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精益管理知识题库12958

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精益管理知识竞赛题库

第一环节(个人必答题)

第一轮

1、拉动体系是允许材料、产品在 B 库存,或在最底限度在制品库存的情况下流动。

A、有

B、没有

C、不确定

D、有一点

2、实行“看板方式”的基础是: A 。

A、准时化

B、自动化

C、流水线生产

D、均衡化生产

3、对零件的加工投入超出客户需求部分的浪费属于 D 浪费。

A、不良品

B、等待

C、搬运

D、过度加工

4、丰田生产方式的基本思想是 D 。

A、围绕品质、效率、效益三大主线

B、提高生产效率

C、彻底杜绝浪费

D、准时化、自働化

5、如果要将“目视化管理”作为丰田生产方式的管理手段,首先就要 B 。

A、熟悉标准作业表

B、推进5S活动

C、开展TPM活动

D、开展创意改善提案

6、“没有最好,只有更好”体现了精益生产的 A 原则

A、尽善尽美原则

B、价值原则

C、价值流原则

D、流动原则

7、TPM管理中认为故障就是 C 。

A、人故意使设备发生障碍

B、设备设计中的障碍

C、设备运用中的障碍

D、设备改造中的障碍

8、下列不属于丰田公司三不原则的是 D 。

A、不接受不良品

B、不生产不良品

C、不流出不良品

D、不改变不良品

第二轮

1、定品、定位、定量是整顿的关键因素。(√)

2、当设备在使用过程中出现异常时应立即停止作业,填写故障维修单通知保全班。(×)

3、T.T是指产品生产节拍;C.T是指产品的生产周期。(√)

4、5S管理的前3S阶段(整理、整顿、清扫)是打造基础的阶段。(√)

5、山脊图表示各要素作业的顺序、时间。(√)

6、外部物流主要指供应物流和销售物流。(√)

7、准时化的作用是解决“库存”在物资和财务上的负担。(√)

8、自主保全是以设备保全部门为中心,由设备专业人员开展的预防为主的生产保全活动。(×)

第三轮

1、一个企业最基层、最活跃的组织是班组。

2、精益生产两大支柱是准时化、自动化。

3、整顿是对需要的物品按照便于使用的原则有条理地摆放,即实施

定置管理。

4、价值流包括一个产品从原始设计、制造过程,到收到货款等各步骤所包含的增值与非增值的所有活动。

5、一种设备或生产线布局形式,因为它的投入与产出的距离最近,所以称之为U 型线(布局)。

6、生产周期是指从原材料进入工厂到成品流出工厂的时间间隔。

7、深入推进精益生产,通过环境变化改变人的思维方式和行为,以最小的成本获取最大的利润。

8、为了防止由于不确定因素而准备的缓冲库存是安全库存。

第四轮

1、循环时间是指作业者一个人进行标准作业时,毫不困难的、最快的一个循环的实际作业时间,包括步行,空手等待时间。(×)

2、等待的浪费是由管理方面产生的问题,涉及等待的环节很多,概括起来,等待的浪费可以变现在人、材料、设备和方法四个方面。(√)

3、生产均衡化的主要目的是减少在制品的库存浪费。(√)

4、设备负荷时间越长,综合设备效率越高。(×)

5、标准作业是指以一定的顺序组合单个作业制成产品的标准,强调单个工序的作业方法。(×)

6、拉动式生产周期是生产时间最长的那道工序,推动式生产周期是各道工序生产时间的和。(√)。

7、SMED快速换模就是把换产分为内换产和外换产,精益生产就是要求尽可能的将内换产时间变为外换产时间,并缩短外换产时间。(√)

8、生产工艺优化中ECRS分析法中,其中“合并”不仅包括对工序或者工作的合并,而且还包括对工具的合并。(√)

第五轮

1、建立正常生产质量过程质量机制,监控人、机、法、料(即4M)等变化点,建立“后工序是客户”的精益思想,确保在工序捏造就品质,建立以不生产、不流出不良品为目标的现场质量管理运行机制。

2、品质三不政策不生产不良品、不接受不良品、不流出不良品

3、管理提升活动从2012年3月开始至2014年2月结束,分为3 个阶段6 个环节。

4、5S管理起源于日本,是生产现场管理的基础,具体是整理、整顿、清扫、清洁、素养。

5、“三化”的目标是“两提高、两降低、两优化”具体指:提高质量、

提高效率;降低成本、降低消耗;优化工艺、优化环境。

6、在制品分生产线间在制品和生产线内在制品两种。

7、标准作业由三个基本要素组成:节拍时间、作业顺序、

标准手持。

8、ECRS就是ECRS分析法,是工业工程中程序分析的四大原则,用于对生产工序进行优化,以减少不必要的工序,达到更高的生产效率,即合并、取消、重排、简化。

第六轮

1、以下哪些属于动作的浪费?ABCDE

A.作业动作突然停止

B.作业动作过大

C.左右手交换

D.弯腰动作

E.重复动作和不必要的动作

2、一个流生产方式的优点有ABCD 。

A、生产时间短

B、占用面积小

C、有利于保证产品品质

D、易暴露问题

3、准时制交货的目标是ABC 。

A.适品适时适量

B.按时保质保量

C.追求客户满意

D.争取利润最大

4、下面哪些是物料员(水蜘蛛)所具备的条件ABD 。

A、进行有效的沟通

B、理解价值流的要求

C、不用报告现场异常情况

D、保持工作的高效率、准确性

5、按照以下哪些规则推进精益理念能够达到事半功倍的作用?ABCD

A、推进要求尽人皆知

B、相关关系非是即否

C、流转路线简单直接

D、持续改善立足基层

6、下列哪些是精益管理的原则BCD 。

A、大批量流动

B、顾客决定企业生产的产品

C、杜绝无价值活动

D、持续改善

7、以下哪些是创意改善提案实施要点:ABC 。

A、创意改善提案的角度有多种,可以从“浪费”入手,从品质、成本、设备、安全、效率等方面的不足动脑筋,思考如何做改善

B、先从不花钱的改善做起,创意最重要

C、改善是无限的

D、改善提案最重要的是流程改善,其他改善并不重要

8、以下哪些是处理质量异常信息传递与管理异常所使用的工具?ACD

A、禁止流动牌

B、胶带

C、标签

D、纸条子

第七轮

1、一个流生产方式的核心是标准作业。

2、员工在精益改善中起着非常重要的作用,所以必须调动其积极性。

3、OPL 是针对现场存在的问题,进行培训的一种即刻训练的方法。

4、专业保全是以设备保全部门为中心,由设备专业人员开展的预防为主的生产保全活动。

5、标准作业是以人的动作为中心,安全高效地生产高质量产品的方法,强调的是人的动作。

6、TQM(全面质量管理) 是一个组织以质量为中心,以全员参与为基础的一种管理途径,目的是通过顾客满意和本组织所有成员及社会收益而达到长期成功。

7、精益生产是以精益理念为核心,针对企业产品生产中消除浪费和持续改善所进行的一系列活动。

8、目视管理以看板为载体,看板是实施目视管理最基本的管理工具。

第八轮

1、制订标准化操作的人员是: A 。

A、生产组长与操作人员

B、精益团队与基层领导

C、基层领导和技管人员

D、技管人员和公司领导

2、中国兵器集团要求子集团设独立机构负责精益生产,专职人员不少于人,精益生产投入资金不少于总收入的。

A、2;千分之一

B、3;千分之一

C、4;百分之一

D、3;百分之一

3、对消防栓、灭火器等安全设施的定置时,应该保证道路通畅

并在 B 米范围内没有其他物品阻挡。

A、1

B、1.5

C、2

D、2.5

4、 B 可以显现生产线生产能力,根据这张表的内容可以很快了解这个生产线有何瓶颈。

A、标准作业表

B、工序能力表

C、山脊图

D、作业指导书

5、提高效率直接有两种方法,一是 A ,一是人员。

A、扩大产量;减少人员

B、缩减产量;增加人员

C、扩大产量;增加人员

D、缩减产量;增加人员

6、精益生产方式的两个基本目标:是不断取消那些不增加产品价值的工作,即 B 。

A、生产更多的产品

B、消除浪费、降低成本

C、使产品多样化

D、能快速应对市场的需求

7、精益生产适用于以下哪种产品类型的生产方式 B

A多品种,大批量B多品种、小批量C少品种,大批量D少品种,小批量

8、全面质量管理(TQC)的质量的含义是 C 。

A、产品质量

B、工作质量

C、产品质量及与产品质量相关联的各项工作质量

D、质量控

第九轮

1、可视化管理看板最高水平是达到快速判断异常。(√)

2、水平布置适合流线化生产,垂直布置生产线适合批量化作业。(×)

3、所谓整顿就是区分有用和无用的东西,然后将无用的东西清除出现场,现场只留下有用的东西。(×)

4、标准作业也是改善的工具,推行标准作业,就是推行满负荷作业,解决的是作业时间平衡问题,就是要分析确定每道工序精确的作业时间,根据道序作业时间,平衡作业分担。(√)

5、每次生产和转移一个或一个固定的小批量(如一箱)零件是单件流的生产作业方式。(√)

6、标准作业是我们最好的作业,做成后不能进行调整。(×)

7、拉动式生产现场必须有库存,推动式生产现场一般没有库存。(√)

8、不断尝试减少循环中看板卡的数量来强制改进,可以让看板系统更加有效。(√)

第二环节(集体必答题)

1、下面哪些管理工具用于管理规范设备安全?ABC

A、设备安全装置明细表

B、安全装置点检要领书

C、安全装置点检记录表

D、问题点分析一览表

2、零缺陷特别强调预防系统控制和过程控制,要求第一次就把事情做正确,使产品符合对顾客的承诺要求。

3、持续坚持管理提升活动与“三化”活动相结合,同计划、同部署、同检查、同考核,并注重管理提升成果的总结、固化与推广,建立兵器集团公司管理提升活动的长效机制,培育具有兵器工业特色的全员参与、持续改善的管理文化。

4、设备点检基准管理卡要包含以下哪些内容?ABCDE

A、点检的部位

B、点检内容

C、点检频次

D、点检方法

E、责任人

5、整顿的三要素是场所、方法、标识。

6、大量生产方式的特点是以单一品种的大规模生产来降低产品成本。只适用于单品种、稳定的市场需求,一旦市场需求出现多样化、特殊化和不稳定时就很难发挥它的优势。(√)

7、生产物流组织流向图就是物料的流程,例如原材料从外购开始到库房再到生产车间的每道工序直到组装成成品出货的整个流向图示。

8、并行工程要求在产品开发初期,就组织多种职能协同工作的项目组,使有关人员从一开始就获得对新产品需求的要求和信息,积极研究涉及本部门的工作业务,并将所需要求提供给设计人员,使许多问题在开发早期就得到解决,从而保证了设计的质量,避免了大量的返工浪费.

9、以下哪些是专业保全的目标?ABCD

A、故障后的快速响应B故障后挖掘深层次根本原因C纠正措施和预防措施并重D保养计划能够按标准严肃执行

10、以下图片属于QC七大工具中的哪一个?统计分析表(调查表)

11、以下哪些属于精益研发的原则?ACD

A以客户价值为导向B产品设计标准化C建立无间断流程以快速应变D总工程师负责制

12、自主保全活动是以制造部门为中心的生产线员工的重要活动,是指生产一线员工以主人的身份,对“我的设备、区域”进行保护,维持和管理,实现生产理想状态的活动。

13、以下该图属于精益管理工具的什么工具?山脊图

14、交叉技能矩阵图就是用矩阵图的形式将员工掌握的每一项技能的能力程度用不同的符号表示出来。

15、降低生产线间在制品,实现多批次、小批量轮番生产,转运批

量越小,齐套性越高。(√)

16、标准作业票用图说明作业者的作业范围(动作)的图表。第三环节(抢答题)

1、设备自主保全主要管理工具有?ABC

A.设备自主保全管理流程图;

B. 设备点检指导书;

C.设备点检表;

D. 设备履历表

2、此图属于七大浪费中的什么浪费?过多库存的浪费

3、JIT的核心是 A 和 D 。

A.均衡生产

B.高质量

C.零库存

D.快速应变

4、精益生产班组“两长三员”,两长是班组长、工会组长,三员是设备员、质量员、安全员。(×)

5、实现依据生产计划实施生产作业,确保生产能力的有效发挥,随时监控生产作业状态,严格管理生产进度安排,以下哪些属于生产管理的具体内容?ABCD

A合理作业人员配置方案B应对设备能力措施

C人员作业分担策划D班次交接管理机制

6、在顾客驱动的环境下,企业必须具有面对不确定性事件不断修改计划的能力,这就要求企业的制造加工过程、数据模型、信息系统和通信设施必须无缝的链接且实时运作。(√)

7、以下图表为标准作业里“三票”的什么?标准作业票

8、在制造现场除去上述作业外,还存在着偶发性的作业,这叫做“非标准作业。下面那些属于非标准作业?AB

A异常情况的处置B搬运物料作业

C关键工序作业要领书D劳保穿带标准

9、以下该图属于QC的什么工具?(10分)散布图

10、看板管理中,产品的质量在每一个生产环节都要得到保证,任何一个生产工序都不能将任何有缺陷的产品送到下工序。(√)

11、应用操作平衡图管理工具对生产人员作业进行了平衡效率分析。(10分)

12、每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。所有这些活动可以用一个价值链来表明。企业与企业的竞争,不只是某个环节的竞争,而是整个价值链的竞

争,而整个价值链的综合竞争力决定企业的竞争力。(√)

13、以下属于QC的那种工具?排列图

14、TPM的三大法宝是TPM小组会议、重点培训、管理看板

15、“一分钟寻找法”、“形迹管理法”、“红牌作战”等管理工具属于整顿的实施方法(×)

16、该图为QC七大工具里的什么工具?

17、精益管理的概念来源于精益生产。

18、标准作业的前提条件有哪些?(ABCDE)

A以人的动作为中心(流程行业不适应)B反复作业C设备故障少D线上作业的偏差小E加工品质的问题少

19、分析节拍时间的目的体现在对生产的调节控制上,能够有效的防止生产过剩造成的浪费,以及生产过迟造成的分段供应不连续的问题。

20、循环作业是指作业者一个人进行标准作业时,毫不困难的、最快的一个循环的实际作业时间,但不包括步行和空手等待时间。(√)

21、TPM追求的目标可以概括为四个“零”,即停机为零、废品为零、事故为零、速度损失为零。

22、组长、工艺人员可以利用标准作业组合票来分析每一个操作者的工作量以及对工作的熟练程度和技术水平的问题。

23、工艺流程改善能够使生产活动的效率更高,更具灵活性,更节

省时间,更能降低在制品库存,更加均衡。(√)

24、价值工程是指以产品或作业的功能分析为核心,以提高产品或作业的价值为目的,力求以最低寿命周期成本实现产品或作业使用所要求的必要功能的一项有组织的创造性活动,有些人也称其为功能成本分析。

25、运用SMED 技术,可以对生产周期进行改善,缩短生产周期。

26、此图属于七大浪费中的什么浪费?搬运浪费

27、物流方式分为后工序领料制或前工序送料制,精益生产物流方式必须是后工序领料,就是取料制。

28、拉动外部物流是指拉动供应物流,主要是解决降低材料库存,降低资金占用,节省存储面积问题。(√)

29、设备的运转时间越长,综合设备效率越高。(√)

30、均衡生产是指在完成计划的前提下,产品的实物产量或工作量或工作项目,在相等的时间内完成的数量基本相等或稳定递增。

风险题(20分)

1、人员作业三票解决的是人员效率的平衡,针对各工序作业时间的差异,要削峰填谷,达到人员的作业平衡,消除人员闲置等待现象。

2、人员作业平衡效率分析首先要对作业人员工作时间进行观测,然后对数据进行统计汇总,利用工序平衡图(设备平衡图),进行人员作业时间的平衡分析。

3、作业标准是指以一定的顺序组合单个作业制成产品的标准,是为了实现标准作业的各种标准的总成。以下哪些是作业标准。ABDE A作业要领书B质量检查标准书C搬运物料作业D点检表E标准作业票

4、物流管理规则应含物流路径和物流方式。

5、下列这个表属于什么表?工序能力表

6、绘制价值流图,运用的是流程分析法

7、标准作业组合票明确各工序的手工作业、步行时间、自动加工时间等,表示在节拍内的作业内容。

8、精益生产所说的均衡化生产,包括两个方面的均衡:生产总量的均衡、产品品种和数量的均衡。

风险题(30分)

1、物料流程作业顺序的原则是搬运量最小、搬运距离最短、最科学,现场要绘制生产物流规划流程图。

2、说出3个以上设备点检基准管理卡应包含的内容?

答案:点检的部分、点检内容、点检频次、点检方法、责任人。

3、说出5S里面关于整顿的五个实施技巧及工具

答案:制定整顿的检查表、实施“标识战”、实施“油漆战”、实施“三定管理”、色彩管理、“一分钟寻找法”、“行迹管理法”

4说出5个以上精益生产的推进要点。

答案:1)始终以人为本;2)制成标准作业;3)挖掘现场力量;4)全面推进精益;5)注重成本分析;6)全员参与改善;7)突出个性研究;8)建立长效机制

5、精益生产的七大浪费是什么?

答案:制造过剩的浪费、过量库存的浪费、运输过程的浪费、搬运过程的浪费、等待的浪费、动作的浪费、不良品修复的浪费。

6、价值流的概念?

答案:价值流是精益生产分析现场问题的一种工具,是指原材料转变为成品的过程中所有的物质流和信息流转化流动的过程,是一种管理工具。

7、说出五个支持标准作业的改善工具?

答案:标准作业票(作业要领书)、标准作业组合表、工序能力表、作业山积图、作业手顺书、物流标准书、领导作业标准书、质量检查

管理基础知识试题及答案(重庆事业单位)

管理基础知识习题及答案 一、单项选择题(每题只有一个正确答案) 1.管理的基本职能主要指:计划、组织、领导、( )。 A.沟通 B.协调 C.控制 D.指挥 2.在现代社会中,按公共领域和非公共领域及其主体组织形式,社会管理可分为公共管理和( )。 A.企业管理 B.经济管理 C.社会管理 D.法律管理 3.在市场经济条件下,企业的管理活动应以( )为导向,以经济理性为最大原则。 A.公众利益 B.目标 C.法律 D.市场 4.儒家思想的核心反映的是( )。 A.仁、义、礼、智、信 B.修身、齐家、治国、平天下 C.以和为贵 D.性恶论 5.管理者面临的内部环境,是指组织性质、( )。 A.人员状况 B.生产力水平 C.制度 D.法规 6.从管理工作的领域宽度及专业性质的不同,可以把管理人员分为综合管理人员与( )。 A.开发人员 B.生产人员 C.专业管理人员 D.营销人员 7.不同层次的管理者对各种技能要求程度不同,但( )则同等重要。 A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.管理技能 8.较早将科学方法应用于管理实践并进行了理论概括,成为科学管理启蒙者的人是( )。 A.亚当·斯密 B.罗伯特·欧文 C.查尔斯·巴贝奇 D.享利·普尔 9."科学管理之父"泰勒的代表作是( )。

A.《国富论》 B.《工业管理与一般管理》 C.《科学管理原理》 D.《机器与制造业经济学》 10.按决策目标的影响程度不同,决策可分为( )。 A.战略战术性决策 B.程序化、非程序化决策 C.确定型、风险型决策 D.个人、群体决策 1l.决策的基本前提是( )。 A.拟定备选方案 B.分析方案 C.选择方案 D.确定目标 12.决策盈亏平衡点法是指在一定的销售量下,企业的销售收入( )。 A.小于总成本 B.大于总成本 C.等于总成本 D.参考成本 价 13.不确定型决策方法主要有保守法,冒险法和( )。 A.主观概率 B.大中取大法 C.大中取小法 D.折中法 14.一个人承受心理压力的过程包括三个阶段:惊恐阶段,抗拒阶段和 ( )。 A.狂躁阶段 B.抑郁阶段 C.无望阶段 D.力竭阶段 l5.群体决策的缺点主要体现在消耗时伺长,少数人说了算,屈从压力。 ( )等方面。 A.责任不清 B.方案太多 C.意见太多 D.认知能力差距大 16.从职能空间对计划进行分类,可以将计划分为业务与财务计划。 ( )。 A.战略与战术性计划 B.长期与短期计划 C.指导性计划 D.人事计划 17.根据计划内容明确性标准,可将计划分为具体性计划和( )。 A.业务计划 B.指导性计划 C.财务计划 D.程序计划 18.按决策问题的重复程度不同,可分为程序化决策和( )。 A.例行决策 B.常规决策 C.定型决策 D.非程序化决策

精益管理知识试题,看看你答对几题

精益管理知识试题,看看你答对几题 一、填空题(共33题) 1、6S指的是整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。 2、区分工作场所内的物品为“要的”和“不要的”是属于6S中的整理。 3、物品乱摆放属于6S中的整顿要处理的范围。 4、团结同事,与大家友好沟通相处是6S中素养的要求。 5、丰田生产方式的两大支柱是准时化和自动化。 6、精益质量的三不原则:不接受不良品,不制造不良品、不流出不良品。 7、精益思想的5项原则有定义价值、价值流、流动、拉动、尽善尽美。 8、企业生产活动中不为我们创造价值但是却消耗资源的现象称为浪费。 9、精益生产七大浪费中最大的是生产过剩的浪费,其他六大浪费是指:等待的浪费,搬运的浪费,不良品的浪费,动作的浪费,库存的浪费,管理的浪费。 10、改善的3S是简单化,标准化,专门化。 11、精益生产要实现的目标主要有高质量、低成本、短交期。 12、准时化的主要思想是在需要的时间按照需要的数量提供需要的产品。 13、TPM,即全员生产维修。 14、标准作业三要素是节拍、作业顺序、标准在制品。 15、6S中的整理简单的来说,就是区分需要的与不需要的物品、物料、工具等,保留需要的,丢掉不需要的,目的是腾出空间,作业空间更加灵活使用、防止误用、误送提高生产效率。

16、6S中的素养是针对人“质”的提升而提出的,也是6S运动的最终目标,目的是培养具有好习惯、遵守规则的员工,提高员工文明礼貌水准,营造团体精神。 17、机器设备应随时保持干净清洁,岗位周围的环境也应定期清扫。 18、改善的4个原则:取消,合并,重排,简化。 19、用户为上帝,以人为中心,以精简为手段,团队合作,准时供货方式是精益生产的主要特征。 20、全面质量管理的基本要求是全面,全过程,全员,多方法。 21、精益生产的经营思想基础来源于利润主义,即保持利润不变,降低成本。 22、精益生产的三现原则是现场,现实,现物。 23、精益生产的三定原则是定点,定容,定量。 24、物料在运至使用地之前在指定区域的固定位置存放称为临时物料存储区。 25、拉动系统是用户基于消耗量要求以明确的时间、地点和数量交付某种产品的补给系统 26、精益生产的核心是追求零库存、快速应对市场变化、企业内外环境的和谐统一、人本位主义、库存是“祸根”。 27、生产要素的5MQS分别指:人、机器、物料、作业方法、管理、品质、安全。 28、精益生产方式采用拉式控制系统。 29、请列举四个现场改善经常用到的精益工具: 6S 、减少生产准备时间、培养多能工、防错设计。( TPM 、标准作业、均衡生产、价值流、生产线布局优化)

(项目管理)项目管理知识体系

第一章绪论 项目管理知识体系包含了许多内容,它是对项目管理专业知识的一个总结,正如法律、医药和会计等其它专业一样,这一知识体系也有赖于那些实践者和学者们对它加以应用和提高。整个项目管理知识体系不仅包括那些已经被求证过的理论知识和已经被广泛加以应用的传统经验,而且还容纳了新的理论知识以及还没有被充分应用的先进经验。 本章将对几个关键术语进行定义和解释,并且给出全文的梗概,主要包括以下几个主要内容: 1. 1本文的目的 1. 2什么是项目 1. 3什么是项目管理 1. 4与其它管理方式的联系 1. 5相关的工作 1.1本文的目的 本文最根本的目的是要向大家介绍已经被普遍认可、接受的项目管理知识体系的基本内容。"普遍认可"意味着在此所介绍的理论和实践经验在大多数时候对于大多数项目来讲都是适用的,这意味着大家对于这些理认和实践的价值用途已达成了广泛的一致。但是,“普遍认可"并不是说这些理论和实践经验可以 或者应该适用于所有的项目。什么是对项目适用的,这应该由项目管理工作组做岀决定。 作者也希望为大家探讨项目管理提供一本专业(术语)的通字典,项目管理是一个相对年轻的专业,因此在各种项目的实际运作中有大量相同类似的工作,但所使用的术语却很少相同。 本文为任何对项目管理感兴趣的人提供了一个基本的参考,主要适用于:(当然也不局限于此) ?项目经理和项目组的其他人员 ?项目的客户和其他项目涉外人员 ?项目经理的主管 ?有下属参与项目工作的部门经理 ?进行项目管理和相关课程教学工作的教育工作者 ?项目管理及相关领域的顾问和专家 ?对项目管理人员进行培训的培训师 由于本文在内容上还不够深刻和广泛,因此仅为大家提供了一个基本的参考。附录E所讨论的是对项 目管理应用的扩展,附录F给岀了有关项目管理上的进一步的信息采源。 本文也被项目管理研究院采纳,作为其学科专业发展计划的常用教材,包括: ?项目管理专业人员资格认证 ?项目管理教育等级认证 1. 2什么是项目 需要组织来实施完成的工作。所谓工作通常既包括具体的操作又包括项目本身,虽然,这两者有时候是相重叠的。但具体操作与项目有许多共同特征,比如: ?需要由人来完成。 ?受到有限资源的限制。 ?需要计划、执行、控制。 具体操作与项目最根本的不同在于具体操作是具有连续性和重复性的,而项目则是有时限性和唯一性 的。我们因此可以根据这一显著特征对项目作这样的定义--项目是一项为了创造某一唯一的产品或服务的 时限性工作。所谓时限性是指每一个项目都具有明确的开端和明确的结束;所谓唯一是指该项产品或服务与同类产品或服务相比在某些方面具有显著的不同。 各种层次的组织都可以承担项目工作。这些组织也许只有一个人,也许包含成千上万的人;也许只需 PROJECT MANAGEMENT TEACHING MATERIAL 1项目管理教材(中文版本)要不到

2019年下半年重庆市属事业单位考试《管理基础知识》精选真题

2019年下半年重庆市属事业单位考试《管理基础知识》精选真题 一、判断题。判断下列说法的正误。 1、管理的科学性和艺术性是矛盾的,两者很难形成有机统一体。() 2、在高等院校中,校长是高层管理者,院长是中层管理者,教师是基层管理者。() 3、在企业里,总经理承担计划职能,部门经理承担组织职能,各科室科长承担控制职能。() 4、社会化大生产要求组织结构更加复杂、有效,由于直线型组织结构仅适用于简单的组织,因此在现代社会直线型组织结构已经不存在了。() 5、领导者对被领导者影响力的大小取决于职位权力。() 6、针对管理工作,决策的成功取决于决策方法的合理性。() 7、在群体决策中,决策受个体因素的影响较小,但是可能会造成弱势叠加效果。() 8、当风险发生的概率无法确定时,可采用随机性决策。() 9、计划与决策是相互联系的,但在实际工作中,计划要按照决策制定的目标制定,计划是不能改变决策的。() 10、管理者面对组织中各类冲突,需要通过谈判消除冲突所产生的所有影响。() 11、在不确定性环境下,乐观的管理者会遵循最大最小原则做决策。() 12、一般来说,计划工作的质量以及实现计划的适当措施,往往比计划工作本身对绩效的影响更大。() 13、目标管理方法能够帮助管理者较好地适应动态变化的环境。 14、使用BCG矩阵能够帮助管理者判断应该采用纵向一体化还是横向一体化战略。() 15、绩效考核是对员工的工作态度进行评价。() 16、集中化战略是中小型企业的首选发展战略。() 17、美国管理学家韦伯认为主管人员应该具备的管理能力包括技术能力、人事能力、规划决策能力、娱乐能力和教育能力。()

精益管理知识试题资料讲解

精益管理知识试题 一、填空题(共33题)1、6S指的是整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。2、区分工作场所内的物品为“要的”和“不要的”是属于6S中的整理。3、物品乱摆放属于6S中的整顿要处理的范围。4、团结同事,与大家友好沟通相处是6S中素养的要求。5、丰田生产方式的两大支柱是准时化和自动化。6、精益质量的三不原则:不接受不良品,不制造不良品、不流出不良品。 7、精益思想的5项原则有定义价值、价值流、流动、拉动、尽善尽美。8、企业生产活动中不为我们创造价值但是却消耗资源的现象称为浪费。9、精益生产七大浪费中最大的是生产过剩的浪费,其他六大浪费是指:等待的浪费,搬运的浪费,不良品的浪费,动作的浪费,库存的浪费,管理的浪费。 10、改善的3S是简单化,标准化,专门化。11、精益生产要实现的目标主要有高质量、低成本、短交期。12、准时化的主要思想是在需要的时间按照需要的数量提供需要的产品。13、TPM,即全员生产维修。14、标准作业三要素是节拍、作业顺序、标准在制品。15、6S中的整理简单的来说,就是区分需要的与不需要的物品、物料、工具等,保留需要的,丢掉不需要的,目的是腾出空间,作业空间更加灵活使用、防止误用、误送提高生产效率。16、6S中的素养是针对

人“质”的提升而提出的,也是6S运动的最终目标,目的是培养具有好习惯、遵守规则的员工,提高员工文明礼貌水准,营造团体精神。17、机器设备应随时保持干净清洁,岗位周围的环境也应定期清扫。18、改善的4个原则:取消,合并,重排,简化。19、用户为上帝,以人为中心,以精简为手段,团队合作,准时供货方式是精益生产的主要特征。 20、全面质量管理的基本要求是全面,全过程,全员,多方法。21、精益生产的经营思想基础来源于利润主义,即保持利润不变,降低成本。22、精益生产的三现原则是现场,现实,现物。23、精益生产的三定原则是定点,定容,定量。24、物料在运至使用地之前在指定区域的固定位置存放称为临时物料存储区。25、拉动系统是用户基于消耗量要求以明确的时间、地点和数量交付某种产品的补给系统26、精益生产的核心是追求零库存、快速应对市场变化、企业内外环境的和谐统一、人本位主义、库存是“祸根”。27、生产要素的5MQS分别指:人、机器、物料、作业方法、管理、品质、安全。28、精益生产方式采用拉式控制系统。29、请列举四个现场改善经常用到的精益工具:6S 、减少生产准备时间、培养多能工、防错设计。(TPM 、标准作业、均衡生产、价值流、生产线布局优化)30、无废品、零库存、低成本和产品多样化是精益生产方式追求的无止境的尽善尽美的目标。

信息系统项目管理师第三版项目管理知识体系整理(个人整理)

一、项目整体管理: 五个项目过程组 启动过程组——制定项目章程 计划过程组——制订项目管理计划 执行过程组——指导和管理项目执行 监控过程组——监控项目工作、整体变更控制 收尾过程组——结束项目或阶段 “章计指控整结” (1)制定项目章程:(启动) 协书环组论章程 (2)制订项目管理计划(规划) 章环组过得计划 (3)指导与管理项目执行(执行) 项管环组批更,交绩数请项文

(4)监控项目工作(监控) 项目分析技术包括:回归分析;分组方法;因果分析;根本原因分析;预测方法(时间序列、情景构建、模拟等);失效模式与影响分析;故障树分析;储备分析;趋势分析;挣值管理;差异分析。 项管环组进成预,绩息确请报项文 (5)实施整体变更控制(监控) 项管环组请报,批更日志项文 (6)结束项目或阶段(收尾) 项管验交组资产,产服成果组产更 工具和技术记忆口诀:章项引专,专信会指监多分,专会整结更分。 制定项目章程:引专 制订项目管理计划:引专 指导与管理项目执行:专信会 监控项目工作:专信分会(分析技术) 实施整体变更控制:专更会(变更控制工具) 结束项目或阶段:专分会(分析技术)

二、项目范围管理: “规需定,贱人制” 规——规划范围管理 需——收集需求 定——范围定义 贱——创建WBS 人——确认范围 制——控制范围 (1)规划范围管理(规划) 项章环组范需管 (2)收集需求(规划) 群体创新技术:头脑风暴法、名义技术小组、德尔菲技术、概念/思维导图、亲和图、多标准决策分析等。 群体决策技术:一致同意(Unanimity )、大多数原则(Majority )、相对多数原则(Plurality )、独裁(Dictatorship ) 范需干管章登册,需求文件跟矩阵 (3)定义范围(规划) 口诀:范章需组范书文

精益生产综合知识考试题及答案

精益生产综合知识考试题 姓名:成绩: 一、填空题(1*25) 1. 无废品、零库存、低成本和产品多样化是精益生产方式追求的无止境的尽善尽美的目标。 2. 根据安全生产理论进行系统科学地分析,事故的直接原因是人的不安全行为、物的不安全状态。 3.PDCA循环的含义是计划、实施(执行)、检查、处理(行动)。 4.生产过程中的“三不伤害”是不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。 5. 精益生产方式中的“三为体制”就是以生产现场为中心,以生产工人为主体, 以车间主任为首. 6. 组织生产线依靠一种称为看板的形式。即由看板传递下道向上退需求的信息(看板的形式不限,关键在于能够传递信息)。 7. 强调质量是生产出来而非检验出来的,由生产中的质量管理来保证最终质量.生产过程中对质量的检验与控制在每一道工序都进行。 8. 精益生产方式两大核心:第一,追求零库存。第二,追求快速反应,即快速应对 市场的变化。 9. 精益生产是一种追求无库存生产,或使库存达到极小的生产系统,为此而开发了包括 看板在内的一系列具体方式,并逐渐形成了一套独具特色的生产经营体系。 精益生产主要研究时间和效率,注重提升系统的稳定性,50多年来精益生产的成功案例已证实。 二.选择题(2*10) 1.5S管理的核心是什么?( B ) A.整理 B.整顿 C.清洁 D.清扫 2.我们宏星公司的5S应如何做?( A ) A. 5S是日常工作一部分,靠大家持之以恒做下去 B.做四个月就可以了 C. 第一次有计划地大家做,以后靠干部做 D. 车间做就行了 3. 下面与制造产品质量无关的一类人员是( C )。 A.产品设计人员 B.产品制造人员 C.产品检验人员 D.设备保证人员 4. 公司什么地方需要整理整顿?( C ) A. 工作现场 B. 办公室 C. 全公司的每个地方 D. 仓库 5. 看板的三大作用不包括( C ) A. 传递生产信息 B. 保证生产现场的标准操作 C. 识别浪费 6. 不是实施精益生产的具体手法的是( C ) A. 生产同步化 B. 生产均衡化 C. 生产人性化 D. 生产柔性化 7. 精益生产线布置时对设备的要求描述错误的是( D ) A. 小型化的设备 B. 设备的管线要整齐并有柔性 C. 物品在加工时的出入口要一致化 D. 设备要落脚生根 8. 精益生产的经营思想是( D ) A. 成本中心型 B. 售价中心型 C. 服务中心型 D. 利润中心型

项目管理九大知识体系和五大阶段

驱动21世纪新型商务企业发展的原动力是什么?有人答曰:项目管理。的确,项目管理作为一门新兴的学科,发展之快已超过了我们的想象。美国Fortune杂志甚至预言,项目经理将是21世纪的首选职业。让我们共同走近项目管理。 “金字塔工程”到“北极星导弹计划” 论起项目管理的起源,其实很早。古代诸如金字塔、长城等著名的伟大工程项目的成功,都得助于当时对工程项目进行的严密和科学的管理。20世纪60年代初,在著名数学家华罗庚教授的倡导下,将项目管理的概念引入了我国,并在当时的国民经济各个部门进行试点应用,将这种方法命名为“统筹法”。之后,中国科学院管理科学与科技政策研究所,还牵头成立了“中国统筹法、优选法与经济数学研究会”。改革开放后,项目管理在水利、建筑、化工等领域开始被大量地应用起来。2000年底,联想在“天麒”、“天麟”两款计算机产品的开发过程中,结合业务对项目管理的需求,配合项目管理相关理论、方法编制软件方案,使该项目在8个月的时间内便全部完成,并达到了国际上PC生产技术的最高水平。 现代项目管理的概念起源于美国。上个世纪五十年代后期,美国的Booz-Allen Lockheed 公司首次在北极星导弹计划中运用了PERT技术。同一时期,美国的Dupont and RamintonnRand公司创造了CPM方法,用于研究和开发、生产控制和计划编排,结果大大缩短了完成预定任务的时间,之后它们分别被称为“计划评审技术”和“关键路径法”。现代项目管理科学便是从这两项技术的基础上迅速发展起来的,融合了后来发展起来的WBS工作分解技术、蒙特卡罗(Monte Carlo)模拟技术和EV挣值分析技术,形成了一门关于项目资金、时间、人力等资源控制的管理科学。著名的阿波罗登月计划、曼哈顿计划等都是采用项目管理的理论和方法而取得成功的经典案例。 9大知识体系与5个具体阶段 早期的项目管理主要关注的是成本、进度(时间),后来又扩展到质量。最近十几年间,项目管理逐渐发展成为一个涵盖9大知识体系、5个具体阶段的单独的学科分支。9大知识体系包括: ·集成管理在项目分析中,项目管理人员必须把各种能力综合起来并加以协调利用。 ·范围管理定义项目的边界,着眼于“大画面”的事物。例如项目的生命周期、工作分工结构的开发、管理流程变动的实施等。 ·时间管理要求培养规划技巧。有经验的项目管理人员应该知道,当项目出现偏离规划时,如何让它重回规划。 ·成本管理要求项目管理人员培养经营技巧,处理诸如成本估计、计划预算、成本控制、资本预算以及基本财务结算等事务。 ·人力资源管理着重于人员的管理能力,包括冲突的处理、对职员工作动力的促进、高效率的组织结构规划、团队工作和团队形成以及人际关系技巧。 ·风险管理需要管理人员在信息不完备的情况下作决定。风险管理模式通常由三个步

风险管理基础知识题库

全面风险管理知识测试题库 第一部分风险管理基础 一、单项选择 1.以下关于风险和风险管理的说法不正确的是: A.风险是指因可能的损失而导致预期收益的不确定性。 B.风险具有两面性,一方面风险可以创造价值,即所谓高风险高收益;另一方面,风险可能带来损失,即所谓要控制风险。 C.风险管理是指商业银行通过设立一定的组织形式、实施一系列的政策和措施,对风险进行识别、衡量、监督、控制和调整,实现银行所承担的风险规模与结构的优化以及风险与收益的平衡。 D. 风险管理要求银行放弃追求收益最大化。 参考答案:D 2. 下列关于风险的说法,正确的是: A.对大多数银行来说,存款是最大、最明显的信用风险来源。 B.信用风险只存在与传统的表内业务中,不存在于表外业务中。 C.对于衍生产品而言,对手违约造成的损失一般小于衍生产品的名义价值,因此其潜在风险损失可以忽略不计。 D.交易对手信用评级的下降可能会给投资组合带来损失。 参考答案:D 3. 通常情况下商业银行利用资本金来应对_。 A.预期损失 B.非预期损失 C.灾难性损失 D.以上全部 参考答案:B 4. 什么是经济资本(EC)? A. 将银行不同资产按其风险性质对应的权重进行加权计算得到的风险资产总额。 B.按照监管定性要求和定量要求计量风险并持有相应可予以抵补的资本量。 C.在一定的置信度水平上、一定时间内,为了弥补银行的非预计损失(Unexpected Losses)所需要的资本。 D.在一定的置信度水平上、一定时间内,为了弥补银行的预计损失(Expected Losses)所需要的资本。 参考答案:C 5.经济资本可以应用于以下哪些领域? A.限额设定

精益生产知识200题试题库

精益生产知识试题库 一、填空题 1.1960年开始,以丰田为代表的日本汽车制造业通过实施JIT生产模式,以低 成本、高质量的突出优势迅速占领美国汽车市场,引发了美日之间长达十年的汽车贸易战。 2.JIT的基本思想是:只在需要的时候、按需要的量、生产所需的产品,故又被 称为准时制生产、适时生产方式、看板生产方式。 3.精益生产的核心理念是:消除一切浪费。 4.精益生产方式的产品特点:多样化,系列化;要求操作技能高;库存水平低; 产品质量高;属于买方市场。 5.精益生产追求的7个零的目标:零切换、零库存、零浪费、零不良、零故障、 零呆滞、零事故。 6.精益生产的实现必须满足2个条件:零故障、零不良。 7.生产资源管理的4M1I:人员Man、材料Material、设备Machine、方法Method、 信息Information。 8.获得利润的两大手法:降低成本,提高效率。 9.工厂中的七大浪费:制造过剩的浪费、等待的浪费、搬运的浪费、动作的浪 费、库存的浪费、加工过剩的浪费、生产不良的浪费。 10.精益生产的两大支柱:自动化、准时化。 11.准时化生产的定义:在必要的时间按必要的数量生产必要的产品。 12.库存的危害:增加利息负担、占用场地厂房、管理人员增加、出入库的搬运 增多、防护工作的浪费、长时间失效的浪费、最大的问题在于掩盖了工厂里的问题。 13.改善四原则:取消、合并、重排、简化。 14.作业流程四种工序分别是作业、移动、检查、等待。 15.PDCA循环中PDCA分别表示计划、执行、检查、总结。 16.标准时间是在正常的操作条件下,以标准的作业方法及合理的劳动强度和速 度下完成符合质量要求的作业时间。 17.生产线平衡是对生产的全部工序进行平均化,调整作业负荷,以使各作业时 间尽可能相近的技术手段与方法。 18.JIT物料运动的目标是在正确的时间,以正确的方式,按正确的路线,把正 确的物料送到正确的地点。 19.精益生产方式采用拉动式控制系统。

2020年事业单位招聘考试公共基础知识管理基础知识复习题120题及答案

2020年事业单位招聘考试公共基础知识管理基础知识复习 题120题及答案 1.关于刚性管理的优缺点的理解,以下( )是正确的。 A.刚性管理不易于维持组织正常的工作秩序 B.刚性管理不便于考核 C.刚性管理方法以"社会人"、"复杂人"等人性假设为基础 D.刚性管理激发员工主动参与管理、参与决策 2.关于柔性管理的优缺点的理解,以下( )是正确的。 A.柔性管理满足员工的高层次需要,能深层次地激发员工的工作动机,增强员工的主人翁责任感 B.柔性管理不利于组织内部形成集体主义和相互协作的精神,一不利于对种种失范现象形成一种"防患于未然"的机制 C.柔性管理有严格的职责分工不容易形成冲突 D.柔性管理有明确的工作标准 3.关于柔性管理的优缺点的理解,以下( )是正确的。 A.柔性管理便于协调员工个体之间以及员工与组织之间的关系;易于维持组织正常的工作秩序

B.柔性管理将降低组织活动的灵活性,影响组织与外部环境的协调 C.柔性管理不能深层次地激发员工的工作动机,不能增强员工的主人翁责任感 D.柔性管理有利于组织内部形成集体主义和相互协作的精神,有利于对种种失范现象形成一种"防患于未然"的机制 4.关于柔性管理的优缺点的理解,以下( )是正确的。 A.柔性管理缺乏严格的工作职责分工,容易形成冲突 B.柔性管理造成了员工的惰性,使员工一味只求完成分内的工作 C.柔性管理降低组织活动的灵活性,影响组织与外部环境的协调 D.柔性管理中员工缺乏主动参与管理、参与决策的意识,自律自控能力低,限制了其积极性和创造性 5.关于刚性管理的优缺点的理解,以下( )是正确的, A.刚性管理满足员工的高层次需要,能深层次地激发员工的工作动机,增强员工的主人翁责任感 B.刚性管理使员工挖掘其潜能,发挥其天赋,做出超常的工作成就 C.刚性管理由于不完善的规章制度,工作中难免出现矛盾和冲突 D.刚性管理中工作绩效不易考核、评估

精益管理系统知识题库

精益管理知识竞赛题库 第一环节(个人必答题) 第一轮 1、拉动体系是允许材料、产品在 B 库存,或在最底限度在制品库存的情况下流动。 A、有 B、没有 C、不确定 D、有一点 2、实行“看板方式”的基础是: A 。 A、准时化 B、自动化 C、流水线生产 D、均衡化生产 3、对零件的加工投入超出客户需求部分的浪费属于 D 浪费。 A、不良品 B、等待 C、搬运 D、过度加工 4、丰田生产方式的基本思想是 D 。 A、围绕品质、效率、效益三大主线 B、提高生产效率 C、彻底杜绝浪费 D、准时化、自働化 5、如果要将“目视化管理”作为丰田生产方式的管理手段,首先就要 B 。 A、熟悉标准作业表 B、推进5S活动 C、开展TPM活动 D、开展创意改善提案 6、“没有最好,只有更好”体现了精益生产的 A 原则 A、尽善尽美原则 B、价值原则 C、价值流原则 D、流动原则 7、TPM管理中认为故障就是 C 。 A、人故意使设备发生障碍 B、设备设计中的障碍 C、设备运用中的障碍 D、设备改造中的障碍 8、下列不属于丰田公司三不原则的是 D 。 A、不接受不良品 B、不生产不良品 C、不流出不良品 D、不改变不良品

第二轮 1、定品、定位、定量是整顿的关键因素。(√) 2、当设备在使用过程中出现异常时应立即停止作业,填写故障维修单通知保全班。(×) 3、T.T是指产品生产节拍;C.T是指产品的生产周期。(√) 4、5S管理的前3S阶段(整理、整顿、清扫)是打造基础的阶段。(√) 5、山脊图表示各要素作业的顺序、时间。(√) 6、外部物流主要指供应物流和销售物流。(√) 7、准时化的作用是解决“库存”在物资和财务上的负担。(√) 8、自主保全是以设备保全部门为中心,由设备专业人员开展的预防为主的生产保全活动。(×) 第三轮 1、一个企业最基层、最活跃的组织是班组。 2、精益生产两大支柱是准时化、自动化。 3、整顿是对需要的物品按照便于使用的原则有条理地摆放,即实施 定置管理。 4、价值流包括一个产品从原始设计、制造过程,到收到货款等各步骤所包含的增值与非增值的所有活动。 5、一种设备或生产线布局形式,因为它的投入与产出的距离最近,所以称之为 U 型线(布局)。 6、生产周期是指从原材料进入工厂到成品流出工厂的时间间隔。 7、深入推进精益生产,通过环境变化改变人的思维方式和行为,以最小的成本获取最大的利润。 8、为了防止由于不确定因素而准备的缓冲库存是安全库存。 第四轮

项目管理知识体系梳理

项目管理知识体系梳理 十大理念 PMP考试需知的理念 考试中,凡是不符合这些理念的答案一般都是错误的。 (1)同时关注结果和过程 项目管理既要看结果,同时也要关注过程,好的过程才能产生好的结果,如果光有好的结果,没有好的过程,那么这个结果不会持久。必须熟悉和理解项目的过程和程序。 (2)以干系人管理为中心 传统项目管理强调的是管理项目范围、时间和成本三重约束,现代项目管理强调的是满足项目关系人的需求和期望并最终使关系人满意。干系人有不同的需求和期望,往往还互相冲突,项目管理团队需要在这些冲突的需求和目标之间取得平衡,排出优先级,并设定清晰明确、各方均能理解并认同的项目目标。在项目开始前,应尽量识别所有的干系人并弄清楚所有的工作。干系人应当尽早参与到项目中来,参与团队建设,并帮助识别和管理项目风险。在计划项目和沟通管理计划是,应当考虑他们的需求。

(3)不要镀金 镀金是指在得不到补偿的情况下为客户做一些计划范围之外的锦上添花的事情以取悦某些干系人。PMI的理念是要求项目中的所有工作完全按照项目计划进行,坚决避免范围蔓延。如果确认有必要的工作没有包含在项目计划中,正确的做法是提出对于项目计划的变更请求。项目计划的基础是清晰明确地定义项目的范围基准,包括范围说明书和WBS。项目中所有的角色和职责必须明确分配到具体的个人,并与项目范围紧密联系起来,以避免团队成员因分工不明而无法顺利开展工作或多做工作。 (4)避免光环效应 光环效应又称晕轮效应,它是一种影响人际知觉的因素,有点类似爱屋及乌的感觉。PMI理念认为项目经理和技术专家在工作内容上有本质的差异。项目经理同时需要有项目管理知识,项目实践能力和领导沟通的个人素质三方面的因素才能胜任。 (5)预防胜于检查 防患于未然的代价总是小于纠正错误的代价。项目经理应该学会预防问题,而不是解决问题。如果每天都在解决问题,你就不是一个好的项目经理。对于可能出现的问题,你应该提前制定计划来预防这些问题。

品质管理基础知识考试试题

品质管理基础知识考试试题 部门:_____________ 姓名:_______________________ 得分:__________________ 1填空题(每空2分,共30分) a)质量是一组—固有特性满足要求—的程度。 b)质量具有_经济性、广义性、时效性、相对性—四个特点。 c)质量管理经历了—质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理—三个阶段。 d)质量改进的基本过程是PDCA循环_。 e)影响产品质量的主要因素有—人、机、料、法、测、环_。 2、名词解释(每题2分,共计12分) a)要求:指明示的、通常隐含的或必须履行的需求和期望。 b)质量管理:是指在质量方面指挥和控制组织的协调活动。 c)质量改进:是质量管理的一部分,致力于增强质量要求的能力。 d)关键质量特性:是指若超过规定的特性值要求,会直接影响产品安全性或产品整机功能丧失的质量特性。 e)重要质量特性:是指若超过规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性。 f)一般质量特性:是指若超过规定特性值要求,暂不影响产品功能,但可能会引超产品功能的逐渐丧失。 3、简述题(每题5分,共45分): a)如何理解质量? 简答:一组固有特性满足要求的程度。 固有特性:指某事物本身应具有的特性。如:定位销的外径、产品的外形等质量的内涵是由一组固有特性组成,并且这些固有特性是以满足顾客及相关方所要求的能力加以表征。质量具有经济性、广义性、时效性和相对性。 b)简述质量概念的发展? 简答:质量的概念由符合性发展到适用性,最后发展到广义质量。 符合性质量:它以符合”现行标准的程度作为衡量依据 适用性质量:它是以适合顾客需要的程度作为衡量标准。 广义质量的概念:即一组固有特性满足要求的程度。它既反应了要符合标准要求,也反应了满足顾客及相关方的需要。 c)你是如何理解质量管理的? 简答:是指在质量方面指挥和控制组织的协调活动。通常包括制定质量方针和质量目标及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。 质量策划:策划建立质量方针和目标,并为实现这些质量目标设计行动方案。

精益生产知识竞赛试题库

精益生产知识题库(笔试题) 一、简答题 1.精益生产的概念? 答:不断消除所有不增加产品价值的工作,是一种减少浪费的准时化生产方式。 2.精益生产的两大支柱? 答:自动化和准时化生产(JIT)。 3.什么是5S? 答:整理、整顿、清扫、清洁、素养。 4.精益生产七大浪费是什么? 答:过量生产、运输、等待、移动、多余的动作、缺陷、库存。 5.什么是TPM? 答:全员参与的工厂全面改善活动。 6.精益生产追求的七个零指? 答:零切换、零库存、零物耗、零不良、零故障、零停滞、零事故。 7.消除浪费ECRS 四原则是? 答:取消、合并、重排、简化。 8.创造无间断流程的目的是? 答:消除作业流程的浪费。 9.精益思想的五个原则? 答:价值、价值流、流动、拉动、尽善尽美。 10.什么是标准作业?

答:作业必须遵守的标准,包含生产节拍时间、标准在制品数量、操作顺序三个要素。 11.精益生产管理方法的特点? 答:拉动式生产、全面质量管理、团队工作法、并行工程。 12.识别浪费的方法有哪些? 答:①探究原因:浪费因“不一致”“不均衡”“不合理”因素而不断发生; ②三现原则:到现场、看现物、把握现象; ③5W1H 法:对每个浪费作业反复问为什么,从而查找浪费的根本原因; ④价值流分析:鉴别在设计、订单处理、制造过程中每一个活动的价值。 13.精益生产三大重点? 答:Q(quality)品质好、C(cost)成本低、D(delivery)交期准。 14.实施5S 的要点是什么? 答:①三定原则:定物、定点、定量;②三要素:放置场所、放置方法、标识方法。 15.TPM 的两大活动基石是什么? 答:①5S 活动;②小集团活动机制 16.现场问题的处置要点是什么? ①当问题发生时先到现场;②检查实物;③当场采取紧急措施; ④发掘真正原因并予以排除;⑤标准化防止再发生。 17.5W1H法中的5W1H各指何意?

【项目管理】项目管理知识体系指南(全)

项目管理知识体系指南 (PMBOK GUIDE) 第4版 声明 作为项目管理协会(PMI)的标准和指南,本指南是通过相关人员的自愿参与和共同协商而开发的。其开发过程汇集了一批志愿者,并广泛搜集了对本指南内容感兴趣的人士观点。PMI 管理该开发过程并制定规则以促进协商的公平性,但并没有直接参与写作,也没有独立测试、评估或核实本指南所含任何信息的准确性、完整性或本指南所含任何判断的有效性。 因本指南或对本指南的应用或依赖而直接或间接造成的任何人身伤害、财产或其他损失,PMI 不承担任何责任,无论特殊、间接、因果还是补偿性的责任。PMI 不明示或暗示地保证或担保本指南所含信息的准确性与完整性,也不保证本指南所含信息能满足你的特殊目的或需要。PMI 不为任何使用本标准或指南的制造商或供应商的产品或服务提供担保。 PMI 出版和发行本指南,既不代表向任何个人或团体提供专业或其他服务,也不为任何个人或团体履行对他人的任何义务。在处理任何具体情况时,本指南的使用者都应依据自身的独立判断,或在必要时向资深专业人士寻求建议。与本指南议题相关的信息或标准亦可从其他途径获得。读者可以从这些途径获取本指南未包含的观点或信息。 PMI 无权也不会监督或强迫他人遵循本指南的内容,不会为安全或健康原因对产品、设计或安装进行认证、测试或检查。本指南中关于符合健康或安全要求的任何证明或声明,都不是PMI 做出的,而应由认证者或声明者承担全部责任。 前言 本指南取代《项目管理知识体系指南》(PMBOK指南)第 3 版。自第 3 版发行以来,项目管理协会(PMI)收到了数以千计的关于改进 PMBOK指南第 3 版的宝贵建议。这些建议都已经过审阅,并适当地采纳到第 4 版中。 根据这些建议和项目管理知识体系本身的发展,PMI 的志愿者对PMBOK指南第 3 版进行了更新。 PMBOK指南第 3 版更新项目的章程是: 1.修订本标准以避免与 PMI 的任何其他标准存在矛盾。 2.确保本标准概念连贯、语句清晰;确保术语定义恰当,且与其他出版物中的术语保持一致。3.研究生命周期在项目中的应用情况,并对相关内容进行必要的修订或扩充。 4.检查项目管理的 5 大过程组和 44 个过程,确定是否需要合并、删除某些过程或增加某些新过程,以使本标准更清楚、明确。 5.确保对知识领域的更新与标准小组所定义的过程、输入和输出保持一致。 第 3 版与第 4 版的主要差异概括如下: 1.所有过程名称都采用动宾结构。

2015年工程管理基础知识考试试题(分公司)

工程管理基础知识考试试题 一、单项选择题 1、下列不属于建设工程安全生产基本方针的是()。 A.安全第一 B. 预防为主 C. 防治结合 D. 综合治理 2、按照《建筑施工场界环境噪声排放标准》的规定,下列符合建筑施工过程中场界环境噪声排放限值的是()。 A.昼间75dB(A)夜间55dB(A) B. 昼间70dB(A)夜间55dB(A) C. 昼间75dB(A)夜间60dB(A) D. 昼间70dB(A)夜间60dB(A) 3、《绿色施工导则》中节能措施规定,施工用电及照明设计以满足最低照度为原则,照度不应超过最低照度的()。 A.10% B. 20% C. 30% D. 40% 4、根据《节约能源法》规定,下列不属于用能单位能源消费方式的是()。A.分类计量 B. 包费制 C. 分类统计 D. 利用状况分析 5、二次搬运费属于()。 A.其他项目费 B. 措施项目费 C. 计日工 D. 企业管理费 6、施工企业为从事危险作业的建筑安装施工工人支付的工伤保险费属于建筑安装工程的()。 A.人工费 B. 措施费 C.规费 D. 企业管理费 7、()是组织设置的项目管理机构,承担项目实施的管理任务和目标实现的全

面责任。 A.项目经理 B. 企业 C. 项目经理部 D. 企业法人 8、项目经理部应在()建立,并在项目竣工验收、审计完成后按合同约定解体。开工报告应在()进行报审,竣工报告应在()进行报审。 A. 项目启动前;项目开工前;项目竣工验收后 B.项目启动后;项目开工后;项目竣工验收后 C.项目启动前;项目开工前;项目竣工验收前 D.项目启动后;项目开工前;项目竣工验收后 9、()应作为项目管理的基本制度,是评价项目经理绩效的的依据。 A.安全生产责任制 B. 项目绩效考核制度 C. 领导带班制度 D. 项目经理责任制 10、项目经理责任制的核心是()。 A. 项目经理负责全面组织项目生产活动 B. 项目经理负责建立项目各种专业管理体系 C.项目经理负责对项目人员进行绩效考核 D.项目经理承担实现项目管理目标责任书确定的责任 11、项目经理()同时承担两个或两个以上未完项目领导岗位的工作。 A. 不应 B. 不宜C.宜D.禁止 12、项目经理应由()任命,并根据()授权的范围、期限和内容,履行管理职责,并对项目实施全过程、全面管理。 A.公司经理;法定代表人 B. 公司工程管理部门;公司经理 C.公司人力资源部门;公司经理 D. 法定代表人;法定代表人 13、在项目运行正常的情况下,()随意撤换项目经理

(完整版)精益生产知识试卷

精益生产知识试卷 一、填空题 1、请列举四个现场改善经常用到的精益工具:65 、TPM 、标准作业、均衡生产、价值流。 2、TPM的基本概念是全员参与的生产维护,基础是5S,对象是全体成员,目标是最大限度提高生产 效率,以各级领导为中心的小组活动为形式。 3、精益生产的8大浪费分别:人的潜在能力,动作浪费、生产过多、搬运、生产过剩、等待、库存、不良品浪费。 4、精益5项原理中逆向原理:从客户的角度区分增值与非增值,不能从独立的企业与部门角度区分。 5、精益运营的三个方面:运营系统、管理架构、观念与行为 6、一切不增值的行为和活动都称为浪费。 7、流程分析是对产品生产过程的工序状态进行记录、分析和改善的必要IE手法。 8、精益推行中,人在受改变习惯做法的时候会出现一种反抗力,在心理上存在一个:恐怖区 9、精益系统的方法并不急于立即解决问题,而是立足于揭示问题根源找出长期的对策。 10、5S管理源于日本,指的是在生产现场,对人员、机器、材料等生产要素开展 相应的整理、整顿、清扫、清洁、素养等活动 11、区分工作场所内的物品为“要的”和“不要的”是属于5S中的整理。 12、物品乱摆放属于5S中的整顿要处理的范围。 13、整顿主要是排除寻找物品的时间浪费,清扫重在消除现场脏污。 14、5S中“清洁”是指将整理、整顿、清扫的做法制度化, 规范化,维持其成果。 15、精益生产方式的核心是:零库存和快速应对市场变化。 16、生产要素的5M QS分别指:人、机器、物料、作业方法、管理、品质、安全。 17、精益生产方式采用拉式控制系统,两大支柱是准时化和自働化。 18、精益生产追求的7个“零”极限目标零切换浪费、零库存、零浪费、零不良、零故障、零停滞、零事故。 19、标准作业是为了实现作业人员、作业顺序、工序设备的布置、物流过程等的最优化组合而设立的作业方法; 20、准时化JIT 英文JUST-IN-TIME”,以市场客户需求为生产导向,追求生产周期的缩短,杜绝过量生产; 21、SMED意思是单分钟快速换模,Single Minute Exchange Die;是快速和有效切换的方法。 22、快速换模基本方法是,A:严格区分线内换模作业,线外换模作业,B:线内换模作业尽量转变,线外换模作业,C:缩短线内换模作业时间; 23、目视管理看板通常有:自动控制显示器,各种颜色贴纸,良品/不良品样板图,工艺看板(作业指导书),生产指令看板,宣传公告栏等。

精益生产知识竞赛题目

精益生产知识竞赛题目 1类题(60个) 1/1、精益生产方式来由哪个公司创建的?(日本丰田汽车公司) 1/2、工厂布局的原则中总体物流方向是什么?(U型) 1/3、叉车通道宽度标准是几米?(3米) 1/4、行人走道宽度标准是几米?(0.8米) 1/5、班前会在哪里开?在本班组目视管理板前召开 1/6、布置设备时配电箱增加不增加工位之间的距离?不增加 1/7、工位的高度是多少? 1.2米 1/8、工位上的照明灯可以移动,高度可以调节是吗?是的 1/9、设备的1、2级预防维护由谁完成?操作工 1/10、设备应能适合不同的节拍时间是吗?是 1/11、工位间最好不用传送带对吗?对 1/12、对于直线型生产线,操作工都在生产线的一侧;对于U型生产线操作工都在生产线的哪一面?里面 1/13、工位设置应适合站立作业还是坐立作业?站立作业 1/14、工装与设备的连接最好用什么连接?用快换接头 1/15、换工装主要由谁完成?操作工 1/16、移动工装需有引导设备(滑轮比轴承好),尽可能手动进行,这种做法对吗?对 1/17、SPC指的是什么?统计过程控制 1/18、APQP指的是什么?先期产品质量策划 1/19、MSA指的是什么?测量系统分析

1/20、PPAP指的是什么?生产件提交程序 1/21、PPM是什么含义?百万分之一件 1/22、什么是自检?指操作工根据作业指导书中的规定检验产品的质量。1/23、什么是终检?是交付给顾客前的最后一道检验工序 1/24、红料箱的作用是什么?隔离或短期存放不合格或者可疑产品 1/25、对红料箱的要求是什么?红料箱可视,放在工位旁边,容易接近,在班末清空。 1/26、考核人员效率的指标哪些?每人每小时或每班的产量、每人每年的销售收入、人员效率。 1/27、考核设备效率的指标有哪些?设备利用率 1/28、你可以利用哪些途径来提出改进建议?改进建议表,QRQC(快速反应质量控制),班前会。 1/29、5S 的来源?来自于200多年前日本的家庭对物品、土地的管理。 1/30、定置管理的基本要求是什么?一个(种)物品一个位置,一个位置一个管理者。 1/31、我们在工作中应该养成什么样的习惯?要养成大于等于工作标准的习惯。 1/32、操作工的主要职责是什么?(回答2条)保质保量的完成生产任务,参与改进。 1/34、车间主任的主要职责是什么(回答3条)?保证车间人员和设备的安全,保质保量的完成本车间生产任务,不断提高生产效率,领导车 间的各项改进。 1/35、叉车在工厂内运行的限速是多少?5公里/小时

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