《电子商务》课程教学大纲

《电子商务》课程教学大纲

一、课程名称：Electronic Commerce

二、课程编码：11001111

三、学时与学分：40/2.5

四、先修课程：网络基础，企业管理

五、课程教学目标

电子商务课程教学要达到的主要目的是：

1．了解电子商务的一般特征和实质内容。

2．学习实现电子商务网站的基本方法和技术。

3．了解物流在电子商务中的作用和实现方式。

4．深入了解ERP，CRM，SCM等技术的内涵和实现方法，以及企业信息化的整体方案的结构。

5．了解电子商务对国际贸易的影响。

6．了解电子政务的工作原理。

基本要求和学习方法：

1．以课堂教学为主，通过大量案例分析，深入进行理论学习。

2．课后用实践活动巩固课堂知识。

3．完成课堂和课后作业。

4．积极参与课堂讨论。

在这门课学习中，首先要把握电子商务的整体结构，以及每部分之间的关系和作用；然后要了解该体系内的核心的部分，即对电子商务的成功运用产生实质影响的内容，例如物流技术、ERP，CRM，BPR等，并且知道他们之间的关系。要了解如何成功进行实施以及失败的原因。

六、适用学科专业

经济学、管理学

七、基本教学内容和学时安排

电子商务是一门介绍和研究以基于INTERNET的商务活动和管理活动的课程。对电子商务可以从两个方面去理解他：电子——技术和商务——应用，而且对不同专业的学生也有所不同。例如，对计算机、信息管理系统等专业，将会要求学习实现电子商务的硬件平台设计。而对经济、贸易和管理方向的同学则可以从应用的角度去学习，但是这个应用决不仅仅只是具体操作，更重要的是要了解电子商务从哪些方面、并且是如何影响到既有的具体工作的，这里涉及到许多管理和经济学的知识，而技术在这里只是一个平台和工具。学习如何成功地对企业进行电子商务化改造，是我们要从这门课中了解到的最重要的内容。

第1章电子商务概论（4学时）

1 基本概念

2 电子商务交换模型

3 电子商务带来的变革

4 电子商务与信息社会

5 实施电子商务的保证___金融电子化

6 电子商务的经济效益和作用

7 电子商务的模式

8 电子商务解决方案的核心问题

9 案例分析

第2章电子商务的实现技术（10学时）

1电子商务技术概念框架

2 网络技术和通信技术

3 DB技术与电子商务

4 代理技术

5. IA 代理的一般应用

6. IA在电子商务中的应用

7 EDI 技术

8 电子支付

9 电子商务的安全

10 电子商务站点的建设

第3章电子商务宏观运行环境与中介服务（8学时）

1 市场经济的中介机构与电子商务中心

2 电子商务服务业的产生，发展

3 电子商务的物流理论

第4章面向电子商务的企业信息系统的建设（8学时）

1 电子商务对企业管理结构的影响

2 企业信息系统建设

3 企业资源计划(ERP)

4 供应链管理系统

5 客户关系管理

6企业信息系统的其他组成部分

7 企业电子商务的整体解决方案

第5章电子商务实务（6学时）

1 企业电子商务的应用管理

2 各类企业电子商务的应用

3 电子商务与国际贸易

第6章电子政务（4学时）

1电子政务概述

2 实施电子政务的意义

3 政府在电子商务发展中的作用

4 电子政务的发展

5电子政务的功能

七、教材参考书

教材：

方美琪，电子商务概论（第二版），北京：清华大学出版社，2002。黄敏学，电子商务，高等教育出版社，2002。

参考书

赵林度，电子商务理论与实践，人民邮电出版社，2001。

覃征等，电子商务与国际贸易，人民邮电出版社，2001。

徐汀荣，电子商务原理与技术，人民邮电出版社，2001。

八、考核方式

笔试+课堂作业。

大纲制定人：韩民春

电子商务教学大纲43766

《电子商务》教学大纲 一、课程基本信息 课程中文名称：电子商务 课程英文名称：E-Commerce 课程类型：一般必修课 总学时： 32 学分： 2 适用专业：商务英语专业本科学生 开课院系：外国语学院 二、课程的性质与目标 1. 课程性质 《电子商务》课程根据社会市场需求，以培养掌握外语基本技能、国际商务知识与电子商务知识的复合型涉外商务人才为目标。这门课程是我院商务英语（跨境电子商务方向）专业的一门必修课程。本课程遵循国家职业资格认证对跨境电子商务相关职业岗位的知识、能力、素质要求，并结合企业跨境电子商务实际业务流程进行设计，使学生在“教、学、做”一体化教学模式过程中，充分发挥学生的主体作用，把教学的着力点放在引导学生的“学和做”上，培养学生可持续发展的能力、职业迁移能力与创新能力，为学生电子商务相关职业能力可持续发展奠定良好的理论和实践基础。 2.课程目标 《电子商务》本课程针对学生技能目标和能力目标的培养，即培养学生的电子商务平台的操作、运营与管理以及熟悉跨境电子商务业务流程的能力。通过本课程的学习，使学生掌握跨境电子商务的基本理论、发展趋势及前景，认识跨境电子商务的特点、跨境电子商务的模式，了解目前国内外几种常用的跨境电子商务平台及相关知识；熟悉对外贸易第三方电商平台的规则及平台基本操作、业务推广和客户服务；掌握国际物流和国际支付知识；掌握外贸市场网络调研、选品、采购；掌握对外产品网上报价、发布及推广；掌握处理网上询盘、报盘、谈判业务和客户关系维护；掌握在跨境交易的整个过程中相关问题的正确处理等专业知识和业务操作。通过本课程的学习，学生能够根据国际市场需求和不同的跨境电商平台，进行跨境网络调研、独立寻求货源并进行采购，能够在外贸第三方电商平台建立店铺、运营店铺、维护和管理店铺，能够进行平台基本操作和订单处理流程等业务操作能力和从事跨境电商运营与策划工作的基础技能。

《电子商务》教学大纲

《电子商务》教学大纲 I先修课程 先修课程：《计算机软件基础》、《计算机硬件基础》、《互联网技术基础》、《市场营销基础》、《经济学基础》、《管理学基础》等。 II本课程的课时分配情况 课时分配： III课程性质、目的和任务 《电子商务》课程是网络教育考试的一门必修专业课，是一门概念多、学科交叉性强、知识更新快、强调应用性和实践的课程，能够培养学生学习到电子商务基本概念、电子商务基本架构、Web应用的核心技术、安全与认证技术、支付工具、数据管理和知识发现、网络营销、电子交易、在线零售、企业管理方案、电子商务解决方案、电子商务成功应用案例等内容和知识，主要围绕“电子商务的产生与发展是生产力发展的客观要求和IT业技术发展的必然结果”这个主题，

逐步讲述电子商务概论、电子商务的基础设施、电子商务的软件和工具、电子商务的软件和工具、电子结算系统、在线零售、网上市场调查、网络营销、客户关系管理与销售链管理、供应链管理、实施电子商务的经验总结和制定现实的业务计划等章节内容，本课程的交叉性强，与计算机软件技术、计算机硬件技术、互联网技术、Web开发技术、市场营销、管理学等都有较强的联系，需要知识的有效综合和拓展。 本课程的目的和任务：通过学习本课程之后，初步建立电子商务的整体概念，清楚地了解电子商务的整体行业构成，以及一些主要技术业务流程。本课程的任务是：了解电子商务的基本概念和原理；了解构建电子商务的基础设施平台；掌握开展电子商务的的主要软件和主要工具；了解电子商务的安全性和主要安全措施；掌握电子结算系统的主要功能和相关概念；了解在线零售的主要相关概念；掌握网上市场调查的基本概念及类型；了解网络营销的环境和相关原理；了解客户关系管理与销售链管理相关的概念和原理；了解供应链管理的基本原理和相关概念；了解实施电子商务的经验总结和制定现实的业务计划。 IV本课程的要求和内容 第一章电子商务概论 一、学习要求 本章简要介绍了电子商务的有关内容。从中可粗略了解电子商务的概念，发展历程、主要结构和类型、传统商务与电子商务

《电子商务》课程教学大纲

《电子商务》课程教学大纲 一、课程名称：Electronic Commerce 二、课程编码：11001111 三、学时与学分：40/2.5 四、先修课程：网络基础，企业管理 五、课程教学目标 电子商务课程教学要达到的主要目的是： 1．了解电子商务的一般特征和实质内容。 2．学习实现电子商务网站的基本方法和技术。 3．了解物流在电子商务中的作用和实现方式。 4．深入了解ERP，CRM，SCM等技术的内涵和实现方法，以及企业信息化的整体方案的结构。 5．了解电子商务对国际贸易的影响。 6．了解电子政务的工作原理。 基本要求和学习方法： 1．以课堂教学为主，通过大量案例分析，深入进行理论学习。 2．课后用实践活动巩固课堂知识。 3．完成课堂和课后作业。 4．积极参与课堂讨论。 在这门课学习中，首先要把握电子商务的整体结构，以及每部分之间的关系和作用；然后要了解该体系内的核心的部分，即对电子商务的成功运用产生实质影响的内容，例如物流技术、ERP，CRM，BPR等，并且知道他们之间的关系。要了解如何成功进行实施以及失败的原因。 六、适用学科专业 经济学、管理学 七、基本教学内容和学时安排 电子商务是一门介绍和研究以基于INTERNET的商务活动和管理活动的课程。对电子商务可以从两个方面去理解他：电子——技术和商务——应用，而且对不同专业的学生也有所不同。例如，对计算机、信息管理系统等专业，将会要求学习实现电子商务的硬件平台设计。而对经济、贸易和管理方向的同学则可以从应用的角度去学习，但是这个应用决不仅仅只是具体操作，更重要的是要了解电子商务从哪些方面、并且是如何影响到既有的具体工作的，这里涉及到许多管理和经济学的知识，而技术在这里只是一个平台和工具。学习如何成功地对企业进行电子商务化改造，是我们要从这门课中了解到的最重要的内容。 第1章电子商务概论（4学时） 1 基本概念 2 电子商务交换模型 3 电子商务带来的变革 4 电子商务与信息社会

《电子商务》教学大纲

《电子商务》教学大纲电子商务教学大纲 第一部分：导言 电子商务定义 电子商务的发展历程 电子商务的意义和影响 第二部分：电子商务基础 2.1 电子商务的基本概念 - 商务模式的转变 - 电子商务的分类 - 电子商务的主要特点 2.2 电子商务的基础技术 - 电子商务基础设施 - 互联网技术和应用 - 移动互联网技术和应用 - 电子支付与安全技术 2.3 电子商务的法律与伦理

- 电子商务法规 - 知识产权保护 - 个人隐私保护 - 电子商务伦理 第三部分：电子商务的应用领域 3.1 电子商务的商务模式 - B2C模式：商家与消费者之间的交易- B2B模式：企业间的交易 - C2C模式：消费者间的交易 - C2B模式：消费者对企业的交易请求3.2 电子商务的市场营销 - 互联网广告与推广 - 电子商务的客户关系管理 - 社交媒体与电子商务 3.3 电子商务的供应链管理 - 电子商务的采购与供应 - 电子商务的物流与配送

- 电子商务的库存管理 第四部分：电子商务的管理与战略 4.1 电子商务的组织与管理 - 电子商务的企业组织结构 - 电子商务的人力资源管理 - 电子商务的知识管理 4.2 电子商务的战略与创新 - 电子商务平台的发展策略 - 电子商务的创新模式 - 电子商务的竞争优势 第五部分：电子商务的安全与风险管理5.1 电子商务的安全问题 - 网络安全与信息安全 - 电子支付安全 - 电子商务隐私保护 5.2 电子商务的风险管理 - 电子商务的市场风险

- 电子商务的技术风险 - 电子商务的合规风险 第六部分：案例分析与实践 6.1 电子商务成功案例分析 - 亚马逊的电子商务模式 - 阿里巴巴的全球化战略 - 腾讯公司的社交电商模式 6.2 电子商务实践与项目管理 - 电子商务网站的开发与设计 - 电子商务平台的运营与管理 - 电子商务项目的实施与评估 第七部分：总结与展望 电子商务教学的总结与反思 电子商务的未来发展趋势 以上是《电子商务》教学大纲的内容安排。通过本课程的学习，学 生将全面了解电子商务的基础概念、技术应用、市场营销、组织管理 等方面的知识，为未来从事或研究电子商务相关领域提供扎实的基础。

电子商务 教学大纲

电子商务教学大纲 一、引言 电子商务是指通过互联网、移动网络等信息技术手段进行商务活动的方式。随着信息技术的发展和互联网的普及，电子商务已经成为一个重要的商业模式和经济发展的驱动力。本教学大纲旨在介绍电子商务的基本概念、原理、技术和应用，为学生提供系统性的电子商务知识与能力培养。 二、课程目标 1. 了解电子商务的基本概念和发展历程； 2. 掌握电子商务的基本原理和关键技术； 3. 理解电子商务在企业管理、营销和供应链中的应用； 4. 培养学生在电子商务领域的创新思维和问题解决能力。 三、教学内容 1. 电子商务概述 1.1 电子商务的定义和特点 1.2 电子商务的发展历程和趋势 1.3 电子商务的分类和业务模式 2. 电子商务基础

2.1 电子商务的基本原理 2.2 电子商务的法律与道德问题 2.3 电子商务安全与支付 3. 电子商务平台与技术 3.1 电子商务平台的组成和功能 3.2 电子商务平台的种类和选择 3.3 电子商务技术的关键技术 4. 电子商务应用 4.1 电子商务在企业管理中的应用 4.2 电子商务在产品营销中的应用 4.3 电子商务在供应链管理中的应用 5. 电子商务创新与发展 5.1 电子商务的创新模式与商业模式 5.2 电子商务的新趋势与前景展望 四、教学方法 1. 讲授法：通过课堂讲解，系统地介绍电子商务的基本概念、原理和技术。

2. 实践法：引导学生进行电子商务案例分析、网购体验、电子商务平台搭建等实践活动。 3. 案例分析法：通过讲解实际电子商务案例，引导学生分析和解决实际问题。 4. 小组讨论法：组织学生进行小组讨论，让学生在合作中学习和分享。 五、考核方式 1. 平时表现：包括课堂参与、小组讨论、作业完成情况等。 2. 期中考试：对学生对电子商务基本概念和原理的理解进行考核。 3. 期末考试：对学生对电子商务技术和应用的掌握进行考核。 4. 课程设计：要求学生根据所学知识，设计一个实际的电子商务项目，并提交设计报告和演示。 六、教学资源 1. 课本： - 《电子商务导论》 - 《电子商务技术与应用》 2. 网络资源：提供实时的电子商务新闻、案例和研究成果。 七、教学团队

电子商务课程教学大纲

电子商务课程教学大纲 一、课程名称：电子商务 二、课程目标： 本课程旨在使学生了解电子商务的基本概念、原理和应用，并掌握与电子商务相关的技术、法律和管理知识，培养学生的电子商务意识和能力，为他们未来从事电子商务相关工作奠定坚实的基础。 三、教学内容： 1. 电子商务概述 - 电子商务的定义和发展历程 - 电子商务的优势和挑战 - 电子商务在现代经济中的地位和作用 2. 电子商务基础知识 - 电子商务的基本模式和分类 - 电子商务的主要参与者与角色 - 电子商务的基本流程和关键要素 3. 电子商务技术 - 电子商务网站的设计与建设 - 电子支付系统的原理和实践

- 电子商务安全与风险管理 4. 电子商务运营与管理 - 电子商务的市场分析和竞争战略 - 电子商务的供应链管理和物流配送 - 电子商务的客户关系管理和营销策略 5. 电子商务法律与伦理 - 电子商务相关法律法规的解读 - 电子商务的知识产权保护与争议解决 - 电子商务的伦理道德问题和社会责任 四、教学方法： 1. 理论授课：通过讲解、演示和案例分析等方式，向学生介绍电子商务的理论知识和实践经验。 2. 实践操作：组织学生进行电子商务网站的设计、建设和管理，以及电子支付系统的实操训练等实践活动，提升学生的实际操作能力。 3. 小组讨论：通过小组讨论的形式，引导学生分析和解决电子商务实践中的问题，并培养他们的团队合作和沟通能力。 4. 案例分析：通过分析真实的电子商务案例，引导学生学习和掌握电子商务的运营和管理策略，并培养他们的分析和解决问题的能力。

五、考核方式： 本课程将采用综合考核的方式评价学生的学习成果，其中包括： 1. 课堂表现（20%）：对学生在课堂上的积极参与和表现进行评价，包括提问、回答问题、小组讨论等。 2. 作业与实践（30%）：对学生完成的作业和实践项目进行评价， 包括课后作业、实践报告等。 3. 期中考试（20%）：对学生对于课程内容的理解和掌握程度进行 评价，考查学生的基本知识和概念。 4. 期末考试（30%）：对学生在整个学期的学习成果进行综合考核，考查学生对于电子商务的理论和实践能力。 六、参考教材： 1. 《电子商务导论》（第三版），作者：李明 2. 《电子商务原理与案例分析》（第五版），作者：王鹏 3. 《电子商务运营与管理》（第二版），作者：张勇 七、备注： 本大纲旨在提供课程的基本框架和内容，具体的教学安排和细节将 根据实际情况进行调整和完善，以达到最佳的教学效果。

《电子商务》教学大纲

《电子商务》教学大纲 一、课程性质与任务 《电子商务》是一门集网络信息技术和商务的边缘性学科，需计算机网络信息技术及各商务课程作为先修课程。电子商务作为一门当前互联网应用广泛的新兴学科，主要内容侧重于向学生介绍在互联网时代，电子商务对传统商业模式带来的新变化，以及为开展电子商务所采用的技术，目的在于使学生通过本课程的学习，了解电子商务的基本框架与技术，掌握开展电子商务所需要的管理方法，为电子商务在经济管理领域的应用打下坚实的基础。 二、课程教学基本要求 1.正确认识课程的性质、任务及其研究对象，全面了解课程的体系、结构，对《电子商务》有一个整体的认识。以电子商务模式、网络营销、信息技术与安全管理、电子商务物流管理、移动电子商务为主线，突出重点，讲清难点，培养学生正确运用电子商务优化企业运营管理的能力。 2.了解电子商务的发展历程、未来的发展趋势、我国电子商务的发展概况，理解电子商务系统的基本框架与技术基础，掌握开展电子商务所需要的管理方法和技术手段。因此本课程的重点是电子商务的模式及其在互联网中的具体应用、电子商务系统框架与功能、网络营销、电子商务支付工具、电子商务安全管理、电子商务物流管理和电子商务发展中的问题。其中电子商务安全与电子商务支付工具由于涉及技术内容较多，电子商务系统建设实践性强又抽象，故这两部分内容为本课程重难点。 3.联系实际，学会对典型网站和电子商务企业的应用分析，培养学生发现问题、解决实际问题的能力。真正掌握课程的核心内容，重视有关电子商务运营与实践的技能提升的培养问题。 4.本课程应以理论教学为主，教学中多举案例、并采用多媒体授课，同时辅以电子商务模拟实验，以加深学生对电子商务的理解和实践应用。 三、课程教学内容及各教学环节要求

电子商务课程教学大纲

电子商务课程教学大纲 电子商务课程教学大纲 随着互联网的快速发展和普及，电子商务已经成为了现代商业活动的重要组成 部分。为了培养学生在电子商务领域的专业知识和技能，电子商务课程的教学 大纲应该包含哪些内容呢？ 一、课程背景与目标 电子商务课程的教学大纲应该首先明确课程的背景和目标。背景部分可以简要 介绍电子商务的发展历程和现状，以及电子商务对传统商业模式的影响。目标 部分则应该明确培养学生的哪些能力和素质，比如电子商务的基本概念和原理、电子商务平台的搭建与管理、电子支付和物流管理等。 二、课程内容 接下来，教学大纲应该详细列出电子商务课程的内容。可以按照以下几个方面 进行划分： 1. 电子商务基础知识 这一部分应该包括电子商务的基本概念、电子商务的发展趋势、电子商务的优 势和挑战等内容。学生需要了解电子商务的基本原理和基本概念，以及电子商 务在不同行业中的应用案例。 2. 电子商务平台的搭建与管理 这一部分应该包括电子商务平台的搭建和运营管理的相关知识。学生需要学习 如何选择电子商务平台、如何进行平台的搭建和设计，以及如何进行平台的运 营和管理。同时，还需要学习如何进行电子商务平台的市场推广和用户管理。3. 电子支付与安全

这一部分应该包括电子支付的原理和技术、电子支付的分类和应用，以及电子 支付的安全性和风险管理等内容。学生需要了解各种电子支付方式的优缺点， 以及如何保障电子支付的安全性。 4. 电子商务的营销与推广 这一部分应该包括电子商务的市场营销和推广的相关知识。学生需要学习如何 进行电子商务的市场调研和市场定位，以及如何进行电子商务的品牌建设和推 广活动。 5. 电子商务的物流管理 这一部分应该包括电子商务的物流管理的相关知识。学生需要学习如何进行电 子商务的订单管理和配送管理，以及如何进行电子商务的库存管理和售后服务。 三、教学方法与评估方式 在教学大纲中还应该明确课程的教学方法和评估方式。教学方法可以包括课堂 讲授、案例分析、小组讨论、实践操作等。评估方式可以包括平时成绩、课堂 表现、作业和考试等。 四、参考教材与资源 最后，教学大纲中应该列出参考教材和其他相关资源。参考教材可以包括教科书、参考书和电子书籍等。其他相关资源可以包括电子商务平台、电子商务案 例和电子商务相关的网站和期刊。 总结： 电子商务课程教学大纲应该包含电子商务的基础知识、电子商务平台的搭建与 管理、电子支付与安全、电子商务的营销与推广以及电子商务的物流管理等内容。教学大纲还应该明确课程的教学方法和评估方式，并列出参考教材和其他

《电子商务》教大纲

《电子商务》教学大纲 一、课程概述 1课程研究对象和研究内容 电子商务是利用现有的计算机硬件设备、软件和网络基础设施，通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的方式。《电子商务》全面、系统、通俗地介绍了电子商务的起源，电子商务之信息流、物流与货币流，电子商务的成功模式，还分析了网络经济对传统经济原理的冲击，电子商务未来发展中将要面对的主要问题与挑战等。 2.课程在整个课程体系中的地位 本课程的先修课程为市场营销，高级程序设计语言，计算机网络与数据库技术。 二、课程目标 1.知道《电子商务》这门课程的性质、地位和存在价值。知道这门学科的研究范围、学习目的、体系结构、历史沿革与未来发展趋势。 2.理解该门学科的基本原理、基本概念、基本方法和基本技能。 3.掌握各种方法在实际工作中的运用。 4.学会利用所学的方法、原理、概念、技能实际进行实际操作，处理一些基本的业务，提高学生分析问题，解决问题的能力。 三、课程内容和要求 这门学科的知识与技能要求分为知道、理解、掌握、学会四个层次。这四个层次的一般涵义表述如下： 知道———是指对这门学科和教学现象的认知。 理解———是指对这门学科涉与到的概念、原理、策略与技术的说明和解释，能提示所涉与到的教学现象演变过程的特征、形成原因以与教学要素之间的相互关系。 掌握———是指运用已理解的教学概念和原理说明、解释、类推同类教学事件和现象。 学会———是指能模仿或在教师指导下独立地完成某些教学知识和技能的操作任务，或能识别操作中的一般差错。 教学内容和要求表中的“√”号表示教学知识和技能的教学要求层次。 本标准中打“*”号的内容可作为自学，教师可根据实际情况确定要求或不布置要求。

《电子商务》课程教学大纲

《电子商务》教学大纲 二、教学目标 通过该课程教学，主要讲解与电子商务相关的基本概念、电子商务的框架结构和交易模式、网络营销、电子银行与支付、电子商务安全技术、电子商务与物流；简单介绍计算机网络技术与电子商务网站建设的相关内容；普及电子商务职业规范与法律法规的相关知识。要求学生掌握基本理论知识，并能进行网络交易的简单操作。 三、教学内容及基本要求 第一章电子商务概述（4学时） （一）教学目标 通过本章内容的讲解要求学生掌握电子商务的定义，理解电子商务的分类和电子商务的概念模型，了解电子商务的发展过程。 （二）重点、难点 重点：电子商务的定义，电子商务的分类，电子商务的概念模型。 难点：电子商务的概念模型。 （三）教学方法 理论讲解辅助案例分析 （四）教学内容 1.电子商务的定义与分类 （1）电子商务的定义 （2）电子商务与传统商务的比较 （3）电子商务对传统企业产生的影响 （4）电子商务的分类 2.从电子数据交换到电子商务的发展过程 （1）电子数据交换技术 （2）电子商务的发展历史 3.电子商务的基本组成 （1）电子商务的概念模型 （2）电子商务的组成 4.我国电子商务发展中存在的问题 （1）我国电子商务发展近况 （2）我国电子商务发展中存在的若干问题 （3）改善我国电子商务发展环境的主要措施

（五）作业及要求 课后实训一 第二章电子商务的框架结构和交易模式（4学时）（一）教学目标 通过本章内容的讲解要求学生理解电子商务的框架结构，理解电子商务的交易模式和移动电子商务。 （二）重点、难点 重点：电子商务的框架结构，电子商务的交易模式，移动电子商务的概念。 难点：电子商务的框架结构。 （三）教学方法 理论讲解辅助案例分析 （四）教学内容 1.电子商务的基本框架结构 （1）电子商务的基本框架结构简述 （2）电子商务系统的应用 （3）电子商务系统的支撑环境 2.电子商务的交易模式 （1）B2C交易模式 （2）B2B交易模式 （3）C2C交易模式 （4）电子政务 3.移动电子商务 （1）移动电子商务的概念 （2）移动电子商务的应用 （3）移动电子商务的特点 （五）作业及要求 课后实训二 第三章计算机网络基础（2学时） （一）教学目标 通过本章内容的讲解要求学生了解互联网的接入方式与应用层协议，了解计算机网络的功能，了解网络互联技术，掌握网络工具的使用。 （二）重点、难点 重点：互联网的接入方式，互联网的应用层协议，计算机网络的功能，互联网、内联网、外联网三者区别。 难点：互联网的接入方式，互联网的应用层协议。 （三）教学方法 理论讲解辅助案例分析 （四）教学内容 1.互联网简介 （1）互联网的产生与发展 （2）互联网的接入方式 （3）IP地址和域名系统 （4）互联网的应用层协议

电子商务课程教学大纲

电子商务课程教学大纲 第一章电子商务概论 本章主要介绍电子商务的概念、分类、对社会经济产生的影响等基本知识。通过本章研究，学生将掌握电子商务的基础知识，为后续内容的研究奠定基础。 教学基本要求： 正确理解电子商务概念、产生、发展以及现状，了解电子商务的分类、特点和影响。 教学重点和难点： 电子商务概念的理解，电子商务的分类。 教学建议与说明：

本章可以结合案例进行教学，让学生更加深入地理解电子商务的概念和分类。同时，可以引导学生思考电子商务对社会经济的影响，以及电子商务在未来的发展趋势。 第二章电子商务安全 本章主要介绍电子商务的安全机制，包括身份验证、数据加密、数字签名等方面的内容。同时，还将介绍电子商务中常见的安全问题和解决方案。 教学基本要求： 了解电子商务的安全机制，掌握身份验证、数据加密、数字签名等方面的知识。同时，能够识别电子商务中的安全问题，并提出解决方案。 教学重点和难点： 电子商务的安全机制，常见的安全问题和解决方案。

教学建议与说明： 本章可以结合实际案例进行教学，让学生更加深入地了解电子商务的安全机制和常见安全问题。同时，可以引导学生思考如何提高电子商务的安全性，保护用户的隐私和权益。 第三章电子商务支付系统 本章主要介绍电子商务的支付系统，包括信用卡支付、第三方支付、虚拟货币等方面的内容。同时，还将介绍电子商务支付系统中的安全问题和解决方案。 教学基本要求： 了解电子商务的支付系统，掌握信用卡支付、第三方支付、虚拟货币等方面的知识。同时，能够识别电子商务支付系统中的安全问题，并提出解决方案。 教学重点和难点：

电子商务支付系统的分类和特点，常见的安全问题和解决方案。 教学建议与说明： 本章可以结合实际案例进行教学，让学生更加深入地了解电子商务支付系统的分类和特点，以及常见的安全问题和解决方案。同时，可以引导学生思考如何提高电子商务支付系统的安全性，保护用户的资金安全。 第四章电子商务法律环境 本章主要介绍电子商务的法律环境，包括电子合同、电子签名、电子商务纠纷解决等方面的内容。同时，还将介绍电子商务法律环境中的常见问题和解决方案。 教学基本要求：

电子商务课程教学大纲

电子商务课程教学大纲一. 课程概述 概述电子商务的定义、发展历程和重要性 介绍电子商务的技术与应用 二. 电子商务基础知识 1. 电子商务的基本概念和特点 2. 电子商务的各种模式和形式 3. 电子商务的商业模式和盈利方式 4. 电子商务的法律与伦理问题 三. 电子商务平台与技术 1. 电子商务平台的种类与特征 2. 电子商务平台的构建与管理 3. 电子商务的支付与物流技术 4. 电子商务的安全与风险控制 四. 电子商务的市场与营销 1. 电子商务市场的特点与机遇 2. 电子商务的市场营销策略

3. 电子商务的网络广告与推广 4. 电子商务的客户关系管理 五. 电子商务的创新与发展 1. 电子商务的新兴趋势与未来发展 2. 电子商务的创新模式与应用案例 3. 电子商务的社会与经济影响 4. 电子商务人才与就业前景 六. 课程教学方法 1. 理论讲授：通过教师讲解基本概念、原理和案例分析，使学生掌握电子商务的核心知识。 2. 实践操作：通过课堂演示和实际操作，培养学生熟练运用电子商务平台和技术的能力。 3. 小组讨论：组建小组，进行案例分析和问题讨论，提高学生的分析与解决问题的能力。 4. 课堂展示：学生分组进行电子商务项目的设计和展示，提升团队合作和口头表达能力。 七. 评估方式 1. 平时成绩：包括参与度、课堂表现、小组讨论和实践操作等。

2. 作业与报告：包括个人或小组完成的项目设计、案例分析和研究报告等。 3. 期末考试：综合考查学生对电子商务概念、模式和案例的理解及分析能力。 八. 参考教材 1. 《电子商务导论》，作者：XXX，出版社：XXX 2. 《电子商务实践与案例分析》，作者：XXX，出版社：XXX 3. 《电子商务战略与管理》，作者：XXX，出版社：XXX 九. 备注 1. 本教学大纲内容仅供参考，具体教学内容与学习进度安排以教师通知为准。 2. 学生在学习过程中需积极参与讨论与实践，提高自主学习和团队协作能力。 3. 任课教师将根据教学实际情况进行适当的调整与补充。

《电子商务》课程教学大纲

《电子商务》课程教学大纲 二、课程简介 电子商务是随着计算机网络发展而发展起来的一门新型学科，电子商务使传统意义上的服务、商品流通、国内贸易、国际贸易等概念的内涵发生了理念上的变化。通过《电子商务概论》课程的学习，使学生掌握电子商务的基础理论、专门知识、电子商务系统分析与设计方法以及电子商务运作管理能力，并具有从事电子商务实际工作的基本技能和初步能力。 三、课程目标 电子商务概论课程着重培养学生的电子商务的基础理论和基本技能，综合多种教学方法，采取灵活的教学手段，以学生为中心进行教学。 通过本课程的学习，主要达到如下目标： （1）掌握基本的电子商务技能，熟悉B2B、B2C、C2C、O2O等电子商务业务模式的操作流程； （2）掌握网络营销的基本方法，可以简单地对某一商品的推广制订相应的营销方案，并实施； （3）掌握网店经营各环节的核心要领，对网店经营有自己的心得体会； （4）可以将国际贸易理论与相关的实践技能融入到电子商务中，利用电子商务平台进行国际贸易业务。 四、教学内容及要求 一、电子商务概述 [教学目的与要求] 1. 理解电子商务的分类和功能。 2. 掌握电子商务的概念和电子商务一般框架。

3. 熟悉电子商务的法律和税收环境。 4. 了解电子商务的产生、发展和行业应用。。[教学重点] 1. 电子商务的概念 2. 电子商务的一般框架 [教学难点] 1. 电子商务的基本框架和组成 [教学内容] 1.1 电子商务的基本概念及分类 1.1.1 商务与电子商务 1.1.2 电子商务的分类 1.2 电子商务的产生和行业新应用 1.2.1 电子商务产生和发展 1.2.2 在线教育 1.2.3 互联网医疗 1.2.4在线旅游 1.3 电子商务的系统组成及一般框架 1.3.1 电子商务系统的组成 1.3.2 电子商务的一般框架 1.4 电子商务的法律环境 1.4.1电子商务涉及的法律问题 1.4.2电子商务法律及相关政策 1.4.3电子商务的税收问题 二、电子商务技术基础[教学目的与要求] 1. 熟悉电子数据交换的工作原理。 2. 了解Web开发技术的相关知识。 3. 掌握互联网技术的应用。 [教学重点] 1. 互联网技术的应用 2. EDI应用 [教学难点] 1. 网络客户端技术和服务器端技术的相关知识[教学内容] 2.1 电子数据交换技术 2.1.1 电子数据交换的发展 2.1.2手工方式与电子数据交换方式的比较 2.1.3 电子数据交换的应用 2.2 互联网基础 2.2.1 互联网的产生和发展 2.2.2 互联网协议 2.2.3 IP地址与域名

《电子商务》教学大纲

《电子商务》教学大纲 电子商务教学大纲 第一部分：引言 随着互联网的快速发展和普及，电子商务成为了商业领域的重要组成部分。本教学大纲旨在帮助学生全面了解电子商务的基本概念、原则和实践，培养学生在电子商务领域的综合能力。 第二部分：课程目标 1. 掌握电子商务的概念和基本原理。 2. 理解电子商务的发展历程和趋势。 3. 熟悉电子商务的主要业务模式和运营模式。 4. 学习电子商务的相关技术和工具。 5. 培养学生在电子商务领域的创新思维和实践能力。 6. 培养学生在电子商务领域的团队合作和沟通能力。 第三部分：教学内容 1. 电子商务概述 1.1 电子商务的定义和特点 1.2 电子商务对传统商务的影响 1.3 电子商务的发展历程和趋势

2.1 电子商务的基本原则和法律法规 2.2 电子商务的安全和信任问题 2.3 电子商务的支付和物流系统 3. 电子商务业务模式 3.1 B2C（企业对消费者）模式 3.2 B2B（企业对企业）模式 3.3 C2C（消费者对消费者）模式 3.4 O2O（线上到线下）模式 4. 电子商务运营模式 4.1 电子商务平台的建设和运营 4.2 电子商务的市场营销和推广策略 4.3 电子商务的客户关系管理 5. 电子商务技术与工具 5.1 电子商务网站和移动应用的开发与设计 5.2 电子商务的数据分析和挖掘技术 5.3 电子商务的社交媒体营销

6.1 电子商务的创新模式和案例分析 6.2 学生团队的电子商务创业计划 6.3 电子商务的法律和伦理问题 第四部分：教学方法 1. 讲授法：通过讲解电子商务的基本概念和原理，帮助学生建立起扎实的学科基础。 2. 实践法：组织学生参与电子商务平台的搭建和运营实践，培养学生的实际操作能力。 3. 讨论法：组织学生进行案例分析和问题讨论，促进学生的思辨和创新能力。 4. 案例法：引入真实的电子商务案例，让学生通过分析和解决问题来掌握相关知识和技能。 第五部分：教学评价 1. 平时表现：考虑学生的课堂参与、作业完成情况和小组合作等方面的表现。 2. 期中考试：针对课程的基础知识进行笔试评估。 3. 期末项目：要求学生团队完成一份电子商务创业计划，并提交可行性报告和演示。

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《电子商务》教学大纲 注：课程类别是指公共基础课/学科基础课/专业课；课程性质是指必修/限选/任选。 一、课程地位与课程目标 （一）课程地位 （具体阐述课程在专业或人才培养体系中的地位与作用） 本课程是产品设计、工业设计专业本科生的学科选修课程。通过本课程的学习，让学生了解电子商务的发展现状及趋势，对电子商务有个准确清晰的认识，理解电子商务这种互联网时代的商业新模式，树立品牌建立、设计推广、网络营销的意识；培养能够结合产品设计特点，将展示设计、摄影、设计心理、设计调查等所学应用在电子商务领域的能力。 （二）课程目标 （具体阐述课程在培养学生知识、能力、素质协调发展方面应达到的教学目标） 1.培养学生掌握电子商务运营的知识、专业所学的电子商务化能力 2.培养学生的适应电子商务化的持续学习品质 …… 二、课程目标达成的途径与方法（简洁、扼要） 参考表述方式（也可以表格形式体现，具体由各课程自定）： 以课堂教学为主，结合自学、课堂讨论、课外作业、小组大作业等。 课堂教学…… 课堂讨论…… …… 三、课程目标与相关毕业要求的对应关系

四、课程主要内容与基本要求 课程主要教学内容按章划分，每章内容按知识点填写； 课程基本要求按了解、理解、掌握、熟练掌握等层次写。 第一部分电子商务概述及影响 了解电子商务的产生、发展及现状，掌握电子商务的基本概念及其运作主要流程。 第二部分电子商务系统及影响 了解电子商务系统、电子商务的不同分类；理解电子商务的安全、支付工具、物流系统、电子商务管理等电子商务基本要素。了解电子商务对企业、消费者、市场的影响、消费者购买行为和生活方式的影响。 第三部分网络营销 理解网络营销与传统营销的区别，掌握基本的网络营销策略，掌握网络营销给市场营销带来的巨大变革。结合设计现状让学生掌握如何更好的通过网络进行品牌建立、设计推广。 第四部分电子商务的设计要素 结合网页设计、版面设计、交互设计、展示设计、摄影、设计心理、设计调查等设计要素，在电子商务中的应用，产品设计在电子商务领域的优势。通过具体案例介绍优秀的产品设计类电子商务。 五、课程学时安排（“教学内容”按章填写，相应章的学时数包括属于本章的实验教学时）

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（二）具体教学内容 1．绪论 （1）教学内容 传统商务与电子商务，电子商务基本框架，电子商务标准，电子数据交换。 （2）教学要求 了解传统商务交易实务操作环节、电子商务的实务操作环节，及传统商务与电子商务的比较；掌握各国际化组织及IT公司的广义的和狭义的电子商务定义和分类；掌握电子商务概念模型的基本组成要素；了解电子商务标准化的主要范围、内容和发展；了解EDI相关概念。 （3）重点 电子商务定义、内涵、特点、分类；电子商务的基本组成要素，电子商务标准化。 （4）难点 电子商务定义、电子商务基本组成要素。 （5）对毕业要求的支撑 本知识点的讲授和学习，可以支撑“毕业要求5使用现代工具”中的指标点“5.2掌握管理学理论与研究的前沿知识，培养具有持续适应社会和能力和及时了解新准则、新法规的能力” 。 2．电子商务交易模式 （1）教学内容 电子商务的基本框架结构，B2C电子商务，B2B电子商务，C2C电子商务及其他电子商务模式等。

（2）教学要求 理解Internet电子商务总体结构；了解B2C的定义，掌握B2C电子商务的交易过程，了解B2C电子商务企业的类型，熟悉B2C电子商务网站的收益模式，了解B2C中的信息沟通的模式；了解B2B的定义、交易过程，理解B2B电子商务交易模式、内涵、分类；了解C2C的定义，掌握C2C电子商务的交易过程与运作模式，熟悉C2C信息沟通的模式。 （3）重点 Internet电子商务总体结构、Internet商务的经营模式；B2C的定义、电子商务的交易过程、收益模式、信息沟通的模式；B2B的定义、交易过程、交易模式、内涵、分类；C2C的定义、交易过程与运作模式、信息沟通的模式。 （4）难点 Internet电子商务总体结构、B2B的定义、交易过程、交易模式、B2B 的真正的内涵以及B2B的分类。 （5）对毕业要求的支撑 本知识点的讲授和学习，可以支撑“毕业要求5使用现代工具”中的指标点“5.2掌握管理学理论与研究的前沿知识，培养具有持续适应社会和能力和及时了解新准则、新法规的能力” 。 3．电子货币与网上支付 （1）教学内容 电子货币、网上支付、第三方支付、移动支付。 （2）教学要求 掌握电子货币、网络银行、第三方支付、移动支付的概念；掌握电子货币的分类，了解传统支付与网上支付的优缺点，理解不同网上支付工具的比较；掌握第三方支付的特点，了解第三支付的种类。 （3）重点 电子货币、网络银行、第三方支付、移动支付的概念，电子货币的分类；第三支付的特点。 （4）难点 电子货币、网络银行的概念；网上支付功能。 （5）对毕业要求的支撑

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《电子商务》课程教学大纲 课程代码：MANS3010-20N034 课程类别：专业必修课程 授课对象：20级物流管理、18级管理科学 学分：2学分 指定教材：张润彤，朱晓敏编著，《电子商务概论》（第3版），中国人民大学出版社，2018年 一、教学目的： 电子商务是人类社会经济发展与科学技术进步双重因素共同作用而产生的必然结果，带来了全新的商业机会、需求、规则和挑战，代表未来信息产业的发展方向，已经并将继续对全球经济和社会的发展产生深刻影响。电子商务涉及计算机科学、经济学、管理学、公共管理学等多个学科的理论知识，通过系统地理论讲授和学习，使学生全面、系统地了解和掌握电子商务相关的基本理论，能够运用现代管理思想把信息技术与企业的营运组织有机地整合起来，学以致用。二、课程内容 第一章电子商务概述 基本内容：电子商务的定义与概念模型；电子商务的内涵、功能、特点及模式；电子商务运作模型与交易费用；电子商务的基本结构与组成；电子商务系统的网络结构与业务环境。 基本要求：学习和掌握电子商务的概念并描述其不同类型；理解电子商务的内涵、功能、特点及模式；掌握电子商务的运作模型、基本构成与组成；了解电子商务系统的网络结构与业务环境。 第二章电子商务带来的变革及其未来发展 基本内容：世界各国电子商务的发展现状；电子商务对思维方式、人类活动的变革；电子商务的优势及其在企业中的作用；电子商务的未来发展趋势。 基本要求：了解北美地区、欧洲地区及亚太地区电子商务的发展现状，讨论电子商务的优势及其在企业终端作用。基于我国电子商务的发展，分析电子商务发展面临的问题及未来发展趋势。 专题1：电子商务中的营销与广告活动

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电子商务 一、课程说明 课程编号：090244Z10 课程名称：电子商务/ Electronic Business 课程类别：专业教育课程 学时/学分：32/2 先修课程：计算机网络、面向对象编程（C++） 适用专业：计算机科学与技术、信息安全、物联网工程 教材、教学参考书： 1.郑丽主编.电子商务概论.北京:清华大学出版社,2013年 2.子柳主编.淘宝技术这十年.北京:电子工业出版社,2013年 3.杨德礼主编.新兴电子商务--商务智能方法与服务知识管理.北京:清华大学 出版社,2013年 4. 兰宜生主编.电子商务基础教程.北京:清华大学出版社,2007年 二、课程设置的目的意义 电子商务是网络与安全技术的重要应用领域，也是当前互联网时代的蓬勃发展领域。电子商务的发展正进入密集创新和快速扩张的新阶段，为了满足企业和社会对掌握电子商务知识的信息技术人才要求，特为计算机科学与技术专、信息安全专业高年级学生开设的《电子商务基础》选修课程。本课程是一门综合性较强广、应用性较强、内容更新较快的课程，课程的设置目的是让学生通过学习电子商务的基本理论、电子商务支撑环境与安全体系，以及新兴电子商务模式、应用与技术，促使学生巩固已学的知识，理论联系实际，为适应以互联网为主要特征的电子商务信息技术应用与运行模式奠定基础。 三、课程的基本要求 知识:通过本课程的学习，要求学生能够掌握电子商务的基本理论、基本模式、电子商务支撑环境，电子商务技术的发展、应用系统架构的演变、电子商务安全体系结构与技术，了解电子商务发展迅速的特点，以及新兴电子商务模式、应用与技术,同时学生应初步掌握电子商务和电子政务应用系统的模式和开发方法。从电子商务各个方面的基本理论、知识、技能及实践出发，形成一套针对计算机与信息类相关专业的电子商务知识体系。 能力：将电子商务的基本理论、基本模式、支撑环境与开发技术知识用于电子商务应用问题中；培养用新兴电子商务模式、应用与技术去解决当前以互联网电子商务平台为代表的复杂工程问题的能力；掌握最基本的电子商务与支付模式，针对应用需求提出有效的解决方案，提高型新电子商务平台的应用开发的能力；在互联网与新兴电子商务的知识讨论中培养创新意识，提高分析、发现、研究和解决问题的能力； 素质：建立互联网时代电子商务技术与应用的发展观，通过课程中的案例分

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电子商务教学大纲 电子商务教学大纲 随着互联网的快速发展，电子商务已经成为现代商业活动中不可或缺的一部分。为了培养适应这个时代的商业人才，电子商务教学逐渐成为许多高校的重要课程。本文将探讨电子商务教学大纲的设计和内容。 一、引言 电子商务是指利用互联网和相关技术进行商业活动的过程。它不仅改变了传统 商业模式，也为企业提供了更多的商机。因此，电子商务教学需要关注以下几 个方面。 二、基础知识 电子商务教学的第一步是建立学生对电子商务的基础知识。这包括电子商务的 定义、发展历程、相关技术和平台等。学生需要了解电子商务的特点和优势， 以及它对传统商业的影响。 三、电子商务平台 学生需要学习不同的电子商务平台，如电子商务网站、移动应用程序和社交媒 体等。他们应该了解如何使用这些平台来促进产品销售、建立品牌形象和与客 户进行交流。此外，学生还应该学习如何评估和选择合适的电子商务平台。 四、电子商务运营 电子商务运营是电子商务教学的核心内容之一。学生需要学习如何开展电子商 务活动，包括产品定价、库存管理、物流配送和售后服务等。他们还应该了解 电子商务的市场营销策略，如搜索引擎优化、社交媒体营销和电子邮件营销等。 五、电子商务安全

随着电子商务的普及，安全问题也变得日益重要。学生需要学习如何保护消费者的个人信息和支付安全。他们还应该了解电子商务的法律和道德问题，如知识产权保护和虚假广告等。 六、案例分析 通过案例分析，学生可以将所学知识应用到实际情境中。教师可以选择一些成功的电子商务企业案例，让学生分析其商业模式、市场策略和运营方式。学生还可以通过小组讨论和演示来展示他们对电子商务的理解和应用能力。 七、实践项目 电子商务教学应该注重实践能力的培养。学生可以分组开展电子商务项目，如创建一个电子商务网站或开展一次线上销售活动。通过实践项目，学生可以锻炼团队合作、创新思维和问题解决能力。 八、评估方式 电子商务教学的评估方式应该多样化。除了传统的考试和论文，学生还可以通过项目报告、演示和小组讨论等方式进行评估。这样可以更好地评估学生的实际能力和创新思维。 九、总结 电子商务教学大纲应该全面而系统地培养学生的电子商务能力。通过建立基础知识、学习平台使用、掌握运营技能、关注安全问题、进行案例分析和实践项目，学生可以全面了解电子商务的核心概念和实践技巧。这将为他们未来的职业发展打下坚实的基础。