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质量目标完成情况统计表

质量目标完成情况统计表

编制:审核:批准:日期:

文件发放审批表

文件修改记录表

文件发放回收登记表

文件修改通知

文件销毁记录

测量及数据处理软件评审表

计算机软件、文件、数据修改申请表

泄密情况处置表

质量监督记录表

质量监控计划表

质量监控评审报告

技术规范查新记录

注:最新打√、非最新打×

审核:查新:日期:

文件定期审查表

外来文件确认表

受控文件一览表

文件修改申请表

要求、标书和合同评审表

QRD0402-2005

计量器具检定/校准合同

甲方(委托方):联系人:联系电话:

乙方(受委托方):联系人:联系电话:根据《中华人民共和国计量法》、《中华人民共和国计量法实施细则》等法律、法规的要求,甲方为确保单位内部质量管理体系的正常运行,保证计量器具的受检率,将需要检定/校准的计量器具委托乙方进行检定/校准。现将有关事项签定合同如下:

一、权利和义务

1、甲方有权查验乙方的检定/校准资质,必要时可索取有关资质证明的复印件。乙方有义务提供检定/校准资质证明。

2、甲方应根据企业质量管理体系的要求,对所有强制检定计量器具登记造册,制订周期检定计划,并根据乙方要求提供强制检定计量器具清单和其它委托检定/校准计量器具清单各一份,作为合同附件。

3、乙方应对甲方提供的检定/校准清单进行认真的评审,对超出乙方检定/校准能力范围的计量仪器提出检定/校准建议或提供相关信息。

4、甲方需乙方提供现场检定/校准服务的,甲方应提供相应的辅助人员、设备及与检定/校准条件相符合的检定/校准场所。

5、乙方的检定/校准人员应持有相应检定项目的检定员证,检定/校准时应严格按照检定规程/校准规范的条款进行检定/校准。检定/校准应按附件约定时间进行。

6、乙方在检定/校准过程中如需要相关技术资料,甲方应予提供。乙

QRD0402-2005 方应为甲方保守技术和商业机密,同时不得使用甲方的技术机密进行技术开发。

7、乙方在检定/校准过程中,如发现有不合格的计量器具,应及时与甲方联系,待甲方确认需要修理后,方可修理、调试。

8、乙方检定/校准结束后应出具具有法定效力的计量检定证书/校准证书(报告)或检定结果通知书。

9、乙方应严格按照江苏省物价局核定的计量检定收费标准收取强制检定计量器具检定费。委托检定/校准的计量器具协议收费。

10、甲方同意支付乙方强制检定计量器具检定费元,委托检定/校准计量器具费用元,交通费元,合计人民币元。该费用到达乙方帐户后,乙方应及时将检定/校准证书交付甲方。

11、甲方提交乙方检定/校准的计量器具和乙方检定/校准后的计量器具相互交接时接收方应检查验收并签字确认。修理费等其它费用按照实际情况另行协议。

二、违约责任

1、由于甲方的责任导致乙方不能在约定的时间内进行检定/校准造成的损失由甲方承担。

2、由于乙方的原因导致检定/校准时间超出约定期限的,按乙方的承诺制(或合同约定)执行。

3、由于乙方的原因导致计量器具损坏的,由乙方赔偿损失。

质量目标完成情况报告

质量目标完成情况报告 质量目标完成情况报告 公司已经在《质量手册》中建立了公司级质量目标,并将其在不同的职能层次进行分解,各车间部门按照要求的上报时间及时上报。 以下是公司级质量目标的完成情况: 1.产品符合合同规定,满足图纸、规范、标准的要求,符合顾客满意度; 2.船体每月一次探伤合格数/当月一次探伤总数; 3.船体一次探伤合格数/一次探伤总数; 4.月一次交验合格项目数/月一次交验项目总数; 5.年度各质量类别船东满意度与满意度比重乘积之和。

以下是各车间部门质量目标完成情况: 1.文件审核、签发率100%; 2.印信使用无差错; 3.职工考核率≥80%; 4.职工满意度调查满意数/总调查数≥85%; 5.核算统计错误和漏掉的目数/统计总数≤2%; 6.合同评审率100%; 7.顾客满意度≥85%; 8.原材料实际购进成本≤估价成本;

9.图样、技术文件更改签批率100%数/图样、技术文件更改总数; 10.工艺审查率100%; 11.标准覆盖面实际标准文件数/要求标准文件数; 12.计量器具周期检定率检定的计量器具数/需检定的计量器具总数; 13.船体每月一次探伤合格数/当月一次探伤总数≥95%; 14.船体一次探伤合格数/一次探伤总数≥85%; 15.月一次交验合格项目数/月一次交验项目总数≥90%。 需要注意的是,有些部门的目标完成情况未达到预期,需要进行进一步分析和改进。 检验错漏率达到了90%以上,检验错漏次数不超过总检验次数的1%。生产部完成了72.27%的当月生产任务计划要求

完成数。然而,1、300T龙门吊车未及时交付,2、1000HP锚艇在施工过程中图纸错误严重,改动量较大,许多工程需返工或重新订货。每季度生产安排错漏率不超过5%。实际发生事故数量为7,轻伤率为0.3%。安全教育率达到了98.5%。计划完成率为100%。合格工程数占工程总数的比例不低于98%,设备完好率不低于98%,采购及时率不低于95%。物资供应保障部完成了95%的采购物资批次合格率和99.5%的采购计划完成率。每季度库存物资金额不超过190万,每季度物资损坏率不超过2%。船体车间的焊接RT拍片合格率为90.2%。机装车间的预制、预装、检验、报验合格率100%以各项工程检验标准汇总。生产部每月组织人员对生产进度、执行工艺、6S管理、应急保障进行检查。

质量目标达成情况统计报告

质量目标达成情况统计报告 1. 引言 本报告旨在统计和分析公司在过去一季度内质量目标的达成情况。通过对指定期间内的关键质量指标进行综合评估,我们将得出一份全面的报告,以帮助公司管理层制定更具针对性和有效性的质量管理策略。 2. 数据收集与分析方法 为了确保分析的准确性和可靠性,我们采用了以下数据收集和分析方法: 2.1 数据收集 - 收集过去一季度的生产数据,包括每日生产量、次品率、客户投诉数量等。 - 搜集公司内部各部门的质量检测报告和流程记录。 - 进行客户满意度调查,以获取客户对产品质量的评价数据。 2.2 数据分析

我们对收集到的数据进行了综合分析,并使用适当的统计方法计算各项质量指标的平均值、标准差和趋势。 3. 质量目标达成情况统计结果 基于数据收集和分析的结果,以下是公司在过去一季度内质量目标达成情况的统计结果: 3.1 生产量 平均每日生产量为X件,较上季度增加了Y%。通过实施一系列生产优化措施,公司有效提高了生产效率,达到了设定的生产量目标。 3.2 次品率 过去一季度的平均次品率为Z%,与公司设定的次品率目标相比,超出了预期范围。我们发现此问题主要是由于材料供应商质量问题导致的,正在与供应商合作解决,并采取了一系列质量控制措施以减少次品率。 3.3 客户投诉数量

过去一季度内,我们收到了M个客户投诉,主要集中在产品性能和交付延迟方面。通过深入分析客户投诉原因,我们发现质量管理体系需要进一步改进,以减少产品缺陷和交付不及时的情况。 3.4 客户满意度 根据客户满意度调查结果,我们的产品质量得分为N,满意度为K%。尽管整体满意度仍然较高,但我们仍然需要注意一些客户对产品质量的不满意见,并及时采取措施来改进产品质量和满足客户需求。 4. 结论与建议 根据上述统计结果,我们得出以下结论和建议: - 公司在生产量目标方面取得了显著的进展,应继续保持并进一步提高生产效率。 - 次品率超出了预期范围,公司应加强与供应商的合作,并优化质量控制措施以降低次品率。 - 客户投诉数量需要引起重视,公司应加强质量管理体系,并与客户进行积极沟通,解决问题并提高客户满意度。

质量管理表格范本

质量管理编制:XXX

目录 第一章质量管理部职责描述 (6) (一)质量管理部的工作职责 (6) 第二章质量管理部组织管理 (7) (一)质量管理工作计划表 (7) (二)质量目标达成计划表 (7) (三)质量教育年度计划表 (7) (四)竞争产品质量比较表 (8) (五)质量计划实施情况检查表 (8) 第三章质量方针与质量目标管理 (9) (一)质量方针实施对策表 (9) (二)质量方针实施评审表 (9) (三)质量方针管理工作流程 (10) (四)部门(车间)质量目标展开表 (11) (五)质量目标管理统计月报表 (11) (六)质量目标分解实施评审表 (12) (七)质量目标管理工作流程 (13) 第四章供应质量管理 (14) (一)质量检验委托单 (14) (二)进厂零件质量检验表 (14) (三)零件质量检验报告表 (14) (四)采购材料检验报告表 (15) (五)材料试用检验通知单 (15) (六)说明书质量检验报告 (15) (七)采购设备检验报告单 (16) (八)特采/让步使用申请单 (17) (九)进厂检验情况日报表 (17) (十)供应商基本资料表 (17) (十一)供应商质量评价表 (18) (十二)合格供应商考核表 (19) (十三)供应商综合评审表 (20) (十四)供应商质量管理检查表 (21) (十五)进料检验工作流程 (22) (十六)检验状态标识流程 (23) (十七)供应商管理工作流程 (24) 第五章制程质量管理 (25) (一)制程作业检查表 (25) (二)生产条件通知单 (25) (三)生产事前检查表 (25) (四)生产过程记录卡 (26) (五)过程控制标准表 (26)

质量目标考核表

质量目标考核表 编号:HLSP-5.2-01被考核部门综合部考核时间2020-06-03 部门质量目标: 1、文件发放准确率100% 2、新员工入厂培训率≥98% 3、采购物质合格率率≥98% 4、供方评定率100% 部门质量目标实际完成情况: 1、2019年综合部共完成关键材料采购56批次,合格批次56批次,合格率为100%,达到采购物资合格率≥98%的目标; 2、2019年共招进新员工3人,培训人数3人,达到新员工入厂培训率≥98%的目标; 3、文件发放准确率、供方评定率100%,达到质量目标100%的要求。 负责人签名:时间: 综合考评: 综合部在过去的这段时间里,成绩还是显著的,各项工作基本符合体系运行标准,没有发生不合格项。 考评人签名:时间: 建议: 继续加倍努力与其它部门紧密配合,把质量体系运行工作做的更加完善。 负责人签名:时间:

质量目标考核表 编号:HLSP-5.2-01被考核部门生产部考核时间2020-06-03 部门质量目标: 1、生产设备完好率≥95% 2、设备设施定期消毒清洗完成率100% 3、生产计划按时完成率100% 4、生产车间卫生检查合格率100% 5、产品交验合格率≥98% 部门质量目标实际完成情况: 1、每天对设备都进行巡回检查发现问题及时解决,生产设备完好率98%,达到生产设备完好率≥95%的目标; 2、定期设备设施进行消毒清洗处理,完成率为100%,达到定期设备设施进行消毒清洗100%的目标; 3、每天作业完成过后,对生产现场做清洁卫生工作,生产车间卫生检查率100%,达到了生产车间卫生检查率100%的目标; 4、产品都是按照相应的工艺流程制作的,产品质量得到了保证,检验合格率为100%,达到了产品交验合格率≥98%的目标; 5、生产计划按时且保质完成,完成率为100%,达到了生产计划按时完成率100%的目标。 负责人签名:时间: 综合考评: 本次对生产部的质量目标完成情况进行了考核,完成了预先提出的质量目标,效果良好。 考评人签名:时间:

2023年质量目标指标完成情况报告(一)

2023年质量目标指标完成情况报告(一) 2023年质量目标指标完成情况报告 一、概述 •本报告旨在总结分析公司在2023年所制定的质量目标指标的完成情况,并对其进行评估和反思,以为未来的发展提供参考。 二、目标一:产品质量提升 1. 指标一:产品合格率提高至98% •在2023年,公司明确设立了提高产品质量合格率为主要目标之一。 •经过全体员工的努力,我们成功将合格率提高至98%。 •通过提升生产流程和严格质量控制,我们有效降低不良品率,提高了顾客满意度。 2. 指标二:产品客诉率降低至5% •为了提高客户满意度,我们着重关注客户投诉问题。 •在2023年,我们成功将客诉率降低至5%。 •我们积极改进产品设计和生产工艺,加强与客户的沟通交流,有效解决了客户关注的问题。

三、目标二:服务质量优化 1. 指标一:客户满意度达到90% •我们提出了将客户满意度提高至90%的目标,并在2023年取得了显著的进展。 •通过改进服务流程、提升服务质量和培训员工,我们成功增加了客户的满意度。 •客户满意度是公司长期发展的关键指标,我们将持续关注和改进。 2. 指标二:服务响应速度缩短至24小时内 •我们意识到及时响应客户需求的重要性,并设定了服务响应速度的目标为24小时内。 •在2023年,我们成功缩短了服务响应时间,满足了客户的期望。•我们将继续优化内部协作机制,加强人员配备,以更快、更高效地回应客户的需求。 四、目标三:质量管理体系完善 1. 指标一:通过质量管理体系认证 •为进一步提升公司的整体质量管理水平,我们在2023年进行了质量管理体系认证的工作。 •经过全体员工的共同努力,我们成功通过了质量管理体系认证。

质量目标及分解

安徽昌达道路设施工程有限责任公司 质 量 目 标 及 分 解 (2013年度) 编制:审批: 质量方针、目标 一、公司的质量方针: 注重质量生产优质产品;持续改进超越顾客期望。 公司按CB/T19001-2008标准要求实施和保持质量管理体系,以规范化的管理,保证产品质量达到验收规范要求,向顾客交付优质合格的产品。 切实履行公司与客户单位签订的合同、产品质量、生产工期和跟踪服务的质量保修承诺,让顾客感到满意。 通过质量管理体系的持续改进和全体员工的共同努力,公司要进一步发展壮大,成为同类企业中具有一定实力的企业。 二、公司的质量目标:

a.工程施工与安装优良率≥90%; b.工程施工与安装一次交验合格率≥95%; c.顾客满意率≥90%; d.工程一次交验合格率≥90%,并在近三年逐年递增2%; e.顾客满意率(含施工质量和服务质量)≥90% 三、质量目标的衡量方法: a.产品检验合格率按月统计具体数值,当某月产品合格率低于目标时,需 采取纠正预防措施; b.顾客的书面、电话投诉,退货均按不满意计算; 四、质量目标分解、实施按PDCA方法进行 a.各职能人员在总质量目标的要求下,应根据年度、阶段所确定的质量目 标(指标)进行分解,列出本部门所实施质量目标的计划并实施,定期检查落实的进度; b.质量目标分解、实施的内容应能测量和评价; c.适时评价质量目标的落实结果,对未完成的项目实施改进和调整措施; 五、质量目标的考核方法: a.各部门每季度将质量目标分解指标完成情况进行一次统计,报办公室。 b.办公室对各部门完成情况进行核实并考核; c.年底前,各部门对本年度目标实施情况进行小结,并拟定下一年度质量 目标意见报办公室,由办公室汇总并拟定下年度质量目标初步意见,报总经理批准。 2013年度质量目标分解表

质量目标完成情况统计记录

质量目标完成情况统计记录 1. 引言 本文档旨在对质量目标的完成情况进行统计和记录,以便于评估和改进质量管理措施的有效性。通过定期跟踪和分析质量目标的完成情况,我们可以及时发现问题并采取相应的措施,以保证产品或服务的质量。 2. 质量目标及衡量指标 在本节中,我们将列出关键的质量目标,并为每个目标制定相应的衡量指标。 2.1 目标 1:产品质量 - 衡量指标 1:产品缺陷率 - 衡量指标 2:产品退货率 2.2 目标 2:客户满意度

- 衡量指标 1:客户反馈满意度调查 - 衡量指标 2:客户投诉率 2.3 目标 3:服务质量 - 衡量指标 1:服务响应时间 - 衡量指标 2:服务质量评分 3. 统计方法与周期 在本节中,我们将介绍统计质量目标完成情况的方法和统计周期。 3.1 统计方法 我们将采取以下方法来统计质量目标的完成情况: - 数据收集:通过与相关部门和团队合作,收集关于质量目标的数据。

- 数据分析:对收集到的数据进行统计分析,包括数值计算、 图表绘制等,以获得对质量目标完成情况的全面了解。 - 报告生成:根据统计分析结果,生成质量目标完成情况的统 计报告,以便于评估和决策。 3.2 统计周期 我们将按照以下周期进行质量目标的统计和记录: - 每月:对上月质量目标的完成情况进行统计和记录。 - 每季度:对上季度质量目标的完成情况进行汇总和分析,并 生成季度质量报告。 - 每年:对上年度质量目标的完成情况进行总结和评估,并生 成年度质量报告。 4. 统计记录模板 在本节中,我们将提供一份质量目标完成情况统计记录的模板,以示例的形式展示如何记录统计结果。

ts各部门质量目标考核统计表教学内容

各部门质量目标考核统计表(2011.01~2011.06) 汇总:郑勇飞 审核:吴志成 批准: 日期:

宣达实业集团有限公司 各部门质量目标考核统计表 一、 办公室: 1.管理文件控制率100% 月份 项目 11.1 2 3 4 5 6 管理文 件发控 制率 (%) 文件数 10 2 7 13 8 6 发放数 10 2 7 13 8 6 控制率(%) 100 100 100 100 100 100 100 2.培训工作及时率100% 月份 项目 11.1 2 3 4 5 6 计划培训次数 / 1 1 1 1 1

规定时间实际培训次数 / 1 1 1 1 1 培训及时率(%) / 10 10 10 100 10 二、 质管部: 1. 计量器具周检率100%。完好率98%; 月份 项目 11.1 2 3 4 5 6 周检数 / / 383 / / / 实检数 / / 383 / / / 合格数 / / 379 / / / 周检率/完好率(%) / / 100/98.9 / / / 2.成品检验率100%。 月份 项目 11.1 2 3 4 5 6 平均合格率(%) 出厂产品数 428 312 529 676 835 81 1 合格数 428 312 529 676 835 81 1 合格率(%) 100 100 100 100 100 100 100

三、技术部(技术文件准确率100%) 1.检查2011年1~2011年6月,开发和设计的船用产品:蝶阀、球阀、闸阀、截止阀、止回阀。所有技术文件发放前进行评审,文件准确率100%,这些产品已经过验证和确认,产品开发任务已完成。 2.技术部为使产品质量状况便于统计和分析,进一步稳定和有效控制产品质量,采用了产品质量SPC中常用的排列图。经查验,统计所采用的统计技术正确,符合统计分析的要求。 四、销售部 1.顾客满意率94%以上 1.1 顾客满意率统计表: 顾客 2011年1-6月共访问27家正在使用我公司产品的客户项目分数 对我们公司的产品质量感 平均得分96分 到(100分) 对我们公司的产品价格感 平均得分94分 到(100分) 对我们公司的产品交货期 平均得分96分 感到(100分) 对我们公司的产品售后维 平均得分96分 修和保养服务感到(100 分) 对我们公司的咨询及顾客 平均得分98分 使用和维修培训(100分) 对我们公司备品备件供应 平均得分96分 (100分) 平均总分96.2分 平均满意率(%)96.00 注:顾客满意度调查表部分单位不能及时给予回笼,是由销售人员通过走访,电话,根据顾客的意见给予汇总,得出的结论。 1.2.分析结论 从以上统计表的情况可以看出:

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