新店开业指导手册(20100929)

加盟商新店开业指导手册

公司机密材料，仅限内部交流

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目录

(一) 新店开业工作流程3

(二)AD员工作流程4（三）新店促销方案工作流程4（四）加盟商安装ERP的好处4

(五)ERP系统安装的相关要求与执行标准5

(六)其它注意事项5

公司机密材料,仅限内部交流

精品

AD员出差服务标准手册—————————————————————————

(一) 新店开业工作流程

编制：日期：

审核：日期：

公司机密材料,仅限内部交流

(二) AD员工作流程

AD员会第一时间跟新签的加盟商联系，确定店面尺寸和及时跟踪出设计图纸。客户确认图纸及货架款后，打货架款并通知片区AD。货架下单做后，客户根据合同要求打货款，AD员开始为新店配货，并协调新店开业的促销方案，并及时跟加盟商联系。

(三)新店促销方案工作流程

企划部和新加盟商沟通促销初步方案，加盟确定可行方案，督导将具体方案交代片区AD员跟进，|AD员负责下单发货，督导巡店回来做促销效果评估报告。

（四）加盟商安装ERP的好处

加盟商安装了公司统一的ERP系统，将给客户带来的好处：

1、了解日、周、月的销售情况。

2、VIP会员的有效管理。会员资料可以在系统里查询到。

3、让公司了解店铺的销售情况，公司可以更好的进行销售指导。

4、方便客户下单订货，系统生成的订单，公司是优先处理的。

5、进货量，退货量，财务的往来帐可以通过系统查询。

6、增加了数据的准确性和及时性，不用再手工传真日报表。传真报表有时

看不清。

7、及时看到新款的资料。

8、可以多店监管，加盟商开了几家店，可以在一家店的ERP系统里查询其

它店铺的实时销售情况。

(五) ERP系统安装的相关要求与执行标准

为了让相关业务部门了解店铺ERP系统安装应具备的硬件和软件设施，并引导客户ERP

系统安装后需按如下要求进行使用，使ERP系统的前期安装工作与后期合理使用能更为顺畅，特做出如下说明，请相关部门予以配合执行。

一、ERP系统安装的基础要求：

1、店铺里必须要有台式电脑一台,不建议用笔记本,如果使用笔记本,则无法打印零售小票

2、打印机EPSON TM-U220-PD，如没有的话，则可以委托公司这边统一采购。

3、电信宽带一条

4、熟悉电脑基本操作的人员一名,并且要求上班时间必须在店铺,协助安装系统。

5、须提供客户联系方式包括QQ号码和电话号码给系统管理员。

二、ERP系统使用要求：

1、每天及时录入零售数据

2、核对系统与实际的零售数据

3、查询销售情况和库存情况并分析

4、补货情况直接录入系统，通过系统传到总部

5、定期进行盘点

6、查询往来账款，余额不足时应及时打款

(六)其它注意事项

加盟商货架和货品的验收：货架和货品发到客户指定地点后，客户一定要仔细检查，看运输途中货架有没有破损，货品包装是否完好，货品有没有遗失，货品的总包数是不是正确。如有问题，请不要签字验收，及时跟你们管辖片区的AD员联系。如果客户签字验收。公司将概不负责。一切损失由客户自行负责。

店面展示陈列项目策划方案

店面展示列策划方案 掌握理论的目的是为了指导实践，研究方法的目的是为了付诸行动。视觉营销既是商品营销又是商品营销的一种理论和原则，又是一项十分具体、切实可行的营销技术。因此，如何在充分掌握理论的基础上，对他人的经验加以总结，积极创造使视觉营销理论和实际相互结合、相互验证的机会，并且不断地在实践中获得真知灼见，提高实际应用水平和参与市场竞争的能力，是每一个零售企业都必须认真考虑的问题。 视觉营销的运作，是一项经验性和操作性都很强的技术，因此，在实际执行之前，要做出一个完整、合理的计划。这个计划的主要容就是完成一个展示、列的可执行方案。 一般情况下，一个展示、列方案需要经过分析、判断、规划、设计等一系列环节才可以完成。其中，根据任务的阶段性特点，可概括为计划预案和设计方案两个部分。 ●商品视觉效果的突出，在于简易而有效的照明手段。 一、制定预案 预案是在进行有关分析、研究的基础上，为设计提供一个初步的计划，预案由分析和计划两部分组成。 1．分析 为了保证计划的切实可行，使之具有明确的目的和针对性，需要对相关问题加以分析、论证，主要包括以下几个方面： (1)商品分析。 商品分析的目的是对商品的基本属性和主要特点加以把握，从而明确商品的可展示性和展示重点。需要明确的主要容如下： ●商品的类别、特色和个性。 ●商品需要表达的涵。 ●商品的市场定位。 ●商品种类以及品质、价格的档次划分。 ●商品适用的展示方法。 (2)营销计划分析。 目的是对营销计划原则、目标和具体促销手段进行了解和掌握，以便在设计当中予以体现，特别要注意不能使视觉营销计划同总体营销计划发生矛盾。在此过程中，需要明确的主要容如下：

经销商能力提升手册1-集客活动

经销商能力提升手册之一 集客活动 仅供一汽-大众鲁冀商务区经销商使用！

集客活动－前言 销售的首要环节就是集客，即寻找潜在客户的过程，没有这个步骤就无法持续稳定地进行销　售活动； 集客活动的过程，同时也是客户资源的争夺和获取的过程，集客活动的成败将关系到销售成　败和市场占有率的高低； 在汽车销售过程中，展厅仍然是进行销售活动的主要场所，集客活动的主要目的在于通过各　种集客手段和方式吸引更多的客户关注产品和经销店，进而吸引足够的客户来展厅； 集客量泛指经销商在营销过程所接触到的对我们产品感兴趣的终端用户的数量，其统计来源　包括来电、来店、主动出击等； 集客量与销量存在大致正向相关的关系，用公式表示即销量＝集客量×留档率×成交率, 由　此可见，提升销量的第一个有效措施即提高集客量。

老客户推荐 主动出击 偶然拜访 集客 市场竞争激烈 空白区域拓展 以客户为中心的服务意识 主动获取客户资源 偶然路过 展厅形象吸引 地理位置优越 集客方式 73%客户通过朋友了解经销商 43%第一次购车客户购买成因是朋友推荐 保留一个老客户的成本是开发一个新客户的6倍 老客户的口碑宣传比任何媒体广告都让人信任 俱乐部活动点对点营销户外车展试车活动媒体宣传 新车上市展厅活动新车上市展厅吸引 试车活动DSCRM提醒服务

俱乐部活动展厅活动户外车展试车活动新车上市点对点营销媒体宣传老客户挖掘

经销商通过组建用户俱乐部，为老客户提供超值服务，定期组织形式多样的俱乐部活动，如：自 驾游，用户联谊活动等，以加强与用户沟通，增进经销商与用户的情感交流，达到提高用户忠诚度，获取更多用户推荐的目的。 主要指在节假日或者选定的时间，在经销商展厅举办的各种小型促销活动，通过展厅吸引、主动邀约的方式使更多的客户来到展厅 主要指在分析客户背景特征后，在选定的区域举办的小型展示活动，利用发放宣传资料、介绍产品优势等方式展示车辆，打造服务品牌，进而吸引更多客户来展厅 主要指在对客户进行分析后，对特定的客户群体发出邀请，在选定的地点进行“体验式”销售，刺激消费者购买欲望，让更多的客户亲自感受产品的优越性能，从而建立良好的口碑宣传。 是个很好的宣传契机，经过事先活动策划，邀请老客户、对产品关注的客户参加新车上市活动，提高集客量 比如电话营销、上门拜访、DM（直邮）等是提高经销商知名度和初步了解产品的常用促销方式，在对客户信息来源、客户来源进行分析后，有针对性选择广告载体，达到宣传效果最大化 现实用户具有对大众产品熟悉、易联系等特点，对现有老用户群进行再销售 集客活动－说明－主要方式 ?俱乐部活动：?展厅活动：?户外车展：?试车活动： ?新车上市： ?点对点营销：?媒体宣传： ?老客户挖掘：

新店开业流程介绍及流程图

目录 1 新店开业流程图以及文字说明 2 新店开业注意事项 3新店开业的开业方案以及促销活动4关于新员工的招募相关事宜 5关于新店开业支持回馈 6新店开业所涵盖的相关表格

工程物料 1，加盟代理与公司招商部洽谈加盟代理事宜。 2，洽谈成功后加盟代理按照公司的开店原则进行选址的前期准备。 3，加盟代理选址敲定后由运营部通知工程部进行对接装修测量等相关的设计工作。 4，工程部工程设计等相关的工作后会将图纸以及工程物料的报价等发送至加盟商核对。5，加盟商对于报价确认无误后将款项打入公司账号后告知工程部及对接的督导，督导在财务处查询后取得收据。 6，督导取得收据后，告知工程部，可以进行工程制作。 设备器材 1，设备器材分为标配1，标配2，以及选配部分，标配1为公司标配部分。标配2，自行采购部分，其中的品牌作为加盟商采购指导建议。 2，设备器材部分应注意事项以及需要告知加盟商的指导意见在以下注意事项中已经注明。加盟商自采设备及时追踪其采购进度以免影响开业时间。 3，设备器材部分电子与纸质表格需要与督导进行对接，与加盟商关与设备器材对接后，便可通知采购部门进行设备器材的采购工作，预留采购时间，一般为十个工作日。 广宣品制作 1，广宣模块分为非印刷和印刷品，非印刷品的制作，主要包括灯片和海报。印刷类产品制作主要包括手点单、DM单页等的制作。 2，根据工程图纸以及灯箱报价表确定灯片以及产品灯片数量以及尺寸对照广宣物料报价确定价格。与加盟商进行对价格以及相关事项。加盟商款项到账后，督导与财务处核账，确认无误后便可以通知市场部开始下面广宣的制作。 新店开业注意事项 新店开业四大模块（如图片红字部分），工程物料，设备器材，广宣，以及原料。 需要注意事项如下： 工程物料部分 1，加盟代理铺位洽谈成功后，通知工程部做好工程相关的工作。 2，根据工程部提交的图纸制定好广宣相关的数量和尺寸。 3，工作周期为十个工作日提前告知加盟商。 设备器材部分 1，标配1中操作台位置注意须备注有无下水。 2，标配2以及选配部分可自行采购若公司代采购告知加盟商：公司不提供相关的维修以及保养。 3，关于pos机网络安装为了不影响pos机数据录入及收集务必提醒加盟商安装网络，建议配置为20M以上

新店开业指导手册(20100929)

加盟商新店开业指导手册 公司机密材料，仅限内部交流

——————————————————————————————————————— 目录 (一) 新店开业工作流程3 (二)AD员工作流程4（三）新店促销方案工作流程4（四）加盟商安装ERP的好处4 (五)ERP系统安装的相关要求与执行标准5 (六)其它注意事项5 公司机密材料,仅限内部交流

精品 AD员出差服务标准手册————————————————————————— (一) 新店开业工作流程 编制：日期：

审核：日期： 公司机密材料,仅限内部交流

(二) AD员工作流程 AD员会第一时间跟新签的加盟商联系，确定店面尺寸和及时跟踪出设计图纸。客户确认图纸及货架款后，打货架款并通知片区AD。货架下单做后，客户根据合同要求打货款，AD员开始为新店配货，并协调新店开业的促销方案，并及时跟加盟商联系。 (三)新店促销方案工作流程 企划部和新加盟商沟通促销初步方案，加盟确定可行方案，督导将具体方案交代片区AD员跟进，|AD员负责下单发货，督导巡店回来做促销效果评估报告。 （四）加盟商安装ERP的好处 加盟商安装了公司统一的ERP系统，将给客户带来的好处： 1、了解日、周、月的销售情况。 2、VIP会员的有效管理。会员资料可以在系统里查询到。 3、让公司了解店铺的销售情况，公司可以更好的进行销售指导。 4、方便客户下单订货，系统生成的订单，公司是优先处理的。 5、进货量，退货量，财务的往来帐可以通过系统查询。 6、增加了数据的准确性和及时性，不用再手工传真日报表。传真报表有时 看不清。 7、及时看到新款的资料。 8、可以多店监管，加盟商开了几家店，可以在一家店的ERP系统里查询其 它店铺的实时销售情况。 (五) ERP系统安装的相关要求与执行标准 为了让相关业务部门了解店铺ERP系统安装应具备的硬件和软件设施，并引导客户ERP

新店开业—视觉陈列人员的工作流程.

新店开业—视觉陈列人员的工作流程 + V1 v+ _, }8 I; m3 w 3 ^ 4 v2 |$ S" f 品牌店铺的扩张，总是伴随着视觉陈列人员的奔波辛劳，把新店落成形容为耕耘平整的土地的话，陈列人员则要按照科学的方法，在土地上面种花种草，并保证花草茂盛、欣欣向荣。/ z( p7 o7 i- ~$ M# f8 a# X4 t 各个品牌公司的部门结构设置不一样，管理机制和运作水平有差异，对视觉陈列岗位的职责定义不一样。比如：有的仅仅只做货品陈列这一部分，也就是所有的准备工作都已经完毕，只需要把货品陈列出来，其他一概不管。；另外一类，凡是涉及到和视觉陈列相关的工作，都要负责及跟近。这种情况下，在开店流程中，所需要添加的步骤就很多了。这里给大家做的分享，就选取后者，为了提供具有操作价值的参考信息，这里会涉及到比较多的细节。3 O7 r% r. Q- {2 e+ {, h/ {5 ] 另外，橱窗设计虽然是视觉陈列人员的职责之一，但是根据具体情况，很多时候橱窗设计会成为一部分独立的工作，这里我们暂且将橱窗设计的工作环节与流程放在外面不谈。 大体的工作程序如下： 1．工程部交场之后，复核装修情况。, a! c- y* m/ q" n) G( V 主要是陈列道具的安装情况（如：组合道具稳固情况，中岛道具摆放位置是否合理，道具结构是否能满足摆货量） [3 V# `: n4 o* o 2．检查清洁状况，确保所有道具无积灰。暂时找塑料袋套起公仔，转移到不容易发生碰撞的安全地带。: m) A! j& e; j/ q2 }; B* J! P, E _7 f5 g& t7 P, R% ^5 q 3．将货品开箱，准备卖场及仓库的上货。（详见：货品分类准备方案） + Q* M( b1 {# R" J$ d) K' D 附：卖场货品的分类准备方案 * 点清货品（按照开箱单来清点货品，核对明细及件数） * 男女装各类衣架的准备，分类摆放，备用（窄身，宽身，正装）如有防滑胶圈，必须全部安装上，备用) D0 ?0 F* m) F. t9 V * 安装好全部的连身衣架，挂在正面陈列上，备用; K( b$ P- d6 N% z" t * 出样——每个款式每个颜色各出全码 ' k: S2 |& B7 C" I& F * 出样的衣服必须全部用衣架和夹架挂出在挂通上，如果衣架出现暂时不够用的现象，可以先把还未挂出的衣服按款式和颜色叠放在一起（暂时可以放在层板上）等有空的衣架再挂出来 2 l. N; G9 b2 {( L5 {' ^! w0 X

新店筹备流程

新 店 筹 备 流 程 店铺素材提供 确 认 回 复 商品订购沟通 营运物品清单拟定 新店开业活动策划 店铺工商营业执照申请 店铺电话安装申请 设定规划构思 商品清单拟定 营运物品清单确认 活动方案确认 图 纸 设 计 装修物料清单拟定 商品清单确认 宣传物料设计 宣传物料制作 客户付款确认 新店开业申请 施工指导、跟踪 施工合同签订 店铺税务登记证申请 试营业（开业） 活动组织、推广 人 员 招 募 店铺宽带安装申请 店铺通讯设备安装及测试 店铺其他相关证件办理 店铺通讯设备申购 人 员 培 训 店铺银行POS 机申请 商 品 陈 列 商品物品到货确认、入账 活 动 总 评 人 员 定 位 工 程 验 收 客户自行采购 装修物料配送 店铺组织架构 商品、营运物品配送 人员配备、设定 薪酬标准制定

新店开业的工作筹备流程 一、开业部工作加盟店 1、工作开始时间 （1）招商部与客户签订合同后，需提交店铺信息表、合同书、加盟金与保证金的汇款底单交予区域经理，招商部工作结束； （2）区域经理填写开店申请表，并经总经办审批后，将开业申请表、合同书、汇款底单及其它涉及该店的文件交接给开业部、工程部、客服部和财务部，区域经理工作结束； （3）开业部收到以上所有文件时，工作正式开始；开业部严格按照收到的文件进行开业筹备，因以上文件信息不完整或者不准确而造成损失，开业部不承担责任。 备注：合同以外的其它对客户的支持政策，需要开业部予以配合的，需提交相应的文件（签呈、政策内容等）。 2、信息沟通工作 （1）开业部工作正式开始后，及时知会公司相应部门，并提供需要该部门配合的工作计划表； （2）各部门（除工程部）以收到工作计划表为工作开展时间，以工作计划表为依据；期间需要开业部进行协调的，各部门应及时知会开业部。 （3）开业筹备期间，工作计划若有变动，开业部应该及时通知相应部门。 3、协调工作 开业部负责在公司与加盟商之间、公司内部之间的协调、跟踪和反馈工作。公司对外的工作，如采购部的采购工作、工程部货柜的订做等工作，应该由公司相应的专门部门负责。 4、开业物料准备 （1）开业部在收到工程部提供的平面图3日内，根据加盟合同上确定的物料返还金额，拟定开业配送清单。经过加盟商签字确定后，并经市场部、财务部、

设计制作指导手册

图文设计制作开业指导手册 姓名：史宇

引言 党的十七大报告提出，要促进以创业带动就业，鼓励更多劳动者成为创业者。历史从来没有给予我们今天这样良好的创业环境，通过创业来展示自我能力，实现自我价值，新一代创业者正在茁壮成长。 自主创业，既充满着艰辛与欢乐，也伴随着求索与成就！ 为了帮助创业者了解相关创业政策，获得创业行业信息，提高发现和应对创业问题的能力，并帮助创业者认识不同创业行业的特点，理顺经营管理的思路，我们精心组织编写了开业指导系列手册。

目录 引言 (1) 摘要 (3) 第一章行业简介 (4) 第二章行业认知 (6) 第三章开业筹备 (10) 第四章经营管理 (14) 第五章创业致胜攻略总结 (20) 致谢 (23) 参考文献 (24)

摘要 指导手册立足于向您提供进入各创业行业所要关注的关键环节，并提供尽可能详尽的介绍和指导。如果你已经选定您的创业投资项目，并且该投资项目属于系列指导手册范畴，那么，我们相信，指导手册将成为您在创业路上不可多得的参考读本。 指导手册所罗列的事实和具体数据采自一些创业者的个案，仅供参考。 系列指导手册由上海市开业指导服务中心组织编写，开业指导服务网也可查询本市有关鼓励支持创业的政策信息。 关键词：指导手册管理图文设计

第一章行业简介 近年来，随着我国经济的迅猛发展，企业的包装意识、商品的宣传力度也得到了空前的加强，广告制作、海报宣传呈现出前所未有的繁荣景象：路牌、招贴、广告亭、壁画、公共汽车候车亭和车厢壁等宣传图片随处可见。其中广告的制作可以说是包罗万象，而且分工越来越细，专业化程度也越来越高。比如一幅巨幅广告牌，首先由广告公司揽下生意，然后下发给图文设计制作公司创意出样本，接着进行放大打印处理，最终再由广告公司统一按客户的要求完成广告招牌的制作。 就图文设计制作行业而言, 通过各品牌数码打印设备商多年的推广, 加上上海建筑业, 制造业, 金融业和零售业的发展, 图文设计制作服务发展日渐成熟, 到今天已是竞争非常激烈的行业。各类经营者在原有业务基础上, 引进各类大小不一的彩色数码打印设备, 提供彩色文件打印服务, 由于产品、服务及客户群比较单一, 固此经营者主要在价格层面上竞争, 引至毛利下降, 而一般数码打印设备 (特别是中小型的)成品效果质素参差, 而开发其他数码印刷的应用存在着多种投入, 例如营销、印前设计、可变数据处理及印后加工等, 因而, 经营者对开发其他数码印刷的应用感到困难。

新店开业流程表文档

新店开业流程方案 一、新店开业流程目的： 目的是确保专卖店开业过程的安全高效完成。打响专卖店开业具 有影响力的第一仗，流程必须具备梳理、显化、优化、监控、监督的特点，为速度提升可操作性平台打好基础。因此对流程的制定要求一定要 简捷有效具有可操作性：（1）业务流程面相客户；（2）管理流程面相 企业目标；（3）促销活动流程面相增值目标。 其主要行为： 1、梳理：工作操作顺畅，信息畅通； 2、显化：建立工作准侧，便于查阅流程，便于了解流程，便于工作沟通，便于发现问题，便于程序管理； 3、优化：改善工作实操，提升工作效率； 4、监控:找到检测点，监控流程绩效； 5、监督：便于上级对工作的监督。 二、流程容 第一部分：开业筹备流程 第二部分：开业当日庆典活动流程 第三部分：庆典仪式流程 第四部分：嘉宾宴会流程

三、流程 1、新店开业筹备流程表： 开业促销活动方案及促销物料拟定开业前十五天完 成负责人 分公司总经理确定开业日期移交市场部市 场 部 文 件 通 知 各 相 关 部 门 做 开 业 前 筹 备 工 作 市场部 负责人 团购部 专卖店 负责人 人行部 负责人 礼仪公司方案洽谈、签订合同，达成 合作 开业所需POP 的设计、印制、物料配发 庆典仪式流程制定及彩排（主持人） 参会媒体确认 确定嘉宾及参会人员 活动项目确认 商品配备下单，跟踪发到货及时率 卖场清洁 店员岗前培训 卖场列区规划及商品列 日常营业用品、表格、制度等 商品、礼品、促销品清点、核对入账 检查店设施设备是否正常使用 店面装修评定，合格移交团购部 开业文稿的确定（董事长发言稿） 开业前十天圈 定 负责人 开业前十天完 成负责人 开业前一天彩 排 负责人 开业前七天确 认 负责人 开业前十五天确 认负责人 开业前七到五天到 位负责人 开业前五天完 成 负责人 开业前三天完 成 负责人 开业前两天完 成 负责人

休闲食品开业指导手册

休闲食品开业指导手册 上海市开业指导中心 2008年6月

前言 党的十七大报告提出，要促进以创业带动就业，鼓励更多劳动者成为创业者。历史从来没有给予我们今天这样良好的创业环境，通过创业来展示自我能力，实现自我价值，新一代创业者正在茁壮成长。 自主创业，既充满着艰辛与欢乐，也伴随着求索与成就！ 为了帮助创业者了解相关创业政策，获得创业行业信息，提高发现和应对创业问题的能力，并帮助创业者认识不同创业行业的特点，理顺经营管理的思路，我们精心组织编写了开业指导系列手册。 指导手册立足于向您提供进入各创业行业所要关注的关键环节，并提供尽可能详尽的介绍和指导。如果你已经选定您的创业投资项目，并且该投资项目属于系列指导手册范畴，那么，我们相信，指导手册将成为您在创业路上不可多得的参考读本。 指导手册所罗列的事实和具体数据采自一些创业者的个案，仅供参考。 系列指导手册由上海市开业指导服务中心组织编写，读者可通过登录上海市开业指导服务网（https://www.sodocs.net/doc/1d7983367.html,）查询。开业指导服务网也可查询本市有关鼓励支持创业的政策信息。 我们十分感谢在百忙之中对本手册编写提供建议和意见的各位专家、老师和同仁。 我们也期待读者提出宝贵建议和案例，以帮助我们不断的完善指导手册。 在此，呈上我们真诚的祝愿，祝您成功创业！ 上海市开业指导服务中心 二○○八年六月

目录 第一篇行业简介……………………………………………………………………………....... 第二篇行业认知……………………………………………………………………………....... 1.基本概况……………………………………………………………………………....... 2.设备设施……………………………………………………………………………....... 3.员工培训……………………………………………………………………………....... 4.行业特征……………………………………………………………………………....... 5.投资规模……………………………………………………………………………....... 6.竞争特点和形式……………………………………………………………………....... 第三篇开业筹备……………………………………………………………………………....... 1.选定经营场所…………………………………………………………………………… 2.筹措投资资金…………………………………………………………………………… 3.店面装潢装饰…………………………………………………………………………… 4.招聘经营员工…………………………………………………………………………… 5.申请注册公司…………………………………………………………………………… 6.办理工商税务登记……………………………………………………………………… 7.办理银行开户手续………………………………………………………………………第四篇经营管理………………………………………………………………………………… 1.休闲食品专卖店的采购策略…………………………………………………………… 2.休闲食品专卖店的库存管理策略……………………………………………………… 3.休闲食品专卖店的促销策略…………………………………………………………… 4.休闲食品专卖店的安全管理策略……………………………………………………… 5.休闲食品专卖店的卫生管理策略………………………………………………………第五篇创业致胜攻略……………………………………………………………………………第六篇相关政策与资讯………………………………………………………………………… 1.休闲食品业法律法规…………………………………………………………………… 2.休闲食品业资讯媒体……………………………………………………………………

(店铺管理)陈列方法最全版

（店铺管理）陈列方法

服装卖场设计及陈列的壹点体会 勿容质疑，壹个成熟品牌给人的第壹感觉应该是具有高度美感的视觉享受。所以像DIOR、CHA NEL、HERMES等这样的国际品牌才能够让人耳熟能详。 无论从品牌的字体、颜色、产品风格，仍是从品牌的终端形象推广上，这些品牌都做到了保持绝对的统壹性。 服装X公司为什么要重视终端卖场设计及陈列呢？其壹，壹个简单的例子，服装品牌在全国推广标准店务，相当于在每座城市最繁华的商业地带树立了壹个标准形象，壹块户外广告牌，这种影响自然不言而喻；其二，随着品牌的发展，货品将系列化推出，货场陈列将由X公司统壹培训后整体执行，所以没有统壹的店务将无法保证货场的生动性。 店务推广是壹项系统工程，是走品牌化道路的必需条件，是形成双赢局面的基础，所以必须引起服装X公司及加盟商的重视。 终端卖场设计技巧： 风格定位，要清楚你做的品牌是休闲仍是正装，是男装仍是女装。休闲服装的卖场应该给人以随意、轻松的感觉，能够给出节奏感强的背景音乐，拥有对比强烈的色彩和绚烂的灯光，折放、正面展示、侧面展示要互相穿插，货架的摆放要在随意中又有整体的感觉，正装则反之。女装买场的色彩要有女人味，淡蓝+白、红+白、紫红+白、驼色+白、白、黑+白等都是不错的选择，买场的线条要流线、纤细，灯光柔和，多点镜子（女人天生爱照镜子，当你这里镜子多的时候，就算他们没有见你的衣服也会把她们吸引过来。）而男装则以粗矿的线条，深沉的色彩为主，多用胡桃木等材料制作。当然，具体的卖场形象设计要根据自己品牌定位、产品线、消费者年龄、定位等方面综合考虑，且不设计壹俩个要点就能解决的了的。

经销商营销策划书范文

【Word版，可自由编辑！】 一、计划概要 1、年度销售目标600万元； 2、经销商网点50个； 3、公司在自控产品市场有一定知名度； 二、营销状况 ?????空调自控产品属于中央空调等行业配套产品，受上游产品消费市场牵制，但需求总量还是比较可观。随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。湖南地处中国的中部，空调自控产品需求量比较大：1、夏秋炎热，春冬寒冷；2、近两年湖南房地产业发展迅速，特别是中高档商居楼、别墅群的兴建；3、湖南纳入西部开发、将增加各种基础工程的建设；4、长株潭的融城；5、郴州、岳阳、常德等大量兴建工业园和开发区；6、人们对自身生活要求的提高；综上所述，空调自控产品特别是高档空调自控产品在湖南的发展潜力很大。 ????营销方式总体来说，空调自控产品销售的方式不外三种：工程招标、房产团购和私人项目。工程招标渠道占据的份额很大，但是房产团购和私人项目两种渠道发展迅速，已经呈现出多元发展局面。 ???从各企业的销售渠道来看，大部分公司采用办事处加经销商的模式，国内空调自控产品企业2007年都加大力度进行全国营销网络的部署和传统渠道的巩固，加强与设计院以及管理部门的公关合作。对于进

入时间相对较晚的空调自控产品企业来说，由于市场积累时间相对较短，而又急于快速打开市场，因此基本上都采用了办事处加经销制的渠道模式。为了快速对市场进行反应，凡进入湖南市场的自控产品在湖南都有库存。湖南空调自控产品市场容量比较大而且还有很大的潜力，发展趋势普遍看好，因此对还未进入湖南市场的品牌存在很大的市场机会，只要采用比较得当的市场策略，就可以挤进湖南市场。目前上海正一在湖南空调自控产品市场上基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还需要巩固与拓展。在销售过程中必须要非常清楚我公司的优势，并加以发挥使之达到极致；并要找出我公司的弱项并及时提出，加以克服实现最大的价值；提高服务水平和质量，将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中，注重售前售中售后回访等各项服务。 三、营销目标 1.空调自控产品应以长远发展为目的，力求扎根湖南。2008年以建立完善的销售网络和样板工程为主，销售目标为600万元； 2.挤身一流的空调自控产品供应商;成为快速成长的成功品牌； 3.以空调自控产品带动整个空调产品的销售和发展。 4.市场销售近期目标：在很短的时间内使营销业绩快速成长，到年底使自身产品成为行业内知名品牌，取代省内同水平产品的一部分市场。 5.致力于发展分销市场，到2008年底发展到50家分销业务合作伙伴; 6.无论精神,体力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪资发展； 四、营销策略 ????如果空调自控产品要快速增长，且还要取得竞争优势，最佳的选择必然是——“目标集中”的总体竞争战略。随着湖南经济的不断快速发展、城市化规模的不断扩大，空调自控产品市场的消费潜力很大，目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选择。围绕“目标集中”总体竞争战略我们可以采取的具体战术策略包括：市场集中策略、产品带集中策略、经销商集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。为此，我们需要将湖南市场划分为以下四种：

新店开业流程方案DOC

新店开业宣传方案 一、公司简介 公司成立于2003年，现已发展至有21家直营店和分布于各省市的60多家加盟店，俨然已成为一家专业的儿童摄影连锁机构。具备大量的研发和专业摄影师队伍，技术力量雄厚。最具权威的是是商务部正式备案的特许经营企业。 自2003年8月成立以来受到社会各界媒体关注及鼎力支持，2004年11月公司总经理于战国受邀参加CCTV-2激情创业栏目，并被评为儿童摄影授业专家，2007年8月韩美人像摄影协会来中国与格林童趣进行了交流，并邀请于总出国讲学，2007年11月中国人像摄影协会成立，格林童趣担任理事单位，2008年4月应中国教育电视台之邀成为《梦想360》栏目唯一指定拍摄合作机构，2008年11月格林童趣被评为中国知名专业儿童摄影连锁机构，2010年12月荣获全国十佳杰出儿童影楼等。 二、活动目的 ●抓住分店开业契机，进一步提升格林童趣知名度和品牌影响力，提高消费者对我方品牌 的信任度和名誉度。 ●以高档次、高规模、高格调、高影响为标准，最大限度的扩大格林童趣又一分店开业典 礼的影响力，引起消费者强烈关注，包装为公众关注焦点，利用广大消费者的口碑效应聚焦商气。 ●通过扩大企业规模，建设强大的专业摄影队伍，能够在消费者心中树立高端品牌的形象， 提高格林童趣在顾客心中的定位。 ●借助此次开业典礼，使格林童趣向品牌高端化、价位竞争化、风格个性化、服务优质化、 管理统一化的标准更进一步。 三、新店开业地址 公益西桥店：丰台区公益西桥乐天玛特四层 绿地缤纷城店：大兴区绿地缤纷城 四、活动时间 初定于2012年5月1日上午9：30在直营店举行。（场地楼前广场） 五、开业前期店面物资准备 ●１、人员定岗、定编、招聘、培训工作； ●２、店内货柜的准备、摆放规划等； ●３、货品到位，进行店铺摆货； 六、开业前期宣传 开业活动的成功与否是由前期宣传是否到位来决定。只有前期宣传做到位了，才能保证开业活动的成功举办。所以我们在思想上要确定：宁可推迟开业时间，也不在前期宣传上马虎。前期宣传方式及具体操作： 1、住宅区宣传 这种方式是最直接也是最有效的方法，同时也是最复杂的方式。具体操作如下： （1）、分2-4个宣传组，每组人员配置为2人。目的是开业前宣传期间通过与顾客一对一的交流，不断寻找、跟踪顾客，了解新店周边顾客的消息情况和需求，同时把新店开业的优惠活动内容告知顾客，最终将顾客引导进入开业现场 （2）、将新店周边的住宅区进行划分，分配上基本做到平衡。每个组负责一个区域，开展工作。宣传组之间定义为竞争关系，依据引导为引导填写信息登记表和签单顾客的数量，制

便利店开业指导手册

开业指导手册 第一篇项目认知 、基本概况 1. 项目归类：零售服务业 2. 行政主管：工商行政管理局 3. 服务对象：社会各界 4. 市场准入 便利店归属于零售服务业，进入便利店行业并无行业准入条件，只需按正常程序报批并取得工商营业执照便可。但便利店在扩展服务功能领域时，可能涉及一些行业准入要求。据不完全统计，需要行业准入审批的服务项目主要有： 4.1熟食经营：食品卫生许可证； 4.2卷烟销售：烟草特许经营许可证; 4.3药品销售：药品经营许可证； 4.4话费冲值：电信业务经营许可证; 4.5报刊杂志：报纸零售市场经营证; 有关如何申请服务项目的许可证，经营者可咨询相关行业管理部门或行业协会。 5. 营业时间 便利店的对外营业时间一般均为16-24小时。 6. 服务项目 l商品销售：各种便捷食品、饮料、烟草、酒等 l报刊杂志：各类新闻、时尚等传统媒体资讯等 I即食食品：现热、现制各种寿司、鱼饼、面包等休闲小吃，以及堂吃服务 l代理服务：诸如交通卡、电话卡等冲值，信件快递、公用事业费代收等服务 l 特殊服务：诸如复印、打印等

二、设备设施 便利店的经营设备和设施要求比较简单，主要包括： 1. 饮料机：青少年较喜爱碳酸饮料，若定位于青少年为主的便利店，可以考虑配置； 2. 咖啡机：在冬天饮料销售不佳时，咖啡机所提供的热饮可以提升商店的经营业绩； 3. 微波炉：提供卫生快热服务，可以节省客户许多时间和繁琐； 4. 收银机：收付现金，一般每家店配置两台为宜，一台日常运作，一台备用； 5. 热狗机：经营对象主要为青少年； 6. 冰柜：冰柜又称冷柜，有冷藏和冷冻两种，一般便利店都备有2个冰柜，一个是饮料柜，另一个作为冰激凌柜。冰柜大小可视店铺面积而定； 7. 空调：一般50平方米的店面需要至少2 台直立式空调； 8. 货架：货架的组合有单面架、双面架、前护网、侧护网和背网等，原则上每 4-4 . 5平方米可构建一组货架； 9. 其他设备：如书报柜、糕点柜、服务台、就餐台、电子防盗监视系统等，根据经营项目和需求配置。 三、行业特征 1. 距离的便利性：便利店更靠近消费者，一般情况下，步行5-10 分钟便可到达； 2. 购物的便利性：便利店商品突出的是即时性消费，小容量、急需性等特性，超市的品种通常在2000种至3000种左右，与超市相比，便利店的卖场面积小（50-150 平方米），商品种类少，而且商品陈列简单明了，货架比超市的要低，使顾客能在最短的时间内找到所需的商品。同时，便捷的收款方式，避免了超市结账排队的现象。据统计，顾客从进入便利店到付款结束平均只需三分钟的时间； 3. 时间的便利性：一般便利店的营业时间为16-24 小时，全年无休，所以有的学者称便利店为消费者提供“ Any Time” （全天候）式的购物方式； 4. 服务的便利性：很多便利店将其塑造成社区服务中心，努力为顾客提供多层次的服务，例如速递、存取款、发传真、复印、代收公用事业费、代售邮票、代订车票和飞机票、代冲胶卷等等，对购物便利的追求是社会发展的大趋势，这就决定了便利店具有强大的生命力和竞争力。 四、专业培训 基于便利店岗位而言，通常情况下，仅店长、收银员、理货员三个工种，但从业务内容而言，却涉及较多的业务种类。在此，我们仅列明培训的技能类别，有关如何培训以及培训

新一年陈列工作计划

新一年陈列工作计划 导读：新的一年大家有什么新的工作计划呢?以下是有关陈列的`工作计划，供大家参考！ 新一年陈列工作计划 1、陈列工作范围 A．陈列方案设计 设计分季橱窗及店铺陈列方案，发布最新陈列信息。 B．陈列业务培训 全系统陈列培训，单店铺陈列培训 C．陈列规范管理 制定基本陈列规范标准，监督店铺的陈列规范。 D．终端陈列实施 直营店、商场的陈列实施。 2、陈列工作的主要内容 A．每年度、季度陈列手册的编辑。 B．新开店铺装饰品配置以及货品陈列。 C．日常店铺形象巡查：卫生、员工仪表、卖场陈列、货品色彩摆设、橱窗陈列等。 D．建立详细的店铺档案 a．数据资料：店名、公司内部级别（重点、非重点）、地址、周边店铺、店铺性质（中岛、边厅、专卖店）、有无橱窗等。

b．图片资料：门面、门头、橱窗、店铺货架的实景照片等。 3、陈列方案设计实施大纲 橱窗、陈列面、中岛、细节设计等。 4、巡店：检查终端陈列实施效果，及时调整陈列的工作安排。 巡店安排： A类店铺：盐城商业大厦，淮安金鹰，扬州万家福，启东专卖店，此类店铺巡店周期为1~2个月。 B类店铺：扬州时代，马鞍山八佰伴，海门双爱，通州生活馆，南通名都，VIP会所，此类店铺巡店周期为2~3个月。 C类店铺：武汉三家店铺，苏州人民商场，温州店铺，此类店铺巡店周期为3~4个月。 【新一年陈列工作计划】 1.关于陈列的工作计划 2.公司新一年工作计划 3.公司新一年工作计划 4.医院新一年工作计划 5.社区新一年工作计划 6.新一年工作计划 7.新一年保健工作计划 8.环保厅新一年工作计划 上文是关于新一年陈列工作计划，感谢您的阅读，希望对您有帮助，

便利店开业指导手册范本模板

便利店开业指导手册范本 模板 便利店 1

开业指导手册 上海市开业指导中心 前言 党的十八大报告提出, 要促进以创业带动就业, 鼓励更多劳动者成为创业者。历史从来没有给予我们今天这样良好的创业环境, 经过创业来展示自我能力, 实现自我价值, 新一代创业者正在茁壮成长。 2

自主创业, 既充满着艰辛与欢乐, 也伴随着求索与成就! 为了帮助创业者了解相关创业政策, 获得创业行业信息, 提高发现和应对创业问题的能力, 并帮助创业者认识不同创业行业的特点, 理顺经营管理的思路, 我们精心组织编写了开业指导系列手册。 指导手册立足于向您提供进入各创业行业所要关注的关键环节, 并提供尽可能详尽的介绍和指导。如果你已经选定您的创业投资项目, 而且该投资项目属于系列指导手册范畴, 那么, 我们相信, 指导手册将成为您在创业路上不可多得的参考读本。 指导手册所罗列的事实和具体数据采自一些创业者的个案, 仅供参考。 我们十分感谢在百忙之中对本手册编写提供建议和意见的各位专家、老师和同仁。 我们也期待读者提出宝贵建议和案例, 以帮助我们不断的完善指导手册。 在此, 呈上我们真诚的祝愿, 祝您成功创业! 上海市开业 指导服务中心 3

便利店项目导引图 4

目录 第一篇项目简介……………………………………………………………………………....... 第二篇项目认知……………………………………………………………………………....... 1.基本概 况……………………………………………………………………………....... 2.设备设 施……………………………………………………………………………....... 3.行业特 征……………………………………………………………………………....... 4.专业培 训……………………………………………………………………………....... 5.投资规 模……………………………………………………………………………....... 6.市场描 5

新店开业筹备工作计划

新店开业工作筹备计划 一、前期筹备工作 1.硬件设施准备 1、开业所需POP、物料确定； 2、道具确定是否到齐； 3、专卖店日常营运办公用品准备、珠宝销售辅助用品准备；（钻石4C牌、测 钻石笔、切工镜、放大镜、擦钻布、计算器、笔、剪刀、开单本。） 4、店铺日常卫生用品；（水杯、纸巾、扫把、拖把、垃圾桶、毛巾、） 2.软件设施准备 1、人员招聘；（专卖店人员配置，根据店铺大小来配置） 2、开业活动策划； 3、专卖店日常营运表格准备； 4、专卖店商品陈列图规划；（包括俯视图、平面图） 5、货品准备—首批铺场货与库存； 6、准备人员培训课程资料； 7、专卖店财务备用金准备； 备注:从接收到通知起于4个工作日内完成以上; 二、中期筹备工作——跟踪、落实各项筹备工作 1、人员招聘进度跟进；（开业前15天） 2、日常营运表格审核；（开业前4天） 3、开业活动项目落实；（开业前20天） 4、人员培训；（开业前5天完成）珠宝服务礼仪、日常运营工作流程、 货品管理工作流程、专卖店工作制度及要求、钻石的专业知识、销售技巧、处理顾客投诉、货品安全培训、考核摸底。 5、专卖店日常营运规章制度；（开业前4天） 6、确认专卖店收货地址、收货人及联系电话及发货日期； 7、制定专卖店开业销售目标及部署； 中期落实工作于完成前期工作后1周内完成; 三、后期工作——开业前一天 1、所有人员到位； 2、卖场清洁卫生； 3、货物核对；（货品、活动礼品、POP等） 4、卖场货品陈列； 5、检查所有家电能否正常使用； 四、开业当天 早会 1、令所有同事清楚当月生意目标，并鼓舞士气; 2、清楚当天活动内容及注意事项； 3、清楚当天陈列细节跟进工作事项；

新店开业流程表

新店开业流程表(一)

(供参考) 新店开业流程 流程图示：1）试营店2）加盟店

零售专卖店开业操作流程 零售专卖店操作流程图： 流程图文字解析： 1、企划组 1）开业活动策划及相关物料设计； 说明：开业活动方案至少需提前一周确认并准备好相关物料； 2）开业所需POP设计； 说明：所需POP设计至少需提前1周完成；（以上两点限制时间部包括预留的物料制作时间） 3）开业前外围活动方案设计及实施； 说明：开业外围活动方案至少提前一周策划，并与开业前一天布置好； 2、客服组 1）配货单接收并审核确认； 说明：客服组接收到配货单起2日内与客户就货单进行审核、确认，并于确认货单3天内备好货品； （留意是否足够铺场及满足售卖周期） 2）收货地址及收货人姓名、联系电话确认；

说明：确认发货日期前落实清楚； 3）发货日期确认、物流车辆安排； 说明：确认发货日期前应落实装修进度及开业日期，货品必须于开业前7天上午到达新开店铺；另物流费用需提前落实确认； 4）发货、跟踪货品接收情况； 说明：货品发出后需立即通知收货人，告知发货车辆牌号、联系电话、到货时间； 3、企划组、营销组 1）专卖店人员招聘及培训；（详见附件资料001） 说明：根据店铺级别确认店员数额即刻开始招聘工作，并与开业前20天落实名单进行开业前店员培训，开业前7-10天全部到位； 2）专卖店货品配备下单； 说明：接收到通知起4天内下单，需结合店铺平面效果图进行货品预算、组合； 3）专卖店卖场陈列场区图规划； 说明：结合店铺平面效果图提前进行产品陈列规划，便于开业前货品陈列； 4）专卖店办公用品准备；（详见附件资料002） 说明：须提前5—6天准备，并在开业前2天确认是否到位； 5）专卖店营运表格、规章制度等准备；（详见附件资料003、004） 6）专卖店开业活动项目确认； 说明：至少提前15天进行确认，便于订立生意目标及部署； 7）订立专卖店生意目标及开业部署； 说明：提前3—5天结合开业活动进行生意目标订立及部署，并让所有店员清晰；（可以海报形式体现出每天详细目标） 8）器架、陈列道具核对；（详见附件资料002） 说明：开业前1天清理卫生前进行检查、核对，同时，须于发货前1—2天与企划组、客服组进行确认，所有陈列道具是否足够陈列使用； 9）专卖店货品清点核对；（仔细核对货品清单） 说明：货品须于开业前5天上午到达店铺，并要进行仔细清点核对； 10）卖场卫生清洁； 说明：根据装修进度，尽量能在开业前1天货品到铺前完成； 11）卖场货品陈列； 说明：在开业前须完成，结合上述工作完成情况； 12）检查所有家电能否正常使用；（详见附件资料002） 说明：在布场完成后进行检查，避免开业后无法正常使用，另要留下电工、家电商联系电话，以便故障时及时联系 13）零售店铺备用金准备（财务部负责，零售部协助） 说明：在开业前一天必须准备到位。 4、企划组、客服组 1）装修图纸设计； 2）现场施工指导、监督； 3）货架、陈列道具入库； 说明：陈列道具发货前须与客户进行最终确认，保证道具满足陈列需要； 4）开业所需POP、活动物料制作，入库； 说明：所有POP、物料等可随货一同到店铺； 5）礼品、日常营业表格、贵宾卡等入库；

汽车美容店开业指导手册

目录 第一篇项目简介……………………………………………………………………………....... 第二篇项目认知……………………………………………………………………………....... 1.基本概况……………………………………………………………………………....... 2.设备设施……………………………………………………………………………....... 3.行业特征……………………………………………………………………………....... 4.员工培训……………………………………………………………………………....... 5.投资规模……………………………………………………………………………....... 6.市场竞争............……………………………………………………………………....... 第三篇开业筹备……………………………………………………………………………....... 1.选定经营场所…………………………………………………………………………… 2.筹措投资资金…………………………………………………………………………… 3.场地装潢装饰…………………………………………………………………………… 4.招聘员工……........……………………………………………………………………… 5.申请和注册……....………………………………………………………………………

6.办理工商、税务登记…………………………………………………………………… 7.办理银行开户手续………………………………………………………………………第四篇经营管理………………………………………………………………………………… 1.汽车美容店营销策略…………………………………………………………………… 2.汽车美容店采购策略…………………………………………………………………… 3.汽车美容店促销策略…………………………………………………………………… 4.汽车美容店员工管理策略……………………………………………………………… 5.汽车美容店客户管理策略……………………………………………………………… 6.汽车美容店商品管理策略………………………………………………………………第五篇创业致胜攻略……………………………………………………………………………第六篇相关政策与资讯………………………………………………………………………… 第一篇项目简介 汽车美容在西方国家被称为“car care”，它起源于20世纪20-30年代的欧美等发达国家，随着汽车工业的蓬勃发展，汽车美容护理业也日益壮大并逐渐形成规模，由最初的个体经营逐步转为大的集团式公司经营，进而形成连锁形式。并在40年代开始壮大并形成规模。到了70年代后期，这一行业更得到了迅猛的发展并且开始传入亚洲。到80年代，世界汽车美容护理业已发展成为一支不可忽视的产业大军。1994年官方数字表明，当年汽车美容行业的产值高达1170亿美元。从中我们不难看出汽车美容护理行业所产生的巨大经济效益和社会效益。 近年来，我国汽车工业迅速发展，汽车已越来越多地进入家庭，私人购车已经成为汽车消费的主流力量。我国汽车保有量正以15%左右的速度逐年递增，私人购车的增长速度更是达到了20%。2004年初，我国汽车社会拥有量已有2000多万辆，汽车从业人员有3000万人以上，从我国城镇居民目前的生活水平（GDP指数）来看，至少有3亿的居民有购车能力，2005年到2010年将出现私人购车的高峰值。 庞大的汽车消费市场推动了汽车服务业的快速发展，汽车美容业走向了发展的春天，汽车清洁美容、维修保养、汽车护理品及汽车相配套的生产、服务行业得到了长足发展。汽车美容装饰行业在国内兴起已有十余年的时间，发展势头依旧相当迅猛，汽车美容店已经遍及