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医药公司管理制度大全

医药公司管理制度大全

一、企业文化管理制度

1.公司价值观和核心理念的确定与推行

2.公司文化建设与传播

3.公司员工行为守则的制定和培训

二、组织管理制度

1.组织架构的设立与调整

2.职务职责的明确与分工

3.岗位说明书和招聘流程的规范

三、人力资源管理制度

1.人事招聘与录用流程的制定

2.员工培训与发展计划的制定和实施

3.绩效考核与激励机制的建立

4.员工福利制度的规范与实施

四、财务管理制度

1.财务审计和报表编制

2.成本控制与预算管理

3.资金运作与财务风险防控

五、市场营销管理制度

1.市场调研与产品定位

2.销售渠道建设与管理

3.市场推广与品牌宣传

4.售后服务与客户关系维护

六、生产与供应链管理制度

1.生产计划与物料采购管理

2.生产过程控制与质量管理

3.仓储物流与配送管理

七、信息化管理制度

1.信息系统建设与维护

2.数据安全与知识管理

八、法律法规合规管理制度

1.企业法律顾问的聘用与合同管理

2.知识产权保护与管理

3.法律风险防控与合规培训

九、安全与环境管理制度

1.安全生产管理与应急预案的制定

2.环境保护与可持续发展

3.职业健康与员工安全培训

以上是医药公司管理制度的主要内容,这些制度的实施将有助于提高

公司的内部管理和外部竞争力,确保公司的可持续发展和良好的企业形象。

医药公司管理制度大全

六、印章使用管理制度 七、证照使用管理制度 八、档案管理制度 九、保密制度 十、借款和报销的管理制度 十一、会议管理制度 第四章公司运营质量管理制度 一、质量管理体系文件检查考核制度; 二、药品购进管理制度; 三、药品验收管理制度; 四、药品储存管理制度; 五、药品陈列管理制度; 六、药品养护管理制度; 七、首营企业和首营品种管理制度; 八、药品销售管理制度; 九、药品拆零管理制度; 十、药品效期管理制度; 十一、不合格药品管理制度; 十二、药品质量事故处理及报告制度; 十三、药品信息质量管理制度; 十四、药品不良反应报告制度; 十五、药品报损报溢管理制度; 十六、温湿度管理制度; 十七、仓储部消防安全管理制度; 十八、药品出库复核管理制度; 十九、药品待验复核库管理制度; 二十、设备维护保养管理制度; 二十一、冷库阴凉库管理制度; 二十二、卫生管理制度; 二十三、人员健康管理制度; 二十四、人员教育培训管理制度; 二十五、公司GSP考核制度。 第一章总则 1、本制度是公司全体员工在实施公司经营目标过程中的指导规范和行为准则。

2、公司全体员工应认真学习、贯彻执行,维护我公司利益和形象。 3、公司员工应发扬“健康生活、快乐工作、团结共进、开拓创新的企业精神”以及“严谨、细致、进取”的工作态度, 为公司的发展而努力。 4、公司员工应倡导“品质、高效、诚实”的企业文化。 5、本制度解释权属公司行政人事部。 一、公司管理制度大纲 (一)、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项管理规章制度及决议; (二)、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、任何个人做有损公司形象、利益、声誉的事情; (三)、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工作的思想素质,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司的实力和经济效益; (四)、公司提倡员工刻苦学习专业技术知识,努力提高其自身的思想素质水平,打造成为一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工团队; (五)、公司鼓励员工发挥聪明才智,为公司的发展提出合理化的建议; (六)、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高,逐步提高员工的福利待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司实行岗位责任制,实行考勤、绩效考核制度、评优树先,对做出贡献者予以表彰、奖励; (七)、公司倡导求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团队的凝聚力和向心力; (八)、公司全体员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和公司各项规章管理制度的行为,都要予是追究。 二、员工守则 (一)、遵守国家法律、法规,遵守公司的各项规章制度; (二)、热爱公司,热爱本职工作,关心并积极参与公司的各项管理; (三)、树立全局观念,服从指挥,主动配合,不推诿,不扯皮,共同搞好相关工作; (四)、遵守社会公德,团结友爱,相互尊重,礼貌待人,树立公司良好形象; (五)、保守公司商业机密,爱惜公司财物,自觉维护公司信誉及利益; (六)、不营私舞弊,不滥用职权,不拉帮结派,自觉维护公司的团结稳定及良性运作; (七)、恪守职责,不越权行事,如遇紧急情况,妥善处理后要及时向上级报告; (八)、实事求是,不搞形式主义;坚持原则,不利用工作之便谋私利;

医药公司管理制度

医药公司管理制度 篇一:医药公司工作管理制度 安徽华源医药股份有限公司 经营分公司 综合考核制度 二 0 0 八年三月 目录 一、经营分公司员工奖惩制度2-4 二、经营分公司考勤管理制度5-6 三、经营分公司请销假制度 7 四、经营分公司综合考评制度 8 五、《办公室管理制度》实施细则9 六、《销售部管理制度》实施细则 10 七、《促销部管理制度》实施细则 11 八、《财务部管理制度》实施细则 12 九、《网络中心管理制度》实施细则13 十、《服务部管理制度》实施细则 14 十一、《售后服务部管理制度》实施细则 15 十二、《零批部管理制度》实施细则 16-17 十三、《新药部管理制度》实施细则 18 十四、《增值税发票换票室管理制度》实施细则 十五、《药品公司促销员管理制度》实施细则 21 十六、《员工辞职管理办法》实施细则 十七、《处罚决定通知书》 24 22-23 19-20 经营分公司员工奖惩制度 第一章总则 第一条本制度根据安徽华源医药股份有限公司的有关文件精神,结 合公司实际情况制定。凡本公司员工的奖惩均依照本制度执行。 第二条本制度的宗旨是贯彻落实公司各项规章制度,严肃公司劳动 纪律,加强廉洁自律建设,有效惩处违法乱纪行为,增强员工主人翁责任感,

鼓励其积极性和创造性,维护公司正常的工作秩序,提高工作效率,促进精神文明和物质文明建设。 第三条本制度的原则是:坚持思想政治工作同经济手段相结合的原 则,坚持精神鼓励与物质相结合的原则,奖优罚劣,对违反纪律的员工,以思想教育为主,惩罚为辅。 第二章奖励 第四条员工的奖励,分为表彰、奖金两种,其受理范围如下: (一)有下情况之一者,应予以表彰 1、在保证服务质量、降低消耗、无差错、增加销售业绩方面作出显 著成绩者; 2、全年出勤率达100%者,或连续两年出勤率达到98%者; 3、忠于职守,廉洁奉公,足为同仁表率,有具体突出事迹者; 4、维护公司财经纪律,保护公共财产和商品,抵制歪风邪气,事迹 突出者; 5、其它有利于公司利益的行为应予表彰者。 (二)有下列情况之一者,应予物质奖励 1、一年内曾多次受到表彰者; 2、对本身主管业务表现出卓越才能,品德优良,服务成绩特优,或 工作上有特殊功绩,且有具体事迹证明者; 3、其它有利于公司利益的行为应予奖励者。 第五条以上奖励可按其对企业的经济效益贡献大小,在大力进行表彰的同时,给予以200-2000元奖金。 第三章处罚 第五条员工的惩诫,分为警告、罚款、辞退三种,其受理范围如下: (一)有下列情况之一且有具体事证者,应予警告 1、违反劳动纪律,经常迟到、早退、擅离职守,消极怠工者; 2、上班期间无正当理由不服从指挥、调动、管理者; 3、无理取闹、纠缠领导者; 4、当日值班人员无故不打扫卫生或应付着;

医药企业管理制度

医药企业管理制度 医药企业管理制度精选篇1 为加强公司日常管理工作,促进工作效率,调动员工积极性,特制定本条例。 一、本条例依据国家劳动部门相关规定,结合本公司实际经营情况,由公司管理人员联合制定。 二、本条理施用于本公司所有员工,任何人不得以任何借口妨害本条例实行。 三、本条例从颁布之日起即时生效。 四、员工聘用制度 4.1公司在劳动人事部门规定的范围内,有权自行招收员工,全面实行劳动工资和人事管理制度。 4.2公司对员工实行全员合同管理,员工有权选择岗位,企业有权选聘员工,解聘员工的双向选择机制。 4.3聘用人员面试审查合格后,由办公室人劳部门办理相关手续,聘用人员报到时,需向公司提供身份证复印件、学历证书,,近期免冠照一张。 4.4员工考核期为五个工作日,试用期为一个月,试用期间工资依据个人工作表现,为800―1000元。试用期后,尚不能完全胜任工作,试用期延长或根据实际情况予以辞退。 4.5员工试用期结束后,正式成为公司员工,工资为1000元,并根据员工业绩给予相应提成和奖金。 五、工资制度

5.1我公司执行国家劳动保障部门规定内的薪酬制度并给予员工一定量的补贴。 5.2我公司正式员工工资为1000元/月;交通补贴50元/月;通讯补贴50元/月;副食补贴50元/月。在本公司工作一年以上员工的副食补贴为100元。 5.3我公司以补贴形式为工作一年以上的公司正式员工缴纳三险一金。根据黑龙江省社保厅制定标准,补贴额度为工资基数的36%。 5.4我公司员工在本公司工作满一年后,享受工龄补贴每月100元。工资每增加一年,工龄补贴增加100元。 5.5员工试用期间不享受各项补贴。 5.6员工工作期满一年的,月工资及各项补贴总额为1660元,每月实发1500元,余额年终一次性发放。 5.7员工工作期未满一年、满六个月的,月工资及各项补贴为1510,每月实发1300元,余额部分年终一次性发放。 5.8员工中途因各种原因离职,月工资余额不予发放。 5.9员工工作期未满6个月的,不享受三险一金补贴。 5.10公司与员工签定劳动合同。合同期为一年,每年1月1日起至12月31日止。 六、奖励制度 6.1本公司每年根据不同发展要求、不同经营情况结合公司实际情况制定当年度年终奖项。 6.2本公司根据实际工作情况,制定员工新客户开发及客户关系维护等各种工作的具体奖励办法。

连锁药店管理规章制度(通用23篇)

连锁药店管理规章制度〔通用23篇〕 连锁药店管理规章制度篇1 (1)为认真贯彻执行《药品管理法》、《产品质量法》、《计量法》、《合同法》和《药品经营质量管理标准》等法律法规和企业的各项质量管理制度,严格把好药品购进质量关,确保依法购进并保证药品质量,特制定本制度。 (2)采购员应经专业知识及有关药品法律、法规培训,考试合格,持证上岗。 (3)严格执行本企业“进货质量管理程序”的规定,坚持“按需进货,择优采购、质量第一”的原那么,确保药品购进的合法性。 ①在采购药品时应选择合格供货方,对供货方的法定资格、履约才能、质量信誉等进展调查和评价,并建立合格供货方档案; ②审核所购入药品的合法性和质量可靠性,并建立所经营药品的质量档案; ③对与本企业进展业务联络的供货单位销售人员,进展合法资格的验证,并做好记录。

(4)采购药品应签订采购合同,明确质量条款。采购合同假如不是以书面形式确立的,购销双方应提早签订明确质量责任的质量保证协议。 (5)购进药品应开具合法票据,做到票、帐、物相符,票据和凭证应按规定保存至超过药品有效期一年,但不得少于两年。 (6)购进药品应按规定建立完好的购进记录,购进记录注明药品通用名称、剂型、规格、有效期、消费厂商、供货单位、购进数量、购货日期等项内容。 (8)对首营企业应确认其合法资格,并做好记录。购进首营品种应进展药品质量审核,审核合格前方可购进。 (9)购进进口药品要有加盖供货单位质管部门原印章的《进口药品注册证》或《医药产品注册证》和《进口药品检验报告书》或《进口药品通关单》复印件。 (10)采购员应及时理解药品的库存构造和营业销售情况,合理制定药品购进方案,在保证满足销售需求的前提下,防止药品因积压、过期失效或滞销造成的损失。 (11)质量负责人应会同采购员按年度定期对进货情况进展质量评审,不断优化品种构造,进步药品经营质量。 连锁药店管理规章制度篇2

医药公司内部管理制度

医药公司内部管理制度 医药公司内部管理制度是为了确保公司的正常运营和管理而制定的一系列规章制度和管理流程。这些制度旨在规范员工行为、提高工作效率、保护公司利益,并确保公司遵守相关法规和要求。以下是一个医药公司内部管理制度的例子。 一、组织架构和职责分工 医药公司的组织结构应该明确,并根据业务需求进行分工和设置岗位职责。管理层应该制定明确的职责和工作流程,确保各部门之间的协调合作和信息沟通顺畅。 二、人员招聘和管理 1.招聘程序:制定完善的招聘程序,包括确定岗位需求、发布招聘公告、面试和选拔合适的候选人等。 2.员工合同:与新员工签订具有法律效力的劳动合同,明确双方的权益和义务。 3.员工资格和培训要求:明确不同岗位的资格和培训要求,确保员工具备所需的技能和知识。 三、绩效管理和激励机制 1.绩效评估标准:制定明确的绩效评估标准,对员工的工作表现进行定期评估,以确定薪资、晋升和奖励等。 2.奖惩制度:建立奖惩制度,对员工的优秀表现给予奖励,对违反规定的行为进行惩罚,以激励员工积极工作。

四、财务管理及审计 1.财务制度:建立健全的财务制度,包括财务管理、会计报表、资金 管理、预算控制等。 2.资产管理:制定资产管理制度,包括资产购置、使用、处置等流程,确保资产的安全和合理使用。 3.审计制度:建立内部审计制度,对公司财务和业务活动进行监督和 检查,确保合规性和风险控制。 五、知识产权保护和合规管理 1.知识产权保护政策:明确知识产权的产权归属,保护公司的技术和 创新成果。 2.合规管理:制定合规管理制度,确保公司各项业务遵守法律法规, 防止违法行为的发生。 六、安全与环境管理 1.安全管理:制定安全管理制度,确保员工的人身安全和财产安全, 防患于未然。 2.环境管理:建立环境管理制度,保护环境,遵守环保法规,履行企 业社会责任。 七、信息管理和保密制度 1.信息管理:建立信息管理制度,包括数据存储和传输、信息安全和 网络安全等,确保信息的保密和安全。

医药公司管理制度完整版

医药公司管理制度完整版 医药公司管理制度是一套规范和约束医药公司运营的体系。它包括一系列的规章制度、流程和流程相关的具体控制措施。它的目标是确保医药公司的正常运作、规范行为,并维护公司的利益和声誉。下面是医药公司管理制度的完整版内容: 1. 公司章程 公司章程是医药公司最基本的组织规范文件,包括公司的名称、注册资本、经营范围、组织结构和决策程序等。它规定了公司的基本法律地位和内部管理机构的职责。 2. 决策管理制度 决策管理制度包括公司内部各级管理层的权责分配、决策程序和流程,确保公司的战略和运营决策的科学性和合理性。它规定了决策提议、审议、决策和执行的具体流程,以及相关的报告和备案要求。 3. 组织结构和职责分工 组织结构和职责分工规定了公司的部门设置、岗位职责和权力权限,确保公司各部门和岗位的协调合作和责任明确。它包括各级管理层和行政部门的设置,以及各部门的职责和权限。 4. 人力资源管理制度 人力资源管理制度规定了医药公司的人员招聘、培训、考核、晋升和福利待遇等方面的管理规定,确保公司拥有稳定、高素质的人才

队伍。它涉及员工入职手续、薪酬制度、晋升机制、绩效评估和奖惩 措施等。 5. 财务管理制度 财务管理制度规定了医药公司财务管理的流程、制度和控制措施,确保公司的财务运作合规、准确和透明。它包括财务核算、成本控制、资金管理、审计和财务报告等方面的规定。 6. 营销管理制度 营销管理制度规定了医药公司的产品销售和市场运作的流程和控 制措施,确保公司的销售活动合规、效益最大化。它涉及市场调研、 产品推广、销售渠道管理、客户关系维护等方面的规定。 7. 质量管理制度 质量管理制度规定了医药公司产品和服务的质量标准和控制措施,确保公司的产品质量和服务质量符合相关法律法规和标准。它包括质 量管理体系、质量控制和质量保证的具体要求和流程规定。 8. 信息管理制度 信息管理制度规定了医药公司信息系统和数据资源的安全和管理 措施,确保公司信息的保密、完整和可靠。它包括信息系统的使用规定、数据备份和恢复、用户权限和访问控制等方面的规定。 9. 安全生产管理制度

医药公司销售管理制度(8篇)

医药公司销售管理制度(8篇) 医药公司管理制度篇一 退货处理规定 一、因商品质量问题及其它政策性原因销售退货,由公司承担相应费用,其中因破损退货不得超过总销售额的0。2‰,超出部分参照失效商品管理规定。 二、因销售部门转销售、采购错误、客户报错计划(无证据证明的)等情况下退货,由申请人或责任人承担相应10元/件的费用并在绩效考核中体现。 三、所有销售退货,须由退货人填写《销后退回申请表》并按表上程序审批后办理退货手续,退货三个工作日内完成,以退货送到仓库为起始。若不按手续在规定时间内处理,公司有权收取50元/天的保管费并按50%比例留给仓管员分配。审批程序如下:销售退回通知单(开票组必须提取原销售单据)采购部审核质管部审核运营部审核验收员对销售退回品种确认记账并将实物交与库管 四、采购退货由采购部与供应商联系后开具打印《购进退出通知单》,并提供退货相关单据给财务,由供应商或储运员持票据到仓库办理退货,采购部对此全程负责。 五、上述退货流程单据办理程序与采购入库、销售出库相同。退货手续办理完毕后,所有退货单据由内勤和仓储部门按财务要求交予财务会计。 员工奖惩处理规定 错误的划分标准: 一、违反本职工作范围内的流程执行或操作程序,或造成损失在200元以下的,视为一级错误。 二、违反本职工作范围内的流程执行或操作程序本年累计三次以上,或出现错误且损失在1000元以下的,视为二级错误。 三、违反本职工作范围内的。流程执行或操作程序本年累计五次以上,或出现错误且损失在3000元以下的,视为三级错误。 四、出现错误且损失在3000元以上(含3000元)的,视为重大错误。 处理办法: 一、一级错误未造成经济损失的,予以批评警告;造成经济损失的,除弥补全部损失外,另上交5—20元到快乐基金。 二、二级错误未造成经济损失的,上交20——50元到快乐基金;造成经济损失的,除弥补全部损失外,另上交50—100元到快乐基金。 三、三级错误未造成经济损失的,上交50——100元到快乐基金;造成经济损失的,除弥补全部损失外,另上交100—200元到快乐基金。 四、重大错误除弥补全部损失外,必要时公司追究法律责任。 奖励:见员工手册。 关于发展基金的规定 发展基金标准: 一、销售部门经理:5万元,销售部门主管:2.5万,销售部门销售员:1.5万; 二、行政部门经理:5000元,后勤主管及员工:XX元; 三、副总:1万元; 四、药超:店长1万元,副店长5000元,营业员、收银员XX元。 以所享受的岗位奖金计提,发放奖金时扣除,每次扣除实发奖金的20%,扣满时公司给员工收据,可以自愿提前交纳,满额后开始计算10%的年利息,离职时本息一并计算返还。

医药销售公司管理规章制度

医药销售公司管理规章制度 医药销售公司管理规章制度(精选篇1) 一、人员健康管理制度 1、从事经营活动的每一位员工每年必须在区以上医院体检一次,取得健康证明后方可参加工作。 2、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者),活动性肺结核,化脓性或渗出性皮肤病、精神病以及其他有碍食品卫生的疾病的,不得参与直接接触保健食品的工作。 3、员工患上述疾病的,应立即调离原岗位。病愈要求上岗,必须在指定的医院体检,合格后才可重新上岗。 4、企业发现有患传染病的职工后,相关接触人员必须立即进行体检,确认未受传染的,方可继续留岗工作。 5、每位员工均有义务向部门领导报告自己及家人身体情况,特别是本制度中不允许有的疾病发生时,必须立即报告,以确保保健食品不受污染。 6、在岗员工应着装整洁,佩戴工号牌,勤洗澡、勤理发,注意个人卫生。 7、应建立员工健康档案,档案至少保存二年。 二、经营场所卫生管理制度 1、企业全体员工均应保持经营场所的干净、整洁。 2、经营场所内不得存放有毒、有害物品。 3、经营场所内不得随地吐痰、乱丢果皮、杂物等。

4、任何员工不得将易燃、易爆等物品带入经营场所内。 5、个人办公区间物品应摆放整齐,办公台上不得摆放与办公无关的物品。 6、不得在经营场所内用餐,如需用餐需在企业统一规定的区域内。 7、注意个人卫生,不得穿背心,拖鞋进入办公区域。 8、灭蚊灯、老鼠夹、杀虫剂应保持有效状态,发现故障应及时报告卫生管理员,卫生管理员应立即采取措施加以解决。 医药销售公司管理规章制度(精选篇2) 为加强药店管理,树立药店良好形象提高员工素质,加强员工管理,营造良好的营业氛围,特制定如下制度望认真遵照执行。 一、树立“质量第一,顾客至上”的营业观念,严格遵守执行道德行为规范,为顾客提供热情优质的.服务。 二、有顾客时,无论手头做任何工作应立即停止,首先接待顾客。销售药品时要态度认真,思想集中,站立服务、面带微笑、语气平和,并要正确介绍药品性能、用法、用量、禁忌和注意事项。合理搭配销售,不得错配销售药品,要做到百问不厌,百拿不烦,出示药品应动作轻缓,药品接触柜面不得有滑动不能抛扔,闲时要直接递到顾客手中,无论任何理由都不得与顾客争吵。 三、收银时要站立微笑服务,做到唱收唱付,不出差错,下账时要认真细致,做到及时准确无误,顾客离开时要有送声!比如:慢走、你走好等礼貌用语;当班当天的现金、刷卡核对无误后方可交班交账。短款当时赔付。找钱时要把硬币放在纸币上或放在顾客手中,不能放在柜台上。

医药公司管理制度大全

医药公司管理制度大全 医药公司作为一个涉及人们生命安全的行业,其管理制度必须非常严 格和规范,以保证产品的安全性和质量,下面是医药公司管理制度的内容: 一、公司组织管理制度 1.公司组织机构:明确公司的组织结构,包括董事会、高级管理层、 中层管理层和基层员工等。 2.职权和责任:明确各个职位的职权和责任,确保各个职能部门的工 作协调。 3.人事管理:制定招聘、培训、薪酬、绩效考核等相关制度,确保公 司员工的素质和能力。 二、质量管理制度 1.药品生产质量管理:制定药品生产的各个环节的质量标准和要求, 确保产品质量符合国家和行业标准。 2.药品质量监控:建立药品质量监控体系,对药品生产、运输、存储 等环节进行监控和检测,及时发现和处理问题。 3.不合格品处理:建立不合格品处理制度,对不合格品进行记录、分 析和处理,确保不合格品不进入市场。 三、市场营销管理制度 1.销售政策与计划:制定销售政策和目标,并制定销售计划和销售预测,确保公司的销售目标实现。

2.渠道管理:管理和维护医药产品的销售渠道,包括与医院、药店等合作的渠道管理,确保产品销售渠道畅通。 四、研发管理制度 1.研发项目管理:管理公司的研发项目,确保项目的顺利进行和研发结果的达到预期。 2.知识产权保护:建立知识产权保护制度,确保公司的研发成果不被侵权和抄袭。 五、采购管理制度 1.供应商选择:建立供应商选择和评估的制度,确保公司选择到质量有保证的供应商。 2.采购合同管理:建立采购合同管理制度,明确采购的各个环节和责任,确保采购的质量和数量符合要求。 六、财务管理制度 1.财务预算管理:制定年度财务预算,确保公司的财务目标和经营目标相一致。 2.财务报告和审计:建立财务报告和审计制度,确保公司的财务信息的准确和合规。 七、安全管理制度 1.工作场所安全管理:建立工作场所安全管理制度,包括安全设施的维护和管理、安全培训等,确保员工的人身安全。

医药公司管理制度完整版

医药公司管理制度完整版 一、管理制度的目的和范围 医药公司管理制度的目的是为了规范公司内部各项管理活动,确保公司的运营符合法律法规和行业标准。本制度适用于公司的各级组织和所有员工。 二、公司组织结构 1. 公司总部 公司总部设立总经理办公室、市场部、销售部、生产部、财务部等职能部门,由总经理统一领导。 2. 分支机构 公司在各大地区设立分支机构,分别负责各地区的市场开发、销售和售后服务工作,由总部直接管理。 三、员工管理 1. 招聘和录用 公司根据业务需求,通过公开招聘或内部推荐的方式进行员工招聘。招聘程序包括简历筛选、面试和体检等。 2. 员工培训 新员工入职后,公司会进行必要的培训,包括岗位培训、业务知识培训和职业道德培训,以提高员工的专业素质和工作能力。

3. 绩效考核和奖惩 公司每年进行一次绩效考核,评估员工的工作表现。绩效考核结果将作为晋升、调薪和奖惩的依据。 四、市场开发和销售管理 1. 市场调研 公司负责市场开发的部门会定期进行市场调研,分析市场需求和竞争状况,为公司的产品开发和市场营销提供依据。 2. 销售目标和计划 市场部负责制定年度销售目标和计划,并与销售部门共同制定实施方案。销售部门负责具体的销售活动,实现销售目标。 3. 客户关系管理 公司建立完善的客户关系管理制度,包括客户分类、客户拜访和客户投诉处理等,以提升客户满意度和忠诚度。 五、生产管理 1. 生产计划和调度 生产部门负责制定年度生产计划和月度生产调度表,确保产品按时生产和交付。同时,要做好库存和库存管理。 2. 质量管理

公司严格执行国家相关质量管理标准,建立健全的质量检测体系和质量记录,确保产品质量符合标准要求。 3. 设备维护和保养 公司设备管理部门负责设备的日常维护和保养工作,确保设备处于良好的工作状态,提高生产效率和质量。 六、财务管理 1. 预算管理 公司财务部门负责制定年度预算和各项经费使用计划,监控预算执行情况,及时报告和分析预算偏差原因。 2. 资金管理 公司设立资金管理小组,负责资金的筹措和使用,做好资金流动性管理和风险控制。 3. 财务报告 公司定期编制财务报告,向上级管理层和股东进行财务情况的披露,确保信息的准确、及时和完整。 七、违规行为处理 公司建立违规行为处理制度,对违反公司管理制度和职业道德的行为给予相应的处罚,包括口头警告、书面警告、停职和解雇等。 八、附则

医药连锁公司管理制度3篇

医药连锁公司管理制度3篇 医药连锁公司管理制度1 一、遵守医药管理法规,尽忠职守,维护公司信誉,提高工作效率和服务质量,不作任何有损公司利益的行为,若有此行为发生,视情节轻重,按本公司人力资源管理办法处理。 二、恪守职业道德,不得从事公司以外的医药经营活动或兼任公司以外的相关职业,不得私拿挪用商品及营业款,不得收受与公司业务有关人员及单位的馈赠、贿赂或向其挪借款项,若有此行为者,按本公司人力资源管理办法处理。 三、严谨操守,保守公司业务机密。公司从业人员因过失或故意致公司遭受损害时,应负赔偿责任。 四、注意本身品德修养,待人接物要态度谦和,以争取同仁及顾客的合作,受护本公司财物,不浪费,不化公为私,切戒不良嗜好,若有损于企业形象或企业财物行为者,以情节轻重给予一定的经济处罚。 五、充分发挥员工竞争激励机制作用,对公司的发展、规划提出合理化建议,被采纳并给公司带来经济效益者给予适当物质奖励。 六、严格执行GSP管理制度及操作程序,在商品购进、验收、养护、保管等各环节逐项达标,认真做好售前、售后服务工作。 七、各门店及时分析掌握市场动态,真实反馈相关营销走势,为公司决策提供准备的商业信息,此信息若给公司在经营中带来效益者给予适当物质奖励。

八、坚持“质量第一、规范管理、不断完善、持续发展”的质量方针,诚信经营,健全机制,实现既定的工作目标,按目标每月进行奖罚考核。 九、加强职工教育培训,丰富职工文化生活,发挥集体团队精神。 十、本制度由公司负责解释。 医药连锁公司管理制度2 1、药剂科对药品实行效期管理,超过有效期的药品禁止销售。 2、在库储存药品应按品种、剂型、规格、批号分别码放,同品种不同批号的药品,应按效期远近依次码放。 3、距有效期不大于六个月的药品为近效期药品,有特殊规定的除外。 4、药品调剂员在药品调剂、发放、补充工作中应查看药品的有效期,发现近效期和超过有效期的药品,应立即向部门负责人报告。 5、发放距失效期短于三个月的药品时应向患者(家属)说明药品的效期情况,叮嘱其及时服用,不要超效期保存。遇所调剂、发放的药品距有效期短于患者(家属)处方上标示的用药时间时,应拒绝调剂、发药,请医师修改处方换药。 1、部门责任人、药库保管每月检查、核对、汇总库存近效期药品,按月填报《近效期药品报告表》上报质量监督管理小组,每月质量监督管理小组对近效期药品汇总分析,提出处理措施。 2、对继续保留使用的'近效期药品建立跟踪表;督促临床尽快使用。 3、采购员应尽快完成近效期药品的退换货工作,避免因药品过期失效而造成损失。 4、在库储存的药品超过有效期的,按《过期药品报损制度》的规定执

医药公司管理制度

医药企业管理制度 导读:规章制度医药企业管理制度 【篇一:医药企业管理制度】 销售部门流程文献 一、每月跟踪管理重点客户和新开发客户旳销售进展及售后服务旳维护。 二、每月组织、参与专业产品知识及销售技巧培训。 三、签回联:销售人员应当及时将签回联交给部门内勤,由内勤在每月月底进行整顿,于次月1—2日交到财务部,由财务部统一进行保管。 四、各销售员应按企业规定旳格式建立自己旳销售台账,每月10号前与财务部对应分管人员对账。

五、销售员对客户与企业间旳往来帐要做到每月对帐,医院部,快批部每六个月收回经双方确认旳对账函,器械部每一年收回经双方确认旳对账函,账账不符时配合财务人员和客户直接对帐。 六、分析销售员旳月报表并做出指导性指示,在月销售分析会旳两天前做出部门分析表上报主管上级。 七、每月跟踪分析辖区销售员和自己旳任务完毕进展并讨论制定下一步措施方案。 八、每天填写销售日志,明确年、季度、月、周旳工作计划、销售任务、销售回款任务等。 九、内勤建立客户档案,并报部门负责人。 十、分析销售员旳月报表并做出指导性指示,在月销售分析会旳两天前做出部门分析表上报主管上级。

十一、每月跟踪分析辖区销售员和自己旳任务完毕进展并讨论制定下一步措施方案。 采购部流程文献 一、对实行库存上下限管理旳品种,品种负责人不仅保证所负责旳品种上下限满足需要,还要考核在库时间。采购部必须与销售部门亲密配合,按《滞销商品管理措施》控制品种在库库存。 二、对系统内无资料旳新品按《新品采购申请表》报送,必须按表上规定注明原则通用名、规格、产地、数量等;缺项旳,采购负责人可退回。申请通过后质管部留档,并将基础资料录入到业务软件中。 三、除常用品种平常备货范围内,销售部门一次性大宗采购计划,即大输液在100件以上、小针剂与外用口服制剂在10件以上、或一次性采购货品价值在10万元以上,必须填写《大宗商品采购计划》,经需货部门经理在采购计划上签字确认并承诺销售时间,由运行管理

药品经营企业规章制度(19篇范文精选)

药品经营企业规章制度(19篇范文精选)药品经营企业规章制度篇1 1、为确保事件突发时能迅速反应,有效采取相应措施,保证发生突发性紧急事件时的药品供应,保障病患健康与生命安全,维护社会秩序,特制定此应急制度。医院内部突发情况,如临时停电或his系统故障等,亦按此制度处理。 2、突发事件一般是指突然发生、造成或可能造成严重损害的事件。比如大规模传染病、地震、水灾、飓风等自然灾害,核辐射、集体食物中毒等。 3、发生突发事件时,由当班人员立即直接通知各部门负责人及药剂科主任,由药剂科主任负责协调安排应急工作,各部门负责人进入紧急待命状态,保持24小时通讯通畅,所有工作人员一律服从指挥,按要求各司其职。如有必要,药剂科可随时组建突发事件药品供应小组,负责准备、调配所需药品。 4、急诊药房开启绿色通道,由医生开具手工处方,急诊收费加盖绿色通道章,随即调配处方,待事件稳态后统一结算入账。 5、各病区急用药品,优先按医嘱发药;若医嘱暂未输入系统的,则凭诊疗医生或护士临时借条发放给相应专职护工;夜间用药,则由急诊药房负责调配。 6、若突发事件所需药品出现短缺现象,则药剂科药首先科室内进行紧急调拨,同时药库根据实际情况立即采购补货,并要求供货公司紧急送货或向其他医院调拨等各种方法保证突发事件药品供应。 7、若处理突发事件所需使用药品未在本院药品使用目录中,则由诊治科室主任提交临时用药申请报告,经药剂科主任、分管院长批准,药库立即进行紧急采购,紧急送货时间。 8、若事件情况紧急或牵涉面较广时,则由药剂科主任向分管院长及医院药事管理与药物治疗学委员会汇报,由医院统一安排处理。

9、临床各部门配备急救、抢救用药,各部门可根据各自专科情况向药剂科申报请领其他抢救用药,药品使用后应及时补足,定期养护,除护理部每月进行专项检查外,药剂科每季度安排药剂人员检查相应部门抢救车药品备用及效期情况,检查结果及时反馈被查科室,必要时将结果汇总给护理部。 10、医院内部突发情况(临时停电或his故障等),门急诊药房则根据收费处备用机制的运行情况,使用相应的应急流程: (1)收费处备用收费系统可运行: 医生开具手工处方,收费处按手工处方进行收费(必要时,药剂人员现场指导),门急诊药房根据手工处方进行发药,并登记该病员就诊号,故障完毕后进行处方确认; (2)收费处备用收费系统无法运行: 医生开具手工处方,门急诊药房进行手工划价,收费处收费,门急诊药房根据手工处方进行发药,并登记该病员就诊号,故障完毕后进行处方确认; 11、医院内部突发情况(临时停电或his故障等),病区药房使用应急流程: 医生开具手工医嘱单,药剂人员配方,故障完毕后进行处方补登。在突发情况期间,停止退药操作和出院操作。 12、门、急诊药品的.价格his系统每天进行更新,以确保单机版进行划价。 13、各部门日常应准备应急电源,并定时维护修理,部门人员联系电话及时更新,保证突发情况时通讯正常。 14、突发事件结束后,药剂科应对该次突发事件药品供应应急体系的运行情况进行总结评价,发现问题,及时作出改进,积累宝贵经验,提高应急处理能力及完善应急系统。

药品管理规章制度(8篇)

药品管理规章制度(8篇) 药品管理规章制度(通用8篇) 药品管理规章制度篇1 一、为加强药品处方的管理,确保企业处方销售的合法性和准确性,依据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》以及有关法律法规制定本制度。 二、销售处方药时,应由从业药师对处方进行审核并签字或盖章后,方可依据处方调配、销售,销售及复核人员均应在处方上签全名或盖章。 三、处方必须有从业药师签名,方可调配; 四、对有配伍禁忌或超剂量的处方,应当拒绝调配、销售,必要时,需经原处方医生更正后或重签字方可调配和销售。 五、处方所列药品不得擅自更改或代用。 六、处方药销售后要做好记录,处方保存两年备查。顾客必须取回处方时,应做好处方登记。 七、处方所写内容模糊不清或已被涂改时,不得销售。 药品管理规章制度篇2 起草部门:质量管理部 起草人:

审阅人: 起草日期:.5.1 批准日期:.5.1 执行日期:.5.1 (1)为贯彻执行《中华人民共和国药品管理法》及《药品经营质量管理规范》,进一步落实各项管理制度和规定,保证企业在经营中创造一流的质量、一流的服务,以达到创建本企业知名品牌的目的,做到药品高质量,员工高素质,服务创一流,企业创名牌,特制定本制度。 (2)员工培训教育管理制度的考核: 是否定期组织员工学习《中华人民共和国药品管理法》和《药品经营质量管理规范》等法律法规和本企业制订的各项质量管理等规章制度,每年进行一次书面考核。 (3)药品质量管理制度(第2页)的检查考核。 ①药品购进、验收制度的检查考核:每月对药品购进及验收的进货单,验收单进行一次清理自查,查是否正规渠道进货,所购药品注册商标、批准文号、生产批号及品名、规格、说明书是否齐全;所签订的合同是否规范、合法,每年清查一次,发现问题对相关人员予以经济处罚。 ②药品贮存、养护制度的检查考核:每季度对仓库药品贮存

医药公司管理制度大全范文

医药公司管理制度大全范文 医药公司管理制度大全 第一章总则 第一条为了规范和顺利开展医药公司的日常运作,提高运行效率,维护公司的正常管理秩序,特制定本管理制度。 第二条医药公司是指以生产、经营、销售药品为主要经济活动的法人实体,其管理制度适用于公司全体员工。 第三条医药公司的管理原则是依法合规、科学高效、公正公平、透明公开。 第四条医药公司应当建立健全完善的内部管理制度,明确各个部门职责和权限,并提供法律依据,确保各项管理规定的实施。 第五条医药公司应当注重员工培训和绩效评估,提升员工发展能力和业绩水平,给予员工相应的激励和奖励。 第六条医药公司应当加强内外部沟通,与相关政府部门、合作伙伴和客户保持良好关系,共同促进医药行业的发展。 第二章组织机构 第一条医药公司应当设立合适的组织机构,明确各个部门的

职能和权限。 第二条医药公司的组织机构主要包括董事会、执行总裁办公室、研发部门、生产部门、销售部门、财务部门、人力资源部门等。 第三条董事会是医药公司的决策机构,由公司股东选举产生,负责全面监督和管理公司的运作。 第四条执行总裁办公室负责协调和执行董事会的决策,确保 公司各项工作顺利进行。 第五条研发部门负责新药研发和技术创新,提高公司的竞争力。 第六条生产部门负责药品的生产和质量控制,确保产品达到 国家标准。 第七条销售部门负责药品的销售和市场推广,开拓新的销售 渠道和客户资源。 第八条财务部门负责公司的财务管理和资金运营,编制年度 预算和财务报表。 第九条人力资源部门负责员工招聘、培训和绩效评估,提供 员工发展和福利政策。 第三章管理制度

第一条医药公司应当建立健全的规章制度,明确员工的权利和义务。 第二条医药公司的规章制度主要包括《公司章程》、《财务制度》、《人力资源管理制度》、《安全管理制度》、《知识产权保护制度》等。 第三条公司章程是医药公司的基本管理规范,包括公司的组织架构、经营范围、经营目标、股东权益等内容。 第四条财务制度是医药公司的财务管理规范,包括财务报表的编制、审计程序、财务控制措施等内容。 第五条人力资源管理制度是医药公司的人力资源管理规范,包括招聘程序、员工培训、绩效评估等内容。 第六条安全管理制度是医药公司的安全管理规范,包括生产安全、员工健康安全、环境保护等内容。 第七条知识产权保护制度是医药公司的知识产权管理规范,包括发明专利、商标注册、著作权保护等内容。 第八条医药公司应当制定相应的流程和规范,确保公司各项工作按照规定程序进行。 第四章员工培训

医药公司管理制度

医药公司管理制度 为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲。 一 .服务规范 1、仪表:公司职员工应仪表整洁、大方; 2、用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗; 3、接待:遇有客人到,应礼貌对待客人,将客人请到屋内让座并给客人倒杯水,等待来人接待。 4、电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长,严禁使用公司电话打工作以外电话。 二 . 办公秩序 1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序; 2、职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁; 3、发现办公设备(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。 三 .业务管理制度 1、业务人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项; 2、严禁擅自为私人打印、复印除业务以外的文本材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理; 3、各业务所用的专用表格,由公司制定格式,所有业务按统一格式使用表格; 4、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用; 5、所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。

6、每个季度进行季度考评(方式待定)。 四 .考勤制度 1 、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经经理同意。 2 、周一至周五为工作日,午休时间12点-13点,周六周日为休息日。 3 、严格请、销假制度。员工因私事请假须写请假条报经理批准,并扣除请假期间基本工资。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。事情紧急的需电话联系经理批准,事毕回公司补写请假条。 4 、上班时间开始后10分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。 5 、工作时间禁止睡觉、打牌、下棋、上网聊天、玩游戏,等做与工作无关的事情。 6、根据工作需要加班可串休。 7、职工因故辞职,应提前一个月向部门经理提交《辞职申请书》,并做好交接工作。 五 .保密制度 为保守公司秘密,维护公司利益,制订本制度。 1、全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中,须特别注意不泄露公司秘密,更不准出卖公司秘密; 2、公司秘密是关系公司发展和利益,在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项:A、公司经营发展决策中的秘密事项; B 客户信息、合作渠道和重要的合同、单据; C、不许向外界透漏公司的财务情况,产品的具体材料成分,特殊制作工艺,产品的生产成本; 3、公司秘密应根据需要,限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工,未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工,不准打听公司秘密; 4、记载有公司秘密事项的工作笔记,持有人必须妥善保管,原则上不准带出公司。如外出需携带须经理同意,并妥善保管; 5、对保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表扬、奖励。违反本规定故意

医药零售企业质量管理制度文件大全

医药零售企业质量管理制度文件大全 为保障医药零售企业的产品质量和客户健康,建立了一系列的质量管理制度文件。下面是常见的医药零售企业质量管理制度文件大全。 一、质量管理手册 质量管理手册是医药零售企业质量管理的指导和规范文件,它包括了企业质量方针、质量目标、质量管理体系、人员责任、质量文件、质量审核和持续改进等方面。 医药零售企业质量管理手册应该与ISO 9001质量管理体系相符合。同时,手册必须得到企业管理层的认可和批准。 二、质量管理体系文件 1.质量手册 这是医药零售企业质量管理的主要规范文件,描述了企业质量管理体系的基本内容、范围、组织结构、主要职责,以及每个部门的质量责任。 2.程序文件 程序文件是企业内部管理的一种形式化文件,描述了各个流程和步骤。医药零售企业中一般需要包括质量控制程序、物料和产品控制程序、客户服务程序、投诉处理 程序等等。 3.工作指导书 工作指导书更详细地描述了具体工作流程和操作步骤。医药零售企业中的工作指导书通常包括采购、库存、销售、药品储存和运输等方面。 三、质量记录文件 1.质量记录 这些在医药零售企业中是很有价值的文件,记录了每个环节的质量控制情况。例如,每天对药品储存温度的监测、销售记录、客户投诉记录等。 2.质量审计文件 质量审计文件是对企业质量体系实施效果的评估和审查,防止质量问题出现。为了避免纠纷和保证质量,医药零售企业有必要进行定期的各种审核和检查。 四、培训文件

1.培训计划 企业充分认识到员工的培训和教育对质量管理的重要性。因此,医药零售企业定期制定培训计划,包括质量培训、安全培训、药品知识培训等方面。 2.工作说明 工作说明是说明员工需要掌握的操作方法、规范和程序的详细文档。这对于确保工作的标准化非常重要。工作说明必须被充分培训的员工掌握。 以上就是医药零售企业质量管理制度文件大全的介绍,其中的文件可以为企业提供明确的管理方针、能够规范流程和工作。

医药公司管理规定大全

山西康安福医药连锁有限公司管理制度 目录 第一章总则 一、公司管理大纲 二、员工守则 第二章部门设置及岗位职责 一、行政人事部 一、办公室主任岗位职责 二、行政助理岗位职责 二、采购部 一、采购部经理岗位职责 二、采购员岗位职责 三、统计员岗位职责 三、销售业务部 一、销售部经理岗位职责 二、开票员岗位职责 四、质量管理部 一、质管部经理岗位职责 二、质管员岗位职责 三、验收员岗位职责 四、养护员岗位职责 五、财务部 一、财务部经理岗位职责 二、会计岗位职责 三、出纳岗位职责 四、现金收银员岗位职责 六、仓储部 一、仓储部主任岗位职责 二、发货员岗位职责 三、复核员岗位职责 第三章公司管理制度 一、劳动纪律管理规定 二、人事管理制度 三、绩效考核管理制度 四、员工奖惩管理制度 五、办公用品领用管理制度 六、印章使用管理制度 七、证照使用管理制度 八、档案管理制度

九、保密制度 十、借款和报销的管理制度 十一、会议管理制度 第四章公司运营质量管理制度 一、质量管理体系文件检查考核制度; 二、药品购进管理制度; 三、药品验收管理制度; 四、药品储存管理制度; 五、药品陈列管理制度; 六、药品养护管理制度; 七、首营企业和首营品种管理制度; 八、药品销售管理制度; 九、药品拆零管理制度; 十、药品效期管理制度; 十一、不合格药品管理制度; 十二、药品质量事故处理及报告制度; 十三、药品信息质量管理制度; 十四、药品不良反应报告制度; 十五、药品报损报溢管理制度; 十六、温湿度管理制度; 十七、仓储部消防安全管理制度; 十八、药品出库复核管理制度; 十九、药品待验复核库管理制度; 二十、设备维护保养管理制度; 二十一、冷库阴凉库管理制度; 二十二、卫生管理制度; 二十三、人员健康管理制度; 二十四、人员教育培训管理制度; 二十五、公司GSP考核制度; 第一章总则 1、本制度是公司全体员工在实施公司经营目标过程中的指导规范和行为准则; 2、公司全体员工应认真学习、贯彻执行,维护我公司利益和形象; 3、公司员工应发扬“健康生活、快乐工作、团结共进、开拓创新的企业精神”以及“严谨、细致、进取”的工作态度,为公司的发展而努力; 4、公司员工应倡导“品质、高效、诚实”的企业文化; 5、本制度解释权属公司行政人事部; 一、公司管理制度大纲 一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项管理规章制度及决议;

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