快递物流管理规章制度细则

快递物流管理规章制度细则

随着电子商务的迅猛发展，快递物流行业也随之蓬勃发展。然而，由于行业自身特点和管理缺失，快递物流行业存在诸多问题，如包裹遗失、延迟配送和服务质量参差不齐等。为了规范行业发展，提升服务水平，制定一套合理的快递物流管理规章制度细则势在必行。

一、包裹管理规定

1. 保证包裹信息准确无误。每个包裹必须标明发货人和收货人的详细信息，包括姓名、联系方式和地址等，以确保包裹能够准确送达。

2. 加强包裹封装安全。每个包裹必须经过合适的封装，材料要坚固耐用，以防止在运输过程中受到损坏、破损或丢失。

3. 做好包裹清点登记。每当有新包裹进入仓库，必须进行清点登记，并向发货人和收货人确认包裹数量，以确保准确无误。

二、运输管理规定

1. 优化运输路线规划。根据不同目的地的距离和客户需求，制定最佳的运输路线，以减少运输时间和成本。

2. 加强货物验收工作。在货物出库前，应进行严格的验收工作，确保货物品质无误，并记录相关信息，以便需要时查证。

3. 加强运输过程监控。通过安装GPS定位系统、监控摄像头等设备，实时监控货物运输过程，及时发现异常情况并采取应对措施。

三、配送管理规定

1. 提高配送效率。建立合理的配送路线，避免重复配送和漏配现象，并合理安排配送人员的工作时间，以提高配送效率。

2. 优化配送服务。提供更加便捷的配送服务，如精确到时的送达、多种配送方式的选择等，以满足客户的个性化需求。

3. 加强配送人员培训。培训配送人员合理搬运货物的技巧，加强服务意识，提升服务质量和客户满意度。

四、仓储管理规定

1. 合理规划仓储布局。根据不同类型和尺寸的货物，合理规划仓储空间，避免仓库过度拥挤，影响货物的存放和提取。

2. 做好货物分类管理。根据货物的特性进行分类管理，分区存放，确保货物易于取用和储存，提高工作效率。

3. 加强库存管理。及时记录货物的入仓、出仓和库存情况，定期盘点，及时补充库存，以确保库存准确无误。

五、客户投诉处理规定

1. 设立客户投诉热线。建立客户投诉热线，接收客户对快递物流服务的投诉，并及时记录和处理，确保客户问题得到解决。

2. 加强客户投诉回访。对于重大投诉事件，应及时回访客户，了解其诉求和需求，并采取相应的措施，防止类似问题再次发生。

3. 建立客户评价体系。建立客户评价体系，定期收集客户对服务质量的评价，及时发现问题并进行改进。

快递物流管理规章制度细则的制定和执行，对于提升行业服务质量、维护客户利益具有重要意义。各相关企业应加强自身管理，积极配合政府监管，共同营造良好的快递物流服务环境。只有如此，才能实现快递物流行业的健康发展，满足人们多样化、个性化的物流需求。

快递公司规章制度(5篇范文)

快递公司规章制度（5篇范文） 【第1篇】快递公司规章制度 一、公司宗旨:以人为本,诚信服务,追求实效,实现双赢。 二、公司原则:应用好市场运行机制,确保近期及远期目标的实现。 (1)一定要把上海、武汉、襄樊、十堰四地的物流业务线路做成有 特色的精品专线,追求利润的最大化,投资回报的最大化。 (2)要以精品专线为依托立足上海,拓展全国的物流市场,利用有效 的物流信息,追求发展国际物流业务。 (3)树立申楚物流的品牌形象,坚持“受人之托,忠人之事”的服务 理念,使每一位用户都是高兴而来,满意而归。 三、物流工作的岗位要求 1、调度工作职责 (1)调度要带领业务部门的工作人员不断的开发业务市场。 (2)负责现有业务资源的管理、建立业务客户档案,同时也要做好调度的收发货台帐。 (3)负责车辆调配工作,协助跟单员做好货物跟踪。 (4)协助回单管理员做好回单管理,督促回单的及时发送与回收。 (5)参与货物运输过程中意外情况的协调与处理,并给客户做出合 理的解释与善后处理工作。 (6)礼貌接待每一个客户,必须做到有问必答,有求必应的良好作风。 (7)要对工作主要业务信息进行保密,坚持公司定价标准,不准将公

司信息透露给同行,以及私拿挂靠司机的回扣等。 2、业务员的工作职责 (1)听从调度安排,服从调度管理,热爱本职工作。 (2)坚守工作岗位,保证物流信息畅通,不断搜索新的物流信息。 (3)全面掌握每笔业务的特点,合理利用车载能力,轻重货物要搭配装载。尽量减少运输工具的浪费。 (4)做好业务档案、登记管理工作,明确纪录好货物的数量、质量、单价、全额等详细资料,以明确经济责任。 (5)要把握好货物质量关,检查是否属于危险品、国家禁运物品,以及不具备资质承运的业务,一律不接,并和用户解释清楚。 (6)业务员必须要说普通话,接待客户言语要柔和,杜绝对客户说粗话,使客户来的高兴,走的满意。 (7)业务员应即时的将每笔业务的真实情况向总经理和调度反映, 使其做出正确的安排。 3、制单员工作职责 (1)制单员应服从财务部门的安排,热爱本职工作,熟练掌握统计业务知识。 (2)制单员对货物进入我公司就开始参与验收工作,验证货物的数量、质量,包装等详细情况,应用专门方法进行纪录、汇总和上报。 (3)验证无误的业务应给用户打印协议协议文本内容按业务部门与客户商定为准,私自不得改变,协议一式四份,客户一份,财务一份,自留一份,调度一份,待双方签字后,及时传递,妥善保管。

快递物流管理规章制度细则

快递物流管理规章制度细则 随着电子商务的迅猛发展，快递物流行业也随之蓬勃发展。然而，由于行业自身特点和管理缺失，快递物流行业存在诸多问题，如包裹遗失、延迟配送和服务质量参差不齐等。为了规范行业发展，提升服务水平，制定一套合理的快递物流管理规章制度细则势在必行。 一、包裹管理规定 1. 保证包裹信息准确无误。每个包裹必须标明发货人和收货人的详细信息，包括姓名、联系方式和地址等，以确保包裹能够准确送达。 2. 加强包裹封装安全。每个包裹必须经过合适的封装，材料要坚固耐用，以防止在运输过程中受到损坏、破损或丢失。 3. 做好包裹清点登记。每当有新包裹进入仓库，必须进行清点登记，并向发货人和收货人确认包裹数量，以确保准确无误。 二、运输管理规定 1. 优化运输路线规划。根据不同目的地的距离和客户需求，制定最佳的运输路线，以减少运输时间和成本。 2. 加强货物验收工作。在货物出库前，应进行严格的验收工作，确保货物品质无误，并记录相关信息，以便需要时查证。 3. 加强运输过程监控。通过安装GPS定位系统、监控摄像头等设备，实时监控货物运输过程，及时发现异常情况并采取应对措施。 三、配送管理规定 1. 提高配送效率。建立合理的配送路线，避免重复配送和漏配现象，并合理安排配送人员的工作时间，以提高配送效率。

2. 优化配送服务。提供更加便捷的配送服务，如精确到时的送达、多种配送方式的选择等，以满足客户的个性化需求。 3. 加强配送人员培训。培训配送人员合理搬运货物的技巧，加强服务意识，提升服务质量和客户满意度。 四、仓储管理规定 1. 合理规划仓储布局。根据不同类型和尺寸的货物，合理规划仓储空间，避免仓库过度拥挤，影响货物的存放和提取。 2. 做好货物分类管理。根据货物的特性进行分类管理，分区存放，确保货物易于取用和储存，提高工作效率。 3. 加强库存管理。及时记录货物的入仓、出仓和库存情况，定期盘点，及时补充库存，以确保库存准确无误。 五、客户投诉处理规定 1. 设立客户投诉热线。建立客户投诉热线，接收客户对快递物流服务的投诉，并及时记录和处理，确保客户问题得到解决。 2. 加强客户投诉回访。对于重大投诉事件，应及时回访客户，了解其诉求和需求，并采取相应的措施，防止类似问题再次发生。 3. 建立客户评价体系。建立客户评价体系，定期收集客户对服务质量的评价，及时发现问题并进行改进。 快递物流管理规章制度细则的制定和执行，对于提升行业服务质量、维护客户利益具有重要意义。各相关企业应加强自身管理，积极配合政府监管，共同营造良好的快递物流服务环境。只有如此，才能实现快递物流行业的健康发展，满足人们多样化、个性化的物流需求。

快递物流公司管理制度

快递物流公司管理制度 快递物流公司管理制度（精选篇1） 1目的 为了做好安全保卫工作，确保公司员工和财产安全，保证有一个正常的经营、生产秩序为公司发展创造良好的生产、生活环境，制定本制度。 2适用范围 适用于物流公司及各下属单位。 3职责 3.1物流公司主要负责人是治安防范工作的第一责任人，对本单位的治安防范工作全面负责。安全工作分管负责人负具体领导责任。 3.2各部门负责人必须把安全保卫作为一项重要的工作内容来抓，督促本部门人员认真执行公司制定各项安全制度。经常检查本部门安全工作落实情况，确保机关办公室的安全。并由公司安全管理部门定期检查考核。 4工作要求 4.1物流公司应对安全防范工作进行经常性的安全检查，发现隐患及时落实整改措施，杜绝发生因人为因素或疏于防范而引发的各类安全责任事故和治安案件。 4.2确定物流公司及下属各部门的安全保卫重点部位为分拣车间、仓库、物流中转站、电脑机房、财务室、档案室等。重点部位所属单位负责人为该部位安全保卫的第一责任人。

4.3重点部门人员必须严格按安全规范操作。如物流中转站要打开报警监控系统，财务人员下班时要关好防盗门，正常情况下非网管不得进入电脑机房等。 4.4不断完善技防、物防设施并确保发挥防范功能的实效。办公楼各通道口、电梯、大楼门厅等应安装使用高清摄像监控系统，监控实时摄像信息保存期为180天以上。 4.5重点部位要安装必要的`安全设施如防盗门、消防设备、报警设备、安全装置、消防器材必须定期定人检查和维护保养。 4.6严禁在办公室使用电炉、电热杯、煤油炉、禁止乱扔烟蒂或存放易燃的易爆品。 4.7每天下班，必须及时关闭门窗，锁好抽屉、文件柜，切断电脑、空调电源，排除一切不安全的隐患。 4.8办公室不能存放私人现与贵重物品，公款存放要严格执行财务管理制度。 4.9遵守保密制度，保管好印鉴、文件、资料和档案，及时做好文件的收、存、转工作。 4.10重要的票据、证照、印鉴及收录机、报话机、对讲机等必须定人、定责，专柜存放保管。 4.11每日行政值班员、门岗、物流中转站值班人员要对重点部门进行巡查，发现问题及时采取措施等向领导汇报。 4.12经常开展安全大检查，部门人员每月要自查一次，每季度综合办会同其他有关部门集中检查一次，节假日要安排人员值班，发现隐患漏洞要限期整改。

快递公司管理规章制度记录7篇

快递公司管理规章制度记录7篇 快递公司管理规章制度记录篇1 一、目的 为了加强管理，规范公司员工行为，完善公司的各项工作，提高工作效率，树立公司良好形象，促进公司发展，提高经济效益，结合我公司实际情况，特制定本规章制度。 二、适用范围 本规定适用于本公司工作范围内所有员工。 三、员工守则 1.公司员工应注重仪表仪容，衣着整洁、礼貌待人、热情服务，对待客户或有业务往来的人员，使用文明礼貌用语，禁止工作中开低级玩笑、讲脏话。 2.公司提倡员工之间团结、友爱、互助，不准相互谩骂、侮辱和诽谤，更不准恣事生非，打架斗殴。 3.公司提倡节约，反对浪费，降低消耗，养成勤俭节约的美德。 4.公司员工在工作时间禁止饮酒；公司区域内，装卸货物、送货过程中禁止吸烟；保持办公区域、仓库整洁，自觉维护公司内环境卫生。 5.公司员工严格遵守工作纪律，按时上、下班，如遇工

作忙，要延长工作时间，需无条件服从。上班时不准睡觉、上网聊天等与工作无关的事项，不准干扰他人工作，不准擅离工作岗位。 6.公司员工必须遵守国家的法律、法规，及公司的规章制度和各项决定、规定、纪律；严禁损害公司的形象、声誉；严禁为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。 7.公司员工要具有高度的责任心、态度端正，关心企业，热爱本职工作，认真履行岗位职责，工作严肃认真，严格按操作程序进行作业，严禁扔货、踢货、踩货等行为发生。 8.公司员工应自觉提高防范意识，贯彻安全生产方针，杜绝安全隐患，做好公司内防火、防盗等工作。 9.公司员工应自觉爱护公司财产，不得挪用公司财物，更不得利用职务之便将公司财物化为己有或转送他人。 10.公司员工应自觉保守公司机密，严禁散播未经核实的消息，对公司内部情况严禁向外透露。 11.为维护公司纪律，对任何违反公司规章制度的行为和个人，都要予以警告或处以50-500元罚款，纳入年终绩效考核，并追究其主管连带责任，主管违反加倍处罚；年内3次或连续2次违反规定的，或情节严重者，公司予以开除，并不做任何经济赔偿。 四、考勤制度 1.公司实行上、下班指纹录入打卡制度，全体员工都必

快递安全规章制度_快递公司安全管理制度

快递安全规章制度_快递公司安全管理制度 快递安全规章制度篇1 为了加强公司的安全管理，消除各种隐患，防止安全事故的.发生，提高运输的经济效益和社会效益。根据本公司的工作实际情况, 制定本制度。 一、货物装载: 1、货物要堆码整齐，捆扎牢固，关好车门，不超宽、超高、超重，保证运输全过程安全。 2、装载时防止货物混杂、撒漏、破损。 3、整批货物装载完毕后，敞蓬车辆如需遮蓬布时必须严密，绑扎牢固，关好车门，严防车辆行驶途中松动和甩物伤人。 4、装载时，司机严禁离开现场。 二、货物运输： 1、在运货过程中严格遵守交通规则，严禁盲目开车、超速驾驶，要确保货物及驾驶员本人的安全，防止货物在运输过程中发生散落或丢失的情况。 2、行车过程中注意行车安全，文明礼让，防止因为违规或违章行驶发生交通事故，延误交货时间。 三、货物卸载： 1、当到达货物的目的地时，观察和选择最佳的停车位置。 2、当车辆停稳熄火后方可卸货。 3、卸货时注意货车周围的行人安全。

4、与收货人(收货单位)核对货物后返回。 5、卸载时，司机严禁离开现场。 四、其他事宜： 1、不运输法律、行政法规禁止运输的货物，法律、行政法规规定必须办理有关手续后方可运输的货物，应当按规定查验有关手续，符合要求的方可承运。 2、每月至少开展一次全面安全检查，发现存在安全隐患立即通知整改，并立即抓好落实，及时消除。 3、装载货物时，须检查超载及危险品等情况，确认无误后方可出车。 4、要不定时检查驾驶员及车辆是否符合安全管理规定。 5、定期对车辆和办公场所的消防器材、电路、车辆机件等进行自查自纠。快递安全规章制度篇2 1、目的 为提升安全意识，加强各环节安全防范，保障职工的身体健康和公司财产物资的安全，特制定本制度。 2、适用范围 公司全体员工 3、安全保障措施 3.1仓库安全 3.1.1库内按派送区域堆垛，存放排列整齐，不得紊乱，决不允许因保管不善造成意外事故和损失。

快递公司规章制度守则 3篇

快递公司规章制度守则3篇 快递公司规章制度守则·1 一、部门规章制度 1、喜爱公司、喜爱中转部尽忠职守 2、遵守公司各项章程 3、爱惜公司财物爱惜转运部公物不浪费、不化公为私 4、维护公司荣誉维护中转部声誉不作任何有损公司及中转部的行为 5、准时上班对所负责的工作争取高效保质保量不拖延、不积压 6、待人接物要谦和谨慎保持与公司个部门及关联单位的良好关系 7、服从上级领导如有不同意见须先执行后反映 8、严谨操守不得收受与公司及转运部业务有关联的各种好处及回扣 9、着装仪表干净大方勿穿着花俏夸张服饰 10、须保持作业环境的清洁安全不准在公司转运部吃饭不准在上班时间吃零食不准在公司转运部抽烟 11、工作时须全神贯注、细致仔细不做无谓的闲聊 12、严禁用转运部电话私聊业务电话应简洁明了 13、需要调班、工休时须经上级领导批准后方能生效不准擅自离岗

14、病假休息者在上班前一小时内须向主管领导请假次日上班后补齐假条同时附上医生证明或病历事假须提前一天向部门经理书面提出申请经同意后方可请假 15、职员辞职须提前一个月提出书面申请经上级领导批准且工作交接清晰后方可办理离职手续 16、分工合作转运部全体职员须时刻提示自己的职操职守尽心尽力地完成自身的工作并完成上级领导支配的其他工作 17、转运部管理人员须留意自身涵养以身作则领导员工同舟共济增添团队精神建设提高工作心情 18、每周例会转运部全体职员须参与如有特别状况应准时通知上级。 二、转运部办公用具管理方法 1、公司及转运部提倡艰苦创业、勤俭节省员工要疼惜公物、物尽其用反对奢侈和浪费 2、文具及纸张统一领取按需安排领取责任人明确 3、公司及转运部公物不得挪作私用不得擅自动用或取用未经上级领导批准不得起用 4、转运部电话传真主要是与外界沟通方便开展业务所以电话传真不准私用 5、转运部接电话标准用语为"您好速递'或"您好速递转运部' 6、记录口信应尽量逐字逐句记录下来记录下来电者姓名、电话号码来电目的及其他信息。不要焦急耐烦听对方讲话假如对方的话不

快递配送管理制度细则

快递配送管理制度细则 随着电子商务的快速发展，快递配送行业也蓬勃发展。快递公司承担着将货物从商家快速送达消费者手中的重要任务，然而，随之而来的是一系列的问题，如包裹丢失、延时配送等。为了保障消费者权益，提高配送效率，快递行业迫切需要建立一套完善的快递配送管理制度细则。 一、包裹验收与派送责任 1.1 包裹验收 快递公司应建立严格的包裹验收制度，确保每件包裹都经过认真检查。包裹验收的内容应包括包裹完整性、原封性、数量和准确性等方面。只有通过严格的验收程序，才能及时发现问题，以免给消费者带来不便。 1.2 派送责任 快递公司应加强派送员的培训，明确派送员的责任和义务。他们应严格按照订单中的收货地址进行派送，并确保货物准时送达。同时，派送员需保证包裹完好无损，并负责将包裹交到消费者手中，或根据消费者要求放置在指定地点。 二、保障消费者权益 2.1 包裹保险 快递公司应提供包裹保险服务，为消费者提供额外的保障。在发生包裹丢失、破损等情况时，消费者可以进行赔偿申请。快递公司应及时处理赔偿申请，并按照约定的标准进行赔偿，以保障消费者的权益。 2.2 投诉与处理

快递公司应设立专门的投诉处理机构，及时处理消费者的投诉。对于消费者的合理投诉，快递公司应积极回应，并向消费者提供解决方案。同时，通过对投诉的统计分析，找出问题的症结，进行问题整改和改进。 三、优化配送网络 3.1 路线规划与优化 快递公司应利用现代化的物流技术，通过合理的路线规划和优化，提高配送效率。根据不同区域和不同时段的特点，制定不同的配送计划，并借助智能化的系统进行动态调整，以提供更快速、便捷的配送服务。 3.2 设备与技术升级 快递公司应定期更新配送设备，引进先进的物流技术。例如，利用无人机进行配送，可以大幅缩短配送时间，提高配送的覆盖范围。同时，还可以借助物联网技术，实现对配送路径和货物状态的实时监控，提高配送的可视化水平。 四、环保配送 快递配送行业作为大宗物流业，与环境保护息息相关。快递公司应着重推动绿色配送，减少对环境的负面影响。 4.1 车辆绿色化 快递公司应鼓励使用清洁能源驱动的车辆，如电动车、混合动力车等，减少排放物的产生。在进行车辆采购时，应优先考虑低能耗低排放的车型。同时，对现有车辆也应进行技术改造，提高能效。 4.2 包装减塑 快递包装是消费者和电商之间的桥梁，但过度使用包装材料会造成资源浪费和环境污染。快递公司应提倡包装减塑，鼓励采用环保材料，并在包装过程中合理利用空间，减少包装材料的使用量。

快递物流货运规章制度细则

快递物流货运规章制度细则 随着互联网的发展和电子商务的兴起，快递物流行业得到了迅猛的发展。作为 现代经济社会中重要的一环，快递物流业在促进商品流通和经济发展方面发挥着不可替代的作用。为了规范和管理这一行业，保障货运安全，各地纷纷制定了相应的规章制度细则。 一、快递员资质要求 首先，快递员是快递物流业的重要组成部分，他们直接面对顾客，为其提供服务。因此，对快递员的资质要求非常重要。快递员应持有有效的驾驶证和从业资格证，并且经过相关培训取得相关知识和技能。此外，快递员应遵守交通安全法规，保证交通安全，为顾客提供安全可靠的送货服务。 二、货物打包和装车规定 货物在运输过程中往往面临着各种挤压和碰撞的风险。为了保障货物的完好无 损地送达，物流公司制定了一系列的规定和细则。货物打包时应使用合适的包装材料，保证其不易破损和变形。货物应尽量装在专用的物流箱中，以减少碰撞和挤压。在装车时，物流公司要确保货物摆放整齐、稳固，以免在运输过程中发生意外。三、货物的保险制度 货物在运输过程中存在诸多风险，如丢失、损坏等。为了保障货物及顾客的权益，快递物流行业引入了货物保险制度。与顾客签订快递保险合同，将货物价格计入保险中，以保障货物安全，一旦货物发生损失，快递公司将依法赔偿顾客。 四、实名制与身份验证 快递物流业发展迅猛，同时也面临各种安全风险和挑战，如假冒伪劣商品、炸 药等危险品的潜在威胁。为了防范这些风险，快递物流业实行了实名制和身份验证。

顾客在寄快递时需要提供有效身份证明，以确保寄快递的人真实可信。快递员在派送货物时也需要核对收货人的身份信息，防止他人冒领。 五、环境保护与绿色物流 随着快递业务的快速增长，大量包装材料的使用导致环境污染问题日益严重。快递物流企业为了应对这一问题，纷纷推行绿色物流政策。一方面，加强对包装材料的回收利用，减少资源的浪费；另一方面，物流公司也在选择运输方式时，优先考虑使用环保型交通工具。这些措施的实施有助于减少能源消耗，降低碳排放，保护环境。 六、诚信经营和消费者维权 快递物流行业的诚信经营和消费者维权是维护行业良好发展的重要基础。各家快递物流公司应以诚实守信为原则，严禁以次充好、虚假宣传等违法违规行为。同时，建立健全的消费者维权机制，为顾客提供方便快捷的投诉与解决渠道，维护他们的合法权益。 七、行业自律与监管 为了确保行业的健康有序发展，快递物流行业纷纷成立行业协会和组织，进行自律管理。由行业协会出台行业规章制度，加强对会员单位的监管和指导。同时，政府相关部门也加强对快递物流行业的监管，推动行业的合规经营。 总之，快递物流货运规章制度细则对保障货物运输安全和顾客权益起到了重要的作用。各相关部门应加强合作，共同制定和完善规章制度，推动快递物流行业的可持续发展。同时，行业从业者也应自觉遵守规章制度，提升服务质量和信誉，为客户提供更好的体验。只有这样，快递物流行业才能更好地适应市场需求，为社会经济发展做出更大贡献。

快递规章制度(必备5篇)

快递规章制度（必备5篇） 快递规章制度（1） 操作部是快递公司货物(包裹、快件等)进出、分拣、包装加工、数据统计等的物流基地，是通过货物联络公司各部门及各关联单位的桥梁、是保障货物的安全性、准确性、时效行的重要部门。为了转运部正常、高效、持续的运作和管理，特制定本制度: 一、部门规章制度 1、热爱公司、热爱中转部，尽忠职守 2、遵守公司各项章程 3、爱护公司财物，爱护转运部公物，不浪费、不化公为私 4、维护公司荣誉，维护中转部声誉，不作任何有损公司及中转部的行为 5、准时上班，对所负责的工作争取高效，保质保量，不拖延、不积压 6、待人接物要谦和，谨慎保持与公司个部门及关联单位的良好关系 7、服从上级领导，如有不同意见，须先执行后反映 8、严谨操守，不得收受与公司及转运部业务有关联的各种好处及回扣 9、着装仪表整洁大方，勿穿着花俏夸张服饰 10、须保持作业环境的清洁安全，不准在公司转运部吃饭;不准在上班时间吃零食;不准在公司转运部抽烟 11、工作时须全神贯注、细致认真，不做无谓的闲聊

12、严禁用转运部电话私聊，业务电话应简洁明了 13、需要调班、工休时，须经上级领导批准后方能生效，不准擅自离岗 14、病假休息者在上班前一小时内须向主管领导请假，次日上班后补齐假条，同时附上医生证明或病历;事假须提前一天向部门经理书面提出申请，经同意后方可请假 15、职员辞职须提前一个月提出书面申请，经上级领导批准且工作交接清楚后方可办理离职手续 16、分工合作，转运部全体职员须时刻提醒自己的职操职守，尽心尽力地完成自身的工作并完成上级领导安排的其他工作 17、转运部管理人员须注意自身涵养，以身作则，领导员工同舟共济，增强团队精神建设，提高工作情绪 18、每周例会，转运部全体职员须参加，如有特殊情况，应及时通知上级。 二、转运部办公用具管理办法: 1、公司及转运部提倡艰苦创业、勤俭节约，员工要爱惜公物、物尽其用，反对奢侈和浪费 2、文具及纸张统一领取，按需分配，领取责任人明确 3、公司及转运部公物不得挪作私用，不得擅自动用或取用，未经上级领导批准不得起用 4、转运部电话传真主要是与外界沟通，方便开展业务，所以电话传真不准私用

快递物流安全管理制度(通用5篇)

快递物流安全管理制度（通用5篇） 快递物流安全管理制度篇1 一、安全生产操作规程 1、驾驶员必须经过专业训练，经有关部门考试合格，取得执业资格证后，方可独立驾驶车辆。实习驾驶员除持有实习驾驶证外，应有正式司机随车驾驶。严禁无证驾驶。 2、行车前严禁饮酒，行车及加油时不准吸烟、饮食和闲谈，驾驶室必须按核定人数乘坐，严禁超员乘坐。 3、每次行车前必须检查刹车、方向盘、喇叭、照明、信号灯等主要装置是否齐全完好，消除隐患。 4、行车时车辆的时速应严格遵守有关规定，前后两车应保持必要的安全间距。 5、严格遵守公安部、交通部《城市和公路交通管理规则》。 6、禁止在雨天、雪、雾天、夜间盲目行驶。夜间行车前，应预先检查灯光，并特别注意指挥信号和施工信号。 7、严禁盲目强行涉水。汽车涉水后，必须连续轻踏制动踏板，待制动效能恢复后，方可再正常行驶。 8、严禁机动车挂空档或踩离合器溜坡。下长坡、陡坡前，应试踏制动器是否有效，下险峻山坡前，须停车检查转向系、制动系及轮胎等。下坡时应挂档，利用发动机阻力控

制车速。下坡使用制动器时间较长久时，应停车休息以便制动鼓自然冷却，严禁向高温的制动鼓泼水。 9、认真做好出车，途中和回厂例检，发现问题，及时报修。修理时，必须挂好排档，拉紧手制动，垫好三角木，以确保安全。在修理中凡接触易燃物品，必须随时注意防火。 10、及时做好车辆清洁、保养工作。 二、安全生产和岗位责任制 1、全面贯彻执行国家有关安全生产的方针、政策和法律、法规，自觉接受国家行业管理和群众监督。 2、落实生产经营单位安全生产主体责任，建立健全企业安全管理机构，配备专职的安全生产管理人员。 3、强化安全生产技术培训和岗位培训，认真做好安全教育和培训活动，积极推广兄弟单位先进的安全技术和安全管理经验。 4、加强源头管理，定期组织开展安全检查，综合运用自检、普检、抽检、互检等多种方式，及时排查各类安全事故隐患。 5、定期召开安全生产例会，分析企业安全生产的情况，预测和安排下一步安全生产的工作意见。 6、抓好车辆安全技术管理和驾驶员管理工作，建立完善安全管理档案。

快递公司管理制度

快递公司管理制度 快递公司管理制度 1 第一条: 公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则，安全驾车。并应遵守本公司其他相关的规章制度。 第二条: 司机应爱惜公司车辆，平时要注意车辆的保养，经常检查车辆的主要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修，确保车辆正常行驶。 第三条: 司机应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆，以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。 第四条： 出车前，要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整。出车回来，要检查存油量，发现存油不足一格时，应立即加油，不得出车时才临时去加油。 第五条: 司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不能检修的，应立即报告车管人员，并提出具体的维修意见(包括维修项

目和大致需要的经费等)。未经批准，不许私自将车辆送厂维修。 第六条: 出车在外或出车归来停放车辆，一定要注意选择停放地点和位置，不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车时，要销好保险锁，防止车辆被盗。 第七条: 司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一定保证证件齐全。 第八条: 晚间司机要注意休息，不准疲劳开车，不准酒后驾车。 第九条: 司机驾车一定要遵守交通规则，文明开车，不准危险驾车(包括高速、爬坡、紧跟、争道、赛车等)。 第十条: 1、所有司机出车前，需检查好车辆及携带相关证件。因证件不全被罚款的，费用不予报销。 2、司机出车前需填写好当日出车记录（注：当日出车司机若被电子眼抓拍或由于个人违章导致的罚款等费用，由当事人自行承担）。 第十一条:

寄递物流管理制度

寄递物流管理制度 寄递物流管理制度（通用7篇） 在不断进步的时代，人们运用到制度的场合不断增多，制度是指一定的规格或法令礼俗。大家知道制度的格式吗？以下是小编收集整理的寄递物流管理制度，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。 寄递物流管理制度篇1 要进行物流管理，就要明确管理的内容。物流管理的主要内容包括： 1、库存管理。一般指对商品经营量的管理，它还包括对包装、材料、物流机械、部件的管理，货车、货柜管理，以及对发货计划、购买计划、向外委托计划等的管理。 2、工程管理。即物流中的操作流程管理，包括流程管理、时间管理、目标计划、发展计划等。 3、成本管理。即对物流费用的管理。应从费用用途和发生时间等具体关系中找出时间系列的变化，从不发生无益费用的全额管理人手，进行成本管理。 4、商品管理。库存管理是数量管理，商品管理是管理商品本身，具有质量管理的特点。 5、设备管理。即管理有关物流活动的设施和物流作业的装备，包括运送车辆、运输机构等。 6、从业人员管理。它具有劳务管理的特点，从物质和精神两个方面管理从业人员。 7、其它管理。那么，对于一个经销商来说，其物流管理是否卓有成效的衡量标准又是什么呢？通常认为，“完好的质量、准确的数量、恰当的时间、送到合适的地点、给购买者以良好的印象和公平的价格”是物流活动的6项理想标准。完整地实现了这6项标准，就可以被视为有效实现了理想的物流管理。为此，运输、储存、包装、装卸、流通加工等构成物流要素的各项活动都应以这6项要求作为共同的目标。

寄递物流管理制度篇2 一、严格遵守本制度，文明用语礼貌待客;不得随地大小便;不乱扔纸屑、烟蒂、瓜果皮壳等杂物。 二、以租赁的房屋门前、库房前后为责任区，每天做好清洁卫生工作，垃圾投放到垃圾桶内或垃圾收箱或袋装化集中堆放，禁止随意乱倒垃圾。 三、遵守公德、爱护公物。损坏公共财物除照价赔偿外，并处一定数量的罚款。 四、进入园区车辆要服从园区管理员指挥，办公楼、休息区前禁止歇停货车，没有运输任务的车辆，及时移往车场停放。 五、进入园区车辆禁止鸣号、喇叭喊话、鸣警报器。 六、进入库房区域作业的车辆按划分的`区域停放，禁止堵塞通道。 七、装有易燃、易爆、剧毒等化学危险品的车辆一律不准入内。 八、严禁在各个房屋及仓库外堆放任何物品。 九、严禁在临时板房内用明火做饭及取暖。 十、严禁外来人员进入物流园区域范围内嬉戏、打闹。 十一、维护社会治安，遵守公共秩序，严禁打架斗殴、酗酒闹事；严禁在休息室内聚众赌博，违者除相关部门追究法律责任外，本物流公司将对相关责任人进行经济处罚。 十二、严禁未经同意私自打开或撬开在园区内所设置的配电箱、配电柜。所有房屋，停车场范围内的消防、治安、用电等安全，按大恒物流公司相关规定执行。 十六、业户进行户外宣传或制作广告，必须按照合同约定及本物流有限公司相关规定执行。 十七、园区内各种建筑物及门窗，严禁晾晒衣物或悬挂各种物品。十八、物流园区或业户租赁房屋场所内，禁止饲养家禽或宠物；禁止私搭乱建。 寄递物流管理制度篇3 第一条目的 为以最快的速度、最好的服务和最小的成本，完成物流运输、仓

物流快递运营管理制度

物流快递运营管理制度 1、业务管理制度 1.1营销主管 营销工作是一个公司生存发展的利润源泉和生命线，是一个公司极其重要的工作，结合快递公司营销工作的自身特点，每个收派业务员同时也是一名营销专员，公司在强调业务员收派时服务的意识，同时也需积极引导各业务员树立营销的意识，使服务和营销双管齐下，做好服务让客户选择我司服务，营销部由公司总经理牵头，由营销科经理做好市场外围工作，做好外务员的相关支持，重点开发维护大客户，收派业务员做好自己区域的营销工作，充分利用日常收派时接触客户的了解信任优势，同步重叠负责快递收派和客户营销工作（1）新进业务员培训管理 综合部办理新进员工入职手续之后，交由业务部门跟班实习，师带徒培训，新进员工个人需要恪守快递职业道德和主动钻研快递业务技能。 1.2收派业务员 （1）业务员穿戴形象及素质要求 上班时间穿工衣，戴工牌，背工包，备好面单，电子称，胶带，大头笔等做单工具，衣着整洁，仪表端庄，谈吐文雅，举止得体，使用礼貌用语，符合商务礼仪的要求，言谈举止都需符合我司总部的形象要求；同事之间，与客户之间遇到矛盾冲突，禁止大吼大叫，侮辱 第1页

漫骂，禁止指桑骂槐变相侮辱，必须体现快递服务行业的素养，心平气和，有理有节，不卑不亢，按商务礼仪的要求交谈交涉，才能既维护公司形象，又达到不损害个人利益的结果。 （2）收派件时效管理制度 做快递就是抓派送，把派送的快件当成自己的快递去派，这是每个员工日常工作的根本，按照总部规定的派件签收时效，根据学生的轻重缓急统筹安排，上午派件13点前派送PDA签收，上午专机件11:30分前签收，下午的派件18点前PDA录入签收，并保证晚上充好电，保证白天有电可用，各自爱惜保管好自己的PDA终端设备，个人保管丢失的则按总部购买价格自行购买。取件响应时间原则上不超过1个小时，电话下单必须在1小时内取件并将取件单号录入系统，如收派人员未按时效做到，产生的总部罚款由个人承担。 （3）收派件服务质量及客户投诉 严格按照派件时效送货，按照本人签收的原则尽最大可能本人签收，不可代冒签收或不签字，如为省时间省力气冒着风险违规操作，出现问题导致损失本人承担。收派工作中遇到问题同客户处理时，需态度和善，言语温和，有理有节，不卑不亢，如出现矛盾或冲突的征兆，需有预见性的根据以往类似事件经验，事中控制好自己的情绪，防止事态升级失控，引导客户朝着缓和平息的方向，任何情况下都不要与客户发生争吵升级，绝对禁止谩骂侮辱客户的言行，及时有效处理问题件，以免激怒客户投诉到总部或升级投诉到邮政部门。 （4）1%开箱验视，禁止收寄违禁品 揽收快件时加强内件的验视，防止易燃易爆易腐蚀易污损物品进

物流公司管理规章制度规范(8篇)

物流公司管理规章制度规范（8篇） 1、目的 为加强公司的物流治理，妥当保管仓库库存物资，使选购物资入库及领用、产品出入库标准化，避开发生不必要的损失，特制定本规定。 2、范围 本规定包括产成品入库、销售、外协加工、选购物资入库、材料领用出库的相关治理。 3、物流治理的要求 全部物资应做到:每日清点、核对，保持帐、卡、物三全都，并依据物资实际状况，对长期不用以及需报废帐务处理的物资应准时清理，办理相关手续。 3.1产成品 3.1.1产成品的入库 3.1.1.1产品完工并经质量检验员检验合格后，车间核算员填写“产成品入库单”，要求把入库单位、日期、产品图号、产品名称、规格、数量、单价、金额、工时等填写齐全，经车间主任签字批准，检验部门加盖“检验合格”章后，仓库治理员核对实物、合格证验收入库。仓库保管员必需严格把关，对于手续不全或单据填写不完整，不允许物资入库。 3、 1. 1. 1. 1产品图号、产品名称、规格、工时一律按技术部供

应的标准填写。 3、 1. 1. 1. 2入库单价一律按财务部供应的产值（不含税）价格填写。 3.1.1.2验收入库的产品按品种，按社会销货需要摆放整齐，做到合理、坚固、整齐、安全不超高。 3.1.2产成品出库 3.1.2.1产品销售发出时，必需经质量检查部门认定无质量问题后，销售人员填写产品出库单及收发清单，财务部依据出库单开出门证，收发清单须购货单位签字或盖章后返回仓库，由仓库核对后返财务部。 3.1.2.2产品发货程序:第一步仓库保管员接到通知后，在仓库查看产品品种是否齐全，以备发货；其次步按销售员开具的出库单上的产品数量清点清晰发货；第三步提货人持产品出库单到财务部交款或办理相关手续，由财务部开据出门证；第四步仓库见出门证提货联前方可发货。 3.1.2.3对于社会零 星销售的要先收款后发货，若销售价格低于公司规定最低价的，必需经公司总经理批准前方可发货。 3.1.2.4发出货物退回，由业务人员在货物退回当月准时办理退库手续，并经质检部门检验签字，有质量问题的，应依据质检报告单写有关处理报告总经理批示后，交财务帐务处理。 3.1.2.5对于售后效劳需用的产品必需经总经理签批后，才能往外发

快递公司规章管理制度(通用6篇)

快递公司规章管理制度（通用6篇） 快递公司规章管理制度篇1 为进一步规范公司快递物品的收发管理，节约公司快递成本，公司制定了收发快递管理规定。下面是公司收发快递管理制度的内容，欢迎参阅。 1、目的 为进一步规范公司快递物品的收发管理，确保公司快递、信件的收发工作及时、准确，防止快递丢失，降低运行风险，公司特制定了本管理办法。 2、适用范围 适用于全体员工。 3、定义 3.1快递物品：指公司及员工因工作和个人需要，接收或寄出的快递物品，包括信件、文件、资料，货物以及其他货品等。 3.2公司性快递件：指公司及员工因工作需要，接收或寄出的快递物品。 3.3非公司性快递件：指员工因个人需求，接收或寄出的快递物品。 4、职责与权责

4.1人事行政部：负责公司快递物品的接收分发和寄送审核管理。 4.2各体系/中心/部门负责人：负责对本部门的快递费用进行管控。 4.3全体员工：根据实际工作需求进行快递物品的接收和寄送。 5、快递件接收执行说明 5.1快递到达时由人事行政部前台进行签收并登记在《快递签收登记表》，人事行政部前台不承担验收责任。 5.2快递到达后必须在接到通知当天完成领取，周六、周日休息期接收的快递，次周一必须领取。 5.3无法确定具体接收人的快递件，外包装无破损，由人事行政部前台直接接收并根据具体内容拍照在群里进行全员通知认领。 5.4快递接收人须在《快递签收登记表》上签字接收，以备查验核对。 5.5除特殊情况外，如快递指定的接收人不在，原则上不得由他人代签。 6、快递件寄送执行说明 6.1员工根据工作需要，每日将寄送的快递按照要求正确至行政前台登记在《快递发送登记表》中。

快递公司的管理制度

快递公司的管理制度 快递公司的管理制度篇1 第一章 ____速递办公室管理制度 1、目的 为加强办公室管理，促使办公室管理的规范化，进一步提高办公效率，树立良好的公司形象，特制定本规定。 2、适应范围 ____速递总办公室、各部门办公室、各区域站点办公室 3、管理规定 3.1严格考勤制度。按时上下班，坚持打卡制度（站点由站点主管签到考勤），做到不迟到，不早退，不旷工；离开公司（站点）必须履行因公外出（请假）手续，自觉将外出单（请假单）交行政。 3.2言谈文明，举止文雅，说话和蔼，待客热情，彬彬有礼，不拘不禁。提倡使用“您好、请、再见、对不起、谢谢”等文明用语，体现良好素养。 3.3同事之间相互尊重、待人真诚礼貌；不搞小团队、不讲他人坏话。 3.4严禁在办公场所大声喧哗；上班时间不得串岗、聊天或做与工作无关的事情。

3.5工作过程中要离开一段时间时（三十分钟内），应给同事和领导打招呼，不得随意脱离岗位。 3.6遵守公共礼仪。接听电话语气和蔼，认真听取电话内容，该记录的做好记录，该转达的及时转达，该汇报的认真汇报，不该答复的不得越权越职答复。 3.7办公室内严禁吸烟。若客人来访，只能在接待处抽烟。 3.8在办公室内休息时，不得横卧在椅子或桌子上；离开座位须将椅子推回原处，养成良好的习惯。 3.9严禁公话私用；确有紧急事情，接听私人电话不得超过3分钟，必须24小时开通手机。 3.10传真机、电脑、复印机等办公设备定人保管，非工作未经许可不得善自使用。 3.11公司员工在办公时间内，必须自备水杯，非特殊情况不得擅自用公司纸杯饮水。 3.12爱护办公设施，节约使用办公用品，损坏办公设备要照价赔偿；遵守《物资管理制度》，不违反程序随便领用办公用品。 3.13办公室内严禁或用电脑玩游戏、看录像及从事其他消遣活动。 3.14办公室物品摆放整齐、整洁、有序、有条理，文件要分门别类存放，个人办公区物品要按照“5S”（清扫、

快递公司管理制度12篇

快递公司管理制度12篇 【第1篇】某快递公司电脑使用管理制度 快递公司电脑使用管理制度 1、目的为了使电脑使用规范,保障物流系统运行正常,确保公司保密资料的安全,特制定本管理制度。 2、适用范围本制度适用于总仓、各办公司及公司其它部门全体人员。 3、使用规定 3.1权限 3.1.1办公室电脑每人一机,人机固定,不得随意换用及让他人使用(人员轮休由主管指派)。 3.1.2仓库电脑只授权主管、仓管使用,其他人员不得使用。 3.2使用 3.2.1电脑使用者需加强保密意识,不得浏览无关网站,高度维护电脑使用安全。 3.2.2各仓所配电脑使用于数据统计、与公司邮件收发联系、仓库收发货扫描、培训等,不得做与工作无关的事;严禁在线观看或下载网络影视、下载安装玩耍游戏等。各站点主管负责本制度的执行;行政负责稽查执行情况,对违规者给予处罚。 【第2篇】某快递公司车辆管理制度

快递公司车辆管理制度 一、目的:为规范车辆管理,加强公司资产管理,保障正常工作用车,根据公司实际情况,特制定本规定。 二、适用范围:**快递所有车辆。 三、管理细则: (一)、新车购买审批: a、新车购买由使用部门提出书面申请,交运经理评估申请理由是否需要购买,经批准后。由公司指定人员购买。 b、新车购买由公司指定人员统一采购、验收、上牌和办理保险,在办讫所有手续、证照后,再交相关使用部门。 (二)、车辆使用: 1、车辆使用:要求司机按下面使用规定去操作: a、出车前检查: 1)、检查证件:①、所有证件是否齐备;②、不得无证驾驶、或驾驶与准驾车型不相符的车辆。 2)、目视检查:①、“燃料、刹车油、冷却液、电液”是否够;②、电瓶搭线是否紧固清洁;③、各连接管道有无漏油现象;④、轮胎气压是否合乎标准,轮胎螺丝是否紧固; b、收车后: 1)、检查车容车貌,将车停放在公司指定的固定车位上。 2)、停车后拉紧手制动器,加防盗锁,检查轮胎气压及各部件是否齐全、完好,关门上锁离开。

快递规章制度

快递规章制度 快递规章制度1 目前，快递行业市场化运作，在我市还处于一个初级阶段。由于政府对快递行业没有相应的监管机制，缺乏规范管理。从而使快递行业形成了一个无序的竞争市场。作为快递公司想要在这恶劣的竞争环境中生存，就必须以高品质的服务和低价位的资费在行业中拼杀。其合法的利益在无序的市场竞争中难以确保。员工的付出和收入几成负比投资人的回报更是无从谈及。狭小的利润空间严重的束缚着公司的发展。再加上公司内部企业管理滞后，从业人员素质参差不齐服务流程没有规范操作程序无章可循不正之风在公司里泛滥等等外忧内患使公司的发展更是举步维艰，一个没有规章制度的企业就如同一个没有信号灯的十字路口，让人无所适从。 随着市场的逐步规范将来必定会产生一个成熟的快递行业市场。最后能在这个市场里生存下来的快递公司，必定是高素质。高品质有实力的精英团队。我们公司虽有十的辉煌，但成就只能代表过去，问题却会影响未来。像目前这样混乱的局面发展下去，将来必定会被市场淘汰。

为了巨龙公司的生存与发展，为了使投资人和全体员工的利益，本着对公司。员工及员工家庭负责的社会责任感，使公司目前的局面有重大的改观，公司决定分步骤的对公司进行整改，使其在新的一里以崭新的姿态和高品质的`企业形象迎接更严峻的挑战，让我们的公司在今后规范的市场里健康蓬勃发展在下面的制度中公司将会从员工的服务质量。人员素质和道德品质等方面作出适当的规范标准。在这里首先对其中的重要条款和敏感话题做一个解释性的说明。 一娱乐活动：公司崇尚文明健康的娱乐活动，员工在辛苦工作一天或一周后聚在一起想放松一下喝点酒玩一玩是正常的，健康的娱乐活动能增进同事之间的感情，相互沟通能加深了解，业务知识也在交流中得到互补，这是无可厚非的。但是，聚众赌博而且以输赢为目的的通霄达旦的豪赌公司是绝对不允许的。同事之间应是和睦相处，情同手足。如此赌法无异同室操戈。许多员工靠这个血汗钱养家糊口，一旦输钱之后受到伤害的不仅是输钱者本人，他的家庭也同样受到无辜的伤害，公司也会受到牵连。输钱者要么向公司或员工之间借债要么挪用公司的现收款，更有甚者会将公司的现收款据为己有。长此以往公司谈何发展？凝聚力更是无从谈起。赌博这股歪风不杀行吗？ 二福利待遇问题：福利待遇问题是一个不容回避的现实问题，

物流公司规章制度(精彩15篇)

物流公司规章制度（精彩15篇） 物流公司规章制度篇一 一、公司车辆由办公室统一管理。 二、车辆使用按先上级、后下级；先急事、后一般事；先满足工作任务、接待任务，后其他事的原则安排。除公司领导或各部门到有关部门、工地办事外，单独一人在城区办事，原则上不安排车辆。 三、外单位借车，需经总经理批准后方可安排。 四、车辆驾驶实行专人专车，专车专管。面包车由投资发展部使用，由该部统一领油、维修、持有手续、承担责任。如有临时安排，其他部门用车，在用车期间内承担责任，保持车况完好。 五、车辆在下班后或节假日必须停放公司院内，并采取必要的防盗措施。 六、车辆实行定点维修，需维修的项目由驾驶员列出清单后，由办公室报总经理批准。 七、车辆用油由办公室统一购买，油票由办公室发放登记，桑塔纳轿车每100公里按12升耗油量计算，面包车每100公里按9升耗油量计算，节奖超罚。公司车辆一律凭票到指定加油站加油。 八、办公室建立车辆的用油台帐，每月核算一次，严格按行车里程与百公里耗油标准核发油料，并做到每月核对无误。 九、驾驶员应做到合理用车，节约用油，将油耗控制在指标以内，特殊情况需增补油票的，须报公司领导批准。 十、车辆在外加油须经公司领导审批，否则不予报销。 十一、驾驶员不得私自出卖油料和将油料赠送他人，如有发现，按贪污论处。 十二、办公室应按时办好车辆保险、养路费缴纳等各项手续，车辆有关证件及资料由驾驶员妥善保管。 十三、违规与事故处理 1、下列情况，违反交通规则或事故的经济损失及责任由驾驶员负担： (1)无照驾驶； (2)未经许可将车借予他人使用； (3)违反交通规则引起的交通肇事； (4)违反交通规则，其罚款由驾驶人员负担。 2、意外事故、不可抗拒原因造成的车辆事故由公司酌情研究处理。 物流公司车辆管理的'规章制度（通用6篇）6 为加强车辆使用和管理，提高车辆使用效率，确保业务工作正常运转，节省车辆使用开支，结合控股集团实际，特制定以下制度： 一、车辆调派使用、用油管理、维修管理、车辆管护，统一由集团办公室具体负责实施。 二、调派车辆的原则是先急后缓，先重要后一般，确保工作顺利开展和行车安全。 三、关于车辆使用管理 (一)每天上班时间，集团办公室管理的车辆统一集中在单位地下停车场指定车位，由办公室分管主任根据用车计划进行调派并做好用车登记工作。 (二)因工作需要用车的，必须做好用车登记手续，由办公室分管主任调派车辆；离开市辖区用车的由办公室主任审批，未经批准调派的车辆不得擅自出车。 (三)单位车辆原则上不外借，特殊情况需外借时，必须经集团领导、办公室主任批准；外借期间，车辆的用油和司机的补助，由借车方承担。 (四)车辆调派使用时，原则上由专职司机驾驶，专职司机不够安排时，可安排具有合法