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医药公司内部管理制度(3篇)

药房管理规章制度 药房管理制度及规定(通用9篇)

药房管理规章制度药房管理制度及规定(通用9篇) 药房管理制度篇一 一、采购与验收 目的:把好入库药品质量关,保证购进药品数量准确、外观性状和包装质量符合规定要求,防止不合格药品和假劣药品进入本企业。 药品采购验收工作规程: 1、药品检查验收必须按照公司《药品质量检查验收流程》,由验收人员依照药品的法定标准、购进合同所规定的质量条款及入库凭证等,对购进药品和销后退回药品进行逐批验收。 2、药品验收人员必须经过专业培训,熟悉药品知识和性能,了解各项验收标准并能坚持原则。 3、药品质量检查验收包括:药品外观性状的检查和药品包装、标签、说明书及标识的检查。 4、验收的场所: 4.1对药品包装、标签、说明书及标识的检查验收可在待验区进行。 4.2对药品外观性状的检查则必须抽取规定数量的样品后,在验收养护室内进行。 5、验收的时间: 5.1药品质量检查验收应在一个工作日内完成。 5.2生物制品是有特殊储存条件的药品,要求货到后即时验收完毕,不得拖延以免影响药品的质量。 5.3因特殊情况(如周末、节假日、或某些必需的资料不全)不能按时验收的,应按药品的性能要求存放在相应的待验区,等工作日或资料齐备立即验收,以确保药品质量。 6、验收时应按品种分别验收、验收完一个品种,清场后再验收另一个品种,严防混药事件。 7、验收所抽取的样品必须具有代表性,应按规定比例抽取样品。验收工作完毕后应尽量将药品恢复原状,在外包装上贴上“检封”签。 8、验收首营品种应有首次购进药品的生产企业质量检验合格报告书。 9、验收进口药品,必须审核其《进口药品注册证》、《进口药品检验报告书》或《进口药品通关单》复印件。验收进口预防性生物制品、血液制品应审核其《生物制品进口批件》复印件。上述复印件应加盖供货单位质量管理部门的原印章,并真实、完整、有效。 10、特殊管理药品的质量检查验收必须实行双人验收,并逐件验收至每一最小包装。 11、药品质量检查验收必须做好验收记录,验收记录必须做到项目齐全、内容真实、填写规范、准确无误,并保存至超过药 二、员工管理制度: a、员工守则 第一条员工守则作为本公司员工的行为准则。 第二条本公司员工均应遵守下列规定: 1、准时上班对所担负的工作争取时效不拖延不积压。 2、服从上级指挥如有不同意见应婉转相告或以书面陈述一经上级主管决定应立即遵照执行。 3、尽忠职守保守业务上的秘密。 4、爱护本公司财物不浪费不化公为私。 5、遵守公司一切规章及工作守则。 6、保持公司信誉不做任何有损公司信誉的事情。

医药公司管理制度4篇

医药公司管理制度(有用4篇) 篇1:医药公司管理制度为规范公司考勤管理工作,建立良好的工作秩序,调动员工工作乐观性,提高工作效率,增加经济效益,结合公司实际情况,特制定本制度。 第一条考勤 考勤是考察员工的出勤情况而执行的一种劳动检查制度。考勤的管理程序为:员工每日上下班时要在公司指定地点进行本人的出勤打卡,人力资源部每月对出勤卡记录情况与部门进行核实,各部门安排专人填写经过核实的员工考勤表,部门领导检查。员工考勤月报表报人力资源部,考勤情况作为计发员工劳动酬劳的一项依据。 第二条事假 1、员工提出请假理由正当,经批准后列为事假,事先不能请假的,事后一天内必须准时办理补假申请或手续,经批准后列为事假,否则按旷职处理。 2、事假一律填写人力资源部统一格式的请假条,中层正职以上由总经理批准,中层副职由分管副总批准,但请假超过三天的由副总审核、总经理批准;一般员工由部门负责人批准;均报人力资源部备案,否则按旷职处理。 3、事假期限一般一年内累计不得超过十五天,事假期间根据请假者日应发工资标准相应扣发工资。特殊情况经主管领导批准同意后可酌情续假,但假期最长不得超过三十天,报人力资源部备案,事假期间按日扣发应发工资。

第三条病假 1、员工患病就诊应提前请假,经批准后按病假处理,事先未请假的二日内凭急诊证明补办病假手续。 2、员工休病假须持公安医院证明(门诊),如是急诊需有就医医院医药费单据,病历卡。休假证明,专科医院病假证明(仅限精神病、肿瘤、传染病医院、血液病医院)有效,医院就诊每次休假不得超过一周(精神病、癌症、传染病、血液病等特殊情况除外)。 3、在市外探亲,因急诊不能按期返回的,需准时告知本部门领导,回津后,持乡以上卫生院的急诊证明补办病假手续,否则按旷职处理。 4、连续病假达一个月仍需休病假者,可签定医疗期协议书,享受医疗期待遇,病愈或医疗期满凭指定医院证明准时回岗工作,试工期一个月,无故不到岗者,按旷职处理。 5、病休期间的工资待遇按天津市最低工资标准计发。 第四条婚假 员工婚假为3天。对晚婚者,除享受规定的婚假外,再酌情增加7天,包括法定节假日和公休日。婚假期间发放岗位工资。 第五条丧假 1、员工夫妻双方父母、配偶、子女死亡的,给予员工三天的丧假。 2、职工在外地的直系亲属死亡时,可根据路程远近,另

医药公司管理制度

医药公司管理制度 篇一:医药公司工作管理制度 安徽华源医药股份有限公司 经营分公司 综合考核制度 二 0 0 八年三月 目录 一、经营分公司员工奖惩制度2-4 二、经营分公司考勤管理制度5-6 三、经营分公司请销假制度 7 四、经营分公司综合考评制度 8 五、《办公室管理制度》实施细则9 六、《销售部管理制度》实施细则 10 七、《促销部管理制度》实施细则 11 八、《财务部管理制度》实施细则 12 九、《网络中心管理制度》实施细则13 十、《服务部管理制度》实施细则 14 十一、《售后服务部管理制度》实施细则 15 十二、《零批部管理制度》实施细则 16-17 十三、《新药部管理制度》实施细则 18 十四、《增值税发票换票室管理制度》实施细则 十五、《药品公司促销员管理制度》实施细则 21 十六、《员工辞职管理办法》实施细则 十七、《处罚决定通知书》 24 22-23 19-20 经营分公司员工奖惩制度 第一章总则 第一条本制度根据安徽华源医药股份有限公司的有关文件精神,结 合公司实际情况制定。凡本公司员工的奖惩均依照本制度执行。 第二条本制度的宗旨是贯彻落实公司各项规章制度,严肃公司劳动 纪律,加强廉洁自律建设,有效惩处违法乱纪行为,增强员工主人翁责任感,

鼓励其积极性和创造性,维护公司正常的工作秩序,提高工作效率,促进精神文明和物质文明建设。 第三条本制度的原则是:坚持思想政治工作同经济手段相结合的原 则,坚持精神鼓励与物质相结合的原则,奖优罚劣,对违反纪律的员工,以思想教育为主,惩罚为辅。 第二章奖励 第四条员工的奖励,分为表彰、奖金两种,其受理范围如下: (一)有下情况之一者,应予以表彰 1、在保证服务质量、降低消耗、无差错、增加销售业绩方面作出显 著成绩者; 2、全年出勤率达100%者,或连续两年出勤率达到98%者; 3、忠于职守,廉洁奉公,足为同仁表率,有具体突出事迹者; 4、维护公司财经纪律,保护公共财产和商品,抵制歪风邪气,事迹 突出者; 5、其它有利于公司利益的行为应予表彰者。 (二)有下列情况之一者,应予物质奖励 1、一年内曾多次受到表彰者; 2、对本身主管业务表现出卓越才能,品德优良,服务成绩特优,或 工作上有特殊功绩,且有具体事迹证明者; 3、其它有利于公司利益的行为应予奖励者。 第五条以上奖励可按其对企业的经济效益贡献大小,在大力进行表彰的同时,给予以200-2000元奖金。 第三章处罚 第五条员工的惩诫,分为警告、罚款、辞退三种,其受理范围如下: (一)有下列情况之一且有具体事证者,应予警告 1、违反劳动纪律,经常迟到、早退、擅离职守,消极怠工者; 2、上班期间无正当理由不服从指挥、调动、管理者; 3、无理取闹、纠缠领导者; 4、当日值班人员无故不打扫卫生或应付着;

有关药店员工规章制度7篇

有关药店员工规章制度7篇 有关药店员工规章制度(精选篇1) 为加强药店管理,树立药店良好形象,提高员工素质,营造良好的营业氛围,特制定如下制度,望认真遵照执行。 一、卫生制度 1、保持店内卫生清洁,药品摆放整齐有序。每位员工应每天搞好自己担当区卫生,检查不合格者,每次罚款10.00元。 2、搞好个人卫生,衣冠整洁,着装统一,上班期间不戴帽子者,每发现一次,罚款10.00元。 二、考勤制度 1、按时上下班,不迟到,不早退,有事及时向领导请假。每天提前十分钟到岗做好上班前准备工作,迟到或早退一次罚款10.00元。 2、事假:3日以内(含3日)按日扣发基本工资,4-6日按日扣发全额工资(其中3日扣基本工资),7日(含7日)以上按日扣发全额工资(其中3日扣发基本工资)。 3、婚假:婚假为7天,不扣工资。 4、丧假:直系亲属丧假为3天,不扣工资,非直系亲属丧假为1天,不扣工资。 5、病假:4日内(含4日)不扣工资,4-8日(含8日)扣发基本工资,8日以上按日扣发全额工资。 注:基本工资=保底工资+岗位工资

全额工资=基本工资+绩效工资 6、年假:春节放假7天(三十至初六)初七全体员工正常上班,放假期间每店必须留2人值班,其余人员放假。值班人员可在“五一”或“十一”放假五天,不扣工资,假期不累积。 7、上班时间,不得频繁接打电话,接打电话每次不得超过2分钟,不得玩手机游戏,看电子书及上网等。不能吃零食,包括口香糖、刺激性或有异味食物,违返以上一项者,罚款20.00元。 8、工作期间不得与熟人长时间聊天,无特殊原因不得带孩子上班。 9、经理和店长负责考勤制度的监督执行,监管不到者罚款50.00-100.00元。 三、服务制度 1、实行站立服务。热情对待每一位顾客,耐心回答顾客的咨询,不得以任何理由与顾客发生口角,违返者每次罚款50元,并责令其向顾客赔礼道歉。 2、实行首问负责制。顾客进入店内方可询问,员工间不得因绩效互相争抢顾客,首先询问的员工负责该顾客当天的咨询、销售等环节,其他员工如与其争抢并开销售单的,罚该销售单绩效的2倍,该绩效归首问者。 3、每天检查货位,及时准确地补货。 4、凭积分卡兑换赠品,给顾客的赠品必须标在销售小票上面。 四、盘点制度 1、在店长的领导下,定期盘点店内及库房药品,做到准确无误,如有缺失,由全体员工按零售价赔偿。 2、及时推销近效期药品,如出现过期药品,由责任员工按零售价购买。

医药企业管理制度

医药企业管理制度 医药企业管理制度精选篇1 为加强公司日常管理工作,促进工作效率,调动员工积极性,特制定本条例。 一、本条例依据国家劳动部门相关规定,结合本公司实际经营情况,由公司管理人员联合制定。 二、本条理施用于本公司所有员工,任何人不得以任何借口妨害本条例实行。 三、本条例从颁布之日起即时生效。 四、员工聘用制度 4.1公司在劳动人事部门规定的范围内,有权自行招收员工,全面实行劳动工资和人事管理制度。 4.2公司对员工实行全员合同管理,员工有权选择岗位,企业有权选聘员工,解聘员工的双向选择机制。 4.3聘用人员面试审查合格后,由办公室人劳部门办理相关手续,聘用人员报到时,需向公司提供身份证复印件、学历证书,,近期免冠照一张。 4.4员工考核期为五个工作日,试用期为一个月,试用期间工资依据个人工作表现,为800―1000元。试用期后,尚不能完全胜任工作,试用期延长或根据实际情况予以辞退。 4.5员工试用期结束后,正式成为公司员工,工资为1000元,并根据员工业绩给予相应提成和奖金。 五、工资制度

5.1我公司执行国家劳动保障部门规定内的薪酬制度并给予员工一定量的补贴。 5.2我公司正式员工工资为1000元/月;交通补贴50元/月;通讯补贴50元/月;副食补贴50元/月。在本公司工作一年以上员工的副食补贴为100元。 5.3我公司以补贴形式为工作一年以上的公司正式员工缴纳三险一金。根据黑龙江省社保厅制定标准,补贴额度为工资基数的36%。 5.4我公司员工在本公司工作满一年后,享受工龄补贴每月100元。工资每增加一年,工龄补贴增加100元。 5.5员工试用期间不享受各项补贴。 5.6员工工作期满一年的,月工资及各项补贴总额为1660元,每月实发1500元,余额年终一次性发放。 5.7员工工作期未满一年、满六个月的,月工资及各项补贴为1510,每月实发1300元,余额部分年终一次性发放。 5.8员工中途因各种原因离职,月工资余额不予发放。 5.9员工工作期未满6个月的,不享受三险一金补贴。 5.10公司与员工签定劳动合同。合同期为一年,每年1月1日起至12月31日止。 六、奖励制度 6.1本公司每年根据不同发展要求、不同经营情况结合公司实际情况制定当年度年终奖项。 6.2本公司根据实际工作情况,制定员工新客户开发及客户关系维护等各种工作的具体奖励办法。

连锁药店管理规章制度(通用23篇)

连锁药店管理规章制度〔通用23篇〕 连锁药店管理规章制度篇1 (1)为认真贯彻执行《药品管理法》、《产品质量法》、《计量法》、《合同法》和《药品经营质量管理标准》等法律法规和企业的各项质量管理制度,严格把好药品购进质量关,确保依法购进并保证药品质量,特制定本制度。 (2)采购员应经专业知识及有关药品法律、法规培训,考试合格,持证上岗。 (3)严格执行本企业“进货质量管理程序”的规定,坚持“按需进货,择优采购、质量第一”的原那么,确保药品购进的合法性。 ①在采购药品时应选择合格供货方,对供货方的法定资格、履约才能、质量信誉等进展调查和评价,并建立合格供货方档案; ②审核所购入药品的合法性和质量可靠性,并建立所经营药品的质量档案; ③对与本企业进展业务联络的供货单位销售人员,进展合法资格的验证,并做好记录。

(4)采购药品应签订采购合同,明确质量条款。采购合同假如不是以书面形式确立的,购销双方应提早签订明确质量责任的质量保证协议。 (5)购进药品应开具合法票据,做到票、帐、物相符,票据和凭证应按规定保存至超过药品有效期一年,但不得少于两年。 (6)购进药品应按规定建立完好的购进记录,购进记录注明药品通用名称、剂型、规格、有效期、消费厂商、供货单位、购进数量、购货日期等项内容。 (8)对首营企业应确认其合法资格,并做好记录。购进首营品种应进展药品质量审核,审核合格前方可购进。 (9)购进进口药品要有加盖供货单位质管部门原印章的《进口药品注册证》或《医药产品注册证》和《进口药品检验报告书》或《进口药品通关单》复印件。 (10)采购员应及时理解药品的库存构造和营业销售情况,合理制定药品购进方案,在保证满足销售需求的前提下,防止药品因积压、过期失效或滞销造成的损失。 (11)质量负责人应会同采购员按年度定期对进货情况进展质量评审,不断优化品种构造,进步药品经营质量。 连锁药店管理规章制度篇2

医药公司销售管理制度【8篇】

医药公司销售管理制度【8篇】 一、遵守医药管理法规,尽忠职守,维护公司信誉,提高工作效率和服务质量,不作任何有损公司利益的行为,若有此行为发生,视情节轻重,按本公司人力资源管理办法处理。下面这8篇医药公司销售管理制度是小编为您整理的医药公司管理制度范文模板,欢迎查阅参考。 医药公司管理制度篇一 退货处理规定 一、因商品质量问题及其它政策性原因销售退货,由公司承担相应费用,其中因破损退货不得超过总销售额的0。2‰,超出部分参照失效商品管理规定。 二、因销售部门转销售、采购错误、客户报错计划(无证据证明的)等情况下退货,由申请人或责任人承担相应10元/件的费用并在绩效考核中体现。 三、所有销售退货,须由退货人填写《销后退回申请表》并按表上程序审批后办理退货手续,退货三个工作日内完成,以退货送到仓库为起始。若不按手续在规定时间内处理,公司有权收取50元/天的保管费并按50%比例留给仓管员分配。审批程序如下:销售退回通知单(开票组必须提取原销售单据)采购部审核质管部审核运营部审核验收员对销售退回品种确认记账并将实物

交与库管 四、采购退货由采购部与供应商联系后开具打印《购进退出通知单》,并提供退货相关单据给财务,由供应商或储运员持票据到仓库办理退货,采购部对此全程负责。 五、上述退货流程单据办理程序与采购入库、销售出库相同。退货手续办理完毕后,所有退货单据由内勤和仓储部门按财务要求交予财务会计。 员工奖惩处理规定 错误的划分标准: 一、违反本职工作范围内的流程执行或操作程序,或造成损失在200元以下的,视为一级错误。 二、违反本职工作范围内的流程执行或操作程序本年累计三次以上,或出现错误且损失在1000元以下的,视为二级错误。 三、违反本职工作范围内的。流程执行或操作程序本年累计五次以上,或出现错误且损失在3000元以下的,视为三级错误。 四、出现错误且损失在3000元以上(含3000元)的,视为重大错误。 处理办法: 一、一级错误未造成经济损失的,予以批评警告;造成经济损失的,除弥补全部损失外,另上交5—20元到快乐基金。

药品管理规章制度(8篇)

药品管理规章制度(8篇) 药品管理规章制度(通用8篇) 药品管理规章制度篇1 一、为加强药品处方的管理,确保企业处方销售的合法性和准确性,依据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》以及有关法律法规制定本制度。 二、销售处方药时,应由从业药师对处方进行审核并签字或盖章后,方可依据处方调配、销售,销售及复核人员均应在处方上签全名或盖章。 三、处方必须有从业药师签名,方可调配; 四、对有配伍禁忌或超剂量的处方,应当拒绝调配、销售,必要时,需经原处方医生更正后或重签字方可调配和销售。 五、处方所列药品不得擅自更改或代用。 六、处方药销售后要做好记录,处方保存两年备查。顾客必须取回处方时,应做好处方登记。 七、处方所写内容模糊不清或已被涂改时,不得销售。 药品管理规章制度篇2 起草部门:质量管理部 起草人:

审阅人: 起草日期:.5.1 批准日期:.5.1 执行日期:.5.1 (1)为贯彻执行《中华人民共和国药品管理法》及《药品经营质量管理规范》,进一步落实各项管理制度和规定,保证企业在经营中创造一流的质量、一流的服务,以达到创建本企业知名品牌的目的,做到药品高质量,员工高素质,服务创一流,企业创名牌,特制定本制度。 (2)员工培训教育管理制度的考核: 是否定期组织员工学习《中华人民共和国药品管理法》和《药品经营质量管理规范》等法律法规和本企业制订的各项质量管理等规章制度,每年进行一次书面考核。 (3)药品质量管理制度(第2页)的检查考核。 ①药品购进、验收制度的检查考核:每月对药品购进及验收的进货单,验收单进行一次清理自查,查是否正规渠道进货,所购药品注册商标、批准文号、生产批号及品名、规格、说明书是否齐全;所签订的合同是否规范、合法,每年清查一次,发现问题对相关人员予以经济处罚。 ②药品贮存、养护制度的检查考核:每季度对仓库药品贮存

药品生产车间管理制度(精选6篇)

药品生产车间管理制度(精选6篇) 药品生产车间管理制度1 第一条生产纪律 1、遵守企业考勤制度。 2、生产过程中必须严格按产品配方生产,勤俭节约,杜绝浪费。 3、爱惜生产设备、原材料和各种包装材料,严禁损坏。 4、服从生产主管的安排,及时作业,保证按时、按质、按量完成生产任务。 5、衣着清洁整齐,按照要求穿制服上班。 6、严禁私自外出,有事必须向生产主管请假。 7、保持车间环境卫生,不准在车间乱扔杂物,禁止随地吐痰,每次生产任务完成后要将地面清扫干净。 8、当产品出现不良时应立即停工并上报,查找原因后方可继续生产。 第二条操作规程 1、正确使用生产设备,严格按操作规程进行,非相关人员严禁乱动生产设备。 2、生产过程中的药品要按使用说明正确操作使用,注意防火、防爆、防毒。

3、严格按照设备的使用说明进行生产,严禁因抢时间而影响产品质量。 第三条产品质量 1、必须树立“质量第一、用户至上”的经营理念,保证产品质量。 2、严把原材料进库关,高品质原料出高品质产品。 3、禁止使用替代原料,严格按配方配料,配好料,配足料。 3、注意生产过程中的细小环节,要求包装密封良好,码垛整齐美观。 5、检查产品的标签、名称、生产日期、做到万无一失。 6、装车前需最后检查、核对(产品名称,数量、包装情况),做到单货相符。 7、文明装车,堆码合理。 第四条安全生产 1、生产过程中注意防火、防爆、防毒。 2、严格按照设备使用说明操作,防止出现伤亡。 3、预混料生产时必须戴好防毒口罩、手套,防止腐蚀。 4、注意搬运机械的操作,防止压伤、撞伤。 5、正确使用带电设备及电气开关,防止遭受电击。 6、易燃、易爆物品应单独堆放,并树立醒目标志。

零售药店员工管理规章制度7篇

零售药店员工管理规章制度7篇 零售药店员工管理规章制度(篇1) 一、药剂师收方后应对处方资料、病员姓名、年龄、药品名称、剂量剂型、服用方法、禁忌等,详加审查后方能调配。 二、遇有药品用量用法不妥或有禁忌处方等错误时,由配方人员与医生联系更正后再行调配。 三、药房人员应按照药品性质、分类保管、注意温度、湿度、通风、光线等条件,防止药品过期失效,虫蛀霉烂变质。 四、中药方剂需先煎后下、冲服等特殊煎法的药物,必需单包注明。药房管理制度。对需临时炮制的中药材,应切实按照医疗要求进行加工,以保证中药汤剂的质量。 五、配方所用医疗用毒性中药饮片和二类精神品按特殊管理药品管理制度执行。 六、每一天配方前务必校对衡器,配方完毕整理营业场所,持续柜橱内外清洁,无杂。 七、处方调配需严格核对后方可发出。发药人及核对人均需在处方上共同签字。 八、发药时应耐心向病员说明服用方法及注意事项,不得随意向病员介绍药品性质及用途,避免给病员增加不必要的顾虑。 九、调剂台及储药瓶等应持续清洁,并按固定地点放置,用具使用后立即洗刷干净,放回原处。 十、注意安全保卫工作,防止贵重药品人盗,设立消防设备,防止火灾。 零售药店员工管理规章制度(篇2) 为了做好药房的管理工作,提高员工服务质量,全体员工务必遵守以下规章制度: 1、树立顾客至上,服务第一的思想,员工上班时着装要统一、整洁,精神要

饱满,服务要热情、周到,挂牌上岗; 2、全体员工务必遵守药店的一切规章制度做到不迟到、不早退、不无故请假。如上班迟到罚款10元;利用上班时光做私活、看病、打针等,作早退处理,罚款20元;无故早退作旷工处理;如有特殊状况请假,应先书面提出申请,事假1天交柜长批准后方可,2天以上交经理批准后方可,否则做旷工处理,旷工一次罚款50元。旷工二次则自动除名; 3、全体员工务必自觉遵守上下班制度,上班以前务必过早、更衣完毕,早班人员8:00准时上班,中班人员14:00时上班,违者作迟到处理;午饭时光除特殊状况严禁喝酒,轮流吃饭时应在指定地点进行,违者罚款10元; 4、员工每一天做好半小时的交接班工作,对当天本班的进货入库状况必须要与对班交代清楚,如果发现问题就应及时反映并及时解决; 5、上班时光不得做与工作无关的事情,不得上网、玩游戏、听歌等,违者罚款10元,超过三次者予以开除; 6、遵守卫生制度,早班上班前应做好店堂及卫生间的清洁卫生。经理负责作定期或不定期卫生检查工作,如发现卫生不合格的,店长罚款10元,柜长务必督促当班员工做好每一天清洁卫生工作; 7、当班员工务必每一天检查管理货架上的药品存放状况,做到随时整理货架,随时补充货源,如果发现当班员工库存有货,不及时补充,对已销售完的普药不造计划或顾客需要的药品明明库存有但说没有的状况,视情节予当事人处以100元罚款。情节严重者作开除处理,药品上柜必须要做到先进先出,如发现远期批号先售出而柜上还摆放近期批号或者两种批号都有者,追究柜台实物负责人的经济损失; 8、每一天由店长拟定进货计划,交经理核实后统一进货; 9、货架上的标签任何人不得擅自拿掉或更改,务必通过药店经理核实批准后,才可撤消或更改; 10、对于效期药品(3-6个月内的药品),各班要做到心中有数,有计划,有步骤的促销,尽可能避免和减少损失,如可推销的效期药品不及时进行促销,造成损失药店与工作人员各赔偿一半;

医药公司内部管理制度

医药公司内部管理制度 医药公司内部管理制度是为了确保公司的正常运营和管理而制定的一系列规章制度和管理流程。这些制度旨在规范员工行为、提高工作效率、保护公司利益,并确保公司遵守相关法规和要求。以下是一个医药公司内部管理制度的例子。 一、组织架构和职责分工 医药公司的组织结构应该明确,并根据业务需求进行分工和设置岗位职责。管理层应该制定明确的职责和工作流程,确保各部门之间的协调合作和信息沟通顺畅。 二、人员招聘和管理 1.招聘程序:制定完善的招聘程序,包括确定岗位需求、发布招聘公告、面试和选拔合适的候选人等。 2.员工合同:与新员工签订具有法律效力的劳动合同,明确双方的权益和义务。 3.员工资格和培训要求:明确不同岗位的资格和培训要求,确保员工具备所需的技能和知识。 三、绩效管理和激励机制 1.绩效评估标准:制定明确的绩效评估标准,对员工的工作表现进行定期评估,以确定薪资、晋升和奖励等。 2.奖惩制度:建立奖惩制度,对员工的优秀表现给予奖励,对违反规定的行为进行惩罚,以激励员工积极工作。

四、财务管理及审计 1.财务制度:建立健全的财务制度,包括财务管理、会计报表、资金 管理、预算控制等。 2.资产管理:制定资产管理制度,包括资产购置、使用、处置等流程,确保资产的安全和合理使用。 3.审计制度:建立内部审计制度,对公司财务和业务活动进行监督和 检查,确保合规性和风险控制。 五、知识产权保护和合规管理 1.知识产权保护政策:明确知识产权的产权归属,保护公司的技术和 创新成果。 2.合规管理:制定合规管理制度,确保公司各项业务遵守法律法规, 防止违法行为的发生。 六、安全与环境管理 1.安全管理:制定安全管理制度,确保员工的人身安全和财产安全, 防患于未然。 2.环境管理:建立环境管理制度,保护环境,遵守环保法规,履行企 业社会责任。 七、信息管理和保密制度 1.信息管理:建立信息管理制度,包括数据存储和传输、信息安全和 网络安全等,确保信息的保密和安全。

药品经营企业规章制度(19篇范文精选)

药品经营企业规章制度(19篇范文精选)药品经营企业规章制度篇1 1、为确保事件突发时能迅速反应,有效采取相应措施,保证发生突发性紧急事件时的药品供应,保障病患健康与生命安全,维护社会秩序,特制定此应急制度。医院内部突发情况,如临时停电或his系统故障等,亦按此制度处理。 2、突发事件一般是指突然发生、造成或可能造成严重损害的事件。比如大规模传染病、地震、水灾、飓风等自然灾害,核辐射、集体食物中毒等。 3、发生突发事件时,由当班人员立即直接通知各部门负责人及药剂科主任,由药剂科主任负责协调安排应急工作,各部门负责人进入紧急待命状态,保持24小时通讯通畅,所有工作人员一律服从指挥,按要求各司其职。如有必要,药剂科可随时组建突发事件药品供应小组,负责准备、调配所需药品。 4、急诊药房开启绿色通道,由医生开具手工处方,急诊收费加盖绿色通道章,随即调配处方,待事件稳态后统一结算入账。 5、各病区急用药品,优先按医嘱发药;若医嘱暂未输入系统的,则凭诊疗医生或护士临时借条发放给相应专职护工;夜间用药,则由急诊药房负责调配。 6、若突发事件所需药品出现短缺现象,则药剂科药首先科室内进行紧急调拨,同时药库根据实际情况立即采购补货,并要求供货公司紧急送货或向其他医院调拨等各种方法保证突发事件药品供应。 7、若处理突发事件所需使用药品未在本院药品使用目录中,则由诊治科室主任提交临时用药申请报告,经药剂科主任、分管院长批准,药库立即进行紧急采购,紧急送货时间。 8、若事件情况紧急或牵涉面较广时,则由药剂科主任向分管院长及医院药事管理与药物治疗学委员会汇报,由医院统一安排处理。

9、临床各部门配备急救、抢救用药,各部门可根据各自专科情况向药剂科申报请领其他抢救用药,药品使用后应及时补足,定期养护,除护理部每月进行专项检查外,药剂科每季度安排药剂人员检查相应部门抢救车药品备用及效期情况,检查结果及时反馈被查科室,必要时将结果汇总给护理部。 10、医院内部突发情况(临时停电或his故障等),门急诊药房则根据收费处备用机制的运行情况,使用相应的应急流程: (1)收费处备用收费系统可运行: 医生开具手工处方,收费处按手工处方进行收费(必要时,药剂人员现场指导),门急诊药房根据手工处方进行发药,并登记该病员就诊号,故障完毕后进行处方确认; (2)收费处备用收费系统无法运行: 医生开具手工处方,门急诊药房进行手工划价,收费处收费,门急诊药房根据手工处方进行发药,并登记该病员就诊号,故障完毕后进行处方确认; 11、医院内部突发情况(临时停电或his故障等),病区药房使用应急流程: 医生开具手工医嘱单,药剂人员配方,故障完毕后进行处方补登。在突发情况期间,停止退药操作和出院操作。 12、门、急诊药品的.价格his系统每天进行更新,以确保单机版进行划价。 13、各部门日常应准备应急电源,并定时维护修理,部门人员联系电话及时更新,保证突发情况时通讯正常。 14、突发事件结束后,药剂科应对该次突发事件药品供应应急体系的运行情况进行总结评价,发现问题,及时作出改进,积累宝贵经验,提高应急处理能力及完善应急系统。

医药销售部管理制度(6篇)

医药销售部管理制度(6篇) 在现实社会中,越来越多人会去使用制度,制度是指肯定的规格或法令礼俗。那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?这次帅气的我为您整理了6篇《医药销售部管理制度》,倘若对您有一些参考与帮忙,请共享给最好的伙伴。 销售部管理制度篇一 一、办公室环境卫生 销售部是酒店形象的代表,销售部办公环境布置是否合理、整齐、美观,在很大程度上反映了酒店的管理水平及员工素养。 1、保持办公区域地面、桌面乾净、洁净;不乱扔纸屑、乱挂衣物、毛巾等。 2、不许大声喧哗、恶意调笑,保持办公室内宁静。 3、不许各处粘贴非业务所需的宣扬印刷品。 4、爱惜办公室设施及设备,损坏需照价赔偿。 5、坚持每日卫生值日制度。 二、工作汇报制度 1、销售人员要求每日参与部门销售晨会,汇报当日工作计划。 2、外出销售或做事应先到岗位报到,然后方可外出。 3、销售代表外出销售,必需填写销售报告表,并在当日下班前交给经理批阅。一次不交,罚款10元(探望计划、工作报告)。 4、每周五下午交本周销售报告、销售电话记录、探望客户档案及下周工作计划。

5、每月交回本月的工作小结及下月计划报告。 6、每年年终,销售代表要做出年度工作总结及下一年的工作计划交回部门经理。 7、每天定时上下班,如发觉一次以至或早退者,罚款10元。 三、会客制度 1、会见客人或客户,一般布置在大堂吧,用茶或饮料接待。 2、上班时不准许与亲朋好友叙私事,不许将闲杂人员带入工作区域。 3、准备在办公室会客要注意保持办公区域环境的宁静、乾净。 四、仪容仪表要求 1、上班着工作,不准许穿本身的服装出入对客服务区,部门经理可以例外,但必需着西装或套装(职业装扮)。 2、探望客户穿着要整齐大方,职业化装扮,能代表酒店的形象。 3、男性留短发,不留胡须,皮鞋雪亮,衬衫领袖洁净。 4、女性化淡妆,衣着优美,忌着奇装异服,浓妆艳抹。 5、探望客户前避开吃有异味的事物。 6、避开酒后参见客人,以免留下不良印象。 销售部管理规章制度篇二 第一章总则 一、为加强销售合同的管理,维护我公司的合法权益,提高经济效益,做到“重合同、守信用”,结合公司的实际情况,特订立本管理规定。

医药连锁公司管理制度3篇

医药连锁公司管理制度3篇 医药连锁公司管理制度1 一、遵守医药管理法规,尽忠职守,维护公司信誉,提高工作效率和服务质量,不作任何有损公司利益的行为,若有此行为发生,视情节轻重,按本公司人力资源管理办法处理。 二、恪守职业道德,不得从事公司以外的医药经营活动或兼任公司以外的相关职业,不得私拿挪用商品及营业款,不得收受与公司业务有关人员及单位的馈赠、贿赂或向其挪借款项,若有此行为者,按本公司人力资源管理办法处理。 三、严谨操守,保守公司业务机密。公司从业人员因过失或故意致公司遭受损害时,应负赔偿责任。 四、注意本身品德修养,待人接物要态度谦和,以争取同仁及顾客的合作,受护本公司财物,不浪费,不化公为私,切戒不良嗜好,若有损于企业形象或企业财物行为者,以情节轻重给予一定的经济处罚。 五、充分发挥员工竞争激励机制作用,对公司的发展、规划提出合理化建议,被采纳并给公司带来经济效益者给予适当物质奖励。 六、严格执行GSP管理制度及操作程序,在商品购进、验收、养护、保管等各环节逐项达标,认真做好售前、售后服务工作。 七、各门店及时分析掌握市场动态,真实反馈相关营销走势,为公司决策提供准备的商业信息,此信息若给公司在经营中带来效益者给予适当物质奖励。

八、坚持“质量第一、规范管理、不断完善、持续发展”的质量方针,诚信经营,健全机制,实现既定的工作目标,按目标每月进行奖罚考核。 九、加强职工教育培训,丰富职工文化生活,发挥集体团队精神。 十、本制度由公司负责解释。 医药连锁公司管理制度2 1、药剂科对药品实行效期管理,超过有效期的药品禁止销售。 2、在库储存药品应按品种、剂型、规格、批号分别码放,同品种不同批号的药品,应按效期远近依次码放。 3、距有效期不大于六个月的药品为近效期药品,有特殊规定的除外。 4、药品调剂员在药品调剂、发放、补充工作中应查看药品的有效期,发现近效期和超过有效期的药品,应立即向部门负责人报告。 5、发放距失效期短于三个月的药品时应向患者(家属)说明药品的效期情况,叮嘱其及时服用,不要超效期保存。遇所调剂、发放的药品距有效期短于患者(家属)处方上标示的用药时间时,应拒绝调剂、发药,请医师修改处方换药。 1、部门责任人、药库保管每月检查、核对、汇总库存近效期药品,按月填报《近效期药品报告表》上报质量监督管理小组,每月质量监督管理小组对近效期药品汇总分析,提出处理措施。 2、对继续保留使用的'近效期药品建立跟踪表;督促临床尽快使用。 3、采购员应尽快完成近效期药品的退换货工作,避免因药品过期失效而造成损失。 4、在库储存的药品超过有效期的,按《过期药品报损制度》的规定执

药房管理制度(精选15篇)

药房管理制度(精选15篇) 药房管理制度第1篇 目的:为使员工拥有一个安全舒适的休息环境,根据医院宿舍的实际情况,特制定本规定。 一、员工入住 1、本医院员工可根据各自情况选择是否在医院宿舍居住,医院有权审核员工是否适合住宿医院宿舍和管理医院宿舍。 2、但本医院宿舍只提供给本医院员工居住,未经批准不得留宿外来人员。如有需要进入宿舍的一律在企管部进行登记。 3、有传染病或有不良嗜好者,不得住宿,一经发现要立即报告,并及时采取有效措施。 4、住宿舍的员工必须服从医院安排的房间和床位,未经批准不得擅自入住或私自更换床位、房间。凡是住宿医院宿舍的员工,必须服从医院管理和遵守《员工宿舍管理制度》,若有违反者,医院将视情况轻重给予不同程度的处罚,最高可取消入住资格并移交公安机关处理。 5、所有住宿员工因事退房或离职时,到企管部办理取消住宿手续,并交清钥匙、用具等交接手续。在正式离职之日起的2天内在企管部或宿舍长人员的陪同下搬离宿舍。 6、每晚门卫22:00准时锁医院大门。22:00后非重大理由(出差、

重病等)不得出入,如有需要出入的人员必须在警卫室的《外出人员登记表》登记,并由门卫签字批准后将大门锁好。 二、宿舍规定 1、严禁在休息时间22:00-06:00宿舍内大声喧哗、练习乐器、播放大功率音响等,影响他人休息,晚上22:30前所有宿舍必须关灯。 2、严禁自行改装电源插座、更改线路电制。自觉节约用电,注意用电安全,除手机充电器之外,未经医院许可不得在宿舍内使用电热管、电炉、电饭煲、电壶、电暖器等其它家用电器。凡发现宿舍存放有以上等高耗器具的,均视为正在使用处理,除没收器具外,并予以罚款。 3、严禁拉帮结派、挑衅、起哄闹事。 4、严禁私藏公共物品,贮存有毒、易燃、易爆、凶器、武器及其它违禁物品。 5、严禁赌博、酗酒、打架、盗窃及其它违法乱纪行为。 7、严禁无故摆弄和自行移动消防器材。 8、严禁翻弄他人的行李及衣物等,违者视为偷窃行为。 9、最后离开宿舍的员工必须将灯管、门窗关好。 10、严禁饲养任何动物。 三、卫生值日 1、医院宿舍实行宿舍长负责制,宿舍长由住宿舍的员工推举并报医院同意后产生,宿舍长负责安排宿舍卫生值日表,监督卫生值日员工作,检

医药销售公司管理规章制度

医药销售公司管理规章制度 医药销售公司管理规章制度(精选篇1) 一、人员健康管理制度 1、从事经营活动的每一位员工每年必须在区以上医院体检一次,取得健康证明后方可参加工作。 2、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者),活动性肺结核,化脓性或渗出性皮肤病、精神病以及其他有碍食品卫生的疾病的,不得参与直接接触保健食品的工作。 3、员工患上述疾病的,应立即调离原岗位。病愈要求上岗,必须在指定的医院体检,合格后才可重新上岗。 4、企业发现有患传染病的职工后,相关接触人员必须立即进行体检,确认未受传染的,方可继续留岗工作。 5、每位员工均有义务向部门领导报告自己及家人身体情况,特别是本制度中不允许有的疾病发生时,必须立即报告,以确保保健食品不受污染。 6、在岗员工应着装整洁,佩戴工号牌,勤洗澡、勤理发,注意个人卫生。 7、应建立员工健康档案,档案至少保存二年。 二、经营场所卫生管理制度 1、企业全体员工均应保持经营场所的干净、整洁。 2、经营场所内不得存放有毒、有害物品。 3、经营场所内不得随地吐痰、乱丢果皮、杂物等。

4、任何员工不得将易燃、易爆等物品带入经营场所内。 5、个人办公区间物品应摆放整齐,办公台上不得摆放与办公无关的物品。 6、不得在经营场所内用餐,如需用餐需在企业统一规定的区域内。 7、注意个人卫生,不得穿背心,拖鞋进入办公区域。 8、灭蚊灯、老鼠夹、杀虫剂应保持有效状态,发现故障应及时报告卫生管理员,卫生管理员应立即采取措施加以解决。 医药销售公司管理规章制度(精选篇2) 为加强药店管理,树立药店良好形象提高员工素质,加强员工管理,营造良好的营业氛围,特制定如下制度望认真遵照执行。 一、树立“质量第一,顾客至上”的营业观念,严格遵守执行道德行为规范,为顾客提供热情优质的.服务。 二、有顾客时,无论手头做任何工作应立即停止,首先接待顾客。销售药品时要态度认真,思想集中,站立服务、面带微笑、语气平和,并要正确介绍药品性能、用法、用量、禁忌和注意事项。合理搭配销售,不得错配销售药品,要做到百问不厌,百拿不烦,出示药品应动作轻缓,药品接触柜面不得有滑动不能抛扔,闲时要直接递到顾客手中,无论任何理由都不得与顾客争吵。 三、收银时要站立微笑服务,做到唱收唱付,不出差错,下账时要认真细致,做到及时准确无误,顾客离开时要有送声!比如:慢走、你走好等礼貌用语;当班当天的现金、刷卡核对无误后方可交班交账。短款当时赔付。找钱时要把硬币放在纸币上或放在顾客手中,不能放在柜台上。

药店内部管理规章制度(通用10篇)

药店内部管理规章制度(通用10篇) 药店内部管理规章制度1 (一)药品进货必须严格执行《药品管理法》、《产品质量法》、《合同法》及《药品经营质量管理规范》等有关法律法规,依法购进。 (二)进货人员须经专业和有关药品法律法规培训,考试合格,持证上岗。 (三)购进药品以质量为前提,从具有合法证照的供货单位进货。 (四)购进药品要有合法票据,并依据原始票据建立购进记录,购进记录载明供货单位、购货数量、购货日期、生产企业、药品通用名称、商品名称、规格、批准文号、生产批号、有效期等内容。票据和购进记录应保存至药品有效期后一年,但不得少于二年。 (五)购进进口药品要有加盖供货单位质管部门原印章的《进口药品注册证》或《医药产品注册证》和《进口药品检验报告书》复印件随货同行,实行进口药品报关制度后,应附《进口药品通关单》。 (六)首营企业与首营品种的审核必须按照“首营企业与首营品种审制度”的规定执行,填写“首营企业审批表”和

“首营品种审批表”,并进行相应的质量审查,经审批合格后方可经营。 (七)购进药品的合同要有明确的的质量条款内容。 (八)定期对时货情况进行质量评审,一年至少1-2次。认真总结进货过程中出现的质量问题,加以分析改进。 药店内部管理规章制度2 1、保证其职责的顺利进行。 2、依据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》、《药品经营质量管理规范实施细则》、《药品管理法实施条例》制订本制度。 3、内容: 3.1认真执行《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》等的规定,按药品性能或剂型分类陈列,做到药品与非药品分开,人用药与兽用药分开,内服药与外用药分开,一般药品与特殊药品分开。 3.2正确介绍药品的性能、用途、用法、剂量、禁忌和注意事项,不得夸大宣传,严禁又红又专销伪劣药品,积极推销质量合格的近期产品和储存期较长的产品,确保售出药品的质量。 3.3问病售药,防止事故发生。 3.4对特殊管理药品必须按规定的方法销售。

2023年药店管理制度集锦15篇

2023年药店管理制度集锦15篇 药店管理制度1 一、为保证连锁门店质量管理体系正常运行,保证各项质量管理制度的有效贯彻执行,公司与连锁门店共同定期对门店药品质量管理体系工作进行考核。 二、连锁门店应认真学习掌握公司制定的质量管理制度和质量管理程序规范操作要求,强化质量管理各项日常记录。确保药品质量安全。 三、公司与门店每半年全面开展一次质量管理制度执行情况检查考核工作。 检查考核主要内容即: 1、门店硬件建设状况; 2、以公司制度为标准,检查考核门店执行各项制度的记录资料簿。 四、在质量管理工作检查考核中,公司针对发现的问题提出可行和有效的改进措施,门店应认真落实,改进落实情况应做好记录。 药店管理制度2 现代企业的各项管理最终都体现在对人的管理上,只有建立科学的员工管理制度,才能保证各个部门的各名员工各就各位各守其职,从而实现企业的高效运转。 科学的员工管理制度主要包括: 一.员工守则: 第一条.员工守则作为本公司员工的行为准则

第二条.本公司员工均应遵守下列规定: 1.准时上班对所担负的工作争取时效,不拖延不积压。 2.服从上级指挥,如有不同意见应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定应立即遵照执行。 3.尽忠职守保守业务上的秘密。 4.爱护本公司财物不浪费不化公为私。 5.遵守公司一切规章及工作守则。 6.保持公司信誉不做任何有损公司信誉的事情。 7.注意本身品德修养切戒不良嗜好。 8.不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。 9.待人接物要态度谦和以争取同仁及顾客的合作。 10.严谨操守不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠贿赂或向其挪借款项。 第三条本公司员工因过失或故意使公司遭受损失时应负赔偿责任 第四条本公司工作时间每周为42小时,星期日及纪念日均休假,业务部门如因采用轮班制无法于星期天休息者可每7天给予1天的休息视为例假。 第五条管理部门的每日上下班时间可依季节的变化事先制定公告实行,业务部门 每日工作时间应视业务需要制定为一班制或多班轮值制,如采用昼夜轮班制,所有班次必须一星期调整一次。

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