基于第四方物流4PL的供应链管理

基于第四方物流（4PL）的供应链管理

1第四方物流

1.1第四方物流的概念

第四方物流是一个供应链的集成商，依靠优秀的第三方物流供应商、技术供应商、管理咨询以及其他增值服务商，通过拥有的信息技术、整合能力以及其他资源提供一套完整的供应链解决方案，专门为第一方、第二方和第三方提供物流规划、咨询、物流信息系统、供应链管理等活动，其自身并不实际承担具体的物流运作活动。

1.2第四方物流的基本功能

（1）为供应链管理功能，即管理从货主、托运人到用户、顾客的供应全过程，工作范围远远超越了传统的第三方物流的运输和仓库管理的运作。（2）供应链规划功能，即能够根据供应链中核心企业的要求，提供一整套完善的供应链解决方案。

（3）为供应链再造功能，即根据货主/托运人在供应链战略上的要求，及时改变或调整战略战术，使其经常处于高效率地运作。

1.3第四方物流的运作模式

（1）协同运作模型

第四方物流只与第三方物流有内部合作关系，不直接与企业客户接触，而是向第三方物流提供技术支持、供应链管理决策、市场准入能力以及项目管理能力等。

（2）方案集成商模式

第四方物流作为企业客户与第三方物流的纽带，将企业客户与第三方物流连接起来，除了提出供应链管理的可行性解决方案外，还要对第三方物流资源进行整合，统一规划为企业客户服务

（3）行业创新者模式

行业创新者模式也是作为第三方物流和客户沟通的桥梁，但其客户是同一行业的多个企业，而方案集成商模式只针对一个企业客户进行物流管理。

（4）动态联盟组织模式

动态联盟是由一些相对独立的服务商，如3PL、咨询机构、供应商、制造商、分销商和客户等，由市场机会所驱动，通过信息技术相连接的、在某个时期内结成的供应链管理联盟。

1.4第四方物流与第三方物流

第三方物流(3PL) 是指物流服务的供需方之外的第三方去完成物流服务为特征的物流运作方式。随着供应链管理深度和广度的不断加大，3PL显现出了固有的缺陷：

（1）提供3PL服务的企业各自为政、技术单一，所提供的服务功能单一，发展的空间极其局促，不能整合所有物流资源解决物流瓶颈问题，难以实现整个供应链的优化集成；

（2）3PL缺乏对整个供应链进行运作的战略性专长和真正整合供应链流程的相关技术，在实际运作中通常不能向客户提供整个供应链的物流服务，难以满足客户的综合需求；

（3）3PL只能针对企业物流的某个阶段、某个环节提供物流服务，缺乏对整个供应链进行运作的战略专长和整合供应链流程的能力。

（4）物流供需之间缺乏信任，导致了第三方物流在供应链中的地位不能得到有效提升。

这一系列缺陷导致3PL无法对供应链实施有效的集成管理。为了改变这种状况，3PL提供商、管理咨询公司和技术服务商开始寻求联盟，随着联盟的密切合作及其团队的不断发展壮大，出现了一种新的外包服务方式——第四方物流。第四方物流是在第三方物流的基础上对管理和技术等物流资源进一步整合，为客户提供全方位的供应链解决方案。

第四方物流必须在第三方物流行业高度发达和企业供应链业务外包极为流行的基础之上才能够发展起来。

2第四方物流与供应链管理

2.1第四方物流与供应链管理的融合

第四方物流实现供应链物流协同主要通过三个阶段实现：供应链的信息整合、供应链的业务同步，供应链的组织协同：

（1）供应链的信息整合。即信息和知识通过4PL在供应链上成员间实现共享。

（2）供应链的业务同步。在这一阶段，供应链上各企业通过4PL内部的接口与之相连，在4PL内部，各接口之间实现业务同步，从而实现整个供应链的业务同步。

（3）供应链的组织协同。4PL的相关组织功能延伸到各成员企业内部，由于4PL的信息管理功能，动态网络组织不断地建立、延伸、修改和变形，它打破了原有企业组织结构的刚性和分割性，形成若干个相互依赖、相互作用的部分。

2.2第四方物流对供应链的优化

（1）4PL对供应链下游的优化

首先，4PL能够综合协调3PL服务商、管理咨询公司以及供应链上节点企业

尤其是靠近原始顾客的下游节点成员， 4PL的强大信息平台能够实时共享和监控信息，这样使得4PL具备准确理解和把握顾客需求的能力。

（2）4PL对供应链上游的优化

4PL利用对顾客需求的理解指导上游供应网络的原材料生产和采购，利用实时监控技术，运行ERP准确地了解和监控节点企业的生产和消费计划，从而指导与优化供应链的采购与供应工作，保证了供应链输入的质量。

（3）4PL对供应链整体的优化

核心企业是供应链运作的统帅，核心企业将供应链的物流需求及时准确地反映给4PL，4PL围绕核心企业所提出的供应链物流需求和运作的实际需要提供完整系统的解决方案。供应链的整体运作都委托给了唯一的一个4PL服务商，这就为4PL协调供应链的生产和服务能力提供了可能和便利

3三种类型供应链

集成式供应链由单一决策者核心企业或第三方企业利用供应链中的全部信息进行决策，目标是供应链整体利润最大化。

分散式供应链中各成员企业有较强的独立性，各自以自身利润最大化为目标进行决策。

协同式供应链通过将供应链上分散在各地的、处于不同价值增值环节的、具有特定优势的独立企业联合起来，以协同机制为前提，以协同技术为支撑，以信息共享为基础，从系统的全局观出发，促进供应链企业内部和外部协调发展，在提高供应链整体竞争力的同时，实现供应链节点企业效益的最大化目标，开创“多赢”的局面。

交易成本、组织成本、机会主义成本

4案例——飞利浦第四方物流案例：第四者插足第三者

4.1飞利浦第三方物流

飞利浦是世界上最大的电子公司之一

2000年间,飞利浦在全国有40多家物流供应商,这其中有一些相对专业的第三方物流商,有些只是车队。当时还没有EDI(电子数据交换)。40多个供应商,所有的东西靠“人海战术”——传真、打电话。

2001年开始,飞利浦和物流供应商之间进行EDI。并把物流供应商精简为15家，到2002年下降到5家。通过EDI,飞利浦从接单中心接受客户的订单,然后在ERP系统中处理之后传输数据到第三方物流公司,第三方物流公司利用内部的仓储、运输等系统,对社会车队进行调度、运筹。然后将回单回传到飞利浦,进而反馈到飞利浦的ERP系统中,体现销售和库存的变化。

与第三方物流合作存在的问题：第三方物流商成本过大，要求飞利浦涨价，涨价的幅度超过了飞利浦可以承受的范围，因此结束合作关系。一方面，双方一起搭建EDI，飞利浦投入的时间和金钱造成浪费，另一方面，对方没没有从中获益。更重要的是所有的供应商都在跟飞利浦做EDI,飞利浦接到客户订单之后,还要对货物进行分拣,确定货物是从哪个仓库装卸、走哪条线路、哪个供应商负责发运。而EDI数据回来之后,还要确定这些单据是从哪个供应商那里来的。

4.2飞利浦第四方物流

2002年下半年与华夏媒体合作，华夏媒体帮飞利浦做计划系统，搭建net-x 平台，基本思路是充当制造企业和物流企业之间的商流、信息流平台。飞利浦只要把数据导入这个平台,这个平台就会和各家物流供应商进行数据处理,并进行统一反馈。无须逐个进行。华夏媒体对飞利浦收费，相比这部分额外增加的成本,第四方物流降低了跟供应商之间的风险和成本。

4.3第四方物流协助第三方物流为飞利浦提供更好的服务

飞利浦在挑选第三方物流商时最关心的是成本和所得到的服务，即性价比；其次，飞利浦非常看重第三方物流的IT能力；另外，是第三方物流的网络覆盖能力；飞利浦还特别看重第三方物流的业务中心，飞利浦希望自己占到供应商收入的10%以上。

对于第四方物流商,飞利浦看重的是实力、技术领先度,能保证解决方案可以提高工作效率,帮助完成飞利浦设计的方案,实现和供应商的对接。跟新进来的第三方物流商进行连接,以前飞利浦要花两到三个月,通过EDI方式对接,现在,在华夏平台的支持下,可以在一个星期内完成全部对接,而且不用付任何钱。而以后有新的供应商进来,飞利浦不用在EDI上有任何投入。

利浦的一贯策略是尽可能将非核心业务外包，因此不会自己去搭建平台。另外，飞利浦也不会使用第三方物流搭建平台。第三方物流商平台的作用非常有限，不能起到整合资源的作用。

对供应商而言，因为用平台完成数据的耦合、匹配，因此不会是因为飞利浦系统升级等原因而变化。

此外，通过这种方式可以提高第三方物流的效率,进而提高飞利浦的效率。

4.4存在的问题

华夏媒体是一个年轻的公司，在承担国际巨头飞利浦巨量业务流时存在挑战。在这一方面，华夏媒体使用了国际标准,而飞利浦就是这套标准成员组织之一,在技术上风险较小。此外,保留了一套流程,万一平台出事,依靠自身仍能度过一段时间难关。

基于第四方物流4PL的供应链管理

基于第四方物流（4PL）的供应链管理 1第四方物流 1.1第四方物流的概念 第四方物流是一个供应链的集成商，依靠优秀的第三方物流供应商、技术供应商、管理咨询以及其他增值服务商，通过拥有的信息技术、整合能力以及其他资源提供一套完整的供应链解决方案，专门为第一方、第二方和第三方提供物流规划、咨询、物流信息系统、供应链管理等活动，其自身并不实际承担具体的物流运作活动。 1.2第四方物流的基本功能 （1）为供应链管理功能，即管理从货主、托运人到用户、顾客的供应全过程，工作范围远远超越了传统的第三方物流的运输和仓库管理的运作。（2）供应链规划功能，即能够根据供应链中核心企业的要求，提供一整套完善的供应链解决方案。 （3）为供应链再造功能，即根据货主/托运人在供应链战略上的要求，及时改变或调整战略战术，使其经常处于高效率地运作。 1.3第四方物流的运作模式 （1）协同运作模型 第四方物流只与第三方物流有内部合作关系，不直接与企业客户接触，而是向第三方物流提供技术支持、供应链管理决策、市场准入能力以及项目管理能力等。

（2）方案集成商模式 第四方物流作为企业客户与第三方物流的纽带，将企业客户与第三方物流连接起来，除了提出供应链管理的可行性解决方案外，还要对第三方物流资源进行整合，统一规划为企业客户服务 （3）行业创新者模式 行业创新者模式也是作为第三方物流和客户沟通的桥梁，但其客户是同一行业的多个企业，而方案集成商模式只针对一个企业客户进行物流管理。 （4）动态联盟组织模式 动态联盟是由一些相对独立的服务商，如3PL、咨询机构、供应商、制造商、分销商和客户等，由市场机会所驱动，通过信息技术相连接的、在某个时期内结成的供应链管理联盟。 1.4第四方物流与第三方物流 第三方物流(3PL) 是指物流服务的供需方之外的第三方去完成物流服务为特征的物流运作方式。随着供应链管理深度和广度的不断加大，3PL显现出了固有的缺陷：

第四方物流的运作模式及其发展

山西大学 课程论文 课程论文题目：第四方物流的运作模式及其发展 学院：经济与工商管理学院 专业：国际经济与贸易 姓名：谢丽先 学号：2008162016 指导教师：李志伟

第四方物流的运作模式及其发展 摘要：随着近几年国内掀起的“物流热”,第四方物流正成为一个新兴的行业热点。本文从第四方物流的概念及其特点等方面入手,介绍了第四方物流的四种运作模式,探讨了我国发展第四方物流的现状及其遇到的问题,并对我国发展第四方物流提出了相关建议。 关键词：第四方物流物流运作模式供应链管理第三方物流 一、第四方物流的概念 第四方物流（Fourth Party Logistics，简称4PL）的概念是1998年美国埃森哲公司（Accenture）率先提出来的，它甚至注册了该术语的商标，并定义为“一个调配和管理组织自身的及具有互补性的服务提供商的资源、能力与技术，来提供全面的供应链解决方案的供应链集成商”。 4PL实际上是一种虚拟物流，它不是物流的利益方，而是通过拥有的信息技术、整合能力以及其他资源提供一套完整的供应链解决方案，以此获取一定的利润。它是帮助企业实现降低成本和有效整合资源，并且依靠优秀的第三方物流供应商、技术供应商、管理咨询以及其他增值服务商，为客户提供独特的和广泛的供应链解决方案。 第四方物流与第三方物流的区别有：第三方物流是物流组织的载体，其经营范围包括运输、储存、加工和配送等，完成的是货物客体流动的使命，使货物在流动中实现增值。而第四方物流的服务渗透于链上单个企业一切可能触及而又无法触及的经营范围，从事的是整个供应链内部或者若干个供应链之间的整合运作。它以最优秀的解决方案和最强的资源整合能力，使企业以最低成本甚至零成本赢得最大、最广泛的整体经济效益和社会效益。 二、第四方物流的特征 1、集约化、信息化 第四方物流的经营集约化是指通过专业化和规模化运营使物流更快、更省，降低客户物流成本，提高产品的市场竞争力。“集”就是集中，集合人力、物力、财力、管理等生产要素进行统一配置，“约”是指在集中、统一配置生产要素的生产要素过程中，以节约、约束、高效为价值取向，从而达到降低成本、高效管理，进而使企业集中核心力量，获得可持续竞争的优势。 2、综合性 第四方物流提供了综合性供应链解决方案，以有效地适应需方多样化和复杂化的需求，集中所有的资源为客户完善地解决问题。综合供应链解决方案包括：供应链再造、功能性转化、业务流程在造。 3、低成本、高收益 通过影响整个供应链来获得价值，即能够为整条供应链的客户带来较好的收益。流程一体化、供应链规划的改善和实施，将使运营成本和产品销售成本降低。客户通过第四方物流减少了固定资产的占用，提高了资产利用率，使得客户通过投资研究设计、产品开发、销售与市场拓展等获得经济效益提高。

第四方物流资料

第四方物流企业管理、发展、 第四方物流是1998年美国埃森哲咨询公司率先提出的，是专门为第一方、第二方和第三方提供物流规划、咨询、物流信息系统、供应链管理等活动。第四方并不实际承担具体的物流运作活动。 第四方物流(Fourth party logistics)是一个供应链的集成商，一般情况下政府为促进地区物流产业发展领头搭建第四方物流平台提供共享及发布信息服务，是供需双方及第三方物流的领导力量。它不是物流的利益方，而是通过拥有的信息技术、整合能力以及其他资源提供一套完整的供应链解决方案，以此获取一定的利润。它是帮助企业实现降低成本和有效整合资源，并且依靠优秀的第三方物流供应商、技术供应商、管理咨询以及其他增值服务商，为客户提供独特的和广泛的供应链解决方案。 特点： 与第三方物流注重实际操作相比，第四方物流更多地关注整个供应链的物流活动，这种差别主要体现在以下几个方面，并形成第四4PL提供一整套完善的供应链解决方案 第四方物流有能力提供一整套完善的供应链解决方案，是集成管理咨询和第三方物流服务的集成商。第四方物流和第三方物流不同，不是简单地为企业客户的物流活动提供管理服务，而是通过对企业客户所处供应链的整个系统或行业物流的整个系统进行详细分析后提出具有中观指导意义的解决方案。第四方物流服务供应商本身并不能单独地完成这个方案，而是要通过物流公司、技术公司等多类公司的协助才能将方案得以实施。 第三方物流服务供应商能够为企业客户提供相对于企业的全局最优，却不能提供相对于行业或供应链的全局最优，因此第四方物流服务供应商就需要先对现有资源和物流运作流程进行整合和再造，从而达到解决方案所预期的目标。第四方物流服务供应商整个管理过程大概设计四个层次，即再造、变革、实施和执行。方物流独有的特点： 成为第四方物流企业需具备一定的条件 如能够制定供应链策略、设计业务流程再造、具备技术集成和人力资源管理的能力；如在集成供应链技术和外包能力方面处于领先地位，并具有较雄厚的专业人才；如能够管理多个不同的供应商并具有良好的管理和组织能力等。 发展中存在的问题 第三方物流在中国物流市场上的份额很低 发展提高第三方物流的服务功能和地位是发展第四方物流的关键。在中国，第三方物流企业有的是传统物流企业转变而来，有的来源于国外独资和合资企业，还处在转型发展时期。第三方物流在整个物流市场上的占有率很低，短期内不具备整合物流资源的能力。 中国物流基础设施建设的落后 中国物流基础设施和装备条件与第四方物流的发展要求存在一定差距。中国初步形成了由铁路、公路、水路、民用航空及管道等五种运输方式组成的运输体系，基础设施、技术装备、管理水平、运输市场等方面都取得了巨大的发展，但是还不能满足第四方物流发展的需要。 管理体制不完善 在中国，由于体制没有理顺，各部门之间分工存在交叉，造成了物流行业管理中存在部门分割、重复建设等种种问题。 供应链管理技术尚未发育成熟 目前中国供应链管理技术尚未发育成熟，企业组织变革管理的能力较差，同时整个物流的基础设施落后，客户的规模较小，还承担不起第四方物流的服务。第四方物流的发展必须在第三方物流高度发达和业务外包极为流行的基础上才能发展起来。 物流信息化程度低 信息化是物流的灵魂，而强大的物流信息网络是第四方物流开展的前提条件。利用信息网络技术

论第四方物流企业战略合作关系的建立与管理第

论第四方物流企业战略合作关系的建立与管理 摘要：第四方物流是一种先进的物流服务提供模式，其运作中各方形成的关系是战略合作关系。文章通过分析这种战略合作关系以及存在的问题并提出相应的对策，对关系的建立和管理的完善做出一些探讨。 关键词：第四方物流；战略合作关系；第三方物流 近些年来物流的运作模式配合信息化和业务专业化的发展，不断地发展至 提供系列化、个性化、信息化的专业物流代理服务的第三方物流（3PL)。随着 实践的发展，一种更为先进的物流运作模式，即第四方物流（4PL)开始逐渐进 入了人们的视野。根据首先提出第四方物流概念的美国ACCENTURE公司的定义: “第四方物流供应商是一个供应链的集成商，它对公司内部和具有互补性的服 务提供商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理，提供一整套供应链 解决方案。”从定义可以看出，第四方物流更注重提供一整套供应链解决方案, 它通过汇集众多管理咨询机构和信息服务机构以及包括第三方物流在内的物流 功能性企业等合作伙伴，对供应链的不同资源进行整合和管理，形成具备管理 咨询和物流服务等的综合能力，为客户提供最优的供应链整体解决方案并进一 步实现对供应链的监控。 一、第四方物流运作中的战略合作关系及存在的问题 第四方物流通过设定一个能够提升整体供应链价值，强调企业各自目标与共同目标的可协调性，从而使合作关系能够持久并经得起复杂环境的考验，通过协同取得利益放大的效果。可以看出，第四方物流运作下供应链各企业之间的关系具有典型的战略合作关系特征。第四方物流运作中各方战略合作关系的组织形式是网络状的（见图1)。 在这种网状模式中战略合作关系的核心和发起者是第四方物流提供商，它既是战略合作关系主体之一，又承担了管理者的角色来管理协调整个战略合作关系网，实现最终多赢的目的。以第四方物流提供商为核心可将网状模式按管理对象细分为物流服务供需联盟和物流业务协作联盟。 (一）4PL运作中物流服务供需双方的战略合作关系 第四方物流已经突破了从事具体运输管理协调和简单供应链管理的层次限制，无疑更能满足物流需求方个性化的要求。但供需联盟关系的建立和管理中也面临着一些问题。 1、第四方物流提供商的能力与独立性问题。供需联盟关系的建立既要求从事4PL的企业具备先进和完善的4PL运作能力，又耍求4PL在众多客户中保证自己的独立性。作为目前最为先进的物流服务模式，要求从事4PL的企业具备极强的物流经营管理能力。目前，多数企业并不能立刻实现，这无疑为供需联盟包括整体战略合作关系的建立设置了障碍。4PL运作过程中另一个障碍就是在众多客户中难以保证自己的独立性。4PL提供商若要获得较大的发展空间，就必须利用自己对资源的整合和管理优势为众多客户服务。第四方物流服务的

第四方物流成功企业的案例分析

第四方物流成功案例的解读 关键词：第四方物流 “第四方物流”(4PL)的概念，最早由全球500强企业之一的管理咨询、信息技术和外包服务公司安德森咨询公司提出，其定义是“一个供应链集成商，调集和管理组织自己的以及具有互补性的服务提供商的资源、能力和技术，以提供一个综合的供应链解决方案”。 “第四方物流”有两个显着的特点：一是提供一整套完善的供应链解决方案。它能更加有效地适应需方多样化和复杂化的需求，集成所有资源为客户完美地解决方案，同时进行供应链再建、功能转化、业务流程再造等。二是通过影响整个供应链来获得价值。这主要包括有利润增长、运营成本降低、工作成本降低和提高资产利用率，相比“第三方物流”仅能提供低成本的专业服务，“第四方物流”能控制和管理整个物流过程，对整个过程提出策划方案，再把这个过程集合起来，提供快速、高质、低成本的物流服务。 案例：海丰的第四方物流“冲动” 海丰国际控股有限公司是一家以国际航运、物流业为核心业务的综合物流集团，业务领域涉及集装箱班轮运输、货运代理、报关报验、船舶代理、船舶经纪、船舶管理等领域。目前，海丰国际下属航运集团和物流集团两大业务板块。 2006年10月，海丰集团旗下的物流公司与新时代公司的合并计划正式开始，而在接下来的100个工作日内，整个合并的所有细节就已经全部完成，足见海丰的“迫不及待”。 据悉，海丰集团将其原物流体系中新海丰物流有限公司以及一系列与第三方、第四方物流有关的优质资产与新时代国际运输服务有限公司合并成立海丰物流有限公司。合并完成后的新公司整合航运空运资源，货源客源同步扩大，“海丰物流”这一国内创新的供应链管理服务与综合物流企业随之诞生。 海丰物流毫不犹豫地将4PL作为了自己的身份标识，在4PL尚处于概念“无间道”的背景下，海丰此举被业界认为是“疯狂”的举动。 海丰能否走出4PL的“无间炼狱”呢?业界怀着极其“复杂”的心情，注视着海丰的一举一动。 而接下来发生的一切，再一次让业界刮目相看。

第四方物流的运作模式

第四方物流的运作模式 国内目前有关4PL的研究，主要是围绕着Accenture报告中所描述的4PL的三种运作模式来展开的，即协同工作模式、方案集成模伏和行业创新模式。 协同运作模型 该运作模式下，第四方物流只与第三方物流有内部合作关系，即第四方物流服务供应商不直接与企业客户接触，而是通过第三方物流服务供应商将其提出的供应链解决方案、再造的物流运作流程等进行实施。这就意味着，第四方物流与第三方物流共同开发市场，在开发的过程中第四方物流向第三方物流提供技术支持、供应链管理决策、市场准入能力以及项目管理能力等，它们之间的合作关系可以采用合同方式绑定或采用战略联盟方式形成。 4PL和3PL协同开发市场，4PL向3PL提供一系列的服务，包括技术、供应链策略、进入市场的能力和项目管理的能力。4PL在3PL公司内协作，其思想和策略通过3PL这样一个具体实施者来实现，以达到为客户服务的目的[2]。4PL和3PL一般会采用商业合同的方式或者战略联盟的方式合作。 原文由广州物流公司小编宏达物流https://www.sodocs.net/doc/4e19176202.html,编辑，转载请注明物流公司 方案集成商模式 该运作模式下，第四方物流作为企业客户与第三方物流的纽带，

将企业客户与第三方物流连接起来，这样企业客户就不需要与众多第三方物流服务供应商进行接触，而是直接通过第四方物流服务供应商来实现复杂的物流运作的管理。在这种模式下，第四方物流作为方案集成商除了提出供应链管理的可行性解决方案外，还要对第三方物流资源进行整合，统一规划为企业客户服务。 在这种模型中，4PL为客户提供运作和管理整个供应链的解决方案。4PL对本身和3PL的资源、能力和技术进行综合管理，借助3PL 为客户提供全面的、集成的供应链方案。3PL通过4PL的方案为客户提供服务，4PL作为一个枢纽，可以集成多个服务供应商的能力和客户的能力。 行业创新者模式 行业创新者模式与方案集成商模式有相似之处：都是作为第三方物流和客户沟通的桥梁，将物流运作的两个端点连接起来。两者的不同之处在于：行业创新者模式的客户是同一行业的多个企业，而方案集成商模式只针对一个企业客户进行物流管理。这种模式下，第四方物流提供行业整体物流的解决方案，这样可以使第四方物流运作的规模更大限度地得到扩大，使整个行业在物流运作上获得收益。https://www.sodocs.net/doc/4e19176202.html,/chengshizhuanxian/2012/0721/214.html https://www.sodocs.net/doc/4e19176202.html,/chengshizhuanxian/2012/0722/218.html https://www.sodocs.net/doc/4e19176202.html,/chengshizhuanxian/2012/0722/219.html https://www.sodocs.net/doc/4e19176202.html,/chengshizhuanxian/2012/0723/224.html

1pl2pl3pl4pl解释举例

1pl、2pl、3pl和4pl是供应链管理中常用的术语，指的是不同的供应商和物流参与者。1pl代表一级物流，指的是生产企业自己的物流管理；2pl代表二级物流，指的是货物的运输公司；3pl代表第三方物流，指的是专业的物流公司；4pl代表第四方物流，指的是整合多方资源进行供应链管理的公司。接下来，我将通过详细的解释和实际案例，深入 探讨这些供应链管理术语的含义和作用。 1. 1pl的解释和举例 1pl是指企业自身的物流管理，包括生产计划、采购、生产、库存管理和配送等环节。举例来说，一家制造业公司对生产计划、原材料采购、生产线管理和成品配送都进行自我管理，这些都属于1pl范畴。1pl的优势在于企业能够直接控制整个物流过程，更灵活地应对市场变化和 客户需求。 2. 2pl的解释和举例 2pl是指专门的货物运输公司，他们负责货物的运输、装卸和交付等环节。一家电子产品制造公司雇佣了某家物流公司来负责将产品从工厂 运送到分销商处，这就属于2pl范畴。2pl的优势在于专业化的运输服务和运输效率，能够帮助企业降低物流成本和提高运输可靠性。 3. 3pl的解释和举例 3pl是指第三方物流公司，他们提供更全面的物流服务，包括仓储管理、配送、订单处理、售后服务等。一家电商公司聘请了第三方物流公司

来管理他们的订单处理、仓储和配送，这就是3pl的典型应用。3pl的优势在于专业的物流管理能力和资源整合能力，能够帮助企业集中精力于核心业务，同时降低物流风险和成本。 4. 4pl的解释和举例 4pl是指第四方物流，他们是基于网络化的整合型物流管理服务商，负责整合多方资源进行供应链管理。一家跨国企业聘请了一家第四方物流公司来统筹全球范围内的供应链管理，包括采购、生产计划、物流运输和仓储等方面，这就是4pl的典型案例。4pl的优势在于全球化的物流资源整合和供应链优化，能够帮助企业实现全球范围内的物流协同和效率提升。 1pl、2pl、3pl和4pl代表了不同层次和范围的供应链管理参与者，它们在供应链管理中起着不可替代的作用。企业在选择合适的供应链管理方式时，应根据自身实际情况和发展需求，合理整合这些供应链管理资源，以实现整体供应链的高效、灵活和可持续发展。供应链管理是企业核心竞争力的重要组成部分，不同的供应链管理参与者在整个供应链中发挥着不同的作用。1pl、2pl、3pl和4pl作为供应链管理中的关键术语，它们代表了不同角色和功能的物流参与者，对于企业的物流管理和运营效率具有重要的意义。接下来，将详细解释和探讨这些供应链管理参与者的作用和价值。 首先是1pl，即一级物流，它指的是企业自身的物流管理，包括生产计

绿色物流视角下的第四方物流运作模式研究

绿色物流视角下的第四方物流运作模式研究 内容摘要：21世纪绿色物流被提高到了战略高度。绿色物流具有物流系统的外部绿色作用和内部绿色作用，即双绿特性。第四方物流（4pl）作为供应链集成商，无论对物流系统的外部绿色还是内部绿色的作用都是巨大的。本文将研究绿色物流视角下4pl的运作模式和具体实施案例。 关键词：第三方物流（3pl）第四方物流（4pl）绿色物流运作模式 绿色物流具有物流系统的外部绿色作用和内部绿色作用，即双绿特性。绿色物流过程对周围环境的绿色性支持，及其在所有绿色物流环节对绿色产品的保绿性支持，构成绿色物流外部和内部的双绿特性。实现途径包括绿色运输管理、绿色包装管理、废弃物物流的管理、绿色卸载管理等。 第四方物流（4pl）作为供应链集成商，有助于大幅度降低社会物流费用。它的发展可满足整个社会物流系统的要求，最大程度地整合社会资源，减少物流时间，节约资源，提高物流效率，减少了环境污染；它也有助于促进现有的交通工具、交通道路设施、仓储设备、电信设施等物流存量资源整合，避免重复建设，提高社会物流设施的整体利用率。因此，在绿色物流视角下，4pl无论对物流系统的外部绿色还是内部绿色的作用都是巨大的。本文将在分析4pl的概念及典型运作模式基础上，研究绿色物流视角下4pl的贡献。

第四方物流的概念及典型运作模式 美国著名管理咨询机构埃森哲公司最早提出了第四方物流的概念：“第四方物流供应商是一个供应链的集成商，它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的资源、能力和技术进行整合和管理，提供一整套供应链解决方案”。第四方物流主要是对制造企业或分销企业的供应链进行监控，在解决企业物流的基础上，整合社会资源，解决物流信息充分共享、社会物流资源充分利用的问题。目前，4pl主要有三种运作模式，相应的业态也不同。虽然这三种4pl模式有明显的差别，但是都体现了第四方物流的内涵。 （一）超能力组合（1+1>2）协同运作模式 如图1所示，4pl与3pl之间采用合同方式绑定或采用战略联盟方式形成内部合作关系，共同开发市场。在开发的过程中4pl向3pl 提供技术支持、供应链管理决策、市场准入能力以及项目管理能力等。一般4pl不直接管理企业客户的供应链，而是通过3pl来具体实施其提出的供应链解决方案、再造的物流运作流程，并进行管理和运作。 在美国，ryder integrated logistics和信息技术巨头ibm以及第四方物流的始作俑者埃森哲公司结为战略联盟，使得ryder拥有了技术和供应链管理方面的特长。这一案例就是典型的协同运作模式，其中的4pl通常以供应链管理咨询公司为主。 （二）方案集成商模式 如图2所示，该运作模式下企业客户不与众多第三方物流服务供

4pl物流指标体系

4pl物流指标体系 4PL物流指标体系 一、引言 物流是现代社会经济活动中不可或缺的一部分，而4PL物流则是对传统物流模式的进一步改进和发展。4PL物流指的是第四方物流，即由一个独立的服务提供商来协调和管理整个物流供应链，包括第三方物流服务商和其他相关的供应商。为了确保4PL物流的高效和优质，需要建立一个科学合理的指标体系来评估和监控其运营状况。 二、4PL物流指标体系的构建 1. 成本指标 成本是衡量物流运营效益的重要指标之一。在4PL物流中，可以考虑以下成本指标： - 运输成本：包括货物的运输费用、运输工具的维护费用等； - 仓储成本：包括仓库租金、库存管理费用等； - 信息处理成本：包括信息系统的建设和维护费用等。 2. 时效指标 时效是衡量物流服务水平的重要指标之一。在4PL物流中，可以考虑以下时效指标： - 响应时间：指4PL物流提供商对客户需求的快速响应能力； - 交货时间：指从物流供应链中的各个环节到达终端客户的时间； - 信息传递时间：指物流信息在供应链中传递的速度。

3. 质量指标 质量是衡量物流服务质量的指标之一。在4PL物流中，可以考虑以下质量指标： - 准确性：指物流供应链中各个环节的准确性，如货物的准确配送、信息的准确传递等； - 可靠性：指物流供应链中各个环节的可靠性，如货物的安全送达、信息的可靠传递等； - 可追溯性：指物流供应链中货物和信息的可追溯性，如货物的批次追溯、信息流程的可追溯等。 4. 灵活性指标 灵活性是衡量物流供应链应对变化能力的指标之一。在4PL物流中，可以考虑以下灵活性指标： - 供应链适应能力：指物流供应链对市场需求和变化的适应能力； - 供应链协同能力：指物流供应链中各个环节之间的协同和配合能力； - 供应链可持续发展能力：指物流供应链的可持续发展能力，包括环境保护、社会责任等。 三、4PL物流指标体系的应用 1. 评估和监控物流供应链的绩效 通过建立4PL物流指标体系，可以对物流供应链的各个环节进行评估和监控，及时发现问题并采取相应的措施进行改进，提高物流运

第四方物流在供应链中的作用

第四方物流在供应链中的作用 第四方物流是咨询服务和第三方物流以及技术支持相结合和产物。所以它综合了咨询管理和第三方物流的优点，能从比较大的范畴去改善整个供应链的管理，对供应链的复杂的要求做出高效率的反应。这样，第四方物流对供应链中的作用体现在以下几个方面。（1）供应链再造 这是继承了咨询服务在过去供应链管理方面的优点，从平衡供应链的整体战略和各个参与者的市场战略、提高供应链的管理技能、对供应链的构成进行再设计和整合等方面发挥着重要的作用，创造了供应链之间的新的协作机制，故被很多学者认为是第四方物流的最高水平。第四方物流向用户提供更加全面的供应链解决方案，并通过第三方物流企业、信息技术企业和咨询企业的协同化作业来实现，使物流的集成化一跃成为供应链一体化。 （2）改进运作模式 第四方物流必然改变用户原来的物流流程，并通过业务流程再造是用户的物流流程得以优化。同时，物流外包的不断扩大以及业务流程的优化必然带来用户企业组织结构的改变。第四方物流的另一个作用是集中对供应链的特定职能，例如销售、运营计划、配送管理、采购策略、客户服务和技术应用等方面进行转化管理。对运作模式的转化是从战略目标的角度，对供应链的流程、组织结构的变动、技术的整合等方面进行深入的考核，以创造最佳的供应链解决方案。 （3）指导实施和执行 在具体操作中，第四方物流要实施在对供应链的客户和物流服务商等的业务流程、系统整合、技术的统一、机构的重新组合等方面提出的建议，按照决定的方案执行第四方物流运营。这里，第四方物流服务商对供应链各个职能和流程的具体的任务操作负完全责任，它的目的是避免出现过去常见的有好的战略和业务流程设计而实施的效益和效率低下的情况。这超出了传统供应链对运输和仓储等进行外包的管理模式。 上述三个作用使第四方物流能够改进供应链管理，提供完整的终点对终点的解决方案，从而推动了供应链的发展。第四方物流通过其对整个供应链产生影响的能力来增加价值，具体表现在： （1）企业利润增长。第四方物流的利润增长将取决于服务质量的提高、实用性的增加和物流成本的降低。由于第四方物流关注的是整条供应链，而非仓储或运输单方面的效益，因此其为客户及自身带来的综合效益会出现惊人的进展。 （2）运营成本降低。可以利用运作效率提高、流程增加和采购成本降低实现，即通过整条供应链外包功能以达到节约的目的。流程一体化、供应链规划的改善和实施将使运营成本和产品销售成本降低。 （3）提高资产利用率。客户通过第四方物流减少了固定资产占用和提高了资产利用率，使得客户通过投资研究设计、产品开发、销售与市场拓展等获得经济效益的提高。 总之，第四方物流通过提供一个全方位的供应链解决方案来满足今天的公司所面临的广泛而又复杂的需求。这个方案关注供应链管理的各个方面，既提供持续更新和优化的技术方案，同时又能满足客户的独特需求。

面向4PL的公共物流管理信息平台建设思路

面向4PL的公共物流管理信息平台建设思路 何志峰 一、.我国4PL的发展与信息化应用现状 1.我国4PL的发展情况 2000年以来，第三方物流（Third party Logistics, 3PL）以一种新型现代服务业的形式在我国取得了长足发展，奠定了我国现代物流服务业的基础。近年来，随着我国社会经济的发展，物流服务业逐渐向行业与服务集约型的发展模式转变，单一的3PL企业由于企业规模、管理理念、服务能力以及信息化应用水平等诸多因素的限制，已经很难适应区域经济内的供应链一体化服务，其业务仍旧停留在供应链的中间环节，即仓储与运输服务。在这种情况下，物流行业必然催生一种新型的，符合社会经济发展、符合区域乃至全国供应链一体化服务要求的新生业态，这就是第四方物流（Forth party Logistics, 4PL）。 第四方物流（Forth party Logistics, 4PL）的概念是由埃森哲咨询公司首先提出来的，埃森哲公司认为4PL供应商是一个供应链的集成商，它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合与管理，提供一整套供应链的解决方案。 物流行业的典型特点是大宗物流伴随着资金流和信息流的转移，在这个价值转移过程中目前还存在着许多亟待完善和规范的地方，尤其是整个过程中的信息流的掌控更是一个薄弱的环节。物流行业在为客户提供服务的同时也越来越重视来自专业领域内的标准化服务，物流企业对这种服务的诉求来自于对管理效率的提升、信息化的应用、园区一体化服务、物流企业发展规划等方面，这些需求加速了我国4PL行业的发展步伐。 由此可见，4PL是在3PL的基础上发展起来的，但4PL的产生环境要求相当高，不但要有市场和经济发展的支持，还需要政府的引导和调节，更重要的是作为4PL企业本身的信息化建设与应用水平。因此，4PL和3PL无论组织形式还是业务模式上都着本质的区别。首先，在业务定位上，4PL是服务集成商。其重要业务就是为产业链上下游企业和3PL供应商提供整体的供应链解决方案。4PL具有三大功能：供应链一体化管理、仓储运输服务、带有行业协会特征的对区域物流业者的综合服务提供者。其次，4PL在组织形式上，主要表现为资源的管理与整合者，在此基础上实现供应链服务再造。例如，目前我国4PL在业态上，主要表现为

4PL模式下电子商务快递物流供应商评价与激励契约设计

4PL模式下电子商务快递物流供应商评价与激励契约设计 摘要：本文基于4PL模式下的电子商务快递物流供应商，针对其评价和激励问题进行探讨，旨在为管理者提供一种可行的契约设计方案。首先分析了4PL模式下各方面的特点和传统快递物流模式的不足之处，进而从评价和激励两个方面入手，提出了相应的解决方案。首先就评价进行了多方面的分析，包括客户满意度、物流配送效率、质量控制等指标，从而确定了优秀供应商的标准。接下来，为了更好地激励优秀供应商，提出了以契约为基础的激励机制设计方案，包括基础报酬、绩效报酬和激励奖励等方式，以提高供应商的服务水平和质量。最后，文章总结了4PL模式下电子商务快递物流供应商评价和激励的契约设计方案的重要性和应用价值。 关键词：4PL模式；电子商务；快递物流；供应商评价；激励契约设计 一、引言 随着电子商务的日益发展，快递物流行业得到了迅速发展。同时，随着物流供应商的增加，供应商的竞争日益激烈。在这种竞争环境下，4PL模式（第四方物流）成为快递物流行业的趋势。4PL模式主要是通过对物流整合和供应商优化管理，以达到物流效率的提高和成本的降低。然而，4PL模式下的物流供应商评价和激励问题一直是管理者们面临的难题，因此，本文

将从4PL模式下电子商务快递物流供应商评价和激励契约的角度，提出一种可行的设计方案，以提高快递物流供应商的服务水平和质量。 二、4PL模式下电子商务快递物流供应商评价方案设计 2.1 评价方案的基本思路 在4PL模式下，物流供应商的质量与服务水平直接影响到客户的满意度和快递物流企业的成本和效益，因此必须对供应商的质量和服务水平进行全面评价。构建全面的评价标准，以确定优秀供应商的标准。 2.2 评价指标的确定 2.2.1 客户满意度指标 客户满意度是评价供应商是否满足客户需求的重要指标。评价客户满意度可以通过客户意见调查、客户投诉率、客户反馈等方式来实现。通过比较得出客户满意度高的供应商标准，建立评价体系，并制定相应的激励机制，奖励满足客户需求的供应商。 2.2.2 物流配送效率指标 物流配送效率是很重要的评价指标，直接影响到客户体验和企业成本。物流配送效率主要包括运货时间、运货速度、运货成

第四方物流及其在供应链中的作用

第四方物流及其在供应链中的作用 第四方物流作为供应链管理的一种新的模式，它的出现是物流行业务外包的必然产物。第四方物流在复杂的供应链管理中担负着主要的任务，是供应链外部协作的重要组成部分。它对供应链的物流进行整体上的计划和规划，并监督和评估物流的具体行为和活动的效果。对于供应链的管理来说，第四方物流是对包括第四方物流服务商及其客户在内的一切与交易有关的伙伴的资源和能力的统一。 随着科技的进步和市场的统一，供应链中很多供应商和大的企业为了满足市场需求，将物流行业务外包给第三方物流服务商，以降低存货的成本，提高配送的效率和准确率。但是，由于第三方物流缺乏较综合的、系统性的技能和整合应用技术的局限性以及全球化网络和供应链战略的局部化，使得企业在将业务外包时不得不将业务外包给多个单独的第三方物流服务商，增加了供应链的复杂性和管理难度。市场的这些变化给物流和供应链管理提出了更高的期望，这在客观上要求将现代科技、电子商务和传统的商业运营模式结合起来，以在供应链中构造一个将供应链的外包行为链接的统一单位，而不是像以前的单独的行为。 从管理的效率和效益来看，对于将物流行业务外包的企业来说，为获得整体效益的最大化，它们更愿意与一家公司合作，将业务统一交给能提供综合物流服务和供应链解决方案的企业；而且，由于在供应链中信息管理变得越来越重要，所以也有必要将物流管理活动统一起来，以充分提高信息的利用率和共享机制，提高外包的效率和效益。供应链管理中外包行为的这些变化促使很多第三方物流服务商与咨询机构和技术开发商开展协作，以增强竞争能力，由此而产生了第四方物流。 经济增长方式的转变要求物流产业向专业化方向发展，因此产生了第三方物流。虽然第三方物流解决了企业物流某些方面的问题，如节约了物流成本，提高了物流效率。但物流作为一个社会化产业，为了使物流在整个地区、整个国家乃至全球范围内高效运作，第三方物流的力量显然不足以整合社会所有的物流资源，解决物流瓶

第四方物流供应链服务创新方式(doc 7)

第四方物流供应链服务创新方式(doc 7)

第四方物流：供应链服务的创新 --当国人还在争论什么是第三方物流时，国外对第四方物流的讨论又如火如荼，而且有的公司已经开始了相关的运作。由于该概念是由著名的管理咨询公司埃森哲公司首先提出并且作为专有的服务商标进行了注册，于是业界就有了一番争论。尽管其中有人怀疑咨询公司此举有进行圈地和独霸行业的嫌疑，然而，业界的广泛共识是，物流管理的日益复杂和信息技术的爆炸性发展，使得供应链管理的过程中的的确确需要一个“超级经理”。而且，学术界、管理顾问公司、第三方物流公司和最终客户都认为对这种实体的需要是越来越强烈。它的主要作用应该是：对制造企业或分销企业的供应链进行监控，在客户和它的物流和信息供应商之间充当唯一“联系人”的角色。 ---然而，第四方物流这一新的舶来品对中国物流行业，或者说对中国经济的竞争力和行业的发展究竟有什么意义呢？目前为止，国内对此还没有相关的权威评论和探讨。笔者根据在国内外供应链和物流业内多年的从业经验和对国际上通行的供应链管理的一些理解，并综合相关的资料，力求给大家一个较为全面的介绍。 ---第四方物流的定义及与第三方物流的区别 ---根据美国物流管理理事会的定义，“物流就是把消费品从生产线的终点有效地移动到有关消费者的广泛活动，也包括将原材料从供给源有效地移动到生产线始点的活动”。 ---第三方物流供应商为客户提供所有的或一部分供应链物流服务，以获取一定的利润。第三方物流公司提供的服务范围很广：它可以简单到只是帮助客户安排一批货物的运输，也可以复杂到设计、实施和运作一个公司的整个分销和物流系统。第三方物流有时也被称为“承包物流”，“第三方供应链管理”和其他的一些称谓。第三方物流公司和典型的运输或其他供应链服务公司的关键区

供应链企业第四方物流运作模型及优化策略

供应链企业第四方物流运作模型及优化策略 中图分类号：F252 文献标识码：A 内容摘要：随着我国国民经济的快速发展，企业之间的竞争日益激烈。在当今供应链环境下，第三方物流提供的各项服务和业务，缺少对整个供应链的决策规划，无法满足新时期客户对物流服务提出的相关要求。4PL（第四方物流）是在第三方物流基础上发展而来的供应链解决方案，因其能尽可能整合已有资源，从而受到很多企业和客户的广泛重视及关注。本文从4PL的发展背景和相关概念入手，阐述发展4PL 的重要意义及存在的问题，提出我国发展4PL模式的相关策略。 关键词：供应链企业第四方物流运作模型优化战略引言 第四方物流（4PL）是目前物流行业发展的必然趋势，也是现代物流、供应链高度集成的产业，促使企业在激烈的竞争环境下对成本控制及运作做出更多努力。产品之间的竞争受到原材料至制作成品整个过程的影响，产品竞争就是供应链之间的竞争。供应链管理要紧紧围绕核心企业展开，全方面规划整个供应链上的商流、物流、资金流等，并对整个供应链上的企业实施整体计划、组织与协调工作，尽可能提升供应链企业的核心竞争能力。应用4PL之后，可以整合供应

链上所有资源，有效解决第三方物流企业运作过程中的问题，促使供应链上企业之间的合作提升至更高层次。本文深入分析4PL的产生背景和相关概念，阐述4PL发展中存在的问题及所需的条件，针对我国物流业发展情况给出一系列优化策略。 第四方物流发展背景及相关定义 （一）第四方物流发展背景 4PL就是某个供应链集成商对自己和具有互补性服务的 各项资源、技术、能力等方面实施调集和管理，从而提出综合性、全面性的解决方案。4PL可借助整个供应链产生的巨 大影响，提供综合性的供应链解决方案，该模式可以解决企业物流上存在的问题，从而实现共享物流信息、充分利用社会物流资源。第三方物流是整个供应链的组成部分，已在多数企业中得到广泛应用。但因第三方物流的服务形式存在一定的负面效果，例如：生产企业对物流控制能力下降等，导致第三方物流无法向客户提供最佳物流服务。目前，客户对物流的需求包括电子采购、虚拟库存管理等各项服务，部分企业发现第三方物流提供商缺少企业所需的综合技能和集 成技术。为改善上述情况，部分第三方物流提供商有计划地与出色服务提供商相互联合，提升自身服务实力，例如：与有关咨询公司和技术提供商组成联盟团队。基于上述环境下形成4PL，就是有效整合第三方物流的管理、技术等物流资

第四方物流-文献综述整理

第四方物流 一、定义 第四方物流(TheFourthpartyLogisties，4pL)，根据其首创者美国埃森哲(Accentur)e咨询公司在1998年所提出并注册的定义，是指“一个供应链的集成商，它调配和管理公司自身以及具有互补性的服务供应商的资源、能力和技术，以提供一整套综合的供应链解决方案。” 对于这个定义，可以从三个层面加以理解: 一是主体，实施第四方物的主体是一个“供应链的集成商”。也就是说这是一个有领导能力的物流供应商，它不仅能够调配和管理公司自身，而且有能力组织和影响其他有互补性的服务供应商，利用他们的资源、能力和技术为客户提供服务。 二是范围，第四方物流提供的是一整套综合的供应链服务，不是单一的某项服务或某个环节的服务，而是为客户评估、设计、制定和运作的全方位、全过程的供应链解决方案，是一个综合性的供应服务。 三是效率，基于上述两个特性，第四方物流与以往的物流管理方式相比，具有更实时、更迅捷、更高效率、更高质量和更低成本的优势。 二、产生的背景与条件 第三方物流为主角的物流业虽然发展得相当蓬勃。但在第三方物流的运作过程中，许多企业经常发现第三方物流供应商缺乏当今所需的综合技能、集成技术、战略以及全球扩展能力，难以满足他们的要求。另一方面，由于一些第三方物流供应商自身的运作能力、专业素质、对客户需求的理解等方面的原因，以及物流客户在与第三方物流供应商合作过程中表现出的对物流及其服务主体多一点控制的强烈愿望，所给予物流企业的规划设计空间的限制和在许多业务模式和管理方式上的约束，使得第三方物流在实际运作中，存在诸多不尽人意的地方。主要表现是第三方物流在供应链管理中的地位提升很慢，在供应链管理中所体现出的实际作用与理想目标相比有较大差距。 也正是在这种第三方物流发展过程中出现不协调的背景与条件下，埃森哲咨询公司敏锐地把握住了第三方物流在发展过程中遇所到的问题和阻碍一供应链管理能力欠缺，找到了问题关键所在，于是在1996年首先提出了第四方物流这一全新概念，强调第四方物流是一个供应链的集成商，其使命就是提供一整套供应链解决方案。提出这一理论的目的就是为了解决第三方物流所不能解决的供应链管理问题。第四方物流前景可观但进入门槛非常高。要想进入第四方物流领域,企业必须在某一个或几个方面具备很强的核心能力,并且有能力通过战略合作伙