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服装店铺销售业绩数据分析

服装店铺销售业绩数据分析

一、店铺销售数据分析的作用。

1、有助于正确、快速的做出市场决策。

服装生意有着流行趋势变化快、销售时段相对较短的特点。在服装营销的过程中,只有及时掌握了服装销售及市场顾客需求情况及其变化规律,才能根据消费者对营销方案的反应,迅速调整产品组合及库存能力,调整产品价格能力、改变促销策略,抓住商机,提高商品周转速度,减少商品积压。

2、有助于及时熟悉营销计划的执行结果。

全面全面的销售计划是服装企业经营成功的保证,而对销售计划执行结果的分析是调整销售计划、确保销售计划顺利实现的重要措施。通过对服装销售数据的分析,可及时反映销售计划完成的情况,有助于营业人员分析销售过程中存在的问题,为提高销售业绩及服务水平提供根据与计策。

3、有助于提高服装企业营销系统运行的效率。

数据的管理与交流是服装企业系统正常运作的标志。服装营销经营过程中的每一个环节都是通过数据的管理与交流而融为一体的,缺少数据管理与交流,往往会出现经营失控,如货品丢失等。而店与店之间的数据交流的缺乏,更会导致交流信息的不准确性与相互间的货品信息、管理信息的闭塞与货品调配的凝滞。

二、单店货品销售数据分析。

1、畅滞消款分析。

畅滞消款分析是单店货品销售数据分析中最简单、最直观、也是最重要的数据因素之一。畅消款即在一定时间内销量较大的款式,而滞消款则相反,是指在一定时间内销量较小的款式。款式的畅滞消程度要紧跟各款式的可支配库存数(即原订货加上能够补上的货品数量的总与)有关,比如某款销售非常好,但当初订货非常少,也无法补的到货,这样在很短的时间内就销售完了,其总销售数量并不大,那么也不能算是畅消款,由于该款对店铺的利润奉献率不大。在畅滞消款的分析上,从时间上通常按每周、每月、每季;从款式上通常按整体款式与各类别款式来分。畅滞消款式的分析首先能够提高订货的审美观与对所操作品牌风格定位的更准确把握,多次的畅滞消款分析对订货时对各款式的审美推断能力会大有帮助;畅滞消款式的分析对各款式的补货推断会有较大帮助,在对相同类别的款式的销售进行对比后,再结合库存,能够推断出需要补货的量,以快速补货,能够减少因缺货而带来的缺失,并能提高单款的利润奉献率;畅滞消款分析还能够查验陈列、导购推介的程度,如某款订货数量较多,销售却较少的情况下,则首先应检查该款的陈列是否在重点位置、导购是否重点去推介该款;畅滞消款分析可与时、准确对滞消款进行促销,以加速资金回拢、减少库存带来的缺失。

2、单款销售生命周期分析。

单款销售生命周期是指单款销售的总时间跨度与该时间段的销售状况(通常是指正价销售期)。单款销售周期分析通常是拿一些重点的款式(订货量与库存量较多的款式)来做分析,以推断出是否缺货或者产生库存压力,从而及时做出计策。单款的销售周期要紧被季节与气候、款式自身销售特点、店铺内相近产品之间的竞争等三个因素所影响。单款的销售周期除了专业的销售软件以外,还可通过Excel软件,先选定该款的销售周期内每日销售件数,再通过"插入"-"图表"功能,通过矩形图或者折线图等看出其销售走势,从而推断其销售生命周期。如下图所示。假如该款在如今间段内的陈列等其他因素未作改变,5-9日是该款的销售高峰期,而前后几天都是非常大的反差,这样我们就应该参照近期的天气气温与该款式特点。通常来讲,单款销售出现严重下滑要紧有下列三个原因:一是近期天气气温不适合该款销售;二是销售生命周期已到,是一种正常的下滑;三是新上了一个与之相类似的款式,同时可能在陈列时更突出一点,由于消费者的视觉疲劳而更青睐于新到的款式。假如该款库存量较大,我们就应该做出相应计策。假如是第一种原因,我们不用急,等到最适合天气气温时重点陈列,但应考虑一下自己的上货时间把握是不是存在一些问题;假如是第二种原因,我们应该即时促销,以提高该款的竞争力与该款的库存风险;假如是第三种情况,则应考虑把与之竞争的新款撤掉或者陈列在较通常的位置,并检讨自己的上货时间把握。相反,假如根据销售走势推断出还有一定的销售潜力,则完全能够分析出该款大概还能够销售多少件,这样再结合自己的库存量,进行合适的数量快速补货,以减少缺货缺失。

3、营业时间分析。

通常一个地区的店铺开业与打烊时间都是差不多的,但中间的班次安排就可能有所区别。这就要求我们对每个时间段对进店人数、试穿人数、成交票数与金额等进行分析,从而得出什么时间段的进店率、进店试穿率与试穿成交率更高,再根据这一结果对员工班次进行调整。比如上午这些因素数据较低而下班前一小时这些因素数据较高,则可考虑改变全天营业时间;比如某一时间段这些因素数据非常集中,则可考虑将最多的员工、精力、促销等集中在这一时间段……通过

准确的数据分析来合理调整工作时间与工作安排,能有效促进员工工作激情与销售增长。

三、多店之间的货品销售数据分析--销售/库存对比分析。

关于品牌公司、省级代理商或者开单一品牌多家店铺的加盟商而言,店铺之间的销售对比与货品调配能有效提升总仓的物流管理能力与各店销售水平与解决库存能力。我们能够通过某一时间段内所选定的店铺之间的销售/库存对比分析表格来做多店之间的货品销售数据分析管理(如下表所示)。关于销售/库存对比表,通常店铺的选择是在同一区域内;在款式选择上通常是上货时间差不多。

在例表中,其中款式X有三个重要问题,第一是所有的店铺销售都不错,为什么A店铺销售不太好?是由于A店铺当地确实不喜欢该款的风格,还是该款的陈列有问题,还是导购在该款的推介上有问题……是否需要将该店铺库存往其他店铺进行调拨?第二个问题是,该款的整体销售都不错,结合该款的销售生命周期,总部是否需要继续下单生产,需要下多少。第三个问题是,就目前的总部库存而言,应该如何给B店铺与C店铺进行分配,是平均分配,还是先满足某一家店铺?而款式Y则有两个问题。第一个是A店铺与B店铺的销售库存存在较大的反差,应考虑将两店的该款货品进行调配,这样不但能够提高该款在A 店的销售量,而且能够有效除低B款的库存;第二个是C店铺销售通常,但库存也较少,其销售是由于本身订货量不足还是本身销售潜力所致,是否应考虑将总仓库存再给C店铺补点货。当然,在实际的店铺之间的销售/库存对比分析工作中,还会出现更多的现象,只要针对不一致的现象分析并做出相应计策,对店铺间的销售都会有较大的帮助的。

四、老顾客奉献率分析。

行销学一个著名的法则叫做2080法则,在顾客管理理论中是指20%的顾客完成80%的销售额,而这其中的20%的顾客即我们的老顾客,特别是持我们品牌VIP卡的顾客。因此关于老顾客的管理是店铺管理中最重要的项目之一。由于某些品牌与店铺对VIP卡的办理条件制定不合理,或者因顾客的其他特殊原因(如他人赠送购物、旅游购物等),常常造成部分发放的VIP卡为无效卡。相反,一些顾客尽管经常光顾,却由于某种原因一直无法达到VIP办卡条件,这对店铺的VIP卡客户管理都带来了一定的烦恼,因此老顾客的奉献率分析就显得尤为重要了。我们需要对老顾客(特别是持VIP卡的顾客)进行每次的消费登记与统计,并对特别重点的老顾客进行消费特点、消费频率与消费金额的分析。这样首先我们能够制定出更合理的VIP卡办理条件,其次是对老顾客的管理工作就更加准确了。比如有针对性的对老顾客进行短信祝福、新货及促销活动的通知、VIP专属特权、生日及节日礼物等工作,对老顾客的品牌忠诚度、介绍朋友、回头频率与再次的购买欲望等都会有较大的提升。

五、员工个人销售能力分析。

通过员工个人销售能力分析,可及时熟悉与掌握每个员工的工作能力与工作心态,以便对症下药,提高个人销售业绩。

1、个人销售业绩分析。

不论在计算提成的时候是按个人业绩还是按平均业绩的,都要对每位员工的销售业绩进行统计。个人销售业绩分析包含两个方面,一个是每月个人销售业绩,另一个是分时间段个人销售业绩。每月个人销售业绩要紧有两个因素构成,一个是个人的销售能力与工作积极性,第二个是个人"抢生意"的能力。通过每月的个人销售业绩分析,不仅能够看出个人的销售水平与工作积极性,还能够推断出团队协作意识、团结意识与店长的团队协调与管理水平。分时间段的个人销售业绩通常是由店长及时性进行统计与比较的,如某些员工在一段时间内销售业绩出现特殊,则可能是该员工的心态存在问题,比方说是否家中有事、失恋、对公司管理或者上月工资不满、与同事发生矛盾等。店长应即时去熟悉并帮助其解决,以改变其心态,从而提高该员工的个人销售业绩。

2、客单价分析。

客单价即平均单票销售额,是个人销售业绩与店铺整体销售业绩最重要的影响因素之一。通常而言,提高单票的销售件数也就是提高客单价比提高销售票数要容易的多,而客单价的研究却往往被人们所忽视。员工个人的客单价销售水平要紧随着陈列、服装搭配技术与附加推销技术等因素所影响。因此客单价的数据分析与单票销售多件的搭配特点能够推断出员工个人的附加推销能力与其服装搭配习惯,乃至于能够分析出陈列水平与订货的货品组合能力、色彩组合能力。关于因导购个人能力而产生的客单价过低,能够通过一定时期的针对性奖励措施来解决,如单票销售满多少金额或者达几件给予单票现金奖励,这关于店铺的整体销售业绩提升是有较大的意义的。

六、品牌的市场定位分析。

一个服装品牌假如没有找准自己的定位其招商难度就会大增,而且很多终端店铺即使地段、面积等方面在当地都非常一流,却总是业绩不好,或者从事该品牌的投资回报比过低,这就是由于对市场定位的把握不够准确。服装品牌的定位要紧有三个方面构成。一个是产品定位,要紧包含产品的风格与价格等;由产品定位决定的是品牌的主流顾客群体定位,要紧包含顾客群体的年龄、收入、职业、学历等;而顾客群体定位则决定了品牌的市场定位,要紧包含城市定位、店铺地段地位与店铺面积定位等。把握准确的市场定位关于招商策略与招商计划的制定与实施、改善店铺服务质量与服务标准、提高加盟商的投资回报比都是有着极其重要的作用的,而准确把握市场定位的唯一可靠根据就是通过数据的分析。

1、城市定位分析。

品牌公司总部或者省级代理商首先将区域市场进行划分,按市场类别分如地级市场、县级市市场与乡镇级市场等;按地理位置分如南方市场、北方市场等。然后按全年计算出分类别后的不一致市场的投资回报比,这样便可看出我们的品牌是更适合南方市场还是北方市场,是更适合一线市场还是二级市场,是更适合南方的一线市场还是北方的一线市场……这样的结果对品牌公司总部或者省级代理商的招商策略制定有着非常重要的意义,是一个前期的方向性问题。把最适合的市场作为重点拓展市场,对公司总部与终端加盟商的长远扩张与稳固进展都是非常大的好处。

2、店铺定位分析。

七、竞争品牌与周边店铺数据分析。

现今的服装生意已不是关起门来把自己的品牌与店铺做好就能够的,而是有着非常激励的竞争的一门生意,谁能取得竞争的优势,谁就能抢得市场份额。所

谓知己知彼,百战不殆,只有准确熟悉竞争品牌与周边店铺的销售信息,才能针对性的制定计策,以赢得市场竞争优势。

1、如何获得对手销售信息。

1)搞好与周边店铺的关系,与其进行销售信息共享。竞争不等于战争,并不表示与竞争品牌与周边店铺搞对立。相反,我们应该与他们保持好的关系,并与之进行销售数据与信息的共享,而达到共赢的目的。

2)制定顾客调查表,进行信息归类与分析。如我们是做休闲装品牌的,能够把调查表的项目分为您最喜欢的休闲装品牌(当地有的品牌)、喜欢这些品牌的原因、最喜欢这些品牌的什么商品类别、您购买休闲装时最重视的因素有什么、拥有什么品牌的贵宾卡、一年购买服装的金额为(分休闲装与其他服装)等等,也可根据自己想要得到的数据设置相应的项目。

3)以顾客形式对竞争品牌与周边店铺进行暗访调查。

2、对手的销售商品类别分析。

竞争对手与周边店铺的商品类别销售数据对我们的销售非常有参考价值。比如我们是做休闲类服饰品牌,商品类别非常广泛,而隔壁有一个定位与我们完全相符的专业牛仔品牌专卖店,这时我们的牛仔销售数量确信会受到冲击,那么如今我们在订货管理中就要躲开与之相近的牛仔款式,而选择与之有一定差异的牛仔款式,并在牛仔的订货量上减少。又比如我们的同类竞争品牌,其衬衫销售较好,而我们则是针织T恤更为强势,这样我们在订货管理中则把重点放到T恤上,同时研究该品牌的衬衫的特点,在我们的衬衫订货当中作以区别……当然,这里所说的订货管理的订货量减少只是在订货数量,而不是在款式数量,假如减少了款式数量就会让整盘货的陈列与搭配不合理,从而影响整体店铺陈列形象。充分发挥自身品牌优势,而躲开对手的强势,才能在猛烈的市场竞争中处于更强的地位。

3、对手的促销调查与分析。

竞争对手与周边店铺的促销对我们的销售有着非常大的影响,这一点在现今的百货商场销售上显得尤为突出。曾经有两个隔壁的定位相仿的百货商场,在去年的圣诞节促销战中,A商场制定了"满400减160,满800减320"的活动,B商场得到这一情报以后马上制定计策:"满400减160,满600减180,满800减320"。这两个看似相同的促销活动,却让B商场在此次活动打出了一场大胜战,由于尽管其活动力度完全相同,但由于如今商场内的服装大部分吊牌价格均在600-700之间,这让B商场的活动更有优势。这不得不说明是由于对竞争对手促销方案的调查而起到的作用。

因此,我们不能只天天呆在店铺里面,要多走出去,多观察一下当地的整体市场,多熟悉一下对手的数据与情报,并将所收集到的对手数据进行记录归档。在我们所收集与整理出的数据与信息中,切忌不宜把自己的优势与对手的弱势进行比较与参考,这样只会让自己在该方面偶尔出现不佳时为自己辩解。对对手的信息与数据的分析要持之以恒,往往越是难以调研到的数据就对我们越有价值。及时的熟悉对手销售数据与销售特点,能够有效提升品牌与店铺在当地的竞争优势。

在实际的店铺管理运作中,我们能够把每个数据分析项目制成统一的表格,并按照每月时间制定一个数据分析计划表,将以上各个数据分析的项目罗列出来,按照所制定的计划时间进行分析与总结,并指导接下来的工作计划与工作实施,使后面的工作思路与方向更加明确。

服装店铺报表与数据分析

服装店铺报表与数据分析 店铺报表与数字分析 第一章零售卖场的数字信息概念错误!未定义书签。 零售卖场内部报表.错误!未定义书签。 1?内部报表的意义错误!未定义书签。 2.内部报表的特点错误!未定义书签。 3?内部报表的目标错误!未定义书签。 4.内部报表的设计原则错误!未定义 书签。 终端数据的分类与采集错误!未定义书签。 仁数据的分类与控制错误!未定义书签。 2?信息化在零售店中的功能错误! 未定义书签。 3.连锁卖场必备分析报表错误!未定

义书签。 3?毛利率与毛利额错误!未定义 书签 第二章经营中的数字分析 (7) 卖场经营中的关键数字报表 (8) 二、卖场基本利润组成因素的产生 ................................... 1 3 1?销售额 (14) 2?客户退货以及津贴 (14) 3.净销售额 (16) 4.单店销售额比率(单店贡献率) ................................... 1 7 5.商品成本 (18) 6 ?营业费用 (22) 店铺盈亏报表 ...... 错误!未定义书签。 1.什么是卖场盈亏报表错误!未定义 书签。 2?总毛利润与净利润错误!未定义书签。 2.骨骼式盈亏报表(简约式)错误!未 定义书签。 3.最终盈亏报表错误!未定义书签。

提升卖场利润的方法错误!未定义书 卖场其他经营数字计算公式错误!未定义书签。 1.收益率分析指标错误!未定义书 签。 2.人员流动率分析指标错误!未定义 书签。 3.生产率分析指标错误!未定义书 签。 4?业绩成长达成率及成长率分析指标 错误!未定义书签。 第二章店铺目标额是如何制定的?错误! 未定义书签。 年度目标是如何计算的? (25) 1.卖场指标管理 (25) 2......................................................... 天 真预测法 (28) 3.平米平效法错误!未定义书签。 4.根据客流量制定年度目标错误! 未 定义书签。 5.根据盈亏平衡点制定年度目标 .................. 错误!未定义书签。

服装店铺销售业绩数据分析

服装店铺销售业绩数据分析 一、店铺销售数据分析的作用。 1、有助于正确、快速的做出市场决策。 服装生意有着流行趋势变化快、销售时段相对较短的特点。在服装营销的过程中,只有及时掌握了服装销售及市场顾客需求情况及其变化规律,才能根据消费者对营销方案的反应,迅速调整产品组合及库存能力,调整产品价格能力、改变促销策略,抓住商机,提高商品周转速度,减少商品积压。 2、有助于及时熟悉营销计划的执行结果。 全面全面的销售计划是服装企业经营成功的保证,而对销售计划执行结果的分析是调整销售计划、确保销售计划顺利实现的重要措施。通过对服装销售数据的分析,可及时反映销售计划完成的情况,有助于营业人员分析销售过程中存在的问题,为提高销售业绩及服务水平提供根据与计策。 3、有助于提高服装企业营销系统运行的效率。 数据的管理与交流是服装企业系统正常运作的标志。服装营销经营过程中的每一个环节都是通过数据的管理与交流而融为一体的,缺少数据管理与交流,往往会出现经营失控,如货品丢失等。而店与店之间的数据交流的缺乏,更会导致交流信息的不准确性与相互间的货品信息、管理信息的闭塞与货品调配的凝滞。 二、单店货品销售数据分析。 1、畅滞消款分析。 畅滞消款分析是单店货品销售数据分析中最简单、最直观、也是最重要的数据因素之一。畅消款即在一定时间内销量较大的款式,而滞消款则相反,是指在一定时间内销量较小的款式。款式的畅滞消程度要紧跟各款式的可支配库存数(即原订货加上能够补上的货品数量的总与)有关,比如某款销售非常好,但当初订货非常少,也无法补的到货,这样在很短的时间内就销售完了,其总销售数量并不大,那么也不能算是畅消款,由于该款对店铺的利润奉献率不大。在畅滞消款的分析上,从时间上通常按每周、每月、每季;从款式上通常按整体款式与各类别款式来分。畅滞消款式的分析首先能够提高订货的审美观与对所操作品牌风格定位的更准确把握,多次的畅滞消款分析对订货时对各款式的审美推断能力会大有帮助;畅滞消款式的分析对各款式的补货推断会有较大帮助,在对相同类别的款式的销售进行对比后,再结合库存,能够推断出需要补货的量,以快速补货,能够减少因缺货而带来的缺失,并能提高单款的利润奉献率;畅滞消款分析还能够查验陈列、导购推介的程度,如某款订货数量较多,销售却较少的情况下,则首先应检查该款的陈列是否在重点位置、导购是否重点去推介该款;畅滞消款分析可与时、准确对滞消款进行促销,以加速资金回拢、减少库存带来的缺失。

服装销售分析报告

服装销售分析报告 导读:本文服装销售分析报告,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。 服装销售分析报告(一) 淡旺季的交替好似季节之间轮换,万物萧条之后是大地回春,烈日酷暑后面就是硕果累累,企业如能在万物萧条之中提升业绩,使自己产品在烈日酷暑中一枝独秀,则不仅可以提高企业的收入,提升产品的知名度,还可使企业为即将到来的旺季打下良好的基础,在未来的竞争中抢占先机。但要想在销售提升业绩,只有运用科学的营销策略方能转“退”为“升”,取得佳绩。 一。洞悉需求,制定科学营销策略的关键 虽说科学的营销策略运用可以使企业提升销售业绩,但这一切都建立在洞悉市场需求的前提下。我们要想制定出科学的策略,只有首先找到消费者对产品的需求,然后抓住需求,进而创造需求,引导需求,才能制定出科学有效的营销方案来吸引消费者的购买。 1、价格 我国尚不发达的经济现状决定了我国绝大多数消费者对商品价格的敏感性。淡季商品由于供求关系的失衡决定了其价格的低廉,相对于旺季产品居高不下的价格,越来越多的消费者钟情于“换季购买”,以求实惠。如今年夏天在郑州等地出现的羽绒服热卖就是价格在起主导因素,“波斯登”“丫丫”等著名羽绒服在今年夏季的销量

竟然超过了去年冬季,郑州银基商贸城一位经销“波斯登”的商户就创下了一天销售300 多件的佳绩。分析其原因,在冬季售价300 多元的羽绒服,在夏季仅售100 元左右,巨大的差价直接造成了羽绒服的旺销。对消费者来说,淡季购买可以得到更多的实惠。 2、观念 有很多产品销售淡季的产生仅仅是由于人们的消费观念造成的。如冰激凌,糖果,啤酒等一次性消费品,人们对这些商品的需要在一定时期好像并不强烈,造成了销售淡季的产生。但消费观念只是消费者心中的一种看法,它会随着消费者思想的转变、对产品认识的加强而随之发生变化,因此,消费观念具有可变性。如啤酒在天热旺销,天一转寒马上就转入销售淡季,但有人认为冬天不宜喝啤酒就有人喜欢冬天喝啤酒,这就是啤酒冬天仍有销售的原因。销售观念引导着多数人的消费行为,但消费观念的可变性使其不可能引导所有的消费者,这部分消费者就构成了淡季消费的一个来源。 3、气候 四季的轮换导致了气候的变化,这也造成了许多产品的淡旺季的产生。如服装行业对气候的反应最为强烈,气温的上升或下降都会对服装的销售产生直接的影响,人们对不合季节的产品需求量很少。但气候也不是一成不变,如这几年全球气候变暖,冬季的气温越来越高,这种情况造成了服装的淡旺季逐渐发生了转移,原本三四月份仍处于销售淡季的春季服装,现在已经提前进入了“旺季”。 4、地理

服装企业销售数据统计与分析1

服装企业销售数据统计与分析1在本文中,将对服装企业的销售数据进行统计与分析。我们将探讨 不同销售渠道、产品类别以及地域之间的销售趋势,以及这些数据对 企业经营决策的重要性。 I. 介绍 在服装行业竞争激烈的市场环境下,企业需要根据准确的销售数据 进行决策。销售数据可提供有关产品销售情况、市场需求和消费者偏 好等信息。通过对这些数据的统计与分析,企业能够精确把握市场趋势,优化产品组合,提高销售效益。 II. 销售渠道数据统计与分析 服装企业的销售可通过不同的渠道进行,包括实体店零售、电子商 务平台等。对于不同销售渠道的数据进行统计与分析,有助于企业了 解不同渠道的销售表现,从而优化销售策略。 1. 实体店零售 针对实体店销售数据的统计与分析,企业可以了解不同店铺的表现,如销售额、销售利润等。此外,还可以根据季节、地域等因素,对销 售数据进行比较与整合,以获取更全面的销售情况。 2. 电子商务平台

电子商务平台已成为服装企业销售的重要渠道之一。通过统计与分 析电子商务平台的销售数据,企业能够了解不同产品在不同平台上的 销售情况,评估各平台的销售表现,并根据需求进行产品组合的调整。 III. 产品类别数据统计与分析 服装企业销售的产品通常包括不同的类别,如男装、女装、童装等。针对不同产品类别的销售数据进行统计与分析,可以帮助企业了解不 同类别产品的销售状况,优化产品组合,提高产品的市场竞争力。 1. 女装销售数据分析 通过对女装销售数据的统计与分析,可以了解不同女装产品的销售 趋势,如衣服款式、尺码偏好、季节性需求等。根据这些数据,企业 可以有效调整产品生产和推广策略,以满足女性消费者的需求。 2. 男装销售数据分析 对男装销售数据进行统计与分析,有助于企业了解男性消费者的购 买偏好、产品需求等。通过掌握这些数据,企业可以更好地为男性消 费者提供满意的产品,并进行有效的市场定位。 3. 童装销售数据分析 童装市场是一个快速发展且具有潜力的市场。通过对童装销售数据 的统计与分析,企业能够了解儿童消费者的需求、季节性销售情况等。这些数据有助于企业合理规划生产计划,满足消费者的需求。 IV. 地域销售数据统计与分析

店铺数据分析

店铺数据分析 一、引言 在当前竞争激烈的市场环境中,店铺数据分析是提高经营效益和市场竞争力的重要手段之一。通过对店铺数据的深入分析,可以匡助企业了解消费者需求、优化产品定位、改进营销策略、提升销售业绩等方面。本文将详细介绍店铺数据分析的标准格式,包括数据来源、数据指标、数据分析方法等内容。 二、数据来源 店铺数据分析的第一步是确定数据来源。常见的数据来源包括但不限于以下几种: 1. 店铺销售数据:包括销售额、销售量、客单价等指标。 2. 顾客行为数据:包括浏览量、转化率、复购率等指标。 3. 市场调研数据:包括市场份额、竞争对手销售数据等。 4. 社交媒体数据:包括社交媒体平台上的关注量、互动量等指标。 三、数据指标 店铺数据分析需要关注的指标多种多样,下面列举了一些常见的指标: 1. 销售额:反映店铺的销售情况,是评估店铺经营状况的重要指标。 2. 销售量:反映店铺产品的市场需求程度,可以匡助企业了解产品的受欢迎程度。 3. 客单价:指每位顾客平均消费金额,可以匡助企业了解顾客的购买力和消费习惯。

4. 浏览量:反映店铺网站或者页面的访问量,可以匡助企业评估网站的流量状况。 5. 转化率:指访问者转化为实际购买者的比例,可以匡助企业了解网站的转化 效果。 6. 复购率:指顾客再次购买同一产品的比例,可以匡助企业评估顾客的忠诚度。 7. 市场份额:指企业在整个市场中的销售额占比,可以匡助企业了解自身在市 场中的竞争地位。 8. 关注量:反映企业在社交媒体平台上的关注程度,可以匡助企业评估品牌影 响力。 四、数据分析方法 店铺数据分析的方法多种多样,下面介绍几种常用的方法: 1. 趋势分析:通过对店铺数据的历史变化进行分析,可以匡助企业了解销售趋势、顾客行为变化等。 2. 对照分析:通过将店铺数据与同行业竞争对手进行对照,可以匡助企业评估 自身在市场中的竞争优势。 3. 地域分析:通过对不同地域的店铺数据进行比较,可以匡助企业了解不同地 区的市场需求差异。 4. 顾客细分分析:通过对不同顾客群体的行为数据进行分析,可以匡助企业了 解不同顾客群体的需求和购买习惯。 5. 产品分析:通过对不同产品的销售数据进行分析,可以匡助企业了解产品的 市场表现和改进方向。 五、数据应用

服装店数据分析公式

店铺销售数据核算公式与意义 时间进度=以过去天数/当月总天数 以时间进度为参考,当月总任务完成率与当月个人总任务完成率是否跟上时间进度,发现目前店铺销售是否健康 件单价=总销售额/总销售数量 了解店铺销售货品的主要价格区域,件单价如低于店铺平均单价,则反映店铺主销为低价格区域货品,高于店铺平均单价,则反映店铺主销为高价格区域货品,订货会可以参考此数据订货。 客单价=总销售额/总开单数 可以看出店铺的销售技巧的水准 连带率=总销售数量/总开单数 可以看出个人或者整体店铺的陈列,服装搭配技术,以及附加推销能力 品类销售占有率=品类销售数量/总销售数量(尺码,颜色,季节,上下比,系列) 以年季月周为统计标准,了解当前店铺的主力消费品类,来帮助店铺现阶段橱窗模特正挂的主要陈列以及主推产品。以及现阶段店铺主要的补货方向。 产销率=销售金额/(总库存金额+销售金额) 清晰了解目前货品的销售速度,以当季度的时间进度来判断产销率是否健康 毛利=总销售-货品成本

毛利率=毛利/总销售 了解目前货品销售的盈亏情况,知道店铺的销售折扣情况周转率=库存/销售数量(以年月周为统计单位) 了解目前货品还有多长时间可以消耗完,可以关注到自己库存情况是否合理 区贡献值=区销售金额/总销售额(以周为统计单位) 了解店铺A类陈列区的贡献值是否合理,正常情况下店铺的A类陈列区贡献值都在50%以上 个人贡献值=个人总销售/店铺总销售(以年月周为统计单位)平均贡献值=店铺总销售人数/店铺总销售 了解店铺各店员的销售情况,个人贡献值长期低于平均贡献值则需要重点关注 VIP贡献率=VIP销售金额(数量)/总销售金额(数量) 以周月季年为统计单位,了解本店铺VIP开发与维护水准,本地人口为主要消费地区,老顾客贡献率在60%以上才算健康坪效=销售总额/经营面积 直接反映了店铺的经营状况水准,与店长的工作能力 售磬率=销售件数/进货件数(以周月为统计单位) 放映了产品的销售速度是否健康,从而判断此单品是否畅销还是滞销,货品的生命周期一般分为4个阶段,导入期-成长期- 成熟期-衰退期。服装的生命周期一般为3个月,鞋子的生命周期为5个月。除开天气特别异常的情况下,第一个月服装单品的售磬率不

服装店数据分析公式

服装店数据分析公式 一、引言 数据分析是现代商业决策中不可或缺的一部分,对于服装店来说,数据分析可以帮助店主了解销售情况、顾客偏好以及市场趋势,从而制定更有效的经营策略。本文将介绍服装店数据分析的公式和指标,以帮助店主更好地理解和利用数据进行经营决策。 二、销售分析公式 1. 总销售额(Total Sales): 总销售额是指在一定时间范围内,店铺所有商品的销售总额。计算公式为:总销售额 = 单品销售额1 + 单品销售额2 + ... + 单品销售额n。 2. 平均销售额(Average Sales): 平均销售额是指每个订单的平均销售额。计算公式为:平均销售额 = 总销售额/ 总订单数。 3. 销售增长率(Sales Growth Rate): 销售增长率用于衡量销售额在两个时间点之间的增长情况。计算公式为:销售增长率 = (当前销售额 - 上期销售额)/ 上期销售额 * 100%。 4. 单品销售额(Unit Sales): 单品销售额是指某个具体商品在一定时间范围内的销售额。计算公式为:单品销售额 = 单品售价 * 销售数量。 5. 销售额占比(Sales Contribution):

销售额占比用于衡量某个商品在总销售额中所占的比例。计算公式为:销售额 占比 = 单品销售额 / 总销售额 * 100%。 三、顾客分析公式 1. 新顾客比例(New Customer Ratio): 新顾客比例用于衡量新顾客在总顾客中所占的比例。计算公式为:新顾客比例 = 新顾客数 / 总顾客数 * 100%。 2. 顾客留存率(Customer Retention Rate): 顾客留存率用于衡量一定时间范围内店铺能够保持的老顾客比例。计算公式为:顾客留存率 = (总顾客数 - 新顾客数)/ 总顾客数 * 100%。 3. 客单价(Average Order Value): 客单价是指每个订单的平均消费金额。计算公式为:客单价 = 总销售额 / 总订 单数。 4. 顾客生命周期价值(Customer Lifetime Value): 顾客生命周期价值用于衡量一个顾客在其购买周期内对店铺的贡献价值。计算 公式为:顾客生命周期价值 = 平均客单价 * 平均购买频率 * 平均顾客保持时间。 四、库存分析公式 1. 库存周转率(Inventory Turnover): 库存周转率用于衡量一定时间范围内,店铺的库存销售速度。计算公式为:库 存周转率 = 总销售额 / 平均库存金额。 2. 平均库存金额(Average Inventory Value):

店铺销售数据分析

店铺销售数据分析 服装零售店铺数据分析常规应用数据分析的工具,为表格——日报、周报、月报、季报,最常见的是日报表、周报表。 例如:某服装店铺的销售日报表(通类规范报表) 在这张销售日报表中,完整地将服装店铺当日销售的款式、色采、码型、价格,以及总量的进、销、存记录下来。 服装销售/管理人员,拿到这张表格后,首先应关注该店铺今日的进、销、存总量是否符合正常状态?库存的货量偏多还是偏少?然后关注今日销售的金额是上升还是下降?与同期数据对照并结合天气状况是否正常?如果不正常(无论是销售减少/销售增加)分析具体原因?今日销售的件数是多少?结合销售金额,分析其销售的平均单价,属于低/高/中等价位线?分析原因?再分析具体销售的明细,如:畅销的款式、畅销的颜色、集中销售的码型以及对应的店铺库存,根据销售趋势和未来天气的预测,确定畅销款的补货情况,并最好与店长进行电话沟通顾客消费的情况。以便做到对该店铺的销售状况清晰明了,并有效补充货源,进一步提升店铺的销售。 例如:某服装店铺, (经营面积80平米) 夏季产品平均价位在

500-800元,时尚风格定位。8月25日:销售6080元,销售件数46件,当日进货350件,店铺现库存1200件;其中销售排名第1的是:M601890,白色,225元/件,销售5件。 从当日销售的平均价位线来看,6080/46=132元,而本身的定位是500-800元,可见该店铺在进行大规模的促销打折活动。促销活动期间,货品的充足很关键,在80平米的店铺库存1200件,那么1200/80=15件,即每平方米的货品量15件,此数量应该是十分充足的。 在促销活动中,服装销售应该是款少量大。从畅销款的销售来看,在1200件货品中,最畅销的仅销售5件。就需要分析为什么各款式销售量不大,并且各款式销售比较平均?需要进一步详细分析该店铺各款式对应的数量,铺货的结构是否合理? 从畅销前10名,可看出销售比较集中的价位线是什么?再对应该店铺现有货品的价位线进行分析,如果销售比较集中的价位占总体货品的比例60%以上,基本是吻合市场的销售需求的。 对应畅销款式的色号、码型,再查店铺的库存数量,是否缺码断货?按照现销售速度,预测该库存能维持几天的销售?

服装销售业绩下滑总结

服装销售业绩下滑总结 随着近年来互联网技术的发展,越来越多的人选择在线购买衣物,使得传统服装销售业面临着巨大的挑战,销售业绩也难以避免地出现了下滑的趋势。本文将从市场环境、产品品质、营销策略这三个方面进行分析总结。 一、市场环境 1.消费观念转变明显。现在的消费者越来越注重质量和个 性化需求,而非仅仅看重品牌和价格。对于服装行业而言,产品的创意、设计、品质与贴身感等因素已经成为了消费者内心的需求。 2.竞争环境愈加激烈。市面上已经有了诸多知名品牌,经 过几年的发展逐渐稳定下来。同时,很多新品牌的涌现也加剧了竞争。每个品牌都在积极争取市场份额,这使得在一个市场中拥有更大的市场份额变得越来越困难。 3.经济依旧不稳定。全球经济的不稳定势必会影响到消费 行为,将会降低人们的家庭收入和消费行文。虽然经济在一定程度上恢复,但对很多人来说还是不够平稳,财务压力仍然是他们购买奢侈品和一些比较贵的服装产品的难题。 二、产品品质和品种 服装公司在市场上表现不佳的一个重要原因是产品品质和品种。无论是线上还是线下,产品质量始终是消费者最关心的

问题。而传统服装销售业由于供货链长、面料和工艺质量不稳定等问题,使得衣物的品质难以保障。此外,市场上很多品牌的品种单一,风格雷同,缺乏创新,所以难以迎合消费者愈加丰富的需求。 三、营销策略 现如今越来越多的消费者通过互联网购买衣物,因此创新的营销策略也越来越得到了重视。如果一个公司无法跟上这种趋势,那么它的销售业绩必将受到影响。一些品牌在网络营销领域的体验仍然较为粗糙,并未利用好互联网时代工具的优势。 1.内容营销:通过内容来提高品牌形象,增加用户粘性, 推动产品销售。这种方法在服装行业被广泛采用,如通过搭配、穿搭指导、品牌文化宣传等手段来吸引用户。 2.社交媒体:在社交媒体平台上推广品牌形象,借力消费 者口碑,通过分享和引导用户分享提高品牌影响力。 3.互动式体验店:与传统店铺单调的购物方式不同,互动 式体验店铺允许顾客参加各种有趣的活动和互动,在这个过程中顾客对服装品牌的感知将变得非常的广泛和深入。 在总结之后,我们发现,为了提升服装销售的业绩,企业必须提高产品品质,强化品牌差异化,同时注重创新,采取更好的营销方法。随着消费者需求和市场环境的变化,服装销售业也必须随之转型升级。

年度销售数据分析:从多个维度看服装销售业绩

年度销售数据分析:从多个维度看服装销售业绩2023年已经过去,让我们回顾一下该年度服装销售业绩的情况。在这篇文章中,我们将从多个维度分析销售数据,以便更好地了解该行业的趋势和机会,以及如何在这个领域中取得成功。 1. 行业增长趋势 2023年,服装销售业绩总体呈现稳定增长态势,尤其是在线销售方面。这主要得益于数字化技术和社交媒体的广泛应用,使得消费者更方便地购物,并与他们的偏好和口味相匹配的品牌和产品进行互动。 据统计,2023年服装行业整体销售额增长了5%,达到了1.2万亿美元,而在线销售则增长了14%,达到了1.2万亿美元。预计,在接下来的几年中,这种趋势将持续下去。 2. 品牌竞争情况 在这个行业中,品牌的差异化竞争尤其重要。2023年,消费者对独特和个性化的服装品牌的需求不断增加。 在该行业中,一些品牌不断打造自己的独特风格,并吸引了众多忠实客户。例如,Zara、H&M和Uniqlo等品牌,生产出流行且价格实惠的衣服,受到年轻消费者的喜爱。 同时,一些高端品牌如Gucci、Chanel和Prada等,以其精湛的制作工艺和品质,吸引了更高端的客户。 可见,品牌间的差异化竞争是2023年服装销售业务成功的关键。 3. 消费群体习惯与需求

2023年,年轻人是服装销售的主要消费群体。他们喜欢在线购物,并经常从社交媒体上获取灵感,以寻找更有趣和独特的衣服。 此外,在线销售在该群体中变得越来越受欢迎。在这个数字时代,他们更愿意在网上购买服装,享受方便、快捷、实惠和无压力的购物体验。 当然,随着“环保”和“可持续性”成为大众关注的话题,越来越多的消费者更愿意选择购买环保、可持续性的运动服装和休闲装。 4. 价格策略 价格是消费者购买服装时的重要因素。根据手头的预算来选择服装品牌和款式,成为消费者购买衣服时所思考的关键问题。因此,在服装销售中,制定正确的价格策略至关重要。 2023年,一些品牌通过每季推出最新的系列,并与消费者建立个性化的联系,以提高他们的品牌认知度和价值。如此一来,消费者的购买决策也可以因此得到影响,并不断唤起消费者的购买欲望。 另外,与其他产业不同,服装行业中“促销”策略是非常有效的营销手段。例如,对于一些滞销的商品应该及时降价或者打折,以促进销售和库存流通。 5. 供应链和物流 随着在线销售的迅速增长,供应链和物流成为行业中的一个关键领域,对销售额和效益产生重大影响。 因此,服装销售企业需要实现高效的物流管理和可持续的供应链战略,以降低成本、缩短交货时间和满足消费者的需求。

门店销售业绩分析

判断门店经营的好坏不能仅仅是从销售数据上来进行判断,有两个非常重要的数据,即客单价(平均交易金额)和客流量(交易笔数)。两者乘积就是每天的销售。目前,多数的零售版软件都具备了门店客单价和客流量的分析功能,管理者应该把分析客单价及客流量作为每天工作的一个重要内容。 很多的管理者在总结销售变化的时候讲的道理看着理由充分,头头是道,但是都是比较笼统的理由,泛泛而谈,实际不着边际。单单从销售金额的变化上讲,因此而形成销售变化的原因比较复杂。有自身的原因,如商场管理、部门配合、促销变化、员工服务、商品缺货率、商品调整、陈列等,有外部的原因,如竞争、天气季节变化、节假日影响、外部环境影响等等。如果笼统的从这些方面来进行分析总结,看起来理由很充分,有道理,但是实际上没有找到问题的根源,以及如何对症下药。接下来的工作对于销售是没有很大的帮助的。但是通过对客单价和客流量的分析,我们可以比较重点的找到问题产生的根源。做为管理者,就可以比较重点的采取措施去对症下药,而不必象个无头苍蝇一样到处乱撞,辛苦也是白搭。因为笔者最近主要抓的是便利店的管理,就先从便利店的销售分析来谈这个问题。我把前不久的一次门店业绩分析会的过程公布出来,以便于更好的理解。我们先看一下下面这个表格。为做好进一步比较全面的分析,我把坪效分析加了进来。 参加部门及人员:各门店店长、商品部、配送中心、门店督导、财务、人力资源部、拓展部; 一、门店销售分析 类型:1、交通要道2、老居民区3、商业区 4、学校 5、新居民区 6、城乡结合地 7、附近有大型超市(500M范围内)8、购物不方面地带 9、医院10、专业市场 二、门店经营状况说明: (一)、先从地理位置上讲,从以上数据得出: 1、因为消费力不强,位于纯粹老居民区的门店销售不好;如5、7店; 2、新居民区门店虽然客流量较差,但是由于消费力较好,所以客单价高;如4、8、10店; 3、位于学校门店虽然客交易量大,但是客单价偏低;如2、14店; 4、新居民区、商业区、交通要道结合地门店综合数据较好;如1、3、8、10店 5、购物不方便的地方因为体现了“在不方便的地方提供便利”,综合数据较好;如:3、9、12店; 6、邻近有大型综合超市的门店销售影响大:如7店; (二)、有问题的门店(低于平均水平): 1、客交易金额偏低的门店有: 2、5、7、11、1 3、14; 2、客交易量偏低的门店有:1、4、5、6、7、、11、13 3、坪效偏低的门店有5、7、12、13 得出问题最大的门店是5、7、11、13。 因此,哪些门店是随后管理的重点,从上面的分析应该就可以一目了然。 三、在圈定了有问题的门店后,我们来看应该采取什么样的手段去改善门店的管理。提高经营业绩。 首先讲一下影响客流量的因素及改进提高方式。 1、门店的直观吸引力(装修、招牌、灯光以及整洁度、清洁度等)。一个门店,如果说门

服装店铺销售业绩评价指标明细表格

常用服装店铺销售业绩评价指标明细表 每天定期跟进 每周总结、调整促销及推 广活动 激励员工、激励员工冲上 更高销售额 比较各分店情况 评估店铺主管、员工及货 品的组合 了解各类货品的组合与销售情况,从而在订货、组货及销售时作出判断 了解该店/该去消费者取向比较本店与正常销售比例,得知本店销售的特性重写下一次的订货组合针对销售低的种类加强促销 增加滞销种类的展示机会,加强配搭 提高产品在指定期间内售出的比例 检讨前季期订货的准确性,比较投入产出,调整投资比例 对单款、小类、大类分别了解售磐率过高时需及时补货、调货 售磐率过低时需予以关注,如果是真正滞销,那么需要尽快解决存货;如果是存货数量过少,那么需要及时补货.

将存货和销售能力进行对比,反映库存量是否合理评价货品的销售能力和存货数量的匹配程度库销比过大的货品,成为滞销货的危险性偏高,如果此时库存数量也偏大,且上市天数较大,就需要提前对货品进行处理 分析店铺面积的生产力 确认店内存货数量与销售的对比 深入了解店铺销售真实情况 检讨员工产品知识与销售技巧 检讨员工与货品匹配 检讨员工排班合理性实地教练员工提高产品知识与销售技巧 重新跟进员工最擅长销售的产品安排销售区域每班次均安排销售能力强的员工 了解货品搭配销售情况 掌握客人消费心理 了解员工附加销售技巧和搭配技巧低于1.3是为过低,应立即提升员工的附加销售力度 检查陈列是否与货品搭配相符 检讨促销政策,鼓励多

寻找消费者承受能力的范围比较货品与客人能力是否相符以平均单价做为货品价位的参考数据,作为定价的参考数据增加以平均单价为主的产品数量 将高于平均单价的产品特殊陈列 以低于平均单价的产品吸引实用型顾客 寻找顾客的消费能力检讨员工的销售技巧增加以平均单价为主的产品数量 将高于平均单价的产品特殊陈列 提高员工销售中高价产品的能力 了解流失率是否处于正常水平减少货品流失防范意识是否有待加强 防盗设备是否正常运转 员工内部管理流程是否存在漏洞 店铺内部防止失货的技巧与方法培训 上市天数上市天数是评价产品销量的重要指标,假设两款销售相同的产品,其上市天数相差

月度销售分析报告5篇

月度销售分析报告5篇 月度销售分析报告1 七月份将要过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。 我是去年十一月一号来到_男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到_ 男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习男装品牌的知识,一边摸 索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一 起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良 好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习男装品牌 知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同 时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对_男装的技术问题掌握 的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的 问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。 在下月工作总结计划中下面的几项工作作为主要的工作重点: 1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合 作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个___,具有杀伤力的团队 是我和我们所有的导购员的主要目标。

店铺数据分析

店铺数据分析服装人必备 1、畅滞销款分析 畅滞销款分析是单店货品销售数据分析中最简单、最直观,也是最重要的数据因素之一;畅滞销款式的分析首先可以提高订货的审美观和对所操作品牌风格定位的把握,多次的畅 滞销款分析对订货时对各款式的审美判断能力会大有帮助;畅滞销款式的分析对各款式的 补货判断会有较大帮助,在对相同类别的款式的销售进行对比后,再结合库存,可以判断出 需要补货的量,以快速补货,可以减少因缺货而带来的损失,并能提高单款的利润贡献率;畅 滞销款分析还可以查验陈列、导购推介的程度;畅滞销款分析可以及时、准确对滞销款进行促销,以加速资金回拢、减少库存带来的损失; 2、单款销售生命周期分析 单款销售生命周期是指单款销售的总时间跨度以及该时间段的销售状况一般是指正价 销售期;单款销售周期分析一般是拿一些重点的款式订货量和库存量较多的款式来做分析, 以判断出是否缺货或产生库存压力,从而及时做出对策;单款的销售周期主要被季节和气候、款式自身销售特点、店铺内相近产品之间的竞争等三个因素所影响; 3、营业时间分析 一般一个地区的店铺开业和打烊时间都是差不多的,但中间的班次安排就可能有所区别;这就要求我们对每个时间段对进店人数、试穿人数、成交票数和金额等进行分析,从而得出哪些时间段的进店率、进店试穿率和试穿成交率更高,再根据这一结果对员工班次进行调整;比如上午这些因素数据较低而下班前一小时这些因素数据较高,则可考虑改变全天

营业时间;比如某一时间段这些因素数据非常集中,则可考虑将最多的员工、精力、促销等集中在这一时间段,通过准确的数据分析来合理调整工作时间和工作安排,能有效促进员工工作激情和销售增长; 4、销售与库存对比分析 对于品牌公司、省级代理商或开单一品牌多家店铺的加盟商而言,店铺之间的销售对比与货品调配能有效提升总仓的物流管理能力以及各店销售水平和解决库存能力;我们可以通过某一时间段内所选定的店铺之间的销售/库存对比分析表格来做多店之间的货品销售数据分析管理; 5、老顾客贡献率分析 行销学一个着名的法则叫做20-80法则,在顾客管理理论中是指20%的顾客完成80%的销售额,而这其中的20%的顾客即我们的老顾客,特别是持我们品牌VIP卡的顾客;所以对于老顾客的管理是店铺管理中最重要的项目之一;我们需要对老顾客特别是持VIP卡的顾客进行每次的消费登记和统计,并对特别重点的老顾客进行消费特点、消费频率和消费金额的分析;有针对性的对老顾客进行短信祝福、新货及促销活动的通知、VIP专属特权、生日及节日礼物等工作,对老顾客的品牌忠诚度、回头频率和再次的购买欲望等都会有较大的提升; 6、员工个人销售能力分析 通过员工个人销售能力分析,可及时了解和掌握每个员工的工作能力和工作心态,以便对症下药,提高个人销售业绩;

服装销售分析总结5篇

服装销售分析总结5篇 在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以在把握产品学问的以后,如何让自己的销售技巧提高。下面是我给大家带来的服装销售分析总结范文5篇,以供大家参考! 服装销售分析总结范文1 一转瞬,一年立刻就过去了,在今年的工作中,付出了许多努力,在自己的工作岗位上也取得过好成果。像6店的断码销量条数始终都是几个店当中的,22店的断码销量条数也在不断的上升,对与每个月的断品种更是特别的关注,每个月都能完成任务。对与店面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中,店面的员工稳定性也比较强,平均都在公司工作了一年以上了,对公司也是比较认可的。 但还是没有用100%的心去工作,所以感到特别惭愧,今年整体来说店面业绩没有完成30%,销售单价虽然比去年是上升了40%,但整体条数只上升了16%。 回顾这一年以来所做的工作,心里颇有几份感受。在过去的时间里,首先感谢公司赐予我这样一个进展的平台,和专心培育;感谢领导赐予工作上的鼓舞和催促。让我学到了许多的销售和沟通管理技巧,并顺当的为下一步的公司进展迈出了第一步。其次感谢我的这个团队,感谢同事们在工作上的互相鼓舞和协作。他们全部人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少学问,让自己更加的成

熟。 通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合,我也更加的熟悉到了,一个做销售店长的学问面、社交力量和熟识产品学问技巧确定了一个店长及销售人员的销售力量。为此,通过这么久的工作积累。我熟悉到自己现有的缺乏和特长。现将全年来的工作和感受总结如下:客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表如今: 1.销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有626个,其中有389个老贵宾今年一年没消费过,加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个,从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能准时的了解贵宾不来的缘由。导致销售量也不是太抱负。 2.沟通不够深化。员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值非常清楚的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购置意图;对顾客提出的疑义没能准时赐予完善的解答。 3.工作每天/每月没有一个明确的目标和具体的打算。没有养成一个写工作总结和打算的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。 4.对店面要求也不严格,特殊是门岗这块,站岗不准时,在员工面前缺少劝说力,没有起到号召力的作用。工作责任心和工作打算性不强,这些问题都是下一步需要尽快改良的。

服装销售业绩总结报告5篇

服装销售业绩总结报告5篇 作为一名服装销售员,是时候写一篇服装销售总结汇报了,作为一名服装销售人员,要赢得顾客对服装的信任感,就必须让自己有信心。你是否在找正准备撰写“服装销售业绩总结”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考! 服装销售业绩总结1 今年,服装商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标展开工作,在加强管理、强化意识、开展活动等方面取得了显著成绩,为商厦的持续快速发展做了很大的贡献。 自20_年开业以来,服装商场时刻以发展为前提,进行了三次大规模的经营布局调整,提升服装品牌结构,合理利用平效……使得商场能够快步、稳定地发展。 今年,我商场紧紧围绕商厦整体部署及20_年全年工作计划开展工作。商场领导班子走出去考察、调研,反复推敲升级改造计划与实施细则,学习先进的经营理念,合理利用平效,成果非常明显。特别值得肯定的是,今年的升级改造中,我们采取了经营面积扩大,品牌升级,货位调整,店堂改造,加强管理等一系列强有力的措施,全体员工团结一心,共同努力,取得了一定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象,而且销售业绩不断攀升。 回顾20_年的工作,可以概括为以下几大方面: 一、适应市场需求升级改造,整体经营布局调整合理,品牌结构日趋成熟,经营成果喜人。 服装商场全年计划任务4400万,实际完成万元;毛利计划330万,实际完成万元,费用。 今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。取得良好的经营业绩,我们采取了如下做法: 1、紧跟商厦各种大规模促销活动,不放过任何销售机会。 根据商厦总体部署,在多次大型促销活动中,我商场都能围绕活

动主题,积极配合,以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段,取得了良好的销售业绩和经济效益,最高日销超百万。配合商厦的活动,我们做了大量的准备工作,积极与厂家联系货源,增加适销品种,灵活促销,保底扣点,力保双赢。 2、扩大经营面积,合理利用平效,提升经营品牌。 品牌经营采取抓大放小的原则,调整引进了大小品牌80余个,年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。 升级改造时,冯总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划,扩大了男装和运动休闲的经营面积,将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼,整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌20多家发展至61家,引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、花花公子、哈雷纳·金狐狸等知名男装品牌30余家,国际运动品牌匡威、kappa入驻我商场;并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家,顺利完成了今年升级改造任务,受到了商业同仁及消费者的一致好评。 升级改造后,男装、运动调整扣点,平均增长了2%--3%。租金、管理费、员工资等增加纯利润11万余元,为提高销售业绩打下了良好的基础。 为适应商厦整体形象发展的需要,在兼顾本次经营布局调整重点 的同时,采用末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌10余个,并引进了卡琪露茜、雅诺、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚 等10余家女装品牌。顺利地完成了今年的升级改造任务,为计划明年女装品牌的再次升级奠定了良好基础。 改善不合理的经营布局,利用一切可利用的空间出平效,服饰区 进行了小规模的调整,新引进了嘉得利、金鑫饰品、金雨绮、美甲、 傲诗曼时尚女包等专柜,商场的年利润增加了14万余元。由于利用空间合理,得到了供应商和顾客的一致好评。

服装销售业绩下滑总结

服装销售业绩下滑总结 服装销售业绩下滑总结5篇 总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,因此,让我们写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编为大家整理的服装销售业绩下滑总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 服装销售业绩下滑总结1 店铺业绩下滑原因分析及改进方法 1、天气下雨:统计进店率,调解卖场氛围,做产品知识培训,陈列跟换 2、客流很少:统计进店率,分析进店顾客,提升试穿率,卖场可以做一次大扫除 3、导购状态不好:沟通状态不好的原因,是生活还是工作,进行调整、跟进 4、货品问题(畅销款补不到货、断码严重):开发类同款的卖点,进行重组搭配销售 5、VIP消费下降:每周短信回访、了解顾客的需求,购买时适当送点小礼品 6、连带:提升导购的搭配能力、备选意识的加强,成套给顾客试穿 7、要求打折:介绍产品的优点和做工,和其他同类品牌对比,利用空余时间到其他品牌去试穿衣服,了解别人的优质服务,优点可以学习 8、卖场没有活动(缺少赠品):根据店铺的需求和做好促销计划的同时适当配一些对销售有提升的赠 9、衣服做工、质量差:每上新款陈列完后,导购修剪衣服线头和确保衣服没有次品的情况下上架,有问题的收进仓反映到公司从而提升做工和品质感)

10、备货不足:上货3天内做完新款的FAB和搭配,同时看中畅销款补货,或是一周内根据销售补货,每次搞活动前补足货品 11、库存掌握不熟:每周考核库存一次,交接班会议中店长通报库存较大的款和畅销款的库存量; 12、试穿率低、成交率低:培训导购与顾客的沟通和赞美顾客,从中了解顾客的需求,提高试穿和成交率。空场店长带领导购一起做销售演练 13、销售技巧弱:针对销售较差的导购,店长在现场做销售培训和导购在接的每一顾客店长或销售强的导购帮助总结和分析每一单从中得到提升 14、团队配合差:大家讨论配合之间存在的问题,通过沟通和班次的调整,利用互补来进行调整 15、专业知识不强:通过公司的培训和定时的检查 16、非销售语言较少,不了解顾客的需求:规定每进店顾客都要赞美2点以上,空场做演练 17、空场店铺氛围没有调整好:利用空场,做销售演练、导购试穿卖场衣服做FAB和培训 18、店铺人员的调动,人员不稳定:让员工有较强的归属感 19、店长的管理能力:通过培训提升店长的能力 20、附加推销和备选做的不够到位:规定店铺对每一顾客试穿做好两套左右适合的款作为备选,可以利用收银后做推销和利用配件类产品 服装销售业绩下滑总结2 在xx服装店实习共计快两个月,从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生.于是我从对的产品开始了解,现将我这一年来的实习工作总结如下:在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条: 一、精神状态的准备

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