促成成交方法、技巧

促成成交方法技巧

成交恐惧与时机

所谓促成是指帮助并鼓励客户作出购买决定，然后协助其完成手续。促成交易是行销的终极目的。

在所有的销售过程当中，促成成交就好像是烧菜要放盐一样，只需要那么一点点，没有它不行，多了也不行。我们只需要花10％的力气用在促成交易方面，因为如果能够很好地建立起与客户的信任度，寻找到了客户的需求点，又有针对性地向客户做了产品说明，接下来的成交就成了瓜熟蒂落水到渠成的事了。

1.促成的恐惧

在促成阶段，客户到了最后真的掏钱包的时候，他的压力达到最大，因为他害怕做出了错误的购买决定。要缓解客户的压力和恐惧，针对不同类型的客户，在促成阶段应该采取两条不同的销售策略：

对于和平型客户——巧借压力和沉默的力量

对那种和平型的人，做事情拖泥带水的人，优柔寡断的人，这个时候就要利用沉默的力量来给他施加适当的压力。沉默的力量就是开口要求跟他成交，然后谁先开口谁先输，对于力量型客户——快速、流畅的促成让客户不知不觉地减压

对于性格较为开朗、力量型客户，就不能施加压力。一般要采取无压力式的销售，快速而流畅的促成。

在成交阶段，销售人员跟客户玩的是一场心理战，如果销售人员的心理优势能够与客户的心理优势旗鼓相当，客户就能接纳你。

2.促成的信号与促成时机

什么时候可以正式的从介绍展示进入促成阶段呢？这需要观察是否出现了促成的信号。客户成交的信号，通常有表情的变化、动作的变化和提出问题等三个方面。

比如表情的变化，一直紧绷着的脸突然放松了，显得如释重负。比如动作的变化，香烟抽了一半，突然把它掐掉，或者把门突然关起来，拿一个计算器，要把那个条款再拿出来看看，或者要把其他的合同再拿来看看。比如提出问题，付款时采取支票是否可以，是否还能够有所优惠等。上述三个方面的表现都说明进入到了成交阶段。

成的方法技巧

常用的促成交易的方法和技巧很多，我们这里罗列了12种基本方法

1.假设成交法、次要成交法和二择一法

假设成交法、次要成交法、二择一法的核心思想是相同的，就是不要问客户要不要买，而要问客户买什么。假设成交法是指假设客户购买以后，我们应该怎么办。次要成交法的意思是如果客户跟我们成交以后，我们要采取的下一个步骤。二择一法是给客户两个答案，让他二选一，而不给他拒绝的机会，比如货款是汇票、现金还是支票，送货是送到工地，还是送到现场、车间等。

2.激将法、威胁法和利诱法

请将不如激将，这是激将法的要旨。威胁法类似于我们前面介绍的危机行销法，即告诉客户如果你不做，会有什么样的后果。利诱法就是小恩小惠，比如赠送、优惠折扣等等。

3.利益说明法

利益说明法就是不断地对他强调他所获得的利益、价值和好处。利益说明法奏效的前提是，我们必须较好地找到客户的需求点，然后进行相应的说明，这样才能够体现你的产品对客户所具有的价值。

4.订单行动法

订单行动法就是当我们跟客户进行说明的时候，把产品的说明书放在上面，把我们的合同协议放在下面。当我们在合同上书写的时候，观察客户的反应，如果他不阻拦，则说明成交了。如果他表示不要着急，还要商量，则我们进一步询问客户还需要了解什么。这种半推半就的试探就称为订单行动法。

5.小狗成交法

小狗成交法又称为先尝后买法。这也是常用的促成销售的方法【着这个小狗狗走到小约翰面前，说如果约翰喜欢这个狗狗，就可以带回家过一个周末，礼拜一再送来好了，爸爸妈妈只需要做一个登记，不需要花钱。到了礼拜一早上，妈妈要约翰将小狗归还给宠物店时，小约翰无论如何也不愿意了。通过这样的先尝后买，小狗就被销售出去了。

6.水落石出法

水落石出法就是不断地问客户为什么，弄清阻碍客户购买的关键原因，然后

针对这个原因，销售人员再进行有针对性地说明、说服和解答。

7.最后异议法

最后异议法就是要解决客户对产品的所有异议。要询问顾客除了这个问题还有其他什么问题。最后的问题常常就是最关键、最重要的问题。假定成交法是推销人员假定顾客已经作出购买决策，只需对某一具体问题作出答复，从而促使顾客成交的方法。假定成交法不谈及双方敏感的是否购买这一话题，减轻顾客购买决策的心理压力，以“暗度陈仓”的方式，自然过渡到实质的成交问题。例如，一位男顾客在柜台前挑选皮带时，营业员可以这样说：“您手中的这条皮带是名牌，非常适合您的身份，是否让我替您包装起来。”再如，空调机的推销人员在了解了顾客的需求后，可以采用假定成交法说：“这种空调非常适合您的家庭需要，您看我们什么时候给您上门安装呢？”推销人员运用假定成交法时，应尽量创造和谐融洽的洽谈气氛，注意研究观察顾客的购买心理变化，捕捉顾客成交的信号，采用此法促成交易。如果顾客对推销产品兴趣不浓或还有很多的疑虑时，推销人员不能盲目采用此法，以免失去顾客。同时，推销人员应善于分析顾客，对于较为熟悉的老顾客或个性随和、依赖性强的顾客，可以用假定成交法，而对于自我意识强，过于自信或自以为是的顾客，不宜采用此法。假定成交法是一种积极的、行之有效的方法，它自然跨越了敏感的成交决定环节，便于有效地促使顾客作出决策，能够适当减轻顾客决策的压力，有效地节省推销时间，提高推销效率。但是，如果使用的时机不当，会有碍顾客的自由选择，会产生强加于人、自以为是的负效应，引起顾客反感。

销售的经典流程：

做任何事情都有一套先后的顺序！销售也不例外，很多人一见面，遇见自己喜欢的女孩子一般不会说，我喜欢你，直到交往很久了，才说，而我们一般人一见顾客的面就是卖东西，卖东西，卖东西。给客户很大的压力，那么客户自然就会抗拒你！那么做得好的公司，做的优秀的公司，创造好的业绩的公司，有什么样的流程呢？下我们我就跟大家简单的分享一下：第一步：我们去开发我们的市场；找到目标客户？

第二步：慢慢地去接近我们的客户；找到客户的基本信息。

第三步：接近客户过程当中，去取得我们客户的信任；如何建立信任感和亲和力。

第四步：同时能够去寻找到客户的关键需求点；如何去挖掘客户的需求，需要什么样的方案，产品，氛围等等。

第五步：我们根据客户的需求点，慢慢的去介绍我们的产品；正对需求介绍产品，精确营销。

第六步：当然我们在介绍产品的过程当中，我们要处理客户各种各样的异议，比如跟他说要做价格的谈判，达成一致要求以后；处理异议。

第七步：促成销售我们就开始销售我们的产品，完成我们的产品。

然后一步一步循环！

促成成交的方法汇总

1，成假设成交法；假设顾客买了，我们该做什么？

2，次要成交法；促进成交我们先从小单开始。

3，二择一法则；不要问买不买，问买三还是买四。

4，激将法；请将不如激将

5，威胁法：不买有什么痛苦。

6，利诱法，快乐行到，小恩小惠法。

7，订单行动法：当我们跟客户进行说明的时候，把产品的说明书放在上面，把我们的合同协议放到下面，当我们在所谓的合同那进行写字的时候，然后去观察客户的反应，就是不断的去试验，试验，让客户感觉到。

8,小狗成交法：先尝后买法，也叫体念营销法，我个人比较推荐这个方法。

9,最后异议法：就是除了这个问题，还有什么问题？除了价格的问题还有什么问题吗？还

有质量的问题，除了质量的问题还有其他问题吗？

10,门把法：也叫起死回生法，人工呼吸法，门把法是最后的一招杀手锏。

11，利益说明法：可以得到什么好处，

12，水落石出发：就是不断地弄清楚客户的购买障碍！

13，零风险承诺法：你买了之后不会有后顾之忧。

总之，所以促成的时候要记住，时刻准备异议而起，而技术要熟练，同时不要在主动制问题，进入成交阶段成交就成交了，不要在去没事早事情做，搬石头砸了自己的脚，所以成交方面：

第一要有强烈的感觉；第二要有熟练的技术；第三要有良好的心态。

明天的销售冠军就是你！努力！加油！相信自己！

如何获取客户资料方法二

1、通过一定的方式和方法，让所有和你接触的客户留下关键性资料工作人员应该采取客容易接受的方法，请客户留下资料。为了让客户容易接受，销售人员可以非常客气地列出留资料对客户的好处，以及保密协议，不要让客户反感，而是让客户产生信任感。

这种资料来源建立起来的客户列表，随着客户情况发生变化，原来列表的价值就显得大打折扣了。所以，企业应该利用客户资料管理工具在固定的时间间隔内更新客户资料，保持客户资料效率的稳定。

2、通过展会、营销活动等收集资料

公司可以通过举办产品展览会等营销活动来收集参加者的资料，或者举办与自己产品有关的一些娱乐性的营销活动，通过回收答卷来收集参赛者的资料。通过回收答卷收集资料是一种非常易于操作的方法。因为，在问卷上设有住址、姓名、年龄、职业等栏，收集这些问卷自然就可以获取客户资料了。

3、通过优惠券、折扣券、抽奖活动等方法收集资料

利用优惠券和抽奖活动是零售行业常用的方法，企业会将优惠券折扣券赠送给购买额在一定金额以上的客户，客户在使用这些优惠券时，必须在填写姓名、年龄、联系方式等。

而抽奖活动的效果可能会更加准确，抽奖活动企业可以要求客填写关键性的资料，比如姓名、联系方式等等，因此，使用这些方法自然可以建立有效的客户资料。

4、不同行业间的名单交换

例如，服装店和化妆品店交换各自的客户名单，各自向双方的客户销售产品，因为两者都以年轻女性为对象。这种互换客户的方法，分别建立客户资料，而又不引起双方的竞争，达到双营销效果。

5、客户推荐客户，建立更有效的客户资料

客户之间互相推荐，本身会带有一定的信任度，建立的客户资料会更为有效。如，汽车销售公司也可以准备一些精美的吸引人的礼物赠送给那些介绍别人来购买的客户。保险公司更愿意采用以下方法：只在与某个客户订下一份保单，就可以通过这个客户得到其他准客户，例如，其亲友、同事等。这种经由保户介绍的潜在客户，一般是效率最高的潜在客户。

6、向专业的列表公司购买

已经有专门提供各行业、各类别列表的公司，这些公司是客户列表的一个最重要的来源。在购买或租借列表时，一定要根据企业的实际情况，选择最合乎企业要求条件的列表。

如何找到有效地客户？

销售的成功：很重要的一点，也就是第一步，就是要有客户，那没有客户的话，我们就要找客户，那么如何有效地找到客户资源，就成为我们销售成本的基础了，如果我们资料找错了的话，那后面的一切努力结果都是有限的！万丈高楼平得起，所以这是一个基本功！

第一步就是要找客户，下面简单的介绍几种找客户的方法：

市场开发：根据我们公司和产品的特点详细情况参考我的精确营销实战《我们产品的目标客户条件》找到目标客户.方法：通过看报纸、查黄页、114查询或者网络搜索等方法是不是好方法？当然是，这些方法都是通过主动寻找的方式，那么对于客户资料的有效性，在寻找的过程中就能够做一个评估，来判断这个客户是否属于目标客户群，从而大大增强客户资料的有效性，这种方法也是很多电话销售人员常用的方法。

弊端：

只是这里面存在一个问题，就是通过以上的这些方法找客户资料比较费时，同时也比较费力，效率不是很高。

记得在我刚刚从事销售工作的时候，给自己定下了每天一定要打超过一百个陌生电话的目标，由于没有什么人脉，没有够有足够的客户电话可以打，所以每天晚上花在黄页、报纸、网络上找客户资料的时间就足足超过了三个小时，差不多每天要十一点左右才能够回家休息。（见在低谷中我们应该做）对我以前的方法我表示认可这种精神，但是不建议大家使用，推荐大家使用下面的方法就是我后来一直到现在都在使用的方法。

如果你今天和我当初一样，对于销售有着无比的热情，你通过自己的勤奋、努力来解决这个问题，对此我表示赞赏与尊重，而且我也相信只要你保持这种精神，你的销售业绩一定会越来越好。只是如果能够用最少的时间、以最快的速度来找到足够多而且有效的客户资料的话，那么我们就可以为自己节省大量的时间与精力，将这些时间与精力用在与客户电话沟通方面，必然能够大大地提升我们的销售业绩。

那么怎样才能够以最少的时间、最快的速度找到足够多的有效客户资料呢？接下来就和大家分享快速寻找客户资料的方法，这些方法都是我曾经使用过的且被证明是行之有效的方法，希望能够对你有所帮助。

我们常用的方法汇总：

1、公共信息查询：黄页、工商名册、网上下载、专业报刊等

2、专业收集：展览会、随时随地的交换名片、专业会所、行业协会等

3、资料购买：商学院同学录、工商联、工商局、税务局的名单、资料公司购买等

4、转介绍：朋友亲人、老客户的转介绍、保险人员互换、同事互换

5、会议营销：扫楼，带一份邀请

直接购买法提到购买客户资料，可能很多人心里面会有这样一种念头：担心会很花钱，但是以我个人的观点来看，如果不花钱自己来找，可能付出的代价会更大。

举个例子来说，电话销售人员现在通过网络、黄页或者报纸广告等传统方法找到一百份客户资料大概需要两个小时，虽然从理论上看这些客户资料都是潜在有效的目标客户资料，但是考虑到通过这些方法找到的资料一般只有一个公司名和地址，以及总机电话，基本不会有潜在目标客户关键联系人的姓名、直线电话以及手机号码。因此，当电话销售人员打电话给客户的时候，因为资料的准确性不够，电话销售人员要想办法通过前台了解目标客户关键联系人的姓名和联系方式，最后就会造成电话的最终有效到达率不够，一百个这样的客户资料能够最终和二十位左右的客户通话就应该相当不错了。核心（有效到达率指的是电话销售人员所拨打的电话最后能够和关键联系人通话的比率，其中的关键就是拥有直线固定电话号码或者手机号码）。

现在来计算一下成本，如果电话销售人员用两个小时寻找到一百份客户资料，以二十元工资成本计算，大概寻找每份客户资料的直接工资成本就是两毛钱，而电话销售人员还需要打三到四个电话才能够打一个有效的电话（和关键联系人有过电话交流），这里面的每个有效电话直接电话费成本差不多就是一元钱，合计起来每个有效电话的直接成本就是一元多钱，这中间还不包括因此耽误的销售机会和时间消耗等间接成本，这个间接成本自然远远比直接成本还要高许多。

如果通过购买的方式来获得有效的客户资料的话，投资很少就可以获得差不多数千甚至数万份有效的客户资料，单份有效客户资料的直接成本也就显得微乎其微，比起自己花时间去找实际上是要划算很多的。更重要的是，还可以帮助电话销售人员节省大量的时间，避免将大量的时间浪费在寻找客户资料这个环节和与不相关的人做沟通上面，而且因为从事帮别人找客户资料这个行业的公司是专业做找客户资料这一行的，资料的准确性比起自己找的要高，这样的话还可以大大减轻电话销售人员在销售时遇到的阻力，从总体上来看是物超所值的。

资源共享法：不同行业互换法：

资源共享是我个人非常欣赏的，也是在所有方法中体验过的最好的寻找客户资料的方法，且不需要任何的投入。其具体含义就是让别人帮你寻找客户资料，同时你也帮别人寻找客户资料，大家的客户资源可以共享。

核心：

我们不妨现在就静下心来想一想有什么样的人、什么样的公司和我们的潜在目标客户群的定位是比较吻合的，而且双方又不会产生业务上的冲突，然后你再找到他们寻求合作，这样的话，必然能够帮你节省大量的时间，并且因为客户资料的准确性非常高，从而能够大大提升你的电话销售业绩。

促成交易的十二种方法

促成交易的十二种方法 钓鱼促销法：利用客户需求的心理通过让客户得到某些优惠和好处吸引他们采取购买行为，如免一些费用等。 感情联络法：通过投其所好帮客户现实中所需，使双方有亲和需求的满足感，而促发认同感，建立心理相融的关系，使买卖双方矛盾的心理缩小或消除而达到销售的目的。 动之以理法：通过提问答疑等方式向客户提示购买此房屋给他们带来的利益，从而打动顾客的心理，刺激他们增强购买的欲望，如小孩上学、老人看病、主妇买菜等方面分析。 以攻为守法：当估计到客户有可能提出反对意见，要抢在他提出之前有针对性地提出阐述，主动以攻为守，有效地排队成交的潜在障碍，如客户对价格有异议，可向客户阐述物有所值的理由，先入为主，打消客户提出反对的意见。 从众心理法：利用人们从众心理制造人气或大量成交的氛围，客户有紧迫感，促使客户下决心购买，如可备几份已签的合同，使客户有大家认同这里是好房子的概念。 引而不发法：在正面销售不起作用的情况下，可找客户感兴趣的话题展开广泛的交流，在关键时作出适当的引导和暗示，让客户领悟到购买对自己有利，而达成交易，如谈宏观价格走势，物业配套和消费倾向等。 动之以诚法：抱着真心实意诚心诚意没有办不成的心态与客户谈，以诚相待，让客户完全信任置业顾问，造成“你办事我放心”的局面。 助客权衡法：客户犹豫不决时，置业顾问要积极介入，帮助客户将某些比较明显的利弊加以分析，让客户充分地权衡出利大于弊，而作出购买决定，如客户对楼层犹豫不决时，主决策人的说词可尽快使买方内部意见统一从而购买。 失去心理法：利用客户既害怕购非所值花费了无谓的代价，又担心如不当机立断就会“过了这村就没这店”的心理来提醒客户购买。 期限抑制法：可利用制造一些借口或某些客观的原因，临时的设置一个有效期，让对方降低期望值，只能在我方的方案范围内和所设定的期限内作出决策。 欲擒故纵法：针对买卖双方经常出现的戒备心理和对峙现象，在热情的服务中不应向对方表示志在必得的成交装傻充愣，而要抓住对方需求心理，先摆出相应的事实条件，表现出

期货交易策略及技巧

期货交易策略及技巧 第一节期货交易的原则 以下是期货交易的十条基本准则。有经验的期货交易者认为，这些准则是一名期货新手走向成功之道在期货市场得以生存下去的关键。 一、先学习，后行动 一些新手常犯的错误，就是在进入市场时不知道他们要干什么，他们对市场不甚了解，他们从不肯花点时间观察一下市场是如何运作的，然后再拿他们的钱去冒险。通常人们做一件事情，总要先观察，后行动。如果你要学跳舞，你就得先看看人家是怎样跳的，然后你再去试一下。交易员应该认真地审视他们的交易系统的每一个细节。要明白这个系统可能出现的错误，或可能成功的各种方式。这一受教育的过程应该包括确定你的交易动机、策略、如何执行交易、交易频率和交易成本。在交易的容和交易的方法上，也要考虑你自己的个性特点。动机是十分重要的。一些成功的交易者所以能在期货市场中长期坚持下来，是因为他们喜欢交易。他们不让赚大钱的欲望搅乱他们的交易决断。一些成功的期货交易者认为，一心想赚大钱不是期货交易的好动机。如果使用交易预测系统进行交易，就应该对交易预测系统进行反复的测试，以便确定有多大的赔钱的概率。他们必须知道他们在方法论上的优势，工作习惯上的优势以及专业化方面的优势。假如他们无法知道这些优势，他们将冒极大的风险。 二、要及时减少损失 遭到亏损时要当机立断，中止交易，减少损失；当你的交易头寸得到盈利时，就让它进一步增长。这是一个古老的信条，很多交易员重复这个信条。很多新手常犯的毛病是赔钱的头寸抓住不放，他们幻想市场会逆转。当他们的头寸一得到盈利时过早出市。他们过于急切地得到初步的盈利，而失去了使盈利进一步增长的机会，他们生怕已经到手的利润跑掉。成功的交易员总是利用少量赚钱的交易来补偿一些小额的亏损，新手的通常心理趋势是一有盈利就赶快出市，见好就收，而不是让利润继续增长。为了扩大盈利，期货界的新手要学会克制满足于小额利润的欲望。 三、循规守纪至关重要 一些使用反复测试过的交易分析系统的、循规守纪的交易者总是赚钱的。那些缺乏行为准则的人往往不能坚持一贯的交易行为，在交易过程中三心二意、朝令夕改，缺乏一惯性，会把所有的盈利机会毁掉。一些好的交易系统的优势需要恒心来体现，如果对一种交易系统和交易计划随意改动或放弃某个交易系统时，也许这正是这个交易系统要赚钱的转折点，因此保持一种一贯的交易和行为是十分重要的。

促成成交方法、技巧

促成成交方法技巧 成交恐惧与时机 所谓促成是指帮助并鼓励客户作出购买决定，然后协助其完成手续。促成交易是行销的终极目的。 在所有的销售过程当中，促成成交就好像是烧菜要放盐一样，只需要那么一点点，没有它不行，多了也不行。我们只需要花10％的力气用在促成交易方面，因为如果能够很好地建立起与客户的信任度，寻找到了客户的需求点，又有针对性地向客户做了产品说明，接下来的成交就成了瓜熟蒂落水到渠成的事了。 1.促成的恐惧 在促成阶段，客户到了最后真的掏钱包的时候，他的压力达到最大，因为他害怕做出了错误的购买决定。要缓解客户的压力和恐惧，针对不同类型的客户，在促成阶段应该采取两条不同的销售策略： 对于和平型客户——巧借压力和沉默的力量 对那种和平型的人，做事情拖泥带水的人，优柔寡断的人，这个时候就要利用沉默的力量来给他施加适当的压力。沉默的力量就是开口要求跟他成交，然后谁先开口谁先输，对于力量型客户——快速、流畅的促成让客户不知不觉地减压 对于性格较为开朗、力量型客户，就不能施加压力。一般要采取无压力式的销售，快速而流畅的促成。 在成交阶段，销售人员跟客户玩的是一场心理战，如果销售人员的心理优势能够与客户的心理优势旗鼓相当，客户就能接纳你。 2.促成的信号与促成时机 什么时候可以正式的从介绍展示进入促成阶段呢？这需要观察是否出现了促成的信号。客户成交的信号，通常有表情的变化、动作的变化和提出问题等三个方面。 比如表情的变化，一直紧绷着的脸突然放松了，显得如释重负。比如动作的变化，香烟抽了一半，突然把它掐掉，或者把门突然关起来，拿一个计算器，要把那个条款再拿出来看看，或者要把其他的合同再拿来看看。比如提出问题，付款时采取支票是否可以，是否还能够有所优惠等。上述三个方面的表现都说明进入到了成交阶段。 成的方法技巧 常用的促成交易的方法和技巧很多，我们这里罗列了12种基本方法 1.假设成交法、次要成交法和二择一法 假设成交法、次要成交法、二择一法的核心思想是相同的，就是不要问客户要不要买，而要问客户买什么。假设成交法是指假设客户购买以后，我们应该怎么办。次要成交法的意思是如果客户跟我们成交以后，我们要采取的下一个步骤。二择一法是给客户两个答案，让他二选一，而不给他拒绝的机会，比如货款是汇票、现金还是支票，送货是送到工地，还是送到现场、车间等。 2.激将法、威胁法和利诱法 请将不如激将，这是激将法的要旨。威胁法类似于我们前面介绍的危机行销法，即告诉客户如果你不做，会有什么样的后果。利诱法就是小恩小惠，比如赠送、优惠折扣等等。 3.利益说明法 利益说明法就是不断地对他强调他所获得的利益、价值和好处。利益说明法奏效的前提是，我们必须较好地找到客户的需求点，然后进行相应的说明，这样才能够体现你的产品对客户所具有的价值。

保险促成的成交技巧

成交的技巧 1.基本（主动）成交方法：先说明好处： ——**先生/女士，现在您有了我为您专门设计的解决方案，您和您家人就可以安 安心心地享受生活了。 这套规划提供的保障还包括了附加意外保障和医疗保障，在万一您有什么事 故的时候可以将您的经济损失降低到最小的程度，同时也还好让您的家人一 直享受到您对他们的欢心和爱护。 （1）主动进入成交法： ——**先生/女士，要让这份针对您的家庭实际情况设计的保障规划开始生效，来保障您的家庭，还要请您再这份投保书上签字，另外再缴付保费，余下的手续 我都会替您办好的。您的身份证号码………….？ （2）主动要求成交法： ——**先生/女士，经过这段时间我们的沟通，我已经基本上晓得了您的家庭财务和保障需求的情况，我也已经让您了解了我们公司可以提供给您的解决方案， 现在让我们一起来看一看我带来的投保单好吗？ 2.假设成交法：当解说建议书结束时，准保户没有特别的反对问题时，你就可以假设对方 想要成交了，这时你可以直接拿出投保单进行成交。 ——“张先生，请问您的身份证号码是多少？” ——“张先生，您希望指定谁为您的受益人？” ——“张先生，请问您平时是否吸烟？” 3.富兰克林成交法：准保户犹豫时，处理完反对问题时 ——**先生/女士，有一个想法跟您分享一下。成功人士在作决定时都会进行利弊的分析。我们现在就来看一看，参加保险会有哪些好处呢？您也列一下好 吗？那么如果买了保险，会对您造成哪些负面的影响呢？ （如图所示，请在白纸上写下购买保险的10个好处，然后请准保户讲弊处，代理人不出声帮客户写下问题，只问除此之外还有吗？） 买保险的优点买保险的缺点 1.身故保障10万 1.缴费太贵（以大化小） 2.医疗保障 2.缴费期长（豁免） 3.伤残保障 3.提取不便（专款专用） 4.退休保障

促成成交方法

（1）直接促成法 如果客户表露出购买信号时，房地产经纪人就应抓信时机，直接向客户提出成交的建议和请求。采用该法促成交易，房地产经纪人须对成交时机确有把握，并能判断出成交的时机确已成熟。与此同时，还要讲求一些技巧，如不能一味地催促客户，给予对方太大的压力，要注意语言和态度，用词恰当，态度诚恳，只有这样才能成功运用促成交易。 这是最简单最常用的促成方法。使用此法单刀直入，水到渠成，容易表述。 这种方法适用以下情况： 客户已经发出了明显的请求。 已建立良好关系的老客户，需要进行适当提醒的客户。 （2）假定促成法 假设成交法指房地产经纪人假定客户已经接受其建议而直接要求客户成交的一种成交方法。在整个面谈过程中，经纪人随时都可以假定客户已经接受自己建议，一旦时机成熟，就可以将这种假设转变为现实。 这种方法大大缩短了成交时间，将客户是否成交推进到如何成交，将客户的成交意向转化为成交行动，提高了成效效率。 此法假设需要较大准确性，且要很好地把握成交时机，否则极易引起客户的反感。 （3）避重就轻成交法 避重就轻成交法指房地产经纪人将成交的整体分解成零散的个体，让客户逐个拿定主意，当到一定程度时，再组合成整体，促使其下定交易决心的方法。 一般来说，重大的成交决策会使客户产生较大的心理压力，而较小的成交决策则产生较小的心理压力。因此，对重大的成交问题，客户比较敏感和慎重，无法立即表态。但对于较小的问题，客户比较果断，易于做出明确的回答。该法运用的就是客户的这种心理，避免直接提出重大的成交问题，而是从小点出发、逐步达成交易。 值得注意的是，使用此法时不要盲目转移和分散客户的成交注意力，以免影响成交气氛，使客户失去信心。 （4）让步成交法

十大经典交易策略(二)

十大经典交易策略（二） 1.Pivot Point交易法 1.1枢轴点(Pivot Point) 这里先建立一个概念： P= ( H + L + 2C ) / 4 {H代表高价位, L代表低价位, C代表收市价} 这个计算出的P值，是当时的市场绝对均价，下文用到P值公式是变体。 Pivot Point是一套非常“单纯”的阻力支持体系，至今已经广泛的用在股票、期货、国债、指数等高成交量的商品上。经典的Pivot Point是7点系统，就是7个价格组成的，目前广泛使用的13点系统，其实都是一样的，不过是多加了6个价格罢了，适用于大成交量的商品，也适用于Day Trade。 1.2原理公式： pivot:= (high + low + close) / 3; （用前一天的最高、最低和收盘） r1:= 2×pivot - low; s1:= 2×pivot - high; r2:= pivot + (r1-s1); s2:= pivot - (r1-s1); r3:= high - (2×(low - pivot));

s3:= low - (2×(high - pivot)); sm1:=(pivot+s1)/2; sm2:=(s1+s2)/2; sm3:=(s2+s3)/2; rm1:=(pivot+r1)/2; rm2:=(r1+r2)/2; rm3:=(r2+r3)/2; pivot是所谓的轴心，就是阻力系统的中心，其他r/s的都是阻力和支持，带m的是2条阻力的中心价。 1、pivot有吸引作用，在没有大的多头或是空头进场的情况下，价格是在r1和s1之间围绕轴心运动的，但是运动可能是没有规律的。 2、在强烈的多头或空头的推动下，价格会突破s1－r1区域，这时就有趋势了，但是还是在正常的价格运动范围之内。在这个范围内会有强烈的方向感，并且多数时间是靠近r1、r2或是s1、s2的价格运动，中间区域停留的时间不长。 3、极端价格，没有特殊的利空或利好消息是不会到的。这个价格是比较重大意义的，往往伴随着特殊的情况，如单顶的v字反转等，是有可能短跑跑成马拉松的机会，一般情况是日内交易者不能放过的机会。 4、其他的带m的价格都有靠稳的作用，但做出入场的参考意义不大。

保险销售促成方法和技巧

销售保险过程中，销售人员要注意促成客户完成交易。那么，有什么方法可以促成交易呢?下面小编给大家带来保险促成方法和技巧，希望对你有帮助。 1、激将法 好胜是人的本性，掌握人性的弱点，激发准客户的意愿，从而促使客户确定签单的决心。 2、赞美鼓励法 以肯定的赞语坚定客户的决心，是促成签单的一种方法。赞语对客户而言是一种动力，可以使犹豫者变得果断，拒绝者无法拒绝。采用此法的前提是必须确认客户对产品已产生浓厚兴趣，而且赞美客户一定要发自内心、语言实在、态度诚恳。 3、二择一法 给客户几种选择方案，任其自选一种。这种方法用来帮助那些没有决定力的客户进行交易。客户只要回答询问，不管他的选择如何，总能达成交易。换句话说，不论他如何选择，已成定局。 4、“是”的逼近法 在展业过程中，如果你能让客户持续说“是”，那么你的签单几率会大大提高。就是说，用一连串客户只能回答“是”的问题，促成客户下决心。 5、从众心理法 利用客户的从众心理，是促使其做出决策的另一种方法。因为人们行为不仅受观念的支配，而且更易受到社会环境因素的影响，表现出程度不同的从众心理。 6、风险分析法 利用一些感人故事，强化人们的风险意识，建立他们的危机感，从而促使客户及早。 7、突出优点法 汇总阐述其险种的优点，借以激发客户的兴趣。在展业劝说的基础上，进一步强调其险种优点，使客户更加全面了解其险种的特性，巧妙地突出的利益所在。 8、请求法 用简单明确的语言直接要求客户。保险同城建议在成交时机成熟时，人应及时用此法促成签单。方法简单明了，可以节省展业时间，提高签单效率，有利于排除客户不愿主动成交的心理障碍，可以加速客户决策的过程。 保险销售员提供相关的资讯服务。一般来讲，保险公司通过媒体主要宣传企业形象等信息，而具体的险种方面的信息需要借助于保险营销员等具体人员来完成。顾客无法完全了解保险性质，更难以理解保险的有关术语，顾客需要一对一的说明保险条款内容。应该说，个人提供的资讯服务比保险公司提供的资讯服务更为直接、详尽和有效。风险规划与管理服务： 1)帮助顾客识别风险 a、帮助顾客识别家庭风险。 b、帮助企业识别风险。 2)帮助顾客选择风险防范措施 a、帮助顾客做好家庭财务计划。 b、帮助企业进行风险防范。 1、客户：我没时间，你有什么事情 这点我当然理解。正是因为你很忙，所以我才特地打电话来和你预约，以免浪费你的时间。请问礼拜二下午你比较方便呢，还是礼拜四下午比较方便?我们约个时间谈谈。 记得采用二选一的法则，而不要直接问客户“您什么时候有空呢?”这样你得到的回答几乎都会是：没空!

电话销售方法——18种成交方法

电话营销中常用的18种促成技巧 ——电话营销顾问李向阳 促成技巧1 不确定成交法 电话营销人员故意说出一些没有把握的情况，让客户去担心，并最终下定合作决心。 A、?嗯，请稍等，让我查一查我们李老师这个月的课程安排，可能他这个月的时间都安排满了，如果这样的话，我们就不得不安排到下个月了。? B、?每年的三、四、五月都是我们人才市场的旺季，我不知道昨天还剩下的两个摊位是不是已经被预订完了。您稍等一下，我打个电话确认一下，稍后我给您电话。? C、?您刚才提到的这款电脑型号，是目前最畅销的品种，几乎每三天我们就要进一批新货，我们仓库里可能没有存货了，我先打个电话查询一下。? 促成技巧2 典型故事成交法 在促成之前，先讲个故事，在故事结尾时，巧妙进行促成。日本保险业有一个叫柴田和子的家庭主妇，从1978年第一次登上日本保险业“冠军”后，连续16年蝉联“日本第一”，她之所以能取得如此好的业绩，与她会讲故事的本领分不开。针对父母在给孩子买保险时，总是犹豫不决的情况，她总会讲一个“输血”的故事：?有一个爸爸，有一次架车到海边去渡假，回家的时候，不幸发生了车祸。当这个爸爸被送往医院进行急救时，却一时找不到相同型号的血液，这时，爸爸的儿子勇敢地站出来，将自己的血液输给了爸爸。??过了大约一个小时，爸爸醒了，儿子却心事重重。旁边的人都问那个儿子为什么不开心，儿子却小声地说：‘我什么时候会死。’原来，儿子在输血前以为一个人如果将血输出去，自己就会死掉，他在作决定前已经想好了用自己的生命来换取爸爸的生命。? ?您看，做儿子的可以为了我们做父母的牺牲自己的生命，难道我们做父母的为了儿子的将来买一份保险，您都还要犹豫吗？? 促成技巧3 对比成交法 把两个不同时间、不同地点、不同前提条件下的合作方式同时列举出来，进行对比，最后选择一个对对方更加有利的条件进行促成。 ?某某经理，我们这次公开课收费标准是这样的；在本月15号之前，并同时有超过5人一起报名的可以享受8折优惠，即每人只需1600元。15号之后报名没有优惠，即每人2000元。今天是13号，您现在就报名的话，还可以享受优惠。请问贵公司派几位过来，我马上就给您登记。? ?这段时间正值五一劳动节，我们公司推出了一系列优惠活动，您刚才看中的这几件上衣，在平时都得要好几百元，您看现在只要不到100元，就可以买到了，您看要几件呢？? 促成技巧4 直接促成法 就是直接要求对方下订单、签协议。 话术如下： ?王女士，我现在把报价单传真过去，您只需要在上面签字后，盖过章，传真给我就可以了。? ?李女士，我们这里有一份合同的样板，我先发给您看看，如果没有什么问题，就签好字、盖好章给我，好吗？?“马经理，为了使您尽快能拿到货，我今天就帮您下订单可以吗？” 促成技巧5 假设成交法 这种促成技巧用得比较多，就是事先假设对方已经同意合作，然后直接询问合作后的相关细节问题。 “吴先生，您希望我们的工程师什么时候给您上门安装？”

促成交易的技巧

促成交易的技巧 促成交易的技巧实际上有很多，接下来我们将讨论这些基本技巧。在这些技巧中，有的在某一场合比较好用，但在其他场合就不一定合适了，通过灵活运用和适当组合，证券营销人员就可以有多次促成交易的机会，不断推进自己的营销业务。 1、直截了当法 这一方法是指证券营销人员直接邀请客户开户，例如：“我能否请您开户?”这一直接促成交易的方式简单明了，在某些场合十分有效。当营销人员针对客户提出的疑问做出了令客户满意的回答时，直截了当促成交易就是很恰当的方法。 与其他较缓和的方法相比，直截了当的方式会终止整个交谈过程，因为客户也许会说：“我现在还没有做出决定”，这时营销人员就很难再有第二次机会了。当然，有经验的证券营销人员也可以用礼貌的询问来恢复交谈，例如说：“您能否告诉我现在不能做出决定的原因?”从而有可能使洽谈得以继续。 但无论怎样弥补，直截了当法的缺点都是很明显的：一旦失败，将使这一次的推销活动无功而终。因此，直截了当法也是许多营销人员保留到最后才用的“杀手锏”，当所有的间接促成交易的办法都没有效果时，证券营销人员干脆直接要求成交，即便在20位客户中只有1个决定开户，也比空着手走出房门好。 不同类型的投资者，对直截了当法的反应也有所不同，对那些注重效果的主观型投资者，直截了当法特别有效，他们也会比较欣赏营销人员的明确态度和直率行为。而对于优柔寡断的分析型投资者，这种方法是无效的，面对邀请成交，这类客户会感到难以决断。

2、示之以利法 示之以利法是指在一系列的问题都已接近解决时，证券营销人员将客户感兴趣的一些利益综合起来，再次提请客户注意，以促使其做出开户决定。 示之以利法的作用，就在于让客户加深对自己得到的益处的印象，使客户重温自己在早些时提出的已由营销人员做了满意答复的某些异议。运用示之以利法时，营销人员并不明确要求客户回答，但如果客户默不作声地听着证券营销人员对有关益处的陈述，就已经表示了无言的认同。 示之以利法是经常用到的一个技巧，如在为客户讲解投资策略和操作技巧时，往往会采用这样的方法：拿以前成功的案例作为引子，由这个引子得到一种赚钱的方法，然后再为客户分析当前的市场情况，前面的方法仍然可以为客户提供赚钱的机会。这样的示之以利，有理有据，特别能让客户接受，在客户接受的时候就是促成交易的最佳时机。这一策略的目的就是激起对方成交的冲动。示之以利法对于主观型与分析型投资者客户尤为适用。这两类客户都倾向于在了解基本情况的基础上自己做决定，而讨厌证券营销人员转弯抹角地诱导。 3、少量尝试法 请客户先拿一小部分资金进行投资力方面的尝试，也是促使客户做出开户决定的好办法。使用这一方法时，最重要的是一开始就要让客户感受到目前正是投资的机会，证券营销人员可以结合上面所说的示之以利法，引起客户的兴趣。小笔投资的目的是让客户亲身体会到你服务的价值和判断的准确，从而最终加大投资。一些营销专家将这种方法形象地称为“小狗推

最有效的促成成交的技巧和方法

1、假设成交 假设成交法指的是当你发现顾客购买的时机已经成熟时，你不必直接问顾客买不买，而是询问一些假设顾客已经决定购买了，所需要考虑的一些购买细节问题。 比如：“先生/小姐，您觉得我们是今天下午给您送货，还是明天上午送货比较方便呢？”这时，顾客习惯性地都会告诉你一个时间。然后，你一定要按用户登记的时间送货，并让顾客留下地址和电话，作为购买档案，便于为顾客提供服务。 2、赞扬型成交 赞扬型成交是指通过赞扬或赞美顾客来促进成交，特别适合那些自诩为专家、十分自负的顾客。 我曾经跟踪过一个赞扬型案例： 一次，一位曾经来过某店的顾客带着妻子又来了，看样子是决定购买。这时，商场已经快下班了，他们仍乐此不疲，这家转转那家看看，最后，他们又回到某店，开始砍价，导购员已经按正常折扣给他打过折，但他还是嫌价格太高，并且还价离成交价很远。 这时，导购员用温和的态度和语言去给顾客介绍，说“一看您就是高品味的人，您选择的也应该是高品质的家具，我们公司的产品专门为有品位的人士提供高品质的产品和服务。我们的产品价格是经过市场调研后慎重合理定出来的。” 接下来，导购员又了解到顾客所居住的小区是一个高档的社区。又对顾客说“您住在高档的社区里，好房子也需要高品质的家具去搭配。好马配好鞍吗”，听了导购员的一番话，顾客显的非常高兴，好像他们感到自己就是高层次有品位的人士了。 经过几个回合的商谈，最终双方愉快地把定单签下来了。 3、条件型成交 如果对顾客提出的条件，做出令人满意的答复，可以使顾客做出购买决定。注意：在顾客对你提条件时，同时你一定也要给顾客提条件。 4、随附型成交 随附型成交是指为顾客提供一些产品以外的便利，从而进一步刺激销售。比如为顾客免费设计，有赠品相送等。 5、选择型成交

完整交易策略图解

完整交易策略图解 一轮牛熊市的完整交易策略图解一、下降趋势，空仓不操作： 二、横盘震荡，空头平仓，等待方向选择

三、向上突破，进场做多

四、不创新高，多头获利了结 五、向下跌破横盘区域，空头开仓

六、横盘震荡区域的操作 七、总结

图解趋势操作法 “顺势而为”是股票操作中经常提到的一个概念，这里的势就是股市运动的趋势。对于一般股民来说，应该遵循下降趋势持币，上升趋势买股的操作理念。而要做到在上升趋势中买股，需要解决两个问题： 一是怎么判断当前的股票走势就是上升趋势； 二是在上升趋势中怎么买股票，即买点的问题。 下面介绍在上升趋势中进行股票操作的方法。 1、何为上升趋势？ 上升趋势的判断标准就是：一头比一头高，一底比一底高。即底部不断抬高，头部不断抬高的过程为上升趋势。 2、单头与多头 所谓多头，就是在同一个水平面上形成多个头部；所谓单头，就是在同一个水平面上只有当前一个头部。 3、上升趋势中的股票买入方法： 多头突破买，单头回抽买。 解释：如果股价在一个区域中震荡，形成多头，当股价放量突破多个头部形成的平台后，即可买入；如果是股价突破前面的单头，则要等股价会抽确认时才

予以买入。 4、相关：如果股价处于下降趋势中，想去抄底，则应抄双底（次低点，下跌幅度一般不低过前一波上涨的0.191位置，要炒双底，而不能去抄单底。 回到当前市场，首先，大盘自2319点以来，已经形成一头比一头高，一底比一底高的上升趋势，其次，大盘自2010年8月到9月，在2700点附近形成了一个多头平台，2010年10月8日，大盘放量突破这个平台，此时即可考虑买入，而不需要等后期回调再买（下图黄色圈）。 图中绿色圈位置即为2319以来抄底的位置。

保险促成的成交技巧

保险促成的成交技巧 成交的技巧 成交的技巧 1. 基本(主动)成交方法:先说明好处: ——**先生/女士，现在您有了我为您专门设计的解决方案，您和您家人就可以安 安心心地享受生活了。 这套规划提供的保障还包括了附加意外保障和医疗保障，在万一您有什么事故的时候可以将您的经济损失降低到最小的程度，同时也还好让您的家人一直享受到您对他们的欢心和爱护。 (1) 主动进入成交法: ——**先生/女士，要让这份针对您的家庭实际情况设计的保障规划开始生效，来 保障您的家庭，还要请您再这份投保书上签字，另外再缴付保费，余下的手续我都会替您办好的。您的身份证号码…………., (2) 主动要求成交法: 先生/女士，经过这段时间我们的沟通，我已经基本上晓得了您的家庭财务——** 和保障需求的情况，我也已经让您了解了我们公司可以提供给您的解决方案，现在让我们一起来看一看我带来的投保单好吗, 2.假设成交法:当解说建议书结束时，准保户没有特别的反对问题时，你就可以假设对方 想要成交了，这时你可以直接拿出投保单进行成交。

——“张先生，请问您的身份证号码是多少,” ——“张先生，您希望指定谁为您的受益人,” ——“张先生，请问您平时是否吸烟,” 3.富兰克林成交法:准保户犹豫时，处理完反对问题时 ——**先生/女士，有一个想法跟您分享一下。成功人士在作决定时都会进行利弊 的分析。我们现在就来看一看，参加保险会有哪些好处呢,您也列一下好 吗,那么如果买了保险，会对您造成哪些负面的影响呢, (如图所示，请在白纸上写下购买保险的10个好处，然后请准保户讲弊处，代理人不出声帮客户写下问题，只问除此之外还有吗,) 买保险的优点买保险的缺点 1.身故保障10万 1.缴费太贵(以大化小) 2.医疗保障 2.缴费期长(豁免) 3.伤残保障 3.提取不便(专款专用) 4.退休保障 成交的技巧 5.解决子女的教育费用 6.急用时可领用现金 7.可以更改受益人 (此过程中，让准保户自己思考，最后请准保户综合得失，通常列出的优点会多余缺点， 这会让你的促成更有说服力) 4.排除法:当对方说还需要考虑考虑时。

18种常见的成交促成法

18种常用的成交促成法 第一节：客户抛出的“绣球” 一．当客户很关心产品或服务的细节时 “这个产品的价格是多少？有折扣吗？” “质量能过关吗？” “你们的保修期是多久？多长时间可以包换？” “交货期一般是几天？” “如果我认为不满意，那怎么办呢？” “不知道能否达到我的效果？” “让我仔细考虑一下吧！” “你们以前都服务过那些公司呢？” “有什么东西赠送吗？” 二．但客户不断认同你的看法时 “对，你说的不错，我们的确需要这方面的提高。” “对，我同意你的话” “我也是这样认为的” 三．再回答或解决客户的一个异议后 “你的回答我很满意，但我觉得我还是需要考虑一下。” “哦，原来是这样的，我明白了。” 四．当客户对某一点表现出浓厚的兴趣时 “你们的产品有哪些优点？” 五．当客户在电话那端保持沉默时 “你还有哪方面不太清楚呢？” “关于我们公司的产品你还有什么不放心的地方吗？” 第二节：把“美人”抱回家 一．不确定成交法 “得不到的东西才是最好的” “我们现在的优惠的活动的名额已经快没有了，要不这样，我看一下，能不能给你在保留一个，到时候不管有没有我都给你通个电话。你看怎么样。 二．“七个问题”成交法 这七个问题是自己设置： 1．平时客户在网站上给你们QQ/TQ时候最头疼的是什么？ 2．你想怎么解决这种问题呢？ 3．你对这些客服有什么期望呢？ 4．想没想过，怎样才能不让会员流失？ 5．怎样才能更好的招商？ 6．如果我们有这样一个很好的工具让你可以满足这些问题，你会怎么样？7．你在运用这个平台时，会不会遇到很难收取免费会员的费用？ 8．广告位置不是很容易的招租？ 9．你是怎么从网站上来赚取一些利益呢？ 10．怎么才能较低销售成本，提高交易成功率。 11．如何提升公司网站的人气，业绩，你一定很关心是吗？ 12．作为网站的负责人，你一定对网站的会员问题非常关注，对吗？ 三：典型故事成交法

保险促成话术整理

保险促成话术整理 保险促成话术整理 在推销的工作中，使客户在投保书上签名，盖章的阶段称为“促成”，促成对寿险从业人员而言，尽管你接近的技巧是多么的高明，保险的功用说得多么的清楚，商品的魅力说得多么的动人，如果你缺少了“如何促成签约”这一紧要的临门一脚功夫，还是得不到成功。拜访只是推销的手段，赢得签约才是目的，有许多从业同仁整日忙于拜访客户，而业绩却不振，因为他们犯了光推不销的毛病，只知拜访，没有勇气要求客户签约，以致于迟迟未能签约，仅内心着急，也无济于事。机会稍纵即逝，主动把握机会，促使客户下定决心。 （一）促成签约的良机： １、客户态度变化时： （1）客户表情态度有所变化的时候。 （2）对方好象有心事般的沉默下来的时候。 （3）表情显得认真起来的时候。 （4）动手去拿您所提供的资料时。 （5）明显的对您的意见表示赞同时。 ２、客户自动的问东问西的时候： （1）问起别人的投保情形 （2）问起保险金额，保费，缴费方法等。

（3）与银行储蓄，或其他保险公司的保险相比较。 （4）跟您斤斤计较时。 （５）问起是否需要体检等。 （二）促成注意事项 1、尽可能和准保户坐在桌子的同一侧。 2、千万不要捧著一大堆的表格和资料或在皮夹中胡乱地找寻资料。 3、可能的话，尽量选择肃静，无他人骚扰的场所进行促成约谈。销售人员必须确认地点是否合乎您的需要。您可以直接向准保户问：“对不起，请问您是不是真的确定您的公司里有方便我们私下讨论保险问题的地方呢？” 4、随时给予准保户协助和方便。 5、促成的主要步骤有三项： （1）填妥投保申请书，并签上姓名。 （2）如有必要的话，替尚未投保的准保户安排体检的时间。 （3）取得保费的头期款项。 6、借助一些具体可见的“道具”来使得促成的过程更富于戏剧张力。这些“道具”中，以那些与准保户相关的事件及人物最能吸引准保户注意。例如：（1）使用图片；家庭、学校、孩子们……等等令人倍觉温馨亲切的相片。万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究（2）提出有力人

五个方法优化你的交易策略

五个方法优化你的交易策略 所有投资者在他们的以往交易中都会遭遇所谓的交易低谷。交易低谷指的是在交易过程中很难看到盈利或者有可能加重损失的一个时间段。这种面临损失或者没有盈利的时期可能在任何时候发生在任何人身上。有时可能是因为市场的变化，有时可能是投资者策略的改变或者不再坚持某一交易计划。但不管原因如何，投资者可以提出五个疑问来分析这个问题以便做出改变并且扭亏为盈。 接下来的问题需要你尽可能完整的诚实的做出回答。每个问题都需要探究当前的市场情况并且要仔细审视投资者的策略。投资者也需要意识到每个人都会有失败的交易，即使最好的交易策略也可能经历一系列的损失。当每次交易有损失产生的时候，你的交易规则和策略不应该受到质疑；当投资者处于一个连续的无盈利时期，你才可以提出这些问题。还要注意，这些问题还应使投资者一直保持警惕，从开始就避免交易低谷的发生。 1. 我选择的投资产品如果用我的想法去运作的话有可能产生收益吗？ 市场不断变化，从低点到高点来回波动，适用于某种条件下的方法在另一条件下不一定适用。一个计划可能被很完美的执行，但是如果是在错误的市场环境中，就有可能会竹篮打水一场空。因此，投资者必须考虑他们的入市时点，离市时点，利润目标以及资金管理策略在当

前的市场条件是否可行。如果不可行，那就要等时机更合适时再出手，或者适时的转变策略。 2. 我是在逆势还是顺势交易呢？ 很多投资者会利用市场的发展趋势来制定战略。但是不同时间会有很多种趋势出现，投资者应该注意哪些趋势是当前相关的。因此，注意到各种各样的发展趋势并且决定参考哪些来交易是交易成功与否的 关键。 如果根据某趋势制定的策略并不能产生盈利，投资者必须要考虑该趋势是否还存在。如果某个趋势已经出现，那么你再入市（接近调整时点）或者退出就可能为时已晚，如果某策略理应产生盈利（但实际却没有），是否还应继续坚持该策略呢？这种情况可能不是策略本身的问题，而是投资者本身的问题了。（这种情况经常发生） 3. 我在入市和离市时是否有特定的规则，而我又是否遵守了呢？ 如果交易低谷出现，那可能是因为投资者对该如何入市和离市并没有制定一个详细的计划。需要遵守的规则是否详细的书面列出了呢？这其中应该包括如何以及何时开始和停止交易的规则。 投资者还应自问他们是否对交易计划的执行做了微小的调整。举例说，就是当看到信号时要即时入市，而不是等待某一个价格区间结束，反之则亦然。这种调整就能改变一个策略的动态发展。 此外，入市和离市规则是否在某些方面经过了验证？或者这些规则是

谈判策略及促成技巧 (精选)

谈判策略及促成技巧 对于大宗、过程较复杂（需要经过多次洽谈、考察、产品种类多或功能复杂、服务项目多、参与的人多、需要一个决策过程等）的生意来说，需要讲究谈判策略。对于小宗、过程简单的生意来说，关健在于促成技巧。 我们先来讲讲大宗、过程复杂的生意。如果是我们销售产品，要我们报价的。应遵守以下报价策略： 1、分清大众化产品与已方优势产品。前者低后者高。 2、从长远来看，需求量大、重复购买的产品，未来需求量会增加的产品报高价，反之报低一点。 3、有没有可能将来赚售后服务费的？有长远利益的可以无利润算标。 4、价格高的产品一定要详细介绍功能或模块化报价，或详细说明组成，让人觉得物有所值。 5、对方在意的（注意力集中的、或熟悉的）报低一点，反之报高一点。 6、报价高的产品，将价格与产品使用寿命长、优质售后服务等优势联系起来。

7、先强调质量，再说明价格。 8、先报高价迷惑竞争对手，临投标截止时间前突然降价。 9、增加一个可以发挥自身优势的建议案。 10、事先与分包商、分供商谈好价，防止他们事后提价。 针对大宗、过程复杂的生意的谈判策略： 开局策略： 一、开价高于实价。 二、分割（对开价进行分割，或者说是模块化报价，见上述）。 三、千万不要接受对方的第一次出价

四、对对方的出价故作惊讶 五、不情愿的卖主 六、文件策略（从一开始就要带，当重要问题都谈完了之后，就要跟客户说明这些资料用不着了。若到对方公司去谈，尽可能不要使用此方法） 七、不要为对方的行为及表现所左右，要集中精神想问题。 八、老虎钳策略（“你还是给个更合适的价吧”，也就是告诉对方，他开的价你完成无法接受，鼓励对方另外开价，然后再以此为基础谈判） 谈判中期策略： 一、上级领导（或虚拟的）策略。 二、避免敌对情绪，消除对抗。 1、当发生对抗时，先从双方都认同的东西开始，以消除对抗。

促成交易的十二种方法精编版

促成交易的十二种方法集团企业公司编码：（LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-

促成交易的十二种方法 钓鱼促销法：利用客户需求的心理通过让客户得到某些优惠和好处吸引他们采取购买行为，如免一些费用等。 感情联络法：通过投其所好帮客户现实中所需，使双方有亲和需求的满足感，而促发认同感，建立心理相融的关系，使买卖双方矛盾的心理缩小或消除而达到销售的目的。 动之以理法：通过提问答疑等方式向客户提示购买此房屋给他们带来的利益，从而打动顾客的心理，刺激他们增强购买的欲望，如小孩上学、老人看病、主妇买菜等方面分析。 以攻为守法：当估计到客户有可能提出反对意见，要抢在他提出之前有针对性地提出阐述，主动以攻为守，有效地排队成交的潜在障碍，如客户对价格有异议，可向客户阐述物有所值的理由，先入为主，打消客户提出反对的意见。 从众心理法：利用人们从众心理制造人气或大量成交的氛围，客户有紧迫感，促使客户下决心购买，如可备几份已签的合同，使客户有大家认同这里是好房子的概念。 引而不发法：在正面销售不起作用的情况下，可找客户感兴趣的话题展开广泛的交流，在关键时作出适当的引导和暗示，让客户领悟到购买对自己有利，而达成交易，如谈宏观价格走势，物业配套和消费倾向等。

动之以诚法：抱着真心实意诚心诚意没有办不成的心态与客户谈，以诚相待，让客户完全信任置业顾问，造成“你办事我放心”的局面。 助客权衡法：客户犹豫不决时，置业顾问要积极介入，帮助客户将某些比较明显的利弊加以分析，让客户充分地权衡出利大于弊，而作出购买决定，如客户对楼层犹豫不决时，主决策人的说词可尽快使买方内部意见统一从而购买。 失去心理法：利用客户既害怕购非所值花费了无谓的代价，又担心如不当机立断就会“过了这村就没这店”的心理来提醒客户购买。 期限抑制法：可利用制造一些借口或某些客观的原因，临时的设置一个有效期，让对方降低期望值，只能在我方的方案范围内和所设定的期限内作出决策。 欲擒故纵法：针对买卖双方经常出现的戒备心理和对峙现象，在热情的服务中不应向对方表示志在必得的成交装傻充愣，而要抓住对方需求心理，先摆出相应的事实条件，表现出条件不够不强求成交的宽松心态，使对方反而产生不能成交的错失心态而主动适合我们的条件。 激将促销法：当顾客已出现购买信号但又犹豫不决时，不从下面直接鼓励他买，而是从反面用某种语言暗示对方成交的主观和客观条件，让对方为了维护自尊而成交。 处理顾客抱怨的基本原则 树立顾客永远是正确的观念，必须以顾客满意的方式来解决问题。

促成话术的技巧

促成不是只有一个步骤,而是一连串动作的连续,不是一个交易,而是一系列交易的总和。——林裕盛（台湾寿险大师） 促成没有丝毫的侥幸，惟有推销员的勤奋的努力。促成代表了收获，付出代表了播种，只有付出，才能杰出。） 促成话术的技巧 1、促成讲话时语气要坚定，态度要坚决。 2、促成时要大胆心细，不可犹豫。 3、促成讲话时语言要精练，动作要敏捷。 4、促成时要快速积极，以快取胜。 5、成时要察言观色，把握成交信号。 6、促成时要少说为佳,倾听为主。 1、顾客：你也不要来了,这不有您的名片吗?上面有你的电话和手机,等我考虑好我打电话通知你,我不买则已,买肯定找你买，要省得你跑前跑后,浪费你的宝贵时间。推销员：谢谢你！你真会替我考虑，你一定不要介意，推销保险是我的工作职责，能为你送去一份保障是我的幸福，你看通过我的多次来访和介绍，你也深切地感受保险的好处和意义,你也的确想为您的家人购买一份合适的保险,同时你也认可了我这个推销员,从我们保险专业的人士来讲,作保险越早做越合适,为什么这样讲呢?一是风险无处不在,天有不测风云,人有旦夕祸福,保险可以等,风险可以等吗?一旦风险降临在你我的头上,到那时后悔就来不及了。二是你既然已经决定购买保险为什么还要等呢？要知道买保险它也是一种投资，同时也为了你的家庭建立一份未来的风险保障，它是一种变项的储蓄，是在帮助你聚财、理财、生财，有人说：“科学理财，财源滚滚，你不理财，财不理你。”你从我这办理了一份保险，就是让财气伴随着你，幸福围绕着你，风险避开你，厄运让开你，爱心呵护着你，你今天给我一个机会，明天我回报你一个惊喜，此时此刻你还有什么可犹豫的呢？ 2 、顾客：你让我考虑一下，等一等再说吧！推销员：你讲的很有道理，向保险这样的长期投资你就应该通盘考虑全面分析才对，但是正因为是长期投资才应该购买人寿保险，为什么这样讲呢？你看一看西方国家的保险它己广泛深入人心，人人都有保险，人人都有保障，况且我国实行改革开放，向发达国家并轨，西方国家的昨天，就是我们国家的明天，你不妨回顾一下你周围的人，都购买了我们中国人寿保险公司的保险，还有你的孩子在学校也不都参加了保险了吗？由此可见保险已成了生活的必需品，尤其向你这样有超前意识，明智的人就更应该购买人寿保险，为你的将来做一个未来的打算,你看你也了解了我们的公司 ,知道了符合你需要的人寿保险,同时也认

三种保险促成方法及话术

三种保险促成方法及话术 一、推定承诺成交法 假定准主顾已经认同要购买了，业务员只要想办法让他签下投保书就可以了 ①“王先生，我们公司提供您十天的犹豫期，您不必承担任何风险，十天后若您不喜欢， 您可打电话给我，这一切都不算数，我们立刻退还保费，但您今天可让保单先行生效，请您在此签字，好吗？” ②“陈太太，您慢慢与先生商量，但您此时就让保单先行生效。保单拿到后十天内商量有 了结果再告诉我您们的决定，是要继续生效或退还保费，您看这样好吗？” ③“林先生，假如日后有一天您要投保，您的受益人会是谁？孩子或太太？那么，林先生，如果您今天不买这份保险，那谁会是第一个受害人？林先生，决定权都在您，今天就让它生效，好吗？请问您是付现金还是银行转帐？ ④“何先生，付保险费时，可能心里会有点痛，就像打预防针，有点疼，但很有效，但若 不付保险费，一旦生大病了我们也无法投保了，对吧？请您签字，请签中文，保费一共是2740元，麻烦您一下。” ⑤“黄太太，这张保单可以保证小明有大学的生活教育费，您要不要让它今天就生效？请 问您是付现金还是银行转帐？” 二、激将法 适时运用激将话术，激起客户购买的决心： ①以你的收入情况和事业前途，买这样的保险绝对没有问题。世上只有三种人不买保险，一种是没钱的人，因为他买不起保险；一种是躺在病床上的病人，因为保险公司不让他买保险；最后一种是没有责任心的人，像你这样有责任心的成功人士，买份保险是对家庭终身的承诺。 ②如果现在不买，下个月你的年龄又多了一岁，到时候要买，保费就比现在多了。（停 顿一下），这是投保书，麻烦请签名。 三、二择一法 请问通讯地址写家里还是公司地址？ 请问李先生是年缴还是半年缴？

常用的六个成交策略：

常用的六个成交策略： 常用的六个成交策略：常用的成交策略一、识别成交信号，及时成交 我们已经在前面介绍过成交的各种信号，这对销售人员准确识别成交信号，及时成交，具有重要的作用。一个成功的销售人员不仅需要理解客户的有声语言，更重要的是要能够观察到客户的无声语言信号。当客户的语言信号和非语言信号不相同时，销售人员更应当相信他的非语言信号，如表情、眼神、语音语调、体态等，都会使其内心深处的活动暴露出来，如实反映人的大脑正在进行的思维活动。因此，销售人员在实际推销活动中，必须学会细心观察与体会，识别、判断客户发出的成交信号，及时促成交易。 常用的成交策略二、简化合同、促成交易 成交阶段，为了明确买卖双方相互之间的权力与义务关系，实现各自的经济目标，销售人员与客户需要签订一份协议，也就是推销合同，这是推销活动互相信任的基础。销售人员在成交时应与客户签订有关协议，篇幅不宜过长，只要把成交的基本因素如品种、规格、数量、单价、交货日期、付款方式及当事双方代表人列入即可。合同书越是简明，对购销双方的约束力越小，也就越容易被对方所接受。在成交时双方签订合同，推销一方若发现对方对某些合同条文产生疑问，应尽量加以解释;若合同中有关

于产品质量、使用年限、服务保证等有利于客户的条款规定，销售人员应向客户特别强调，以打造无敌销售高手则引起对方的注意;对以往成交的合同书最好装订成册，妥善保管，以供后来者参观学习，增强对客户的吸引力。 常用的成交策略三、选择成交环境，排除干扰 一般地，优美的环境可以减轻客户的心理压力，熟悉的环境能增强客户的自信心，安静的气氛能促进销售人员和客户的情感交流;而嘈杂、烦乱的环境会妨碍成交的顺利进行，甚至有时会导致成交的失败。因此，在成交的关键时刻，销售人员应把客户请到一个适宜的环境，进行最后的成交工作，以避免各种干扰影响成交。 常用的成交策略四、单独洽谈、促成交易 在成交阶段，销售人员还应注意周围的环境变化。周围环境对本次交易的成功与否关系极大，如果第三方贸然介入洽谈，就会改变或打乱磋商的程序，分散双方的注意力，破坏客户的购买兴趣，甚至改变客户的购买决心。因此为了有效地促成交易，销售人员应当尽可能地创造一个不受外界干扰的环境来与客户洽谈协商，在一个整洁幽静的场合，购销双方安逸舒适地洽谈，既可提高推销的成交率，又可以使己方占据谈判磋商的更大优势。 常用的成交策略五、慎重对待，多次促成 各种推销实践证明，一次成交的成功率是很低的，大约超过90010的成交要求会遭到客户的拒绝。但是，销售人员必须明白，一次成交的失败并不意味着整个成交工作的失败，销售人员完全可以通过一定的方法和技巧促成最后的交易。然而，很多销售人