门面拓展部管理制度

门面拓展部管理制度

第一章总则

为了规范门面拓展部的管理工作，提高工作效率，增强工作质量，制定本管理制度。第二章组织架构

1.门面拓展部隶属于公司市场部，负责门面拓展工作；

2.门面拓展部设主管一人，直接下设若干门面拓展员。

第三章职责分工

1.门面拓展部主管

（1）负责制定门面拓展工作规划和具体实施方案；

（2）负责对门面拓展员的考核和督促工作；

（3）协调各部门之间的合作，确保工作顺利进行。

2.门面拓展员

（1）负责门面拓展工作的具体实施；

（2）协助主管完成门面拓展计划和目标；

（3）收集市场信息，提供有效数据支持。

第四章工作流程

1.确定门面拓展计划和目标，包括时间、地点、目标客户等；

2.制定门面拓展方案，包括推广活动、宣传手段、人员分配等；

3.实施门面拓展工作，包括营销活动、宣传推广等；

4.收集市场反馈和数据，进行分析，并及时调整工作方案；

5.总结工作经验，不断完善门面拓展工作。

第五章绩效考核

1.门面拓展部按照完成的门面拓展计划和目标来考核绩效；

2.门面拓展员按照完成的任务量和质量来考核绩效；

3.绩效考核结果将会影响员工的薪酬和晋升机会。

第六章岗位培训

1.门面拓展员入职后，需要进行相关岗位培训，熟悉公司产品和门面拓展工作流程；

2.定期进行市场动态的培训，掌握市场信息和分析方法；

3.利用内部资源进行岗位技能培训，提升工作效率和工作质量。

第七章工作纪律

1.严格遵守公司相关政策，包括宣传推广规定、人员管理规定等；

2.严格执行门面拓展计划和目标，保证任务的完成；

3.严禁违反公司规定的行为，包括虚假宣传、低俗营销等。

第八章奖惩制度

1.对于工作表现突出的门面拓展员，将会给予相应的奖励，包括奖金、荣誉称号等；

2.对于违反公司规定的行为，将会给予相应的处罚，包括降职、解除劳动合同等。

第九章附则

1.本管理制度属于公司内部制度，适用于门面拓展部所有成员；

2.本制度的修改和解释权归公司市场部所有。

以上是门面拓展部管理制度的具体内容，希望能够帮助公司规范门面拓展部的工作。

店面运营管理制度

店面运营管理制度 一、卫生管理制度 商场环境及现场管理在消费者购买意向中起着龙头性的作用。合理的商场内部平面布局及舒适的购物氛围能在第一时间给消费者留下深刻的印象，有利于提升商场整体核心竞争力。（一）商场清洁卫生 1、商场门面要每日清洁，发现杂物要立即清除掉。 2、商场展厅地板每日清洁，按时拖地，地板上随时保持干净。 3、商场厨柜样品每日须清洁，做到手摸无尘。 4、橱窗玻璃每日清洁，保持明亮，绿化植物每日清洁叶子，剪去黄叶，保持带绿。 5、音响、电脑每日清洁，外表干净。 6、签约台、吧台、椅子、沙发时刻保持整洁，办公桌、电话、传真机每日清洁，保持整洁干净。 7、样品柜上电器、配件要干净整洁，每日清扫，厨柜内无堆放杂物或私人物品。 8、商场内的灯饰每周要擦拭，做到手摸无尘，商场墙壁及天花每周打扫，上面不得有蜘蛛网。 （二）样品维护 样品是商场的产品代言人，样品的更新、维护直接影响到订单的成功与否甚至影响到的最终确立，因此商场人员均应给予足够的重视。 1、营业经理或应密切关注的新样品、新配件、新工艺，特别注意样品的更新、保养等。 2、商场人员日常工作中，应注意检查样品并进行样品维护。一旦发现问题，应立即进行紧急处理并向上级领导或营业经理进行通报。涉及技术性较强的问题应待相关专业技术人员完成维护。涉及已老化、陈旧或无法修复的样品应进行淘汰处理。 （三）饰品及物品管理 商场在布局设计时应事先考虑到功能分区，如厨柜展示区、样板架区、文化展示区、办公区等，不得将其混合在一起。 1、饰品必须按展示设计摆放，不得随意挪动，如发现有客户将其移动的，应迅速将其恢复原位。 2、饰品如有损坏的，应在24小时内下单至总部重新订购。 3、签约台、样板架、饮水机、POP牌、价格牌、证书等经营必须品定好位后不得随意挪动，如有客户将其移动的，事后应迅速恢复原位。 （四）文化和形象展示管理 1、为突出文化，文化展示区的所有物品必须摆放整齐有序。 2、文化展示区主要包括文化墙、牌匾、名类荣誉证书等。充分利用形象代言人蒋雯丽各种形象展示画，开设展示专区并附有宣传画册及X展架，易拉宝等形象物品，从而提升的核心竞争力，提高代理商在当地的竞争水平并加强消费者对厨柜的认知度与购买力。 二、店面订单、折扣管理制度 （一）定价原则： 广州商场零售价格由总经理、运营总监根据当地购买水平、竞争情况及其因素

市场拓展部规章制度

市场拓展部规章制 度 1

市场拓展部规章制度 【篇一：市场开拓部门管理制度】 市场拓展部管理制度 一，适用范围 市场拓展部员工，以及和市场开发工作有关的其它员工。 二，市场拓展部区域划分及范围 1，当前市场部分为，华北区域，华东区域，及大客户组区域。 2，华北区域：以大庆、北安、华川等城市为主 3，大客户组区域：北京等城市为主 三，市场拓展部主要职能 1、负责公司品牌和形象的对外树立。 （1）负责向外界传播和介绍公司的经营理念、服务意识、操作项目等。 2、负责公司新项目的开发拓展。 （1）掌握所在地市开发商的数量、名称、公司性质、办公地点、负责人姓名及联系方式。

（2）拜访开发商，了解合作意向。 （3）新项目洽谈、拓展。 （4）新项目投标或公关活动的组织。 3、房地产市场的调查研究 （1）调研项目所在地市的房地产行业的具体情况。 （2）提供项目所在地市的地块和楼盘详细数据资料。 （3）进行房地产市场分析、项目市场调查。 配合其它部门，调查竞争对手及周边项目的情况。 四，市场拓展部人员组成和管理 1、市场部员工包括市场拓展部经理、市场拓展部总经理，区域市场拓展总监，集团 市场总监 2、市场拓展部具体事务由市场部总监作出规划，由市场拓展部经理负责领导执行。 市场拓展部员工由公司统一招聘、录用，市场拓展部总经理有人事建议权。 五，市场拓展部工作规范

1、工作时间安排 一般情况下和公司总部一致；特殊情况下可根据实际情况由市场拓展部经理进行 调整或安排。 2、集团市场部总监岗位工作内容： （1）根据公司年度计划做出市场部年度、月度工作计划，并向市场拓展部经理分配工 作任务，监督执行； （2）对市场拓展部员工安排组织企业文化、专业知识的培训学习；（3）对目标开发公司、开发项目进行代理合同的谈判、沟通。 3、市场拓展部总经理岗位工作内容 （1）市场拓展部人员工作安排、业绩考核和考勤记录； （2）负责统计保存公司的市场信息，建立市场信息库，每月向公司上报备案； （3）每周主持市场拓展部周例会，根据周例会讨论情况、周报表形成、部门周报表（含 工作总结和计划），例会结束后报总经理。

拓展部管理制度

拓展部管理制度 第一章行政管理规定 第一条严格遵守操作规程，讲究工作效率，员工在工作时间未经批准不得离开景区； 第二条依照部门经理安排的班次上班，需要变更班次，须先征得部门经理允许；上下班必须严格执行打卡制度，严禁替他人签卡，如有违反，代签卡者及持卡本人将受到纪律处分；员工如果有急事不能上班，经过经理的允许，补请假手续，否则，按照旷工处理； 第三条实行层级管理制度，在工作中所遇到的各种问题必须逐层逐级的请示及汇报； 第四条服从公司的工作安排，尽职尽责做好本职工作。同事间要密切配合，团结协助，遇事不可推诿，防止殆误工作； 第五条当值时间里不允许做私事、打私人电话，不允许吃零食或大声喧哗； 第六条所有人员上班时间禁止上网做与工作无关事宜,严禁上班时间聊天、玩游戏，工作需要除外； 第七条随时保持自己所负责区域以及办公场所的卫生清洁，定期进行卫生清扫，部门经理将随时对卫生情况进行检查； 第八条请假、休假等必须事先报请部门经理同意后方可执行，如未经批准擅自休息的，将按旷工进行处理； 第九条维护公司声誉，保守公司秘密，不得向外界传播公司资料； 第十条部门设《个人工作日志》，将处理事件经过文字记录在日志本上，为往后的工作提供参考及经验； 第十一条部门设有《交接本》，任何通知或处理事情的经过结果、经手人等详细记录在交接本上。下一班上班时第一时间详阅交接本，如发现不清楚的问题及时向上班人员询问。未完成的事情即接手跟进完成，最后将处理结果与经手人姓名填写在交接本上； 第十二条拓展部每周定期定时召开一次部门会议，由拓展部部经理主持，要求部门全体员工必须参加。 第二章日常行为规范 第一条上班必须穿着统一的工装，佩带统一的工牌，工牌佩戴在左胸前，无论男女员工在室内不戴太阳镜，不穿拖鞋，不能将衣袖卷起；如工牌遗失，立即报告人事部，

门面拓展部管理制度

门面拓展部管理制度 第一章总则 为了规范门面拓展部的管理工作，提高工作效率，增强工作质量，制定本管理制度。第二章组织架构 1.门面拓展部隶属于公司市场部，负责门面拓展工作； 2.门面拓展部设主管一人，直接下设若干门面拓展员。 第三章职责分工 1.门面拓展部主管 （1）负责制定门面拓展工作规划和具体实施方案； （2）负责对门面拓展员的考核和督促工作； （3）协调各部门之间的合作，确保工作顺利进行。 2.门面拓展员 （1）负责门面拓展工作的具体实施； （2）协助主管完成门面拓展计划和目标； （3）收集市场信息，提供有效数据支持。 第四章工作流程 1.确定门面拓展计划和目标，包括时间、地点、目标客户等； 2.制定门面拓展方案，包括推广活动、宣传手段、人员分配等； 3.实施门面拓展工作，包括营销活动、宣传推广等； 4.收集市场反馈和数据，进行分析，并及时调整工作方案； 5.总结工作经验，不断完善门面拓展工作。 第五章绩效考核 1.门面拓展部按照完成的门面拓展计划和目标来考核绩效； 2.门面拓展员按照完成的任务量和质量来考核绩效； 3.绩效考核结果将会影响员工的薪酬和晋升机会。

第六章岗位培训 1.门面拓展员入职后，需要进行相关岗位培训，熟悉公司产品和门面拓展工作流程； 2.定期进行市场动态的培训，掌握市场信息和分析方法； 3.利用内部资源进行岗位技能培训，提升工作效率和工作质量。 第七章工作纪律 1.严格遵守公司相关政策，包括宣传推广规定、人员管理规定等； 2.严格执行门面拓展计划和目标，保证任务的完成； 3.严禁违反公司规定的行为，包括虚假宣传、低俗营销等。 第八章奖惩制度 1.对于工作表现突出的门面拓展员，将会给予相应的奖励，包括奖金、荣誉称号等； 2.对于违反公司规定的行为，将会给予相应的处罚，包括降职、解除劳动合同等。 第九章附则 1.本管理制度属于公司内部制度，适用于门面拓展部所有成员； 2.本制度的修改和解释权归公司市场部所有。 以上是门面拓展部管理制度的具体内容，希望能够帮助公司规范门面拓展部的工作。

市场拓展部制度

xxxx公司 市场拓展部管理制度 第一篇市场拓展部的职能和职责 第一章总则 为贯彻智xxx公司（以下简称“公司”）公司的生产经营目标，切实加强和发挥公司市场拓展部职能，从行业发展和市场需求的角度出发，推进公司经营业务的有序发展，不断提高工作效率，稳固发展成果，明确工作职责，保证工作质量，使公司市场拓展部在正常的管理下实现规范管理，合理分工，提高整体运营管理、服务水平，协调各种复杂关系，统筹整合各种营运资源，不断优化业态组合，不断提升项目整体商业价值，从而实现收益的最大化，保持运营活力，本着开拓创新精神，结合公司相关管理制度，制定本制度。 第二章市场拓展部组织架构 （一）组织架构 （二）主要职能

1、营销企划 主要负责公司品牌形象树立、维护及推广，对拟经营性产品的销售推广拟定销售计划，编制推广方案，建立客户资源，实现销售目标。 （1）营销：负责进行市场调研、信息收集，信息汇总分析的内容；负责编制招商方案，全面组织和实施招商工作；负责品牌落地和报批，落实与执行运营管理制度及相关要求；为运营管理提供决策依据。 （2）企划：负责进行市场调研、信息收集。负责编制、制作策划方案和运行预案，编制费用预算，建立信息资源库； （3）推广：负责进行市场调研、信息收集。负责制定推广方案，确定推广范围及所覆盖面，对营销策划方案进行实施和落实。 2、经营发展 主要负责经营业务，制定经营目标计划，对公司资产进行确认登记，编制接收方案，制定接收计划，对经营完成情况进行目标考核。 （1）合同：负责经营资产的日常管理，负责经营性合同的拟定、签订。 （2）档案：负责对经营性资产进行登记入档管理；建立客户档案管理。 （3）考核：负责对经营目标完成情况、经营情况进行目标考核。

拓展组工作职责

拓展部管理制度 第1章总则 第1条为规范公司的拓展训练业务工作，确保拓展训练工作顺利进行，建立完善、系统的拓展训练工作体系，特制定本制度。 第2条本制度适用于公司拓展训练业务的所有工作人员。 第3条公司拓展部是拓展训练活动管理与资质的部门，其具体职责如下： 1、负责公司拓展训练的组织与实施； 2、开发与整理公司拓展训练的课程方案； 3、对公司拓展训练业务的实施进行监督、指导与评估； 4、与合作培训师建立良好的沟通渠道； 5、建立、管理公司拓展训练的培训档案； 6、对拓展仓库进行日常管理； 第2章助教守则 第4条活动前后勤保障准备 （1）整个拓展训练中所需物品、器械的核对，是否有缺失。 （2）拓展所需活动物资、器械的挂置与检查。 （3）横幅的挂置 （4）水的发放：如何发放：在每个大项目结束之前，应把水按照队员人数，装在指定的箱子里，放到队伍旁边。水配备数量；标记号码；

（5）开训所需物品和场地的准备 第5条培训过程中安全保障工作 （1）现场安全设置者：学员安全的保护者。助教应在培训过程中关注学员的人身安全。 （2）场地安全的设置者。助教应在活动开展前、中、后关注场地内是否有能够造成学员伤害的物品，如有应及时清理。 （3）器械安全的监察者。助教应在活动过程中时刻检查学员身上器械是否牢固，时刻监督做保护的学员的动作和器械松紧度。 （4）活动现场氛围烘托者。助教应在适当的时候发起队员对挑战者的鼓励或支持，挑起学员积极参与活动的热情和激情。 （5）与主教官合理协助和沟通者。 （6）活动现场纪律的维持者。 （7）每一项活动结束后，物品的回收、确认和核对。 第6条结训后勤保障工作 （1）所有物品、器械的清点、回收、核对工作 （2）场地环境的保护 （3）分享总结 第7条学习心态 助教首先要知道和了解整个培训流程和控场流程。要知道自己在何时何地汝河做何事。要学会合理分工，节约时间，提高效率。注意在分享环节的学习。

商务拓展部商务拓展工作制度

***集团控股有限公司商务拓展工作制度 商务拓展部制作 202X年XX月

文件履历

商务拓展工作制度 第一章总则 第一条为了规范我公司商务拓展工作，保证商务拓展的顺利进行，根据我公司实际情况，特制定本制度。 第二条商务拓展部是我公司的重要职能部门，其主要职责是负责公司业务拓展、商务谈判、合同签订、订单跟踪、客户关系维护及货款跟催等工作。 第三条本制度适用于我公司所有商务拓展人员及相关部门。 第二章工作职责与权限 第四条商务拓展部工作职责： 1. 负责公司业务拓展，参与市场竞争，提高市场份额； 2. 负责公司业务谈判，促成业务合作； 3. 负责公司合同签订及订单管理； 4. 负责客户关系的维护及货款跟催； 5. 完成公司领导交办的其他任务。 第五条商务拓展部经理职责及权限： 1. 负责制定商务拓展部的年度工作计划和预算，并报请公司领导审批； 2. 负责组织开展业务拓展工作，制定拓展方案，并监督执行； 3. 负责商务谈判的组织与协调，指导团队完成谈判任务； 4. 负责审核商务合同及订单，确保合法合规； 5. 负责对商务拓展团队的管理与考核； 6. 参与公司重大决策，为领导提供建议和意见。 第六条商务拓展专员职责及权限： 1. 负责协助经理开展业务拓展工作，制定个人拓展计划； 2. 负责参与商务谈判，协助经理完成谈判任务；

3. 负责合同签订及订单管理，确保流程合规； 4. 负责客户关系维护，及时响应客户需求，提高客户满意度； 5. 负责货款跟催，确保货款及时回笼； 6. 完成领导交办的其他任务。 第三章商务拓展流程 第七条商务拓展流程包括以下几个步骤： 1. 市场调研：开展市场调查，分析竞争对手、市场规模、客户需求等信息，为业务拓展提供参考。 2. 寻找商机：通过各种渠道获取商机信息，如展会、网络、行业协会等。 3. 初步筛选：对获取的商机信息进行初步筛选，筛选出有潜力的项目。 4. 立项申请：对于有潜力的项目，进行立项申请，提交项目报告。 5. 项目评估：对申请的立项项目进行评估，包括市场前景、技术可行性、财务指标等方面。 6. 项目决策：根据项目评估结果，做出项目决策，决定是否开展业务合作。 7. 商务谈判：对于决定开展业务合作的项目，进行商务谈判。 8. 签订合同：商务谈判成功后，签订合同。 9. 订单管理：根据合同约定，跟踪订单执行情况，确保按时交付。 10. 货款跟催：根据合同约定，及时跟催货款回笼，确保公司资金安全。 11. 总结评估：对项目执行情况进行总结评估，分析得失，为今后的业务拓展提供经验教训。 第四章商务拓展团队管理 第八条商务拓展部应建立完善的团队管理制度，包括招聘、培训、考核、激励等方面。 第九条商务拓展团队应具备专业的知识技能和积极向上的精神面貌，注重团队协作和沟通，树立良好的企业形象。 第十条商务拓展团队应定期进行业务培训和学习，提高团队整体素质和业务水平。

市场拓展管理办法

目录 第一章总则 (1) 第二章关于承接业务的规定 (1) 第三章关于加强客户及其资源管理的规定 (2) 第四章关于执行外勤业务的要求 (4) 第五章关于客户馈赠品处理的规定 (5) 附件1 客户档案表 (6) 附件2 客户馈赠品登记处理单 (7) 附件3 工作客户访问单 (8)

市场拓展管理办法 第一章总则 作为信息科技类的企业，生存与发展取决于三个关键方面：一是业务的拓展，二是工作的能力，三是管理的水平。业务的拓展，是企业运营的第一个关键环节，是我们占领业务市场、实现企业发展的第一道关口；工作能力，则是我们保住业务市场、发展业务市场、实现企业长足发展的坚实基础。为了进一步推动、规范业务拓展工作，加强工作管理，树立良好的公司形象，特制定本制度。 第二章关于承接业务的规定 第一条鼓励全员拓展业务 公司的生存与发展，同每位员工的命运息息相关。每位员工都有拓展业务的责任和义务。公司号召并鼓励全体员工主动、积极地拓展业务，为公司的发展贡献力量。在拓展省内市场业务的同时，要向外省省拓展公司各项业务。 第二条营销奖励 公司除对业务拓展部等专门以业务拓展为主要职责的人员按相应办法奖励外，其余公司员工在从事本职工作同时，为公司拓展承接业务项目，均根据所承接项目的收费情况给予一定的奖励。具体奖励，依照公司《项目营销人员营

销奖励办法》执行。 第三条签约流程 对于员工拓展的每项业务，公司有权派专业人员与客户探讨签约问题，并将探讨内容形成书面材料逐级上报，最后在公司董事长办公会视情况做出是否签约的最后决定。 第四条公司员工在拓展业务中，应以公司名义，为企业承揽业务；不得以公司名义，为个人或他人承揽业务。 第五条每份业务约定书，均应由企业法定代表人、总经理或经授权的副经理亲自签名、签章，方能生效；任何人不得代签。否则，由此引发的一切经济和法律责任，由本人承担。 第三章关于加强开发项目及客户资源管理的规定 第六条所有与企业建立业务开发的项目相关信息资源，均系公司无形资产，任何个人不得据为己有。 第七条项目名称以及客户资源信息，由公司市场经营部统一管理。 第八条建立项目及客户管理档案。 凡与公司建立业务联系的项目及客户，或已经公司确认的重要潜在项目及客户，均应填写《项目开发及客户档案表》，录入档案库，纳入管理。 第九条项目名称实行分类管理。目前暂定为机电工程项目

市场拓展部管理制度

市场拓展部管理制度 第一章总则 第一条为了规范市场拓展部的管理，提高部门运作效率，制定本管理制度。 第二条市场拓展部是公司的重要部门，负责市场开拓、客户关系维护、销售渠道拓展等工作。 第三条部门主管必须严格遵守公司的管理规定，履行部门管理职责，保障公司利益。 第四条部门主管有权利利用公司的资源进行市场开拓和销售工作，同时也要对资源的使用负责。 第五条部门主管有义务向公司领导汇报部门的总体工作情况，并接受公司领导的指导和监督。 第六条部门主管有义务对部门员工进行培训和指导，提高员工的业务水平和工作效率。 第七条部门主管需要搭建良好的团队氛围，激励员工的积极性，提高工作效率。 第八条部门主管需要建立健全的绩效考核制度，对员工的工作表现进行评估和奖惩。 第九条部门主管需建立健全的资源管理制度，合理使用和管理部门的各种资源。 第十条部门主管需建立健全的沟通渠道，及时向公司领导反馈部门工作情况和问题。 第二章组织机构 第十一条市场拓展部按照公司的规章制度设置。 第十二条部门主管负责部门的全面工作，包括市场开拓、销售业绩、客户关系等。 第十三条部门主管直接下设销售团队、客户关系团队、市场开拓团队。 第十四条销售团队负责完成公司的销售任务，拓展销售渠道，提高销售额。 第十五条客户关系团队负责维护公司客户关系，提高客户满意度。 第十六条市场开拓团队负责开拓新市场，寻找新客户，拓展业务范围。 第十七条各团队之间互相配合，共同完成部门的工作目标。 第三章人员管理 第十八条部门主管有权利招聘、调配、解聘部门员工。 第十九条部门员工必须遵守公司的规章制度，服从部门管理。

第二十条部门员工必须服从部门主管的工作安排，完成部门的工作任务。 第二十一条部门员工有义务不断提高业务水平，加强团队合作，提升工作效率。 第二十二条部门员工须要向部门主管及时汇报工作情况，接受部门主管的指导和监督。第二十三条部门主管有权利对员工的工作进行评估和奖惩。 第二十四条部门主管有义务对员工进行培训和指导。 第四章工作流程 第二十五条市场拓展部的工作流程应该按照公司的规定安排。 第二十六条部门主管应该合理安排部门的工作任务，保证工作的顺利进行。 第二十七条市场拓展部在工作中要充分利用公司的资源，提高工作效率。 第二十八条市场拓展部要加强与其他部门的沟通与合作，提高整体工作效率。 第二十九条市场拓展部要不断总结工作经验，不断完善工作流程。 第三十条市场拓展部要加强团队合作，营造和谐的工作氛围。 第五章绩效考核 第三十一条市场拓展部建立健全的绩效考核制度，对员工的工作表现进行评估和奖惩。第三十二条员工的考核指标应该与公司的发展目标相一致。 第三十三条员工的绩效考核应该公平公正，有利于员工的个人成长。 第三十四条员工在绩效考核中表现突出的应该得到奖励，表现不佳的应该得到惩罚。第六章管理制度的执行 第三十五条公司领导应该对市场拓展部的管理制度予以重视，支持部门主管的工作。第三十六条市场拓展部的管理制度应该得到全体员工的认可，大家要共同遵守和执行。第三十七条市场拓展部应该加强部门主管的培训，提高主管的管理水平和能力。 第三十八条市场拓展部应该不断完善管理制度，提高部门的运作效率。 第七章附则 第三十九条本管理制度自颁布之日起生效。 第四十条本管理制度的最终解释权归公司所有。

《业务拓展》管理办法范本

《业务拓展》管理办法范本 第一章总则 为了推动公司业务的拓展，健全并规范业务拓展管理制度，提高工 作效率，特制定本《业务拓展》管理办法范本。 第二章目标与职责 1. 目标： 1.1 提升公司市场份额，增加业务收入； 1.2 拓展新的客户群体，并加强与现有客户的合作； 1.3 探索新的市场机会，寻找潜在商机。 2. 职责： 2.1 市场调研部门：负责市场信息的收集、整理和分析，为业务拓展提供相关支持； 2.2 业务拓展团队：负责新客户的开发，协助现有客户的合作项目，并主导业务推广活动； 2.3 高层管理层：负责制定业务拓展战略，监督并评估业务拓展绩效。 第三章拓展流程与方法 1. 市场调研：

1.1 收集市场信息，包括潜在客户、竞争对手、行业趋势等； 1.2 分析市场需求，确定重点拓展领域； 1.3 制定市场调研报告，为拓展决策提供依据。 2. 目标客户的筛选与开发： 2.1 定义目标客户的特征和需求，明确开发重点； 2.2 开展市场销售活动，例如走访、电话推广、邮件营销等； 2.3 与目标客户进行业务洽谈，推动合作的达成。 3. 现有客户的合作项目： 3.1 定期与现有客户进行沟通，了解需求和反馈； 3.2 将现有客户纳入公司服务体系，提供优质产品和服务； 3.3 探索与现有客户的合作新机会，拓展业务范围。 4. 业务推广活动： 4.1 确定合适的业务推广方式，包括会展、广告、公众号等； 4.2 策划并组织相关活动，吸引潜在客户的关注； 4.3 针对不同的市场和客户群体进行定制化推广措施。 第四章绩效评估与奖惩措施 1. 绩效评估：

1.1 以拓展业务收入、拓展客户数量、市场份额增长等为主要指标进行评估； 1.2 定期进行评估，例如每季度、每年度等； 1.3 提供可量化的绩效奖励，激励团队积极拓展业务。 2. 奖惩措施： 2.1 绩效优秀者，给予相应的资金奖励或晋升机会； 2.2 绩效较差者，进行业务培训或岗位调整，甚至解除职务； 2.3 建立绩效档案，作为晋升、岗位调整、奖惩决策的依据。 第五章附则 本管理办法范本自颁布之日起生效，任何人员必须遵守并执行。 本管理办法范本由公司领导小组负责修订与解释。 没有新增字数的限制，此处是文章结尾。 附注：本文档仅供参考，实际应根据公司业务特点和需要进行调整。

业务拓展部门管理制度

业务拓展部门管理制度 一、部门职责 业务拓展部门作为公司的核心业务部门，主要职责包括但不限于以 下几个方面： 1. 客户关系管理：负责建立和维护公司与客户的良好关系，提供专 业的咨询和解决方案，确保客户满意度的提高。 2. 市场开拓：负责市场调研和分析，掌握市场动态和竞争对手信息，制定合理的市场拓展策略，开发新的客户资源。 3. 项目管理：负责接收和处理业务拓展项目，进行项目立项、计划 制定、资源分配和进度控制等工作，确保项目顺利完成。 4. 团队管理：负责业务拓展团队的组建、培训和管理，激励团队成 员的工作积极性和创造力，实现个人与团队的共同成长。 5. 绩效考核：负责制定并执行绩效考核制度，定期评估和考核团队 成员的工作表现，为优秀员工提供晋升和奖励机制。 二、部门组织架构 为了实现业务拓展部门职责的有效履行，我们建立如下部门组织架构： 1. 部门总监：负责整个业务拓展部门的管理和决策，协调部门内外 各种资源，制定并执行部门年度工作计划。

2. 客户关系管理团队：由客户经理和客户服务人员组成，负责与客 户建立和维护良好的关系，及时解决客户问题和需求。 3. 市场开拓团队：由市场调研员和拓展专员组成，负责市场调研、 竞争对手分析和新客户开发工作，推动公司业务的快速增长。 4. 项目管理团队：由项目经理和项目协调员组成，负责项目的整体 管理和协调，确保项目按时、按质量要求完成。 5. 团队管理团队：由团队经理和人力资源专员组成，负责团队的组 建和培训，激励团队成员的工作热情和创造力，提高团队整体素质。 三、工作流程 为了保证业务拓展部门的工作高效有序，我们制定了以下工作流程： 1. 客户管理流程： （1）客户信息登记：客户经理收集客户信息，并在客户管理系统中进行分类和登记； （2）需求分析：与客户进行沟通，了解客户需求，并提供解决方案； （3）合同签订：与客户协商并签订合同，明确双方权益和责任； （4）项目执行：指派项目经理和团队进行实施，确保项目按时交付； （5）客户满意度调查：定期与客户进行满意度调查，了解客户对服务的评价和意见反馈。

户外拓展管理制度

户外拓展管理制度 第一章总则 第一条为了规范和推动公司户外拓展活动的开展，提高员工团队协作能力和团队凝聚力，保障活动安全，制定本制度。 第二条本制度适用于公司所有户外拓展活动，包括但不限于团建活动、团队拓展、员工培训等。 第三条规定户外拓展活动执行的方式、程序、规范、要求，确保活动的安全、规范、有序、有效进行。 第四条所有参与户外拓展活动的员工必须遵守本制度，按照规定参与活动。 第二章活动组织与准备 第五条活动组织与准备是户外拓展活动的基础，必须提前进行充分的准备和规划。组织者应当根据活动形式和规模，确定活动的时间、地点、参与人员等相关事宜。 第六条活动组织者应当对活动现场的安全、环境等进行综合评估，并确定相应的安全预案和应急措施。 第七条在活动前，组织者应当向参与人员发布活动相关信息，包括活动目的、内容、要求、注意事项等，并征得参与人员的同意和意见。 第三章活动实施与管理 第八条活动实施阶段，组织者应当对活动场地进行认真检查和清理，确保活动环境的安全和整洁。 第九条参与人员在活动实施阶段应当遵守组织者的指挥和管理，保持团队协作和合作精神，严禁个人行为对其他人员或活动环境造成不利影响。 第十条活动中遇到特殊情况，组织者应当按照预案和应急措施进行处理，并及时向参与人员发布相关信息，确保活动的安全和顺利进行。 第四章活动结束与总结 第十一条活动结束后，组织者应当对活动的整体效果进行评估和总结，对活动中存在的问题和不足进行反思和改进。 第十二条组织者应当及时向参与人员反馈活动结果，并征集参与人员的意见和建议，为下次活动的改进和提高做好准备。

第十三条参与人员应当积极配合组织者进行活动总结，提出自己的看法和建议，为公司的户外拓展活动提供有效的参考和支持。 第五章处罚与奖励 第十四条对于违反本制度的行为，组织者应当根据情节轻重进行相应的处理，包括但不限于口头警告、书面警告、记过、处罚款等。 第十五条对于在活动中表现突出、作出杰出贡献的人员，公司应当给予相应的奖励和表彰，鼓励和促进员工的积极参与和奉献。 第十六条对于重大或恶劣行为，组织者应当按照公司相关规定进行处理，并报告给公司领导和相关部门。 第六章附则 第十七条本制度自颁布之日起正式实施，如有需要进行修订，必须经过公司领导的批准和部门审批。 第十八条本制度最终解释权归公司所有。 以上是户外拓展管理制度的草案，经公司领导和相关部门审批后即可正式施行。本制度的 制定将对公司的户外拓展活动提供强有力的保障和规范，有效促进员工团队协作能力的提 升和公司整体发展的推动。

户外拓展岗位职责规章制度

户外拓展岗位职责规章制度 1. 引言 户外拓展是企业培训和团队建设中的紧要构成部分，通过参加各种户外活动， 提高员工的团队合作本领、沟通本领和领导力。为了规范户外拓展岗位的职责，明确员工的工作内容和要求，特订立本规章制度。 2. 职责描述 户外拓展岗位的职责重要涉及计划组织、活动管理、安全保障和团队建设等方面。实在职责如下： 2.1 计划组织 1.负责订立户外拓展活动的计划和方案，依据团队需求和目标确定活动 的时间、地方、内容和预算等。 2.协调各部门之间的合作，确保活动的顺利进行。 3.负责与供应商、场合管理员等相关人员进行沟通和协商，确保活动所 需资源的准备和使用。 4.监控和掌控活动进展，及时调整计划以适应实际情况。 2.2 活动管理 1.组织和引导团队成员参加各类户外拓展活动，包含但不限于团队建设、 信任训练、沟通训练、领导力训练等。 2.通过活动引导团队成员提升团队合作本领、沟通本领和领导力，促进 团队的整体发展。 3.确保活动布置合理，活动流程顺畅，参加人员安全，活动设备和场合 符合要求。 4.监控和评估活动效果，及时总结经验和教训，为下一次活动供应参考。 2.3 安全保障 1.负责编制和执行活动安全管理制度，确保参加人员的安全。 2.对活动场合和设备进行安全检查，确保活动场合和设备符合安全要求。 3.组织进行必需的安全培训，提高参加人员的安全意识和应急处理本领。 4.做好应急预案的订立和演练工作，确保在紧急情况下能够快速做出反 应并采取适当措施。 2.4 团队建设 1.帮助员工进行团队合作训练，提升团队成员之间的默契度和协作本领。

2.设计和引导团队建设活动，培养团队成员的团队意识和团队精神。 3.跟进团队建设活动，及时发现问题并供应解决方案，确保团队建设的 效果。 3. 管理标准 3.1 岗位要求 1.具备良好的沟通和协调本领，能够与各部门和供应商等进行有效的沟 通和协调。 2.具备良好的组织和计划本领，能够订立和执行户外拓展活动的计划和 方案。 3.具备较强的安全意识和应急处理本领，能够确保活动的安全进行。 4.充分了解团队建设活动的理论和方法，能够设计和引导有效的团队建 设活动。 5.具备团队合作和领导本领，能够引导团队成员参加户外拓展活动。 3.2 岗位责任 1.保证户外拓展活动的顺利进行，确保活动按计划完成。 2.确保参加人员的安全，及时处理活动中显现的安全问题。 3.连续改进和提升户外拓展活动的质量和效果，为公司培训和团队建设 供应支持和保障。 4. 考核标准 户外拓展岗位的工作绩效将通过以下指标进行考核： 1.活动计划和执行情况：依据活动计划的合理性和执行的效果进行评估， 包含活动设计的创新性、流程的布置是否合理、参加人员的反馈等。 2.安全管理情况：依据安全管理制度的执行情况和参加人员的安全意识 进行评估，包含安全检查的结果、应急预案的有效性等。 3.团队建设效果：依据团队建设活动的设计和执行效果进行评估，包含 团队成员的参加度、团队合作的加强程度、团队氛围的改善等。 5. 结束语 本规章制度旨在明确和规范户外拓展岗位的职责，提高员工的工作效率和活动 质量。各部门和员工应严格依照本制度的要求进行工作，确保户外拓展活动的顺利进行和安全保障。如对本规章制度有任何疑问或建议，欢迎提出，我们将不绝完满和改进，共同提高户外拓展工作的质量和水平。

渠道拓展管理制度

渠道拓展部管理制度 一．目的 为加强渠道销售部门的日常管理，同时为严肃劳动纪律，提高工作效率，实现规范化管理的目的。 二．适用范围 2.1 适用于渠道销售部全体员工。 三．职责 3.1人事行政部负责此制度的编制和修订； 3.2经理办公会负责讨论通过执行； 3.3销售部门严格遵守执行。 四．任务制定 公司根据市场预测分析和销售队伍能力制定年度的销售任务。年度销售任务由公司制定公司总任务。部门根据全年任务量拟定所需人员数量，并合理分配销售任务。 五.管理规定 5.1主管要做出本部门渠道拓展计划，该计划包括所负责区域，行业、小区等任务、人员定位，增加现实渠道拓展量的设想，开拓新市场的设想，拟定客户访问次数，时间的分配等要项； 5.2 渠道人员负责业务洽谈，合作模式、客户维护，客户服务； 5.3 洽谈合作的各条款时，授权范围内渠道人员可自行决定,如遇疑问和授权范围外的，必须立刻汇报主管或有关部门； 5.4 每周定期提交各类渠道拓展计划和总结，每月提交费用报告,并作为工作考核的依据。 5.5 公司制定销售价格方针和具体定价标准，制定各种销售条件和优惠政策，折扣标准，以及明确每位销售人员的折扣权限； 5.6 每周六的小区活动或者楼盘拓展活动的开展要分工明确，不得以任何理由请假；5.7 公司内部报价单和折扣标准为公司商业机密，不得泄露，一经违反，立即辞退，并索赔造成的损失； 5.8 渠道拓展人员如发现协作的经销商不执行公司价格政策，擅自提价或降低的，应予以制止并报公司主管； 5.9 年终考核应依据：渠道拓展计划完成率、所拓展的渠道客户的到店率、销售毛利率、客户满意度、新客户开发率等。

商务拓展部门工作流程的管理规章制度

商务拓展部门工作流程的管理规章制度 1. 任务分配与责任 商务拓展部门的工作流程规定了任务的分配和责任的界定，以确保工作的高效和顺利进行。根据项目和目标的需要，管理层将制定详细的任务分配和工作计划，并向每个团队成员明确说明其职责和目标。每个团队成员在接受任务时应及时确认，并且在规定的时间内完成任务。 2. 沟通与协作 在商务拓展部门，良好的沟通和协作是成功的关键。为了保持信息的畅通和团队的协作，规章制度规定了以下几点： a. 团队成员应保持定期的沟通，包括会议、邮件、电话等方式。重要的决策和信息应及时共享。 b. 成员之间应相互支持和协作，帮助解决问题和完成工作。 c. 不同团队之间应保持紧密的联系和合作，确保项目能够顺利进行。 3. 工作报告与记录 为了监督和评估工作流程的有效性，商务拓展部门的管理规章制度要求每个团队成员定期提交工作报告。工作报告应包括以下内容： a. 完成的任务和目标达成情况的汇报。

b. 遇到的问题和解决方案的描述。 c. 下一步工作计划和目标的说明。 此外，工作报告应被记录并存档，以供以后参考和回顾。这有助于总结经验教训，改善工作流程。 4. 目标达成与绩效评估 商务拓展部门的管理规章制度中明确了目标的设定和达成的要求。根据公司的战略和市场需求，部门的目标将被制定，并在团队成员之间明确传达。为了确保目标的达成，绩效评估也是必不可少的环节。绩效评估应以客观的标准进行，包括但不限于以下几点： a. 工作质量和绩效的评估。 b. 客户满意度的调查和评估。 c. 个人和团队的贡献和合作情况。 绩效评估结果将用于激励优秀的团队成员，并促使整个团队不断提高工作效率和质量。 5. 安全与保密 商务拓展部门常常处理重要的商业信息和客户数据，因此严格的安全和保密措施是必要的。管理规章制度规定了以下几点： a. 团队成员应保护和妥善处理公司的商业机密和客户信息，不得泄露、篡改或滥用。

拓展管理制度3篇

拓展管理制度3篇 【第1篇】x市场拓展班组质量管理制度 第一条、为不断提高班组的工作质量、改进工作方式、提升工作效率,特制定本方法。 其次条、本班组质量管理的目标:实现班组质量管理最稳定化、最优化。 第三条、质量管理实施的时光和频次。质量管理是一个持续改进的过程,需要全体班组成员日常工作中紧紧围绕班组标准化工作即流程规范化、产品标准化、管理标准化这个中心。 第四条、班组质量管理的适用对象。班组质量管理适用班组全体成员,班组长要求全体成员日常工作中严格根据班组质量管理流程、制度执行,并对执行的状况举行打分,适当赋予嘉奖。 第五条、班组质量管理的主要内容 对班组成员举行质量管理方面的日常培训,树立班组成员的正确意识; 维护班组质量管理建设,保证班组日常工作的正常举行; 爱惜公共卫生,营造一个舒服洁净的办公环境; 对外来人员的接待体现移动特色,不卑不亢,谦和大方。 第六条、班组质量管理的要点 把握质量要求。班组成员必需认识公司各项规则制度,按质量要求执行,特别状况应上报领导打算处理方法。

质量流程记录填写和维护。班组应该对于本班组负责的流程环节所应填写的工作记录,班组应该制定专人完成记录填写工作,并做好记录的收拾和维护。 质量指标统计、分析和评估。对于班组负责的工作质量指标,结合部门要求和工作实际需要,举行定期定量化统计、分析和评估。通过每月班会,由组长主持开展质量分析改进会,按照质量目标及报表、采纳鱼骨等工具,分析各周期质量状况,有负责人制订改进计划,在班会上研究确定并实施。 改善质量达标状况。对于流程执行中浮现的问题和工作质量不达标的状况,班组应该分析缘由,提出改进计划。必需时填写订正预防措施通知单。 充分运用qc小组等质量管理工具。班组可以成立qc小组举行攻关或创新以达成目标或提出解决计划。qc小组定期对难题举行集中攻关,逐渐形成“人人为事,能者为师”的班组氛围。qc小组定期与班组举行技术沟通,共同发觉、解决问题,不断改进质量。 工作质量总结。充分运用qc小组等质量管理工具班组可每半年开展一次立项对标挥动,对工作举行总结,对抱负中班组的工作质量举行对照分析,讨论差距与不足,并在工作方案中制定改进方案,并完成一篇pdca案例,增进自身工作质量的不断提升。 第七条、按照公司《qc小组管理实施细则》的要求,围绕班组的kpi 指标和短板,成立qc小组,开展多样的质量活动。 【第2篇】某物业管理拓展工作流程

电信营业厅制度拓展部门业务员日常规范及考核标准

电信营业厅制度——拓展部门业务员日常规范及考核标准 一、作息时间（部门执行弹性工作制度）: 每周工作6天，轮流休息一天；周一至周五任意时间段。 每日上午:10:00 ――12:00 每日下午:14:00――20:00 全天工作8小时,其中12:00至14:00为员工午休时间.根据业务发展代表的工作特殊性，为客户提供个性化服务期间不计入加班。按照法定节假日放假规则,部门安排轮流休息.自愿参与工作自愿发展业务的情况均不计入加班。 夏季作息时间拓展各分部可根据部门与分公司配合的要求做适当调整，原则要求一日工作时间不低于8小时。 二、考勤制度 公司实行每日签到制度，业务员每天上班、下班需签字或打卡(共计每日2次)，漏填、弄虚作假视为事假处理。 业务员考勤违纪分为：迟到、早退、旷工、脱岗和不服从上级主管部门安排五种，要求如下: 迟到：指未按时达到工作岗位（或作业地点） A 迟到30分钟以内的，每次考核20元/次

B 迟到30分钟以上1小时以内的考核50元/次 C 连续两月迟到六次以上，给予解除实习关系或无条件解除劳动合同。 ∙早退：指提前离开工作岗位（或工作地点） A 早退10分钟以内，每次考核30元/次； B 早退10分钟以上半小时以内考核50元/次。 C0 单月早退两次以上，给予解除实习关系或无条件解除劳动合同。 ∙旷工：指未经同意或按规定程序办理请假手续而未正常上班的； A 迟到一小时以上或旷工半天取消当月 补贴。 B 旷工一天取消当月补贴，同时考核当日双倍工资。 C 单月旷工两次以上，给予解除实习关系或无条件解除劳动合同。 ∙脱岗：指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的， A 脱岗一次，30分钟以内。罚款50元/次。

市场拓展部组建管理方案

市场拓展部组建管理方案 市场拓展部组建管理方案(初稿) 一、目的和定位 市场乃一个企业生存、发展之根基，市场部门发挥着该企业在整个市场竞争中最关键的作用。本着充分拓展市场、最大限度激发员工潜能、提高拓展效能、帮助员工实现自己的价值、打造一个高绩效团队为目的，作此组建方案。 市场拓展部应具备以下功能: 市场信息，为公司决策提供必要的信息。 1、市场调研:了解 2、市场营销:针对公司优势项目，开展有效的市场营销，稳固和扩大市场占有。 3、市场开拓:针对公司业务的薄弱区域，进行攻坚。增加公司的市场份额。 4、市场宣传:提升公司影响力，树立良好的公司形象。 5、市场策略:制定切实有效的市场营销策略，为公司领导决策提供有效的参考意见。 二、人员编制 1、市场拓展部经理 1人 2、市场拓展部副经理 1人 3、市场拓展代表若干人 4、文员 1人(由公司文员兼任) 三、人员招聘 根据人员编制要求，需对外招聘若干名市场拓展代表。 市场拓展代表应具备以下条件: 1、大专以上学历，市场营销专业。

2、对保定或周边县市房地产市场有一定的了解，有一定的社会资源。 3、有 两年以上的市场拓展工作经验。 4、学习能力强，愿意不断学习，接受新事物。 5、热情开朗，积极向上，有团队精神，交际能力强。 6、能吃苦，能抗压，无不良嗜好。 1 四、市场拓展部岗位说明 市场拓展部经理 直接上级:总经理 直接下级:市场拓展部副经理、市场拓展代表、文员 本职工作:负责市场拓展部全面工作和业务公关 主要职责: 1、制订部门工作计划:根据总经理下达年度和月度工作目标，制订市场拓展部 年度和月度工作计 划、拓展计划报总经理审批; 2、组织:根据总经理批准的工作计划和拓展计划，组织、安排市场拓展部工作; 组织好市场拓展和客源开发工作; 组织市场拓展策划工作和市场调研工作; 3、协调:协调客户中高层公关工作、处理疑难客户的工作; 4、协作:与公司其他部门保持良好的协作关系，及时处理市场部与公司其他部 门的内部协作问题; 5、控制:控制好本部门工作进度，控制好本部门各项费用; 6、评价、考核:评价和考核所属员工各阶段的工作业绩，确保拓展部工作目标 的实现; 7、工作汇报:定期向总经理进行工作汇报，并接受直接下级工作回报; 8、及时处理市场拓展部内部矛盾和接受员工申诉;

业务拓展部门规章制度

业务拓展部门规章制度

业务拓展部门规章制度 【篇一：业务拓展部管理制度】 业务拓展部管理奖励制度 一、岗位职责 （一）业务拓展部主管 1，熟悉公司业务部需求，理解和认同上下游资源整合情况。完成公司领导安排的其他工作， 服从公司领导的管理。2，按照公司制定的业务流程和指标，监督和支持部门其他成员完成客户资源收集整理，业 务拓展，以及公司推广等相关工作。3，撰写当周、当月工作总结报告，制定下周下月工作计划，宣贯于部门全部成员。（二）客户资源管理专员 1，根据业务需求，寻找客户资源，提供资源基本信息。 2，定期整合、重新分配客户资源 3，定期通过各种途径进行公司推广，妥善保管电脑资料，不泄露客户资源信息。（三）业务拓展专员 1，根据客户资源基本信息，准备相关对接方案。 2，合理运用对接技巧，积极进行业务拓展对接工作。 3，尽量挖掘客户手中优势路由，为后期业务跟单提供详细信二、例会及工作报告制度 （一）例会制度

2，目的：对每个人工作状况进行客观、公正的总结，以此作为每月绩效工资的依据3，方法：包括自我评价与上级审核两个部分。（四）年度考核 1, 时间：每年12月最后一周，对整年工作进行考核。 2，目的：对每个人工作状况进行客观、公正的总结，以此作为年终绩效工资的依据4，方法：自评，年度工作总结，上级审核，下一年自我工作目标4个部分（五）考核表 1，业务拓展部主管考核表 自评一栏由本人填写，上级审核由公司领导填写绩效基准以及对应值 2，客户资源管理专员/业务拓展专员考核表自评一栏由本人填写，上级审核由公司领导填写考核内容及评分标准 【篇二：拓展部管理规章制度】 xxxxxx酒有限公司 xx项目部业务拓展部管理规章制度 为加强业务人员销售管理，提高业务工作效率，强化管 理，特制定以下制度： 一、工作时间管理 1、每周工作时间为周一至周六正常上班、周日休息。 2、节、假日按项目总部规定要求进行。 3、每天上班时间为上午8：30-17：00（晚6：00点名）；周六上班时间为9：00-17：00。结合实际情况，如有调整先申请，若当天没有完成工作目标，应延长下班时间，直到完