(9076)《人力资源开发与管理》网上作业题及答案

生产工人参与计划制定，自行决定生产目标、作业程序、操作方法、检验衡量工作质量和数量，并进行经济核算。这种做法属于（）。

A：横向扩大化

B：职务轮换

C：工作丰富化

D：工作满负荷

参考答案：C

2：[判断题]人力资源供求达到供需平衡是人力资源规划活动的落脚点和归宿，人力资源供需预测是为这一活动服务的。（）

参考答案：正确

3：[判断题]职务分析的结果是岗位说明书。（）

参考答案：错误

4：[单选题]将“职务描述书”和“任职说明书”与实际工作对比等工作是职务分析的哪个阶段的内容？( )

A：准备阶段

B：调查阶段

C：分析阶段

D：总结和完成阶段

参考答案：D

5：[单选题]组织文化集中体现组织所有者特性的核心和主体是（）。

A：内隐层次

B：中间层次

C：外显层次

D：物质层次

参考答案：A

6：[单选题]归纳、总结出工作分析的必需材料和要素等工作是职务分析的( )的内容。

A：准备阶段

B：调查阶段

D：总结和完成阶段

参考答案：C

7：[单选题]我国劳动法规定的劳动年龄为( )

A：14周岁

B：16周岁

C：18周岁

D：20周岁

参考答案：B

8：[单选题]目标管理是提高工作生活质量的精神手段之一，它的提出者是（）。A：库克

B：勒温

C：泰勒

D：德鲁克

参考答案：D

9：[单选题]学习型企业的内部组织结构往往倾向于（）的结构

A：高耸型

B：扁平型

C：视具体企业而定

D：金字塔型

参考答案：B

10：[单选题]主张集体奖，而不主张个人奖。这是（）假设的思想？

A：“社会人”

B：“经济人”

C：“自我实现的人”

D：“复杂人”

参考答案：A

1：[单选题]生产工人参与计划制定，自行决定生产目标、作业程序、操作方法、检验衡量工作质量和数量，并进行经济核算。这种做法属于（）。

A：横向扩大化

B：职务轮换

C：工作丰富化

D：工作满负荷

参考答案：C

2：[单选题]（）是归纳专家对影响组织发展的某一问题一致意见的程序化方法。

A：专家意见法

B：回归分析方法

C：劳动定额法

D：转换比率法

参考答案：A

3：[单选题]职务分析的主要收集者不包括（）。

A：职务分析专家

B：岗位在职人员

C：工作任职者的上级主管

D：工作任职者的同事

参考答案：D

4：[单选题]职务分析主要由两部分组成，即职务描述和（）。

A：工作岗位调查

B：工作岗位评价

C：任职说明书

D：工作岗位规范

参考答案：C

5：[单选题]人力资源规划中最困难、同时也是最关键的工作是（）。

A：人力资源需求预测

B：人力资源供给预测

C：核查现有人力资源

D：确定企业发展目标

参考答案：A

6：[单选题]现代人力资源管理以（）为中心。

A：信息

B：资本

C：知识

D：人

参考答案：D

7：[单选题]“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设？（）

A：“经济人”

B：“社会人”

C：“自我实现的人”

D：“复杂人”

参考答案：A

8：[单选题]通过检查人力资源目标的实现程度，提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划工作的哪些活动？( )

A：人员档案资料

B：人力资源预测

C：行动计划

D：控制与评价

参考答案：D

9：[单选题]“金无足赤，人无完人”体现在人员选拔的原则上是( )

A：用人所长原则

B：民主集中原则

C：因事择人原则

D：德才兼备原则

参考答案：A

10：[单选题]招聘工作，不一定要最优秀的人才，而应量才录用，做到人尽其才，用其所长。这遵循的是招聘中的( )原则。

A：择优、全面原则

B：能级原则

C：宁缺勿滥原则

D：全面考核原则

参考答案：B

1：[论述题]

一、名词解释

1、人力资源

2、人力资源管理

3、人力资源规划

4、招聘

5、晕轮效应

6、行为锚定评分法

7、绩效考评

8、首因效应

二、简答题

1、简述专家意见法的特点。

2、简述人力资源规划的制定程序。

3、简述现代人力资源管理与传统人事管理的区别。

三、论述题

试述职务分析的内容。

参考答案：

一、名词解释

1、人力资源：能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力，包括具有智力劳动和体力劳动的能力。

2、人力资源管理

人力资源管理是指对人力资源取得、开发、保持和利用等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调的活动。它是研究并解决组织中人与人关系的调整、人与事的配合，以充分开发人力资源，挖掘人的潜力，调动人的生产劳动积极性，提高工作效率，实现组织目标的理论、方法、工具和技术的总称。

3、人力资源计划

也称人力资源规划，是指组织根据内外环境的发展制定出的有关计划或方案，以保证组

织在适当的时候获得合适数量、质量和种类的人员补充，满足组织和个人的需求。

4、招聘

就是通过各种信息途径，寻找和确定工作候选人，以充足的数量和质量来满足组织的人力资源需求的过程。

5、晕轮效应

是指应聘者在测试过程中表现出来的某一突出的特点容易引起考官的注意，而其他素质的信息被忽视。

6、行为锚定评分法

又称行为期望量法。它是将传统业绩评定表和关键事件相结合形成规范化评价表格的方法。该方法以等级分值量表为工具，配之以关键行为描述或事例，然后分级逐一对人员绩效进行评价。

7、绩效考评

是指对员工担任职务职责的履行程度，以及担任更高一级职务的潜力，进行有组织的、客观的考核和评价的过程。

8、首因效应

是指第一印象在人的认知过程中起着非常重要的作用，它容易造成先入为主的认知偏差。

二、简答题

1、参考答案：又叫德尔菲法，其特点为：不记名投寄征询意见，使参与预测咨询的专家互不通气；统计归纳；沟通反馈意见。具体阐述略。

2、参考答案：（1）调查、收集和整理相关信息；（2）核查组织现有人力资源；（3）预测组织人力资源需求；（4）制定人员供求平衡规划政策；（5）对人力资源规划工作进行控制和评价；（6）评估人力资源规划。

3、简述现代人力资源管理与传统人事管理的区别。

参考答案：对人的价值的认识不同；基本职能不同；管理的模式不同；二者在企业中的角色不同。具体阐述略。

三、论述题

试述职务分析的内容。

职业分析包括职务描述和任职说明。二者合称为“职务说明书”。职务描述，是指与工作有关的内容，它确定工作的具体特征；任职说明，主要指明任职者要成功完成此项工作所需具备的资格标准，它主要提出工作对任职人员的各种要求。

（1）职务描述的具体内容：

①该职位的基本信息

包括职位名称、职务等级、直接上级职位、直接下级职位

②职务概要

用一句话说明该职位工作的最终目的，20字以内。

③工作职责与任务

是该职位有义务完成的工作内容。主要从两方面入手：一是通过行为分析，描述这一职位做什么，是一种实质性界定；二是通过任务分析，确定组织设立这一职位的原因及具体要求，是一种规范性阶段。

④权限关系，所监督的部下的职务和人员。

⑤工作关系，说明此工作与哪些职位发生联系。

⑥工作环境：工作地点、光线、卫生、危险性等等。

⑦机器、设备及工具。

⑧聘用条件，主要描述工作人员在正式组织中的有关工作安置等情况。

（2）任职说明书：

①一般要求；②体力要求；③心理要求；④技能水平；⑤工作经验

1：[论述题]

一、名词解释

1、职业流动

2、学习型组织

3、职位

4、关键事件扩展法

5、职务轮换

6、公文处理

7、职业生涯管理

二、简答题

1、简述职务分析中访谈法的优点

2、简述职务分析中访谈法的缺点。

3、简述绩效考评的作用。

4、简述外部聘请培训师的优点。

5、简述外部聘请培训师的缺点。

三、论述题

1、试述工作丰富化。

2、请归纳霍兰德的“六角型”理论的基本观点，挑选你认为与你个性类型最接近的个性-职业类型说明其特征。

参考答案：

一、名词解释

1、职业流动

是指由职业的多样性和差异性引起的职业转换，是劳动者放弃原有职业岗位而获取另一种职业岗位的劳动角色的变换过程。

2、学习型组织

是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的扁平化的、符合人性的、能持续发展的组织。

3、职位

指一定时期内，组织要求个体承担一项或多项相互现象的职责集合。职位与个人是一一匹配的，二者的数量相等。一个职位对应一项职责或多项职责。

4、关键事件扩展法

又称为典型事例法，是对具有代表性的工作者的工作行为进行描述的方法。它是由职务专家向一些对某职务各方面情况比较了解的人员进行调查，要求他们描述该职务半年到一年内能观察到并能反映其绩效好坏的一系列事件（典型事例）来获得工作信息，从而达到分析目的的方法。

5、职务轮换

是职务的横向交换，使各级主管人员在不同部门的不同主管位置或非主管位置上轮流工作，以使其全面了解整个组织的不同工作内容，得到各种不同的经验，为其今后在较高层次上任职打好基础。

6、公文处理

又叫公文训练或篮中练习，该测验模拟一种假设环境，然后提供给受测者的信息如函电、报告、声明、请示及有关材料等文件，将这些材料放在公文筐里。要求应聘者以管理者的身份，模拟真实生活中的情景和想法，在规定的条件下在限定时间（通常为2～3小时）内对各类公文进行现场处理，并且还要通过文字或口头的方式报告他们处理的原则与理由。文件筐的测评要素：计划、授权、组织、预测、决策和沟通等能力。

7、职业生涯管理

是指组织和员工个人对职业生涯进行设计、规划、执行、评估和反馈的一个综合性的过程。它包含员工的职业生涯自我管理和组织协调员工规划其职业生涯两个方面的管理。

二、简答题

1、参考答案：

优点：（1）实施简单，收集信息快，应用广泛；（2）可发现一些难以了解的工作活动和行为；（3）有助于发现被忽视的问题。阐述略。

2、参考答案：缺点：（1）收集信息可能失真；（2）分析结果易受分析人员主观判断所影响。

3、参考答案：作用：（1）有助于提高企业的生产率和竞争力；（2）为员工的薪酬管理提供依据；（3）为员工的职务调整提供依据；（4）为培训工作提供方向；（5）有助于更好地进行自我管理；（6）通过绩效评估，反映员工的贡献程度。

4、参考答案：优点：选择余地大；可带来许多全新的理念；提高培训档次；容易酿造气氛，促进培训效果。

5、参考答案：缺点：对培训师缺乏了解，加大了投资风险；可能导致传授的内容缺乏可操作性；聘请成本较高。

三、论述题

1、试述工作丰富化。

参考答案：工作丰富化是指在工作内容和责任层次上的基本改变，并使得员工对计划、组织、控制及个体评价承担更多的责任，试图把一种更高的挑战性和成就感体现在工作中。它是一种纵向的扩大工作范围，即向工作的深度进军的工作设计方法。

工作丰富化的核心内容：与用户建立联系；自行安排工作进度；做整个产品的主人；直接反馈结构。

工作内容丰富化的方法：（1）在决定工作方法、工作秩序和苏丹等方面给员工以更大的自由，或是让他们自行决定接受或拒绝某些资料或材料；（2）鼓励下属参与管理，并鼓励员工之间的相互交往；（3）使员工对自己的工作有个人的责任感；（4）采取措施以确保员工能看到自己的工作对组织或部门所做的贡献；（5）把工作完成情况反馈给员工，而且最好是在他们的基层主管得到这种反馈之前；（6）在分析和改造工作环境的物质条件方面，让员工也提出意见。

工作丰富化的优缺点：优点：可起到很大的激励作用；有助于提高工作效率；降低离职率。缺点：培训成本和其他相关费用会增加。

2、请归纳霍兰德的“六角型”理论的基本观点，挑选你认为与你个性类型最接近的个性-职业类型说明其特征。

参考答案：霍兰德认为，个人的人格与工作环境之间的适配和对应，是职业满意度、职业稳定性与职业成就的基础。大多数人可分为以下六种人格类型：现实型、传统型、企业型、研究型、艺术型和社会型。结合自身阐述略。

在长期的职业生涯中，“六角型”并非一成不变。处在不同职业发展阶段的人，应考虑不同的事情。

1：[单选题]

在使用绩效考评的关键事件法时，（）。

A：考评者记录并观察员工工作中的关键事件

B：关键事件只能作为衡量员工的辅助资料

C：考评者无需考虑行为的情景

D：考评者要对人不对事

参考答案：A

2：[单选题]

培训要求信息收集的（）是一种最原始、最基本的工具之一，其优点在于培训者与培训对象亲自接触，对他们的工作有直接的了解。

A：问卷法

B：观察法

C：访问法

D：记录法

参考答案：B

3：[单选题]

（）是了解受训人员受训效果的最直接、最公正的信息渠道。

A：生产管理人员

B：计划管理人员

C：培训管理人员

D：岗位管理人员

参考答案：C

4：[单选题]

在标准化离职作业程序中，（）是最为重要的一环。

A：业务交接

B：离职面谈

C：监督交接

D：离职生效

参考答案：B

5：[单选题]

在人员短缺时，通常首先应当考虑采用（）的方法，实现人力供给与需求的合理配置。

A：内部调剂

B：外部补充

C：招聘

D：借调

参考答案：A

6：[单选题]

（）是招聘过程中最关键的一步，也是技术性最强的一步，难度也最大。

A：人员选拔

B：人员录用

C：招聘准备

D：招聘评估

参考答案：A

7：[单选题]

以下属于考官面试目标的是（）。

A：创新一个融洽的会谈气氛

B：展现自己的专业知识和工作风范

C：使应聘者更清楚地了解单位和招聘岗位的信息

D：了解应聘者的专业知识、岗位技能和非智力因素

参考答案：D

8：[单选题]

在下几种方法中，不属于工作分析基本方法的是（）。A：心理测验法

B：工作实践法

C：典型事例法

D：调查问卷法

参考答案：A

9：[单选题]

在人员选拔中，体格检查程序放在最后的原因是（）。A：该程序不重要

B：符合应聘者的意愿

C：有利于提高体检的准确性

D：节约费用

参考答案：D

10：[单选题]

（）理论是美国心理学家马斯洛提出的。

A：需求层次理论

B：双因素理论

C：期望理论

D：激励强化理论

参考答案：A

1：[论述题]

一、简答题

1、简述内部招聘的优点。

2、简述内部招聘的缺点。

3、简述人本管理的基本内容。

4、影响职业生涯的因素有哪些？

5、职业锚有哪些类型？

6、简述股权激励对公司的好处。

7、简述股权激励对员工的好处。

8、简述股权激励对企业经营者的好处。

9、简述股权激励对股东的好处。

10、简述股权激励对国家的好处

二、论述题

论述学习型组织的含义、特征及主要内容，并结合现阶段实际分析建立学习型组织的必要性。

参考答案：

一、简答题

1、简述内部招聘的优点。

参考答案：有利于鼓舞士气，调动员工积极性；可保证选聘工作的正确性；有利于使被聘者迅速展开工作。

2、简述内部招聘的缺点。

参考答案：引起同事的不满；容易造成“近亲繁殖”；所招聘人员可能只是组织中最合适的人，却并非一定是最适合职位的人。

3、简述人本管理的基本内容。

经营全人，领导员工；企业文化管理；激情管理。具体阐述略。

4、影响职业生涯的因素有哪些？

个人因素：职业性向、职业锚；环境因素：组织环境；企业内其他管理系统的配合。具体阐述略。

5、职业锚有哪些类型？

技术或功能型；管理型；创造型；自主与独立型；安全型。

6、简述股权激励对公司的好处。

首先，可以避免公司人才流失，为公司吸引更多的优秀人才。其次，能减轻公司日常支付现金压力，有利于公司的财务运作。再次，可以减轻税务负担。最后，有利于公司进行人事调整。

7、简述股权激励对员工的好处。

首先，为员工提供保障。其次，可以增加员工收入，减少纳税。再次，可以增加员工参与意识，参与公司的经营。员工持股计划可以简单、通俗地归纳成四金：金色的握手；金手铐；金饭碗；金色的期望。总之，可以使全体员工都看到企业前进的方向，共同努力，成功之后再分享成果。

8、简述股权激励对企业经营者的好处。

首先，实行员工持股计划，让经理层持有较大的股份，既有利于实现产权多元化，又有利于调动企业骨干的积极性。其次，期权计划可以鼓励管理者承担必要的风险，使管理者能够获得高风险运作带来的较高收益，而不必只选择低风险项目以维持现有的声誉。再次，股票期权可以矫正经营者的短视心理，部分地解决了“59岁现象”，使经营者制定符合公司长

期利益的决策。

9、简述股权激励对股东的好处。

首先，股东可以通过员工持股收回自己的投资。其次，可以推动分红分享公司的利润。

10、简述股权激励对国家的好处

首先，理论上可行。其次，通过减持可以对员工产生一种动力，扩大了公众对社会资本的占有，缩小社会贫富差别。

二、论述题

二、论述题

论述学习型组织的含义、特征及主要内容，并结合现阶段实际分析建立学习型组织的必要性。

学习型组织是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的扁平化的、符合人性的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力，具有高于个人绩效总和的综合绩效。

学习型组织的特征：（1）组织拥有一个共同的愿景；（2）组织由多个创造性团队组成；（3）善于不断学习；（4）扁平式结构；（5）自主管理。

学习型组织的五种技能：（1）自我超越；（2）改善心智模式；（3）建立共同愿景；（4）团队学习；（5）系统思考。具体阐述略。

结合实际略。

人力资源开发试题及答案

《人力资源开发与管理》试题及答案 一、填空题。 1、优化的人力资源配置具有适应性、动态性、竞争性与（效能型）四大特征。 2、合理使用人力资源必须遵循量才适用、（知人善用）、适才录用、发展使用 3、宋代政治家（欧阳修）指出:“任人之道，要在不疑。宁可坚于择人，不可轻任而不 信”。 4、在新中国成立前夕，（毛泽东）就明确指出：“世间一切事物中，人是第一个可宝贵 的” 5、（人力资本），就是体现在劳动者身上的，以劳动者的知识与技能表现出来的资本。 6、人力资源开发的具体目标主要是（发掘人的潜能），提高人的使用价值，增强人的主 体性。 7、常用于招聘高级管理人员的一种最复杂的面试方法是（论文答辩） 8、员工职务调配的原则是：因事设人原则；用人所长原则；（优化组合原则）；保证重 点，兼顾一般原则。 9、员工培训的特征有广泛性、层次性、协调性、实用性、（长期性和速成性）、实践性。 10、进行培训需求分析，主要考虑从一下三个方面进行，即组织的需求分析、工作的需 求分析和人的需求分析。 二、判断题 1、现实的人力资源数量亦称经济活动人口，其中包括求业人口。（对） 2、互补增值原理是人力资源开发与管理中最重要的原理（错） 3、运用德尔菲技术时专家应当进行充分讨论。（错） 4、人力资源的教育投资成本乃是该资源被用于其他经济活动中所能创造的最大价值 （错） 5、人力资源市场配置的内在机制是有价值机制、竞争机制和供求机制组成的有机的整 体。（对） 6、情景模拟与其他测试方法相比，可以节省企业培训费用，对被试者进行一次实际锻 炼（对） 7、定编应以组织的工作分析为基础来确定，定员以定编为基础，在定编的基础上确定。 （对） 8、无领导小组讨论不能受测人进行集体测试（错） 三、单项选择题 1、人力资源管理是实现人力资源开发战略的（D） A．起始环节 B.中间环节 C.最终环节 D.关键环节 2、（B）原理，是指在人力资源开发与管理中，管理者应利用各种激励手段，激活组织成员的进取心，激发组织成员的创新精神，调动组织成员的工作积极性，充分施展自己的才华，为实现组织的目标服务。 A.反馈控制 B.激励强化 C.能级对应 D.竞争协作 3、人力资源规划制定的程序依次是（A） A.收集信息，预测供求，制定规划，规划的贯彻执行 B. 制定规划，预测供求，规划的贯彻执行，收集信息 C．预测供求，制定规划，收集信息，规划的贯彻执行 D．预测供求，.收集信息，制定规划，规划的贯彻执行 4、当人力资源供给大于需求时，则可采取的调节方法和措施是（C） A.扩大企业规模 B.进行人员招聘 C.永久性地裁减或辞退职工 D.延长工作时间

(9076)《人力资源开发与管理》网上作业题及答案

（9076）《人力资源开发与管理》网上作 业题及答案 1：第一次作业 2：第二次作业 3：第三次作业 4：第四次作业 5：第五次作业 6：第六次作业 1：[论述题] 一、简答题 1、简述内部招聘的优点。 2、简述内部招聘的缺点。 3、简述人本管理的基本内容。 4、影响职业生涯的因素有哪些？ 5、职业锚有哪些类型？ 6、简述股权激励对公司的好处。 7、简述股权激励对员工的好处。 8、简述股权激励对企业经营者的好处。 9、简述股权激励对股东的好处。 10、简述股权激励对国家的好处 二、论述题 论述学习型组织的含义、特征及主要内容，并结合现阶段实际分析建立学习型组织的必要性。 参考答案： 一、简答题 1、简述内部招聘的优点。 参考答案：有利于鼓舞士气，调动员工积极性；可保证选聘工作的正确性；有利于使被聘者迅速展开工作。 2、简述内部招聘的缺点。 参考答案：引起同事的不满；容易造成“近亲繁殖”；所招聘人员可能只是组织中最合适的人，却并非一定是最适合职位的人。 3、简述人本管理的基本内容。 经营全人，领导员工；企业文化管理；激情管理。具体阐述略。 4、影响职业生涯的因素有哪些？ 个人因素：职业性向、职业锚；环境因素：组织环境；企业内其他管理系统的配合。具体阐述略。 5、职业锚有哪些类型？

技术或功能型；管理型；创造型；自主与独立型；安全型。 6、简述股权激励对公司的好处。 首先，可以避免公司人才流失，为公司吸引更多的优秀人才。其次，能减轻公司日常支付现金压力，有利于公司的财务运作。再次，可以减轻税务负担。最后，有利于公司进行人事调整。 7、简述股权激励对员工的好处。 首先，为员工提供保障。其次，可以增加员工收入，减少纳税。再次，可以增加员工参与意识，参与公司的经营。员工持股计划可以简单、通俗地归纳成四金：金色的握手；金手铐；金饭碗；金色的期望。总之，可以使全体员工都看到企业前进的方向，共同努力，成功之后再分享成果。 8、简述股权激励对企业经营者的好处。 首先，实行员工持股计划，让经理层持有较大的股份，既有利于实现产权多元化，又有利于调动企业骨干的积极性。其次，期权计划可以鼓励管理者承担必要的风险，使管理者能够获得高风险运作带来的较高收益，而不必只选择低风险项目以维持现有的声誉。再次，股票期权可以矫正经营者的短视心理，部分地解决了“59岁现象”，使经营者制定符合公司长期利益的决策。 9、简述股权激励对股东的好处。 首先，股东可以通过员工持股收回自己的投资。其次，可以推动分红分享公司的利润。 10、简述股权激励对国家的好处 首先，理论上可行。其次，通过减持可以对员工产生一种动力，扩大了公众对社会资本的占有，缩小社会贫富差别。 二、论述题 二、论述题 论述学习型组织的含义、特征及主要内容，并结合现阶段实际分析建立学习型组织的必要性。 学习型组织是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的扁平化的、符合人性的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力，具有高于个人绩效总和的综合绩效。 学习型组织的特征：（1）组织拥有一个共同的愿景；（2）组织由多个创造性团队组成；（3）善于不断学习；（4）扁平式结构；（5）自主管理。 学习型组织的五种技能：（1）自我超越；（2）改善心智模式；（3）建立共同愿景；（4）团队学习；（5）系统思考。具体阐述略。 结合实际略。 1：[单选题] 在使用绩效考评的关键事件法时，（）。 A：考评者记录并观察员工工作中的关键事件 B：关键事件只能作为衡量员工的辅助资料 C：考评者无需考虑行为的情景

人力资源开发与管理习题及答案

人力资源开发与管理习题 及答案 The document was prepared on January 2, 2021

人力资源开发与管理习题及档案 一、简答题 1、简述人力资源的特点。 答： (1)能动性：自我强化，选择职业，积极劳动。 (2)两重性：人力资源既是投资的结果同时又能创造财富。 (3)时效性：人力资源存在于人的生命当中是一种具有生命的资源。 (4)再生性：人们可以通过不断的学习更新知识，提高技能实现自我补偿，自我更新，自我丰富持续地开发。 (5)社会性：每一个个体会受到他所在的社会环境和文化的影响。 2、“骏马能历险，力田不如牛，坚车能载重，渡河不如舟。”这些诗句对我们的选才用才工作有何启示 答： “金无足赤，人无完人”。人各有优缺点、长短处。我们选才用才要坚持用人之长原则，主要看人的长处和优点，看他的资格条件是否符合空缺岗位的资格要求，注重人的现有能力的有效利用和潜在能力的发掘。

3、试述内部提升的含义及其优缺点。 答： 内部提升：是组织成员能力增强并得到充分证实后，按照一定的标准、程序，被委以更高职务。几乎所有的组织都注重从内部选聘人员. 内部提升优点：被选聘人员能迅速开展工作；保证被选聘人员的素质和能力；有利于鼓舞士气，调动组织成员积极性；有利于吸引外部人才；内部提升手续简便，成本低. 内部提升缺点：造成“近亲繁殖”现象；因操作不公或心理原因造成内部矛盾；人员选择的有限性。 4、人员招聘有哪些渠道比较各种招聘渠道的特点。 答： （一）内部招聘 1、布告法：在本单位的告示板、宣传栏或其他引人注目的地方，张贴职位空缺和工作招标告示，吸引现有人员投标。 2、推荐法：可用于内部招聘，也可用于外部招聘，是由本企业职工根据企业的需要推荐其熟悉的、可以胜任某项工作的人员供人事部门考核。 3、档案法：许多企业的人事部门，都备有管理人员及工程技术人员甚至普通职工

(9076)《人力资源开发与管理》网上作业题及答案

生产工人参与计划制定，自行决定生产目标、作业程序、操作方法、检验衡量工作质量和数量，并进行经济核算。这种做法属于（）。 A：横向扩大化 B：职务轮换 C：工作丰富化 D：工作满负荷 参考答案：C 2：[判断题]人力资源供求达到供需平衡是人力资源规划活动的落脚点和归宿，人力资源供需预测是为这一活动服务的。（） 参考答案：正确 3：[判断题]职务分析的结果是岗位说明书。（） 参考答案：错误 4：[单选题]将“职务描述书”和“任职说明书”与实际工作对比等工作是职务分析的哪个阶段的内容？( ) A：准备阶段 B：调查阶段 C：分析阶段 D：总结和完成阶段 参考答案：D 5：[单选题]组织文化集中体现组织所有者特性的核心和主体是（）。 A：内隐层次 B：中间层次 C：外显层次 D：物质层次 参考答案：A 6：[单选题]归纳、总结出工作分析的必需材料和要素等工作是职务分析的( )的内容。 A：准备阶段 B：调查阶段

D：总结和完成阶段 参考答案：C 7：[单选题]我国劳动法规定的劳动年龄为( ) A：14周岁 B：16周岁 C：18周岁 D：20周岁 参考答案：B 8：[单选题]目标管理是提高工作生活质量的精神手段之一，它的提出者是（）。A：库克 B：勒温 C：泰勒 D：德鲁克 参考答案：D 9：[单选题]学习型企业的内部组织结构往往倾向于（）的结构 A：高耸型 B：扁平型 C：视具体企业而定 D：金字塔型 参考答案：B 10：[单选题]主张集体奖，而不主张个人奖。这是（）假设的思想？ A：“社会人” B：“经济人” C：“自我实现的人” D：“复杂人”

参考答案：A 1：[单选题]生产工人参与计划制定，自行决定生产目标、作业程序、操作方法、检验衡量工作质量和数量，并进行经济核算。这种做法属于（）。 A：横向扩大化 B：职务轮换 C：工作丰富化 D：工作满负荷 参考答案：C 2：[单选题]（）是归纳专家对影响组织发展的某一问题一致意见的程序化方法。 A：专家意见法 B：回归分析方法 C：劳动定额法 D：转换比率法 参考答案：A 3：[单选题]职务分析的主要收集者不包括（）。 A：职务分析专家 B：岗位在职人员 C：工作任职者的上级主管 D：工作任职者的同事 参考答案：D 4：[单选题]职务分析主要由两部分组成，即职务描述和（）。 A：工作岗位调查 B：工作岗位评价 C：任职说明书 D：工作岗位规范 参考答案：C 5：[单选题]人力资源规划中最困难、同时也是最关键的工作是（）。 A：人力资源需求预测

《人力资源开发与管理》作业答案

单项选择题 1、企业在设计员工薪酬时要考虑的企业外部因素是( C ) A.员工的个体差异 B.企业的经济实力 C.劳动力市场的状况 D.企业的发展阶段 2、从财务、客户、内部流程及学习与成长四个不同角度衡量企业的业绩的绩效管理技术是（ B ） A.360度绩效考核 B.平衡计分卡 C.关键绩效指标 D.目标管理 3、人力资源规划是人力资源管理所有活动的（ D ） A.灵魂和核心 B.目标和宗旨 C.控制和保障 D.基础和起点 4、人力资源管理任务中，（ A ）是核心 用才 育才 识才 选才 5、人的主体是人作为活动主体在客体作用过程中所表现出来的（ B ）、自主性与自为性 A.无限性 B.能动性 C.投资性 D.时效性 6、简单排序法的缺点是（ C ） A.操作复杂 B.误差不可避免 C.标准单一，考核结果偏差较大，不同部门或岗位难以进行比较 D.过程漫长 7、下列四个选项中，哪一个属于不脱产培训( D ) A.岗前培训 B.非在职培训 C.短期培训班 D.在职培训 8、现代人力资源管理以（ D ）为中心 A.信息 B.资本 C.知识 D.人 9、通过检查人力资源目标的实现程度，提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划工作的哪些活动？( D )

A.人员档案资料 B.人力资源预测 C.行动计划 D.控制与评价 10、“金无足赤，人无完人”体现在人员选拔的原则上是( A ) A.用人所长原则 B.民主集中原则 C.因事择人原则 D.德才兼备原则 11、组织实施内部招募的一种重要手段是发布（ B ） A.绩效管理 B.职位公告 C.招聘广告 D.人力资源规划 12、描述某职务的特征及工作范围是职务说明的哪项主要内容?( D ) 职务概要 工作条件及环境 机器、设备及工具 责任范围及工作要求 13、在人力资源需求预测中，属于定性分析方法的是（ B ） A.趋势预测法 B.德尔菲法 C.多元回归预测法 D.工作负荷法 14、根据霍兰德人业互择理论，具有分析性、批判性、好奇心、理想的、内向的、有推理能力的人格类型为( B ) A.企业型 B.研究型 C.社会型 D.艺术型 15、在工作分析的访谈法中访谈的核心是（ D ） A.工作设置目的 B.工作内容 C.任职者所负的责任 D.工作性质和范围 多项选择题 16、关于销售人员的薪酬设计的说法，正确的是（ BCD ） A.如果需要将一位经验丰富的销售人员派往一个全新地区拓展市场时，最好采用纯佣金的 薪酬模式 B.在产品专业技术含量高、市场狭窄且销售周期长的情况下，适合对销售人员采用高固定 薪酬加提成或奖金的薪酬模式 C.产品非常成熟，销售更多地是依靠公司和产品品牌而不是销售人员个人的努力时，适合 采用高固定薪酬加提成或奖金的薪酬模式 D.产品在市场上处于销售增长期时，低固定薪酬加高提成的薪酬模式对销售人员更有激励

人力资源开发与管理练习题及答案

人力资源开发与管理练习题及答案 一、单选题 1、人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的限制，这是指人力资源的（C） A不可剥夺性的特征B时代性特征C时效性特征D再生性特征 2、人力资源管理的实质就是（C） A对组织的管理B对环境的管理 C对人的管理D对物的管理 3、劳动者有目的地确定活动的方向，创造性地选择自己的行为，这是指人力资源的（B） A生物性特点B能动性特点 C再生性特点D增值性特点 4、人力资源的培训和开发为重点，给员工更多的自主权，丰富的工作内容，终身雇佣， 培训和长期薪酬等的人力资源管理，称为（C） A产业（工业）模式B投资模式C投资模式D高灵活性模式 5、现代工作分析思想起源于（B） A德国B美国C中国D日本 6、人力资源管理的投资模式主要关注的是（A） A功工关系的协调B公平的就业机会 C员工的参与D高度灵活的方式 7、提高员工知识、技能以及能力等各方面的资质，实现人力资源保值增值的过程，是指 人力资源管理的（D） A获取功能B整合功能C保持功能D开发功能 8、工作分析过程的核心部分是（C） A准备阶段B收集信息阶段C分析阶段D运用阶段 9、在招聘过程中，应聘者直接接触的是（B） A企业B企业的招聘人员C企业的管理者D员工 10、在面试过程中，给申请者提出一种假定情况，请他们做出相应的回答，这是在进行 （C） A非结构化面试B压力面试C情境面试D行为描述面试 11泰勒等倡导和科学管理运动和时间动作研究的基础上，美中企业于第一次世界大战期间开始实行（B） A泰勒制B工作分析制度C福利制度D薪酬体系 12、资源的保持功能主要体现在人力资源管理工作中的（D） A人力资源规划B工作分析、招聘 C培训、工作指导D薪酬、考核制度 13、管理评价中心最大的特点是注重（C） A纸笔测试B面试C情景模拟D心理测量 14.人力资源的获取功能主要体现在人力资源管理工作中的（B ） A人力资源规划B工作分析、招聘录用 C工作设计D薪酬、考核制度 15.20世纪20年代组织中人事部门的出现，诞生了第一种人力资源管理模式，即（A ）

人力资源开发与管理习题及答案

人力资源开发与管理习题及答案 一、单选题（共70题，每题1分，共70分） 1、培训者边干边教，而受训者边干边学，较少耽误正常工作的员工培训与开发方法是O A、观察法 B、讲授法 C、角色扮演法 D、在职培训法 正确答案：D 2、奖金能比较灵活、准确地反映员工劳动和劳动成果的实际变化，组织可概据实际需要，建立形式多样的奖金制度，这体现了奖金的（）A、风险性 B、及时性 C、荣誉性 D、灵活性 正确答案：D 3、员工培训开发过程中主要是事务性的工作的阶段是 A、培训讲师选择 B、培训筹备组织 C、培训内容设计 D、培训地点选择 正确答案：B 4、O指企业未来的人力需求，是由企业各部门用人需求总和、未来投资和经营方案所决定的。 A、人力资源规划 B、招聘策略 C、工作分析 D、招聘需求 正确答案：D 5、以下不属于按测验功能的不同对心理测验的分类的是O A、成就测验 B、特殊能力测验

C、智力测验 D、投射测验 正确答案：D 6、工作分析的流程如下：①确定参与人员；②明确工作分析的目的；③选择分析样本；④编写职务说明书；⑤收集并分析工作信息；⑥审查收集到的工作信息；⑦运用、反馈及修改。以下属于工作分析流程的正确排序的是O A、①②③④⑤⑥⑦ B、②①③⑤⑥④⑦ C、②①③④⑤⑥⑦ D、①②③⑤⑥④⑦ 正确答案：B 7、综合激励模型是O在《组织行为学》中综合了当代激励理论提出的。A、弗洛姆 B、阿德佛 C、马斯洛 D、罗宾斯 正确答案：D 8、人力资源不同于其他资源，它在一切经济活动中总是处于主导地位，这体现了人力资源的O A、无形性 B、社会性 C、能动性 D、内涵性 正确答案：B 9、职务评价要以必要的精确性、具体的金额来表示每一职务对本组织的() A、社会价值 B、经济价值 C、相对价值 D、绝对价值 正确答案：C 10、组织内与沟通有关的各要素之间的相互联系和作用及其功能是O A、沟通的艺术 B、沟通的机制

西南大学21春[9076]《人力资源开发与管理》作业答案

9076 20211 单项选择题 1、通常对组织战略环境、需要完成的各种工作任务以及员工的基本情况等进行 分析来制订培训计划的过程被称为（） 1.培训效果评估 2.培训管理 3.培训准备度分析 4.培训需求评估 2、校园招聘亦称上门招聘，即由企业单位的招聘人员通过到学校招聘、参加毕 业生交流会等形式( )招募人员 1. B. 直接 2.间接 3.大规模 4.快速 3、在很多企业中，一些管理者会将员工在工作中表现出来的有效或无效的具体行为事例记录下来，从而作为对员工的绩效进行评价的依据，这种方法被称为 （） 1.配对比较法 2.强制分布法 3.行为锚定评价法 4.关键事件法 4、绩效管理的最终目的是（） 1.实施奖惩 2.提升绩效 3.薪酬决策 4.决定晋升 5、人力资源内部供给预测的方法不包括( ) 1.人员更替法 2.马尔可夫分析法 3.回归分析法 4.技能清单法 6、能够综合运用多种甄选方法来对求职者或者任职者的管理潜力进行评价的是 （）

1.认知能力测试 2.成就测试 3.工作样本测试 4.评价中心 7、员工的基本医疗保险费由单位和个人共同负担，用人单位和职工个人按工资 收入的一定比例共同缴纳，其中个人缴纳额为其工资收入的（） 1. D. 3%左右 2.4%左右 3.1%左右 4.2%左右 8、福利是一种（），它往往不以货币形式直接支付员工，而是以 更多的服务或实物的形式支付给员工 1.补充性报酬 2.计划性报酬 3.激励性报酬 4.必要性报酬 9、好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设？（） 1.“经济人”假设 2.“自我实现的人”假设 3.“社会人”假设 4.“复杂人”假设 10、“分析职业生涯选择的合理性”属于职业生涯管理的责任主体中 （）的责任 1.学校 2.员工 3.部门经理 4.组织 11、现代人力资源管理的基本职能（） 1.保持、奖惩、调动、评价 2.录用、保持、发展、考评、调整 3.计划、组织、监督、激励、协调、控制 4.录用、保持、提高、晋升 12、我们可以运用职位描述信息来发现职位上的任职者需要承担的一些工作职责及其相关工作活动，然后运用这种信息来确定职位在组织内部的相对价值。 这种情况说明了（）之间的关系 1. F. 职位分析与绩效考核

《 人力资源开发与管理》习题及参考答案

《人力资源开发与管理》习题及参考答案 第一章人力资源概述 一、单项选择题 [填空题] _________________________________ 1.资源利用者通过把有价物质投入生产过程，可以获得更大的价值，指的是资源（） [单选题] * A.价值还原性 B.价值增值性(正确答案) C.价值递减性 D.价值等值性 2.人力资源的形式与作用效率要受其生命周期的限制,说明人力资源具有（） [单选题] * A.时效性(正确答案) B.能动性 C.可塑造性 D.综合性 3.员工综合素质的核心内容是（） [单选题] * A.知识水平 B.身体素质 C.专业技能 D.职业道德(正确答案) 4.贯穿于人力资源的形成之中，贯穿于人的一生的是（） [单选题] *

A.人力资源配置 B.人力资源投资(正确答案) C.人力资源培训 D.人力资源保护 二、多项选择题 [填空题] _________________________________ 1.随着社会发展和科学技术的进步，资源的范围也在不断拓宽和发展，逐步被纳入资源范围的有（） * A.资金 B.时间(正确答案) C.机器设备 D.信息(正确答案) E.土地 2.同企业拥有的其他资源相比，人力资源的特殊性有（） * A.时效性(正确答案) B.能动性(正确答案) C.可塑造性(正确答案) D.约束性(正确答案) E.组合性(正确答案) 3.衡量企业人力资源素质状况的标准包括（） * A.工作经验 B.职业道德(正确答案) C.专业技能(正确答案) D.身体素质(正确答案)

E.知识水平(正确答案) 4.企业人力资源投资的内容包括（） * A.员工招聘投资(正确答案) B.员工培训投资(正确答案) C.员工配置投资(正确答案) D.员工福利及保障投资(正确答案) E.人力资源信息系统投资(正确答案) 三、填空题 [填空题] _________________________________ 1.人力资源是存在于人体内的____，用以反映人们拥有的劳动能力。 [单选题] * 经济资源(正确答案) 2.企业人力资源的直接主体是____。 [单选题] * 企业员工(正确答案) 3.企业现实人力资源可分为____和其他员工两部分。 [单选题] * 固定员工(正确答案) 4.企业的人力资源一般呈___形分布，即素质越高，人才数量越少。 [单选题] * 金字塔(正确答案) 5.人力资源投资是一项____形成和提高的最重要的投资。 [单选题] * 生产力(正确答案) 6.人力资源投资的内容包括____，员工培训投资，____，员工福利及保障投资和人力资源信息系统投资。 [单选题] * 员工招聘投资；员工配置(正确答案)

西南大学人力资源与管理大作业

西南大学人力资源与管理大作业 西南大学网络与继续教育学院课程题卷类别：网教专业：会计学、工商管理、金融学 2021年6月课程名称【编号】：人力资源开发与管理【9076】 A卷大作业满分：100分（一）简答题（本大题共2小题，每题18分，共36分） 1、简述人力资源培训的含义、原则及形式。人力资源培训就是组织对其新员工或现有员工传授其完成本职工作所需的基本知识技能，改变员工价值观，形成与组织目标、文化相一致的工作态度和行为的活动过程。人力资源培训的原则：（1）与企业战略目标密切联系的战略性原则；（2）理论联系实际、学用一致的实用性原则；（3）统筹安排、合理规划的系统性原则；（4）专业知识技能培训与组织文化教育兼顾的教育性原则；（5）严格考核和择优奖励的激励性原则；（6）遵守成人学校规律和个性特征的因材施教原则。人力资源培训的形式：（1）在职培训和脱产培训；（2）正规学校与各类短训班以及自学等形式；（3）学历教育与非学历教育；（4）高级、中级和初级培训。 2、简述绩效考评的含义、功能、步骤和程序。绩效考评是指按照一定的标准，采用科学的方法，检查和评定企业员工对职务所规定的职责的履行程度，是绩效管理中促进和确认员工的工作成绩，改进员工的工作方式，奖优罚劣，提高工作效率和经营效益的一个关键性环节。绩效考评的功能：（1）绩效考评是员工晋升的重要依据；（2）绩效考评是员工岗位调配的依据；（3）绩效考评是确定合理的劳动报酬的基础；（4）绩效考评是企业制定培训开发计划的主要依据；（5）绩效考评是激励员工的重要手段；（6）绩效考评可以反映企业的效率情况。绩效考评的步骤和程序：（1）制定绩效考评计划；（2）确定绩效考评标准；（3）选择绩效考评方法；（4）实施绩效考评计划；（5）根据数据资料和评定考核结果；（6）绩效考评结果的反馈运用。（二）论述题（本题共24分） 1、论述构建学习型组织的五项修炼，并结合自己的工作实际分析建立学习型组织的必要性。第一项修炼：自我超越（Personal Mastery) “自我超越”的修炼是学习不断理清并加深个人的真正愿望，集中精力，培养耐心，并客观地观察现实。第二项修炼：改善心智模式（Improving Mental Models) \心智模式“是根深蒂固于心中，影响我们如何了解这个世界，以及如何采取行动的许多假设、成见，或甚至图像、印象。我们通

人力资源开发与管理模拟习题+参考答案

人力资源开发与管理模拟习题+参考答案 一、单选题（共70题，每题1分，共70分） 1、将全体员工逐一配对比较，按照逐对比较中被评为较优的总名次数确定等级名次的方法是O A、简单排序法 B、交替排序法 C、分类排序法 D、配对比较排序法 正确答案：D 2、将培训与开发分为基本技能培训、专业知识培训和工作态度培训，这是按照培训的（）不同对培训与开发的分类。 A、内容 B、目的 C、形式 D、对象 正确答案：A 3、一般认为，第一个使用“人力资源”术语的人是（） A^德鲁克 B、科蒙斯 C、巴克 D、皮格尔斯 正确答案：B 4、决定内部公平的首要方法是O A、职务描述 B、工作评价 C、任职资格评价 D、职务评价 正确答案：B 5、工作描述的作用不包括O A、直接作用 B、基础作用 C、开发作用

D、研究作用 正确答案：C 6、认为人力资源管理实践可以通过人力资源管理实践一一以个人为中心的结果一一以组织为中心的结果一一实现成本领先和产品分化，进而创造价值的是（） A、舒尔茨 B、威廉・配第 C、约翰・科蒙斯 D、劳伦斯 正确答案：D 7、招收应届毕业生的主要途径是（） A、职业介绍机构 B、人才市场 C、学校 D、人员举荐 正确答案：C 8、用来定义、辨别和描述一个职位的最重要特征的是工作分析结果的（） A、职务说明书 B、工作描述 C、工作说明书 D、资格说明书 正确答案：C 9、构成薪酬的主系统，用以维持员工最基本的生活需求。 A、间接货币收入 B、基本工资 C、直接货币收入 D、绩效工资 正确答案：C 10、在履行劳动合同的过程中，经双方协商一致，对合同的条款进行修改或补充，具体包括工作内容、工作地点、工资福利等，这是劳动合同的（） A、签订 B、终止 C、变更 D、解除

西南大学19秋[9076] 人力资源开发与管理在线作业答案

9076 20192 单项选择题 1、设置岗位的基本原则是（） 1. D. 因任务设岗 2. E. 因事设岗 3.因关系设岗 4.因人设岗 2、 1-5年的人力资源规划称为（）。 1. A. 长期规划 2.短期规划 3.中期规划 4.组织规划 3、针对业务活动中大量存在、反复出现、摸索出的科学处理办法所制定的作 业处理规定是（）。 1. B. 行为规范 2.技术规范 3.管理制度 4.业务规范 4、现代人力资源的基本职能 1. C. 保持、奖惩、调动、评价 2.录用、保持、发展、考评、调整

3.计划、组织、监督、激励、协调、控制 4.录用、保持、提高、晋升 5、 在使用绩效考评的关键事件法时，（）。 1.考评者记录并观察员工工作中的关键事件 2.关键事件只能作为衡量员工的辅助资料 3.考评者无需考虑行为的情景 4.考评者要对人不对事 6、 （）理论是美国心理学家马斯洛提出的。 <="" span="" style="box-sizing: border-box; margin: 0cm 0cm 0pt; padding: 0px; list-style: none;"> 1.需求层次理论 2.双因素理论 3.期望理论 4.激励强化理论 7、职务分析主要由两部分组成，即职务描述和（）。 1.工作岗位调查 2.工作岗位评价 3.任职说明书 4.工作岗位规范 8、人力资源规划中最困难、同时也是最关键的工作是（）。 1.人力资源需求预测

2.人力资源供给预测 3.核查现有人力资源 4.确定企业发展目标 9、“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设？（） 1.“经济人” 2.“社会人” 3.“自我实现的人” 4.“复杂人” 10、我国劳动法规定的劳动年龄为( ) 1.14周岁 2.16周岁 3.18周岁 4.20周岁 11、学习型企业的内部组织结构往往倾向于（）的结构 1.高耸型 2.扁平型 3.视具体企业而定 4.金字塔型 判断题 12、员工自己做决定的成分越多，绩效管理就越不容易成功。 1. A.√ 2. B.×