施正常运行并提供电力保障和温度、湿度保障的房间。 第四条:计算机机房涵盖内容: 机房以其内部设施功能分为以下三类: 机房环境:包括电力供应、温度、湿度、地板、照明等外界条件。 机房设备:包括UPS、空调、计算机、网络设备、电话交换机等。 应用系统:依靠计算机设备运行,提供相应功能的系统、软件等。

第五条:机房管理的岗位职责分工: 机房工作人员:包括机房负责人、设备管理员、运维工程师。 机房负责人:机房直接负责人,主要职责包括: 负责机房的整体管理工作 管理机房环境、机房设备及应用系统,保证其正常运行和财产安全管理机房工作人员日常工作,每周上报工作内容 制定与机房管理相关的制度和规定 撰写《机房事故报告》 设备管理员:负责机房设备的管理,主要职责包括: 遵守机房管理制度 负责机房内提供机房环境的设备及计算机设备的运行及硬件维护负责设备及配件进出机房的管理 协助公司进行固定资产盘点 管理与设备相关的文档、资料 填写《机房日志》 系统运维工程师:负责机房应用系统运行和维护,主要职责包括:

遵守机房管理制度 负责机房应用系统的运行和维护 负责应用系统的数据、文件备份 管理与系统维护相关的文档、资料 填写《机房日志》 第六条:相关单据 《机房事故报告》 《机房日志》 第二章:人员出入管理 第一条:人员出入是指机房工作人员或非机房工作人员出入公司机房的行为。 第二条:出入机房需要具备的条件: 遵守机房管理制度 具备明确的工作任务 机房工作人员或依照审批流程获得批准的非机房工作人员 没有携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品

机房人员进出管理制度(标准版)

机房人员进出管理制度(标准 版) Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:AQ-SN-0350

机房人员进出管理制度(标准版) 1、工作人员、到访人员出入机房应先行登记。 2、禁止与机房工作无关的人员进出机房。 3、进入机房人员不得将食品、饮料以及易燃、易爆物品带入机房。 4、非信息中心工作人员出入机房应遵循以下规定: (1)非机房人员和外单位人员进入机房经信息中心负责人批准后,履行登记手续方可进入。 (2)外来施工单位及相关施工人员进入机房施工,须递交《施工申请》,经信息中心负责人批准,按规定登记后,方可进入机房施工。每天施工结束后,施工人员应负责施工现场的清洁、整理,经机房管理人员同意后,方可离开机房。

(3)执行网络抢修和设备维护的技术人员可直接与信息中心负责人联系后进入,工作完毕后应签名登记,并负责现场的清洁、整理,经机房维护人员同意后,方可离开机房。 (4)外单位人员进出机房,必须有我方相关接洽人员陪同,机房管理人员跟进。 5、对违反上述规定者,机房管理人员有权拒绝其进入机房,强行进入的,应追究其相关责任。 6、未经主管领导批准,禁止将机房相关的钥匙、密码等物品和信息外借或透露给其它人员,同时有责任对信息保密。对于遗失钥匙、泄露安全信息的情况要即时上报,并积极主动采取措施保证机房安全。 7、机房人员对机房安全制度上的漏洞和不完善的地方有责任及时提出改善建议。 XXX图文设计 本文档文字均可以自由修改

移动通信机房安全管理制度

移动通信机房安全(防火)管理制度 为加强移动通信机房、基站的安全(防火)管理,预防火灾事故,保障移动通信网络安全,根据《**省消防管理条例》和省公司有关规定,结合本公司实际,制定本制度。 第一条加强防火安全工作的组织领导,落实防火安全领导责任制。 1、移动通信机房的消防工作应坚持“预防为主、消防结合”的方针。移动通信部门应自觉接受当地公安消防监督部门的监督指导,严格执行各项消防法规。 2、任何单位、个人都有维护消防安全保护消防设施,预防火灾报告火警的义务,任何单位、个人都有参加灭火工作的义务。 3、单位行政一把手为防火安全第一责任人,网络部负责人为机房(基站)防火安全第一责任人,以此逐级健全防火安全责任制,做到职责到位,任务明确。 4、建立由相关部门参加的安全生产管理领导小组,具体负责防火安全的组织工作。按照“谁主管、谁负责”的原则,网络部与市场部(帐务中心、客服中心)应切实承担起本单位的防火安全职责。加强机房安全管理,要对管理业务范围内的消防安全负责。 5、综合部是公司消防安全管理工作的职能部门,负责日常消防安全管理工作,行使监督检查职能,制定切实可行

的消防安全措施。 6、各级领导要按责任要求真抓实管,把机房、基站防火安全工作作为企业管理的一项重要内容列入工作日程,建立机房、基站消防安全岗位责任制度,实现目标管理,一级抓一级,逐级落实,责任到人。 第二条建立健全各项防火安全制度和措施。 7、根据机房不同部位、不同情况,建立健全各项防火安全制度、措施,并认真抓好落实; 8、经常组织移动通信机房、帐务中心、客服中心和基站防火安全自查与整改。检查内容:主要以机房消防设施、电源是否规范、有无超负荷运行、房屋是否漏雨,空调排水管是否漏水等,每月至少一次,对检查中发现的安全隐患问题,要及时整改。 9、移动通信机房要按员工数的100%比例组织义务消防队,即机房所有员工均为公司义务消防队队员。 10、认真抓好防火宣传教育,普及防火基础知识,提高全员防火意识,增强自防自救能力。 11、移动通信机房、帐务、客服和基站工作人员要达到“三懂”、“三会”、“三能”的要求。“三懂”:懂得本岗生产过程和设备发生火灾的危害性,懂得预防火灾的手段,懂得火灾扑救的基本知识;“三会”:会用消防器材,会处理火灾事故,会火灾报警;“三能”:能自觉遵守安全管理规定,能及时发现火情火险,能有效扑救初起火灾,做到自防自救。

机房出入管理制度

单位文件编号生效日期 文件名称机房出入管理制度 版次第1版 页次共2页 一、目地 为了加强机房管理,保障各项设备运行的安全和稳定,特制定本制度,本制度适用于人员及设备的出入。 二、范围 1、本制度涉及的网络范围包括:公司各机房。 2、公司落实机房出入管理责任部门和责任人,负责计算机管理的各种工作。 三、机房出入管理 1、门禁系统指定专人负责,对门禁卡的发放、收回进行登记。 2、工作人员进出机房使用门禁卡。 3、绝无关人员进入机房;非机房工作人员应征得机房负责人的同意, 方可进入机房,并在出入登记簿上进行登记,注明日期、时间、姓名、事 由等。进入机房后,必须由机房工作人员陪同,并服从机房工作人员的安排。 4、员进出机房必须随手关门,确保机房安全。 5、各类设备需出入机房都必须填写申请表(见附件),经主管领导签 字同意。 6、机房的设备必须是需要使用用设备,非需要使用设备严禁进入。 7、设备的进入机房,凭申请表,在机房负责人的安排下,放置在机 房指定位置并签字确认。 8、设备需搬出机房,凭申请表,在机房负责人的监督下,搬离机房, 双方分别签字确认。设备更新时,凭申请表,在运维人员的监督下,进 行设备更新或更换,并保证现用设备的安全和运行正常,双方分别签字确 认。申请表由专人整理后,按年递交档案管理员归档保存,保存期为三年。

附件一:机房设备出入申请表 附件二:门禁卡的发放、收回登记表 附件三:机房人员出入管理登记表 批准制订修改次数 1 2 3 修改日期

机房设备出入申请表 申请人设备名 设备机房摆放位置 设备架设/迁移原因: 备注: 操作人员完成确认签字领导签名

机房日常管理制度

IDC机房日常管理办法 一、目的 为加强各机房的现场管理,对可能影响机房生产、安全的各种因素进行控制,确保通信设备安全正常运行,为用户提供优质的不间断通信服务,并有效地保障机房维护、生产人员的人身安全。 二、适用范围 适用本公司IDC机房管理控制和运营维护全过程。 三、目标 保证公司IDC机房全年可用时间达到99.9%。 四、日常管理 1、严禁非机房工作人员进入机房,特殊情况需经技术部负责人批准,并认 真填写登记表后方可进入。严禁非工作人员上机操作。进入机房人员应 遵守机房管理制度。 2、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流 体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。严禁将与机房工作无关的物 品带入机房。 3、未经公司批准,员工不得私自引领外单位人员到机房内参观。经公司批 准来机房参观者,进出机房均应办理登记手续,原则上不允许拍照和摄 像。除非公司领导特批,方允许进行。 4、计算机房要保持清洁、卫生,定期打扫,并由专人负责管理和维护(包 括温度、湿度、电力系统、网络设备等),定时查看、维护、管理。不 定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查,以保证其有效性。 定期检查插排等安全,防漏电。 5、值班人员必须认真、如实、详细填写《机房日志》等各种登记簿,详记 来人、事件、处理经过等,以备后查。 6、中心机房内严禁吸烟、饮食、嬉戏,保持机房整洁。 五、值班制度 1、值班人员按照规定的时间上下班,未经批准不能擅自调换班次或离开岗 位。值班期间不得做与工作无关的事情。 2、值班人员要全面了解本机房各种设备的工作原理、技术标准、应急处理 办法。值班期间要尽职尽责,未经上级同意不得随意中断电路,停闭或 调换设备,更改线路,不得随意改动路由交换设备配置数据。 3、值班人员应严格执行交接班制度,做到手续清楚,上下衔接。 4、制定巡查计划,每天定时巡视机房。制定巡回检查表格,规定应记录的 数据和状况。管理层对巡回检查要进行抽查。巡查完毕后应迅巡速返回, 不得在机房逗留,必须登记巡查时间。 5、值班人员要密切注意设备运行状态,做到腿勤、眼尖、耳灵、手快、脑 活,及时发现和处理隐患。 6、值班人员在发现系统故障后,需及时完成如下三步骤:判断故障点,采 取技术措施尽快恢复系统正常;通知技术负责人,争取资源,协调相关 合作单位,进行故障的排查及恢复;通知受故障影响的客户,配合故障 的恢复及规避不良影响。在故障恢复后需及时记录故障处理过程。 7、要严格按照巡视规定,准点抄录设备运行及环境数据,认真做好记录。

通信机房安全管理制度

通信机房安全管理制度 一、通信机房应经常保持整洁,做到进门换鞋,地面清洁,设备干净,线缆整齐,工器具就位,资料齐全,仪表、备件摆放有序,使用方便。 二、机房内不准存放、使用易燃易爆易腐蚀物品,不准堆放任何杂物。进行机房清洁时,不准大量使用易燃液体,若确需少量易燃液体进行维护和施工时,必须要有一定的安全防范措施。 三、机房内的各种电器、照明线路设备等要有专人负责维护,定期检修。各类设备安装加固符合抗震要求。 四、严禁将食物带入机房,严禁在机房内吸烟、吃食物,严禁在机房内焚烧杂物。 五、由于工作需要确需在机房使用明火和高压设备时,要到相关部门办理手续后方可使用。机房内进行施工或整治时,事先要有安全防护措施,现场管理工作要到位。 六、使用各种测试仪表和电器设备时,其外壳接地要良好。在数字设备设备操作时,一定要使用防静电手环,在不具备防静电手环时,应手摸机架金属外壳,待释放掉身体静电后方可操作。对更换的机盘应及时装入防静电的袋(盒)中。高压操作时一定要使用符合要求的绝缘防护工具,并严格按照操作规范进行。 七、机房内设置的消防器材应有专人负责,定期检查,保持性能良好。常用的电源插接盘(座)应保证使用安全、可靠、无

接触不良、打火等现象,无安全生产隐患。严禁采用易燃物品进行机房的装修、吊顶和隔断等。 八、机房内各类缆线孔洞必须按规范要求进行封堵,悬挂标记,及时填写相关记录。 九、机房设置的地线,需定期进行检测,要求符合技术指标。若有问题应及时进行查修,采取有效加以整改,满足各类通信设备的接地要求。 十、按机房管理五防(防火、防盗、防爆、防破坏、防泄密)的要求,定期对通信机房进行安全检查,每月要有安全管理检查记录,对检查出的问题要有整改措施和结果。 十一、机房值班人员在值班时,应加强机房的巡视,一旦发现或发生强电和可燃气体侵入、火灾、漏水等严重威胁机房和设备安全时,一定要沉着冷静应对,采取有效措施加以防范和扑救,并迅速采用各种方式进行呼救,以求外界支援。

信息中心机房管理制度

信息中心机房管理制度 一、目的与意义 为了保证集团公司信息化工作有序、正常的开展,保障机房设备与软件系统的安全、稳定、高效运行,数据备份及安全管理,特制订以下管理办法。 二、机房人员与出入管理 1、机房必须设置专人管理,并建立机房出入登记制度。未经批准,严禁非机房工作人员随意无故地进入机房作业。 2、非机房人员(本单位)如因工作需要进入机房作业的,本人先填写《承诺书》,并经相关单位负责人签批,信息中心负责人批准后,并认真填写《出入机房登记薄》后方可进入机房开展相关工作。 3、信息管理员在机房作业时,拒绝陌生人进出机房。 4、工作人员离开机房前,应保证机房内保存的重要文件、资料、设备、数据安全。 5、未经主管领导批准,禁止将机房相关的钥匙、物品和信息外借或透露给其它人员,同时有责任对信息保密。对于遗失钥匙、泄露信息的情况要即时上报,并积极主动采取措施保证机房安全,责任由当事人承担。 6、绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备,由于业务需要确实需要外来人员进入机房作业,需相关单位负责人签字,由信息部人员全程跟踪,外来人员填写《机房作业承诺书》,信

息中心负责人批准后方可进入,在此期待引起机房相关操作造成系统故障、数据损坏等问题,由. 外来人员承担全部责任。 7、任何人不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、液体等对设备正常运行构成威胁的物品进入机房。 8、出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时,机房工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场,协助处理相关的事件。 三、机房设备与环境管理 1、信息部负责人是管理机房设备的第一责任人,部门所有人员必须熟知机房内设备的基本安全操作流程及规范标准,并完整保存计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件,并整理归档。 2、服务器、防火墙、路由器、交换机等通信设备是机房管理的关键设备,应由信息管理员统一管理,非机房管理人员不得自行配置或更换,更不能挪作它用,否则后果自负。 3、机房设备的报废处理应经由相关人员鉴定和公司领导批准后方可申请报废。机房设备的添置应由信息管理员申请并经公司相关领导批准后方可办理。 4、机房应保持清洁、卫生,并由专人负责管理和维护(包括温度、湿度、电力系统、网络设备等)。? 5、信息管理员应对网络安全及其所涉及的服务器各种账号严格保密。同时应对网络数据流量情况进行监控,从中检测出攻击行为并给予应

通信机房设备安全管理制度范本

内部管理制度系列 通信机房设备安全管理制 度 (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-70541通信机房设备安全管理制度 Communication room equipment safety management system 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 为加强对通信机房的安全管理,杜绝人为因素对通信机房造成影响,为通信设备提供安全的运行环境,保证机房内设备处于最佳运行状态,特制定本规定。 本规定中所指通信机房包括移动通信网络机房(包括OMC机房)、传输网络机房及配套设备(如:动力、空调等)机房、基站机房、发电机房、配电室和ITC机房。 公司党群工会部是通信机房安全的职能管理部门,网络部是通信机房设备电气性能安全的职能管理部门,共同负责督促检查本规定的执行情况。公司党群工会部和网络部作为安全管理责任部门,负责落实本规定的相关工作。 网络部作为全网设备的管理部门,负责新设备、扩容设备的入网把关工作。 本规定的解释权和修改权归公司党群工会部和网络部。

5.1.1机房设备管理 机房内设备必须按照相关规定放置,并有明确设备标识。未经网络部和网络维护中心允许,任何部门不可以放置任何设备于机房内。 任何设备与现网设备进行联调前,须由省公司网络部根据集团公司下发的《设备入网管理规定》,颁发设备入网许可证。 设备的维护必须由专人负责,他人不可随意操作;设备需要停机检查时,须经网络部批准和网络维护中心后,方可进行;关闭通信设备时,须经网络部和网络维护中心同意。 入网设备必须接入动力环境监控系统,新设备、扩容设备必须接入动力环境监控系统后方能割接。 5.1.2机房环境管理 机房(基站机房除外)应建立防尘缓冲带,备有工作服和工作鞋(由网络维护中心综合室负责)。 所有人员进机房操作时应穿工作鞋。 机房应防尘,窗户必须全密封、遮光。环境要整洁、设施摆放整齐。

网络机房安全管理制度

保定市教育城域网 网络机房安全管理规定 一、值班制度 1.网络值班为24小时现场值班,定时检查机房服务器、交换机、路由器、防火墙、光纤收发器等设备运行情况和存在问题。 2.技术值班人员随时处理网络故障、解决网络问题、保持网络畅通、提高网络的可用性和可靠性水平。 3.值班人员应认真填写值班记录。 4.值班人员还应注意机房的温度和湿度,使温度保持在20±5℃,相对湿度45%~65%。 5.值班人员应每天清理机房卫生,保持机房整洁,严禁在机房内吃食物或存放食物。 二、网络管理制度 1. 网络管理员职责 (1) 网络设备管理。为机房网络设备编号、配置、调试及故障维护。 (2) 网络服务器运行管理。为机房服务器编号、安装系统,检查网络服务器运行日志,做好故障维护记录,更新服务器安全补丁,升级计算机杀毒软件,并进行杀毒,安装服务器

应用软件,做好网络中心机房的安全工作。 (3) 网站开发及维护。主页建设、维护及版面内容更新,组织网上信息资源的开发,协助负责各部门主页建设等。 (4) 负责网络安全和保密工作。检查网络服务器安全日志,定期检查中心设备安全。 (5) 参加信息中心的日常和假期值班。 (6) 完成领导交办的其它各项工作。 2. 机房操作规定 网管员对机房、网络进行操作时必须经过主管领导批准,严禁随意操作、更改机房和网络配置。 3. 网络检修制度 网络检修由网络管理员进行。网络检修分为定期检修和临时检修两种。检修的项目涉及服务器、交换机、集线器、路由器、防火墙、配线架、网线、UPS电源等公用网络实体。在网络出现异常征兆或故障情况下可进行网络的临时检修。网络的临时检修包括检查、分析、确定故障设备或故障部位,并进行应急维修。 4. 服务器管理制度 在安装服务器(或修改服务器配置)时,网管员应提出申请,并对新安装的或修改的服务器硬件、软件情况进行登记。 5.日志文件管理制度

机房管理制度

明君集团[2010] 号批准: 机房管理制度 2010年6月日发布 2010年7月日实施明君集团科技有限公司发布

总则 为保障公司信息系统和IT设备的重要物理存放地的安全、稳定运行,规范机房的重要IT设备管理,制定本管理制度。 本制度适用于明君集团(包括集团本部和子公司)。 定义 机房管理包括:机房内的各种设备、线路管理:服务器、交换机、程控设备、网关设备、防火墙、UPS、光纤及收发器等。 机房管理责任部门及责任人员:集团信息管理中心、成员公司系统管理员。集团信息管理中心负责对集团本部的机房日常管理与维护,并对下属成员公司机房督察管理。成员公司系统管理员对所在单位机房进行管理,落实机房的责任部门及责任人。 管理细则 出入管理 3.1.1严禁非机房工作人员进入机房,特殊情况需经信息管理中心总监批准(若进入成员公司机房需经成员公司系统管理员同意),并认真填写附1:《网络机房进出登记表》后,方可进入。 3.1.2进入机房人员应遵守机房管理制度,更换专用工作鞋;机房工作人员必须穿着工作服。? 3.1.3进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。 安全管理? 3.2.1机房管理员随时监控中心设备运行状况,发现异常情况应立即按照预案规程进行操作,并及时上报和详细填写附2:《网络设备运行检查记录表》。?

3.2.2非机房工作人员未经许可不得擅自上机操作和对运行设备及各种配置进行更改。? 3.2.3严格执行密码管理规定,对操作密码定期更改,超级用户密码由系统管理员掌握。? 3.2.4机房工作人员应恪守保密制度,不得擅自泄露中心各种信息资料与数据。? 3.2.5中心机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动,保持机房安静。? 3.2.6不定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查,以保证其有效性。?操作管理? 3.3.1中心机房的数据实行双人作业制度;操作人员遵守值班制度,不得擅自脱岗。? 3.3.2对机房服务器、网络设备的重要操作必须进行记录并存档。? 3.3.3每日对机房环境进行清洁,以保持机房整洁;每周进行一次大清扫,每半年对机器设备吸尘清洁。 运行管理? 3.4.1中心机房和开发调试机房隔离分设。未经负责人批准,不得在中心机房设备上编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置。 3.4.2部门负责人应定期与不定期对制度的执行情况进行检查,督促各项制度的落实,并作为系统管理员考核之依据。 3.4.3值班人员每日须对机房进行检查管理,检查完毕填写附3:《机房检查日志》,以备后查。? 3.4.4值班人员必须密切监视中心设备运行状况以及各网点运行情况,确保安全、高效运行。?

通信机房管理制度

通信机房管理制度 通信机房是支持信息系统正常运行的重要场所。为保证机房设备与信息的安全,保障机房有良好的运行环境和工作秩序,特制定本制度。 一、为确保机房安全,根据岗位职责的需要机房值班管理员(可兼任系统管理员),负责对机房内各类设备、操作系统进行安全维护和管理。 二、机房管理员应认真履行各项机房监控职责,定期按照规定对机房内各类设备进行检查和维护,及时发现、报告、解决硬件系统出现的故障,保障系统的正常运行。 三、系统管理员须制定IP地址分配表,和中心内部线路的布局图,给每个交换机端口编上号码,以便操作和维护。机房管理员须经常注意机房内温度、湿度、电压等参数,并做好记录;发现异常及时采取相应措施。 四、机房内服务器、网络设备、UPS电源、空调等重要设施由专人严格按照规定操作,严禁随意开关。系统管理员的操作须严格按照操作规程进行,任何人不得擅自更改系统设置。 五、严格遵守保密制度,数据资料和软件必须由专人负责保管,未经允许、不得私自拷贝、下载和外借;严禁任何人使用未经检测允许的介质(软盘、光盘等)。未经许可任何人不得挪用和外借机房内的各类设备、资料及物品。 六、严格控制进入机房人员,非机房人员未经许可不得入内。确有必要进入机房的人员须认真填写《外单位人员出入机房登记表》。并在机房管理员的指导下进行有关操作。对违反操作规程者,机房管理员有权制止和纠正;对不听劝阻造成后果的,要视情节轻重追究责任。 七、机房内应保持清洁,定期消毒、杀菌;保证机房的安全和卫生;严禁在机房抽烟、喝水、吃东西、乱扔杂物、大声喧哗等。 八、机房禁止放置易燃、易爆、腐蚀、强磁性物品。机房管理员须做到防静电、防火、防潮、防尘、防热,禁止将机房内的电源引出挪做他用,确保机房安全。 九、机房管理员要经常督促检查本制度执行情况,切实负责机房防火、防盗等安全工作。

最新IT机房管理制度资料

IT机房管理制度 1. 目的 通过本规定的施行,确保IT机房管理的安全化、规范化、合理化。 2. 适用范围 (1)本规定适用于皇家空调IT部人员、及机房相关人员。 (2)本规定适用于皇家空调IT机房、及IT部受委托管理下的相关机房。 3. 用语的意思 (1)机房 机房为放置网络、服务器、PBX等专业设备设施的机要重地。 (2)IT人员 在此指IT部人员。 (3)中心机房 在此指北广州分公司的机房。 (4)地方机房 在此指地方办事处的机房。 (5)相关管理机房 在此指IT部受委托管理下的机房。 (6)日常维护性操作 在此指机房内的例行检查、清洁、备份、停电前关闭电源、设备设施的日常点检维护等操作。 (7)改动性操作 此指进行移动或改动机房内的电源、空调、机柜、终端、服务器、线缆等的现行位置、各类软件系统的增删、设定的更改,各类硬件设备的增删、配置设定的变更等操作。 4. 规定 4.1 设施配备管理 (1)温度计:测量显示机房内的温度,监测是否达到机房所要求的温度标准。 (2)灭火器:配备处于使用有效期内的灭火器,用于火灾发生使进行紧急灭火使用。 (3)空调:24小时不间断机房专用空调。 4.2 环境及设施状态管理 (1)机房环境: ①空调:24小时不间断机房专用空调。

②温度:24小时保持为温度为22±2℃。 ③灭火:机房配备专用灭火设备外,还需要配备手动灭火器;大机房至少配备2个手动灭 火器,小机房至少配备一个手动灭火器,且放置于机房的指定区域内,地方机房和相关管理机房中不必须放置灭火器。 ④卫生:每周至少进行一次打扫作业,并保持机房的清洁和整洁,日常作业产生的垃圾应 及时清除。 (2)机房门管理使用规范: ①外侧贴有“机房”的名称标识牌,并贴有管理部门、管理者标示、管理者联系方式。参 见附件1《机房门标签样例》。 ②机房门应随时保持关闭状态,下班或休假期间必须上锁。 (3)机房内物品使用及管理规范: ①机房内不得存放非IT类物品,而IT类物品也应放置于规定的区域内。 ②机房内墙壁可视处装裱张贴本《IT机房管理规定》。 ③机房内可视适当位置放置附件4《机房出入及作业登记表》。 ④购置必要的工具(包括万用电表、维修用工具等),也可根据工作需要购置防辐射服。 ⑤主电源的位置要易于检查,失火时易于救火。若主电源在地板下方的,在地板上方对应 位置要做标记。地板下方检查,确保无钉子、无木刺。 ⑥机房配电箱和UPS做连接标签标识。 (4)机柜及机柜内设备管理使用规范: ①机柜门外侧贴有机柜名称标识。机柜名称如RACK A、RACK B,依次排推。采用可更换 式的标签,方便今后更换名称。参见附件2《机柜门标签样例》。 ②机柜内机柜架上贴有机柜种类标识。机柜种类如 WAN/LAN、SERVER、PBX,可视情况进 行进一步明细标识,如××Server、××LAN等。参见附件3《机柜种类标签样例》。 ③机柜门在非作业时必须上锁。 ④在平时及不操作时关闭监视器屏幕开关。 ⑤设备及线缆(含电源线)贴有名称及提示性标签。详细参考《据点开通标准》。 ⑥相关数据按确定的备份规则由指定的人员作定期的备份。 ⑦插座标准:10A、三相插头、插头结实、插头处有品牌标识、线粗、质地硬、铜牌亮、 插感紧、耐高温材质 ⑧机柜内跳线一定要排列整齐,从理线环和机柜旁边走线,防止发生插座燃烧后把电源或 网络线路烧毁。 ⑨机柜内各种线路应尽量避免放置于门锁的区域内,防止在机柜门开关时卡到线路。 ⑩如果插座直接放置于设备上的,应添加防火材料。 ?机柜必须接地,设备有地线的都必须接在机柜上。 ?中心机房每个机柜必须有机柜图,贴于机柜门内侧。 ?设备连接插座前必须要计算总负荷是否超出插座可承受范围,并要留点余地,不要满负荷运行。 ?插座最多一次级联,并防止一个插座连接多个大功率设备。 ?UPS及各设备电源、运行指示灯状态正常。

信息中心机房管理制度(正式)

编订:__________________ 单位:__________________ 时间:__________________ 信息中心机房管理制度 (正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑

文件编号:KG-AO-8431-24 信息中心机房管理制度(正式) 使用备注:本文档可用在日常工作场景,通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范,从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作,使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 一、目的与意义 为了公司信息化工作有序、正常的开展,保障机房设备与软件系统的安全、稳定、高效运行,就公司机房管理制订以下管理办法。 二、机房人员与出入管理 1)机房必须设置专人管理,并建立机房出入登记制度。未经批准,严禁非机房工作人员随意无故地进入机房作业。 2)非机房人员如因工作需要进入机房作业的,应该经所在单位责任人批准并认真填写登记表后方可进入机房开展相关工作。机房相关的工作人员应负责该客人的安全防范工作。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。应主动拒绝陌生人进出机房。

3)工作人员离开工作区域前,应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护状态。如检查并锁上自己工作柜枱、锁定工作电脑、并将桌面重要资料和数据妥善保存等等。 4)任何人不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品进入机房。 5)未经主管领导批准,禁止将机房相关的钥匙、保安密码等物品和信息外借或透露给其它人员,同时有责任对保安信息保密。对于遗失钥匙、泄露保安信息的情况要即时上报,并积极主动采取措施保证机房安全。 6)绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。 7)出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时,机房工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场,协助处理相关的事件。 三、机房设备与环境管理

通信机房和设备管理制度

机房和设备管理制度 机房设备管理 1、机房内设备必须按照相关规定放置,未经信息中心允许,任何部 门不可以放置任何设备于机房内。 2、设备的维护必须由专人负责,他人不可随意操作。 3、机房内严禁从事与工作无关的各项工作,严禁饮食、睡觉、闲谈。 各种与工作无关的书刊、报纸不准带入机房。 4、机房设备终端不可安装各种与设备维护无关的应用程序,不可使 用外来磁盘进行数据拷贝。 5、机房内各种图纸、文件、工具、仪表未经允许不准擅自带出机房, 使用后归还原处。 6、值班人员定期对机房及设施进行巡视检查。在狂风雷雨等恶劣天 气前后应加强巡视检查,以确保通信机房内外环境的良好与安全。机房环境管理 1、机房应防尘,遮光。环境要整洁、设施摆放整齐。 2、机房内的温度、湿度应符合维护技术指标要求,保持正常通风。 机房应有良好防静电措施。 3、机房照明设施工作正常,机房照明与设备用电分开。 4、机房应做好防水、防火、防爆、防盗、防雷、防冻、防潮等工作。机房安全管理 1、机房内禁止吸烟,严禁存放和使用易燃易爆、剧毒及腐蚀性物品。 2、维护人员应切实遵守安全制度,认真执行用电、防火的规定,做 好防水、防火、防爆、防盗、防雷、防冻、防潮等工作,确保人身和设备的安全。

3、机房必须配备一定数量的合适消防器材和防护用具。各种消防器 材和防护用具应按规定定点放置,随时保持有效,过期的灭火装置及时更换。机房值班人员应掌握灭火常识和消防器材的使用。 4、机房应有可靠避雷装置, 雷雨季节应加强对机房内部安全设备、 地线及防护电路的检修和整改。 5、各种测试仪表和电器设备的外壳,要接地良好,插拨电路盘应使 用抗静电手环。高压操作时应使用绝缘防护工具,注意人身和设备安全。 机房保密管理 1、严格遵守通信纪律,增强保密观念,不得随意监测用户通信。增强 法制观念,保守通信秘密,不得随意增删、泄漏有关资料。 2、未经批准不得擅自抄录、复制机线及设备图纸、电路和网络组织 资料、机密文件、软件版本、技术档案、用户资料、内部资料等,或将其携带出机房。 3、外部人员进入机房必须遵守机房管理规定和机房安全规定。非经 同意, 外来人员不得触摸设备及终端, 不得翻阅图纸资料。 4、所有维护和管理人员,均应熟悉并严格执行安全保密规定。各级 领导必须经常对维护和管理人员进行安全、保密和消防教育。定期检查安全保密规则的执行情况,发现问题隐患及时处理。 5、信息中心负责对用户口令、操作权限的管理,各类设备与系统应 设定各级操作权限和口令,操作人员只可使用权限内的操作,用户账号及口令不可泄露给无关人员。

信息化标准和管理制度

6 信息安全层 6.1 机房安全管理办法 第一章总则 计算机机房作为计算机设备、网络基础设施的汇集地,是信息安全重要的区域。计算机机房的安全是企业信息安全的基础。 为了确保机房的安全,保证机房内设备(包括主机服务器、存储设备、网络设备、UPS、空调等)的安全运转,使得机房内的信息资产免受物理环境(比如温度、湿度等)的影响,也使得机房内的信息设备或信息资产免受非法或未经授权的访问、窃取或破坏,制定本办法。 本办法适用于国家开发投资公司(以下简称“公司”)信息化管理不对总部中心机房及亦庄容灾中心的安全管理。各投资公司企业可参照制定自身的机房安全管理办法。 第二章出入机房管理 第一条机房是公司生产和安全消防重地,必须安全门禁系统。未经许可,任何人员不得进入。 第二条进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运转构成威胁的物品。 第三条需要机房门禁卡的信息化管理部员工须填写《机房门禁卡申请表》(附件一)、机房门禁卡仅限本人使用,不得转接他人,如有遗失,立即上报。持有门禁卡人员如需延长期限,应在到期前及时提出申请。 第四条其他部门和外单位人员因工作需要进入机房时,要先填写《出入机房申请表》(附件二),经信息化管理部门负责人批准后并在信息化管理部人员陪同下才能进入机房。第五条任何进入机房的无门禁人员,都要填写《出入机房登记表》(附件三),登记随身携带的物品,经机房管理员认真检查并核对《出入机房申请表》后,在信息化管理部有关人员的陪同下进入机房相应区域。 第六条进入机房人员要自觉遵守机房内各项管理规定,保持机房内安静、整洁、工作完毕后及时离开。 第七条信息化管理部负责人指定专人每月对《出入机房登记表》、《出入机房申请表》、《机房门禁卡申请表》和门禁系统日志进行审阅,确保所有访问机房的人员均已通过授权。 第三章机房设备管理 第八条机房管理员要对机房内设备做好标识和登记,记录设备的型号、配置、位置、状态等信息,以便跟踪设备变化。 第九条机房管理员对机房设备的操作必须严格按照操作规程进行。 第十条未经许可,任何人不得对机房设备进行操作。 第十一条机房设备必须经过信息化管理部负责人的书面审批才能被移进或移出。 第十二条信息化管理部制定机房内供电系统、消防系统、监控系统、空调系统等设备的维护保养计划,机房管理员必须按此计划进行检查和维护。 第十三条对机房内设备的维护和定期维护保养,机房管理员要做好详细记录。 第十四条机房内所有设备应该符合公司有关标准化定制管理要求。 第四章值班管理 第十五条信息化管理部根据实际情况,安排机房管理员对机房实行值班或者巡检。 第十六条机房管理员每天检查机房设备的运行状态,并填写《机房运行日志》(附件四),如果发现问题,及时汇报处理。 第十七条对外来人员的操作,机房管理员都要在《机房运行日志》中记录。 第十八条维护部门负责人每周审阅《机房运行日志》,确保所有机房操作已通过相应的

机房管理规定机房管理制度

目录

1、计算机实验室管理规定 (2) 2、计算机实验室安全措施 (4) 3、计算机安全管理规定 (5) 4、计算机实验室管理岗位职责 (6) 5、计算机房管理人员工作职责 (8) 6、教师使用机房的管理规定 (9) 7、学生上机管理规定 (11) 8、多媒体教室使用规定 (13) 9、计划外使用机房管理规定 (14) 10、借用机房设备管理规定 (15) 11、临时工管理暂行规定 (16) 12、计算机科学与工程学院实验室分布图 18

1、计算机实验室管理规定 1、根据教务处按课程设置情况分学期下达上机计划,计算机实验室再根据教务处的安排给予上机,在特定的条件下可能作一些临时变更,到时与任课老师协商。 2、任课教师按教学计划携带授课任务书和全体学生名单,提前到计算机实验室预定全学期或某周具体的上机时间,同时说明软件的应用需求,以便计算中心提供相应的环境。 3、上机期间,全体师生必须严格遵守上机规则,认真服从计算机实验室管理,遵守以下具体规定: (1)按时上、下机,未经许可不得迟到或拖延,无故迟到二十分钟以上者管理人员有权取消本次上机资格; (2)遇有机器故障或其他特殊情况,应与值班教师联系解决;(3)实现内容应与教学计划一致,不得从事与本教学实习无关的上机操作,不能将非教学软盘带入机房使用; (4)任何时间严禁玩游戏,有违反者按学校有关规定,上报严肃处理; (5)严禁携带"黄盘"进入机房,一经发现,送交学校有关部门严肃处理; (6)爱护机器设备,按规定使用操作,遇有异常或故障,应立即与值班室教师联系,严禁随意拆卸、移动机房设备; (7)机房是一个环境整洁、秩序井然的教学场所,因此要求全体用

机房安全防火管理制度

机房安全(防火)管理制度为加强移动通信机房、基站的安全(防火)管理,预防火灾事故,保障移动通信网络安全,根据《山东省消防管理条例》和省公司有关规定,结合本公司实际,制定本制度。 第一条加强防火安全工作的组织领导,落实防火安全领导责任制。 1、移动通信机房的消防工作应坚持“预防为主、消防结合”的方针。移动通信部门应自觉接受当地公安消防监督部门的监督指导,严格 执行各项消防法规。 2、任何单位、个人都有维护消防安全保护消防设施,预防火灾报告 火警的义务,任何单位、个人都有参加灭火工作的义务。 3、单位行政一把手为防火安全第一责任人,网络部负责人为机房 (基站)防火安全第一责任人,以此逐级健全防火安全责任制,做到职责到位,任务明确。

4、建立由相关部门参加的安全生产管理领导小组,具体负责防火安全的组织工作。按照“谁主管、谁负责”的原则,网络部与市场部(帐务中心、客服中心)应切实承担起本单位的防火安全职责。加强机房安全管理,要对管理业务范围内的消防安全负责。 5、综合部是公司消防安全管理工作的职能部门,负责日常消防安全管理工作,行使监督检查职能,制定切实可行的消防安全措施。 6、各级领导要按责任要求真抓实管,把机房、基站防火安全工作作为企业管理的一项重要内容列入工作日程,建立机房、基站消防安全岗位责任制度,实现目标管理,一级抓一级,逐级落实,责任到人。 第二条建立健全各项防火安全制度和措施。 7、根据机房不同部位、不同情况,建立健全各项防火安全制度、措施,并认真抓好落实;

8、经常组织移动通信机房、帐务中心、客服中心和基站防火安全自查与整改。检查内容:主要以机房消防设施、电源是否规范、有无超负荷运行、房屋是否漏雨,空调排水管是否漏水等,每月至少一次,对检查中发现的安全隐患问题,要及时整改。 9、移动通信机房要按员工数的100%比例组织义务消防队,即机房所有员工均为公司义务消防队队员。 10、认真抓好防火宣传教育,普及防火基础知识,提高全员防火意识,增强自防自救能力。 11、移动通信机房、帐务、客服和基站工作人员要达到“三懂”、“三会”、“三能”的要求。“三懂”:懂得本岗生产过程和设备发生火灾的危害性,懂得预防火灾的手段,懂得火灾扑救的基本知识;“三会”:会用消防器材,会处理火灾事故,会火灾报警;“三能”:能自觉遵守安全管理规定,能及时发现火情火险,能有效扑救初起火灾,做到自防自救。 第三条建立义务消防队,抓好组织落实、扑救火灾预案落实。

机房安全管理制度通用版

管理制度编号:YTO-FS-PD804 机房安全管理制度通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards

机房安全管理制度通用版 使用提示:本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理,通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态,从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用。 第一条深圳市城管理宣传教育信息中心(以下简称:宣教信息中心)负责机房安全管理制度的落实和实施,对制度的执行过程进行监督和检查。 第二条机房管理员负责机房的日常维护、日常监控和日常管理。 第三条严禁非机房工作人员进入机房,如因工作需要进入机房需经机房管理部门主管领导批准并由机房管理员带入。 第四条进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。 第五条进入机房的人员必须完整填写《机房出入登记表》(后附样表),以备检查。 第六条操作人员应随时监视设备运行状况,发现异常情况时应立即按照预案规程进行操作,并及时上报和做好详细记录。 第七条任何人员未经许可不得擅自上机操作和对运

一般机房管理制度通用版

机房管理制度 一、机房出入管理制度 1.非机房工作人员未尽许可不得随意进入机房。 2.外来人员包含用户及第三方人员进入机房需有运维人员陪同。 3.外来人员进机房参观统一由集团技术部安排,指定专员陪同。 4.未经许可,机房内不得随意拍照和摄影。 5.机房门必需做到随手关门。 6.欲前往机房进行设备维护人员,应事先向机房业务管理部门提 出申请,然后仔细阅读《机房管理制度》,承诺遵守本管理制度,并填写“进出机房人员记录表”,在取得进入许可证后,由机房工作人员全程陪同访问。 7.机房工作人员要监督外来人员认真填写机房进出记录表格,发 觉问题立即上报。 8.在特殊情况下,集团技术部领导或运维事业部部门领导同意非 机房人员进入机房,但进入机房人员必需登记。 二、机房环境制度 1.机房应保持整齐、清洁有秩序。 2.机房要做到地面整齐,设备无尘。 3.设备要排列整齐,布线要规范,仪表要齐备,工具要到位,资 料要齐全。

4.机房全部工作人员进入机房必需穿戴防尘鞋套。 5.机房门口防尘贴纸立即检验立即更换。 6.机房内门窗不得随意打开、不得携带不洁、潮湿物品进入机房。 7.机房及网管室内不得有和工作无关物品。非机房人员进入机房, 严禁携带可能影响和威胁机房正常运行物品,诸如:食品和饮 料,香烟,易燃易爆物品,危险气体,酒精,麻醉物品,可能 干扰计算机设备和通信电磁设备,放射性物品,和任何摄影机 及录音器材等。 8.非机房工作人员进入机房必需遵守机房各项环境制度。 三、机房维护人员工作职责 1.机房设备内设备必需确保一直处于良好状态,机房运行必需确 保安全、稳定和可靠。 2.机房内各岗位工作人员必需严格按各岗位职责、尽心尽责完成 各自工作。 3.机房相关人员应根据各项规章制度严格管理机房。 4.节假日中日夜班期间,非机房工作人员进入机房需要凭相关有 效证件及进出入机房审批证实。 5.机房对外宣告联络、咨询或申告电话应确保通畅。对用户打入 电话立即接听、耐心解答,对障碍申告电话要立即处理并做好 统计。

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