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市场营销策划师职业资格考试高频考点总结

市场营销策划师职业资格考试高频考点总结

市场营销策划师职业资格考试是对从事市场营销策划工作的人员进行专业素质评价的一项重要考试。通过这个考试,能够对考生的市场营销理论知识、策划能力以及实践经验进行全面评估。为了帮助考生更好地备考,下面将对市场营销策划师职业资格考试的高频考点进行总结。

一、市场营销基础知识

市场营销基础知识是市场营销策划师考试的基础,也是考生必须掌握的内容。这部分内容主要包括市场营销的定义、市场营销环境分析、市场细分和目标市场选择、市场定位和差异化策略等。考生需要了解市场营销的概念和原理,掌握市场环境分析的方法和技巧,熟悉市场细分和目标市场选择的原则,以及掌握市场定位和差异化策略的实施方法。

二、市场调研与数据分析

市场调研是市场营销策划的基础,也是市场营销策划师职业资格考试的重要考点。市场调研主要包括定性和定量研究方法,考生需要了解不同的市场调研方法和技术,掌握调研数据的收集、整理和分析技巧。此外,考生还需要了解市场调研的步骤和流程,熟悉市场调研报告的撰写要求。

三、市场营销策划与实施

市场营销策划与实施是市场营销策划师职业资格考试的核心内容。这部分考点主要包括市场营销策略的制定、市场营销组合的管理和市场营销计划的编制等。考生需要了解市场营销策略的制定原则和方法,熟悉市场营销组合的管理技巧,掌握市场营销计划的编制步骤和要求。此外,考生还需要了解市场营销策划的实施过程和方法,掌握市场营销活动的组织和管理技巧。

四、品牌管理与推广

品牌管理与推广是市场营销策划师职业资格考试的重要考点之一。这部分内容主要包括品牌的定义和特点、品牌管理的原则和方法、品牌推广的策略和实施等。考生需要了解品牌的概念和特点,熟悉品牌管理的原则和方法,掌握品牌推广的策略和实施技巧。此外,考生还需要了解品牌形象塑造和品牌传播的方法,熟悉品牌管理和推广的案例和经验。

五、市场营销的伦理与法律

市场营销的伦理与法律是市场营销策划师职业资格考试的重要考点之一。这部分内容主要包括市场营销的伦理要求和法律规定、市场营销活动的合法性和道德性等。考生需要了解市场营销活动的伦理要求和法律规定,熟悉市场营销活动的合法性和道德性要求。此外,考生还需要了解市场营销活动的伦理和法律问题的解决方法和途径,熟悉市场营销活动的伦理和法律风险的防范措施。

综上所述,市场营销策划师职业资格考试的高频考点主要包括市场营销基础知识、市场调研与数据分析、市场营销策划与实施、品牌管理与推广以及市场营销的伦理与法律等。考生在备考过程中,需要重点关注这些考点,加强对这些内容的理解和掌握,提高自己的解决问题和应对挑战的能力。只有全面掌握这些考点,才能在市场营销策划师职业资格考试中取得好成绩,获得相应的职业资格认证。

《国家二级营销师》职业资格考试复习提纲

《国家二级营销师》职业资格考试复习提纲 1市场调研的作用:了解顾客需求,发现市场机会、发现市场不足、了解竞争状况、了解环境变化。 2调查方法包括:面谈调查、邮寄调查、电话调查、留置调查、观察调查、实验调查。3宏观环境是企业营销活动中造成市场机会和环境威胁中的主要社会力量。 4 宏观环境主要包括:人口、经济、自然、技术、政治法律、社会文化等因素 5人口环境包括:人口规模、人口性别、家庭构成、地理分布、年龄结构。 6经济环境包括消费者的:收入、支出、储蓄、信贷。 7市场营销计划包括:摘要、背景或现状、SWOT分析、明确的目标、制定营销战略、确定战术、损益预测、营销计划控制。 8获取现成新产品的方式包括:联合经营、购买专利、经营特许 9、新产品的开发过程:寻求创意、甄别创意、形成产品概念、制定营销战略、商业分析、产品研制、市场营销、批量上市。 10、包装策略:类似包装、等级包装、分类包装、配套包装、复用包装、附增品包装、差异包装、更新包装。 11 设立各类可行的渠道结构:层次数、各层次宽度、中间商种类、可行的渠道结构数 12 市场因素对渠道结构产生影响的因素:市场区域、市场规模、市场密度、市场行为 13、渠道价格政策包括:协商价格、统一价格、折扣价格、销售返利、区域价格 14、折扣价格政策包括:职能折扣、数量折扣、结算折扣、季节折扣 15、返利的标准。一定要分清品种、数量、等级、返利额度。 16 制定返利政策时,一要参考竞争对手的情况,二要考虑现实性,三要防止抛售、到货等。 17、分销渠道的法律风险:渠道投资融资、渠道合作伙伴信用、跨区域销售中恶意窜货、竞争关系、渠道合同。 18、综合物流系统包括:总成本最低、各项成本的权衡、零次优化、总系统观点、物流一体化。 19、日本物流企业提倡的“六无改善法”,不让等、不让碰、不让动、不让想、不让找、

市场营销知识:营销策划中的三大重点

市场营销知识:营销策划中的三大重点 营销策划是市场营销中非常重要的一环,它是企业将市场想法转化为营销方案,并将这些方案实施和管理的重要手段之一。营销策划有很多要素,其中最重要的三个要素是目标市场、竞争环境和产品定位。 一、目标市场 目标市场是营销策划的核心,企业必须先识别并了解它的目标市场才能制定出有针对性的营销策略。目标市场包括了企业希望销售他们的产品或服务的那些客户群体,如年龄、性别、教育水平、收入、购买频率等因素都必须考虑在内。识别目标市场的一个重要步骤是确定客户需求和偏好。企业需要了解客户的需求和偏好,以便最大限度地满足他们,并根据需求和偏好进行差异化营销。获得更多客户的另一个方法是利用市场细分,将大型市场分割成较小的群体,并专注于开发这些群体。市场细分可基于地理位置、生活方式、文化和职业等因素进行。企业可以使用各种市场研究工具来了解目标市场。 二、竞争环境

了解竞争环境是营销策划的另一个重要方面。企业应该了解自己 的产品或服务与其他竞争对手相比的优势和劣势。开展竞争分析可以 帮助企业确定它的卖点,找出目标市场的缺口并制定最佳价格、促销 和广告策略。此外,通过了解竞争对手的市场策略和营销计划,企业 可以更好地了解市场趋势,并将其营销策略完善。了解竞争环境是营 销策划中的第二个要点,因为这是市场分析和定位的基础。 三、产品定位 产品定位是指以产品或服务的特征来定位和推广产品或服务。在 制定产品定位策略时,企业需要考虑目标市场的需求和偏好以及竞争 环境。企业需要识别自己的产品或服务与其他类似产品或服务相比的 优势,然后将其按照目标市场的需求和竞争环境定位。此外,对于不 同的市场细分,也需要进行不同的产品定位。有时需要基于使用情况、价格和客户效益等因素进行不同的定位。企业必须定期评估和调整其 产品定位策略,以确保其与市场变化和竞争环境保持一致。 结论 营销策划中的三大要素——目标市场、竞争环境和产品定位是制 定和管理有效的市场推广策略的关键。定位准确的目标市场并了解竞

市场营销策划考试

市场营销策划考试 一、单项选择题 1.企业并购若干个上游企业,控制原料或供货的渠道,实现供应与生产的一体化,这是后向一体化。 2.群体成员之间具有经常性的面对面接触和交往,从而形成亲密人际关系的参照群体是主要群体。 3.对问题类战略业务单位,最适合的策略是增长策略。 4.下列预测方法属于定量预测方法的是时间序列预测法。 5.风险型业务单位属于高机会、高威胁。 6.在目标市场上会采取一系列防御战略的竞争者通常是市场领导者。 7.在进行策划时,按照一定的程序进行市场营销策划的方法是程序法。 8.购买者介入程度低而品牌的差异程度大的购买行为属于多样性的购买行为。 9.企业在一段时间内集中企业的力量,采用一种或少数几种营销组合策略,专攻一个或几个细分市场的策略是密集性市场策略。 10.企业容易寻找和识别难度系数较低的市场机会是显性市场机会。 11.企业通过聘用和培养比其竞争对手更为优秀的人员获得竞争优势的差异化方法是人员差异化。 12.某企业的新产品投入试销,其试用率较低而重购率较高,企业最应当采取的措施是加强促销、开发市场。 13.在产品生命周期的成长期,为了扩大市场占有率,市场营销策略要突出的重点是“快”。14.按消费者的生活方式和个性,进行市场细分属于心理细分。 15.所谓的“全国品牌”就是指的制造商品牌。 16.通行价格定价法属于竞争导向定价。 17.消费品中的便利品和产业用品中的办公用品等产品适合采用密集性分销渠道。 18.广告的宣传内容必须真实地反映产品的特点、企业的地位等内容,不能任意夸大产品的效果和功能,这是广告设计中所要遵循的真实性原则。 19.周期长、时效性差、制作的成本比较高的广告媒体最可能是杂志。 20.推销人员通过有关产品的图片资料来劝说顾客购买推销品的面谈方法是图片演示。21.企业开发或业务提升的设计行为属于市场营销策划中的发展策划。 22.某公司的A产品有3种规格,2种配方,则该公司的A产品的深度为6。 23.麦当劳、肯德基这种将整个经营体系准许给对象国独立公司或个人使用,并由对象独立公司或个人按照它们的要求经营且支付费用的国际市场进入方式属于特许经营。 24.某公司有A级客户100家,B级客户200家。依照公司政策,A级客户每年需要拜访24次,B级客户每年需要拜访12次。每个销售人员每年只能进行200次拜访,则根据工作量法,该公司需要的推销员人数是24。 25.消费者可以在淘宝网上进行网上拍卖,并且和其它消费者进行网上小额交易,这种网络营销方式属于消费者—消费者(C to C) 26.甲公司的A产品所在行业去年销售总量达到100,今年销售总量统计达115,预计下年销售总量将达到127,而甲公司A产品的相对市场份额约为0.5。若把A产品作为甲公司的一个业务单位,则根据波士顿咨询集团模型,A业务可以视为是甲公司的问题类业务。27.市场上存在的尚未被满足或尚未完全满足的显性或隐性的需求被认为是市场机会。28.一个企业的各种产品或产品线分别采用不同的品牌,从而将特定规格、品种或档次的商

营销师考试

营销师考试 营销师考试是国家统一考试,是一项衡量营销人才能力的重要指标,考生需通过该考试,才有资格成为一名合格的营销师。本文将从营销师考试的基本内容、重要性以及备考方法等方面进行探讨。 一、营销师考试基本内容 1. 营销学基础考试 该考试主要考察考生对营销学基础知识的掌握情况,包括营销理论、营销环境、营销管理等方面。考题形式多样,包括选择题、填空题、判断题、论述题等。 2. 营销策划与管理考试 该考试主要考察考生对营销策划与管理方面的掌握情况,包括市场调研、市场定位、产品设计、品牌建设、渠道管理、促销策略等方面。考题形式多样,包括选择题、填空题、判断题、论述题等。 3. 营销实践考试 该考试主要考察考生对营销实践方面的掌握情况,包括销售技巧、客户关系管理、网络营销、销售管理等方面。考题形式多样,包括选择题、填空题、判断题、论述题等。 二、营销师考试重要性 1. 证明个人能力 通过营销师考试,可以证明自己对营销学基础知识、营销策划与管理方面、营销实践方面的掌握程度,证明自己具备承担相应职责的能力。

2. 提高求职竞争力 营销师证书是企业用人单位对求职者进行选拔时的重要参考依据,持有证书的人更具备在职场中脱颖而出的优势。 3. 有利于职业发展 营销师证书是衡量个人职业素养的重要标志,具备该证书的人更容易在职场中获得升职加薪的机会。 三、营销师考试备考方法 1. 系统学习营销学知识 营销师考试是一种综合能力考试,考察的知识涉及广泛,考生需要系统学习相关课程,掌握营销学基础知识、营销策划与管理方面、营销实践方面的知识点。 2. 认真复习历年考试真题 历年考试真题是考生备考的重要参考资料,认真复习历年真题能够更好地了解考试难度、考试形式和出题规律,为备考提供有力指导。 3. 动手实践,积累经验 在备考过程中,考生需要加强动手实践的能力,通过参加营销相关的实践课程及实习活动,积累一定的实践经验,为以后的职业发展打下坚实的基础。 总之,营销师考试是对营销人才素质的一次考量,考生需要系统学习知识,认真复习历年真题,加强实践能力,全面备考,从而在考试中取得好成绩,为自己的职业发展打下坚实基础。

营销师鉴定考试新教材考点汇总纸条版

第一章市场分析考点资料 ?市场调研的重要性:1)通过市场调查,可以确定顾客的需求,2)通过市场调查,可以发现一些新的商业机会和需求,3)通过市场调查,可以发现企业产品的不足和经营中的缺点,4)通过市场调查可以掌握竞争者的动态,5)通过市场调查,可以了解整个经济环境对企业发展的影响。 ?市场调研计划的内容:⒈开篇语;⒉主体:①目的②内容(消费者情况、渠道情况、对产品的意见等)③方法、方式④日程安排,控制(1周~3周)⑤调查人员的招聘或培训⑥控制、实施⑦预算方案⑧撰写调查报告;⒊结尾。 ?对调查项目的要求:⒈调查项目切实可行,能够运用具体的调查方法进行调查;⒉可以在短期内完成调查;⒊能够获得可观的资料,并能根据这些资料解决提出的问题。 ?市场调研的主要内容:⒈市场容量;⒉需求特点:①产品(质量要求、产品特性、规格种类、包装要求等)②价格③促销④分销(主要的销售渠道,用户购买方式,购买地点、场合);⒊主要竞争对手和潜在竞争者:①主要竞争产品的品牌、产量、质量、价格、市场占有率②竞争企业的实力③可能的潜在竞争者④将要生产或打算要生产同类产品的企业,可能的替代产品及企业;⒋目标顾客;⒌市场环境。 ?实地调查的注意事项:⒈语气和蔼,态度诚恳;⒉问话的语气、用词和方式与受访者的身份一致协调;⒊事先要对受访者的心理及社会环境作仔细的研究并想到遭到推辞或拒绝的解决办法;⒋准确判断不同文化背景的受访者的回答之真正含义;⒌对没有特别需求的问题,一般不予提示、诱导,尤其是运用“回想法”时,诱导和提示都会影响效果;⒍在经费允许的情况或厂家给予帮助的情况下,可赠送小礼品给受访者。 ?调查员的选派:调查人员一般从大学生中挑选或由市场部、销售部人员兼任。一名精干的调查员应具备以下素质:①使被访问者对问题产生兴趣,并且有使其自由发言的交谈技术;②具有创造力和想象力;③对问题症结具有充分认识,并能促使(但非诱导)被访问者说出心中想说的话;④具有发现被访问者的习惯与隐藏在态度背后的动机的能力;⑤依照试调查所得的资料,能正确地说明调查的重点及问题;⑥对该项调查具有充分的经验和知识。 ?试调查:采用小规模问卷调查的形式检验问卷设计中始料未及的缺漏,以定正式问卷。 ?质量控制:⒈抽查某一区域的抽样和调查情况,询问受访者,了解调查员的调查情况;⒉检验调查完毕的问卷是否完整,有无遗漏,可否补救;⒊定地定时开碰头会,了解调查过程中聚到的问题,讨论解决办法,并由负责人了解调查进度和进行情况,予以指导。 ?第二手资料获得的渠道:①国家统计资料;②行业协会信息资料;③公开出版的图书资料;④大众传播媒体;⑤各种信息咨询机构;⑥计算机信息网络;⑦企业内部资料;⑧国际组织。 ?实际调查数据的处理:⒈校验①检验所有问卷的完整性②检验访问工作的质量③检验有效问卷的份数是否符合调研方案要求达到的比例;⒉输入;⒊制表。 ?数据分析:常用的三种统计分析软件:①SPSS②SAS③TSP ?调研报告的含义:调查报告是整个调查工作,包括计划、实施、收集、整理等一系列过程的总结,是调查研究人员劳动与智慧的结晶。 它是一种沟通、交流形式,其目的是将调查结果、战略性的建议以及其他结果传递给管理人员或其他担任专门职务的人员。 ?调查报告的构成:题页,题页点明报告的主题;目录表;调查结果和有关建议;主体部分;结论和建议;附件 ?总市场潜量指一定期间内在一定水平的市场营销投入和一定环境条件下一个行业中所有企业可能达到的最大销售量。 ?地区市场需求:指消费者在特定的地理区域、特定的时间、特定的市场营销方案下购买的总量。 ?企业市场需求:指市场总需求中本企业所占的份额。 ?市场评估与预测的步骤:⒈确定预测目标;⒉搜集、整理资料;⒊选择预测方法;⒋建立预测模型;⒌评价模型;⒍利用模型进行预测; ⒎分析预测结果;⒏编写预测报告;⒐输出预测结果。 ?购买者意向调查法:预估在给定条件下潜在购买者的可能性为,即要调查购买者。这种方法预测非耐用消费品需要的可靠性较低,预测耐用消费品需要的可靠性稍高,预测产业用品需要的可靠性则更高。 ?销售人员综合意见法:在不能直接与顾客见面时,企业可以通过听取销售人员的意见估计市场需求。 ?专家意见法:通过利用诸如经销商、分销商、供应商及其他一些专家的意见进行预测。 ?市场试销法:就某一特定的地区或消费对象到市场上进行商品实地试销,然后依据试销实际数据对未来销售作出预测。 ?市场因子推演法:通过分析市场相关因子来推算某类商品的市场潜量即某类产品的最大市场总需求量。 ?企业要计算各个不同区域的市场潜量,计算方法之一为购买力指数法。 ?定性预测的方法主要有:购买者意向调查法、销售人员综合意见法、专家意见法、市场试销法、市场因子推演法。 ?一般情况下销售人员所作的预测必须经过进一步修正才能利用,因为:1、销售人员的判断总会有某些偏差,他们的判断可能会过于乐观或者过于悲观;2、销售人员可能对经济发展形势或企业的市场营销总体规划不了解;3、为使其下一年度的销售大大超过配额指标,销售人员可能会故意压低其预测数字;4、销售人员可能对这种预测没有足够的知识、能力或兴趣。 ?专家意见法中应用最普遍的是德尔非法。 ?营销环境的意义:指直接或间接影响组织营销投入产出活动的外部力量,是企业营销职能外部的不可控制的因素和力量,如竞争、经济、政治、法律规定、技术和社会文化因素。分为宏观营销环境和微观营销环境。 ?市场营销环境主要有如下特征:客观性、差异性、多变性、相关性。

市场营销策划师职业资格考试高频考点总结

市场营销策划师职业资格考试高频考点总结 市场营销策划师职业资格考试是对从事市场营销策划工作的人员进行专业素质评价的一项重要考试。通过这个考试,能够对考生的市场营销理论知识、策划能力以及实践经验进行全面评估。为了帮助考生更好地备考,下面将对市场营销策划师职业资格考试的高频考点进行总结。 一、市场营销基础知识 市场营销基础知识是市场营销策划师考试的基础,也是考生必须掌握的内容。这部分内容主要包括市场营销的定义、市场营销环境分析、市场细分和目标市场选择、市场定位和差异化策略等。考生需要了解市场营销的概念和原理,掌握市场环境分析的方法和技巧,熟悉市场细分和目标市场选择的原则,以及掌握市场定位和差异化策略的实施方法。 二、市场调研与数据分析 市场调研是市场营销策划的基础,也是市场营销策划师职业资格考试的重要考点。市场调研主要包括定性和定量研究方法,考生需要了解不同的市场调研方法和技术,掌握调研数据的收集、整理和分析技巧。此外,考生还需要了解市场调研的步骤和流程,熟悉市场调研报告的撰写要求。 三、市场营销策划与实施 市场营销策划与实施是市场营销策划师职业资格考试的核心内容。这部分考点主要包括市场营销策略的制定、市场营销组合的管理和市场营销计划的编制等。考生需要了解市场营销策略的制定原则和方法,熟悉市场营销组合的管理技巧,掌握市场营销计划的编制步骤和要求。此外,考生还需要了解市场营销策划的实施过程和方法,掌握市场营销活动的组织和管理技巧。 四、品牌管理与推广

品牌管理与推广是市场营销策划师职业资格考试的重要考点之一。这部分内容主要包括品牌的定义和特点、品牌管理的原则和方法、品牌推广的策略和实施等。考生需要了解品牌的概念和特点,熟悉品牌管理的原则和方法,掌握品牌推广的策略和实施技巧。此外,考生还需要了解品牌形象塑造和品牌传播的方法,熟悉品牌管理和推广的案例和经验。 五、市场营销的伦理与法律 市场营销的伦理与法律是市场营销策划师职业资格考试的重要考点之一。这部分内容主要包括市场营销的伦理要求和法律规定、市场营销活动的合法性和道德性等。考生需要了解市场营销活动的伦理要求和法律规定,熟悉市场营销活动的合法性和道德性要求。此外,考生还需要了解市场营销活动的伦理和法律问题的解决方法和途径,熟悉市场营销活动的伦理和法律风险的防范措施。 综上所述,市场营销策划师职业资格考试的高频考点主要包括市场营销基础知识、市场调研与数据分析、市场营销策划与实施、品牌管理与推广以及市场营销的伦理与法律等。考生在备考过程中,需要重点关注这些考点,加强对这些内容的理解和掌握,提高自己的解决问题和应对挑战的能力。只有全面掌握这些考点,才能在市场营销策划师职业资格考试中取得好成绩,获得相应的职业资格认证。

市场营销师资格证书备考指南

市场营销师资格证书备考指南 一、市场营销师资格证书的概述 市场营销师资格证书是从事市场营销行业的专业人员必备的证书之一。它是通过对市场策划、商品推广、销售管理等方面的综合知识的考核,来评估个人在市场营销领域的专业能力和素养。成功获得该证书将有助于提升个人的职业竞争力和市场认可度。 二、市场营销师资格证书备考前的准备 1. 了解考试科目和考试大纲 在备考前,首先要仔细了解市场营销师资格证书考试的科目和考试大纲。市场营销师资格证书考试主要包括市场营销理论、市场营销策划与管理、市场营销实务等科目,通过研读考试大纲,可以清楚地知道每个科目的重点和考试要求。 2. 整理并查阅相关教材和学习资料 备考市场营销师资格证书需要详细学习相关教材和练习题。可以参考市场营销学的教科书和相关参考书,此外,互联网上也有大量的学习资料和模拟试题可供参考。 3. 制定合理的备考计划 备考市场营销师资格证书需要有系统的备考计划。可以根据自己的时间安排和学习能力,合理规划每天的学习时间和内容。建议将每个

科目的学习时间和复习时间均匀安排,确保全面掌握各个科目的知识点。 三、市场营销师资格证书备考的具体方法和技巧 1. 注重理论学习 市场营销师资格证书考试主要考查个人的市场营销理论基础。因此,在备考期间,除了要阅读教材,还要注重学习市场营销的基本理论和 相关知识。可以通过听课、参加培训班或者自主学习等方式来系统地 掌握理论知识。 2. 多做真题和模拟题 备考市场营销师资格证书时,多做真题和模拟题是很重要的。通过 做题可以加深对知识点的理解和记忆,并且能熟悉考试形式和出题风格。可以购买市场营销师资格证书的模拟题册进行练习,也可以在互 联网上寻找相关的在线模拟题。 3. 注意实际应用能力的培养 市场营销师资格证书考试除了考察理论知识,还会考察实际应用能力。因此,在备考期间,不仅要掌握理论知识,还要通过实际案例分 析和解决问题的训练来培养实际应用能力。可以结合实际工作经验, 思考和总结市场营销中的实际问题,培养解决问题的能力。 四、结语

市场营销策划的关键要点

市场营销策划的关键要点 市场营销策划是指根据企业的市场定位和发展目标,制定出全面、 具体的市场营销方案,以达到市场开拓、品牌推广和销售增长的目的。在制定市场营销策划时,需要注意以下关键要点。 一、市场研究与分析 市场研究与分析是制定市场营销策划的基础。通过对目标市场的细分,了解目标市场的需求、竞争对手的情况以及外部环境的变化,确 定企业的竞争优势和发展方向。在市场研究与分析中,需要考虑各种 因素,如经济、政治、社会、科技等,以便全面把握市场动态。 二、明确营销目标 制定市场营销策划时,需要明确具体的营销目标。营销目标应该是 具体、可衡量和可达到的。例如,提高市场份额、增加销售额、扩大 品牌知名度等。通过设定明确的营销目标,可以为制定相应的策略和 实施计划提供指导。 三、定位与差异化竞争策略 市场营销策划中的一个关键要点是定位与差异化竞争策略。定位是 指企业在目标市场中通过差异化的方式,形成独特的品牌形象和市场 地位。通过对目标市场的定位,企业可以准确把握目标消费者的需求,并通过差异化的产品开发和营销活动,打造独特的竞争优势。 四、细化营销策略和计划

市场营销策划需要具体而全面的策略和计划。这包括产品策略、定 价策略、渠道策略和促销策略等。产品策略要考虑产品的特点、品质、功能、包装等,以满足目标市场的需求。定价策略应结合成本和市场 需求确定产品价格。渠道策略要选择适合的销售渠道,确保产品的正 常流通。促销策略要根据目标市场的特点和消费者的需求,采取合适 的促销手段,促进产品销售。 五、监测与评估 市场营销策划的实施过程中,需要进行监测与评估。通过收集客户 反馈、销售数据等,评估市场营销策划的效果,并及时进行调整和优化。监测与评估可以帮助企业了解市场需求的变化和消费者的反馈, 从而及时调整营销策略,提升市场竞争力。 六、创新与变革 市场营销策划要紧跟时代的变化和消费者的需求,注重创新和变革。通过创新产品、创新营销手段和创新服务,满足消费者的新需求,增 强市场竞争力。同时,市场营销策划也需要随着市场需求和外部环境 的变化进行调整和变革,保持市场的敏锐性和竞争力。 总结起来,市场营销策划的关键要点包括市场研究与分析、明确营 销目标、定位与差异化竞争策略、细化营销策略和计划、监测与评估、创新与变革。企业在制定市场营销策划时,需要全面考虑这些要点, 并结合实际情况和市场需求进行灵活调整,以提升竞争力和实现持续 发展。

营销策划师知识点

营销策划师知识点 营销策划是企业在推广产品或服务时所采取的一系列策略和计划的 总称。营销策划师是负责制定和执行这些策略和计划的专业人员。为 了成为一名合格的营销策划师,需要掌握一定的知识点。本文将介绍 一些关键的知识点,以帮助提升你的营销策划技能。 一、市场分析 市场分析是营销策划的第一步,它帮助策划师了解消费者需求、竞 争对手情况和市场趋势。策划师应该掌握以下知识点: 1. 目标市场的确定:了解产品或服务的目标受众,包括他们的年龄、性别、地理位置、兴趣等信息。 2. 竞争分析:研究竞争对手的产品、定价、宣传手段等,找出自身 的优势和劣势。 3. SWOT分析:评估产品或服务的优势、劣势、机会和威胁,为后 续的策划提供依据。 二、制定营销策略 基于市场分析的结果,策划师需要制定适合的营销策略。以下是几 个重要的知识点: 1. 定位与差异化:确定产品或服务的定位,与竞争对手区分开来, 打造独特的品牌形象。

2. 市场细分:将目标市场进一步细分为不同的消费群体,以便更好 地满足他们的需求。 3. 产品或服务的价值主张:明确产品或服务的核心优势,向消费者 传达价值。 4. 定价策略:根据产品或服务的定位和目标市场的需求,制定合理 的价格策略。 三、推广与传播 推广和传播是营销策划中非常重要的环节,以下是关键的知识点: 1. 传媒选择:根据目标市场和预算,选择适合的传媒渠道,如电视、广播、报纸、杂志、社交媒体等。 2. 宣传方案:制定传播的具体方案,包括广告创意、宣传语言、传 媒计划等。 3. 电子营销:利用互联网和电子渠道进行推广,如电子邮件营销、 搜索引擎优化、社交媒体广告等。 4. 公关活动:与媒体合作,通过新闻稿、发布会等方式提升品牌知 名度。 四、销售与客户关系管理 销售和客户关系管理是将潜在客户转化为忠诚消费者的关键环节, 以下是相关的知识点:

企业营销策划考试重点.doc

企业营销策划考试重点 第一章:营销策划引论 一、策划的含义: 策划是为了解决现成的问题、为实现特定的目标,提出新颖的思路、对策并制定出具体可行的方案,达到预定效果的一种综合性创新活动。 二、策划的三大耍素: 1,必须有明确的主题目标。 2,必须有崭新的创意。 3,必须冇实现的可能性。 三、策划与计划的区别: 1,策划必须冇创意,计划无须创意。 2,策划可以天马行空,计划是范围一定,按部就班。 3,策划师掌握原则和方向,计划是程序和细节。 4,策划是解决去做什么,计划是怎么去做。 5,策划变化多端,计划变化不大。 6,策划要冇开创性,计划具有保守性。 7,策划挑战性大,计划挑战性小。 8,策划须要长期的装也训练,计划只须要短期的训练。 四、营销策划的含义: 营销策划是企业对将要发生的营销行为进行超前的规划设计,以提供一套虚拟的冇关的企业营销的未来方案,这套方案是围绕企业实现营销目标的具体行政措施。 五、营销策划的的三大特点: 1,创新思维学。 2,市场营销系统工程学。 3,营销策划是可操作的实践学。 六、营销策划原则: 1,战略性原则。 2,信息性原则。 3,系统性原则。 4,时机性原则。 5,权变性原则。 6,可行性原则。 7,创新性原则。 8,效益性原则。 七、营销策划原理: 1,点式效应原理。 2,稀缺市场原理。 3,策划效益原理。 4,策划的无效性原理。 5,媒介的互动效用原理。 6,策划的心理学原理。

8,知名度并不完全等于策划效用原理。 9,名人效应原理(缺陷:①费用大②并不能完全产生满意的活动效果及实际收益③易使受众关注名人而忽略产品④对不同名人受众有不同的喜好)。 10,策划的连续性、变化性、间断性原理。(①连续地运用手段影响受众②考虑到长期播放容易使受众产生疲劳,而间断性地播放。) 第三章,营销策划创意 一、创意的内涵: 对某事物的构思。创意是人们经济文化活动屮产生的思想、点子、主意、想象等新的思维成果,或是一种创造新事物、新形象的思维方式和行为。 二、创意的特征:(重点) 1,积极的求异性。 2,睿智的灵感。 3,敏锐的洞察力。 4,丰富的想象力。 三、营销策划创意过程:P42 四、创意的技法:(重点) 1,对立统一法。 2,比拟联想法。 3,悬念紧扣法。 4,诙谐幽默法。 5,权威证言法。 6,逆向变异法。 7,以情攻心法。 8,模仿创造法。 9,移植参合法。 第四章,营销策划造势 一,营销策划的调查: (一)市场调查时策划的前提和基础 (-)市场调杳的内容:(企业外部的宏观环境和企业内部的微观环境。) 1,对公司内部情况调查(考虑自身优势劣势,抓住外部计划) 2,对公司外部情况调查(产品流向,产品占有率,产品的主要消费群、消费特点、消费习惯) 3,消费者购买动机,购买产品的详细细节问题。 4,产品的流通,中间商与消费者的关系。 5,价格的系列问题,宏观环境和行业环境。 二、营销调查的原则: 1,客观性原则。 2,科学性原则。 3,相关性原则。 4,时效性原则。

市场营销策划实务课程考试重点试题

市场营销策划实务课程考试重点试题―――――――――――――――――――――――――――――――――― 一、单项选择题 1.以下不属于成功市场营销策划差不多标志的是( A )。 A.内容全面 B.达成交易 C.猎取利润 D.社会形象 2.企业之间的竞争能够通过提高产品,加强分销渠道,强化促销,利用价格工具以及建立企业之间的联合优势来进行,这种行业竞争结构属于( A )。 A.完全竞争市场 B.垄断竞争市场 C.寡头竞争市场 D.完全垄断市场 3.假如依照比率增长判定法来判定产品所处市场生命周期时期,那么当销售增长率的变化率为正值时,那么产品一样会处于( A )。 A.引入期或成长期 B.成长期或衰退期 C.引入期或哀退期 D.成长期或成熟期 4.不经中间商转手,适合于产业用品和单位价值较大的消费品的分销渠道结构是( A )。 A.零层次渠道 B.一层次渠道 C.二层次渠道 D.三层次渠道 5.消费者心目中与某品牌联系的一系列事物的组合是( C )。 A.品牌资产 B.品牌认同 C.品牌联想 D.品牌延伸 6. 策划的核心是〔 C 〕。 A.目标 B.信息 C.创意 D.策略 7. 消费需求变化中最活跃的因素,企业进行营销策划时所要考虑的要紧对象是( C )。 A.居民个人收入 B.个人可支配收入 C.个人可任意支配收入 D.国民收入 8.麦当劳的"M"型拱门一样能够被归入企业形象系统中的( C )。 A.理念识别系统 B.行为识别系统 C.视觉识别系统 D.符号识别系统 9.某公司在增加10%的销售人员后,销售额增加了12%,那么该公司能够考虑( D )。 A.增加销售人员 B.坚持销售人员数目不变 C.减少销售人员 D.不确定 10.高增长率和高市场占有率的战略业务单位是〔 B 〕。 A.问题类战略业务单位 B.明星类战略业务单位 C.现金牛类战略业务单位 D.瘦狗类战略业务单位 11.对相同的产品,按需求时刻不同而制定不同的价格,这种价格策略属于( D )。 A.质量差价策略 B.地理差价策略 C.用途差价策略 D.时刻差价策略 12.Dell公司通过网络直截了当销售个人电脑的网络营销模式属于( B )。

营销策划考试题库

营销策划考试题库 篇一:20XX~20XX年自考00184市场营销策划试题答案历年试题及答案汇总 篇二:20XX年营销师二级营销策划练习题 20XX年营销师二级营销策划练习题 一、单选题 1.市场营销计划的特点不包括()。 A.营销计划是公司或企业计划的中心 B.营销计划日趋重要和复杂 C.营销计划必须建立在市场调研基础之上 D.营销计划涉及公司各主要环节 2.下列关于需求弹性的表述,锗误的是()。 A.需求弹性大于1时,价格的变动会引起需求M较大幅度的反方向变动 B.需求弹性小于1时,企业定价时,可订立较低水平的价格,以增加购买率 C.需求弹性小于1时,价格的变动仅会引起需求量较小程度的反方向变动 D.需求弹性大于1时,企业定价时,应通过低价、薄利多销来达到增加利润的目的 3.以报道某企业实际工作中取得的先进经验或探索存

在的问题为主的通讯是()。 A.人物通讯 B.事件通讯 C.工作通讯 D.风貌通讯 4.某公司将市场分割为个人消费者的现货购买、小公司的大规模定制和大公司的独特解决方案等三个子市场,然后分别采用网上销售、电话销售和推销员销售三种方式,各负其责,互不干扰。则该公司的渠道广度属于()组合方式。 A.集中型 B.选择型 C.分散型 D.混合型 5. G公司的产品在定位时只是一个模糊的印象,顾客在谈论时往往认为其“一般”、“不过如此”,则该公司的产品定位出现了()的问题。 A.定位混乱 B.定位过高 C.定位过低 D.定位过宽 6.某食品生产企业决定同时开拓饼干、果汁饮料、茶味饮料市场,同时为每个市场设计了不同的产品。企业经过市

场分析,制定了适应目标市场的产品价格和促销策略。该企业的市场战略属于。 A.差异市场营销 B.集中市场营销 C.无差异市场营销 D.成本市场营销 7.多渠道组合的主要类型不包括()。 A.选择型组合方式 B.混合型组合方式 C.多样型组合方式 D.集中型组合方式 8.企业计划的中心是()。 A.营销计划 B.财务计划 C.人力资源计划 D.资本计划 9.乐球牌扫描仪四键操作,让您轻松上手,该产品的价值陈述是()。 A.关注具体和特殊的客户需求 B.节省金钱 C.简单易用 D.规避风险

助理营销师(三级)技能知识-考试复习要点

助理营销师-技能知识 第一章市场分析 第一节市场分析 1、市场调研:实际作用就是为营销决策作出依据.管理者决策依据在信息来源有:内部报告系统(提供企业内部的结果性信息,如营业额、订单等)、营销情报系统(收集环境变化的信息,以作出及时反应)和市场调研系统(收集以上系统无能无力的特定领域的信息)。 市场调研的主要内容:市场容量、需求特点、市场环境、目标顾客。 2、为确保调查的质量,企业在调查前应着重抓好以下两个工作: 1对市场调研人员进行严格的选择和培训,使每个市场调研人员都能够理解市场调研的目的和要求,以建立一支在思想上和业务上都有过硬的市场调研队伍。 2要做好市场调研其他各项基础工作,在实地调研之前就对市场调研对象的特征进行初步了解,比如调查的背景以及相关工具的准备等。 3、收集二手资料:从各种文献档案中收集的资料,也称间接资料。优点:不受时间和空间的限制、花费较少的费用和时间、不受调查人员和被调查主观因素的干扰,反映的信息内容更为真实客观。缺点:资料过时、资料目的与调查活动要求不一致,需要进一步加工处理、间接资料分析工作需要较高难度的数量分析技术,在一定程度上限制了它的利用率。 优点:1花费的费用和时间少 2不受时间和空间的限制 3资料都是书面形式,不受调查人员和被调查者主观因素的干扰缺点:1随着时间的变化,有些资料难免会过时 2文献内容,很难与调查人员要求相一致,需进一步加工 3间接资料分析工作通常需要较高难度数量分析,一定程度限制了它的利用率 4、选择间接资料的基本原则:相关性原则、时效性原则、系统性原则、经济效益原则. 5、二手资料的来源:内部资料来源(企业职能管理部门提供、企业经营机构提供、其他各类记录)+外部资料来源(政府机构及经济管理部门的有关方针、政策、法令、经济公报、统计公报等,行业协会已经发表和保存的有关行业销售情况、经营特点、发展趋势等,各种信息咨询中心,其他各种大众传播媒介,各种类型的图书馆). 因此企业可以通过企业职能部门管理部门提供的资料、企业经营机构提供的资料、经济公报、统计公报、行业销售情况、经营特点、发展趋势等信息资料、大众传播媒体等途径获得二手资料。 6、设计市场调查问卷:问卷一般由开头(问候语、填表说明和问卷编号)、正文(资料搜集、被调查者的基本情况和编码)和结尾三个部分组成。 7、问卷的结尾可以设置开放题,征询被调查者的意见、感受,或是记录调查情况也可以是感谢语以及其他补充说明. 8、设计提问注意点:提问的内容尽可以的短,用词要确切、通俗,一项提问只包含一项内容,避免诱导性、避免否定形式、避免敏感性的提问。

营销策划重点及考试必考(精选合集)

营销策划重点及考试必考(精选合集) 第一篇:营销策划重点及考试必考 营销策划重点(医营2班) 1、企业营销策划的具体目标:在特定的时间和地点,通过对企业各类资源的整合利用,是营销策划的对象以消费者偏好的形式出现在市场上,并在这一特定时空条件的市场上具有唯一性、排他性和权威性,从而获得长期的或者至少是一段时间的竞争优势。 2、营销策划的特点:①商业性②创新性③时效性④综合性⑤灵活性⑥可行性。 3、营销策划的框架:其策划框架可用“策划一条龙”的比喻来表达,大致分为四个部分①龙珠—内外部环境分析②龙头—策划思路确定③龙身—策略与技巧设计④龙尾—方案执行与调整。 4、营销策划的三个时期:①启蒙期(1988-1993年)代表为何阳等人,为企业提供“点子激活市场”的策划②萌芽成长期(1994-2000年)如盖洛普、麦肯锡等③整合策划期(2000年以后)。 5、中国营销策划的现状:根据策划人各自的特点分为五大流派,分别为管理规范的西洋派、理论基础扎实的学院派、善于打知名度的飞天派、用常规方法踏实做站的落地派以及正合奇胜的实战革命派。 6、中国营销策划的转型趋势:①营销策划业从单目标向多目标的转型②营销策划业从艺术向科学的转型③营销策划业从个人英雄主义向团体智囊机构的转型。 7、营销策划的类型:①按作用时间长短过程策划、阶段策划和随机策划②按主体企业内营销策划和第三方营销策划③按客体市场调研策划、营销战略策划、新产品开发策划、价格策划、渠道策划、促销策划、品牌策划、企业形象策划、广告策划、网络营销策划④按目标营销战略策划和营销战术策划。 8、营销策划的原理:①人本原理②差异原理③整合原理④效益原理。 ▲

全国职业能力测评《市场营销策划师》试题集

全国职业能力测评《市场营销策划师》试题集市场营销师模拟试题(一) 第一部分模拟试题 第一题单项选择题 1、市场营销管理的实质是( )。 A、销售管理 B、生产管理 C、需求管理 D、品牌管理 2、对于潜伏需求,市场营销管理的任务是( )。 A、改变市场营销 B、刺激市场营销 C、开发市场营销 D、协调市场营销 3、以( )为标准可以把市场划分为消费者市场和组织市场。 A、商品属性 B、购买者的购买特点 C、商品流通的时序 D、商品流通的地域 4、市场营销思考问题的出发点是( )。 A、目标市场的大小 B、所能提供的产品的功能特征 C、消费者的需求的欲望 D、企业的各种资源状况 5、消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品,企业应致力于生产高值产品,并不断加以改进。 这种市场营销观念属于( )。 A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销观念 6、数字化整合营销可以概括为“一四二”模式,“一”代表一个中心即( )。 A、市场占有率 B、市场增长率 C、客户占有率 D、销售利润率 7、在市场营销学对市场的理解中,( )是一切市场的基础,是起决定作用的市场。 A、消费者市场 B、现货市场 C、零售市场 D、一般商品市场 8、一个人可能会有无限的欲望,但却有有限的财力,当( )时,欲望即变为产品需求。

A、进入市场参加交易 B、愿意购买 C、有购买力支持 D、进行市场营销活动 9、烟、酒、毒品、色情电影的禁售活动此起彼伏,面对此类产品的需求,市场营销管理的任务是( ), 从而使嗜好有害产品的公众戒掉它们。 A、维持市场营销 B、改变市场营销 C、刺激市场营销 D、反市场营销 10、CS 营销战略下,企业开发产品的源头是( )。 A、企业利润 B、企业生产工艺 C、顾客需求 D、顾客购买行为 11、在4C的营销观念下,企业的定价模式将( )列为决定性因素。 A、企业生产成本 B、消费者接受价格 C、同行业竞争价格 D、企业目标利润要求 12、数字化整合营销的实质是( )。 A、客户战略 B、CS战略 C、4C、战略 D、C、IS战略 13、按照不同的划分方法,可以把市场分为不同的类型,按照商品流通的顺序可划分为( )。 A、一般商品市场和特殊商品市场 B、现货市场和期货市场 C、批发市场和零售市场 D、消费者市场和组织市场 14、市场营销最基本的概念,同时也是人类经济活动起点的是( )。 A、消费者的需求 B、消费者的欲望 C、人的基本需求 D、人的基本欲望、组织市场是由各种组织机构构成的对产品和劳务需求的总和,下列不属于组织市场范畴的是( )。 15 A、生产者市场 B、农村家庭市场 C、零售商市场 D、各级政府市场、消费者在选择卖主时,真正看重的是顾客让渡价值。顾客让渡价值是( )的差额。 16 A、顾客总价值和顾客总成本 B、顾客潜在价值和顾客总成本

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