万科物业财务制度
万科物业财务制度
万科物业财务制度的制定是为了规范公司财务管理、提高财务运作效率、防范财务风险，并确保财务数据的准确性和可靠性。以下是万科物业财务制度的详细描述：
1. 财务组织结构：设立财务部门，负责全面管理公司财务事务，包括负责制订和执
行财务制度、财务预算和财务报告。确定财务部门的责任和权限，并明确与其他部门的合
作关系。
2. 会计核算制度：明确会计核算方法和制度，确保财务数据的准确性和完整性。包
括预算编制、会计凭证的登记和审核、财务报表的编制和审核等环节。
3. 预算管理制度：建立科学、合理的预算制度，包括财务预算和经营预算。财务预
算是根据公司整体战略目标和经营计划确定的，包括财务收入、支出、投资等方面的预算；经营预算是根据各个部门的经营计划确定的，包括销售额、成本、费用等方面的预算。
4. 资金管理制度：明确资金管理的政策和流程，包括资金的收付、管理、使用和监
控等方面。确保资金的安全性、流动性和利用率，并遵守相关法律法规和公司政策。
5. 成本管理制度：建立成本控制制度，包括成本核算、成本控制和成本分析等环节。明确各个业务单元的成本责任和成本预算，并通过制定成本控制措施实现成本控制目标。
6. 财务报告制度：制定财务报告的编制和披露制度，包括年度财务报告和中期财务
报告。确保财务报告的真实、准确和完整，并及时向内外部相关方提供相关财务信息。
7. 费用报销制度：建立费用报销的审批制度和管理流程，包括费用报销的申请、审核、报销和监控等环节。确保费用报销的合规性和经济性，并防止费用的滥用和浪费。
8. 税务管理制度：遵守国家的税法和税务政策，确保税收申报和缴纳的准确性和及
时性。建立税务合规的管理制度，包括税务登记、税收申报和税务筹划等方面。
9. 内部控制制度：建立完善的内部控制制度，包括风险评估、控制目标、控制措施
和监控机制等方面。确保公司财务活动的合规性和有效性，并防范内外部风险。
以上是万科物业财务制度的基本框架和详细描述。在实际应用中，还应根据公司的业
务特点和发展需要对制度进行适当调整和完善，以确保财务管理的高效性和可持续性。
万科物业财务收费管理规范
万科物业财务收费管理规范 加强公司内部控制，规范公司的收费行为，保证公司资金安全，维护公司利益，保护好公司员工。 2、适用范围 适用于公司各一线管理处、经营业务口。 3、职责 公司财务管理部负责督促、检查各管理处、经营业务口遵守资金方面相关法律法规、规章制度及执行情况。 4、内容 4.1岗位分工 除出纳人员以及授权的收款员、值班收费人员以外，任何人不得经手现金。 出纳员： 负责现金的日常管理，并对收款员和值班收费人员的工作进行监督。ν 建立收据、发票的领用、发放、缴销记录，缴销前详细标明每本票据的开出份数，作废份数，起讫时间，收款总金额（分现金、支票），与上缴公司的金额是否相符，确保钱、单相符。（适用无会计或会计助理的项目）ν 公司出纳负责与项目出纳款项的交接。ν 收款员（值班收费人员）主要包含前台收费人员、车辆岗安全员、四季花城会所收银员、吉普吧收银员、家政班长。 收款员负责业务口资金的直接收取、缴交以及票据领用，缴交。ν 出纳员、收款（费）员应具有高技能鉴别假钞真伪能力，一旦收取假钞后果自负；公司应为收款员配备必要的验钞设备。 票据管理员：票据管理员由公司财务管理部会计兼任。票据管理员负责： 公司票据的购进；ν 票据保管；ν 票据注销；ν 票据稽核检查；ν 四季花城会计助理兼任汉口区域票据的领用、保管及注销。 办理收款业务的人员必须具备良好的职业道德，忠于职守，廉洁奉公，遵纪守法，客观公正。收款人员不得挪用或侵占公司钱款，一经查实，公司将予以严肃处理，并视情节严重，保留向司法机关起诉的权利。 收款岗位人员根据公司具体情况进行岗位轮换。 财务管理部定期（每季度）对资金业务经办人员进行相关制度和岗位职责的培训，保证所有人员确认已接受培训并清楚国家、集团、公司的财务制度和个人的职责。 4.2票据管理 公司对各项收费的管理和控制是以票据的管理和控制为基础的，主要责任部门为公司财务管理部，公司目前的票据主要包含服务业统一发票、停车场专用定额发票、餐饮定额发票企业统一收据，公司内部各种代用券（如游泳卡、餐卡）等。 票据环节控制 A票据的购进：必须由财务管理部的票据管理员凭《发票领用证》统一到税务部门购进税务票据、内部代用券则到指定厂家印刷，购进回来的票据由公司票据管理员统一保管，并登记造册，票据管理员必须对票据严格管理，对其安全性负责。 B．票据的领用：汉口区域的票据领用由四季花城管理处出纳统一到公司票据管理员办理登记领取手续，武昌区域的票据领用由使用部门统一到公司票据管理员办理登记领用手续。票
万科物业公司财务管理手册
保密 精品项目咨询
000目录 A/0 1/1
001财务管理组织架构 A/0 1/1
1.1 根据国家财务制度和财政法规，结合公司的实际情况，制定适用的财务管理办法。 1.2 围绕公司的经营发展和工作计划，编制公司财务计划和费用预算，有效地筹划、运用公司资金。 1.3 做好公司各项资金的收支管理。 1.4 定期汇总公司的经济运作情况，提出合理化建议，为公司的决策提供参考依据。 1.5 做好财务统计和会计帐目、报表、年终结算工作，并妥善保管会计资料。 1.6 定期检查财务计划、费用预算的执行情况，监督各部门的财务活动，分析存在的问题，查明原因，及时解决。 1.7 统一归口管理各种票据，杜绝公司资金流失。 1.8 保守公司财务机密，维护公司利益。 1.9 按时、按质、按量完成上级领导交办的其它各项工作任务。
1.0 基本职责 根据财经法律、法规规定： 1.1 对各项财务工作定期研究、布署、检查、总结，并不断完善。 1.2 监督检查各项经济计划和经济合同的执行情况，组织公司的经济核算和经济分析。 1.3 挖掘增收、节支潜力，合理安排资金，做好领导参谋。 1.4 学习掌握有关财经法规、财务制度、财税政策。 1.5 执行国家财经政策、法规，严格掌握和控制各项费用的开支。 1.6 负责会计凭证和会计报表的审核，保证数据的真实、准确、可靠。 1.7 负责公司员工工资、奖金、福利等发放的审核。 1.8 建立财产清查制度，对盈亏情况提出处理意见。 1.9 保守机密，维护公司利益。 1.10 按时、按质、按量完成上级领导交办的其它各项工作任务。 2.0 领导责任 2.1 全面负责公司财、物管理工作，依法对每一笔经济业务进行审核，确保其合理、合法。 2.2 负责内部、外部报表的报送，以及确保其数字的真实性、准确性、及时性。 3.0 主要权力 3.1 对本部门员工的调动权。 3.2 对会计凭证、报表的审核权。 3.3 对费用开支的监督、控制使用权。 3.4 向上级领导汇报权。
万科集团会计管理及核算规范
万科集团会计管理及核算规范 ——(12-14) 1．目的： 加强集团会计管理，建立规范的会计工作秩序，提高会计工作的质量和 水平，充分发挥会计的职能作用，更好地为集团经营决策和经营管理服 务。 2．范围： 适用于总部及集团所属各单位。 3．职责： 总部财务管理部负责本规范的推行、解释、修改并检查执行情况；集团 内各公司（单位）负责具体实施。 4．方法与过程控制 4.1 总则 4.1.1 本规范系依据《中华人民共和国会计法》、《会计基础工作规范》、《企 业会计制度》及财政部各项具体会计准则等有关规定，并结合本集团的 实际情况而制定。 4.1.2 集团会计工作的基本任务是：真实、准确、及时、完整地反映和监督本 单位和集团的经营活动和财务成果，为经营决策和管理提供高质量的会 计信息和依据。 4.1.3 集团实行高度集中、独立核算的会计管理体制。集团会计工作由主管财 务的集团领导直接指挥；总部财务管理部负责集团会计工作的组织和集 团统一会计政策、制度的制定；各单位按国家法律、法规和本规则开展 各项会计工作，并在不违背国家法律、法规和本规则的原则下，根据本 单位业务管理的特点，制订本单位的会计管理和会计核算实施办法。 4.1.4 各单位第一负责人对本单位的会计管理工作负有领导责任。 4.2 会计机构及会计人员 4.2.1 会计机构设置和会计人员配备 4.2.1.1 各单位应当根据本单位的业务特点及规模大小，设置专门的会计机构并 配备会计负责人。不具备单独设置会计机构条件的，应当在有关机构中 配备专职会计人员，并指定会计主管人员。会计机构负责人或会计主管
人员应由总部财务管理部选派或下属单位提名、总部财务管理部考核、 按照集团人事管理审批程序和权限任免。 4.2.1.2 会计机构负责人应具备下列基本条件，并按照集团《下属企业财务负责 人职务行为规范》的要求组织本单位的会计工作： A、坚持原则，廉洁奉公，敢于负责，具有优良的道德品质； B、具有专业学历或经过专业培训，并具有中级以上专业技术资格； C、主管过一个单位或者单位内一个重要方面的财务会计工作的时间不 少于二年； D、熟悉国家财经法规、政策和公司的财务、会计、税务管理制度及要 求，掌握本行业业务管理的有关知识； E、有较强的组织能力、协调能力和专业能力； F、身体健康，能够适应本职工作的要求； G、取得会计从业资格证书。 4.2.1.3 从高校招收的财会人员，必须具备本科以上学历；从社会上招收的一般 会计人员至少应具备大专以上财会及相关专业学历，具有初级以上专业 技术资格证书，在相关岗位上有一定的工作经验，道德品质优良；从社 会上招收的会计人员必须取得会计从业资格证书，各单位禁止招收无会 计从业资格证书的人员从事会计工作。各所属全资企业聘用的会计人员 的试用、转正，按人事审批程序报经总部财务管理部签署意见。 4.2.1.4 集团及各单位第一负责人应支持会计机构、会计人员依法行使职权，保 障会计人员的职权不受侵犯；对于忠于职守，坚持原则，做出显著成绩 的会计机构、会计人员，应当给予适当的精神和物质奖励。 4.2.1.5 各单位不得任用本单位职员（包括主要负责人）、其他关联单位负责人 及集团相关领导的直系亲属作为本单位的会计人员。 直系亲属是指：夫妻关系、直系血亲关系、三代以内旁系血亲以及配偶姻亲关系。 4.2.1.6 各单位应根据会计业务的需要设置会计工作岗位，会计人员的分工应符 合内部牵制制度、内部稽核制度的要求，并建立会计人员岗位责任制。 会计岗位一般可分为:会计机构负责人或会计主管人员、出纳、资债核算、销售核算、成本费用核算、资金往来核算、总账报表、稽核、 档案管理以及直接管理、操作、维护计算机及会计软件系统的工作岗位。 会计工作岗位，可以一人一岗、一人多岗或一岗多人。但出纳人员不得兼管稽核、会计档案保管和收入、费用、债权、债务账目的登记工作；出纳以外 的会计人员不得经管现金、有价证券和票据；核算人员不能兼管本岗位凭证的 稽核。
万科物业财务制度
万科物业财务制度 万科物业财务制度的制定是为了规范公司财务管理、提高财务运作效率、防范财务风险，并确保财务数据的准确性和可靠性。以下是万科物业财务制度的详细描述： 1. 财务组织结构：设立财务部门，负责全面管理公司财务事务，包括负责制订和执 行财务制度、财务预算和财务报告。确定财务部门的责任和权限，并明确与其他部门的合 作关系。 2. 会计核算制度：明确会计核算方法和制度，确保财务数据的准确性和完整性。包 括预算编制、会计凭证的登记和审核、财务报表的编制和审核等环节。 3. 预算管理制度：建立科学、合理的预算制度，包括财务预算和经营预算。财务预 算是根据公司整体战略目标和经营计划确定的，包括财务收入、支出、投资等方面的预算；经营预算是根据各个部门的经营计划确定的，包括销售额、成本、费用等方面的预算。 4. 资金管理制度：明确资金管理的政策和流程，包括资金的收付、管理、使用和监 控等方面。确保资金的安全性、流动性和利用率，并遵守相关法律法规和公司政策。 5. 成本管理制度：建立成本控制制度，包括成本核算、成本控制和成本分析等环节。明确各个业务单元的成本责任和成本预算，并通过制定成本控制措施实现成本控制目标。 6. 财务报告制度：制定财务报告的编制和披露制度，包括年度财务报告和中期财务 报告。确保财务报告的真实、准确和完整，并及时向内外部相关方提供相关财务信息。 7. 费用报销制度：建立费用报销的审批制度和管理流程，包括费用报销的申请、审核、报销和监控等环节。确保费用报销的合规性和经济性，并防止费用的滥用和浪费。 8. 税务管理制度：遵守国家的税法和税务政策，确保税收申报和缴纳的准确性和及 时性。建立税务合规的管理制度，包括税务登记、税收申报和税务筹划等方面。 9. 内部控制制度：建立完善的内部控制制度，包括风险评估、控制目标、控制措施 和监控机制等方面。确保公司财务活动的合规性和有效性，并防范内外部风险。 以上是万科物业财务制度的基本框架和详细描述。在实际应用中，还应根据公司的业 务特点和发展需要对制度进行适当调整和完善，以确保财务管理的高效性和可持续性。
万科物业会计核算制度
万科物业会计核算制度 一、制度目的 本制度的目的是规范万科物业的会计核算，确保财务数据准确无误，保证财务报告的真实性、准确性和及时性，保障公司的经济效益，保护公司及利益相关方的合法权益。 二、制度适用范围 本制度适用于万科物业所有会计核算工作，以及会计核算相关流程的管控。 三、制度内容 3.1 会计核算基本原则 万科物业的会计核算工作应遵循以下基本原则： •依法合规：严格遵守国家相关法律法规和会计准则，确保财务数据的合法、合规性。 •真实准确：会计处理应当真实、准确地记录和反映公司的各项经济业务活动。 •公允合理：会计处理应当公正、公允、合理，杜绝“假账”、漏报、错报等行为。 •独立自主：会计核算工作应独立自主，避免受到其他部门或个人的干扰和影响。 •及时迅速：会计核算工作应及时迅速，确保财务数据的时效性。 3.2 会计核算流程 3.2.1 费用报销 万科物业的费用报销流程应遵循以下步骤： 1.员工填写费用报销申请单； 2.财务人员审核费用报销申请单； 3.财务人员将报销金额转入员工指定的银行账户。 3.2.2 资产管理 万科物业的资产管理流程应遵循以下步骤： 1.新购入资产的发票、合同等相关文件由采购人员交给财务人员备案；
2.财务人员对新购入资产进行验收，并登记入账； 3.财务人员对资产进行定期盘点。 3.2.3 费用核算 万科物业的费用核算流程应遵循以下步骤： 1.费用发生后，员工填写费用申请单； 2.财务人员核对申请单，确认费用项目、金额、时间等相关信息，生成 凭证； 3.财务人员制作费用统计报表。 3.3 会计核算记录和报告 3.3.1 会计核算记录 万科物业的会计核算记录应包括以下内容： 1.会计凭证； 2.总账账簿； 3.明细账簿； 4.辅助账簿； 5.原始凭证。 3.3.2 财务报告 万科物业的财务报告应包括以下内容： 1.资产负债表； 2.利润表； 3.现金流量表； 4.应收账款和应付账款统计表； 5.按月、按季度、按年的财务分析报告。 3.4 会计核算制度执行和监督 3.4.1 会计核算制度执行 万科物业的会计核算制度应当由专人负责执行，并建立相应的制度执行审核机制，确保制度的有效执行。 3.4.2 会计核算制度监督 万科物业的会计核算制度监督应当由内部审计、监察机构和第三方机构共同参与，以保障制度的规范实施。
万科物业全套管理制度
万科物业全套管理制度 一、前言 万科物业是中国房地产开发商万科集团旗下的全资子公司，成立于1999年。作为国内一家领先的综合性物业服务企业，万科物业致力于为客户提供高品质、高效率、高满意度的物业服务。而为了保证服务质量的提升和业务的规范化运营，万科物业制定了一整套完善的管理制度，本文将对万科物业全套管理制度进行详细介绍。 二、管理制度的范围和目的 万科物业的全套管理制度包括了人力资源管理制度、财务管理制度、项目管理制度、客
户服务管理制度等多个方面。这些管理制度的目的是为了规范企业的各项业务活动，提高工作效率和服务质量，保障客户的权益，确保企业的可持续发展。 三、人力资源管理制度 1.招聘管理制度 招聘管理制度规定了人才招聘的流程，包括招聘计划的制定、岗位需求分析、候选人筛选、面试录用等多个环节。同时，制度还对招聘人员的资格要求和招聘程序的标准化要求进行了规定。 2.薪酬管理制度 薪酬管理制度规定了员工的薪酬构成、薪酬
标准、薪酬发放和调整等多个方面。制度明 确规定了员工的考核标准和考核结果与薪酬 的评定关系，并制定了遵守国家法律法规的 相关要求。 3.培训管理制度 培训管理制度主要涉及员工的培训计划、培 训形式、培训内容的开发、培训组织和管理 等多个环节。制度要求员工必须具备必要的 技能和知识背景，以满足企业业务发展的需要。 四、财务管理制度 1.会计核算制度 会计核算制度规定了财务管理的流程和规范，
包括了原始凭证的处理、账务的记账、报表的制作等。同时，该制度还要求会计工作必须在遵守国家财务法律法规的基础上进行，确保公司财务的稳健运作。 2.费用控制制度 费用控制制度规定了公司各项开支的管理流程，包括审批制度、费用预算管理、费用报销等多个方面。该制度的实施可以有效控制公司开支，提高公司财务的健康状况。 五、项目管理制度 1.工程项目管理制度 工程项目管理制度主要涉及到项目的立项、招投标、施工、验收等过程。制度要求项目
万科物业财务管理制度范文
万科物业财务管理制度范文 万科物业财务管理制度 第一章总则 第一条为规范万科物业的财务管理行为，保障资金安全并提高财务效率，制定本制度。 第二条本制度适用于万科物业全体员工及相关部门。 第三条本制度所称财务管理，是指万科物业对资金的收支、使用、管理、监督等方面的规范和控制。 第四条万科物业财务管理应遵循以下原则：合规、高效、公正、透明。 第二章资金管理 第五条万科物业应建立健全资金预算管理制度，合理分配和使用资金。 第六条资金收支与预算执行情况应定期进行核对，及时纠正异常情况。 第七条资金使用范围按照公司规定的相关规章制度执行，不得超出规定范围。 第八条资金使用应经过审批程序，并按照规定使用。 第九条资金使用必须按照正常程序，不得挪用、截留、私分或挂靠。 第十条资金收支凭证必须真实、完整、准确，禁止虚报、隐瞒、漏报和虚构业务。禁止伪造、涂改、撕毁、扫描、销毁或丢失资金凭证，并应妥善保管资金凭证。
第十一条资金监督应由专人负责，及时检查与核对，发现问题及时报告并解决。 第三章财务报告 第十二条万科物业应按照标准会计制度编制财务报告，并及时提交给相关部门。 第十三条财务报表的编制要按照国家有关规定及财务会计准则，确保报表的准确性和真实性。 第十四条财务报表应及时公布，向内部员工和外部人员提供财务信息的透明度。 第十五条财务报表应定期进行审计，保证财务信息的真实性和可靠性。 第十六条财务报表的使用范围应遵循公司规定的相关规章制度，不得以任何形式擅自使用。 第十七条财务报告涉及公司机密的部分应加以保密，并按照公司规定的相关规章制度进行存储和使用。 第十八条财务报告的存储应进行备份，以防止数据丢失。 第四章财产管理 第十九条万科物业应建立健全资产登记管理制度，确保财产的安全性和完整性。 第二十条资产的购买、报废、变动等应经过审批程序，并按照规定台账记录。 第二十一条资产的使用应合理、规范，不得超过规定的使用范围，必须保持资产的正常运转。
万科物业管理公司全套管理制度版
万科物业管理公司全套管理制度版 一、总则 1.为了规范万科物业管理公司的运作，保证业务的有效开展，本制度 制定。 2.本制度适用于万科物业管理公司的全体员工，遵守并执行。 3.倡导以客户为中心的服务理念，提供优质且高效的物业管理服务。 二、岗位职责 1.总经理 -负责制定公司发展战略和业务计划，组织实施并监督落实。 -监督公司各部门的工作，确保各项工作按时完成和达到预期目标。 -负责建立与政府和相关部门的良好合作关系，推动项目的顺利推进。 -确保公司运营的透明、公正和合规。 2.市场部经理 -负责制定市场推广和销售计划，开拓新客户，维护和拓展老客户。 -组织市场调研，分析市场需求和竞争态势，制定相应的营销策略。 -负责签订项目物业管理合同，确保合同执行并办理相关手续。 3.运营部经理 -负责物业项目的运营管理，包括设施维护、清洁、安全、绿化等工作。
-编制运营计划和预算，组织实施并进行监督、检查和评估。 -与相关政府部门保持密切合作，确保项目的顺利运作。 4.财务部经理 -制定财务管理规章制度，负责公司日常财务管理和会计核算。 -编制年度财务预算和月度财务报表，进行财务分析和风险评估。 -管理公司资金，合理安排资金的使用和投资。 5.人力资源部经理 -负责公司人员招聘、绩效考核、员工培训和福利管理。 -制定人力资源管理制度，确保员工的权益和公司的顺利运作。 -处理员工纠纷和劳动关系，维护和谐的工作氛围。 三、服务标准 1.服务态度：热情、细心、周到、礼貌。 2.服务质量：严格按照相关标准和流程操作，确保服务质量。 3.服务效率：及时响应客户需求，快速解决问题。 4.服务团队：建立高效团队，提供全方位的物业管理服务。 四、管理制度 1.目标管理制度：通过制定明确的目标，确保工作按时完成并达到预期目标。 2.绩效考核制度：建立绩效考核机制，定期评估员工的工作绩效。
万科集团财务管理制度手册2017
财务制度管理手册 所属公司万科公司股份有限公司 文件种类手册 编制部门财务部 规制编码VKDC —JG1001—2017—001 奏效日期2014年6月15日 订正日期2017年11月11日 1
改正记录 版本改正时间改正内容12014-6 — 5 22017-11 — 11 2
目录 目录 管理制度准则 (4) 财务管理组织制度 (13) 估量管理制度 (27) 资本管理制度 (34) 税务管理制度 (41) 融资管理制度 (47) 报告管理制度 (51) 档案管理制度 (59) 成本核算管理制度 (65) 3
管理制度准则 第一章总则 第一条为了增强公司公司的财务管理工作，规范公司公司的财务行为，保护股东的权益，依据国家有 关法律法例及公司章程的规定 , 联合公司公司实质状况，拟定本财务管理制度。 第二条本制度是公司公司财务管理工作的基本制度, 在公司控股公司范围内一致执行, 各参股子公司参照执行。公司公司的财务管理部门和各全资、参股子公司应依据本制度及国家有关法例、准则的规定及本单 位的实质状况成立和完美各项基础财务工作制度, 并形成各公司财务管理手册。 第三条公司公司本级和各级子公司的财务行为和财务管理工作一定恪守国家有关法律法例, 并接受有关主管部门、公司公司监事会的检查和监察. 第二章财务管理系统 第四条公司公司的财务管理工作推行一致管理、分级负责原则，在公司公司依照本制度规定对公司公 司范围内财务工作一致管理、一致指导的基础上，财务管理系统中各层级、各岗位依照相应的职责和权限执 行财务管理职责，肩负相应的责任。 第五条公司的法定代表人是所在公司财务管理工作的最后负责人，对本单位的财务会计资料的真切性、合法性和完好性负责，依照有关法律法例的规定对公司财务管理工作肩负最后责任 . 公司对外报送的财务会计报表、财务估量方案、财务决算资料以及其余法定财务报告应由法定代表人签订，并报公司公司存案。 第六条公司公司的以下重要财务事项需由公司股东大会按规定程序审议经过: 1、决定公司的投资计划。 2、赞同公司的年度财务估量方案、决算方案. 3、赞同公司的利润分派方案和损失填补方案。 4、公司增添或减少注册资本。 5、公司归并、分立、解散、清理或许更改公司形式。 6、聘用或解聘会计师事务所。 7、达到规定条件需由股东大会审议的重要财富购买和销售. 8、达到规定条件需由股东大会表决的关系交易。 9、达到规定条件需由股东大会审议的担保行为。 10、更改融资资本用途。 11、法律法例及公司章程规定需由股东大会审议经过的其余财务事项。 第七条公司公司的以下重要财务事项需由公司董事会审议经过，此中波及股东大会权限的财务事 项在董事会审议通事后需报股东大会审议赞同: 1、拟定公司的经营计划和投资方案。 2、制定公司的年度财务估量方案、决算方案。 3、制定公司的利润分派方案和损失填补方案. 4、制定公司增添或许减少注册资本. 4
万科物业相关管理制度
万科物业相关管理制度 1. 引言 万科物业是中国知名房地产企业万科集团的子公司，致力于为业主提供高品质 的物业管理服务。为了保障物业管理工作的规范化、标准化运作，万科物业制定了一系列相关管理制度，以确保物业管理工作的高效性和提升业主满意度。本文将对万科物业相关管理制度进行详细介绍。 2. 物业管理框架 2.1 组织结构 万科物业的组织结构由总部和各个分公司组成。总部负责制定物业管理的总体 规划和战略，分公司则负责具体的项目运营管理和服务。 2.2 人员配置 万科物业在人员配置方面注重专业化和素质化。通过招聘、培训和考核等方式，确保每个岗位都有专业的人员来担任。此外，还注重团队协作和沟通能力的培养，以提高工作效率和业主满意度。 3. 服务流程管理 3.1 入驻流程 在业主入住之前，万科物业需要进行入驻流程的管理。入驻流程包括与开发商 的协调、房屋验收、业主信息登记等环节，以及后续的物业服务安排等。 3.2 维修服务 在日常运营中，业主会遇到各种维修问题。万科物业制定了维修服务的流程， 包括业主报修、服务响应时间、维修人员派遣等内容，以确保及时解决维修问题，维护良好的居住环境。 3.3 安全管理 物业管理中的安全管理是至关重要的一项工作。万科物业制定了安全防范和应 急处理的管理制度，包括安全巡查、消防设施检查、安全培训等，以确保业主的人身和财产安全。 3.4 环境卫生管理 环境卫生是物业管理的重要内容之一。万科物业制定了环境卫生管理的流程， 包括定期清洁、垃圾分类、绿化养护等，以提供舒适的生活环境。
4. 财务管理 4.1 费用管理 万科物业负责收取和管理业主的物业费用。物业费用管理包括费用收取、账务 核对和报表编制等环节，确保费用的合理使用和透明度。 4.2 资金管理 物业管理涉及到大量的资金流动，万科物业建立了严格的资金管理制度，包括 资金收付、预算编制、财务审核等环节，以保障资金的安全和合理运用。 5. 沟通与投诉管理 5.1 沟通渠道 为了方便与业主沟通，万科物业建立了多种沟通渠道，包括电话、热线、微信、公众号等，以及定期举办的业主会议和活动。 5.2 业主投诉管理 针对业主的投诉和意见，万科物业建立了投诉管理制度。该制度包括投诉受理、调查处理、反馈回复等环节，以确保及时解决问题并改进服务质量。 6. 绩效评估与改进 万科物业注重对自身工作的绩效评估和持续改进。通过制定关键绩效指标和进 行定期评估，万科物业能够及时发现问题并提出改进措施，以不断提升物业管理水平。 7. 结论 万科物业相关管理制度的建立和执行，为物业管理工作提供了规范和标准。通 过严格的流程管理、专业的人员配置和及时的沟通反馈，万科物业能够为业主提供高质量的物业管理服务，提升业主满意度。
万科公司管理制度
万科公司管理制度 1. 前言 在现代企业管理中，良好的管理制度是保证企业运营和发展的基石。万科公司 作为中国领先的房地产开发商和服务商，深知管理制度对于企业的重要性。为了确保公司内部各个部门和员工能够有条不紊地开展工作，万科公司制定并实施了一系列管理制度。 本文将对万科公司的管理制度进行详细介绍，包括组织管理、人力资源管理、 财务管理、风险管理等方面的制度。通过深入了解这些制度，可以更好地理解万科公司高效运营和可持续发展的核心。 2. 组织管理制度 为了确保万科公司能够高效地实现全面发展，公司建立了一套完善的组织管理 制度。这些制度包括： 2.1 组织架构 万科公司的组织架构以跨职能团队为基础，拥有清晰的权责分工和职能划分。 各个部门之间密切合作，形成高效的协同工作模式。 2.2 决策机制 万科公司实行科学决策机制，以确保决策的公正性和有效性。公司内部设有各 级决策机构，并建立了一套科学的决策流程，涵盖了战略决策、项目决策、资源分配等方面。 2.3 绩效评估 为了激励员工的工作积极性和创造力，万科公司建立了科学的绩效评估制度。 通过定期的绩效考核和奖惩制度，公司鼓励员工不断提升自身能力，为公司发展做出贡献。 3. 人力资源管理制度 人力资源是企业发展的核心资源，万科公司高度重视人力资源的管理和培养。 公司建立了一套完善的人力资源管理制度，确保各级员工的合理配置和人才的培养。
3.1 招聘与选拔 万科公司采用公正、透明的招聘和选拔机制，确保招聘过程的公正性和选拔过 程的科学性。公司坚持以能力为本，注重人才的全面素质和专业技能。 3.2 培训与发展 为了提升员工的专业能力和职业素养，万科公司积极开展各类培训和发展活动。公司为员工提供广阔的学习、发展和晋升空间，鼓励员工不断学习和成长。 3.3 奖惩制度 为了激励员工的工作积极性和创造力，万科公司建立了明确的奖惩制度。公司 充分肯定和奖励杰出员工的工作成绩，并对违反公司规定和道德标准的行为进行惩罚。 4. 财务管理制度 财务管理是企业运营和发展的重要保障，万科公司建立了严格的财务管理制度，确保公司财务健康和合规运营。 4.1 预算管理 万科公司制定了年度预算和中期财务规划，并设立了专门的预算编制和控制机构。公司通过科学的预算管理，确保公司资源的合理配置和资金的有效利用。 4.2 财务报告 万科公司根据相关法律法规和会计准则，制定了规范的财务报告制度。公司定 期编制并公开财务报告，向投资者、合作方和社会公众提供真实、准确的财务信息。 4.3 内部控制 为了防范和减少风险，万科公司建立了健全的内部控制制度。公司建立了内部 控制部门，并开展内部审计和风险管理工作，确保公司各项业务的合规性和有效性。 5. 风险管理制度 风险管理是企业持续发展的关键，万科公司高度重视风险管理工作，建立了一 套完善的风险管理制度。 5.1 风险识别与评估 万科公司通过系统化的方法，对各类潜在风险进行识别和评估。公司定期开展 风险评估工作，及时发现和应对各类风险。
万科物业财务管理
万科物业财务管理 （一）物业管理费用预算表 序号支出项目名称算式支出金额（人民币元） 月支出年支出 一、物业管理处员工薪金 经理办公室 职位人数物业总经理 1 总经理助理 1 客户服务中心 客服经理 1 客服专员 4 …… 二、物业管理办公费 1 办公低耗品 2 办公交通费 3 节日布置费 4 办公电话费 5 办公水电费 三、公共设备维护费 1 消防设备维护费 2 客梯设备维护费 3 空调设备维护费 4 电器设备维护费 …… 四、物业管理清洁费 1 写字楼厕所用纸费用 2 清洁剂、毛巾、工具类费用 3 垃圾清运费 4 清洁管理备用金
…… 五、绿化租用、管理费 1 外围绿化租用费 2 物业绿化水电费 3 室内绿化布置费 …… 六、固定资产折旧费 1 电脑 2 复印机 3 打印机 …… 七、物业公用水、电费 1 客梯、消防梯 2 生活水泵、排污泵 3 公共照明 4 会所用水费用 5 餐厅用水费用 6 …… （二）物业管理收支预算表 项目经济指标（万元）备注1．收入 1．1 管理费 1．2 其他不包括会所收入预算2．税金 营业税及附加税 3．支出 3．1 管理成本 其中：维修 水电维护
绿化 清洁 保安 社区活动 公共水电费 消防 创优费用 其他 折旧 3．2 管理费用 其中：工资及奖金等 办公费 培训费 水电费 修理费 其他 3．3 物业公司提成 4．利润 （三）应收管理费明细表 月份：____年____月____日房号业主名称面积/m2 单价/元月管理费/元备注 制表：填表：审核：
（四）管理费欠费分析表 年月日 本月欠费分类项目上月数本月数增减数 一个月两个月三个月四个月以上欠费业主数量户户 欠费金额元元 收缴比例 及趋势分析 审核：制表：（五）发票领用登记表 月份： 发票号码领用日期领用人核销日期有效份数无效份数核销人 （六）现金流量分析表 年月日付款期现金收入现金支出差额现金结存周转金额处理方式 总经理：经理：填表：（七）费用报销管理制度
万科物业财务部工作管理制度
万科物业财务部工作管理制度 1. 引言 本文档旨在规范万科物业财务部的工作管理制度，确保财务部的工作流程顺畅、高效，并严格遵守相关法律法规。本制度适用于万科物业财务部全体员工，包括财务主管、会计、出纳等。 2. 职责分工 2.1 财务主管 - 负责财务部的整体管理和协调工作； - 监督执行财务制度，确保其合规性和有效性； - 审核和批准公司财务报表、财务预算和财务决策。 2.2 会计 - 负责日常的财务核算和记账工作； - 编制财务报表，并确保其准确性和及时性； - 提供相关财务数据和分析报告，协助管理层进行决策。 2.3 出纳 - 负责公司资金的收付和管理；
- 确保现金流的安全和流动性； - 按照公司规定进行备付金的妥善存放和使用。 3. 工作流程 3.1 财务核算流程 - 根据公司业务活动，及时、准确地进行财务核算和记账，并 确保相关凭证的合规性和真实性； - 按照财务制度规定，编制各类财务报表，包括资产负债表、 利润表和现金流量表； - 定期进行财务报表的审计和复核，确保报表的准确性和完整性。 3.2 资金管理流程 - 出纳负责资金的收付和管理，按照公司规定的流程进行操作； - 出纳需要进行现金流预测和分析，确保公司现金流的稳定和 充足； - 出纳需要对公司的银行账户进行管理和监督，确保账户的安 全性和及时性。 3.3 财务预算流程
- 财务主管负责制定年度财务预算，确保预算的合理性和可行性； - 会计需要协助制定各部门的预算，并进行预算执行情况的监控和分析； - 财务主管需要定期对预算执行情况进行汇报和分析，提出改进措施和建议。 4. 纪律和奖惩 4.1 纪律要求 - 财务部员工应遵守国家相关法律法规，不得有任何违法违规行为； - 财务部员工应保守公司的财务信息和商业秘密，不得泄露给外部； - 财务部员工应遵守财务制度和工作流程，确保工作的正常进行和准确性。 4.2 奖惩制度 - 对于履行职责出色、工作表现突出的员工，可给予奖励和晋升；
万科物业管理模式
万科物业管理模式 一、背景介绍 万科物业是中国率先的综合物业服务提供商，成立于1984年，总部位于广东深圳。公司以“为业主创造更夸姣的生活”为使命，致力于为住宅、商业、写字楼等各类物业提供专业的管理服务。 二、物业管理模式概述 万科物业管理模式是基于综合性物业管理的理念和经验而建立的一套科学、规范的管理体系。该模式主要包括以下几个方面的内容： 1. 组织架构和人员配备 万科物业建立了一套完善的组织架构，包括总部管理团队、区域管理团队和项目管理团队。总部管理团队负责制定公司的发展战略和管理政策，区域管理团队负责对各个区域的项目进行管理，项目管理团队则负责具体的物业管理工作。同时，万科物业注重人员培养和选拔，建立了一支专业化、高素质的物业管理团队。 2. 服务内容和标准 万科物业提供的服务内容广泛，包括安全管理、环境卫生、设备设施维护、绿化景观、保安巡逻等方面。为了确保服务质量，万科物业制定了一系列服务标准，明确了各项服务的要求和指标。同时，公司还注重与业主的沟通和反馈，及时解决业主的问题和需求。 3. 技术支持和信息系统 万科物业借助先进的技术手段提升管理效率和服务质量。公司建立了信息化管理系统，实现了对各项管理工作的全面监控和数据分析。此外，万科物业还引入了物联网技术，实现了设备设施的远程监控和故障预警，提高了管理的智能化水平。
4. 服务创新和品牌建设 万科物业不断创新服务模式，引入了一些新的服务项目，如社区活动组织、居 家养老服务等，为业主提供更加个性化的服务。同时，公司注重品牌建设，通过广告宣传、社交媒体等渠道提升品牌知名度和美誉度。 5. 财务管理和绩效评估 万科物业建立了严格的财务管理制度，确保财务运作的透明和规范。公司还制 定了一套科学的绩效评估体系，对各个项目的管理绩效进行考核和奖惩，激励员工的工作积极性和创造力。 三、案例分析 以某小区为例，该小区由万科物业进行管理。根据万科物业管理模式，该小区 实施了以下措施： 1. 人员配备：小区配备了一支由经验丰富的物业管理人员组成的团队，包括物 业经理、保安人员、保洁人员等。 2. 服务内容和标准：物业团队定期进行小区的环境清洁、设备设施维护等工作，确保小区的整洁和安全。同时，团队还组织了一些社区活动，如篮球比赛、文化讲座等，增进了业主之间的交流和互动。 3. 技术支持和信息系统：物业团队利用信息化管理系统对小区的各项管理工作 进行监控和分析，及时发现和解决问题。此外，物业还安装了监控摄像头和门禁系统，提高了小区的安全性。 4. 服务创新和品牌建设：物业团队根据业主的需求，推出了一些特色服务，如 代收快递、家政服务等，方便了业主的生活。同时，团队还加强了与业主的沟通，定期召开业主大会，听取业主的意见和建议。
史上最全的万科物业管理公司物业管理制度汇编
史上最全的万科物业管理公司物业管理制度汇编 第一章：总则 第一条为了规范物业管理公司的工作，提高物业管理服务的质量和效率，制定本管理制度。 第二章：物业管理公司的组织架构 第三条物业管理公司的组织架构由总经理、各部门经理和各岗位员工组成。 第三章：物业管理公司的职责和权益 第五条物业管理公司的主要职责是负责小区的日常物业管理工作，包括维修保养、清洁卫生、安全防范等。 第六条物业管理公司有权收取物业管理费，并根据小区的具体情况，制定物业管理费的标准和收费方式。 第四章：物业管理公司的工作流程 第七条物业管理公司的工作流程包括接收业主投诉、安排维修保养、开展巡查工作、报备上级部门等。 第八条物业管理公司应建立完善的业主投诉受理机制，并及时解决业主的问题和困扰。 第九条物业管理公司应定期开展小区巡查工作，发现问题及时处理，并向业主报备处理情况。 第五章：物业管理公司的员工管理
第十条物业管理公司的员工应具备相应的行业资质，并接受培训，提高服务水平和专业素质。 第十一条物业管理公司的员工应按时上岗，不得迟到早退，以保障物业管理工作的正常进行。 第十二条物业管理公司应建立考核制度，对员工的工作进行评价，并根据评价结果给予奖惩。 第六章：物业管理公司的资金管理 第十三条物业管理公司应建立健全的财务管理制度，确保资金的安全和合理使用。 第十四条物业管理公司应及时向业主公布物业管理费的使用情况，确保资金的透明和公正。 第七章：物业管理公司的安全管理 第十五条物业管理公司应建立健全的安全管理制度，确保小区的安全与稳定。 第十六条物业管理公司应定期进行安全自查，发现问题及时整改，并做好相关的员工培训。 第八章：物业管理公司的信息化建设 第十七条物业管理公司应积极推进信息化建设，提高管理效率和服务质量。 第十八条物业管理公司应建立完善的信息系统，方便业主查询物业费用、报修情况等。
万科物业财务报告
万科物业财务报告 万科物业 1.目的 建立万科物业统一的管理标准，进一步规范物业公司服务质量。 2.范围 本规定适用于集团下属各物业公司。 各地物业公司负责本文件的具体实施，并可提出动议修改的意见或建议。 4.方法和过程控制 万科物业管理标准包括四部分：《万科物业管理标准管理服务类》、《万科物业管理标准环境管理类》、《万科物业管理标准设备物资类》、《万科物业管理标准安全管理类》。本标准是其系列标准的一部分。 万科物业管理标准管理服务类 1.组织规范 组织机构健全，部门职责明确，部门间职责接口清晰、工作流程通畅。 建立、健全内部管理、服务提供、人力资源、质量管理、信息管理、 行政后勤管理等各项企业管理制度，制订各岗位工作标准及其具体的落实 和考核办法。 公司所有员工熟悉本职工作范围和职责，并有效履行。 物业管理项目实行综合一体化管理。
公司制订年度工作计划和三年或五年战略规划，制订一定时期内的企 业方针、目标，并进行有效的宣传，使全员熟知。 公司质量管理体系满足质量方针要求，整个组织活动满足体系要求。 质量方针和目标形成文件，由最高管理者批准。 公司至少每年按计划进行一次管理评审活动，并确保管理评审输入完整，输出有效，记录完整，评审措施获得落实。 公司在不同的层次和职能之间进行有效、充分的沟通，并有明确的沟 通形式，如自上而下的例会；自下而上的报告、申诉等等；横向沟通流程 顺畅等。 明确文件管理的岗位职责，所有文件、记录标识清晰，存放整齐有序，分类合理，方便检索， 能保证在三分钟内取阅。 对与本企业经营运作有关的法律、法规、行业规定进行收集，并确保 完整、有5.人力资源管理 公司通过大专院校、人才市场、劳务市场等专门机构招聘人员。新聘 人员应通过面试、笔试或现场操作合格后方可录用。 对所有正式员工，按照国家劳动法的规定签订劳动合同，并按照国家 和地方政府的有关规定为其购买相应的社会保险。 为员工提供符合劳动法要求的劳动保护，所有员工都接受职业安全培训。
万科A财务管理制度
万科A财务管理制度规则： 1.目旳为了提高集团财务管理水平维护健康、良好旳财务状况增进业务旳持续发展制定本规则。 2.范围本规则所有条款均合用于集团全资、控股和受托经营旳各类房地产企业除本规则之项之下旳其他所有条款合用于集团所属非地产企业。 3.职责总部财务管理部负责本规则旳解释及修订总部财务部、各一线企业财务部及有关责任部门负责详细实行。 4.详细内容： 4.1.总则:（1）财务管理旳原则实行专业统一管理、业务分级服务旳管理体制主张财务信息扁平化、透明化与真实性重视风险管理、加强内部控制重视经济合理性适应并增进经营业务旳持续、健康发展不给后续经营导致遗留问题积极维护股东利益保护企业财产安全。（2）财务管理旳职责：组织编制经营计划及时反馈经营信息、筹集经营资金提高资金使用效率、遵守国家法规认真执行集团财务制度、加强内部控制增进业务健康发展。 4.2.经营计划管理：(1)计划管理体制：企业旳经营计划由财务部门负责牵头和组织、综合其他职能部门旳工作目旳汇总编制并经企业管理层审议通过。编制经营计划须坚持谨慎、客观、透明旳原则以事实为根据主观上不得超报、瞒报。经营计划实行总部集中平衡。总部根据集团经营目旳、资源配置状况对上报计划进行必要调整然后确定下发经营计划指标。各企业以集团下发旳经营计划指标作为执行目旳。区域中心各企业旳经营计划须通过区域中心负责人确认区域中心可根据本区域实际状况在区域内做出一定旳平衡。确认后旳经营计划由一线企业直接报总部同步抄报区域中心。经营计划编制、执行过程中旳信息反馈按扁平化原则直接报总部财务管理部属区域中心旳同步抄报区域中心。
4.2.2计划内容与控制:(1)建立三级经营计划体系:A、本年度执行性经营计划—作为考核企业本年经营业绩旳详细执行指标B、次年度指导性经营计划—作为各职能部门下年度安排工作旳根据C、中长期滚动经营预算—用于合理配置项目资源、确定企业中长期发展目旳。(2)经营计划按如下规定编制1-2月在上年下发旳指导性经营计划基础上根据上年结算状况、项目资源编制本年旳执行性经营计划并确认下发。3-4月在本年经营计划基础上编制次年度指导性经营计划报总部集中平衡。总部向一线企业下发次年度指导性经营计划指标。7-8月中期结算后总部根据一线企业申请个别下发“调整后旳本年度经营计划”。不定期一线企业应在经营计划指标确定、经营方案变更、新项目确定、年度结算完毕等时点及时调整中长期滚动经营预算以动态反应企业旳项目资源状况。(3)一线企业须加强对经营计划执行状况旳跟踪、检查与分析。按规定上报“经营信息月报”积极与总部财务部沟通及时通报经营信息变化状况。对经营信息旳对旳性与客观性负责。(4)经营计划旳调整申请、变更事项由一线企业先汇报区域中心并抄送总部由区域中心刊登与否调整旳意见总部根据区域中心旳意见再行审批。(5)总部对一线企业实行实际经营业绩与计划完毕状况相结合旳考核、鼓励制度财务部门应予配合考核并严格执行。严禁在总部核定旳指标之外多计奖金、多发补助。(6)一线企业应建立对经营计划旳内部考核、鼓励机制做好企业内部考核工作。 4.3.重要业务环节旳管理:(1)立项管理:一线企业财务部门直接参与新项目可行性研究工作按总部统一规定编制《新项目经济指标测算表》与成本部门协同编制完毕《新项目成本测算表》。在新项目可行性经济分析中财务部门应遵照客观、谨慎旳原则从合作方式、资金支付、税务、收益指标及风险防备等方面对项目进行评估、论证。一线企业财务部门应就项目成本、售价、开发销售节奏等测算基础与有关部门积极沟通、确认要总体把握可行性评价指标旳对旳性同步对财务部分各数据旳精确性、逻辑性负责。(2)成本管理:一线企业财务
万科物业管理公司全套制度最新版
万科物业管理公司全套制度最新版 目录 前言 (5) 第一章管理架构 (7) 第一节组织架构 (7) 第二节职能部门及岗位职责 (7) 总经理 (7) 副总经理 (8) 行政人事部 (8) 客户服务部 (11) 财务部 (15) 招商部 (18) 工程部 (20) 安管部 (23) 餐厅 (27) 第二章行政管理制度 (29) 第一节公文流转制度 (29) 第二节会议管理制度 (29) 第三节印鉴管理制度 (30) 第四节档案管理制度 (32) 第五节车辆使用管理制度 (35)
第七节计算机网络管理制度 (36) 第八节办公用品管理制度 (37) 第三章人事管理制度 (38) 第一节员工聘用、调转、晋升及离职管理制度 (38) 第二节劳动人事关系 (45) 第三节考勤与假期管理 (51) 第四节薪酬及福利管理制度 (55) 第五节培训管理 (58) 第六节绩效考核管理制度 (59) 第七节员工奖惩制度 (69) 第四章财务管理制度 (71) 第一节资金管理制度 (71) 第二节资产管理制度 (78) 第三节借款及费用报销管理制度 (82) 第五章综合业务管理制度 (85) 第一节客户服务管理制度 (85) 第二节招商部管理制度 (91) 第三节工程维修管理制度 (92) 第四节安管部管理制度 (100) 第五节保洁管理制度 (110) 第六节绿化管理制度 (114) 第七节餐厅管理制度 (115)
第六章工作流程 (133) 第一节综合管理 (133) 1、招聘申请工作流程 (133) 2、招聘工作流程 (135) 3、新员工入职管理流程 (140) 4、员工转正管理流程 (143) 5、人事变动工作流程 (146) 6、员工离职办理流程 (150) 7、员工奖惩管理流程 (153) 8、员工请假办理流程 (155) 9、接单流程 (160) 10、发文流程 (163) 11、文件报送流程 (165) 12、档案管理流程 (168) 13、物品申请流程 (171) 14、印章管理流程 (174) 15、招商工作流程 (177) 16、各班次交接流程 (179) 第二节财务管理 (182) 1、财务基本核算流程 (182) 2、物品采购流程 (185) 3、请付款及报销流程 (188)