点都智能物业管理系统-用户手册

点都智能物业管理系统

用户手册

前言

●关于本用户手册

本手册以点都智能物业管理系统标准版为蓝本，详细介绍了其主要模块、功能、操作和维护方法，使您能够迅速了解、并灵活、有效地应用该系统。

本用户手册中的界面图片及示例如与您的实际应用不同，请以实际应用配置操作为准，不用照搬。

●本用户手册适用对象

本用户手册适合于实施、应用、维护，以及想深入了解点都智能物业管理系统的人员阅读，也可以作为技术和销售人员的参考资料。

●本手册如何使用

本用户手册以实际应用场景为基础，详细介绍各个模块的功能及配置过程，如果在阅读本手册同时进行实践操作，则会很快掌握点都智能物业管理系统的操作使用。

●本用户手册编写顺序

为了让阅读者更加方便快速的掌握点都智能物业管理系统的应用维护，本手册依据标准实施使用流程的先后顺序进行章节排序，同时也尽量让每个功能操作独立成章，方便快速阅读，阅读人员可依据情况及需要挑选相应章节进行阅读。

目录

第一章系统综述 (7)

第二章系统设置 (9)

一、机构管理 (10)

二、部门管理 (11)

三、角色管理 (13)

四、用户管理 (15)

五、参数设置 (18)

六、单号设置 (18)

第三章资源管理 (20)

一、房产资料 (21)

二、车位资料 (23)

三、场地资料 (25)

四、广告资源 (27)

五、合作单位 (28)

第四章收费管理 (30)

一、收款设置 (30)

二、科目设置 (31)

三、收费标准 (32)

四、计费收款 (33)

第五章付款管理 (37)

一、付款科目 (38)

二、付款设置 (39)

三、开付款单 (39)

第六章客服管理 (40)

一、保修服务 (41)

二、投诉处理 (42)

三、综合服务 (43)

第七章物料管理 (43)

一、物品资料 (44)

二、仓库资料 (45)

三、开入库单 (46)

四、开出库单 (47)

第八章设备管理 (48)

一、表台账 (48)

二、抄表管理 (51)

第九章报表中心 (52)

一、资源报表 (53)

二、客服报表 (53)

三、财务报表 (54)

四、物料报表 (55)

五、设备报表 (55)

第一章系统综述

产品概述

点都智能物业管理系统目前是国内第一家采用Java语言开发的系统，有着高稳定性、高兼容性、高移植性的特点，集结先进的IT技术和优秀的管理智慧，融合ERP、CRM、ISO9001等先进的企业管理思想。高效一体化的产品设计，切实以项目管理运行出发考验产品的易用性和平台承载性。从基础业务层面到过程管控层面再到决策管理层面，满足了成长在不同阶段的物业企业不同的管理需求。深入现实业务精髓以解决物业收费、投诉报修、物料申购消耗等基础业务为导向，建立高效的基础业务处理平台。涵盖了物业公司日常管理工作的全过程。全面逐步启用点都智能物业管理系统，将帮助物业企业走向管理的正规化、工作程序化、决策科学化，有效提升企业核心竞争力，使企业在市场竞争中站稳脚跟并脱颖而出。

功能模块

产品优势

一、产品设计优势：

产品视觉风格------主题色采用天空蓝风格，寓意理智、沉稳、永恒的象征。系统底色采用灰色加以斑点给人有立体感、高贵感。系统按钮采用蓝色与绿色搭配给人以热情和亲和力。系统输入摆脱传统风格的输入框，采用带阴影的横线输入栏。整体视觉给人简洁、时尚、前卫的感觉。

产品业务设计------基于物业企业实际业务出发，综合分析其业务的规范化、标准化、流程化设计。业务设计团队成员均从事物业信息化软件实施3年以上经验，确保系统的通用性。

产品架构设计------采用纯B/S架构，利于云计算平台部署方案。安全性、易用性方面大大提高，且能

够降低大量后期系统维护服务成本。

产品技术规格------采用现今最先进、兼容性最强、移植性最强、稳定性最高的JAV A语言开发。系统采用J2EE体系结构，SpringMVC+IBatis框架及JQuery/ExtJs框架，Ajax技术。集团版及云计算平台版采用强大的数据量处理的Oracle数据库，标准版及高级版采用占用资源系统最小的MySQL数据库。系统WEB应用服务器采用目前最先进稳定的TomCat应用服务器，版本控制采用目前最先进最安全SVN版本管理工具。

二、产品规划优势：

智能化------产品首先要智能化，坚持把复杂留给自己简单的留给客户的原则。

专业化------坚持只做物业行业领域的信息化软件系统研发，使之成为全国知名品牌。

平台化------坚持向物业行业领域提供全方位的信息化平台系统开发，引领物业企业多元化发展的信息化需求。

产品整体规划面向物业企业提供集业务处理系统、OA办公、财务管理、经营考核、成本预算、决策管理系统、电子商务、数字化社区系统为一体的综合性智能物业信息化平台系统。

第二章安装部署

一、环境要求

点都智能物业管理系统推荐在IE8及IE8以上内核的浏览器下使用。

二、软件安装

点都智能物业管理系统的安装部署简单快捷，在购买该系统之后，公司将提供名为“ddkjsoft.zip”的压缩包文件，通过WINRAR或HAOZIP压缩软件解压缩到D盘，即得到如下图文件列表。

（一）运行“install.bat”文件，执行安装名为DDSoftTomcat7、DDSoftMysql的服务；

（二）运行“start.bat”文件，启动Tomcat、MYSQL服务；

（三）在浏览器中输入http://localhost:9080，将打开如下图的登陆界面，即为安装成功。

注意：

点都智能物业管理系统默认采用9080作为Tomcat访问端口，采用4306作为MySQL访问端口，其中MySQL默认用户名、密码均为root。

三、端口映射

如贵公司需要在公网上运行点都智能物业管理系统，需联系贵公司网络管理员在路由器、防火墙上开通“9080”端口。这里暂不对端口映射作一一详述。

第三章模块讲解

一、系统设置

功能简介：

本模块主要对系统各个模块的一些功能进行设置与控制，在这里你可以填写机构信息，管理部门、角色、人员，权限以及对各个模块的业务参数作详细的设置与控制。

操作路径：

在导航窗口里面点击【系统设置】打开系统设置选项。如下图：

操作指南：

（一）机构管理

机构管理中默认显示的是贵公司注册点都智能物业管理系统时提供的信息，也可以在这里对公司的基本信息进行补充完善，后续在线提交工单会引用此处信息供技术人员了解贵公司情况、快捷处理问题使用。

注意：公司名称不可修改，默认显示为软件注册时的公司名称。

点击【机构管理】进入机构设置界面，如下图：

1.第一步：点击【系统设置】；

2.第二步：点击【机构管理】；

3.第三步：完善填写机构的基本资料。

4.第四步：点击【保存】。

（二）部门管理

部门管理主要依据贵公司的现有组织架构建立相应的部门，同时对部门基本信息、职责概况进行信息化管理，在这里可以进行查询、增加、删除、修改部门等操作。

注意：

在选择上级部门时，要注意部门的级别。部门可以分级管理。

<一>新增操作

点击【部门管理】进入部门管理界面，如下图：

1.第一步：点击【系统设置】；

2.第二步：点击【部门管理】；

3.第三步：点击【新增】；

4.第四步：填写部门的基本资料；

5.第五步：点击【保存】。

演示数据效果，如下图：

<二>删除操作

点击【部门管理】进入部门管理界面，如下图：

1.第一步：选中要删除的部门；

2.第二步：点击【删除】；

3.第三步：提示操作信息是否成功。

（三）角色管理

角色管理是对公司中的不同部门不同职位进行统一管理，根据人员所在职位职责的不同划分不同的角色，从而更方便的对系统操作权限进行分配。

注意：

1.角色管理里面选择人员的可以等选择人员以后再进行操作。

2.在选择上级角色时，要注意角色的级别。

<一>新增操作

点击【角色管理】进入角色管理界面，如下图：

1.第一步：点击【系统设置】；

2.第二步：点击【角色管理】；

3.第三步：点击【新增】；

4.第四步：填写角色的基本信息，分配角色的权限；

5.第五步：点击【保存】。

演示数据效果，如下图：

<二>删除操作

点击【角色管理】进入角色管理界面，如下图：

1.第一步：选中要删除的角色；

2.第二步：点击【删除】；

3.第三步：弹出是否确定删除角色的对话框，点击【确定】后删除。

（四）用户管理

用户管理是对公司在职员工、离职员工信息进行的管理，在这里你可以新增用户，设置用户的角色、状态及联系方式等，也可以设置人员所拥有的楼盘、仓库、抄表等权限信息。

注意：

用户管理中不提供删除功能，如不希望某些人员登陆系统，请将用户状态改为“离职人员”即可。

点击【用户管理】进入用户管理界面，如下图：

1.第一步：点击【系统设置】；

2.第二步：点击【用户管理】；

3.第三步：点击【新增】；

4.第四步：填写用户的基本信息，设置密码、用户角色等信息；

5.第五步：点击【保存】。

6.进行楼盘权限的操作，如图：

第一步：选中要编辑楼盘权限的人员；第二步：点击【楼盘权限】按钮；

第三步：选择要控制的楼盘、楼栋；

第四步：点击【保存】。

7.进行仓库权限的操作，如图：

第二步：点击【仓库权限】按钮；

第三步：选择要控制的仓库；

第四步：点击【保存】。

（五）参数设置

参数设置是对软件各个模块的业务流程做的选项设置和控制，其中包括收费管理中的“启用收款尾数处理功能”和财务管理中的“交款成批审核单据功能”等。

注意：

启用收款尾数处理功能分别针对不同的收费项目进行尾数处理，实现不同收费项目凑整收取费用，省去财务收费来回兑换零钱的麻烦。

点击【参数设置】进入用户管理界面，如下图：

1.第一步：点击【系统设置】；

2.第二步：点击【参数设置】；

3.第三步：分别点击【收费管理】、【物料管理】、【资源管理】，进行设置；

4.第四步：点击【保存】。

（六）单号设置

单号设置是对公司业务流程中所要开的单据编号进行一个规范性地管理和控制，通过单号设置可以实现一人、多人或单个项目管理处共用一种编号规范，为财务更好的统计并核查各项目管理处的收费、付款、抄表、交账、物品出入口等业务数据操作情况。

注意：

在前期实施项目的时候要了解好项目是打算分项目编号呢还是整体项目编号呢，避免后续单号不好管理的情况发生。

<一>新增操作

点击【单号设置】进入单号设置界面，如下图：

1.第一步：点击【系统设置】；

2.第二步：点击【单号设置】；

3.第三步：点击【新增】；

4.第四步：依次选择单号类型、单号位数，填写单据前缀；

5.第五步：点击【保存】。

6.单号界面截图展示：所做单据编号的列表，可以点击编辑进行修改操作。

<二>修改操作

点击【单号设置】进入单号设置界面，如下图：

1.第一步：选中要修改的单号，点击【编辑】；

2.第二步：修改单号的信息；

3.第三步：点击【保存】；

二、资源管理

功能简介：

本模块实现物业企业的所有资源如：房产、业主、业主成员、租户、租户成员、车场车位、场地摊位、广告位以及跟物业企业有业务关系的上下游合作单位等基本资料进行信息化管理。真正做到即时管理即时查询

操作路径：

在导航窗口里面点击【资源管理】打开资源管理选项。如下图：

操作指南：

【房产资料】

实现物业企业的房产客户基本资料建档信息化管理，如楼盘、楼栋、房间、业主、业主成员、租户、租户成员的查询、新增、删除、修改等操作。支持批量数据导出导入，从而快速完成系统初始化数据。

一、点击【房产资料】进入房产资料管理界面，如下图：

（一）第一步：点击【资源管理】

（二）第二步：点击【房产资料】

（三）第三步：点击【新增楼盘】

（四）第四步：填写楼盘的详细基本资料。

（五）第五步：点击【保存】

（六）点击【新增楼栋】的操作。如下图

1、第一步：选中新增好的楼盘

2、第二步：点击【新增楼栋】

3、第三步：填写楼栋的详细基本资料。

4、第四步：点击【确定】

5、第五步：点击【完成】

（七）点击【新增楼层】的操作，如下图：

1、第一步：选中要增加楼层的单元。

2、第二步：点击【新增楼层】

3、第三步：填写新增楼层的层数和每层户数。

4、第四步：点击【确定】

（八）点击【新增楼层】的操作，如下图：

1、第一步：选中要新增房间的楼层

2、第二步：点击【新增房间】

3、第三步：填写楼层要增加的用户数。

4、第四步：点击【确定】

（九）点击【编辑】的操作，是选中所要变更的单元名称和单元层数，点击【编辑】。

（十）点击【删除】的操作，是选中所要删除的楼盘（楼栋、单元、楼层、房间），点击【删除】。

【车位资料】

实现对物业企业管理的车场车位资料进行信息化管理，如车场、车位的新增、删除、修改等操作，能新增、删除业主和租户的资料，对车辆品牌、号码进行登记管理。

二、点击【车位资料】进入车位资料管理界面，如下图：

全国学前教育管理信息系统操作手册

全国学前教育管理信息系统用户操作手册 （机构级） 教育部基础教育司 教育部教育管理信息中心 二〇二〇年四月

目录 第一部分系统介绍 (1) 第1章前言 (1) 第2章系统建设背景 (1) 第3章系统概况 (1) 第4章系统总体说明 (2) 4.1 机构管理流程图 (2) 4.2 幼儿学籍管理流程图 (3) 4.3 问题学籍处理流程图 (4) 4.4 用户权限说明 (6) 第二部分系统操作介绍 (8) 第5章系统登录 (8) 第6章机构管理 (10) 6.1 基本信息管理 (10) 6.2 办学条件信息管理 (15) 6.3 班级信息管理 (24) 6.4 保教人员管理 (29) 6.5 教职工信息查询 (33) 6.6 财务信息管理 (35) 第7章幼儿管理 (40) 7.1 新建幼儿学籍 (40) 7.2 幼儿学籍审核 (50) 7.3 问题学籍处理 (53) 7.4 关键信息变更 (59) 7.5 幼儿离园管理 (62) 7.6 幼儿调转管理 (72) 7.7 家庭成员信息管理 (77) 7.8 幼儿信息维护 (89)

7.9 幼儿调班升级 (95) 7.10 幼儿信息查询 (104) 7.11 幼儿电子履历查询 (108) 7.12 强制离园管理 (110) 第8章业务管理 (115) 8.1 重要事项申报 (115) 8.2 公示公告查询 (120) 8.3 数据恢复申请 (122) 第9章机构在园幼儿情况 (128) 第10章数据质量管理 (130) 10.1 质量分析报告 (130) 第11章系统管理 (130) 11.1 密码修改 (130) 11.2 待办事项管理 (131)

极致物业管理系统收费管理操作说明

极致物业经管系统 目录 第一章：系统总述2 一、功能流程图4 二、查询界面5 三、录入界面10 第二章：房产经管15 一、房产资料建立15

二、房产资料维护18 第三章：客户经管20 一、客户资料20 二、入伙登记21 第四章：收费经管22 一、收费参数22 二、仪表28 三、费用产生30 四、费用操作32 五、收款36 六、单据打印40 七、月结41 第五章：费用报表42 一、系统报表42 二、打印报表50 第一章：系统总述 主界面分三个区域，左边为功能模块列表，中间区域为业务处理导航图，右边为子功能项和报表项列表。在中间区域的右下角是“我的消息”功能按钮。 操作方式点击左边区域的某个功能项，中间区域即显示该功能模块的业务处理导航图，右边区域则显示子功能项和报表项。单机中间区域的某个图标或右边的列表项即可进入具体的子功能窗口。 当您关闭了主界面子窗口时，可以通过菜单【系统】－>【主界面】再次打开该子窗口。如果您想切换数据库或用户，可以通过菜单【系统】－>【切换登录用户】来实现。同时如果不需要修改密码，您也可以通过菜单【系统】－>【修改密码】来实现。修改密码界面如下：

按要求输入旧密码和新的密码，确定后即修改成功。

一、功能流程图

二、查询界面 在查询界面，一般都会有如下菜单和工具栏 预览打印： 在查询上，都提供了预览打印功能，用户可以对该查询界面进行预览或打印。用户在界面上拖动列行宽度或隐含列可以即时在预览或打印中反映出来，所见即所得 刷新： 查询界面上都提供了刷新按钮，方便用户即时从数据库中获取最新数据。 新增： 点击新增，会调用该查询界面对应的单据，以便用户完成新增单据的操作。 修改： 点击修改，会调用单据加载查询界面中行的数据，以便用户进行数据编辑。如果通过双击界面中选中行调起的单据，则为查看状态，如果要修改界面，还必须在单据界面上再点击修改菜单方可。

教务管理系统操作手册43908

正方现代教务管理系统WEB端教师用户手册 杭州正方电子工程有限公司

目录 一、系统登录 打开IE浏览器，输入WEB服务器地址(210.33.176.200)或从教务处主页登录“正方教务管理系统”，进入用户登录界面。输入用户名及口令(与原系统相同)，选择“教师”角色，

按“登录”。(请各位老师不要忘记关闭所有开启的窗口，以防他人进入，造成不良后果！) 二、信息维护 信息维护内容包括：个人简历、密码修改、全校性公选课申请、公选课教材指定、教学日历、临时调、停(补)课申请。 2.1教师个人简历维护 点击“信息维护”->“个人简历”，维护性别、联系电话、E-MAIL、教师简介等内容； 2.2密码修改 为防止登录信息泄密，请各位教师尽快更改原始密码，点击“信息维护”->“密码修改”，修改自己的原始密码和登陆名。

2.3全校性公选课申请 点击“信息维护”->“全校性公选课申请”。 1、依次选择开课学年学期、课程名称、课程性质、课程类别、课程归属、考核方式、上课校区、场地要求； 2、输入周学时、起止周(格式如01-16)、学分、容量； 3、设置面向对象、禁选对象：选择年级、或学院、或专业(若面向2001级的只选年级2001)，点击添加对象； 4、录入课程简介(250字以内)、申请说明(150字以内)； 5、点击“保存”完成申请。 6、点击“打印”输出到EXCEL，打印后交院系签字审核。

2.4公选课教材指定 担任全校性公选课开课任务的老师可点击“信息维护”->“公选课教材指定”指定公选课教材，但必须录入教材名称、教材作者、出版社及教材版别。 2.5教学日历 选择学年，学期以及课程名称，录入周次，选择授课形式，录入教学内容；录入完毕后按保存按钮。若有多个相同教学班的，可点击“拷贝来自”，复制相同的日历再保存。教学日历可以根据不同的系统设置显示不同的两种格式，可以满足不同学校的要求。 格式一

河南省物业服务综合管理平台操作手册管理端H

河南省物业服务企业综合管理平台 用户操作手册 （管理端） 2012-4-27 河南省住房和城乡建设厅房地产市场监管处

前言 “河南省物业服务企业综合管理平台”是在河南省住房和城乡建设厅的指导下，为全面推进物业服务行业的信息化建设，达到“以信息技术促进高效行政、以信息技术促进产业优化、以信息技术促进行业发展”的目的，根据《物业管理企业资质管理办法》（建设部令第125号），《关于建立房地产企业及执（从）业人员信用档案系统的通知》（建住房函[2002]192号）等要求和精神而开发完成的综合管理平台系统。 该平台全面满足物业服务企业资质管理、信用档案管理、企业跨省（市）备案管理、年度动态考核、物业行业统计等管理和功能要求，顺应行业信息化的现状和发展需要，与现行行政监管体系和企业管理方式相适应。同时紧密结合物业服务行业管理应用需求，采用成熟的技术进行开发，具有良好的实用性、先进性、安全性；界面简洁友好，操作简单易学；采用统一数据标准，满足规范化和标准化需要，具有可扩展性和易维护性，能够实现数据的动态更新、交互和共享。 系统用户分为企业用户和管理部门用户，其中企业用户包括全省物业服务企业和外省在豫经营物业服务企业；管理用户包括省、市、县（区）各级物业管理部门。 如果您在使用系统过程中需要技术支持或服务，请与我公司联系，或登录我们的技术支持网站获取常见问题解答，我们将竭力、及时为您提供最好的技术支持和服务。 由于水平所限和时间仓促，书中难免存在错误和不足之处，恳请广大用户予以指正。

目录

第一部分注册与登录 第一章注册与登录 1．1如何进行用户注册操作 特别提醒 各房地产主管部门在登录系统进行“管理部门用户注册”填报之前，首先需要 填写《物业服务企业综合管理平台（管理用户）注册申领表》，并将注册申请 单传真给北京亿居神州科技有限公司，由北京亿居公司为企业办理注册，并生 成“全国唯一编码”和“企业注册码”，之后才能登录系统进行注册操作。“物 业服务企业综合管理平台（管理用户）注册申领表”见附件一。 (备注：“全国唯一编码”是分配给每家企业登陆系统时的用户名，即企业登 陆时“用户名”填写的内容就是“全国唯一编码”)。 首先：打开《河南省物业服务企业综合管理平台》的登录页面 启动web浏览器，在地址栏中输入“河南省物业服务企业综合管理平台”系统的访问地址，点击键盘“Enter”，或者单击浏览器中“转到”，显示登录界面，如图1-1-1所示。 图1-1-1登录界面 其次：进行用户注册 本系统采用全国唯一编码和注册码的认证方式对用户身份的合法性进行识别，只有通过技术支持单位获取全国唯一编码和注册码，并进行用户注册，才能正常使用本系统。 用户注册的具体操作步骤如下： 步骤一：点击登录界面的“管理部门用户注册”，系统切换到管理部门用户注册页面，如图1-1-2所示。 图1-1-2用户注册 步骤二：填写用户注册信息。 请在此填写“用户姓名”，“单位名称”，“用户级别”，“行政区划”，“通讯地址”，“邮编”，“电话号码”，“手机号码”，“全国唯一编码”，“注册码”，“密码”。用户级别：请选择“县级用户“、”市级用户“、“省级用户”中的其中一种。 全国唯一编码（即登录用户名）：由系统技术支持单位根据各级物业管理部门提供的“物业服务企业综合管理平台（管理用户）注册申领表”信息，并按照一定规则为各管理部门生成的全国唯一标识。

全国学前教育管理信息系统用户操作手册(机构版)

全国学前教育管理信息系统 用户操作手册 （学前教育机构级） 二〇一四年三月

目录 第一部分系统介绍 (1) 第1章.前言 (1) 第2章.系统建设背景 (1) 第3章.系统概况 (2) 第4章系统总体说明 (3) 4.1机构管理流程图 (3) 4.2幼儿学籍管理流程图 (4) 4.3问题学籍处理流程图 (6) 第二部分系统操作介绍 (8) 第5章系统登录 (8) 第6章机构管理 (10) 6.1 基本信息管理 (10) 6.2 办学条件信息管理 (15) 6.3 班级信息管理 (20) 6.4 任课教师信息管理 (24) 第7章幼儿管理 (27) 7.1 新建幼儿学籍 (27) 7.2 幼儿学籍审核 (39) 7.3 问题学籍处理 (42) 7.4 关键信息变更 (48) 7.5 幼儿离园管理 (50) 7.6 幼儿调转管理 (58) 7.7 幼儿信息维护 (58) 7.8 幼儿调班升级 (63) 7.9 幼儿信息查询 (71) 第8章一期数据导入 (73) 8.1 幼儿数据导入 (73) 8.2 教职工数据导入 (74)

第一部分系统介绍 第1章.前言 本文档用来指导学前教育机构业务人员学习、使用“全国学前教育管理信息系统系统”。学前教育机构（幼儿园）用户在使用时，可在本文档的指导下，录入机构（幼儿园）数据。 第2章.系统建设背景 为贯彻落实《国务院关于当前发展学前教育的若干意见》，加强学前教育管理，监测国家学前教育重大项目和各地学前教育三年行动计划的实施情况，教育部组织开发了“全国学前教育管理信息系统”。落实《若干意见》关于建立幼儿园信息管理系统的要求。 《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》明确提出了2020年基本普及学前教育的发展目标，对未来十年学前教育的改革发展进行了规划和部署。总书记、总理在2010年全国教育工作会议上对发展学前教育提出了专门要求，多次批示要大力发展学前教育，下决心解决人民群众关心的“入园难”问题。2010年11月国务院印发《关于当前发展学前教育的若干意见》（以下简称《若干意见》），对学前教育改革发展进行了全方位的制度设计，制定了一系列强有力的政策措施，加快发展学前教育。为进一步加强学前教育管理《若干意见》明确要求建立幼儿园信息管理系统（以下简称“系统”）。为实施国家学前教育项目提供支持。 为贯彻落实《教育规划纲要》和《若干意见》，未来几年，国家将启动实施

企业管理手册-餐厅管理系统用户手册 精品

餐厅管理系统用户手册 第一部分引言 1.1编写目的 需求说明书有时候也被称为规格说明书，本规格说明描述了餐厅管理系统的要求，并且作为各方面沟通的依据，也为下一步工作提供基准。 软件开发小组的每一位成员应该阅读本需求说明，以明确项目最后要求完成的软件产品的特点。经使用方认可的需求说明将作为产品特征评价、仲裁的重要参考。 1.2背景 说明： A、软件系统的名称：餐厅管理系统V2.0 B、任务提出者：某餐厅 实现完成的系统将在XX餐厅的点菜处（类似麦当劳等餐厅的点菜）使用，所应用的网络系统是该系统的内部局域网。 C、本系统将是独立的系统，目前不与餐厅的财务系统和其他资料系统提供接口，所产生的 输出都是独立的。 本系统将使用SQL Server 2000作为数据库存储系统，SQL Server 2000企业版将由XX 餐厅自行购买。 第二部分、用途 2.1功能 随着人民生活水平的飞速提高，餐饮业作为政府财政的重要来源以及迅速致富的洁净之越来越走俏。但是餐饮集约型转变，精化管理日益成为企业在商海中淘金的求生之路了。

出于这样的目的，公司希望开发能够帮助餐厅实现点菜、收银、员工管理、菜谱管理、会员管理、营业额管理等一条龙管理的软件以提高员工，管理者工作效率，能够及时，迅捷，保质保量满足顾客需求. 2.2性能 2.2.1精度 1、在执行数据（员工、菜谱、营业额等）增加的时候，不允许出现因为程序的原因导致增加操作失败，也不允许发生重复增加的数据； 2、在执行数据删除操作的时候，不允许因为程序的原因发生多删除数据、删除失败的情况； 3、数据的修改也要求保持对应的准确性； 4，响应时间完全在一般用户容许的等待时间范围之内； 2.2.2时间特性 在单用户执行增加修改和删除操作的时候，在运行环境规定的条件下，单次操作的响应时间要求在2秒钟之内。 返回100行数据以内的数据查询，单次操作的响应时间要求在2秒之内。 执行菜单命令被调窗体弹出时间要求在2秒之内。 2.2.3灵活性 A、操作方式 程序在通常的应用环境下使用鼠标和键盘进行输入和输出操作，对于执行按钮，通常使用鼠标的点击完成，但使用快捷键操作按钮，菜单则更为迅速。 B、运行环境

极致物业管理软件收费管理操作手册

极致收费管理操作手册收费管理操作步骤如下图所示： 说明： 1、在【房间收费标准设置】中将要修改的公摊费用、停车费等金额指定好之 后，再来操作业务处理导航图中的内容，如果每个月的费用没有变化则可以跳过这一步； 2、在【抄表(公摊仪表)】中抄公摊仪表的读数，如果没有公摊表，则可以跳 过这一步； 3、在【抄表(房间仪表)】中抄房间仪表的读数； 4、在【公摊计算】中根据公摊公式计算公摊仪表分摊到每个房间的数据，如 果没有公摊表则可以跳过这一步； 5、在【生成常规费用】中生成当期全部常规费用，包括管理费、维修基金等， 生成的费用不需要审核； 6、在【生成仪表费用】中生产当期全部抄表费用，包括水电、垃圾处理费等， 生成的费用不需要审核； 7、在【费用查询】中计算滞纳金金额，如果管理处不收取滞纳金则可以跳过 这一步； 8、在【预收核算】中新增、核销预收单，新增的预收单需先审核再核销； 9、在【银行托收】中进行导出报盘、导入回盘操作，导入回盘后不需要审核； 10、在【欠款查询】中进行缴费操作； 11、在【现金收款单一览表】中审核当期全部的现金收款单； 12、在【结账】中进行结账操作，表示当期全部操作已经完成，要进入到下个周期操作。 一、房间收费标准设置 如果管理处的公摊或是停车费等费用是通过指定金额设定的，并且每个月的金额可能不一致，则在生成费用单之前一定要到房间收费标准设置这里来修改金额，否则系统会自动默认上个月的金额。 房间收费标准设置是提供给用户告诉系统每个房间收取哪些费用，以什么样的标准来计算，从什么时候开始计算的功能。在系统主界面点击【收费管理】->右侧【收费参数】最下面的【房间收费标准设置】，如下： 如何新增设置 如果某个房间找不到相应的收费标准设置，则需通过新增来增加。 例如招商大厦管理处下面的一个房间之前没有设置收取公摊电费，但本月要收取，则进入到这个界面后，在走边的树形结构中先找到这个房间， 然后点击上面工具栏的“新增”，弹出收费项目设置界面， 在要收取的项目后面勾选“收取”，选择收费标准，如果是常规费用还需选择开始时间，然后点击“保存”即可，保存之后他会弹出保存成功提示。 如何设定指定金额 进到这个界面后，在过滤条件中过滤要修改的收费项目，然后在指定金额列直接输入金额，然后保存即可。 例如，修改招商大厦管理处的公摊电费，进入到房间收费标准设置以后

(中小学校)全国教师管理信息系统学校用户操作手册

全国教师管理信息系统 学校用户操作手册- 中小学校 二〇一六年八月

目录 第一部分登录及首页 (1) 第1章登录 (1) 1.1.登录 (1) 1.2.重置 (2) 第2章首页 (2) 2.1.待办事项 (3) 2.2.通知公告 (3) 2.3.教职工岗位类别构成图 (4) 2.4.专任教师年龄构成图 (4) 2.5.其他说明 (4) 第二部分教师信息管理 (5) 第3章信息首次录入 (5) 3.1.新增 (7) 3.2.编辑 (8) 3.3.删除 (9) 3.4.导入 (9) 3.5.导出 (15) 3.6.报送 (16) 3.7.全部报送 (17) 3.8.统计 (17) 第4章问题数据处理 (19) 4.1.同组问题数据查看 (20) 4.2.修改 (21) 4.3.佐证 (22) 4.4.删除 (24) 4.5.驳回 (24) 第5章日常维护 (24) 5.1.学习经历 (25) 5.2.工作经历 (32) 5.3.岗位聘任 (39) 5.4.专业技术职务聘任 (46) 5.5.基本待遇 (53) 5.6.年度考核 (60) 5.7.教师资格 (67) 5.8.师德信息 (70) 5.9.教育教学 (77) 5.10.教学科研成果及获奖 (84) 5.11.入选人才项目 (91) 5.12.国内培训 (98) 5.13.海外研修 (105)

5.15.交流轮岗 (125) 5.16.联系方式 (131) 5.17.照片采集 (138) 第6章教师信息审核 (141) 第7章已审核信息变更 (143) 7.1.变更申请 (143) 7.2.变更审核 (152) 7.3.变更情况查询 (155) 第三部分变动管理 (158) 第8章新教师入职管理 (158) 8.1.新教师入职登记 (158) 8.2.新教师入职审核 (166) 8.3.新教师入职查询 (167) 第9章教师调动管理 (170) 9.1.省内调动申请 (171) 9.2.省内调动审核 (175) 9.3.省内调动撤销 (177) 9.4.省内调动调档 (178) 9.5.省内调动查询 (179) 9.6.跨省调动申请 (181) 9.7.跨省调动审核 (185) 9.8.跨省调动撤销 (187) 9.9.跨省调动调档 (188) 9.10.跨省调动查询 (189) 第10章交流轮岗管理 (191) 10.1.交流轮岗申请 (192) 10.2.交流轮岗审核 (196) 10.3.交流轮岗查询 (197) 第11章其他变动管理 (199) 11.1.其他变动申请 (200) 11.2.其他变动审核 (206) 11.3.其他变动查询 (207) 第四部分培训学分(学时)管理 (210) 第12章培训机构管理 (210) 12.1.新增 (210) 12.2.编辑 (212) 12.3.删除 (212) 12.4.选定 (213) 12.5.导入 (213) 12.6.导出 (215) 第13章项目信息登记 (216)

小区物业管理系统说明书

一、系统概述及开发工具 1. 系统概述 小区物业管理系统使用asp技术开发设计，实现了小区物业管理系统的住户资料管理、投诉管理、住户报修管理、物业缴费管理、住户停车车位管理在系统中，老用户可以直接进入系统，查询自己所需的资料；新用户必须先注册后来才可以进入系统查询自己所需的资料。 该系统使得用户对自己的成绩维护与管理更加及时、高效，提高了工作效率。 2. 开发工具 (1)C#（C Sharp)是微软(Microsoft)为。NET Framework量身订做的程序语言，微软公司在2000年6月发布的一种新的编程语言。C#拥有C/C++的强大功能以及Visual Basic简易使用的特性，是第一个组件导向(Component-oriented)的程序语言，和C++与Java一样亦为对象导向 (object-oriented)程序语言。 (2)Microsoft Office Access（前名 Microsoft Access）是由微软发布的关联式数据库管理系统。它结合了 Microsoft Jet Database Engine 和图形用户界面两项特点，是 Microsoft Office的成员之一。其实Access 也是微软公司另一个通讯程序的名字，想与 ProComm 以及其他类似程序来竞争。可是事后微软证实这是个失败计划，并且将它中止。数年后他们把名字重新命名于数据库软件。Access在2000年的时候成为了计算机等级考试中的计算机二级的一种数据库语言并且因为它的易学易用的特点正逐步取代传统的VFP成为二级中最受欢迎的数据库语言。 二、需求分析与可行性分析 1. 需求分析 随着计算机技术的发展，特别是计算机网络技术与数据库的发展，使人们的生活与工作方式发生了很大的改观。网络技术的应用使得计算机之间通信、信息共享成为可能，而数据库技术的应用则为人们提供了数据存储、信息检索、信息分析等功能，从而使得工作更高效地进行。 2.功能分析 对于小区物业系统，根据系统功能分析，仅有一个单一的流程化页面。所以从欢迎页面到登录页面，如果登录成功，则进入相应的功能页 整个系统的页面逻辑图如图1所示：

极致物业管理系统仓库管理操作手册

项目部仓管进入测试库之后，首先做其它入库单初始化库存，物料入库采购申请单增加库存，领料出库做领料单减少库存。目前在测试库里这样操作，后期会调整为项目做部门申购计划，物料入库由总部做统一调拨。到时候会上传补充文档进行说明，目前请按本文档涉及内容熟悉系统操作！ 仓库管理 仓库管理模块主要用来处理有关存货采购入库、销售出库以及其他存货出入库等业务以及对物料的出入库进行管控，是协助仓库保管员正确及时地记载存货进、出、存动态的主要系统，也是企业物资存储环节的重要系统，通过系统提供的盘点、调拨等业务，企业可以严格贯彻存货清点制度，保证账账、账实相符。 业务流程图如下： 内容提要： 仓库单据 库存查询 报表分析 操作主界面： 仓库单据 各种出入库单的录入以及调拨单、成本调整单的录入，以及即进即出的单据录入（即商品出库审核时，系统自动同时完成其他入库单据的录入，在【领料单录入】界面完成）。 在所有的库存单据录入界面，可对单据进行新增、修改、复制、审核、打印等操作。点击【查看】->【即时库存】可进入【即时库存查询】列表查询所有物料的当前的结存数量。 1文档收集于互联网，如有不妥请联系删除.

内容提要： 采购入库单录入 其他入库单录入 领料单录入 调拨单录入 采购入库单查询 其他入库单查询 领料单查询 调拨单查询 采购入库单录入 功能描述 建立和维护采购入库单记录 操作方式 进入操作主界面，从主功能选项中点击【物业管理】下的【仓库管理】，业务处理导航图即显示出仓库管理的流程图，点击图中的【采购入库单】，进【采购入库单】录入界面。 在采购入库单录入界面，单据号由系统自动生成；带*号栏位为必录项，如‘仓库’。在出入库明细中直接选择物料、输入入库数量、入库单价。输入完相关信息好点击【保存】即可。在出入库明细中【库存(基本)】反映的是该物料在该仓库当前结存数量。 采购入库单有两种：蓝字采购入库单和红字采购入库单。红字采购入库单是对蓝字采购入库单冲红或采购退货。直接手工录入，在采购入库单界面，点击【红字】，系统弹出如下界面： 2文档收集于互联网，如有不妥请联系删除.

教务管理系统教师用户使用手册

教务管理系统 教师用户使用手册 三峡大学理学院 2009-12

目录 一. 进入教务管理系统界面 (3) 二. 教师课表查询 (5) 三. 校本部课程选课名单、点名册、成绩报表查询 (5) 四. 科技学院课程点名册、成绩报表查询 (6) 五. 成绩录入、试卷分析流程 (6) 六. 成绩录入 (6) 七. 试卷分析 (8) 八. 其它查询功能 (8)

一.进入教务管理系统界面 1.三峡大学首页：点击“本科教育”进入教务处 2.教务处首页：点击“教务网络”进入教务管理系统

3.教务管理系统入口：点击“教务管理系统通服务器（非学生使用）” 4.进入教务管理系统：输入用户名、密码、验证码后，进入教务管理系统

二.教师课表查询 左边主菜单中点击“排课系统”主菜单，点击“课表查询”子菜单，即进入教师课表查询页面。页面上半部分显示学院、学年、学期、教师姓名等查询条件，输入相关条件并点击[搜索]后，在页面下半部分将按查询条件显示所输入教师课表。 *老师在开学第一天到教学办领取课表。 三.校本部课程选课名单、点名册、成绩报表查询 左边主菜单中点击“选课系统”，点击“点名册与成绩表”子菜单，进入点名册和成绩报表页面。在页面上半部分显示开课单位、学年、学期、年级、课程、班次、教师等查询条件，输入相关条件点击[搜索]后显示课程列表，在列表中点击[点名册]或[成绩表]将显示相关内容。学年、学期可以选择，默认为当前学期。

四. 科技学院课程点名册、成绩报表查询 左边主菜单中点击“学年制计划任务”，点击 “单科成绩报表”子菜单，进入点名册和成绩报表页面。在页面上半部分显示开课单位、学年、学期班级等查询条件，输入相关条件点击[搜索]后显示课程列表，在列表中点击[点名册]或[成绩报表]将显示相关内容。学院、学院、学期、班级需要自己输入，默认为空。 五. 成绩录入、试卷分析流程 六. 成绩录入 1. 查询课程 左边主菜单中点击“成绩管理”主菜单下点击“按课程”子菜单，系统进入正常考试的课程管理页面。页面上半部分提供了学院、学年、学期和课程。选择后，点击[搜索]按钮，页面的右半部分显示符合查询条件的课程。学年、学期需要自己输入，默认为空。

网站管理系统使用手册

前言： 本手册适用于师友网站群管理系统版本，根据客户需求，各模块的功能略有不同，所提供的界面图片仅供参考。 第一部分：常用操作 一、系统登录 从网站前台点击“管理登录”进入后台登录页面或直接从前台登录窗口，输入帐号和密码，点击“登录”进入系统。后台登录界面如下图示（图片仅供参考）： Web方式登录窗口 二、系统界面 三、修改密码和个人资料 从系统操作主界面顶部右侧导航区点击“修改密码”和“个人资料”，打开修改密码窗口和修改个人资料的窗口。修改密码必须提供正确的原始密码。 修改登录密码界面 五、退出登录 从系统操作主界面顶部右侧的导航区点击“退出”，即可注销用户的登录信息并返回登录界面。 第二部分网站管理 一、站点管理 站点管理主要包括站点的创建、修改、删除、审核和站点的栏目管理。站点管理的主界面如下图所示： 1、创建新站点 从“站点管理”模块，点击“创建新网站”，打开创建新站点的编辑窗口。如下图所示：站点包括“主站”和“班级”网站两种类型，创建“班级”网站前，必须事先在系统管理的“班级设置”模块设置好学校的班级。 创建新站点需要指定网站的名称、网址、网站目录，选择该网站的管理员。各项目指定的内容及说明详见窗口的“使用说明”。 “本站是系统门户”只有系统管理员能够指定，并且整个系统中只能指定一个网站为“门户”，被指定为门户的网站可以接受其他网站的投稿。 “管理员”可以管理本站点下的所有栏目内容，并且可以进行站点栏目的管理。 2、修改站点信息 参见“创建新站点”功能。 3、发布与取消发布 只有发布的站点才能够接受投稿和管理。管理员可以根据需要对网站进行开通与关闭。 4、站点的删除 删除某一个站点，该站点下面的所有栏目及所有内容都将同时被删除，并且不能够恢复。请慎用此功能。对于已经有内容的站点，在不需要的时候可以先设置为“不发布”。 二、栏目管理

万科物业发展有限公司新客户关系管理系统用户手册

万科物业发展有限公司 【新客户关系管理系统】 用户手册 版本 拟制数信日期2016-03-09 审核日期 批准日期

修订历史记录 （A-添加，M-修改，D-删除）

目录 1.概述...................................................................................................................... 错误!未定义书签。 2.用户登录.............................................................................................................. 错误!未定义书签。 3.用户登出.............................................................................................................. 错误!未定义书签。 4.客服中心.............................................................................................................. 错误!未定义书签。 4.1.使用场景 ..................................................................................................... 错误!未定义书签。 4.1.1.业主入伙.............................................................................................. 错误!未定义书签。 4.1.2.新增家庭成员...................................................................................... 错误!未定义书签。 4.1.3.删除家庭成员（非业主）.................................................................. 错误!未定义书签。 4.1.4.修改房屋信息...................................................................................... 错误!未定义书签。 4.1. 5.维护客房关系...................................................................................... 错误!未定义书签。 4.1.6.修改客户信息...................................................................................... 错误!未定义书签。 4.1.7.房屋过户.............................................................................................. 错误!未定义书签。 4.1.8.拆分/合并房........................................................................................ 错误!未定义书签。 4.1.9.维护客车关系...................................................................................... 错误!未定义书签。 4.1.10.全能搜索.......................................................................................... 错误!未定义书签。 4.1.11.客户搜索.......................................................................................... 错误!未定义书签。 4.1.12.客服中心报表.................................................................................. 错误!未定义书签。 4.1.13.工作台.............................................................................................. 错误!未定义书签。 4.2.场景操作流程 ............................................................................................. 错误!未定义书签。 4.2.1.业主入伙.............................................................................................. 错误!未定义书签。

河南省中小学继续教育管理系统用户使用手册

河南省中小学继续教育管理系统 用户操作手册 目录 一、引言 (1) 1.1编写目的 (1) 二、省市区县教育局（学校） (2) 2.1登录页面 (2) 2.2首页 (2) 2.3模块功能介绍 (3) 2.4项目管理 (3) 2.4.1项目规划 (3) 项目规划 (3) 学科设置 (6) 开班设置 (8) 名额分配 (11) 2.4.2项目管理 (11) 2.4.3 项目审核 (13) 2.5班级管理 (14) 2.5.1班级通知管理 (14) 2.6报名管理 (14) 2.6.1名额分配 (14) 2.6.2报名注册 (15) 2.6.3学员管理 (19) 2.7成绩管理 (20) 2.7.1培训成绩管理 (20) 2.8单位管理 (22) 2.8.1单位添加 (22) 2.8.2单位调整 (24) 2.8.3单位管理 (26) 2.8.4单位账号管理 (28) 2.9教师管理 (31) 2.9.1教师信息管理 (31) 2.9.2教师流动管理（学校） (35) 2.10 测评管理 (36) 2.11证书管理 (36) 2.11.1证书管理 (36) 2.12统计管理 (37) 2.12.1项目统计管理 (37) 2.12.2学校信息统计 (37) 2.12.3教师信息统计 (38) 2.12.4报名进度统计 (39) 2.12.5报到进度统计 (40) 2.12.6证书统计 (41)

2.12.8学员变更记录 (42) 三、培训机构 (44) 3.1登录页面 (44) 3.2首页 (44) 3.3模块功能介绍 (45) 3.4教师管理 (45) 3.4.1教师信息管理 (45) 3.5班级管理 (48) 3.5.1班级课表管理 (48) 3.5.2班级通知管理 (50) 3.6报名管理 (51) 3.6.1报名注册 (51) 3.6.2学员管理 (55) 3.7报到管理 (56) 3.7.1报到注册 (56) 3.8成绩管理 (57) 3.8.1培训成绩管理 (57) 四、工作单位 (59) 4.1登录页面 (59) 4.2首页 (59) 4.3模块功能介绍 (59) 4.4教师管理 (60) 4.4.1教师信息管理 (60) 4.5班级管理 (62) 4.5.1班级通知管理 (63) 4.6报名管理 (64) 4.6.1报名注册 (64) 4.6.2学员管理 (67) 4.7成绩管理 (69) 4.7.1培训成绩管理 (69) 五、教师 (70) 5.1登录页面 (70) 5.2首页 (70) 5.3模块功能介绍 (71) 5.4个人信息管理 (71) 5.4.1个人信息维护 (71) 5.5证书管理 (72) 5.5.1证书管理 (72) 5.6我的培训 (75) 5.6.1参与的培训 (75) 5.6.2辅导的培训 (76) 5.6.3管理的培训 (76) 5.7学时统计 (77)

设备管理系统用户使用手册

设备管理系统用户手册 目录 系统简介 (2) 系统流程 (3) 系统功能 (4) 台帐管理 (4) 设备台帐 (4) 设备折旧 (6) 条码打印 (6) 设备导入 (7) 设备预警 (8) 辅助管理 (8) 人员管理 (8) 供应商管理 (8) 维修站管理 (8) 合同管理 (8) 查询打印 (9) 统计报表 (10) 参数设置 (10) 组织结构管理 (10) 设备种类设置 (11) 故障类型设置 (12) 配置参数设置 (12) 自定义项设置 (12) 系统管理 (13) 基础字典设置 (13) 系统参数设置 (13) 组维护 (13) 组权限设置 (14) 操作员设置 (15) 系统初始化 (15) 导出数据 (16) 导入数据 (16) 系统 (16) 在线升级 (16)

起点智能设备管理系统主要适用于资产密集型企业对高价值固定资产的维护、保养、跟踪等信息管理。它以提高资产可利用率、降低企业运行维护成本为目标，以优化企业维修资源为核心，通过信息化手段，合理安排维修计划及相关资源与活动，从而提高企业的经济效益和企业的市场竞争力。随着计算机在各类企业中的应用范围不断扩大，各企业的设备不仅在速度、数量、品种增长快，而且设备的移动、升级和故障维修也非常快，使技术部门对设备资产管理的难度越来越大，传统的手工制表、人工登记的办法，已不能及时反映每台设备的真实情况，迫切需要建立一个企业的资产管理系统。 起点设备管理系统，针对企业内部使用的大量的设备不易管理而精心设计的。主要有六个功能模块：设备登录、设备查询、条码打印、人员管理、设备管理、系统管理。它可以对设备进行全面的管理，管理项目包括：记录这一设备的各项特性指标以及使用部门、购买日期等基本信息和它的维修、升级等情况；设置任意条件对设备各类信息进行查询；对保修期做出预警等。人员管理登记人员情况，对维护、维修设备的情况做出统计。

综合运营管理系统用户操作手册

综合运营管理系统 （MIS20100723） 用户操作手册 文档修改记录 文档信息 目的：用于将系统的功能与操作使用及配置描述表达出来，以提供给使用人员，维护人员做参考。

适用范围：系统用户，包括所有相关业务处理部门及系统维护人员。主要包括下列人员： 客户经理，商机处理人，客响综合岗，工建处理人员，部门领导，营业员，客支，系统管理维护人员 目录 1.系统功能简介 (4) 2.系统角色与职责划分 (9) 2.1 客户经理 (9) 2.2 商机处理人 (9) 2.3 客响综合岗 (10) 2.4 需求跟踪人 (10) 2.4 方案设计负责人 (10) 2.4 方案设计人员 (10) 2.4 工建综合岗 (10) 2.4 施工负责人 (10) 2.5 政企领导 (10) 2.6 营业员 (10) 2.7 客支处理人 (10) 2.8 客支转单人 (10) 2.8 区域领导 (11) 2.8 综调预受理单审批人 (11) 2.9 管理员 (11) 3.操作使用说明 (11) 3.1 商机管理模块 (11)

3.1.1 客户经理操作说明 (11) ?创建商机单： (11) ?编辑、更新商机： (14) ?检索商机： (14) ?删除商机： (14) ?有效商机操作： (15) ?创建其他需求单： (24) ?检索需求单： (26) ?需求单转业务： (27) 3.1.2 商机处理人操作说明 (29) ?接受处理信息： (33) ?沟通提问： ......................................................................... 错误!未定义书签。 ?提交审核： (35) ?作废： (35) ?协作单操作： (35) 3.1.3 商机审批人操作说明 (40) 3.1.4 商机协作单处理人操作说明 (41) 3.2 需求单管理模块 (41) 3.2.1 客响综合岗操作 (41) ?接受审核通过的需求单： (41) 3.2.2 需求单跟踪人 (43) ?确认资源： (43) ?工程方案设计完成： (45) 3.2.3 工程方案设计 (47) ?工建综合岗： (47)

物业公司房屋维修资金管理系统操作手册

北京泰利特科技发展有限公司 操作手册 （小区管理人员） 上海市房屋维修资金管理系统操作手册 宇信泓智科技发展有限公司

目录 1、制定维修预案 (5) 1．1制定预案的一般流程： (5) 1．2功能操作详述 (5) 1．2．1新增维修预案 (5) 1．2．2修改维修预案 (8) 1．2．3撤消维修预案 (8) 1．2．4查询维修预案 (10) 1．2．5打印维修预案 (10) 1.2.5.1打印维修工程实施方案公示 (11) 1.2.5.2打印竟见征询单 (12) 1．2．6录入意见征询单 (13) 2、制定维修决案 (16) 2．1制定决案的一般流程： (16) 2．2功能操作详述 (17) 2．2．1新增维修决案 (17) 2．2．2录入急修报告 (19) 2．2．3修改维修决案 (20) 2．2．4撤销维修决案 (21) 2．2．5查询维修决案 (22) 3、审价合同管理 (23) 3．1审价合同管理的一般流程： (23) 3．2功能操作详述 (23) 3．2．1新增审价合同 (23) 3．2．2修改审价合同 (26) 3．2．3撤消审价合同 (26) 3．2．4查询审价合同 (28) 4、施工合同管理 (28) 4．1施工合同的一般流程： (28) 4．2功能操作详述 (29) 4．2．1新增施工合同 (29) 4．2．2编辑施工合同 (33) 4．3．1撤消施工合同 (34) 4．4．1变更施工合同 (35) 4．4．1查看施工合同 (37) 5. 任务单管理 (39) 5．1新增任务单 (40) 5．1．1新增任务单 (40) 5．1．2任务单编辑 (41) 5．1．3任务单删除 (42)

物业管理系统流程与界面说明书模板

物业管理系统流程与界面说明书

厦门市物业管理信息系统 用户手册 ( 企业端) 监制单位: 厦门市建设与管理局 设计单位: 厦门海迈科技股份有限公司 目录

1.系统介绍........................................................................... 错误!未定义书签。 2.界面与使用说明............................................................... 错误!未定义书签。 2.1登陆模块..................................................................... 错误!未定义书签。 2.2系统主界面................................................................. 错误!未定义书签。 2.3企业信息..................................................................... 错误!未定义书签。 2.4项目信息..................................................................... 错误!未定义书签。 2.5上报信息历史查询..................................................... 错误!未定义书签。 2.6报表打印..................................................................... 错误!未定义书签。 2.7资质年检申报表......................................................... 错误!未定义书签。 2.8修改密码..................................................................... 错误!未定义书签。 2.9留言板与物协留言板................................................. 错误!未定义书签。 2.10使用帮助................................................................... 错误!未定义书签。