康师傅的企业文化ppt

康师傅的企业文化ppt

【篇一：康师傅的企业文化】

康师傅的企业文化

一、企业简介

自1992 年以来，康师傅在香港联合交易所有限公司上市，目前最大的股东为

康师傅品牌创始人魏应州，康师傅控股有限公司由四大事业群组成分别为：方便面事业群、饮品事业群、糕饼事业群以及配套事业群，全国分为八大区域。该集团通过自有遍布全国的销售网络销旗下产品，截至2009 年12 月底康师傅

拥有493 个营业所及79 个仓库以服务5798 家经销商及72955 家直营零售商。

二、企业经营理念企业经营理念是企业文化的价值理念，它是一个企业特有的从事生产经营和管理活动的方法论原则。它是指导企业行为的基础。一个企业在激烈的市场竞争环境中，面临着各种矛盾和多种选择，要求企业有一个科学的方法论来指导，有一套逻辑思维的程序来决定自己的行为。

康师傅的企业经营理念是：诚信，务实，创新。

诚信- 遵纪守法诚信经营

务实- 良心事业物超所值

创新- 培育人才勇于开拓

三、康师傅的由来--- 健康，活泼，可爱

logo 是企业文化的标志，其中的“康”字，取自“健康”之音、之意，意为我们为消费者提供健康营养的食品。师傅——也指有一定水平的专业技术人员。师傅——是教师的尊称，与徒弟相对。师傅给人以亲切、责任感、专业成就的印象，反映了“康师傅”的责任心。其以食品“健康、活力、诚信”为创意，并以亲和、明朗的人物造型达观和蔼的姿态，专业权威的形象，让消费者感受到出自他的食品，必属质优、味美、价实、安全可靠的产品。

四、康师傅的企业文化企业文化是企业为解决生存和发展的问题的而树立形成的，被组织成员认为有效而共享，并共同遵循的基本信念和认知。企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张，以及由此产生的组织行为。任何理念都是由人人来创造并承袭下来的，再好的理念如果不能和

“人”这个具有主观性的载体相连，那它都将是空洞而没有生命力的。所以要谈“康师傅”的经营理念我们就不能不去了解他们的价值观。

康师傅集团董事长魏应州先生曾经说过：“康师傅”的用人原则很简单，就是‘勤，廉，能，敏 '这四个字”。“勤”是中国人的传统美德，就是愿意

干、能干、肯干，比别人更努力，爱拼才会赢，勤能补拙，要经得起磨练，不要当时间的守卫者；“廉”即“廉洁奉公”--是对康师傅人道德操守的要求，也是作为一个“康师傅”人最起码的行为标准。做事。做人健康，清清白白的做事，诚实的面对自己，在别人看不到你的地方慎用；“能”是指各种专业的才能，技能，“康师傅”是一个学习成长型的企业，在这里每名员工都能找到发挥自己专长的岗位，同样公司也能通过教育训练体系来不断的提升员工全方位的能力。专业与能力不会就学，错了就改，要讲经验传承；“敏”即聪颖，敏捷，沟通及协作，它要求员工逻辑性要强，悟性要高，清楚职掌范围，能尊重接受不同的想法及意见。

企业文化具有凝聚力的作用企业文化可以把员工紧紧地团结在一起，形成强大的向心力，使员工万众一心，步调一致，为实现目标而努力奋斗，在康师傅的“勤，廉，能，敏”的理念已经成为所有员工的行为准则，“康师傅”人不仅以此来最为衡量自身价值的标准，更将其贯彻到工作和行为中去。

五、集团社会贡献企业文化是社会文化体系中的一个有机的重要组成部分，它是民族文化和现代意识在企业内部的综合反映和表现，是民族文化和现代意识影响下形成的具有企业特点和群体意识以及这种意识产生的行为规范。

1、育苗行动集团筹资1000 万元人民币成立育苗基金，

2、赈灾扶贫积极参与急难救助、扶植贫困的慈善事业。（累计赈灾超过2000 万元人民币）

3 、顶新专项基金（500 万元人民币）1998 年11 月12 日，为帮助贫困地区妇女和儿童的就业和教育，在宋庆龄基金会下成立顶新专项基金。

4、热心赞助体育事业（1700 万元）---- 自1998 年赞助天津泰达足

球队；2000 年冠名泰达顶新足球队参加甲a 联赛。

【篇二：康师傅企业文化部分】

员

培训与开发院系：公共管理学院班级：10 级人力资源管理二班组别：第八小组

小组成员：王冰雪、李忠华、王东君耿亚平、彭慧玲、王转张巧兰、崔伟峰一、企业简介

自1992 年第一包“康师傅红烧牛肉面”隆重上市以来，顶新国际集团康师傅控股有限公司已经历了二十几年的风风雨雨。正如该集团一直以来信奉的经营理念一样：我们效法种子，历经风雨，茁壮成长。康师傅控股有限公司由四大事业群组成分别为：方便面事业群、饮品事业群、糕饼事业群以及配套事业群，全国分为八大区域。时至今日，总投资额为24.69 亿美元，共有50 余个生产基地，360 余条生产线，年缴税15.85 亿元，是1992 年缴税数字的990 倍。

二、企业发展康师傅集团不断完善自身的产销体系，并加速扩大投资领域，为成为中华美食的代言而努力。据2011 年12 月零售市场权威研究报告的调查结果显示：在2011 年1 －12 月该集团于方便面、饮茶及包装水销售额的市场占有率分别为56.7% 、50.1% 和19.6% ，稳居市场领导地位；稀释果汁以18.4% 、夹心饼干以22.1% 同居于市场第二位。康师傅作为中国家喻户晓的品牌，经过多年的耕耘与积累，深受中国消费者喜爱和支持。

长久以来，康师傅集团不断完善遍布全国各地的销售网络，令新产品更加快速、有效地登陆市场，使得集团产品始终处于行业领先地位。截至2011 年12月底，本集团共拥有555 个营业所及91 个仓库以服务6,188 家经销商及86,755 家直营零售商。在这种发展态势之下，康师傅控股公司的营业额以及盈利都取得了骄人的成绩。

今后，该集团仍将重点发展，且将资源集中于食品流通行业，并继续强化通路与销售系统网络，以建立全球最大中式方便食品及饮品集团为奋斗目标。

三、企业文化康师傅员工通过对集团文化、经营理念及历史沿革的了解、认知、学习、体会在公司工作的归属与成就感，从而更好地规划自己的职业生涯和发展愿景。

（一）集团目标

1. 创造一流产品：公司产品完全依照国家、行业或企业标准进行生产控制、品质控制、品质验证，检验合格后予以放行。

①•坚持品质第一，严把质量关，做中国的美食专家。

②坚持物超所值，为广大消费群众提供物超所值的产品是我们的承诺。

2. 培育一流人才：以人为本。集团总裁魏应州曾说过：企业要建百年基业，唯有不断强化人才培育与精进管理系统才能拥有恒久的竞争优势。

①．坚持品德意识-诚信。

②.宣扬良好的工作价值观，即希望个人家庭幸福美满，企业效益良好，社会安定繁荣，国家富足强盛，鼓励员工努力工作下去。

③.团队精神，群策群力，相互尊重，共同双赢，互谐共荣，去除本位，共同参与。

④.用人标准：勤，廉，能，勉

3. 成就一流企业：

①.让康师傅成为中华美食的代言

②.建立全球最大的中式方便食品及饮料集团

③.中国的康师傅，世界的康师傅，建构涵盖食品、流通与餐饮连锁的综合性集团。

4 .回馈社会、永续经营：

①.育苗行动：1000万元人民币育苗基金，全国建立19所希望中小学。②.赈灾扶贫：累计捐款余额达2000万元。

③.热心赞助体育事业：1700万元赞助泰达足球队。公司将在激烈的市场竞争中秉承集团理念不断成长、完善，服务广大消费者，回馈社会。

（二）公司的愿景及战略目标

1 .让康师傅成为中华美食的代言

2．建立全球最大的中式方便食品及饮料集团

3. 中国的康师傅，世界的康师傅，建构涵盖食品、流通与餐饮连锁的综合性集团。

4. 强化销售网络，积极提升康师傅在各级市场的占有率。

5. 致力于新产品、新技术的开发，不断丰富产品品项。

（三）公司的经营理念康师傅的经营理念及核心价值观：诚实、务实、创新诚

实：是企业永续经营的基石，信守承诺、坦诚沟通、勇于认错，和谐共荣，互赖团队，顾客满意。

务实：是康师傅稳步成长的关键，脚踏实地，追根究底，专业专精，追求品质。创新：是企业发展的动力和源泉，学习新知，追求突破，接受挑战，追求卓越以诚信团结、勇于开拓的精神，推动集团持续不断成长创新、永续经营。

“诚信、务实、创新”，公司正是坚守着这样的经营理念，励精图治才换来今天的骄人业绩，然而成绩属于历史，肩负社会大众和投资人的重托，做大做强，成就世界级食品集团，到全球经济舞台上独领风骚，这才是公司矢志不渝的追求目标。

（四）企业核心价值观：顶新人的特质、中国人的情怀、创造世界级的企业。顶新人—人本思想的实践：人才培育的经营基础，扎实的经营基础，双赢策略的基本态度。

中国情—中国本土意识的情怀：本土社会的关怀，社会管理典范的塑造，永续经营的决心。

国际观—世界前瞻性的发展：国际水平产品的努力，开阔的国际视野，国际合作的发展。

【篇三：康师傅】

康师傅控股有限公司

一、企业背景康师傅控股有限公司（康师傅公司），总部设于天津市，主要在中国从事生产和销售方便面、饮品、糕饼以及相关配套产业的经营。顶新集团的前身原是1958 年创立于台湾彰化的鼎新油厂，1974 年更名为顶新制油公司，以生产工业用蓖麻油为主。1988 年，中国大陆实施改革开放政策，魏氏兄弟看到大陆前景广阔的市场，于是决定到大陆考察投资，从此四兄弟便踏上了一条筚路蓝缕的创业之路。

康师傅控股有限公司一九九六年二月在香港联合交易所有限公司上巿。目前最大股东为顶新（开曼群岛）控股有限公司，占有股份达33.27% ，其次是日本三洋食品株式会社，占股33.18% ，最大个人股东为康师傅品牌创始人魏应州，持股0.4% ，剩余33.15% 的股份由公众持有。2008 年11 月25 日，康师傅控股公告表示，该公司股东朝日啤酒及伊藤忠的合资公司aib 以2.8 亿美元（约21.84 亿港元）向公司主要股东顶新出售康师傅饮品控股约9.999% 权益。而康师傅将就有关转让授出豁免。由此，顶新拿回康师傅饮品控股权。二、行业现状当前中国食品工业还是以农副食品原料的初加工为主，精细加工的程度比较低，正处于成长期。食品行业为完全竞争行业，集中度较低，中小企业比例高，技术水平低，同质化严重，价格竞争激烈，利润空间狭小，随着行

业整合及行业成熟度的提高，行业利润向大企业迅速集中，行业龙头企业将担当起行业资源整合的重任。农业是食品业发展的基础，农产品的加工程度决定着食品业的规模和竞争力。目前发达国家农产品加工产值与农业产值之比是3 : 1，中国

仅为0.5 : 1 ;发达国家深加工用粮占粮食总产量的比重在70%以上，中国只有8%；发达国家农产品加工程度在80%以上，中国不足50%。这既是差距，也是潜力之所在。

根据“十一五”食品工业的发展趋势，今后中国食品市场将朝着方便、快捷化;营养、保健化;多样化、功能化、安全化的方向发展，消费档次将逐渐提高。未来国际食品市场竞争的核心将集中在加工业的规模和科技水平方面，即通过实现规模经济和提高核心竞争力来争夺更大的市场份额。

三、品牌logo 与代言

图1

? 康师傅的由来康是指健康的意思，师傅二字则是具有亲切、责任感、专业化的内涵，而康师傅叫起来，特别有亲切的感觉，康师傅logo 独有的敦厚可亲，热情展开双臂形象，让许多顾客熟知与喜悦，这也是康师傅服务顾客热情亲切的精神表现。

? 品牌的代言

“冰力十足,无可替代! ”这是康师傅冰红茶的广告口号，广告使得康师傅这个品牌更加深入人心，代言过康师傅的任贤齐、五月天、阿妹、twins 、陶喆、谢霆锋、潘玮柏、刘炜、鲍春来、桂纶镁等的，通过明星的代言，使得在物品多样化的市场中，消费者会选择康师傅的产品。

四、康师傅的市场细分

（一）方便面方便面的的市场定位是多元化的。对于低端，有价格在0.8 元-1 元

不等的福满多系列；对于中端，有着麻辣、红烧、海鲜系列的，还有顺笋干老鸭煲、椒香系列，对于高度，有着亚洲精选和面霸。不同的价格满足了不同的消费者需求，在康师傅这个品牌的泡面，满足了不同顾客的需求。

市场细分与产品细分的规模与程度化会越来越高。打造产品新概念，寻找新的产品诉求，引导市场消费潮流，将成为方便面各厂家所要围绕的工作重心。（二）饮料推出多样化产品，饮料一般分为5 大类：碳酸饮料、水、含乳饮料、茶饮料、果汁饮料。继碳酸饮料、水、含乳饮料后，近年来茶饮料很快成为新宠，运动饮料也将越来越受人们欢迎。果蔬汁饮料将有良好的表现，尤其是果粒料将成为市场新宠。果汁饮料作为一种天然、低糖的新型健康饮料，越来越被消费者所接受。有统计数字表明，美国人年均果汁消费量为50 升左右，此同

时，中国人年均果汁消费量还不到1 升，差距十分明显。在这组数字的暗示下，完全可以相信中国人应消费更多的果汁。调查表明，随着高收入人群生活

方式的改变，人们更加关注健康，果汁饮料以补充维生素的形象出现，自然吸引了众人的目光，而且随着年轻一代可支配收入的增加，大多数消费者都认为pet 瓶饮料更显潇洒时尚，具有喜欢流行特质的人群会更多选择pet 包装的果汁饮料。

（三）糕饼康师傅糕饼占整个糕饼市场25% ，的市场份额，居市场第二，发展潜力大，产品众多。

五、康师傅的swot 分析s w ① “水源门事件”的冲击，使质疑，使康师傅的形象、信誉及销售① 强大的品牌效应②拥有对市场的前瞻性及得很多消费者对康师傅产品产生了技术导向力

③ 产品组合有深度，资金量受损。

链强② 员工的忠诚度不高，人才优

④销售渠道广阔，广告效势不明显，换人速度快。

应强

⑤成本优势明显③ “钓鱼岛事件”，康师傅由于被指“涉日”，随着日本“购买钓⑥ 强大的康师傅企业及品鱼岛”事件的发酵，引发国内多个城牌文化市民众抗议，停产风波、抵制日货已经开始从实业市场波及到股票市场。

① 政府的大力支

②瓶装水潜力大

③

技术的改革

③消费者对知名品牌的认可

度越来越高① 竞争者实力强大② 消费者偏好的转变③ 技术的更新速度快六、企业文化

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图2

康师傅集团董事长魏应州先生曾经说过：“康‘师傅 '的用人原则很简单，就是‘勤、廉、能这三个字”。“勤”是中国人的传统美德，常言道“一勤天下无难事”，老一辈“康师傅”人就是靠他们的勤奋开拓创造出了“康师傅”今天的辉煌，这本身就是对“勤”最好的诠释和写照；“廉”即“廉洁奉公”--- 是对“康师傅”人道德操守的要求，也是作为一个“康师傅”人最起码的行为标准；“能”是指各种专业的才能、技能，“康师傅”是一个学习成长型的企业，在这里每名员工都能找到发挥自己专长的岗位，同样公司也通过完备的教育训练体系来不断地提升员工全方位的能力。

在“康师傅”，“勤、廉、能”的理念已经成为所有员工的行为准则，“康师傅”人不仅以此来作为衡量自身价值的标准，更将其贯彻到工作和行为中去。

七、总结康师傅这个品牌的成功不是偶然形成的，康师傅的发展史是一部不断创新，不断研发的奋斗史。在合适的时间内抓住机遇，迎接着来着来着其它品牌的竞争，越争越强。

康师傅的Pest分析

康师傅的Pest 分析一：政治与法律环境分析商家“减量不加价”隐性涨价凸显法律的空当：康师傅每日C系 列产品橙汁、红葡萄等已经更换了新包装，每瓶容量由原来的500 毫升减为450毫升，售价仍维持原来的每瓶2.6 元至2.7 元;康师傅和统一两种桶装方便面的面饼净含量从原来的90克调整到85 克，但是价格不变为3.8元..................... 这种隐性涨价的行为频频被许多商家使用， 让消费者有上当受骗的感觉，而企业却称换包装而非“涨价” ，只是为了消费者手拿，饮料的成本本来不是很高，所以此次换包装与成本无关，体现的是一种企业的自主行为；当前情况下，物价上涨，企业迫于各方面的压力而提价那是无可厚非的，但是这种隐性涨价侵犯了消费者的知情权和公平交易权，违反了诚实信用的原则，我国《价格违法行为行政处罚规定》明令禁止“串通涨价、哄抬价格、价格欺诈” 三类违法行为。市场份额过大的某些品牌如果直接涨价，势必涉及哄抬市场价格的嫌疑。而此次的这种“隐性涨价”恰恰不包含在三类违法行为之列，为了提高企业的自主定价，国家规定某些商品价格只要明码标价就是合法的，从某种程度上说，此举刚好钻了法律空当，将垄断性涨价变为“合法”的调整行为。此次隐性涨价风也突显了价格立法与监测机制的不足，因此要进一步加强和改进价格立法和监测制度，建立更加灵敏的价格监测体系，加强隐性涨价防控建设，提高价格监管快速反应能力。加大价格监督检查力度，坚决抑制不合法不合理涨价行为，切实维护正常的市场和价格秩序。因此企业也要规范自己的市场行为，使企业的市场战略符合法律法规的有关规定。 此外，康师傅又陷“标签门”事件，有消费者举报：康师傅矿物质水涉

康师傅的企业文化ppt

康师傅的企业文化ppt 【篇一：康师傅的企业文化】 康师傅的企业文化 一、企业简介 自1992 年以来，康师傅在香港联合交易所有限公司上市，目前最大的股东为 康师傅品牌创始人魏应州，康师傅控股有限公司由四大事业群组成分别为：方便面事业群、饮品事业群、糕饼事业群以及配套事业群，全国分为八大区域。该集团通过自有遍布全国的销售网络销旗下产品，截至2009 年12 月底康师傅 拥有493 个营业所及79 个仓库以服务5798 家经销商及72955 家直营零售商。 二、企业经营理念企业经营理念是企业文化的价值理念，它是一个企业特有的从事生产经营和管理活动的方法论原则。它是指导企业行为的基础。一个企业在激烈的市场竞争环境中，面临着各种矛盾和多种选择，要求企业有一个科学的方法论来指导，有一套逻辑思维的程序来决定自己的行为。 康师傅的企业经营理念是：诚信，务实，创新。 诚信- 遵纪守法诚信经营 务实- 良心事业物超所值 创新- 培育人才勇于开拓 三、康师傅的由来--- 健康，活泼，可爱 logo 是企业文化的标志，其中的“康”字，取自“健康”之音、之意，意为我们为消费者提供健康营养的食品。师傅——也指有一定水平的专业技术人员。师傅——是教师的尊称，与徒弟相对。师傅给人以亲切、责任感、专业成就的印象，反映了“康师傅”的责任心。其以食品“健康、活力、诚信”为创意，并以亲和、明朗的人物造型达观和蔼的姿态，专业权威的形象，让消费者感受到出自他的食品，必属质优、味美、价实、安全可靠的产品。 四、康师傅的企业文化企业文化是企业为解决生存和发展的问题的而树立形成的，被组织成员认为有效而共享，并共同遵循的基本信念和认知。企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张，以及由此产生的组织行为。任何理念都是由人人来创造并承袭下来的，再好的理念如果不能和 “人”这个具有主观性的载体相连，那它都将是空洞而没有生命力的。所以要谈“康师傅”的经营理念我们就不能不去了解他们的价值观。 康师傅集团董事长魏应州先生曾经说过：“康师傅”的用人原则很简单，就是‘勤，廉，能，敏 '这四个字”。“勤”是中国人的传统美德，就是愿意

康师傅——企业战略管理

康师傅——企业战略管理 康师傅是中国知名的速食品企业之一，成立于1987年，目前旗下拥有多个品牌，如方便面、冰红茶、酸梅汤等产品，凭借着高品质的产品和营销创新，在业内处于领先地位。在竞争激烈的市场环境中，康师傅拥有强大的企业战略管理体系，从而实现了长期的发展。 康师傅的核心价值观 康师傅一直相信：“健康的食品可以让生活更美好，人类的幸福可以由幸福的 企业来创造。”这也是康师傅长期以来坚持的核心价值观。 康师傅将这一核心价值观反映在了企业文化中，形成了一套独特的理念体系， 从而推动企业的持续发展。康师傅认为，企业文化是企业管理的灵魂，也是企业成功的重要因素之一。 康师傅的战略规划 康师傅拥有一套完整的战略规划体系，可以根据市场环境和企业发展需要进行 及时的调整。在制定企业战略时，康师傅关注以下几个方面： 研发创新 康师傅将研发和创新放在了企业战略的核心位置。为了更好地满足消费者的需求，康师傅不断投入大量的研发资源，开发新品种、新口味，使产品更加符合市场需求，从而增强企业核心竞争力。 市场营销 康师傅注重市场营销，采用差异化营销策略，强调品牌价值和品牌形象的塑造，从而在激烈的市场竞争中占领优势地位。康师傅还积极推行社交化媒体营销，深入与消费者互动，提升品牌美誉度。 成本控制 康师傅在产品生产和销售中注重成本控制，降低生产成本、物流成本以及产品 推广成本，从而提升企业的盈利水平。但康师傅也清楚，这并不意味着降低产品品质，而是通过加强管理和提高效率来实现成本控制和品质保障的平衡。 康师傅的管理实践 康师傅在企业管理方面有着先进的管理实践，其中最为重要的是“客户至上、 协作共赢”和“人尽其才、全员参与”的管理理念。

康师傅品牌探析

“康师傅”品牌探析

目录 “康师傅”品牌探析 (iii) 一、“康师傅”品牌要素 (iii) （一）“康师傅”品牌简介 (iii) （二）“康师傅”品牌要素具体面 (iii) （三）“康师傅”品牌要素抽象面...................................................................................... i v 二、“康师傅”方便面的产品定位成功之处. (v) （一）顾客定位 (v) （二）产品属性定位 (v) （三）种类产品定位.............................................................................................................. v i （四）产品开发定位.............................................................................................................. v i 三、“康师傅”品牌扩张（2000～2006）.................................................................................. v i （一）品牌扩张策略演变...................................................................................................... v i （二）品牌扩张的成功之处.. (viii) （三）品牌扩张的失败之处 (x) 附录 ................................................................................................................................................ x ii

世界企业文化经典案例

企业文化案例精选广州君远企业管理咨询中心 2002/12 目录 IBM：电脑帝国的企业文化 中兴文化的制胜之道 Microsoft：别具一格的文化个性 戴尔文化 摩托罗拉：“肯定个人尊严” 生生不息的华为文化 松下：经营之神的精髓 以人为本：爱立信中国公司 三．企业文化塑造案例（P41-P68） 西安杨森：文化是魂 源远流长的古井文化 三洋的企业生命论 科龙企业文化塑造 通用电气的“情感管理” 柯达的建议制度与科学管理 四．企业文化创新案例（P69-P95） 东方通信力塑市场新形象 个性与生存：画廊经营

金蝶企业文化再造工程 技术创新的主角 英特尔公司的企业文化创新 海信集团的管理创新机制 通用电气的文化变革理念 五．品牌文化塑造案例（P96-P117） 人们尊称的“康师傅”品牌 娃哈哈实施营销文化战略 “金利来”服务于“男人的世界” 希尔顿的宾至如归 沉浮巨变蒙妮莎 穿出更潇洒的你：雅戈尔展现品牌 风云造时势：荣事达引入CI 着名公司 的 企业文化 IBM：电脑帝国的企业文化 IBM（国际商用机器公司）是有明确原则和坚定信念的公司。这些原则和信念似乎很简单，很平常，但正是这些简单、平常的原则和信念构成IBM 特有的企业文化。 IBM拥有40多万员工，年营业额超过500亿美元，几乎在全球各国都有分公司，对其分布之广，莫不让人惊叹不已，对其成就莫不令人向往。若要

了解此一企业，你必须要了解它的经营观念。许多人不易理解，为何像IBM 这么庞大的公司会具有人性化的性格，但正是这些人性化的性格，才造成IBM 不可思议的成就。 老托马斯·沃森在1914年创办IBM公司时设立过“行为准则”。正如每一位有野心的企业家一样，他希望他的公司财源滚滚，同时也希望能借此反映出他个人的价值观。因此，他把这些价值观标准写出来，作为公司的基石，任何为他工作的人，都明白公司要求的是什么。 老汉森的信条在其儿子时代更加发扬光大，小托马斯·沃森在1956年任IBM公司的总裁，老沃森所规定的“行为准则”，由总裁至收发室，没有一个人不知晓，如： l、必须尊重个人。 2、必须尽可能给予顾客最好的服务。 3、必须追求优异的工作表现。 这些准则一直牢记在公司每位人员的心中，任何一个行动及政策都直接受到这三条准则的影响，“沃森哲学”对公司的成功所贡献的力量，比技术革新、市场销售技巧，或庞大财力所贡献的力量更大。IBM公司对公司的“规章”、“原则”或“哲学”并无专利权。“原则”可能很快地变成了空洞的口号。正像肌肉若无正规的运动将会萎缩一样。在企业运营中，任何处于主管职位的人必须彻底明白“公司原则”。他们必须向下属说明，而且要一再重复，使员工知道，“原则”是多么重要。IBM公司在会议中、内部刊物中、备忘录中、集会中所规定的事项，或在私人谈话中都可以发现“公司哲学”贯彻在其中。如果IBM公司的主管人员不能在其言行中身体力行，那么这一堆

康师傅SWOT分析

康师傅(d e)s w o t分析 ——制作者：308小组 一、康师傅公司优势分析： 1.康师傅拥有大品牌效应,同时把握机遇,并建立了强大(de)渠道优势,其品 牌扩张和影响力能够深入到市场(de)每一个角落.市场导向(de)营销意识和将营 销(de)触角深入到最低端(de)销售行为成就了康师傅(de)成功.康师傅公司以放 射性网络有效地连接生产厂、仓库、批发商与零售商,成功地建立顺畅通达(de)销售网络,密集型(de)销售网络是其最大(de)特征.借助大品牌,商标效应,实惠,价 钱合理.瓶体包装较好,瓶体结实,干净.广告宣传到位. 2.康师傅公司具有深刻洞察市场(de)战略眼光和远见性,作为引领中国快销领域(de)佼佼者.其资金实力雄厚,技术研发能力在同行业中处理领先地位. 3.康师傅公司产品组合有深度,资金链强大.其公司产品有饮品（顶津）,方便（顶益）,糕饼（顶园）,而且每种产品都处于行业(de)领先地位.而且产业合纵联横康师傅很多上下游配套产品是自己垂直整合,譬如由生产泡面到做泡面(de)碗、由做果汁到做包装果汁(de)瓶子都是顶新集团自己做,大大降低其生产成本. 4.康师傅(de)广告投放度极其高,特别是茉莉清茶(de)上市,广告覆盖率极其广. 5.康师傅在成本上有着绝对(de)领先优势,EPR系统深入价值链(de)各个环节,伴随着原材料成本(de)上涨,康师傅(de)瓶身重量从16克降到14克,直至目前为止瓶身重量仅12克-13克.通过降低原材料(de)使用,康师傅是国内瓶装水市场上成本最低(de). 6.康师傅企业及品牌文化被广大消费者接受,尤其是康师傅方便面更是深入

康师傅公司简介

康师傅公司简介 一、公司背景介绍 康师傅控股有限公司及其附属公司主要在中国从事生产和销售方便面、饮品及糕饼。康师傅控股有限公司，总部设于中国天津市，主要在中国从事生产和销售方便面、饮品、糕饼以及相关配套产业的经营,现任首席执行官魏应洲。康师傅作为中国食品行业的领导企业，目前本集团的三大品项产品，皆已在中国食品市场占有显著的市场地位。 以下是康师傅公司的发展史: 1958年创立顶新集团的前身在台湾彰化的鼎新油厂，1974年更名为顶新制油公司，以生产工业用蓖麻油为主。 1988年，中国大陆实施改革开放政策，魏氏兄弟看到大陆前景广阔的市场，于是决定到大陆考察投资，从此四兄弟便踏上了一条筚路蓝缕的创业之路。 1992年7月18日，天津顶益国际食品有限公司正式投入运营，康师傅方便面正式上市。 1995年7月，成立天津顶园国际食品有限公司，进入糕饼事业。 1995年12月，成立天津顶津食品有限公司，进入饮品事业 1996年02月，康师傅控股有限公司股票在香港上市，成为上市公司。 1997年01月，成立方便面、糕饼、饮品事业群。 2004年，康师傅推出矿物质水，加入到竞争激烈的水市场。 2006年康师傅营业额达到23.32亿美元，其中方便面、茶饮料都位居行业第一，果汁饮料也位居市场三甲。

2007年，康师傅矿物质水市场占有率大幅跃进，根据调查机构及企业2007年中期业绩报告数据，康师傅以17.3%的市场份额一举成为国内水市场的第一品牌，保持多年不变的瓶装水传统市场格局已经被打破，市场开始发生了新的变化。 二、公司的经营理念 康师傅的经营理念“诚实、务实、创新” 诚实:是企业永续经营的基石 务实:是康师傅稳步成长的关键 创新:是企业发展的动力和源泉 以诚信团结、勇于开拓的精神，推动集团持续不断成长创新、永续经营。 三、公司的愿景和使命 (一)、愿景:1、让康师傅成为中华美食的代言 2、建立全球最大的中式方便食品及饮料集团 康师傅透过自有遍布全国的销售网络分销旗下产品，截至2009年12月底本集团拥有493个营业所及79个仓库以服务5,798家经销商及72,955家直营零售商。具有强大系统的分销渠道。康师傅始终坚持“人，因实践梦想而伟大，只要埋下希望的种子，用心去灌溉，总有一天，它会长成参天大树。”的信念，不断成长、不断发展。 (二)、使命:培养一流人才、创造一流产品、成就一流企业、回馈社会、永续 经营 稳健经营，踏实筑梦的精神，用心凝聚士气，康师傅不仅大步提升了中国的饮食文化水平，更将集团的企业精神与形象，传送到中国的每一个角落。 四、公司的主要目标 主要目标:将资源专注于食品流通事业，继续强化物流与销售系统，为成为“世界级的综合食品集团”的目标而奋斗。

咖啡企业文化

咖啡企业文化 随着全球范围内咖啡文化的不断传布和普及，越来越多的企业开始将咖啡作为一个重要的运营元素和文化符号。咖啡企业文化是指企业为了在咖啡行业中立足，依据自身的理念和经验，运用咖啡文化元素所形成的一套整体化的系统，包括企业价值观、文化内涵、营销策略、人才培养等方面的总和。咖啡企业文化是企业发展的重要组成部分，也是企业竞争优势的重要来源，下面我们将来具体探讨咖啡企业文化应该包括哪些方面，以及他们在企业发展中的作用。 一、经营理念：经营理念是一家企业最基本的宗旨和指引。咖啡企业的经营理念应该是以顾客为中心，质量为基础，服务为目标，创意为灵魂。以顾客为中心是指真正为顾客的需求和满意度着想，从顾客的角度考虑问题，解决顾客在消费中的疑惑和困难。质量为基础是指要把咖啡品质放在第一位，严格把控原材料、制作工艺和品质标准，不断提高产品质量和品牌形象。服务为目标是指以温暖、周到、专业的服务理念来满足顾客的需求，为顾客提供优质、高效的服务。创意为灵魂则是指企业要不断创新，组织团队实施自由创意构思，不断开发新品、推出新概念，为顾客带来更多满意度和惊喜。 二、文化内涵：除了经营理念，咖啡企业的文化内涵也是非常重要的。文化内涵不仅包括企业的形象、标识和口号等表象，还包括企业的价值观、文化传承和核心生产力等方面。咖啡企业文化的内涵应该是以西方咖啡文化为基础，与本土文化

相融合，形成一个方便快捷、轻松愉悦、自由浪漫的消费环境。例如星巴克，其文化内涵包括了独一无二的星巴克咖啡类型，以及复杂的饮品和食品，引领了全世界的咖啡文化；咖啡瑞卡则是以打造中国咖啡文化为目标，推广特色口味和文化内涵，将咖啡与中国文化紧密结合。 三、营销策略：营销策略是咖啡企业文化中不可缺少的环节。对于咖啡企业来说，企业要通过对营销策略的规划和实施来挖掘市场，获取更多顾客，提高品牌价值。营销策略应该以与顾客的互动为中心，通过市场调研、媒体传播、联合营销等策略来增加社交营销的效果。例如，星巴克在全球的营销中采取了联合品牌推广、大型活动、社交互动等策略，使品牌影响力进一步提升；还有康师傅咖啡在中国市场发展中采用了价格策略、优惠券策略、联合品牌策略等方法，取得了不俗的销售业绩。 四、人才培养：人才是企业发展的重要生产力。对于咖啡企业来说，要招聘和培养具有咖啡文化概念和营销技能的人才，建立一支积极、专业的团队。同时也要注意保护员工的福利和权益、强化团队建设，形成一个合作、互惠、共赢的企业文化氛围。例如星巴克，讲求诚信、卓越、倾听、包容和担当的“星巴克五：个值”（Starbucks Five Ways of Being）正是对员工 进行培养的目标。 综上所述，咖啡企业文化是企业独具的品牌价值和特性，是企业发展的重要组成部分。咖啡企业文化应该包括经营理念、文化内涵、营销策略、人才培养等方面，让顾客和员工有更好的体验，并引导咖啡文化的传承和发展。同时，企业在实际应

康师傅企业文化的问题与措施(一)

康师傅企业文化的问题与措施(一) 康师傅企业文化的问题与措施 问题分析 •缺乏创新意识与突破精神 –历史上康师傅更多地靠重复性的产品销售和市场份额维持，缺乏真正的创新。 –缺乏团队内部积极交流和分享的文化。 •员工培训与发展不足 –康师傅文化中存在对员工培训的投入不够，导致员工职业发展受限。 –缺乏职业规划和提升空间，容易出现离职率较高的情况。•缺乏对员工关怀与激励 –公司文化中忽视了员工的工作和生活平衡，对员工的关怀和激励不足。 –缺乏员工积极性和归属感。

解决措施 1. 建立创新文化与突破精神 •培养创新意识：组织内部创新比赛，鼓励员工提出新产品、新市场等创新构思。 •支持员工创新：成立创新实验室，为员工提供创新资源和支持，鼓励团队内部的创新交流和分享。 2. 提升员工培训与发展 •制定培训计划：根据员工职业发展需求，制定个性化的培训计划，提供技能和知识的培训。 •建立导师制度：为员工指定导师，提供指导和协助，促进员工的职业发展。 3. 加强员工关怀与激励 •建立福利制度：提供具有竞争力的薪酬福利制度，关注员工的工作和生活平衡。 •奖励激励机制：设立奖项，表彰员工在创新、团队协作等方面的突出表现，激发员工积极性。 总结 康师傅企业文化面临创新意识不足、员工培训与发展不足以及缺 乏对员工关怀与激励等问题。然而，通过建立创新文化，提升员工培

训与发展，以及加强员工关怀与激励等措施，康师傅可以逐步改善企 业文化，提升员工积极性和归属感，进而实现企业的可持续发展。 4. 建立沟通与合作的文化 •鼓励开放交流：建立开放的沟通渠道，鼓励员工提出意见和建议，促进团队内部的交流与合作。 •建立跨部门合作机制：打破部门间的壁垒，促进不同部门之间的合作，实现资源共享和协同创新。 5. 培养品牌忠诚度 •建立员工品牌意识：加强对康师傅品牌理念和价值观的传播，使员工深入理解和认同康师傅的品牌文化。 •奖励员工忠诚度：设立忠诚度奖励计划，表彰长期为康师傅贡献的员工，激励员工对公司的忠诚和持久付出。 6. 倡导企业社会责任 •积极参与公益活动：组织员工参与公益活动，关注社会问题，提升康师傅的社会形象和品牌价值。 •环保意识培养：在公司内部倡导节能减排和环保意识，推动康师傅走向绿色可持续发展。 7. 加强领导力发展 •培养领导者：通过领导力培训和发展计划，培养出具有领导力的人才，推动管理层的发展和提升。

康师傅人力资源资料

顶益集团的管理特色 1.界定区域 顶益集团将市场划分为城区市场和外埠市场，城区市场按照零售点的情况划分片区经营，而且配备公司业务人员协助经销商的工作。 2.压缩层次 一般的层次为：厂家--经销商--批发商--零售商，不断加强批发商与零售商的联系，同时派业务人员辅助经销商跑批发商，促进下游的流通。 3.强化服务 从两方面强化服务，顶益集团对经销商的服务和经销商对零售商的服务，还要保证经销商对零售点的配送能力，顶益还派人帮助经销商做推广，服务其下属的零售点。 4.客户结盟 顶益与经销商结合，双方相互承诺，一致对外，达到了双赢的局面。 5.扩大市场份额 在2001年投资千万美元将生产线扩充了一倍，在2010年加大力度开拓中国市场，引进新技术同时降低成本。顶益集团的先进设备有80%都是从国外进口的。 6.保持优良稳定的品质 顶益集团有自己的品质管理体系，规范进货的程序。 在人力资源方面顶益集团主要通过 1.灵活的人力资源配置 2.以详细的职务分工为基础的制度化管理 对员工的配置，有生产人员也有技术人员，例如每月由品保部派技术人员对各原材料的供货商品质绩效进行评核，也有专门为厂商评估制度进行审核的人员。 3.不遗余力的员工培训制度 对员工先进行严格培训在上岗，最大限度的使员工的个人素质与工作需求相匹配。对作业人员采取多能训练。 4.以强烈的物质刺激为基础的工资制度，这也是薪酬福利管理制度。 一、人力资源规划的特色：重视员工的思想动态，重视培养和发扬企业文化，形成自己独树一帜的文化。使其企业员工形成感召力，使员工对企业有归属感，进而形成企业的团队精神。培养思想先进和具有实践经验的年轻人才。强调人才多样化。 二、招聘的特色：用人准则是“勤、廉、能”三个字。顶益集团最看重的是一个人的态度和观念，主要体现在勤奋、廉洁、能力三个方面。 三、绩效的特色：恩威并施，制定严格的考核制度。对员工实行量化管理，保证公平、公开、公正。 四、培训与开发的特色：重视对员工的培训，要求员工不断提高能力以适应企业的发展要求，同时企业制定严格的考核制度和计划。 通过五个阶段进行人才培训与开发 1.新人通职训练（公司理念/文化宣传，集团组织功能介绍，集团制度，办公礼仪） 2.军训（团队意识，凝聚意识） 3.分配岗位（导师、督导、教练辅导机制） 4.在岗培训（工作伦理教导，工作方法传授，品格培养教育，人际沟通技巧，职业发展规划） 5.纳入在职人才培养教育（在岗培训，进阶培训，通职培训，论调发展，海外派训） 五、薪酬的特色

康师傅企业文化的问题与措施

康师傅企业文化的问题与措施 康师傅企业文化问题与解决措施 问题鉴定 •问题1：康师傅企业文化缺乏凝聚力 •问题2：康师傅企业文化缺乏创新性 •问题3：康师傅企业文化不注重员工发展 解决措施 措施1：建立共同价值观 •康师傅企业应明确企业的核心价值观，并将其贯穿于整个组织的各个层级和业务领域。 •制定一套明确的行为准则，让所有员工都能理解和奉行，以增强企业的凝聚力和团队合作精神。 措施2：鼓励创新思维 •康师傅企业应建立鼓励创新的工作环境和文化，为员工提供创新机会和资源支持。 •建立跨部门的创新团队，打造创新孵化器，提供员工创业的平台，激发他们的创新潜能。

措施3：加强员工培训和发展 •康师傅企业应制定完善的员工培训计划，提供各种培训课程和学习机会，以帮助员工不断提升自己的技能和知识水平。 •设立激励机制，鼓励员工参与学习和发展，例如提供培训奖励或晋升机会。 措施4：加强内部沟通和交流 •康师傅企业应建立多样化的内部沟通渠道，例如员工论坛、员工反馈机制等，以促进员工之间的交流和合作。 •鼓励上下级之间的有效沟通和开放性的讨论，促进团队的协作和共同成长。 措施5：营造良好的工作氛围 •康师傅企业应关注员工的工作环境和福利待遇，为员工提供舒适的工作场所和合理的工作时间安排。 •建立健全的激励制度，公平公正地评价员工的贡献，激励员工的工作热情和积极性。 结论 康师傅企业应重视企业文化的建设，通过以上措施，加强员工凝聚力、促进创新发展、关注员工培训和发展等方面的问题可以得到解决。这将有助于提高企业的竞争力和影响力，推动康师傅企业文化向着更加健康、积极向上的方向发展。

康师傅饮料企业培训案例

资料小超市 精品文档 饮料企业培训案例 调查显示，中国的茶饮料市场暂时还是统一、康师傅等几家大企业的天下。康师傅的市场份额为４６．９％，统一占３７．４％，两大品牌的市场份额达８４．３％。康师傅占据茶饮料霸主地位，无疑是茶饮料市场最大的赢家；统一为市场渗透率增长第二的品牌。 统一、康师傅各有何优劣势？谁是未来最后的赢家？它们在培训方面有何不同？ 统一ＶＳ康师傅谁是最后的赢家？ 压力ＶＳ随和 康师傅总部设在中国大陆的顶新集团，四个老板有三个驻守内地，都不超过五十岁。面对年纪比较小的老板，康师傅底下来自四面八方的专业经理人若没冲劲与绩效，随时得卷铺盖走路下台，因此顶新的专业经理人很少有自信自己可以做到退休的机会。在天津的康师傅总部，一些员工还要上整天班，充电学习。相对来说，学习的压力更重一些。

统一统一企业则长期视员工如子弟，甚至欢迎员工介绍亲戚、同乡进到统一任职。从好的方面讲，这是统一人的向心力强，可以在统一安身立命，全力以赴；缺点是每天准时上下班，久而久之，是否会变成公务员文化？在这种相对随和的环境里成长起来的员工，学习的压力相对轻一点。 员工本土化ＶＳ主管本土化 统一统一讲究“人力资源本土化”，现在企业的中、基层主管，基本都是本地人。统一的人才本土化策略分两种。一个是培训本土化员工；二是培训本地经理。统一在投资生产线上比较保守，康师傅则是快速布建生产线。 康师傅现在康师傅各分部的厂长５０％来自于大陆同仁，营业部的主管７０％来自大陆同仁，财务主管达到５０％。未来康师傅会进一步本土化。相对来说，它的本土化主要集中在“主管和经理”一层的人物，而在普通员工方面，尚不及统一。 内部提拔ＶＳ用人用尽 统一统一的多数员工都是从基层提拔上来的。员工进入企业后，一般会被安排从事促销、市场推广等基层工作，与消费者面对面进行沟通。 作为台资企业，统一十分注重内部文化传承，多采用内部培养和内部晋升，对每个员工都有一套专门的培养计划。在统一看来，每个企业均有各自的企业文化和经营理念，而他们的企业用人理念是———拒绝“空降兵”。他们认为经常跳槽的“空降兵”与企业文化之间存在冲突，需要时间来衔接，这是一种企业管理时间及精力的浪费。 康师傅用人用尽，两三年长处用尽，就得走人，因此顶新换人换得很快。不过顶新总裁室副总经理兼发言人滕鸿年指出，这不是顶新用人现实，而是每个人进一个公司，能不能适应一个公司，两三年就可以看出来。 滕鸿年也指出，在康师傅工作的第一、二年，绝对要为这个企业打拼。这也是学习的阶段，如果你有贡献，心理就会平衡。工作五年后，在职务上的发挥就有综合的指数可以评估，这也是一个升迁的关卡，如果升得上去，你就可以留下来。到了第八年可能又会遇到瓶颈，这时你要准备好接受考验。

02 康师傅案例分析

康师傅案例分析 一、康师傅介绍 “康师傅”品牌可谓深入人心但是“康师傅”并不是一个公司的名字。“康师傅”是台湾顶新集团旗下的一个品牌。顶新集团的前身是1958年创立于台湾彰化的鼎新油厂。1988年顶新集团的掌门人魏氏四兄弟“魏应州、魏应交、魏应允、魏应行”看到大陆改革开放后带来的前景广阔的市场，于是决定到大陆考察投资。集团创业初期，一度使经营陷入困境，到1991年当他们准备打道回府时方便面让集团嗅到了新的商机。1992年7月18日天津顶益国际食品有限公司正式投入运营。1992年8月21日第一包“康师傅”方便面从这里诞生。并从1996年扩大业务至糕饼与饮料市场。形成了以方便面、饮料、糕饼为主的三大业务，组成了“方便面事业群、饮料事业群、糕饼事业群以及配套事业群”四大事业群。截止2009年12月“康师傅”拥有4931个营业所及79个仓库服务，5798家经销商以及72955家直营零售商。“康师傅”以建立全球最大中式方便食品及饮品集团为目标。秉持“回馈社会，永续经营”的精神，热心公益事业；秉持诚信、务实、创新的经营理念；努力创造一流产品，培育一流人才；展望未来“康师傅”将致力于将健康，美味和安全的产品带给每一位消费者。 二、SWOT分析 优势：在中国内地，“康师傅”作为一个家喻户晓的品牌几乎是方便面的代名词。拥有较高的顾客忠诚度。“康师傅”以60亿包的销量被称为“中国面王”同时也是世界上销售量最大的方便面生产商。

1996年“康师傅”在香港上市，2002年在香港股市最佳的股票中位列前三位。2004年上半年销售额为60亿元人名币较去年同期增长20%而拥有“康师傅”品牌的台湾顶新集团2004年年销售额以高达200亿人名币。 劣势：方便面以及饮料市场的竞争日益加剧，农产品的价格不断的攀升，国家和消费者对产品的质量要求也越来越高。号称“加量不加价”的“康师傅大食袋”的净含量从120克减到110克，“康师傅”每包面的销售价相当于比原来上涨了9分钱。“QS”是食品市场的“准入证”而在济南排名靠前的“康师傅瓶装水”却未见到QS认证标志。 内部良机：“康师傅”进入大陆已具备天时、地利、人和这三大成功的要素。天时——中国政府需要引入大量的台资，对台商在大陆办企业给予大力支持还提供一些优惠政策，良好的政治气候大大降低了关系成本；地利——大陆生活水平在提高而大陆生产的方便面包装简陋食之无味，“康师傅”如能以大容量精选调料和精美的包装进入大陆市场势必受到消费者的欢迎；“人和”——创业就靠一口气而魏家兄弟四人“团结一心，共谋大业”所凝成的一股盛气容易取得突破。魏氏兄弟在全国建立数十个生产基地，几百条生产线并建立大量的销售网点，在全国形成了产销一体化。同时1996年“康师傅”品牌又成功的被移植到饮料和糕饼市场上并使“康师傅”在这两个产品上后来居上，呈现出一派良性发展势态。 外部威胁：就在“康师傅”投放大陆市场的第15天，“统一”也

“康师傅”企业SWOT分析

康师傅控股有限公司及其附属公司SWOT分析 摘要：SWOT分析方法用来确定企业本身的竞争优势，竞争劣势，机会和威胁，从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合的一种分析方法，它能够清楚的确定公司的资源优势和缺陷，了解公司所面临的机会和挑战，对于制定公司未来的发展战略有着至关重要的意义。本文利用SWOT分析方法对康师傅控股有限公司及其附属公司进行了分析，对其发展战略的制定有一定意义。 关键词：SWOT；优势；弱势；机会；威胁；康师傅 一、SWOT分析方法 SWOT是一种分析方法，用来确定企业本身的竞争优势，竞争劣势，机会和威胁，从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。SWOT中，S代表strength（优势），W代表weakness（弱势），O代表opportunity（机会），T 代表threat（威胁），其中，S、W是内部因素，O、T是外部因素。按照企业竞争战略的完整概念，战略应是一个企业“能够做的”（即组织的强项和弱项）和“可能做的”（即环境的机会和威胁）之间的有机组合，能够清楚的确定公司的资源优势和缺陷，了解公司所面临的机会和挑战，对于制定公司未来的发展战略有着至关重要的意义。 1.1 SWOT分析的形成和应用 著名的竞争战略专家迈克尔.波特提出的竞争理论从产业结构入手对一个企业“可能做的”方面进行了透彻的分析和说明，而能力学派管理学家则运用价值链解构企业的价值创造过程，注重对公司的资源和能力的分析。SWOT分析，就是在综合了前面两者的基础上，以资源学派学者为代表，将公司的内部分析（即20世纪80年代中期管理学界权威们所关注的研究取向，以能力学派为代表）与产业竞争环境的外部分析（即更早期战略研究所关注的中心主题，以安德鲁斯与迈克尔.波特为代表）结合起来，形成了自己结构化的平衡系统分析体系。与其他的分析方法相比较，SWOT分析从一开始就具有显著的结构化和系统性的特征。就结构化而言，首先在形式上，SWOT分析法表现为构造SWOT结构矩阵，并对矩

康师傅百货商场制度汇编之企业文化管理制度081.doc

康师傅百货商场制度汇编之企业文化管理 制度081 企业文化管理制度 修改次第 页次/总页数1/1 00 企业文化管理制度 受控状态：_____________ 发放编号：____________ 生效日期：____________ 企业文化管理制度 修改次第 页次/总页数3/3 00 企业文化管理制度 1. 目的 制定本制度在于有效的加强企业的文化建设，引导员工对集

团企业的有效认 知，把企业文化推向集团战略管理日程。 2. 适用范围 本制度适用于购物广场全体员工 3. 定义 企业文化是企业发展过程中逐步形成和培育起来的具有本企业特色的企业进 程、发展战略、经营思想和管理理念，是企业员工普遍认同的价值观、企业道 德观及其行为规范。 4. 职责 4.1 企业文化宣传内容是企业对外形象宣传的方式由行政部、营运部（企划）、财 务信息部策划并更新。 4.2 企业标识由行政部统一管理并修改，并对标识、商标仿冒等行为，配合法律等 手段依法进行追究，保护企业利益。 4.3 集团所有员工负责本集团企业文化的维护和贯彻执行

5. 程序 5.1企业文化内容的制定和管理 5.1.1 由行政部发起，企划部、营运部、招商部等部门联合制定《嘉家购物广场企业 文化纲要》，具体内容由行政部更新管理。 5.1.2 企业文化内容符合本企业实际情况，由企业发展中心负责审定。 5.1.3 企业文化精神包括企业核心价值观、企业精神、企业哲学、企业伦理、企业道 德等。 5.1.4 企业文化制度包括企业的各种规章制度以及这些规章制度所遵循的理念。 企业各种规章制度是企业文化执行的基础，是企业文化得以贯彻实施的保障， 企业员工要严格遵照执行。 5.1.5企业物质文化主要是店容店貌、企业标识、企业主题歌、文化传播。 企业文化管理制度 修改次第

康师傅发展历史

康师傅发展历史

方便面：掘到第一桶金1959年，魏家父亲魏德和在台湾彰化乡村办起了一家小油坊，起名“鼎新”。这个作坊式的小企业后由魏家的四兄弟和三姐妹继承，维持着中小企业的规模。1989年，四兄弟中的老幺魏应行身负家人重托，从香港转道来到大陆。他在各省之间辗转考虑，足迹几乎踏遍全家。因为家庭企业是油坊，他自然而然地想到，要在大陆开发一种食用油。当时大陆市场几乎全是散装油，谈不上优质和品牌。魏应行决心开发“顶好清香油”，创立“来自台湾的食用油”形象。许多人可能还记得20世纪80年代末中央电视台播出的这条广告。当时正在大陆热播的台湾电视剧《星星知我心》女主角吴敬娴一句“用顶好清香油，顶有面子”在电视上反复播放，广告语深入人心。可惜名声虽好，买卖却不好，以大多数老百姓在80年代末的消费水平，还没达到“要面子”的程度。大家用惯了廉价的散装油，而十几块钱瓶的“清香油”质量虽好，价格却远远超过百姓的心理底线，滞销也就成了自然而然的事了，最后甚至不得不全面回收。后来康师傅又先后试推“康莱蛋酥卷”和另外一种蓖麻油，两种产品虽然广告都很出色，但同样犯下了高估市场的错误，一直未能获得理想的销售。至1991年的三年间，魏应行已赔掉了所携来的1．5亿台币的半数以上，几乎要打道回府。恰好在这时他嗅到了方便面的市场机会。当年他经常乘坐火车，并食用从台湾带来的方便面。后来渐渐发现，一同搭车的人们对他的方便面常常十分好奇，经常有人围观甚至询问何处能买到。康师傅敏锐的捕捉到了这个市场的巨大需求，决定主攻方便面市场。由于过去在台湾，魏氏四兄弟在方便面这个领域可以说是一片空白，就像幼稚园的学生一半。因此在推出新产品事便小心翼翼，边做边学。当时为了了解大陆的口味，便通过试吃的方式来改进佐料配方。同时在定价方面，发现当时的大陆市场上只能买到两种方便面：一种是进口的“高价面”，在机场饭店等地有售，却因价格偏高而难于推广，另外一价格极其低廉的袋装面，价格虽然低廉，但口味非常的差。康师傅考虑到消费者的消费能力，最后把售价定在一点九八元。1991年适逢天津科技开发区招标，康师傅便在区内注册了顶益食品公司，把所有家当押进去，准备投产味道很浓的“康师傅”红烧牛肉面，这是经过详细的市场调查后确定的最适合大陆人的口味。与此同时，康师傅的广告宣传已全面铺开。康师傅一改前两次用真人作广告的作法，顶益决定采用一个相对比较易记忆的动画人物，在称呼上，为适合北方人的思维方式，顶益决定用“师傅”这个词以显得较为专业，而姓氏则取用“健康”的“康”字，以塑造“讲究健康美味的健康食品专家”形象。当时台湾对大陆观众还很有吸引力，为迎合观众心理，这位“康师傅”当是来自台湾！这配合红烧牛肉面口味浓、份量足的特点，广告词则设计为“香喷喷，好吃看的见”。1991年的电视广告费用相当便宜，在中央电视台的黄金时段插播条广告只需500元人民币，几乎等于不花钱做广告！康师傅决定展开“康师傅”的大规模广告攻势，选在中央电视台台湾电视剧前的黄金时段播出。当画面非常漂亮的“康师傅”广告一经推出，立刻打响，各地开始纷纷注目“康师傅”，掀起一股抢购狂潮。老百姓的热情即刻传染给批发商，甚至一度出现了顶益门前排长队，批发商提着一麻袋一麻袋钱要订货的场面。为应付供不应求的热销局面，顶益不得不投入大量现金至流通领域，同时用提前收来的订金购入国外的先进机器设备，招收培训人员。1992年，第一碗面出笼。6个月内，顶益生产线上的工人即从300多人猛增到三四千，将生产线扩大至天津之外的多个城市，“康师傅”畅销全国。“最重要的是我们抓住了先机，抢到了‘第一品牌’形象，”顶新集团副总裁李家群多年后曾说过，“若是换在今天，任何一个

康师傅控股有限公司战略管理分析

康师傅控股有限公司战略管理分析课程论文 康师傅控股有限公司战略分析 姓名:李逢梅 学号:2006115077 课程:公司战略管理(06市场营销) 教师:王琴 日期:2009-4-21 目录 1康师傅控股有限公司战略分析 3一、企业简介 3(一)集团简介 4(二)康师傅在中国 5(三)经营理念 5二、企业远景和使命 5(一)企业远景 5(二)企业使命 51、培育一流人才 62、创造一流产品 63、回馈社会 6三、外部环境分析 6(一)一般环境分析 61、政治环境 82、经济环境 93、技术环境 104、社会文化环境 105、自然环境 11(二)产业环境分析 111、现有企业之间的竞争强度分析 112、新进入企业的潜在进入威胁分析123、供应商分析

124、买方分析 125、替代产品分析 13四、综合分析 13(一)业务组合分析 131、明星业务 142、奶牛业务 143、问号业务(已出售) 154、小结 15(二)SWOT分析 151、外部环境要素分析(EFE) 172、内部能力要素分析(IFE) 203、综合分析22五、公司战略选择 22(一)集中战略 23(二)退出性战略 23六、竞争战略选择 23(一)差异化战略 241、产品差异化 242、价格差异化 253、包装差异化 264、渠道差异化 26七、参考文献 一、企业简介 (一)集团简介 康师傅控股有限公司，总部设于中国天津市，主要在中国从事生产和销售方便面、饮品、糕饼以及相关配套产业的经营。公司于1996年2月在香港联合交易所

有限公司上巿。公司的大股东顶新(开曼岛)控股有限公司和三洋食品株式会社分别持有公司363>.5886%和8>33.1889%的股份。 公司1992年于天津研发生产出第一包方便面，之后市场迅速成长，1995年起陆续扩大业务至糕饼及饮品，截止2007年，公司总投资已达到24.69亿美金，先后在中国四十余个城市设立了生产基地，员工人数近四万人，总营业额32亿美元。如今，“康师傅”早已成为中国家喻户晓的知名品牌，其品牌价值约为7.26 亿美元。 目前公司的三大品项产品，皆已在中国食品市场占据领导地位，据AC Nielsen2007年12月的零售市场研究报告显示:公司方便面的销售额市场占有率高达47%，销量超过98亿包，近年推出的“福满多”系列平价面更进一步拓展到广大农村市场，是全球最大的生产销售厂商;康师傅茶饮料也已成为国内茶饮料第一品牌，销售额市场占有率达到51.9%，果汁饮料的市场占有率也达到了16.5%，是市场前三大品牌，包装水事业凭借15.4%的市占率，跃居全国第一品牌;康师傅夹心饼干在中国的销售额市场占有率为25.6%，稳居中国市场第二位。 公司透过自有遍布全国的销售网络分销旗下产品，截至2007年12月底共拥有535个营业所及82个仓库以服务5,999家经销商及68,717家直营零售商。四通八达、快捷高效的营销网络和售后服务是保障公司产品高居市场领导地位的主要原因，也有助于新产品及时迅速地登陆市场。在主业快速发展的同时，公司亦专注于食品流通事业，持续强化物流与销售系统，以期整合资源，力图打造全球最大的中式方便食品及饮品集团。 (二)康师傅在中国 “康师傅”方便面在市场上的成功，更加坚定了顶新在大陆生根发展的决心，于是在天津经济开发区，制面一厂、制面二厂、调理厂相继落成投产，生产规模的

世界企业文化经典案例

企业文化案例精选 广州君远企业管理咨询中心 2002/12 目录 IBM：电脑帝国的企业文化 中兴文化的制胜之道 Microsoft：别具一格的文化个性 戴尔文化 摩托罗拉：“肯定个人尊严” 生生不息的华为文化 松下：经营之神的精髓 以人为本：爱立信中国公司 三．企业文化塑造案例（P41-P68） 西安杨森：文化是魂 源远流长的古井文化 三洋的企业生命论 科龙企业文化塑造 通用电气的“情感管理” 柯达的建议制度与科学管理 四．企业文化创新案例（P69-P95） 东方通信力塑市场新形象 个性与生存：画廊经营 金蝶企业文化再造工程 技术创新的主角 英特尔公司的企业文化创新 海信集团的管理创新机制 通用电气的文化变革理念 五．品牌文化塑造案例（P96-P117） 人们尊称的“康师傅”品牌 娃哈哈实施营销文化战略 “金利来”服务于“男人的世界” 希尔顿的宾至如归 沉浮巨变蒙妮莎 穿出更潇洒的你：雅戈尔展现品牌 风云造时势：荣事达引入CI 著名公司 的 企业文化 IBM：电脑帝国的企业文化 IBM（国际商用机器公司）是有明确原则和坚定信念的公司。这些原则和信念似乎很简单，很平常，但正是这些简单、平常的原则和信念构成IBM特有的企业文化。 IBM拥有40多万员工，年营业额超过500亿美元，几乎在全球各国都有分公司，对其分布之广，莫不让人惊叹不已，对其成就莫不令人向往。若要了解此一企业，你必须要了解它的经营观念。许多人不易理解，为何像IBM这么庞大的公司会具有人性化的性格，但正是这

些人性化的性格，才造成IBM不可思议的成就。 老托马斯·沃森在1914年创办IBM公司时设立过“行为准则”。正如每一位有野心的企业家一样，他希望他的公司财源滚滚，同时也希望能借此反映出他个人的价值观。因此，他把这些价值观标准写出来，作为公司的基石，任何为他工作的人，都明白公司要求的是什么。 老汉森的信条在其儿子时代更加发扬光大，小托马斯·沃森在1956年任IBM公司的总裁，老沃森所规定的“行为准则”，由总裁至收发室，没有一个人不知晓，如： l、必须尊重个人。 2、必须尽可能给予顾客最好的服务。 3、必须追求优异的工作表现。 这些准则一直牢记在公司每位人员的心中，任何一个行动及政策都直接受到这三条准则的影响，“沃森哲学”对公司的成功所贡献的力量，比技术革新、市场销售技巧，或庞大财力所贡献的力量更大。IBM公司对公司的“规章”、“原则”或“哲学”并无专利权。“原则”可能很快地变成了空洞的口号。正像肌肉若无正规的运动将会萎缩一样。在企业运营中，任何处于主管职位的人必须彻底明白“公司原则”。他们必须向下属说明，而且要一再重复，使员工知道，“原则”是多么重要。IBM公司在会议中、内部刊物中、备忘录中、集会中所规定的事项，或在私人谈话中都可以发现“公司哲学”贯彻在其中。如果IBM公司的主管人员不能在其言行中身体力行，那么这一堆信念都成了空口说白话。主管人员需要勤于力行，才能有所成效。全体员工都知道，不仅是公司的成功，即使是个人的成功，也一样都是取决于员工对沃森原则的遵循。若要全体员工一致对你产生信任，是需要很长的时间才能做到的，但是一旦你能做到这一点，你所经营的企业在任何一方面都将受益无穷。 第一条准则：必须尊重个人 任何人都不能违反此这一准则，至少，没有人会承认他不尊重个人。 毕竟在历史上许多文化与宗教戒律上，也一再呼吁尊重个人的权利与尊严。虽然几乎每个人都同意这个观念，但列入公司信条中的却很少见，更难说遵循。当然IBM并不是惟一呼吁尊重个人权利与尊严的公司，但却没有几家公司能做得彻底。 沃森家族都知道，公司最重要的资产不是金钱或其他东西，而是员工，自从IBM公司创立以来，就一直推行此行动。每一个人都可以使公司变成不同的样子，所以每位员工都从为自己是公司的一分子，公司也试着去创造小型企业的气氛。分公司永保小型编制，公司一直很成功地把握一个主管管辖十二个员工的效率。每位经理人员都了解工作成绩的尺度，也了解要不断地激励员工上气。有优异成绩的员工就获得表扬、晋升、奖金。在IBM公司里没有自动晋升与调薪这回事。晋升调薪靠工作成绩而定。一位新进入公司的市场代表有可能拿的薪水比一位在公司工作多年的员工要高。每位员工以他对公司所贡献的成绩来核定薪水，绝非以资历而论。有特殊表现的员工，也将得到特别的报酬。 自从IBM公司创业以来，公司就有一套完备的人事运用传统，直到今天依然不变。拥有40多万员工的今日与只有数百员工的昔日，完全一样。任何一位有能力的员工都有一份有意义的工作。在将近50年的时间里，没有任何一位正规聘用的员工因为裁员而失去1小时的工作。IBM公司如同其他一样也曾遭受不景气的时候，但IBM都能很好地计划并安排所有员工不致失业。也许IBM成功的安排方式是再培训。而后调整新工作。例如在1969年到1972年经济大萧条时，有1.2万IBM的员工，由萧条的生产工厂、实验室、总部调整到需要他们的地方。有5000名员工接受再培训后从事销售工作、设备维修、外勤行政工作与企划工作。大部分人反而因此调到了一个较满意的岗位。 有能力的员工应该给予具有挑战性的工作。好让他们回到家中，回想一下他们做了哪些有价值的事。当他们工作时能够体会到公司对他们的关怀，都愿意为公司的成长贡献一技之长。IBM公司晋升时永远在自己公司员工中挑选。如果一有空缺就由外界找人来担任，那么