电信综合办公OA系统

电信综合办公O A系统(总7

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电信OA办公系统产品介绍

一．产品介绍：

综合办公（网络版）业务是采用移动互联网技术，依托中国电信宽带互联网、移动通信网络而集中部署的业务平台，为政企客户提供的可在PC机、智能手机、平板电脑等多终端使用的融合型办公服务，可满足客户随时随地进行信息共享、沟通交流和协同办公的需求。

二．产品功能：

1.即时通讯

支持Android、IOS平台。

支持单聊、群聊，（发语音，图片，表情，文字，位置）

2.同事圈

同事圈、问同事、同事私语，打造同事之间微社区。

可发布文字、图片，互动、交流、点赞。

3.外勤

定位外勤人员位置，呈现在电子地图上，方便管理人员找到外勤人员所在位置。

外勤人员活动轨迹直观呈现在电子地图上，方便管理人员查看外勤人员的工作节点或行动路线。

4.工资系统

查看个人工资详情，工资明细一目了然。

5.邮件

附件预览及独立的邮件附件中心

标星邮件、邮件标签对邮件进行收藏和分类

外网邮箱统一管理，自由收发

6.文件柜

个人分享、单位共享、阅读权限设置

单位文件知识共享园地

7.文件审批

审批流程专业标准，手机办公简单轻松

按单位要求个性化定制表单和审批流程

支持审批督办、审批查询、汇总统计

8.公文

公文拟稿、签批、套红、盖章、分发打印，实现公文全生命周期管理公文手写签批，word正文嵌入编辑

公文归档、查询、借阅

9.任务

灵活进行任务分级分解和安排

随时跟踪任务进展情况

查看任务直观灵活

10.汇报

支持上级给下级安排汇报任务

支持员工主动给上级汇报工作

汇报任务可进行细分并上报

11.投票

发起单个问题，参与投票

评选优秀奖项

发起人查看投票结果

12.调查

发起多个问题、问卷调查，参与调查

了解市场，分析市场，研究市场

13.会议

会议列表按会议室和时间展现，会议室占用情况一目了然

鼠标拖拽，快速新建会议

参会确认，会议签到

14.考勤

手机摇一摇即可考勤签到

随时查阅个人考勤信息

管理员统计单位人员考勤信息

随时定位员工位置

15.通讯录

通讯录头像展示

输入汉字姓名或手机号码或姓名拼音首字母，快速定位查找人员16.公告

发布单位信息，控制阅读范围

企业文化记录，内部快速分享

17.会易通

电脑、手机皆可发起电话会议，支持全网、固话

语音清晰，会议发言控制可见，沟通零距离

18.电话会议

随时随地通过手机一键发起电话会议

支持固话发起、参会、手动输入号码

参会人员选择方便快捷

三．产品优势（1）

1.社交互动：

社交化产品理念设计，同事圈、问同事、同事私语、话题互动，打造办公室文化社区。

移动端即时通讯，单聊、群聊，语音、文字、图片丰富的沟通方式，营造轻松愉悦的沟通氛围，提升单位内部沟通效率

2.管理专业：

公文全生命周期管理

灵活的审批事务

计划、任务跟踪管理

文档、投票、调查管理

手机考勤、多人电话会议

外勤定位，跟踪管理外勤人员轨迹

3.集约部署

非项目实施类产品

SAAS模式部署，用户租赁方式，集约化运营

统一的运营维护支撑体系

统一的服务支撑体系

4.开放平台

围绕综合办公核心通讯录、组织架构等为合作伙伴进行开放，吸引更

多的专业化应用接入，打造办公的完整生态链。

打造综合办公工作开放平台门户，吸引更多服务快速融合。

5.营销渠道

遍布全国电信客户经理政企营销网络渠道

建立全国代理商业务发展模式

具有互联网线上营销及受理渠道

6.优质服务

完善的产品开发、运营、服务支撑体系保障

专业化、技术实力雄厚的研发团队

优秀的运营服务团队支撑

强大的平台运维团队保障

四．产品优势（2）

综合办公以开放、合作、共赢为目标，围绕综合办公核心通讯录、组织架构等为合作伙伴开放标准化API，同时吸引更多的专业应用接入，逐步打造办公的完整生态链。

五．产品优势（3）

综合办公平台融合第三方应用，打造移动互联网时代便捷、高效、全面的办公平台。融合腾讯企业QQ、集团电话会议、翼机通平台、公司在线培训平台、企业邮箱、网络传真。

1.融合腾讯企业QQ：融合组织架构，消息提醒。即时通讯等工具

2.集团电话会议：PC端，手机均可发起会议，会议过程控制可见，支持全网通、固话。

3.翼机通平台：综合办公平台的功能以单个应用的方式与翼机通进行融合。

4.公司在线培训平台：集成到综合办公应用中，满足员工随时随地学习和交流。

5.企业邮箱：打通内部邮箱和企业邮箱，可以相互发送和转发。

6.网络传真：无需采购硬件及软件，无需纸张耗材浪费，只需在有互联网的地方登陆网址，即可收发传真，增强企业内部的交流。

总的来说，电信OA办公系统面向组织的日常运作和管理，员工及管理者使用频率最高的应用系统。

综合办公管理系统(OA)

综合办公管理系统(OA) 操作说明书 综合办公管理系统(OA)的登录方式有：电脑端浏览器登录和手机APP登录 1、电脑端浏览器登录：在IE浏览器中输入OA登陆地址（内网电脑： http://10.1.12.8、外网电脑：http://119.177.12.82:8080） 2、手机扫描二维码后，下载手机app安装登录。手机APP的服务地址：http://119.177.12.82:2800 1.系统登陆 通过输入上述登陆网址，出现以下界面即可 注意：OA运行需在IE浏览器或基于IE内核开发的浏览器，并需开启兼容性设置 输入【用户名】、【密码】，点击【登录】按钮（用户名请登录内网http://10.1.12.9查询）1）“组件下载”中有第三方编辑控件、falsh下载、打印组件等支持OA系统的软件，在使用中可按需下载。后期也可增加其他支持类软件。 2）“操作说明”中有综合办公管理系统（OA）操作说明书，可按需查阅。 2.密码强制修改 用户在初次登陆OA系统时，需强制修改原始密码(aaaaaa),如下图

通过输入【原口令】：aaaaaa，输入【新口令】及【新口令确认】，点击【保存】按钮，待出现下图提示则说明修改成功。 3.成功登录系统 出现下图界面，则已进入系统 1.在首页界面中如红框圈中部分有数据显示，则说明有待办、待阅、待填、待审信息需要处理，需特别关注 2.在首页界面中如黄框圈中可显示当前登陆用户的排班情况 3.值班安排下方如有待开会议、预约资源、近期日程则会显示 4.界面右下方有便捷操作功能可使用 功能介绍 一行政信息 点击【菜单】-【医院基础办公】-【行政信息】，点击方式如下图：

OA办公系统使用详解

OA 办公系统使用详解 第一部分：登陆方法：账号为姓名全称拼音，密码为空，在“个人事务→控制 面板”中修改密码。 ①：https://www.sodocs.net/doc/1119285412.html,:888方式活着从https://www.sodocs.net/doc/1119285412.html, 直接点链接登陆。 ②：OA 精灵登陆方法（网址填写https://www.sodocs.net/doc/1119285412.html,:888）。 (进入web 后可以在附件工具→即时通讯内下载OA 精灵使) 第二部分：部分模块的使用方法： ①电子邮件的使用：邮件的发送接收配置，分为2个部分，内部邮件和外部邮件，内部邮件不用设置，外部邮件：189邮箱设置：如果是移动手机，接收邮件服务器：https://www.sodocs.net/doc/1119285412.html, ，发送邮件服务器： https://www.sodocs.net/doc/1119285412.html, OA 精灵两种主要界面 OA 系 统首页个人事 务查看 工作 流程 可以进行 即时讨论 系统设置 行政办 公办理

第一：“个人事务”的使用： 1、短信、消息的收取、回复。 2、电子邮件、内部消息和公告通知的使用（都有消息提示） 2.1 日程安排可以日，周，月历的形式显示在界面上，如下图为周列表，将每日自7点到23点以表格列出，双击某个空白处，可直接新建该时间段的日程安排。 点击“新建事物”，进入日程安排管理界面，选择要新建的日期，可以新建该日 的工作或个人事务。 在“我的任务”里，可建立个人/工作任务，并以不同的颜色标识其重要性。 第二：“工作流”的使用：

1： 第四：对应部门服务教师名单及联系方式（附表2） 第五：本OA 系统教学视频资料（集成在OA 系统内）。 通达OA2010版软件主要功能模块介绍（附表1） 1、个人事务

OA办公系统简介

OA办公系统简介 利用现代通信技术、办公自动化设备和电子计算机系统或工作站来实现事务处理、信息管理和决策支持的综合自动化，英文缩写OA。实现办公自动化的系统（OA系统）是建立在计算机局部网络基础上的一种分布式信息处理系统，所以又称办公信息系统。OA系统是一种人机系统，其核心设备是电子计算机系统或OA工作站。OA系统包括信息采集、信息加工、信息传输和信息存取等四个基本环节。 目录 1 基本概念 2 功能介绍 3 主要特点 4 基本术语 5 其他资料 展开 1 基本概念 2 功能介绍 2.1 工作流系统 2.2 公文系统 2.3 项目管理系统 2.4 CRM系统 2.5 人力资源系统 2.6 行政办公系统 2.7 移动OA办公管理 2.8 知识库 2.9 在线交流 2.10 日常工作 3 主要特点 4 基本术语 4.1 缺乏长期规划 4.2 需求贪大求全 4.3 实施急功近利 4.4 追求新技术 4.5 实施缺乏导向 4.6 OA设计理念 4.7 流程化设计 4.8 精细化设计 4.9 平台化设计 4.10 易用性设计 5 其他资料 5.1 实施工具 5.2 整合性设计 5.3 选择误区

5.4 技术架构 5.5 系统测试 1基本概念 OA办公系统即OA，是Office Automation的缩写，指办公室自动化或自动化办公。其实OA办公系统是一个动态的概念，随着计算机技术、通信技术和网络技术的突飞猛进，关于OA 办公系统的描述也在不断充实，至今还没有人对其下过最权威、最科学、最全面、最准确的定义。当今世界是信息爆炸的知识经济统治的时代，在这种情况下结合技术的各种进步所产生的OA办公系统已与十几年前的OA发生了很大的变化。 2 功能介绍 2.1 工作流系统 单位在日常管理过程中，逐步会沉淀下很多规章制度，其中包括各种纸质表单、流程、数据规范、岗位说明、权限等，制度的形成、推广和优化过程，也是规范员工行为，实现内部有效分工、规范岗位操作、从人治向法制逐步进步的过程。 但是逐步累积起来的制度和规范汗牛充栋，员工根本没有办法完全学习和掌握；规章制度的优化和调整也很难实时的将最新版本传达到每位员工，因此制度的形成、推广和优化过程的高难度使得制度不能有效落地，因此构建协同办公系统流程审批子系统，对于制度落地、规范管理将有重要的意义。 流程审批包括数据表定义、表单定义、流程定义（B/S架构图形化流程定义工具）及工作流引擎，系统采用WFMC的流程标淮实现各种复杂流程的电子化流转, 并且采用插件式的设计方法让工作流模块还可以被其它功能模块调用，完成相关的业务流程。 天生创想OA系统提供了从设计、应用、优化到门户展现全方位的图形化自定义，通过自定义规范、自定义表单、自定义流程、实现企业流程地图的设计；通过个性化授权，可以将常用的流程推送的个人门户，方便调用；通过规范、表单和流程的集成，可以使得员工运用制度和流程时免学习；并且该模块对企业的流程管理遵循PDCA管理法则，从发起流程到在办监控、办结查阅和效率分析进行闭环管理。 流程审批主要功能如下： 1、发起流程：选取要发起且已经制作好的工作流程表单。 2、流程办理：审批或办理工作流程。 3、经我审批：是指用户可以对自己已经审批的流程进行查阅。 4、流程管理：是指对正在办理的工作流程进行管理。 5、流程列表：是指用户可以对已经结束、取消、退回的流程进行查阅。 流程审批技术特色如下： 1、流程编号：系统能自动编号，查重，允许用户自定义编号规则； 2、签名印章：支持电子签名、电子印章技术； 3、复杂流转：支持人员设定、顺序流、分支流、并发流；支持会签、撤销、分发等； 4、文件上载：允许带附件进行流转及审批； 5、图形化B/S流程编辑器：流程可以灵活、自由定制，全程B/S图形化方式拖拖拽拽定制流程，并配备了节点的流程和表单处理权限。 6、流转监控：提供所有流程，有权限控制的办理监控界面。

电信综合办公OA系统

电信OA办公系统产品介绍 一．产品介绍： 综合办公（网络版）业务是采用移动互联网技术，依托中国电信宽带互联网、移动通信网络而集中部署的业务平台，为政企客户提供的可在PC机、智能手机、平板电脑等多终端使用的融合型办公服务，可满足客户随时随地进行信息共享、沟通交流和协同办公的需求。 二．产品功能： 1.即时通讯 支持Android、IOS平台。 支持单聊、群聊，（发语音，图片，表情，文字，位置） 2.同事圈 同事圈、问同事、同事私语，打造同事之间微社区。 可发布文字、图片，互动、交流、点赞。 3.外勤 定位外勤人员位置，呈现在电子地图上，方便管理人员找到外勤人员所在位置。 外勤人员活动轨迹直观呈现在电子地图上，方便管理人员查看外勤人员的工作节点或行动路线。 4.工资系统 查看个人工资详情，工资明细一目了然。

5.邮件 附件预览及独立的邮件附件中心 标星邮件、邮件标签对邮件进行收藏和分类 外网邮箱统一管理，自由收发 6.文件柜 个人分享、单位共享、阅读权限设置 单位文件知识共享园地 7.文件审批 审批流程专业标准，手机办公简单轻松 按单位要求个性化定制表单和审批流程 支持审批督办、审批查询、汇总统计 8.公文 公文拟稿、签批、套红、盖章、分发打印，实现公文全生命周期管理 公文手写签批，word正文嵌入编辑 公文归档、查询、借阅 9.任务 灵活进行任务分级分解和安排 随时跟踪任务进展情况 查看任务直观灵活

10.汇报 支持上级给下级安排汇报任务 支持员工主动给上级汇报工作 汇报任务可进行细分并上报 11.投票 发起单个问题，参与投票 评选优秀奖项 发起人查看投票结果 12.调查 发起多个问题、问卷调查，参与调查 了解市场，分析市场，研究市场 13.会议 会议列表按会议室和时间展现，会议室占用情况一目了然鼠标拖拽，快速新建会议 参会确认，会议签到 14.考勤 手机摇一摇即可考勤签到 随时查阅个人考勤信息 管理员统计单位人员考勤信息 随时定位员工位置

oa办公系统方案

oa办公系统方案 随着科技的快速发展和信息化时代的到来，传统的办公方式已 经无法满足现代企业的需求。为了提高工作效率和管理水平，许 多企业开始引入办公自动化系统，俗称OA办公系统。下面，我 将从几个方面来探讨OA办公系统的方案。 一、增强信息管理能力 现代企业面临着大量的信息流动和处理任务，如何高效地管理 信息成为企业管理的重要课题。OA办公系统作为一种信息化工具，可以有效地帮助企业进行信息管理。通过集成各类信息，如日程 安排、会议记录、电子文档等，员工可以方便地获取和共享信息，不仅提高了协作效率，还减少了信息传递中的误差和纰漏。 二、优化工作流程 传统办公模式中，很多工作流程都需要花费大量的时间和人力 去处理，效率低下。而引入OA办公系统后，可以通过系统自动 化和流程优化，实现工作流程的标准化和规范化。例如，可以通

过电子审批流程来代替传统的纸质审批流程，实现审批过程的快 捷和透明，提高了审批效率和准确性。 三、提升团队协作能力 企业的核心竞争力来自于团队的协作能力。OA办公系统提供 了许多协作工具和平台，如在线文件共享、协同编辑、项目管理等，可以促进团队成员之间的信息交流和协作。通过共享资源和 沟通互动，团队成员可以更好地协同工作，提高工作效率和质量。 四、加强安全保障措施 随着企业的发展，信息的安全问题成为一个亟待解决的难题。OA办公系统可以采用各种安全加密和权限设定的方式，保障企业 的信息安全。例如，可以设定不同角色的权限，限制不同用户的 访问和操作，确保机密信息只能被授权者查看和使用。 五、提高管理层决策水平

作为一个综合性的办公系统，OA系统不仅可以提供员工工作 的统计和分析数据，还可以提供管理层决策所需的信息和报表。 通过对各项数据的分析和统计，管理层可以更好地了解企业的运 营状况和发展趋势，从而做出更加准确和科学的决策。 六、挑选合适的OA系统 选择一套合适的OA办公系统对于企业的发展至关重要。首先，企业需要根据自身的规模和需求来确定所需的功能模块，例如人 事管理、财务管理、项目管理等。其次，要考虑系统的稳定性和 安全性，确保系统能够长期稳定运行，并且能够经受住各种安全 威胁。最后，要考虑系统的易用性和兼容性，确保系统能够适应 不同员工的操作习惯和不同设备的接入。 总结起来，OA办公系统作为企业管理和工作的重要工具，具 有增强信息管理能力、优化工作流程、提升团队协作能力、加强 安全保障措施、提高管理层决策水平等多种功能和优势。然而， 在选择OA系统时，企业应该根据自身需求和实际情况，选择一 套合适的系统，以实现最佳的办公效果和管理效益。

OA办公系统建设方案 (2)

OA办公系统建设方案 方案概述： OA办公系统是一种集成了办公自动化、信息管理、流程管理和协作办公等功能的综合性管理系统。本方案旨在实现企业内部办公流程的信息化、规范化和高效化，提高工作效率和沟通协作能力。 方案实施步骤： 1.需求调研分析：与企业相关部门进行沟通，了解企业的办公流程和需求，确定系统的功能模块和技术要求。 2.系统设计和架构：根据需求调研结果，设计系统的功能模块、数据库结构、界面和流程设计。 3.系统开发和集成：根据设计结果，进行系统开发和集成，包括数据库开发、后台逻辑开发和前端页面设计等。

4.系统测试和优化：对开发的系统进行功能测试和性能测试，寻找并修复系统中的bug，优化系统性能。 5.系统上线和运维：将系统部署到企业内部服务器上，并进行系统的上线和上线前的培训工作。同时，对系统进行日 常的运维和维护，及时处理系统故障和用户反馈。 6.系统后期升级和优化：根据用户的需求和反馈，进行系统的升级和优化，新增和改进系统的功能和界面。 方案特点： 1.模块化设计：系统采用模块化设计，可以根据不同用户的需求，自由选择系统功能，满足企业的个性化需求。 2.流程化管理：系统支持企业内部流程的设计和管理，实现各个环节的自动化和协同办公，提高工作效率和准确性。

3.信息共享和管理：系统支持企业内部信息的共享和管理，保证数据的安全和一致性，提供实时的数据分析和报表功能。 4.移动办公支持：系统提供移动端的应用程序，支持移动办公，随时随地进行办公工作。 5.安全性和稳定性：系统具有良好的安全性和稳定性，保护企业的数据安全和稳定运行。 6.扩展性和灵活性：系统采用可扩展的架构和技术，可以根据企业的业务发展，随时进行升级和扩展。 预期效果： 1.提高工作效率：通过系统的自动化和协同办公功能，减少传统办公流程的时间和资源浪费，提高工作效率。

中国电信综合办公网络版解决方案

中国电信综合办公网络版解决方案 一、解决方案概述 随着信息化的发展，越来越多的企业将综合办公网络化，以提高办公效率和降低成本。中国电信提供综合办公网络版解决方案，为企业提供快速、安全、稳定的网络接入和多种办公应用服务。该解决方案结合中国电信先进的网络技术和丰富的运营经验，能够满足企业对于综合办公网络的各种需求。 二、解决方案特点 1.网络接入：中国电信提供高速、稳定的网络接入服务，能够满足企业的大带宽需求，保证网络畅通无阻。 2.安全保障：中国电信的综合办公网络版解决方案采用多层次的安全机制，包括防火墙、入侵检测系统、虚拟专用网络等，保障企业的信息安全。 3.弹性扩容：中国电信的解决方案具备高度可扩展性，能够根据企业的需求进行灵活的网络扩容，方便企业迅速应对业务发展。 4.管理与监控：中国电信提供全面的网络管理和监控服务，能够实时掌握企业网络的运行状态，保证网络的稳定性和连续性。 5.移动办公支持：中国电信的解决方案支持移动办公，企业员工可以通过手机、平板电脑等设备随时随地进行办公，提高工作效率。 6.一站式服务：中国电信的综合办公网络版解决方案提供一站式的服务，包括网络接入、应用支持、设备管理等，减少企业的运营成本和管理工作。

三、解决方案组成 1.网络接入设备：中国电信提供多种接入设备，包括光纤接入设备、宽带路由器等，满足不同企业的网络接入需求。 2.安全设备：中国电信提供防火墙、入侵检测系统等安全设备，保障企业网络的安全性。 3.服务器与存储设备：中国电信提供高性能的服务器与存储设备，确保企业的应用能够高效运行。 4.应用软件：中国电信提供多种办公应用软件，包括邮件系统、视频会议系统、文件共享系统等，满足企业对于办公应用的各种需求。 5.移动办公设备：中国电信提供手机、平板电脑等移动办公设备，方便企业员工进行移动办公。 6.远程管理与监控平台：中国电信提供远程管理与监控平台，能够实时监控企业网络的运行状态，并进行管理与维护。 四、解决方案的应用场景 中国电信的综合办公网络版解决方案适用于各种企业的网络化办公需求，特别适用于以下场景： 1.多分支机构的网络化办公：适用于多分支机构需要进行网络化办公的情况，通过中国电信的解决方案可以实现机构之间的信息共享和协同办公。 2.新办公楼的网络化建设：适用于新建办公楼的情况，可以通过中国电信的解决方案快速搭建稳定的办公网络。

OA系统使用方法

OA系统使用方法 OA系统是指办公自动化系统（Office Automation System），是一种集成了各种办公软件和硬件设备的综合性管理系统。它的主要作用是对企业的各种办公流程进行集成和协调，提高工作效率，降低成本，实现企业信息化管理。下面我们将详细介绍OA系统的使用方法。 一、系统登录 1.打开计算机，启动OA系统。 2.在登录页面中输入用户名和密码，点击“登录”按钮。 3.如果忘记了密码，可以点击“忘记密码”链接，按照系统提示进行密码重置操作。 二、系统主页 1.登录成功后，进入系统主页，可以看到各种功能模块的快捷入口。 2.系统主页还会显示当前用户的待办任务、通知提醒等重要信息。 三、功能模块 2.日程管理：可以添加、修改、删除个人和团队的工作日程，并设置提醒功能。 3.任务管理：可以创建、分配和跟踪任务，及时了解任务的进度和执行情况。 4.会议管理：可以预定会议室、邀请参会人员，并发送会议通知。

6.内部邮件：可以发送、接收和管理内部邮件，进行邮件的收发记录 和归档。 7.电子公告：可以发布企业重要通知和公告，供全体员工查阅。 8.审批流程：可以设计和管理各种审批流程，包括请假、报销等。 9.人力资源：可以管理员工档案、薪酬计算、人事变动等相关信息。 10.统计报表：可以生成各种报表，进行数据统计和分析。 四、使用注意事项 1.用户名和密码要保密，不得随意泄露给他人。 2.各个模块的使用要仔细阅读操作指南，了解各个功能的具体使用方法。 3.不要删除他人的文件或信息，遵守企业的使用规定。 4.注意系统的安全问题，定期更换密码，及时更新系统补丁。 五、系统维护和升级 1.OA系统需要进行定期的数据备份，以防止数据丢失。 2.定期检查系统的运行状况，确保各个模块的正常运行。 3.对于系统的升级，要及时了解最新版本和功能，并根据需要进行升级。 总之，OA系统是一种强大而方便的办公工具，通过合理的使用方法，可以极大地提高企业的工作效率。在使用过程中，我们需要熟悉各个功能

oa办公管理系统软件

oa办公管理系统软件 OA办公管理系统软件简介 随着信息技术的飞速发展和企业业务的日益复杂化，传统的办公 方式已经无法满足现代企业的需求。为了提高办公效率、加强信息共 享和合作，越来越多的企业开始采用OA办公管理系统软件。本文将从 功能特点、应用场景、优势与挑战等方面对OA办公管理系统软件进行 详细介绍。 一、功能特点 1. 综合办公处理：OA办公管理系统软件可以集成企业办公常用 的功能模块，如日程管理、邮件收发、公文管理、人事管理、财务管 理等，实现统一的办公处理平台。 2. 信息共享与协同：OA系统可以建立企业内部的信息共享平台，实现信息的快速传递、共享和查询，同时提供协同办公的功能，多人 可以同时编辑和审批文档，大大提高了工作的效率和准确性。 3. 流程管理：OA系统可以根据企业的业务流程进行定制开发， 自动化处理各类核心业务流程，如审批流程、请假流程、报销流程等，极大地简化了企业内部的流程管理。 4. 企业文化建设：OA系统可以通过电子公告板、内部论坛等功能，加强企业内部员工之间的互动交流，提高员工的凝聚力和归属感。 5. 数据分析与决策支持：OA系统可以实时统计企业内部各项数 据指标，并通过报表、图表等形式进行展示，为企业的决策制定提供 参考依据。 二、应用场景 1. 行政管理：OA系统可以用于行政部门日常工作的管理，如事 务协调、文件管理、会议安排等。 2. 人力资源管理：OA系统可以用于招聘、入职、调岗、考核、 薪酬等人力资源管理流程，实现人力资源管理的科学化与规范化。 3. 财务管理：OA系统可以用于财务部门的会计核算、财务报表

生成、费用审批等工作，提高财务管理的效率和准确性。 4. 销售管理：OA系统可以用于销售团队的客户管理、订单处理、业绩统计等，帮助企业提高销售效率和客户满意度。 5. 知识管理：OA系统可以用于企业内部知识的共享和管理，建立企业的知识库，提高员工的学习和创新能力。 三、优势与挑战 1. 优势： （1）提高办公效率：OA系统将企业内部各个业务环节连接起来，实现信息的快速传递和协同处理，大大提高了办公效率。 （2）降低成本：OA系统可以自动化处理繁琐的流程和文档工作，减少了人力资源的投入，降低了企业的运营成本。 （3）加强信息安全：OA系统可以通过权限管理、数据加密等手段，保障企业的信息安全，防止信息泄露和未经授权的访问。 2. 挑战： （1）系统集成难度：OA系统需要与企业内部的其他系统进行集成，这涉及到系统之间的数据传递和业务统一，需要充分考虑各类系统的兼容性和适配性。 （2）员工培训与接受度：OA系统的使用需要员工进行培训和适应，有些员工可能对新技术和系统抵触，需要引导和推动。 （3）信息安全风险：OA系统涉及到企业内部大量的敏感信息，系统的安全性和抗攻击能力是一个重要的考量因素，需要加强系统的安全防护和漏洞修补。 综上所述，OA办公管理系统软件在企业的应用场景越来越广泛，具备较大的优势和潜力。然而，企业在选择和部署OA系统时需要注意合理规划和系统集成，同时要加强对系统的安全保护和员工的培训引导，以确保系统的稳定运行和有效利用。

OA办公系统主要功能

OA办公系统主要功能 OA办公系统（Office Automation System）是一种综合性的办公管 理系统，通过信息技术手段来实现办公工作的自动化和信息化。它集成了 各种办公软件和应用程序，以提高办公工作的效率和质量。下面将详细介 绍OA办公系统的主要功能。 1.电子邮件：OA办公系统提供了电子邮件服务，用于快速、准确地 进行内部和外部的信息传递。用户可以通过电子邮件发送和接收邮件、附 件文件，并管理收件箱、发件箱、草稿箱、垃圾箱等。 2.日程管理：OA办公系统提供了日程管理功能，用户可以安排和管 理个人日程，包括会议安排、任务分配、提醒事项等。通过日程管理功能，用户可以更好地规划和安排工作，提高工作效率。 4.流程管理：OA办公系统提供了流程管理功能，用户可以创建和管 理各种审批流程。通过流程管理功能，可以实现流程的自动化、规范化和 监控化，提高流程的效率和质量。 5.公告通知：OA办公系统提供了公告通知功能，用户可以发布和接 收各种公告、通知等信息。通过公告通知功能，可以及时传递重要的信息，提高沟通和协作的效率。 6.文件归档：OA办公系统提供了文件归档功能，用户可以对重要的 文件进行归档和备份。通过文件归档功能，可以保护文件的安全性和完整性，方便后续查阅和使用。 7.会议管理：OA办公系统提供了会议管理功能，用户可以创建和管 理各种会议。通过会议管理功能，可以实现会议的预定、邀请、记录、汇 报等功能，提高会议的效率和效果。

9.知识库管理：OA办公系统提供了知识库管理功能，用户可以管理 和共享各种知识和经验。通过知识库管理功能，可以快速获取和分享知识，提高工作的质量和效率。 10.统计报表：OA办公系统提供了统计报表功能，用户可以生成各种 报表和统计数据。通过统计报表功能，可以及时了解和分析工作情况，为 决策提供依据。 综上所述，OA办公系统的主要功能包括电子邮件、日程管理、文件 管理、流程管理、公告通知、文件归档、会议管理、通讯录管理、知识库 管理和统计报表等。这些功能能够帮助用户提高工作效率、加强沟通协作、规范流程和管理信息。通过OA办公系统，可以实现办公工作的自动化和 信息化，提高企业的竞争力和效益。

oa系统解决方案

oa系统解决方案 近年来，随着电子化办公的普及，越来越多的企业在考虑引进OA系统，以提高工作效率和管理水平。然而，在选择和实施OA 系统时，往往会面临很多困难和挑战。本文将从需求分析、选型、实施、运维等方面，系统介绍一种适合中小企业使用的OA系统 解决方案，希望对大家有所启示。 需求分析 OA系统，即办公自动化系统，是一个综合性的管理信息系统，它能够支持企业内部各种办公流程的自动化和优化。在选择OA 系统前，企业需要认真考虑自身的实际需求和情况，避免盲目跟 风或者过度投入造成资源浪费。以下是一些需要注意的点： 1. 明确办公流程和业务需求，确定OA系统所需的模块和功能。 2. 确认系统的适用对象和范围，包括用户数、部署方式、权限 管理等。

3. 确定系统的安全性、稳定性和可靠性，要求系统能够保护企业的机密信息和数据安全。 4. 评估系统的使用难度和培训成本，避免出现培训成本过高或者用户不会使用的情况。 选型 在完成需求分析后，企业需要仔细挑选与其需求相匹配的OA 系统。在选型时，应该重点关注以下几个方面： 1. 系统的功能和模块是否满足企业的需求，可否根据需求进行自定义和扩展。 2. 系统的可扩展性和灵活性，是否支持二次开发和集成外部系统。 3. 系统的安全性和稳定性，如何保障用户数据的隐私和安全。 4. 服务商的资质和经验，是否有成功案例和良好口碑。

实施 选定OA系统后，企业需要开始系统的实施过程。实施是整个 项目中最关键的阶段，它涉及到技术、人员、管理等多个方面， 需要认真规划和组织。 1. 制定详细的实施计划和时间表，确保项目能够按时、按质量 完成。 2. 配置测试环境和生产环境，对系统进行全面测试和验收。 3. 加强用户培训和技术支持，确保用户能够顺利上手使用系统。 4. 建立运维体系和维护流程，确保系统长期稳定运行。 运维 系统实施完成后，企业需要建立完善的运维体系，确保系统持续、安全稳定运行。

公司办公OA管理系统的使用管理规定

公司办公OA管理系统的使用管理规定 第一章总则 第一条办公OA管理系统是高速公路系统电子公文传递的有效平台，为加强高速公路系统计算机网络办公OA系统的管理，提高工作效率，保障文件和各种信息安全、快捷、畅通，规范办公OA管理系统的使用，根据实际情况，制定本规定。 第二条办公OA管理系统由设置于中国电信南平管理分公司中心机房的服务器、数据库、及用户端个人计算机、VPN 验证程序、浏览器等相关软硬件组成，本规定对办公OA管理系统的使用进行划分并对所有使用者有效。 第三条所有使用者在使用办公OA管理系统前应参加相应的技术培训，并基木掌握用户端的操作步骤和相应的使用规定。 第四条公司综合部为办公OA管理系统的管理部门，负责办公OA管理系统的运行、数据维护、使用、应用技术指导等工作。 第五条凡属于南高指综〔2009〕18号文第二款明确保密范围所规定的具有保密要求的文档不得在办公OA系统中进行记录、复制、存储、传输，有保密要求的文档需走纸质流程并按相关规定进行办理。 第二章办公OA管理系统的运行和管理

第六条办公OA管理系统服务器每周7天，每天24小时运行，接入方式采用局域网和国际互联网，用户可在任意时间、规定地点通过局域网或国际联网连接系统服务器进行数据的录入和查询。 第七条办公OA管理系统服务器的启动、运行、停止、数据备份、中心机房系统硬件和软件维护由中国电信南平管理分公司维护人员负责，用户端的通讯网络的设置和维护等工作由系统管理员负责。 第八条办公OA管理系统的用户端由使用者个人计算机上的浏览器通过传输网络与办公OA管理系统服务器连接，进行数据交换。 第九条办公OA管理系统用户端应用程序的启动、运行、停止、数据输入输出，数据的精确程度、数据以及用户端用户个人密码等信息的保密工作、个人计算机的防病毒工作由使用者负责。使用者在需要时，系统管理员给予使用过程的技术指导。 第十条办公OA管理系统的系统管理员负责系统的资源调配、系统运行安全监督及履行本规定第四条陈述的职责。 第十一条办公OA管理系统的系统管理员根据提供的组织机构名称设置、注销系统组织机构;根据各公司、高指相关负责人提供的用户信息，设置系统用户及用户访问权限；根据各职能部门流程的定制、修改需求，进行系统的优化与完善。 第十二条办公OA管理系统的用户为需要使用办公OA

oa信息管理系统

oa信息管理系统 OA信息管理系统 随着科技的不断发展，信息化办公成为了企业提高效率、管理流 程的重要方式。OA信息管理系统作为一种集成化的办公系统，为企业 提供了强大的信息管理能力和协同办公功能。本文将介绍OA信息管理 系统的作用、特点以及其在企业中的应用。 一、OA信息管理系统的作用 1.提高工作效率：OA信息管理系统可以实现企业内部各个部门之间的信息共享和沟通协作，避免了繁琐的办公流程和信息传递的延迟，提高了工作效率。 2.优化资源配置：OA信息管理系统可以对企业的人力、物力和财力进行统一管理和协调，帮助企业实现资源的合理配置和利用，提高 企业的综合效益。 3.提升管理水平：OA信息管理系统提供了丰富的管理功能和数据分析功能，为企业的决策制定和管理者的决策提供有力的支持和参考，提升企业的管理水平和管理效果。 二、OA信息管理系统的特点 1.信息集成化：OA信息管理系统整合了企业中各个部门的信息，实现了信息的集中存储和管理，方便了员工的查找和使用。 2.流程规范化：OA信息管理系统可以对企业内部的各个流程进行规范化管理，减少了人为因素的干扰，提高了流程的透明度和规范性。 3.安全可靠性：OA信息管理系统采用了先进的技术手段和安全措施，保障了企业信息的安全和可靠性，防止了信息泄露和数据丢失的 风险。 三、OA信息管理系统在企业中的应用 1.文档管理：OA信息管理系统可以实现对企业内部的各类文档的在线存储、检索与共享，提高了文档管理的效率和便利性。 2.流程审批：OA信息管理系统可以实现企业内部各种流程的在线

审批，包括报销、采购、请假等，减少了纸质文档的使用和传递，提 高了审批的速度和准确性。 3.任务分配：OA信息管理系统可以帮助企业内部对任务进行合理分配和跟踪，减少了任务的遗漏和重复，提高了任务的执行效率。 4.通讯协作：OA信息管理系统提供了实时的内部通讯工具，如即时通讯、邮件等，方便了员工之间的沟通和协作，提高了工作效率。 5.统计分析：OA信息管理系统可以对企业内部的各种数据进行收集、整理和分析，为企业的决策提供有力的支持和参考。 通过以上的介绍，我们可以看出，OA信息管理系统在企业中扮演着重要的角色，对于提高企业的管理水平、优化资源配置、提高工作 效率都起到了积极的作用。随着科技的不断发展，OA信息管理系统也 将不断完善和创新，为企业的发展提供更强大的支持。 在应用OA信息管理系统时，企业应该根据自身的实际情况和需 求进行选择和定制，合理规划系统的功能和模块，培训员工并建立相 关的管理制度，以确保系统能够充分发挥作用。同时，企业也应关注 信息安全问题，加强对系统的权限管理和数据保护，防范各类安全风险。 总而言之，OA信息管理系统已经成为现代企业提高效率、优化管理的重要工具。通过充分发挥其作用，企业可以提升自身的竞争力， 更好地适应市场的变化和发展。未来，随着科技的不断进步，OA信息 管理系统的应用还将不断拓展和深化，为企业创造更多的价值和机遇。

综合办公管理系统(OA)

综合办公管理系统(OA) 综合办公管理系统（OA） 随着现代社会信息技术的不断发展，传统的办公方式已经无法满足 企业的日益增长的需求。为了提高办公效率，降低成本，企业纷纷选 择引入综合办公管理系统（Office Automation System，简称OA）。本 文将探讨OA系统的概念、功能以及其在企业中的应用。 一、概念 综合办公管理系统（OA）是利用信息技术手段对企业内部的办公 流程、信息传递和数据管理进行全面、自动化管理的系统。其基本目 标是提高办公效率，降低办公成本，推动企业信息化建设。 二、功能 1. 电子邮件管理：OA系统通过提供电子邮件功能，使得企业内部 的文书通信更加便捷、快速。员工可以随时随地发送和接收电子邮件，大大缩短了沟通的时间和距离。 2. 日程安排和会议管理：OA系统提供了日程安排和会议管理的功能，可以方便地安排和调整工作日程，管理员工的会议安排和参与情况。通过系统的提醒和通知功能，大大提高了工作的组织性和协调性。 3. 文档管理：OA系统通过建立文档库，实现了对企业内各类文档 的管理和共享。员工可以根据权限随时查阅和编辑文档，并实现版本 控制和审批流程，保证了文档的安全性和一致性。

4. 流程审批：通过OA系统，企业可以将各类审批流程进行全面电 子化管理，大大提高了审批效率和准确性。员工可以在系统中填写申 请表格，并通过系统提交给相关领导进行审批，流程更加规范和透明。 5. 决策支持：OA系统通过提供即时的数据分析和报表功能，帮助 企业管理层进行决策分析。通过各类报表和图表，企业管理层可以直 观地了解企业各项指标的情况，及时调整和优化经营策略。 三、应用案例 1. 人力资源管理：企业的人力资源部门可以通过OA系统进行员工 考勤管理、薪资计算、招聘流程管理等工作，大大提高了工作效率和 准确性。 2. 采购管理：通过OA系统的采购管理功能，企业可以实现对采购 流程的全面控制，管理采购申请、供应商评估、采购合同等环节，降 低了采购成本和风险。 3. 客户关系管理：OA系统通过集成客户关系管理（CRM）功能， 帮助企业管理客户信息、跟踪销售机会、提高客户满意度等，加强了 企业与客户之间的互动和沟通。 4. 知识管理：OA系统可以将企业内部的知识和经验进行整理和归档，员工可以随时查询和学习。通过知识库的共享，加强了企业内部 的学习和创新能力。 综合办公管理系统（OA）的引入，对企业办公效率和管理水平起 到了至关重要的作用。通过提供方便快捷的办公工具和全面自动化的

OA办公系统运维管理制度

OA办公系统运维管理制度 第一章总则 第一条为规范集团OA办公系统的运行维护管理工作，确保OA办公系统的安全、可靠地运行，切实提高生产效率和服务质量，使信息系统更好地服务于生产运营和管理，特制定本管理制度。 第二条OA办公系统的维护内容分为计算机硬件平台维护、配套网络维护、基础软件维护、应用软件维护四部分： 1、计算机硬件平台指计算机主机硬件及存储设备； 2、配套网络指保证信息系统相互通信和正常运行的网络组织，包括联网所需的交换机、路由器、防火墙等网络设备和局域网内连接网络设备的网线、传输、光纤线路等。 3、基础软件指运行于计算机主机之上的操作系统、数据库软件、中间件等公共软件； 4、应用软件指运行于计算机系统之上，直接提供服务或业务的专用软件； 第三条运行维护管理的基本任务： 1、进行信息系统的日常运行和维护管理，监控系统运行状态，保证系统各项运行指标符合相关规定；

2、迅速而准确地定位和排除各类故障，保证信息系统正常运行，确保所承载的各类应用和业务正常； 3、进行系统安全管理，保证信息系统的运行安全和信息的完 整、准确； 4、在保证系统运行质量的情况下，提高维护效率，降低维护成本。 第二章运行维护组织及职责分工 第四条集团OA管理信息系统运维管理工作由总工程师负责组织协调，其计算机硬件平台、配套网络、基础软件以及应用软件的日常运维工作由计算机室负责组织和实施,其机房环境的日常运维工作由有线科负责组织和实施。具体分工如下：分管领导： 系统管理责任人： 系统技术管理人员： 第五条系统办理责任人须定期（每月一次）对数据备份日志、日常办理日志、问题跟踪处理日志等进行确认并审核，发现问题及时整改补救。

oa办公自动化系统

oa办公自动化系统 随着信息化技术的发展，企业的管理变得越来越多样化和复杂化，面临着种种挑战，如如何提高管理效率、提高工作效率、节约时间和成本等问题。针对这些问题，OA办公自动化 系统应运而生。OA办公自动化系统是企业信息化建设的重要 组成部分，它所包含的各类管理系统可以满足企业各方面的管理需求，为企业打造无纸化、透明化和高效化的工作环境。 一、OA办公自动化系统的概述 OA办公自动化系统是一款集生产管理、协同办公、信息 流转、数据分析、提高效率等多种功能于一体的综合性管理软件，它可以帮助企业在经营管理中提高效率、降低成本、优化流程，以达到更好的经济效益和社会效益。 OA办公自动化系统可以帮助企业规范化管理，实现各部 门的协同工作。其中，主要功能包括电子文档管理、邮件管理、会议管理、人力资源管理、财务管理、进货管理、销售管理等。通过电子文档和邮件管理，可以便捷地进行文件传输、交流和归档；会议管理使得企业内部的各类会议管理更加精确；人力资源管理方面可以直观管理企业员工的基本信息、薪酬福利等；财务管理方面可以系统化管理企业账务信息，更加科学化的管理整体财务运营；进销存管理方面可以集中管理企业采购、销售等关键环节，让企业经营变得更加高效。 二、OA办公自动化系统在企业中的作用

1、提高行政效率 传统企业管理中，文件、邮件、信息的传递和审批流程非常繁琐，耗费大量时间和精力。不仅增加了办公室的管理负担，还容易发生错误和数据丢失等问题。通过OA办公自动化系统，可以将文件、邮件、信息的传递和审批流程自动化，提高行政效率和管理效率。 2、优化工作流程 OA办公自动化系统可以帮助企业优化工作流程，将工作 流程规范化、数字化，全面提升企业的管理效率和员工的工作效率。不仅可以让工作变得更加高效、流畅，还可以更好地满足企业业务需求，提升企业竞争力。 3、提高工作效率 OA办公自动化系统可以为企业提供高效的管理工具，从 而能够提高工作效率。以邮件管理为例，系统可以自动分类、归档、查询和跟踪邮件发送和接收情况，使得工作变得更加方便快捷，思路更加清晰。 4、降低运营成本 传统的手工操作流程，不仅耗费时间和人力，还需要消耗大量的纸张、文件袋等办公耗材，容易产生物流成本和垃圾排放等问题。而OA办公自动化系统则是以数字化、网络化为核 心的管理模式，不仅降低了企业的物流成本，而且更加环保、可持续发展。 三、OA办公自动化系统的未来发展趋势

中国电信在线办公OA方案

企业办公自动化(OA)整体解决方案 1-1.服务理念 “用户至上用心服务”是我们坚持不懈的服务理念。企业唯有不断为用户提供低成本、高增值的服务，才能立于不败之地。公司的核心竞争力主要表现在两个方面：一是对内的高效管理，一是对外的优质服务。 1)实现客户满意： 树立以客户为中心的商业模式，强化服务意识与服务技能，以优质服务切实保障网络运行质量，赢得客户满意。 2)追求服务领先： 不断完善服务内容，追求服务的专业化、标准化与多元化。注重主动服务与个性化服务，塑造优质服务品牌，实现业界服务领先。 3)促进持久双赢： 关注客户网络的整体效能，抢先一步发现客户价值提升点，不断提升对网络的完整支撑与持久保障，借助多方位的维护合作，促进与客户的双赢发展。 1-2.服务承诺

对大客户采取全新的预约式服务，预约、上门办理业务，业务开通时间根据用户需求与公司网络状况，由双方协商而定。 对大客户应实行“三优服务”，即优先服务、优质服务、优惠服务，由专人负责提供订制方案，以保证通信安全、畅通，发生障碍做到立即修复。 对大客户的服务实行“客户经理负责制”，实行专人管理，全方位为大客户服务。 处理客户投诉严格遵循“首问负责制”的流程，向大客户提供及时的服务。 因检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级影响客户在24小时以内正常使用业务的，将提前72小时告知所涉及的客户（可采用的方式为：发、电子邮件、语音提示、社区公告等）。 2. 信息化办公需求分析 企业OA的核心使命是提高效率，降低成本，企业是我是颇具规模的多元化企业，从地理分布上范围较广，这就对管理提出了很高的要求。常规管理方式以与见面沟通为主，这样，受地域与成本限制，总难尽如人意。这就呼唤一种低成本高效率的管理手段介入，OA管理系统的诞生将使这一问题迎刃而解。

OA系统需求说明书

OA系统需求说明书 一、引言 OA（Office Automation）系统是一种能够协助组织和管理办公事务的综合性信息管理系统，通过自动化技术实现办公业务流程的集成化处理，提高办公效率和管理水平。本文档旨在对OA系统的需求进行详细说明，以便开发人员能够根据需求进行设计和实施。 二、背景 随着信息化时代的发展，传统的手工办公已经无法满足组织的需求。为提高办公效率、降低成本和提升管理水平，组织决定引进OA系统。本章节将对组织背景、系统目标和范围进行详细描述。 2.1 组织背景 2.1.1 组织概述 2.1.2 组织结构 2.1.3 组织业务流程 2.2 系统目标 2.2.1 提高办公效率 2.2.2 降低成本

2.2.3 提升管理水平 2.3 系统范围 2.3.1 办公流程管理 2.3.2 文档管理 2.3.3 会议管理 2.3.4 人事管理 三、功能需求 本章节将对OA系统的功能需求进行详细描述，包括但不限于办公流程管理、文档管理、会议管理和人事管理等。 3.1 办公流程管理 3.1.1 流程定义 3.1.2 流程审批 3.1.3 流程监控 3.2 文档管理 3.2.1 文档 3.2.2 文档 3.2.3 文档版本控制

3.3 会议管理 3.3.1 会议预约 3.3.2 会议通知 3.3.3 会议纪要 3.4 人事管理 3.4.1 人员管理 3.4.2 岗位管理 3.4.3 绩效考核 四、非功能需求 本章节将对OA系统的非功能需求进行详细描述，包括但不限于性能、可用性、安全性和可维护性等方面。 4.1 性能需求 4.1.1 响应时间 4.1.2 并发处理能力 4.1.3 数据容量 4.2 可用性需求 4.2.1 系统稳定性

OA协同办公系统功能及操作介绍

1.登陆前的准备工作 致远OA办公系统支持的操作系统是windows XP/vista/7,支持IE内核浏览器搜狗、360进行访问,出于视图兼容性和稳定性方面考虑,建议使用原生IE 浏览器进行登陆. IE8浏览器为win7的自带浏览器,如使用xp/vista操作系统可以在微软官方网站下载 如果是第一次登陆系统,建议在登陆前做出如下设置： 1关闭弹出窗口阻止程序工具-弹出窗口阻止程序-关闭弹出窗口阻止程序,如果电脑上已经安装百度、谷歌、搜狗等工具条软件或管家,需要将其卸载或禁用. 2将服务器所在的IP地址添加至受信任站点工具-Internet 选项-安全-可信站点-站点-输入登陆IP地址-添加

3在地址栏中输入服务器所在的IP地址及端口号进行登陆内网登陆地址为 ,以便后续登陆

设置完成后,将其拖拽到桌面,再次登陆时只需要点击桌面的OA快捷方式即可直接进入登陆页面 5登陆页上方的“辅助程序安装”按钮中包含了可能会用到的一些控件,初次登陆时建议下载并安装“IE/windows控件”和“office控件”

6输入账号密码,进行登陆OA系统默认所有人账号为姓名的全拼,密码均为123456 2.功能及操作方面 登陆系统后首先展示的是由个人空间、单位空间构成的首页空间 个人空间、单位空间可以通过鼠标点击右上方的按钮进行切换

1个人空间 个人空间主要是当前工作状态的体现 个人首页包括待办事项、跟踪事项和已办事项待办事项：有哪些工作等待我来处理；跟踪事项：我发出各项申请和指示有哪些还未处理完成；已办协同：已经处理的事情 我的模板我的模板：可以快速按照指定审批流程提报的各项申请