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公务员调查研究能力.doc

调查研究是我国政府在长期的工作实践中总结出来的一项卓有成效的工作制度和工作方法

一、调查研究的基本涵义

调查——说明社会现象“是什么”

?研究——说明社会现象“为什么”以及“怎么

办”

?调查是研究的前提和基础；调查是获得感性

认识阶段

?研究是调查的结果；研究是对感性认识的升

华，将其上升到理性认识阶段

?调查与研究只是逻辑上的先后

调查研究能力是公务员的基本能力；

?调查研究是科学管理的基本方法；

?调查研究是保持同群众密切联系的重要渠道；

?调查研究是提高公务员自身素质的有效途径

二、调查研究的程序

调研的步骤：

准备—调查—研究—总结

?选择调查课题、确定调查指标、拟订调查方

案、组织调查队伍

?深入调查现场、搜集调查资料

?审查整理资料、进行统计分析、开展理论研

究

?撰写调研报告、总结调研工作、评估调研成

果

调查研究的方法和手段：

◆问卷调查法

◆访谈调查法

◆观察调查法

◆试点调查法

◆文献调查法

三、确定调查研究课题

?选题决定了调研方向

题目、解决的问题

?选题直接影响调研成果的价值

?选题对调研过程具有制约作用

主题、中心工作、决定着调研活动

选题的方法

?突出“重点”，围绕中心调研

?突出“亮点”，抓住典型调研

?突出“难点”，搞好深层问题调研

?突出“热点”，贴近社会调研

?突出“焦点”，搞好跟踪调研

?突出“弱点”，搞好专题调研

四、调查研究方案的设计

a)明确调研目的

b)确定调研工具与内容（项目）

c)选择调研范围（区域）和对象

d)确定调研方法

e)安排调研时间

f)组织调研人员

g)筹措调研经费

六、调查的方法与技巧

1. 问卷调查法

?问卷的构成：题目、卷首语、主体和结束语

?问卷调查法的关键是设计问卷

?问卷的题目设计

卷首语（前言）

包括：问候语和填写说明

教师朋友：

您好！

我们是某市人事局的工作人员，今天来调查了解您对我市人才创业环境的看法，目的是研究当前我市人才创业的

生活环境和工作环境，为进一步改善人才创业环境，制定有

利于人才充分发挥聪明才智的政策措施提供依据。调查结果

不记名、不涉及单个问卷内容，只是用于全部资料的综合统计。因此，不会影响您的工作，也不会给您带来任何麻烦。

谢谢合作！

某市人事局办公室

2009年12月

主体（问题与答案）

（1）问题的设计要点

?把握调查主题

?问题要尽量简短

?问题要具体、明确

“您的父母身体状况如何？”

不能使用含糊不清的词语

“您经常做调研工作吗？”

必须符合被调查者回答问题的能力

“您喜欢安娜. 卡列妮娜艺术形象吗？”

问句要防止诱导性

大多数人都主张手机单向收费，您同意吗？”

避免用否定形式提问

“您对抑制房价过度上涨不赞成吗？”

避免敏感性问题

“您全年的收入是多少？”

对敏感问题的处理方法

☆模糊法——设计出一些比较模糊的答案“您本人全年的收入是：

A. 10000元以下

B. 10001?30000元

C. 30001?50000元

D. 50000元以上

假定法——先设一个前提，再提问

☆转移法——把回答问题的人转移到别人身上

“假定对生育不加任何限制，您希望有几个孩子？”

“有人认为，目前我国贪污腐败现象太严重了，而且还是不治之症，您是否同意这种看法？”

（2）答案的设计

答案的形式：封闭式与开放式两种

封闭式——提供问题的同时，再提供可

供选择的答案

开放式——不提供具体答案，自由回答

各有优缺点

开放式问卷答案的设计

—封闭式问卷答案的设计

?两项式

?填空式

?多项单选式

（3）问卷设计注意的问题

?问题编排应注意一定顺序

—先易后难，先简单后复杂

—先封闭后开放

?问题数量应适中

结束语

?结束语力求简短；

?利用结束语征询对问卷设计和问卷调查的

看法与感受；

?也可不要结束语

2. 访谈调查法

?访谈调查法的特点

?互动性

?控制性

?适用性

?真实性

?访谈调查法的类型

?个别访谈

?集体访谈

（1）个别访谈

个别访谈的三个步骤：进见、正式访谈、结束访问

?进见

?第一环节，如何称呼被访者的问题

?要符合双方的亲密程度和心理距离头衔或一般尊称→姓→名→小名、爱称或绰号

?要随乡就俗，亲切自然

?要尊重恭敬，又要恰如其分

?要注意称呼习俗的发展和变化

第二环节，接近被访者

?自然接近

?求同接近

?友好接近

?正面接近

?隐蔽接近

?第三环节，访问者作自我介绍和调查说明正式访谈

?提问

?提问的方式

封闭式、开放式、澄清式、含有第三者意见式

提问应注意的问题

一是，提问要简单明了；

二是，提问时要考虑问题本身的性质、特点和被访者的具体情况

三是，要善于重述问题

引导与追问

?引导

一是，可采取归纳法

二是，可采取提要法

三是，让动作中断谈话

追问

一是，直接追问

二是，迂回追问

三是，反感追问

结束访问

?一是选择结束的时机

?二是要真诚的感谢

个别访谈中注意的问题

?做好访谈前的各项准备

?建立融洽的关系

?始终保持客观、中立的态度

?倾听的艺术

（2）集体访谈

集体访谈的程序：访谈前的准备；访谈过程的指导、控制；后期总结研究。

?集体访谈前的准备

?拟订集体访谈的总体方案

?准备详细的调查提纲

?具体的组织工作

包括：确定会议地点、时间安排、准备会场；确定会议规模；选择到会人员；确定会议

的主持人；会议通知

座谈会过程的指导和控制

?会议开始

?开场白

—介绍一下本人的身份及与本调查的关系

—此项调查工作的目的、意义及与被调查对象的关系

—提出要求

—表明对大家发言的态度

?抛砖引玉

会议的主持

在会议的主持中要注意的问题

?听和说关系的处理（有听有说、以听为主）

?语言的运用（搭桥、鼓励、导向、提问）

?避免少数人垄断会场（适当控制、点名规则）

?要始终把握会议的主题

?客观、公正，保持中立态度（好恶、恭维）

?适时结束会议（简要的小结、梳理归纳）

座谈会后的总结工作

?整理会议记录

?分类和筛选

?查证有关事实和数据

?写出调研报告

3. 现场观察法

?现场观察法的特点

?调查活动是调查者单方面的行为

?有目的、有计划的活动

?需借助于一定的工具进行

?现场观察法的要求

?集中精力、全面、多角度观察

?制定好观察提纲（内容、时间、地点、对象）

?按提纲实行观察

?如何做好现场观察

?选择观察对象

?确定观察的时间、地点

?安排观察顺序

?减少对被调查对象的干扰

?认真做好观察记录

?不带偏见或看法

?尽量避免“走马观花”

4. 文献调查法

?主要特点

?历史性——让历史来告诉未来

?间接性——站在前人的肩上

?单方性

文献资料的来源

?图书馆

?档案室

?政府机关

?公共服务单位

?调查研究组织

?私人组织

文献资料的搜索

?图书资料的搜索

?网络文献资料的搜索

七、调研资料的整理与分析

1. 调研资料的整理﹙定性和定量﹚

?资料的审核

包括：可靠性、合格性、可用性

?资料的归类

?资料的汇总

2. 调研资料的分析

?定性分析和理论分析

?点线分析﹙散点图、线性图等﹚

?图形分析﹙条形图、饼形图等﹚八、调研报告撰写

一般调研报告由：标题、前言、正文和结尾四部分组成。

1. 标题

调查报告标题的写法主要有两种：

?单行标题法

?双行标题法

2. 前言

有四种写法：

?概述调查对象的基本情况

?概述调查报告的结论内容或基本观点

?概述调研活动的过程与采用方法

?概述调研目的和宗旨

3. 正文

有三种写法：

?横式结构写法

?纵式结构写法

?交叉结构写法

4. 结尾

?通过正文部分的分析论证，顺理成章地得出结论

?概括全文，明确主要观点

?强调问题的严重性起到警示作用

?根据困难或问题及主要形成原因，提出有针对性的解决意见或建议

5. 附件

调查研究能力试题(含答案)(

浏阳市专业技术人员继续教育培训考试试卷单位：姓名：记分：一、选择题： 1、访谈调查法中最常见的形式是（ B ） A、团队访谈 B、个别访谈 C、直接访谈 D、间接访谈 2、根据调查目的，试点调查法可以分为（ A ） A、研究性试点调查和政策试验性试点调查 B、实验室试点调查和实地试点调查 C、单一试点组试点和多试点组试点 D、单位试点调查和个体试点调查 3、获取调研对象信息必须坚持的原则有（ ABCD ） A、全面性原则 B、翔实性原则 C、权威性原则 D、有所取舍原则 4、调查研究中使用的最基本的方法是（ C ） A、问卷调查法 B、访谈调查法 C、观察调查法 D、文献调查法 5、观察调查法最重要的原则是 ( A ) A、求实原则 B、全方位原则 C、深入性原则 D、系统性原则 6、文献内容分析不同于传统的文献研究，也不同于一般的文献计量分析，它具有以下特点：（ BCD ） A、间接性 B、客观性 C、规范性 D、量化性 7、文献研究最后也是最为关键的一个步骤是（ D ） A、研究准备 B、文献查找

C、资料摘取 D、整理分析 8、对已获取的大量原始调查材料必须予以研究加工，这是成功撰写调研报告的关键。所谓“研究加工”就是指以下思维逻辑加工过程（ ABCD ） A、去粗取精 B、去伪存真 C、由表及里 D、由此及彼二、判断题： 1、调查研究的目的是揭示社会现象的本质和发展变化的规律性，并寻求各种对策，对社会现象进行干预，以便使社会现象发生发展更符合人和社会的需要。（√） 2、为了解被调查对象的真实想法，问卷调查中问题的设计可以使用诱导性的问题。（×） 3、见解的新颖性是调查研究报告的生命力所在，也是调查研究报告的本质特征。（×） 4、调查研究报告撰述必须在获得的第一手资料的基础上通过深入的分析研究后进行。（√） 5、集体访谈过程中，如果出现调查对象之间的争论和分歧时，会议主持可以表明自己的看法和倾向，以使访谈有个明确的结果。（×）三、简答题： 1、科学的调研计划应包括哪些主要内容？答：①确定调研目标②选择调研单位③选择调研方法 ④使用调研工具⑤构建调研团队⑥筹措调研经费 ⑦安排调研时间⑧处理意外情况⑨其他有关工作的安排 2、常见的调研报告一般包括哪几个部分？

2019年国家公务员考试公共基础知识法律基础知识复习题库及答案

2019年国家公务员考试公共基础知识法律基础知识复习题库及答案单项选择题 1、我国公民的平等权利是指公民( C )。 A、在立法上一律平等 B、在法律上一律平等 C、在法律面前一律平等 D、在守法上一律平等 2、居民委员会是( A )。 A、基层群众自治性组织 B、基层群众性组织 C、基层政权机关 D、基层政权机关的派出机关 3、我国法定结婚年龄为( B )。 A 男23岁女20岁 B 男22岁女20岁 C 男24岁女22岁 4、夫妻对共同所有的财产有( C )的处理权。 A丈夫有优先B妻子有优先 C.平等 5、当未成年子女对国家集体或他人造成损害时( B )有承担民事责任的义务。 A未成年人本人B父母C近亲戚 6、养子女和生父母间的权利义务关系因( B )的成立而消除。 A送养关系B收养关系C法律关系 7、女方在怀孕期间、分娩后( B )或中止妊娠后六个月内男方不得提出离婚。 A.六个月内 B.一年内 C.二年内 8、夫妻双方因感情不和分居满( B ) A 1年 B.2年 C. 3年 9、根据继承法的规定遗产分割时应当保留( A )的继承份额。 A 胎儿 B 未成年人 C 父母 10、对公民提起的民事诉讼由( B )住所地人民法院管辖。 A 原告 B 被告 C 原告或被告 11、人民法院审理第一审民事案件由审判员、( C )共同组成合议庭或者由审判员组成合议庭。 A. 审判长 B. 书记员 C. 陪审员 12 ( C )内向上一级人民法院提起上诉。 A. 10日 B. 20日 C. 15日 13、民事诉讼案件中事人申请诉前财产保全的应当向( A )的人民法院申请。 A. 财产所在地 B. 原告所在地 C. 被告所在地 14、当事人一方拒绝签收人民法院调解书的调解书( B )。 A.只要另一方当事人签收即发生效力 B. 不发生效力 C. 强制发生效力 15、未成年人是否可以单独接受他人馈赠的礼财物( A ) A、可以 B、需经父母或其他监护人的同意下才可以 C、不可以 16、我国未成年人保护法规定任何组织或个人不得招用未满( B )周岁的未成年人国家另有规定的除外。

国家公务员考试情景模拟题面试真题

国家公务员考试情景模拟题面试真题 ?https://www.sodocs.net/doc/bb12270899.html, ?2012-1-29 ?考试吧 1.现在很多人在街头进行街头绘画或者临摹世界名画，同时在人行通道演奏乐器，精湛的技艺经常引起人们的围观。如果你是街道办事处的工作人员，这种现象引起了交通堵塞，你将会如何劝阻，请现场模拟。【参考答案】对于当事人：同志：您好！我是街道办事处的工作人员。刚刚听了您的表演，真是非常精彩，工作了一天的疲惫的身体似乎在您的音乐声中得到了彻底的放松，所以大家都驻足停留看您的表演。但是您看，您表演的地方刚好在我们街道的十字路口，路面本来就比较狭窄，现在又是下班的高峰期，周围的车辆和人员非常多，您的表演又吸引了这么多人驻足停留，这就让这道路显得更加拥挤了。您看您能否暂时停止一下表演，或者转移一下阵地到附近的公园里继续表演，这样既不耽误您表演，也让道路顺畅了，您说是不？麻烦您配合下我们的工作，谢谢您了！对于围观群众：大家上一天班都累了，都着急回家休息，咱都堵在这会影响别人回家，对吧？要是大家真有这精神头，要不咱请这位同志和大家一起去旁边的公园，公园环境好，还安静，又有可供休息的地方，这样既不影响别人回家，又不影响欣赏的心情，大家看怎么样？谢谢大家支持我们工作了！ 2.从小学到大学，有很多黑板，以“黑板”为题说段话。【参考答案】在我们每个人求学的教室中，总有那一块块的黑板，不论是遥远记忆中山村小学那块简陋的小黑板，还是我刚刚告别的大学课堂里宽大光滑的可升降黑板，它们都默默无闻却又坚定地存在，它们承受着千万只粉笔年复一年、日复一日的横竖撇捺，渐渐地，黑漆剥落，处处泛白。在这样的过程中，始终不变的是我们对知识的渴求，是老师对学生无私的爱，是他们默默无闻的奉献精神。对我来说是，黑板的意义不只是它上面记录的知识，更多的是校园生活留给我的成长记忆，这些记忆是我人生道路上最宝贵的财富。现在我即将离开大学校园，到社会中去闯荡，未来的生活可能不再似校园里的那般惬意和自在，但是没关系，成功更容易光顾磨难和艰辛，正如只有经过泥泞的道路才会留下清晰的脚印。草木不经霜雪，则生意不固；吾人不经忧患，则德慧不成。

历年湖南省公务员面试真题及参考答案精选

历年湖南省公务员面试真题及参考答案精选 1.对于将酒驾司机放入银行信用黑名单，谈谈你的看法。【中公名师分析】本题为综合分析题，主要依托社会热点考查考生的综合分析能力。本题考察的是“将酒驾司机放入银行信用黑名单”这一现象，考生可以着重谈谈酒驾问题怎么解决。【解题思路点拨】首先，对这种做法产生的背景和积极意义进行阐述；其次，分析此做法的有待商榷的地方；再次，如何解决酒驾问题；最后，结合自身总结升华。【中公教育参考答案】将酒驾司机放入银行信用黑名单这种新做法，是某些地方为了惩治酒驾、防止酒驾的一种举措。当前酒驾问题已经成为严重危害人民群众生命财产安全的重要隐患之一。把酒驾司机和银行信用联系起来，其做法的出发点就是要警示酒驾人员不再酒驾，起到了一定的防范作用。但同时，这种做法能够走多远？能否在大范围推广这种做法值得商榷。一方面，银行未必想这么做，因为能够驾的起车的都是有钱人，银行不想得罪这部分有钱人；另一方面，信用能否和酒驾化等号？这更值得研究。所以，这种做法只是局部地区、局部环境下采取的不得已的做法，这只是一种道德行为。它不能从根本上解决酒驾问题。酒后驾驶导致的事故越来越多，酒精正在成为越来越凶残的“马路杀手”，究其原因有三：一是公众教育缺失，交通安全意识培养不到位。二是社会公德缺失。三是违法成本低，法律对酒驾者惩治力度不够。因此我们必须树立从法律上解决酒驾问题，保障群众的生命安全。因此，我们需要做到：加大安全驾驶的教育，在全社会形成平安驾驶的气氛；通过多种形式宣传酒驾的危害，提高社会公德教育，酒驾害己也害人；加大惩处力度，而不是对酒驾人员进行简单的罚款了事；引进科学设备，提高检查频率，查处一起处理一起。

6、汇编学习从入门到精通(荐书)

汇编学习从入门到精通Step By Step 2007年12月15日星期六00:34 信息来源：https://www.sodocs.net/doc/bb12270899.html,/hkbyest/archive/2007/07/22/1702065.aspx Cracker，一个充满诱惑的词。别误会，我这里说的是软件破解，想做骇客的一边去，这年头没人说骇客，都是“黑客”了，嘎嘎～公元1999年的炎热夏季，我捧起我哥留在家的清华黄皮本《IBM-PC汇编语言程序设计》，苦读。一个星期后我那脆弱的小心灵如玻璃般碎裂了，为了弥补伤痛我哭爹求妈弄了8k大洋配了台当时算是主流的PC，要知道那是64M内存！8.4G硬盘啊！还有传说中的Celeon 300A CPU。不过很可惜的是在当时那32k小猫当道的时代，没有宽带网络，没有软件，没有资料，没有论坛，理所当然我对伟大的计算机科学体系的第一步探索就此夭折，此时陪伴我的是那些盗版光盘中的游戏，把CRACK_XXX文件从光盘复制到硬盘成了时常的工作，偶尔看到光盘中的nfo 文件，心里也闪过一丝对破解的憧憬。上了大学后有网可用了，慢慢地接触到了一些黑客入侵的知识，想当黑客是每一个充满好奇的小青年的神圣愿望，整天看这看那，偷偷改了下别人的网页就欢喜得好像第一次偷到鸡的黄鼠狼。大一开设的汇编教材就是那不知版了多少次的《IBM-PC汇编语言程序设计》，凭着之前的那星期苦读，考试混了个80分。可惜当时头脑发热，大学60分万岁思想无疑更为主流，现在想想真是可惜了宝贵的学习时间。不知不觉快毕业了，这时手头上的《黑客防线》，《黑客X档案》积了一大摞，整天注来注去的也厌烦了，校园网上的肉鸡一打一打更不知道拿来干什么。这时兴趣自然转向了crack，看着杂志上天书般的汇编代码，望望手头还算崭新的汇编课本，叹了口气，重新学那已经忘光了的汇编语言吧。咬牙再咬牙，看完寻址方式那章后我还是认输，不认不行啊，头快裂了，第三次努力终告失败。虽然此时也可以爆破一些简单的软件，虽然也知道搞破解不需要很多的汇编知识，但我还是固执地希望能学好这门基础中的基础课程。毕业了，进入社会了，找工作，上班，换工作成了主流旋律，每天精疲力尽的哪有时间呢？在最初的中国移动到考公务员再到深圳再到家里希望的金融机构，一系列的曲折失败等待耗光了我的热情，我失业了，赋闲在家无所事事，唯一陪伴我的是那些杂志，课本，以及过时的第二台电脑。我不想工作，我对找工作有一种恐惧，我靠酒精麻醉自己，颓废一段日子后也觉得生活太过无聊了，努力看书考了个CCNA想出去，结果还是被现实的就业环境所打败。三年时间，一无所获。再之后来到女朋友处陪伴她度过刚毕业踏入社会工作的适应时期，这段时间随便找了个电脑技术工作，每月赚那么个几百块做生活费。不过这半年让我收获比较大的就是时间充裕，接触到了不少新东西，我下定决心要把汇编学好，这时我在网上看到了别人推荐的王爽《汇编语言》，没抱什么希望在当当网购了人生中的第一次物，19块6毛，我记得很清楚，呵呵。废话终于完了，感谢各位能看到这里，下面进入正题吧。

国家公务员面试模拟题之情景模拟

2017年国家公务员面试模拟题之情景模拟（一）题型特点情景模拟通常要求考生扮演某一特定角色，在模拟的工作情景中对一系列人际关系和工作问题进行处理。考官根据考生的言语和行为表现，对其相关能力和胜任特征做出相应的评价。情景模拟的题目更能够体现考生的许多能力，近年来公务员面试有采用情景模拟题型对考生进行考察的趋势。测评要素与传统题型相比，情景模拟更能够考查“岗位匹配性”、“人际沟通”能力、“实际解决问题“的能力等。情景模拟中，考生需要“扮演”的角色很多时候就是他所报考的岗位，题目中设置的情景往往是该岗位实际工作中最具有代表性或挑战性的问题，重点考查考生在面临与实际工作类似的问题和机遇时，是否能及时准确地对其进行分析、判断，并做出科学的决定。在情景模拟中，考官一般从以下四个方面来评价考生的行为表现： 1.角色定位能力考生要对情景角色的言行举止准确理解和把握，在深刻理解角色任务的基础上迅速进入情景，按照题目要求采取相应行为。

当题目中出现“请将考官当作某某，现场模拟一下”这样的表述，也就是需要将考官当成情景中的其他角色时，考生一定要有意识的快速进行角色转换，在精神状态、思考问题方式、称谓措辞、沟通的口吻，以及与考官对话的语气语调等方面与情景设置的身份相匹配。 2.解决问题能力重点考查考生在面临与实际工作类似的问题和机遇时，思维是否敏捷，是否能有效控制情绪和应对突发事件，及时准确地对问题进行分析、判断，能否有计划的通过组织协调、科学决断，将问题合理解决。 3.举止仪表考生在情景模拟中的言谈举止是否符合角色及情景要求，说话的内容，语气神态及伴随说话时的表情、动作等是否符合谈吐礼仪规范。 4.人际沟通能力情景模拟题目中，考官会根据考生的沟通方式和技巧，对人际沟通能力进行评价。其考查的要点主要包括口头表达能力、亲和力、说服力、沟通能力、人际交往技巧以及缓和气氛化解矛盾等素质表现。答题原则

公务员必须具备的九种能力

2003年，人事部发布了《国家公务员通用能力标准框架》，其中规定，公务员必备的九大能力为： 1. 政治鉴别能力 ①有相应的政治理论功底，坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验，认真实践“三个代表”重要思想； ②善于从政治上观察、思考和处理问题，能透过现象看本质，是非分明； ③具有一定的政治敏锐性和洞察力，正确把握时代发展要求，科学判断形势； ④贯彻执行党的路线、方针、政策。 2. 依法行政能力 ①有较强的法律意识、规则意识、法制观念； ②忠实遵守宪法、法律和法规，按照法定的职责权限和程序履行职责、执行公务； ③准确运用与工作相关的法律、法规和有关政策； ④依法办事，准确执法，公正执法，文明执法，不以权代法； ⑤敢于同违法行为作斗争，维护宪法、法律尊严。 3. 公共服务能力 ①牢固树立宗旨观念和服务意识，诚实为民，守信立政； ②责任心强，对工作认真负责，密切联系群众，关心群众疾苦，维护群众合法权益； ③有较强的行政成本意识，善于运用现代公共行政方法和技能，注重提高工作效益； ④乐于接受群众监督，积极采纳群众正确建议，勇于接受群众批评。 4. 调查研究能力 ①坚持实践第一的观点，实事求是，讲真话、写实情； ②坚持群众路线，掌握科学的调查研究方法； ③善于发现问题，分析问题，准确把握事物发展的历史、现状和产生的影响； ④积极探索事物发展的规律，预测发展的趋势，提出解决问题的建议； ⑤善于总结经验，发现典型，指导、推动工作。

5. 学习能力 ①树立终身学习观念，有良好的学风，理论联系实际，学以致用； ②学习目标明确，根据自己的知识结构和工作需要，从理论和实践两方面积累知识与经验； ③掌握科学学习方法，及时更新和掌握与工作需要相适应的知识、技能； ④拓宽学习途径，向书本学、向实践学、向他人学。 6. 沟通协调能力 ①有全局观念、民主作风和协作意识； ②语言文字表达条理清晰，用语流畅，重点突出； ③尊重他人，善于团结和自己意见不同的人一道工作； ④坚持原则性与灵活性相结合，营造宽松、和谐的工作氛围； ⑤能够建立和运用工作联系网络，有效运用各种沟通方式。 7. 创新能力 ①思想解放，视野开阔，与时俱进，具有创新精神和创新勇气； ②掌握创新方法、技能，培养创新思维方式； ③对新事物敏感，善于发现、扶植新生事物，总结新鲜经验； ④善于分析新情况，提出新思路，解决新问题，结合实际创造性地开展工作。 8. 应对突发事件能力 ①有效掌握工作相关信息，及时捕捉带有倾向性、潜在性的问题，制定可行预案，并争取把问题解决于萌芽之中； ②正确认识和处理各种社会矛盾，善于协调不同利益关系； ③面对突发事件，头脑清醒，科学分析，敏锐把握事件潜在影响，密切掌握事态发展情况； ④准确判断，果断行动，整合资源，调动各种力量，有序应对突发事件。 9. 心理调适能力

公务员个人考核总结银行

公务员个人考核总结银行增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好。下面给大家整理了关于公务员个人考核总结，方便大家学习。公务员个人考核总结1 岁月如梭，光阴似箭，转眼间一年又过去了。二oo四年是不平凡的一年,也是农村信用社改革至关重要的一年。新一轮的改革浪潮，新一代的领导集体为我们带来了一流的管理，一流的经营模式，它标志着我们的信合事业已实现了跨越式发展的新时期，这无不凝结着每位领导的英明决策和正确指导，让每位员工都以稳健的步伐迈向崭新的一年。对我个人来讲，这一年意义深刻!刚刚过去的一年里，我在社主任的正确领导下，在其他同志的配合下，坚持以高标准严格要求自己，兢兢业业做好本职工作，较出色地完成了领导交给的各项工作任务，个人工作能力得到很大的提高，同时也取得了一定的工作成绩。回顾起来，主要做好了以下几方面的工作： 1、以高度的责任感主动做好本职工作一年来，我在做好本职工作的基础上，坚持高标准、严要求，努力掌握金融方面的知识，取得了较大的进步。作为信用社的一名押运司机，时刻牢记

自己肩负的重任，以保护国家财产为己任，在运钞途中精力保持高度集中，并严格按照操作规程和运钞条例、道路交通规则，做到万无一失。认真做好车辆保养，发现问题及时处理，确保车辆安全运行。除了执行运钞外，还做到领导确保领导业务用车随叫随到，真正做到一名合格司机。在平时的工作中，我能够认真学习政治理论和法律知识，使自己的思想观念紧跟时代的步伐，加深了对党在现阶段的方针政策的正确认识，从思想上，行动上，与党中央保持一致。其次，在工作之余逐渐养成了读书看破报的习惯，从报上领会党的方针政策和社会动态，及时掌握党对各项工作的要求，金融单位英雄人物的先进事迹。另一方面，认真学习业务技能，不断提高自己的业务水平，提高劳动效率，减少差错事故的发生，增强自我控制能力，堵塞漏洞，防患于未然。 2、以“军事化”标准严格要求自我一个单位，一个集体，没有一套适合的管理模式作保障是很难把工作搞好和落实好的，更谈不上什么发展，在这方面应首先严格要求自己。在工作中，不仅要掌握押运工作要领，熟悉相关知识，从以往的金融案例中吸取教训，从实际工作中摸索经验。从中锻炼了我独立处理问题的能力，培养了勤学苦练，追求真理的工作态度。在以后的工作中，我将进一步学习研究业务知识，在工作中学习，在工作中创新。

公务员面试指导：情景模拟答题之设计表演

公务员面试指导：情景模拟答题之设计表演真正落实到答题上，情景模拟就像是一出自编自演的“舞台剧”，需要我们将情景模拟答题第一步和第二步中介绍的内容有机的串联起来。具体来说，表演的设计分为三个部分： 1、设计开场俗话说“万事开头难”，对情景模拟答题来说，很多考生都是都被开篇第一句话憋死在了考场上。那么对情景模拟来说，有哪些开场的技巧呢？ (1)打招呼打招呼是我们在日常交往中最常使用的开场语，对情景模拟答题来说也非常好用。下面几种打招呼的方式都是比较恰当的：问候例如“李大爷，您好！”“这位大嫂，您好！”“你好啊，小张！”直接问候对方来打招呼，言简意赅。寒暄例如：“小李，最近工作忙吗？”“这位大哥，今年收成不错吧？”“张大爷，这几天身体好些了吗？”使用暄寒问暖的方式来打招呼，能够体现出考生细腻的思维和丰富的生活体验。赞美或致敬例如见到小区保安主动打招呼：“您好，今天是你值班啊，辛苦了！”见到单位的保洁阿姨，主动问候：“阿姨您好，您把地拖得真干净，都可以当镜子使了。”像这样采用赞美或致敬的方式来打招呼，能够体现出考生对情境的深入把握和敏捷的反应能力。 (2)介绍身份简而言之，就是通过自我介绍(我是谁，什么部门的，来这里的目的)来作为开场。例如“乡亲们，我是县里的办事员小刘，这次是专门过来了解情况的。”“张科长，我是宣传科的小王，有个问题向您请教一下，您看现在方便吗？” (3)控制局面在应急场景的情景模拟题目中，经常需要考生在一片混乱的场合中进行发言，此时的开场白就以“控制局面”再合适不过了。例如“大家安静一下，请听我说两句！”“乡亲们，大家别着急，有话慢慢说！” 2、设计主干

历年上海公务员面试真题

2008上海出入境检验检疫局面试真题 1现在家长普遍比较重视英文学习不重视中文请问你的理解 2有人举报你所管辖区电动玩具质量有问题，你该怎么展开调查 3你的下属总是越级上报，就是越过你向上级汇报，你该怎么办 4你是单位的技术支持，但是总有人咨询你某项新政策的问题已经严重影响了你的正常工作你怎么办 5领导在大会上表扬了你因为某项工作出色，但这项工作不是你做的请问你怎么办 2008 6月11日上海社保面试真题 1．说一下你的经历，并结合报考岗位说说你的优势和缺点 2．某件事因为客观原因不能进行，请问你该怎么办 3．说说你学这个专业之后和没学这个专业之前有什么不同 4．你的主要研究内容除了你刚才提到的毕业论文之外，还有其他别的什么2008上海某机关面试真题 1很多人才丢流向东部发达省份，而西部最需要人才，请问你对次有什么看法？2领导派你去外地机关办事，但是找不到对方单位负责人，怎么办？ 3根据你的经历，谈谈你碰到的最难的一件事，如何通过发挥团队力量解决的？4说说你为什么报考我们机关，有什么优势？ 5从题库里抽一道专业课题目 2008上海市财税局面试真题 1，简单的介绍一下自己 2。前段时间我国爆发了大规模的雪灾，说明了很多问题，你对我国的公共管理体制有什么看法 3，有人说，做人的诀窍是抬高别人，贬低自己，尊重别人，放低自己，你对此有什么看法？ 4，单位由你牵头组织一次课题研究，你怎么组织？ 5，你所在的单位在网站上公布了一个政策法规，但是引起了媒体和群众的误解和他们的质疑，你怎么来解决这个问题？ 2007年上海公务员面试面经汇总

崇明25号下午检察院面试真题一、结合自身经历谈一下报考本职位的优势和劣势二、环境和节约型社会建设三、组织青年团员进行法制宣传四、本来是别人的错误，领导错以为是你的差错并在会上批评了你，你怎麽办？五、上级来考核，本单位有的条件未达到考核标准，你如何处理？六、如何了解崇明的，怎样看待检察院的工作，如果工作以后觉得兴趣和工作不符会怎样？ 25号下午面试题 1、你报考这个职位的优势和劣势 2、环保问题，建设节约型社会中，政府可以做什么？ 3、组织单位团员一次普法活动？ 4、工作中出现错误，不是你的责任，领导当众批评你，你怎么办？ 5、上级考核工作，你是其中一个成员，你单位有些数据达不到要求，单位希望你虚报数据，你该怎么办？其他问题： 1、你怎么过来的？ 2、你对无罪推定怎么看？ 3、你是检察官，如果遇到一个案件，你内心确认犯罪嫌疑人犯罪，但是证据不能证明他犯罪了，你会怎么处理？ 4、你有什么特长？ 5、如果工作条件和你预期的不一样，你会怎么办？ 25号下午的财税面试 1、结合自己的实际经历，说说报考财税局有什么优势和劣势。（前半句我想不是白说的，没面过的，还是结合一下经历说吧） 2、建设资源友好型社会，政府在环境保护方面应发挥什么样的作用？ 3、由你组织本单位共青团员搞一次法律宣传，如何组织？ 4、有工作出了问题，并不是你造成的，但领导以为是你，当众对你进行批评，你怎么做？

《公务员调查研究方法与能力培养》试题库.doc

《公务员调查研究方法与能力培养》试题库一、单选题 1、公务员做好本职工作的要求是： A.结交关系 B.离职深造 C.业务进修 D.调查研究 2、了解社会现实的基础是： A.知识水平 B.调查研究 C.社会关系 D.专业知识 3、改进工作作风的有效途径是： A.企业权力 B.企业道德 C.企业文化 D.调查研究 ?4、下列不属于“调查研究的基本原则”的一项是： A.客观性原则 R.科学性原则 C.群众性原则 D.公关性原则 5、下列选项不属于“调查研究的性质”的是： A.调查程序性 B.目的计划性 C.实践操作性 D.系统综合性 6、划分氏接调查与间接调查的标准是： A.以调查研究的时序标志 B.以调查研究范围的大小为标志 C.以调查研究资料来源的标志和调查的方式 D.以照调查研究的时间 7、下列调查不是按照调查研究的时间划分的一项是： A.一次性调查 B.动态调查 C.经常性调查 D.迫踪调查 8、按调查研究资料来源的标志和调查的方式来划分可把调查研究分为: A.微观调查和宏观调查 B.静态调查和动态调查 C.经常性调查和迫踪调查

D.直接调查与间接调查 9、按照调查研究的目的划分的调查研究是: A.应用性调查和学术性调查 B.全面调查和非全面调查 C.静态调查和动态调查 D.综合性调查和专题性调查 10、下列属于“以实施调查对象在研究范围里的分布情形为标志”划分的调查是: A.普遍调查 B.全面调咨 C.专题性调查 D.学术性调查 11、调研后要进行的是： A.群众访谈 B.专题汇报会 C.调研总结 D.座谈会 12、负责对调研材料进行综合整理分析，撰写调研分析报告的是： A.主持人 B.负责人 C.课题组 D.专业组 13、会议调杳法首先要做到的是： A.确定会议规模 B,明确会议主题 C物色到会人员 D.选好会议的场所 14、下列不属于“访谈中的非语言交流” 一项是： A,注意语流音变 B,注意外部形象 C.注意体态语言 D.保持目光接触 15、属于“调研者的单方行为”的调查法是： A.会议调查法 B.问卷调查法 C.访谈调查法 D.观察调查法 16、根据观察的地点和可控性，可以将观察调杳划分为： A.直接观察和间接观察 B.参与观察和非参与观察 C.结构式观察和无结构式观察 D.自然观察和实验观察

2020年四川公务员考试笔试内容

2020年四川公务员考试笔试内容计划参加明年公务员考试的朋友们，本网为你准备了2019年四川公务员考试笔试内容，供你参考，更多相关资讯请关注本网站更新。 2019年四川公务员考试笔试内容 2019年四川公务员考试暂未开始，相信笔试考什么应该是考生最关心的问题之一，下面就结合2018年四川公务员考试相关政策简单介绍一下2019年四川公务员考试笔试考什么。同时提醒考生早日结合《2019年四川公务员考试一本通》系列教材复习备考。一、四川公务员考试笔试科目笔试科目：《行政职业能力测验》和《申论》二、四川公务员考试出题方式《行政职业能力测试》以客观题的形式考查，题量为100道，均为单项选择题。《申论》采用主观题的形式命题，2018年下半年四川公务员考试申论真题共有三个小题，其中前两道题分别为概括题和写倡议书，第三道题为大作文。三、四川公务员考试内容（一）《行政职业能力测验》《行政职业能力测验》分为常识判断、言语理解与表达、数量关系、判断推理、资料分析这五大题型模块。 1、常识判断常识判断一般考查10道题，涉及范围广泛，内容丰富，可以概括归纳为三大类：自然科学、社会科学、时事热点。

自然科学包括物理、化学、生物、天文、地理、科学技术等方面的内容。社会科学包括政治、经济、法律、历史、文化等方面的知识。时事热点也就是对考试当年的整体国情、社情、省情有一定的了解，尤其要关注重大的热点事件，如国家重要会议的召开、新出台的政策或法规、重大事件的发生等。 2、言语理解与表达言语理解与表达一般考查30道题，主要题型有逻辑填空、片段阅读、语句排序，其中考查的重点是逻辑填空和片段阅读，语句排序题量较少，一般在2道左右。逻辑填空侧重于对词语的理解，有一词填空、两词填空和三词填空。片段阅读情况较为复杂，重视对文段材料的整体把握，重点考查类型有中心主旨概括类、意图推断类、细节理解类、下文推断类、语句衔接类等。 3、数量关系数量关系一般考查10道题。数量关系包括数字推理和数学运算，但数字推理近几年都未考查。大家可重点复习数学运算部分，包括基础运算问题、计数问题、行程问题、几何问题、时间问题、工程问题、浓度问题、利润问题等。 4、判断推理判断推理一般考查35道题，分为图形推理、定义判断、类比推理、逻辑判断这四个题型模块。其中，图形推理一般是5道题，其余题型一般各为10道。其中涉及对图形、词语概念的辨别、归类，对段落文字的理解以及对所呈现出的关系的比较、推理等。 5、资料分析

公务员的考核表个人总结

公务员的考核表个人总结考核表个人总结是很难写的，那公务员考核表个人总结怎么写呢?下面小编就和大家分享公务员考核表个人总结，来欣赏一下吧。公务员考核表个人总结(一) 一、勤学善思、不断提高综合素质作为一名副职，我深知要想协助好“一把手”的工作，自身必须具备较高的政治素质和业务能力，才能完成上级下达的各项任务。一年来，我始终把提高思想政治素质和党性修养，当作一种责任，当作提高自己工作能力、领导水平的需求。除了按时参加单位组织的集体学习外，利用业余时间系统地学习中国特色社会主义理论、xx届四中五中全会精神、各项廉政规定等，深刻理解其精神实质,努力提高自身的政策理论水平，并结合思想工作实际，加强党性锻炼，不断提升思想境界，增强了政治鉴别力和政治敏锐性，做到在政治上思想上行动上与党中央和县局党组保持高度一致。特别是在“三严三实”活动中，我通过认真学习各级领导讲话精神，深刻查摆自身在思想观念和工作作风方面存在的问题，进一步解放了思想、更新了观念，转变了作风，为做好各项

分管工作奠定了良好的思想基础。在业务学习我一直常抓不懈，做到不断更新知识，不断提高技能，努力在工作实践中思考、总结、提高，以适应税收科学化、精细化、信息化管理的需要。总之，通过努力学习，使自身的政治理论水平和业务技能有了提高，做到了学以致用，提高了运用理论指导实际工作的水平。二、尽心履职、协助“一把手”做好分管工作按照局党组分工，我分管局机关、办公室(信息中心、后勤中心、县局档案室)、市场(合同)规范管理股。挂宣化工商所、吕王工商所。在工作中，我从实际出发，针对各部门工作任务，认真负责地做好分管部门的工作，注重在具体工作中听取部门领导的意见和建议，支持和协调部门领导的工作，使所分管部门，圆满完成了各项工作任务。 (一)统筹兼顾，抓好办公室工作 1、进一步提高公文办理的质量和效率。严格按照“创新、规范、主动、高效”的要求，认真落实“三简一短”规定，进一步规范公文管理，大力推行全省统一政务平台系统，严格把好公文“审核关”和“运行关”，统一机关公文出入的口径，全面规范公文的审核、印发、传阅和归档等制度，不仅节约了办公成本，而且有效提高了公文质量和运行效率。一年来，印发局文44件、办文15件、党组文22件、其它文件8件，所有公文都做到了规范、合法、统一，具有较强的针对性、操作性和指导性。

2018国考面试：沟通说服情景模拟题

2018国考面试：沟通说服情景模拟题沟通说服情景模拟题是要求考生在特定的场景之下,通过摆事实、讲道理,劝说对方接受自己的观点,按照自己要求的方法去做。相比前面的调解矛盾类情景模拟题,这样的谈话显得更为主动,同时也对考生提出了更高的要求,不仅仅要求双方达成一致意见,更要求对方接受自己的观点,在解决问题的方向上绝不能妥协,否则这个沟通说服就是失败的。总体来讲,答题思路可以分为以下几个步骤: 1.理解鼓励。 2.指出问题。 3.说明道理。 4.建议提醒。例题1:培训课上大家交头接耳,你作为负责人,准备在课间跟大家沟通一下这个事情,作一个现场模拟。此题要求考生说服大家尊重老师,遵守培训课堂纪律,而课上大家不遵守纪律可能是因为培训课在组织或上课内容方面存在一定的问题,所以就一定要和大家沟通,鼓励大家都提出意见,共同来改进。我们假定这是一个单位组织的培训,那么要劝说的对象都是你的同事,和你是平级的关系,所以,在沟通时要注意尊重对方,给对方留下余地,不能采取批评指责的方式,否则反而会收到相反的效果。【参考答案】各位同事:

大家好!我是这次培训课程的负责人,很高兴看到大家准时到场积极参加我们的培训课。看到大家兴奋的表情,我深深感觉到我们这次培训课的意义重大,我的责任就更加重大了。经过这两天的培训,相信大家已经感受到了我们邀请的各位专家、学者渊博的学识和丰富的实践经验,他们都是业务骨干,是从我们这样的业务科员做起,通过自己努力摸索成长起来的精英。我们单位领导多方联系,再三热情地邀请,才能集中在这一个时间段内,安排了这么多位优秀的老师给大家讲课。他们在课堂上是把自己几十年的经验毫无保留地传授给大家,这个机会是我们前面几届新招录的同事没有遇上的。这次领导们十分重视,花了大力气希望在最短的时间内给大家更多的业务知识培训。大家要好好珍惜这难得的机会,多用心学习啊! 这几天你们参与课堂讨论的积极性很高,但同时我也观察到,在老师授课期间,非讨论发言的时间里,也有一些人在课堂上窃窃私语,交头接耳。这不仅会影响到自己和其他同事的学习效果,也是对授课的专家、学者不尊重的表现。虽然专家们都没有跟我们工作小组反映意见,还一直表扬大家热情好学,但是这不代表没有问题,不代表我们可以不遵守课堂纪律。这是自觉自愿的事情,我相信今天我提醒大家之后,大家都能严格遵守课堂纪律,在讨论、互动阶段可以踊跃发言,在老师讲课的时候认真听讲,不要分心。如果对老师讲解的内容有疑问,可以举手经老师同意之后再提问,也可以课后与老师们交流,他们都是非常和蔼和亲的,都非常乐意解答大家的问题,大家不用顾虑。当然,如果大家觉得我们在课堂组织形式上,或者老师授课方式上有值得改进的地方,也欢迎大家课后向我提出意见,我会向我们培训工作小组汇报,也会和老师沟通交流,争取改进。对于我们这次培训过程中后勤组织方面的一些问题,有做得不周到的地方,我先跟大伙儿说句对不起,也请大家批评指正,我们一定尽力服务好大家。

黑龙江省公务员考试面试历年真题汇总

黑龙江省公务员考试面试历年真题汇总 2006年3月1日黑龙江省公务员面试题 1、你经过调查。写了一份调查报告，但你的领导确有不同的意见，请问你怎么处理？ 2、现在考公务员是个热门，领导让你写一篇有关此事的调查报告，你会针对哪些人调查，怎样写！ 3、一家百货着火，烧死数人，该省省长公开道歉，对此事负责，你的看法？ 4、你在路边帮助了一位生病的老人，送他到医院，老人的家人赶到确说是你撞伤了老人，你怎么处理？ 2006年2月28日黑龙江省公务员面试题 1、你的朋友向你借了一台相机，因为不熟悉操作弄坏了，你和他争吵起来了，你该怎么处理。 2、一次有益的面试为题编一段话。 3、你的同事有一项任务，做了一半就病了住院了，你领导让你完成，你发现后一半的计划有漏洞，你怎么处理 4、一幅漫画，让你谈一下反应的问题。（主要是医疗药品管理混乱，医德医风，。。。上面画的是一个大夫和病人之间的对话。） 2006年2月27日黑龙江省公务员面试题 1.一个人和你积怨和深，现在要你和他一起做一件事，你怎么办？ 2.用小王正在看新闻联播，旅游，编一个故事。 3.市文化局要组织一次未成年人上网情况暗访行动，由你组织，你如何组织？ 4.我国京剧团在美国演出受到欢迎，你怎么看民族的就是世界的。 2006年2月26日黑龙江省公务员面试题 1.老魏是一位老同志，工作能力强，性格耿直，对现在年轻人的很多作法都看不习惯，如果你是新同事小王，你怎样做能和老魏成为好朋友？ 2.编一个故事，以“一个春暖花开的日子”开头，到“原来是一场误会”结束。要求：情节曲折，内容合理，思想向上等。 3.你是一位人事处的工作人员，上班以后发现有3件事情等待你处理，事情如下，你怎样安排？第一，公务员考试笔试已结束，面试的名单已出来了，你要拟定一份面试计划，在下班前交给领导审阅，供领导参考。第二，现在还有18名进入面试的考生没有通知到，必须在今天将他们通知到，不然会耽误他们参加面试。第三，有一批老干部要在今天上午体检，这件事情是由你负责的，你必须到场。（这道题较长，考试时提供题笺，可以思考2分钟再做答） 4.现在社会上有这样一件事引起争论“一位出租车司机为了救治伤员，闯了红灯”，有人说：“这位司机为了救人情有可原。”有人说：“这位司机闯了红灯，应该受到处罚。“你对这件事怎么看待？ 2004年5月22日黑龙江省公务员面试题 1、对于现在的一些大学生认认真真的学习专业知识，但是没有找到好的工作，而有些人不好好的学习，通过社会关系找到了好的工作，对于这种现象你怎么看？ 2、单位领导让你组织单位人员去开发区参观，你打算怎么组织？ 3、假如你在单位里提出了合理化建议，你的同事很支持你，但是你的领导却反对，你打算怎么办？ 4、你怎么样尽快和陌生人拉近关系？

公务员“调查研究方法与能力培养”知识竞赛试题

公务员“调查研究方法与能力培养”知识竞赛试题（知识竞赛试题每题1分，共100题）一、填空题 1．调查研究一直是我国党和政府部门的重要工作方法之一，它是党的的基本指导方针，是各级政府工作人员所必备的工作能力。 2．是正确决策的前提，是掌握和指导实际工作的重要手段。 3．调查研究以为调查对象，是针对社会现实中的问题而进行的主观认识活动。 4．在调查准备阶段，设计调查方案的首要问题是的类型。 5．抽样调查，是在现代统计学和概率论基础上发展起来的一种调查方法，它是普遍调查和的逻辑补充和发展。 6．在调查研究的各种分类中，普遍调查、和抽样调查是最基本的分类。 7．调查研究工作的具体程序大体可以分为四个阶段，即准备阶段、调查阶段、研究阶段和。 8．调查研究报告主要功能是收集情况，并通过对调查所得情况的深入研究，提出。 9．头脑风暴法又称，是按照一定规则召开的、鼓励创造性思维的一种会议形式。

10．文献调查法也称，是指通过收集各种文献资料，选取与研究主题有关的信息资料，并开展研究活动的一种调研方法。 11．科级领导在调查研究方面，应掌握调查研究的基本方法，有比较畅通的，善于总结经验，研究分析工作中出现的问题，并提出相应的对策。 12．是社会调查中最具价值的重要资料，主要是指所收集到的数字及其组成的图文、图表资料。 13．要走出调查研究的“万能论”误区，必须在观念上树立“是我们的工作方法之一”的观念，调查研究的结论只是决策时参考的依据之一。 14．层次谬误是指在社会调查中，研究者用一种的分析单位做调查，而用另一种比较低的分析单位做结论的现象。 15．所谓实践性原则，就是在调查研究时，必须坚持从，深入群众开展调查研究。 16．调研报告主题的确定，要依据三个因素：调查研究；调查研究中得到的基本材料；现实生活中所提出的需要回答的问题。 17．文献评论正确的写作方法是，先仔细阅读每一篇有关的文章，寻找那些与自己的研究的部分，然后依据这些材料做出评论。 18．调研报告的核心是地反映和分析客观事实。

公务员面试常见问题练习6例：情景模拟(含参考答案)

专家解析最新面试热点<<<点这里！公务员面试常见问题练习6例：情景模拟（含参考答案）面试是一个角逐的过程，是能力与能力、细节与细节之间的较量，因此入围面试的考生在备考期间一定要考虑到各个方面的细节，还有疑问？点击这里>>>一对一在线咨询。【练习】你是甲校校长，到乙校开家长会，乙校校长要你作为家长代表发言。请现场模拟一下。【参考答案】各位老师，各位家长，各位同学大家好！能代表学生家长在这次家长会上发言，我感到非常的荣幸，希望我的发言能够代表在座所有家长的心声。首先，作为学生家长，我要对学校和老师表示感谢，感谢你们帮我们实现“望子成龙、望女成凤”的心愿。感谢你们营造良好的校园环境，传授给孩子们丰富的科学知识和正确的行为规范，帮助孩子们树立正确的世界观和人生观，使他们能够在团结的集体环境中学会尊重他人，在尊重个体的通识教育中健全人格，在丰富多彩的课余活动中健康快乐地成长。其次，作为一名教育工作者，我要对辛勤工作的老师表示理解，我对你们兢兢业业“教书育人”的心情感同身受。作为甲校校长，长期工作在教育管理一线，我非常了解教师岗位的特殊性，深知教师工作的辛苦。我们的孩子每天跟你们相处的时间比我们这些父母还要长，你们对学生付出的爱和关怀甚至比对自己的孩子还要多。孩子们给你们添麻烦了，你们辛苦了。中公教育·给人改变未来的力量！点这里看更多真题！

专家解析最新面试热点<<<点这里！最后，我想借这次家长会的机会表明自己的希望。孩子们能否健康成长、成才，需要家庭和学校的共同努力，因此我希望家长和老师能够增进沟通和交流，及时了解孩子们的所思所想，创造一个宽松而富有创造力的环境促进孩子们的健康成长。我认为家长会是一个非常好的形式，能够促进家长与老师、家长与家长、家长与孩子之间的交流，信息沟通无障碍才能有效排解矛盾。希望除了家长会以外，以后还能有更多形式的交流机会，让大家相互认识、增进了解、加强互动。再次感谢各位，谢谢大家！【练习】少数民族摆路边摊卖特色物品，你是城管，你怎么办？【参考答案】随着改革开放的不断深入、城市建设的快速发展和外来流动少数民族的大量涌入，如何正确处理城管与少数民族摊贩之间的关系，确保城市形象和民族团结，成为我们城管执法过程中的一个重要课题。作为城管，我一方面要严格执法，依法查处各种乱摆卖，确保良好的市容环境；但另一方面考虑到有些少数民族摆路边摊是为了谋生，同时其贩卖的特色物品也能丰富城市居民生活，促进各民族间的交流，所以在执法过程中又要尊重少数民族生活习惯，准许他们合法谋生，避免发生执法过程中民族矛盾激化等问题。如果我在执法过程中遇到上述的情况，我首先会耐心的和摊主进行沟通，了解其摆摊的具体原因，同时了解其民族习惯，避免由于宗教信仰等差异，造成不必要的冲突。其次我会耐心诚恳的与他们沟通，告诉他们这样占道经营是不合法的，建议他们去有关正规场所经营。同时我会细心询问他们是否在生活中有什么困难，认真倾听他们的意见，并积极帮助他们解决有关问题，用真诚打动他们，配合我们执法。在教育无效或是遭到明显抗拒的情况下，我也会考虑采取强制措施进行执法，但是在执法中我会做到程序合法、有理有节，同时做好现场的取证工作，真正做到使群众信服。最后在执法结束后，我会就本次执法过程中的问题进行进一步解决，比如帮他们联系有关经济实惠的经营场所，或者有关单位举办的少数民族特色文化活动等，切实的帮他们解决有关问题，让他们真正的融入到城市的建设当中去。中公教育·给人改变未来的力量！点这里看更多真题！